行政與人事部經(jīng)理述職的報告

時(shí)間:2024-07-16 07:10:18 報告范文 我要投稿

行政與人事部經(jīng)理述職的報告

  隨著(zhù)個(gè)人的素質(zhì)不斷提高,我們使用報告的情況越來(lái)越多,報告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。那么你真正懂得怎么寫(xiě)好報告嗎?下面是小編幫大家整理的行政與人事部經(jīng)理述職的報告,希望能夠幫助到大家。

行政與人事部經(jīng)理述職的報告

行政與人事部經(jīng)理述職的報告1

  我于4月25日以詢(xún)問(wèn)助理的身份進(jìn)入學(xué)院,成為學(xué)院的一名平凡員工。9月23日被提拔為行政與人事部見(jiàn)習經(jīng)理,兩個(gè)月后被正式錄用為行政與人事部經(jīng)理。

  從入職到如今,回顧將近一年的工作,有進(jìn)步也有不敷,下面我從三部分來(lái)對我的工作進(jìn)行報告請教。

  在過(guò)去一年的工作中因為我的竭力獲得了很大的進(jìn)步。

  1、個(gè)人操行:

  在剛入職時(shí),作為一名新員工,對學(xué)院的很多環(huán)境都不明白,為了適應新的工作環(huán)境,我以歸零的心態(tài)來(lái)接管這里的每一項工作,每一名同事,學(xué)院的每個(gè)軌制。為了盡快明白學(xué)院環(huán)境,我匯集了很多學(xué)院的資料來(lái)進(jìn)修,碰到不懂的或不明白的處所,及時(shí)向同事請教,如許,我用最短的時(shí)候把握了學(xué)院的環(huán)境,為高著(zhù)時(shí)的工作打下了根本。因為我的竭力和高雅的表現,在9月份被提拔為行政與人事部見(jiàn)習經(jīng)理。

  在任行政與人事部經(jīng)理期間,我謹小慎微,堅定原則,做好每一項工作。為人正派,原則性強,這也是從事人力資本工作必須具有的職業(yè)素養,行政人事部本身便是調理企業(yè)和員工長(cháng)處的均衡杠桿,為人正派,恰是確保了處理事件的剛正、剛正。比方:在做員工考勤考核時(shí)堅定考核軌制,不因任何人的個(gè)人因為而放寬前提;在構造召開(kāi)集會(huì ),參加培訓等方面嚴厲服從學(xué)院軌制,以此作為標桿,在員工行動(dòng)不符合軌制要求時(shí),嚴厲履行軌制所法則的行動(dòng),對其違規行動(dòng)進(jìn)行懲罰。

  2、辦理腦筋:

  我觀(guān)賞王石在“環(huán)球通”告白宣揚里的一句話(huà):“每個(gè)人,都是一座山,全國上最難攀越的山本來(lái)是自已。竭力向上,即使進(jìn)步一小步也有新高度”。按我的明白,高度差別,視野就差別,思慮題目的角度也差別,那么就要求本身站在帶領(lǐng)的位置、學(xué)院的角度上去思慮題目,把握全局見(jiàn)解,只有如許,我們供給的方案和發(fā)起才是周全的、具有代價(jià)的;才華將工作當作本身的事變來(lái)做,把學(xué)院長(cháng)處、門(mén)生的長(cháng)處放在首位,才華真正為帶領(lǐng)分憂(yōu)、減壓,為學(xué)員成長(cháng)貢獻本身的菲薄之力。

  3、自動(dòng)構造員工活動(dòng)與員工培訓

  員工活動(dòng)是放松緊急的工作狀況的有效調理劑,是增加團隊凝集力的路子,員工培訓是提拔員工本質(zhì)、聯(lián)合認識、聯(lián)合思維、聯(lián)合舉動(dòng)的有效方法,是以在客歲半年的工作中,屢次構造員工活動(dòng)與培訓,比方構造員工籃球賽、跳繩比賽、履行力培訓、技巧培訓等項目,獲得了員工的承認。

  4、行政的辦事性工作

  行政工作是項辦事性工作,為各部分供給精良的辦事,互助各部分的工作,為每位員工建立家的溫馨,讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責任。為此,我們最終從粉飾辦公環(huán)境做起,每周進(jìn)行衛生評比,并張榜公告,表?yè)P衛生好的,責怪衛生差的,使每位員工都能認識到,辦公室便是我們的家。為過(guò)生日的員工慶賀生日也是建立企業(yè)文化的一部分,使員工感覺(jué)到親人的關(guān)懷,家人的暖和。

  5、獎懲有法

  獎懲有法也是鼓勵員工的有效方法。對進(jìn)步明顯、貢獻凸起的員工進(jìn)行精神和精神上的嘉獎是對員工成績(jì)的承認,也是鼓勵其他員工的有效方法。為此,我們評出了的最好進(jìn)步獎、最好貢獻獎及優(yōu)秀員工,鼓勵真正優(yōu)秀的員工,為其他員工建立榜樣。固然,對付違背學(xué)院法則、未及時(shí)結束工作、拿出結果的員工賜與響應的懲罰也是必不可少的,固然,懲罰不是目標,我們是既要讓員工認識到本身的不對,也鼓勵其能夠用心當真工作,給每一項工作提交一分如意的答卷。

  固然,在以上一年的工作中還存在很多的不敷的地方。

  1、籌劃性不強

  籌劃是舉動(dòng)的指南針,好的籌劃能夠預先調配資本,井井有條的展開(kāi)工作,用最小的本錢(qián)到達最高的效益。但在過(guò)去的.工作中不美滿(mǎn)的籌劃系統導致了工作的無(wú)層次性,低落了工作效果。

  2、雇用力度不敷

  雇用工作是全部人力資本工作中最消耗精神的一項工作,加上學(xué)院對專(zhuān)業(yè)要求的專(zhuān)精尖,特別對教授的要求,既要求專(zhuān)業(yè)對口、學(xué)歷過(guò)關(guān)、又要求項目經(jīng)驗充裕,這就要求我們經(jīng)過(guò)議定多種渠道進(jìn)行挑選,但一貫以來(lái),我們僅經(jīng)過(guò)議定智聯(lián)雇用進(jìn)行挑選,而這類(lèi)雇用網(wǎng)上的簡(jiǎn)歷大大都是工作經(jīng)驗不敷的大學(xué)畢業(yè)生,不能滿(mǎn)足我們的需求,這就極大的限制我們雇用結果,不能及時(shí)雇用到位,造成特他人才的欠缺,給部分平常運轉帶來(lái)感化。

  3、培訓不敷系統

  因為學(xué)院各項交易正處于成長(cháng)強大的階段,但人員的本質(zhì)不能滿(mǎn)足學(xué)院的成長(cháng),這就必要針對不能部分差別崗亭的要求進(jìn)行各種培訓,但因為各部分事件性工作的忙碌,我本身的籌劃、履行及構造培訓的本領(lǐng)不敷,還未建立較科學(xué)的培訓辦理系統,如:將培訓與員工人事調整進(jìn)行精密聯(lián)合,可經(jīng)過(guò)議定基層辦理培訓,建立考核提拔軌制。

  4、員工考評工作不到位

  員工轉正、提拔、加薪、調崗、解職等考核工作未建立美滿(mǎn)的機制,異國建立有效的量化、客觀(guān)的數據周到細致的周全考評。

  自我評價(jià):

  1、人事工作要求原則性強,行政工作要求安穩意識強,這兩項有效的聯(lián)合

  我還欠缺。

  2、在工作中偶然脾氣浮躁,遇事不敷冷靜,將感情化帶到工作中。

  3、行政工作事多面廣,偶然思慮題目不敷周全,處理題目不敷細致。

  4、和帶領(lǐng)、同事雷同不是很到位,感化工作效果。

  我于4月25日以咨詢(xún)助理的身份進(jìn)入學(xué)院,成為學(xué)院的一名普通員工。9月23日被提升為行政與人事部見(jiàn)習經(jīng)理,兩個(gè)月后被正式任命為行政與人事部經(jīng)理。

  在今后的工作中,需進(jìn)步本身的交易本領(lǐng),進(jìn)步本身的高度,提拔本身的綜合本質(zhì),以到達學(xué)院的要求。

  1、行政緊張是辦公室工作,事無(wú)大小又盤(pán)根錯節,必要非常的用心。做到五勤、當好四員;即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤,為帶領(lǐng)和同事當好顧問(wèn)員、信息員、辦事員和宣揚員。

  2、效果不高根來(lái)歷根本因不在于流程,而在于人。不在于人的本領(lǐng),而在于人的思維。不在于雷同的渠道,而在于雷同的自動(dòng)與否。不在于部分或關(guān)鍵的多少,而在于每個(gè)部分和關(guān)鍵的速度。不在于方法是不是精確,而在于立場(chǎng)是不是規矩。是以,建立美滿(mǎn)的工作流程是進(jìn)步效果的有效方法,在以后的工作中,要加大力大舉度建立美滿(mǎn)、典范的工作流程。

  3、進(jìn)步本身履行力。在獲得成績(jì)的同時(shí),不可否定我的履行力還很欠缺,在今后的工作中建立危機意識,加大履行不力的懲罰辦法,做任何事變都為本身法則明了的時(shí)候段,法則嚴厲的懲罰方法,進(jìn)步本身的履行力。

  4、加大雇用力度、增加雇用渠道。每個(gè)月需根據各部分環(huán)境建造人事雇用籌劃,在人才需求量較大的時(shí)候,可參加各種雇用會(huì ),對付稀缺的人才可拜托獵頭公司進(jìn)行雇用。在人才需求量較少的時(shí)候,要進(jìn)行人才儲蓄,并對現有的人員進(jìn)行淘汰,獲得人力的最優(yōu)化,節減人力資本本錢(qián)。

  5、典范員工入職、轉正、調薪、離職等人變亂動(dòng)的流程和考核機制,使每個(gè)崗亭都留給最得當的人,讓每一名員工在最得當本身的崗亭上闡揚本身的優(yōu)勢,獲得優(yōu)秀的成績(jì)。

  6、建立美滿(mǎn)的培訓機制

  年初訂定本年度的培訓籌劃,并根據每個(gè)月的實(shí)際工作環(huán)境及員工環(huán)境將其分化到詳細的月,培訓內容根據當前的員工狀況及呈現的題目而定。

  以上的述職敬請帶領(lǐng)審議。

行政與人事部經(jīng)理述職的報告2

  我于10月就任公司行政人事部經(jīng)理以來(lái),由于本人有行政工作經(jīng)驗及地產(chǎn)行政人事管理經(jīng)驗,能很快介入到實(shí)際工作中。兩個(gè)月來(lái),在董事長(cháng)及總經(jīng)理的幫助下工作得以順利開(kāi)展,工作中有成績(jì)也有不足,下面我從兩大方面進(jìn)行述職,請公司領(lǐng)導給予幫助和指正。

  對于一個(gè)新成立公司而言,行政人事部是非常重要的基礎工作,也是需要公司上下通力合作的工作。要各部門(mén)配合共同做好的工作較多,因此需要公司領(lǐng)導予以重視和支持。觀(guān)念轉變與否,各部門(mén)配合程度如何,都是行政人事部工作成效的關(guān)鍵,需要公司領(lǐng)導及部門(mén)予以大力協(xié)助。

  行政管理工作

  1、公司規章制度及文字材料的擬定

  根據公司組織機構,草擬和制定相關(guān)制度并下發(fā)遵照執行。有人把制度比喻成游戲規則,我更覺(jué)得制度像是尚方寶劍。有了尚方寶劍是讓大家有章可循、有法可依。因此根據公司實(shí)際情況制定了《薪資制度》、《資產(chǎn)管理制度》、《檔案管理制度》、《會(huì )議制度》、《辦公用品管理制度》、《印章管理制度》、《建筑工程檔案管理制度》、《員工離職審批流程》、《企業(yè)文化用語(yǔ)》、《詢(xún)價(jià)制度》、《車(chē)輛管理制度》等等。

  2、加強溝通,做好上傳下達、內外協(xié)調

  搞好各部門(mén)間相互配合、綜合協(xié)調工作是我工作的重點(diǎn)。在與上級溝通中充分領(lǐng)悟上級領(lǐng)導的意思,做好上、下聯(lián)絡(luò )溝通工作,及時(shí)向領(lǐng)導反映情況、反饋信息;搞好各部門(mén)間相互配合、綜合協(xié)調工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。

  把握方向、分析觀(guān)察,有效傳達到各部門(mén);在與各部門(mén)溝通中嚴格貫徹執行上級決定,并收集整理各部門(mén)信息意見(jiàn),做到及時(shí)反饋與完善。同時(shí)本著(zhù)“真誠、謙虛”的原則,與合作單位部門(mén)和外界政府機關(guān)做好溝通協(xié)調工作。

  3、固定資產(chǎn)、辦公用品管理

  行政主管就相當于一個(gè)管家。要想把所有的費用降到最低,首先要了解太原本地的`市場(chǎng)價(jià)格。我特地跑去市場(chǎng)多家詢(xún)價(jià),貨比三家,在保證商品質(zhì)量的情況下,最終在低價(jià)格的三家中確定最低價(jià)。為使公司對內對外溝通更便捷,對程控電話(huà)進(jìn)行了重新布線(xiàn)安裝、按照公司科室分部情況制作了公司科室標牌,保障公司的正常辦公秩序。為有效管理公司內固定資產(chǎn)、更好的控制辦公消耗成本,規范辦公用品的發(fā)放、領(lǐng)用及管理工作,我目前已將公司內固定資產(chǎn)、辦公用品歸類(lèi)、編號、粘貼標識并責任到人。同時(shí)按照《資產(chǎn)管理制度》每月進(jìn)行一次資產(chǎn)抽查,年底與財務(wù)部門(mén)聯(lián)合進(jìn)行一次清查,共同點(diǎn)、監督,并建立電子臺賬與明細帳,做到帳物相符。

  4、車(chē)輛管理

  為加強公司車(chē)輛使用管理,合理安排調度車(chē)輛,保障正常公務(wù)用車(chē),行政人事部制定了《車(chē)輛管理制度》及使用了《車(chē)輛派車(chē)單》,對車(chē)輛使用情況做到了如指掌。辦理了包括公司汽車(chē)的證照、年審、保險、日常維護、保養、檢驗、清潔、派車(chē)等事項,過(guò)程中嚴格按照制度執行,做到管理有序。在接手工作兩個(gè)多月以來(lái),對行政管理事務(wù)做到統一計劃、統一管理,積極想辦法降低各種成本費用。當好“管家”是我對自己的要求,為公司開(kāi)源節流、創(chuàng )造好的辦公條件是我最終的追求。

  人力資源管理工作

  1、人員配置與檔案建立

  招聘工作是人事管理工作中的一項重要工作,首先是分析公司部門(mén)人員合理配置需求。在招聘工作中,挖掘應聘人員的潛能,分析應聘人員、整體特征。在原有一個(gè)招聘的基礎上,擴大了招聘范圍,加強了招聘力度,并與三晉就業(yè)、智聯(lián)招聘簽訂了招聘合同。本月22號、23號參加了山西人才網(wǎng)舉辦的現場(chǎng)招聘會(huì )。截止目前為止,雖然有關(guān)崗位人員還沒(méi)有到位,但對太原本地專(zhuān)業(yè)人員就業(yè)情況有了一定了解。相關(guān)崗位不需要即日上崗的,都做了儲備資料。為公司發(fā)展經(jīng)營(yíng)提供了動(dòng)力支持,適時(shí)調整招聘用工管理。

  除此之外,每月對公司員工檔案進(jìn)行整理完善,對新進(jìn)、離職人員情況登記造冊。做好人力資源儲備及檔案管理工作,提高辦公效率。

  2、薪資體系的建立

  通過(guò)薪酬的導向作用,實(shí)現人員合理調配和價(jià)值的體現,真正建立起適合企業(yè)發(fā)展的戰略性的薪酬體系。根據太原本地的薪資水平狀況制訂了本公司的薪資體系,使企業(yè)的薪酬水平與本地區同行業(yè)相似規模的企業(yè)比較,以及本地區同行業(yè)的市場(chǎng)平均薪酬水平,以確保企業(yè)的薪資在市場(chǎng)中保持競爭力,能吸引并留住所需要的核心人員。

行政與人事部經(jīng)理述職的報告3

  我于xx年4月25日以咨詢(xún)助理的身份進(jìn)入學(xué)院,成為學(xué)院的一名普通員工。xx年9月23日被提升為行政與人事部見(jiàn)習經(jīng)理,兩個(gè)月后被正式任命為行政與人事部經(jīng)理。

  從入職到現在,回顧將近一年的工作,有進(jìn)步也有不足,下面我從三部分來(lái)對我的工作進(jìn)行匯報。

  在過(guò)去一年的工作中由于我的努力取得了很大的進(jìn)步。

  一、個(gè)人品行:

  在剛入職時(shí),作為一名新員工,對學(xué)院的很多情況都不了解,為了適應新的工作環(huán)境,我以歸零的心態(tài)來(lái)接收這里的每一項工作,每一位同事,學(xué)院的每一個(gè)制度。為了盡快了解學(xué)院情況,我搜集了很多學(xué)院的資料來(lái)學(xué)習,遇到不懂的或不清楚的地方,及時(shí)向同事請教,這樣,我用最短的時(shí)間掌握了學(xué)院的情況,為高招時(shí)的工作打下了基礎。由于我的努力和出色的表現,在9月份被提升為行政與人事部見(jiàn)習經(jīng)理。

  在任行政與人事部經(jīng)理期間,我兢兢業(yè)業(yè),堅持原則,做好每一項工作。為人正直,原則性強,這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素養,行政人事部本身就是調節企業(yè)和員工利益的平衡杠桿,為人正直,正是確保了處理事務(wù)的公平、公正。例如:在做員工考勤考核時(shí)堅持考核制度,不因任何人的個(gè)人原因而放寬條件;在組織召開(kāi)會(huì )議,參加培訓等方面嚴格遵守學(xué)院制度,以此作為標桿,在員工行為不符合制度要求時(shí),嚴格執行制度所規定的行為,對其違規行為進(jìn)行處罰。

  二、管理思維:

  我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話(huà):“每個(gè)人,都是一座山,世界上最難攀越的山其實(shí)是自已。努力向上,即便前進(jìn)一小步也有新高度”。按我的理解,高度不同,視野就不同,思考問(wèn)題的角度也不同,那么就要求自己站在領(lǐng)導的位置、學(xué)院的角度上去思考問(wèn)題,掌握全局觀(guān)念,只有這樣,我們提供的'方案和建議才是全面的、具有價(jià)值的;才能將工作當做自己的事情來(lái)做,把學(xué)院利益、學(xué)生的利益放在首位,才能真正為領(lǐng)導分憂(yōu)、減壓,為學(xué)員成長(cháng)貢獻自己的微薄之力。

  三、積極組織員工活動(dòng)與員工培訓

  員工活動(dòng)是放松緊張的工作狀態(tài)的有效調節劑,是增加團隊凝聚力的途徑,員工培訓是提升員工素質(zhì)、統一認識、統一思想、統一行動(dòng)的有效方法,因此在去年半年的工作中,多次組織員工活動(dòng)與培訓,例如組織員工籃球賽、跳繩比賽、執行力培訓、技能培訓等項目,得到了員工的認可。

  四、行政的服務(wù)性工作

  行政工作是項服務(wù)性工作,為各部門(mén)提供良好的服務(wù),配合各部門(mén)的工作,為每位員工建立家的溫馨,讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責任。為此,我們首先從美化辦公環(huán)境做起,每周進(jìn)行衛生評比,并張榜公布,表?yè)P衛生好的,批評衛生差的,使每位員工都能認識到,辦公室就是我們的家。為過(guò)生日的員工慶祝生日也是建立企業(yè)文化的一部分,使員工感受到親人的關(guān)懷,家人的溫暖。

  五、獎懲有法

  獎懲有法也是激勵員工的有效方法。對進(jìn)步明顯、貢獻突出的員工進(jìn)行精神和物質(zhì)上的獎勵是對員工成績(jì)的認可,也是激勵其他員工的有效方法。為此,我們評出了xx年的最佳進(jìn)步獎、最佳貢獻獎及優(yōu)秀員工,鼓勵真正優(yōu)秀的員工,為其他員工樹(shù)立榜樣。當然,對于違反學(xué)院規定、未及時(shí)完成工作、拿出結果的員工給予相應的懲罰也是必不可少的,當然,懲罰不是目的,我們是既要讓員工認識到自己的錯誤,也鼓勵其能夠用心認真工作,給每一項工作提交一分滿(mǎn)意的答卷。

  當然,在以上一年的工作中還存在很多的不足之處。

  一、計劃性不強

  計劃是行動(dòng)的指南針,好的計劃能夠預先調配資源,有條不紊的開(kāi)展工作,用最小的成本達到最高的效益。但在過(guò)去的工作中不完善的計劃體系導致了工作的無(wú)條理性,降低了工作效率。

  二、招聘力度不夠

  招聘工作是整個(gè)人力資源工作中最耗費精力的一項工作,加之學(xué)院對專(zhuān)業(yè)要求的專(zhuān)精尖,尤其對老師的要求,既要求專(zhuān)業(yè)對口、學(xué)歷過(guò)關(guān)、又要求項目經(jīng)驗豐富,這就要求我們通過(guò)多種渠道進(jìn)行篩選,但一直以來(lái),我們僅通過(guò) 智聯(lián)招聘進(jìn)行篩選,而這類(lèi)招聘網(wǎng)上的簡(jiǎn)歷大多數是工作經(jīng)驗不足的大學(xué)畢業(yè)生,不能滿(mǎn)足我們的需求,這就極大的限制我們招聘效果,不能及時(shí)招聘到位,造成特殊人才的短缺,給部門(mén)正常運轉帶來(lái)影響。

  三、培訓不夠系統

  由于學(xué)院各項業(yè)務(wù)正處于發(fā)展壯大的階段,但人員的素質(zhì)不能滿(mǎn)足學(xué)院的發(fā)展,這就需要針對不能部門(mén)不同崗位的要求進(jìn)行各種培訓,但由于各部門(mén)事務(wù)性工作的繁忙,我自身的計劃、執行及組織培訓的能力不足,還未建立較科學(xué)的培訓管理體系,如:將培訓與員工人事調整進(jìn)行緊密結合,可通過(guò)基層管理培訓,建立考核晉升制度。

  四、員工考評工作不到位

  員工轉正、晉升、加薪、調崗、解聘等考核工作未建立完善的機制,沒(méi)有建立有效的量化、客觀(guān)的數據周密細致的全面考評。

  自我評價(jià):

  1、人事工作要求原則性強,行政工作要求平穩意識強,這兩項有效的結合

  我還欠缺。

  2、在工作中有時(shí)脾氣急躁,遇事不夠冷靜,將情緒化帶到工作中。

  3、行政工作事多面廣,有時(shí)考慮問(wèn)題不夠周全,處理問(wèn)題不夠細致。

  4、和領(lǐng)導、同事溝通不是很到位,影響工作效率。

  在以后的工作中,需提高自身的業(yè)務(wù)能力,提高自己的高度,提升自身的綜合素質(zhì),以達到學(xué)院的要求。

  一、行政主要是辦公室工作,事無(wú)巨細又千頭萬(wàn)緒,需要十分的用心。做到五勤、當好四員;即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤,為領(lǐng)導和同事當好參謀員、信息員、服務(wù)員和宣傳員。

  二、效率不高根本原因不在于流程,而在于人。不在于人的能力,而在于人的思想。不在于溝通的渠道,而在于溝通的主動(dòng)與否。不在于部門(mén)或環(huán)節的多少,而在于每一個(gè)部門(mén)和環(huán)節的速度。不在于方法是否正確,而在于態(tài)度是否端正。因此,建立完善的工作流程是提高效率的有效方法,在之后的工作中,要加大力度建立完善、規范的工作流程。

  三、提高自身執行力。在取得成績(jì)的同時(shí),不可否認我的執行力還很欠缺,在以后的工作中建立危機意識,加大執行不力的懲罰措施,做任何事情都為自己規定明確的時(shí)間段,規定嚴格的懲罰方式,提高自身的執行力。

  四、加大招聘力度、增加招聘渠道。每月需根據各部門(mén)情況制作人事招聘計劃,在人才需求量較大的時(shí)候,可參加各類(lèi)招聘會(huì ),對于稀缺的人才可委托獵頭公司進(jìn)行招聘。在人才需求量較少的時(shí)候,要進(jìn)行人才儲備,并對現有的人員進(jìn)行淘汰,獲得人力的最優(yōu)化,節省人力資源成本。

  五、規范員工入職、轉正、調薪、離職等人事調動(dòng)的流程和考核機制,使每個(gè)崗位都留給最適合的人,讓每一位員工在最適合自己的崗位上發(fā)揮自身的優(yōu)勢,取得優(yōu)秀的成績(jì)。

行政與人事部經(jīng)理述職的報告4

尊敬的各位領(lǐng)導:

  大家好!

  20xx年12月1日至今已在酒店人事部工作已有一個(gè)月之多,按照酒店領(lǐng)導的工作安排和本職的一些想法,一個(gè)月來(lái),主要負責做好以下幾項工作,現向酒店領(lǐng)導匯報。

  一、加強了所屬員工思想教育,強化責任意識,明確管理分工,逐步提高人事管理水平和效率。

  人事部門(mén)屬酒店的職能部門(mén),發(fā)揮著(zhù)組織、協(xié)調、培訓、管理和員工基本生活保障等作用,工作瑣碎,主觀(guān)能動(dòng)性強,因此要求所屬人員要有一定的綜合素質(zhì),F在人事部共有人員3人,含人事部經(jīng)理1人,其它2人分別負責勞資、后勤及人事、培訓兩個(gè)部分。在對部門(mén)人員工作進(jìn)行了明確分工的同時(shí),并制定了人事部日常工作明細表,認真予以執行落實(shí),為人事部各項工作全面、正常、有序進(jìn)行打下良好的基礎。同時(shí)也逐步提高了人事管理水平和工作效率。

  二、認真做好酒店的定編、定崗、定薪工作,降低人員成本的同時(shí),提高工作效率。

  經(jīng)過(guò)與酒店高管及各部門(mén)經(jīng)理的考察研究決定,重新調整酒店的人員編制,現將酒店人員編制總數定在172人,現有員工179人。

  三、認真做好酒店的招聘工作,及各類(lèi)檔案資料的管理工作。

  酒店行業(yè)屬人員密集性行業(yè),人員流動(dòng)性較大,有時(shí)因人員不能及時(shí)招聘到位,勢必會(huì )影響工作的正常進(jìn)行。對之前應聘資料進(jìn)行整理及篩選,重新篩選出適合酒店工作的人員通知來(lái)店試用,除此之外,在酒店高管的帶領(lǐng)下,人事部加強與各部門(mén)員工之的聯(lián)系,鼓勵員工推薦身邊的朋友到酒店工作,這是一種人才來(lái)源途徑較廣的方法,也起到了良好的效果,通過(guò)以上的舉措,保證了各崗位工作的正常開(kāi)展,與此同時(shí),對各工作崗位深入進(jìn)行分析研究,合理分配人員,采取末位淘汰制,在不斷提高員工基本條件及綜合素質(zhì)的同時(shí),確保工作效率最大化。重新完善各類(lèi)檔案資料的管理工作制度及流程。要求每月對檔案資料進(jìn)行整理,定期進(jìn)行檢查,確保各類(lèi)資料的全面完整和便于查找,保證相關(guān)部門(mén)對酒店的檔案資料的檢查中,不出現問(wèn)題。

  四、員工餐廳、員工超市和員工宿舍管理。做好員工生活基本保障工作是促進(jìn)各項工作有利開(kāi)展的前提。

  將員工餐廳、員工超市重新劃分隸屬關(guān)系,人事部首先在調整開(kāi)餐時(shí)間,改善員工伙食工作上下功夫,本著(zhù)以人為本的思想理念,將原來(lái)開(kāi)餐的時(shí)間及次數重新調整,原來(lái)早、午、晚一日三餐,增加一餐(夜餐)后,調整為一日四餐。經(jīng)常檢查員工餐伙食質(zhì)量,計劃在不超成本的前提下,合理調配飲食,注重營(yíng)養搭配,堅持讓員工吃好、吃飽為原則。通過(guò)了幾日的觀(guān)察,得到了廣大員工的普遍認可,同時(shí)加強員工餐的衛生管理,將用餐部門(mén)劃分區域,這樣既保證了用餐人員的秩序,又減輕了員工餐廳工作人員的勞動(dòng)量。同時(shí)教育所屬員工養成良好的個(gè)人衛生習慣,經(jīng)常性的對員工餐菜品和環(huán)境衛生進(jìn)行檢查,為員工提供一個(gè)健康、衛生的用餐環(huán)境。其次加強宿舍人員管理力度,人事部結合各崗位人員住宿情況按照部門(mén)為單位合理分配宿舍,定期檢查宿舍衛生,教育員工養成良好的生活習慣,共同營(yíng)造干凈、舒適的住宿環(huán)境。規范員工超市采購流程,與財務(wù)部配合對超市貨物進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),建立臺賬,將每日收入及時(shí)交送財務(wù)部。

  五、全面接收總經(jīng)辦的工作。

  在與各部門(mén)緊密配合的同時(shí)和組織召開(kāi)各種會(huì )議,做好各類(lèi)上傳下達,組織協(xié)調,擬定方案和主持工作,確保各類(lèi)會(huì )議、活動(dòng)順利開(kāi)展。同時(shí)認真做好各崗位之間人員調動(dòng)工作,接待的大型宴會(huì )時(shí),充分調動(dòng)合理利用人力資源,確保接待工作順利完成。配合其它部門(mén)做好酒店服務(wù)業(yè)的信息搜集、分析、調查、研究工作,積極提出改進(jìn)意見(jiàn)和建議,并以口頭或書(shū)面形式及時(shí)向酒店高級管理層匯報,為酒店高級管理層提供決策依據。在對外聯(lián)系方面(現已接手食品藥品監督局檢查、酒店印刷品的整理、標牌、宣傳單等的制作),做好有關(guān)方面的來(lái)訪(fǎng)接待和來(lái)信的處理工作,處理好酒店與各級政府部門(mén)和社會(huì )各界的關(guān)系,參與策劃酒店內的重大活動(dòng),加強與新聞媒介的聯(lián)系,提高酒店的知名度。

  六、計劃工作

  1、學(xué)習并熟練掌握酒店的薪資待遇、用工政策、福利待遇、部門(mén)用工標準等,為招聘人員、服務(wù)好員工做好基礎性的準備和保障。

  2、員工招聘

  a、選人:酒店對外公布招聘啟事信息后,主要通過(guò)人才市場(chǎng)、新沂市人才網(wǎng)、電視滾動(dòng)字幕(或短信群發(fā)的形式)進(jìn)行發(fā)布招聘信息。酒店還可以通過(guò)宣傳彩頁(yè)的形式招聘員工借機宣傳酒店擴大酒店的知名度。自己也要動(dòng)用社會(huì )人事進(jìn)行招聘。

  b、用人:用人的機制為:把最合適的人安排在最合適的崗位.根據應聘人員的意向和人員的具體實(shí)際情況,對人員進(jìn)行思維疏導和引導,讓員工的實(shí)際情況和應聘職位相吻合。

  c、備人:建立酒店的人才庫,及時(shí)對有意向從事酒店工作的人員信息給與登記、備份,以確保部門(mén)人員的`及時(shí)補充,確保崗點(diǎn)的正常運營(yíng)。

  d、留人:現在酒店業(yè)的人員流動(dòng)很大,人員的高流動(dòng)對服務(wù)水平的穩定是一種很大的威脅,尤其是優(yōu)秀員工的流動(dòng),所以控制人員流動(dòng)率迫在眉睫。平時(shí)在工作中要主動(dòng)和員工“談心”,及時(shí)對有離職傾向和準備離職的員工做好思想引導,找出他們辭職的主要原因,以確保員工合理安排。

  3、后勤的保障

  沒(méi)有后勤的保障,就保證不了酒店經(jīng)營(yíng)穩定正常的進(jìn)行。在工作中加強對宿舍、食堂、水電、辦公用品的監督和管理,為員工創(chuàng )造更好的生活與工作環(huán)境。重點(diǎn)加強員工宿舍的管理,為改變酒店員工宿舍臟、亂、差的現狀,為員工創(chuàng )造一個(gè)清潔、有序、舒適的居住和娛樂(lè )環(huán)境。 a、加強組織管理:強化員工宿舍的組織管理。一是明確后勤主管的工作職責,激發(fā)后勤主管的工作積極性,發(fā)揮后勤主管的重要作用;二是要求宿管員認真履行工作職責,對宿管員的履職情況進(jìn)行評定,實(shí)施獎罰制度;三是評定員工宿舍長(cháng),將日常的管理工作交給宿舍長(cháng)完成,形成“人事部經(jīng)理——后勤主管——宿管員——宿舍長(cháng)”四級管理的網(wǎng)絡(luò )。

  b、加強宿舍水電管理:根據季節和級別的不同,對酒店員工用水用電進(jìn)行規定,節余水電進(jìn)行獎勵、浪費水電進(jìn)行處罰。自實(shí)施本規定以來(lái),員工宿舍用水、用電量減少很多。在每周檢查宿舍衛生時(shí),對員工使用的大功率電器進(jìn)行收獲,并對使用人進(jìn)行處罰,杜絕高功率電器在宿舍的使用,降低了不安全的隱患。

  c、實(shí)施宿舍衛生規范和檢查、獎懲辦法:根據我酒店員工宿舍的具體情況,制定“宿舍衛生規范”,規定每周檢查一次宿舍衛生。對衛生比較差的宿舍實(shí)行“反饋——由部門(mén)負責人督導——通報批評——罰款”的程序進(jìn)行逐步的改善。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月來(lái)的不斷努力,宿舍衛生比以前大有改善,軼序良好。

  d、規范訪(fǎng)客登記:規定員工親友探視時(shí)間,且必須履行登記手續。對拒不填寫(xiě)《登記表》者,宿管員可禁止其進(jìn)入員工宿舍。未經(jīng)許可的外來(lái)人員一律不準進(jìn)入宿舍樓。來(lái)訪(fǎng)人員不得擅自進(jìn)入非探訪(fǎng)員工宿舍。到了規定的探訪(fǎng)結束時(shí)間,宿管員必須催促來(lái)訪(fǎng)者盡快離開(kāi)。幾個(gè)月來(lái),宿管員認真執行這一規定,沒(méi)有因為來(lái)訪(fǎng)員工親友而出現意外的情況。

  e、增設培訓教室,如有條件增加員工活動(dòng)室為員工創(chuàng )造了一個(gè)良好、安全的休閑娛樂(lè )環(huán)境。

  4、上情下達和下情上報

  及時(shí)把酒店高層領(lǐng)導的決策和方針傳達給員工,及時(shí)把平日里收集的員工建議和意見(jiàn)向上匯報,根據酒店的具體情況提出自己的意見(jiàn)和建議,把人員流動(dòng)控制在最小的范圍內。

  述職人:XXX

  XXXX年XX月XX日

行政與人事部經(jīng)理述職的報告5

尊敬的公司領(lǐng)導:

  您們好!

  本人XXX于XXXX年X月XX日加入XXXX集團XXX科技有限公司。自入職至20xx年xx月?lián)蝀X公司人事行政部經(jīng)理職務(wù),依托多年人事行政的工作經(jīng)驗,敬業(yè)負責的工作態(tài)度、熱情高漲的工作激情、直接上級的信任和支持,使我工作起來(lái)頗為順暢;仡檭赡甓嗟墓ぷ,有成績(jì),也有不足。下面我就以下四個(gè)方面進(jìn)行述職,請公司領(lǐng)導給予指正。

  ※ 20xx-11年所做工作

  ※對工作的感悟及對自身的評價(jià)

  ※工作中的問(wèn)題

  ※ 20xx年的工作思路

  第一部分:xx-1xx年所做工作

  1、在集團框架內逐步制訂及推行了各項規章制度

  xx年8月加入XX公司時(shí),公司處于創(chuàng )立階段,運作和日常管理工作中需要有法可依,有規可行。在集團框架內,根據XX公司實(shí)際,在總部行政人力中心的指導下基本健全了相應的行政人事和其它各部門(mén)的規章制度,如:公司組織架構、薪酬職級體系、考勤管理、周會(huì )制度、安全消防檢查制度、各類(lèi)應急預案、食堂管理、培訓管理等制度,使管理工作逐步規范且在實(shí)際執行過(guò)程中督促?lài)栏駡绦小?/p>

  2、人力設計及招聘實(shí)施

  公司從最初的4名員工到現在360多名員工,是量變同時(shí)也是一個(gè)質(zhì)變的過(guò)程。行政人事部工作伊始,即把人力設計和人才招聘作為工作第一重點(diǎn)目標。從當地用工環(huán)境、工資水平調查到組織架構、員工薪酬職級體系設計,落實(shí)到具體的招聘、面試、入職工作,截止到20xx年年底之前,基本由X總及我完成。公司的組織架構、人力招聘、薪酬職級設計在根據實(shí)際情況不斷完善成熟的同時(shí)也基本按期推行。在前一年多工作時(shí)間里,開(kāi)設了六個(gè)以上的網(wǎng)站招聘窗口,參加人才交流會(huì )和校園招聘會(huì )數十場(chǎng),在XX省內各偏遠貧窮地區出差四次涉及十幾個(gè)縣市,與一批招聘市場(chǎng)及職介所建立了穩固的合作關(guān)系。僅主要管理和技術(shù)人員的面試(不含資料收集)即達200人以上。在XXXX年XX月完成了各主要部門(mén)經(jīng)理,如生產(chǎn)、設備、品保、技術(shù)部經(jīng)理招聘及送上海培訓工作。XXXX年XX月及XX月完成了部份技術(shù)人員和生產(chǎn)骨干的招聘及送上海培訓工作。

  XXXX年X月工廠(chǎng)投產(chǎn)前,吸取XXX廠(chǎng)經(jīng)驗教訓,針對新工廠(chǎng)員工流失率大、許多生產(chǎn)崗位因技術(shù)不熟練需多備人手的問(wèn)題專(zhuān)門(mén)在與我公司關(guān)系較好的XXX市XX鎮組織專(zhuān)場(chǎng)招聘會(huì )兩場(chǎng),XXX市XX鄉組織專(zhuān)場(chǎng)招聘會(huì )一場(chǎng),極大緩解了公司用工壓力,以上招聘的員工部份已成為公司生產(chǎn)骨干。

  3、減員增效,推行計件工資

  自XXXX年X月開(kāi)始,由X總牽頭,在生產(chǎn)部配合下,公司人事行政部制訂了生產(chǎn)部采收、包裝班組的計件制工資方案并付諸實(shí)施。因本次工資方案前期準備充分、領(lǐng)導重視、生產(chǎn)部各主管推行得力,執行計件工資方案3個(gè)月以來(lái),在人均工資水平略降的前提下,包裝班組員工人數從100多人減到70多人,而每天包裝量從30噸左右到40多噸。真正達到減員增效的目地。至X月中旬,我部門(mén)對生產(chǎn)部一、二班組的計件工資方案已獲通過(guò)并開(kāi)始試行。

  4、培養骨干員工、開(kāi)展安全與技能培訓

  在用人方面,不僅把人招的進(jìn)來(lái),在生產(chǎn)管理中對有責任感有能力的員工更要留得住,公司會(huì )提供給員工一個(gè)展示自我的平臺,針對一個(gè)企業(yè)中最重要的基層管理人員如班、組長(cháng),行

  政人事部除了X月份申請總部人力中心的XXX經(jīng)理來(lái)公司對預備班、組長(cháng)員工進(jìn)行為期XX天的.公司文化、管理制度、班組長(cháng)素質(zhì)培訓以外,同時(shí)按照集團員工異動(dòng)程序與預備班、組長(cháng)員工所在部門(mén)的經(jīng)理作充分溝通,與員工本人面對面談話(huà),了解員工的想法,給予職業(yè)定位引導。X月份完成了生產(chǎn)部各班、組長(cháng)的任命。10月上旬完成設備部各班、組長(cháng)任命,計劃在X下旬完成行政人事部班、組長(cháng)的任命。

  XXXX年X至XX月行政人事部針對員工安全和技能培訓計劃,外派培訓做了包括生產(chǎn)和技術(shù)部外派員工X人進(jìn)行高壓容器操作培訓,設備部外派員工X人進(jìn)行高壓電工培訓,人事行政部外派員工2人進(jìn)行勞動(dòng)法規和工傷賠償培訓,外派員工2人進(jìn)行安全員培訓。

  內部培訓除配合各部門(mén)進(jìn)行2、3級生產(chǎn)技能培訓外,一級培訓包括2月一次全廠(chǎng)員工入職培訓,6月一次外請講師全廠(chǎng)員工消防安全培訓,8月進(jìn)行一次全廠(chǎng)消防現場(chǎng)演練。

  5、行政、后勤保障工作

  XX公司在修建期間從最早在XXX小區租賃一套房開(kāi)始,隨著(zhù)員工不斷增加,各方面后勤保障需求的量和面也隨之增大。在行政主管及采購主管到位之前,我負責了食堂管理,車(chē)輛管理、保安管理、采購、外聯(lián)接待工作,部份參與XX廠(chǎng)一、二期環(huán)評驗收。立足于行政后勤是服務(wù)部門(mén),理順本部門(mén)工作,才能確保服務(wù)員工,從房屋租賃、食堂管理、上下班交通車(chē)安排解決員工的吃飯、睡覺(jué)、工作的基本問(wèn)題到組織員工周末聚餐活動(dòng)等,雖然限于自己能力,但仍盡力做到更好。投產(chǎn)后行政后勤方面工作較多,其中我主要參與且個(gè)人認為執行較好的工作包括:1、籌劃、組織了公司中秋晚會(huì )的活動(dòng)。2、公司二級及以上員工年度旅游活動(dòng)。3、公司廢塑料袋(玉米芯、米糠的包裝袋)和化學(xué)廢棄品的處理。特別是化學(xué)廢棄品的處理,因為主要是熏蒸后殘渣和藥劑玻璃瓶,環(huán)衛局不予處理。前后聯(lián)系幾家化學(xué)廢棄品處理公司,對方最低要價(jià)不低于XXXX元/月,我認為要價(jià)太高,再與收購我公司廢塑料袋的廢品商協(xié)商,告知對方如果要繼續收購廢品必須把代為處理熏蒸殘渣和玻璃瓶作為附帶條件之一。自XXX年XX月起,該廢品收購商與公司簽定了回收協(xié)議,除了免費代為處理化學(xué)廢棄品以外,每月還要向公司付XXXX元的廢塑料袋收購款。由此,單化學(xué)廢棄品處理一項,每年為公司節約近XXXXX元。

  第二部份:對工作的感悟及對自身的評價(jià)

  對工作的感悟

  行政人事部工作繁雜,既要求具有專(zhuān)業(yè)人力資源工作職能,又要求具有統管整個(gè)后勤工作的細致。這就更要求自己不管是人力資源專(zhuān)業(yè)知識、還是溝通協(xié)調的能力、服務(wù)一線(xiàn)部門(mén)的意識等都要同樣出色。在公司職業(yè)定位方面,我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話(huà):“每個(gè)人,都是一座山,世界上最難攀越的山其實(shí)是自已。努力向上,即便前進(jìn)一小步也有新高度”。按我的理解,高度不同,視野不同,思考問(wèn)題的角度不同,那么就要求自己站在領(lǐng)導的位置上去思考問(wèn)題,只有這樣,我們提供的方案和建議才是全面的、具有價(jià)值的,才能真正為領(lǐng)導分憂(yōu)、減壓。入職兩年多來(lái),我自信能站在分公司全局觀(guān)念上協(xié)助我的直接上司X總進(jìn)行內部管理,做為行政人事部經(jīng)理特別是人事方面是參與到了公司的發(fā)展規劃當中的,除了做好領(lǐng)導交予的任務(wù),向領(lǐng)導解決問(wèn)題的方案和建議也是行政人事部經(jīng)理的職責和義務(wù)。

  2、對自身的評價(jià)

  在公司兩年多的時(shí)間里,我經(jīng)常對自己開(kāi)展“批評與自我批評”,作為公司的樞紐部門(mén),卻還未真正起到樞紐的作用,經(jīng)總結本人有以下不足:

  1、人力資源工作要求我原則性強,行政工作要求我平衡意識強,將這兩項較好的結合,我還有所欠缺。

  2、在工作中有時(shí)容易脾氣急躁,心態(tài)不夠端正,遇到問(wèn)題,不夠冷靜。

  3、行政工作事多面廣,有時(shí)考慮問(wèn)題不夠周全,處理問(wèn)題不夠細致。

  4、和領(lǐng)導、同事溝通還不是很到位,影響工作效率。引用某本書(shū)上的一句話(huà):“效率不高的根本原因不在流程,而在于人。不在于人的能力,而在于人的思想。不在于溝通的渠道,而在于溝通的主動(dòng)與否。不在于部門(mén)或環(huán)節的多少,而在于每一個(gè)部門(mén)和環(huán)節的速度。不在于方法是否正確,而在于態(tài)度是否端正!钡莱隽藴贤ǖ年P(guān)健環(huán)節,在今后工作我要時(shí)刻用這段話(huà)來(lái)提醒自己,加強溝通。

  第三部分:工作中存在的主要問(wèn)題

  1、招聘力度不夠

  招聘工作是整個(gè)人力資源工作中最耗費精力的一項工作,加之我公司行業(yè)的特殊性,特別是設備部制冷工等專(zhuān)業(yè)性較強的崗位,需要我們通過(guò)多種渠道進(jìn)行篩選,需要我們專(zhuān)職的招聘人員開(kāi)展工作,但目前行政人事部一方面必須經(jīng)手的日常事務(wù)較多,一方面工作能力有待提高,個(gè)別招聘難度大的崗位,不能及時(shí)招聘到位,造成專(zhuān)業(yè)人才人員短缺,給部門(mén)正常生產(chǎn)帶來(lái)影響。

  2、培訓不夠系統

  因公司正處投產(chǎn)半年的緊張時(shí)期,各項工作都在逐步完善中,培訓教員的專(zhuān)業(yè)度和方式方法有待提高,造成公司的二、三級培訓體系不夠夯實(shí),和預期效果有些差距。由于部門(mén)事務(wù)性工作繁忙,還未能建立較科學(xué)的培訓管理體系,如:將培訓與員工人事調整進(jìn)行緊密結合,可通過(guò)基層管理培訓,考核合格方可晉升等。

  3、消防、安全和日常違紀事件處理還不成體系,執行力度不夠

  制度建立了,標準要求了,但執行情況如何,就給管理工作打了折扣,管理中的PDCA(計劃、執行、檢查、反饋),我部門(mén)還做的遠遠不夠,還未真正建立督導、執行等工作體系。

  4、員工的考評工作不到位

  員工轉正、晉升、加薪、調崗等的考核工作還未建立,目前處于主觀(guān)意識決定結果的處理方法上,還未真正通過(guò)量化、客觀(guān)的數據周密細致的全面考評。

  5、行政、后勤服務(wù)水平還有待提高

  除了公司提供的硬件基礎(美觀(guān)衛生的宿舍樓、

  設施齊全的食堂、圖書(shū)室、網(wǎng)吧、桌球室、乒壇球室、健身房、卡拉OK,),更重要的是軟件系統(行政后勤人員的服務(wù)意識,本部門(mén)的工作推動(dòng)執行、與各部門(mén)的溝通交流、了解員工的正當需求并及時(shí)解決)還要有大幅度的提高。

  第四部分:20xx年的工作思路

  一、集中力量解決上述提出的主要問(wèn)題。

 。1)、繼續擴大招聘范圍,提高招聘執行人員綜合素質(zhì),響應公司領(lǐng)導號召,多出去,多跑跑,利用多種形式加大招聘力度。

 。2)、了解員工和部門(mén)培訓需求,建立和落實(shí)一、二、三級培訓計劃,充分理解生產(chǎn)部門(mén)實(shí)際困難,多一些交流和溝通,見(jiàn)縫插針的擠出培訓時(shí)間,使培訓工作落到實(shí)處;

 。3)、重點(diǎn)完善檢查、督導體系,加強執行力度。

 。4)、建立客觀(guān)的考評體系。

 。5)、通過(guò)本部門(mén)行政后勤人員的培訓與溝通,練好內功,提高整體服務(wù)水平。

  二、針對個(gè)人不足方面,積極調整心態(tài),學(xué)習郭總務(wù)實(shí)細膩的領(lǐng)導風(fēng)格,學(xué)習各部門(mén)經(jīng)理和同事的求真、進(jìn)取的工作作風(fēng),完善自己,提高自己。

  以上是本人在20xx-20xx年度任職XXXXX有限公司行政人事部經(jīng)理的述職報告,敬請各位領(lǐng)導批評指正。

  述職人:XXX

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