商店的調查報告

商店的調查報告

　　在人們越來(lái)越注重自身素養的今天，報告的用途越來(lái)越大，其在寫(xiě)作上具有一定的竅門(mén)。為了讓您不再為寫(xiě)報告頭疼，下面是小編為大家整理的商店的調查報告，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

商店的調查報告1

　　一、調查項目的背景

　　這是福州職業(yè)技術(shù)學(xué)院的惟一一家是超市。它的商品的價(jià)格普遍比校外貴，而且生活用品的質(zhì)量普遍比校外的差。不過(guò)由于只有一家所以他的生意還是很不錯的。始終沒(méi)有面臨倒閉的危機。在校外有兩家其競爭對手，且在學(xué)校對面是閩江學(xué)院。閩江學(xué)院里有四、五家的超市，其超市里的商品的質(zhì)量和價(jià)格比學(xué)校的要好的多，所以大多數學(xué)生都會(huì )到閩江學(xué)院那去消費。

　　二、企業(yè)現狀簡(jiǎn)介

　　超市位于福州大學(xué)城福州職業(yè)技術(shù)學(xué)院，主營(yíng)：食品、飲料、水果、雜貨等等。其超市服務(wù)態(tài)度惡劣，收銀狀況混亂。商品價(jià)格偏高，造成大量顧客流失。且、目前為止店老板并未有下調商品價(jià)格的打算，店老板認為學(xué)校就只有這一家的超市，生意總不會(huì )虧本。

　　三、調查目的

　　本調查項目目的在于了解本區大學(xué)生的消費習慣和消費觀(guān)念。

　　四、調查范圍與方法

　�。ㄒ唬┏闃臃秶鷮σ坏饺�號宿舍樓全體同學(xué)進(jìn)行調查。

　�。ǘ�）抽樣方式消費者問(wèn)卷調查采取了簡(jiǎn)單隨機抽樣方式

　�。ㄈ�）調查方法消費者問(wèn)卷采取了留置問(wèn)卷、個(gè)別訪(fǎng)談的調查方式

　　五、調查內容

　　了解福州職業(yè)技術(shù)學(xué)院的學(xué)生的消費習慣和消費觀(guān)念，了解消費者對福州職業(yè)技術(shù)學(xué)院的超市的建議和評價(jià)。

　　第二部分福州職業(yè)技術(shù)學(xué)院的超市的運營(yíng)環(huán)境

　　一、調查結果分析

　�。ㄒ唬┫�費者基本情況

　�。ǘ�）消費者的購買(mǎi)力與購買(mǎi)水平

　　在被調查的對象中，有67.7%的對象的可自由支配的金額在200到300元之間，消費額以及消費結構表明，大部分調查對象的消費水平處于中等的消費水平。有27%的人到超市是去購買(mǎi)食品，而有46.6%消費者是為了購買(mǎi)日用品與個(gè)人護理品。

　�。ㄈ�）消費者購物行為情況

　　二、經(jīng)營(yíng)的有力條件和風(fēng)險

　　有利的條件

　�。ㄒ唬┑乩砦恢脙�(yōu)越；環(huán)境比較干凈；在學(xué)校里獨家經(jīng)營(yíng)無(wú)人競爭；顧客來(lái)源多且穩定；風(fēng)險

　�。ǘ�）在校外還有一些競爭對手且，學(xué)校對面的閩江學(xué)院的超市競爭力度更加強大，不僅價(jià)格比學(xué)校超市低且商品的質(zhì)量也比較好。

　　由上圖可反映有以得知：福州職業(yè)技術(shù)學(xué)院的學(xué)生對校超市的食物處于一種極度不滿(mǎn)意的情況中，在調查中有學(xué)生反映說(shuō)在校超市買(mǎi)的食物有發(fā)霉的和過(guò)期的。因此對學(xué)校的食物頗為抵觸和反感。百分之四十二的學(xué)生在校內購買(mǎi)雜貨，多數同學(xué)表示這是因為距離較近和學(xué)校只有這一家超市的緣故。還有一部分同學(xué)表示無(wú)所謂的態(tài)度。百分之五的同學(xué)不再校超市內購買(mǎi)電器，據了解是由于校超市的電器用四五天就要換一個(gè)，多數聽(tīng)那個(gè)雪白哦是這個(gè)錢(qián)花不起，還不如去校外買(mǎi)個(gè)既便宜質(zhì)量又好的。

　　第三部分校超市的`幾點(diǎn)建議

　　一、在服務(wù)上

　　首先，應該開(kāi)設培訓課程，對服務(wù)員形象以及服務(wù)操作方面進(jìn)行培訓，提高服務(wù)員的素質(zhì)，要求員工真正地做到“顧客就是上帝”

　　二、在內部結構上

　　科學(xué)合理地擺放商品，更加方便顧客選購不同的商品。

　　三、對部分商品進(jìn)行降價(jià)處理，薄利多銷(xiāo)；

　　總之，作為本區校模最大、集散程度最高的超市，不僅需要有齊全的商品，很先進(jìn)的物流水平，還應有良好的服務(wù)設施，優(yōu)秀的服務(wù)質(zhì)量，很高的商業(yè)信譽(yù)和便利的交通條件等。這些都要通過(guò)周邊經(jīng)濟環(huán)境的發(fā)展需要、建設條件以及超市全體員工的長(cháng)期努力才能取得。

　　因此建議超市可以像校外的一些超市取取經(jīng)，比如擴大超市面積和增加商品。

　　比如熟食和生菜還有新鮮的面包之類(lèi)。

　　這樣可以增加學(xué)生對超市的滿(mǎn)意度和認同感。以后想買(mǎi)東西的后就會(huì )在第一時(shí)間想到回超市去買(mǎi)東西這樣無(wú)形中就相當于給超市做廣告。

　　在這些日子中我明白了，許多的道理和積累了許多的幾樣的我想我以后除了學(xué)校之后就不會(huì )因為類(lèi)是的事情感到不知沖何處入手。

　　以上就是我福州職業(yè)技術(shù)學(xué)院的超市的調查報告。

　　我個(gè)人認為我們學(xué)校超市應該加強超市的管理，簡(jiǎn)化超市的收費模式，可以采用類(lèi)是學(xué)校餐卡的模式進(jìn)行運營(yíng)。

商店的調查報告2

　　社會(huì )實(shí)踐即假期實(shí)習或是在校實(shí)習。對于在校大學(xué)生具有加深對本專(zhuān)業(yè)的了解、確認適合的職業(yè)、為向職場(chǎng)過(guò)渡做準備、增強就業(yè)競爭優(yōu)勢等多方面意義。下面來(lái)看一為大學(xué)生暑期檔商店銷(xiāo)售員的社會(huì )實(shí)踐經(jīng)歷。

　　自從我成為一名大學(xué)生之后，不同于以前的任何學(xué)生生涯了，一年的異地求學(xué)使得我成熟了些。從懵懵懂懂的孩提時(shí)代到如今的大學(xué)生涯，我渴望改變。

　　7月11日下午屬于我們的假期正式開(kāi)始，本該歡悅，心里卻在盤(pán)算怎樣讓這個(gè)暑期過(guò)的更有價(jià)值更有意義�；叵胍幌聫那暗氖畮讉�(gè)暑假，不是為了輔導班奔波就是為了玩，似乎一路走來(lái)沒(méi)有什么是讓我感覺(jué)到假期是有意義的。我想要改變，從這個(gè)暑假開(kāi)始，我要和社會(huì )接軌，要將我的學(xué)生時(shí)代和社會(huì )接軌。

　　假期是短暫的，可它并沒(méi)有辜負于我。因為家庭緣故，我便在商店當起了銷(xiāo)售人員。老板和員工都相處的.很融洽，商店生意很火，說(shuō)句夸張的話(huà)：時(shí)常忙的連口水都喝不上。在這里我找到了社會(huì )中的自己，我只是一個(gè)小小的灰暗的縮影，每個(gè)人都要為了自己的明天努力發(fā)光發(fā)亮。干一份工作，首先要有對它的熱情與責任，只有這樣才能夠將一份工作做好。

　　在這里，我學(xué)到了很多學(xué)校里學(xué)不到的知識，結識了不同年齡段的朋友。學(xué)東西，總是要有一個(gè)過(guò)程，起初對商店里的商品我只識一二，很是著(zhù)急，便多請教老員工。老員工總會(huì )很耐心的告訴我商品的分類(lèi)和用途。大家相處的很融洽，用真心對待他人，他人也會(huì )如此對待你。但是，社會(huì )是所有社會(huì )人的集合，有性情溫和的人，便會(huì )有相反的人與之對應。有人天生傲慢無(wú)禮，有人欺軟怕硬，有人目中無(wú)人……為人相處之道也是一門(mén)學(xué)問(wèn)，記得那天下午老板有事外出，來(lái)了一位顧客，要電纜接頭，客戶(hù)要什么我便拿就是，拿過(guò)后，直接要走，我不明所以，上前問(wèn)為什么?答曰：若老板在這，肯定不要錢(qián)。我當時(shí)聽(tīng)得真是云里霧里，當時(shí)心里的火蹭蹭往上冒，心里想了一想說(shuō)，我先給老板打個(gè)電話(huà)吧，畢竟老板不在，我可做不了主。說(shuō)罷，我便掏出手機要打電話(huà)，他見(jiàn)我如此，便說(shuō)算了，問(wèn)了價(jià)格，掏了錢(qián)走人。責任，就是一瞬間的事情，我們在干什么，做什么都有責任和義務(wù)，為自己的所作所為付出相應的代價(jià)。一個(gè)人在社會(huì )存在的基本支撐就是責任，每個(gè)人都應該承擔自己的責任，為自己負責為別人負責，如果一個(gè)人敢于承擔自己的責任，他絕不會(huì )是一個(gè)平庸之人。我們都渴望成功，渴望得到別人的認可，不付出努力，一切的一切都會(huì )變的遙不可及。從基層做起，沒(méi)有人會(huì )嘲笑你，相反，會(huì )有人敬佩你，會(huì )敬佩你的勇氣。相信自己，我能!

　　短短的假期，我通過(guò)商店了解了很多，來(lái)買(mǎi)東西的人，他們來(lái)自社會(huì )各個(gè)階層，他們對待商品的價(jià)值觀(guān)和使用觀(guān)都不一樣，待人態(tài)度也不一樣。每個(gè)社會(huì )人都是一個(gè)小個(gè)體，形形色色的人與物都在不停的轉換，學(xué)會(huì )不停的轉換思維，不同的人不同對待，似乎一直都是一個(gè)難題。我會(huì )努力解決這個(gè)難題，使它不再是我的絆腳石。這個(gè)假期，我發(fā)現我社會(huì )經(jīng)驗缺乏，學(xué)習與實(shí)踐結合不緊密等，這些將成為我今后大學(xué)生活的努力方向，我要力爭盡快提升自己各方面的能力和素質(zhì)，以新的面貌來(lái)迎接新的機遇和挑戰。

　　短暫的打工生活，一晃而過(guò)，我可以坦然的面對我的生活，我的假期可謂是收獲滿(mǎn)程!

【商店的調查報告】相關(guān)文章：

商店的化妝品作文07-21

煙酒商店廣告標語(yǔ)07-30

商店開(kāi)業(yè)祝福語(yǔ)12-01

洗車(chē)商店的廣告標語(yǔ)集合12-26

服裝商店廣告語(yǔ)12-29

【熱門(mén)】煙酒商店廣告標語(yǔ)09-26

中班活動(dòng)設計教案：消氣商店03-06

商店租賃合同03-31

商店社會(huì )實(shí)踐報告范文12-15