IT年度工作總結12篇
總結是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結和概括的書(shū)面材料，它能幫我們理順知識結構，突出重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，因此，讓我們寫(xiě)一份總結吧。那么總結要注意有什么內容呢？下面是小編為大家整理的IT年度工作總結，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
IT年度工作總結 篇1
一年里，本人擔任了學(xué)校體育教學(xué)和體育教研組組長(cháng)工作。一年以來(lái)，在領(lǐng)導的關(guān)心、支持下，盡職盡責做好各項工作�，F具體總結如下：
一、理論學(xué)習方面
通過(guò)這一學(xué)期的實(shí)踐，吸取《課程標準》的精華部分，堅持“健康第一”的指導思想，將發(fā)展學(xué)生的身體素質(zhì)放在首要之位。為了更好的武裝自己的頭腦，我堅持研讀《中國學(xué)校體育》、《體育教學(xué)》等雜志，登陸學(xué)校體育教學(xué)的前沿網(wǎng)站，并認真做筆記，建立了自己的博客，及時(shí)反思每一節課的教學(xué)，記錄經(jīng)典案例，積極撰寫(xiě)自己的所感所思。
二、體育教學(xué)方面
一學(xué)期來(lái)，在校領(lǐng)導的指導和自己的努力下，教育教學(xué)水平有了一定的提高，在課堂上，注重常規教育。日常教學(xué)中，認真備課，嚴格按照教學(xué)計劃上每一節課，絕不“放羊”，由于專(zhuān)業(yè)的原因，體育老師都是帶幾個(gè)班的課，所以我認真分析各班的'學(xué)情與不同點(diǎn)，采用不同的教學(xué)方法，努力讓學(xué)生掌握各項運動(dòng)技能。在每學(xué)期開(kāi)學(xué)第一節課我就會(huì )將體育課的常規、要求對他們說(shuō)清楚，并且強調體育課和語(yǔ)文、數學(xué)、外語(yǔ)等學(xué)科一樣，是一門(mén)課，不是玩�，F在已經(jīng)形成了常規，我們的體育課有序而精彩。
三、業(yè)余訓練方面
籃球運動(dòng)是我校的傳統體育項目，本年度本人承擔了學(xué)�；@球訓練隊的管理與訓練工作，并把自己多年來(lái)的經(jīng)驗傳授給每個(gè)的學(xué)生，促使我�；@球訓練工作順利開(kāi)展。在xx市比賽中我校獲第四名，如xx籃球比賽獲第二名。
為備戰如xx陽(yáng)光運動(dòng)會(huì )，我跟體育組x老師組學(xué)校代表隊，每天早上x(chóng)點(diǎn)半至x點(diǎn)進(jìn)行晨練，在鎮級比賽中我校獲團體第二名，市級比賽中xx獲運球上籃第一名、xx獲壘球比賽第四名，兩名同學(xué)獲得總分十三分的優(yōu)異成績(jì)。
四、學(xué)校群體工作
在完成教學(xué)任務(wù)及課外訓練管理的同時(shí)，每天協(xié)同大隊部抓好學(xué)校群體工作，如：課間操、體育活動(dòng)課、班級單項比賽、校運會(huì )等等，通過(guò)開(kāi)展各種形式的體育競賽，提高了學(xué)生對體育運動(dòng)的認識與興趣，從而達到了增強學(xué)生體質(zhì)健康的目的。
總之，經(jīng)過(guò)一年的努力，取得的了一些成績(jì)，還有許多不足有待改進(jìn)。我也深知所有工作都需要自己積極思考與實(shí)踐和大家的共同努力以及各方的通力協(xié)作才能完成好，以上陳述，難免有疏漏不當之處，敬請大家批評指正！
IT年度工作總結 篇2
今年來(lái)，街道在區委、區政府的`領(lǐng)導下，深入貫徹落實(shí)各級有關(guān)安全工作的要求，扎實(shí)做好安全管理目標責任制落實(shí)，狠抓安全隱患排查整治，確保轄區安全生產(chǎn)形勢持續平穩發(fā)展。主要工作總結如下：
一、落實(shí)安全生產(chǎn)“一崗雙責”責任制
年初，制定下發(fā)關(guān)于各級領(lǐng)導干部安全生產(chǎn)“一崗雙責”責任分工。使各級領(lǐng)導干部的安全責任明晰。街道定期召開(kāi)季度防范重特大安全事故工作會(huì )議及安全生產(chǎn)工作會(huì )議，會(huì )議對街道安全生產(chǎn)工作情況進(jìn)行總結和分析，對下一步工作做出具體部署。街道各副處級以上領(lǐng)導干部、社區第一書(shū)記認真按照街道黨工委、辦事處統一部署，各自率隊在掛點(diǎn)社區督促、督導轄屬工商礦企業(yè)單位、“三小”場(chǎng)所全面開(kāi)展安全隱患排查整治活動(dòng)，消除了一批安全隱患，確保社區安全。
社區機制改革后，為推動(dòng)安全管理責任制的全面落實(shí)，街道與轄區重點(diǎn)單位直接簽訂責任狀，由社區以街道安委會(huì )成員單位名義與轄區管理單位簽訂責任狀，層層抓落實(shí)。每季度，街道安委辦檢查考評組對轄屬9個(gè)社區開(kāi)展20xx年每季度安全生產(chǎn)“一崗雙責”履職情況進(jìn)行認真檢查考評。檢查組與各社區工作站有針對性地溝通相關(guān)情況，對檢查發(fā)現的問(wèn)題，提出客觀(guān)、中肯的整改意見(jiàn)和建議，并對做好下一季度安全生產(chǎn)工作給了具體的指導,前三季度工作站都達到優(yōu)秀檔次。
二、開(kāi)展各項安全生產(chǎn)專(zhuān)項行動(dòng)
1、春運及元旦、五一、國慶等節假日安全生產(chǎn)工作。春運期間，區、街道多次到汽車(chē)站檢查指導，安排人員協(xié)助工作，安全發(fā)出各類(lèi)長(cháng)途車(chē)共5695班次，發(fā)送乘客35595人次。節假日來(lái)臨時(shí)，街道各級領(lǐng)導都到掛點(diǎn)社區專(zhuān)門(mén)開(kāi)展一次清理整治行動(dòng)，確保未發(fā)生重特大安全生產(chǎn)事故。
2、專(zhuān)項整治工作。今年來(lái)，街道認真貫徹落實(shí)區委、區政府、區安委會(huì )的各項工作部署，組織開(kāi)展各項安全生產(chǎn)專(zhuān)項行動(dòng)【包括：①今冬明春安全生產(chǎn)大檢查；②安全生產(chǎn)“平安百日”攻堅行動(dòng)；③春節、元宵節和“兩會(huì )”期間消防安全大檢查；④開(kāi)展勞動(dòng)密集型企業(yè)（人員密集場(chǎng)所）消防安全專(zhuān)項治理行動(dòng)；⑤開(kāi)展戶(hù)外廣告牌安全隱患專(zhuān)項整治行動(dòng)；⑥開(kāi)展挑檐安全隱患專(zhuān)項整治行動(dòng)；⑦開(kāi)展轄區安全生產(chǎn)隱患清理整治專(zhuān)項行動(dòng)；⑧開(kāi)展�；钒踩a(chǎn)大檢查工作；⑨開(kāi)展安全生產(chǎn)“打非治違”專(zhuān)項整治行動(dòng)；⑩開(kāi)展冬春火災防控工作；?開(kāi)展專(zhuān)業(yè)批發(fā)市場(chǎng)安全專(zhuān)項檢查整治工作等】。重點(diǎn)對各類(lèi)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、人員密集場(chǎng)所、專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)、工廠(chǎng)企業(yè)、“三小”場(chǎng)所開(kāi)展安全生產(chǎn)大檢查。各類(lèi)專(zhuān)項行動(dòng)中,共檢查各類(lèi)場(chǎng)所共4701家，消除隱患502處。
3、制衣廠(chǎng)整治工作。全年對三個(gè)股份公司集體物業(yè)內制衣廠(chǎng)開(kāi)展檢查2xx家，消除隱患53處,立案處罰3家,罰金xx000元。對大望片區的非法民宅制衣作坊開(kāi)展清理整治行動(dòng)10次。清理、勸離民宅制衣作坊76家，扣押各類(lèi)電動(dòng)衣車(chē)78臺。
4、危房排查及協(xié)調處理工作。督促社區對存在的d級危房的巡查,尤其是汛期加大對大望、梧桐山老瓦房的巡查力度。自去年8月份開(kāi)始協(xié)調處理東樂(lè )花園市總工會(huì )宿舍2棟陽(yáng)臺開(kāi)裂問(wèn)題，目前市總工會(huì )及東部集團已同意出資進(jìn)行加固，但由于前期對房屋結構的調查問(wèn)題，居民對加固方案有意見(jiàn)，xx戶(hù)居民不同意加固，目前正在與區相關(guān)部門(mén)、市總工會(huì )進(jìn)行協(xié)調。
三、開(kāi)展安全生產(chǎn)執法監察
1、今年，街道安監中隊認真抓好轄區經(jīng)營(yíng)企業(yè)、工廠(chǎng)安全生產(chǎn)工作執法檢查。截止11月底，街道安監中隊執法檢查生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位、工廠(chǎng)、加油站、酒家、商場(chǎng)、物業(yè)管理處等共175家，發(fā)出《責令整改指令書(shū)》63份，《復查意見(jiàn)書(shū)》61份，整治隱患301處，立案處罰企業(yè)7家，結案6家，罰金45000元，1家已經(jīng)發(fā)出催繳通知書(shū)（25000元），較好地完成區下達執法監察各項目標任務(wù)。
2、開(kāi)展�；菲髽I(yè)安全檢查。按計劃每季度完成對4加油站及3家燃氣供應站檢查，發(fā)現的隱患，已整改完畢。
今年來(lái)，處理上級部門(mén)轉辦函3宗、群眾投訴6宗，所有問(wèn)題都得到了圓滿(mǎn)的處理。
四、開(kāi)展安全生產(chǎn)宣傳活動(dòng)
今年，街道安全生產(chǎn)宣傳以“中國夢(mèng)、安全夢(mèng)”為專(zhuān)題開(kāi)展。全年共開(kāi)展4次專(zhuān)題宣傳活動(dòng)，分別為今冬明春防火宣傳、安全生產(chǎn)宣傳月活動(dòng)、夏季安全宣傳、119消防安全宣傳，通過(guò)開(kāi)展現場(chǎng)咨詢(xún)活動(dòng)、宣傳板報、宣傳海報、宣傳單張、電梯宣傳畫(huà)、給商戶(hù)一封信派發(fā)安全小禮品及文藝演出、播放電影等豐富形式以提高從業(yè)者、轄區群眾的安全知識。共計派發(fā)各類(lèi)宣傳資料30000余份。通過(guò)宣傳活動(dòng)，提高了企業(yè)人員、轄區居民在生產(chǎn)安全、用電用氣安全、交通安全、食品安全、電梯安全及公共場(chǎng)所安全等的安全防范知識，有力的促進(jìn)和鞏固了安全平穩的局面。
五、開(kāi)展安全生產(chǎn)培訓和演練
今年已順利完成區下達實(shí)景基地培訓工作目標任務(wù)，緊密配合市區開(kāi)展進(jìn)千家企業(yè)培訓、三小場(chǎng)所百場(chǎng)培訓及物業(yè)管理單位相關(guān)負責人輪訓、商超賓安全負責人等培訓。經(jīng)黨工委研究同意，專(zhuān)題開(kāi)展安全應急知識培訓進(jìn)社區活動(dòng)，聘請專(zhuān)業(yè)機構安全專(zhuān)家主講，共組織10場(chǎng)，轄區約1000名居民參與。利用執法檢查的機會(huì )，對企業(yè)相關(guān)安全管理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓。據不完全統計，共計開(kāi)展各類(lèi)培訓54場(chǎng)次，參訓人員xx000余名，組織安全應急事故演練48場(chǎng)，參演人員達3000名。
六、工作亮點(diǎn)
1、社區第一書(shū)記、駐點(diǎn)工作組抓社區安全工作落實(shí)。由街道處級領(lǐng)導任社區第一書(shū)記，機關(guān)相關(guān)科室駐點(diǎn)，堅持分析社區安全形勢、部署安全生產(chǎn)工作，組織駐點(diǎn)人員、社區工作站人員深入到社區、工廠(chǎng)、企業(yè)、商場(chǎng)、“三小”門(mén)店開(kāi)展安全生產(chǎn)各項工作，對檢查出來(lái)的各類(lèi)安全隱患及時(shí)聯(lián)合相關(guān)職能部門(mén)予以整治，真正安全生產(chǎn)“一崗雙責”落到了實(shí)處。
2、安監科人員到社區掛點(diǎn)制度。針對社區體制改革后，社區安全生產(chǎn)人員變動(dòng)較大，安全技術(shù)力量缺乏的情況，建立了安監科工作人員到社區掛點(diǎn)的工作機制，每個(gè)人安排一個(gè)工作站，三個(gè)工作站聯(lián)動(dòng)成一個(gè)片，由主要骨干任片長(cháng)，充分發(fā)揮街道對社區安全生產(chǎn)工作的指導、協(xié)調、督查作用，切實(shí)解決社區安全生產(chǎn)中的工作重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，要求各掛點(diǎn)工作人員原則上每個(gè)星期至少要到掛點(diǎn)社區1次，解決實(shí)際問(wèn)題。通過(guò)掛點(diǎn)工作，提高了安全專(zhuān)干、網(wǎng)格員發(fā)現隱患、整治隱患的工作能力，促進(jìn)了社區隱患排查治理工作。
3、探索居民安全應急知識培訓工作。今年開(kāi)展了10場(chǎng)安全應急知識講座進(jìn)社區活動(dòng)，社區居民參與的積極性很高，相當數量居民反饋學(xué)到了居家安全的常識，在正確處理一些隱患及應急急救方面收獲頗大。我們對此項工作的組織開(kāi)展及授課內容、方式總結，為完善好此項工作開(kāi)展積累經(jīng)驗。
4、聯(lián)合執法機制。針對查處大望民宅制衣作坊的復雜性，建立了由街道安監科、市監所、派出所輪流牽頭，共同整治的工作機制。全年共開(kāi)展行動(dòng)10次，清理民宅作坊76家，查扣制衣機78臺，民宅作坊數明顯下降。
5、分級治理“三小場(chǎng)所”隱患機制。對于社區巡查中發(fā)現的門(mén)店隱患，先由社區督促整治，社區整改無(wú)效的情況下，報到街道安監科，由安監科社區工作組進(jìn)行處理，仍然處理不了的，最后由派出所牽頭，街道、社區共同參與，解決隱患。此種工作機制自下半年在實(shí)際工作中逐步建立并實(shí)施以來(lái)，成功整治社區“三合一”場(chǎng)所18家，解決了社區的'老大難問(wèn)題。
七、存在問(wèn)題
轄區基本為城中村、插花地及老舊住宅區，由于城區老舊，硬件設施比較落后，面臨的安全形勢仍然嚴峻。主要為城中村老舊物業(yè)內制衣企業(yè)隱患多、城中村、插花地“三小”門(mén)店隱患多。
八、明年工作計劃
1、繼續落實(shí)安全生產(chǎn)“一崗雙責”責任制。充分發(fā)揮區“一崗雙責”考核辦法中有關(guān)獎懲手段，街道要加強各級、各部門(mén)安全生產(chǎn)“一崗雙責”考核工作。
2、繼續加強執法監察力度。全年完成區局相關(guān)執法工作任務(wù)，全力打擊違法違規生產(chǎn)情況，對大望片區民宅制衣作坊堅持每月整治1次；做好各項專(zhuān)項整治行動(dòng)；努力完成20家小微企業(yè)安全生產(chǎn)標準化創(chuàng )建任務(wù)。加強對三小場(chǎng)所的巡查檢查力度，在完成區任務(wù)200家的基礎上，再加200家，力爭幾年內把轄區三小場(chǎng)所巡查一遍。
3、認真做好各個(gè)重大節假日期間的安全生產(chǎn)事故防范工作，深入持續開(kāi)展安全生產(chǎn)“打非治違”等專(zhuān)項行動(dòng)，進(jìn)一步強化安全生產(chǎn)隱患排查治理工作。
4、疏堵并舉，探索“三小場(chǎng)所”隱患治理工作。擬選定一個(gè)社區開(kāi)展“三小場(chǎng)所”隱患治理試點(diǎn)工作，由街道給予適當補助，社區（股份公司）牽頭整治、經(jīng)營(yíng)者出部分費用的方法，集中治理“三合一”、用電不規范等行為，在解決發(fā)現隱患、整治隱患、隱患回潮這個(gè)怪圈上做出積極探索。
5、加大安全生產(chǎn)宣傳、培訓和演練力度。全年分四個(gè)季度開(kāi)展專(zhuān)項宣傳活動(dòng)，提高轄區人員安全知識和意識；督促各社區工作站、股份公司、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)、“三小”場(chǎng)所、物業(yè)管理處等單位開(kāi)展安全培訓演練；聯(lián)合消防部門(mén)重點(diǎn)在梧桐山、布心、大望村工廠(chǎng)開(kāi)展2次安全生產(chǎn)應急演練活動(dòng)。
20xx年xx林業(yè)工作落實(shí)區委“環(huán)境立區、生態(tài)強區”的發(fā)展理念，高標準推進(jìn)“美麗xx·一號工程”，扎實(shí)開(kāi)展“三嚴三實(shí)”教育，積極履行職能，加大依法行政力度，加強作風(fēng)建設，提升服務(wù)水平，推動(dòng)全區林業(yè)又好又快發(fā)展。
一、全力抓好大綠工程，推進(jìn)生態(tài)環(huán)境建設
�。ㄒ唬└哔|(zhì)量完成重點(diǎn)綠化工程
按照《美麗xx建設綱要》的總體要求，高標準推進(jìn)“美麗xx·一號工程”，深入實(shí)施城鄉大綠工程，完成造林9.2萬(wàn)畝，植樹(shù)571.8萬(wàn)株，主要包括：
1、道路綠化工程。完成造林9445畝。重點(diǎn)完成了京津塘高速公路改造提升綠化工程、武寧路東段綠化工程和廊良路綠化工程。
2、成片林地綠化工程。完成生態(tài)林建設36055畝。為打造生態(tài)氧吧林片，著(zhù)力改善城區生態(tài)環(huán)境，重點(diǎn)完成以武寧路兩側、xx東外環(huán)內側及津西北森林屏障建設為重點(diǎn)的成片林地綠化工程。
3、河道綠化工程。完成造林500畝。重點(diǎn)實(shí)施龍鳳河天獅段和八孔閘到北辰界段大堤兩側綠化。
4、經(jīng)濟林綠化工程。完成5000畝經(jīng)濟林建設。以發(fā)展市、區級休閑觀(guān)光采摘農業(yè)為基礎，結合全市結對幫扶困難村活動(dòng)，重點(diǎn)打造河西務(wù)鎮櫻桃園、黃花店鎮梨園、南蔡村鎮葡萄園、汊沽港桃園等。
5、村莊綠化工程。完成造林綠化6000畝。對全區247個(gè)村莊按綠化覆蓋率達到35%的標準進(jìn)行綠化美化。
6、農田林網(wǎng)綠化工程。完成造林綠化11105畝。利用主渠、支渠和田間工作路，全力完善全區農林防護林網(wǎng)建設。
7、以圃代綠綠化工程。完成苗圃建設9000畝。重點(diǎn)在王慶坨、汊沽港、豆張莊、大孟莊等國省干道兩側鎮街實(shí)施以圃代綠綠化工程，培育園林綠化苗木。
8、提升改造綠化工程。實(shí)施提升改造綠化工程，完成綠化改造面積15000畝。主要對港北森林公園、京津城際第三期和京滬高鐵兩側綠化帶進(jìn)行撫育管護。
�。ǘ└邩藴蚀蛟斓谌龑弥袊G化博覽會(huì )
第三屆中國綠化博覽會(huì )歷經(jīng)2年多的籌備建設，于8月18日在我區正式開(kāi)園。本屆綠博會(huì )以“綠色·讓夢(mèng)想綻放”為主題，按照“一軸、三環(huán)、九區、十八景”布局進(jìn)行規劃建設，形成了綠博園點(diǎn)線(xiàn)結合、疏密相間、色彩豐富、層次分明的立體格局。兩年建設期間共完成綠博會(huì )展園建設5700畝，周邊配套綠化和公共區域綠化7570畝，其中綠化和水域面積占園區總面積的80%以上，水面面積近3000畝。
�。ㄈ┓e極爭創(chuàng )全市首個(gè)“全國綠化模范城市（區）”
借助第三屆中國綠化博覽會(huì )在我區成功舉辦的有利契機，積極爭創(chuàng )全市首個(gè)“全國綠化模范城市（區）”�！叭珖G化模范城市（區）”是代表一個(gè)城市綠化成就的最高榮譽(yù)，是一個(gè)城市生態(tài)環(huán)境優(yōu)良的重要標志�！叭珖G化模范城市（區）”評選表彰活動(dòng)已經(jīng)舉辦5次，共有82個(gè)城市或城區榮獲該榮譽(yù)。目前，全國綠化委員會(huì )和國家林業(yè)局檢查組已完成了對我區的檢查驗收工作，對我區的綠化成績(jì)給予了高度評價(jià)和充分認可。
二、加大森林資源管護，維護林業(yè)生態(tài)安全
�。ㄒ唬┮婪ㄐ姓�，林政資源管理正規有序
1、依法辦理林木采伐，保護林地資源。積極協(xié)助有關(guān)單位依法辦理林木更新采伐手續和征占用林地許可手續，為我區重點(diǎn)建設工程的按時(shí)開(kāi)工提供了有力保障。全年共辦理采伐許可踏查822件，采伐各種林木24.7萬(wàn)株，折合蓄積1.4萬(wàn)立方米，征收育林基金62.7萬(wàn)元。辦理征占用林地許可踏查11件，占用林地面積11.5公頃，恢復林地總面積12.2公頃，收繳森林植被恢復費53.7萬(wàn)元。審核出省木材運輸許可15件，準運木材314立方米。
2、加大涉林案件的查處力度。為把依法治林和“嚴管林”的各項措施落到實(shí)處，積極組織開(kāi)展各種林業(yè)專(zhuān)項整治行動(dòng)，切實(shí)加大林業(yè)行政執法力度，嚴厲打擊亂砍濫伐林木、亂墾濫占林地等違法行為。共依法查處涉林案件19宗，結案19宗，其中有3起已構成刑事案件移交區公安機關(guān)查處，收繳罰款14萬(wàn)元。
3、加大巡護巡查力度，確保我區森林資源安全。在抓好森林資源保護和森林防火宣傳的同時(shí)，組織力量加大對森林資源的巡護巡查力度，嚴厲打擊各類(lèi)涉林違法行為。積極組織開(kāi)展“森林防火安全大檢查大排查大整治活動(dòng)”，全面排查森林火災隱患，確保森林資源和人民生命財產(chǎn)安全。對路網(wǎng)沿線(xiàn)、重點(diǎn)地區等存在火災隱患的地段進(jìn)行定期或不定期巡查，做到不留死角，不留盲區，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，提出整改措施，限期落實(shí)。
�。ǘ⿲�(shí)施科學(xué)防控，扎實(shí)做好林業(yè)有害生物防治工作。
1、加強監測預報，為科學(xué)防治奠定基礎。做好越冬蛹調查工作，及時(shí)發(fā)布發(fā)生趨勢預測，并以此為依據制定全區以美國白蛾為主的林業(yè)有害生物防治實(shí)施方案。完成國家級中心測報點(diǎn)監測任務(wù)。利用自動(dòng)蟲(chóng)情測報燈開(kāi)展成蟲(chóng)調查，通過(guò)固定樣地和臨時(shí)樣地開(kāi)展美國白蛾等主要蟲(chóng)害系統蟲(chóng)情測報，及時(shí)發(fā)布蟲(chóng)情簡(jiǎn)報和上報防治信息。
2、抓好防治工作，維護我區生態(tài)安全。今年我區主要林業(yè)有害生物共發(fā)生10.87萬(wàn)畝。美國白蛾三代累計發(fā)生面積4.4萬(wàn)畝，春尺蠖發(fā)生2.3萬(wàn)畝，光肩星天牛0.06萬(wàn)畝，楊扇舟蛾發(fā)生2.9萬(wàn)畝，楊小舟蛾發(fā)生0.23萬(wàn)畝，槐尺蠖發(fā)生0.18萬(wàn)畝，楊樹(shù)病害發(fā)生0.8萬(wàn)畝。全區防治過(guò)程中共動(dòng)用高射程噴霧機17臺，擔架式噴霧機160臺套，背負式噴霧器160個(gè)，飛機15架次；出動(dòng)2.6萬(wàn)人次，使用各種藥劑100余噸，防治作業(yè)面積97.97萬(wàn)畝。美國白蛾防治通過(guò)一代普防二代點(diǎn)防三代掃殘，蟲(chóng)情得到有效控制，三代累計防治面積84.5萬(wàn)畝。路網(wǎng)沿線(xiàn)、城區和兩區四園等重點(diǎn)部位葉片保存率控制在95%以上。
3、做好苗木檢疫及行政許可相關(guān)工作。搞好產(chǎn)地檢疫、調運檢疫工作。對轄區范圍內1.33萬(wàn)畝苗圃進(jìn)行了產(chǎn)地檢疫，產(chǎn)地檢疫率100%。對調出我區的森林植物及其產(chǎn)品，嚴格執行檢疫要求書(shū)制度，并堅持現場(chǎng)檢疫，全年共開(kāi)檢疫要求書(shū)58份，調運檢疫46批次，苗木0.27萬(wàn)株，木材748立方米，對調入我區的苗木進(jìn)行現場(chǎng)抽樣復檢，確保苗木來(lái)源及檢疫手續齊全。做好種苗生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)許可工作，全年辦理林木種苗經(jīng)營(yíng)、生產(chǎn)許可證6件。
三、加強科技推廣，提升服務(wù)水平
1、深入一線(xiàn)，提供技術(shù)服務(wù)。結合重點(diǎn)工程實(shí)施，加大林業(yè)技術(shù)服務(wù)力度，深入施工現場(chǎng)，將林業(yè)技術(shù)指導落實(shí)在綠化工程中，確保了工程的順利完成。根據造林進(jìn)度，定期發(fā)布了關(guān)于“秋冬適宜栽植的苗木、種苗抗寒防凍技術(shù)要點(diǎn)”、“干旱地區造林技術(shù)和樹(shù)種搭配”等實(shí)時(shí)《林業(yè)科技》5期共80份。在工程養管工作中發(fā)揮監督指導作用，制定管護方案、落實(shí)管護細則，確保苗木成活率。
2、加大科研項目研究示范推廣工作。區級科技項目《京津城際鐵路白古屯段綠化模式研究與示范》和《彩葉速生樹(shù)種‘中華紅葉楊’引進(jìn)繁殖及造林示范》，獲得區級科技進(jìn)步三等獎。繼續實(shí)施《林菌》、《杜仲》兩個(gè)科技項目，其中《林菌》項目今年試種面積50畝，從技術(shù)與銷(xiāo)售利潤等指標方面取得了成功，《杜仲》項目今年試種面積30畝，長(cháng)勢良好，成活率達85%以上。
3、堅持科技創(chuàng )新，提升服務(wù)水平。為使苗木種植戶(hù)能夠在信息、技術(shù)、銷(xiāo)售等方面進(jìn)行及時(shí)有效的溝通，開(kāi)通了xx林業(yè)苗圃微信群，全區苗木合作社52家、570人積極支持參與并受益。
4、做好國家儲備林基地建設前期準備工作。完成了我區生態(tài)儲備林基地建設項目可研報告、實(shí)施方案的編制工作，并完成立項審批手續等相關(guān)工作。
IT年度工作總結 篇3
一年過(guò)去了，讓我們以新的姿態(tài)迎接美好的命題！
世界上找不到兩片相同的樹(shù)葉，單位里卻絕對不是只有兩篇相似的年終總結 。
前個(gè)星期，單位依慣例舉行了年終總結的宣讀和考評。聽(tīng)著(zhù)幾乎千篇一律的“光陰荏苒”的說(shuō)辭，估計除了彼此心照不宣的認同感，絕無(wú)絲毫的心理不適。本來(lái)么，所謂當年的年終總結，不就是復制一下去年的年終總結，改個(gè)日期和統計數據（如果有的話(huà)），刪減或補充一點(diǎn)有頭有名的事件，剩余優(yōu)點(diǎn)不足等甚至連標點(diǎn)移位都可忽略的。
照理說(shuō)，一年下來(lái)，總結一下全年工作上的經(jīng)驗與失敗也合情合理，但如今的年終總結已經(jīng)基本變味，淪為程式化的形式。既是一種外在的形式，寫(xiě)的人就不會(huì )花心思，看的人也不會(huì )認真查證。要不是它還綁架了很多其他的東西，比如績(jì)效考評，比如年終獎金，甚至來(lái)年的升遷、勞動(dòng)合同等，相信都沒(méi)人愿意一遍遍無(wú)聊地拷貝“光陰荏苒”而不敢怠慢。
乏味如雞肋一般的年終總結難道還要繼續獨行天下不止嗎？日前一則新聞卻讓我有了不同的想法。復旦年前出臺一條新規：碩士生不用在學(xué)術(shù)期刊上發(fā)表文章也能畢業(yè)。這一改革碩士生畢業(yè)評估指標的舉動(dòng)獲得很多人的'擁護，很多大學(xué)表示也將跟進(jìn)。其實(shí)在我們印象當中，學(xué)術(shù)論文發(fā)表的數量和質(zhì)量素來(lái)是衡量一個(gè)人學(xué)術(shù)水平高低的重要指標。那么，復旦此舉是否意味研究生的培養開(kāi)始變“水”？顯然不是。有教育專(zhuān)家就說(shuō)減輕研究生在發(fā)表文章方面的束縛，是回到了人才培養的教育本位，學(xué)生將不必單純?yōu)榱税l(fā)文章而發(fā)文章，更不必靠發(fā)文章來(lái)?yè)Q學(xué)位。因為研究成果不是一定要以發(fā)表的方式來(lái)體現的。
同樣的道理，年終總結不應該是職場(chǎng)員工的一種陳年束縛，不應該為了走過(guò)場(chǎng)而寫(xiě)�？偨Y得失的方式有很多種，不必禁錮于年終那份要進(jìn)檔案的書(shū)面總結一種形式，也不必一定只在年終一次性完成，更無(wú)須與考核、獎勵等掛鉤。甚至，個(gè)人認為把對上一年的思考總結實(shí)實(shí)在在落實(shí)到新年每一天的實(shí)際工作中遠比落在紙上的套話(huà)有價(jià)值。
雖然今年，單位里每個(gè)員工的個(gè)人年終總結都已如期過(guò)關(guān)，但我還是希望這個(gè)話(huà)題沒(méi)有過(guò)時(shí)，且能有拋磚引玉之效。
IT年度工作總結 篇4
20xx年是我公司全面提升管理水平，打造本質(zhì)安全型礦井、擴大產(chǎn)能最關(guān)鍵的一年，搞好職工教育培訓工作，是適應當前發(fā)展和管理的需要，同時(shí)也是我公司長(cháng)期發(fā)展的戰略要求，是企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟競爭中立于不敗之地的一大法寶。今年以來(lái)，職教科有針對性的開(kāi)展多層次、多形式、全方位的職工教育培訓，真抓實(shí)干，努力工作，圓滿(mǎn)完成了職工培訓任務(wù)。
一、領(lǐng)導重視，措施得力
年初，我公司就根據自身實(shí)際情況，周密制定了全年的職工培訓計劃，根據上級有關(guān)精神和領(lǐng)導要求，明確了全年的工作目標和方向。借鑒和學(xué)習兄弟單位的經(jīng)驗和做法，結合職工培訓新的規定和本單位實(shí)際，修訂了原有的職工培訓規定，使之更具操作性，更加切合實(shí)際。
二、整體推進(jìn)，重點(diǎn)突出
1、公司內部培訓方面
今年各級各類(lèi)人員培訓共40余期，3000多人次。年度全員安全培訓3期1500人；新工人崗前培訓11期，共420余人；換崗工人共培訓3期66人；新工人再培訓6期290人；專(zhuān)業(yè)知識培訓共5期98人；應急救援培訓5期500人；井下急救員培訓5期300人；崗位工種培訓10期375人；“三違”強訓5期170人。
2、三項崗位人員培訓
主要負責人、A類(lèi)安全管理人員、B類(lèi)安全管理人員參加了省、集團公司組織的培（復）訓，A類(lèi)安全管理人員培訓2期5人（總經(jīng)理1人，副總工程師4人）；B類(lèi)安管人員培訓3期18人，復訓2期4人；特種作業(yè)人員、監測監控人員培訓7期160人。
三、狠抓基層隊組建設，提高基層隊組整體素質(zhì)。
針對基層隊組職工整體素質(zhì)偏低的狀況，我公司規定每周二為隊組安全學(xué)習日。并且為基層隊組配發(fā)相關(guān)學(xué)習資料，由隊組負責人主持學(xué)習活動(dòng)，相關(guān)業(yè)務(wù)科室定期指導，職教部門(mén)每星期二、五對各科、隊組進(jìn)行安全學(xué)習督促檢查。要求每次學(xué)習時(shí)間不少于半小時(shí)，學(xué)習要有詳細記錄，學(xué)員要有規范的筆記，一年來(lái)取得了較好成果。
四、加強關(guān)鍵崗位學(xué)歷教育，提高專(zhuān)業(yè)知識水平
20xx年對一年制中專(zhuān)的150余名學(xué)員，進(jìn)行了系統的學(xué)習教育工作，把學(xué)員按專(zhuān)業(yè)分開(kāi)，分別開(kāi)課，保證既不影響生產(chǎn)，又不影響學(xué)習。該批學(xué)員畢業(yè)后，可以及時(shí)補充到關(guān)鍵崗位，彌補我公司因職工學(xué)歷較低的欠缺。
五、加強檔案管理，抓好基礎工作
職工培訓檔案是培訓中心的基礎工作，我中心的培訓檔案分期檔、個(gè)人檔、臺帳三個(gè)部分。期檔主要記載培訓的基本情況；個(gè)人檔記載每個(gè)人歷次培訓情況；臺帳反映各單位、各工種培訓及發(fā)證基本情況。
為了保證職工培訓后，培訓記錄齊全，我們在檔案管理上不斷進(jìn)行完善，做到了記錄詳實(shí)，建檔及時(shí)。
六、完善培訓考核機制，全面提高培訓質(zhì)量。
樹(shù)立“培訓是企業(yè)的長(cháng)效投入，是發(fā)展的最大后勁，是員工的最大福利”觀(guān)念，積極營(yíng)造有利于員工培訓的良好環(huán)境，建立嚴格的考核制度和良好的激勵機制，嚴格執行教考分離原則。
七、檔案管理和硬件設施還存在不足之處。
由于人員配備和人員素質(zhì)的問(wèn)題，我們的檔案管理工作存在一定的缺陷，此項工作正在逐步改進(jìn)完善。
存在主要問(wèn)題有：
1、人員配備不足；
2、沒(méi)有專(zhuān)職的教師。
總之，20xx年我們以加強職工教育、提高職工素質(zhì)為目標，努力健全和完善了各種教育培訓設施和管理制度，工作雖然較去年有了進(jìn)步，但是距離集團公司的要求及安全培訓工作的目標還是有很大的距離。今后，我們將在職工培訓工作及培訓機構的建立等方面，向集團公司的其它標準化礦井學(xué)習，努力使我礦的培訓工作再提升到一個(gè)新的水平。
在總結本年度工作的同時(shí)，對下一年的工作計劃如下：
�。ㄒ唬�、安全管理人員培訓
1、根據上級有關(guān)文件精神，認真抓好主要負責人和A類(lèi)（副礦級）安全管理人員的.培（復）訓以及每年的再培訓工作。
2、按照集團公司職教處安排，認真抓好B類(lèi)（正科、隊級）管理人員、井下生產(chǎn)系統副隊長(cháng)、班組長(cháng)的培（復）訓以及再培訓工作。
�。ǘ�、特種作業(yè)人員培訓
根據集團公司安培中心統一安排，按時(shí)選派井下及地面特種作業(yè)人員參加培訓取證及復訓工作。規范培訓操作程序，加大管理力度，保證特種作業(yè)人員持證上崗率達100%。（三）、新工人崗前培訓
結合我公司實(shí)際情況，確保新工人持證上崗率達100%。提高培訓質(zhì)量，增強安全意識，從源頭上保證員工隊伍的本質(zhì)安全。
�。ㄋ模�、加強“三違”強訓工作
在生產(chǎn)過(guò)程中，人的不安全行為是造成事故的直接原因，暴露出煤礦從業(yè)人員素質(zhì)與新型工業(yè)化的要求不相適應、落后的意識與先進(jìn)的管理不相適應的矛盾。為了減少“三違”現象對礦井安全生產(chǎn)的影響，要在全體職工中廣泛開(kāi)展反“三違”宣傳教育，同時(shí)對“三違”人員進(jìn)行嚴格的強訓。根據不同的違章事實(shí)情況，進(jìn)行針對性的剖析教育。
�。ㄎ澹�、扎實(shí)抓好基層隊組培訓學(xué)習
基層隊組學(xué)習是今年工作的重點(diǎn)。各基層隊組一把手要根據本單位實(shí)際情況制定全年的學(xué)習計劃，學(xué)習內容包括：各工種應知應會(huì )知識；煤礦安全生產(chǎn)常識；礦規礦紀、行為規范和職業(yè)道德等。計劃制定要詳細，要明確學(xué)習目標，明確每次學(xué)習的內容、負責人、記錄人，明確學(xué)習的考核、獎懲措施等。每名職工都要有專(zhuān)門(mén)的筆記本，并以班組為單位建立檔案。（六）、加強對關(guān)鍵崗位人員的培訓，提高員工素質(zhì)
對安全員、瓦斯員、電鉗工等關(guān)鍵崗位人員開(kāi)展經(jīng)常性的規范化培訓，逐步提高關(guān)鍵崗位人員的素質(zhì)。通過(guò)崗位練兵、技術(shù)比武、技能競賽等活動(dòng)加強職工技能訓練，激發(fā)和調動(dòng)職工獲取知識，更新知識，提高技能的積極性，進(jìn)而提高職工的技術(shù)創(chuàng )新能力。20xx年繼續抓好員工學(xué)歷教育工作。
�。ㄆ撸�、專(zhuān)業(yè)知識及技術(shù)更新培訓
由職教科與各業(yè)務(wù)科室每月舉辦一期專(zhuān)業(yè)知識培訓班。根據生產(chǎn)情況開(kāi)展新設備、新工藝、新知識的技術(shù)更新培訓。以使職工能夠熟練掌握更多的專(zhuān)業(yè)知識，縮小與先進(jìn)生產(chǎn)力的差距。
職教科
二O一三年十一月十四日
IT年度工作總結 篇5
20xx年已成為過(guò)去，20xx年已經(jīng)到來(lái)�；厥走^(guò)去，首先要感謝的是李明總監的關(guān)心和信任，還有各位同事們的支持和幫助。本人自20xx年3月加入河南宏業(yè)建設管理有限公司至今已有四年同時(shí)這四年的時(shí)間里也一直是在李明總監的帶領(lǐng)下從事監理工作。本人于20xx年八月份調入《鄭東新區合村并城柳林安置區（龍源嘉苑）》項目，在李明總監的安排下?lián)蔚谌龢硕呜撠熑�。這一年來(lái)，我始終堅持對自己高標準嚴要求，熱愛(ài)集體，熱愛(ài)自己的本職工作;有良好的工作作風(fēng)和吃苦耐勞的精神；工作態(tài)度嚴謹，思想品德端正；在這期間我帶領(lǐng)本標段監理成員風(fēng)風(fēng)雨雨不怕苦不怕累且在建設單位嚴苛要求的嚴峻形勢下依然取得了項目村民代表以及建設單位領(lǐng)導的肯定。
20xx年建設單位換了兩位現場(chǎng)經(jīng)理及標段主管工程師，而這兩位現場(chǎng)經(jīng)理的工作方式恰恰相反，在這種環(huán)境下我適時(shí)改變自己的工作方式以期達到最合理有效的工作效率。監理行業(yè)可以說(shuō)服務(wù)行業(yè)，說(shuō)詳細點(diǎn)就是根據法律法規、工程建設標準、勘察設計文件及合同，在施工階段對建設工程質(zhì)量、造價(jià)、進(jìn)度進(jìn)行控制，對合同、信息、安全進(jìn)行管理，對工程建設相關(guān)方的關(guān)系進(jìn)行協(xié)調，并履行建設工程安全生產(chǎn)管理法定職責的服務(wù)活動(dòng)，在這個(gè)過(guò)程當中就是讓建設單位滿(mǎn)意并且給公司取得應得的成績(jì)。
20xx年1月第三段第一棟主樓5#樓筏板澆筑完成到現在的四棟主樓（2#、3#、5#、6#）拔地而起。在這個(gè)監理過(guò)程中，本人主要抓住“質(zhì)量、進(jìn)度、資料、投資和安全、”方面來(lái)控制，主要強調事前控制，預防為主，防患于未然。結合事中控制的'巡視和旁站、事后控制的檢查和驗收。
質(zhì)量控制：主要監督檢查施工單位的質(zhì)量保證體系及安全技術(shù)措施的落實(shí)情況，督促施工企業(yè)完善質(zhì)量、安全管理程序和管理制度并監督其有效實(shí)施。規定各級施工人員持證上崗；檢查施工企業(yè)所使用圖紙、圖集、規范、標準的有效性，檢查所使用計量器具和測量器具的準確性；對進(jìn)場(chǎng)材料、設備、構配件進(jìn)行審查，每天對本標段監理成員進(jìn)行分工進(jìn)行日常巡視質(zhì)量檢查，在混凝土澆筑、防水施工、土方回填等關(guān)鍵部位關(guān)鍵工序施工過(guò)程中，安排人員全程進(jìn)行旁站。
安全控制：日常的巡視中，安全隱患及時(shí)通知（監理工程師通知單）施工單位整改并跟蹤落實(shí)。對于重大隱患，上報李明總監，李明總監責令施工單位暫停施工并及時(shí)上報建設單位和上級主管部門(mén)。每周四下午組織施工單位安全員對施工現場(chǎng)以及職工生活區進(jìn)行安全排查，始終保持一個(gè)常抓不懈的狀態(tài)。本人對安全深有體會(huì )，安全管理主要是一個(gè)責任心的問(wèn)題，如果一個(gè)管理人員對安全沒(méi)有責任心那就只能證明你不是一個(gè)合格的管理人員。
進(jìn)度控制：嚴格監督施工單位按照《施工合同》規定的工期組織施工，建立進(jìn)度控制臺帳，及時(shí)核對工程形象進(jìn)度，向建設單位匯報工程進(jìn)展情況并分析偏差緣故。
投資控制：認真審核施工單位所報工程量、簽證報表，做到不超驗，不漏驗，保證工程量簽證的各項工程數量準確。未經(jīng)驗收或經(jīng)驗收不符合規定的不予簽認。
資料管理：及時(shí)收集施工過(guò)程中相關(guān)資料，并做好各類(lèi)臺賬。說(shuō)起資料這個(gè)建設單位往往都是當時(shí)不會(huì )收集所需資料或者當時(shí)收集了資料后，隔一段就不認賬。所以說(shuō)，本人在資料管理方面相當謹慎，這也正好加強了自己在資料管理方面的能力。在工作中，我堅持廉潔自律，恪盡職守，從不對施工企業(yè)吃、拿、卡、要，擺正自己的位置，公正及時(shí)解決工作中的問(wèn)題，平時(shí)不計時(shí)間和報酬，休息日、節假日堅持堅守崗位。
回顧這一年的監理工作，體會(huì )最深的是作為一名監理主管人員只有做到品行端正，業(yè)務(wù)精練，顧全大局，只有這樣才帶好一個(gè)團隊。作為監理主管人員，只有不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平和業(yè)務(wù)能力、提高自己的溝通能力和環(huán)境的適應能力，才能更好的服務(wù)于工程的建設，促進(jìn)工程質(zhì)量的優(yōu)良，才能使自己得以更好的發(fā)展。在負責的工作當中，各種不同的壓力對我來(lái)說(shuō)也是一種難得的挑戰和考驗，盡管一年來(lái)的工作中有很多的困難和曲折，正是這種環(huán)境下使我快速成長(cháng)，也使我更有信心面對未來(lái)工作中更大的挑戰，本人還年輕如果有更多的機會(huì )讓我進(jìn)步讓我成長(cháng)，我會(huì )加倍努力給自己以及公司創(chuàng )造更好的效益。
部門(mén)：工程部
姓名：趙鵬超
年 月 日
IT年度工作總結 篇6
一、總結的標題
總結的標題是可以多種形式出現的，最常見(jiàn)的是由單位的名稱(chēng)、時(shí)間、主要內容等等組成，如《化肥廠(chǎng)20xx年上半年工作總結》;有的總結標題中也不出現單位的名稱(chēng)，如《20xx年教學(xué)工作總結》。有的總結標題只是內容的一個(gè)概括，并不標明“總結”二字，但一看內容就知道是總結，如《一年來(lái)的談判以及前途》。
二、開(kāi)頭
基本情況，總結必須有情況的概述和敘述，有的.比較簡(jiǎn)單，有的比較詳細。這部分內容主要是對工作的主客觀(guān)條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎等進(jìn)行分析。
三、主體
1、成績(jì)和缺點(diǎn)。這是總結的中心�？偨Y的目的就是要肯定成績(jì)，找出缺點(diǎn)。成績(jì)有哪些，有多大，表現在哪些方面，是怎樣取得的;缺點(diǎn)有多少，表現在哪些方面，是什么性質(zhì)的，怎樣產(chǎn)生的，都應講清楚。
2、經(jīng)驗和教訓。做過(guò)一件事，總會(huì )有經(jīng)驗和教訓。為便于今后的工作，須對以往工作的經(jīng)驗和教訓進(jìn)行分析、研究、概括、集中，并上升到理論的高度來(lái)認識。
四、結尾
結尾是正文的收束，應在總結經(jīng)驗教訓的基礎上，提出今后的方向、任務(wù)和措施，表明決心、展望前景，提出改進(jìn)措施，明確努力方向。
寫(xiě)好工作總結需要注意的問(wèn)題
1、實(shí)事求是
這是總結寫(xiě)作的基本原則，成績(jì)不夸大，缺點(diǎn)不縮小，更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓的基礎。
2.要注意共性、把握個(gè)性
總結很容易寫(xiě)得千篇一律、缺乏個(gè)性。要寫(xiě)出個(gè)性，總結就要有獨到的發(fā)現、獨到的體會(huì )、新鮮的角度、新穎的材料。
3.要詳略得當，突出重點(diǎn)
寫(xiě)總結總想把一切成績(jì)都寫(xiě)進(jìn)去，不肯舍棄所有的正面材料�？偨Y的選材不能求全貪多、主次不分，要根據實(shí)際情況和總結的目的，把那些既能顯示本單位、本地區特點(diǎn)，又有一定普遍性的材料作為重點(diǎn)選用，寫(xiě)得詳細、具體。而一般性的材料則要略寫(xiě)或舍棄。
4、條理要清楚。
總結是寫(xiě)給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達不到總結的目的。
IT年度工作總結 篇7
20xx年，對于我來(lái)說(shuō)，是不平凡的一年，是充滿(mǎn)激情的一年！
回顧走過(guò)的20xx年，我完成了一次重大的角色轉變，20xx年9月走出校門(mén)，來(lái)到xx公司，三個(gè)月的實(shí)習經(jīng)歷，通過(guò)各部門(mén)的考核，于11月份正式成為寶光寶輝的一員。
付出總會(huì )有回報，在寶輝工作的五個(gè)月里，過(guò)得很充實(shí)，也很開(kāi)心。我學(xué)會(huì )了很多，也改變了很多。從剛開(kāi)始對消防行業(yè)、對倉儲部的一無(wú)所知，到現在對公司產(chǎn)品、理念、以及操作流程，都有了非常深刻的認識和理解，對倉儲部的日常工作和一些突發(fā)事件都能很好的配合同事處理，得到了寶輝所有同事的認同和贊揚。當然，應該感謝XX公司這個(gè)團隊，讓我能最大化的發(fā)揮自己，同時(shí)也要感謝團隊的每一個(gè)同事的幫助和指正，讓我能更快更好更有效率的工作。
誠然，XX公司還很年輕，我也很年輕，在處理一些事情上可能會(huì )缺少經(jīng)驗，甚至會(huì )犯錯誤，但是我有信心，在通過(guò)不斷的總結改正、不斷的借鑒別人成功的`經(jīng)驗、不斷的相互幫助相互提高之下，一定會(huì )做得更好，走得更遠！
展望即將到來(lái)的20xx年，我以寶光寶輝的正式員工承諾：在未來(lái)的工作中，我將以更好的心態(tài)做好自己的本職工作，貫徹執行公司里的每一個(gè)政策和方針，并努力跟上團隊和同事的節奏，做好每一個(gè)細節！同時(shí)也希望在未來(lái)的工作中，繼續得到公司和同事的認同指導和幫助!
IT年度工作總結 篇8
一、表彰情況和宣傳情況
本學(xué)年，我校搶抓機遇，在管理上下功夫，在特色上做文章，在創(chuàng )新上動(dòng)腦筋，堅持走內涵與外延良性互動(dòng)發(fā)展之路，推動(dòng)了學(xué)校事業(yè)又好又快發(fā)展，呈現出了強勁的發(fā)展態(tài)勢，主要取得了以下八個(gè)方面的成績(jì)：
1.成功地創(chuàng )建成為江蘇省三星級職業(yè)高中。
2.專(zhuān)業(yè)建設邁上新臺階。計算機專(zhuān)業(yè)成為“江蘇省省級示范專(zhuān)業(yè)”，“財會(huì )專(zhuān)業(yè)成為“江蘇省省級課改實(shí)驗點(diǎn)”。創(chuàng )建“省級課改實(shí)驗學(xué)�！惫ぷ鞒尚э@著(zhù)，接受了省專(zhuān)家組的驗收和答辯，反響良好。
3.技能大賽實(shí)現新突破。在20xx年南通市技能大賽中，我校有十人次獲獎，其中一等獎四名，二等獎4名。不論是獲獎人數還是獲獎層次，都創(chuàng )下了我校技能比賽的新紀錄。
4．辦學(xué)設施得到新改善。機械實(shí)訓車(chē)間投入使用，多媒體進(jìn)入了所有教室，為實(shí)現無(wú)紙化辦公提供了設施支撐。各辦公室安裝了空調并投入了使用，改善了教師的辦公條件。
5.超額完成市局下達的招生計劃。在市局強有力的政策招生的背景下，在我校全體教職工的共同努力下，我校共計招收新生1192人，完成招生計劃數的132.4%，實(shí)現了人數最大化、成本最低化、質(zhì)量最優(yōu)化。6.本學(xué)期，我校還通過(guò)了南通市語(yǔ)委辦的驗收，成為南通市語(yǔ)言文字示范學(xué)校
7.對外培訓人數有增加。學(xué)校利用優(yōu)質(zhì)資源，對下崗職工、農民工轉移人員培訓，培訓人次為514人，較往年有所增加。
8.對口單招高位走強。20xx年參考的有246人，全部錄取大學(xué)，其中89人考上了本科，本科率為36.18%。本科率與南通市級普通高中相媲美。
驕人的辦學(xué)業(yè)績(jì)贏(yíng)得了良好的社會(huì )聲譽(yù)。學(xué)校被評為“南通市文明單位”、“江蘇省三星級中等職業(yè)學(xué)�！�、“四校同創(chuàng )”達標學(xué)校、“教育收費規范學(xué)�！�、“法治建設工作先進(jìn)學(xué)�！�、“南通市文明食堂學(xué)�！�、“南通市20xx年度學(xué)校食堂衛生信譽(yù)度A級單位”、“20xx中國〃啟東科技節青少年科技創(chuàng )新大賽銀獎”、“先進(jìn)基層黨組織”、“南通經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展服務(wù)雙百競賽活動(dòng)標兵集體”稱(chēng)號。
省市媒體包括江蘇職教網(wǎng)、啟東教育網(wǎng)、《南通日報》、《今日啟東》等競相報道學(xué)校的辦學(xué)成績(jì)。其中江蘇職教網(wǎng)發(fā)表12篇，啟東教育網(wǎng)發(fā)表41篇、《南通日報》發(fā)表3篇、《今日啟東》發(fā)表3篇。
二、常規工作
所有這些成績(jì)和榮譽(yù)都凝聚著(zhù)全體師生的心血和才智。本學(xué)年，學(xué)校主要做了一下幾個(gè)方面的工作：
�。ㄒ唬﹥�(yōu)化隊伍建設機制，整體提升隊伍素質(zhì)
1.加強師德師風(fēng)建設。我們將師德建設放在教師隊伍建設的首位，定期開(kāi)展政治學(xué)習、業(yè)務(wù)學(xué)習和法律法規學(xué)習。嚴格執行《中小學(xué)教師職業(yè)道德規范》、《南通市教師廉潔從教行為準則》，嚴格執行師德考核獎懲機制和師德師風(fēng)考評監督機制，實(shí)行師德一票否決制，崇尚師德在全校蔚然成風(fēng)。
本學(xué)年，我校徐道光同志被評為“啟東市十佳園丁”。高冬輝、宋輝、沈華忠同志被評為“啟東市優(yōu)秀德育工作者”。
2．加快教師專(zhuān)業(yè)成長(cháng)。以打造“雙師型”教師隊伍為目標，加快教師專(zhuān)業(yè)化發(fā)展。學(xué)校加大了教師培訓和考核的力度,著(zhù)力在操作能力、理實(shí)一體化教學(xué)能力、項目課程和教材開(kāi)發(fā)能力、企業(yè)實(shí)際工作能力等四個(gè)方面加以培養。專(zhuān)業(yè)課教師利用寒暑假及高考結束后的真空期進(jìn)企業(yè)實(shí)崗訓練。
今年，南通市組織了專(zhuān)業(yè)教師實(shí)踐課比賽，我校王敬娣、宋曉鋒、張培培三位教師均獲得了南通大市二等獎。
積極鼓勵師生參加省市技能大賽。教師組的沈理鋼等四名老師拿到南通市二等獎，學(xué)生組的朱榮榮等四名同學(xué)獲得了南通市一等獎，并將代表南通參加省的比賽。
在9月份全國一級B的考證中，我校199名考生全部通過(guò)了考試，合格率為100%，創(chuàng )歷史新高。
�。ǘ┖葑W(xué)生德育工作，積極創(chuàng )新德育模式
德育教育的成功與否直接關(guān)系到整個(gè)教育教學(xué)的.成敗。我們主要抓好以下幾個(gè)方面：
1.加強班主任隊伍建設。班主任工作是德育工作的重中之重。一是加
強班主任培訓，強化德育科研意識，引導班主任從事務(wù)型向學(xué)習型、思考型、科研型轉變。學(xué)校每月舉行一次德育工作研討會(huì )，探索新形勢下學(xué)生管理工作的新思路、新模式和新方法，推動(dòng)了學(xué)校德育工作快速健康發(fā)展。
本學(xué)年，學(xué)校完善了班主任工作的評價(jià)體系建設，加大了班主任工作的考核力度，激勵班主任爭先創(chuàng )優(yōu)，促進(jìn)班主任整體管理水平的提高。
2.強化行為規范的養成教育
英國教育家洛克說(shuō)過(guò)：“習慣一旦形成，用不著(zhù)借助記憶就能很容易很自然地發(fā)生作用�！笨梢�(jiàn)，強化行為規范的養成教育對學(xué)生的終身發(fā)展都有著(zhù)重要意義。
�。�1）文明禮貌養成教育活動(dòng)
現在的家庭大多是獨生子，他們大多家庭條件都不錯。但有的孩子見(jiàn)到老師，也不打招呼；同學(xué)相見(jiàn)，視同陌路。如果不對他們加強文明禮貌的教育，那么他們的行為就會(huì )成為習慣以致影響我們整個(gè)校園的文明，甚至是整個(gè)民族的文明。因此，培養學(xué)生良好的行為習慣，提高學(xué)生思想道德素養和文明禮儀素養，事關(guān)重要。我們采取了學(xué)生互評，教師點(diǎn)評的方式，扎實(shí)推進(jìn)文明禮貌活動(dòng)的開(kāi)展。
�。�2）重視德育契機，適時(shí)開(kāi)展活動(dòng)
堅持抓好國旗下講話(huà)這一重要的德育平臺，樹(shù)優(yōu)秀學(xué)生榜樣，激勵學(xué)生自我成長(cháng)。同時(shí)又結合時(shí)令節日時(shí)事，有針對性地開(kāi)展各種主題、專(zhuān)題教育活動(dòng)：
�、倮谩敖處煿潯薄爸星锕潯遍_(kāi)展感悟親情，感恩父母教育活動(dòng)。②利用釣魚(yú)島扣船事件進(jìn)行愛(ài)國主義教育。
�、劢M織開(kāi)展了高一、二年級拔河比賽、高一、二男子籃、足球比賽，組織元旦文藝匯演活動(dòng)，進(jìn)一步加強了學(xué)生團隊協(xié)作精神和集體主義榮譽(yù)感。
3.開(kāi)展安全檢查，重視安全教育
學(xué)生處多次組織對學(xué)生攜帶的危險用品進(jìn)行檢查，組織全校師生進(jìn)行了安全逃生演練等。不斷強化師生的安全意識，防患于未然。
實(shí)訓處則高度重視學(xué)生的實(shí)訓安全，開(kāi)展經(jīng)常性的安全工作巡查發(fā)現問(wèn)題，嚴肅處理。
學(xué)校還重視心理健康教育，我校是心理健康教育三星級學(xué)校。有專(zhuān)業(yè)心理輔導老師對學(xué)生進(jìn)行健康心理輔導，每月出一期心理健康知識小報。
由團委負責的心理健康教育對預防學(xué)生心源性傷害方面起到了重要作用。心理健康教育作為我校的德育特色，受到南通市德工委的肯定。
4.實(shí)施校貧困生助學(xué)計劃。11月，第二職教扶貧幫困行動(dòng)中，共有170多名品學(xué)兼優(yōu)的學(xué)生獲得學(xué)校的資助，累計共發(fā)放助學(xué)金20多萬(wàn)元。
5.教師認真總結，積極撰寫(xiě)德育論文。我校所有班主任都撰寫(xiě)了班主任德育論文，在南通市班主任論文比賽中獲得了20個(gè)等級獎。在“江蘇省職教學(xué)會(huì )德育工作委員會(huì )教育案例比賽”中，我校吳永梅等四人獲得了一二三等獎。在南通市中職校德育課備課上課說(shuō)課比賽中，我校有五位教師奪得了等級獎，沈燕老師獲得了“南通市中等職校十佳德育課青年教師”的稱(chēng)號。
�。ㄈ┙炭蒲泄ぷ髟鷮�(shí)開(kāi)展。
我校參與了全國教育科學(xué)規劃教育部重點(diǎn)課題《校企合作共建實(shí)訓基地研究》的研究，并積極申報了江蘇省職業(yè)技術(shù)教育學(xué)會(huì )研究課題立項課題3個(gè)。有十五位教師成為啟東市各專(zhuān)業(yè)教科研中心組成員，其中6位教師成為中心組組長(cháng)。又有8位老師申報了南通市新一輪中心教科研中心組成員。
我校教師積極撰寫(xiě)教研論文，有25篇論文在各類(lèi)報刊雜志上發(fā)表。我校教師積極參加“第五屆江蘇職業(yè)教育創(chuàng )意論壇”活動(dòng)，胡桂芳、陳衛星老師的論文分獲一、三等獎。
本學(xué)年我們還有28個(gè)作品參與了省文明風(fēng)采比賽，11件作品獲獎，其中鄧雷老師指導的FLASH作品榮獲一等獎，吳永梅老師指導的“資助政策助我成才”項目獲一等獎。
�。ㄋ模┳⒅貙W(xué)校外向經(jīng)營(yíng)，積聚學(xué)校發(fā)展活力
1.加強聯(lián)合辦學(xué)。學(xué)校大力實(shí)施“校校聯(lián)合”、“校企合作”，積極探索“訂單式”人才培養模式。學(xué)校繼續鞏固與青島新港報關(guān)學(xué)校等名校的合作，學(xué)校與林洋公司也進(jìn)行了合作。
2.做強技能培訓。學(xué)校主動(dòng)適應市場(chǎng)需求，充分發(fā)揮資源優(yōu)勢，為514名企業(yè)在崗職工、行業(yè)從業(yè)人員進(jìn)行了培訓。
�。ㄎ澹┩晟茖W(xué)校規章制度，促進(jìn)學(xué)校和諧發(fā)展
學(xué)校堅持依法治校、依法興教的理念，不斷強化制度建設，推進(jìn)管理規范，優(yōu)化學(xué)校環(huán)境、促進(jìn)學(xué)校事業(yè)健康發(fā)展。
1.嚴格執行省廳“五嚴規定”和啟東市“十條禁令”。嚴格執行市公共
財政支出預算統編、國庫統付、會(huì )計統配、采購統辦、資產(chǎn)統管的規定。嚴格收費公示制度，實(shí)行“陽(yáng)光收費”。繼續實(shí)施教育系統“五五”普法計劃，發(fā)揮法制副校長(cháng)作用，加強法制宣傳工作，深入開(kāi)展政務(wù)公開(kāi)、校務(wù)公開(kāi)、黨務(wù)公開(kāi)。倡導制度化管理和人文化服務(wù)，促進(jìn)學(xué)校健康、持續發(fā)展，積極開(kāi)展“平安校園”“和諧校園”建設。
2.改善后勤管理，確保教師待遇。本學(xué)期，我們繼續以香化、亮化、美化校園為目標，加強了校園環(huán)境的綜合整治，改善了學(xué)校的辦學(xué)條件。改善后勤服務(wù)態(tài)度，提高后勤服務(wù)質(zhì)量，努力為全校師生提供優(yōu)質(zhì)的后勤保障。雖然學(xué)校經(jīng)費相對緊張，學(xué)校仍然把保證教師的福利待遇放在首位，統籌兼顧，優(yōu)先考慮，確保教師待遇不低于去年水平，積極打造文明、和諧校園。
三、特色工作
�。ㄒ唬⿲趩握懈呶蛔邚�。20xx年參考的有246人，全部錄取大學(xué)，其中89人考上了本科，本科率為36.18%。本科率與南通市級普通高中相媲美。
為了提高對口單招的教學(xué)效率，學(xué)校狠抓教學(xué)過(guò)程管理。落實(shí)教學(xué)“六認真”要求，推進(jìn)據學(xué)而教，以學(xué)定教，探討學(xué)生自主管理、自主學(xué)習的有效機制。完善教學(xué)研究方式。遵循“立足學(xué)校，基于課堂，為了學(xué)生”的基本理念，加強“共享型”學(xué)科教研組制度建設，廣泛開(kāi)展集體備課、說(shuō)課、聽(tīng)課活動(dòng)，倡導反思型教學(xué)。學(xué)校依據新課改理念和要求，積極推進(jìn)有效教學(xué)，打造“活力課堂”和“高效課堂”。
�。ǘ⿲�(zhuān)業(yè)建設再上臺階。本學(xué)年，學(xué)校加大設備投入，改善實(shí)習條件。我校計算機專(zhuān)業(yè)成為“江蘇省級示范專(zhuān)業(yè)，財會(huì )專(zhuān)業(yè)成為省級課改實(shí)驗點(diǎn)。在此基礎上學(xué)校接受了“江蘇省課改實(shí)驗學(xué)�！钡臋z查與答辯，反響良好。
回眸過(guò)去，我們信心百倍；展望未來(lái)，我們豪情滿(mǎn)懷。我們將不斷強化管理，優(yōu)化環(huán)境，改善設施，增加效益，為實(shí)現學(xué)校特色發(fā)展、品牌發(fā)展、規模發(fā)展、和諧發(fā)展，為把學(xué)校建設成江蘇一流的職教名校而努力奮斗。
IT年度工作總結 篇9
三季度以來(lái)，我行繼續圍繞第二屆董事會(huì )目標任務(wù)，理清工作思路，求真務(wù)實(shí)，強化管理，統籌發(fā)展，狠抓了組織資金和市場(chǎng)份額拓展，月底，各項存款總額突破億元大關(guān)，發(fā)展的速度不斷加快，管理水平不斷提升，各項業(yè)務(wù)又有了新的進(jìn)展，為下階段工作打下了堅實(shí)的基礎。
三季度工作和經(jīng)營(yíng)情況
至今年九月末，全行人民幣存款××億元，比年初增長(cháng)××億元，增幅××，其中儲蓄存款比年初增長(cháng)××億元，余額達××億元，增幅××%，對公及其它存款余額××億元，比年初增加××億元。
人民幣貸款余額××億元，比年初增放××億元，增幅達××%。其中農業(yè)經(jīng)濟組織、農戶(hù)貸款余額××億元，比年初增長(cháng)××億元;民營(yíng)、個(gè)私、股份制中小企業(yè)貸款余額××億元，比年初增長(cháng)××億元;中小企業(yè)貸款占總貸款××%。
月末，國際業(yè)務(wù)外匯存款余額××萬(wàn)美元，比年初增長(cháng)××萬(wàn)美元。國際結算量××萬(wàn)美元，比去年同期增加××萬(wàn)美元，其中出口結算量達××萬(wàn)美元較去年同期增加××萬(wàn)美元;進(jìn)口結算量××萬(wàn)美元，比去年同期增加××萬(wàn)美元。結售匯合計××萬(wàn)美元，比去年同期增加××萬(wàn)美元。外匯貸款余額××萬(wàn)美元，比年初增長(cháng)××萬(wàn)美元;人民幣打包貸款××萬(wàn)元，比年初增長(cháng)××萬(wàn)元。
九月末不良資產(chǎn)余額××億元包括抵貸資產(chǎn)××億元，比年初減少××萬(wàn)元，不良資產(chǎn)占比××%，比年初下降個(gè)百分點(diǎn)。今年三季度，貸款綜合收息率××%，比去年同期增加個(gè)百分點(diǎn)，季度我行實(shí)現帳面利潤××萬(wàn)元。
今年三季度，我們主要抓了以下幾方面工作：
(一)狠抓組織資金，穩步拓展市場(chǎng)份額。
存款始終是銀行經(jīng)營(yíng)的根本;份額代表著(zhù)地區競爭的地位。今年上半年我行存款總額雖然實(shí)現了時(shí)間過(guò)半，任務(wù)過(guò)半，但在同業(yè)競爭中，我行新增存款額較本地區其他行存在較大差距，總存款占全市的份額由年初下降到。面對這一情況，我們充分認識到“逆水行舟，不進(jìn)則退”，三季度，我們一步不松抓組織存款，一著(zhù)不讓拓市場(chǎng)份額。
一是為幫助各支行調動(dòng)員工積極性，激發(fā)員工工作熱情，長(cháng)久保持組織資金的高昂斗志，在激烈的市場(chǎng)競爭中，打好組織資金漂亮仗，力爭市場(chǎng)份額有更大的突破，向我行獨立運行十周年獻禮，月號，獨立經(jīng)營(yíng)以來(lái)第一次在晚上召開(kāi)了各支行行長(cháng)會(huì )議，全面動(dòng)員，緊密部署了“結對子、爭份額、比貢獻、爭市場(chǎng)組織資金競賽”活動(dòng)。競賽將全市家支行按市場(chǎng)份額水平和所處經(jīng)濟環(huán)境結成組，分別下達各自目標任務(wù)，捆綁式競賽考核，為我行存款的增加，市場(chǎng)份額的擴大起到了有力的推動(dòng)作用。
二是通過(guò)對市場(chǎng)份額較低支行的排隊，分析我行組織資金工作存在的考核不力，激勵不力等具體問(wèn)題和不足，月日，再次召集市場(chǎng)份額在本鎮低于他行，當年新增少于他行，考核力度不大的位支行行長(cháng)，在××支行舉行現場(chǎng)會(huì )。再一次鼓勁增壓，敲響了結對子、比貢獻、爭份額的戰鼓。通過(guò)看××支行營(yíng)業(yè)大廳的宣傳氛圍，和張榜公布的全體員工每月組資業(yè)績(jì)和每季考核結果;聽(tīng)××支行組織資金實(shí)行公開(kāi)、公正、透明考核的經(jīng)驗做法和強考核，擴份額，促進(jìn)各項業(yè)務(wù)穩健發(fā)展的`匯報;位支行行長(cháng)紛紛上臺表示，一定堅定必勝的決心與信心，發(fā)揚好領(lǐng)先精神、拼搏精神、吃苦精神;營(yíng)造好宣傳氛圍、考核氛圍、組資氛圍，創(chuàng )造出新的業(yè)績(jì)。
同時(shí)，為讓全行干部員工通過(guò)與兄弟支行的對照比較，更加清楚自己存在的差距，和在整個(gè)農商行中的排名，做到知己知彼，百戰不殆，我們開(kāi)辦了每周一期《結對子、爭份額、比貢獻、爭市場(chǎng)組織資金競賽簡(jiǎn)報》，每周公布存款情況，跟蹤各支行組織資金競賽動(dòng)態(tài)，定期介紹組織資金做法，營(yíng)造了你追我趕、共同進(jìn)步的濃烈氣氛。月末總存款比月末增長(cháng)了億元，存款市場(chǎng)份額得到穩步拓展。
三季度以來(lái)，我行繼續圍繞第二屆董事會(huì )目標任務(wù)，理清工作思路，求真務(wù)實(shí)，強化管理，統籌發(fā)展，狠抓了組織資金和市場(chǎng)份額拓展，月底，各項存款總額突破億元大關(guān)，發(fā)展的速度不斷加快，管理水平不斷提升，各項業(yè)務(wù)又有了新的進(jìn)展，為下階段工作打下了堅實(shí)的基礎。
三季度工作和經(jīng)營(yíng)情況
至今年九月末，全行人民幣存款××億元，比年初增長(cháng)××億元，增幅××，其中儲蓄存款比年初增長(cháng)××億元，余額達××億元，增幅××%，對公及其它存款余額××億元，比年初增加××億元。
人民幣幣貸款余額××億元，比年初增放××億元，增幅達××%。其中農業(yè)經(jīng)濟組織、農戶(hù)貸款余額××億元，比年初增長(cháng)××億元;民營(yíng)、個(gè)私、股份制中小企業(yè)貸款余額××億元，比年初增長(cháng)××億元;中小企業(yè)貸款占總貸款××%。
IT年度工作總結 篇10
各學(xué)會(huì )、協(xié)會(huì )、研究會(huì )：
xxx5年年終總結工作已經(jīng)開(kāi)始，請各學(xué)會(huì )接到通知后按照市社科聯(lián)下發(fā)的《關(guān)于開(kāi)展xx市社科系統學(xué)會(huì )“達標創(chuàng )先”活動(dòng)實(shí)施辦法》文件精神，根據“達標創(chuàng )先”的評比細則進(jìn)行自評打分，并將年度工作總結、《xx市社科系統學(xué)會(huì )達標創(chuàng )先評比細則表》、《先進(jìn)學(xué)會(huì )申報表》和《先進(jìn)個(gè)人申報表》(xxx4年被評為市社科系統先進(jìn)學(xué)會(huì )上報2名先進(jìn)個(gè)人，其它學(xué)會(huì )上報1名先進(jìn)個(gè)人，電子表格到“xx社科網(wǎng)”公告欄或群文件中下載)于11月30日前報市社科聯(lián)學(xué)會(huì )工作處，以便及時(shí)總結學(xué)會(huì )工作和編輯xxx5年度學(xué)會(huì )活動(dòng)大事記。書(shū)面總結應包含以下幾項基本內容：
1.召開(kāi)會(huì )員代表大會(huì )、理事會(huì )、常務(wù)理事會(huì )或年會(huì )的`情況;
2.召開(kāi)研討會(huì )、座談會(huì )的情況;
3.完成科研或課題報告的情況;
4.開(kāi)展科普咨詢(xún)、科普活動(dòng)或培訓等工作的情況;
5.年檢結果、換屆、對外交流、宣傳報道和被表彰、懲處等事項。
紙質(zhì)和電子文檔各提供一份。
郵寄地址：xx街xx號市社科聯(lián)學(xué)會(huì )工作處，郵編：xxxx
聯(lián)系人：xxx
聯(lián)系電話(huà)：xxxxxx(傳真)
xx市社科學(xué)會(huì )QQ工作群：xxxxxx
電子郵箱：
xx市社會(huì )科學(xué)界聯(lián)合會(huì )學(xué)會(huì )工作處
xxx5年11月10日
IT年度工作總結 篇11
經(jīng)過(guò)一年多的工作，我學(xué)習到了很多，受益匪淺，同時(shí)也讓我同時(shí)也明白了臨床檢驗工作對臨床診斷、判斷病人病情的輕重程度、治療效果及估計病人的預后起的的關(guān)鍵作用。
一年多的工作中，在兩位主任及同事們的`指導下，我先后到了電化學(xué)發(fā)光室及體液免疫室輪轉學(xué)習，在學(xué)習中做到嚴肅、認真、準確、負責，熟練掌握了各種儀器的日常操作和維護，同時(shí)對各種手工操作也做到步步精確、準確。在標本接收時(shí)認真查對，避免錯號、漏項、未收費等；在檢測時(shí)，嚴格、規范操作，防止張冠李戴等錯誤等的發(fā)生，減少人為誤差；在檢測后，核實(shí)后報告單后準確發(fā)送，對有異常的檢測結果進(jìn)行復查，及時(shí)跟臨床醫生聯(lián)系溝通，討論其出現異常結果的原因，如實(shí)報告檢驗結果，不隨意更改，保證各項檢測都在質(zhì)量控制下，使檢測報告單準確、及時(shí)、規范發(fā)出。同時(shí)在醫院“精醫厚德、誠信仁愛(ài)”精神的影響下，深入學(xué)習了我院的“十五項核心制度”，以病人為中心，站在病人的角度思考，關(guān)心、耐心、細心地為病人解釋各種不解問(wèn)題，提高了自己為病人服務(wù)的理念。
舉望來(lái)年，在原有優(yōu)點(diǎn)的基礎上，我將以更高的激情提高自己，以更高的熱情服務(wù)病人，努力一個(gè)技術(shù)醫德優(yōu)秀的檢驗工作者。
IT年度工作總結 篇12
一年的時(shí)間就這樣匆匆的過(guò)去了，回顧過(guò)去的一年，作為XXXX公司的一名客服人員，在過(guò)去的一年來(lái)，我盡忠職守的在自己崗位上完成著(zhù)客服工作的各種任務(wù)，并在工作之余不忘通過(guò)自我的學(xué)習來(lái)補足自己的工作，讓工作能處理的更加出色。
回顧一年來(lái)的情況，在今年的工作上，通過(guò)領(lǐng)導的正確的指揮，我們也取得了較為出色次的成績(jì)，現在，對我在這一年來(lái)的工作情況總結如下：
1.加強自身的管理和工作能力
在今年的工作中，隨著(zhù)公司的發(fā)展和進(jìn)步，我們在工作中也在不斷的提升自身的要求。而作為客服員工，我們就是與客戶(hù)交流的第一線(xiàn)!在公司產(chǎn)品銷(xiāo)售的流程中，無(wú)論是客戶(hù)對我們的產(chǎn)品和業(yè)務(wù)出現了任何的疑惑、不滿(mǎn)、或是滿(mǎn)意的感謝。我們都應該以良的狀態(tài)和服務(wù)去接待顧客，并為顧客解決各種問(wèn)題。
為此，我們必須不斷的加強自身的管理，并提升自身的能力和技巧!畢竟在顧客看來(lái)，我們的服務(wù)就代表著(zhù)XXXX企業(yè)的形象。我們的一舉一動(dòng)都影響著(zhù)XXXX企業(yè)在的顧客們心中的形象。
而在今年里，我們更是在領(lǐng)導的安排下進(jìn)行了共XXXX次培訓!每一次的學(xué)習，都讓我們認識到了自己的不足，并在工作中更進(jìn)一步的強化自己改進(jìn)自身的能力!
2.提升服務(wù)思想和態(tài)度
除了在工作方面不斷的'追求意外，我們的思想和服務(wù)態(tài)度也在持續的鍛煉!因為客服真的是一個(gè)很考驗人意志的工作。作為公司和客戶(hù)交流的橋梁，我們也不是會(huì )因為一些意外的問(wèn)題受到顧客的影響!如：在XXXX月左右，一位客戶(hù)應為遲遲沒(méi)有收到貨所以大發(fā)雷霆。而我在經(jīng)過(guò)查詢(xún)之后知道因為一些小意外，時(shí)間少有延長(cháng)。但也因此，我花費了很多的心思才安撫下了這位顧客的情緒。甚至最后自己都受到了些許影響。但我深知這是不行的，為此，在接下來(lái)的工作之前，我好好的調整了自己的狀態(tài)，讓自己能用的狀態(tài)去面對下一名顧客。從此就能看出作為一名客服，堅定的心態(tài)和服務(wù)意識是有多么的重要!如果我不能處理好這些問(wèn)題，那么我們的形象就會(huì )在客戶(hù)心中一落千丈!這就會(huì )成為很難挽回的場(chǎng)面，甚至影響到今后的工作!
總而言之，在這一年的工作中，我們也在隨著(zhù)企業(yè)的成長(cháng)不斷的加強自己，讓自己能在工作中為XXXX企業(yè)帶來(lái)更大的貢獻!
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