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旅游調查報告通用15篇
在經(jīng)濟發(fā)展迅速的今天，報告的用途越來(lái)越大，多數報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫(xiě)的。寫(xiě)起報告來(lái)就毫無(wú)頭緒？下面是小編幫大家整理的旅游調查報告，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
旅游調查報告1
隨著(zhù)我們的生活水平不斷提高，旅游消費變得越來(lái)越熱，出外旅游已成為我們生活中必不可少的部分。在旅游群體當中，大學(xué)生是整個(gè)旅游市場(chǎng)的一個(gè)重要而又獨立的組成部分。大學(xué)生作為社會(huì )的一個(gè)特殊群體，具有一定的經(jīng)濟獨立能力和自我生活能力，有相對寬松的時(shí)間，具有更多的冒險精神和追夢(mèng)遐想，這些促成了大學(xué)生旅游熱。因此，大學(xué)生作為一支旅游生力軍的地位確實(shí)不容忽視為了能夠能夠是大學(xué)生旅游消費中的問(wèn)題所能解決的，加快大學(xué)生旅游市場(chǎng)的發(fā)展，進(jìn)一步促進(jìn)整個(gè)社會(huì )的發(fā)展，做了這樣的大學(xué)生旅游市場(chǎng)進(jìn)行調查。
1、現狀分析
�。ㄒ唬┐髮W(xué)生人數多，基數大
自1999年教育制度改革以來(lái)，全國各高校連年擴招，在校本專(zhuān)科學(xué)生人數日益增多�！暗�2003年年底，全國高校在校大學(xué)生人數己經(jīng)達到1108.6萬(wàn)人。根據“十五”教育規劃，高等教育到2005年進(jìn)入大眾化階段，適齡青年上大學(xué)的比例達到15%，到2010年已經(jīng)達到20%”。龐大的大學(xué)生消費市場(chǎng)已逐漸成為旅游企業(yè)必爭的重要陣地，前景看好。
�。ǘ┞糜文康囊杂^(guān)光和休閑度假為主
由于在校大學(xué)生受經(jīng)濟條件限制，他們的出游多以短期到鄰近地區為主�！吨袊糜螆蟆穼Ρ本└咝５膶�(zhuān)項抽樣調查顯示，大學(xué)生選擇出游天數多以2～4天為主，比例總和占74.7%。因大學(xué)生生活經(jīng)歷少，對學(xué)校和家庭以外的事物新奇他們旅游時(shí)多選擇與日常生活反差較大的自然風(fēng)景類(lèi)的旅游目的地。
�。ㄈ┏鲇畏绞蕉嘁宰越M群體為主
大學(xué)生的自我意識和獨立意識較強，外出旅游多不愿受限于現行的旅行社線(xiàn)路和組團安排。因而一到假期，高校就會(huì )出現五花八門(mén)的尋“伴”旅游啟事。武漢大學(xué)旅行社曾對4所高校進(jìn)行市場(chǎng)調查，結果顯示大學(xué)生出游的意愿在95%以上，近90%的大學(xué)生有出游經(jīng)歷。然而這其中絕大部分都是自組旅游，參團出游的學(xué)生卻是寥寥無(wú)幾。有關(guān)調查也證實(shí)，大學(xué)生出行外地喜歡結伴而行，在人數合上以2—7人居多，達到74%，其性別構成是兩性搭配占絕大多數。
�。ㄋ模┐髮W(xué)生從眾心理顯著(zhù)，信息傳遞迅速
大學(xué)生作為一個(gè)集中的旅游群體，旅游決策易受同學(xué)或朋友等相關(guān)群體影響。再加上旅游信息不對稱(chēng)等原因，大學(xué)生旅游常常沒(méi)有充分的前期準備，情緒易波動(dòng)，從眾心理顯著(zhù);同時(shí)，由于市場(chǎng)集中，群體間聯(lián)系廣泛，旅游信息傳遞迅速。
�。ㄎ澹┐髮W(xué)生容易接受新產(chǎn)品、新消費和新的生活方式
他們消費心理、消費習慣尚不穩定，消費需求具有較大彈性和可誘導性;他們感性消費、個(gè)性消費、群體消費、社交娛樂(lè )傾向明顯，因此旅行社可以充分利用這一點(diǎn)進(jìn)行相關(guān)的產(chǎn)品進(jìn)行推銷(xiāo)。
2、大學(xué)生旅游特征分析
�。ㄒ唬┲v究經(jīng)濟實(shí)惠，相對更加重視旅游經(jīng)歷
大學(xué)生目前大多仍為消費者，可用于個(gè)人自由支配的資金不多，屬于非強勢消費群體。因而對價(jià)格較為敏感，在旅游過(guò)程中對物質(zhì)要求不高，講究經(jīng)濟實(shí)惠，特別是吃、住方面只要得到基本滿(mǎn)足即可。此外，大學(xué)生長(cháng)期在學(xué)校生活，對外面的世界充滿(mǎn)好奇，旅游中的各種經(jīng)歷都是他們津津樂(lè )道的事，因而他們更加重視旅游過(guò)程中的經(jīng)歷和感受。
�。ǘ┏鲇畏绞蕉嘁宰越M群體為主
大學(xué)生不愿跟旅行社的'團隊走的主要原因一般有兩個(gè)，那就價(jià)格高和線(xiàn)路不符合其要求他們追求自由，張揚個(gè)性，不滿(mǎn)足于一般的旅游景點(diǎn)，更喜歡去一些帶有探險性質(zhì)的“超常規”景點(diǎn)，旅行社普遍缺乏與之相適應的產(chǎn)品。同時(shí)，大學(xué)生的旅游消費水平普遍較低也成了制約的因素。所以相對于他們認為不自由、花錢(qián)多的隨團旅行來(lái)說(shuō)，似乎更喜歡自己組織旅游。他們理想的旅游方式是：旅游的地方有相識的同學(xué)或是同學(xué)的家在那里，這樣一來(lái)可以解決吃或是同學(xué)的家在那里，這樣一來(lái)可以解決吃住及安全問(wèn)題。
3、制約因素
�。ㄒ唬┲萍s大學(xué)生旅游的主要因素是資金不足
如果外出時(shí)間過(guò)長(cháng)，就會(huì )引起大筆花銷(xiāo)，而大學(xué)生并沒(méi)有過(guò)多的資金來(lái)源，雖然很喜歡旅游，但是出于資金問(wèn)題，并不能得到很好的滿(mǎn)足。
�。ǘ┞糜文康牡叵嚓P(guān)信息的真假可信度
一些旅游企業(yè)沒(méi)有對旅游信息進(jìn)行市場(chǎng)調研，所發(fā)布的旅游信息名不副實(shí)、過(guò)于陳舊或者沒(méi)有及時(shí)更新，以致出現宣傳內容與實(shí)際情況不符的現象出現。一方面為一些旅游企業(yè)為了能夠多的吸引大學(xué)生來(lái)旅游，對景區進(jìn)行虛假宣傳，以致游客到了目的地后大呼上當，如一些酒店、餐廳老板扮成游客在近年受歡迎的“自由人”旅游網(wǎng)站寫(xiě)假評語(yǔ)，或者發(fā)布一些不詳細的旅游信息，和不詳細的打折活動(dòng)，吸引大學(xué)生報團參加，帶大學(xué)生消費以后，便以“此項活動(dòng)不再活動(dòng)范圍內”為借口欺騙大學(xué)生。
�。ㄈ┞糜蔚氐谋镜厝似垓_外來(lái)旅游的人
到了一個(gè)地方難免要購買(mǎi)一些當地的土特產(chǎn)、紀念品等。很多大學(xué)生比較沖動(dòng)，就憑著(zhù)一股沖動(dòng)去買(mǎi)東西，沒(méi)有貨比三家，討價(jià)還價(jià)，老板說(shuō)好就不顧一切的買(mǎi)下。很多景區內和路邊小店出售的物品，但是價(jià)一般比正規市場(chǎng)商店的標價(jià)貴得多，尤其是路邊小攤上的貨往往會(huì )充斥著(zhù)假冒偽劣貨品，有些老板為了吸引顧客就回找一下熟人圍觀(guān)并購買(mǎi)物品，從而誤導一些人，使旅客爭相購買(mǎi)。還有一些同學(xué)之間互相攀比，見(jiàn)人家買(mǎi)了，自己不買(mǎi)就沒(méi)有臉面，這樣子是很多學(xué)生 都會(huì )花好多冤枉錢(qián)，結果是讓他人漁翁得利占了便宜。
4、戰略性建議
各級政府、教育管理部門(mén)，高校對大學(xué)生旅游給予政策支持。大學(xué)生旅游市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)意義不僅在于其對旅游業(yè)經(jīng)營(yíng)收入的放大功效，更在于旅游對于青年人綜合素質(zhì)的提高，對不同文化環(huán)境的認同以及對全民旅游理念的推動(dòng)。但是現在我國的一個(gè)特殊情況是，教育行政管理部門(mén)擔心發(fā)生傷亡事故，自己要承擔責任，對學(xué)生自助旅游持不支持、不反對、不組織的態(tài)度，這是中國大學(xué)生旅游開(kāi)發(fā)中首先應該解決的問(wèn)題。學(xué)校應該把學(xué)生旅游當作發(fā)展素質(zhì)教育的一個(gè)有利促進(jìn)因素，對學(xué)生旅游組織者的正當活動(dòng)給予支持并加以指導，鼓勵他們在組織學(xué)生旅游的活動(dòng)中鍛煉組織能力，培養團結精神。
針對大學(xué)生旅游中擔心的安全問(wèn)題，一方面需要社會(huì )的法制體系進(jìn)一步健全，社會(huì )整體道德水平的提高。另一方面，國家也可出臺一些旅游法，或與旅游有關(guān)的法律法規，規范旅游者與旅游單位的行為。同時(shí)旅游景點(diǎn)景區的管理也進(jìn)一步的規范化和標準化。
旅游調查報告2
一、摘要
此次調研旨在研究贛州各大高校的大學(xué)生旅游市場(chǎng)現狀，為旅行社開(kāi)發(fā)大學(xué)生旅游市場(chǎng)提供相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)建議。
為了深入探訪(fǎng)，我們的調研設計分為兩個(gè)階段。第一階段先是從網(wǎng)上搜集相關(guān)的二手資料，然后小組討論，根據小組討論提供的信息，進(jìn)行問(wèn)卷調查設計，選擇一份問(wèn)卷調查作為收集資料的工具。第二階段，我們把設計好的問(wèn)卷在網(wǎng)上、贛南師范學(xué)院黃金校區發(fā)放，打電話(huà)詢(xún)問(wèn)別的校區部分同學(xué)等方式進(jìn)行問(wèn)卷調查。抽樣方面，我們選取了贛南師院黃金區100名同學(xué)作為樣本，其中男生50名，女生50名，進(jìn)行簡(jiǎn)單隨機抽樣，實(shí)際收取86份問(wèn)卷，網(wǎng)上調查實(shí)際收取14份問(wèn)卷作為數據統計。
在調研中，我們主要調查了大學(xué)生的旅游意向、旅游消費方式、旅游制約因素、旅游地點(diǎn)和時(shí)間選擇等問(wèn)題。數據搜集完成后，我們統計好數據并用SPSS軟件進(jìn)行數據分析，統計調查結果。調研結果顯示大學(xué)生旅游市場(chǎng)現狀紛繁復雜，但大學(xué)生旅游市場(chǎng)前景廣闊，有很大的市場(chǎng)潛力。我們選擇性的為旅行社提供了一些可行性的營(yíng)銷(xiāo)建議，希望能對旅行社開(kāi)發(fā)大學(xué)生旅游市場(chǎng)提供幫助，更好地推動(dòng)旅游業(yè)的發(fā)展。
由于資金、時(shí)間、人員等多方面的限制，我們的樣本代表性可能存在不足，結果具有一定局限性。希望老師能認真評閱，指出我們的不足之處，以便我們更好地完善營(yíng)銷(xiāo)調研報告。
二、前言
隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟的發(fā)展，人民群眾的收入水平日益提高，對第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展起到了重要作用。旅游，作為第三產(chǎn)業(yè)中的重要一方面，日益得到人們的重視。旅游消費越來(lái)越熱，外出旅游已經(jīng)成為我們生活中必不可少的一部分。在整個(gè)旅游群體中，大學(xué)生已經(jīng)成為了整個(gè)旅游市場(chǎng)中的一個(gè)重要而獨立的組成部分，大學(xué)生作為社會(huì )的一個(gè)特殊群體，具有一定的經(jīng)濟獨立能力和自我生活能力，又有寬裕的時(shí)間，也具有冒險精神和追夢(mèng)遐想，這些促成了大學(xué)生旅游熱。因此，大學(xué)生作為一支旅游主力軍的地位，是不容忽視的。
三、調研背景
據20xx年的統計，我國高校院數已達到2429所，在校生2308.5萬(wàn)人，可見(jiàn)大學(xué)生旅游是一個(gè)巨大的市場(chǎng)，同時(shí)，國內的旅行社達1.6萬(wàn)個(gè)，競爭十分激烈。但是，目前校園旅游并沒(méi)有得到各大旅行社的重視，屬于被邊緣化的一個(gè)群體。在人們的普遍認知中，大學(xué)生是很少選擇旅行社作為旅游的途徑;還有一方面就是旅行社對于大學(xué)生這個(gè)旅游市場(chǎng)需求不是很了解。因此，我們小組決定對贛州市大學(xué)生旅游市場(chǎng)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)調研，了解大學(xué)生的旅游消費現狀和消費需求，通過(guò)對當前大學(xué)生旅游市場(chǎng)現狀和相關(guān)數據進(jìn)行分析，為旅行社開(kāi)發(fā)大學(xué)生旅游市場(chǎng)提出可行性營(yíng)銷(xiāo)策略，推動(dòng)我國旅游業(yè)更快更好地向前發(fā)展。
四、調研目的
了解贛州各高校大學(xué)生的旅游狀況，為旅行社開(kāi)發(fā)大學(xué)生旅游市場(chǎng)提供建議和營(yíng)銷(xiāo)策略。
五、調研方法
(一)、采用問(wèn)卷調查法。根據大學(xué)生性別、年級、消費能力、旅游方式差異抽樣發(fā)放問(wèn)卷，問(wèn)卷內容是根據大學(xué)生旅游的相關(guān)情況自行設計，經(jīng)預試、反復修改后形成，問(wèn)卷題型主要采用選擇題為主，共發(fā)放問(wèn)卷100份，收回90份，問(wèn)卷回收率90%，剔除無(wú)效問(wèn)卷(未填完)4份，實(shí)收有效問(wèn)卷86份。
(二)、網(wǎng)絡(luò )問(wèn)卷調查，通過(guò)QQ、EMAIL、飛信等方式讓學(xué)校的部分學(xué)生網(wǎng)上答卷發(fā)放共發(fā)放問(wèn)卷20份，收回17份，問(wèn)卷回收率85%，剔除無(wú)效問(wèn)卷(未填完)3份，實(shí)收有效問(wèn)卷14份。
(三)、電話(huà)訪(fǎng)問(wèn)的形式獲取信息，共訪(fǎng)問(wèn)了10位同學(xué)(隨機抽取)進(jìn)一步了解被調查者的旅游意向，對高校旅游市場(chǎng)的意見(jiàn)和看法。 六、調研對象
贛州各高校在校大學(xué)生(贛南師范為例)
七、調研時(shí)間
周末的上午：9:00——11:00 下午：2:00——5:00
八、調研內容
此次調查主要是針對大學(xué)生的旅游意向、旅游動(dòng)機、旅游方式、旅游信息渠道來(lái)源、旅游時(shí)間選擇、旅游目的地選擇、旅游制約因素等內容進(jìn)行調研。
九、調研人員安排
何平、周潤發(fā)負責網(wǎng)上問(wèn)卷調查;楊萬(wàn)江、邱文軍負責實(shí)地問(wèn)卷調查;林國強、肖湖負責電話(huà)問(wèn)卷調查。
十、調研財務(wù)預算
問(wèn)卷打�。�20元 報告打�。�5元 電話(huà)調查支出：10元 十一、調研方案設計
(一)、抽樣技術(shù)
1.1 總體界定
所謂總體，是指研究對象的全體，或者是你希望從中獲得信息的總體，它由研究對象中所有性質(zhì)相同的個(gè)體組成。此次調查的總體即贛州高校全體在校學(xué)生。
1.2 樣本框
所謂抽樣框，是指抽樣總體的具體表現，通常，抽樣框是一份包含所有抽樣單元的名單，給每個(gè)抽樣單元編上一個(gè)號碼，就可以按一定的隨機化程序進(jìn)行抽樣。本次調查的抽樣框是贛州各大高校有效的在校學(xué)生的學(xué)生學(xué)號。
1.3 樣本規模
因為贛州高校較多，為了方便調查，我們選取贛南師范學(xué)院為樣本并從中選取100人進(jìn)行問(wèn)卷調查。
1.4 抽樣方式
本次調查采用分層隨機抽樣的調查方式，采用分層抽樣保證了樣本中(贛南師范學(xué)院在校學(xué)生)包含有各種特征的抽樣單位(不同年級的學(xué)生)，樣本結構與總體結構比較相近，從而有效提高估計的精度，另外分層抽樣在一定條件下為我們小組實(shí)施調查提供了方便。
1.5 抽樣方法
抽樣方法：不成比例的分層抽樣和成比例抽樣 。
不成比例抽樣：本次調查選擇大一至大四在校學(xué)生為典型調研對象，根據大學(xué)生不同年級進(jìn)行分層，再從每一層內隨機抽取一定數量的對象，合起來(lái)組成樣本。根據不同年級的學(xué)生的消費習慣和對旅游需求的強度，大一的學(xué)生所占的比例為：23% ;大二學(xué)生占的比例為：24% ;大三所占比例為：42% ; 大四所占比例為：11% 。 成比例抽樣：本次調查選擇贛南師范學(xué)院在校大學(xué)生為對象調查，發(fā)放100份問(wèn)卷中男生占50%，女性占50%。男女比例為1:1。
(二)、問(wèn)卷設計
1.首先采用探測性調研
(1)原始數據收集(人員訪(fǎng)談)：訪(fǎng)談前調查員要做好充分的準備，列出調查所要了解的所有問(wèn)題。調查者在訪(fǎng)談過(guò)程中應把握著(zhù)整個(gè)談話(huà)的方向，能夠準確篩選談話(huà)并內容快速做好筆記以得到真實(shí)有效的調查結果。
(2)二手數據：調查者翻閱圖書(shū)館資料、通過(guò)網(wǎng)上查詢(xún)資料時(shí)應注意其權威性及時(shí)效性。通過(guò)這種方式來(lái)了解問(wèn)題，幫助制作問(wèn)卷。
2.問(wèn)卷內容
通過(guò)原始數據和二手資料的搜集以及根據調研目的，本次調查問(wèn)卷類(lèi)型包括客觀(guān)題和主觀(guān)題兩大類(lèi)，其內容主要包括：旅游方式、旅游動(dòng)機、選擇出游時(shí)間、選擇出游形式、出游頻率、影響旅游的因素、旅游中最關(guān)心的、旅游的費用的來(lái)源和對高校旅游市場(chǎng)的意見(jiàn)和看法等內容。
3. 在完成市場(chǎng)調查問(wèn)卷的設計與制作等相關(guān)工作后，就可以開(kāi)展具體的問(wèn)卷調查了。利用雙休日時(shí)間直接去宿舍、圖書(shū)館發(fā)放，并對問(wèn)卷分發(fā)、回收后進(jìn)行審核、統計。
(三)、分析方法
�、傥墨I資料
�、趩�(wèn)卷調查
�、壑苯釉L(fǎng)談法
�、軘道斫y計的方法：定性分析與定量分析相結合，即數據的集中趨勢分析、數據統計圖(表)、結合已有知識及深入思考進(jìn)行判斷最終得出結論。
(四)、調查提綱
1、在校大學(xué)生的旅游愛(ài)好趨勢
2、在校大學(xué)生的旅游時(shí)間
3、在校大學(xué)生對吃住娛的要求
4、在校大學(xué)生的旅游消費承擔能力
5、在校大學(xué)生外出旅游的影響因素
十一、調研成果分析
此次調查問(wèn)卷共100份，分發(fā)至贛南師院各年級男女各占半數人填寫(xiě)，采取的是重點(diǎn)抽樣方法(選贛南師院作為抽樣點(diǎn))，由贛南師院的數據輻射到其他各高校。
從問(wèn)卷中，經(jīng)統計得出了以下結果
1.月可支配生活費800元以上的占了43%。
2.出游頻率半年至少一次以上的占了50%。
3.出游到省內其他市及外省的占了66%。
4.可接受的旅游費用在150-250元的占了44%。
5.旅游費用家長(cháng)另給的占了24%。
6.制約外出旅游因素中提及資金不足者占了57%，時(shí)間缺乏者占了34%。
7.第19題開(kāi)放式提問(wèn)中，回答大學(xué)生旅游市場(chǎng)前景大有發(fā)展潛力的占了65%。
從以上數據分析中，可以看到，有相當一部分大學(xué)生有資金去旅游，且渴望去其他省市旅游的人數占了半數多，而制約他們去旅游的
主要因素是資金不足問(wèn)題，所以，只要旅游價(jià)格合理，開(kāi)辦旅行社有相當大的.市場(chǎng)。
結論：在贛州地區開(kāi)辦旅行社是可行的。 大學(xué)生旅游具有如下特點(diǎn)及對策
節假日出游的占了約八成，因為調查者中有65%的人提到“沒(méi)有時(shí)間”是制約他們出游的因素，旅行社可以在節假日去各大校區進(jìn)行宣傳，以具吸引力的目的地、合理價(jià)格、較強的安全保障來(lái)打動(dòng)他們;
旅游主要目的是娛樂(lè )身心的占了約八成，探親訪(fǎng)友和人際交往的只占了一成，這是因為大學(xué)生具有較強的自我意識，沒(méi)有參雜著(zhù)那么多的社會(huì )關(guān)系，平時(shí)學(xué)習壓力大，娛樂(lè )身心的意識強烈，這正好是旅行社的機會(huì );
3.和親朋好友一起旅游者占了半數，旅行社可以以組團方式組織這些人去旅游，其次自助游者占了1/3，這部分人較難爭取;
4.約七成的人更愿參觀(guān)自然文化景觀(guān)，旅行社應把旅游地點(diǎn)重點(diǎn)放在國內知名的自然景觀(guān)地點(diǎn)，制定各個(gè)地點(diǎn)的旅游路線(xiàn);
5.旅游中表示主要消費為游玩費的占了約四成，其次是交通費、飲食費、住宿費各約占二成;
6.制約外出旅游要素按重要度依次是資金不足(約七成人提及)、沒(méi)有時(shí)間(約2/3人提及)、費用過(guò)高(約半數人提及)及安全(約二成人提及)，所以找準客戶(hù)應該有重點(diǎn)，不能全盤(pán)撒網(wǎng)，畢竟大學(xué)生可支配生活費也是有限的，但是去高校宣傳還是很有必要的，要最大的擴大旅行社的知名度。
十二、調研評估及營(yíng)銷(xiāo)建議
我們小組通過(guò)對大學(xué)生的旅游意向、旅游動(dòng)機、旅游方式、旅游信息渠道來(lái)源、旅游時(shí)間選擇、旅游目的地選擇、旅游制約因素等內容進(jìn)行調研，經(jīng)過(guò)數據統計、分析后，一致認為旅行社著(zhù)力開(kāi)發(fā)大學(xué)生旅游市場(chǎng)是非�？尚械�。大學(xué)生旅游市場(chǎng)的現狀綜合體現在以下幾個(gè)方面：
1.大部分學(xué)生對旅游的意向是持肯定態(tài)度，都喜歡外出旅游，以達到娛樂(lè )身心等目的，旅游市場(chǎng)前景廣闊。
2.大學(xué)生旅游費用支出比例較低，資金不足的限制因素 較大，中低端旅游產(chǎn)品的消費需求大。
3.大學(xué)生除假期外，其他出游時(shí)間都是不確定的，隨意性較強，且旅游方式多樣化。
4.大學(xué)生旅游信息渠道來(lái)源單一，很多時(shí)候都是聽(tīng)生活周?chē)娜私榻B然后自己再網(wǎng)上搜尋，對旅游產(chǎn)品的認知缺乏準確度和信任度。
5.大學(xué)生對吃、住、行花費較低，對游玩的花費并不是很在意，消費支出層次鮮明。
6.大學(xué)生對旅游產(chǎn)品的多樣性關(guān)注度較高，對旅游工作人員的服務(wù)態(tài)度也很在意。
為了幫助旅行社更好地開(kāi)發(fā)大學(xué)生旅游市場(chǎng)，我們小組針對大學(xué)生旅游市場(chǎng)的現狀提出以下?tīng)I銷(xiāo)建議：
1. 開(kāi)發(fā)重點(diǎn)旅游市場(chǎng)，豐富中低端旅游產(chǎn)品線(xiàn)。旅行社可以重點(diǎn)挖掘自然景觀(guān)的旅游線(xiàn)，同時(shí)可以針對大學(xué)生喜歡旅游冒險精神和追夢(mèng)遐想等特征豐富其產(chǎn)品。
2. 合理定價(jià)，薄利多銷(xiāo)，不同時(shí)間差別定價(jià)。大學(xué)生的旅游資金不足，旅游時(shí)間隨行性強，不同時(shí)間的差別定價(jià)有助于吸引大學(xué)生選擇旅行社外出游玩，增加淡季的銷(xiāo)售量。
3. 開(kāi)發(fā)多渠道促銷(xiāo)方式。大學(xué)生的旅游信息渠道來(lái)源單一，旅行社應加大廣告宣傳(如校園廣播)，開(kāi)展事件營(yíng)銷(xiāo)(如旅游體驗展覽)，加大與大學(xué)生的互動(dòng)溝通，不斷地影響大學(xué)生的旅游需求，吸引潛在顧客。
4. 培養大學(xué)生的旅游認知，定期開(kāi)展旅游知識講座。這是一項長(cháng)久發(fā)展之計，只有人們從思想上樂(lè )于接受選擇旅行社去外出游玩，才能更好地進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)傳播。
5. 培養顧客的滿(mǎn)意度和忠誠度。大多數人對旅行社還是存在不信任，旅行社要不斷提高旅游服務(wù)質(zhì)量，提高旅游從業(yè)人員素質(zhì)，發(fā)放優(yōu)惠卡，精品禮包派送等，更好地提高大學(xué)生選擇旅行社的滿(mǎn)意度和忠誠度，才能實(shí)現旅行社的長(cháng)遠發(fā)展，推動(dòng)旅游產(chǎn)業(yè)不斷前進(jìn)。
希望以上建議能對旅行社開(kāi)發(fā)大學(xué)生旅游市場(chǎng)有所幫助。由于時(shí)間因素的限制，報告存在不足之處，還望老師指正。
旅游調查報告3
為更好地推進(jìn)旅游管理專(zhuān)業(yè)群建設，提升專(zhuān)業(yè)群學(xué)生人才培養質(zhì)量，不斷優(yōu)化專(zhuān)業(yè)群課程體系，提升課程教學(xué)質(zhì)量，旅游系特組織本次用人企業(yè)及畢業(yè)生跟蹤調查。2013年3月10至4月10日，旅游系以集中調查為主，以分散調查為輔，對鎮江、揚州、南京、無(wú)錫、常州、蘇州、以及上海、杭州等9個(gè)主要城市及周邊多個(gè)縣市的近60家旅游社、旅游景區及酒店餐飲企業(yè)的畢業(yè)生進(jìn)行了跟蹤調查。采用實(shí)地考察咨詢(xún)、電話(huà)咨詢(xún)、請畢業(yè)生回校交流、發(fā)放調查問(wèn)卷等多種形式，開(kāi)展了本次調查活動(dòng)。在調查過(guò)程中我系得到了各有關(guān)單位的積極支持和大力配合，調查取得了圓滿(mǎn)成功，取得了大量的一手資料。
一、調查對象與內容
�。ㄒ唬┱{查對象
以2008—2013屆畢業(yè)生為主，根據專(zhuān)業(yè)設置分為旅游管理專(zhuān)業(yè)和酒店管理專(zhuān)業(yè)，其中旅游管理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生126人,酒店管理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生108人。
�。ǘ┱{查內容
1、用人單位對畢業(yè)生的思想品德和敬業(yè)精神的評價(jià)；
2、用人單位對畢業(yè)生的工作態(tài)度，工作能力，應變能力和創(chuàng )新能力的評價(jià)；
3、畢業(yè)生對各專(zhuān)業(yè)教學(xué)計劃與課程設置適應性的評價(jià)；
4、畢業(yè)生對學(xué)校教學(xué)與管理工作的意見(jiàn)和建議；
5、用人單位對學(xué)校教學(xué)與管理工作的意見(jiàn)和建議；
二、調查結果
�。ㄒ唬┱{查整體情況
1、畢業(yè)生整體就業(yè)情況
畢業(yè)生的專(zhuān)業(yè)決定畢業(yè)生的去向和工作性質(zhì)。通過(guò)調查我們了解到，我校旅游專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生目前在旅游行業(yè)就業(yè)的居多。他們對工作較為滿(mǎn)意，很多畢業(yè)生已經(jīng)從一線(xiàn)服務(wù)工作晉升到基層管理工作，有近10%的畢業(yè)生已經(jīng)在旅行社、酒店擔任要職,成為企業(yè)的中層及以上管理者。本次調查的畢業(yè)生從就業(yè)單位來(lái)看，旅游系多數畢業(yè)生選擇在旅游行業(yè)就業(yè)，主要工作單位為旅行社、旅游景區、高星級酒店或者高端餐飲企業(yè)，數名學(xué)生已經(jīng)成功創(chuàng )業(yè)，開(kāi)辦了自己的旅游企業(yè)。從就業(yè)的地域上來(lái)看大部分畢業(yè)生選擇在經(jīng)濟發(fā)展狀況良好的大中城市。這樣一種就業(yè)狀況是與該地區的人才需求、旅游企業(yè)分布規律及學(xué)生所學(xué)專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)相聯(lián)系。
2、用人單位對畢業(yè)生的整體評價(jià)
通過(guò)對畢業(yè)生所在單位的調查咨詢(xún)，用人單位對我系畢業(yè)生的工作表現和職業(yè)道德予以充分肯定，特別是對我系學(xué)生在基層工作崗位上表現出的職業(yè)素養，以及一般工作技能和素質(zhì)給予較高的評價(jià)。從調查的情況看，畢業(yè)生用人單位普遍反映，我系培養的學(xué)生綜合素質(zhì)高，業(yè)務(wù)過(guò)硬，工作中吃苦耐勞，勤學(xué)好問(wèn)，上進(jìn)心強，一般都是基層單位的業(yè)務(wù)骨干。但同時(shí)也存在部分學(xué)生的個(gè)人素質(zhì)，綜合協(xié)調能力有待提高的問(wèn)題。突出表現在專(zhuān)業(yè)知識面較窄，創(chuàng )新能力有限等方面。用人單位希望旅游系今后的專(zhuān)業(yè)教育中進(jìn)一步拓寬學(xué)生的知識面，加強基本理論、基礎知識的學(xué)習與訓練，注重對學(xué)生的創(chuàng )新意識與開(kāi)拓精神的培養，提高學(xué)生的領(lǐng)導能力、應變能力、公關(guān)能力、交際能力、協(xié)調能力、口頭表達能力、寫(xiě)作能力和服務(wù)意識與能力等等，使畢業(yè)生不僅有較強的專(zhuān)業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力，同時(shí)也具備較高的綜合素質(zhì)，成為旅游行業(yè)的“多面手”，能不斷適應新環(huán)境和新形勢的挑戰。同時(shí)，用人單位也認為，我系畢業(yè)生對于提高旅游行業(yè)從業(yè)人員水平和競爭能力起到了重要作用，他們對我系多年來(lái)為社會(huì )輸送了許多專(zhuān)業(yè)人才表示感謝。
�。ǘ┊厴I(yè)生調查
我系對234名往屆畢業(yè)生進(jìn)行了電話(huà)訪(fǎng)談、問(wèn)卷調查，針對教學(xué)條件、教學(xué)水平、教學(xué)管理、教學(xué)整體評價(jià)四個(gè)大項14個(gè)指標設置了優(yōu)秀、良好、一般、較差四個(gè)等級。通過(guò)對調查問(wèn)卷及訪(fǎng)談數據進(jìn)行歸納整理和統計分析，得出本次調查結果，現將調查統計結果列表如下：
2014年旅游系畢業(yè)生跟蹤調查統計表
從上述統計數據可以看出：畢業(yè)生對我系的總體教學(xué)工作還是比較滿(mǎn)意的，無(wú)論14項指標，還是總體指標，絕大部分畢業(yè)生認為我系教學(xué)工作為處于中等偏上的水平。其中，90%以上的畢業(yè)生認為我系師資的教書(shū)育人水平、學(xué)生的學(xué)習秩序和自我管理滿(mǎn)意或非常滿(mǎn)意；近90%的畢業(yè)生認為我系師資隊伍狀況、專(zhuān)業(yè)設置和課程結構、教學(xué)管理制度、校管理人員素質(zhì)為滿(mǎn)意或非常滿(mǎn)意；80%以上的畢業(yè)生認為我院教學(xué)儀器設備、專(zhuān)業(yè)資料、教學(xué)內容、方法和手段為一般水平，更有個(gè)別學(xué)生認為我院圖書(shū)資料、綜合能力培養和教學(xué)管理制度等方面尚不夠到位。
三、調查結果分析
本次的畢業(yè)生跟蹤調查對旅游管理專(zhuān)業(yè)群的建設至關(guān)重要，對人才培養方案的制定、課程體系的設定、專(zhuān)業(yè)課程設置及教學(xué)實(shí)施等均具有指導性作用。為了進(jìn)一步提升我系學(xué)生既能勝崗、能轉崗的職業(yè)能力，打造“寬口徑、強技能”的旅游管理人才，應對旅游管理專(zhuān)業(yè)的課程體系做以下調整，以切實(shí)提高教學(xué)質(zhì)量，加快旅游專(zhuān)業(yè)群的建設和發(fā)展，培養高素質(zhì)的人才。
1．堅持和加強素質(zhì)教育，不斷豐富高層互選課程內容
當前我國的高等教育正向大眾化教育過(guò)渡。大眾化高等教育的結果之一，就是畢業(yè)生劇增，就業(yè)分配會(huì )愈來(lái)愈難。學(xué)生必須全面提高自身的綜合素質(zhì)，才能在社會(huì )激烈的競爭中立于不敗之地，這就要求學(xué)校堅持和加強素質(zhì)教育。要通過(guò)書(shū)本內外、課堂內外、學(xué)校內外等多種途徑，培養和提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。正如本次調查的結果一樣，畢業(yè)生很少反映自己的專(zhuān)業(yè)知識不夠用，而是反映自己的綜合能力、綜合素質(zhì)方面不夠突出。針對這一建議，應豐富專(zhuān)業(yè)群高層互選課程的內容和范圍，使學(xué)生通過(guò)專(zhuān)業(yè)選修課的修讀，提升綜合素質(zhì)和綜合能力。
2、加大教學(xué)改革力度，革新教學(xué)方法
素質(zhì)教育是一項以知識傳授、方法訓練、能力培養和精神陶冶為實(shí)踐內容的綜合性系統工程，素質(zhì)教育觀(guān)念必須貫穿于專(zhuān)業(yè)教育、學(xué)科教育。首先，要繼續進(jìn)行專(zhuān)業(yè)結構和課程設置的改革。專(zhuān)業(yè)調整既要著(zhù)眼于學(xué)校的辦學(xué)條件更要著(zhù)眼于社會(huì )需求，要避免人才培養和社會(huì )需求的脫節。課程設置既要有利于培養學(xué)生專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，也要有利于培養學(xué)生的整體素質(zhì)。要加強基礎課的教育，為學(xué)生的今后發(fā)展打下堅實(shí)的基礎；要加強外語(yǔ)、電腦和業(yè)務(wù)等方面內容的課程教學(xué)，以適應就業(yè)市場(chǎng)形勢需要。其次，素質(zhì)教育要從教學(xué)內容、方法與手段上得到充分的體現。在教學(xué)內容上，要摒棄陳舊的教學(xué)內容，注意知識的更新；要改變過(guò)去只重知識傳授的做法，把發(fā)展獨立思考和獨立判斷的一般能力放在首位，注重傳授學(xué)習知識、運用知識和檢驗知識的方法，并在課程內容中融入有關(guān)創(chuàng )造知識的主體的高尚精神境界；在教學(xué)方法與手段上，則是要改變過(guò)去的被動(dòng)灌輸方法，重在激發(fā)學(xué)生的學(xué)習主動(dòng)性和學(xué)習潛能，重點(diǎn)加強對于進(jìn)行創(chuàng )造性活動(dòng)有關(guān)的'方法、能力、品格的教育；要努力改變學(xué)生忽視基礎理論學(xué)習的傾向，提高學(xué)生學(xué)習基礎理論課的興趣。第三，要加強實(shí)踐教學(xué)。事實(shí)證明，實(shí)踐教學(xué)對于學(xué)生檢驗所學(xué)的知識，培養學(xué)生的各方面能力有著(zhù)重要作用；同時(shí)實(shí)踐教學(xué)對于學(xué)生接觸、了解社會(huì )實(shí)際，認識自身的優(yōu)勢和不足，從而調整心態(tài)，有針對性地進(jìn)一步加強自身的學(xué)習和修養，以及縮短學(xué)生畢業(yè)后與社會(huì )的適應期也起到了很好的作用，應該大力加強。要建立加強學(xué)校和社會(huì )有關(guān)部門(mén)、行業(yè)的聯(lián)系，為實(shí)踐教學(xué)創(chuàng )造良好的條件；要增加學(xué)生實(shí)習的時(shí)間，并保證實(shí)習質(zhì)量。
3、精心組織學(xué)生活動(dòng)，培養和鍛煉學(xué)生的多方面能力
部分畢業(yè)生反映，大學(xué)的生活就是讀書(shū)，很少接觸社會(huì )。學(xué)生綜合能力的培養，既有賴(lài)于其自身對知識的探求，更有賴(lài)于其自身精神和行為的磨練和修養。事實(shí)表明，學(xué)生活動(dòng)有利于培養學(xué)生的集體主義精神、團隊合作精神、開(kāi)拓創(chuàng )新精神，有利于培養學(xué)生的各方面能力，提高學(xué)生的總體素質(zhì)。要精心組織學(xué)生開(kāi)展諸如社會(huì )調查、社會(huì )服務(wù)以及各類(lèi)文娛、體育活動(dòng)，融素質(zhì)教育于活動(dòng)之中；各類(lèi)活動(dòng)應注意考慮與專(zhuān)業(yè)培養相結合，同時(shí)要注重發(fā)揮學(xué)生個(gè)體的不同特點(diǎn)，力求做到讓學(xué)生人人積極參與、人人從中受益。
旅游調查報告4
渭源是黃河最大支流渭河的發(fā)源地，歷史悠久，文化深厚，具有得天獨厚的文化資源和極具特色的旅游開(kāi)發(fā)價(jià)值。為了加快建設渭河特色文化大縣，傾力打造甘肅生態(tài)文化旅游名縣，全面推進(jìn)文化旅游產(chǎn)業(yè)快速、健康發(fā)展。特對我縣文化、旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展進(jìn)行了深入的調研，在此基礎上，針對存在的不足和問(wèn)題，就下一步工作提出了新的思路和建議。
一、做法與成效
�。ㄒ唬┊a(chǎn)業(yè)發(fā)展氛圍日益濃厚�？h委、縣政府高瞻遠矚，緊緊依托渭源秀麗的自然風(fēng)光，深厚的文化底蘊，豐富的動(dòng)植物資源和便捷的交通條件，把發(fā)展生態(tài)文化旅游產(chǎn)業(yè)作為縣域經(jīng)濟新的增長(cháng)點(diǎn)和新型戰略主導產(chǎn)業(yè)來(lái)抓，實(shí)施“一把手”工程，成立了渭源縣文化旅游產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)協(xié)調領(lǐng)導小組，制定出臺了《關(guān)于貫徹黨的十七屆六中全會(huì )精神加快建設渭河特色文化大縣的實(shí)施意見(jiàn)》和《渭源縣關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的實(shí)施意見(jiàn)》，明確了“華夏文明渭河源”文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰略品牌定位，確立了建設“渭河特色文化大縣”和打造“甘肅生態(tài)文化旅游名縣”的戰略目標。強力推出“生態(tài)之源渭河源、文化之源首陽(yáng)山、活力之源太白山”三大品牌景區。并與渭河沿線(xiàn)天水、寶雞、西安等7市區成立了渭河旅游聯(lián)盟，簽訂了“渭河流域旅游發(fā)展合作協(xié)議”，加強了交流和合作，聯(lián)合打造無(wú)障礙旅游區域。目前，全縣已初步形成了旅游產(chǎn)業(yè)與文化產(chǎn)業(yè)齊抓、公益性文化事業(yè)與經(jīng)營(yíng)性文化產(chǎn)業(yè)并舉的良好局面。
�。ǘ┊a(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)體系初步形成。堅持以節會(huì )、活動(dòng)為載體，不斷擴大渭源文化旅游在外界的知名度和影響力。成功舉辦了兩屆“敦煌行絲綢之路國際旅游節”甘肅渭源華夏文明渭河源生態(tài)文化旅游節，在蘭州、西安召開(kāi)文化旅游宣傳推介會(huì )，多渠道宣傳推介渭源文化、旅游資源，全面提升渭源知名度。邀請中國美術(shù)家協(xié)會(huì )會(huì )員舉辦書(shū)畫(huà)專(zhuān)題講座，為加強我縣文化人才相互學(xué)習、交流搭建了平臺。目前，我縣有各類(lèi)文化市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)單位44家（其中：歌舞娛樂(lè )場(chǎng)所13家（包括KTV），網(wǎng)吧7家，音像制品零售、出租單位1家，藝術(shù)品經(jīng)營(yíng)3家，文化市場(chǎng)其他經(jīng)營(yíng)單位3家，專(zhuān)業(yè)演出企業(yè)1個(gè)，出版物零售單位3家，印刷企業(yè)13家）。依托“渭河源”文化品牌，積極鼓勵一批龍頭企業(yè)參與旅游商品的開(kāi)發(fā)。目前，開(kāi)發(fā)出了以灞陵橋為亮點(diǎn)的工藝品和渭源土特產(chǎn)為主的旅游商品。全縣現有專(zhuān)業(yè)旅行社3家，旅游商品生產(chǎn)企業(yè)5家，新增旅游商店3家，主要生產(chǎn)有“秀峰”牌南山放養蟲(chóng)草雞、鹿血酒、土雞蛋等土特產(chǎn)，“得林”牌系列中藥材營(yíng)養保健品，“渭井坊”牌系列酒，“綠源”牌蕨菜、臥龍頭、苦苦菜等山野菜系列產(chǎn)品，深受省內外游客的青睞。2013年1至10月份，全縣文化產(chǎn)業(yè)增加值完成0.27億元，增速39.59%，文化產(chǎn)業(yè)投資額達到1.22億元，文化從業(yè)人員累計達到1260人；全年旅游接待人數34.32萬(wàn)人次，旅游收入1.32億元。人均消費385元，未發(fā)生重大（含）以上游客安全事故和重大旅游投訴。
�。ㄈ╉椖繋�(dòng)作用不斷增強。旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展方面，編制完成了《渭河源景區修建性詳細規劃》、《太白山景區修建性詳細規劃》和《首陽(yáng)山景區修建性詳細規劃》并通過(guò)了評審。同時(shí)，集中精力打造品牌景區�？偼顿Y8600萬(wàn)元的渭源縣渭河源景區基礎設施建設項目，已累計完成投資2755萬(wàn)元，完成了景區4.3公里車(chē)行道路、游客服務(wù)中心、生態(tài)停車(chē)場(chǎng)、景區大門(mén)建設工程，并完成了禹王殿主體工程、一線(xiàn)天摩崖石刻、景區游步道部分工程、玉龍景觀(guān)道鋪裝工程、九鼎臺的安裝工程、渭河龍王廟、歷史文化展館框架工程和完成了生態(tài)廁所、垃圾桶等環(huán)衛設施和生態(tài)桌椅休憩設施等�？偼顿Y4315萬(wàn)元的渭源縣首陽(yáng)山景區一期建設項目，已累計完成投資1161萬(wàn)元，完成了生態(tài)停車(chē)場(chǎng)、林下休閑區、5座景觀(guān)亭以及景區1.5公里的游步道建設和首陽(yáng)山山門(mén)、八卦樓、廁所、車(chē)站的改造工程，還完成了游客中心框架工程、采薇苑主體工程、生態(tài)廁所、垃圾桶等環(huán)衛設施和部分標識系統。據統計，全縣“農家樂(lè )”旅游經(jīng)營(yíng)戶(hù)達到40多家，直接從業(yè)人員達1560人。文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展方面，編制完成了《灞陵橋保護及環(huán)境整治項目可行性研究報告》和《渭河源自然遺產(chǎn)保護項目可行性研究報告》�？偼顿Y約8969.85萬(wàn)元，建筑面積23683.3平方米的文化綜合場(chǎng)館，集博物館、文化館、圖書(shū)館、美術(shù)館、蘇維埃政府紀念館、非物質(zhì)文化展覽館、城市發(fā)展展覽館、青少年活動(dòng)中心、城市影劇院于一體。目前，已累計完成投資2100萬(wàn)元。鄉鎮綜合文化站、“農家書(shū)屋”、等公共文化服務(wù)體系建設基本實(shí)現全覆蓋，一個(gè)大抓項目、抓大項目的文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展新格局基本形成。
�。ㄋ模┪幕糜纹放菩粩嗵嵘��？h上把旅游宣傳推介作為穩固開(kāi)拓客源市場(chǎng)、樹(shù)立良好品牌形象的重要方式，不斷創(chuàng )新宣傳形式，積極拓寬宣傳渠道。一是設計編印了《渭源旅游指南》、《渭源旅游優(yōu)惠卡》、《渭源旅游招商手冊》及酒店、旅游商品、景區宣傳單頁(yè)、渭源旅游宣傳撲克等宣傳品，并在縣內各酒店和省、市部分賓館飯店進(jìn)行了擺放。拍攝制作了《華夏文明渭河源》文化旅游宣傳專(zhuān)題片和《探秘渭河源》，大型紀錄片，攝制了《走進(jìn)渭河源》專(zhuān)題欄目。二是依托 “中國旅游日”、蘭洽會(huì )、文博會(huì )等省內外重大宣傳節慶活動(dòng)，向社會(huì )各界贈送各類(lèi)宣傳品、宣傳光盤(pán)、優(yōu)惠卡、優(yōu)惠券等，有效的宣傳推介了我縣旅游資源及旅游線(xiàn)路。三是在會(huì )川鎮三角路口、蘭臨高速和蘭州至中川機場(chǎng)、定西至蘭州的高速公路旁設置5個(gè)大型戶(hù)外廣告牌，并在縣內G22高速安定段、316國道河口段等重要路段安裝了5塊旅游宣傳大型戶(hù)外廣告牌，縣內各旅游道路制作宣傳牌17塊，有效宣傳了渭源旅游資源。四是將“灞陵橋”、“渭河源”、“首陽(yáng)山”、“秦長(cháng)城”等4項知名品牌作為重點(diǎn)商標進(jìn)行注冊保護，極大提升了我縣文化旅游品牌的知名度和影響力。
�。ㄎ澹┟耖g文化保護成效顯著(zhù)。一是依據國家、省、市相關(guān)規定，結合我縣實(shí)際，制定了《渭源縣非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護工程實(shí)施方案》和《渭源縣非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護工程部門(mén)聯(lián)席會(huì )議制度》，成立了由渭源縣文化界知名人士組成的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護工程專(zhuān)家小組，健全了我縣的“非遺”保護體系。目前，我縣進(jìn)入省級名錄的有4項，市級名錄的有30項，縣級名錄的有64項。二是挖掘、整理、提煉了一批民族民間文化資源，編輯出版了《渭源民間故事》、《渭源花兒》和《渭源小曲》三本非物質(zhì)文化遺產(chǎn)叢書(shū)共3000冊，為進(jìn)一步推動(dòng)民間文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展奠定了良好的基礎。
二、困難和問(wèn)題
一是規劃特色不明顯。即對文化和旅游資源的綜合開(kāi)發(fā)統籌不夠，導致對旅游發(fā)展的戰略定位不清晰，也導致一些景區景點(diǎn)規劃缺乏明顯個(gè)性。在景區景點(diǎn)規劃中還存在著(zhù)文化內涵挖掘不夠，規劃與市場(chǎng)需求結合不緊，規劃可操作性不強等問(wèn)題。根據以往定量評價(jià)結果，渭源縣旅游資源中只有首陽(yáng)山、天井峽、渭河源頭、雙石門(mén)和灞陵橋達到四級水平，景區文化底蘊均未得到深度挖掘，70％的旅游資源處于中低水平。從現有知名度來(lái)看，僅有渭河源、首陽(yáng)山、灞陵橋躋身于定西市旅游精品線(xiàn)路中，而在省內只是略有體現，區域知名度不高。相對于渭河以北的廣闊黃土高原的自然條件來(lái)講，渭源南部自然生態(tài)環(huán)境優(yōu)越，但與同屬于秦嶺余脈的漳縣、岷縣等地區具有雷同性�；▋�、儺舞等民俗，馬鈴薯、中草藥等產(chǎn)業(yè)在臨洮、岷縣等鄰縣均有共同的特色。因而，資源的開(kāi)發(fā)利用上無(wú)明顯的競爭優(yōu)勢。
二是精品品牌缺乏。產(chǎn)業(yè)發(fā)展需要品牌支撐，而在我縣，真正“打得出、叫得響”的產(chǎn)品和服務(wù)品牌基本空白。也就是說(shuō)，渭源縣還沒(méi)有形成獨特的市場(chǎng)品牌和廣泛的市場(chǎng)輻射�？h內文化旅游資源較多，但產(chǎn)品以單一的觀(guān)光型產(chǎn)品為主，產(chǎn)品開(kāi)發(fā)缺乏對文化內涵、景觀(guān)審美特征、地域文化背景等發(fā)展因素的綜合考慮，文化與旅游深度融合不夠，導致產(chǎn)品結構單一，缺少集參與性、娛樂(lè )性、知識性于一體的多元化的文化旅游“精品”。
同時(shí)，對文化產(chǎn)品的宣傳、包裝和推介不夠，文化產(chǎn)品與旅游脫節，許多產(chǎn)品僅限于家庭作坊式的制作，產(chǎn)業(yè)發(fā)展仍處于較低層次和水平，文化產(chǎn)品所占市場(chǎng)份額極少。景區景點(diǎn)基本上是觀(guān)光游覽性項目，游客參與性、互動(dòng)性、娛樂(lè )性項目很少，難以留住客人。
三是融資困難，投入不足。全縣文化旅游建設投資滯后于經(jīng)濟建設投資，由于地方財政困難，縣上還未設立文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展專(zhuān)項資金和旅游發(fā)展專(zhuān)項資金。民間資金也沒(méi)有被充分引導到產(chǎn)業(yè)建設中來(lái)，融資渠道不暢，文化旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展力量還很薄弱，沒(méi)有形成強有力拉動(dòng)和促進(jìn)作用。資金投入不足成為渭源縣文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵制約因素。表現在：一是現代旅游業(yè)是高投入、高產(chǎn)出的行業(yè)，沒(méi)有較高的投入，其旅游發(fā)展的機會(huì )就會(huì )大大減少，而渭源縣地處我國經(jīng)濟比較落后的欠發(fā)達地區，由于經(jīng)濟容量的限制，導致旅游開(kāi)發(fā)和建設資金短缺。二是文化旅游促銷(xiāo)資金的不足，直接導致了渭源縣文化旅游產(chǎn)品的宣傳力度不夠，文化旅游產(chǎn)品缺乏相應的包裝，區域文化旅游的總體形象不夠鮮明突出，從而也降低了文化旅游產(chǎn)品的市場(chǎng)吸引力，致使文化旅游銷(xiāo)售額增長(cháng)緩慢。三是文化專(zhuān)項基金匱乏，致使非遺保護、圖書(shū)藏量、文物勘查及保護、三館免費開(kāi)放等均受到嚴重影響。
四是人才隊伍匱乏。渭源縣現有文化旅游產(chǎn)業(yè)從業(yè)人員整體文化水平偏低、工作經(jīng)驗不夠，專(zhuān)業(yè)旅游管理和經(jīng)營(yíng)人才缺口較大，不能適應文化旅游業(yè)大發(fā)展的整體需要。而且，文化旅游單位市場(chǎng)意識淡薄，文化產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)理念落后，科技含量低，經(jīng)濟效益差。在產(chǎn)品研發(fā)、宣傳促銷(xiāo)等方面，缺乏專(zhuān)業(yè)人才，缺乏創(chuàng )新意識，使文化資源優(yōu)勢和效益未能得到充分發(fā)揮，企業(yè)競爭力不強。再者，文化、旅游管理部門(mén)編制緊缺，所需機構和人員編制一直落實(shí)不到位，文化旅游執法大隊、掃黃打非辦公室、渭源縣美術(shù)館和渭源縣野外文物保護管理所編制及機構一直得不到切實(shí)解決，現有人員與擔負的工作任務(wù)不相適應。
五是配套設施滯后。目前通往景區的旅游道路路況比較差，尤其是通往首陽(yáng)山、天井峽景區的西五路、羅蓮路和西五路黑爺廟處至天井峽旅游路通行狀況極差。各景區規劃區內基礎服務(wù)設施建設薄弱，河道治理滯后，通訊信號覆蓋率過(guò)低，供電、給排水等設施基本未通達，同時(shí)景區內種養殖設施、工程爛尾樓和原住地農舍、耕地等交錯存在，極大的制約了景區建設施工、經(jīng)營(yíng)管理和招商引資等工作。再者，三館建設面積普遍偏小，宣傳展示不足，不能充分發(fā)揮服務(wù)群眾的職能作用。
三、對策及建議
按照縣委、縣政府對全市經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展的總體思路和戰略部署，當前和今后一個(gè)時(shí)期，全縣文化旅游產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)要重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)方面：
一是健全機構，強化領(lǐng)導力量。首先，要進(jìn)一步增強全縣旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展協(xié)調推進(jìn)領(lǐng)導小組的行政推動(dòng)力。全面升格協(xié)調推進(jìn)領(lǐng)導小組，由縣委、縣政府主要領(lǐng)導任組長(cháng)，分管領(lǐng)導任副組長(cháng)，健全由宣傳、政法、旅游、交通、住建、環(huán)保、文化、發(fā)改、農業(yè)、林業(yè)、工信、商貿、教育、公安、司法、食藥、行政執法、民族宗教、電力、通訊等相關(guān)部門(mén)為成員的部門(mén)工作機制，各部門(mén)定時(shí)向領(lǐng)導小組提交、匯報工作進(jìn)程，實(shí)施“一把手”工程，形成集中全縣力量抓旅游的良好格局。其次，盡快成立“渭源縣旅游管理委員會(huì )”（設副縣級專(zhuān)職副主任），升格旅游主管部門(mén)職級。由旅委會(huì )主任（兼任協(xié)調推進(jìn)領(lǐng)導小組副組長(cháng)）專(zhuān)門(mén)負責統籌推進(jìn)全縣旅游產(chǎn)業(yè)的建設發(fā)展，著(zhù)重解決職能弱化和管理體制不順的問(wèn)題，如縣內旅游景區、景點(diǎn)分屬文化、林業(yè)、國土、城建、園林、水務(wù)、統戰等部門(mén)管理，在開(kāi)發(fā)利用上，由于各自利益所致，很難統籌開(kāi)發(fā)，嚴重影響產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展。進(jìn)一步明確各鄉鎮、各部門(mén)支持發(fā)展旅游工作的目標任務(wù)，由一把手負總責，明確分管領(lǐng)導，全面抓好任務(wù)落實(shí)。在各涉旅鄉鎮組建文化旅游管理辦公室，落實(shí)工作人員，實(shí)施“全縣是景區，鄉鎮是景點(diǎn)”工作措施，保護旅游資源，落實(shí)旅游規劃，創(chuàng )建本轄區星級農家樂(lè )，把文化旅游觸角延伸到基層。
在文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展方面，盡快成立渭源縣文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展辦公室，正科級建制，領(lǐng)導職數2名，主任1人，副主任1人，辦事員1名。專(zhuān)門(mén)負責全縣文化產(chǎn)業(yè)調控管理、數據統計、渭河源文化產(chǎn)業(yè)園區的規劃建設等工作。成立渭源縣“掃黃打非”領(lǐng)導小組，正科級建制（正副主任由文廣局局長(cháng)、分管副局長(cháng)兼任），配備專(zhuān)職工作人員1名。將“掃黃打非”專(zhuān)項經(jīng)費列入縣財政預算，市責任書(shū)要求不得少于5萬(wàn)元。成立渭源縣文物保護管理所，副科級建制，核定事業(yè)編制5人，負責全縣野外文物安全維護和灞陵橋日常管護等工作。盡快成立美術(shù)館，核定事業(yè)編制4人，爭取國家免費開(kāi)發(fā)資金補助等項目。對文化館、圖書(shū)館、博物館、美術(shù)館升格為正科級建制，同時(shí)充實(shí)專(zhuān)業(yè)人才，尤其是音樂(lè )、舞蹈專(zhuān)業(yè)。
同時(shí)，建立健全全縣發(fā)展文化旅游業(yè)統計指標評價(jià)體系，每年細化分解旅游業(yè)發(fā)展年度重點(diǎn)目標任務(wù)，納入各鄉鎮和相關(guān)部門(mén)目標責任考核范圍，年終嚴格考核獎懲，對貢獻突出、成效顯著(zhù)的單位及個(gè)人，予以表彰獎勵；對工作不到位，沒(méi)有完成任務(wù)的，取消其當年評先評優(yōu)資格，并追究相應責任。
二是理順體制，實(shí)現市場(chǎng)化運作。走市場(chǎng)化運作的路子，實(shí)行政企分離，統籌、整合縣內各類(lèi)具有資產(chǎn)價(jià)值、經(jīng)濟效益和可供開(kāi)發(fā)的“大農業(yè)、泛旅游”類(lèi)國有旅游資源，組建成立渭源縣文化旅游投資開(kāi)發(fā)管理有限公司，解決旅游管理部門(mén)專(zhuān)業(yè)人員少，行政管理、宣傳營(yíng)銷(xiāo)和建設開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)融資兩塊事務(wù)相互交織，工作疲于應付，無(wú)力開(kāi)拓創(chuàng )新，無(wú)法適應目前產(chǎn)業(yè)發(fā)展新需要的問(wèn)題。高薪外聘高層管理人員，并對公司所掌控的資源資產(chǎn)數量，組織專(zhuān)業(yè)投融資機構進(jìn)行分析評估和策劃包裝，高端謀劃編制招商開(kāi)發(fā)項目，積極與銀行、證券、投資集團等金融機構對接，采用獨自、合資、BT等多種合作模式，對外多元融資，進(jìn)行景區開(kāi)發(fā)和交通道路等基礎設施建設。
三是以人為本，提升旅游服務(wù)水平。積極實(shí)施服務(wù)體系建設工程。建立文化旅游人才庫，聘請一批專(zhuān)家、教授為渭源文化旅游發(fā)展出謀劃策，積極引進(jìn)高端人才，打造一支精通旅游管理與經(jīng)營(yíng)的.專(zhuān)家隊伍；加強導游人員引進(jìn)和培訓，開(kāi)展崗位大練兵，定期舉辦導游大賽，打造一支專(zhuān)業(yè)素質(zhì)過(guò)硬、服務(wù)水平優(yōu)質(zhì)的導游隊伍；采取多種方式，多渠道吸納人才，打造一支業(yè)務(wù)精湛的演藝人才隊伍；在全縣范圍內深入開(kāi)展“全縣都是大景區、人人都是導游員”活動(dòng)，加強對干部職工旅游知識的學(xué)習和培訓，推廣普通話(huà)，不斷提高全縣旅游服務(wù)質(zhì)量和水平。加快星級酒店建設步伐，力爭到2014年底，建成一批上檔次、有規模的星級酒店。深度挖掘隴中飲食文化，開(kāi)發(fā)渭水菜系，各鄉鎮以主干道路為重點(diǎn)，積極發(fā)展獨具地方特色的休閑農莊和星級農家樂(lè )，打造渭水美食天堂；以渭河源旅游區和灞陵橋歷史文化保護區城市旅游綜合體為重點(diǎn)，加快農產(chǎn)品和超市對接，在旅游干線(xiàn)建設農產(chǎn)品購物超市和旅游商品專(zhuān)賣(mài)店，滿(mǎn)足游客購物需求。積極組建旅游汽車(chē)服務(wù)公司，設立旅游巴士�？空�，開(kāi)通縣城至各景區（點(diǎn)）之間旅游公交專(zhuān)線(xiàn)。加強城鄉環(huán)境綜合整治，深入實(shí)施“凈化、綠化、美化、亮化、優(yōu)化”工程，不斷改善城鄉旅游環(huán)境面貌。公安、交通、工商、衛生、質(zhì)監、物價(jià)等部門(mén)密切配合，切實(shí)做好社會(huì )治安、交通安全、食品安全等各項旅游服務(wù)工作，加大對景區及周邊旅游市場(chǎng)環(huán)境的聯(lián)合執法檢查力度，努力營(yíng)造誠信有序、服務(wù)規范、安全舒心的旅游大環(huán)境。
四是文旅融合，打造產(chǎn)業(yè)品牌。轉變品牌打造理念，拓展品牌建設外延，以更高的標準、更遠的眼光，打造旅游品牌。按照《甘肅渭源旅游戰略品牌策劃》和旅游市場(chǎng)需求情況，從定位、規劃、建設、宣傳、促銷(xiāo)、管理等方面，系統策劃制定“旅游品牌戰略策劃重點(diǎn)項目實(shí)施規劃”，內容對全縣所有涉旅鄉鎮村社、部門(mén)行業(yè)、服務(wù)機構、經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所和宣傳廣告產(chǎn)品進(jìn)行統一策劃、包裝，實(shí)現戰略品牌目標形象的整體塑造。挖掘傳承源頭文化，創(chuàng )作推出一至兩部大型文化旅游主題演出或歷史劇目，展示獨具魅力的“渭源印象”，讓游客暢游渭源，讀懂渭河。加大宣傳營(yíng)銷(xiāo)力度，包裝策劃推出縣域兩日游、三日游、七日游等一批品位高、吸引力強的旅游精品線(xiàn)路，擴大旅游消費；按照“請進(jìn)來(lái)考察觀(guān)光，走出去宣傳促銷(xiāo)”的思路，積極推進(jìn)“區域聯(lián)動(dòng)、企業(yè)聯(lián)合、媒體聯(lián)姻、電子聯(lián)網(wǎng)”的旅游營(yíng)銷(xiāo)戰略，加快形成全方位的宣傳促銷(xiāo)體系，實(shí)現宣傳的聚合效應、整體效應和放大效應；廣泛開(kāi)展以派出機構代理、目標城市推介、演藝團體營(yíng)銷(xiāo)、媒體廣告宣傳為主的國內營(yíng)銷(xiāo)和以電子商務(wù)推介、國際旅行社互動(dòng)宣傳為主的國際營(yíng)銷(xiāo)；積極參與省內外各種大型節會(huì )營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，爭取主辦、協(xié)辦大型體育賽事，不斷擴大對外影響；在組團參加各種旅游推介活動(dòng)的同時(shí)，抽調縣內涉旅專(zhuān)業(yè)大學(xué)畢業(yè)生和旅游局導服人員，組成宣傳推介營(yíng)銷(xiāo)小分隊，每年深入蘭州、西安、天水、定西等地機關(guān)單位、廠(chǎng)礦院校和居民小區，多形式、多渠道舉辦各類(lèi)專(zhuān)題宣傳促銷(xiāo)活動(dòng)；通過(guò)新聞媒體、互聯(lián)網(wǎng)、戶(hù)外宣傳牌等媒介刊發(fā)專(zhuān)題廣告，在各旅行社、酒店擺放宣傳資料等方式，推介渭源旅游資源，促銷(xiāo)我縣旅游產(chǎn)品；在縣內精心策劃富有特色、影響深遠、文明向上和群眾喜聞樂(lè )見(jiàn)的節慶活動(dòng)，力爭“年年有盛事，月月有節會(huì )，周周有活動(dòng)，天天有收入”。力爭通過(guò)3—5年的努力，打造出一個(gè)成型的渭河源旅游品牌，真正實(shí)現旅游產(chǎn)業(yè)的跨越式發(fā)展。
旅游調查報告5
社會(huì )實(shí)踐時(shí)間：
XX年1月21日到1月31日
社會(huì )實(shí)踐地點(diǎn)：
山西祁縣文物旅游局
學(xué)生：
胡文奎
班級：
外國語(yǔ)學(xué)院商務(wù)英語(yǔ)二班
主要內容：
通過(guò)實(shí)踐調查和參與體驗的方式對家鄉的旅游產(chǎn)業(yè)，旅游文化及旅游景點(diǎn)進(jìn)行調查，加深對家鄉的了解和認識。
詳細內容：
大一生活的第一個(gè)學(xué)期結束了，學(xué)校放了寒假，同時(shí)也布置一個(gè)寒假實(shí)踐調查的任務(wù)，大學(xué)的學(xué)習生活要比高中輕松得多，但我們卻獲得了更多的生活經(jīng)驗與實(shí)踐經(jīng)驗，這個(gè)假期放了足足40多天，所以也打算在這些天里多參加一些實(shí)踐活動(dòng)，鍛煉一下自己的能力，順便完成假期作業(yè)，于是就以調查為名進(jìn)入了縣文物旅游局開(kāi)始了自己本次的實(shí)踐調查活動(dòng)。
由于是調查，自己又對這工作方面毫無(wú)經(jīng)驗，所以并未真正參與其中的工作，而是查閱了一些關(guān)于家鄉旅游的發(fā)展前景，同時(shí)也客串了一下景點(diǎn)導游，順便在這里為大家介紹一下我家鄉的旅游產(chǎn)業(yè)，也算是展示一下我的.實(shí)踐成果吧。
祁縣是國家歷史文化名城和晉商故里，有著(zhù)悠久的歷史，燦爛的文化和豐富的旅游資源，也是山西旅游業(yè)發(fā)展比較快的縣之一�，F已形成了喬家大院、昭馀古城、梨花菀、九溝四個(gè)核心景區，12個(gè)景點(diǎn)一日游格局，形成了較為完善的吃、住、行、游、購、娛等旅游產(chǎn)業(yè)體系。推出了獨具特色的節慶活動(dòng)“晉商社火節”、“梨花節”，影響力不斷提升。喬家大院為國家4a級景點(diǎn)，國家二級博物館。先后榮獲“山西省十大優(yōu)秀旅游景區”、“中國最具影響力旅游景區”、“中國最美旅游勝地排行榜”，同時(shí)被中國大學(xué)生推選為“中國大學(xué)生最喜歡的100個(gè)旅游景區”之一。
調查中我也學(xué)到了不少知識。山西省是文物大省，祁縣又是文物重點(diǎn)縣之一，而祁縣的旅游業(yè)又是以文物資源為依托發(fā)展起來(lái)的�？h級重點(diǎn)文物保護單位135處，一般不可移動(dòng)文物254處。但是以上文保單位大部分分布在偏僻的鄉村，道路崎嶇，交通不便，給文物保護及管理帶來(lái)諸多不便。而從事文物保護及管理工作的人員匱乏，尤其沒(méi)有文物修復、古建設計和電腦制圖的專(zhuān)業(yè)人員，這樣使全縣的文物保護、管理及安全工作帶來(lái)很大的困難。所幸的是開(kāi)放的喬家大院、渠家大院由于有專(zhuān)門(mén)的保護機構并有專(zhuān)人管理，再加上每年有一定的保護資金投入，使這兩處國保單位得以保存完好，多年來(lái)未發(fā)生失火、失盜以及人為、自然損毀等事件。
其中最讓我印象深刻的就是當導游的那幾天，為了當好導游，把家鄉的景點(diǎn)宣傳給外來(lái)的游客，花了好長(cháng)時(shí)間把景點(diǎn)的手冊和內容牢記于心，甚至自己一個(gè)人在家自己聯(lián)系，每天早早的就要坐上班車(chē)趕到景點(diǎn)，下午再坐回家，在解說(shuō)的過(guò)程中也遇到不少問(wèn)題，我及時(shí)的請教前輩，糾正了自己的不足，在這個(gè)過(guò)程中不但鍛煉了自己的膽量，增長(cháng)了知識，也加深了對家鄉的了解和熱愛(ài)。
實(shí)踐所得的認識:
1.在社會(huì )實(shí)踐的同時(shí)，一定要認真思考，認真總結經(jīng)驗。使自己在社會(huì )上的實(shí)踐上升一個(gè)層次。不要為了實(shí)踐而實(shí)踐，而是要拓展自己的認識，提高自己的認識水平，為以后自己的生活提供一個(gè)良好的基礎。
2.培養自己對家鄉的感情，加深對家鄉的了解，熱愛(ài)家鄉，心懷感恩，以一個(gè)家鄉人的身份做人
3.對于自己的理想必須去敢于堅持，在打工或者社會(huì )實(shí)踐的同時(shí)，我們一定會(huì )遇見(jiàn)許多挫折的，我們一定要敢于糾正自己的錯誤，解決自身存在的矛盾。只有這樣，學(xué)習與社會(huì )實(shí)踐相結合，我們才能使自己的人生更加完善和充實(shí)。通過(guò)參加社會(huì )實(shí)踐，使自己充分了解了自己，使自己的人生觀(guān)更加科學(xué)。對于自對自己以后的人生規劃更加的清醒。
4.在實(shí)踐的過(guò)程中來(lái)自父母無(wú)微不至的關(guān)懷和幫助，學(xué)會(huì )感恩，出門(mén)在外更別忘常給父母打幾個(gè)電話(huà)，問(wèn)問(wèn)平安。
旅游調查報告6
每年的暑假對于廣小學(xué)生來(lái)說(shuō)，都是一個(gè)極大的誘惑,長(cháng)長(cháng)的兩個(gè)月時(shí)間我們通常會(huì )做精心的計劃,包括學(xué)習、旅游、訪(fǎng)親等。而對于我們浙江旅游職業(yè)學(xué)院的學(xué)生來(lái)說(shuō)，旅游更是重點(diǎn)中的重點(diǎn)，不僅僅是出于喜愛(ài)，更是原于其與自身專(zhuān)業(yè)息息相關(guān)。社會(huì )上的眾多相關(guān)單位對于暑假這一檔期所推出的活動(dòng)也是精彩紛呈。在面對眾多誘惑的同時(shí)，我們也不禁多份冷靜與思考，究竟什么樣形式的旅游是我們所熱衷的?而它的內容又包含哪些?屆此，我們對學(xué)院四個(gè)系的大一，大二乃至大三的近100位學(xué)生作抽樣調查。本次調查共發(fā)100份，實(shí)收98份，其中大一有55份，大二30份，大三8份(由于畢業(yè)實(shí)習原因不能填寫(xiě))，教師5份。
經(jīng)過(guò)此次調查，我們發(fā)現學(xué)生普遍對假期旅游充滿(mǎn)期待。有90%以上的人都有假期出游的打算，近70%的同學(xué)會(huì )選擇與自己的同窗好友或昔日老友一起外出。特別是部分從城鎮上來(lái)的同學(xué)，很多好友都在高中升大學(xué)時(shí)選擇棄學(xué)從業(yè)，故導致兩好友不能在同一起跑線(xiàn)上發(fā)展，暑期正好彌補這一遺憾，而且同學(xué)之間因年齡相仿，志趣相投便于溝通與交流，若與父母出游則可能在某些方面受到壓制。
近80%的同學(xué)會(huì )選擇自己組織游玩，這不僅僅體現在學(xué)生的心理上，老師們也如此。如今更多的旅行社推出優(yōu)惠政策、黃金套餐，但仍不足以吸引學(xué)生的眼球。當代大學(xué)生開(kāi)拓創(chuàng )新的組織能力在進(jìn)一步加強。盡管今年是紅色旅游年，但同學(xué)們普遍選擇采摘游。這種接近大自然、最純樸、最直接的旅游仍是大眾所愛(ài)。有近50%的同學(xué)選擇三日游，20.8%的同學(xué)說(shuō)若在金錢(qián)條件允許下會(huì )進(jìn)行為期一周的旅行，29.2%的同學(xué)出于考慮家庭等多方面因素會(huì )出游12天，以短線(xiàn)居多，主要圍繞附近省市。一般價(jià)位在500元左右，不包括自己的零花錢(qián)在內，基本上升幅度控制在1000元以?xún)�。大學(xué)生是個(gè)特殊的群體，其處在一個(gè)不上不下的年齡階段，很多同學(xué)看到父母勞累工作后很難開(kāi)口向其要錢(qián)。于是有近30%的同學(xué)是利用平常的周末等時(shí)間外出兼職，賺錢(qián)后用于平常乃至暑期的消費。有將近50.6%的同學(xué)選擇山水,看來(lái)中國的風(fēng)景如畫(huà)仍是大家欣賞的一個(gè)重點(diǎn)。其余近30%選擇海濱，甚至包括眾多出生在海邊的同學(xué)，這種安逸休閑、身心放松的度假方式在暑期將得到最好的體現。19.4%的人選擇人文類(lèi)，紅色之旅一直是我們傳統文化中的一個(gè)亮點(diǎn)，特別是今年這個(gè)具有紀念意義的年代，眾多同學(xué)的選擇還是讓大家看到紅色所帶來(lái)的震撼力。對于看小說(shuō)式旅游同學(xué)們表示概念有點(diǎn)模糊，但很大一批表示不贊同。游玩在于一種心境，只有全身心投入，才能真正體會(huì )大自然所給予我們的厚賜。
在對5位老師所作的抽樣調查中，令我們深感為人父母的不易。一部分老師在孩子剛經(jīng)歷黑色高考后，均希望能陪同孩子去各大高校參觀(guān)，為填報志愿做個(gè)參考，目的能獲取相關(guān)方面的.信息;另一部分則會(huì )選擇讓孩子與同學(xué)出游，更多的體現家長(cháng)那份包容之心，有極強的指向性思想。希望孩子在一個(gè)更寬松的環(huán)境下生長(cháng)，接受更多的挑戰，獨自承擔生命的重量，從小鍛煉孩子獨立生活的能力。
通過(guò)此次調查，我們不難發(fā)現，在當今的社會(huì )，我們在大學(xué)生身上還是看到那種質(zhì)樸的、接近大自然的、純然一色的希望。旅游不僅僅能起到身心放松的效果，更讓我們在學(xué)習之余，多一個(gè)與自然接觸，與外界交流的機會(huì )。在領(lǐng)略祖國大好河山的同時(shí)，充分享受千年文化所帶給我們的震撼!
旅游調查報告7
一、**景區基本情況
**位于中國東南沿**部，是浙江省省會(huì )，副省級城市，人口近千萬(wàn)，是長(cháng)三角第二大經(jīng)濟城市，南翼經(jīng)濟、金融、物流、文化中心，中國東南重要交通樞鈕。也是中國最著(zhù)名的風(fēng)景旅游城市之一，“上有天堂、下有蘇杭”，表達了古往今來(lái)的人們對于這座美麗城市的由衷贊美。**有著(zhù)2200年的悠久歷史，是我國七大古都之一，自然景點(diǎn)與人文景觀(guān)眾多。如列入《世界遺產(chǎn)名錄》的西湖、文化主體公園宋城、西溪濕地公園、安曼法云度假村等。
二、**旅游景區發(fā)展的行業(yè)分析
**景區優(yōu)越的地理位置，全新的經(jīng)營(yíng)理念，獨特的旅游品牌，頗具吸引力的促銷(xiāo)辦法和高起點(diǎn)的開(kāi)發(fā)檔次，是成功的關(guān)鍵：
1、旅游做大靠投入
宋城建于1993年，開(kāi)發(fā)之初占地面積只有30畝，投資億元。在十多年的發(fā)展中，擴建到90畝地，帶動(dòng)**西**區房地產(chǎn)、酒店、旅游業(yè)的全面發(fā)展，道路等基礎設施都有較快的發(fā)展。目前，宋城景區票價(jià)150元/人，日接待游客量在2萬(wàn)人次，日門(mén)票收入超過(guò)200萬(wàn)元。
隨著(zhù)宋城景區的發(fā)展壯大，2002年宋城集團董事長(cháng)黃巧靈又投入巨資6000萬(wàn)元建造宋城大劇院，傾情打造一臺立體全景式大型歌舞——《宋城千古情》。年平均演出800多場(chǎng)，每年觀(guān)看演出的游客超過(guò)150余萬(wàn)人，且呈現逐年增長(cháng)的強勁勢頭。2007年度，集團又投入3000余萬(wàn)元資金對《宋城千古情》進(jìn)行全面提升。截止2007年底，《宋城千古情》已累計接待游客1300余萬(wàn)人次。年創(chuàng )造直接經(jīng)濟效益近2億元，有力地推進(jìn)了**旅游產(chǎn)品結構的升級，帶動(dòng)了逾200萬(wàn)游客的**城夜游市場(chǎng)消費。
到2011年7月底，《宋城千古情》演出已達11580場(chǎng)，每場(chǎng)2200個(gè)座位幾近爆滿(mǎn)，當前票價(jià)260元/人，按80%上座率計算，每場(chǎng)收入45.76萬(wàn)元，每日7場(chǎng)，日均收入可達320萬(wàn)元，年收入逾10億。所以，《宋城千古情》已經(jīng)成為國外友人了解**、了解中國的窗口，成為了**旅游市場(chǎng)的一張新的“金名片”，成為了來(lái)杭游客眼中**城市的一個(gè)旅游物文化標志。
西溪濕地公園計劃總投資110億元，一期投資已達70億元， 良好的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益得以彰顯。
2、旅游做強靠品牌
品牌是給擁有者帶來(lái)溢價(jià)、產(chǎn)生增值的一種無(wú)形的資產(chǎn)，他的載體是用以和其他競爭者的產(chǎn)品或勞務(wù)相區分的名稱(chēng)、術(shù)語(yǔ)、象征、記號或者設計及其組合，增值的源泉來(lái)自于消費者心智中形成的關(guān)于其載體的印象。這些要素及一系列市場(chǎng)活動(dòng)而表現出來(lái)的`結果所形成的一種形象認知度和品質(zhì)認知感，以及通過(guò)這些所表現出來(lái)的穩定客源市場(chǎng)，它是一種無(wú)形資產(chǎn)。具有地域性、文化性和不可替代性。
“上有天堂、下有蘇杭”是對**城市旅游品牌的最好定位，悠久的歷史、燦爛的文化、優(yōu)美的環(huán)境給人以休閑度假、陶冶心情、探古頌今的美好印象。
安曼集團（全球頂級的小型精品(Boutique)度假村集團之一）在全球十三個(gè)國家擁有19家酒店，具有較高的品牌和社會(huì )知名度。安曼法云度假村是阿曼集團在國內開(kāi)設的第二家度假酒店。酒店針對高端消費群體，是身份和尊貴的象征，客房出租率接近100%，46套房間每套每天5000元，日收入23萬(wàn)元；餐飲消費最低標準是每人300元，到訪(fǎng)的客人在享受Aman度假酒店提供的多種富有特色的餐飲服務(wù)、水療和休閑設施的同時(shí)，客人還可以領(lǐng)略到Aman具有江南特色和山地民居特色的建筑風(fēng)格。
3、旅游做久靠文化
宋城景區，是中國人氣最旺的主題公園、首批國家文化產(chǎn)業(yè)示范基地�！敖ㄖ䴙樾�，文化為魂”是宋城的經(jīng)營(yíng)理念。怪街、**、市井街、宋城河、千年古樟、九龍廣場(chǎng)、城樓廣場(chǎng)、文化廣場(chǎng)、聊齋驚魂、南宋風(fēng)情街等景點(diǎn)一步一景。宋城是中國非物質(zhì)文化遺產(chǎn)集聚地，王員外家小姐拋繡球招婿表演更是聞名遐邇，新春廟會(huì )、火把節、潑水節、桂花節四大節慶活動(dòng)精彩紛呈，更是挖掘了文化、演繹了文化、傳承了文化。
大型歌舞《宋城千古情》是宋城一絕�！读间局狻氛故玖�**遠古時(shí)期刀耕火種的原始文化；《宋宮宴舞》以“山外青山樓外樓，西湖歌舞幾時(shí)休”的大型舞蹈表現南宋國泰民安，歌舞升平的景象；《金戈鐵馬》以真實(shí)的事件為背景，融入真實(shí)的人物，歷數了國破山河碎的歷史場(chǎng)景，詮釋岳飛精忠報國抵御金兵的英雄氣概；《美麗的西子、美麗的傳說(shuō)》以悲戚的歷史傳說(shuō)婉唱亙古不變的愛(ài)情故事，荷花仙子舞翩躚、斷橋相會(huì )、梁�；�，以千古名句“江南好，風(fēng)景舊曾諳……”等名句來(lái)憶江南，最憶**！《世界在這里相聚》訴說(shuō)著(zhù)改革的大潮涌動(dòng)在錢(qián)塘大地，給江南古都帶來(lái)了勃勃生機。**正以精致和諧、大氣開(kāi)放的人文精神和廣闊胸襟，每年迎接來(lái)自世界各地3000萬(wàn)朋友，一幅飽含文化的歷史卷軸展現在每位游客的眼前。
西溪人文，源遠流長(cháng)。西溪自古就是隱逸之地，被文人視為人間凈土、世外桃源。秋雪庵、泊庵、梅**莊、西溪草堂在歷史上都曾是眾多文人雅士開(kāi)創(chuàng )的別業(yè)，他們在西溪留下了大批詩(shī)文辭章。深譚口百年老**下的古戲臺，據說(shuō)還是越劇北派藝人的首演地。
西溪民風(fēng)，淳厚質(zhì)樸。每年端午節在深潭口舉行的龍舟勝會(huì )，歷史悠久，形式獨特，被譽(yù)為“花樣龍舟”。煙水漁莊附近的“西溪人家”、“�！ばQ·絲·綢故事”重現西溪原居民的農家生活勞動(dòng)場(chǎng)景，讓更多的人認識和了解水鄉典型的民俗文化。
4、市場(chǎng)開(kāi)拓要宣傳
宣傳促銷(xiāo)是旅游業(yè)開(kāi)發(fā)的重要關(guān)鍵。能否把旅游的市場(chǎng)做大，不僅決定于旅游產(chǎn)品能否適銷(xiāo)對路，而且決定于宣傳促銷(xiāo)是否搞好。宣傳促銷(xiāo)對于旅游產(chǎn)品銷(xiāo)售，擴大市場(chǎng)份額，提高國內外客源市場(chǎng)占有率，促進(jìn)旅游業(yè)成為新經(jīng)濟增長(cháng)點(diǎn)來(lái)說(shuō)，都有著(zhù)重要的意義。好的產(chǎn)品是基礎，要有市場(chǎng)認同，還需進(jìn)行必要的宣傳促銷(xiāo)，一份的宣傳可以帶來(lái)六份的收入。
宣傳需要創(chuàng )新 “給我一天，還你千年”，是宋城的廣告詞。從最新版的《宋城千古情》演出已在今年三月份全新亮相；民俗表演推陳出新，作坊表演對景區所有店鋪統一包裝，創(chuàng )建出“七十二行老作坊”的文化品牌。
宣傳需要包裝 西溪濕地公園與非誠勿擾欄目組長(cháng)期合作建立，專(zhuān)題拍攝基地，起到較好的影視拍攝效果；打響刺繡招牌，展示中國傳統文化；宣傳江南民俗、手工藝品和江南小吃吸引游客。
宣傳需要合作 據悉，宋城先后應邀赴西安等地考察，尋求演藝產(chǎn)品的推廣合作。目前，宋城集團已初步確定把西安作為文化演藝品牌輸出的第一站。
三、對景區開(kāi)發(fā)與管理專(zhuān)業(yè)建設的的啟示
1、重視校企合作的課程開(kāi)發(fā)。
核心課程特別是崗位技能課程需要面向當地旅游業(yè)發(fā)展實(shí)際，通過(guò)校企合作，遵循景區工作流程和工作任務(wù)，開(kāi)發(fā)基于工作過(guò)程和典型工作崗位的課程。與行業(yè)保持緊密聯(lián)系，根據旅游業(yè)最新發(fā)展，不斷優(yōu)化課程整體結構和單元設計，使學(xué)生學(xué)習內容來(lái)源于旅游業(yè)實(shí)際工作任務(wù)，引導學(xué)生通過(guò)反復開(kāi)展做中學(xué)、學(xué)中做，熟練掌握各種技能。
2、提倡小組團隊學(xué)習形式和項目化課程。
根據景區開(kāi)發(fā)與管理專(zhuān)業(yè)的課程特點(diǎn)，開(kāi)發(fā)和設置有針對性的學(xué)習項目，組織學(xué)生以小組形式完成學(xué)習任務(wù)，使學(xué)生在學(xué)習過(guò)程中不斷提高處理問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，不斷提高溝通能力和團隊合作能力。
3、教師掛職鍛煉與學(xué)生頂崗實(shí)習相結合。
在學(xué)生頂崗實(shí)習期間，指派教師指導學(xué)生實(shí)習，同時(shí)教師可在相應單位掛職鍛煉。
旅游調查報告8
隨著(zhù)我們的生活水平不斷提高，旅游消費變得越來(lái)越熱，出外旅游已成為我們生活中必不可少的部分。在旅游群體當中，大學(xué)生是整個(gè)旅游市場(chǎng)的一個(gè)重要而又獨立的組成部分。大學(xué)生作為社會(huì )的一個(gè)特殊群體，具有一定的經(jīng)濟獨立能力與自我生活能力，有相對寬松的時(shí)間，具有更多的冒險精神與追夢(mèng)遐想，這些促成了大學(xué)生旅游熱。因此，大學(xué)生作為一支旅游生力軍的地位確實(shí)不容忽視。當今全國高校數量已達2000多所，在校生人數超過(guò)2000萬(wàn)人，可見(jiàn)中國的大學(xué)生旅游是一個(gè)巨大的市場(chǎng)。
同時(shí)，國內的旅行社達1.6萬(wàn)個(gè)，競爭非常激烈。但是大學(xué)生旅游卻很少選擇旅行社這條途徑，是大學(xué)生的原因還是旅行社的原因呢？另一方面，旅行社對于大學(xué)生市場(chǎng)的潛力不是很明了。鑒于這兩點(diǎn)，對當今大學(xué)生旅游的調查就顯得是有必要的。
所以，我通過(guò)自己搭建的個(gè)人網(wǎng)站“一起旅游吧-大學(xué)生自助游”做了相關(guān)調查。此次調查的目的在于了解當今大學(xué)生旅游的大體情況以及大學(xué)生對旅行社的態(tài)度，為了解大學(xué)生旅游市場(chǎng)狀況提供最直接最有效的數據。同時(shí)通過(guò)對調查結果分析，為大學(xué)生的旅游市場(chǎng)開(kāi)發(fā)提供可行的建議。
一、大學(xué)生旅游的意向和目的.
在旅游意向上，有接近95%的大學(xué)生表示非常喜歡旅游，另外5%的大學(xué)生表示一般喜歡。但來(lái)自城市與農村的學(xué)生卻有明顯的差異，幾乎100％來(lái)自城市的學(xué)生有旅游意向，而只有接近85％來(lái)自農村的學(xué)生非常旅游。引起這一差異的主要原因可能是由來(lái)自城市與農村的學(xué)生的經(jīng)濟條件的差異造成的。對旅游沒(méi)感覺(jué)的大學(xué)生有66％主要是沒(méi)有錢(qián)，其中來(lái)自農村的學(xué)生占74%。
旅游的目的是欣賞景觀(guān)、增長(cháng)見(jiàn)識62%與休閑散心21％，另外找同學(xué)、熟人玩接近16%，而純粹娛樂(lè )性質(zhì)上的游玩、觀(guān)光不大受大學(xué)生的歡迎。
同時(shí)，調查也顯示80％以上的大學(xué)生認為影響出游最重要的是金錢(qián)，15%左右的大學(xué)生認為時(shí)間是影響他們出游的重要因素，而5%左右的大學(xué)生認為伙伴、宣傳地、朋友意見(jiàn)影響他們。
在調查中還發(fā)現，由于不同學(xué)校的大學(xué)生專(zhuān)業(yè)的差異，有些同學(xué)是出于專(zhuān)業(yè)的目的而選擇去哪里旅行，例如旅游管理專(zhuān)業(yè)，勘探專(zhuān)業(yè)的大學(xué)生，他們由于學(xué)習目的而選擇旅游。
以上調查結果顯示由于大學(xué)生受到來(lái)自學(xué)校、家庭、社會(huì )的壓力，故對旅游的喜愛(ài)不同。但大部分人喜歡旅游是來(lái)欣賞景觀(guān)、增長(cháng)見(jiàn)識，同時(shí)金錢(qián)是影響著(zhù)多數大學(xué)生出游的主要因素。
二、大學(xué)生旅游的地點(diǎn)與時(shí)間
調查結果表明，大學(xué)生偏愛(ài)自然風(fēng)景區，占了總人數的54%，表明大學(xué)生更愿意與大自然親近。
其次，旅游目的地選擇民族風(fēng)俗區有30%左右；有相當一部分人選擇繁華城市區與海濱城市區，分別約占總人數的9%與5％。反而紅色旅游革命區與高校校園不大受大學(xué)生的歡迎。
在對于旅游時(shí)間段的安排上，最多人選擇的時(shí)間段是不定期，想去就去，占了總人數的56%左右，說(shuō)明了大學(xué)生都喜歡把外出旅游的時(shí)間由自己自由安排，不受約束。在具體時(shí)間段上，最多人選擇的時(shí)間段是國慶、五一長(cháng)假，約占了總人數的52％。選擇寒暑假期以及平常的周末出游的人少，分別約占總人數的20%與24%。原因可能是一方面寒暑假的假期長(cháng)，大多數學(xué)生都喜歡留在家看電視看書(shū)而不外出旅游；而普通周末由于時(shí)間較短，沒(méi)有充分時(shí)間做好旅游前的準備工作與旅行后的休息調整，不利于出游；另一方面，由于大學(xué)生的課業(yè)比較重，一般會(huì )利用周末進(jìn)行復習或預習新知識，還有相當部分大學(xué)生利用課余時(shí)間做兼職或參加各種活動(dòng)；故國慶、五一長(cháng)假是大學(xué)生旅游的高峰56%，大學(xué)生有更多的時(shí)間可以自由分配，而且還可以趁黃金周的時(shí)間休息調整。
旅游調查報告9
隨著(zhù)我們的生活水平不斷提高，旅游消費變得越來(lái)越熱，出外旅游已成為我們生活中必不可少的部分。在旅游群體當中，大學(xué)生是整個(gè)旅游市場(chǎng)的一個(gè)重要而又獨立的組成部分。大學(xué)生作為社會(huì )的一個(gè)特殊群體，具有一定的經(jīng)濟獨立能力和自我生活能力，有相對寬松的時(shí)間，這些促成了大學(xué)生旅游熱。
馬上又一屆畢業(yè)生畢業(yè)了，對于美好的大學(xué)生活就這樣結束了，我想知道他們會(huì )不會(huì )選擇以畢業(yè)旅游來(lái)終結這一段美好的時(shí)光呢所以，在5月的時(shí)候我通過(guò)在問(wèn)卷星做了一個(gè)調查問(wèn)卷，向大學(xué)生做了相關(guān)的調查。此次調查的目的在于了解當今大學(xué)生對畢業(yè)旅行的看法以及他們所喜歡的旅行方式。為了解大學(xué)生畢業(yè)旅游市場(chǎng)狀況提供最直接最有效的數據。同時(shí)通過(guò)對調查結果分析，為大學(xué)生的畢業(yè)旅游市場(chǎng)開(kāi)發(fā)提供可行的建議。本次調查了111位在校大學(xué)生，對此調查報告總結如下：
一、調查的基本情況
1、對象的基本情況：本次調查中的111位 大學(xué)生，其中男生38人，占總人數的34.23% 女生73人，占總人數的65.77%，專(zhuān)業(yè)也涵蓋 很多，比如會(huì )計、旅游管理、計算機、藥學(xué)、 、烹飪等50多個(gè)專(zhuān)業(yè)。不論男女，不論專(zhuān)業(yè)，大家對畢業(yè)旅游都是很喜歡的，在接受調查的大學(xué)生中，86.49%的學(xué)生表示有畢業(yè)旅游的意向，只有少數的13.51%的學(xué)生表現出沒(méi)有畢業(yè)旅游意向。至于選擇是在畢業(yè)前還是在畢業(yè)后旅游，兩個(gè)選擇的比例相差無(wú)幾。
2、旅行形式選擇情況：受調查者中對于畢業(yè) 旅游會(huì )選擇和誰(shuí)一起去，有幾種不同的回答，選 擇與自己的好友一起出游的人數較多，比例為 47.75%，第二多的為情侶，比例為29.73%，第 三為班級、舍友，比例為9.01%，很少人選擇個(gè)人出游，比例為4.5%。對于選擇什么樣的出游方式，95.5%的同學(xué)選擇自助游，只有4.5%的同學(xué)選擇跟團游。
3、旅游目的地選擇情況：對于畢業(yè)旅游選擇去什么地方游玩，不同的同學(xué)有不同的選擇，選擇周邊游的同學(xué)占總人數的12.61%，選擇出市游的占21.26%，選擇出省游的有63.06%，選擇出國游的占2.7%。其中出市游的主要的選擇有桂林、北海等;出省游的主要有浙江、云南、北京等;出國游的主要有美國、法國、韓國等。而對于旅游景點(diǎn)的類(lèi)型的選擇，大學(xué)生們比較喜歡的是游覽一些自然山水，民俗風(fēng)情文化，城市觀(guān)光就沒(méi)那么喜歡了。
4、旅行的交通、時(shí)間、住宿情況：
受調查的大學(xué)生畢業(yè)旅游大多選擇的.交通是火車(chē)，其次為汽車(chē)，接下來(lái)是飛機。而選擇的天數較多的為4-6天，其次為6-8天。至于住宿方面，大多學(xué)生選擇經(jīng)濟型旅館，也有選擇星級的酒店。
二、調查情況分析
根據接受調查的大學(xué)生的調查結果顯示，大多數的大學(xué)生都有畢業(yè)旅游的意向，很多大學(xué)生都是喜愛(ài)旅游的，但是作為大學(xué)生，現在還沒(méi)有達到能自己賺錢(qián)的階段，還沒(méi)有什么能力去做自己想做的事，所以大多數學(xué)生表示限制他們不能去旅游的最大因素是錢(qián)，也有表示是沒(méi)有時(shí)間，還有的表示是沒(méi)有人一起去，也有的表示有很多因素，不能單一的解釋?zhuān)傊X(qián)是比較關(guān)鍵的因素之一。同樣時(shí)間在他們看來(lái)也是因素之一，在畢業(yè)之前可能要學(xué)習，沒(méi)那么多連續的時(shí)間去玩，而在畢業(yè)之后又因為要找工作，或許會(huì )更沒(méi)有時(shí)間去玩，所以在選擇什么時(shí)間去畢業(yè)旅游，兩種選擇的比例差不多，沒(méi)有多大的區別。
大學(xué)生還是比較喜歡人多一起出去游玩的，所以他們在出游的時(shí)候基本上都是會(huì )邀請同學(xué)或是朋友一起去，很少選擇自己一個(gè)人出游。而且他們選擇的交通工具也基本選擇乘坐火車(chē)和汽車(chē)，這兩種交通工具費用比較低，比較符合大學(xué)生的資金情況。大學(xué)生因為錢(qián)的問(wèn)題，在住宿方面也會(huì )選擇便宜的經(jīng)濟型旅館。由于大學(xué)生是比較喜歡自由，不受束縛的，所以他們比較喜歡自助游，自己想玩什么就玩什么，想去哪就去哪，不想受到約束。同樣，他們喜歡游山玩水，喜歡游玩一些有特色的，好玩的地方，同樣也喜歡一些刺激的東西，顯示年輕人的青春洋溢，充滿(mǎn)朝氣。
從調查結果來(lái)看，除了學(xué)旅游專(zhuān)業(yè)的同學(xué)對旅行社比較了解之外，很多其他專(zhuān)業(yè)的同學(xué)都不怎么了解，除了知道一些比較知名的旅行社，比如：中國國際旅行社、中國青年旅行社等，至于其他的旅行社他們是一點(diǎn)也不了解。所以表明大學(xué)生對旅行社的關(guān)注度不夠，表明他們不太愿意跟旅行社合作去游玩，他們向往的是自由的形式。
三、結論和建議
(一)結論
1、大學(xué)生的畢業(yè)旅游意向很強，但是其中有很多因素制約著(zhù)這種意向的實(shí)現，比如說(shuō)錢(qián)，時(shí)間，同伴。
2、大學(xué)生向往的是那種自由，沒(méi)拘束的游玩方式，體現著(zhù)他們的那種不羈的，浪漫的，活躍的特性。
3、大學(xué)生在出游的時(shí)候會(huì )選擇比較經(jīng)濟實(shí)惠的一些交通工具，住宿條件，以及游玩方式。
4、大學(xué)生是很大的一個(gè)群體，他們是旅游市場(chǎng)比較重要的一部分，他們會(huì )給旅游 市場(chǎng)帶來(lái)很多的新鮮東西。
(二)建議
旅行社應該把握好大學(xué)生這個(gè)群體，好好制定一些符合大學(xué)生的路線(xiàn)，或是一些旅游策略，這些線(xiàn)路的設計要符合大學(xué)生的特性，盡量滿(mǎn)足他們對旅游的需求。同樣旅行社也要加強對本旅行社的宣傳程度，讓更多的人了解旅行社，這樣人們才能與旅行社有更好的合作。
旅游調查報告10
一、調查說(shuō)明
�。ㄒ唬�、調查目的
近些年來(lái)，隨著(zhù)我們生活水平的提高，精神文化需求也越來(lái)越旺盛，旅游也就成了現在的熱門(mén)詞匯。在整個(gè)旅游的群體當中，大學(xué)生作為社會(huì )的一個(gè)特殊群體，具有一定的經(jīng)濟獨立能力和自我生活能力，有相對寬松的時(shí)間，具有更多的冒險精神和追夢(mèng)遐想，這些促成了大學(xué)生旅游熱。因此，大學(xué)生作為一支旅游生力軍的地位確實(shí)不容忽視。根據數據統計，中國有大學(xué)生，2468.1萬(wàn)人，可見(jiàn)大學(xué)生旅游是一個(gè)龐大的市場(chǎng)。所以，大學(xué)生旅游的意義在哪？
大學(xué)生如何選擇旅游路線(xiàn)，以及如何在旅游中確保自己的安全。這一系列問(wèn)題就有必要做一份調查報告來(lái)分析一下。所以，我們通過(guò)問(wèn)卷形式做了相關(guān)調查。并在本校發(fā)放了調查問(wèn)卷。通過(guò)對學(xué)生的旅游情況進(jìn)行問(wèn)卷調查，對得到的相關(guān)數據進(jìn)行解釋分析。
�。ǘ�、調查時(shí)間：20xx年x月x日至x月x日
�。ㄈ�、調查地點(diǎn)：淮南師范學(xué)院
�。ㄋ模�、調查對象：淮南師范學(xué)院部分在校學(xué)生
�。ㄎ澹�、調查方法：由于本次調查時(shí)間有限，且考慮到科學(xué)性和可行性。采用問(wèn)卷調查，本次調查共計發(fā)放100份問(wèn)卷，實(shí)際收回100份問(wèn)卷。 方式：采取在校內隨機發(fā)放填寫(xiě)問(wèn)卷
二、報告正文
�。ㄒ唬�、調查結果及分析
1、樣本結構分析
�。�1）、性別結構特征
本次調查的.女生占73%，男生占27%。女生比例大于男生比例。
�。�2）、年級分布特征
本次調查結果顯示大一占40%，大二占33%，大三占26%，大四占1%。大一學(xué)生居多。
2、旅游基本特征分析
�。�1）、旅游喜好
根據統計結果，非常喜歡旅游的人占26%，喜歡的占61%。
�。�2）、旅游次數
根據圖表顯示，本次調查中至少每年旅游次數在1次以上的比例為78%，2次以上的比例為43%。
�。�3）、旅游花費
調查表明1000元以下的學(xué)生所占比例為73%。1000元以上所占比例為27%。 說(shuō)明大部分大學(xué)生經(jīng)濟條件有限，在旅游花費上面投入不多。
�。�4）、旅游時(shí)間
根據圖表顯示，多數人選擇寒暑假旅游，占總人數的48%，選擇在法定假日旅游的比例排第二，占38%，周末旅游的人數占總調查人數的24%。說(shuō)明寒暑假比較長(cháng)適宜長(cháng)時(shí)間的外出旅游。
3、旅游的目的地及意義
�。�1）、旅游地點(diǎn)的選擇
92%的人選擇國內游，僅有8%的人選擇國外游。國內游中，省外占的最多，為47%。說(shuō)明大學(xué)生旅游地點(diǎn)的選擇呈現多元化。
�。�2）、旅游景點(diǎn)的選擇
這個(gè)問(wèn)題的選擇上，調查中顯示大學(xué)生偏好于名山大川等自然文化景觀(guān)，其人數占到總數的38%。其次是歷史文化景觀(guān)，人數比例占總數的31%。而對于其他景觀(guān)和現代都市文化景觀(guān)只占到20%。這說(shuō)明大學(xué)生旅游景點(diǎn)的選擇偏好自然和歷史文化。
�。�3）、旅游的意義
調查中發(fā)現，休閑娛樂(lè )為主要意義，占總人數比例的47%。增長(cháng)知識為意義的有24%。走親訪(fǎng)友為目的的則有10%。
�。ǘ�、建議與結論
大學(xué)生旅游市場(chǎng)前景廣闊，旅游市場(chǎng)龐大。具有巨大的市場(chǎng)潛力。綜上所述，給出以下
結論和建議：
1、本次調查中男女比例失調，女生過(guò)多。
2、法定假日和寒暑假是出游高峰。
3、多數大學(xué)生喜歡旅游且偏愛(ài)自然和歷史人文景觀(guān)。對現代都市人文景觀(guān)興趣較低。
4、制定旅游計劃時(shí)要根據大學(xué)生的經(jīng)濟狀況來(lái)定。
建議：
1、薄利多銷(xiāo)
旅游價(jià)格制定的是否合理，直接關(guān)系到旅游產(chǎn)品的競爭力，影響著(zhù)市場(chǎng)開(kāi)拓的效果。大學(xué)生旅游市場(chǎng)相對集中，規模大，但是大學(xué)生的旅游費用來(lái)源相對單一，大部分是來(lái)自于家中給予的零花錢(qián)和兼職所賺。金錢(qián)成為大學(xué)生出游的重要考慮因素，對價(jià)格非常敏感。因此旅游企業(yè)要想取得大的經(jīng)濟效益．就必須利用它的市場(chǎng)特點(diǎn)，降低成本，充分考慮大學(xué)生的價(jià)格承受力，才能取得價(jià)格優(yōu)勢，激發(fā)大學(xué)生的出游熱情，形成規模市場(chǎng)，通過(guò)“薄利多銷(xiāo)”取得良好的經(jīng)濟效益。
2、機動(dòng)靈活，誠信為本
大學(xué)生思想活躍，精力旺盛，旅游動(dòng)機多樣化且追求個(gè)性化，因此要靈活推出旅游產(chǎn)品組合，令旅游方式多樣化。
3、推出多種符合學(xué)生需求的主題旅游產(chǎn)品
像體育旅游、探險旅游、生態(tài)旅游等等，以吸引大學(xué)生的關(guān)注度，提高旅游企業(yè)的知名度及信譽(yù)度。
4、采取多種旅游促銷(xiāo)方式
比如與高校社團合作、培養學(xué)生直銷(xiāo)店、利用網(wǎng)絡(luò )促銷(xiāo)、采用宣傳單及海報等宣傳形式宣傳。
附錄： 大學(xué)生旅游市場(chǎng)調查問(wèn)卷
1.您的性別（ ） A.男 B.女
2. 您所在的年級（ ）
A.大一 B.大二 C.大三 D.大四
3. 您喜歡旅游嗎（ ）
A.非常喜歡 B.比較喜歡 C.沒(méi)有感覺(jué) D.不喜歡 E.完全不喜歡
4. 在大學(xué)期間,您每年的外出旅游的次數（ ）
A.至今沒(méi)有旅游經(jīng)歷B.1-2次 C.3-4次 D.5-6次 E.7次以上
5.您一年花費在旅游上的費用為（ ）
A.500元以下 B.500-1000元 C.1000-2000元 D.2000元以上
6.您一般選擇在什么假期出游（ ） A.周末 B.寒暑假 C.法定假日
7.您選擇旅游目的地一般是（ ）
A.學(xué)校周邊 B.省內 C.國內 D.國外
8.您更愿意選擇何種旅游目的地（ ）
A.歷史文化景觀(guān) B.自然文化景觀(guān) C.現代都市人文景觀(guān) D.其他
9.您參加旅游最主要的意義是（ ）
A.休閑娛樂(lè ) B.增長(cháng)見(jiàn)識 C.探訪(fǎng)親友 D.人際交往 E.其他
10.關(guān)于在高校旅游方面，你有哪些建議呢？
旅游調查報告11
去年以來(lái)，新的休假制度形成的春節、 “十一”、“五一”三個(gè)假日旅游“黃金周”，極大地刺激了人民群眾的旅游熱情，國內旅游空前火爆，自去年國慶至今年春節、“五一”，接連出現了公眾旅游消費熱的幾個(gè)高潮。假日旅游有力推動(dòng)了我省旅游業(yè)及鐵道、交通、民航和餐飲、商業(yè)等相關(guān)行業(yè)的發(fā)展，刺激了消費，拉動(dòng)了內需，增加了財政收入，滿(mǎn)足了公眾的旅游需求，豐富了節假日生活，對提高人們生活水平、繁榮地方經(jīng)濟，發(fā)揮了積極重要的作用，受到全社會(huì )的普遍歡迎和關(guān)注。假日旅游帶動(dòng)假日經(jīng)濟大發(fā)展，其主要表現在：
（一）假日旅游帶動(dòng)旅游業(yè)的'發(fā)展。
“五一”期間全省共接待中外游客320萬(wàn)人次，旅游收入突破20億元人民幣，日均近3億元，比去年國慶增長(cháng)12%。而全省各地的熱點(diǎn)旅游區再度火爆，如全國優(yōu)秀旅游城市廈門(mén)共接待海外游客58萬(wàn)人次，其旅游的總收入超過(guò)16億；而去年剛剛列入世界自然和文化遺產(chǎn)的武夷山市接待游客達到10.5萬(wàn)人次，旅游直接收入5000多萬(wàn)元，均創(chuàng )歷史最高記錄。
“五一”期間，適逢湄洲島舉辦媽祖文化旅游節，七天時(shí)間上島人數達12萬(wàn)人次。而三明市有賣(mài)票的48個(gè)景點(diǎn)共接待26.8萬(wàn)人次，較去年比增200%，收入5350元人民幣，比增215%。過(guò)去屬溫冷地區的連城冠豸山接待3萬(wàn)多人次。由于假日旅游的迅速升溫，旅行社生意紅火，各地賓館飯店頻頻告急。
（二）假日旅游帶動(dòng)民航交通業(yè)的發(fā)展。
“五一”期間，廈門(mén)機場(chǎng)進(jìn)出港114343人次，比去年同期增長(cháng)56%；飛行航班837次，其中增加航班142次。武夷山機場(chǎng)起降航班達170架次。5月1日，進(jìn)出福州長(cháng)樂(lè )國際飛機乘飛機出游人數達4900人。而從5月1日開(kāi)始進(jìn)出福建的各趟旅游專(zhuān)列整天持續高峰，日均到發(fā)客流量達4萬(wàn)余人，超過(guò)春運，全省增開(kāi)了30多對旅游專(zhuān)列。
福州、廈門(mén)、泉州始發(fā)的中短程旅游列車(chē)趟趟爆滿(mǎn)，其中觀(guān)光游客占80%以上。福州至武夷山的“武夷之列”專(zhuān)列在原有基礎上又加掛四節車(chē)廂，仍超員30%。節假日期間，廈門(mén)火車(chē)站發(fā)送旅客71294人次，比去年同期增長(cháng)57.85%。公路客運也不遜色，如廈門(mén)特運總公司節日客運量達113065人次。據測算，交通費在旅游花費中所占比例最高可以達到70%以上，鐵路、民航、公路以及水運已成為假日旅游最大的受益者。
（三）假日旅游帶動(dòng)零售業(yè)的發(fā)展。
廈門(mén)、泉州等地大型商場(chǎng)銷(xiāo)售平均增幅約42%以上，客流量比平日成倍增長(cháng)，其中一半顧客是來(lái)閩旅游的外地人。1999年全國的社會(huì )零售總額比1998年增長(cháng)6%，但接節假日的銷(xiāo)售卻增長(cháng)了70%。這就表明，假日旅游帶動(dòng)旅游消費已趨明朗化，消費者正在逐漸形成假日消費的習慣。因此，假日商場(chǎng)的火爆可以說(shuō)是假日旅游推動(dòng)零售業(yè)追上國際潮流的表現。
（四）假日旅游帶動(dòng)餐飲的發(fā)展。
“五一”到我省旅游的人數320萬(wàn)人次。這么多認得吃喝必然給飲食業(yè)帶來(lái)巨大的商機，假如按40元/人天的標準計算，這將是一筆可觀(guān)的數目。無(wú)論是“五一”、“十一”，還是元旦春節，許多城市、許多景點(diǎn)，出現人流如潮、、瘋狂熱賣(mài)的火爆場(chǎng)面，不少灑樓、餐館、快餐店要排隊預約。而且，游人在飲食過(guò)程中，還可領(lǐng)略全省各地的飲食文化。
（五）假日旅游帶動(dòng)休閑娛樂(lè )業(yè)的發(fā)展。
假日旅游的啟動(dòng)和生活水平的提高，使城鎮居民的消費模式逐漸向休閑娛樂(lè )轉變。休閑娛樂(lè )不僅讓游客參與各種游樂(lè )設施和娛樂(lè )活動(dòng)，體驗其中的知識與樂(lè )趣，而且以休閑娛樂(lè )為載體，將休閑文化、體育運動(dòng)等形式與游樂(lè )主題融為一體，使“娛”變得豐富多彩，滿(mǎn)足了游客休閑、娛樂(lè )、健身的愿望。
調查顯示，節假日50%的人考慮外出旅游，在外出旅游的人群中，64.8%參與人休閑娛樂(lè )。為了適應這一新的需求，各地興起了許多休閑娛樂(lè )行業(yè)，如茶館、陶吧、酒吧、迪吧、氧吧、健身房、射擊、水上運動(dòng)、網(wǎng)球、高爾夫和跳舞機等，到了節日這些地方都是處處爆滿(mǎn)。另外，假日旅游還帶動(dòng)金融業(yè)、網(wǎng)絡(luò )電信業(yè)、農牧業(yè)和建筑制造業(yè)的發(fā)展。
旅游調查報告12
隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟的發(fā)展、人們的生活水平的不斷提高，人們的旅游消費變得越來(lái)越熱。在旅游群體當中，大學(xué)生是整個(gè)旅游市場(chǎng)的一個(gè)重要而又獨立的組成部分。大學(xué)生作為社會(huì )的一個(gè)特殊群體，具有一定的經(jīng)濟獨立能力和自我生活能力，有相對寬松的時(shí)間，更具有更多的冒險精神和追夢(mèng)遐想，這些都促成了大學(xué)生旅游熱。因此大學(xué)生作為一支旅游生力軍的地位確實(shí)不容忽視。當今全國高校數量已達2000多所，在校生人數超過(guò)2000萬(wàn)人，可見(jiàn)中國的大學(xué)生旅游是一個(gè)巨大的市場(chǎng)。
主體
一、大學(xué)生旅游的意向
旅游意向上，有接近80%的大學(xué)生喜歡旅游并有過(guò)旅游的經(jīng)歷，另外20%的大學(xué)生未曾有過(guò)旅游的經(jīng)歷�？梢钥闯龃蟛糠执髮W(xué)生是喜歡旅游并積極參與到旅游當中去的，這一市場(chǎng)是相當可觀(guān)的。
去旅游的目的是欣賞景觀(guān)、增長(cháng)見(jiàn)識（62%）和休閑散心（21％），另外找同學(xué)、熟人玩接近16%，而純粹娛樂(lè )性質(zhì)上的游玩、觀(guān)光不大受大學(xué)生的歡迎。
同時(shí)，查也顯示80％以上的大學(xué)生認為影響出游最重要的是金錢(qián)，15%左右的大學(xué)生認為時(shí)間是影響他們出游的重要因素，而5%左右的大學(xué)生認為伙伴、宣傳地、朋友意見(jiàn)影響他們。在調查中還發(fā)現，由于不同學(xué)校的大學(xué)生專(zhuān)業(yè)的差異，有些同學(xué)是出于專(zhuān)業(yè)的目的而選擇去哪里旅行。
二、大學(xué)生旅游的地點(diǎn)與時(shí)間
調查結果表明，大學(xué)生偏愛(ài)自然風(fēng)景區，占了總人數的54%，表明大學(xué)生更愿意與大自然親近。
其次，旅游目的地選擇民族風(fēng)俗區有30%左右；有相當一部分人選擇繁華城市區和海濱城市區，分別約占總人數的9%和5％。反而紅色旅游革命區和高校校園不大受大學(xué)生的歡迎。
在對于旅游時(shí)間段的安排上，最多人選擇的時(shí)間段是不定期，想去就去，占了總人數的56%左右，說(shuō)明了大學(xué)生都喜歡把外出旅游的時(shí)間由自己自由安排，不受約束。在具體時(shí)間段上，最多人選擇的時(shí)間段是國慶、五一長(cháng)假，約占了總人數的52％。選擇寒暑假期以及平常的周末出游的人少，分別約占總人數的20%和24%。原因可能是一方面寒暑假的假期長(cháng)，大多數學(xué)生都喜歡留在家看電視看書(shū)而不外出旅游；而普通周末由于時(shí)間較短，沒(méi)有充分時(shí)間做好旅游前的準備工作和旅行后的休息調整，不利于出游。
三、大學(xué)生旅游的消費方式
在選擇旅游消費方式上，更多的大學(xué)生選擇自助游，約占51％；其次是選擇個(gè)人游的，占21％；而只有28％的大學(xué)生選擇跟旅游團。
調查結果表明，大學(xué)生有較強的獨立自主意識。在選擇自助游和個(gè)人游的學(xué)生中，高年級明顯多于低年級，這可能是高年級有更多的'社會(huì )知識和經(jīng)驗；來(lái)自城市的學(xué)生明顯多于來(lái)自農村的學(xué)生，這可能與學(xué)生的個(gè)性有關(guān)。
四、大學(xué)生旅游的方式
在調查中，大學(xué)生以往出游時(shí)，出游方式選擇與同學(xué)結伴而游的（約52%）占大多數，與男（女）友一起的約占21%，數字表明大學(xué)生大多數喜歡跟同年齡段的人一起外出旅游，而與家人一起（約6%）和獨自一人出游（約21%）也占一定比例。在旅伴的選擇上，部分人選擇跟男（女）友一起去旅游，這可能是大學(xué)生旅游的一大特點(diǎn)，大學(xué)生正處于感情萌發(fā)的時(shí)期，與情侶同游一方面可以體驗生活，增加旅游樂(lè )趣，共同解決旅途中的困難，另一方面又可以促進(jìn)雙方的了解，培養共同興趣、增加雙方的感情。相反，選擇與父母親人同游的人很少，只占6％，這也表明大學(xué)生自主獨立的意識在不斷增強。
五、大學(xué)生旅游的時(shí)間長(cháng)度及花費
調查顯示，大學(xué)生每次外出旅游的時(shí)間一般是七天或者兩天，這也主要是由于其時(shí)間限制及自身特點(diǎn)而產(chǎn)生的。
大學(xué)生旅游，長(cháng)期的花費一般為1000元左右，短期的一般為300左右，可見(jiàn)一般情況下以這種消費標準是適合大學(xué)生消費的。
六、大學(xué)生旅游的消費狀況
在以往外出旅游的花費上，游覽、門(mén)票占其主要，占總數的約67%，其次是吃的，約占14%，交通約占19%。而對旅游地的風(fēng)味小吃上，感覺(jué)一般約占33%，喜歡約占46%。而特別喜歡僅約占13%。由此可見(jiàn)，當地的風(fēng)味小吃沒(méi)有將其特色表現出來(lái)，就深入了解，許多大學(xué)生對在沒(méi)有品嘗時(shí)給予的期望值偏高，而真正品嘗之后，其期望值大打折扣，畢竟青年人對新鮮事物在感官上都會(huì )給予很高的評價(jià)，而一旦去體驗之后，沒(méi)有其想象的好時(shí)，將會(huì )大所失望，這也許是其感覺(jué)對其旅游地的風(fēng)味小吃上感覺(jué)一般的比例占較高的原因。
在旅游途中，約76%大學(xué)生愿意投入到購物中的比重是10—20%，表明購物在大學(xué)生旅游中也占主要活動(dòng)。同時(shí)安全第一在大學(xué)生旅游中感覺(jué)是最重要的約占43%，其次是費用的約為23%，舒適度約為22%，旅游的經(jīng)歷約為12%。
總體來(lái)看，大學(xué)生的旅游消費水平中等偏下，旅游范圍及方式也趨向保守。選擇徒步及旅行自行車(chē)出游的人數也占了一部分的比例。
七、大學(xué)生旅游的優(yōu)點(diǎn)
�。�1）開(kāi)拓視野
旅游最基本的優(yōu)點(diǎn)可謂拓寬視野。
�。�2）強身健體
出外旅游無(wú)論是乘車(chē)還是徒步旅行，都是一件很辛苦的事情。通過(guò)旅游，可以強身健體。
�。�3）放松心情
旅游，旅的是心。
八、從上述的調查結果分析表明，大學(xué)生旅游呈現一下特點(diǎn)：
1、出行時(shí)間固定。大學(xué)生的空閑時(shí)間都是以學(xué)校的課程安排為準，所以出行時(shí)間很固定，主要集中在五
一、國慶黃金周以及寒暑假。
2、消費水平較低。大學(xué)生大都還沒(méi)有自己獨立的經(jīng)濟收入，旅游的錢(qián)都是從自己的生活費或是辛苦打工的所得中省出來(lái)的，所以“窮大學(xué)生”基本都是選擇最便宜最劃算的旅游路線(xiàn)和方案，同時(shí)在旅游中的購買(mǎi)力比較弱。
3、旅游出行目的。大學(xué)生旅游主要是欣賞景觀(guān)、增長(cháng)見(jiàn)識，所以選擇的景點(diǎn)主要是自然風(fēng)景區。
結論;
總的來(lái)說(shuō)，大學(xué)生的外出旅游受可支配資金、安全、閑暇時(shí)間、伴侶、旅游動(dòng)機、交通等多種因素的綜合影響。大學(xué)生旅游市場(chǎng)有著(zhù)許多與眾不同的特點(diǎn)，而且其規模正在逐漸擴大，這對我國旅游市場(chǎng)的發(fā)展有著(zhù)積極的作用。而對于旅游創(chuàng )業(yè)方面的集體來(lái)說(shuō)，只有根據這個(gè)群體的需求特點(diǎn)設計有針對性的旅游產(chǎn)品，才能贏(yíng)得這個(gè)市場(chǎng)。
旅游調查報告13
調查時(shí)間：
20xx年4月30日——20xx年5月20日
調查地點(diǎn)：
懷化學(xué)院西區
調查對象：
在校大學(xué)生
調查方法：
問(wèn)卷調查及網(wǎng)上資料查詢(xún)
調查人員:
09級化學(xué)四班肖佳陽(yáng)（學(xué)號: 09xx404037)
在進(jìn)入大學(xué)后，大學(xué)生的課余時(shí)間比高中的時(shí)候多了許多，大學(xué)生們有了更多的課余時(shí)間可以利用， 那么他們都在做些什么，他們的休閑娛樂(lè )方式都有那些呢，對此我們在不同年齡，年級的大學(xué)生之中展開(kāi)了有針對性的提問(wèn)，調查對象包括在校本科生。
在這次的調查結果中，得出了一下頗有價(jià)值的研究結果：
一． 性別的不同并沒(méi)有在很大程度上影響到休閑娛樂(lè )方式的不同
在這次的調查問(wèn)卷中，當問(wèn)到有關(guān)休閑娛樂(lè )方式如何時(shí)，男女同學(xué)并沒(méi)有顯示出了很大的差別。男生比重較大的有看書(shū)，上網(wǎng)，聽(tīng)音樂(lè )，看電影或電視，玩游戲、體育活動(dòng)。女生比重較大的有看書(shū)，上網(wǎng)，聽(tīng)音樂(lè )，看電影或電視，逛街購物。均傾向于娛樂(lè )消遣。其中上網(wǎng)所占比重相當大，說(shuō)明大學(xué)生大部分經(jīng)歷和時(shí)間都放在了上網(wǎng)上面。在“你平常每天上網(wǎng)時(shí)間為多少”和“你平常上網(wǎng)都做什么（多選）”的問(wèn)題上，57.7﹪的人在2小時(shí)以上，15.5﹪的人在2-4小時(shí)以?xún)龋?﹪的人在4小時(shí)以上；有57.7﹪瀏覽網(wǎng)頁(yè)，63.4﹪的人查找資料，59.2﹪的人聊天，42%玩游戲 ，56.3﹪看電影或電視，22.5﹪的人做其他事情（如打字，做課件，試驗操作等）。從中可以看出大學(xué)生能夠比較合理的利用網(wǎng)絡(luò )資源，當然也有一些同學(xué)是沉溺于網(wǎng)絡(luò )世界不能自拔的。
二、隨著(zhù)年級的不同大學(xué)生對休閑娛樂(lè )時(shí)間的安排也有所不同
在關(guān)于何時(shí)選擇休閑時(shí)間的問(wèn)題上，不同年級的大學(xué)生對休閑娛樂(lè )時(shí)間的安排也有所不同。大一的人選擇在周末或沒(méi)課的時(shí)間；大二
大三的人選擇依需要而定；大四的人選擇在規定的休息時(shí)間，如課間休息，午休等；極少數的人選擇在長(cháng)假休閑，這說(shuō)明不同年級的大學(xué)生均有比較固定的休閑時(shí)間，而同時(shí)休閑時(shí)間存在波動(dòng)性，只要心情需要，時(shí)間允許就可以進(jìn)行休閑活動(dòng)。不同的是，隨著(zhù)年紀的不同，休閑娛樂(lè )的時(shí)間逐漸減少。這說(shuō)明年級的不同所學(xué)東西也越來(lái)越多，需要考慮的問(wèn)題也越來(lái)越多了。這種情況的出現可能跟他們對未來(lái)壓力的不同有關(guān)。大一大二的學(xué)生之所以休閑娛樂(lè )時(shí)間多的原因也主要是因為距離自己踏入社會(huì )的時(shí)間還早，未來(lái)尚為未知但充滿(mǎn)信心。但隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展，就業(yè)也越為困難，希望學(xué)生能更合理的安排自己的休閑娛樂(lè )時(shí)間，為明天的美好打下基礎。
三、休閑娛樂(lè )目的各有千秋
經(jīng)過(guò)總結分析，休閑活動(dòng)動(dòng)機可以分為①健康動(dòng)機：鍛煉身體，提高身體素質(zhì)；②松弛目的：放松再學(xué)習，緩解壓力，調節情緒和自身狀況；③娛樂(lè )動(dòng)機：消磨時(shí)間，尋求發(fā)泄；④交往動(dòng)機：交友，增進(jìn)了解，增強鞏固友誼⑤成就動(dòng)機：拓展知識面，增長(cháng)見(jiàn)識，培養能力。
四、影響休閑娛樂(lè )的因素的不同
在“你認為自己的'休閑生活質(zhì)量受到影響的因素有（多選）”的問(wèn)題中，88.7﹪的人認為制約休閑的因素是經(jīng)濟因素，77.5﹪的人認為與個(gè)人本身因素有關(guān)，50.7﹪的人認為與學(xué)業(yè)負擔有關(guān)，45.1﹪的人認為與校內外的設施有關(guān)，32.4﹪的人覺(jué)得學(xué)校氛圍也很重要，還有xx.3﹪的人認為與其他因素有關(guān)。從中，我們可以看出休閑質(zhì)量的高低直接受經(jīng)濟因素，個(gè)人因素影響，這在一定程度上反映了當代大學(xué)生休閑活動(dòng)的高消費性和獨立性。這也說(shuō)明了大學(xué)生選擇休閑活動(dòng)方式應該根據自身條件和經(jīng)濟狀況，這樣才能合理，有效地利用閑暇時(shí)間，達到休閑目的。
五、不同的人休閑娛樂(lè )的效果不同
休閑是指學(xué)生除了學(xué)習工作以外參加的一些自己感興趣且能夠放松身心的活動(dòng)。那么在休閑過(guò)后，大學(xué)生是否能得到最大的放松并且能馬上投入到新的學(xué)習工作中呢？調查顯示，中偶有28.2﹪的人
能夠，12.7﹪的人不能，介于兩者之間的有60.6﹪的人，能否收回心思投入學(xué)習工作中視情況而定
綜合我們的調查來(lái)看，我校大學(xué)生的休閑總體狀況是良好的，但也存在一些不合理的因素，大學(xué)生的休閑存在一定的誤區。休閑意識雖好，由于缺乏一定的休閑技能而導致實(shí)際選擇的休閑活動(dòng)與理想中的相差太遠，使得休閑的作用無(wú)法充分體現出來(lái)。為了培養大學(xué)生積極健康的休閑方式和提高休閑質(zhì)量，有如下幾條建議：
1.保持積極向上的心態(tài)，理解把握休閑娛樂(lè )內涵心態(tài)極其重要，只有端正休閑心態(tài)，才能準確把握休閑的精髓，才能在休閑中享受樂(lè )趣。
2.合理規劃休閑活動(dòng)。休閑活動(dòng)必不可少，合理的休閑娛樂(lè )會(huì )達到事半功倍的效果。什么時(shí)候應該休閑，什么時(shí)候可以休閑，怎樣休閑，自己心中應有一個(gè)尺度，休閑并不是簡(jiǎn)單的重復，而是有選擇的進(jìn)行。參加休閑活動(dòng)要在完成基本學(xué)習任務(wù)之后才能進(jìn)行，還要考慮自身條件和經(jīng)濟狀況。
3.明確生活目標。生活目標就是你努力前進(jìn)的動(dòng)力，沒(méi)有明確的生活目標就像在沙漠中盲目行走一樣，一不留神，就會(huì )步入陷阱，走上歧途，甚至走向死亡。只有明確自己想要什么，才能有針對性的進(jìn)行休閑規劃。
4.學(xué)會(huì )自?shī)省，F代生活復雜而緊張，人與人之間接觸愈來(lái)愈少，在乏味的環(huán)境中，你必須學(xué)會(huì )如何愉悅自己。我們大學(xué)生需要培養和發(fā)展一些興趣和愛(ài)好，學(xué)會(huì )自?shī)�，才能維護身心健康。
大學(xué)生涯是人生中的關(guān)鍵歲月，步入大學(xué)，相當于步入半個(gè)社會(huì )，每個(gè)人都要經(jīng)歷很多，獨立面對諸多問(wèn)題。在這個(gè)過(guò)程中，需要有自己的精神寄托和娛樂(lè )方式。休閑活動(dòng)夠使你放松身心，得到精神上的解脫。在休閑活動(dòng)上，要保持正確的心態(tài)，從而培養除積極健康的休閑方式。
旅游調查報告14
社會(huì )的高速發(fā)展為人們帶來(lái)了優(yōu)厚的薪酬，同時(shí)也讓人們生存在巨大的壓力當中�？諝獾奈廴�，快速的生活節奏，升遷的“動(dòng)力”，讓生活在大都市的人們常常感到喘不過(guò)氣來(lái)，漸漸成為生活的奴役。而深圳作為一個(gè)經(jīng)濟特區，生活在這個(gè)大都市的人們更是飽受壓力的困擾，因此選擇一種健康的生活方式就是必不可少的緩解方式。旅游已逐漸成為人們娛樂(lè )生活中不可缺少的一部分，人們除了能享受到旅游過(guò)程中的愜意與放松，其實(shí)更多的是對生活的體味，在辛苦工作了一段時(shí)間后，攜手親人，愛(ài)人共渡美好時(shí)光，是一件非常愜意的事。旅游可以讓你身心釋?xiě)�，陶冶心靈。
1、旅游市場(chǎng)的特征
中國出境旅游是一個(gè)增長(cháng)很快的市場(chǎng)，也是一個(gè)不夠成熟的市場(chǎng)。在過(guò)去5年中，中國出境人數的年平均增長(cháng)率是22.7%。2014年中國的出境人數為4095萬(wàn)人次，與2014年同期增長(cháng)18%。高速增長(cháng)的中國經(jīng)濟是中國出境旅游快速發(fā)展的強大助推器。中國已經(jīng)成為亞洲第一大客源輸出國，中國出境旅游的發(fā)展正在改變亞太和世界旅游的格局。未來(lái)幾年中國的出境人數還會(huì )持續高速增長(cháng)，出境旅游市場(chǎng)將以12.4%的年同比增長(cháng)領(lǐng)跑整個(gè)亞太市場(chǎng)。
1.1、旅游動(dòng)機激烈，各年齡層分布較均學(xué)生群體，作為年輕人，追求新鮮，追求刺激，探索精神強，不甘于墨守成規，易接受新事物，而旅游作為新的生活方式更易被年輕人所接受。青年人在激烈的競爭壓力下，多數愿意出外旅行放松心情，娛樂(lè )身心。中年人與老年人朋友們更是欣喜這一年一度的假期，分享家人團聚，共同出游的快樂(lè )。
1.2、旅游出行方式選擇短線(xiàn)旅游的市民們多選擇自駕游，但更多的游客選擇跟隨旅行社出游，這樣省錢(qián)、省事、省心。自駕游在資金上略顯浪費，在出游方式上有其不安全性，路上行車(chē)和景區停車(chē)安全都存在不少的問(wèn)題。另外，廣大游客也認為自駕游、自助游浪費資金、浪費人力，路上開(kāi)車(chē)極易疲勞，到景區后無(wú)法盡興游玩，安全上無(wú)法保障。有少數年輕人喜歡冒險、刺激、挑戰自我、挑戰極限，因此徒步、探險就成了他們的最?lèi)?ài)。
1.3、家庭收入越高，隨團旅游經(jīng)歷的人所占比例趨勢越大在家庭月收入低于1000元時(shí)，52%左右的人沒(méi)有選擇隨團旅游，而在家庭月收入達到3000元以上時(shí)，則超過(guò)70%的人會(huì )參加隨團出游�？磥�(lái)，盡管對旅行社而言，價(jià)格的可調節余地不太大，但普通工薪階層對旅游費用的可支持能力依然有限。
1.4、出境旅游者基本情況與2014年比較變化不大，仍然是中青年人數占到一半以上，大學(xué)學(xué)歷以上占到大多數，在企業(yè)中工作的人所占比例較大，多為三口之家。2014年出境旅游者的家庭月收入比2014年有所升高。
2、旅游市場(chǎng)存在的問(wèn)題
2.1景區太過(guò)擁擠，人頭攢動(dòng)據調查顯示，33.3%的群眾表示景區太過(guò)擁擠是引起他們旅游期間不快的重要原因。小長(cháng)假是旅游高峰期，游客人群過(guò)于集中，在外經(jīng)常造成交通道路堵塞。而景點(diǎn)的服務(wù)人員又未限制游客的數量，景區內人員過(guò)多，游客有時(shí)寸步難行，可能還會(huì )出現一些意外事故，如爭搶或踩踏。多數市民對景區的安全問(wèn)題很是擔憂(yōu)。
2.2景區的環(huán)境遭破壞個(gè)別商販利用景區內的動(dòng)植物制作成商品出售，或是有些游客隨意涂抹、亂扔垃圾等破壞了景區內的環(huán)境，破壞了景區整體環(huán)境的美觀(guān)，影響游客的旅游心情。調查顯示，16%的人群最不能容忍的就是環(huán)境被破壞。
2.3游客被強迫購物旅游市場(chǎng)中的購物服務(wù)方面存在眾多問(wèn)題，引起了多數游客的強烈不滿(mǎn)。存在的問(wèn)題主要包括：
(1)購物點(diǎn)過(guò)多，時(shí)間過(guò)長(cháng)�；旧厦刻於及才刨徫�，有些還美其名曰“參觀(guān)學(xué)習，增長(cháng)知識”。同時(shí)，與游覽景點(diǎn)相比，在購物點(diǎn)花的時(shí)間太長(cháng)。有時(shí)一些重要景點(diǎn)的游覽時(shí)間僅為二、三十分鐘，而大多數購物點(diǎn)花的時(shí)間則在一、兩個(gè)小時(shí)以上。
(2)購物點(diǎn)“單門(mén)獨戶(hù)”，無(wú)法“貨比三家”。所安排的購物點(diǎn)一般為單門(mén)獨戶(hù)、旁邊并無(wú)其它商店供選擇或比較，游客無(wú)法“貨比三家”，購物容易存在盲目性。
(3)商品價(jià)格偏高。旅行社或導游安排的購物點(diǎn)出售的商品，價(jià)格普遍偏高，有些甚至高出數倍。
(4)個(gè)別購物點(diǎn)限制游客人身自由。在“新馬泰游”線(xiàn)路中，旅行社安排游客在馬來(lái)西亞的一家珠寶中心購物，該中心里面人頭攢動(dòng)，空氣混濁，但游客若想出去并不容易，因為都被鎖在里面，須由中心的人員打開(kāi)門(mén)鎖才可出去，這種做法明顯限制了游客的人身自由。
10.4%的被調查者，非常反感旅游時(shí)餐飲、門(mén)票價(jià)格突然上漲。游客們認為每年黃金周的漲價(jià)都是“想漲就漲”，漲得不明不白不清不楚，自始至終都是景區景點(diǎn)在自說(shuō)自話(huà)，未曾想過(guò)給出點(diǎn)安慰性的理由，絲毫消費者當外人。大有趁機“撈一把”的嫌疑。
3、旅游市場(chǎng)的旅游策略目前，很多旅行社缺乏明確的企業(yè)標志，口號和文化。難以對客戶(hù)形成深刻的印象，不容易擁有客戶(hù)黏性。
3.1鮮明的標志確立一個(gè)能夠吸引游客的標志，形象鮮明，對顧客形成深刻的印象。這樣會(huì )對客戶(hù)有一個(gè)潛在的影響，使他們日后在選擇旅行社產(chǎn)品及旅游中介的時(shí)候會(huì )首先想到本旅行社;另外通過(guò)一切渠道獲取政府機關(guān)以及企事業(yè)單位的商務(wù)會(huì )議信息;此外要充分利用自身資源，提供周到而豐富的系列服務(wù)。
旅行社在組織旅游的過(guò)程中，要把旅行地的優(yōu)勢是什么分析清楚，以及周邊景物都有什么標注清楚，以便旅行者更好的安排好自身時(shí)間，由此旅行社的服務(wù)滿(mǎn)意度也會(huì )提高，會(huì )提高老客戶(hù)的比率。在旅行者中，顯然跟團旅游是一個(gè)很大的群體，所以在這方面的服務(wù)及花銷(xiāo)應當增加，為旅行者提供更好的服務(wù)，包括旅行中的酒店費用合理，旅游景點(diǎn)多樣性;此外，還可以舉行旅行優(yōu)惠活動(dòng)以吸引更多的旅行者。
3.2高效的反饋信息旅行社在提供各種產(chǎn)品及旅游地地點(diǎn)外，主動(dòng)與游客聯(lián)系，主動(dòng)向他們提供最新的價(jià)格及線(xiàn)路的變化，還要經(jīng)常對游客進(jìn)行回訪(fǎng)，哪里滿(mǎn)意、哪里需要改進(jìn)，以便及時(shí)的得到客戶(hù)的.反饋，改進(jìn)旅行社的服務(wù)。
3.3針對各個(gè)的人群的不同需求，推出專(zhuān)項旅游產(chǎn)品
推出多種有特色的旅游產(chǎn)品，滿(mǎn)足旅游者的需要，這是從根本上有效地開(kāi)發(fā)旅游市場(chǎng)的途徑�；谟慰托睦砗蜕淼奶攸c(diǎn)，以下旅游產(chǎn)品值得關(guān)注：
3.3.1探險旅游年輕人追求個(gè)性化，喜愛(ài)標新立異，且好奇心重，喜歡進(jìn)行探險或令人驚心動(dòng)魄的旅游活動(dòng)。旅游企業(yè)在安全有保障的條件下，可開(kāi)展漂流、攀巖、探秘等探險旅游活動(dòng)。
3.3.2生態(tài)旅游新時(shí)代的人民群眾環(huán)保意識很強，許多中小學(xué)校、居民社區還多次組織環(huán)�；顒�(dòng)。針對人們崇尚自然、保護環(huán)境的心態(tài)，設計生態(tài)旅游產(chǎn)品，一定會(huì )得到廣大群眾的青睞。近年我國城市近郊農村經(jīng)濟發(fā)展很快，生活水平提高。城里人審美觀(guān)念也開(kāi)始改變，從繁華、熱鬧、現代快節奏到自然、恬靜、樸實(shí)。鄉村空氣清新宜人，田園風(fēng)光迷人，鄉情淳厚感人已使城里人改變過(guò)去下鄉受罪的偏見(jiàn)。條件較好、環(huán)境優(yōu)美的鄉村發(fā)展鄉村風(fēng)情游，市場(chǎng)看好。保健是當今社會(huì )的另一時(shí)尚，這是人民生活水平提高所產(chǎn)生的必然現象。隨著(zhù)我國xx的開(kāi)展，健身運動(dòng)會(huì )倍受青睞。建設和開(kāi)放公共體育設施，加強指導和培訓是應時(shí)之舉，同時(shí)也會(huì )為周末休閑增添好的場(chǎng)所。節假日還是重要的調節身心、消除疲勞、恢復體力的時(shí)間，可相應開(kāi)辦森林療養、沙泥療養、日光浴等項目。
祖國的河山，處處閃耀著(zhù)革命的光芒，印記著(zhù)紅色的史跡�！白x萬(wàn)卷書(shū)，行萬(wàn)里路�！碧貏e是學(xué)習活的知識，學(xué)習做人的好方法。游客在觀(guān)光賞景的同時(shí)，還可以了解革命歷史，增長(cháng)革命斗爭知識，學(xué)習革命斗爭精神，培育新的時(shí)代精神。
4、競爭者市場(chǎng)市場(chǎng)競爭愈演愈烈是深圳出境旅游市場(chǎng)的顯著(zhù)特點(diǎn)。競爭的加劇將使得出境旅游很快步入“微利時(shí)代”。從長(cháng)遠看，市場(chǎng)主體的增加對整個(gè)行業(yè)的發(fā)展是利大于弊，但是從近期看，競爭者數量的增加必然導致競爭強度的加大，因此很多旅行社采取了價(jià)格競爭手段。這一現象在低端的出境旅游市場(chǎng)上表現尤其明顯，如港澳游和東南亞產(chǎn)品，因為這些產(chǎn)品的市場(chǎng)進(jìn)入門(mén)檻較低。
此外，由于常規線(xiàn)路對游客的吸引力逐漸減小，越來(lái)越多的旅行社開(kāi)始重視特色旅游產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)。歐洲游市場(chǎng)已經(jīng)從嘗鮮式的旅游方式向一兩個(gè)國家的深度旅游方向發(fā)展。旅行社對不同興趣、不同消費檔次的客戶(hù)進(jìn)行有針對性的細化分類(lèi)，真正實(shí)現對歐洲國家歷史及風(fēng)情的精細品味和體驗。
大量的研究結果也表明，對服務(wù)產(chǎn)品而言，除消費者親身經(jīng)歷外，他人的口頭宣傳比任何其它信息來(lái)源更加重要。若旅游地希望消費者為自己作良好的口頭宣傳，就必須為他們創(chuàng )造良好的旅游經(jīng)歷。如果具有無(wú)限資源，旅游地也應該象工業(yè)生產(chǎn)部門(mén)一樣在質(zhì)量上追求“零缺陷”，使旅游者在各方面都得到滿(mǎn)足。
旅游調查報告15
隨著(zhù)我們的生活水平不斷提高，旅游消費變得越來(lái)越熱，出外旅游已成為我們生活中必不可少的部分。在旅游群體當中，大學(xué)生是整個(gè)旅游市場(chǎng)的一個(gè)重要而又獨立的組成部分。大學(xué)生作為社會(huì )的一個(gè)特殊群體，具有一定的經(jīng)濟獨立能力和自我生活能力，有相對寬松的時(shí)間，具有更多的冒險精神和追夢(mèng)遐想，這些促成了大學(xué)生旅游熱。因此，大學(xué)生作為一支旅游生力軍的地位確實(shí)不容忽視。當今全國高校數量已達2000多所，在校生人數超過(guò)2000萬(wàn)人，可見(jiàn)中國的大學(xué)生旅游是一個(gè)巨大的市場(chǎng)。
同時(shí)，國內的旅行社達1.6萬(wàn)個(gè)，競爭非常激烈。但是大學(xué)生旅游卻很少選擇旅行社這條途徑，是大學(xué)生的原因還是旅行社的原因呢？另一方面，旅行社對于大學(xué)生市場(chǎng)的潛力不是很明了。鑒于這兩點(diǎn)，對當今大學(xué)生旅游的調查就顯得是有必要的。
通過(guò)對部分地區、部分城市的調查，得出了一些數據和建議，謹供參考。本次調查采取抽樣調查方式，通過(guò)調查，現就江西省南昌市的幾所高校進(jìn)行了調查得出了寫(xiě)建議。
一、大學(xué)生旅游的意向
在旅游意向上，有接近95%的大學(xué)生表示非常喜歡旅游，另外5%的大學(xué)生表示一般喜歡。但來(lái)自城市和農村的學(xué)生卻有明顯的差異，幾乎100％來(lái)自城市的學(xué)生有旅游意向，而只有接近85％來(lái)自農村的學(xué)生非常旅游。引起這一差異的主要原因可能是由來(lái)自城市與農村的學(xué)生的經(jīng)濟條件的差異造成的。對旅游沒(méi)感覺(jué)的大學(xué)生有66％主要是沒(méi)有錢(qián)，其中來(lái)自農村的學(xué)生占74%。
去旅游的目的是欣賞景觀(guān)、增長(cháng)見(jiàn)識（62%）和休閑散心（21％），另外找同學(xué)、熟人玩接近16%，而純粹娛樂(lè )性質(zhì)上的游玩、觀(guān)光不大受大學(xué)生的歡迎。
同時(shí)，調查也顯示80％以上的大學(xué)生認為影響出游最重要的是金錢(qián)，15%左右的大學(xué)生認為時(shí)間是影響他們出游的重要因素，而5%左右的大學(xué)生認為伙伴、宣傳地、朋友意見(jiàn)影響他們。
在調查中還發(fā)現，由于不同學(xué)校的大學(xué)生專(zhuān)業(yè)的差異，有些同學(xué)是出于專(zhuān)業(yè)的目的而選擇去哪里旅行，例如旅游管理專(zhuān)業(yè)，勘探專(zhuān)業(yè)的大學(xué)生，他們由于學(xué)習目的而選擇旅游。
以上調查結果顯示由于大學(xué)生受到來(lái)自學(xué)校、家庭、社會(huì )的壓力，故對旅游的喜愛(ài)不同。但大部分人喜歡旅游是來(lái)欣賞景觀(guān)、增長(cháng)見(jiàn)識，同時(shí)金錢(qián)是影響著(zhù)多數大學(xué)生出游的主要因素。
二、大學(xué)生旅游的消費方式
在選擇旅游消費方式上，更多的大學(xué)生選擇自助游，約占51％；其次是選擇個(gè)人游的，占21％；而只有28％的大學(xué)生選擇跟旅游團。
調查結果表明，大學(xué)生有較強的獨立自主意識。在選擇自助游和個(gè)人游的學(xué)生中，高年級明顯多于低年級，這可能是高年級有更多的社會(huì )知識和經(jīng)驗；來(lái)自城市的學(xué)生明顯多于來(lái)自農村的學(xué)生，這可能與學(xué)生的個(gè)性有關(guān)。
三、大學(xué)生旅游的方式
在調查中，大學(xué)生以往出游時(shí)，出游方式選擇與同學(xué)結伴而游的（約52%）占大多數，與男（女）友一起的約占21%，數字表明大學(xué)生大多數喜歡跟同年齡段的人一起外出旅游，而與家人一起（約6%）和獨自一人出游（約21%）也占一定比例。在旅伴的選擇上，部分人選擇跟男（女）友一起去旅游，這可能是大學(xué)生旅游的一大特點(diǎn)。大學(xué)生正處于感情萌發(fā)的時(shí)期，與情侶同游一方面可以體驗生活，增加旅游樂(lè )趣，共同解決旅途中的困難，另一方面又可以促進(jìn)雙方的了解，培養共同興趣、增加雙方的感情。相反，選擇與父母親人同游的人很少，只占6％，這也表明大學(xué)生自主獨立的意識在不斷增強。
大學(xué)生選擇旅游地點(diǎn)的因素，以及個(gè)人消費水平的差異，旅途距離長(cháng)短，個(gè)人愛(ài)好等等原因，影響大學(xué)生選擇了不同的出行方式。
四、大學(xué)生旅游的消費狀況
在以往外出旅游的花費上，游覽、門(mén)票占其主要，占總數的約67%，其次是吃的，約占14%，交通約占19%。而對旅游地的風(fēng)味小吃上，感覺(jué)一般約占33%，喜歡約占46%。而特別喜歡僅約占13%。由此可見(jiàn)，當地的風(fēng)味小吃沒(méi)有將其特色表現出來(lái)，就深入了解，許多大學(xué)生對在沒(méi)有品嘗時(shí)給予的期望值偏高，而真正品嘗之后，其期望值大打折扣，畢竟青年人對新鮮事物在感官上都會(huì )給予很高的評價(jià)，而一旦去體驗之后，沒(méi)有其想象的好時(shí)，將會(huì )大所失望，這也許是其感覺(jué)對其旅游地的風(fēng)味小吃上感覺(jué)一般的比例占較高的原因。在住宿上，一般學(xué)生（約53%）選擇30元左右（人/每晚），可見(jiàn)，大學(xué)生旅游消費的要求體現了節約原則，這可能表明現代的大學(xué)生保持著(zhù)儉樸節約的優(yōu)良傳統，也有可能是大學(xué)生的旅游費用大部分還是處于家庭資助。因為有80%左右大學(xué)生的生活費是來(lái)自家庭資助的。
五、大學(xué)生對旅行社的滿(mǎn)意程度
從調查顯示的結果看，大學(xué)生對隨團旅游的評價(jià)的確不高，約75%左右的大學(xué)生對旅行社不滿(mǎn)意。導致大學(xué)生不滿(mǎn)意的`主要原因是“導游未盡職責”和旅行社“降低等級標準”。這兩項的比例分別約達到34%和28%。其次是“擅自變更行程安排” 約占23%，和“配套設施不完善” 約占15%。
在整個(gè)旅游過(guò)程中，游客與旅行社的接觸更多的在出游前期的報名環(huán)節。而在旅行途中，導游則很大成分上充當了旅行社的代表。游客對旅行社服務(wù)的不滿(mǎn)意在得不到導游的妥善處理后，則很容易轉化成對導游的不滿(mǎn)。
六、大學(xué)生旅游市場(chǎng)的前景
根據學(xué)生旅游市場(chǎng)的現狀以及學(xué)生特點(diǎn)，結合旅游電子商務(wù)的可重復消費的特性，完全可以將兩者結合，為旅游電子商務(wù)企業(yè)的現在和未來(lái)創(chuàng )造利潤。因為，大學(xué)生群體對于旅游電子商務(wù)網(wǎng)站的貢獻，不僅是現實(shí)的，而且在未來(lái)還會(huì )產(chǎn)生更大的回報。
1、大學(xué)生是現實(shí)的目標客戶(hù)
今日的大學(xué)生，不再是原來(lái)“窮學(xué)生”的概念，獎學(xué)金、勤工助學(xué)、社會(huì )兼職、家教等一系列的社會(huì )活動(dòng)，已經(jīng)提高了大學(xué)生的消費能力，大量的旅游產(chǎn)品，在大學(xué)生的消費能力之內，旅游電子商務(wù)相對于大學(xué)生的營(yíng)銷(xiāo)，本身就能收到相當可觀(guān)的經(jīng)濟效益。
2、大學(xué)生畢業(yè)后成為消費主體
大學(xué)生群體是社會(huì )中相對素質(zhì)較高，對網(wǎng)絡(luò )知識較多，使用電子商務(wù)的障礙較少的群體，幾年之后當他們步入社會(huì )，將會(huì )成為旅游電子商務(wù)的主力軍之一，并對周邊人群形成帶動(dòng)。旅游電子商務(wù)網(wǎng)站與其等到他們畢業(yè)之后再考慮如何營(yíng)銷(xiāo)，倒不如在他們相對較為集中、營(yíng)銷(xiāo)成本較低的時(shí)候開(kāi)始，為未來(lái)打下良好的基礎。
3、大學(xué)生是將來(lái)旅游項目的經(jīng)辦人
今日的大學(xué)生幾年后都要走向各個(gè)工作崗位，從基層做起的他們之中，將會(huì )有辦公室文員、董事長(cháng)秘書(shū)、人力資源部的主管等等。本單位的旅游事項，他們雖然沒(méi)有決策權，但都會(huì )成為經(jīng)辦人，是否使用電子商務(wù)網(wǎng)站，使用哪一家的服務(wù)，選擇權在他們手中。能否在將來(lái)形成更穩固的群體，就要在現在讓他們加深對服務(wù)的認知與體驗，固化他們的使用習慣。
大學(xué)生市場(chǎng)的開(kāi)拓，對于旅游電子商務(wù)而言，意味著(zhù)現在和未來(lái)，即學(xué)生對于旅游電子商務(wù)而言，不僅是馬上能夠創(chuàng )造利益，更是旅游電子商務(wù)未來(lái)的主力軍，因此做好學(xué)生市場(chǎng)，對于旅游電子商務(wù)的發(fā)展不可估量。
七、建議與結論：
如何才能抓住大學(xué)生旅游市場(chǎng)？
1、提升附加值，形成大學(xué)生旅游的新模式
目前在大學(xué)生旅游人群中，結伴自助游、班級集體旅游、同學(xué)居住地互訪(fǎng)旅游，三種形式占了絕大部分比例。大學(xué)生喜歡運用身邊的資源，運用電子商務(wù)的比例很少。主要原因，在于電子商務(wù)離他們很遠，沒(méi)有合理的引導，沒(méi)有體驗的機會(huì )。
在此方面，就需要網(wǎng)站針對學(xué)生群體，提升服務(wù)的附加值。要在目前的觀(guān)光游、休閑游之外，提出“大學(xué)生體驗旅游”的概念，如社團主題活動(dòng)與旅游的結合、校際交友與旅游的結合、假期社會(huì )實(shí)踐與旅游的結合、對熱點(diǎn)就業(yè)城市的考察與旅游的結合等，以此為切入點(diǎn)，亮出獨有的模式，吸引大學(xué)生群體的試用與體驗，從而形成使用電子商務(wù)的新習慣。
2、設計針對大學(xué)生的旅游產(chǎn)品
對于學(xué)生市場(chǎng)而言，設計恰當的產(chǎn)品是非常重要的。比如旅游電子商務(wù)中最占重頭的機票和酒店，就能組合出針對大學(xué)生市場(chǎng)的產(chǎn)品。針對學(xué)生經(jīng)濟狀況，酒店最好是以青年旅館為代表的廉價(jià)旅館；機票是紅眼航班或冷僻時(shí)間段；目的地的選擇不要考慮常規的旅游線(xiàn)路；增加班級、支部或社團為單位的團購產(chǎn)品等。
3、推出大學(xué)校園營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)
旅游網(wǎng)站應該走近校園，通過(guò)線(xiàn)下活動(dòng)，聚焦學(xué)生的課余生活，形成精確傳播、深度傳播，完成自身的營(yíng)銷(xiāo)推廣，例如高校旅游線(xiàn)路設計大賽、大學(xué)生最喜歡的十大景區評選、校園旅游大使選秀、高校足球嘉年華等活動(dòng)，都可以達到事半功倍的效果。
4、立足長(cháng)遠，固化大學(xué)生群體的使用習慣。
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