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辦公室內勤年終工作總結(15篇)
總結是對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究的書(shū)面材料，通過(guò)它可以正確認識以往學(xué)習和工作中的優(yōu)缺點(diǎn)，不如靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧。但是卻發(fā)現不知道該寫(xiě)些什么，下面是小編精心整理的辦公室內勤年終工作總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
辦公室內勤年終工作總結1
xx年辦公室工作的指導思想是：圍繞公司工作重點(diǎn)，抓住一個(gè)中心，抓好二個(gè)管理，突出二個(gè)重點(diǎn)，搞好三個(gè)服務(wù)，促進(jìn)辦公室工作躍上新臺階。抓住一個(gè)中心，即生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中心；抓好二個(gè)管理，即后勤管理、辦公室內部管理；突出二個(gè)重點(diǎn)，即參謀助手作用、綜合文字材料的撰寫(xiě)；搞好三個(gè)服務(wù)，即為領(lǐng)導、所屬企業(yè)和各部門(mén)服務(wù)。按照年初制定的這個(gè)工作思路，圍繞與公司簽訂的目標責任書(shū)要求，一年來(lái)，辦公室全體人員努力做好各方面工作，管好后勤，當好服務(wù)員；搞好文書(shū)工作，繼續保持規范化運行。一切服從于公司工作中心，一切服務(wù)于公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，認真履行了部門(mén)各項職責。
一、年工作情況
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按照年初職代會(huì )上與公司簽訂的目標責任書(shū)要求，辦公室考核指標分為9大類(lèi)，通過(guò)檢查總結我們的工作，各個(gè)方面基本上都按照目標要求得以圓滿(mǎn)完成。全年無(wú)失泄密事件發(fā)生；公司總經(jīng)理辦公會(huì )決定重大事項督辦無(wú)失誤、差錯和遺漏，并建立了電話(huà)督查記錄和書(shū)面督查制度；完成調研報告；公文運行及時(shí)準確、規范；完善了車(chē)輛及駕馭人員管理辦法，有規范的制度和執行記錄；各類(lèi)檔案全部按要求規檔；后勤服務(wù)滿(mǎn)意率也超過(guò)80%；公司辦公自動(dòng)化按要求擬訂了方案，由公司確定后即可實(shí)施；各項費用管理基本實(shí)現控制目標。
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1、文字服務(wù)工作水平有一定提高。今年以來(lái)，辦公室撰寫(xiě)、寫(xiě)作的文字材料的數量和質(zhì)量與往年相比均有一定提高，參謀助手作用有了更進(jìn)一步的發(fā)揮。截止12月10日，全年擬寫(xiě)各類(lèi)文件200份，各類(lèi)會(huì )議紀要49份。為了溝通情況，督促工作，還新設立了《工作通報》，目前已經(jīng)編發(fā)了10期。
2、公文運行管理更加規范。在公文管理工作中，辦公室著(zhù)力強化運行的規范，繼續保持了較高的水平。一是在收文的處理上，要求傳遞、閱文、辦理過(guò)程原則不超過(guò)一周工作日，除因領(lǐng)導出差等原因外，多數文件的處理達到了這一目標。與公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)相關(guān)的文件資料甚至做到了當日送達當日辦結，有效地提高了公文的運行效率，為公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的正常進(jìn)行提供了保證。二是在發(fā)文的管理上，通過(guò)對各部門(mén)的多次反復提示，在公文的擬制和審簽等方面，絕大多數部門(mén)都基本達到了國家公文管理辦法要求的水平，行文規范，程序清楚，格式準確，標注基本規范，提高了整個(gè)公司的公文制作水平。在市局組織的全市煙草行業(yè)公文評比中，我司參評的三個(gè)文種中，兩個(gè)獲得一等獎，一個(gè)二等獎。三是按照公司有關(guān)規定和要求，嚴格發(fā)文管理，對可發(fā)可不發(fā)的文件，通過(guò)與部門(mén)協(xié)商，基本沒(méi)有進(jìn)行發(fā)文，或采取其它形式變通發(fā)文，不需要發(fā)文的堅決不發(fā)文，必須發(fā)文的盡快發(fā)文。有效地減少了發(fā)文數量，提高發(fā)文質(zhì)量，杜絕了文牘主義，克服了文山現象。
3、會(huì )議服務(wù)水平進(jìn)一步提高。會(huì )務(wù)工作做得如何，是對辦公室服務(wù)水平的一個(gè)總體檢驗。一年來(lái)，公司組織和協(xié)助各部門(mén)順利完成了一些大小會(huì )議的組織和服務(wù)，特別是公司職代會(huì )的召開(kāi)，由于辦公室在歷次職代會(huì )的組織中，積累了經(jīng)驗，因此，在會(huì )議服務(wù)過(guò)程中，沒(méi)有出現失誤。在市局承辦的全國部份城市網(wǎng)建工作會(huì )上，辦公室也派出人員參與會(huì )務(wù)工作，配合提供會(huì )議服務(wù)，保證了會(huì )議的順利召開(kāi)。
4、加大了督查督辦力度。從下半年開(kāi)始，辦公室通過(guò)公司紀律、效率、作風(fēng)整頓，深刻解剖自己，總結工作中的不足后，花大力氣抓好公司決定重大事項的督查督辦工作，全年共發(fā)出督查通知書(shū)21號，電話(huà)督查多次，有效地促進(jìn)了相關(guān)部門(mén)開(kāi)展工作，收到了很好的效果。
5、扎實(shí)開(kāi)展檔案管理和保密工作。由于檔案室配置的原因，對公司檔案的標準化管理工作造成一定影響，但是在現有條件下，辦公室對檔案的達標工作仍然沒(méi)有放松，按照既定計劃，完成了上年應歸檔文件的整理歸檔工作。完成了近30萬(wàn)字的公司成立以來(lái)的規范文件匯編。保密工作也有了進(jìn)一步加強，對應清理退回的`文件，沒(méi)有發(fā)生任何泄密和遺失保密文件事件，保密工作人員還參加了市委保密局舉辦的培訓班，提高了公司保密工作水平。
6、修志工作按計劃進(jìn)行。辦公室按照國家局和市局的要求，及時(shí)要求兩廠(chǎng)一處和相關(guān)部門(mén)為《中國通志》、《重慶志》等提供了大量的原始資料，并為中國煙草博物館提供了大量的商標等資料及照片。同時(shí)還根據公司安排為《中國年鑒》、《重慶年鑒》、《重慶經(jīng)濟年鑒》等書(shū)刊撰寫(xiě)提供了公司年的改革發(fā)展情況文字材料，對宣傳公司工作、樹(shù)立公司形象起到了一定的促進(jìn)作用。
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后勤工作是辦公室的重要工作之一，在做好日常的后勤服務(wù)、保證公司領(lǐng)導和各部門(mén)工作正常開(kāi)展方面，辦公室力求做到規范化，保證了工作的及時(shí)性、準確性和全面性。在全面搞好服務(wù)工作的同時(shí)，辦公室重點(diǎn)抓了以下工作：
1、強化了安全管理。特別是交通安全管理工作，通過(guò)訂立制度、會(huì )議學(xué)習等形式，強化交通安全管理，確保了公司車(chē)輛運行安全，一年來(lái)無(wú)一例大小交通事故發(fā)生。同時(shí)辦公室還注重提高駕駛人員素質(zhì)，按期給符合條件的駕駛人員報送了技師職稱(chēng)的申評材料。在駕駛人員的聘用和使用管理上，也基本實(shí)現了規范化和程序化，保證了每一個(gè)進(jìn)入公司的駕駛人員都具備了安全駕駛必需的素質(zhì)，確保了交通安全。
2、完成了辦公樓的裝修裝飾工程。通過(guò)協(xié)調，努力調動(dòng)各方面積極因素支持施工單位的工作，加強配合協(xié)作，全面完成了新辦公樓的裝修、裝飾工作，新食堂招標按計劃順利進(jìn)行，各種設施設備按計劃到位，保證了新辦公室大樓隨時(shí)可以投入使用。在公司決定暫不搬遷辦公室的情況下，又在很短的時(shí)間內完成了原辦公樓的修繕，對部份有損公司形象的破舊家具進(jìn)行了及時(shí)更換，使辦公環(huán)境煥然一新，創(chuàng )造了良好的工作環(huán)境，維護了公司形象和正常的工作秩序。
3、樣品物資管理實(shí)現規范化。為了實(shí)現樣品物資管理的科學(xué)化和規范化，辦公室對管理的樣品物資進(jìn)行了認真的清理。一是樣品卷煙徹底清理完畢，理清了長(cháng)期以來(lái)由于管理欠科學(xué)造成較為混亂的樣品物資管理狀況，摸清了庫存和使用情況，并據此提出了科學(xué)合理的使用建議，全年共消化即將過(guò)期庫存xx21個(gè)品種、437箱，按調撥價(jià)計算金額也達300多萬(wàn)元，減少了損失。目前在樣品xx的管理上，做到了賬物相符，賬目清楚，存放科學(xué)安全，發(fā)放按章辦事。二是通過(guò)做大量的工作，對原紅球俱樂(lè )部的物資進(jìn)行了清理，通過(guò)對各種物品一件一件的清理登記造冊，摸清了物品狀況，并根據公司要求對各類(lèi)物品進(jìn)行了合理的處置，避免了浪費。
4、加強了對職工食堂的管理。通過(guò)提要求、上檔次，目前公司職工食堂飯菜質(zhì)量有較大的提高，環(huán)境衛生得到很大改善，為職工創(chuàng )造了一個(gè)舒適的用餐環(huán)境。
5、為新進(jìn)單身員工裝修了6套集體宿舍，解決了單身員工的住宿問(wèn)題，并建立完善了《職工宿舍管理辦法》，加強了對宿舍的管理。通過(guò)解決單身職工后顧之憂(yōu)，調動(dòng)了職工的積極性。
二、年工作中的不足
辦公室工作是時(shí)間性和服務(wù)性極強的工作，任務(wù)繁雜，頭緒眾多，盡管部門(mén)全體員工都作了較大的努力，但是整個(gè)工作離責任目標要求和公司工作要求還存在一定的差距，對部門(mén)充分履責造成了一定的影響。主要表現及原因如下：
1、與時(shí)俱進(jìn)意識較差。主要是在思想上對形勢跟得較遠，造成學(xué)習抓得不緊，特別是對政治、經(jīng)濟等形勢認識不高、關(guān)心不夠，缺少對經(jīng)濟管理等方面知識學(xué)習的積極性，滿(mǎn)足于忙事務(wù)、抓事務(wù)，放松了對自己知識的充實(shí)，對政治的敏銳性不夠。
2、內部基礎管理有所放松。重點(diǎn)是對部門(mén)內部運行的規范化、程序化管理有所松懈，造成部份工作運行緩慢。
3、辦公自動(dòng)化進(jìn)展緩慢。公司辦公自動(dòng)化工作起步較早，但在使用上至今還沒(méi)有全面推開(kāi)，造成了較大的資源浪費。主要原因是受?chē)揖纸y一規劃的影響和制約，公司在對辦公自動(dòng)化系統使用上的要求不明確，計劃不具體。
三、年工作的初步打算
辦公室是公司重要的樞紐部門(mén)，同時(shí)也是重要的形象窗口之一，擔負著(zhù)聯(lián)系內外、上下和內部協(xié)調的重任，公司內部的正常運轉，首先依賴(lài)于辦公室的正常運轉。因此，年辦公室將繼續按照領(lǐng)導“工作要過(guò)得細、工作效率要高、工作要過(guò)得硬、經(jīng)濟要說(shuō)得清”的總體要求，在抓好日常工作的同時(shí)，有目標、有重點(diǎn)地開(kāi)展好以下工作：
1、強化辦公室牽頭作用，大膽開(kāi)展工作。辦公室是公司的綜合部門(mén)，明年將加大協(xié)調力度，打消顧慮，一切從公司利益出發(fā)，大膽開(kāi)展工作，主動(dòng)擔負起潤滑劑的作用，促進(jìn)公司正常、高效運轉。
2、推進(jìn)辦公自動(dòng)化建設。年，公司辦公自動(dòng)化工作已經(jīng)有了進(jìn)一步的規劃并形成了方案，辦公室多次組織兩廠(chǎng)和公司有關(guān)人員到市內辦公自動(dòng)化運用較好的市公安局110指揮中心、航運公司等單位參觀(guān)考察，對辦公自動(dòng)化的運行有了直觀(guān)的認識。我們將積極配合企管部，按照國家局和市局的統一安排，根據公司目標要求，努力推進(jìn)公司辦公自動(dòng)化建設。
3、加強調研工作，發(fā)揮決策參謀作用。積極開(kāi)展多種形式的調研活動(dòng)，抽出時(shí)間和人員，開(kāi)展為領(lǐng)導決策提供參考的各種專(zhuān)題調查研究，根據公司中心工作開(kāi)展典型調查研究，根據突出問(wèn)題開(kāi)展重點(diǎn)調查和根據有關(guān)事件發(fā)生、發(fā)展的動(dòng)態(tài)情況開(kāi)展追蹤調查研究，把調研活動(dòng)作為辦公室日常的重要工作之一，真正發(fā)揮辦公室參與政務(wù)的職能。
4、強化辦公室內部管理，嚴格勞動(dòng)紀律。特別是要加強駕駛人員的管理，嚴格駕駛操作行為的規范，對容易引起安全事故的不規范操作行為將進(jìn)行嚴肅處理。
5、認真履責，全面完成責任目標。進(jìn)一步強化辦公室的基礎管理，保證公文制作和傳遞準確、及時(shí)、規范；努力做好各項后勤服務(wù)，保證公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的正常運行；加強對公司各種物品物資的科學(xué)規范管理；加大對辦公費用使用的控制力度，嚴格使用程序，確保全面完成部門(mén)目標責任。
6、加大決策督查力度，繼續做好專(zhuān)項督查。在繼續做好總經(jīng)理辦公會(huì )決定事項的決策督查的同時(shí)，編發(fā)《工作通報》，加強對領(lǐng)導安排事項、公司重點(diǎn)工作等的專(zhuān)項督查，做到事事有督查，督查有過(guò)程，結果有回音，建立和完善督查體系，使公司督查工作規范化、經(jīng)�；�，實(shí)現對公司督查工作的科學(xué)管理。
辦公室內勤年終工作總結2
一年的時(shí)間很快過(guò)去了，在一年里，我在*領(lǐng)導、**領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿(mǎn)的完成了各項工作，在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高，本年度的工作總結主要有以下幾項：
1、思想政治表現、品德素質(zhì)修養及職業(yè)道德。能夠認真貫徹黨的基本路線(xiàn)方針政策，通過(guò)報紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習政治理論；遵紀守法，認真學(xué)習法律知識；愛(ài)崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認真的'學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。
2、專(zhuān)業(yè)知識、工作能力和具體工作。我擔任******，負責*****相關(guān)工作。為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導請教、向同事學(xué)習、自己摸索實(shí)踐，在很短的時(shí)間。com內便熟悉了學(xué)院的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿(mǎn)地完成本職工作。
在這一年，我本著(zhù)“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標，開(kāi)拓創(chuàng )新意識，積極圓滿(mǎn)的完成了以下本職工作：
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認真遵守勞動(dòng)紀律，保證按時(shí)出勤，出勤率高，有效利用工作時(shí)間，堅守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。
4、工作質(zhì)量成績(jì)、效益和貢獻。在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項工作，達到預期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過(guò)不懈的努力，使工作水平有了長(cháng)足的進(jìn)步，開(kāi)創(chuàng )了工作的新局面，為****做出了應有的貢獻。
總結一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jì)，但在一些方面還存在著(zhù)不足。比如有創(chuàng )造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里，我將認真學(xué)習各項政策規章制度，努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為***的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
辦公室內勤年終工作總結3
回顧這一年來(lái)的工作，我在領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司及制造廠(chǎng)的要求，較好地完成了自己的內勤本職工作。通過(guò)一年來(lái)的學(xué)習，在工作態(tài)度和工作方式有了較大的改變，現將一年來(lái)的工作情況總結如下：
一、所做的工作
辦公室對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為綜合辦公室的工作人員，自己清醒的認識到，辦公室是一個(gè)綜合管理機構，是制造廠(chǎng)中承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系各個(gè)相關(guān)部門(mén)的樞紐，在推動(dòng)各項工作朝著(zhù)既定目標前進(jìn)的過(guò)程中起著(zhù)監督的作用。我平時(shí)所作的工作有收發(fā)文的處理、人力資源檔案管理、勞資管理、會(huì )議安排及外來(lái)人員的接待等，面對繁雜瑣碎的大量工作，自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準確、適度，避免差錯，是我時(shí)刻需要提醒自己應該注意的，至今基本能做到事事有著(zhù)落。
由于制造廠(chǎng)綜合辦公室是20xx年x月才組建的部門(mén)，各項工作幾乎都是從頭開(kāi)始的，需要做很多基本資料的.收集和整理，由于對這些工作的不熟悉，對工作流程和部門(mén)人員的不熟悉，剛開(kāi)始的時(shí)候走了很多彎路，經(jīng)常是事倍功半。為了能盡快的掌握方法、提高辦事效率，我發(fā)揮自己人際交往方面的優(yōu)勢，多多像周?chē)耐抡埥毯蛯W(xué)習，力求在最短的時(shí)間掌握辦公室工作的方法和流程，能充分發(fā)揮出綜合辦公室的協(xié)調能力。在辦公室的文字工作方面，由于我缺乏對公文寫(xiě)作知識的學(xué)習，很多綜合性文件和報告等文字工作都是在領(lǐng)導和同事的協(xié)助下，慢慢學(xué)會(huì )的。同時(shí)還要負責辦公會(huì )議的記錄、整理和會(huì )議紀要提煉，認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和監督工作的開(kāi)展情況。通過(guò)不斷的學(xué)習和大家的幫助，我已經(jīng)能夠較好的完成這些基本的工作了。
二、加強學(xué)習提高水平
由于感到自己工作的重要性，而自己的學(xué)識、能力和閱歷還存在一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習，向書(shū)本學(xué)習、向領(lǐng)導學(xué)習，向周?chē)耐聦W(xué)習，這樣下來(lái)感覺(jué)自己半年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習、不斷積累，已掌握了辦公室工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語(yǔ)表達能力等方面，經(jīng)過(guò)一年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，認真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動(dòng)性，具備較強的專(zhuān)業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問(wèn)題和今后努力方向
一年來(lái)，通過(guò)不斷的學(xué)習和積累，在工作上取得了一些成效，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現在：第一，辦公室對我而言是一個(gè)新的崗位，許多工作都是在邊干邊摸索，以致工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高；第二，有些工作做得還不夠過(guò)細，一些工作協(xié)調的不是十分到位；第三，自己的理論水平還達不到工作的要求。
在新的一年里，自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平，加強學(xué)習，拓寬知識面。在辦公室公文寫(xiě)作和數據統計方面的知識，尤其是在工資核算方面的知識需要重點(diǎn)的學(xué)習，力求能夠給真正做好領(lǐng)導的助手。為制造廠(chǎng)及公司的發(fā)展添一份力。
辦公室內勤年終工作總結4
辦公室是一個(gè)單位或企業(yè)的樞紐，起著(zhù)承上啟下、綜合協(xié)調、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障大家工作安全的作用。內勤則是辦公室的內部勤務(wù)人員，負責辦公室內部事務(wù)管理、文書(shū)處理、報表填寫(xiě)、文件起草等日常工作，是辦公室工作的直接組織者和承擔者。結合20xx年的工作經(jīng)歷，談一些我對辦公室內勤工作的總結。
一、干好辦公室內勤工作要處理好“四種矛盾”
1、處理好大局和小局的矛盾。辦公室作為一個(gè)綜合部門(mén)，其性質(zhì)主要體現在服務(wù)性上，內勤人員主要是為領(lǐng)導和基層服務(wù)。首先是為領(lǐng)導服務(wù)。因此，一切服從大局，就是內勤工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，當小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時(shí)候，自覺(jué)地做到小局服從大局、局部服從整體。同時(shí)盡力做好小局工作，因為小局工作是做好大局的基礎和前提。
2、處理好主動(dòng)和被動(dòng)的矛盾。辦公室工作的服務(wù)性職能決定了工作的被動(dòng)性，但要做好辦公室工作，又必須發(fā)揮內勤人員的主動(dòng)性，善于在被動(dòng)中求主動(dòng)，變被動(dòng)為主動(dòng)。對一些常規性、規律性、階段性等確定性工作，不要消極等待，要主動(dòng)著(zhù)手，提前準備。對領(lǐng)導臨時(shí)交辦的任務(wù)、應急事件和突發(fā)事件等非確定性工作，要靈活機動(dòng)，做到忙而不亂。同時(shí)要積極適應領(lǐng)導的工作思路，想領(lǐng)導所想，謀領(lǐng)導所謀，把問(wèn)題想在前，把工作做在前，主動(dòng)做好超前服務(wù)。
3、處理好政務(wù)和事務(wù)的矛盾。政務(wù)和事務(wù)是辦公室工作的兩個(gè)輪子，政務(wù)工作主要有決策參謀、調查研究、政務(wù)信息、政務(wù)文電處理、政務(wù)督促檢查、機要檔案保密等工作；事務(wù)工作一般是指除政務(wù)以外的其他各項工作，主要是行政后勤工作，諸如接待應酬、吃住行、安全衛生等。事務(wù)工作是搞好政務(wù)工作的先決條件，不能把政務(wù)看成是大事，把事務(wù)看成是小事或可有可無(wú)的事。更不能把政務(wù)看成是高層次的，把事務(wù)看成是低層次的。辦公室內勤工作事無(wú)巨細，不能有半點(diǎn)疏忽和懈怠。
二、干好辦公室內勤工作要扮演好“三種角色”
首先，要當好領(lǐng)導的計囊團。內勤人員是企業(yè)領(lǐng)導的參謀助手，要不斷學(xué)習理論，分析形勢，研究問(wèn)題，善于站在全局的角度和領(lǐng)導的高度認識問(wèn)題、分析問(wèn)題，提出新觀(guān)點(diǎn)、新思想、新認識；要深入基層、深入社會(huì )、深入市場(chǎng)進(jìn)行調查研究，找準企業(yè)運行過(guò)程中的優(yōu)、劣勢，形成有分析、有建議、有對策的調查報告，為領(lǐng)導科學(xué)決策服務(wù)；要圍繞領(lǐng)導工作和所要解決的問(wèn)題，提出的各種工作建議，針對實(shí)踐報告中急待解決的問(wèn)題所提出參謀意見(jiàn)；要為落實(shí)某項工作或貫徹領(lǐng)導者的`意見(jiàn)提出具體的實(shí)施辦法，根據客觀(guān)要求和企業(yè)運行的狀況提出切實(shí)可行的工作思路等等。
其次，要當好群眾的勤務(wù)員。內勤人員要做到眼勤、手勤、嘴勤、腦勤、腿勤。要盡心為領(lǐng)導搞好服務(wù)。領(lǐng)導交辦的事情要想方設法去完成，積極主動(dòng)去干好，做到積極而不越權，服從但不消極，讓領(lǐng)導滿(mǎn)意。要熱心為群眾辦好事情。熱情接待每一位前來(lái)辦事的同志，主動(dòng)幫助辦理各種相關(guān)手續，讓辦事人員滿(mǎn)意；主動(dòng)關(guān)心員工的工作和生活，員工的合理訴求及時(shí)向領(lǐng)導匯報，及時(shí)給予答復和辦理，讓員工滿(mǎn)意。力求做到不讓工作在自己這里延誤，不讓事項在自己手里積壓，不讓差錯在自己身上發(fā)生，不讓來(lái)辦事的同志在自己這里受冷落，不讓辦公室的形象在自己這里受損害。
作為一名辦公室內勤人員，要立足發(fā)展變化的新情況，多動(dòng)腦筋、想辦法、出主意，發(fā)揮參謀助手作用，不斷提高參與決策能力；要有較強的政治意識、責任意識，增強工作的主動(dòng)性、預見(jiàn)性、創(chuàng )造性，以較高的政策理論素養和業(yè)務(wù)工作能力為領(lǐng)導出謀劃策、查漏補缺；要善于站在全局的高度，把注意力集中在那些牽動(dòng)全局、涉及長(cháng)遠的大事上，放在情況復雜、矛盾突出的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題上，既要了解面上的總體工作，又要了解近期的重點(diǎn)工作，既要了解上級領(lǐng)導的工作意見(jiàn)和要求，還要了解本單位的實(shí)際情況和干部職工的意見(jiàn)和建議。
辦公室內勤年終工作總結5
我有幸來(lái)到天高鎳業(yè)公司工作。在這樣一個(gè)很有發(fā)展前途而又能充分發(fā)揮個(gè)人智慧能力的企業(yè)中，不知不覺(jué)三個(gè)月的試用期已過(guò)。在這期間我深切感受到領(lǐng)導無(wú)微不至對下屬的關(guān)懷、公司上級管理人員兢兢業(yè)業(yè)的工作作風(fēng)、同事們團結奮發(fā)的干勁。對于一個(gè)剛起步的、嶄新的公司來(lái)說(shuō)，公司人作為拓荒者的艱難和堅定信念，讓我很感動(dòng)，這對剛剛走上新的工作崗位的我來(lái)說(shuō)，是受益匪淺的，同時(shí)也為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎。在領(lǐng)導的關(guān)心支持下，在同事的熱心幫助下，通過(guò)自身的不斷努力，我很快適應了環(huán)境，適應了新的工作崗位，再回首中，有優(yōu)點(diǎn)可待繼承發(fā)揚，還有不足需學(xué)習改進(jìn)�，F在我將這三個(gè)月來(lái)的工作情況作一簡(jiǎn)單總結。
一、在思想上，立場(chǎng)堅定，熱愛(ài)工作，堅決擁護企業(yè)中的各項方針政策。
同時(shí)做到與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng )新，認真學(xué)習企業(yè)文化精神的內容，同時(shí)，體會(huì )到了董事長(cháng)所說(shuō)的“想要自己過(guò)得好，就要讓身邊的人過(guò)得好，只有身邊的人都是過(guò)得好了，自己才能真正的過(guò)得好”，領(lǐng)悟“企業(yè)文化”精神，通過(guò)各種渠道關(guān)注天高鎳業(yè)公司的生產(chǎn)和經(jīng)驗形勢及發(fā)展形勢。使自己的思想和行動(dòng)與企業(yè)同步發(fā)展。而我深刻地認識到，新環(huán)境、新領(lǐng)導、新同事、新崗位，對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)良好的發(fā)展機遇，也是一個(gè)很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會(huì )。在工作初期，我認真了解了公司的發(fā)展概況，學(xué)習了公司的規章制度，熟悉了辦公室日常管理事務(wù)的一些基礎知識，同時(shí)，也從多方面努力摸索工作的方式、方法，積極鍛煉自己的工作能力，力求盡快完成自身角色的.轉變，以嶄新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰。
二、在工作上，我嚴格遵守各項規章制度，認真履行我的職責。
尊敬領(lǐng)導，團結同事。不遲到，不早退，不曠工。踏實(shí)工作，將理論與實(shí)踐相結合，并做到理論學(xué)習有計劃、有重點(diǎn)，實(shí)踐操作有措施，有記錄。工作期間始終以“熱心、細心”為準則，聯(lián)系現場(chǎng)實(shí)際勤觀(guān)察，勤思考，勤學(xué)習。工作實(shí)踐讓我的工作不斷增長(cháng)，工作能力和思想認識都有了很大提高。我主要從事的是辦公室的日常工作。對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域，我清醒地認識到，辦公室工作是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，是推動(dòng)各項工作朝著(zhù)既定目標前進(jìn)的中心。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。在主管領(lǐng)導的幫助和支持下，我要認真做到了事事有著(zhù)落、件件有落實(shí)。
三個(gè)月來(lái)，在主管領(lǐng)導的指導下，我基本上保證了辦公室日常工作的有序運轉，以及領(lǐng)導和其他同事交辦的一些事情都做到了及時(shí)、準確、無(wú)誤。同時(shí)，也積極主動(dòng)地完成了上級領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。
三、三個(gè)月的時(shí)間轉瞬已逝，我雖然做了一些工作，但仍然存在不少問(wèn)題，主要表現在：
1、初到公司，無(wú)論從業(yè)務(wù)能力，還是從思想上都存在許多的不足，感覺(jué)上是每天疲于應付工作。盡管如此，但是我在很多方面得到了公司領(lǐng)導、部門(mén)領(lǐng)導的正確引導和幫助，所以我在較短的時(shí)間內適應了新的工作。
2、缺乏創(chuàng )新精神。不能積極主動(dòng)地發(fā)揮自身聰明才智，而是被動(dòng)地適應工作需要。領(lǐng)導交辦的事情基本上都能完成，但自己不會(huì )主動(dòng)牽著(zhù)工作走，很被動(dòng)。缺乏認真鉆研、開(kāi)拓進(jìn)取的精神，忙碌于日常小事，工作沒(méi)有上升到一定高度。
3、工作很不扎實(shí)，不能與時(shí)俱進(jìn)。作為一名剛剛踏入貴公司的一員，身上缺乏青年人應有的朝氣，學(xué)習新知識、掌握新東西不夠。自身也存在眼高手低、懶于動(dòng)手的毛病，不能專(zhuān)注于工作學(xué)習，很多知識雖然了解但卻不精。
在今后的工作中，我將努力改正自身缺點(diǎn)，以更大的熱情投入到工作中去。首先，加強學(xué)習，主動(dòng)學(xué)習。身處當今知識經(jīng)濟時(shí)代，必須時(shí)刻學(xué)習方能不落伍，所以我將把加強學(xué)習，提高政治思想素質(zhì)和工作水平，樹(shù)立良好的職業(yè)道德，作為一項日常重要工作來(lái)抓，以嚴肅的態(tài)度，飽滿(mǎn)的熱情，嚴格的紀律，全身心地投入學(xué)習，為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。其次，提高工作意識，改進(jìn)工作作風(fēng)。作為辦公室的一名工作人員，我將本著(zhù)為公司及其他同事服務(wù)的原則，熱情、主動(dòng)地做好自己的本職工作，為前來(lái)辦事的人員提供滿(mǎn)意的服務(wù)。
希望云南天高公司的有關(guān)領(lǐng)導給予我這個(gè)工作的機會(huì )。我會(huì )再接再厲鍛煉自己的應變能力、協(xié)調能力、組織能力以及創(chuàng )造能力，提高工作能力，勇于創(chuàng )新。不斷在工作中學(xué)習、進(jìn)取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。
辦公室內勤年終工作總結6
轉眼之間，20xx年已經(jīng)結束了，感慨光陰似箭。下面是20xx年本人辦公室的日常管理工作的工作總結：
辦公室對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負責人，自己清醒地認識到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動(dòng)各項工作朝著(zhù)既定目標前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒，在文件起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料，數據。有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉、會(huì )議安排、迎來(lái)送往及用車(chē)管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著(zhù)落。
1、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)證件。各項工作幾乎都是從頭開(kāi)始，需要辦理相關(guān)的手續及證件；
2、及時(shí)了解公司情況，為領(lǐng)導決策提供依據；
3、積極響應公司號召，深入開(kāi)展市場(chǎng)調研工作；
4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會(huì )議的記錄、整理和會(huì )議紀要提煉，并負責對會(huì )議有關(guān)決議的實(shí)施。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作；公司所有的文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導在制訂的各項規章制度基礎上進(jìn)一步補充、完善各項規章制度。及時(shí)傳達貫徹公司有關(guān)會(huì )議、文件、批示精神；
5、落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作，根據人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同，按照有關(guān)規定，到勞動(dòng)管理部門(mén)辦好繳納社保的各項手續。體現公司的規范性，解決員工的后顧之憂(yōu)；
6、切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的`日常工作。按照預算審批制度，組織落實(shí)公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調配和實(shí)物管理工作。辦公室裝修完畢后，在x月份按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作。切實(shí)做好公司司通訊費、招待費、水電費、車(chē)輛使用及饋贈品登記手續，嚴格按照程序核定使用標準；
7、做好公司董事會(huì )及其他各種會(huì )議的后勤服務(wù)工作。董事會(huì )召開(kāi)期間，認真做好會(huì )場(chǎng)布置、食宿安排工作。落實(shí)好各種會(huì )議的會(huì )前準備、會(huì )議資料等工作。
在以后的工作當中，也要一步一個(gè)腳印，腳踏實(shí)地、認真負責的去完成工作任務(wù)。
辦公室內勤年終工作總結7
今年以來(lái)，區級機關(guān)后勤管理服務(wù)中心在區委、區政府的正確領(lǐng)導下，緊緊圍繞全區中心工作和中心年初目標任務(wù)，深入開(kāi)展“三型”機關(guān)建設活動(dòng)，努力踐行黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)，發(fā)揚“甘于平凡、樂(lè )于奉獻、勇于拼搏、敢于超越”的后勤精神，以“四零四化”(服務(wù)零距離、設備零故障、保障零失誤、安全零事故，工作標準化、精細化、特色化、品牌化)為工作標準，開(kāi)拓創(chuàng )新，務(wù)實(shí)進(jìn)取，在機關(guān)后勤管理、服務(wù)、保障方面取得了一定的成績(jì)，現將一年來(lái)工作完成情況總結如下。
一、抓管理，明責任，重點(diǎn)目標任務(wù)順利實(shí)施
1、完成電梯改造工程。自今年x月x日，電梯改造項目通過(guò)區政府審批后，中心嚴格按區政府批示意見(jiàn)，本著(zhù)勤儉節約的原則，同時(shí)滿(mǎn)足正常使用功能，加緊細化改造方案，先后完成了x號樓電梯單一采購法論證、電梯施工單位招標及電梯改造設備采購等相關(guān)前期準備工作。x號樓檔案局的x臺貨梯改造于x月x號正式開(kāi)始施工，一樓大廳的其余x臺電梯于x月x日啟動(dòng)施工。整個(gè)工程時(shí)間緊，要求高，任務(wù)重，中心認真按原定方案步步推進(jìn)，國慶假期，從中心領(lǐng)導到科室相關(guān)人員分班現場(chǎng)跟蹤督促進(jìn)度和質(zhì)量。x月x日x臺電梯全部完成安裝調試工作。x月x日，xx特種設備檢驗院對改造后的x臺電梯進(jìn)行監督檢驗，電梯各項技術(shù)指標和性能符合國家標準，一次通過(guò)了技術(shù)監督局的驗收，領(lǐng)取了電梯安全使用證。
2、推進(jìn)消防設施改造。xx市武進(jìn)城區xx賓館xxxx年投入使用，使用十多年后消防設施日益陳舊，根據新的消防要求，xx賓館消防整改工程被列入xxxx年區政府督辦項目之一。為全面落實(shí)好該項任務(wù)，中心本著(zhù)實(shí)事求是，因地制宜，盡可能符合消防規定的原則，于x月x日，和武進(jìn)消防大隊專(zhuān)題商討了初步設計方案，x月x日，召集武進(jìn)消防大隊、武進(jìn)建筑設計院、xx賓館等單位對方案作了進(jìn)一步論證。x月x日，消防整改工程正式啟動(dòng)。至x月初，已完成總工程量的x%，賓館一至六層已順利通過(guò)消防試壓，預計整個(gè)工程將于x月中旬完工。
3、完成強電改造工程。行政中心配電間自xxxx年投入使用至xxxx年，已整整運轉了x個(gè)年頭，早已“超齡”工作，且能源利用率下降。xxxx年x月份，行政中心配電設備改造的請示通過(guò)區政府審批，機關(guān)服務(wù)中心一邊全力保障行政中心供電，一邊著(zhù)手做好各配電間的招投標以及施工方案制訂、實(shí)施工作。通過(guò)充分的前期準備，于xxxx年x月x日正式啟動(dòng)配電間改造工程，至xxxx年x月中旬為止，歷時(shí)半年時(shí)間，利用節假日和雙休日時(shí)間，有計劃地對行政中心的高壓配電間、xx、xx、xx和xx共五個(gè)配電間的配電設備進(jìn)行了全部更新，為行政中心安全用電提供了有力保障，提高了資源能源利用率。
4、完成區xx青少年活動(dòng)中心裝潢改造工作。為保證今年暑假xx青少年活動(dòng)中心暑期培訓班的正常招生，自今年x月中旬裝潢方案審批通過(guò)以來(lái)，中心認真按時(shí)間進(jìn)度表有序推進(jìn)工程裝潢改造。x月xx日下午，中心召集相關(guān)人員召開(kāi)了現場(chǎng)會(huì )議，共同查看工程進(jìn)展情況和施工細節，一一明確施工時(shí)間要求、質(zhì)量標準和配合節點(diǎn)，推進(jìn)工程進(jìn)度。施工期間，中心全體班子成員及部分科室負責人多次到現場(chǎng)查看裝潢施工情況，對施工工期、質(zhì)量及銜接問(wèn)題等關(guān)鍵環(huán)節作進(jìn)一步強調，整個(gè)裝潢工程于x月x日全部完工。
二、重服務(wù)，勤履責，機關(guān)事務(wù)管理水平不斷提高。
1、有序推進(jìn)辦公用房清理工作。x月xx—xx日，由機關(guān)后勤服務(wù)中心及區委辦、區政府辦、區紀委同志組成的聯(lián)合督查組xx名同志分成兩組，對全區各鎮(開(kāi)發(fā)區、街道)、區級機關(guān)各部門(mén)的辦公用房清理情況進(jìn)行了實(shí)地督查。每家單位抽查x名正職、x名副職及x個(gè)科室辦公用房使用情況進(jìn)行實(shí)地丈量，登記造冊，座談聽(tīng)取清房情況匯報。全區共抽查xx家黨政機關(guān)，x間辦公用房。從督查情況看出，大多數單位都嚴格執行政策實(shí)行了調整。督查組對抽查中發(fā)現的個(gè)別調整不到位的單位提出了限期整改意見(jiàn)，我中心對行政中心內騰退的辦公用房提出了集中調整的方案，回遷了部分在外租房辦公的下屬事業(yè)單位或部門(mén)(安排了區征收辦、區文化局下屬文化執法大隊等x家機關(guān)部門(mén)或下屬單位進(jìn)駐辦公)。實(shí)現了集聚辦公，并且降低了辦公行政成本，辦公用房清理卓有實(shí)效。下半年，中心還起草了《區級黨政機關(guān)辦公用房管理暫行辦法》，xx月x日，已由兩辦正式下發(fā)，為進(jìn)一步規范和加強我區區級黨政機關(guān)辦公用房管理打下了良好基礎。
2、公共機構節能管理工作穩步推進(jìn)。中心一方面認真做好全區公共機構節能管理工作，分期為全區各公共機構做好人員培訓和業(yè)務(wù)指導工作，另一方面不斷加強行政中心節能管理工作，將宣傳教育與設備節能同步推進(jìn)。
一是開(kāi)展能源緊缺體驗活動(dòng)。x月x日，“全國低碳日”當天，積極組織區公共機構開(kāi)展各種能源緊缺體驗活動(dòng)。xx鎮舉行公共機構綠色出行宣傳活動(dòng)暨綠色低碳出行小分隊成立儀式；人社局通過(guò)oa辦公系統和qq群向工作人員發(fā)送節能環(huán)保公益短信，積極倡導低碳出行；區僑辦僑聯(lián)號召大家少開(kāi)一小時(shí)空調，少開(kāi)一天燈，少開(kāi)一天車(chē)，大力弘揚節能意識；規劃局利用電子顯示屏宣傳節能宣傳周主題標語(yǔ)，向單位人員發(fā)送節能公益短信；西太湖科技產(chǎn)業(yè)園管委會(huì )開(kāi)展“綠色微公益、低碳不低調”環(huán)保宣傳暨愛(ài)心行動(dòng)。
二是做好節能創(chuàng )建單位創(chuàng )建工作指導。xx月x日下午，我中心特邀請xx市市級機關(guān)事務(wù)管理局節能處處長(cháng)xx等來(lái)我區xx鎮檢查指導公共機構節能示范單位創(chuàng )建工作情況。對照《xxxx年xx省公共機構節能示范單位創(chuàng )建評價(jià)驗收細則》，對xx鎮的創(chuàng )建臺賬資料及創(chuàng )建工作提出了部分整改意見(jiàn)，使創(chuàng )建單位進(jìn)一步明確了創(chuàng )建目標和要求，為順利通過(guò)省級考核驗收作好了充分的準備。
三是認真開(kāi)展節能技改探索和實(shí)踐。在行政中心x號樓電空調改造中，同步安裝了智能化節能控制系統，統一控制和設置各辦公室溫度，避免了冬季過(guò)高、夏季過(guò)低溫度設置，杜絕了無(wú)人空調長(cháng)時(shí)間運轉造成的浪費現象。在空調開(kāi)閉過(guò)程中，值班人員認真按室外氣溫及時(shí)調節中央空調開(kāi)啟溫度，今年比去年同期節約用氣x立方米，約合人民幣x萬(wàn)余元。
1、加強行政中心及區政府周邊道路的車(chē)輛管理。
一是加強行政中心大院停車(chē)秩序管理。我中心在x月x日至x月x日，組織相關(guān)人員用一個(gè)月的時(shí)間對行政中心大院內的停車(chē)秩序進(jìn)行了整頓。對車(chē)位外亂停車(chē)現象，采用電話(huà)溝通提醒、貼違停通知單、書(shū)面告知車(chē)主所在單位。對拒不改正的，則通過(guò)在行政中心大廳顯示屏“曝光”等方式，改善大院停車(chē)秩序。
二是加強車(chē)輛出入管理。前后門(mén)崗對無(wú)通行證進(jìn)入行政中心的辦事車(chē)輛加強登記和檢查，并告知其將車(chē)停在車(chē)位內，如發(fā)現亂停，則按違章停車(chē)處理。
三是加強對區政府周邊道路的疏通工作。為有效解決行政中心周邊道路在上下班高峰時(shí)間車(chē)輛堵塞問(wèn)題，與區公安局共同協(xié)商，通過(guò)增設紅綠燈、周邊停車(chē)廣場(chǎng)設置護欄、編制印發(fā)xxxx多份《行政中心周邊道路出行指南》等措施，使道路擁堵有所緩解。
2、加強xx物業(yè)延伸管理服務(wù)。為了加強xx物業(yè)的后勤延伸管理工作，今年以來(lái)，中心多方出擊，保證xx物業(yè)的正常有序運轉。
一是制訂《xx物業(yè)管理辦法》，xx物業(yè)是中心提供的延伸服務(wù)，為搞好該物業(yè)的后勤服務(wù)工作，中心自去年接管以來(lái)，認真制訂完善相關(guān)管理制度，明確工作職責，為xx入駐單位提供更加優(yōu)質(zhì)、安全、全面的服務(wù)。
二是加強安保工作。xx是對外開(kāi)放的大型娛樂(lè )(xx大劇院)和活動(dòng)(青少年活動(dòng)中心)場(chǎng)所，外來(lái)人員多而雜，為確保區域安全，x月x日，中心房管科組織專(zhuān)門(mén)人員對xx、xx區公共部位的窗、門(mén)鎖等部位進(jìn)行了安全防護改造，加裝窗戶(hù)限位塊x塊，更換通開(kāi)鎖x把，以適應xx兒童群體較多的特殊性和緊急救援用。
三是加強安全停車(chē)管理。xx全面開(kāi)放后，周末有x千人次學(xué)生和家長(cháng)到xx青少年活動(dòng)中心，安全及停車(chē)問(wèn)題很快呈現出來(lái)，中心加強安保力量，及時(shí)疏導地面停車(chē)，保證安全活動(dòng)秩序。
3、優(yōu)化會(huì )務(wù)、食堂、郵政等服務(wù)水平
會(huì )務(wù)、食堂、郵政服務(wù)一直以來(lái)是機關(guān)后勤的窗口，為提升窗口形象，今年以來(lái)，中心根據年初機關(guān)部門(mén)座談會(huì )議意見(jiàn)，傾聽(tīng)一線(xiàn)員工建議，探討優(yōu)化解決方案。會(huì )務(wù)服務(wù)精益求精。
一是補充新鮮血液。針對會(huì )務(wù)上出現的第一批部分服務(wù)人員隨年齡增長(cháng)自動(dòng)退出服務(wù)崗位及人員相對流動(dòng)性大的現狀，為保障會(huì )務(wù)中心的會(huì )務(wù)服務(wù)水平，今年x月，中心通過(guò)xx旅游學(xué)校和武進(jìn)教師進(jìn)修學(xué)校老師的推薦，在兩個(gè)學(xué)校的校園網(wǎng)站公開(kāi)招考，從中擇優(yōu)錄取了三位新人。
二是進(jìn)一步規范日常操作。日常會(huì )務(wù)中，會(huì )務(wù)人員充分利用會(huì )議間隙，練形體，練走臺，練規范操作，相互觀(guān)察整改，相互提高。x月x日下午，中心邀請xx旅游學(xué)校的禮儀培訓師對會(huì )務(wù)組全體人員進(jìn)行文明禮儀培訓。今年x—x月份，共提供各類(lèi)會(huì )議服務(wù)x次，其中四套班子會(huì )議服務(wù)x次。重大會(huì )議服務(wù)x次，收繳會(huì )務(wù)費x萬(wàn)元。
食堂供應穩中求優(yōu)。針對機關(guān)食堂排隊長(cháng)的現象，今年x月份，中心由分管領(lǐng)導組織相關(guān)人員深入調查研究，認真落實(shí)整改措施：
一是加強就餐卡的管理。集中一個(gè)月的時(shí)間，對機關(guān)食堂就餐卡進(jìn)行了逐一核對和清理，調整就餐時(shí)間，使排長(cháng)隊現象明顯好轉。
二是加強員工培訓考核。機關(guān)食堂分別組織員工進(jìn)行菜肴制作和售賣(mài)計價(jià)技能訓練，提高廚藝和售賣(mài)窗口員工計價(jià)的準確率、速度，并定期進(jìn)行考核。根據考核結果給予了不同程度的獎勵，提高了員工的積極性。
三是進(jìn)行設備改造。今年x月上旬，利用節假日及雙休日時(shí)間，對機關(guān)食堂配電間、抽油煙機系統、爐灶設備等進(jìn)行分步改造。通過(guò)多項措施的落實(shí)，為機關(guān)干部職工提供了更加優(yōu)質(zhì)的就餐服務(wù)。今年x—x月份，共接待就餐人員x萬(wàn)人次，推出新菜x個(gè)。郵政收發(fā)高效精準。郵政窗口繼承發(fā)揚明星窗口的工作作風(fēng)，快中求準，細中求優(yōu)，不厭其煩地為機關(guān)干部提供優(yōu)質(zhì)便捷的郵政服務(wù)。今年x—x月份，共收發(fā)報刊雜志x萬(wàn)份，寄發(fā)信件x萬(wàn)件，營(yíng)業(yè)性快件x萬(wàn)元。
4、加強設施設備日常維保
為確保各配電間的安全供電，今年以來(lái)，中心加強對值班人員在崗在位的考核，并要求不斷巡視及時(shí)發(fā)現隱患及時(shí)上報維修。平時(shí)定期做好水電表的抄算和數據比對工作，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)查找原因，做到心中有數。x—x月份共安全供水x萬(wàn)多噸，供電x萬(wàn)度。中心在加強日常設施設備巡查的同時(shí)盡力做好日常維保。x—x月份，共更換各類(lèi)水咀、龍頭x只，角閥x只，排水器具x件；整修排水泵x臺、開(kāi)水器x臺；系統維護衛生感應器x只，更新感應電池x節；檢修更換各類(lèi)故障燈具x只；敷設各類(lèi)管線(xiàn)x余米；檢修各類(lèi)故障閥門(mén)x只、風(fēng)機盤(pán)管x臺；系統整修空調軟接x余根，更換密封墊圈x余只；新裝電話(huà)xx門(mén)、移機xx門(mén)、敷設電信管線(xiàn)x多米。更換門(mén)鎖x把、鉸鏈x只，維修行政中心屋頂防水x平方米。
5、創(chuàng )優(yōu)機關(guān)辦公環(huán)境
一是加強行政中心大院綠化養護管理。為保持優(yōu)美的綠化環(huán)境，今年x—xx月份，共對行政中心xx、x萬(wàn)平方米草坪修剪xx多次，更新色塊栽種金邊黃楊x萬(wàn)多株，補種紅花繼木xx棵，對香樟行道樹(shù)進(jìn)行了重修剪，保證了大院良好景觀(guān)效果。
二是提升辦公區域衛生質(zhì)量。為提升衛生保潔質(zhì)量，今年上半年，中心對每位保潔員組織了一次崗位業(yè)務(wù)培訓，開(kāi)展現場(chǎng)衛生保潔作業(yè)比賽，提高保潔員對衛生保潔標準的認識。x—xx月份，對機關(guān)大院各辦公樓衛生間、茶水間滅蟲(chóng)除臭共xx次。定期做好x號樓大理石墻面和x—xx樓大理石拋光工作，每天不間斷地做好護城河的垃圾打撈，保證河面無(wú)漂浮物，及時(shí)清理垃圾及糞池，為機關(guān)干部營(yíng)造一個(gè)干凈、整潔的工作環(huán)境。
三、重學(xué)習，強根本，黨的群眾路線(xiàn)活動(dòng)成效明顯
第二批黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，中心在區委活動(dòng)辦的統一部署和區委第三督導組的具體指導幫助下，緊密結合機關(guān)后勤實(shí)際，始終貫穿“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求，將教育實(shí)踐活動(dòng)從全中心的整體工作中突出出來(lái)，加強領(lǐng)導，嚴格標準，統籌安排，推動(dòng)活動(dòng)有力有序開(kāi)展，中心領(lǐng)導班子、x個(gè)基層在職黨支部的'xx名黨員干部全部參加教育實(shí)踐活動(dòng)，通過(guò)x個(gè)多月的學(xué)習教育，達到了預期目標，取得了較好的效果。
1、在學(xué)習教育中，黨員干部宗旨意識、群眾觀(guān)念明顯增強。在教育實(shí)踐活動(dòng)期間，中心黨委累計集中學(xué)習時(shí)間在xx小時(shí)以上，x個(gè)在職黨支部集中學(xué)習時(shí)間均在x個(gè)半天以上。通過(guò)學(xué)習，使中心廣大黨員干部受到了深刻黨性黨風(fēng)黨紀和道德品行教育，強化了全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識和群眾觀(guān)念。
2、在問(wèn)題排查中，“四風(fēng)”突出問(wèn)題得到了有效整改。堅持聚焦“四風(fēng)”查擺問(wèn)題解決問(wèn)題。在反對形式主義方面，針對員工提出的學(xué)習方式單一、流于形式的問(wèn)題，x月，中心分批組織全體干部職工赴上海復旦大學(xué)進(jìn)行后勤現代化科學(xué)管理及實(shí)用新技能的專(zhuān)題學(xué)習培訓，通過(guò)采取課堂學(xué)習、理論探討與實(shí)際案例相結合的形式，有效拓展后勤人員的新視野，全面提升后勤隊伍的素質(zhì)能力。在反對官僚主義方面，對內部管理工作檢查督辦、績(jì)效考核應用、工作效率評估、綜合信息反饋等工作機制和制度作進(jìn)一步完善和規范，工作流程進(jìn)一步規范，工作效率進(jìn)一步提升，整體服務(wù)水平進(jìn)一步提高。在反對享樂(lè )主義和奢靡之風(fēng)方面，認真貫徹中央“八項規定”、《黨政機關(guān)厲行節約反對浪費條例》和省市區委相關(guān)規定，注重加強“三公經(jīng)費”管理，加強公務(wù)接待管理，嚴格遵守和執行公務(wù)接待標準和日常接待規定，嚴格辦理財務(wù)報銷(xiāo)手續，從嚴控制差旅、會(huì )議和活動(dòng)費開(kāi)支；切實(shí)加強公務(wù)用車(chē)管理，嚴格落實(shí)公務(wù)用車(chē)使用登記制度、回單位停放制度和節假日封存制度。
3、在作風(fēng)轉變中，后勤服務(wù)保障工作更加到位。在解決“四風(fēng)”問(wèn)題的同時(shí)，結合我中心職能，把事關(guān)社會(huì )群眾辦事、機關(guān)干部辦公等切身利益的焦點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，從后勤保障、后勤管理、后勤服務(wù)等方面著(zhù)手，在確保機關(guān)高效安全運轉上下功夫，在加強大院規范管理上下功夫，讓群眾辦事更加便利、讓機關(guān)辦公更加舒心。
4、在生動(dòng)實(shí)踐中，志愿服務(wù)活動(dòng)精彩呈現�；顒�(dòng)期間，為密切與基層群眾的聯(lián)系，圍繞“鄰里守望”志愿服務(wù)主題，中心全體黨員志愿者弘揚“義務(wù)、奉獻”的志愿服務(wù)精神，積極開(kāi)展助殘幫困、愛(ài)幼助學(xué)、文明共建等有意義的志愿服務(wù)活動(dòng)。以實(shí)際行動(dòng)踐行黨的群眾路線(xiàn)，進(jìn)一步拉近了與基層群眾的關(guān)系，也提升了黨員志愿者隊伍的戰斗力和凝聚力。
四、嚴督查，強考核，廉潔勤政自覺(jué)性不斷提高
今年以來(lái)，中心加強學(xué)習教育，開(kāi)展廉政談話(huà)，組織專(zhuān)題活動(dòng)，增強了廉政意識；強化領(lǐng)導責任，堅持定期分析，履行“一崗雙責”，健全了廉政機制；推行作風(fēng)建設，完善長(cháng)效機制，改進(jìn)服務(wù)方式，增強了服務(wù)效能；認真履行職責，加強重點(diǎn)部位和薄弱環(huán)節工作，廉潔勤政自覺(jué)性不斷提高。
一是完善黨風(fēng)廉政建設和懲防體系構建工作組織領(lǐng)導與責任分工。認真貫徹中央關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)密切聯(lián)系群眾的“八項規定”，推進(jìn)和完善懲治和預防腐敗體系構建工作，進(jìn)一步明確了中心xxxx年度黨風(fēng)廉政建設和懲防體系構建組織領(lǐng)導與責任分工。
二是簽訂黨風(fēng)廉政責任書(shū)。年初，中心繼續做好黨風(fēng)廉政建設責任書(shū)的簽訂工作。進(jìn)一步強化和完善了黨風(fēng)廉政建設責任體系，明確工作職責和要求。
三是抓好黨風(fēng)廉政基礎建設。在工程管理、招標中引入監理、財務(wù)審價(jià)、專(zhuān)業(yè)審計等中介組織，加強監督檢查的力度。自行組織了對機關(guān)食堂的財務(wù)審計，加強內部監管。
辦公室內勤年終工作總結8
尊敬的公司各級領(lǐng)導和同仁：
大家新年好 ！
辦公室內勤年終工作總結：時(shí)間在不經(jīng)意中從指間劃過(guò)，轉瞬間又是一年，回顧20xx年的工作業(yè)績(jì)，我通過(guò)不斷向領(lǐng)導、同事和客戶(hù)學(xué)習，以及在實(shí)際工作中不斷的總結摸索，在工作業(yè)務(wù)上取得了較明顯的進(jìn)步，在公司領(lǐng)導的正確指導和帶領(lǐng)以及全體隊員的密切配合下， 分隊的各項工作及業(yè)務(wù)開(kāi)展一切順利，懷著(zhù)一定要成功的信念和敢闖、敢干、敢承擔的精神力量，20xx年是我在公司三年多以來(lái)收獲最多、成長(cháng)最快的`一年，在此我非常感謝公司杜總經(jīng)理一年來(lái)對我的鼓勵，使我明白成功是送給有準備的人，非常感謝公司吳大隊長(cháng)、黎副中隊長(cháng)對我工作及業(yè)務(wù)上的指導與幫助，感謝公司各位同仁的大力配合與支持。我一定努力經(jīng)營(yíng)好自己的長(cháng)處與優(yōu)勢。為了更好的有計劃、有步驟、有創(chuàng )新、有行動(dòng)的實(shí)現20xx年新的戰略目標，現把20xx年的工作整理、總結如下：
工作回顧。
20xx年我負責管理3個(gè)點(diǎn)的安保工作。定期對護衛點(diǎn)區域進(jìn)行安全大檢查，有漏洞的及時(shí)匯報客戶(hù)領(lǐng)導，定期組織隊員訓練學(xué)習軍事 消防 業(yè)務(wù)技能等知識，定期對值班區域和宿舍清潔大掃除，不定期與客戶(hù)溝通和協(xié)商安保工作及各項事情的處理解決，重視消防工作， 始終堅持"預防為主、防消結合"的原則，每月定期對消防設備設施進(jìn)行檢查，確保其良好運作，同時(shí)培養隊員"養兵千日、用兵一時(shí)"的指導思想，重視客戶(hù)單位安全防范，加強對外來(lái)人員的登記、管理，配合公司領(lǐng)導和客戶(hù)領(lǐng)導共同完成各項安保工作。
在公司飛速發(fā)展的今天缺人是不可避免的，我分隊想盡一切辦法大量招工：不定期組織外面擺招工牌招工、崗位上天天招工、晚上查崗時(shí)去外面顯眼的地方到處貼招工簡(jiǎn)章、和職介所合作、朋友。老鄉介紹招工等，努力補滿(mǎn)自己隊伍的同時(shí)向公司輸送合格保安員上新點(diǎn)及補充隊伍，為公司缺人問(wèn)題盡自己的一份力量。
強化隊伍，定期組織附近護衛點(diǎn)隊員訓練和學(xué)習，展我公司保安風(fēng)采。
星期一下午18點(diǎn)——19點(diǎn)訓練軍事技能（立正。稍息。停止間轉法。敬禮等）。
星期三下午18點(diǎn)——19點(diǎn)消防技能演練（滅火器使用。水袋使用。理論知識）。
星期五下午18點(diǎn)——19點(diǎn)學(xué)習公司制度（公司制度�？蛻�(hù)規定。法律法規等）。
通過(guò)加強隊員的思想、技能等各方面的引導，增強保安隊伍凝聚力和處事能力，
讓隊員工作能夠有序有效有帶動(dòng)的進(jìn)行，達到客戶(hù)滿(mǎn)意的效果。
20xx年7月25日早上5：40左右，x護衛點(diǎn)被盜一輛三輪摩托車(chē)，隊員以為是飯堂人員開(kāi)的，所以就沒(méi)有查實(shí)，導致事件發(fā)生。事情發(fā)生后我司領(lǐng)導積極與客戶(hù)溝通、查找漏洞、建議客戶(hù)規范管理，所有車(chē)輛一律憑車(chē)牌證外出，杜絕此類(lèi)事件的發(fā)生。
20xx年10月28日x護衛點(diǎn)因工廠(chǎng)倒閉撤點(diǎn)。
辦公室內勤年終工作總結9
回顧加入xxxx有限公司的這幾個(gè)月，我先后擔任了辦公室接待和辦公室內勤兩個(gè)工作崗位，本人遵循公司的總體工作思路和工作計劃，以為所有員工提供良好的物質(zhì)條件和優(yōu)質(zhì)的工作環(huán)境為重點(diǎn)，在工作中堅持以“服務(wù)”為宗旨，強化自身的工作素質(zhì)，提高辦事的實(shí)效性。后因公司工作需要轉為辦公室內勤一職，制訂了內勤工作計劃，避免內勤保障缺位而影響工作的正常進(jìn)行。對照辦公室內勤工作職責和考核標準，我盡自身最大能力做好各項本職工作，較好地履行了自己的職責�，F將20xx年工作總結如下：
一、 主要工作情況
(一)重視公司規章制度的.學(xué)習，堅定工作信念，明確公司的企業(yè)宗旨。
響應總指揮的工作要求，在辦公室領(lǐng)導的組織領(lǐng)導下，針對公司的企業(yè)文化、規章制度和辦公室工作責任特點(diǎn)，擠出時(shí)間學(xué)習有關(guān)文件、報告和規章制度，進(jìn)一步認識我們的企業(yè)，進(jìn)而更加熱愛(ài)并獻身到事業(yè)中去;明確自己的工作職責和范圍，用以指導自己的工作。時(shí)刻牢記全心全意為公司領(lǐng)導和普通員工服務(wù)的宗旨，公道正派，堅持原則，忠實(shí)地做好本職工作。
(二)加強業(yè)務(wù)學(xué)習，提高工作能力，努力開(kāi)展實(shí)施工作計劃，做好本職工作。
重視學(xué)習業(yè)務(wù)知識，積極利用參加會(huì )議和培訓等機會(huì )提高自己的業(yè)務(wù)能力。緊緊圍繞本職工作的重點(diǎn)學(xué)習有關(guān)業(yè)務(wù)、流程、技術(shù)等知識，努力做到融匯貫通，聯(lián)系實(shí)際。在實(shí)際工作中，豐富自己，努力適應新要求、新任務(wù)對本職工作的要求。
1、在擔任辦公室接待一職時(shí)，隨同公司領(lǐng)導去北京參與了與xxxx設計院的最終簽約，承擔了文員和后勤服務(wù)事宜，得到了領(lǐng)導的相對肯定同時(shí)也是對自身能力的一種鍛煉和提高;
2、配合其他各部門(mén)的工作的需要，做到隨叫隨到，盡自己最大的能力做到解決問(wèn)題快、無(wú)遺留問(wèn)題;
3、加強辦公用品、設備入庫和領(lǐng)用工作的管理，解決工作中先領(lǐng)用后入庫的錯誤工作流程，避免出現工作失誤，錯誤改正及時(shí)到位;
4、內勤管理繼續執行物品需求計劃、物品領(lǐng)用的有關(guān)規定、使用、維修、報銷(xiāo)等相關(guān)制度，有效地規范了辦公室內勤管理工作;
5、加強了倉庫的分類(lèi)管理，使內勤管理工作更加細致、規范;
6、接受內勤工作后對原先購入的電腦、u盤(pán)、辦公桌、辦公椅、檔案柜等辦公設備、設施的數量和領(lǐng)用情況進(jìn)行了摸底清查，所有情況全部登記、建帳，管理日趨完善;
7、加強司機車(chē)輛使用、保養維修和油料考核工作，做到有制度、有程序、有原則、實(shí)事求是規范有度;
8、及時(shí)聯(lián)系通訊公司，確保通訊和網(wǎng)絡(luò )的暢通，出現問(wèn)題及時(shí)維修，服務(wù)到位;
9、做好本部門(mén)每個(gè)月的出勤考核，做到及時(shí)準確、實(shí)事求是，對己對人都嚴格要求。但在請銷(xiāo)假的程序、要求的遵守執行過(guò)程中仍有很多人存在一定問(wèn)題，對自身的這種違紀行為不夠重視，這些都是在以后工作中要嚴加要求和改進(jìn)的;
二、 存在不足
一是公
司規章制度和工作職責學(xué)習雖有一定的進(jìn)步，但還是覺(jué)得深度和廣度還不夠，很多員工學(xué)后不很在實(shí)際工作中遵照執行。二是本職工作需要有更好的條理性和規范性，從而進(jìn)一步提高自己的工作能力。三是工作中不夠大膽，總是在不斷學(xué)習的過(guò)程中改變工作方法，缺少在創(chuàng )新中去實(shí)踐的積極性。
三、 今后努力方向
不斷加強個(gè)人修養，自覺(jué)加強學(xué)習，努力提高工作水平，適應今后工作的需要，揚長(cháng)避短，發(fā)奮工作，克難攻堅，力求把工作做得更好，樹(shù)立辦公室的良好形象。
辦公室內勤年終工作總結10
作為公司內勤部門(mén)員工，說(shuō)實(shí)話(huà)我們的工作實(shí)在是沒(méi)有多少具體數據可以拿出來(lái)羅列、分析、總結，因為沒(méi)有直接創(chuàng )造經(jīng)濟價(jià)值，所以在很多同事看來(lái)，我們所做的工作都很不起眼，微不足道。但我只是想說(shuō)：我每天在這里的工作沒(méi)有任何一件事是徒勞和白費的沒(méi)有任何一點(diǎn)是可以馬虎對待的哪怕是簡(jiǎn)單的打字影印也是這樣不要小看任何一份工作每天持續著(zhù)理所當然的事情，其實(shí)是最難的。
常會(huì )有人這么問(wèn)我：“我看你們總是很忙，你到底在忙些什么呢？”我總是尷尬的不知道如何回答是好。我也常常問(wèn)自己究竟我的工作是什么？但每次答案都很敷衍。借此年中總結的機會(huì )，也想直面自己，給自己一個(gè)確實(shí)的答案，我們辦公室一直在做的事有：
1、辦理公司、員工有關(guān)證件。公司每年需要辦理、年審的相關(guān)證件；按照有關(guān)規定，到勞動(dòng)管理部門(mén)辦好社保的各項手續；文體旅游局文件的傳達。
2、公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作。公司所有的文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。
3、公司人事管理工作。落實(shí)公司員工的考勤及著(zhù)裝監督工作，根據公司管理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同。配合領(lǐng)導在制訂的各項規章制度基礎上進(jìn)一步補充、完善各項規章制度。及時(shí)傳達貫徹公司有關(guān)會(huì )議、文件、批示精神。
4、公司管理的日常工作。按照公司管理制度，組織落實(shí)公司辦公設施、旅游袋帽等商品的采購、調配和實(shí)物管理工作。切實(shí)做好公司車(chē)輛使用及物品領(lǐng)用登記手續。管理、使用、維護、保養車(chē)輛。負責公司衛生、安全、保衛及防盜工作。
5、做好公司各種會(huì )議的后勤服務(wù)工作。落實(shí)好各種會(huì )議的會(huì )前準備、會(huì )議資料等工作。
6、公司的統計工作。公司媒體廣告宣傳；公司辦公設備的維護。在這里也特別希望公司員工能體諒一下我們，畢竟我們不是萬(wàn)能的，也還有其他工作要做，能修的能立即處理的我們一定會(huì )幫你們搞定，但是一些毛病、頑疾一時(shí)得不到解決的還請大家諒解，稍微耐心些，我們會(huì )想盡辦法幫你們處理的。我想目前我所做的主要工作就是以上幾點(diǎn)吧，其他的一些也都是日常工作，習慣就好，在這里我想也就沒(méi)必要說(shuō)了。
7、公司的后勤保障。一年來(lái)，后勤組較好的完成了正常的隊員和員工伙食保障、員工洗浴和車(chē)庫保溫、門(mén)衛安保、會(huì )務(wù)保障和辦公區保潔工作。一到節假日，食堂員工加班加點(diǎn)完成加餐和會(huì )餐任務(wù)。夏季大練兵時(shí)，為了加強隊員訓練體能，為保障部爭光，食堂制定伙食保障計劃，安排營(yíng)養菜譜。無(wú)論隊員訓練的多晚，食堂總是為隊員留好飯菜，鍋爐房保證隊員洗上熱水澡。會(huì )務(wù)和保潔不厭其煩為保障部、辦公室、消防大隊等會(huì )議提供會(huì )務(wù)保障。后勤還積極主動(dòng)協(xié)助保障部做一些其它工作，如在消防學(xué)校的監控崗位培訓活動(dòng)中，提供會(huì )務(wù)保障和就餐服務(wù)。上級領(lǐng)導部門(mén)來(lái)檢查時(shí)，后勤總是為他們準備好招待物品，提供方便。因為我們知道保障部的需要，領(lǐng)導的要求，就是我們義不容辭的工作。
8、重視食品衛生、壓力設備、門(mén)衛內保等安全工作，嚴格管理。內勤組制定了系列安全計劃，全員監督，責任到人，檢查到位，記載詳實(shí)。在食品衛生安全方面嚴把進(jìn)貨“五關(guān)”即：嚴格進(jìn)貨渠道關(guān)，物品進(jìn)庫驗收關(guān)，操作程序規范關(guān)，飲食衛生安全關(guān)，食品存放儲存關(guān)，保證食品原材料質(zhì)量，杜絕一切不安全隱患發(fā)生。為了謹防食物中毒，除加強自身的操作和檢查外，還防止他人投毒，堅持派廚師值班，不定期的進(jìn)行查崗，加強保衛。由食品安全員為廚師進(jìn)行了加強餐具消毒、預防食物中毒等知識講座，并與全體員工簽定了安全責任書(shū)。在鍋爐房安全管理方面，嚴格按照《壓力容器管理條例》和上海市質(zhì)量技術(shù)監督局的要求定期做好維護保養工作和壓力表定期檢驗工作。
9、門(mén)衛安全管理上，按照保障部門(mén)衛管理規定，嚴格要求門(mén)衛執勤人員加強登記制度和巡邏制度的落實(shí)，確保機關(guān)大院和消防車(chē)庫安全。內勤組還經(jīng)常開(kāi)展安全大檢查，主動(dòng)排除水、電、火等不安全隱患。由于制度的落實(shí)，分工明確，檢查到位，工作扎實(shí)，記載詳實(shí)，在多次的'上級部門(mén)檢查中獲得好評。一年來(lái)，內勤工作無(wú)一例不安全隱患發(fā)生，安全生產(chǎn)秩序穩定。
記得辦公室的哪位領(lǐng)導說(shuō)過(guò)，辦公室的事情就是各種各樣的雜事瑣事煩心事，有些事雖小，但做不好，就會(huì )影響其他，后果可能也會(huì )很?chē)乐�。還有些時(shí)候我們的工作會(huì )受到一些無(wú)端的指責和誤會(huì )，這也正常，我覺(jué)得。有則改之，無(wú)則加勉，認真對待自己的工作，問(wèn)心無(wú)愧就好。年中的總結我們辦公室沒(méi)有各種數據的分析比較，沒(méi)有更為直觀(guān)的圖文并茂。但是面對現在的經(jīng)濟形勢，我們后勤人員創(chuàng )造不了直接的經(jīng)濟效益，只有加倍努力把本職工作做好，為在前線(xiàn)沖鋒陷陣的業(yè)務(wù)人員做好內勤保障工作。所以我的年中工作總結有的也只是一些實(shí)在話(huà)。20xx年，我應該還是會(huì )繼續著(zhù)每天理所當然的事情吧我想。還是哪句話(huà)：認真工作，享受生活。最后，祝愿大家工作順利，萬(wàn)事如意，家庭健康。
辦公室內勤年終工作總結11
**年4月前，我擔任**內勤工作，之后調入綜合辦公室，從事文秘行政工作。在領(lǐng)導和同志們的關(guān)心、支持、幫助下，我認真履行職責，快速轉變角色，加強學(xué)習，積極進(jìn)取，努力完成各項工作任務(wù)�，F將**年工作總結如下：
一、**年主要工作
(一)思想上，完成角色轉變。
從基層***到辦公室的崗位調動(dòng)是一個(gè)關(guān)鍵轉折點(diǎn)。為了更快的適應分局機關(guān)的工作作風(fēng)和環(huán)境，我嚴格按照領(lǐng)導的要求逐步逐項完成任務(wù)，工作中注重觀(guān)察、思考，少說(shuō)、多聽(tīng)、多干、多想;積極查閱文件、材料，以便更多的了解崗位性質(zhì)，更快的掌握工作特點(diǎn)，更及時(shí)的跟上發(fā)展動(dòng)態(tài);積極向辦公室的同志學(xué)習請教，調整自己的處事方式，嚴謹自己的一言一行，提高自己的責任意識。
在此，非常感謝辦公室的每一位同志對我的幫助、支持和鼓勵，在讓我感受到和諧氛圍的同時(shí)，讓我學(xué)會(huì )了互幫互助，讓我懂得了謹言慎行，更讓我體會(huì )到了團隊力量的無(wú)比強大。尤其要感謝辦公室李主任，在我逐步適應工作崗位、完成角色轉變的期間，對我在工作上的諄諄教誨、在生活上的無(wú)微關(guān)懷以及用實(shí)際行動(dòng)帶給我的感動(dòng)和力量。
(二)學(xué)習上，注重理論聯(lián)系實(shí)際。
一方面，堅持提高法律素養。在機關(guān)工作，不忘基礎公安業(yè)務(wù)的學(xué)習和積累，今年我報名參加了人民大學(xué)研究生的進(jìn)修課程，同時(shí)與分局全體同志一同參加了人民警察中級執法資格考試，希望能夠通過(guò)對公安業(yè)務(wù)學(xué)習深化，提高自己的實(shí)際工作能力;另一方面，著(zhù)力提高寫(xiě)作水平。文秘的崗位性質(zhì)決定了必須要有較高的理論功底和寫(xiě)作能力，我自覺(jué)加大對“兩會(huì )”、十八大精神、民航重要會(huì )議的關(guān)注和學(xué)習，有針對性的提高自己的政策理論水平，同時(shí)著(zhù)重加強對公文寫(xiě)作及公文處理的學(xué)習，細心揣摩民航局公安局、管理局公文寫(xiě)作特點(diǎn)，購買(mǎi)公文書(shū)籍用于學(xué)習參考，閱讀各類(lèi)文件注重積累借鑒，努力提高自己的文秘工作能力。
(二)態(tài)度上，做到踏實(shí)樂(lè )觀(guān)。辦公室是分局運轉的一個(gè)重要樞紐部門(mén)，對分局內外的許多工作進(jìn)行協(xié)調、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時(shí)處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了很多工作時(shí)間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái)，原本計劃要完成的卻沒(méi)有做。但手頭的工作也不能耽誤，因此，我經(jīng)常利用下班時(shí)間完成文字性工作，并將此作為對自己的磨練，保持良好心態(tài)對待。辦公室人手少，工作量大，這就需要部門(mén)人員的團結協(xié)作。在這一年里，我都積極配合其他同事，做到心往一處想，勁往一處使，希望把工作圓滿(mǎn)完成。
(四)業(yè)務(wù)上，完成了各項工作任務(wù)。
文件傳閱上，嚴格按照傳閱要求，做好流轉、閱辦工作，保證各類(lèi)文件擬辦、傳閱的時(shí)效性、有效性，及時(shí)將上級文件精神傳達至各部門(mén)，確保政令暢通，時(shí)刻注意機要文件的保密工作，做好機要文件的歸檔、保管。全年共負責傳閱文件 份，機要文件 份。下發(fā)公文上，認真做好單位的發(fā)文工作，負責文件的編號、套打、修改、分發(fā)，協(xié)助各部門(mén)對發(fā)文進(jìn)行審核，全年共發(fā)文 份。在文秘工作上，做到了認真起草，按時(shí)上報。全年共起草并上報每周工作總結 份、月警情分析 份、月工作總結 份、季度安全形勢分析 份，以及各類(lèi)總結、規劃、報告、請示、通知等 份。
宣傳報導上，今年著(zhù)重加強了分局的內外宣傳力度，形成了分局信息報送實(shí)施方案和管理規定，在分局各部門(mén)的共同努力下，截止到12月，共向**上報信息17篇，在全國機場(chǎng)公安機關(guān)排名第16名;**上報信息93篇，環(huán)比上升158%，其中被**采用14篇。警營(yíng)文化建設上，按時(shí)更換宣傳展板和文化長(cháng)廊展板，并在此過(guò)程中努力積累經(jīng)驗、完善不足。
活動(dòng)參與上，協(xié)助分局組織赴遵義“創(chuàng )先爭優(yōu)”主題實(shí)踐活動(dòng)、游園登山、冬季長(cháng)跑等各項活動(dòng)，并積極參與其中。會(huì )務(wù)保障上，認真做好十八大安保誓師動(dòng)員大會(huì )、上級領(lǐng)導檢查、每周局務(wù)會(huì )的等各場(chǎng)會(huì )議的會(huì )場(chǎng)布置、議程安排、會(huì )議記錄和資料準備等會(huì )務(wù)保障工作。
二、工作中的幾點(diǎn)體會(huì )
參加工作以來(lái)，收獲頗豐，也在工作中積累了幾點(diǎn)經(jīng)驗和體會(huì )。
首先，學(xué)習是根本立足點(diǎn)。深厚的理論基礎是履行職責、完成工作的基礎所在。要將理論學(xué)習當作一種覺(jué)悟，一種修養，一種責任，當作提高自身素質(zhì)的現實(shí)需要。要不斷學(xué)習時(shí)事政治，了解社會(huì )動(dòng)態(tài);要不斷學(xué)習政策方針，掌握發(fā)展方向;要不斷學(xué)習先進(jìn)技術(shù)，緊跟科學(xué)發(fā)展。做到真學(xué)、實(shí)學(xué)、活學(xué)、樂(lè )學(xué)，而不是假學(xué)、空學(xué)、死學(xué)、苦學(xué)，并不斷反思總結，堅持勤學(xué)、常學(xué)、終身學(xué)習。
其次，保持良好心態(tài)是主要支撐點(diǎn)。作為一名剛參加工作不到兩年的年輕民警，工作的新鮮感逝去之后往往會(huì )有一段浮躁期和疲倦期。這就要求我們做到四點(diǎn)：一是謙虛謹慎。內心少一些浮躁，多一些平和，去一些功利，求一些務(wù)實(shí)，保持謙和心態(tài)，淡然名利、謹言慎行;二是注重團結。對于公安行業(yè)，尤其是基層單位，集體的力量更為突出，要不斷提高自己的大局意識、集體意識，堅持集體利益大于個(gè)人利益的原則，充分發(fā)揮舍小家顧大家的奉獻精神;三是勇于擔當。在困難面前，要有一種明知山有虎，偏向虎山行的勇氣和膽識，不怕危險和困難，敢于知難而進(jìn)，愈挫愈勇;四是積極向上。將年輕人的朝氣和活力帶到工作中，始終保持昂揚銳氣，以積極樂(lè )觀(guān)的心態(tài)看待問(wèn)題。
最后，工作中學(xué)會(huì )彈鋼琴是重要關(guān)鍵點(diǎn)。在工作中，往往會(huì )遇到許多事情重疊、積壓在一起的情況，這就要求我們懂得抓住重點(diǎn)、分清輕重緩急，安排好工作順序，協(xié)調好各類(lèi)事務(wù)。就像彈鋼琴一樣，井然有序，張弛有度。這不僅考驗著(zhù)一個(gè)人的知識水平、業(yè)務(wù)能力，更對個(gè)人的綜合素質(zhì)和實(shí)踐技能提出了較高要求。經(jīng)過(guò)不斷的努力和實(shí)踐，我逐步抓到了辦公室工作的主線(xiàn)和重點(diǎn)，也逐漸學(xué)會(huì )了如何分配時(shí)間，協(xié)調好各類(lèi)事務(wù)。在今后的工作中，我還將進(jìn)一步積累經(jīng)驗，爭取做到應變自如、得心應手，將領(lǐng)導交代的各項任務(wù)做得圓滿(mǎn)、出色。
三、存在的不足
回顧一年來(lái)的工作和學(xué)習，自身仍存在一些問(wèn)題和不足。一是知識不夠全面，學(xué)習有待于進(jìn)一步深入。當前民航公安工作新情況、新問(wèn)題、新知識不斷問(wèn)世，面對挑戰，自己缺乏一定的.學(xué)習緊迫感和自覺(jué)性。尤其在文秘寫(xiě)作方面，不能吃大學(xué)老本，要在學(xué)習和閱讀中不斷提高寫(xiě)作素養，這既是一個(gè)長(cháng)期積累的過(guò)程，也是近期急需解決的問(wèn)題。二是閱歷不夠豐富，經(jīng)驗有待于進(jìn)一步積累。
對于一名新警，經(jīng)驗匱乏往往會(huì )成為出色完成各項任務(wù)的掣肘因素，也會(huì )在一定程度上影響寫(xiě)作能力的提高，通過(guò)日常實(shí)踐積累經(jīng)驗、通過(guò)反思總結升華經(jīng)驗，是補足短板的重要方法。三是協(xié)調能力不夠靈活，方式方法有待于進(jìn)一步優(yōu)化。辦公室是一個(gè)協(xié)調內外的重要樞紐，對協(xié)調溝通能力的要求較高，由于經(jīng)驗不足，有些工作分寸難以拿捏準確，說(shuō)話(huà)本事的技巧不能掌握到位。
四、下一步工作計劃
針對上述問(wèn)題，我為明年工作確定了努力方向：
一是以加強學(xué)習為主線(xiàn)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力。我將在新一年的工作中加強理論學(xué)習，以新時(shí)期的科學(xué)理論素養武裝自己，增強發(fā)現問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的實(shí)際能力;加強法律及公安業(yè)務(wù)技能學(xué)習，苦練基本功，總結方法和經(jīng)驗，不斷提高自身的基礎工作水平和能力;加強公安文書(shū)的學(xué)習，注重積累，夯實(shí)功底，提高自己的寫(xiě)作水平，為今后的內勤工作打好基礎。
二是以彈工作鋼琴為抓手，不斷提高自己的工作能力。學(xué)習和借鑒別人的經(jīng)驗，反思和彌補自己的不足，勤于解決一些難辦和棘手的事情，做到眼觀(guān)六路、耳聽(tīng)八方，學(xué)會(huì )抓住重點(diǎn)，協(xié)調好各類(lèi)事務(wù)。并在實(shí)踐中提高自己的工作能力，在想問(wèn)題、辦事情時(shí)站得更高一些、看得更遠一些、謀得更深一些。
三是以保持良好心態(tài)為牽引，不斷提高自己的綜合能力。要以誠為本，積極搞好團結，與人為善、言行謙和;要敢于擔當，勇敢承擔起自己應負的責任和義務(wù);要崇尚實(shí)干，不圖虛名、不務(wù)虛功，泰然處之，樂(lè )觀(guān)看待;要樂(lè )于奉獻，以大局為重，以集體為本，不講個(gè)人主義;要積極進(jìn)取，不甘于平庸，時(shí)刻保持昂揚斗志;要吃苦耐勞，虛心向老同志學(xué)習，克服嬌氣和學(xué)生氣。
在新的一年中，我將以“業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬、工作亮、形象好”為目標，針對不足認真克服、努力改進(jìn)，不斷提高自身綜合素質(zhì)和工作能力，積極完成好各項工作任務(wù)，讓領(lǐng)導放心、同事認可、群眾滿(mǎn)意。最后再次感謝分局領(lǐng)導和辦公室全體人員一年來(lái)的幫助、支持與鼓勵。
謝謝大家!
辦公室內勤年終工作總結12
今年對我具有特別的意義，因為這是我的本命年，也是我成為上班族以來(lái)的第一個(gè)整年。文秘工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn)，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應這一崗位。通過(guò)一年來(lái)的不斷學(xué)習，以及同事、領(lǐng)導的幫助，我已完全融入到了xx這個(gè)大家庭中，個(gè)人的工作技能也有了明顯的.提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應該說(shuō)這一年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長(cháng)了，也逐漸成熟了�，F在就年的工作情況總結
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應辦公室工作特點(diǎn)
辦公室是公司運轉的一個(gè)重要樞紐部門(mén)，對公司內外的許多工作進(jìn)行協(xié)調、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時(shí)處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了很多工作時(shí)間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái)，原本計劃要完成的卻沒(méi)有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會(huì )有其他工作要去處理，因此，我經(jīng)常利用休息時(shí)間來(lái)進(jìn)行“補課”，把一些文字工作帶回家去寫(xiě)。
辦公室人手少，工作量大，特別是公司會(huì )務(wù)工作較多，這就需要部門(mén)員工團結協(xié)作。在這一年里，遇到各類(lèi)活動(dòng)和會(huì )議，我都積極配合做好會(huì )務(wù)工作，與部門(mén)同事心往一處想，勁往一處使，不會(huì )計較干得多，干得少，只希望把活動(dòng)圓滿(mǎn)完成。
今年是公司的效益與服務(wù)年，而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門(mén)，我認真做好各項服務(wù)工作，以保障工作的正常開(kāi)展。部門(mén)之間遇到其他同事來(lái)查閱文件或是調閱電子文檔，我都會(huì )及時(shí)辦妥；下屬機構遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助，我都會(huì )第一時(shí)間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
二、盡心盡責，做好本職工作
一年來(lái)，我主要完成了一下工作
文書(shū)工作嚴要求
1）公文輪閱歸檔及時(shí)。文件的流轉、閱辦嚴格按照公司規章制度及ISO標準化流程要求，保證各類(lèi)文件擬辦、傳閱的時(shí)效性，并及時(shí)將上級文件精神傳達至各基層機構，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負責文件的歸檔、保管以及查閱。
2）下發(fā)公文無(wú)差錯。做好分公司的發(fā)文工作，負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送，電子郵件的發(fā)送，同時(shí)協(xié)助各部門(mén)發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大，有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā)，我都是仔細去逐一核對原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量，一年來(lái)共下發(fā)紅文 份。同時(shí)負責辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類(lèi)活動(dòng)會(huì )議通知的擬寫(xiě)。
3）編寫(xiě)辦公會(huì )議材料，整理會(huì )議記錄。每個(gè)月末對各部門(mén)月度計劃的執行情況進(jìn)行核對，催收各部門(mén)月度小結、計劃，并擬寫(xiě)當月工作回顧，整理辦公會(huì )議材料匯編成冊，供總經(jīng)理室參考。辦公會(huì )議結束后，及時(shí)整理會(huì )議記錄，待總經(jīng)理修改后，送至各部門(mén)輪閱。
辦公室內勤年終工作總結13
在公司擔任內勤的崗位工作，我深切感受到，辦公室是一個(gè)單位或企業(yè)的樞紐，起著(zhù)承上啟下、綜合協(xié)調、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障大家工作安全的作用。內勤則是辦公室的內部勤務(wù)人員，負責辦公室內部事務(wù)管理、文書(shū)處理、報表填寫(xiě)、文件起草等日常工作，是辦公室工作的直接組織者和承擔者，所以在工作中，我恪守己責，優(yōu)秀的完成了以下工作：
一、恪盡職守，出色的完成本職工作
一年來(lái)，認真履行辦公室內勤人員的崗位職責，較好地完成了各項工作任務(wù)。如檔案的管理。在工作的同時(shí)，也發(fā)現了自己的不足，如打字速度慢、做事過(guò)于拘謹等，我已經(jīng)努力克服并已初見(jiàn)效果，期望領(lǐng)導和同志們審查。
二、勤于學(xué)習，努力提高自身素質(zhì)
堅持把加強學(xué)習作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。用心參加公司的群眾活動(dòng)，認真學(xué)習規定的學(xué)習資料和篇目，堅持每周寫(xiě)內勤工作總結，認真記錄每一天的工作資料，使自己的素質(zhì)有了很大的提高，為自己開(kāi)展各項工作帶給了強大的動(dòng)力支持。
另外，在年終總結辦公室內勤工作進(jìn)展的同時(shí)，我也不忘做好來(lái)年的.工作計劃思路，我堅持進(jìn)一步強化職責意識。在爭創(chuàng )一流業(yè)績(jì)上下功夫，樹(shù)立正確的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)，增強事業(yè)心和職責感，認真做好職責范圍內和領(lǐng)導交辦的工作任務(wù)，不好高騖遠，也不庸人自擾，因為：一屋不掃，何以?huà)咛煜�？凡事從點(diǎn)滴做起，只要謹記職責，終有一天會(huì )：會(huì )當凌絕頂，一覽眾山小。
期望領(lǐng)導能夠透過(guò)我的這則辦公室內勤工作總結，來(lái)肯定我一年來(lái)的工作，并放心交給我新的工作任務(wù)，我必然保質(zhì)保量的去完成。
辦公室內勤年終工作總結14
回顧加入xx有限公司的這幾個(gè)月我先后擔任了辦公室接待和辦公室內勤兩個(gè)工作崗位本人遵循公司的總體工作思路和工作計劃以為所有員工提供良好的物質(zhì)條件和優(yōu)質(zhì)的工作環(huán)境為重點(diǎn)在工作中堅持以“服務(wù)”為宗旨強化自身的工作素質(zhì)提高辦事的實(shí)效性。后因公司工作需要轉為辦公室內勤一職制訂了內勤工作計劃避免內勤保障缺位而影響工作的正常進(jìn)行。對照辦公室內勤工作職責和考核標準我盡自身最大能力做好各項本職工作較好地履行了自己的職責�，F將20xx年工作總結如下
一、主要工作情況
一重視公司規章制度的學(xué)習堅定工作信念明確公司的企業(yè)宗旨。響應總指揮的工作要求在辦公室領(lǐng)導的組織領(lǐng)導下針對公司的企業(yè)文化、規章制度和辦公室工作責任特點(diǎn)擠出時(shí)間學(xué)習有關(guān)文件、報告和規章制度進(jìn)一步認識我們的企業(yè)進(jìn)而更加熱愛(ài)并獻身到事業(yè)中去明確自己的工作職責和范圍用以指導自己的工作。時(shí)刻牢記全心全意為公司領(lǐng)導和普通員工服務(wù)的宗旨公道正派堅持原則忠實(shí)地做好本職工作。
二加強業(yè)務(wù)學(xué)習提高工作能力努力開(kāi)展實(shí)施工作計劃做好本職工作。重視學(xué)習業(yè)務(wù)知識積極利用參加會(huì )議和培訓等機會(huì )提高自己的業(yè)務(wù)能力。緊緊圍繞本職工作的重點(diǎn)學(xué)習有關(guān)業(yè)務(wù)、流程、技術(shù)等知2識努力做到融匯貫通聯(lián)系實(shí)際。
在實(shí)際工作中豐富自己努力適應新要求、新任務(wù)對本職工作的要求。
1、在擔任辦公室接待一職時(shí)隨同公司領(lǐng)導去北京參與了與xx設計院的最終簽約承擔了文員和后勤服務(wù)事宜得到了領(lǐng)導的相對肯定同時(shí)也是對自身能力的`一種鍛煉和提高
2、配合其他各部門(mén)的工作的需要做到隨叫隨到盡自己最大的能力做到解決問(wèn)題快、無(wú)遺留問(wèn)題
3、加強辦公用品、設備入庫和領(lǐng)用工作的管理解決工作中先領(lǐng)用后入庫的錯誤工作流程避免出現工作失誤錯誤改正及時(shí)到位
4、內勤管理繼續執行物品需求計劃、物品領(lǐng)用的有關(guān)規定、使用、維修、報銷(xiāo)等相關(guān)制度有效地規范了辦公室內勤管理工作
5、加強了倉庫的分類(lèi)管理使內勤管理工作更加細致、規范
6、接受內勤工作后對原先購入的電腦、U盤(pán)、辦公桌、辦公椅、檔案柜等辦公設備、設施的數量和領(lǐng)用情況進(jìn)行了摸底清查所有情況全部登記、建帳管理日趨完善
7、加強司機車(chē)輛使用、保養維修和油料考核工作做到有制度、有程序、有原則、實(shí)事求是規范有度
8、及時(shí)聯(lián)系通訊公司確保通訊和網(wǎng)絡(luò )的暢通出現問(wèn)題及時(shí)維修服務(wù)到位
9、做好本部門(mén)每個(gè)月的出勤考核做到及時(shí)準確、實(shí)事求是對己對人都嚴格要求。但在請銷(xiāo)假的程序、要求的遵守執行過(guò)程中仍有很多人存在一定問(wèn)題對自身的這種違紀行為不夠重視這些都是在以后工作中要嚴加要求和改進(jìn)的
10、為了加強辦公室管理我們還制訂了《辦公室人員工作崗位職責范圍》、《綜合辦公室工作考核辦法》和其他各類(lèi)規章制度、通知要求從而加強規范了員工的工作職責和工作方法
11、加強管理開(kāi)源節流資金是公司的命脈。按照總指揮的要求公司內勤工作要有主動(dòng)性、前瞻性、服務(wù)性、科學(xué)性、全局性。做到物資申購有計劃、有審批、有手續。加強紙張和辦公耗材的管理使紙張和辦公用品的消耗大幅降低。
二、存在不足
一是公司規章制度和工作職責學(xué)習雖有一定的進(jìn)步但還是覺(jué)得深度和廣度還不夠很多員工學(xué)后不很在實(shí)際工作中遵照執行。
二是本職工作需要有更好的條理性和規范性從而進(jìn)一步提高自己的工作能力。
三是工作中不夠大膽總是在不斷學(xué)習的過(guò)程中改變工作方法缺少在創(chuàng )新中去實(shí)踐的積極性。
今后努力方向不斷加強個(gè)人修養自覺(jué)加強學(xué)習努力提高工作水平適應今后工作的需要揚長(cháng)避短發(fā)奮工作克難攻堅力求把工作做得更好樹(shù)立辦公室的良好形象。
辦公室內勤年終工作總結15
剛剛走出校門(mén)的我，走進(jìn)社會(huì )，走進(jìn)工作。對我來(lái)說(shuō)，一切都是嶄新的，對環(huán)境的適應，對工作的理解每天都有所不同。經(jīng)過(guò)一年的工作，使我少了些許幼稚，多了幾分成熟；少了些許挑燈夜讀，多了幾分奔波勞碌；少了些許純真快樂(lè )，多了幾分責任在身。
辦公室行政后勤工作對于我來(lái)說(shuō)是一份新的挑戰。經(jīng)過(guò)一年來(lái)的摸索，我逐漸熟悉并適應了自己的工作崗位，逐漸形成了自己對辦公室行政工作的一些認識和看法。作為公司六部一室中唯一的非業(yè)務(wù)類(lèi)部門(mén)，辦公室在公司中起著(zhù)溝通上下、協(xié)調左右、聯(lián)系各方、照應內外的作用。辦公室是一個(gè)單位里工作最雜、最繁瑣、和領(lǐng)導最近、和員工利益關(guān)系最密切的部門(mén)，因此，其運行情況直接影響著(zhù)公司整體工作水平和效率。對于剛剛參加工作的我來(lái)說(shuō)，現階段的任務(wù)就是多學(xué)習，多思考，將領(lǐng)導交予的任務(wù)做實(shí)做細，擴展知識面，盡快使自己成熟起來(lái)�，F將任職以來(lái)的情況總結如下：
一、工作總結
1、努力做好行政管理工作。為加強公司管理，工作以來(lái)，制定并下發(fā)了多項規章制度，切實(shí)通過(guò)落實(shí)各項制度，規范了工作程序；
2、對打印機、復印機、傳真機、計算機及網(wǎng)絡(luò )等辦公設備的保養與維護。這一年以來(lái)，各種設備不斷增加，維護難度也隨之增加。為避免因設備問(wèn)題影響正常工作，我堅決做到小問(wèn)題即刻解決，大問(wèn)題積極聯(lián)系廠(chǎng)家或經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行維修，在最短時(shí)間內確保員工使用不受影響；
3、辦公易耗品的保障。公司對各種易耗品如打印紙、碳粉、計算機配件等需求較大，積極保障好這些常規易耗品的供應；
4、加強車(chē)輛管理，保障行車(chē)安全。
5、管理物業(yè)工作。盡力為公司員工提供舒適安全的辦公環(huán)境，抓好食堂餐飲工作，為員工提供干凈整潔的'用餐環(huán)境以及豐富多樣的可口飯菜。
二、工作中的不足
1、工作中沒(méi)有做好統籌安排，經(jīng)常疲于處理工作中的各項紛繁瑣事；
2、缺乏工作經(jīng)驗，對于突發(fā)事件的處理辦法不多；
3、文學(xué)功底不夠扎實(shí)，公文寫(xiě)作能力有待提高。
三、今后的工作思路
1、＂沒(méi)有規矩，不成方圓。＂辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個(gè)制度健全、管理嚴格的集體。辦公室每天面對的工作紛繁復雜，要想從這些瑣事中抽身而出，最有效的辦法就是依靠制度。完善并下發(fā)各項制度有助于提高辦公室工作效率，使各項工作有據可依。辦公室對于某些具體事務(wù)可依實(shí)際情況只做監管與統計，這樣可以大大節省時(shí)間與精力放在綜合行政管理工作上；
2、做好辦公室內勤工作首先要做好計劃，學(xué)會(huì )統籌安排，做到每日“朝計劃，晚總結”。領(lǐng)導安排的事情做好記錄，逐件落實(shí)，以防遺漏；
3、端正態(tài)度，銘記態(tài)度也是競爭力。我在今后的工作中要學(xué)會(huì )開(kāi)動(dòng)腦筋，主動(dòng)思考，主動(dòng)工作，提前做到。工作無(wú)小事，我要積極探索和總結適合自己的工作方法和思路，在紛繁的工作中更加游刃有余；
4、對于領(lǐng)導安排完的任務(wù)，要做到及時(shí)反饋；
5、做事要用心，細節之處方顯價(jià)值。工作中多留意別人的工作方式方法，學(xué)會(huì )發(fā)現別人的優(yōu)點(diǎn)，做到取長(cháng)補短。
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