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服裝業(yè)務(wù)員崗位職責
在不斷進(jìn)步的社會(huì )中,崗位職責使用的情況越來(lái)越多,制定崗位職責可以有效規范操作行為。我敢肯定,大部分人都對制定崗位職責很是頭疼的,下面是小編整理的服裝業(yè)務(wù)員崗位職責,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
服裝業(yè)務(wù)員崗位職責1
崗位職責:
。1)業(yè)務(wù)接單工作是公司組織生產(chǎn)的第一環(huán)節,業(yè)務(wù)員工作的好壞直接關(guān)系到公司的形象,關(guān)系到公司接單的數量。因此業(yè)務(wù)員必須樹(shù)立以客戶(hù)為中心的思想,為客戶(hù)做好服務(wù)工作,為公司組織生產(chǎn)做好資料收集和信息傳遞工作。
。2)業(yè)務(wù)員要及時(shí)收發(fā)各種資料。收到客戶(hù)樣衣打樣單后首先要對打樣單進(jìn)行登記,如打樣技術(shù)資料不全則及時(shí)通知客戶(hù)提交相關(guān)的打樣技術(shù)資料,并對收到的打樣技術(shù)資料進(jìn)行登記。業(yè)務(wù)員通過(guò)打樣通知單來(lái)通知技術(shù)中心打樣,通知單上要明確打樣計劃完成時(shí)間,并在打樣單登記表中填寫(xiě)實(shí)際完成時(shí)間和客戶(hù)批文時(shí)間。在打樣期間業(yè)務(wù)員要做好客戶(hù)和技術(shù)中心的溝通工作,及時(shí)把各自的信息傳遞給對方。業(yè)務(wù)員要關(guān)注技術(shù)中心的打樣情況,在客戶(hù)交期內寄或送到客戶(hù)手里。收到客戶(hù)的確認意見(jiàn)(客戶(hù)批文)后,及時(shí)反饋給技術(shù)科,業(yè)務(wù)員根據客戶(hù)意見(jiàn)決定下一步的工作。
。3)業(yè)務(wù)員收到面輔料打樣單后,要對打樣單進(jìn)行登記,業(yè)務(wù)員通過(guò)面輔料打樣通知單去通知供銷(xiāo)科聯(lián)系加工商打樣。通知單上要明確打樣計劃完成時(shí)間,并在打樣單登記表中填寫(xiě)實(shí)際完成時(shí)間和客戶(hù)批文時(shí)間。業(yè)務(wù)員要關(guān)注面輔料的打樣情況,在客戶(hù)交期內寄或送到客戶(hù)手里。收到客戶(hù)的確認意見(jiàn)(客戶(hù)批文)后,及時(shí)反饋給供銷(xiāo)科。
。4)業(yè)務(wù)員收到需報價(jià)的訂單后,立即準備報價(jià)資料,爭取科學(xué)、合理、準確、快速地報價(jià)。業(yè)務(wù)員根據客戶(hù)的要求可進(jìn)行快速報價(jià)和精確報價(jià),快速報價(jià)的依據是經(jīng)驗值,主要有總經(jīng)理或業(yè)務(wù)經(jīng)理完成,報價(jià)結果要記錄。精確報價(jià)可由業(yè)務(wù)員完成,面輔料的.單耗由技術(shù)中心提供,面輔料的價(jià)格由供銷(xiāo)科提供,工繳、運費、配額費由經(jīng)驗值得到,通過(guò)系數調節款式數量、客戶(hù)因素等的最終報價(jià),并編制成報價(jià)單,交總經(jīng)理審批后報給客戶(hù),對報價(jià)結果進(jìn)行記錄。
。5)業(yè)務(wù)員收到大貨訂單后,做好客戶(hù)訂單登記工作,根據貨期做訂單粗計劃安排,并通知有關(guān)部門(mén)。業(yè)務(wù)員應負責確認客戶(hù)訂單的詳細信息,包括款式、尺寸、面輔料的供應情況、包裝方法、交貨時(shí)間等信息的確認?凸┟孑o料則要做客供計劃,要提醒客戶(hù)按計劃供貨。自購面輔料則根據技術(shù)中心提供的用料單耗數據,做需貨單,并提交給供銷(xiāo)科安排采購。業(yè)務(wù)員還要做好面輔料的樣品確認工作。
。6)業(yè)務(wù)員還要做好跟單工作,督促技術(shù)科、供銷(xiāo)科、生產(chǎn)科、生產(chǎn)車(chē)間按計劃完成任務(wù)。確保按期交貨。
。7)業(yè)務(wù)員在發(fā)運前要盡早做好單證工作,確保報關(guān)工作的順利完成。
。8)業(yè)務(wù)員還要做好應收款的回款工作,及時(shí)收回客戶(hù)的欠款。
。9)業(yè)務(wù)員要做好客戶(hù)服務(wù)工作,對打樣下單情況進(jìn)行統計分析,便于公司采取對策。
服裝業(yè)務(wù)員崗位職責2
招聘崗位:
業(yè)務(wù)員
任職資格:
1、大專(zhuān)或以上學(xué)歷,26周歲以上,限男性,品行端正、積極樂(lè )觀(guān)。
2、具有兩年以上服裝行業(yè)工作經(jīng)驗;
3、熟悉服裝市場(chǎng),具備一定的市場(chǎng)統籌管理的能力;
4、具有系統性思維和優(yōu)秀的口頭、書(shū)面表達能力,良好的溝通協(xié)調能力;
5、優(yōu)秀的市場(chǎng)維護管理、目標管理和數據分析技能,具備很強的計劃性、細節管理意識;
6、具備較強的創(chuàng )新性意識,能夠根據市場(chǎng)情況,提出切實(shí)可行的合理化建議,積極推進(jìn)銷(xiāo)售任務(wù)的完成;
7、能夠出差。
崗位職責:
1、負責芬尼杰奧在全國范圍內的市場(chǎng)維護工作;
2、妥善協(xié)調公司本部與各商家,及時(shí)解決各類(lèi)銷(xiāo)售過(guò)程中出現的問(wèn)題,保質(zhì)保量完成公司下達的`各項銷(xiāo)售指標;
3、負責各類(lèi)市場(chǎng)銷(xiāo)售信息的收集、統計、匯總分析工作;
4、對各商家執行公司的各項標準、規范進(jìn)行督導,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾偏;
5、依據各商家訂單,及時(shí)協(xié)調公司及生產(chǎn)部門(mén),確保充足、及時(shí)的產(chǎn)品供應。
工作地點(diǎn):根據公司業(yè)務(wù)需求而定
服裝業(yè)務(wù)員崗位職責3
。1)指導屬下員工的紀律及考勤。
。2)編排班表,按實(shí)際情況作適當修正,并確保下屬準時(shí)上班。
。3)建議人事調動(dòng),紀律處分,下屬晉升等。
。4)負責執行儀容儀表標準及制服標準。
。5)配合總經(jīng)理培訓員工產(chǎn)品知識,銷(xiāo)售技巧及其他有關(guān)的工作知識。
。6)了解公司政策及運作程序,向員工加以解釋?zhuān)⑼苿?dòng)執行。
。7)確保每位員工了解店鋪安全及緊急指示。
。8)清楚理解有關(guān)雇傭條例及向員工解釋有關(guān)公司守則。
。9)定期召開(kāi)店長(cháng)工作會(huì )議:與員工商討店鋪運作及業(yè)務(wù)事宜,發(fā)揮員工主人翁的精神,及時(shí)溝通,達成共識。
。10)指導屬下員工以專(zhuān)業(yè)熱誠的態(tài)度銷(xiāo)售貨品,提供優(yōu)質(zhì)的.顧客服務(wù)。
。11)有效處理顧客投訴及合理要求,建立顧客與公司良好關(guān)系。建立顧客聯(lián)系檔案,以便更好的服務(wù)客戶(hù)。留意市場(chǎng)趨勢,分析顧客反映,向公司及時(shí)反映和提出積極意見(jiàn)。
。14)根據各店鋪實(shí)際庫存與銷(xiāo)售情況加大補貨量,確保店內存貨適宜或充足。
。15)據公司營(yíng)銷(xiāo)策劃部要求,正確陳列各店鋪貨品(包括pop、貨架、櫥窗陳列等等)。根據市場(chǎng)轉變靈活的趨勢改變店內存貨的陳列方式。
。17)監察各店鋪銷(xiāo)售工作,包括各店鋪收貨、退貨、調貨工作,監督各店鋪陳列貨品的整齊、干凈、平整。并確保無(wú)誤。
。19)負責各店鋪貨品,財物及現金歸集工作。
。20)配合服裝市場(chǎng)總經(jīng)理編排每周/每月工作計劃及確保各類(lèi)文件的妥善歸案處理。確保每周營(yíng)業(yè)報告和分析營(yíng)業(yè)狀況準時(shí)、準確遞交。
。21)配合服裝市場(chǎng)總經(jīng)理搞好各店鋪退貨、調拔貨品工作并及時(shí)輸入電腦或入帳。
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