辦公室個(gè)人工作總結集合14篇
總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究,做出有指導性結論的書(shū)面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,因此好好準備一份總結吧?偨Y怎么寫(xiě)才不會(huì )千篇一律呢?以下是小編精心整理的辦公室個(gè)人工作總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。
辦公室個(gè)人工作總結 篇1
回顧這一學(xué)期所經(jīng)歷的風(fēng)風(fēng)雨雨,失去與所得,我從中學(xué)會(huì )了許多,感悟了許多、從剛剛開(kāi)始的一事不懂到現在的的稍有幾分成熟穩重、我覺(jué)得我有了很大的進(jìn)步,這些進(jìn)步是進(jìn)入校學(xué)生會(huì )工作之后從無(wú)形中所收獲的,是辦公室給了我這樣一個(gè)發(fā)展平臺、它磨煉了我的毅力,鍛煉了我的意志、我一直告訴自己:選擇了就不放棄,選擇了就要堅持到底!
從我加入校學(xué)生會(huì )那天起,我一直在努力,嚴格地要求自己、通過(guò)四輪的面試,我順利進(jìn)入了辦公室、從那一刻起,我就深刻認識以到自己肩負責任的重大、辦公室是學(xué)生會(huì )的核心部門(mén),是聯(lián)系其他各部門(mén)的中心樞紐、回首過(guò)去,在這一學(xué)期,我們校學(xué)生會(huì )全體成員共歷風(fēng)雨,攜手并進(jìn),在各部門(mén)的密切配合下,我們開(kāi)展了許多有意義的活動(dòng)、在大家的共同努力下,我們取得了一定的成績(jì),得到了廣大師生的好評、下面是我的個(gè)人工作總結:
“紀念改革開(kāi)放30周年知識搶答賽”
這項活動(dòng)主要有我們辦公室負責,從會(huì )場(chǎng)的布置到人員的分配,以及各部門(mén)的密切協(xié)作,在我們的共同努力下,使活動(dòng)順利進(jìn)行,最終圓滿(mǎn)結束、從這次活動(dòng)中,我學(xué)習到了學(xué)長(cháng)學(xué)姐們認真做事的態(tài)度,是他們讓我明白了無(wú)論做任何一件事,哪怕是很小很小的一件,自己都要用心把每一個(gè)細節做到最好、從掃地、擦桌子、以及人員的分配,會(huì )場(chǎng)布置等工作,每一件微不足道的小事都要我們用心去做,不僅辦事速度要快,而且辦事質(zhì)量要高、從每個(gè)細節中都表現出我們校學(xué)生會(huì )成員的高素質(zhì)和高標準。
“一二·九大合唱比賽”與第三屆“亞衛杯”校園之星大賽
這兩項活動(dòng)都是由文藝部重點(diǎn)負責的、從大家的勇躍報名,人員的選拔到最后的總決賽,這每一個(gè)環(huán)節我都參與了進(jìn)去、文藝部成員在陳奇部長(cháng)的帶領(lǐng)下,認真地完成每一項工作、從節目的初選,復選,他們都是非常認真地對待,終選出優(yōu)秀者參加最后的總決賽、他們的努力大家是有目共睹、但是,任何事情都不可能是絕對完美的,在中間的過(guò)程中稍稍出現了一些混亂、不過(guò)從整體來(lái)說(shuō),效果是非常好的.,得到了廣大師生的一致好評、結束后,我們辦公室和文藝部都認真做了總結,肯定了大家的成績(jì)、其實(shí),我覺(jué)得每位學(xué)長(cháng)學(xué)姐才是值得我們大家學(xué)習的,他們的認真、細心、嚴緊都讓我深在感觸,哪怕極短的話(huà)語(yǔ)都是對我們的關(guān)懷和教導。
校系聯(lián)誼會(huì )暨社團“茶話(huà)會(huì )”
這項活動(dòng)是由社團部承辦的,我們各部積極配合、這次活動(dòng)從整體上來(lái)說(shuō)還是不錯的,節目質(zhì)量高,舞臺監督、道具、會(huì )場(chǎng)秩序等各方面做得都比較好、但由于我們工作上的失誤,也造成了一些不好的地方、對此我們地總結,吸取教訓,以便在以后的工作中不會(huì )再出現這樣的失誤,通過(guò)努力把以后的工作做的更好。
以上,就是我對這幾項活動(dòng)所做的簡(jiǎn)單總結、當然,還有很多活動(dòng),如招聘會(huì )、元旦游園會(huì )……各部門(mén)都做好了自己的工作、但我在這里就不再說(shuō)了。
我再說(shuō)一下我加入學(xué)生會(huì )的一些感受:加入學(xué)生會(huì )會(huì )占用一定的時(shí)間,但我認為從另一方面是可以促進(jìn)學(xué)習的、假如你對工作有責任心,還想在學(xué)生會(huì )里鍛煉,那你就會(huì )去努力,因為你學(xué)習太差會(huì )被淘汰的、只要你有了這緊迫感,你就會(huì )好好學(xué)習,更何況大學(xué)本來(lái)學(xué)習的時(shí)間不多、而且你的能力得到了鍛煉和提升,這將比你的學(xué)習更加重要,這對你人生的影響也更加深遠。
在學(xué)生會(huì )的這段時(shí)間里,給我的感覺(jué)就是組織有序、每周一、周二都開(kāi)例會(huì ),這樣可以加強我們內部人員的交流和溝通,同時(shí)也是老師、學(xué)長(cháng)學(xué)姐們給我們傳送經(jīng)驗的機會(huì )、這也是一個(gè)交流平臺,可以交換我們的思想,讓我閃認識到和別人的思想存在哪些不同,有什么缺陷,該如何去完善,這一系列問(wèn)題如能到得很好的解決,那么我們將是更上一層樓。
在學(xué)生會(huì )中,是學(xué)生代表,是學(xué)生干部,要以身作則,這樣可以更好的約束自己,讓自己不至于像無(wú)頭蒼蠅一樣無(wú)所事事游手好閑、做好學(xué)生會(huì )的工作不僅是為同學(xué)們做實(shí)事,也是在提高自己的的能力、無(wú)須感嘆你的付出沒(méi)有得到回報,做了事情,自己心中卻是喜滋滋的,這就是心靈的收獲。
總的來(lái)說(shuō),工作是忙碌的、辛苦的,但感到的是充實(shí)和欣慰,因為跟著(zhù)學(xué)長(cháng)學(xué)姐們一起奮斗,一起解決工作中的困難,一起享受活動(dòng)成功的喜悅、每一個(gè)部門(mén)的人員都是那樣的團結上進(jìn)、他們不畏艱難,開(kāi)拓進(jìn)取、她見(jiàn)證了我們在一起的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,也見(jiàn)證了我們的成長(cháng)、我為自己能在學(xué)生會(huì )這樣一個(gè)大家庭和大家一起工作而感到幸福和驕傲。
同時(shí),也希望下學(xué)期我能繼續和大家一起工作、學(xué)習、成長(cháng)、通過(guò)大家的共同努力,把我們學(xué)生會(huì )的工作做的更好。
辦公室個(gè)人工作總結 篇2
xx年以來(lái),在區、區衛生局黨組的正確領(lǐng)導下,我與班子成員以及全院職工一道,強化“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,建立健全質(zhì)量控制體系,深入開(kāi)展衛生誠信建設和醫療人性化服務(wù),優(yōu)化醫療環(huán)境,提高服務(wù)質(zhì)量和水平,端正辦院方向,牢固樹(shù)立為人民服務(wù)的宗旨,把社會(huì )效益放在首位,遵循市場(chǎng)經(jīng)濟和醫療衛生事業(yè)發(fā)展的內在規律,提高醫院管理水平,把持續改進(jìn)醫療質(zhì)量和保障醫療安全作為醫院管理的核心內容,為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)、高效、安全、便捷、和經(jīng)濟的醫療服務(wù)。不斷滿(mǎn)足人民群眾日益增長(cháng)的醫療衛生需求。認真履行職責,圓滿(mǎn)完成上級黨組安排的各項工作任務(wù),F將工作總結如下:
一、強化服務(wù)意識,熱衷公益事業(yè)。
繼續發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,以點(diǎn)帶面,服務(wù)于患者,構建和協(xié)醫患關(guān)系,不定期的發(fā)放住院病人意見(jiàn)征詢(xún)卡,采用病人的合理化建議,對病人提出的問(wèn)題給于答復或解決,通過(guò)調查走,病人滿(mǎn)意度增加。作為政協(xié)員,我深知自己肩上的重任,時(shí)刻牢記為人民服務(wù)的宗旨,在南崗區衛生局的正確領(lǐng)導下,我院爭取到與中國初級衛生保健基金會(huì )健康扶貧工程的資助,共同開(kāi)展歷時(shí)一年的`免費“xx區婦女病普查”工作,關(guān)愛(ài)婦女健康,本著(zhù)“婦女健康,普查普治把關(guān)”的原則,預計參檢為5。5萬(wàn)人次,免費檢查項目包括:
1、一般婦科檢查。
2、乳腺檢查:紅外乳透儀。
3、盆腔臟器檢查:陰式b超檢查。
4、宮頸檢查:數碼電子陰道鏡。
5、陰道分泌物檢查:常規化驗檢查。
6、病理檢查,費用約200元,真真正正的為的廣婦女健康帶來(lái)福音。
二、執行國家有關(guān)法律、法規和規章制度,健全醫院各項工作制度,不斷提高醫療服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)醫院健康、可持續發(fā)展。
在醫療質(zhì)量方面,著(zhù)重抓好三級醫師查房、典型疑難病例討論、術(shù)前術(shù)后病例討論等基本制度的落實(shí),確保安全行醫?s短平均住院日,加快病床周轉。推行整體化系統護理服務(wù)制度,病人一入院即知曉自己的主治醫生、責任護士,加強對病人的心理護理和健康教育,讓病人了解自己的病情,主動(dòng)配合治療。對出院病人實(shí)行回制度,如婦科、內科進(jìn)行電話(huà)回,了解治療效果及病人對醫院的意見(jiàn)。在檢查、用藥方面,規定各科室都要嚴格按照病情合理實(shí)施檢查,必要的檢查一項不能缺,不合理的檢查一項也不能查,既要保證檢查質(zhì)量、又要減輕病人負擔。用藥要貫徹有效、質(zhì)優(yōu)、價(jià)廉,先國產(chǎn)、后進(jìn)口,先一線(xiàn)、后二線(xiàn)三線(xiàn)的原則,合理用藥,切實(shí)為病人減輕負擔。
三、狠抓行業(yè)不正之風(fēng),將“商業(yè)賂”進(jìn)行到底。
真正做到取信于民,服務(wù)于民。我院嚴格按照各級衛生行政部門(mén)的要求開(kāi)展治理商業(yè)賂專(zhuān)項工作,堅持從實(shí)際出發(fā),以對人民群眾高度負責的精神,始終把“糾風(fēng)”工作作為一項重的任務(wù)來(lái)抓,真正把“糾風(fēng)”工作與醫院的生存和發(fā)展緊密聯(lián)系在一起,積極主動(dòng)采取有效措施,不斷加工作力度,扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展工作,重點(diǎn)抓了在藥品和醫療器械購銷(xiāo)中收受的回扣,在醫療服務(wù)中“開(kāi)單提成”、收受“紅包”和亂收費等不正之風(fēng),確保廣人民群眾用藥安全,力爭實(shí)現全程優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
1、成立組織機構,制定實(shí)施方案。我院在此次治理商業(yè)賂專(zhuān)項工作中成立了相關(guān)部門(mén)負責人組成的專(zhuān)項治理工作領(lǐng)導小組,下設辦公室,負責日常事務(wù)。研究制定了《xx第九醫院治理醫藥購銷(xiāo)領(lǐng)域商業(yè)賂專(zhuān)項工作實(shí)施方案》,并打印下發(fā)到各科室。
2、加強輿論宣傳,完善監督制約機制。我院在門(mén)診廳懸掛活動(dòng)宣傳條幅,營(yíng)造良好的活動(dòng)氛圍。向全院職工公布了區衛生局黨設立的舉報電話(huà)和區衛生局的詳細地址、郵政編碼,以及省衛生廳設立的“治理商業(yè)賂指定銀行賬戶(hù)”;在門(mén)診廳向患者公布了院內舉報電話(huà);醫院與各科室簽訂了《醫療藥品購銷(xiāo)不正之風(fēng)責任狀》,與各醫藥公司簽訂了《藥品購銷(xiāo)質(zhì)量協(xié)議書(shū)》、《要上代表行為約束合同》;各病房均設有“嚴禁醫藥代表和器械商入內”的標志,堅決杜絕要上與醫生直接接觸,從而形成科較為廣泛的監督制約機制。
3、加強職工學(xué)習與教育,杜絕蝕思想入侵。組織職工深入學(xué)習貫徹市衛生局下發(fā)的《醫療衛生人員職業(yè)道德規范讀本》,堅決以科室集中組織學(xué)習和個(gè)人業(yè)余時(shí)間自學(xué)相結合;利用各種方式,有計劃地對相關(guān)人員進(jìn)行《職業(yè)醫師法》、《藥品管理法》等等相關(guān)法律法規的培訓學(xué)習;組織全院職工分兩次收看了2月27日電視臺播出的以醫藥界存在的商業(yè)賂問(wèn)題為內容的焦點(diǎn)談節目錄像。廣東省江門(mén)新惠區人民醫院和四川省平江縣醫院的兩個(gè)典型案例,一組組觸目驚心的數字,使職工受到了震撼,也起到了很好的教育警示作用。
四、從一點(diǎn)一滴做起,提高醫院收入。
除了做好醫院正常診療外,針對自身二級醫院的定位,我與院領(lǐng)導班子商量,我們不能“守株待兔”,積極尋找創(chuàng )收之路,在全院的職工會(huì )上積極動(dòng)員,全院職工熱情很高,把各項體檢列為創(chuàng )收的基礎,同時(shí)我們積極發(fā)動(dòng)周邊企事業(yè)單位來(lái)我院進(jìn)行健康體檢,我們打出了“質(zhì)優(yōu)、價(jià)廉”的王牌,真正做到了雙方互惠的目的,由于我院的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、誠信,讓對方非常滿(mǎn)意,現在已經(jīng)有好多院校與機關(guān)主動(dòng)要求來(lái)我院進(jìn)行健康體檢。xx年我院除圓滿(mǎn)完成了xx區高考體檢、兵檢的任務(wù)外,還進(jìn)行了其他各項體檢為xx次,總收入約為xx元,占醫院總收入的xx%。
展望新的一年,我和院領(lǐng)導班子將牢牢把握發(fā)展這一第一要務(wù),進(jìn)一步解放思想,深化,帶領(lǐng)全體干部職工團結一致,奮力拼搏,為我院更快更好的發(fā)展再作新的貢獻。
辦公室個(gè)人工作總結 篇3
轉眼間在學(xué)生會(huì )工作已經(jīng)近兩年了,第一年在原工商系學(xué)生會(huì )擔任秘書(shū)處干事,第二年在計科系學(xué)生會(huì )擔任辦公室部長(cháng),兩年來(lái)隨著(zhù)學(xué)生會(huì )不斷成長(cháng),性格也由內向靦腆變得外向沉穩,這是我要感謝學(xué)生會(huì )的,感謝她為我提供一個(gè)服務(wù)同學(xué)展示自我的平臺,透過(guò)這個(gè)平臺我在勞動(dòng)和奉獻中創(chuàng )造了一份屬于自己的價(jià)值,也鍛煉了為人處世的能力。 自擔任計科系辦公室部長(cháng)以來(lái),本部門(mén)的各項工作,如日?记、會(huì )議記錄、文檔處理、檔案管理等一項項看似簡(jiǎn)單但瑣碎細致的工作我都能細致耐心、精益求精的完成。
雖然在別人休息娛樂(lè )時(shí)忙于工作,在偶爾的犯錯中感到無(wú)奈與懊惱,在無(wú)端受到指責卻無(wú)機會(huì )解釋時(shí)感到委屈與無(wú)助,但是在工作中也意外收獲了與大家相處的融洽和一份份值得永久珍藏的友誼。同時(shí)每當自己為同學(xué)們帶去幫助或開(kāi)展的活動(dòng)受到歡迎的時(shí)候內心的喜悅溢于言表。這時(shí)我覺(jué)得我被同學(xué)需要著(zhù),做好學(xué)生會(huì )工作更多的是一份責任,我也努力踐行這份責任,為學(xué)生會(huì )貢獻一份力量。 今年與周老師和美味學(xué)生會(huì )成員相處得都十分愉快,從大家身上我學(xué)到了吃苦耐勞的品質(zhì)和團結合作的`精神。
在此我要特別感謝本部門(mén)的三位干事---XXX、XXX、XXX,她們對待工作積極主動(dòng)一絲不茍,能夠細心、耐心和有責任心的完成各項工作任務(wù),由于她們的密切配合本部門(mén)的各項工作得以順利開(kāi)展,并且高校高水平的完成。 但是在工作中我也存在明顯的不足,特別是后期學(xué)生會(huì )成員工作積極性下降,但是作為辦公室部長(cháng)我沒(méi)有拿出切實(shí)可行的解決方案。另外在出勤考核方面對待曠勤者也未能實(shí)施有效的懲罰措施。這是我做的不足需要下一任辦公室部長(cháng)改進(jìn)的地方。 “路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”,我們全體學(xué)生會(huì )成員不懈努力,一定能在服務(wù)同學(xué)的道路上創(chuàng )造一流的學(xué)生會(huì )組織,與學(xué)生會(huì )一起成長(cháng)成才。
辦公室個(gè)人工作總結 篇4
今年的工作已經(jīng)結束了,新一年的工作也已經(jīng)展開(kāi)了。在這一年中我很好的完成了我的工作任務(wù),也遵守了公司的規章制度。在新一年的工作開(kāi)始之際對自己過(guò)去一年的工作做一個(gè)總結,讓自己能夠更加的清楚自己身上存在的不足,也知道自己是有哪些地方可以繼續的保持的,這樣就能夠讓我新一年的工作做得更好,自己也能夠一直都有進(jìn)步。
一、工作方面
這一年我有一個(gè)很好的習慣就是會(huì )做好自己的工作計劃,因為我的工作是很多的,如果沒(méi)有一個(gè)計劃的話(huà)就不會(huì )不知道自己需要做哪些工作,也不知道自己哪些工作是已經(jīng)做完了的。之前我也認為自己做過(guò)哪些工作是能夠記住的,但是在有一次自己少做了一個(gè)工作之后就吸取了教訓,做好工作計劃,就不會(huì )再出現這樣的問(wèn)題。
這一年也很好的完成了領(lǐng)導分配給我的工作任務(wù),也有了很大的進(jìn)步。做好了辦公室的文件的處理工作,以及辦公用品的采購工作等。其實(shí)文員的工作都是一些比較簡(jiǎn)單的工作,就是工作的種類(lèi)比較的多。想要做好工作主要就是要細心,這樣就不會(huì )出現錯誤。我自己覺(jué)得這一年我的工作表現是很不錯了,跟上一年比我是已經(jīng)有了很大的進(jìn)步的,也學(xué)到了很多。自己這一年一直都很遵守公司的紀律,沒(méi)有做過(guò)違反紀律的事情,做到了一個(gè)員工真正該做的,既遵守紀律也完成了自己的工作任務(wù)。
二、不足之處
我覺(jué)得自己還是不夠細心的`,會(huì )出現很多可以避免的錯誤,雖然沒(méi)有造成很大的影響,但也讓我的工作沒(méi)有那么的完美,也影響到了自己之后的心情。但我也覺(jué)得能夠看到自己的不足也是很好的,這樣才能夠努力的去改變自己的不足之處,讓自己變得更好。有很多自己能夠做好的工作也因為很多的原因沒(méi)有做好,這也是我之后需要去改變的地方。自己這一年沒(méi)有很好的跟同事合作的去完成一個(gè)工作,所以之后是一定要加強跟同事的合作,一起把我們的工作做好。一個(gè)人的力量是比較的小的,團結起來(lái)的力量才大。
我相信我努力的話(huà)是一定能夠讓自己的工作朝著(zhù)好的方向去發(fā)展的,所以在新的一年中我是一定會(huì )更加的努力的,這樣是一定能夠把我的工作做得越來(lái)越好的。新的一年我會(huì )繼續加油的,我相信我是可以的。
辦公室個(gè)人工作總結 篇5
回顧20xx年上半年的工作,我在公司領(lǐng)導及部門(mén)領(lǐng)導、同仁的支持和幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,初步實(shí)現了轉變性的服務(wù)工作,也取得了相應的工作肯定。通過(guò)一年的工作學(xué)習,工作模式,思想觀(guān)念有了新的突破,工作方式也有了較大的改變,F將半年來(lái)的工作情況總結如下:
一、辦公室日常工作:
作為辦公室的工作人員,自己清醒的認識到,辦公室是一個(gè)公司的服務(wù)窗口,是承上啟下,溝通內外,協(xié)調左右,是有助于各項工作朝著(zhù)目標前進(jìn)的中心,任務(wù)艱巨而繁瑣,面對繁瑣的大量事務(wù)性工作,自我強化工作意識,加快工作節奏,提高工作效率,確保事務(wù)的準確,適度,周全,避免差錯和疏漏。至今工作的辦理方法還需進(jìn)一步加強。
二、食堂:
時(shí)間過(guò)的真快,忙忙碌碌中以近年中,轉眼間我接管食堂已經(jīng)半年之久了。食堂、飲食、員工,作為單位的食堂尤為重要,作為管理員更應多位員工的飲食著(zhù)想,保證每位同事的身心健康。作為一個(gè)集體食堂,雖就餐人數不為多,但一定要嚴格落實(shí)食品衛生安全,因為關(guān)系到每位員工的身體健康。首先:我們食堂工作人員每年都要進(jìn)行上崗前體檢,同時(shí)領(lǐng)取健康上崗證。其次,不定期對工作人員進(jìn)行思想啟蒙,貫徹落實(shí)安全衛生的要求。通過(guò)學(xué)習,教導,傳遞提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識,切實(shí)做好我公司食堂的`食品衛生:“一洗、二沖、三消毒”工作。餐桌、地面做到隨用隨清,每周一次廚房的清潔工作,如發(fā)現不當之處,立即指出、立即執行。
自上半年,食堂飯菜的搭配。飯菜的質(zhì)量一直是公司領(lǐng)導所最關(guān)注的,正因如此,員工飯菜有了急劇的改善。尤其中午的一頓更要保證員工一天的工作量,工作心情,處處體現企業(yè)對每一個(gè)員工無(wú)微不至的關(guān)心。從怨聲一片到平淡無(wú)語(yǔ)再到獎聲翩翩,這中間激動(dòng)到失望,苦悶到平靜,我學(xué)到了很多,學(xué)到了一個(gè)管理者最簡(jiǎn)單具備的東西:平靜的心,遇到不平靜的事,做出平靜的態(tài)度,做法,想法,而從這里得到知識、能力、結論。
對于食品的采購,物品的損耗加以控制,但中間還需加大管理力度,避免漏洞。我相信食堂工作正在日漸步入正;、正規化,食堂工作人員正在加大努力,逐步形成一個(gè)愛(ài)崗、敬業(yè)、務(wù)實(shí)與合作的團隊。
三、物業(yè):日常監督管理工作
對于我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域,物業(yè)管理處是一個(gè)現有售樓部以及將來(lái)住宅小區物業(yè)服務(wù)的形象窗口,是公司進(jìn)程中一個(gè)日常維護、管理、服務(wù)機構。對現有售樓部服務(wù)的局限性,對日常投訴處理,基礎設備的維護,環(huán)境衛生,綠化養護等等也微乎其微。工作量不大,繁瑣性事務(wù)不多的情況下,應首抓物業(yè)工作人員的工作態(tài)度,工作熱情,飽滿(mǎn),強化意識,循序加快工作節奏,提高工作效率,力求周全,準確,做好前期服務(wù)準備。
。1)日常維護:公司于09年10月份進(jìn)駐售樓部,大量基礎設備設施的維護、保養和環(huán)境衛生,綠化養護工作,逐步已形成連接鏈,已做到及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)反饋,簡(jiǎn)單的維護、維修把控在一個(gè)工作日之內,爭取把發(fā)現、反饋、實(shí)行做到同步性,避免了把問(wèn)題不量化而掩蓋了實(shí)際問(wèn)題的處理。
。2)安全管理:今年上半年安全工作總體形勢見(jiàn)好,但還得避免同于去年失竊而造成的損失。故在安全工作方面不得有半點(diǎn)疏忽、麻痹和僥幸心理,應在對外來(lái)人員,轄區外的工作人員多下功夫,避免類(lèi)似更為嚴重的問(wèn)題發(fā)生。
。3)加強學(xué)習、培訓、提高服務(wù)水平
積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動(dòng)性,具備較強的專(zhuān)業(yè)性、責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。在日常工作中出現的問(wèn)題,在組織管理能力,綜合分析能力,協(xié)調辦事能力和文字言語(yǔ)表達能力等方面,經(jīng)過(guò)一年的鍛煉都有了提高,能夠以正確的態(tài)度對待其他各項工作任務(wù),熱愛(ài)工作,認真落實(shí)到實(shí)際當中。
四、客服
1、在明年緊張的交房前期預備當中,客戶(hù)服務(wù)中心作為客戶(hù)的貼身衛士,正在積極建立與初步實(shí)施當中,以客戶(hù)為中心,不斷思考,改善業(yè)務(wù)流程,熟悉各項服務(wù)程序,學(xué)習理論知識、規范、強化、細化客服中心的禮儀、禮貌待客,熱情、細致的服務(wù)理念。
2、暢通溝通平臺,做好細致化服務(wù)宣傳工作;
。1)發(fā)揮、利用現有科技平臺,窗口的作用,將項目有關(guān)進(jìn)度、管理信息、服務(wù)信息及時(shí)發(fā)布給業(yè)主;
。2)向廣大準業(yè)主及客戶(hù)全面展示,樹(shù)立企業(yè)良好形象;
。3)進(jìn)一步暢通、探尋、拓寬與業(yè)主及客戶(hù)的溝通渠道;
以上工作正在積極實(shí)施當中。我相信在交房前一年的準備期中,會(huì )不斷創(chuàng )新、不斷磨合、工作與思想結合綠地企業(yè)文化共同描繪出燦爛的明天。
五、存在問(wèn)題
一個(gè)人有缺點(diǎn)并不可怕,如果不能及時(shí)發(fā)現自己的缺點(diǎn)就可怕了。因此,我發(fā)現自己的問(wèn)題,正視自己的問(wèn)題,敢于糾正自己的問(wèn)題,才能使我不斷的在總結中成長(cháng)。正如我管理經(jīng)驗不足,管理的創(chuàng )新太少,文書(shū)方面表達欠缺,管理還是停留在發(fā)現問(wèn)題,解決問(wèn)題的初級階段,對問(wèn)題的遇見(jiàn)性和管理的系統性做的還不到位,這些都是我接下來(lái)要努力的方向。
通過(guò)總結,我有幾點(diǎn)感觸:其一,是要發(fā)揚團隊精神;其二,是要學(xué)會(huì )與部門(mén)、領(lǐng)導之間的溝通;其三,是要有顆永攀高峰的進(jìn)取之心。隨著(zhù)公司的不斷發(fā)展,受外界大環(huán)境壓力的情況下,對我提出了更高的要求,“逆水行舟、不進(jìn)則退”。加強自己的學(xué)習來(lái)適應這個(gè)優(yōu)勝劣汰的市場(chǎng)競爭環(huán)境。在2xxx年下半年的工作中,面對新的挑戰,必須解放思想,實(shí)事求是,發(fā)揚與時(shí)俱進(jìn)的工作作風(fēng)。在2xxx年下半年必將是公司更為騰飛的半年,更為兢兢業(yè)業(yè)工作的半年。作為公司的一員,我將隨著(zhù)公司的壯大和發(fā)展而突破自己。在接下來(lái)的半年中,時(shí)間是公平的,我將好好利用這時(shí)間認真學(xué)習理論業(yè)務(wù)知識,掌握必門(mén)專(zhuān)業(yè),使自己的工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為公司的發(fā)展、壯大做出自己應有的努力。
辦公室個(gè)人工作總結 篇6
時(shí)光飛快,學(xué)生會(huì )辦公室在老師和主席團的指導和帶領(lǐng)下,在部長(cháng)和所有干事的共同努力下,出色的完成了自己的工作和任務(wù),發(fā)揮了組織協(xié)調以及后勤保障等作用、當上辦公室副主任一個(gè)學(xué)年、作為辦公室副主任的我與這個(gè)團隊一起成長(cháng),雖然我不是最優(yōu)秀的一個(gè),但我也很努力地干了一學(xué)期,現在我將工作總結如下:
一、部門(mén)日常工作方面
辦公室職責:辦公室就是起宣傳組織,一個(gè)上傳下達的作用,輔助教師及主席制定各項適合我們學(xué)生會(huì )的規章制度,定期匯總其他部門(mén)的活動(dòng)總結及相關(guān)問(wèn)題向主席匯報、因此我們部門(mén)全體成員一起做好協(xié)調和溝通的工作、
辦公室的工作直接影響到學(xué)生會(huì )的工作效率和質(zhì)量問(wèn)題例會(huì )方面:例會(huì )時(shí)做好相關(guān)的準備工作,會(huì )前各部長(cháng)會(huì )簽到,公平,公正的做好相關(guān)人員的出勤記錄、認真,真實(shí)的做好會(huì )議記錄、遇到我學(xué)生會(huì )的集體活動(dòng),我們會(huì )組織大家做好簽到工作、
活動(dòng)方面:由于我們部門(mén)人員還比較缺乏,所以幾乎沒(méi)有舉辦活動(dòng)、我們都是協(xié)助其他部門(mén)搞活動(dòng)、
二、個(gè)人工作方面
本期我在學(xué)生會(huì )收獲頗多,在學(xué)生會(huì )里的工作讓我體現了自己的價(jià)值、至今我做了如下工作:
1、和其他副主任明確分工,完善了部門(mén)內部建設、
2、收集各部門(mén)聯(lián)系方式,匯總學(xué)生會(huì )全體成員名單和職務(wù)、
3、整理學(xué)生會(huì )全體成員,點(diǎn)清人員在編情況、
4、參加院里活動(dòng),并制作總結、
5、收集整編本期學(xué)生會(huì )所有活動(dòng)資料、
三、思想方面
在學(xué)生會(huì )工作了這么久了,我漸感自己的思想逐漸走向成熟、在工作方面有了自己的獨立意思,做事比以前細心多了、我明白了做學(xué)生會(huì )里的事情是無(wú)義務(wù),不求回報的、我們做事情不是為了什么自身榮譽(yù)感,而是為我們先進(jìn)系做貢獻、
在學(xué)生會(huì )做事和最初進(jìn)學(xué)生會(huì )的初衷一樣,依然是鍛煉自己,使自己變得更加優(yōu)秀、而我不會(huì )因此而驕傲,我每天都以最飽滿(mǎn)的精神去為學(xué)生會(huì )做事,奉獻自己的一份力量、
四、工作中的不足
工作時(shí)與上級聯(lián)系不夠緊密,做事不夠細心導致某些任務(wù)完成的不夠好,又得重新做一遍、獨自創(chuàng )新意識還不夠,很多事情都是按部就班,沒(méi)有明確的做事方案、學(xué)生會(huì )活動(dòng)人員安排方面不細致,很多事情都是臨時(shí)安排,導致工作時(shí)比較凌亂、
五、個(gè)人計劃
在以后的.日子里,我將會(huì )更加努力的將自己投入到學(xué)生會(huì )這個(gè)大家庭里,盡自己的最大努力完成上級交給我的每一項任務(wù)、也希望在大家的共同努力下,學(xué)生會(huì )的工作能做得更好,我衷心的祝愿系學(xué)生會(huì )的明天更美好,更加輝煌!
辦公室個(gè)人工作總結 篇7
轉眼間一年的工作已接近尾聲,為了更好地做好今后的工作,總結經(jīng)驗、吸取教訓,本人就這一年的工作總結如下:
一、德:我熱愛(ài)祖國,熱愛(ài)中國共產(chǎn)黨,忠誠于黨的衛生事業(yè),熱愛(ài)集體,關(guān)心集體。在工作中,我盡心盡責,兢兢業(yè)業(yè),勇與創(chuàng )新。
二、能:本年度我以滿(mǎn)腔的熱忱,以高度的責任感來(lái)對待每一項工作。主要有工作范圍較廣,較為瑣碎,但我仍然能積極主動(dòng),爭取做到更好。
三、勤:本人嚴格遵守單位的各項規章制度。在工作中,尊敬領(lǐng)導、團結同事。平時(shí)任勞任怨、對人真誠,毫不松懈地培養自己的`綜合素質(zhì)和能力。
四、績(jì):在工作的同時(shí),我亦不忘對自身素質(zhì)的培養及提高,堅持學(xué)習。平時(shí),經(jīng)常翻閱與業(yè)務(wù)知識有關(guān)的報刊、書(shū)籍,業(yè)務(wù)上的能做到不懂就問(wèn),虛心向學(xué)。
今后我還要繼續努力,不斷學(xué)習業(yè)務(wù)知識,虛心向各位同事學(xué)習,在工作中成長(cháng),在學(xué)習中進(jìn)步,不斷提高自身業(yè)務(wù)水平,加強自身業(yè)務(wù)能力,希望各位同事、領(lǐng)導能給予支持幫助。
辦公室個(gè)人工作總結 篇8
彈指之間,xxxx年已接近尾聲,這一年在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷下,在思想上、工作上成長(cháng)了很多,但是還有很多需要繼續積累和學(xué)習的地方,F將各方面的工作總結如下:
一、思想方面
繼續加強政治理論學(xué)習,提升業(yè)務(wù)能力。重點(diǎn)學(xué)習精神,撰寫(xiě)學(xué)習筆記一本。
二、工作方面
(一)前半年配合準備黨建工作檢查資料、配合完成全系統個(gè)人信息采集表。
(二)后半年主要負責安全生產(chǎn),綜治、維穩、防邪、禁毒,消防等方面的業(yè)務(wù)性工作,準備檢查材料。
(三)完成辦公室其他日常工作。
在我工作這段時(shí)間里,清醒地認識到自的不足和缺點(diǎn),理論基礎還不扎實(shí),業(yè)務(wù)知識不夠全面,材料寫(xiě)作方面有待加強,工作方式不夠成熟,在工作中還不夠細致。工作中的不足,請各位領(lǐng)導和同事批評指正,我一定虛心聽(tīng)取,及時(shí)改正。
三、今后工作計劃
扎實(shí)工作,在自己的.工作崗位上嚴格要求自己,不斷提高自身素質(zhì),擺正自己的位置,虛心向每一位同事、前輩學(xué)習。在材料寫(xiě)作方面,做到平時(shí)注意積累,多看一些與業(yè)務(wù)有關(guān)的文章、報紙和公文,并虛心向其他同事學(xué)習,拓寬自己的寫(xiě)作思路,提高自己的寫(xiě)作水平。加強理論知識學(xué)習,提高自身工作能力和水平,適應新形勢下本職工作的需要,力求把工作做得更好,樹(shù)立股室的良好形象。
俗話(huà)說(shuō):點(diǎn)點(diǎn)滴滴,造就不凡,在以后的工作中,不管工作是枯燥還是多次多姿,我都要不斷積累經(jīng)驗,與各位同事一起共同努力,為了單位的發(fā)展做出最大的貢獻。
xxxx年即將來(lái)臨,在此衷心祝愿各位領(lǐng)導和同事在新的一年里工作順利,笑口常開(kāi),闔家歡樂(lè )!
辦公室個(gè)人工作總結 篇9
一、目的:
為了提高公司基礎管理水平,確保公司各項重點(diǎn)工作的及時(shí)落實(shí)及經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的有序開(kāi)展,加強工作進(jìn)度管理,通過(guò)目標管理和過(guò)程控制提高各部門(mén)的工作效率,并及時(shí)總結工作,找出工作中的不足與困惑,以期加以改進(jìn)與提高,特制定本辦法。
二、適用范圍:
本辦法適用于公司各中心/部門(mén)。
三、權責部門(mén):
一)總經(jīng)辦職責:
1、公司總經(jīng)辦是各中心/部門(mén)工作總結與計劃的歸口管理部門(mén),負責公司各項工作的工作總結與計劃的協(xié)調、管理和評價(jià)。
2、總經(jīng)辦指定稽查部門(mén)或人員,其主要職責為:
1)負責組織編制、跟進(jìn)和落實(shí)項目工作總結與計劃,并指引各中心編制中心工作總結與計劃。
2)負責督促實(shí)施、跟進(jìn)各部門(mén)重點(diǎn)工作,及時(shí)分析、總結、反饋各項管理信息。
3)負責在總經(jīng)理或總經(jīng)理授權人的指導和監督下,建立、維護公司工作總結與計劃管理和評價(jià)體系,并對公司及各部門(mén)計劃執行情況進(jìn)行總結、分析和評價(jià)。
二)各中心/部門(mén)職責:
1、中心/部門(mén)負責人是本中心/部門(mén)工作總結與計劃的第一責任人,對本中心/部門(mén)工作總結與計劃的編制、跟進(jìn)、落實(shí)、評價(jià)等負管理責任。
2、各中心/部門(mén)計劃員(一般為部門(mén)負責人或相關(guān)業(yè)務(wù)主管)的主要職責為:
3、負責組織編制本中心/部門(mén)工作總結與計劃,在必要時(shí)組織并指引本部門(mén)人員編制小組或個(gè)人工作總結與計劃。
4、負責與公司保持工作總結與計劃銜接關(guān)系,并接受公司稽查人員的業(yè)務(wù)指導和監督。
5、負責組織跟進(jìn)、協(xié)調、落實(shí)本部門(mén)工作總結與計劃,及協(xié)調、落實(shí)公司重點(diǎn)工作總結與計劃。
6、負責建立、維護本部門(mén)工作總結與計劃管理網(wǎng)絡(luò ),并對本部門(mén)工作總結與計劃實(shí)施情況進(jìn)行總結、分析和評價(jià)。
7、負責部門(mén)工作計劃的上報與計劃執行情況的總結。
四、定義:
本辦法所指工作總結與計劃包括年度工作總結與計劃、月度工作總結與計劃及周工作總結與計劃等。
五、內容:
一)工作總結與計劃編制
1、年度工作總結與計劃的編制及要求
1)每年12月由總經(jīng)辦根據公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展規劃編制下一年度工作總結與計劃,各中心據以制定本中心/部門(mén)下一年度工作總結與計劃,各中心年度工作總結與計劃由總經(jīng)理批準,總經(jīng)辦備案。
2)具體年度工作總結與計劃(含半年度總結)的具體要求由公司總經(jīng)辦另行通知、要求。
2、月度工作總結與計劃的編制及要求
1)各中心根據本中心/部門(mén)的實(shí)際情況及各種會(huì )議中的決議等,制定本中心/部門(mén)的月度工作總結與計劃,經(jīng)中心負責人審核后于每月25日前交至總經(jīng)辦秘書(shū)處。
2)總經(jīng)辦負責收集、整理各項會(huì )議決定及臨時(shí)性問(wèn)題的工作任務(wù)派發(fā)至各相關(guān)中心/部門(mén),乃至相關(guān)的工作崗位。
3)各中心月度工作總結與計劃中要明確工作任務(wù)、計劃完成日期、責任部門(mén)、工作應達成的重點(diǎn)目標,并注明需其它部門(mén)協(xié)助的事項等。
4)主要工作內容:按照公司以及部門(mén)內的經(jīng)營(yíng)管理要求,內容應為本中心非日常性的重點(diǎn)工作,且需明確化、具體化。
5)各部門(mén)在編制月度工作總結與計劃時(shí),必須對上月的工作總結與計劃完成情況作簡(jiǎn)要總結,正在進(jìn)行中的項目要說(shuō)明工作進(jìn)展的程度,未能按期完成的項目須說(shuō)明未完成的原因及預計完成時(shí)間。
6)各部門(mén)在保持計劃工作的嚴肅性的同時(shí),可根據實(shí)際情況保證調整計劃的靈活性,兩者應高度統一,衡量的標準是是否對公司經(jīng)營(yíng)狀況造成影響。
7)調整計劃應在每月10日以前報給總經(jīng)辦稽查人員。
3、周工作總結與計劃的編制要求
1)各部門(mén)負責人組織并指導部門(mén)成員根據部門(mén)月度工作總結與計劃要求將工作分解到周,編制員工周工作總結與計劃。
2)員工周工作總結與計劃無(wú)需報總經(jīng)辦備案,由各部門(mén)自行管理與總結,并將員工周工作總結與計劃完成情況納入月度員工績(jì)效考核中。
3)周工作總結與計劃必須明確本周完成的重點(diǎn)工作事項及其達成的效果,下周工作計劃中的`重點(diǎn)工作及完成時(shí)間,無(wú)法在一周內完成的需在備注欄標明延續期限。
二)工作總結與計劃跟進(jìn)實(shí)施
1、各部門(mén)應保證和維護工作總結與計劃的科學(xué)性、嚴肅性,應嚴格按照工作總結與計劃的要求開(kāi)展工作,工作總結與計劃制訂下發(fā)后,各部門(mén)應逐級向下傳達工作指令,明確工作的實(shí)施責任人,確保各項重點(diǎn)工作的落實(shí)。
2、總經(jīng)辦負責落實(shí)各項重點(diǎn)工作,對各項重點(diǎn)工作和專(zhuān)項工作(指列入項目工作總結與計劃的工作和各部門(mén)計劃的重點(diǎn)工作)予以跟進(jìn)、協(xié)調并提供各種支持。
3、各中心/部門(mén)負責人負責本部門(mén)重點(diǎn)工作的協(xié)調和監控,負責協(xié)助落實(shí)項目各項重點(diǎn)工作,并給予積極的支持和配合。
4、為確保工作總結與計劃執行效果,各部門(mén)對工作總結與計劃有疑問(wèn)時(shí),可向總經(jīng)辦提出咨詢(xún),各部門(mén)在調整工作總結與計劃、工作總結與計劃不能執行或中途終止時(shí),應及時(shí)反饋至總經(jīng)辦。
5、公司每周召開(kāi)總經(jīng)理例會(huì )(特殊情況例外),其內容主要包括但不限于:
6、通報上月各項重點(diǎn)工作完成情況及工作總結與計劃考評結果;
7、各部門(mén)總結上月工作,并通報近期工作中存在的問(wèn)題和困難,及需要公司或其它部門(mén)協(xié)調解決的事項;
8、公司對下一階段工作提出要求和指引;
9、其它需協(xié)調解決的事項。
三)臨時(shí)性重點(diǎn)工作任務(wù):
1、公司布置的各項臨時(shí)性工作,以及項目經(jīng)營(yíng)分析會(huì )、總經(jīng)理布置的各項工作,以總經(jīng)辦下達指標及要求(含完成時(shí)間)為準;
2、對臨時(shí)性重要工作,責任部門(mén)或崗位應積極予以落實(shí),并在規定時(shí)間內予以完成,如實(shí)屬困難項目,則執行部門(mén)或崗位需及時(shí)與總經(jīng)辦進(jìn)行反饋和溝通,否則其考核結果以未完成計。
3、總經(jīng)辦將對臨時(shí)性重要工作項目進(jìn)行必要的跟進(jìn)和指導,并不定期實(shí)施抽查,并按約定的周期實(shí)施考評。
四)工作總結與計劃的考評
六、總經(jīng)辦按月對各中心/部門(mén)月度工作總結與計劃(包括臨時(shí)性重要工作任務(wù))進(jìn)行考評并通報結果
主要考評工作總結與計劃報送及時(shí)性、編制質(zhì)量及工作總結與計劃完成情況。
一)各部門(mén)每月25日前將次月計劃及當月工作總結的完成情況報送總經(jīng)辦,否則每滯后一天扣罰20元;
二)編制質(zhì)量
1、工作總結與計劃及總結格式以附件統一的格式進(jìn)行(含文本文件及電子文件);
2、工作總結與計劃內容的完整性包括以下內容:
1)體現或涵蓋年度工作總結與計劃中的階段性重點(diǎn)工作的分解;
2)臨時(shí)重要工作
3)總經(jīng)理指示的重點(diǎn)工作等);
七、相關(guān)規定
一)為了方便公司各項工作的開(kāi)展,財務(wù)部統計數據或做業(yè)績(jì)結算的日期為年度12月25日;月度每月25日;
二)總經(jīng)辦或指派的稽查人員有權力對各中心/部門(mén)/崗位的工作總結與計劃的完成情況進(jìn)行必要的稽查,在此過(guò)程中若發(fā)現中心/部門(mén)/崗位人員有虛報、瞞報實(shí)際工作情況的者,可根據情節輕重予以100~500元/次的處罰;
三)年度工作總結與計劃(指具有年度經(jīng)營(yíng)指導性?xún)热荩┟磕?2月10日前呈報,如因數據采集或其它不可違之因素造成無(wú)法統計者,則先呈交框架性總結,檢討后待數據齊全后,不得遲于12月28日呈交,否則每遲一天處罰500元,以此類(lèi)推;
四)月度工作總結與計劃每月25日前呈送總經(jīng)辦(一式兩份),否則每遲呈一天,處罰20元;
五)周工作總結與計劃在每周一上午10前呈送總經(jīng)辦(一式兩份)否則每遲呈半天,處罰15元;
六)公司各中心/部門(mén)的工作總結與計劃完成情況會(huì )議室所設的業(yè)績(jì)通報欄上予以公布,該工作由總經(jīng)辦指定的部門(mén)或人員負責。
八、相關(guān)表單
一)附件一:《各中心/部門(mén)周工作總結與計劃表》;
二)附件二:《各中心/部門(mén)月工作總結表》;
三)附件三:《各中心/部門(mén)月工作計劃表》;
四)年度經(jīng)營(yíng)計劃(暨年度工作總結與計劃)格式與內容由各中心/部門(mén)自行擬定,但內容需包括以下各項:
1、本年度工作總結(有可查數據為依據)
2、下年度工作計劃(列舉相關(guān)數據)
3、中心/部門(mén)現存的問(wèn)題及解決方案(有事實(shí)為依據)
4、公司或部門(mén)建設的意見(jiàn)或提案。
九、附則:
一)本管理制度自頒布之日起正式執行;
二)本管理制度解釋權在公司總經(jīng)辦;
三)本管理制度如有未心盡事宜,則由總經(jīng)辦牽頭議處,并執行議定結果。
辦公室個(gè)人工作總結 篇10
時(shí)間如同白駒過(guò)隙,回首間,一年的記者團生活匆匆消逝;仡櫮甑墓ぷ,我個(gè)人感受頗多。首先,感謝學(xué)院領(lǐng)導對學(xué)生記者團的肯定,這一年,在老師及各位學(xué)長(cháng)、學(xué)姐的幫助下,自我完善、自我成長(cháng)、努力工作,知道了什么是以大局為重、知道了什么是團隊精神、知道了什么是功夫不負有心人。在此,我將20xx—20xx年工作總結如下:
工作上:開(kāi)學(xué)之初,經(jīng)過(guò)面試,我正式成為了記者團辦公室的一員。我深知辦公室在整個(gè)記者團的作用至關(guān)重要。辦公室起著(zhù)橋梁作用,發(fā)揮著(zhù)中樞機構的職能,是主席團與各部各站交流的紐帶,維系著(zhù)主席團與各部各站的溝通和交流。辦公室與各部各站及時(shí)交流,能夠將各部各站的`工作執行情況及時(shí)反映給主席團,存在的問(wèn)題能夠及時(shí)解決,是一項工作能夠高效率高質(zhì)量完成的關(guān)鍵。所以,在對待工作上,不敢有半點(diǎn)馬虎。我們辦公室負責每次活動(dòng)前各部各站的考勤,每次會(huì )議的安排、會(huì )議內容的記錄、檔案管理、資料整理、根據團內舉辦活動(dòng)的需求調配和安排活動(dòng)人員、主持召開(kāi)團內的培訓工作,與此同時(shí),配合團內其他部門(mén)以及各站的工作等等,此項工作一直做的比較好。
這一年,記者團舉辦了大大小小的許多活動(dòng),辦公室都發(fā)揮著(zhù)重要的作用。20xx—20xx學(xué)年第一學(xué)期,記者團舉辦了第一場(chǎng)大型活動(dòng)—記者節晚會(huì ),辦公室是承辦方之一,并負責整場(chǎng)晚會(huì )的節目催場(chǎng)任務(wù),我認真努力的做著(zhù)每一件事。最后,記者節晚會(huì )在大家的掌聲
中落下了帷幕。隨后,辦公室主辦了硬筆書(shū)法大賽、愛(ài)心義賣(mài)等活動(dòng),我們細心準備,努力完成;在此之外,閑暇之余我積極主動(dòng)的完善記者團的微信平臺,并在一定程度上取得了良好效果。
思想政治上:我積極努力的學(xué)習,爭取成為了一名入黨積極分子,并系統全面的學(xué)習了馬列主義、毛澤東思想,鄧小平理論,熱愛(ài)祖國,遵紀守法,自覺(jué)遵守《學(xué)生行為準則》和學(xué)校規則制度,尊敬師長(cháng),團結同學(xué),關(guān)心班集體,并樹(shù)立了以集體主義為核心的人生價(jià)值觀(guān),積極參加學(xué)院及團里組織的各項活動(dòng),在思想和行為上,時(shí)刻檢查自己。遇事沉著(zhù)冷靜,并將自己好的這一面帶到了工作中。
態(tài)度上:愛(ài)崗敬業(yè),有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認真的學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。我知道,干一行就要愛(ài)一行,正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),遵守紀律,按時(shí)簽到,堅守崗位,值好每一班崗。
在這一年的工作中,雖然學(xué)到了很多,但我深知自己還有很多不足之處需要改進(jìn)。有些工作還不夠過(guò)細,一些工作協(xié)調的不是十分的到位,其中由于一些細節的疏忽,導致工作中存在著(zhù)不同程度的瑕疵。
未來(lái)的路還很長(cháng),我知道自己做的這些還不夠,但在這一年,我嚴格要求自己,并以積極樂(lè )觀(guān)的態(tài)度對待生活、工作和學(xué)習。辦公室的工作看似瑣碎,但可以讓我們在細微處成長(cháng),漸漸成為參天大樹(shù)。我會(huì )更加努力的自我完善,自我成長(cháng),不斷進(jìn)步。
辦公室個(gè)人工作總結 篇11
我在酒店辦公室的試用期的工作也結束了,工作還比較圓滿(mǎn),同時(shí)我也迫切的希望有可以轉正的機會(huì ),我如今針對自己工作做一些總結。
進(jìn)入酒店的辦公室工作,我一開(kāi)始還沒(méi)有辦法融入進(jìn)去,因為也是剛剛才接觸這工作,很多都需要好好去學(xué)。辦公室的工作我開(kāi)始也就是做一些簡(jiǎn)單的事情,比如整理堆在一起的文件,把同事需要我打印的文件全部都打印好交給他,再就是給辦公室里的綠色植物修剪壞掉的葉子以及澆水。這些都還是一般的工作,相對來(lái)說(shuō)不是特別難。后面就開(kāi)始要用電腦做一些報表之類(lèi)的了,由于我對報表要用的工具不是很會(huì ),所以每天還要抽出時(shí)間來(lái)學(xué)習怎么使用這些工具,不然就沒(méi)法完成上面交代給我要做的工作了,慶幸的是在經(jīng)過(guò)我無(wú)數次的練習,我最后全部都學(xué)會(huì )了,至少簡(jiǎn)單的報表我都能夠快速又準確做好了。
除了以上的工作,我也還需要去接聽(tīng)客戶(hù)的對話(huà),他們對酒店進(jìn)行的反饋信息,我要及時(shí)的傳送到相關(guān)部門(mén)那里去,以便可以及時(shí)的把問(wèn)題解決,盡量避免事情變大。這些信息都是很重要的,我作為辦公室的職員,自然是要把這些信息都處理好并做好記錄的,也是為了方便以后遇到同樣的問(wèn)題可以在最快的時(shí)間里解決掉,讓客戶(hù)滿(mǎn)意我們的服務(wù)。酒店每個(gè)季節人都多,所以不管是我們辦公室還是其他部門(mén),基本上都是忙碌不已,即使我還是個(gè)試用工,但是該做的工作也是半點(diǎn)沒(méi)少,尤其是當我熟悉酒店事務(wù)以后,我就干脆很多事情都設計了,有時(shí)候還要當跑腿的,傳達事情還需要我自己走到他們部門(mén)去,親自解說(shuō)工作的步驟以及要求,辦公室的這些工作都是比較雜的,沒(méi)有一個(gè)固定的,只要能夠幫上酒店的'忙,各種工作都要會(huì )處理一點(diǎn),不然人手都不夠用的。
現在回想自己出來(lái)時(shí)什么都不會(huì )的我,到現在我能夠熟悉各部門(mén)的一些工作,還能夠順便擔任暫時(shí)的職位,尤其是從這些工作中學(xué)到不少的技能,這簡(jiǎn)直對我就是極大的幫助。當然受了酒店的福利,我自然也是要回報的。所以我很希望轉正,繼續為酒店、為辦公室工作,愿自己可以效力于酒店,也是把自己的能力真正的施展在這里,我相信我只會(huì )更努力。
辦公室個(gè)人工作總結 篇12
20xx年上半年,辦公室按照年初制定的工作目標,結合工作實(shí)際,圍繞全局中心工作,履行辦公室職能,認真做好綜合協(xié)調、政務(wù)文秘、后勤保障、人事、行政財務(wù)各方面工作,F將上半年工作情況總結如下:
一、盡職盡責充分發(fā)揮綜合協(xié)調職能
綜合協(xié)調是辦公室工作重點(diǎn)職能之一,是做好上傳下達的關(guān)鍵環(huán)節,是協(xié)調各部門(mén)之間工作的重要紐帶。上半年,辦公室認真履行這一職能,一是及時(shí)將上級的文件精神按照局領(lǐng)導的批示向各處室傳達,基本做到從發(fā)文到辦結全程跟蹤。二是及時(shí)將下級的訴求向局領(lǐng)導反映,并按領(lǐng)導指示協(xié)調相關(guān)處室認真辦理。三是全力做好上級主管部門(mén)與我局、外單位與我單位之間的工作溝通和協(xié)調,為我局各項工作的正常開(kāi)展創(chuàng )造了條件。
二、樹(shù)立大局觀(guān)念、強化服務(wù)意識、搞好后勤保障
加強車(chē)輛管理,保障行車(chē)安全。按照我局《車(chē)輛管理制度》的要求,厲行節約、嚴格把關(guān)、統一調度,認真做好車(chē)輛用油、行車(chē)登記等日常工作,確保我局公務(wù)用車(chē)及時(shí)、快捷、安全,半年來(lái)無(wú)一車(chē)輛發(fā)生交通事故。嚴格定點(diǎn)修車(chē),堅持事前申報,保障了我局公務(wù)用車(chē)及時(shí)維修,工作中駕駛員積極配合,未出現不經(jīng)過(guò)領(lǐng)導同意,私自換點(diǎn)修車(chē)現象。
加強資產(chǎn)管理,按需采購、保障及時(shí)。在資產(chǎn)管理方面,上半年著(zhù)重規范了固定資產(chǎn)、辦公用品、印刷用品的管理和采購行為,加強了辦公資產(chǎn)的管理。上半年由專(zhuān)人對全局的計算機設備、筆記本電腦等固定資產(chǎn)進(jìn)行了詳細的清理并登記造冊,完善領(lǐng)用手續,嚴格按照”誰(shuí)使用、誰(shuí)保管、誰(shuí)負責“的原則實(shí)行管理,避免國有資產(chǎn)的`流失。同時(shí)辦公室從加強內部控制著(zhù)手,進(jìn)一步規范我局物資采購行為。本著(zhù)厲行節約、絕不浪費,保障及時(shí)的原則,嚴格按照我局采購程序及政府采購相關(guān)規定,認真細致地開(kāi)展工作,確保購買(mǎi)及時(shí)、發(fā)放及時(shí)。
三、抓好會(huì )務(wù)、培訓、競賽組織,搞好協(xié)調服務(wù)
為了及時(shí)傳達各級政府部門(mén)精神,圍繞中心思想,全面開(kāi)展各項工作,辦公室認真做好全局性會(huì )議的會(huì )務(wù)準備、認真抓好會(huì )議議題的貫徹落實(shí),規范了我局的會(huì )議管理制度。成功組織全市社保經(jīng)辦機構工作會(huì )。同時(shí)認真協(xié)調安排局屬單位在我局召開(kāi)的會(huì )議,主動(dòng)與各單位、處室溝通,做好會(huì )務(wù)保障工作。
按照領(lǐng)導要求,辦公室加強了對”政務(wù)服務(wù)中心社保分中心“的建設工作。同時(shí)多方協(xié)調,積極組織全局職工進(jìn)行社保業(yè)務(wù)知識培訓、窗口禮益范服務(wù)培訓、oa系統培訓、消防安全知識培訓,組織全局職工參加_競賽等各項活動(dòng),使全局職工的業(yè)務(wù)水平、服務(wù)水平更上新臺階。
辦公室個(gè)人工作總結 篇13
在工作開(kāi)始這個(gè)季度中,加強了辦公的規范化程序化工作,在文件的收發(fā)、打印、復印、車(chē)輛調用、物品的領(lǐng)用方面都強調了程序和規范,在這些工作與每個(gè)月相比都有所加強。
一、個(gè)人工作總結
1、在公文處理上,堅持從嚴、從精、及時(shí)、實(shí)效原則,嚴把時(shí)效關(guān)、公文體制格式關(guān)、文字關(guān)和校核關(guān),力求達到傳達信息準確、格式規范、準確及時(shí)。
2、加強固定資產(chǎn)治理,控制消耗用品使用數量。辦公室在去年全面清查資產(chǎn)的基礎上,對公司固定資產(chǎn)進(jìn)行了再次徹底地梳理,果斷做到家底清、制度細,結合公司《資產(chǎn)管理辦法》,同計劃財務(wù)部協(xié)作完成了固定資產(chǎn)的編號、登記、錄入工作。同時(shí)嚴格控制日常辦公消耗用品使用數量,認真統計辦公用品日常領(lǐng)用情況并核定使用量,由辦公室每月做固定的統計,按季度進(jìn)行采買(mǎi),大型采買(mǎi)。
3、加強公司車(chē)輛管理,確保用車(chē)安全。對司機注重加強道路交通安全教育,實(shí)現了全年安全用車(chē),員工的責任心和服務(wù)意識較強,無(wú)論是在休息日或節假日,只要工作需要,均能做到無(wú)條件出車(chē),確保了各項工作的順利開(kāi)展和臨時(shí)性任務(wù)的圓滿(mǎn)完成。車(chē)輛進(jìn)行了保險和車(chē)輛年檢等相關(guān)事宜。
4、各種資質(zhì)證書(shū)及印章的管理有序到位。保證了這些證件的有效性和及時(shí)性。均做到了有效登記和使用。各種資質(zhì)的管理采用了使用原件、復印件必需登記,外借由辦公室人員親自攜帶的方式,保證了各種證件均在合理范圍內使用。
5、籌備各項會(huì )議,并做好會(huì )議記錄。會(huì )議就各部門(mén)內部的部門(mén)職責、安全技術(shù)問(wèn)題、問(wèn)市場(chǎng)拓展等題進(jìn)行了深入地探討。辦公室在每次會(huì )前做好會(huì )議籌備工作,會(huì )后整理總結會(huì )議記錄,讓每次會(huì )議內容均可查閱,有據可依。
6、公司大事記進(jìn)行了整理工作。包括以前事跡的整理和新發(fā)生事情的記錄,但因為資料缺乏,也遺漏了不少。
積極協(xié)調各部門(mén)關(guān)系,充分調動(dòng)全體員工的工作積極性,為項目各項工作開(kāi)展創(chuàng )造良好的內外部環(huán)境,是辦公室的一項重要工作。腳踏實(shí)地,做好項目后勤事務(wù)的管理。辦公室的工作,諸如辦文、辦會(huì )、印信治理、收文、發(fā)文、采購、保管、通知、迎來(lái)送往等等,大部分屬于常規性工作,一次次解釋、一遍遍重復,須要工作人員有較高的素質(zhì),有耐心、有信心,耐得住乏味,頂得住壓力。倡導在確保常規工作有效開(kāi)展的同時(shí),力爭實(shí)現腳踏實(shí)地,常干常新,促進(jìn)事務(wù)工作的全面、有效開(kāi)展。每個(gè)季度組織一次衛生大檢查。
二、綜合辦公室目前的不足
一是規章制度仍需完善、重點(diǎn)要加大各項規章制度的執行力,工作應當更加注重成效;
二是辦公室人員整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高,服務(wù)的觀(guān)念有待進(jìn)一步深入;
三是埋頭事務(wù)性工作多,謀大局辦大事的'能力有待加強;
四是工作創(chuàng )新方面還有欠缺,以期在以后工作中不斷加以改進(jìn),努力使辦公室成為工作落實(shí)的參謀助手、聯(lián)系協(xié)調各方的橋梁紐帶、展示公司及項目形象的文明窗口。
三、工作努力的方向
根據每個(gè)月的總結反饋,依照張浩主任的指點(diǎn)與建議不斷完善自身的不足。更加細節化,做好每個(gè)月的工作任務(wù)。以周制定計劃,按天完成每日任務(wù)。
每個(gè)月必做的工作提前羅列出來(lái),防止漏做忘做事件,把前面出現的錯誤銘記,下次不出現重復錯誤。
熟練文件流程,報銷(xiāo)流程。努力做到一次做好。
四、個(gè)人面臨的主要困難
綜合辦公室職工目前只有我一個(gè)見(jiàn)習生,另外專(zhuān)管勞資工作的外聘人員及兩名司機。有時(shí)很多問(wèn)題由于我也是第一次接觸這類(lèi)工作,辦公室其他人員對業(yè)務(wù)不熟悉,無(wú)法及時(shí)處理。有事我會(huì )從同地區其他項目同事,向其他辦公室人員請教。同時(shí)也希望機關(guān)同事及領(lǐng)導能多指導我,我也會(huì )好好努力做好本職工作,在最短的時(shí)間內成為一個(gè)合格的辦公室職員。
辦公室個(gè)人工作總結 篇14
時(shí)間就像是抓不住的風(fēng),一瞬間就消失不見(jiàn)了。它就像風(fēng),沒(méi)有辦法停留,我們也沒(méi)有辦法抓住它。所以我們能做的就是珍惜那一瞬間,珍惜每一秒。這一年又在忙碌中悄然逝去,在辦公室的工作中,我學(xué)會(huì )了很多,也改變了自己很多,我開(kāi)始敢去嘗試之前不敢想象的事情了,我也觸摸到了之前無(wú)法抵達的目標。這些改變了我,讓我變得更加成熟穩重了,也讓我肯定了自己,更是讓那些對我抱有期盼的人收回了欣慰。在此我想把自己這一年的辦公室工作做一次總結,希望可以為接下來(lái)的工作做一個(gè)好的鋪墊。
一、嚴謹細致,專(zhuān)一專(zhuān)注
在這份文員工作中,最重要的就是要耐心、細心。我們平時(shí)處理的都是一些比較瑣碎的事情,什么事情都要按部就班的來(lái),不然那可能就會(huì )出現一些漏洞。雖然文員這份工作看上去簡(jiǎn)單、輕松,但是整整站在這個(gè)崗位上時(shí),有時(shí)候也是讓人非常頭疼的。我們辦公室占據著(zhù)公司非常重要的一個(gè)位置,而我們每個(gè)崗位也應當是非常重要的,所以我也告訴自己,無(wú)論是怎么小的事情,都要好好的處理好,不要給部門(mén)、給同事們帶來(lái)困擾。盡自己所能做好每一件事情,保持一個(gè)嚴謹細致的態(tài)度,對待每件事情要專(zhuān)注專(zhuān)一,這是我的原則和標準,也是我的要求和前進(jìn)方向。
二、嚴抓細節,注重效率
在這個(gè)崗位上,很多事情都比較的細碎,所以很多時(shí)候我們非常要注重的一個(gè)問(wèn)題就是要抓細節,也要注重效率。細節有時(shí)候就是成敗的關(guān)鍵,而效率則是我們工作能力的直接體現。這一年的工作比較的`忙碌,所以很多時(shí)候都會(huì )出現加班的情況,而很多時(shí)候我也發(fā)現加班的效率不是很高,不知道是心態(tài)上的問(wèn)題還是當時(shí)環(huán)境的問(wèn)題?傊酉聛(lái)一年我會(huì )改正這個(gè)問(wèn)題,希望可以在效率上做出一個(gè)改變,讓自己變得更加優(yōu)秀一些,努力提高自己的能力!
三、改正不足,提升自我
一年以來(lái),也有一些小小的問(wèn)題發(fā)生,平時(shí)自己很缺乏溝通,和同事們、領(lǐng)導都很少有溝通,我放在首位的就是自己的工作,我一到公司就是想著(zhù)怎么把工作完成,從而忽略了很多的方面。作為一名員工,更作為一個(gè)人,不能這么機械的完成每一天。這是工作也是生活,我們更應當靈活一些,這樣工作和生活也會(huì )更有趣一些。我會(huì )改正一些小缺點(diǎn),再往后的工作和相處中表現得更好一些,不負大家期望的目光,也不負自己這顆熱血之心。
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