辦公文員的工作總結15篇
總結是在某一特定時(shí)間段對學(xué)習和工作生活或其完成情況，包括取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓加以回顧和分析的書(shū)面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，是時(shí)候寫(xiě)一份總結了。你所見(jiàn)過(guò)的總結應該是什么樣的？下面是小編整理的辦公文員的工作總結，歡迎閱讀與收藏。
辦公文員的工作總結1
xx年迎來(lái)了尾聲，入職3個(gè)月以來(lái)在各位領(lǐng)導與同事的幫助下，愛(ài)崗敬業(yè)，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導交辦的其它工作。雖然工作上經(jīng)歷過(guò)困難，但對我來(lái)說(shuō)每一次都是很好的鍛煉，感覺(jué)到自己逐漸成熟了�，F簡(jiǎn)要回顧總結：
一、在學(xué)習中不斷提高自己
文員工作涉及面廣，對各方面的能力和知識都要掌握，如不注意加強學(xué)習，就可能無(wú)法勝任某些工作，所以就必須用理論武裝頭腦。在平時(shí)工作中我積極學(xué)習新知識，把政治理論知識、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮知識結合起來(lái)，開(kāi)闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動(dòng)性，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習和積累，已具備了一些文員工作的經(jīng)驗，基本能夠從容地處理日常工作中出現的問(wèn)題，保證了本崗位各項工作的正常運行。
二、日常工作
在過(guò)去的3個(gè)月里，每天堅持早到半個(gè)小時(shí)，做好辦公室的日常保潔和準備工作，使大家在一個(gè)整潔干凈的環(huán)境下工作，以充沛的精神迎接一天的工作。在領(lǐng)導的指導下和同事幫助下，對自身工作已漸漸熟悉和上手�，F在能獨立較好的根據每周例會(huì )情況及時(shí)準確地完成會(huì )議中幻燈片的制作、會(huì )議紀要以及會(huì )議交辦任務(wù)的落實(shí)情況;此外，還需完善資料管理工作;發(fā)放勞保用品和辦公用品領(lǐng)取的登記工作;及時(shí)處理領(lǐng)導下達的臨時(shí)工作。
本人嚴格遵守辦公室的各項規章制度，謹記領(lǐng)導的指示并付諸于實(shí)際。工作中，始終嚴格要求自己，對于領(lǐng)導安排的每一份工作，不論大小，都認認真真地去完成。不斷地在工作中學(xué)習，在學(xué)習中進(jìn)步。
三、工作中存在的不足
雖然取得一點(diǎn)小進(jìn)步。也許，沒(méi)有做到讓領(lǐng)導和同事們真正滿(mǎn)意，但我堅信只要努力做到“勤奮”二字，遇到事情盡心努力去做，就一定能夠做好。由于我自身還存在很多不足，導致很多工作做的不夠理想，欠缺細心。比如：對文員工作了解還不夠全面，工作主動(dòng)性不夠，辦事效率有待提高，事情多的話(huà)還存在顧此失彼現象，寫(xiě)作文筆在細節上還有待加強等等。我覺(jué)得今后要多從以下幾個(gè)方面完善自己的工作：
一是努力做好各類(lèi)會(huì )務(wù)工作。全力做好各項會(huì )議和活動(dòng)的準備、布置和接待。做到了會(huì )前準備充分，會(huì )中精心組織，會(huì )后認真總結，確保萬(wàn)無(wú)一失。
二是理順頭緒，遇事不慌。文員工作比較繁瑣，有時(shí)候打印一份文件就要一兩個(gè)小時(shí)，各種文件的印發(fā)、信息的接收和報送、會(huì )議的籌備及后勤保障等。這就需要我時(shí)刻保持“清醒”，遇事不慌，分清事情的主次、輕重，理清頭緒再做，這樣可以保證我在有限的工作時(shí)間內完成更多的工作。
三是做好后勤工作。各種辦公用品的維修和耗材的購買(mǎi)等，確保辦公設備能夠正常使用，為各項工作的順利開(kāi)展提供后勤保障。
四是加強文件檔案管理。對各種文件及時(shí)收發(fā)、登記、歸檔，保證上傳下達;把我司具有參考價(jià)值的文書(shū)材料進(jìn)行整理、分類(lèi)、歸檔，做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規范、保管有序。
五是努力做好其他臨時(shí)性工作。
以上這些是今年我在辦公室從事文員工作的收獲和總結，在以后的工作中，我將更加以認真、負責、積極、踏實(shí)的工作態(tài)度，努力完善自身工作中不足。也從更多方面努力的摸索工作的方式、方法，積極鍛煉自己的工作能力，為公司做出貢獻。
過(guò)去的20xx年是充實(shí)忙碌而又快樂(lè )的一年。在這新年到來(lái)之際，回首來(lái)時(shí)的路，在來(lái)到我們x酒店的差不多x個(gè)月里，作為一名剛入職的員工，在我們前廳部部門(mén)領(lǐng)導及同事的關(guān)心幫助下，我從對于酒店前臺接待工作的一無(wú)所知到現在能夠獨立當班。從不敢開(kāi)口說(shuō)話(huà)到能夠與客自如的交流!在此我由衷的感謝給與我幫助的部門(mén)領(lǐng)導和同事們，謝謝!現在我對前面x個(gè)月來(lái)的工作做一個(gè)總結。
前臺是展示酒店的形象、服務(wù)的起點(diǎn)。對于客人來(lái)說(shuō)，前臺是他們接觸我們酒店的第一步，是對酒店的第一印象，是酒店的門(mén)面，是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了酒店的形象。同時(shí)，酒店對客人的服務(wù)，從前臺迎客開(kāi)始，好的開(kāi)始是成功的一半。有了對其重要性的認識，所以我們一定要認真做好本職工作。所以，我在過(guò)去的x個(gè)月我一直都嚴格依照酒店的規定�？偨Y起來(lái)可以用以下的五個(gè)方面來(lái)說(shuō)：
一、像所有其他的服務(wù)行業(yè)一樣，禮貌，禮儀
怎樣保持微笑，怎樣問(wèn)候客人，如何為客人提供服務(wù)，在服務(wù)中對客所要用的語(yǔ)言等。
二、注意形象，前臺是酒店的第一印象，是酒店的門(mén)面
所以，我們前臺的工作人員一定要求淡妝，著(zhù)工裝上崗，用良好的精神面貌對客，從而維護酒店的形象，讓客人了解并看到我們億邦的精神面貌。從而留下深刻的良好印象!并且，也有利于我們自身的形象和修養的提高。從而，影響我們以后的人生。
三、前臺業(yè)務(wù)知識的培訓
主要是日常工作流程，前臺的日常工作很繁瑣，客人入住，退房的辦理，電話(huà)的轉接，問(wèn)詢(xún)，提供信息，行李寄存，接送機信息的查詢(xún)與核對。訂單的檢查與核對，排房，交接班時(shí)的交接工作等。所以，我們隨時(shí)都要保持認真，細致工作作風(fēng)和責任心!以免給客人和自己的同事帶來(lái)很多的不便!
四、前臺英語(yǔ)
一些前臺英語(yǔ)能力的具備是對我們每個(gè)前臺接待員的基本要求，這樣才能好為來(lái)自外國的客人服務(wù)。對于英語(yǔ)的接待方面，我本以為對于像我一個(gè)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的人來(lái)說(shuō)不是問(wèn)題，可是，后來(lái)在接待外國客人的時(shí)候，好多問(wèn)題出來(lái)了，對于我已經(jīng)一年多沒(méi)有接觸英語(yǔ)這才明白我好些單詞都已生疏，還酒店的好多設施設備的名稱(chēng)都是以前沒(méi)有接觸過(guò)的'。還好我們酒店組織了前臺接待的英語(yǔ)培訓，使我對以前學(xué)過(guò)得到單詞到了溫習和鞏固。也學(xué)到了很多以前沒(méi)有接觸的單詞，比如好多的設施設備名稱(chēng)。通過(guò)這樣的培訓使明白這樣一個(gè)道理就是不管什么時(shí)候都不要忘記了學(xué)習，給自己不斷充電!唯有不斷的學(xué)習才能使自己有更好進(jìn)步，才讓自己各個(gè)方面的能力不斷增強!
五、以大局為重，不計較個(gè)人得失
不管是工作時(shí)間還是休假時(shí)間，如果酒店有臨時(shí)任務(wù)分配，我將服從安排，積極去配合，不找理由推脫。作為億邦的一員，我將奉獻自己的一份力量為酒店。平時(shí)積極參加酒店組織的活動(dòng)，加強同事之間的感情和部門(mén)之間的溝通。并且多了解我們酒店的基本情況和經(jīng)營(yíng)內容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎。
在過(guò)去的x個(gè)月里我好多方面的不足，比如和領(lǐng)導和同事的交流有些不足，還工作上也有些不足，同事和我提的建議就是客人多時(shí)候我會(huì )緊張，在新的一年到來(lái)之際，在往后的工作上我一定會(huì )克服這種心理。我也很感謝給我提意見(jiàn)的同事!因為你們我認識到自己的不足，才有機會(huì )去改正。對我也有很大的幫助!雖然前臺的工作有時(shí)是比較的瑣碎，但大小事都是要認真才能做好。所以我都會(huì )用心的去做每一件事。感謝部門(mén)領(lǐng)導的教誨和公司給予我的機會(huì )，在以后的日子里我將加強學(xué)習，努力工作!
辦公文員的工作總結2
半年的時(shí)間一下子就過(guò)去了，在辦公室的工作經(jīng)歷又增加了半年，可能是因為現在還是我來(lái)到公司辦公室工作的前兩年吧，所以還是能看得出我有明顯的成長(cháng)痕跡，隨著(zhù)工作時(shí)間的增加，我的工作經(jīng)驗也是越來(lái)越豐富了。我從最開(kāi)始的經(jīng)常犯錯挨罵到后來(lái)的極少犯錯誤再到現在的從來(lái)不犯錯，這就是一種成長(cháng)的表現。不得不說(shuō)這對一個(gè)辦公室文員來(lái)說(shuō)我算是成長(cháng)的慢的了，但是我對這份工作有毅力，有恒心，還有熱情，所以我才能成長(cháng)到今天這個(gè)程度，以上是我對自己自己上半年工作的`總結：
一、保證工作質(zhì)量，追求工作效率
作為一個(gè)辦公室的文員，我的工作任務(wù)是非常繁瑣的，我敢說(shuō)我的這個(gè)崗位可能是公司內所有崗位當中工作任務(wù)做多的一個(gè)，文件的管理工作、員工的信息采集工作、日常的接待工作、傳真的接收發(fā)送工作、會(huì )議的紀要記錄工作等等，也就是因為這么多工作種類(lèi)，我才會(huì )在最初的時(shí)候難以適應，頻頻犯錯。但是我現在一旦都熟悉適應下來(lái)的，我會(huì )發(fā)現都是一些比較輕松的工作，我也就從今年開(kāi)始，慢慢的在保證工作質(zhì)量的前提之下，開(kāi)始追求工作的效率。辦公室文員本來(lái)就是公司辦公室所有崗位的樞紐，我的工作效率上來(lái)了，勢必對整個(gè)辦公室都會(huì )有影響。
二、仔細找出工作中存在的不足
雖然我最近不是一個(gè)新人了，在這個(gè)崗位上工作也有一年多的時(shí)間了，但是還是免不了在工作當中出現一些可以避免的問(wèn)題。我發(fā)現我到現在都沒(méi)辦法自己去找工作做，一般手頭的工作一做完，就只會(huì )在哪發(fā)呆，等待領(lǐng)導安排工作。這是我自己都沒(méi)注意到的情況，這一點(diǎn)我還是從同事的口中聽(tīng)取來(lái)的意見(jiàn)；還有就是在接待客戶(hù)的時(shí)候，我總是干好自己的本職工作就不管了，比如有個(gè)客戶(hù)來(lái)找領(lǐng)導，但是領(lǐng)導在忙，我就會(huì )把人接引到休息室，倒上一杯水我就不管了，直到后面領(lǐng)導忙忘了，我也沒(méi)提醒，這種情況發(fā)生不止一次了。
三、下半年的工作重心
我距離一個(gè)成熟的辦公室文員還是有一段距離的，什么時(shí)候我能做到讓領(lǐng)導稱(chēng)贊我了，就差不多了。做到隨機應變、活學(xué)活用，而不是只能等著(zhù)領(lǐng)導給我工作任務(wù)。做到以大局為主，心中始終要有一個(gè)目標，提高辦公室同事們的協(xié)同工作效率，保證辦公室的辦公環(huán)境一直都是處于一種良好的狀態(tài)。我相信我一定能為公司的成長(cháng)做出貢獻的。
辦公文員的工作總結3
這是本人工作以來(lái)的第一份工作總結，這將是本人職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn)，本人對此也十分珍惜，認真仔細的對自我的工作進(jìn)行一次詳細的分析，然后盡最大努力去做好這一工作。通過(guò)20xx年以來(lái)的不斷學(xué)習，以及同事：領(lǐng)導的幫助，本人已完全融入到了辦公室這個(gè)大環(huán)境中，個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應該說(shuō)20xx年付出了不少，也收獲了比較多，本人自我感到成長(cháng)了，也逐漸成熟了。
辦公室文員工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn)，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應這一崗位�，F在就20xx年的工作情況總結如下：
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應辦公室工作特點(diǎn)辦公室是企業(yè)運轉的一個(gè)重要樞紐部門(mén)，對企業(yè)內外的許多工作進(jìn)行協(xié)調：溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時(shí)處理，并且一般比較緊急，讓本人不得不放心手頭的工作先去解決，所以這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了比較多工作時(shí)間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái)，原本計劃要完成的.卻沒(méi)有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會(huì )有其他工作要去處理，所以，本人經(jīng)常利用休息時(shí)間來(lái)進(jìn)行，把一些文字工作帶回家去寫(xiě)。
辦公室人手少，工作量大，特別是企業(yè)會(huì )議工作較多，這就需要部門(mén)員工團結協(xié)作。在__年里，遇到各類(lèi)活動(dòng)與會(huì )議，我都積極配合做好會(huì )務(wù)工作，與部門(mén)同事心往一處想，勁往一處使，不會(huì )計較干得多，干得少，只期望把活動(dòng)圓滿(mǎn)完成。
過(guò)去的20xx年是企業(yè)的效益與服務(wù)年，而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門(mén)，本人認真做好各項服務(wù)工作，以保障工作的正常開(kāi)展。部門(mén)之間遇到其他同事來(lái)查閱文件或是調閱電子文檔，本人都會(huì )及時(shí)辦妥；下屬機構遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助，本人都會(huì )第一時(shí)間解答與解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
二、盡心盡責，做好本職工作，20xx年以來(lái)，本人主要完成了一下工作：
1、文員工作嚴要求
①公文傳閱歸檔及時(shí)。文件的流轉：閱辦嚴格按照企業(yè)規章制度及ISO標準化流程要求，保證各類(lèi)文件擬辦：傳閱的時(shí)效性，并及時(shí)將上級文件精神傳達至各基層機構，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負責文件的歸檔：保管以及查閱。
�、谙掳l(fā)公文無(wú)差錯。做好分企業(yè)的發(fā)文工作，負責文件的套打：修改：附件掃描：紅文的分發(fā)：寄送，___的發(fā)送，另外協(xié)助各部門(mén)發(fā)文的核稿。企業(yè)發(fā)文量較大，有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā)，本人都是仔細去逐一核對原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量，20xx年以來(lái)共下發(fā)紅文__份。另外負責辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類(lèi)活動(dòng)會(huì )議通知的擬寫(xiě)。
�、劬帉�(xiě)辦公會(huì )議材料，整理會(huì )議記錄。每個(gè)月末對各部門(mén)月度計劃的執行情況進(jìn)行核對，催收各部門(mén)月度小結：計劃，并擬寫(xiě)當月工作回顧，整理辦公會(huì )議材料匯編成冊，供領(lǐng)導室參考。辦公會(huì )議結束后，及時(shí)整理會(huì )議記錄，待領(lǐng)導修改后，送至各部門(mén)傳閱。
2、督辦工作強力度督辦是確保企業(yè)政令暢通的有效手段，過(guò)去的20xx年以來(lái)，作為督辦小組的主要執行人員，在修訂完善督辦工作規程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，通過(guò)口頭：書(shū)面等多種形式加大督辦工作力度。抓好企業(yè)領(lǐng)導交辦與批辦的事項：基層單位對上級企業(yè)精神貫徹執行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導交辦的臨時(shí)性工作等，并定期向領(lǐng)導室反饋。
3、內外宣傳講效果宣傳工作是企業(yè)樹(shù)立系統內外社會(huì )形象的一個(gè)重要手段與窗口。過(guò)去的20xx年在內部宣傳方面，本人主要是擬寫(xiě)企業(yè)簡(jiǎn)報，做好[辦公室報]協(xié)辦的組稿工作，以及協(xié)助板報的編發(fā)，外部宣傳方面完成了分企業(yè)更名廣告：司慶祝賀廣告：元旦賀新年廣告的刊登，另外每月基本做到了有信息登報。
4、完成辦公室文員職責工作辦公室文員工作是一個(gè)講責任心的工作。各個(gè)部門(mén)的比較多請示：工作報告都是經(jīng)由本人手交給領(lǐng)導室的，并且有些還需要保密，這就需要本人在工作中仔細：耐心。20xx年以來(lái)，對于各部門(mén)：各機構報送領(lǐng)導室的各類(lèi)文件都及時(shí)遞交，對領(lǐng)導室交辦的各類(lèi)工作都及時(shí)辦妥，做到對領(lǐng)導室負責，對相關(guān)部門(mén)負責。因為這個(gè)工作的特殊性，為了更好地為領(lǐng)導服務(wù)，保證各項日常工作的開(kāi)展，每天本人基本上6點(diǎn)多鐘才下班。有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù)，需要加班加點(diǎn)，本人都毫無(wú)怨言，認真完成工作。
5、企業(yè)文化活動(dòng)積極參與20xx年以來(lái)積極參與了司慶拓展訓練：?jiǎn)T工家屬會(huì )：全省運動(dòng)會(huì )：中秋爬山活動(dòng)：比學(xué)習競賽活動(dòng)等多項活動(dòng)的策劃與___工作，為企業(yè)企業(yè)文化建設，凝聚力工程出了一份力。20xx年以來(lái)，無(wú)論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步，但差距與不足還是存在的：例如工作總體思路不清晰，還處于事情來(lái)一樁處理一樁的簡(jiǎn)單應付完成狀態(tài)，對自我的工作還不夠鉆，腦子動(dòng)得不多，沒(méi)有想在前，做在先；工作熱情與主動(dòng)性還不夠，有些事情領(lǐng)導交代過(guò)后，沒(méi)有積極主動(dòng)地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領(lǐng)導催了才開(kāi)始動(dòng)手，造成了工作上的被動(dòng)。
20xx年有新的氣象，面對新的任務(wù)新的壓力，本人也應該以新的面貌：更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰，在工作上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步。
辦公文員的工作總結4
時(shí)光總是轉瞬即逝，在x公司工作的三個(gè)月，我的收獲和感觸都很多，任職以來(lái)，我努力適應工作環(huán)境和前臺這個(gè)嶄新的工作崗位，認真地履行了自我的工作職責，較好地完成了各項工作任務(wù)�，F將三個(gè)月來(lái)的學(xué)習、工作狀況總結如下：
一、在實(shí)踐中學(xué)習，努力適應工作。
這是我畢業(yè)之后的第一份工作，作為一個(gè)新人，剛加入公司時(shí)，我對公司的運作模式和工作流程都很生疏，多虧了領(lǐng)導和同事的耐心指導和幫忙，讓我在較短的時(shí)光內熟悉了前臺的工作資料還有公司各個(gè)部門(mén)的職能所在。也讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉變。
都說(shuō)前臺是公司對外形象的窗口，短短的三個(gè)月也讓我對這句話(huà)有了新的認識和體會(huì )。前臺不是花瓶，一言一行都代表著(zhù)公司，接待公司來(lái)訪(fǎng)的客人要以禮相迎，接聽(tīng)和轉接電話(huà)要態(tài)度和藹，處理辦公樓的日常事務(wù)要認真仔細，對待同事要虛心真誠。點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中學(xué)習，在學(xué)習中進(jìn)步，受益匪淺。
二、學(xué)習公司企業(yè)文化，提升自我。
加入到xxx這個(gè)大群眾，才真正體會(huì )了“勤奮，專(zhuān)業(yè)，自信，活力，創(chuàng )新”這十個(gè)字的內涵，這是xxx文化的精髓，我想也是激勵我們每個(gè)員工前進(jìn)的動(dòng)力，我從領(lǐng)導和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化，在這樣好的工作氛圍中，我也以這十個(gè)字為準則來(lái)要求自我，以用心樂(lè )觀(guān)的`工作態(tài)度投入到工作中，踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作，及時(shí)發(fā)現工作中的不足，及時(shí)地和部門(mén)溝通，爭取把工作做好，做一個(gè)合格，稱(chēng)職的員工。這也一向是今后工作努力的目標和方向。
三、拓展自我的知識面，不斷完善自我。
三個(gè)月的工作也讓我產(chǎn)生了危機意識，工作中會(huì )接到一些英文的傳真和資料，也會(huì )有一些客戶(hù)打來(lái)比較專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún)電話(huà)，所以單靠我此刻掌握的知識和對公司的了解是不夠的，我想以后的工作中也要不斷給自我充電，拓寬自我的知識，減少工作中的空白和失誤。初入職場(chǎng)，難免出現一些小差小錯需領(lǐng)導指正；但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問(wèn)題時(shí)思考得更全面，杜絕類(lèi)似失誤的發(fā)生。
這段工作歷程讓我學(xué)到了很多，感悟了很多，看到公司的迅速發(fā)展，我深感驕傲，在今后的工作中，我會(huì )努力提高自我修養和內涵，彌補工作中的不足，在新的學(xué)習中不斷的總結經(jīng)驗，用謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好我的本職工作，發(fā)揮自我的潛力為公司的建設與發(fā)展貢獻自我的力量！
辦公文員的工作總結5
尊敬的上級領(lǐng)導：
您們好！時(shí)光如梭，歲月蹉跎。不知不覺(jué)，我在xx公司已度過(guò)了兩個(gè)月。后知后覺(jué)，我用大腦的記憶系統搜索著(zhù)這些日子以來(lái)的些許工作碎片。關(guān)于工單流程出現的問(wèn)題：原本業(yè)務(wù)所開(kāi)工單經(jīng)管理處到業(yè)務(wù)部文員組，由我負責登記復印后發(fā)到各生產(chǎn)部門(mén)，其中打樣工單是由統計交于我們文員組。關(guān)于有打樣副本工單混入給廠(chǎng)務(wù)的工單復印件中一事，原由如下：給廠(chǎng)務(wù)的工單復印件是由行政部xx負責復印后于副本工單一并放到文員組，由于統計誤將打樣副本工單放入復印件一迭，我一時(shí)粗心（公。文搜，沒(méi)能夠及時(shí)發(fā)現，在發(fā)工單時(shí)將其一起交到了廠(chǎng)務(wù)處。經(jīng)行政處發(fā)現并告知了業(yè)務(wù)處江經(jīng)理，給原本工作繁忙的領(lǐng)導增添了麻煩。我非常抱歉。事后行政處對此項流程進(jìn)行了調整�，F在給廠(chǎng)務(wù)處的那份工單也歸我們復印。到現在工作都還順利。工作兩個(gè)月的時(shí)間里，這是發(fā)生第一件錯誤，請各位領(lǐng)導放心，我一定會(huì )努力改正自己工作中的缺陷。望各位領(lǐng)導監督，督促。謝謝。 xx年辦公室文員月工作總結范文（四xx年迎來(lái)了尾聲，入職xx個(gè)月以來(lái)在各位主任領(lǐng)導與同事支持下愛(ài)崗敬業(yè)，恪盡職守，思想堅定，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導交辦的其它工作�，F簡(jiǎn)要回顧總結：
本人主要負責部門(mén)數據統計、信息收集傳遞、資料管理、內務(wù)管理。日常工作中包括：負責部門(mén)考勤表制作工作、負責部門(mén)工作例會(huì )的紀要、負責部門(mén)ISO質(zhì)量管理體系文件和收發(fā)工作、負責設備信息的建立及報表（包括設備運行情況、故障情況記錄與統計、負責部門(mén)辦公用品和勞保用品的領(lǐng)用和發(fā)放、負責通知等信息的傳達、及時(shí)處理部門(mén)領(lǐng)導下達臨時(shí)工作。
在過(guò)去的xx個(gè)月里，在領(lǐng)導的指導下和同事幫助下，對工作漸漸熟悉和上手。根據車(chē)間同事上班時(shí)間和情況制作考勤表是每個(gè)月需要及時(shí)準確地完成的工作�，F在能獨立較好地完成考勤表、部門(mén)補休累計表、部門(mén)年休表并發(fā)放到車(chē)間同事核對。生產(chǎn)和設備運行周記每周錄入以及設備故障時(shí)間情況統計讓我對公司設備有了一些了解。除了每周的部門(mén)例會(huì )需要參與并且記錄紀要，電儀車(chē)間每周四也召開(kāi)周例會(huì )，通過(guò)完成每周的部門(mén)例會(huì )紀要和電儀車(chē)間周例會(huì )紀要不僅學(xué)習了部分相關(guān)專(zhuān)業(yè)詞匯也對日后工作要有了很大幫助。此外，還需完善資料管理工作。每月定時(shí)發(fā)放勞保用品和辦公用品領(lǐng)取的登記工作。
協(xié)助辦公室主任做好工作�，嵥樾姓ぷ�，但為了使工作做得更好，我不怕麻煩，向領(lǐng)導請教、向同事學(xué)習、自己摸索實(shí)踐，在很短的時(shí)間內學(xué)院的工作已經(jīng)可以掌握，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿(mǎn)地完成本職工作。
�。�1協(xié)助辦公室主任做好了各類(lèi)公文的.登記、上報、下發(fā)等工作，并把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類(lèi)別整理好放入貼好標簽的文件夾內，給大家查閱文件提供了很大方便。
�。�2做好了各類(lèi)信件的收發(fā)工作，xx年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了xx年報刊書(shū)的收訂工作。為了不耽誤學(xué)院、大家的工作，不怕辛苦每天按時(shí)取信取報，把公函，便函及時(shí)分發(fā)到部門(mén)及個(gè)人。
�。�3協(xié)助好辦公室主任做好學(xué)院的財務(wù)工作。財務(wù)工作是學(xué)院的一項重要工作，需要認真負責，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學(xué)習學(xué)校各類(lèi)財務(wù)制度，理清思路，分類(lèi)整理好各類(lèi)帳務(wù)，并認真登記，年底以前完成了學(xué)院200xx年辦公用品、出差、接待、會(huì )議、教材、低值易耗等各類(lèi)帳務(wù)的報銷(xiāo)工作。學(xué)院的財務(wù)工作正進(jìn)一步完善規范，我會(huì )在新的一年再接再厲把工作做的更好。
�。�4做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記，嚴格執行學(xué)院公章管理規定，不濫用公章，不做違法的事情。
�。�5做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時(shí)清點(diǎn)，以便能及時(shí)補充辦公用品，滿(mǎn)足大家工作的需要。
�。�6認真、按時(shí)、高效率地做好學(xué)院領(lǐng)導及辦公室主任交辦的其它工作。
本人嚴格遵守辦公室的各項規章制度，謹記領(lǐng)導的指示和并付諸于實(shí)際。工作中，始終標準嚴格要求自己，聽(tīng)從領(lǐng)導、服從分配，對于領(lǐng)導和辦公室安排的每一份工作，不論大小，都認認真真地去完成。不斷地在工作中學(xué)習，在學(xué)習中進(jìn)步，更好地去完成工作，努力使自己從學(xué)生向工作者轉變。雖然取得一定進(jìn)步。仍然存在一些不足，如還欠缺細心。文員月工作總結踏上社會(huì )，我們與形形色色的人打交道。由于存在著(zhù)利益關(guān)系，又工作繁忙，很多時(shí)候同事不會(huì )象同學(xué)一樣對你噓寒問(wèn)暖。在以后的工作中，我將繼續秉持認真、負責、積極、踏實(shí)的工作態(tài)度，努力完善自身工作中不足。也從更多方面努力的摸索工作的方式、方法，積極鍛煉自己的工作能力，協(xié)助領(lǐng)導完成部門(mén)工作，為部門(mén)為公司做出貢獻。
辦公文員的工作總結6
回顧20xx年上半年，作為公司的辦公室文員，三個(gè)月來(lái)，在公司各部門(mén)領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實(shí)地完成了上半年的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來(lái)不斷學(xué)習、不斷積累工作經(jīng)驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷�，F將上半年的學(xué)習、工作情況總結如下：
一、工作匯報
1、日常接待工作：接打電話(huà)時(shí)，使用文明語(yǔ)言，說(shuō)話(huà)和氣、熱情，禮貌地接待來(lái)訪(fǎng)人員，對于遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助的人員，我都會(huì )盡我所知給予解答或及時(shí)轉達相關(guān)領(lǐng)導給予解決。
2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表，做好物資的領(lǐng)用管理，根據部門(mén)領(lǐng)用情況，進(jìn)行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作：根據工作需要，隨時(shí)制作各類(lèi)表格、文檔等，同時(shí)完成各部門(mén)交待打印、復印的文件等，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達。
4、認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導和同事們避免后顧之憂(yōu)，在部門(mén)經(jīng)理的直接領(lǐng)導下，積極、主動(dòng)的做好本部門(mén)日常內務(wù)工作。
二、存在的不足
1、在本職工作中還不夠認真負責，崗位意識還有待進(jìn)一步提高，不能?chē)栏褚笞约�，工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須快、精、準。在這方面我還有很多不足。
2、對工作程序掌握不充分，對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面，對工作缺少前瞻性和責任心，只是自己在工作中偶爾會(huì )出現手忙腳亂的情況，甚至會(huì )出現一些不該出現的錯誤。
3、缺少細心，辦事不夠謹慎。文員工作是相對簡(jiǎn)單但又繁雜的工作，這就要求我必須細心，并且有專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，思路縝密。在這方面我還不夠細心，時(shí)有粗心大意，做事草率地情況。
三、今后努力的方向
1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導、同事學(xué)習，積極溝通，從大局出發(fā)，提高自身工作水平。
2、必須提高工作質(zhì)量，具備強烈的責任感，在做完每一件事情之后要進(jìn)行思考總結，善于自我反省。
3、注意培養自己的綜合素質(zhì)，把理論學(xué)習和業(yè)務(wù)學(xué)習結合起來(lái)，提高自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，以便為公司的明天奉獻自己的力量，為本職工作做出更大的貢獻。
自XXXX年XX月XX日至今，不覺(jué)中X個(gè)月的時(shí)間已經(jīng)過(guò)去了。通過(guò)這段時(shí)間對公司情況的逐步熟悉，領(lǐng)導、同事的關(guān)心幫助以及自己的努力，現在已基本上融入到公司的氛圍中，同時(shí)對組織架構、運作模式等各方面都有了一個(gè)初步的了解。
我的工作崗位是辦公室文員和財務(wù)會(huì )計。主要工作內容是負責辦公室日常文件資料的收集和整體；協(xié)助辦公室主任日常工作；同時(shí)監公司財務(wù)工作。針對這段時(shí)間的工作總結如下：
1、理順工作思路，合理安排各項工作的先后順序。
辦公室是經(jīng)理直接領(lǐng)導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動(dòng)各項工作朝著(zhù)既定目標前進(jìn)的.中心。辦公室的工作比較繁雜：起草文書(shū)、監管考勤、收集整理各種管理文件、整理提報各種業(yè)務(wù)數據、維護公司日常辦公環(huán)境、監管庫房、監管財務(wù)、完成經(jīng)理安排的協(xié)助事項。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，對當天工作要有一個(gè)整體性的把握，分清主次，合理安排，力求周全、準確、適度避免疏漏和差錯。
2、認真完成各項工作，各種數據要多核查、多盤(pán)點(diǎn)避免疏漏和差錯。
業(yè)務(wù)職員主要負責草擬各種請示，整理公司的各項銷(xiāo)售數據、公司的各種賬務(wù)數據、以及員工的績(jì)效考核數據。所有數據的準確性與重要性都對公司的工作會(huì )產(chǎn)生一定的影響。所以針對各項工作一定要認真再認真。要多核查、多盤(pán)點(diǎn)避免疏漏和差錯。
3、分清職責，加強協(xié)調，保證溝通。
業(yè)務(wù)職員與公司各個(gè)部門(mén)都有交集，是公司的樞紐。所以工作中一定要分清職責，避免多通道管理，影響其他部門(mén)的正常工作。業(yè)務(wù)職員要與其他部門(mén)加強溝通，密切配合，互相支持，保證全局整體工作不出現紕漏。督促、協(xié)調公司經(jīng)理以及營(yíng)銷(xiāo)管理部安排的各項工作。傳達領(lǐng)導指示，反饋各種信息，做到快捷實(shí)效。保證上下政令暢通。
4、加強自身學(xué)習，提高業(yè)務(wù)水平。
由于辦公室的工作種類(lèi)多樣，自己在公司的工作時(shí)間較短。對各種工作和各項數據的熟悉度還有欠缺。所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習，向書(shū)本學(xué)習、向周?chē)念I(lǐng)導學(xué)習，向同事學(xué)習，經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習、不斷積累，已具備了業(yè)務(wù)職員的工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語(yǔ)表達能力等方面，都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動(dòng)性，具備較強的專(zhuān)業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
在這幾個(gè)月的工作中，有很多收獲，同時(shí)也從出現的種種問(wèn)題中發(fā)現了自己的不足之處。在今后的工作中，我將以踏實(shí)的工作態(tài)度，對過(guò)去的錯誤加以改正并從中吸取經(jīng)驗教訓。認真工作，嚴格要求自己。
下半年工作計劃主要為以下幾個(gè)方面：
1、做好領(lǐng)導服務(wù)：及時(shí)完成公司領(lǐng)導安排的工作。要成為領(lǐng)導的助力、助手。
2、做好各種數據匯總：加強與各業(yè)務(wù)人員的溝通，系統的、快速的匯總各種數據，保證各種數據及時(shí)準確的傳遞到位。
3、做好文書(shū)工作：及時(shí)完成公司領(lǐng)導交辦的各種文稿，學(xué)習各種文字材料的寫(xiě)作，提高自身寫(xiě)作功底。
4、做好辦公室各類(lèi)辦公用品和設備的維護工作。
辦公文員的工作總結7
轉眼間，XXXX年上半年已過(guò)去，我將以此文員半年工作總結，來(lái)回顧自己半年的工作，盡管我為公司的貢獻微薄，但總算邁出了新區域，跨行業(yè)發(fā)展的第一步，通過(guò)學(xué)習工作和其他員工的相互溝通，我已逐漸的容入到這個(gè)集體當中。
一、日常管理工作認真做好
1、辦公室對各類(lèi)文件及時(shí)收集、歸檔，做到了分類(lèi)存放，條理清楚，便于查閱;
2、人事檔案管理，記錄在廠(chǎng)員工的詳細情況，做好新員工的入廠(chǎng)手續及工作情況;
3、建立了辦公用品領(lǐng)用明細臺帳，每件辦公物品都有詳細記錄，按需所發(fā)，出入庫記錄一目了然，以便及時(shí)補充辦公用品，滿(mǎn)足大家的需要。
二、加強管理，完善各項管理制度
明確了每個(gè)人的崗位職責，工作任務(wù)，做到分工明確，責任清晰。每個(gè)人都能從工作的大局出發(fā)，從整體利益出發(fā)，互相支持，互相幫助。完善了過(guò)去的各種管理制度，突出制度管理，嚴格照章辦事，進(jìn)一步明確了工作職責，完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、請假、值班等各種常規管理，充分體現了對事不對人的管理思想，各項工作井然有序。
貫徹落實(shí)工作指導方針過(guò)程中，我一方面努力抓好本部門(mén)的'工作落實(shí);另一方面，圍繞中心工作的落實(shí)，在做好本部門(mén)職能工作的基礎上，開(kāi)展督促檢查，督辦作用進(jìn)一步發(fā)揮。緊緊抓住事關(guān)全局的重點(diǎn)工作和大事要事，增強協(xié)助領(lǐng)導抓落實(shí)的工作力度。在
三、加強學(xué)習，提高素質(zhì)。
通過(guò)各種途徑進(jìn)行學(xué)習，為此各辦公室都配備了電腦，利用網(wǎng)上資源學(xué)習與工作有關(guān)的知識，不斷開(kāi)闊視野，豐富頭腦，增強能力，以便跟上形勢的發(fā)展，適應工作的需要。做好辦公室工作，有較高的理論素質(zhì)和分析解決問(wèn)題的能力。提高了理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
文員半年工作總結中盡管有了一定的進(jìn)步，但在很多方面還存在著(zhù)不足。在下半年里，我將認真學(xué)習各項政策規章制度，做好下半年工作計劃，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
辦公文員的工作總結8
從xx月到今天已經(jīng)有一個(gè)月的時(shí)間了，我終于通過(guò)了公司的考核，順利轉正了。在試用期的這一個(gè)月里面，我是拼盡全力在工作，不是因為工作的難度太大，而是我想要在工作中表現自己，讓公司領(lǐng)導能夠看到我的努力�，F在我也是實(shí)現了我的這一個(gè)小目標，成功從文員試用期，變成了一名正式的辦公室文員�，F在，我就我的試用期經(jīng)歷、學(xué)習、收獲到的一些經(jīng)驗做一下工作總結吧。
一、思想上面
因為我是從其它行業(yè)轉到文員這個(gè)行業(yè)上面來(lái)的，所以對待這個(gè)崗位的工作，我基本就是個(gè)小白。所以在思想上，我就清醒的知道，這對我來(lái)說(shuō)，不僅僅是新的環(huán)境、新的領(lǐng)導，跟是一份新的挑戰新的任務(wù)。所以在思想上面，我是一名“學(xué)生”，用著(zhù)上學(xué)學(xué)知識的心態(tài)來(lái)對待這個(gè)崗位，來(lái)對待各位領(lǐng)導和同事交給我的東西。我在工作中依舊保持一個(gè)孜孜不倦的學(xué)生意識，向各位前輩請教。在上班的同時(shí)，還利用空閑的時(shí)間學(xué)習這個(gè)崗位的基本知識，了解具體的操作流程，爭取讓自己在最短的時(shí)間里面，轉變好自己的心態(tài)，用一個(gè)更好的姿態(tài)去迎接面對這個(gè)新崗位的挑戰。
二、工作方面
我的工作就是辦公室文員，而辦公室文員就是一個(gè)公司的樞紐一樣的機構，協(xié)調好總經(jīng)理與其他各個(gè)部門(mén)，所以我必須要仔細認真的對待總經(jīng)理下達的每一個(gè)通知，冷靜地處理好每一項事物，否則一個(gè)不小心在某一個(gè)環(huán)節沒(méi)有注意，那將導致下面所有部門(mén)出現問(wèn)題，我的罪過(guò)就大了。
作為一名辦公室文員，我要做的工作是十分的雜亂且多的。接聽(tīng)客戶(hù)電話(huà)我們要做，引導客人到會(huì )議室等待領(lǐng)導我們要做，公司各個(gè)員工的檔案管理我們要做，各個(gè)項目的文書(shū)處理我們也要做……面對這么多的工作，我努力提高自己的責任意識，積極地向各位學(xué)習，認真仔細的處理各項工作在，爭取零錯誤處理好這些工作。在各位的配合下，以及辦公室其他同事的幫助下，我試用期里面，落實(shí)好了所有交代給我的任務(wù)，以一個(gè)跨行的新人做到了不出現任何差錯的轉正。
在這一個(gè)里面，我最大的成績(jì)，就是協(xié)助辦公室的'各位同事，完成了公司這一年的工作總結報告。雖然因為新手的原因，我能做的都是些邊角小料的工作，但是我從這里卻學(xué)習到了很多，這就是最大的收獲了。
三、不足與總結
畢竟我是從別的行業(yè)跨行過(guò)來(lái)的，所以在工作上面與其他的同事有很多的差距，在思想上面，也比不過(guò)其他的同事。所以在后面的工作中，我會(huì )繼續堅持向大家請教學(xué)習，爭取成為一名讓領(lǐng)導放心、讓同事認可的辦公室文員！
辦公文員的工作總結9
進(jìn)入公司至今，已有—個(gè)多月的時(shí)間，回首—年的工作表現，雖存在些許的不足之處，但總體的付出，還是獲得了不少收益，現就—年的工作情況，做如下總結：
一、工作中的收獲：
能夠較好地完成本職工作（如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放等）；懂得事情輕重緩急，做事較有條理；與同事相處融洽，能夠積極配合及協(xié)助其他部門(mén)完成工作；工作適應力逐步增強，對后期安排的工作，現已得心應手。
二、工作中存在的不足：
工作細心度仍有所欠缺；工作效率雖有所提高，但感覺(jué)有時(shí)各部門(mén)之間的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的！
三、接下來(lái)的工作計劃：
會(huì )根據以上工作中存在的不足，不斷改進(jìn)，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情！
總的來(lái)說(shuō)—年的.工作是盡職盡責的，雖然亦存在著(zhù)些許的不足，工作的確也不夠飽和，時(shí)有不知道該干什么的感覺(jué)，但這一切的一切相信也會(huì )隨著(zhù)—年的到來(lái)而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導及同事們對我工作的支持與肯定，相信—年的我，在行政文員這個(gè)崗位上會(huì )做得更好，發(fā)揮得更加出色！
辦公文員的工作總結10
尊敬的各位領(lǐng)導：
本人于二零零九年八月份加入xx公司，入職后在辦公司負責文員工作。我是一名剛剛加入公司的新成員，在各位領(lǐng)導的悉心提攜和辦公室其他同事的幫助下我逐步了解了公司的運作流程，熟練了作為公司文員的各項工作。雖然進(jìn)公司的時(shí)間不算長(cháng)，我依然在這個(gè)大家庭中學(xué)到了不少東西，積累了一定的工作經(jīng)驗，并且在定期的自我省查中發(fā)現了自身存在的些許不足，以下就是我在這幾個(gè)月工作中的一些感想和自我總結：
新的起點(diǎn)，新的挑戰
來(lái)到公司，我最大的感受就是公司規范化的管理，在各部門(mén)分工之下，做到了計劃有跟蹤有落實(shí)，盯緊合同目標制定關(guān)鍵控制節點(diǎn)，在總體進(jìn)度計劃的基礎上把計劃分解到每個(gè)具體的時(shí)間點(diǎn)；在信息管理上做到了規范、系統、統一、有條理。各個(gè)動(dòng)作干凈利落，一目了然。
作為一名加入公司的新人，我面對的是一個(gè)全新的環(huán)境。脫離了校園，真正踏入社會(huì )，一切都必須依靠自己，親力親為。角色的轉換，自我的定位都必須靠自己來(lái)把握。雖然在最初的工作之中偶爾會(huì )找不到頭緒，也會(huì )因為怕出錯而過(guò)于謹慎，但是在領(lǐng)導的細心關(guān)懷和同事們的熱心幫助下我一點(diǎn)點(diǎn)成熟起來(lái)，也充滿(mǎn)了斗志。機遇和挑戰向來(lái)都是對立統一的，正因為有對新環(huán)境的不熟悉，有對未知的擔憂(yōu)才讓我更努力的探求和學(xué)習。
三人行，必有我師
進(jìn)入公司之后，除了對自身的工作有了相關(guān)認識之外，我也從各位同事的身上，從開(kāi)展工作的過(guò)程中學(xué)到了不少東西。像是如何察言觀(guān)色，與人相處，如何舉止得體，隨機應變以及怎樣能夠抓住機遇讓公司的利益得到最大的發(fā)揮空間??雖然因為資歷尚淺沒(méi)有一一的身體力行，但是在隨同工作中（因為需要投標，整理資料?時(shí)常跟領(lǐng)導到各個(gè)鄉鎮實(shí)地工作）也獲得了較大收益。
在不到一年的時(shí)間里湖北分公司即在冉總和吳總的帶領(lǐng)下，在公司員工的分工協(xié)配下取得了7000多萬(wàn)員的業(yè)績(jì)，這個(gè)數字除了代表在這大半年的時(shí)間內全體員工的辛勤工作之外，也寓示了在這個(gè)集體之中有藏龍臥虎之人，又或者說(shuō)是公司中的每一個(gè)人都有各自的一把“剪刀”。每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)在此進(jìn)行優(yōu)化整合，從而使得這個(gè)團隊更有了向心力和戰斗力。雖然我只是一個(gè)小小的文員，但我很高興能夠加入到這個(gè)集體之中，向各位領(lǐng)導和同事學(xué)習，努力發(fā)揮自身價(jià)值，為公司創(chuàng )造效益。
工作的環(huán)境，市場(chǎng)的發(fā)展時(shí)刻在提醒我要自信但不能自傲，要自謙而不能自卑，所以虛心謹慎，務(wù)實(shí)而不失靈活變通的工作原則是我一心遵循和恪守的。因為進(jìn)公司時(shí)日尚短，所以在很多事情上還不能完全自如的應付，在這方面幸有幾位領(lǐng)導的點(diǎn)撥，才能夠讓我既熟練了自己的工作又明白了自身存在的不足，從而及時(shí)改正，積累經(jīng)驗。我是一個(gè)性格直爽，喜歡結交朋友的人，這樣讓我有了較好的人際關(guān)系，能夠和領(lǐng)導、同事和睦相處。但是有時(shí)候過(guò)于灑脫也讓我會(huì )在言語(yǔ)上令人產(chǎn)生不快，而在公司的學(xué)習中讓我不斷約束自我，學(xué)會(huì )了在清晰表達自我意見(jiàn)的同時(shí)也能夠比較婉轉不讓他人感到為難。
其實(shí)工作的過(guò)程也是學(xué)習的過(guò)程，古有云：“三人行，必有我師焉”，冉總的細心務(wù)實(shí)和吳總的親和大氣相得益彰，同事們雖然也都年輕但是各有各的優(yōu)點(diǎn)。以人為鏡可以明得失，在大家的身上我找到了自己身上的不足，并且努力學(xué)習他們的優(yōu)點(diǎn)，克服不足。
事無(wú)巨細，面面俱到
作為一名文員，我的工作一般是整理資料，招標文件，資格預審??都是些看似簡(jiǎn)單，瑣碎，但是實(shí)際工作卻并不容易的事情。就像文員誰(shuí)都能做，但是并不一定適合每一個(gè)人做。作為
一名文員就必須做到考慮要周詳，資料要整理到位，配合辦公室的一些相關(guān)工作，盡量使所做的事情井井有條，不疏不漏，讓領(lǐng)導和其他同事在需要材料時(shí)準備的材料一步到位，清晰明了，在實(shí)地工作的時(shí)候也沒(méi)有后顧之憂(yōu)。雖然我所做的工作可能并不能為公司創(chuàng )造直接的收益，但是既然是作為這個(gè)大家庭的一份子，就應該在我所做的每一件事上多花心思�？赡苁且驗閯倓倧膶W(xué)生轉變?yōu)橐幻殕T，所以還沒(méi)有完全適應這樣一種角色的轉換，很多時(shí)候因為擔心而畏首畏尾，這樣越是擔心，出錯的幾率就越大了。在這一方面，也曾經(jīng)有領(lǐng)導批評我做事散漫，在今后的工作中我會(huì )時(shí)刻提醒自己，合理分配時(shí)間，做到效率優(yōu)先。在做每件事的時(shí)候勤于思考，提早準備，對于不能立即完成的工作做好計劃，有前瞻有遠見(jiàn)。
文員并不是技術(shù)性的活計，它無(wú)需你多么的專(zhuān)業(yè)和高難度，文員考驗的是心思的縝密，反應的快捷以及是不是能夠安于自己的職位做好本職工作，這些是一個(gè)文員的基本素養�；蛟S很多人和我開(kāi)始的想法一樣并不是完全樂(lè )意去做一個(gè)職員，但是試想如果這樣一些基本的工作你都無(wú)法做好，誰(shuí)又會(huì )愿意委你以重任？正是這樣一種換為的思考讓我明白，要想不斷進(jìn)步首先就應該立足于本職工作。正所謂事無(wú)巨細，只要我認認真真做好了我的工作，那么依然是能夠發(fā)光發(fā)熱的。
對于每件事都面面俱到是有難度的，因為人無(wú)完人，即使是再細心也不可能說(shuō)在每一件事情上都做得完美無(wú)缺。但是我會(huì )以面面俱到來(lái)要求自己，想他人之所未想，及他人之所未及，事必躬親，嚴格要求，盡量做到讓領(lǐng)導滿(mǎn)意，放心。
熱情工作，熱心待人
這段時(shí)間的工作讓我對生活充滿(mǎn)了熱情，了解了辦公室生活并不是如我想象中的那般勾心斗角，利益至上。工作之時(shí)大家都嚴肅認真的.對待，而工作之余領(lǐng)導也經(jīng)常和我們交流，了解一些情況，大家相處得和樂(lè )融洽。而在今后我也會(huì )做到熱情工作，熱心待人，使自己融入到這個(gè)小家庭之中，用積極的心態(tài)來(lái)完成我的工作，和同事們和睦相處。
努力學(xué)習，不斷提高自身素質(zhì)
公司之所以具備良好的資信等級、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)和經(jīng)濟效益與其以“質(zhì)量是安身之根，信譽(yù)是立命之本，顧客是衣食之源，安全是效益之泉”和“建一項工程，數一方口碑，交八方朋友，鑄事業(yè)共贏(yíng)”為經(jīng)營(yíng)理念，以“嚴格管理、精心施工、質(zhì)量第一、不斷進(jìn)取”為質(zhì)量方針。是分不開(kāi)的，同時(shí)這也與其不斷開(kāi)拓市場(chǎng)，積極進(jìn)取息息相關(guān)。而從中我也領(lǐng)悟到，身為公司的一名員工我必須不斷加強學(xué)習，提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。在電腦的操作運用上，在對與工作相關(guān)知識的掌握上都需要我孜孜不倦的學(xué)習。
回顧過(guò)去，展望未來(lái)
回顧這幾個(gè)月的工作，或許因為是新手，在思想上，言語(yǔ)上都有某些不成熟的表現，但是因為有領(lǐng)導和同事的提點(diǎn)以及自我的不斷反省，我已經(jīng)逐步地適應了現在的工作環(huán)境，并且融入其中。相信我的青春活力也給公司注入了新鮮的血液，思想匯報專(zhuān)題讓公司更具生命力和張力。我不會(huì )一直以新手作為我的擋箭牌，新人沒(méi)有特權，正因為不懂的東西還很多，我才需要不斷進(jìn)取，虛心向有經(jīng)驗的人學(xué)習，也正因為年輕，我才更需要得到鍛煉，事事多做一點(diǎn)，給自己增長(cháng)的空間。
展望今后的工作，我會(huì )做到：牢記自己是公司的一員，是領(lǐng)導身邊的一兵，言行舉止都注重約束自己。對各級領(lǐng)導做到謙虛謹慎，尊重服從；對同事，做到嚴于律己，團結互助；努力做到對上不輕漫，對下不張狂，注意用自已的一言一行，維護公司和各級領(lǐng)導的威信,維護公司的形象。在認真完成本職工作的同時(shí)，我也存在許多不足之處，如工作還不夠有計劃性，有時(shí)會(huì )出現不及時(shí)完成任務(wù)的情況，這是我學(xué)習還不夠深入，精力還不夠集中的原因，我會(huì )盡量克服缺點(diǎn)，在將來(lái)的工作中努力做到“五勤”、誠心當好“四員”�！拔迩凇本褪茄矍�、耳勤、腦勤、手勤、腿勤；“四員”就是為各級領(lǐng)導當好參謀員、信息員、宣傳員和服務(wù)員。我會(huì )積極進(jìn)取，不斷提高自身素養，做一個(gè)業(yè)務(wù)精湛，頭腦靈活，有責任心，有集體意識，受
歡迎的好職員。
辦公文員的工作總結11
一：以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應辦公室工作特點(diǎn)
辦公室是企業(yè)運轉的一個(gè)重要樞紐部門(mén)，對企業(yè)內外的許多工作進(jìn)行協(xié)調：溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn).每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時(shí)處理，并且一般比較緊急，讓本人不得不放心手頭的工作先去解決，所以這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了比較多工作時(shí)間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái)，原本計劃要完成的卻沒(méi)有做.但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會(huì )有其他工作要去處理，所以，本人經(jīng)常利用休息時(shí)間來(lái)進(jìn)行[補課]，把一些文字工作帶回家去寫(xiě).
辦公室人手少，工作量大，特別是企業(yè)會(huì )務(wù)工作較多，這就需要部門(mén)員工團結協(xié)作.在20xx年里，遇到各類(lèi)活動(dòng)與會(huì )議，本人都積極配合做好會(huì )務(wù)工作，與部門(mén)同事心往一處想，勁往一處使，不會(huì )計較干得多，干得少，只期望把活動(dòng)圓滿(mǎn)完成.過(guò)去的20xx年是企業(yè)的效益與服務(wù)年，而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門(mén)，本人認真做好各項服務(wù)工作，以保障工作的正常開(kāi)展.部門(mén)之間遇到其他同事來(lái)查閱文件或是調閱電子文檔，本人都會(huì )及時(shí)辦妥;下屬機構遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助，本人都會(huì )第一時(shí)間解答與解決.以一顆真誠的心去為大家服務(wù).
二：盡心盡責，做好本職工作，以下是本人的工作總結：
1、文員工作嚴要求
(1)公文傳閱歸檔及時(shí).文件的流轉：閱辦嚴格按照企業(yè)規章制度及ISO標準化流程要求，保證各類(lèi)文件擬辦：傳閱的時(shí)效性，并及時(shí)將上級文件精神傳達至各基層機構，確保政令暢通.待文件閱辦完畢后，負責文件的歸檔：保管以及查閱.
(2)下發(fā)公文無(wú)差錯.做好分企業(yè)的發(fā)文工作，負責文件的套打：修改：附件掃描：紅文的分發(fā)：寄送，電子郵件的發(fā)送（），另外協(xié)助各部門(mén)發(fā)文的核稿.企業(yè)發(fā)文量較大，有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā)，本人都是仔細去逐一核對原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量，20xx年以來(lái)共下發(fā)紅文XX份.另外負責辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類(lèi)活動(dòng)會(huì )議通知的擬寫(xiě).
(3)編寫(xiě)辦公會(huì )議材料，整理會(huì )議記錄.每個(gè)月末對各部門(mén)月度計劃的執行情況進(jìn)行核對，催收各部門(mén)月度小結：計劃，并擬寫(xiě)當月工作回顧，整理辦公會(huì )議材料匯編成冊，供領(lǐng)導室參考.辦公會(huì )議結束后，及時(shí)整理會(huì )議記錄，待領(lǐng)導修改后，送至各部門(mén)傳閱.
2、督辦工作強力度
督辦是確保企業(yè)政令暢通的有效手段，過(guò)去的20xx年以來(lái)，作為督辦小組的主要執行人員，在修訂完善督辦工作規程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，通過(guò)口頭：書(shū)面等多種形式加大督辦工作力度.抓好企業(yè)領(lǐng)導交辦與批辦的事項：基層單位對上級企業(yè)精神貫徹執行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導交辦的臨時(shí)性工作等，并定期向領(lǐng)導室反饋.
3、內外宣傳講效果
宣傳工作是企業(yè)樹(shù)立系統內外社會(huì )形象的一個(gè)重要手段與窗口.過(guò)去的20xx年在內部宣傳方面，本人主要是擬寫(xiě)企業(yè)簡(jiǎn)報，做好[辦公室報]協(xié)辦的組稿工作，以及協(xié)助板報的編發(fā)，外部宣傳方面完成了分企業(yè)更名廣告：司慶祝賀廣告：元旦賀新年廣告的刊登，另外每月基本做到了有信息登報.
4、完成辦公室文員職責工作.
辦公室文員工作是一個(gè)講責任心的工作.各個(gè)部門(mén)的比較多請示：工作報告都是經(jīng)由本人手交給領(lǐng)導室的，并且有些還需要保密，這就需要本人在工作中仔細：耐心.20xx年以來(lái)，對于各部門(mén)：各機構報送領(lǐng)導室的各類(lèi)文件都及時(shí)遞交，對領(lǐng)導室交辦的各類(lèi)工作都及時(shí)辦妥，做到對領(lǐng)導室負責，對相關(guān)部門(mén)負責.因為這個(gè)工作的特殊性，為了更好地為領(lǐng)導服務(wù)，保證各項日常工作的開(kāi)展，每天本人基本上6點(diǎn)多鐘才下班.有時(shí)碰到臨時(shí)性的.任務(wù)，需要加班加點(diǎn)，本人都毫無(wú)怨言，認真完成工作.
5、企業(yè)文化活動(dòng)積極參與
20xx年以來(lái)積極參與了司慶拓展訓練：?jiǎn)T工家屬會(huì )：全省運動(dòng)會(huì )：中秋爬山活動(dòng)：比學(xué)習競賽活動(dòng)等多項活動(dòng)的策劃與組織工作，為企業(yè)企業(yè)文化建設，凝聚力工程出了一份力.20xx年以來(lái)，無(wú)論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步，但差距與不足還是存在的：例如工作總體思路不清晰，還處于事情來(lái)一樁處理一樁的簡(jiǎn)單應付完成狀態(tài)，對自我的工作還不夠鉆，腦子動(dòng)得不多，沒(méi)有想在前，做在先;工作熱情與主動(dòng)性還不夠，有些事情領(lǐng)導交代過(guò)后，沒(méi)有積極主動(dòng)地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領(lǐng)導催了才開(kāi)始動(dòng)手，造成了工作上的被動(dòng).
20xx年有新的氣象，面對新的任務(wù)新的壓力，本人也應該以新的面貌：更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰，在工作上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步.本人將做好20xx年辦公室個(gè)人工作計劃，以求更大的進(jìn)步。
辦公文員的工作總結12
對酒店堆積的文件進(jìn)行了處理并因此獲得了領(lǐng)導的認可，年初由于自己工作經(jīng)驗不足的緣故導致一直在處理酒店堆積的文件，無(wú)論是營(yíng)業(yè)額的分析還是以往報表的整理都能夠通過(guò)虛心請教的方式將其解決，而且后來(lái)自己能夠從中整合出獨特的文件處理方式也算得上是意外收獲，只不過(guò)由于在酒店接觸文件的次數不多的緣故能夠早些掌握也在意料之中，僅從自己能夠接觸的部分可以分析出今年酒店的營(yíng)業(yè)額比往年要多些，而且與多個(gè)部門(mén)之間的接觸也讓自己盡快熟悉了酒店辦公室文員的工作，這種有效的鍛煉方式也為自己接下來(lái)的文員工作做好了相應的鋪墊。
制定了部門(mén)工作計劃并參與到酒店前臺的.部分事務(wù)之中，由于今年節假日需要開(kāi)展活動(dòng)的緣故需要事先做好策劃方案才能實(shí)施下去，范文寫(xiě)作鑒于以往自己沒(méi)有接觸過(guò)這方面的辦公室工作導致苦思冥想了很長(cháng)一段時(shí)間，但是我也知道正是因為領(lǐng)導想要鍛煉自己的工作能力才會(huì )將這方面的任務(wù)交給自己，所以自己在參考網(wǎng)絡(luò )中的活動(dòng)方案以后請教了辦公室的其他員工，做好格式的調整以后再上交給部門(mén)領(lǐng)導進(jìn)行審核從而完成了這方面的工作，除此之外還協(xié)助前臺完成了一部分酒店客戶(hù)的接待工作。
對辦公室物品進(jìn)行清單并將所需部分的數據交由后勤部門(mén)進(jìn)行集中采購，由于這部分工作需要文思敏捷的緣故導致自己處理得還算不錯，跟隨后勤部門(mén)進(jìn)行學(xué)習的那段時(shí)間內也幫助自己掌握了許多實(shí)用的文員技巧，只不過(guò)由于外出機會(huì )較少的緣故導致自己還是以辦公室的日常事務(wù)為主，但即便如此自己也能較好地掌握辦公室的相關(guān)制度并在工作中有著(zhù)突出的表現，然而由于經(jīng)常協(xié)助其他部門(mén)工作的緣故導致自己對酒店辦公室的定位有些不太明確。
在我看來(lái)目前對辦公室工作的模糊定位也是不夠認真的一種表現，所以在明年的酒店辦公室工作中自己要著(zhù)重加強這方面的學(xué)習，而且想要獲得部門(mén)成員的認同還需要在酒店辦公室工作中有所成就才行。
辦公文員的工作總結13
辦公室文員年終工作總結是我工作以來(lái)的第一份工作總結，這將是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn)，我對此也十分珍惜，認真仔細的對自我的工作進(jìn)行一次詳細的分析，然后盡最大努力去做好這一工作。通過(guò)20xx年以來(lái)的不斷學(xué)習，以及同事：領(lǐng)導的幫助，我已完全融入到了辦公室這個(gè)大環(huán)境中，個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應該說(shuō)20xx年付出了不少，也收獲了比較多，我自我感到成長(cháng)了，也逐漸成熟了�，F在就xx年年終我的工作總結如下：
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應辦公室工作特點(diǎn)
辦公室是企業(yè)運轉的一個(gè)重要樞紐部門(mén)，對企業(yè)內外的許多工作進(jìn)行協(xié)調：溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時(shí)處理，并且一般比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，所以這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了比較多工作時(shí)間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái)，原本計劃要完成的卻沒(méi)有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會(huì )有其他工作要去處理，所以，我經(jīng)常利用休息時(shí)間來(lái)進(jìn)行[補課]，把一些文字工作帶回家去寫(xiě)。
辦公室人手少，工作量大，特別是企業(yè)會(huì )務(wù)工作較多，這就需要部門(mén)員工團結協(xié)作。在20xx年里，遇到各類(lèi)活動(dòng)與會(huì )議，我都積極配合做好會(huì )務(wù)工作，與部門(mén)同事心往一處想，勁往一處使，不會(huì )計較干得多，干得少，只期望把活動(dòng)圓滿(mǎn)完成。
過(guò)去的20xx年是企業(yè)的效益與服務(wù)年，而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門(mén)，我認真做好各項服務(wù)工作，以保障工作的正常開(kāi)展。部門(mén)之間遇到其他同事來(lái)查閱文件或是調閱電子文檔，我都會(huì )及時(shí)辦妥；下屬機構遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助，我都會(huì )第一時(shí)間解答與解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
二、盡心盡責，做好本職工作，20xx年以來(lái)，我主要完成了一下工作：
1、文員工作嚴要求
1、公文傳閱歸檔及時(shí)。文件的流轉：閱辦嚴格按照企業(yè)規章制度及ISO標準化流程要求，保證各類(lèi)文件擬辦：傳閱的時(shí)效性，并及時(shí)將上級文件精神傳達至各基層機構，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負責文件的歸檔：保管以及查閱。
2、下發(fā)公文無(wú)差錯。做好分企業(yè)的發(fā)文工作，負責文件的套打：修改：附件掃描：紅文的分發(fā)：寄送，電子郵件的發(fā)送，另外協(xié)助各部門(mén)發(fā)文的核稿。企業(yè)發(fā)文量較大，有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā)，我都是仔細去逐一核對原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量，20xx年以來(lái)共下發(fā)紅文XX份。另外負責辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類(lèi)活動(dòng)會(huì )議通知的擬寫(xiě)。 2：完成辦公室文員職責工作。
辦公室文員工作是一個(gè)講責任心的工作。各個(gè)部門(mén)的比較多請示：工作報告都是經(jīng)由我手交給領(lǐng)導室的.，并且有些還需要保密，這就需要我在工作中仔細：耐心。20xx年以來(lái)，對于各部門(mén)：各機構報送領(lǐng)導室的各類(lèi)文件都及時(shí)遞交，對領(lǐng)導室交辦的各類(lèi)工作都及時(shí)辦妥，做
到對領(lǐng)導室負責，對相關(guān)部門(mén)負責。因為這個(gè)工作的特殊性，為了更好地為領(lǐng)導服務(wù)，保證各項日常工作的開(kāi)展，每天我基本上6點(diǎn)多鐘才下班。有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù)，需要加班加點(diǎn)，我都毫無(wú)怨言，認真完成工作。
3、企業(yè)文化活動(dòng)積極參與
20xx年以來(lái)積極參與了公司及工會(huì )開(kāi)展的各項活動(dòng)：為企業(yè)企業(yè)文化建設，凝聚力工程出了一份力。20xx年以來(lái)，無(wú)論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步，但差距與不足還是存在的：例如工作總體思路不清晰，還處于事情來(lái)一樁處理一樁的簡(jiǎn)單應付完成狀態(tài)，對自我的工作還不夠鉆，腦子動(dòng)得不多，沒(méi)有想在前，做在先；工作熱情與主動(dòng)性還不夠，有些事情領(lǐng)導交代過(guò)后，沒(méi)有積極主動(dòng)地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領(lǐng)導催了才開(kāi)始動(dòng)手，造成了工作上的被動(dòng)。
20xx年有新的氣象，面對新的任務(wù)新的壓力，我也應該以新的面貌：更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰，在工作上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步。
辦公文員的工作總結14
辦公室文員工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn)，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應這一崗位�，F在就xx年的工作情況總結如下：
辦公室文員年終工作總結是本人工作以來(lái)的第一份工作總結,這將是本人職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),本人對此也十分珍惜,認真仔細的對自我的工作進(jìn)行一次詳細的分析,然后盡最大努力去做好這一工作。通過(guò)xx年以來(lái)的不斷學(xué)習,以及同事：領(lǐng)導的幫助,本人已完全融入到了辦公室這個(gè)大環(huán)境中,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該說(shuō)xx年付出了不少,也收獲了比較多,本人自我感到成長(cháng)了,也逐漸成熟了。
辦公室文員工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn)，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應這一崗位�，F在就xx年的工作情況總結如下：
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應辦公室工作特點(diǎn)：
辦公室是企業(yè)運轉的一個(gè)重要樞紐部門(mén),對企業(yè)內外的許多工作進(jìn)行協(xié)調：溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時(shí)處理,并且一般比較緊急,讓本人不得不放心手頭的工作先去解決,所以這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了比較多工作時(shí)間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái),原本計劃要完成的卻沒(méi)有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會(huì )有其他工作要去處理,所以,本人經(jīng)常利用休息時(shí)間來(lái)進(jìn)行,把一些文字工作帶回家去寫(xiě)。
辦公室人手少,工作量大,特別是企業(yè)會(huì )議工作較多,這就需要部門(mén)員工團結協(xié)作。在xx年里,遇到各類(lèi)活動(dòng)與會(huì )議,我都積極配合做好會(huì )務(wù)工作,與部門(mén)同事心往一處想,勁往一處使,不會(huì )計較干得多,干得少,只期望把活動(dòng)圓滿(mǎn)完成。
過(guò)去的xx年是企業(yè)的效益與服務(wù)年,而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門(mén),本人認真做好各項服務(wù)工作,以保障工作的正常開(kāi)展。部門(mén)之間遇到其他同事來(lái)查閱文件或是調閱電子文檔,本人都會(huì )及時(shí)辦妥;下屬機構遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助,本人都會(huì )第一時(shí)間解答與解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
二、盡心盡責,做好本職工作,xx年以來(lái),本人主要完成了一下工作：
1、文員工作嚴要求
�、俟膫鏖啔w檔及時(shí)。文件的流轉：閱辦嚴格按照企業(yè)規章制度及ISO標準化流程要求,保證各類(lèi)文件擬辦：傳閱的時(shí)效性,并及時(shí)將上級文件精神傳達至各基層機構,確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負責文件的歸檔：保管以及查閱。
�、谙掳l(fā)公文無(wú)差錯。做好分企業(yè)的發(fā)文工作,負責文件的套打：修改：附件掃描：紅文的分發(fā)：寄送,電子郵件的發(fā)送,另外協(xié)助各部門(mén)發(fā)文的核稿。企業(yè)發(fā)文量較大,有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā),本人都是仔細去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,xx年以來(lái)共下發(fā)紅文XX份。另外負責辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類(lèi)活動(dòng)會(huì )議通知的擬寫(xiě)。
�、劬帉�(xiě)辦公會(huì )議材料,整理會(huì )議記錄。每個(gè)月末對各部門(mén)月度計劃的執行情況進(jìn)行核對,催收各部門(mén)月度小結：計劃,并擬寫(xiě)當月工作回顧,整理辦公會(huì )議材料匯編成冊,供領(lǐng)導室參考。辦公會(huì )議結束后,及時(shí)整理會(huì )議記錄,待領(lǐng)導修改后,送至各部門(mén)傳閱。
2、督辦工作強力度
督辦是確保企業(yè)政令暢通的有效手段,過(guò)去的xx年以來(lái),作為督辦小組的主要執行人員,在修訂完善督辦工作規程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過(guò)口頭：書(shū)面等多種形式加大督辦工作力度。抓好企業(yè)領(lǐng)導交辦與批辦的.事項：基層單位對上級企業(yè)精神貫徹執行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導交辦的臨時(shí)性工作等,并定期向領(lǐng)導室反饋。
3、內外宣傳講效果
宣傳工作是企業(yè)樹(shù)立系統內外社會(huì )形象的一個(gè)重要手段與窗口。過(guò)去的xx年在內部宣傳方面,本人主要是擬寫(xiě)企業(yè)簡(jiǎn)報,做好[辦公室報]協(xié)辦的組稿工作, 以及協(xié)助板報的編發(fā),外部宣傳方面完成了分企業(yè)更名廣告：司慶祝賀廣告：元旦賀新年廣告的刊登,另外每月基本做到了有信息登報。
4、完成辦公室文員職責工作
辦公室文員工作是一個(gè)講責任心的工作。各個(gè)部門(mén)的比較多請示：工作報告都是經(jīng)由本人手交給領(lǐng)導室的,并且有些還需要保密,這就需要本人在工作中仔細：耐心。xx年以來(lái),對于各部門(mén)：各機構報送領(lǐng)導室的各類(lèi)文件都及時(shí)遞交,對領(lǐng)導室交辦的各類(lèi)工作都及時(shí)辦妥,做到對領(lǐng)導室負責,對相關(guān)部門(mén)負責。因為這個(gè)工作的特殊性,為了更好地為領(lǐng)導服務(wù),保證各項日常工作的開(kāi)展,每天本人基本上6點(diǎn)多鐘才下班。有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù),需要加班加點(diǎn),本人都毫無(wú)怨言, 認真完成工作。
5、企業(yè)文化活動(dòng)積極參與
xx年以來(lái)積極參與了司慶拓展訓練：?jiǎn)T工家屬會(huì )：全省運動(dòng)會(huì )：中秋爬山活動(dòng)：比學(xué)習競賽活動(dòng)等多項活動(dòng)的策劃與組織工作,為企業(yè)企業(yè)文化建設,凝聚力工程出了一份力。xx年以來(lái),無(wú)論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步,但差距與不足還是存在的：例如工作總體思路不清晰,還處于事情來(lái)一樁處理一樁的簡(jiǎn)單應付完成狀態(tài),對自我的工作還不夠鉆,腦子動(dòng)得不多,沒(méi)有想在前,做在先;工作熱情與主動(dòng)性還不夠,有些事情領(lǐng)導交代過(guò)后,沒(méi)有積極主動(dòng)地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領(lǐng)導催了才開(kāi)始動(dòng)手,造成了工作上的被動(dòng)。
xx年有新的氣象,面對新的任務(wù)新的壓力,本人也應該以新的面貌：更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰,在工作上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步。
辦公文員的工作總結15
經(jīng)過(guò)了實(shí)習階段，逐漸體會(huì )到辦公室文員崗位職責有多么的不容易，工作報告、打印文件、整理資料等一大堆事都等著(zhù)處理，忙完了，好不容易等到星期五，想放松一下，可是，還有一周工作總結沒(méi)寫(xiě)好，個(gè)人認為：辦公室文員一周工作總結具體有幾個(gè)細節要注意的。
一、記錄每天所做的工作內容，做好工作記錄表。
二、做好會(huì )議記錄，列出一周的工作重點(diǎn)。
三、做好獎勵、處罰的登記表，將公司制度落實(shí)到實(shí)處。
四、做好新人培訓計劃，讓新人入職到轉正更快地成長(cháng)。
五、協(xié)助領(lǐng)導做好考核制度，加強對人事的管理。
一定要實(shí)事求是，成績(jì)不夸大，缺點(diǎn)不縮小，更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓的基礎。條理要清楚�？偨Y是寫(xiě)給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達不到總結的目的。要剪裁得體，詳略適宜。材料有本質(zhì)的'，有現象的，有重要的，有次要的，寫(xiě)作時(shí)要去蕪存精�？偨Y中的問(wèn)題要有主次、詳略之分，該詳的要詳，該略的要略。
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