年度績(jì)效個(gè)人總結
總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究,做出有指導性結論的書(shū)面材料,它可以有效鍛煉我們的語(yǔ)言組織能力,讓我們一起認真地寫(xiě)一份總結吧。我們該怎么去寫(xiě)總結呢?以下是小編整理的年度績(jì)效個(gè)人總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。
年度績(jì)效個(gè)人總結1
一、工作業(yè)績(jì)
1、2月—4月,風(fēng)電項目,參與完成項目征地、合同管理、建前準備等工作,為項目建設開(kāi)工做好基礎工作;
2、4月—6月,光伏項目,負責具體辦理項目前期手續、溝通協(xié)調、建前準備等工作;
3、6月—12月,輪崗至總部工程管理部,負責合同管理、公文辦理、在建項目質(zhì)量檢查、在建項目建設信息收集、匯總、分析以及領(lǐng)導交辦的其他工作。辦理了20xx年度合同立項、統計、審查、變更、備案工作、各種公文三十余項、檢查報告等材料若干。
二、關(guān)鍵勝任能力
1、專(zhuān)業(yè)能力:工程管理專(zhuān)業(yè)技能較強,具備較好的工程管理經(jīng)驗,能夠順利地完成個(gè)人承擔的崗位工作;
2、溝通協(xié)調能力:善于上下內外溝通,能夠切實(shí)領(lǐng)會(huì )工作意圖,與各部門(mén)(單位)、同事進(jìn)行優(yōu)良的合作;
3、學(xué)習能力:學(xué)習目標明確,善于學(xué)習總結,堅持參加各種業(yè)務(wù)培訓或相關(guān)的`執業(yè)資格考試,并能應用于實(shí)際工作;
4、心理調適能力:有較好的適應能力,樂(lè )觀(guān)開(kāi)朗、積極主動(dòng);
5、調查研究能力:較能實(shí)事求是地發(fā)現問(wèn)題、研究分析問(wèn)題并提出可行建議。
三、工作態(tài)度
工作態(tài)度態(tài)度積極主動(dòng),具有較好的宏觀(guān)意識、團隊合作意識和服務(wù)意識,能夠按領(lǐng)導要求完成工作。責任心強,能夠積極采取措施或行動(dòng)處理工作中遇到的問(wèn)題。較能吃苦,對自己要求嚴格,遵守公司各種規章制度,廉潔自律。
年度績(jì)效個(gè)人總結2
一、思想上
不斷增強思想政治修養。認真學(xué)習和貫徹黨和國家制定的各項路線(xiàn)、方針、政策,保持政治上的清醒和堅定。用理論知識武裝自己的頭腦,指導實(shí)踐,科學(xué)地研究、思考和解決工作中遇到的問(wèn)題,使自己能夠在腳踏實(shí)地追求理想的實(shí)踐中,不斷提高自己。
二、工作上
勤奮敬業(yè),始終堅持艱苦奮斗的作風(fēng),認真遵守單位制定的各項規章制度,在上級醫師的指導下,不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習,積極開(kāi)展診療業(yè)務(wù),三年來(lái)在門(mén)診運用專(zhuān)業(yè)知識正確處理普放與CT患者。全年工作順利圓滿(mǎn),無(wú)差錯事故,受到領(lǐng)導、同事及患者的好評。
三、學(xué)習上
不斷結合自身實(shí)際,積極鉆研業(yè)務(wù)方面的知識。在三年間我順利通過(guò)了執業(yè)醫師資格考試,并完成了放射性工作人員的相關(guān)技術(shù)與輻射防護的相關(guān)培訓與學(xué)習。拿到了臨床工作的相關(guān)資格證件。
在這三年的時(shí)間,通過(guò)努力,我在思想和工作上都有了新的進(jìn)步,同時(shí),我也清醒的認識到,我還存在著(zhù)很大的不足,與其他同事相比還存在著(zhù)很大的差距;比如理論水平還有待提高,業(yè)務(wù)技能還有待加強等等。因此,我在今后的工作中,不但要發(fā)揚自己的優(yōu)點(diǎn),還要客觀(guān)地面對自己的不足之處,進(jìn)一步提高自己的科室業(yè)務(wù)知識,進(jìn)一步加強工作方面的鍛煉,注重鍛煉自己的.應變能力、協(xié)調能力、組織能力以及創(chuàng )造能力,不斷在工作中學(xué)習、進(jìn)取、完善自己這三年來(lái)我學(xué)到了很多,感悟了很多,看到我院的發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實(shí)現自己的奮斗目標,體現自己的人生價(jià)值,和我院一起成長(cháng)。在此我鄭重提出轉正定級申請,懇請領(lǐng)導給我繼續鍛煉自己、實(shí)現理想的機會(huì )。我會(huì )用謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好我的本職工作,為xx創(chuàng )造價(jià)值,同我院一起奔向美好的未來(lái)!
年度績(jì)效個(gè)人總結3
在這一年中,我時(shí)時(shí)處處以一名人民教師的標準嚴格要求自己,以創(chuàng )新教育方針為指導,以教好學(xué)生,讓學(xué)生全面發(fā)展為己任,踏踏實(shí)實(shí),任勞任怨。為使今后更好地開(kāi)展工作,總結經(jīng)驗,吸取教訓,先將本人在這一年來(lái)的思想工作表現總結如下。
一、思想上
一年來(lái),我時(shí)時(shí)處處不忘加強思想政治學(xué)習。嚴格要求自己,處處做同志們的表率,發(fā)揮模范帶頭作用。一年來(lái),我從不因故請假,遲到,曠工。不怕苦,不怕累,總是以百倍的熱情投入到工作之中。
二、工作上
一年來(lái),我服從學(xué)校領(lǐng)導的分配,認真完成學(xué)校交給的各項工作任務(wù)。在教學(xué)中,我虛心向老教師請教,認真鉆研新大綱、吃透教材,積極開(kāi)拓教學(xué)思路,把一些先進(jìn)的教學(xué)理論、科學(xué)的教學(xué)方法及先進(jìn)現代教學(xué)手段靈活運用于課堂教學(xué)中,努力培養學(xué)生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng )新等能力。另外,本人在搞好教學(xué)工作的同時(shí),還很注重教學(xué)經(jīng)驗的積累。發(fā)表教學(xué)論文1篇。
在搞好工作的同時(shí),我還不忘與同志們搞好團結,尊敬領(lǐng)導及同事,真誠的對待每一位同志。
在這一年的工作中,我得到了學(xué)校領(lǐng)導,教師們及學(xué)生們的好評。但是,檢查起來(lái),所存在的缺點(diǎn)毛病也是不少的,還需今后努力改正。主要缺點(diǎn)還有以下幾個(gè)方面:一是理論知識的學(xué)習還是欠缺,還存在有懶惰思想;二是工作雖然很努力,可是個(gè)人能力還有待提高,學(xué)生成績(jì)進(jìn)步不是很快。今后,我一定在校領(lǐng)導及全體同志們的幫助下,加強學(xué)習,提高工作能力,使自己的思想和工作都能更上一個(gè)臺階!
今年3月我懷著(zhù)喜悅的心情走上了工作崗位,成為了一名護理員。身穿潔白的護士服、頭戴燕尾帽,邁著(zhù)輕盈的步子,微笑的走向患者,這是護士長(cháng)教我的第一課。我原本以為“護理”只要對患者耐心,工作認真、吃苦耐勞就夠了,可事實(shí)并非這樣簡(jiǎn)單。這一年來(lái)我成長(cháng)了很多。從科室舉辦的“微笑服務(wù),打造陽(yáng)光團隊”活動(dòng)到醫院的三甲評審結束,從簡(jiǎn)單的臨床護理到危急的心肌梗死病人急救,我深深的明白,要做一名的護士,容易,可要成為一名合格的專(zhuān)科護士,真的不易。
作為一名合格的護士,要具有高度的責任心和良好的職業(yè)道德。要樹(shù)立“一切以病人為中心”的觀(guān)念,尊重、理解、同情和關(guān)心病人,對病人無(wú)論性別、種族、貧富貴賤一律一視同仁。不但要關(guān)心病人的病情,也要加強對病人的心理護理及健康教育。同時(shí),還有必要對病人在社會(huì )適應能力的問(wèn)題上提供幫助,這也是與“現代健康”相適應的。
做一名合格的護士,要具有扎實(shí)的理論基礎和精湛的技術(shù),全面發(fā)展,與時(shí)俱進(jìn)。要適應新時(shí)代整體護理,就要具備多方面知識,如計算機、外語(yǔ)、人文科學(xué)等等。新時(shí)代護理理念要求護士不光是一個(gè)健康照顧著(zhù),還應是一個(gè)合格的咨詢(xún)師、宣教家、教育家,必要的營(yíng)養師等等。因此,一個(gè)合格的護士,在具有了扎實(shí)的'基本功的前提下,還應不斷學(xué)習,不斷在工作中經(jīng)驗,不斷提高自己。
作為一名合格的護士,不論是正式、招聘、護理員都要具備主人翁精神、團隊協(xié)作能力。護士面對的醫療環(huán)境和人際關(guān)系較為復雜,一不小心便會(huì )誤入雷區,造成不愉快。作為一名合格的護士應懂得集體的力量才是強大的,斷不可脫離集體,節外生枝。一滴水只有放進(jìn)大海才不會(huì )干涸,一個(gè)人只有將自己的利益與集體溶為一體的時(shí)候才有力量。集體是個(gè)人智慧的源泉,是陶冶個(gè)人才能和品格的大熔爐。一個(gè)團結協(xié)作的集體,會(huì )為了病人的健康,科室護理質(zhì)量的提高而奮發(fā)努力、團結向上。團結就是力量,協(xié)作是帆,人情如水,只有團結協(xié)作,人情共濟,船才會(huì )開(kāi)得更穩、更遠。
作為一名合格的護士,應有高度的法律意識。隨著(zhù)人們生活水平的提高,病人對護理質(zhì)量的要求也在提高。隨著(zhù)法制社會(huì )的建設,病人就醫知情權和醫藥知識不斷增長(cháng),護理人員很小的疏忽便會(huì )引發(fā)病人的不滿(mǎn)或投訴。因此要求護理人員不斷提高自己的法律意識更新觀(guān)念,嚴格要求自己,避免與病人爭吵,認真核對并執行醫囑,規范化操作,各種操作有理有據,熱情服務(wù),努力營(yíng)造一個(gè)良好而安全的醫護環(huán)境。
總之,作為一名合格的護士,要熱愛(ài)本職工作,樹(shù)立良好道德有高度責任心,吃苦耐勞、踏踏實(shí)實(shí)認真工作。要不斷學(xué)習,解放思想,適應時(shí)代需求不斷提高。
年度績(jì)效個(gè)人總結4
20xx年是工行發(fā)展的輝煌一年,工行成功邁出股份制改革的第一步。對于南岸支行來(lái)說(shuō),2年是艱苦奮斗的一年,是適應變化的一年,是開(kāi)拓創(chuàng )新的一年,是理清思路加快發(fā)展的一年。今年,各分行及下屬分行業(yè)務(wù)融合穩步發(fā)展,綜合業(yè)務(wù)系統全面推進(jìn),實(shí)現預期目標。在這一年里,組織和領(lǐng)導給了我很多學(xué)習和鍛煉的機會(huì )。
第一,加強業(yè)務(wù)學(xué)習,提高自身整體素質(zhì),適應新形勢的需要。
從從事儲蓄工作開(kāi)始,我就非常注重個(gè)人業(yè)務(wù)能力的培養和學(xué)習。在為儲戶(hù)提供規范優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí),刻苦學(xué)習業(yè)務(wù)技能,在掌握原有業(yè)務(wù)流程的基礎上,積極自覺(jué)地學(xué)習新的業(yè)務(wù)和知識,遇到困難時(shí)虛心請求領(lǐng)導和專(zhuān)業(yè)部門(mén)學(xué)習。隨著(zhù)銀行改革的需要,我的工作能力和綜合素質(zhì)得到了很大程度的提高,業(yè)務(wù)水平和專(zhuān)業(yè)技能也隨著(zhù)工行各個(gè)階段的改革得到了更新和提高。
二、以高度的責任感、顧客至上的服務(wù)理念,將高質(zhì)量的工作落到實(shí)處。
20xx年在長(cháng)江村儲蓄所擔任業(yè)務(wù)主管,主要負責再控制、內部控制、會(huì )計質(zhì)量、柜臺正常業(yè)務(wù)。通過(guò)加強內部控制管理,分行去年進(jìn)行的.會(huì )計質(zhì)量考核從未排在倒數50名,幾次排在前30名和40名。個(gè)人連續兩個(gè)月在南岸支行被評為“無(wú)錯柜員”。
我始終堅持“客戶(hù)第一”的理念,把客戶(hù)的事情當成自己的事情,換位思考,為客戶(hù)著(zhù)急,想客戶(hù)所想,大膽開(kāi)拓思路,針對不同的客戶(hù)采取不同的工作方法,努力為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),從而為我們的業(yè)務(wù)贏(yíng)得客戶(hù)的支持。在長(cháng)江村儲蓄所工作期間,我和很多客戶(hù)的友誼發(fā)展成了友誼,受到了很多不同類(lèi)型客戶(hù)的稱(chēng)贊,從未接到過(guò)客戶(hù)投訴。
時(shí)代在變,環(huán)境在變,銀行的工作也時(shí)不時(shí)的在變。每天都有新的事情出現,新的情況發(fā)生,需要我隨情況而改變。學(xué)習新知識,掌握新技能,適應周?chē)h(huán)境的變化,提高自己履行職責的能力,把自己培養成一名業(yè)務(wù)全面的工行員工,更好地規劃自己的職業(yè)生涯,是我的奮斗目標。當然,我在一些細節的處理和操作上還是有一些不足的。今后,我將繼續做好本職工作,始終以“服務(wù)無(wú)止境、服務(wù)創(chuàng )新、服務(wù)持久”的服務(wù)理念鞭策和提升自己,以領(lǐng)導和同事的關(guān)心、指導和幫助提升自己,對自己提出更嚴格的要求,為工行的改革發(fā)展進(jìn)程做出貢獻,落實(shí)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作!
年度績(jì)效個(gè)人總結5
一、x年績(jì)效考核工作完成狀況
在推行前為了保證此項工作的效果,集團公司做了兩項工作。
第一,為分公司和項目部各崗位制定規范的考核指標。集團公司下設8家分公司。這8家分公司都是施工類(lèi)型分公司,各分公司的經(jīng)營(yíng)資料基本一致,分公司間相同崗位的崗位職責也大致相同,因此為各崗位制定規范的考核指標,有利于對各分公司的績(jì)效考核工作進(jìn)行指導與比較。為了保證考核指標能夠與各崗位的實(shí)際工作相契合,集團公司副總經(jīng)理陳慶君,集團公司企業(yè)發(fā)展部經(jīng)理陳軍偉,人力資源部經(jīng)理鄒巖,以及其他相關(guān)人員在一齊經(jīng)過(guò)多次的討論,最終在x年構成了一整套針對分公司和項目部各崗位的考核指標體系。該體系中包含a+、a、b三類(lèi)指標,分別適用于a+、a、b類(lèi)分公司。每一類(lèi)指標中包含此類(lèi)分公司中所有管理和技術(shù)崗位的考核指標。
第二,對集團公司總部各層級管理人員,以及分公司經(jīng)理、副經(jīng)理,項目經(jīng)理進(jìn)行了績(jì)效管理知識的培訓。x年3月,由人力資源部經(jīng)理對集團公司總部管理人員和分公司的經(jīng)理、副經(jīng)理和項目經(jīng)理進(jìn)行績(jì)效管理知識的培訓,為績(jì)效考核工作開(kāi)展進(jìn)行思想上的引導。由于集團公司常年施工任務(wù)繁重,一部分管理人員把大部分的精力都放在了施工上,對管理方面知識積累和儲備不足,對績(jì)效管理了解的很少,存在必須的錯誤理解,更有甚者對績(jì)效管理、績(jì)效考核等名詞都一無(wú)所知。因此對管理人員進(jìn)行績(jì)效管理知識的培訓是十分必要和有效的。
第三,x年4月,集團公司范圍內對x年一季度進(jìn)行模擬考核評分。為了保證績(jì)效考核工作的順利推行,檢驗《績(jì)效考核管理辦法》和指標中存在的問(wèn)題,集團公司決定對集團公司總部中層及以下管理人員,分公司全體管理人員,以及開(kāi)工項目部的技術(shù)人員進(jìn)行模擬考核。模擬考核過(guò)程中,總部管理人員由直接上級根據下級的季度工作計劃,制定考核指標,分公司所有人員都按照集團制定的考核指標考核?己顺绦虬凑铡犊(jì)效考核管理辦法》進(jìn)行。在模擬考核過(guò)程中,發(fā)現對于項目部的考核指標存在遺落。在制定指標過(guò)程中只思考了項目部正常施工狀態(tài),而忽略了項目部在進(jìn)入施工場(chǎng)地,但未正式開(kāi)始施工時(shí)的狀態(tài),缺少對這種狀態(tài)下的考核指標。在發(fā)現這一問(wèn)題后,采取了項目部根據實(shí)際工作自主擬定考核指標的辦法來(lái)解決。
從4月份開(kāi)始,整個(gè)集團公司的績(jì)效考核工作正式開(kāi)始。施工的項目部考核周期為一個(gè)月,總部中層以下管理人員以及分公司管理人員的考核周期為一個(gè)季度。在每個(gè)考核周期結束后,各部室、分公司、項目部都要按照規定的時(shí)間進(jìn)行考核評分并且完成績(jì)效面談,構成《員工季(月)度考評結果評定表》和《績(jì)效面談?dòng)涗洷怼,并在下個(gè)考核周期開(kāi)始的7天內將這兩份表格交到集團公司人力資源部,由人力資源部審核考核的結果。對于不貼合要求的考核材料都給予必須的時(shí)間要求改正,改過(guò)仍不貼合要求的,對其單位負責績(jì)效考核的副經(jīng)理進(jìn)行了處罰。
7月作為集團公司聯(lián)合檢查小組的成員對各施工項目部的績(jì)效考核工作進(jìn)行檢查。透過(guò)檢查,既掌握了項目部以及分公司在績(jì)效考核工作方面所到達的程度,也發(fā)現了一些在上報材料中未曾發(fā)現的問(wèn)題。8月人力資源部再次組成三人小組深入到各項目部,詳細了解分公司對項目部績(jì)效考核的推進(jìn)與指導措施,項目部對績(jì)效考核的認識,項目部在績(jì)效考核實(shí)施過(guò)程中存在的難點(diǎn)。透過(guò)這兩次檢查,也給項目經(jīng)理補充了一些績(jì)效管理知識,消除了一些對績(jì)效考核的誤解。在與項目經(jīng)理的交談中了解到,項目部每一天都會(huì )開(kāi)例會(huì ),在例會(huì )上會(huì )對項目部成員前一天的工作進(jìn)行總結,并安排當天的工作。在工作中會(huì )隨時(shí)指正項目部成員在工作中存在的問(wèn)題。這相當于績(jì)效面談每一天都在進(jìn)行。而且項目部施工任務(wù)繁重,很難抽出時(shí)間做正式的績(jì)效面談并構成面談?dòng)涗。因此,?月份開(kāi)始,取消了對項目部績(jì)效面談的要求。此后,各部室、各分公司以及項目部都能夠及時(shí)地完成績(jì)效考核資料的整理與上報工作?(jì)效考核工作有序進(jìn)行。
二、績(jì)效考核中存在的主要問(wèn)題
經(jīng)過(guò)x年一年的運行,集團公司的績(jì)效考核工作取得了必須的成績(jì)。
首先,績(jì)效考核使員工明確了自我的工作任務(wù)和工作目標,避免了工作中的無(wú)序性和盲目性,日常行為的方向性更強。
其次,員工行為與企業(yè)目標一致性增強?(jì)效考核的指標是根據個(gè)人的工作計劃、崗位說(shuō)明書(shū)來(lái)制定的,個(gè)人的工作計劃又是在集團年度計劃和部門(mén)工作計劃指導下產(chǎn)生的.,因此,員工日常的工作行為更多地導向了公司的經(jīng)營(yíng)目標。
再次,員工對績(jì)效考核的理解度和認同度增加。員工從最開(kāi)始的不理解不理解到此刻基本能夠意識到績(jì)效考核的作用,并比較主動(dòng)地按照既定的計劃認真地完成工作,逐步改變了原先“要我干”和“等著(zhù)干”的工作態(tài)度。
最后,由于績(jì)效考核周期的縮短,使績(jì)效工資的發(fā)放比以前及時(shí)了。此前,集團公司的績(jì)效工資都是按年度發(fā)放的,使績(jì)效工資的激勵作用大大降低,此刻改為月度或季度發(fā)放,使激勵更及時(shí)。
績(jì)效考核是一項技術(shù)性比較強,復雜程度比較高的一項工作。對照戰略要求x年績(jì)效考核工作基本解決了原先績(jì)效工資與個(gè)人工作業(yè)績(jì)無(wú)明顯關(guān)系以及績(jì)效考核不考工作過(guò)程的問(wèn)題。這一年來(lái)雖然相關(guān)人員都投入了超多的精力,努力去探索和實(shí)踐,但績(jì)效考核工作仍然存在不少的問(wèn)題。具體表此刻:
(一)理解心態(tài)方面
雖然績(jì)效考核工作已經(jīng)被員工所理解,但這種理解更多的表現為一種被動(dòng)的理解。很多人是將其作為一項不得不完成的任務(wù)來(lái)對待的,認為是集團公司克扣大家工資的一種手段,因此在執行的過(guò)程中會(huì )產(chǎn)生抵觸情緒,并且人為地去調整考核的結果。
(二)指標方面
1、項目部考核指標設定過(guò)于理想化
參與指標制定的人員中,有實(shí)際項目部施工經(jīng)驗的人偏少,因此,制定過(guò)程中往往思考的都是理想狀態(tài),忽略了很多在施工實(shí)際狀況。例如,竣工驗收及時(shí)性,結算等項指標,從理想化的角度來(lái)思考,的確是在工程施工結束后就就應及時(shí)進(jìn)行考核,但是實(shí)際的狀況是有些項目竣工幾年后都沒(méi)有驗收,而且沒(méi)有驗收并不是施工方的原因造成的,故此項考核也不能落實(shí)。等到能夠竣工驗收時(shí),承擔施工任務(wù)的項目部可能早已“面目全非”,根本我從考核,最后使這項指標只能是流于形式。
2、有些指標的可操作性不強
績(jì)效考核中,有些指標所需要的數據很難獲得,難以計算出準確的結果;有些指標很難量化,定性評分帶有很大的主觀(guān)性和隨意性,很難保證考核的公正與公平。
3、考核指標選取覆蓋面不足
某些崗位考核指標的選取沒(méi)有覆蓋到其關(guān)鍵業(yè)務(wù)。對部門(mén)經(jīng)理或分公司中層管理人員的考核,一般只選取了技術(shù)方面的指標,對于一些管理職能方面給予的考核不夠。集團公司的發(fā)展務(wù)必要提升集團公司的管理潛力,績(jì)效考核的目的也是為了改善和提升個(gè)人和集團的業(yè)績(jì)。因此就應透過(guò)績(jì)效考核來(lái)全面提升個(gè)人和集團的軟實(shí)力。
4、指標解釋不夠清晰
指標解釋是對指標名稱(chēng)的進(jìn)一步闡釋?zhuān)鸬秸f(shuō)明考核資料的作用。但有些指標解釋并沒(méi)有起到此種作用。例如對分公司經(jīng)理考核的產(chǎn)值指標,由于解釋不清,導致大家理解不一致,出現了數據上的不統一,影響了績(jì)效考核的進(jìn)度。
5、對指標目標值和和評價(jià)標準的擬定混亂
有些被考核者考核指標的目標值一律為100%,指標評價(jià)標準也模糊不清,這使得評價(jià)失去了明晰的標準,無(wú)法確定該項指標的完成程度,無(wú)法給被考核者一個(gè)有說(shuō)服力的分數。
(三)評分方面
績(jì)效考核的評分就應嚴格按照預定的計算公式,由直接上級或者指定的部門(mén)根據被考核人的工作表現來(lái)打分。但在一年的推行過(guò)程中,始終有部分直接領(lǐng)導對下屬的打分主觀(guān)性很強。打分過(guò)程中,完全忽視計算公式和指標評價(jià)標準,只是按照個(gè)人的主觀(guān)決定,或者與被考核者關(guān)系的遠近親疏來(lái)給出分數。這種做法完全背離了績(jì)效考核的初衷,考核分數偏離了實(shí)際工作表現,考核結果失去了公正性和準確性。
(四)績(jì)效面談方面
績(jì)效面談是績(jì)效管理中一個(gè)必不可少的組成部分,是績(jì)效改善的重要環(huán)節。但在集團公司績(jì)效考核的過(guò)程中,各部門(mén)、各分公司、各項目部都對此項工作重視程度不夠。有的敷衍了事,有的根本就未進(jìn)行面談。面談?dòng)涗浲耆芍票砣藛T來(lái)編造,兩次考核績(jì)效面談資料除了時(shí)間外,基本都一樣,拷貝的痕跡十分明顯。此種做法使績(jì)效考核的作用大打折扣。
(五)績(jì)效考核推動(dòng)方面
有些部室和分公司在績(jì)效考核推動(dòng)方面缺少計劃?(jì)效考核不是人力資源部一個(gè)部門(mén)的工作,績(jì)效考核不是一個(gè)只注重結果的工作,更不是一個(gè)只需要進(jìn)行填表的工作。這項工作需要每一個(gè)考核者和被考核者都要參與進(jìn)來(lái),共同協(xié)作來(lái)完成。但目前的狀況是各部門(mén)和各分公司對績(jì)效考核工作缺少計劃性,只是按照方案要求在考核期結束后制作表格。至于,被考核者是否真正按照指標項開(kāi)展了工作,是否理解了指標的含義等都不去思考。對考核中出現的問(wèn)題也不去做深入的分析,更不去想解決問(wèn)題的措施,把績(jì)效考核只當成自我需要完成的一項工作任務(wù),完全沒(méi)有認識到是一種管理的方法和手段。
三、x年績(jì)效考核工作重點(diǎn)
新的一年的績(jì)效考核工作即將開(kāi)始。x年的績(jì)效考核工作在著(zhù)力解決上述問(wèn)題的前提下,還要進(jìn)行不斷的探索和創(chuàng )新,保證績(jì)效考核工作能在集團公司內部茁壯成長(cháng),成為實(shí)現集團公司戰略目標的一個(gè)重要支撐。
(一)持續培訓,使績(jì)效考核內化到員工的思想意識中
員工被動(dòng)理解績(jì)效考核,會(huì )讓績(jì)效考核工作在執行過(guò)程中被弱化。因此x年我們要在理解心態(tài)轉變上下功夫。變被動(dòng)理解為主動(dòng)理解。一年的績(jì)效考核讓員工已經(jīng)能夠親身感受到實(shí)施績(jì)效考核所帶來(lái)的變化,工作業(yè)績(jì)好直接表此刻績(jì)效工資的增加上,還有很多間接的利益也在不斷地體現,公司x年底優(yōu)秀的評選,績(jì)效考核是其中重要的一項。因此我們要把這些實(shí)際的案例充分地運用到績(jì)效考核的培訓中去,讓所有員工都能透過(guò)這些案例加深對績(jì)效考核的理解,在自我的思想深處接納績(jì)效考核,將績(jì)效考核內化到自我的思想意識中,并外化到日常的工作中。
(二)調整指標,使指標與實(shí)際工作更契合
一年的績(jì)效考核工作,經(jīng)過(guò)不斷地調整,現有的指標已經(jīng)與實(shí)際工作越來(lái)越靠近,但是仍然有剩余的指標和遺落的指標。在x年管理人員,尤其是中層以上管理人員的績(jì)效考核指標中要加大管理性指標的比重。并且細化指標解釋和計算公式,盡量減少定性評分的模糊解釋?zhuān)尶己苏叩脑u分有據可依,評分更容易也更科學(xué)。提高對考核者的要求,督促并幫忙其提高制定指標,指標評價(jià)標準和目標值的潛力。
(三)嚴格檢查,使績(jì)效面談發(fā)揮作用
績(jì)效面談決不能應付了事。對上報的績(jì)效面談?dòng)涗涍M(jìn)行抽查核實(shí),發(fā)現虛假績(jì)效面談?dòng)涗浀,應對考核人進(jìn)行必須程度的處罰,并且在下個(gè)考核周期里全程參與該部門(mén)或者該分公司的績(jì)效面談,確?(jì)效面談是圍繞被考核人的工作業(yè)績(jì)來(lái)進(jìn)行的。透過(guò)檢查,讓各部門(mén)、各分公司的績(jì)效面談能夠扎實(shí)開(kāi)展,并真正成為推動(dòng)績(jì)效持續改善的有力手段。
(四)建立制度,敦促各部門(mén)各分公司切實(shí)推進(jìn)績(jì)效考核工作
應將績(jì)效考核的推進(jìn)納入到部門(mén)負責人和分公司經(jīng)理的全年考核當中,作為其職位晉升的一項參考資料,并且將這些要求以制度的形式確定下來(lái)。各部門(mén),各分公司不能將績(jì)效考核推進(jìn)只寫(xiě)在紙上,以為有了推進(jìn)計劃就萬(wàn)事大吉。要根據制度規定隨時(shí)了解各部門(mén),各分公司的績(jì)效考核工作狀況,檢查其在考核周期內是否按照預定計劃采取了相應措施;發(fā)覺(jué)預定措施無(wú)效時(shí),是否及時(shí)進(jìn)行了調整;調整過(guò)后是否進(jìn)行了及時(shí)的總結。如各部門(mén)、各分公司在績(jì)效推進(jìn)中未按照制度規定進(jìn)行,要及時(shí)予以糾正與懲罰。
(五)靈活安排,實(shí)行同崗位不一樣指標的考核方式
x年對項目部是采取整體考核為主的方式進(jìn)行的,考核的是項目部整體的業(yè)績(jì),對個(gè)人的關(guān)注度不夠,沒(méi)能真正體現相同崗位人員的業(yè)績(jì)差異。其實(shí)在項目部相同崗位中,人員素質(zhì)和工作潛力的差異是客觀(guān)存在的,雖然崗位相同,但具體承擔的工作資料并不完全一致,技術(shù)復雜程度也不一樣,承擔的職責也輕重不一樣。在x年的績(jì)效考核中,應思考在項目部中也按每個(gè)人實(shí)際工作資料來(lái)進(jìn)行考核,實(shí)現責權利的統一。
(六)落實(shí)到位,做好績(jì)效考核結果的使用
績(jì)效考核結果不是單一的只與績(jì)效工資發(fā)放掛鉤。在績(jì)效考核管理辦法中已經(jīng)明確指出,績(jì)效考核結果與年終獎發(fā)放,各種獎懲,后備人才調整,崗位調整,公開(kāi)競聘,職位晉升、人員淘汰等掛鉤。x年集團公司成立60周年慶典系列活動(dòng)中的評優(yōu)活動(dòng),績(jì)效考核結果就成為了評選的一個(gè)方面。x年,要做好與績(jì)效考核結果相關(guān)的各項工作,透過(guò)對績(jì)效考核結果的運用,發(fā)揮績(jì)效考核的激勵作用,激發(fā)每個(gè)員工的工作用心性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性。從而提高整個(gè)集團公司的戰略執行力。
x年績(jì)效考核工作將緊密結合集團公司的發(fā)展戰略,并將戰略目標分解落實(shí),對每一名員工完成目標狀況及時(shí)準確的跟蹤、記錄、考評,確保個(gè)人工作目標與集團公司戰略目標的一致性,為集團公司戰略落實(shí)帶給強有力的支持。
年度績(jì)效個(gè)人總結6
在這一年中,我時(shí)時(shí)處處以一名人民教師的標準嚴格要求自己,以創(chuàng )新教育方針為指導,以教好學(xué)生,讓學(xué)生全面發(fā)展為己任,踏踏實(shí)實(shí),任勞任怨。為使今后更好地開(kāi)展工作,總結經(jīng)驗,吸取教訓,先將本人在這一年來(lái)的思想工作表現總結如下。
一、思想上
一年來(lái),我時(shí)時(shí)處處不忘加強思想政治學(xué)習。嚴格要求自己,處處做同志們的表率,發(fā)揮模范帶頭作用。一年來(lái),我從不因故請假,遲到,曠工。不怕苦,不怕累,總是以百倍的熱情投入到工作之中。
二、工作上
一年來(lái),我服從學(xué)校領(lǐng)導的分配,認真完成學(xué)校交給的各項工作任務(wù)。在教學(xué)中,我虛心向老教師請教,認真鉆研新大綱、吃透教材,積極開(kāi)拓教學(xué)思路,把一些先進(jìn)的教學(xué)理論、科學(xué)的教學(xué)方法及先進(jìn)現代教學(xué)手段靈活運用于課堂教學(xué)中,努力培養學(xué)生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng )新等能力。另外,本人在搞好教學(xué)工作的同時(shí),還很注重教學(xué)經(jīng)驗的積累。發(fā)表教學(xué)論文1篇。
在搞好工作的同時(shí),我還不忘與同志們搞好團結,尊敬領(lǐng)導及同事,真誠的對待每一位同志。
在這一年的工作中,我得到了學(xué)校領(lǐng)導,教師們及學(xué)生們的好評。但是,檢查起來(lái),所存在的缺點(diǎn)毛病也是不少的,還需今后努力改正。主要缺點(diǎn)還有以下幾個(gè)方面:一是理論知識的學(xué)習還是欠缺,還存在有懶惰思想;二是工作雖然很努力,可是個(gè)人能力還有待提高,學(xué)生成績(jì)進(jìn)步不是很快。今后,我一定在校領(lǐng)導及全體同志們的幫助下,加強學(xué)習,提高工作能力,使自己的思想和工作都能更上一個(gè)臺階!
20xx年教師年度考核登記表個(gè)人總結
一年以來(lái),本人熱愛(ài)教育事業(yè),熱愛(ài)黨,熱愛(ài)人民,認真貫徹落實(shí)黨的教育方針、政策,自覺(jué)遵守《教師法》,努力學(xué)習教育教學(xué)理論,結合當前的社會(huì )發(fā)展,教育改革的'形勢以及學(xué)生的實(shí)際,努力提高自己的教研、教育、教學(xué)的能力。形成良好的師德,樹(shù)立良好的形象,思想端正,作風(fēng)正派,服從領(lǐng)導,團結同志,關(guān)心學(xué)生。
嚴格遵守國家法律和勞動(dòng)紀律,不遲到、不早退、不曠工,愛(ài)崗敬業(yè),勤奮工作,孜孜不倦,精益求精。
在教學(xué)工作中,做到認真備課、上課,認真批改作業(yè),對個(gè)別的差生,能悉心輔導,經(jīng)常面批作業(yè),找出知識的薄弱環(huán)節,及時(shí)進(jìn)行補漏,力爭做到考試之后滿(mǎn)分,批改之后全對。教學(xué)中積極構建高效課堂,采用多提問(wèn),多檢查,及時(shí)疏導,及時(shí)反饋的形式,讓學(xué)生自主參與、合作探究。
通過(guò)個(gè)人不懈的努力,課堂教學(xué)水平不斷提高,取得了顯著(zhù)的教學(xué)效果,學(xué)生的學(xué)習成績(jì)也大幅度地提高了,深受領(lǐng)導和學(xué)生家長(cháng)和社會(huì )各界的好評
盡管取得了一點(diǎn)成績(jì),但是和優(yōu)秀的教師比起來(lái),還存在一定差距,今后我要不斷地挑戰自我,努力向上,再接再厲,埋頭苦干,爭取更大的進(jìn)步。
年度績(jì)效個(gè)人總結7
一、重點(diǎn)工作目標完成情況
1、完成了上級交辦的各項中心工作任務(wù)。今年上級安排的中心工作任務(wù)較多,涉及到我的主要是兩項,一項是基層組織“五個(gè)基本建設”和“創(chuàng )先爭優(yōu)”活動(dòng),一項是民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)。這兩項工作,局黨委都安排了得力的主管領(lǐng)導,我的角色主要是參與協(xié)管。拿“五個(gè)基本建設”和“創(chuàng )先爭優(yōu)”工作來(lái)說(shuō),這是今年黨建工作的一個(gè)重大主題,面對任務(wù)重、活動(dòng)多、要求高的壓力,我主要是參與了一系列的跟蹤督辦活動(dòng)。比如,今年6月和12月,我們就開(kāi)展了兩次全面督辦,推動(dòng)了這一工作的開(kāi)展和深入,也為荊州市的檢查驗收做好了必要準備,順利通過(guò)了荊州市的檢查驗收。再說(shuō)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作,我的職責主要是牽頭宣傳教育小組。整個(gè)活動(dòng)期間,我們開(kāi)展了一些列的宣傳教育活動(dòng),把全市衛生系統民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作,搞得風(fēng)生水起,有聲有色。特別是公開(kāi)承諾制的宣傳、大型義診活動(dòng)的宣傳、“雙十佳”的評選宣傳等等,在民主評議的關(guān)鍵時(shí)刻,起到了很好的輿論與導向作用。
2、完成了新農村建設工作目標。今年,衛生系統16個(gè)單位有對口支援村級組織的工作任務(wù)。作為分管領(lǐng)導,我主要擔負方案制定、上傳下達和檢查督促等方面的工作。我們通過(guò)加強領(lǐng)導、落實(shí)培訓,跟蹤督辦等途徑,促進(jìn)衛生系統16個(gè)農村工作隊實(shí)現了“選好駐村人員、保證工作時(shí)間、認真辦好實(shí)事、嚴守工作紀律”的工作要求,履行了“制定發(fā)展規劃、發(fā)展特色經(jīng)濟、推動(dòng)公共事業(yè)、加強組織建設、強化宣教培訓”的工作職責。全系統共在16個(gè)聯(lián)系村聯(lián)系貧困戶(hù)或黨員“雙帶”示范戶(hù)165戶(hù),現場(chǎng)辦公33次,扶持現金和物質(zhì)21萬(wàn)元,尋找發(fā)展項目30個(gè)。
二、日常工作目標完成情況
1、完成了局直屬單位工會(huì )經(jīng)費撥繳任務(wù)。今年工會(huì )經(jīng)費,一是任務(wù)增加了15%,二是一改半年或全年一解繳的慣例,推行了每月或季后15日內主動(dòng)申報繳納的辦法。為此,我們積極做好9個(gè)局直屬單位的'協(xié)調與督辦工作,按照市總工會(huì )的要求,不折不扣按時(shí)完成工會(huì )經(jīng)費91918元。
2、推進(jìn)本系統職工參與全市勞模評選活動(dòng)。按照我市“兩年一次”的勞模評選機制,今年正好是勞模評比表彰的年份。五一節前夕,我們通過(guò)廣泛宣傳、自下而上、工會(huì )審查、黨委決定的辦法,推薦市婦幼保健院的譚艷萍、市人民醫院的陳健參評x市勞動(dòng)模范,推薦市人民醫院的謝紅花參評荊州市的先進(jìn)工作者。由于我們公平公正,預審嚴格,推薦積極,材料齊全,三人順利當選相應級別的勞模與先進(jìn)。
3、組織本系統職工積極參加“5.1”節等節慶文藝匯演。和醫政科一起,組織了“5.12”護士節的文藝匯演。推薦市人民醫院的團體舞蹈節目“沙漠玫瑰”,參加x市總工會(huì )5.1勞動(dòng)節文藝匯演活動(dòng)、荊州市“5.12”護士節的文藝匯演活動(dòng)和荊州市總工會(huì )“荊江之聲”職工文化藝術(shù)節的文藝演出活動(dòng)。
4、組織本系統老干部積極參加重陽(yáng)節活動(dòng)。我們在堅持落實(shí)老干部的政治待遇和經(jīng)濟待遇的同時(shí),還經(jīng)常組織老干部開(kāi)展健康有益的健身活動(dòng)。特別是注意組織好一年一度的重陽(yáng)節活動(dòng)。重陽(yáng)節那天,我們組織市直醫療單位的離退休老干部參加了全市的集體登山活動(dòng),為每個(gè)參加活動(dòng)的市直醫療單位離退休老干部發(fā)放紀念物品,為局機關(guān)的離退休老干部首次增發(fā)過(guò)節費用,安排局機關(guān)離退休老干部集體座談和聚餐,使離退休的老干部感受到了娘家般的溫暖。
5、認真開(kāi)展本系統困難職工生活調查。根據市總工會(huì )的安排,我們于10月、11月,開(kāi)展了全系統困難職工生活調查。調查中,我們嚴格掌握“困難職工”和“特困職工”的具體條件,堅決杜絕閉門(mén)造車(chē),注意建立健全困難職工和特困職工的紙質(zhì)檔案和電子檔案,實(shí)事求是上報相關(guān)表冊,為制定春節前的困難職工慰問(wèn)方案,籌措爭取困難職工慰問(wèn)資金,做好了充分準備。
6、積極建議開(kāi)展機關(guān)文體活動(dòng)。在組織好“5.1”勞動(dòng)節和“5.12”護士節文藝演出的同時(shí),還積極組織衛生系統的干部職工參加“愛(ài)奇實(shí)業(yè)杯”市直機關(guān)干部職工乒乓球、羽毛球友誼賽。雖然我們參賽的出發(fā)點(diǎn)是“活躍機關(guān)、重在參與”,但我局參賽人員平時(shí)訓練有素,賽時(shí)頑強拼搏,還是獲得了一個(gè)團體名次,四個(gè)單打名次,在所有參賽的單位中,也算是取得了較好的成績(jì)。
7、完成市總工會(huì )、市婦聯(lián)、市共青團交辦的其他工作任務(wù)。今年市總工會(huì )的一項重點(diǎn)工作任務(wù)是建設“百佳示范工會(huì )”。我們支持市人民醫院工會(huì )參與了第一批示范點(diǎn)的建設,前不久通過(guò)考評驗收并得到了很高的評價(jià)。按照市婦聯(lián)的要求,我們加強了和聯(lián)系點(diǎn)上留守兒童的對口聯(lián)系,幫助聯(lián)系點(diǎn)上的留守兒童解決了一些實(shí)際問(wèn)題。借助基層組織“五個(gè)基本建設”的強勁東風(fēng),我們通過(guò)“黨團共建”的形式,加強了我局的共青團工作,重點(diǎn)完成了團員信息平臺建設,積極開(kāi)展了“青年文明號”和“青年崗位能手”的創(chuàng )建活動(dòng)。
8、完成局黨委交辦的其他工作任務(wù)。本人今年的職責分工,除了以上所述的主持局工會(huì )工作、協(xié)助分管黨建工作外,還有一個(gè)重要的工作任務(wù)是聯(lián)系大垸衛生院和新廠(chǎng)衛生院。在履行聯(lián)系基層單位的職責方面,主要是協(xié)助黨委調整充實(shí)這兩個(gè)單位的領(lǐng)導班子,積極支持這兩個(gè)單位爭取、落實(shí)基建項目,經(jīng)常深入這兩個(gè)單位了解情況,督辦檢查,聯(lián)系點(diǎn)的工作基本進(jìn)入了科學(xué)發(fā)展、穩健發(fā)展的正常軌道。
三、自我考評初步結論
x年,是我在衛生局工作的第一年。第一年的工作,難免存在這樣或那樣一些問(wèn)題,但通過(guò)以上一番對照檢查,總的來(lái)看,我覺(jué)得自己還是較好地完成了績(jì)效考核工作的目標計劃。不僅較好地完成了自己的日常工作目標計劃,也較好地完成了涉及自己的全市中心工作目標計劃。不僅較好地完成了本職工作計劃,也較好地完成了組織上交給的其他工作任務(wù)。這既得益于局黨委的正確領(lǐng)導和同志們的大力支持,也得益于市委市政府改進(jìn)年終考核方式,著(zhù)手推行績(jì)效考核制度。我的感受,績(jì)效考核這一科學(xué)的考評方式,具有管理、激勵、學(xué)習、導向、監控等功能,能夠極大地激發(fā)黨員領(lǐng)導干部工作潛力和才能。這種效應在我的身上是不是真的有所反映,敬請考核組領(lǐng)導批評指正。
年度績(jì)效個(gè)人總結8
回顧這一年來(lái)的工作,我積極投身于教育事業(yè),服從領(lǐng)導分工。上學(xué)期我擔任了我校二(2)班班主任工作和語(yǔ)文教學(xué)工作,以及六年級兩個(gè)班的英語(yǔ)教學(xué)工作,共19課時(shí)。本學(xué)期我擔任了三、四、五年級和六(1)班的英語(yǔ)教學(xué)工作,以及一年級的品德教學(xué)工作,共17課時(shí)。這一年來(lái),我始終以勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)的態(tài)度來(lái)對待我的工作,F對一年來(lái)的工作作如下總結:
一、思想品德方面:
在這一年的教育教學(xué)工作中我能認真學(xué)習國家的有關(guān)教育方針,熱愛(ài)教育事業(yè),始終不忘人民教師職責,愛(ài)學(xué)校、愛(ài)學(xué)生。我積極參加各種學(xué)習培訓。時(shí)時(shí)做到教書(shū)育人、言傳身教、為人師表,以自己的人格、行為去感染學(xué)生。作為一名教師自身的師表形象要時(shí)刻注意,我在注意自身師表形象的.同時(shí)非常重視對學(xué)生的全面培養。注重學(xué)生的思想政治教育,堅持把思想政治教育貫穿于教學(xué)活動(dòng)之中。在工作中,我積極、主動(dòng)、勤懇、責任性較強。在不斷的學(xué)習中,努力使自己的思想覺(jué)悟、理論水平、業(yè)務(wù)能力都得到較快的提高。
二、教育教學(xué)方面:
1.要提高教學(xué)質(zhì)量,關(guān)鍵是上好課。
為了上好課,我注重創(chuàng )設教學(xué)情境,特別是英語(yǔ)教學(xué)情境,為此我充分利用各種教學(xué)資源,組織好課堂教學(xué),從激發(fā)學(xué)生的興趣入手,課前認真備課,不但能備好教學(xué)內容,更能做到備好學(xué)生,備好作業(yè)和課堂練習,以便更好地進(jìn)行因材施教;我關(guān)注全體學(xué)生,注意信息反饋,調動(dòng)學(xué)生的有意注意,使其保持相對穩定性。同時(shí),我注重激發(fā)學(xué)生的情感,使他們產(chǎn)生愉悅的心境,從而使學(xué)生們樂(lè )學(xué)、愿學(xué)英語(yǔ);課堂語(yǔ)言簡(jiǎn)潔明了,做到精講精練,課堂提問(wèn)面向全體學(xué)生,設計不同層次的問(wèn)題和習題,力爭在每節課上人人有收獲。在今年的六年級升級考試中,我校的英語(yǔ)成績(jì)在同類(lèi)學(xué)校中取得了較好的成績(jì),我被評為了縣級“學(xué)科帶頭人”。
2.熱愛(ài)學(xué)生,平等的對待每一個(gè)學(xué)生。
“親其師,信其道”我們只有關(guān)心、熱愛(ài)、尊重學(xué)生,學(xué)生們才會(huì )喜歡我們,才會(huì )喜歡上我們所教的學(xué)科。在日常教學(xué)中,我注重與學(xué)生們的關(guān)系,良好的師生關(guān)系促進(jìn)了學(xué)生的學(xué)習。比如,握握他的手,摸摸他的頭、發(fā)揮評價(jià)促進(jìn)學(xué)生發(fā)展的作用,適時(shí)表?yè)P和鼓勵學(xué)生。同時(shí)注重后進(jìn)生輔導工作,發(fā)揮小組作用,
3.積極參與講課,聽(tīng)課、評課,虛心向同行學(xué)習教學(xué)方法,博采眾長(cháng),提高教學(xué)水平。本學(xué)年我積極參加學(xué)校組織校內教研活動(dòng),教研中能根據教研主題和自己的教學(xué)實(shí)際積極發(fā)言,認真記錄。在今年暑假中我還參加了縣里組織的“暑期英語(yǔ)中美教師培訓”,培訓中,我堅持不遲到不早退,課堂上認真聆聽(tīng)來(lái)自美國的Mrs.B熱情洋溢、風(fēng)趣幽默的教學(xué),積極參與課堂活動(dòng),受到了學(xué)員和老師的稱(chēng)贊,收獲頗豐。此外還參加了“送培下鄉”的聽(tīng)評課活動(dòng),活動(dòng)中我認真聽(tīng)課,詳實(shí)記錄,積極評課。通過(guò)這些學(xué)習,無(wú)論是教育理念還是教學(xué)方法,都使我有了進(jìn)一步提高。
三、遵守紀律方面:
一年來(lái),我嚴格遵守學(xué)校的各項規章制度,不遲到、不早退、有事主動(dòng)請假。按時(shí)上交各種資料。在工作中,尊敬領(lǐng)導、團結同事,能正確處理好與領(lǐng)導同事之間的關(guān)系。平時(shí),勤儉節約、任勞任怨、對人真誠、熱愛(ài)學(xué)生、人際關(guān)系和諧融洽,處處以一名優(yōu)秀人民教師的要求來(lái)規范自己的言行,毫不松懈地培養自己的綜合素質(zhì)和能力。
成績(jì)只代表過(guò)去,在過(guò)去的一學(xué)年,我努力干好了自己應該做的事情,也取得了一定的成績(jì),但是仍然存在一些不足,在來(lái)年,我將努力克服不足,揚長(cháng)避短,爭取更大的成績(jì)。
年度績(jì)效個(gè)人總結9
一、完善績(jì)效考核制度
為了順利推進(jìn)績(jì)效考核工作,針對我公司具體狀況,在原有的制度上修定、完善和補充了我公司《績(jì)效考核管理制度》,新制度充分結合了各部門(mén)的工作職責特點(diǎn),明確了績(jì)效考核的指導思想、考核的范圍、對象、考核的資料、考核的方法、要求及考核的時(shí)間跨度。更加全面、細致,可操作性、實(shí)用性更強。使我公司的績(jì)效考核管理更加規范化。
二、考核進(jìn)行狀況
我公司績(jì)效考核工作,始終本著(zhù)客觀(guān)公正的考核原則,實(shí)行上級與下級層層考核的方法,實(shí)行分數制度,打分資料主要涉及德、能、勤、績(jì)、廉五個(gè)方面。每月、每季度由部門(mén)負責人從工作效率、工作潛力、遵章守紀、上進(jìn)心、精神禮貌等方面進(jìn)行評分,年終,取四個(gè)季度考核的平均分作為年度考核結果。
在工作中,各部門(mén)負責人加強了對員工工作過(guò)程的監督與管理,在考核標準中記錄員工工作中的關(guān)鍵事件,透過(guò)記錄,更好的發(fā)現了工作中的.問(wèn)題,能夠及時(shí)責成改善,同時(shí)也能夠及時(shí)發(fā)現員工的點(diǎn)滴進(jìn)步,給予認可。在考核過(guò)程中,各部門(mén)負責人都能盡職盡責的對待考核,堅持原則,并且嚴格按照考核細則打分,保證了考核結果的準確性和真實(shí)性。
透過(guò)考核,充分體現了領(lǐng)導重視,全員參與,真考核,避免走過(guò)場(chǎng),以績(jì)效考核為契機進(jìn)一步完善了各項制度,明確崗位職責,理順了工作關(guān)系,改善了工作中不規范的現象,同時(shí),進(jìn)一步增強了職工的職責感,激發(fā)了職工的工作熱情。
三、公示考核結果
在每月考核結束后,透過(guò)公司公示欄公布考核成績(jì),使各部門(mén)員工認識到自我在考核期間內主要的工作成績(jì)與不足,提高了干部職工的工作用心性和主觀(guān)能動(dòng)性,重點(diǎn)突出崗位勞動(dòng)和業(yè)績(jì)貢獻,員工的收入與其崗位職責、工作業(yè)績(jì)掛鉤,完全打破了以往論資排輩、好壞一樣、平均主義等諸多弊端,績(jì)效考核真正起到了對職工的激勵作用,從而改善和提高了工作效率。
總體來(lái)說(shuō),我公司在20xx年的績(jì)效考核工作取得了較為滿(mǎn)意的效果,在今后的工作中,我公司將再接再厲,進(jìn)一步修訂績(jì)效考核管理制度,及時(shí)收集職工的推薦和意見(jiàn),相互溝通,協(xié)調工作,使單位的績(jì)效管理更加規范化、細致化。為公司更好的發(fā)展而努力奮斗。
年度績(jì)效個(gè)人總結10
時(shí)間飛逝,轉眼我已經(jīng)與x銀行共同走過(guò)了五個(gè)春秋。當我還是一個(gè)初入社會(huì )的新人的時(shí)候,我懷著(zhù)滿(mǎn)腔的熱情和美好的憧憬走進(jìn)x銀行的情形油然在目。入行以來(lái),我一直在一線(xiàn)柜面工作,在x銀行的以“激人奮進(jìn),逼人奮進(jìn)”管理理念的氛圍中,在領(lǐng)導和同事的幫助下,我始終嚴格要求自己努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,提高專(zhuān)業(yè)技能,完善業(yè)務(wù)素質(zhì),在不同的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),經(jīng)驗日益豐富,越來(lái)越自信的為客戶(hù)提供滿(mǎn)意的服務(wù),逐漸成長(cháng)為新區支行的業(yè)務(wù)骨干。五年來(lái),在x銀行的大家庭里,我已經(jīng)從懵懂走向成熟,走在自己選擇的x之路上,勤奮自律,愛(ài)崗如家,步伐將更加堅定,更加充滿(mǎn)信心。
一、勤學(xué)苦練愛(ài)崗敬業(yè)
進(jìn)入x銀行伊始,我被安排在儲蓄出納崗位。常常聽(tīng)別人說(shuō):“儲蓄出納是一個(gè)煩瑣枯燥的崗位,有著(zhù)忙不完的事”。剛剛接觸,我被嚇到過(guò),但是不服輸的性格決定了我不會(huì )認輸,而且在這個(gè)崗位上一干就是五年。
當時(shí)的我,可以說(shuō)是從零開(kāi)始,業(yè)務(wù)不熟、技能薄弱,在處理業(yè)務(wù)時(shí)時(shí)常遇到困難,強烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己“較勁”,要做就要做得。平日積極認真地學(xué)習新業(yè)務(wù)、新知識,遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導及同事請教。我知道為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)必須擁有一身過(guò)硬的金融專(zhuān)業(yè)知識與操作基本功。俗話(huà)說(shuō)“業(yè)精于勤,荒于嬉”。為此,我為自己規定了“四個(gè)一點(diǎn)”,即:早起一點(diǎn),晚睡一點(diǎn),中午少休息一點(diǎn),平時(shí)少玩一點(diǎn)。班前班后,工作之余我都與傳票、鍵盤(pán)、點(diǎn)鈔紙相伴。每天像海綿吸水那樣分秒必爭地學(xué)習業(yè)務(wù)和練習基本功。相對其它技能,點(diǎn)鈔是我的弱項,為了盡快提高點(diǎn)鈔的速度和準確率,我虛心向行里點(diǎn)鈔能手請教點(diǎn)鈔的技巧和經(jīng)驗,改正自已的不規范動(dòng)作。一遍遍地練習,雖然一天工作下來(lái)已經(jīng)很累了,但憑著(zhù)對x銀行工作的熱愛(ài)和永不服輸的拼勁,常常練習到深夜。離鄉背井的.我在接到母親電話(huà)的時(shí)候,總是說(shuō)我過(guò)的很好讓她自己保重,其實(shí)有多少心酸只有自己知道。為了盡快適應工作崗位的要求,一年中只是回家一次與家人團聚,其他時(shí)間用來(lái)不斷的學(xué)習工作,功夫不負有心人,經(jīng)過(guò)長(cháng)期刻苦地練習,我的整體技能得到了較大的提高。
我在日常的一線(xiàn)服務(wù)中始終保持著(zhù)飽滿(mǎn)的工作熱情和良好的工作態(tài)度。x銀行是一家年輕的銀行,每一位客戶(hù)都是員工辛辛苦苦開(kāi)拓來(lái)的。這不僅要求我們具有熟練的業(yè)務(wù)技能,更要求我們能針對每一位客戶(hù)的不同心理和需求,為他們提供快捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在日常工作中,我都以“點(diǎn)點(diǎn)滴滴打造品牌”的服務(wù)理念來(lái)鞭策自己,從每件小事做起。記得有一次我正準備下班時(shí),一位客戶(hù)一臉焦急地沖進(jìn)來(lái),說(shuō)自己的卡和身份證被偷了,要求掛失。按照規定掛失要提供有效證件的,但是面對焦急的客戶(hù),我一面安撫這位客戶(hù),讓他不要著(zhù)急;一面重新開(kāi)機,按照客戶(hù)提供的身份證號碼進(jìn)行查詢(xún),查出他的卡號,協(xié)助客戶(hù)通過(guò)我們95577客服電話(huà)進(jìn)行口掛,避免可能發(fā)生的損失。這樣的小事在我們身邊時(shí)常發(fā)生,雖然是點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事,這些小事,卻折射出員工的素質(zhì)、企業(yè)的文化。我的崗位是一個(gè)小小的窗口,它是銀行和客戶(hù)的紐帶,我的一言一行都代表了x銀行的形象,為此我常常提醒自己要堅持做好“三聲服務(wù)”、“站立服務(wù)”和“微笑服務(wù)”,耐心細致的解答客戶(hù)的問(wèn)題,面對個(gè)別客戶(hù)的無(wú)禮,巧妙應對,不傷和氣;而對客戶(hù)的稱(chēng)贊,則謙虛謹慎,戒驕戒躁。從不對客戶(hù)輕易言“不”,在不違反原則的情況下盡量滿(mǎn)足他們的業(yè)務(wù)需要。我始終堅持“客戶(hù)第一”的思想,把客戶(hù)的事情當成自己的事來(lái)辦,換位思考問(wèn)題,急客戶(hù)之所急,想客戶(hù)之所想。針對不同客經(jīng)過(guò)不斷的努力學(xué)習,在實(shí)際工作中的持續磨練,現在已經(jīng)熟練掌握了相關(guān)業(yè)務(wù)以及規章制度,逐漸成長(cháng)為一名業(yè)務(wù)熟手,這時(shí)我漸漸明白無(wú)論是做儲蓄還是當會(huì )計都是具有挑戰的工作,重要的是如何將它做的好,做的更好。
二、團結協(xié)作共同進(jìn)步
銀行工作需要的是集體的團結協(xié)作,一個(gè)人的力量總是有限的。作為一名老員工,我不僅僅滿(mǎn)足于把自己手中的工作干好,還注意做好傳、幫、帶的作用,主動(dòng)、熱情、耐心地幫助新來(lái)的同事適應新環(huán)境,適應新崗位,適應新工作,使他們更快地熟悉相關(guān)業(yè)務(wù),較好地掌握業(yè)務(wù)技能。結合我自己做新人時(shí)的經(jīng)驗,我注意引導他們從賬理出發(fā),而不是教他們如何進(jìn)行簡(jiǎn)單的菜單操作。在平時(shí)的工作中,我還將自己的工作學(xué)習經(jīng)驗毫無(wú)保留地告訴他們。我想,這樣的教法不一定是的,但一定會(huì )讓他們學(xué)到業(yè)務(wù)知識點(diǎn)的本質(zhì),學(xué)會(huì )融會(huì )貫通,舉一反三。新區支行去年相繼有四名新同事加入,他們雖有一定的金融專(zhuān)業(yè)知識,但對于臨柜操作技能來(lái)說(shuō),尚有欠缺。為了能使他們盡快上崗,我對跟班實(shí)習的新同事耐心進(jìn)行操作章程的培訓,特別是要嚴格按照規章制度、業(yè)務(wù)流程辦事,人走章收、抽屜鎖好、電腦退出畫(huà)面等等,養成良好的工作習慣。對于他們的薄弱環(huán)節—技能,也將自己平常練習的心得告訴他們,供他們參考。通過(guò)一段時(shí)間的雙向努力,他們已能熟練進(jìn)行單人上崗操作了。為新區支行更好的開(kāi)展工作打下扎實(shí)的基礎。只有整體的素質(zhì)提高了,支行的會(huì )計業(yè)務(wù)水平才能上一個(gè)臺階。大家共同努力,在新區溫暖的大家庭里快樂(lè )的工作著(zhù)。
三、業(yè)務(wù)全面積極向上
在市場(chǎng)競爭日趨激烈的今天,在具有熱情的服務(wù)態(tài)度,嫻熟的業(yè)務(wù)能力的同時(shí),必須要不斷的提高自己,才能更好的向客戶(hù)提供高效、快捷的服務(wù)。分行舉辦的各類(lèi)培訓和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類(lèi)培訓,堅持認真聽(tīng)課,結合平時(shí)學(xué)習的規章制度和法律、法規,努力提高著(zhù)自己的業(yè)務(wù)理論水平。在一二季度的會(huì )計人員考核定級中,綜合成績(jì)始終保持在一二名。
進(jìn)入x五年來(lái),繁華的蘇州城也變得的不再陌生,每當從銀行晚歸,帶著(zhù)行里的溫馨,一路也不覺(jué)得那么孤單。在這里我全心追尋我的理想,我用心學(xué)習每一點(diǎn)知識,用心理解我的每一樣工作,用誠心和熱情去對待我的工作。在x銀行的大家庭里,我取得今天的成績(jì)與集體是息息相關(guān)的,我很慶幸自己能夠進(jìn)入這樣一個(gè)團結協(xié)作的集體中工作,是這樣的一個(gè)集體給了我學(xué)習提高的機會(huì ),我也珍惜這樣的機會(huì )。在今后的工作中,我將以更加周到熱情的服務(wù)去嬴得客戶(hù)、留住客戶(hù),牢固樹(shù)立“服務(wù)是立行之本,創(chuàng )新是發(fā)展之路”的思想。以“敬業(yè)、愛(ài)崗、務(wù)實(shí)、奉獻”的精神為動(dòng)力,不斷進(jìn)取,扎實(shí)工作,同x銀行共同成長(cháng),去創(chuàng )造一個(gè)更加美好的明天。
年度績(jì)效個(gè)人總結11
依據《聯(lián)績(jì)考核暨干部績(jì)效考核工作的安排意見(jiàn)》文件精神,為正確評價(jià)我局干部職工的履責狀況和工作績(jì)效,嚴格獎懲規定,激勵干部在崗盡責、干事創(chuàng )業(yè),結合實(shí)際,經(jīng)局領(lǐng)導班子研究決定,制定了《局機關(guān)干部職工履責和績(jì)效考核工作實(shí)施方案》,現就我局年度考核狀況總結如下:
一、加強領(lǐng)導、全面動(dòng)員。
為開(kāi)展好我局績(jì)效考核工作,局黨組高度重視,召開(kāi)多次黨組會(huì )議,認真研究《聯(lián)績(jì)考核暨干部績(jì)效考核工作的安排意見(jiàn)》,并結合《年度職責體系建設黨政機關(guān)干部履責和績(jì)效考核工作的`通知》文件精神,制定了《局機關(guān)干部職工履責和績(jì)效考核工作實(shí)施方案》,由局一把手親自抓、親自管。并透過(guò)召開(kāi)全局大會(huì ),明確提出,三點(diǎn)要求:
一是局機關(guān)民主成績(jì)占30%,基層民主評議占30%,領(lǐng)導班子評議占40%;
二是對科室進(jìn)行績(jì)效考核,評選2個(gè)優(yōu)秀科室;
三是評選結束后,要對優(yōu)秀公務(wù)員和先進(jìn)科室進(jìn)行表彰,并對排行靠后的同志進(jìn)行誡勉談話(huà)。
二、制定標準、凸現績(jì)能。
為進(jìn)一步激勵干部在崗盡責、干事創(chuàng )業(yè)的精神,對考核量化標準的基礎上重新進(jìn)行了修訂德、能、績(jì)考核分數,分別到達24分、24分和28分,更加注重績(jì)效考核,并提出了五個(gè)方面、十項資料、二十七條具體標準。
三、規范程序、科學(xué)打分。
嚴格考核程序,采取總結述職、民主評議(分兩項資料,機關(guān)干部職工評議和基層單位評議)、領(lǐng)導班子群眾研究等并對各環(huán)節提出明確要求:
一是總結述職:科室負責人要按照科室職責和年初工作目標任務(wù)代表科室進(jìn)行總結述職。每名干部要按照崗位職責和年初確定的工作目標進(jìn)行個(gè)人總結?剖邑撠熑思懊棵刹烤谌旨盎鶎臃⻊(wù)對象范圍述職;
二是民主評議:按照《局績(jì)效考核標準》進(jìn)行民主評議打分。機關(guān)干部職工評議占績(jì)效考核的30%;基層單位評議占績(jì)效考核的30%。并做出具體規定:如評議人未按標準進(jìn)行打分,則該分值不計入民主評議分數;
三是領(lǐng)導班子考核:綜合季度、半年、年終評價(jià)意見(jiàn),機關(guān)和基層民主評議狀況,局領(lǐng)導班子群眾研究決定考核結果。在科室績(jì)效考核上,采取科室成員綜合成績(jì)與主管領(lǐng)導綜合評價(jià)相結合的形式最終確定科室成績(jì)。
四、評定結合、獎優(yōu)促劣。
召開(kāi)北辰區安監局干部績(jì)效考核民主評議會(huì )議,全局干部、3名工勤及鎮街代表參加,局每名干部逐一按照崗位職責和年初確定的工作目標進(jìn)行個(gè)人總結,并在全局述職,當場(chǎng)下發(fā)《局干部績(jì)效考核民主評議表》28份,現場(chǎng)由全局干部職工及基層代表進(jìn)行民主測評打分。民主評議結束后,收回28份。結合民主評議狀況,局領(lǐng)導班子召開(kāi)會(huì )議,根據民主狀況及日常表現,最終確定兩名同志為我局年度優(yōu)秀公務(wù)員,其他干部均為稱(chēng)職,三名工勤均為合格。對于排行靠后的同志,局領(lǐng)導班子成員已分別進(jìn)行了誡勉談話(huà),提出了不足和整改意見(jiàn)。
年度績(jì)效個(gè)人總結12
今年以來(lái),xxx根據x年績(jì)效管理工作安排部署,始終堅持圍繞中心、服務(wù)發(fā)展、注重實(shí)效的原則,結合本科室實(shí)際扎實(shí)開(kāi)展了績(jì)效管理各項工作,現將20xx年來(lái)工作開(kāi)展情況簡(jiǎn)要總結如下:
一、20xx年績(jì)效管理工作開(kāi)展情況
1.加強領(lǐng)導,不斷完善績(jì)效考核管理制度。為加強績(jì)效管理工作,xxx主要領(lǐng)導負總責,分管領(lǐng)導親自抓,機關(guān)各部門(mén)具體落實(shí)考核工作。xxx出臺了績(jì)效考核實(shí)施辦法,完善了各種管理措施,加強與牽頭部門(mén)、責任部門(mén)的協(xié)調配合,明確責任,細化工作任務(wù),積極化解工作中存在的問(wèn)題,有力地推進(jìn)各項工作的落實(shí)。
2.強化學(xué)習宣傳。在完善績(jì)效管理考核體系中,xxxxxx組織本科室人員積極學(xué)習績(jì)效管理考核相關(guān)新理論、新方法,時(shí)刻關(guān)注兵團師市相關(guān)績(jì)效政策,不斷總結績(jì)效管理過(guò)程的經(jīng)驗教訓,大力宣傳xxx績(jì)效管理工作先進(jìn)典型和經(jīng)驗。
3.大力推進(jìn)績(jì)效管理工作。在牽頭部門(mén)領(lǐng)導下,xxx制定了本部門(mén)各項考核指標。為正確評價(jià)xxx工作人員德才表現和工作實(shí)績(jì),考核指標的完成情況與科室工作人員的年終
績(jì)效掛鉤,這樣調動(dòng)了科室人員的工作積極性。
4.認真執行xxx績(jì)效管理考核實(shí)施辦法。xxx績(jì)效管理考核工作,主要從德、能、勤、績(jì)四個(gè)方面進(jìn)行考評,xxx于6月初制定了20xx年度績(jì)效管理工作考核目標,績(jì)效管理由兩部分工作組成:重點(diǎn)目標、解決突出問(wèn)題。重點(diǎn)目標從xx管理、招商工作、安全生產(chǎn)、---等方面制定了18項管理目標,又從以上管理工作中羅列出4項突出要解決的問(wèn)題,責任落實(shí)到科室每個(gè)人。
二、開(kāi)展績(jì)效考核工作取得的成效
1.績(jì)效考核工作的開(kāi)展,是加強xxx干部隊伍建設重要基礎,對調動(dòng)干部的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性,完善激勵約束機制,起到了重要作用。
2.xx與各部門(mén)、機關(guān)各部門(mén)間就管理工作、經(jīng)營(yíng)工作方面的溝通比以前多了,達到“發(fā)現問(wèn)題,解決問(wèn)題”的目的。
3.在績(jì)效管理工作中,由于xx實(shí)施了績(jì)效與獎金掛鉤的績(jì)效制度,在一定程度上促使機關(guān)由上而下都比較重視績(jì)效考核,為提高服務(wù)質(zhì)量和工作效能,確保xxx各項工作任務(wù)圓滿(mǎn)完成提供有力保障。
三、存在的主要問(wèn)題
1.部門(mén)少數人員對開(kāi)展績(jì)效管理工作的相關(guān)文件學(xué)習領(lǐng)會(huì )有差距,對績(jì)效管理考核工作重視不夠。
2.加強績(jì)效管理工作業(yè)務(wù)知識的'學(xué)習,進(jìn)一步提升工作能力。
3.在開(kāi)展重大項目、重點(diǎn)工作檢查與兵師黨委領(lǐng)導要求有差距,還需努力查找差距所在,及時(shí)整改。
四、20xx年工作打算
1.嚴格按xxx年度經(jīng)營(yíng)目標,分解好各項指標,科學(xué)合理的完成年度考核指標。
2.加強對部門(mén)績(jì)效管理相關(guān)文件學(xué)習,使部門(mén)工作人員都能夠重視績(jì)效工作。同時(shí),認真做好xxx績(jì)效考核小組交辦的各項工作。
3.從xxx和機關(guān)工作人員的利益出發(fā),進(jìn)一步修訂崗位工作量化標準,認真做好本科室的績(jì)效考核工作,及時(shí)收集機關(guān)人員的建議和意見(jiàn),相互溝通,做好解釋、協(xié)調工作,使xxx的績(jì)效管理工作更上一層樓。
年度績(jì)效個(gè)人總結13
一、年度預算績(jì)效管理工作整體開(kāi)展情況
20xx年,我單位以績(jì)效目標實(shí)現為導向,進(jìn)一步加強制度建設,提升自評質(zhì)量,預算績(jì)效管理取得新成效。一是抓好績(jì)效目標編制,及時(shí)報送績(jì)效目標。二是探索績(jì)效跟蹤監控,要求加強過(guò)程監控。三是深入開(kāi)展財政支出績(jì)效評價(jià),對專(zhuān)項資金實(shí)施績(jì)效自評和項目核查,在此基礎上形成自評報告。四是強化評價(jià)結果應用,組織績(jì)效自評和績(jì)效跟蹤監控,對發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)改進(jìn),加強評價(jià)結果與項目資金安排的銜接。五是健全績(jì)效管理工作機制,明確職責分工,努力提高了績(jì)效管理工作水平。
二、自評情況
(一)基礎工作管理。我校領(lǐng)導非常重視預算績(jì)效管理工作,對該項工作給予大力支持和指導,對上級做出的批示和下發(fā)的預算批發(fā)非常的關(guān)心。在一些制度建設方面我們做的有些欠缺,有待提高和完善。
(二)績(jì)效目標管理。我校嚴格按照上級的.要求在規定的時(shí)間報送績(jì)效目標,比如每月按時(shí)發(fā)放工資,公積金、醫療保險等按時(shí)準確發(fā)放到位,從無(wú)拖欠。
(三)績(jì)效監控管理。我校20xx年無(wú)項目收支,開(kāi)始預算的項目都在后期做了及時(shí)的調整。
(四)績(jì)效評價(jià)管理。20xx年我;局С龉芾淼母黜検杖牒椭С龆及搭A算的目標完成。我校財政收入有在職人員和退休人員工資及公用經(jīng)費。支出時(shí)按國家規定的工資標準發(fā)放給職工。公用經(jīng)費全部用于添置辦公用品、辦公設備等比如:我校20xx年購置飲水機、電腦、電子屏幕、添置辦公桌等,為改善教學(xué)環(huán)境對校園進(jìn)行了外墻粉刷等。使公用經(jīng)費用到了實(shí)處,改善了學(xué)校的教學(xué)環(huán)境。三公經(jīng)費主要支出是公務(wù)用車(chē)維護費,共支出xx元,較上年有所減少。項目支出是20xx年結轉支出,本年無(wú)項目收入。
(五)結果運用管理。在上級部門(mén)的領(lǐng)導下,我校出色的完成了20xx年績(jì)效管理工作,將為下一年的工作奠定了基礎,我校將一如既往,在新的一年里更上新臺階。
三、預算績(jì)效管理工作存在的問(wèn)題
工作中還存在許多不足,尤其是資金的使用還需要更好與上級部門(mén)溝通,杜絕一些不合理的開(kāi)支。
四、下一階段工作計劃
新的一年即將開(kāi)始,我校將搞好預算績(jì)效管理工作,按照上級部門(mén)的要求做好新的預算,保證預算準確,無(wú)失誤。希望我們在新的一年工作更加出色。
年度績(jì)效個(gè)人總結14
一、對一年來(lái)工作的回顧,各項工作的完成情況
過(guò)去的一年,績(jì)效考核工作在各部門(mén)員工的通力配合下,取得長(cháng)足的進(jìn)步,這與公司領(lǐng)導前期對員工的績(jì)效理念的灌輸是密不可分的。
1、績(jì)效一詞已經(jīng)成為了員工關(guān)心的話(huà)題,績(jì)效考核在某種程度上深入人心,得到了廣大員工的理解與支持。各部門(mén)員工從績(jì)效考核中得到了實(shí)惠,使得大家積極參與,共同進(jìn)步。
2、員工績(jì)效考核從一線(xiàn)員工的質(zhì)量考核、產(chǎn)量考核、執行力考核和成本考核等,到管理(計時(shí))員工的工作內容考核全面展開(kāi)并取得了一定的成效,調動(dòng)了員工的工作積極性和工作熱情。車(chē)間員工的考核數據做到了按日提取,例如總裝的成品檢驗記錄。
3、在廠(chǎng)長(cháng)班長(cháng)和質(zhì)量主管的配合下,考核數據做到了及時(shí)準確,為切實(shí)做到員工考核果的準確性有效性做出的貢獻。
二、工作目標沒(méi)有達成的失誤和問(wèn)題
縱觀(guān)整個(gè)x年,考核工作還是有些不足與缺憾。
1、部分考核細則未做到及時(shí)的修改,脫離客觀(guān)實(shí)際,致使個(gè)別部門(mén)考核出現了與真實(shí)情況相矛盾的不合理情況。(例如板筋車(chē)間的產(chǎn)量考核,由于板筋車(chē)間的員工生產(chǎn)任務(wù)是由班長(cháng)進(jìn)行分配,致使考核過(guò)程中的產(chǎn)量指標很難確定,出現了個(gè)別的不合理的情況發(fā)生。)
2、個(gè)別員工素質(zhì)低,不能按時(shí)準確提供考核數據,有的員工對考核反映出的負績(jì)效不能接受,應加大考核理念的解釋?zhuān)箚T工能夠真正理解和接受我們的考核理念。
3、有些本門(mén)的員工對考核懷有排斥心理,對考核數據的提供不給予積極地配合,使工作無(wú)法有效開(kāi)展。
三、下一年度的工作計劃與安排
1、明確工作思路,下一年度應該沿著(zhù)既定的工作目標方向和軌道繼續前進(jìn),避免像無(wú)頭蒼蠅瞎撞,這樣會(huì )背離考核宗旨而越走越遠。
2、對本年度考核工作中遇到的問(wèn)題找出解決辦法,例如各部門(mén)平均績(jì)效出現參差不齊的情況,針對這一點(diǎn)應在下一年度逐步引入部門(mén)績(jì)效,對不同部門(mén)工作績(jì)效果進(jìn)一步校正;另外車(chē)間批次和產(chǎn)量考核還存在不合理,應該針對出現異常的情況作出具體的`矯正措施,例如尾欠批次數量過(guò)大的情況,應對其出現的原因進(jìn)行分析,作出合理的追加規定。其他問(wèn)題也應該制定出相應的解決辦法。
3、加強績(jì)效考核人員的執行情況,做到一切從實(shí)際出發(fā),按數據按事實(shí)說(shuō)話(huà),拿出準確反映員工工作情況的績(jì)效果。
4、積極制定20xx年考核工作計劃,消除以往考核中的盲點(diǎn),做到每個(gè)員工都納入考核工作,進(jìn)行合理的績(jì)效管理。
新的一年意味著(zhù)新的機遇和新的挑戰,我們決定在現有的基礎上再接再厲,更上一層樓,努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面。
年度績(jì)效個(gè)人總結15
一、職能部考核試行結果
本次在職能部強力推行的績(jì)效考核系統包括:部門(mén)kpi指標考核、崗位工作目標考核、員工工作能力評估、員工工作態(tài)度評價(jià)四個(gè)方面的內容,通過(guò)最后的數據收集與分析,客觀(guān)地講該系統在職能部運行是有效的、可行的,初步達到了績(jì)效量化管理的目標,下面就將四個(gè)方面內容的收集情況說(shuō)明如下:
1、部門(mén)kpi指標考核(tp):部門(mén)的績(jì)效考核本身的難度系數較高,再加上本次kpi指標的設計還不是十分到位,所以本次只收集到部分數據,這些數據只能從側面反映部門(mén)的`部分工作,暫時(shí)還不能全面反映一個(gè)部門(mén)的績(jì)效,所以本次部門(mén)kpi的收集情況給下一步的工作提供了寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗。下一步的考核工作重點(diǎn)之一是繼續改善與優(yōu)化部門(mén)kpi的考核。
2、崗位工作目標考核(ip):各個(gè)部門(mén)在公司總目標分解的基礎上將部門(mén)目標進(jìn)行分解,變成員工的個(gè)人崗位工作目標,在每個(gè)月初部門(mén)經(jīng)理幫助員工制訂員工的個(gè)人工作目標,月底就該員工的工作目標的達成情況進(jìn)行考核,從三個(gè)月的ip考核試行情況來(lái)說(shuō),各職能部都通過(guò)此項考核有效的推動(dòng)了員工個(gè)人工作目標的達成,有效的傳遞了部門(mén)工作壓力,提高了工作效率,同時(shí)帶動(dòng)了公司工作目標與計劃管理,所這部分考核是基本有效的。
3、員工工作能力評估(cp):職能部經(jīng)理的cp考核是通過(guò)多維度(如:從目標、指導、溝通、對上司的支持、對直線(xiàn)部門(mén)扶持等幾個(gè)方面)多角度(上司、下屬、內部客戶(hù))進(jìn)行的;職能部員工的考核也是多維度的(工作能力、合作與溝通能力、對上司的支持與配合、個(gè)人的學(xué)習與自我發(fā)展能力),并采用的是上司直接考核的方式,從最后的數據的收集結果反映,職能部cp考核較為客觀(guān)的`反映了員工的能力水平,這一部分的考核是有效的。
4、員工工作態(tài)度評價(jià)(at):?jiǎn)T工的工作態(tài)度是員工日常的工作表現和行為。這種行為和表現在我們公司主要體現在員工對工作的投入程度上,這部分的考核數據主要來(lái)自于員工加班時(shí)間,所以這部分考核眾數據的來(lái)源上可以非常準確的反映一個(gè)員工作態(tài)度即他對工作的投入程度。at考核也是有效的。
二、考核試行中的問(wèn)題與解決辦法
試行中存在的主要問(wèn)題:
1、考核本身設計問(wèn)題
做為考核本身來(lái)講它的運行需要健全的人力資源系統,比如有科學(xué)的、相對穩定的組織結構;經(jīng)過(guò)科學(xué)的職位描述與評價(jià)的職位體系、公正、科學(xué)的量化手段等等,這些正是我們所缺乏的,同時(shí)也說(shuō)明我們實(shí)施考核的人力資源背景相對薄弱?(jì)效考核體系相對公司來(lái)講是一個(gè)新事物,新事物必須實(shí)踐必須經(jīng)過(guò)一個(gè)在公司試行,在磨合與改善中找到最適合我們的解決辦法的過(guò)程,主觀(guān)上,我們在設計某些指標時(shí),考慮的還不是十分周全,某些流程與指標還不是十分到位。所以從客觀(guān)與主觀(guān)上講在本次考核體系的某些設計方面還不是十分到位,比如部門(mén)tp的設計暫時(shí)無(wú)法收集到完整的數據,目前人力資源部正在按照新的部門(mén)tp操作形式協(xié)助各部門(mén)制訂下一季度工作目標。
2、溝通問(wèn)題
通過(guò)三個(gè)月的考核試行,我們認為考核實(shí)施操作過(guò)程中的關(guān)鍵問(wèn)題是被考核者與員工之的溝通與互動(dòng)問(wèn)題,如果一個(gè)部門(mén)經(jīng)理在幫助員工制訂個(gè)人工作目標的時(shí)候不與員工進(jìn)行充分溝通,過(guò)程中沒(méi)有引導與協(xié)助,最后的考核結果沒(méi)有在與員工充分溝通的基礎上提出工作改進(jìn)點(diǎn),那么最后的考核結果肯定是失效的,就不會(huì )起到績(jì)效改進(jìn)的作用,從本次考核試行來(lái)看,部分考核數據的失效是由于這一問(wèn)題而產(chǎn)生的,被考核者與員工之的溝通與互動(dòng)是我們考核具體考核結果是否有效的問(wèn)題關(guān)鍵所在。
3、認識問(wèn)題
根據以往考核試行經(jīng)驗,部分員工在認識上還不是十分到位,他們認為本次考核還會(huì )象過(guò)去一樣只是走一個(gè)形式,所以從思想上還不夠重視。另外在考核實(shí)施過(guò)程中,認為考核無(wú)非就是考倒員工,給員工找麻煩,或者說(shuō)是走過(guò)場(chǎng),給他們的工作增添許多不必要的麻煩等等,這些負面的認識誤區使員工在操作中會(huì )產(chǎn)生明顯的抵觸與排斥情緒。
4、推動(dòng)問(wèn)題
考核在沒(méi)有形成習慣之前,考核推動(dòng)仍然是一個(gè)很重要的問(wèn)題,考核的推動(dòng)除了人力資源部的強力推行之外,中高層領(lǐng)導的強力推動(dòng)是關(guān)鍵問(wèn)題,本次職能部考核試行部門(mén)較少,推動(dòng)問(wèn)題不是十分明顯,但如果在全公司全面推廣的話(huà),推動(dòng)問(wèn)題則是整個(gè)考核體系全面推行成敗的關(guān)鍵。
針對以上問(wèn)題,下一步人力資源部的主要解決辦法如下:
1、探索與改善,在實(shí)踐中不斷的優(yōu)化考核體系;
2、通過(guò)引導培訓,逐步的導入考核理念,逐步形成考核習慣;比如:最近的的<目標管理>培訓,及針對物流系統經(jīng)理層與員工層的二次引導培訓。
3、加強溝通:人力資源部加強與試行部門(mén)之間的溝通與引導工作,并通表格或其它各種方式引導部門(mén)經(jīng)理與員工之間的考核溝通與互動(dòng)。
4、強力推行:以人力資源部牽頭,自上而下強力推行,其中的關(guān)鍵是中高領(lǐng)導的推行力度,所以人力資源部的工作重點(diǎn)就是:加強績(jì)效考核系統面向中高層管理者的推銷(xiāo)工作。
5、與績(jì)效掛鉤,有與績(jì)效掛鉤,才能充分引起員工的重視,也才能夠充分暴露一些原來(lái)無(wú)法暴露的問(wèn)題,然后通過(guò)調整達到考核體系不斷優(yōu)化的結果。最終考核體系才能真正達到激勵員工不斷改進(jìn)績(jì)效的作用。
三、考核的下一步工作目標與工作思路工作目標:
建立并全力推行有效的、切合公司實(shí)際的績(jì)效管理系統,工作思路:
1、職能部的考核試行結果證明該系統是有效,能夠實(shí)現公司向目標化管理方向發(fā)展(5—7月)。
2、9月份人力資源部將著(zhù)手對該績(jì)效考評系統進(jìn)行全面客觀(guān)地評價(jià),并提出在物流系統推行的具體措施。并同時(shí)開(kāi)始進(jìn)行前期的培訓與引導工作。
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