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網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)渠道與傳統營(yíng)銷(xiāo)渠道的比較
營(yíng)銷(xiāo)渠道是促使商品或服務(wù)順利地被使用或消費的一整套相互依存的組織和個(gè)人。它所涉及的是商品實(shí)體和所有權或者服務(wù)從生產(chǎn)向消費轉移的整個(gè)過(guò)程。那么，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)渠道與傳統營(yíng)銷(xiāo)渠道有什么區別呢?下面就和小編一起看看吧!
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)渠道與傳統營(yíng)銷(xiāo)渠道的比較
1.功能比較
–傳統營(yíng)銷(xiāo)渠道的功能是單一的，它僅僅只是商品從生產(chǎn)者向消費者轉移的一個(gè)通道。消費者從廣告或其他媒體獲得商品信息，并通過(guò)直接或間接的營(yíng)銷(xiāo)渠道購買(mǎi)自己所需的商品，除此之外，他們沒(méi)有從渠道中獲得任何其他的東西。
–網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)渠道的功能則是多方面的。
首先，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)渠道是信息發(fā)布的渠道
其次，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)渠道是銷(xiāo)售產(chǎn)品、提供服務(wù)的便捷途徑。
第三，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)渠道是企業(yè)間洽談業(yè)務(wù)、開(kāi)展商務(wù)活動(dòng)的場(chǎng)所，也是進(jìn)行客戶(hù)技術(shù)培訓和售后服務(wù)的途徑，并且還是與用戶(hù)進(jìn)行交流的通道。
2.結構比較
–傳統營(yíng)銷(xiāo)渠道根據中間商數目的多少，將營(yíng)銷(xiāo)渠道分為若干級別。
直接分銷(xiāo)渠道沒(méi)有中間商，因而叫做零級分銷(xiāo)渠道
間接分銷(xiāo)渠道則包括一級、二級、三級乃至級數更高的渠道。
–網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)渠道直接分銷(xiāo)渠道和傳統的直接分銷(xiāo)渠道一樣，都是零級分銷(xiāo)渠道;而其間接分銷(xiāo)渠道結構要比傳統營(yíng)銷(xiāo)渠道簡(jiǎn)單得多，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)中只有一級分銷(xiāo)渠道，即只存在一個(gè)電子中間商溝通買(mǎi)賣(mài)雙方的信息，而不存在多個(gè)批發(fā)商和零售商的情況，因而也就不存在多級分銷(xiāo)渠道。
3.費用比較
–企業(yè)通過(guò)傳統的直接分銷(xiāo)渠道銷(xiāo)售產(chǎn)品，通常采用兩種具體實(shí)施方法：
第一種方法是直接銷(xiāo)售，不設倉庫。這種方法，企業(yè)需支付推銷(xiāo)員的工資和日常推銷(xiāo)開(kāi)支。
第二種方法是直接銷(xiāo)售，但設立倉庫。在這種方法中，企業(yè)一方面要支付推銷(xiāo)員的工資和費用，另一方面還需要支付倉庫的租賃費。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)渠道功能
1.網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)渠道的效用 –網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)渠道在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中可創(chuàng )造以下三種效用：
時(shí)間效用。即網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)渠道策略能夠解決商品產(chǎn)需在時(shí)間上不一致的矛盾，保證了消費者的需求;
地點(diǎn)效用。即網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)渠道策略能夠解決商品產(chǎn)需在空間上不一致的矛盾。
所有權效用。即網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)渠道策略能夠實(shí)現商品所有權的轉移。
2.訂貨系統
–訂貨功能。它為消費者提供產(chǎn)品信息，同時(shí)方便廠(chǎng)家獲取消費者的需求信息，以求達到供求平衡。
–結算功能。消費者在購買(mǎi)產(chǎn)品后，可以有多種方式方便地進(jìn)行付款，因此廠(chǎng)家(商家)應為客戶(hù)提供多種結算方式。(第三方支付可以比較有效地保障了貨物質(zhì)量、交易誠信、退換要求等環(huán)節，在整個(gè)交易過(guò)程中，都可以對交易雙方進(jìn)行約束和監督 )
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)渠道類(lèi)型
在傳統營(yíng)銷(xiāo)渠道中，中間商是其重要的組成部分。中間商之所以在營(yíng)銷(xiāo)渠道中占有重要地位，是因為利用中間商能夠在廣泛提供產(chǎn)品和進(jìn)入目標市場(chǎng)方面發(fā)揮最高的效率。營(yíng)銷(xiāo)中間商憑借其業(yè)務(wù)往來(lái)關(guān)系、經(jīng)驗、專(zhuān)業(yè)化和規模經(jīng)營(yíng)，提供給公司的利潤通常高于自營(yíng)商店所能獲取的利潤。
利用互聯(lián)網(wǎng)的信息交互特點(diǎn)，網(wǎng)上直銷(xiāo)市場(chǎng)得到大力發(fā)展。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)渠道可以分為兩大類(lèi)：
–一類(lèi)是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現的從生產(chǎn)者到消費(使用)者的網(wǎng)絡(luò )直接營(yíng)銷(xiāo)渠道(簡(jiǎn)稱(chēng)網(wǎng)上直銷(xiāo))，這時(shí)傳統中間商的職能發(fā)生了改變，由過(guò)去的.環(huán)節的中間力量變成為直銷(xiāo)渠道提供服務(wù)的中介機構，
–另一類(lèi)，是通過(guò)融入互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)后的中間商機構提供網(wǎng)絡(luò )間接營(yíng)銷(xiāo)渠道。
傳統中間商由于融合了互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，大大提高了中間商的交易效率、專(zhuān)門(mén)化程度和規模經(jīng)濟效益，相比較而言，比某些企業(yè)僅僅通過(guò)網(wǎng)上直銷(xiāo)渠道更有效。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)渠道建設
由于網(wǎng)上銷(xiāo)售對象不同，因此網(wǎng)上銷(xiāo)售渠道是有很大區別的。一般來(lái)說(shuō)網(wǎng)上銷(xiāo)售主要有兩種方式：
–一種是B-B，既企業(yè)對企業(yè)的模式，這種模式每次交易量很大、交易次數較少，并且購買(mǎi)方比較集中，因此網(wǎng)上銷(xiāo)售渠道的建設關(guān)鍵是建設好訂貨系統，方便購買(mǎi)企業(yè)進(jìn)行選擇;由于企業(yè)一般信用較好，通過(guò)網(wǎng)上結算實(shí)現付款比較簡(jiǎn)單;另一方面，由于量大次數少，因此配送時(shí)可以進(jìn)行專(zhuān)門(mén)運送，既可以保證速度也可以保證質(zhì)量，減少中間環(huán)節造成損傷。
–第二種方式是B-C，即企業(yè)對消費者模式，這種模式的每次交易量小、交易次數多，而且購買(mǎi)者非常分散，因此網(wǎng)上渠道建設的關(guān)鍵是結算系統和配送系統，這也是目前網(wǎng)上購物必須面對的門(mén)檻。由于國內的消費者信用機制還沒(méi)有建立起來(lái)，加之缺少專(zhuān)業(yè)配送系統，因此開(kāi)展網(wǎng)上購物活動(dòng)時(shí)，特別是面對大眾購物時(shí)必須解決好這兩個(gè)環(huán)節才有可能獲得成功。
影響網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)渠道選擇的因素主要有：
1.目標市場(chǎng)：目標市場(chǎng)的狀況如何，是影響企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)渠道選擇的重要因素，是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)渠道決策主要依據之一。市場(chǎng)因素主要包括：的 –目標市場(chǎng)范圍的大小及潛在需求量 –市場(chǎng)的集中與分散程度 –顧客的購買(mǎi)特點(diǎn) –市場(chǎng)競爭狀況等。
2.商品因素：由于各種商品的自然屬性、用途等不同，其采用的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)渠道策略也不相同。包括：
–商品的性質(zhì)
–商品的時(shí)尚性
–商品的標準化程度和服務(wù)
–商品價(jià)值大小
–商品市場(chǎng)壽命周期等
有些產(chǎn)品易于數字化，可以直接通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)傳輸;而對大多數有形產(chǎn)品，還必須依靠傳統配送渠道來(lái)實(shí)現貨物的空間移動(dòng)，對于部分產(chǎn)品依賴(lài)的渠道，可以通過(guò)對互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行改造以最大限度提高渠道的效率，減少渠道運營(yíng)中的人為失誤和時(shí)間耽誤造成的損失。
3.生產(chǎn)企業(yè)本身的條件。主要包括：
企業(yè)的生產(chǎn)
經(jīng)營(yíng)規模
企業(yè)的聲譽(yù)和形象
企業(yè)經(jīng)營(yíng)能力和管理經(jīng)驗
企業(yè)控制渠道的程度等。
4.環(huán)境因素
在建設網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)渠道時(shí)，應考慮到下面幾個(gè)方面的因素：
–首先，從消費者角度設計渠道。采用消費者容易接受的方式才能克服網(wǎng)上購物的“虛”的感覺(jué)。
–其次，設計訂貨系統時(shí)，應采用流行的“購物車(chē)”方式，讓消費者一邊看物品比較選擇，一邊進(jìn)行選購，在購物結束后，一次性進(jìn)行結算。 –再次，在選擇結算方式時(shí)，應考慮到目前實(shí)際發(fā)展的狀況，應盡量提供多種方式方便消費者選擇，同時(shí)還要考慮網(wǎng)上結算的安全性，對于不安全的直接結算方式，應換成間接的安全方式， –最后，關(guān)鍵是建立完善的配送系統。消費者只有看到購買(mǎi)的商品到家后，才真正感到踏實(shí)，因此建設快速有效的配送服務(wù)系統是非常重要的。
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