機票銷(xiāo)售崗位職責(集錦5篇)
在現在的社會(huì )生活中,崗位職責使用的頻率越來(lái)越高,制定崗位職責可以有效規范操作行為。那么你真正懂得怎么制定崗位職責嗎?下面是小編整理的機票銷(xiāo)售崗位職責,希望對大家有所幫助。
機票銷(xiāo)售崗位職責1
1、負責銷(xiāo)售票據的開(kāi)具工作。
2、文明服務(wù),規范操作,開(kāi)具票據字跡清楚,計算準確。對開(kāi)出的票據各聯(lián)必須按要求交給各部門(mén)進(jìn)行核查、存檔。
3、嚴格遵守工作制度,上班不扎堆閑談,無(wú)故不得串崗、離崗,必須在住宿。如有事必須請假,得到場(chǎng)領(lǐng)導批準后方可離開(kāi)。
4、認真對出售貨物進(jìn)行驗方過(guò)磅,不得隨意加減數量,嚴格按實(shí)際交易量進(jìn)行計算交易數額。
5、嚴格必須嚴格執行價(jià)格政策,開(kāi)票不得隨意升、降價(jià)。
6、嚴格遵守票據管理制度,認真保管好交易票據,工作用具妥善保管。
7、及時(shí)做好當班匯總表,交易票據憑據及時(shí)整理上交。
8、禮貌待人,耐心解答客戶(hù)詢(xún)問(wèn),妥善處理經(jīng)營(yíng)中發(fā)生的`矛盾。
9、嚴禁向客戶(hù)購買(mǎi)、索要商品、錢(qián)物,不搞人情交易,禁止與客戶(hù)吃喝玩樂(lè ),謀取私利。
10、完成采領(lǐng)導交辦的其它工作。
機票銷(xiāo)售崗位職責2
國際機票銷(xiāo)售專(zhuān)員騰邦國際商業(yè)服務(wù)騰邦國際商業(yè)服務(wù)集團股份有限公司,深圳騰邦國際,騰邦國際,騰邦國際商業(yè)服務(wù),騰邦集團,騰邦飛人,騰邦職位信息
1、關(guān)注航空公司價(jià)格文件信息,及時(shí)更新銷(xiāo)售策略;
2、負責接單,積極與客戶(hù)溝通,了解客戶(hù)需求,根據客戶(hù)需求查詢(xún)所需要的路線(xiàn)價(jià)格;
3、跟蹤客戶(hù)需求的變化,調整價(jià)格談判策略;
4、與客戶(hù)達成出單協(xié)議,核實(shí)好價(jià)格及其使用條件,發(fā)行程和價(jià)格給操作人員出票;
5、負責客戶(hù)改期、退票等售后服務(wù),搜集客戶(hù)反饋意見(jiàn),提高客戶(hù)滿(mǎn)意度;
6、完成上級安排的工作任務(wù)。
任職要求:
1、熱愛(ài)銷(xiāo)售工作,能承受一定工作壓力,愿意接受挑戰;
2、能吃苦耐勞,有責任心,善于與人溝通,具有良好的`個(gè)人素質(zhì);
3、大專(zhuān)或以上學(xué)歷,有相關(guān)工作經(jīng)歷優(yōu)先。
4、按時(shí)完成績(jì)效考核任務(wù)。
機票銷(xiāo)售崗位職責3
1、執行公司即定的業(yè)務(wù)管理規定,對業(yè)務(wù)人員進(jìn)行管理,包括業(yè)務(wù)日常工作的監督、追蹤和評價(jià);
2、收集、督導各地業(yè)務(wù)人員的各類(lèi)報告,并進(jìn)行分析匯總;
3、電話(huà)跟進(jìn)業(yè)務(wù)人員業(yè)務(wù)開(kāi)展情況,電話(huà)回訪(fǎng)客戶(hù);
4、負責與業(yè)務(wù)人員事務(wù)性工作的溝通及協(xié)調;
5、傳達總部下達的.信息,作好跟進(jìn)、反饋工作;
6、定期撰寫(xiě)人員管理分析報告;
7、通過(guò)網(wǎng)絡(luò )、電話(huà)跟進(jìn)等渠道收集市場(chǎng)信息,為公司市場(chǎng)開(kāi)發(fā)提供參考依據;
8、完成領(lǐng)導下達的其他事務(wù)性工作。
機票銷(xiāo)售崗位職責4
1、關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)、航空公司文件價(jià)格信息,做好業(yè)務(wù)知識的積累;
2、通過(guò)各種渠道收集客戶(hù)資源,并做好客戶(hù)管理;
3、積極與客戶(hù)溝通,了解客戶(hù)需求,選擇路線(xiàn)并查詢(xún)價(jià)格提供給客戶(hù);
4、跟進(jìn)客戶(hù),根據市場(chǎng)價(jià)格變動(dòng)及客戶(hù)需求變化,及時(shí)更新銷(xiāo)售策略,調整路線(xiàn)及價(jià)格;
5、與客戶(hù)達成出單協(xié)議,核實(shí)好相關(guān)內容后,按公司規定流程出票;
6、負責出票當天錄入賬單,協(xié)助財務(wù)催收票款;
7、負責客戶(hù)改期、退票等售后服務(wù),搜集客戶(hù)反饋意見(jiàn),提高客戶(hù)滿(mǎn)意度;
8、完成上級安排的其他工作任務(wù)。
機票銷(xiāo)售崗位職責5
1、關(guān)注航空公司價(jià)格文件信息,及時(shí)更新銷(xiāo)售策略;
2、負責接單,積極與客戶(hù)溝通,了解客戶(hù)需求,根據客戶(hù)需求查詢(xún)所需要的路線(xiàn)價(jià)格;
3、跟蹤客戶(hù)需求的變化,調整價(jià)格談判策略;
4、與客戶(hù)達成出單協(xié)議,核實(shí)好價(jià)格及其使用條件,發(fā)行程和價(jià)格給出票人員出票;
5、負責出票當天錄入賬單,協(xié)助財務(wù)催收票款;
6、負責客戶(hù)改期、退票等售后服務(wù),搜集客戶(hù)反饋意見(jiàn),提高客戶(hù)滿(mǎn)意度;
7、完成上級安排的.工作任務(wù)。
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