宴會(huì )銷(xiāo)售崗位職責
在充滿(mǎn)活力，日益開(kāi)放的今天，很多地方都會(huì )使用到崗位職責，一份完整的崗位職責應該包括部門(mén)名稱(chēng)、直接上級、下屬部門(mén)、管理權限、管理職能、主要職責等。那么崗位職責怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編整理的宴會(huì )銷(xiāo)售崗位職責，希望對大家有所幫助。
宴會(huì )銷(xiāo)售崗位職責1
1.全面負責宴會(huì )和會(huì )議，展示會(huì )等的推銷(xiāo)、預訂工作;
2.制定宴會(huì )銷(xiāo)售的.市場(chǎng)推銷(xiāo)計劃、簡(jiǎn)歷并完善宴會(huì )銷(xiāo)售部工作程序和標準，制定宴會(huì )銷(xiāo)售部規章制度并指揮實(shí)施;
3.參加酒店管理人員會(huì )議、完成上傳下達工作;
4.安排布置并督導下屬人員的正常工作;
5.建立改善宴會(huì )日記、客戶(hù)合同存檔、宴會(huì )訂單和預報單的存檔記錄，使之成為有效的工作程序和管理手段;
6.與其他部門(mén)溝通、協(xié)調、密切配合;
7.定期對下屬進(jìn)行績(jì)效評估，按獎懲制度實(shí)施獎懲，并加強對員工的培訓工作、提高員工素質(zhì)。
宴會(huì )銷(xiāo)售崗位職責2
1、結合公司戰略目標和發(fā)展規劃，制定省公司的年度銷(xiāo)售計劃并作分解;
2、了解、分析所轄區域的市場(chǎng)狀況、競爭態(tài)勢，制定產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)推廣計劃;
3、正確、及時(shí)貫徹執行公司的各項政策，并及時(shí)客觀(guān)反饋執行情況;
4、推動(dòng)、加強公司銷(xiāo)售運作流程及銷(xiāo)售管理系統的.執行、指導以及落實(shí)成效;
5、嚴格貫徹和執行公司下達的市場(chǎng)價(jià)格及貨品流向管理制度，確保區域內市場(chǎng)環(huán)境的有序管理;
6、制定省公司年度預算，合理分配與使用人、財、物等資源，完成省公司銷(xiāo)售和利潤目標，對省公司的最終經(jīng)營(yíng)狀況負全部責任;
7、對轄區內各市場(chǎng)的銷(xiāo)售、產(chǎn)品推廣、費用使用、經(jīng)銷(xiāo)商等狀況做出監督、檢查、指導和決定;
8、負責本區域內目標庫存的管理，對本區域庫存結構負責;
9、對區域及公司的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展給銷(xiāo)售總監提出建設性的建議。
宴會(huì )銷(xiāo)售崗位職責3
1、熟悉婚宴、會(huì )務(wù)宴等市場(chǎng)，有相關(guān)合作渠道和業(yè)務(wù)伙伴;
2、進(jìn)行宴會(huì )銷(xiāo)售、負責客戶(hù)拓展、安排客戶(hù)宴會(huì )等活動(dòng)的`預定和簽訂宴會(huì )銷(xiāo)售合同等工作;
3、完成部門(mén)下達各項宴會(huì )銷(xiāo)售指標、協(xié)助客戶(hù)解決酒店銷(xiāo)售活動(dòng)中的異議，保證客戶(hù)滿(mǎn)意;
4、熟悉自己客戶(hù)分類(lèi)情況及客戶(hù)的需求特點(diǎn)和主要的競爭對手;
5、掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，并能綜合分析，及時(shí)提供出相應的措施和合理建議。
宴會(huì )銷(xiāo)售崗位職責4
協(xié)助宴會(huì )銷(xiāo)售總監達到并超過(guò)部門(mén)收入預算。
準確地管理簽約會(huì )議團隊/宴會(huì )預定，最高限度地提高宴會(huì )廳使用率、營(yíng)業(yè)額、以及客戶(hù)滿(mǎn)意度。
通過(guò)與銷(xiāo)售及營(yíng)運部門(mén)地緊密合作圓滿(mǎn)完成團隊、會(huì )議、宴會(huì )等活動(dòng)的`接待工作。
督導宴會(huì )統籌經(jīng)理、宴會(huì )統籌主任及協(xié)調員的日常工作。
大專(zhuān)及以上文化程度，良好的中英文溝通能力。
性格開(kāi)朗、頭腦靈活、工作踏實(shí)認真，具有較強的服務(wù)意識及職業(yè)素養。
具有國際連鎖高星級酒店品牌工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮。
宴會(huì )銷(xiāo)售崗位職責5
1、 負責公司產(chǎn)品在電商渠道的分銷(xiāo)工作。新客戶(hù)的尋找及老客戶(hù)的服務(wù)支持工作。
2、 負責各大藥房旗艦店，醫療器械專(zhuān)營(yíng)店和品牌專(zhuān)賣(mài)店商家，制定運營(yíng)推廣計劃，跟進(jìn)產(chǎn)品推廣進(jìn)度，監管庫存，督促回款。
3、 負責各個(gè)大促，日�；顒�(dòng)的'活動(dòng)申請及活動(dòng)核銷(xiāo)工作。
4、 負責各個(gè)商家訂單的處理和售后的管理工作。
宴會(huì )銷(xiāo)售崗位職責6
職責：
1、根據公司的戰略規劃,整合公司內外部?jì)?yōu)勢資源,發(fā)掘潛在有價(jià)值的項目銷(xiāo)售機會(huì );
2、負責收集、整理和分析市場(chǎng)信息、開(kāi)拓渠道伙伴,建立良好的共贏(yíng)關(guān)系;
3、負責銷(xiāo)售進(jìn)展的'控制,包括商務(wù)談判、投標、合同的簽訂和更改等工作;
4、根據客戶(hù)需求與公司各部門(mén)進(jìn)行技術(shù)交流,綜合各方面信息為客戶(hù)提供可行性解決方案;
5、負責配合項目實(shí)施部門(mén)完成項目進(jìn)場(chǎng)前的交接工作,按時(shí)完成項目工程收款工作。
任職要求：
1、計算機、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、工商管理、信息管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)專(zhuān)科及以上學(xué)歷;
2、熱愛(ài)銷(xiāo)售工作，具有團隊合作精神，能適應省內出差，能承受較大的工作壓力。
3、有較強的市場(chǎng)策劃、營(yíng)銷(xiāo)推廣、渠道拓展、客戶(hù)開(kāi)發(fā)等實(shí)操能力;
4、有相關(guān)行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗及人脈關(guān)系,較強的運營(yíng)整合能力;
5、具有敏銳的市場(chǎng)洞察力和市場(chǎng)分析能力,優(yōu)秀的溝通協(xié)調能力以及團隊領(lǐng)導能力。
6、有系統集成、監控系統項目跟蹤、操作成功經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
宴會(huì )銷(xiāo)售崗位職責7
根據銷(xiāo)售部經(jīng)理布置的任務(wù)，擬定自己的工作計劃，包括客戶(hù)分析、政策主攻方向、客戶(hù)拜訪(fǎng)時(shí)間、客戶(hù)的主要情況及發(fā)展潛力、客戶(hù)的大概情況及發(fā)展趨勢等。
根據歷史資料及信息，分析與確定已有的主要客戶(hù)，了解這些客戶(hù)的主要情況及發(fā)展潛力。
通過(guò)定期拜訪(fǎng)、傳真、電話(huà)等有效手段與主要客戶(hù)保持并發(fā)展良好關(guān)系，同時(shí)開(kāi)發(fā)新的客戶(hù)。
在授權范圍內，同客戶(hù)商談價(jià)格，與列入的等級的`客戶(hù)簽署有關(guān)訂房協(xié)議。
直接與各商務(wù)客戶(hù)保持聯(lián)絡(luò )，及時(shí)發(fā)現潛在需求，開(kāi)發(fā)潛在客戶(hù)。
負責定期提交市場(chǎng)銷(xiāo)售報告。
與相關(guān)部門(mén)協(xié)調做好對重要客人的服務(wù)工作。
根據需要參加飯店行業(yè)，旅游行業(yè)及其他客戶(hù)組織的展銷(xiāo)活動(dòng)，會(huì )議和公共關(guān)系活動(dòng)。
接受客戶(hù)預訂，及時(shí)快速地予以書(shū)面確認，并及時(shí)將訂房單送至預訂部，防止工作脫節。
負責做好每日銷(xiāo)售報告、每周計劃安排、每月客戶(hù)分析等。
及時(shí)反饋客戶(hù)的意見(jiàn)或投訴,并將處理結果及時(shí)告知客戶(hù),體現酒店高效率和高標準。
宴會(huì )銷(xiāo)售崗位職責8
1、保持整潔愉快的職業(yè)形象。
2、探索并界定商務(wù)預期客戶(hù)。
3、利用電話(huà)、郵寄、親身拜訪(fǎng)等途徑以獲得業(yè)務(wù)。
4、保持一個(gè)最新近的客戶(hù)目錄系統。
5、客戶(hù)保持經(jīng)常性聯(lián)系以確保酒店的最新資訊得以送達并將相反的'意見(jiàn)回饋管理層以作改善。
6、為管理層匯報競爭對手的推廣宣傳，特別價(jià)格優(yōu)惠，市場(chǎng)活動(dòng)等以作策略性計劃。
7、當有需要及被指派時(shí)，代表酒店與客戶(hù)協(xié)商，但不能超越其權限。
8、經(jīng)常引領(lǐng)預期客戶(hù)參觀(guān)酒店。
宴會(huì )銷(xiāo)售崗位職責9
1、執行公司下達的.銷(xiāo)售任務(wù)及銷(xiāo)售紀律的執行;
2、上報公司銷(xiāo)售任務(wù)數據及數據歸檔管理，銷(xiāo)售檔案的管理，能獨立完成銷(xiāo)售日報、周報的分析編寫(xiě)能力
3、對銷(xiāo)售團隊進(jìn)行管理，日常工作管控，對公司項目上提出合理化建議，對部門(mén)領(lǐng)導交辦的事宜及時(shí)完成;
宴會(huì )銷(xiāo)售崗位職責10
職責：
1、建立各相關(guān)行業(yè)客戶(hù)數據庫，進(jìn)行客戶(hù)分析，挖掘用戶(hù)需求，開(kāi)發(fā)新的客戶(hù)和新的市場(chǎng)領(lǐng)域;
2、負責行業(yè)或者區域內重大訂單的運作與商務(wù)談判、執行及回款工作;
3、制定全年銷(xiāo)售規劃，負責行業(yè)內短期及長(cháng)期的銷(xiāo)售策略和戰略分析，引導和控制市場(chǎng)銷(xiāo)售工作的方向和進(jìn)度，制定、調整銷(xiāo)售策略;
4、規劃并完善行業(yè)目標客戶(hù)群的`拓展策劃，開(kāi)發(fā)多種銷(xiāo)售手段，完成銷(xiāo)售目標;
5、完成公司交辦的其他任務(wù)。
任職資格：
1、外向樂(lè )觀(guān)，好學(xué)，吃苦耐勞，積極肯干，善于溝通;
2、具備獨立工作能力并能夠承擔工作壓力;
3、具有團隊精神，遵守公司制度，服從領(lǐng)導安排，能適應出差，有駕駛經(jīng)驗者優(yōu)先。
宴會(huì )銷(xiāo)售崗位職責11
1、根據董事會(huì )或集團公司提出的戰略目標，制定公司戰略，提出公司的`內貿和外貿的業(yè)務(wù)規劃、經(jīng)營(yíng)方針和經(jīng)營(yíng)形式，經(jīng)集團公司或董事會(huì )確定后組織實(shí)施。
2、主持公司內貿和外貿的基本團隊建設、規范內部管理;
3、擬訂公司銷(xiāo)售部門(mén)內部管理機構設置方案和基本管理制度;
4、審定公司具體規章、獎罰條例，審定公司工資獎金分配方案，審定經(jīng)濟責任掛鉤辦法并組織實(shí)施;
5、審核簽發(fā)以公司名義發(fā)出的文件;
6、召集、主持總經(jīng)理辦公會(huì )議，檢查、督促和協(xié)調各部門(mén)的工作進(jìn)展，主持召開(kāi)行政例會(huì )、專(zhuān)題會(huì )等會(huì )議，總結工作、聽(tīng)取匯報;
7、主持公司的全面經(jīng)營(yíng)管理工作，組織實(shí)施董事會(huì )決議;
8、向董事會(huì )或集團公司提出企業(yè)的更新改造發(fā)展規劃方案、預算外開(kāi)支計劃;
9、處理公司重大突發(fā)事件;
10、推進(jìn)公司企業(yè)文化的建設工作。
宴會(huì )銷(xiāo)售崗位職責12
�。ㄒ唬┭鐣�(huì )銷(xiāo)售經(jīng)理
直接上級：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)總監
直接下屬：宴會(huì )銷(xiāo)售主任、宴會(huì )銷(xiāo)售文員
崗位職責
全面負責宴會(huì )和會(huì )議、展示會(huì )等的推銷(xiāo)、預訂工作。
1、制定宴會(huì )銷(xiāo)售的市場(chǎng)推銷(xiāo)計劃、建立并完善宴會(huì )銷(xiāo)售部工作程序和標準，制定宴會(huì )銷(xiāo)售部規章制度并指揮實(shí)施。
2、參加酒店管理人員會(huì )議、完成上傳下達工作。
3、安排布置并督導下屬人員的正常工作。
4、建立改善宴會(huì )日記、客戶(hù)合同存檔、宴會(huì )訂單和預報單的存檔記錄，使之成為有效的工作程序和管理手段。
5、與餐飲部總監和行政總廚溝通協(xié)調，共同議定宴會(huì )菜單及價(jià)格。
6、與其它部門(mén)溝通、協(xié)調、密切配合。
7、定期對下屬進(jìn)行績(jì)效評估，按獎懲制度實(shí)施獎懲，并加強對員工的培訓工作，提高員工素質(zhì)。
素質(zhì)要求
基本素質(zhì)：具有強烈的事業(yè)心和責任感及高尚的職業(yè)道德，要有犧牲精神，忠于事業(yè)，心胸開(kāi)闊。
自然條件：身體健康，儀表端莊大方，性格外向，氣質(zhì)高雅，年齡25歲以上。身高：男1.74~1.79米，女1.65~1.68米。
文化程度：大專(zhuān)畢業(yè)或旅游專(zhuān)業(yè)畢業(yè)。
外語(yǔ)水平：高級英語(yǔ)水平，并能熟練應用。
工作經(jīng)驗：在餐飲部工作5年以上并有5年餐飲部宴會(huì )銷(xiāo)售經(jīng)驗，通曉對外銷(xiāo)售的促銷(xiāo)策略和產(chǎn)品價(jià)格策略，了解客源市場(chǎng)的需求狀況，熟悉客源國的政治、經(jīng)濟、文化、風(fēng)俗常識和涉外禮儀、禮節。能制定促銷(xiāo)計劃、能熟練操作辦公自動(dòng)化系統。特殊要求：信息來(lái)源廣泛，熟悉海外駐本地商社、公司、大使館等主要客源狀況，同客戶(hù)保持良好的人際關(guān)系；工作中具有較強的判斷能力、應變能力和談判能力，并有協(xié)調下屬工作的能力，能調動(dòng)銷(xiāo)售人員的積極性，形成團體氣氛。有一定的'文學(xué)水平，擅于書(shū)寫(xiě)廣告，有公關(guān)能力，沒(méi)有家庭負擔，有能力主持酒會(huì )。
�。ǘ┭鐣�(huì )銷(xiāo)售主任
直接上級：宴會(huì )銷(xiāo)售經(jīng)理
直接下屬：宴會(huì )銷(xiāo)售文員
崗位職責
通過(guò)每日接待或走訪(fǎng)客戶(hù)，推銷(xiāo)酒店的宴會(huì )規格和軟件服務(wù)。
1、制定一周的出訪(fǎng)計劃并提交宴會(huì )銷(xiāo)售經(jīng)理。周末與宴會(huì )銷(xiāo)售經(jīng)理共同回顧一周的出訪(fǎng)情況，作出總結。
2、填寫(xiě)卡片，做銷(xiāo)售報告，詳細記錄每次出訪(fǎng)情況。
3、向宴會(huì )經(jīng)理匯報每次出訪(fǎng)收獲。
1、與銷(xiāo)售部緊密溝通、共同處理銷(xiāo)售部接洽的活動(dòng)。
2、出訪(fǎng)宴會(huì )客戶(hù)。
3、解決來(lái)訪(fǎng)客人的需求，向客人提供必要的信息，建議客人參考，活動(dòng)一俟確定，即與客人商談最終的細節安排。
7、起草確認信，并請客人寄回確認后的副本。
8、如既定活動(dòng)發(fā)生任何變動(dòng)，要填發(fā)更改單。
9、實(shí)地檢查接待準備工作，保證所有的安排兌現，與宴會(huì )廳經(jīng)理協(xié)調確保接待服務(wù)的落實(shí)。
10、與有關(guān)的部門(mén)協(xié)調，解決客人的特殊需求。
11、活動(dòng)完畢后，向客戶(hù)發(fā)出感謝信。
12、宴會(huì )結束后，收集客人的反映，如有問(wèn)題及時(shí)反饋給宴會(huì )廳經(jīng)理，以便及時(shí)處理和糾正。
13、處理市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)總監指派的與宴會(huì )有關(guān)的特殊事務(wù)，參加酒店的活動(dòng)，做好公關(guān)工作。
素質(zhì)要求
基本素質(zhì)：具有強烈的事業(yè)心和責任感，高尚的職業(yè)道德及良好的紀律觀(guān)念。
自然條件：身體健康，品貌端正，氣質(zhì)高雅，身高：男1.74~1.79米，女1.65~1.68米。
文化程度：具有大本以上文化程度。
外語(yǔ)水平：具有流利的英語(yǔ)會(huì )話(huà)能力，達到中級水平。
工作經(jīng)驗：有兩年以上餐飲部宴會(huì )服務(wù)經(jīng)驗，通曉對外銷(xiāo)售的促銷(xiāo)技巧和銷(xiāo)售策略，熟知餐廳的各項服務(wù)內容和服務(wù)設施，熟悉客源國的政治、經(jīng)濟、文化、風(fēng)俗常識和涉外禮儀、禮節，根據分工能夠帶來(lái)客源，完成任務(wù)。特殊要求：具有公關(guān)能力，談判能力，善于接觸各種類(lèi)型客人，同客戶(hù)保持良好的人際關(guān)系。
�。ㄈ┭鐣�(huì )銷(xiāo)售文員
直接上級：宴會(huì )銷(xiāo)售經(jīng)理
直接下屬：無(wú)
崗位職責
負責宴會(huì )銷(xiāo)售部日常文書(shū)工作、協(xié)助宴會(huì )銷(xiāo)售經(jīng)理和主任的銷(xiāo)售工作，處理其它必要文印工作。
1、每日打出宴會(huì )活動(dòng)預報單并發(fā)送到有關(guān)部門(mén)。
2、負責向有關(guān)部門(mén)分發(fā)宴會(huì )訂單和更改單，并負責為宴會(huì )訂花。
3、負責打出宴會(huì )指南，協(xié)助宴會(huì )銷(xiāo)售經(jīng)理和銷(xiāo)售主任共同解決來(lái)訪(fǎng)客人的需求，向客人提出必要的建議，為宴會(huì )制作菜單。
4、回答電話(huà)問(wèn)詢(xún)，并請宴會(huì )銷(xiāo)售經(jīng)理或銷(xiāo)售主任來(lái)處理，當他們不在時(shí)接受宴會(huì )預訂，并盡快轉告有關(guān)人員。
5、保存所有宴會(huì )客戶(hù)檔案，保證足夠的辦公用品。
6、協(xié)助銷(xiāo)售主任填卡片，記錄出訪(fǎng)情況并分類(lèi)按序存放。
素質(zhì)要求
基本素質(zhì)：具有強烈的事業(yè)心和責任感，高尚的職業(yè)道德及良好的紀律素養。
自然條件：身體健康，儀表端莊大方，氣質(zhì)高雅，性格溫和，情緒穩定。女性，身高1.65~1.68米。
文化程度：具有高中或中等文秘專(zhuān)業(yè)學(xué)歷，具有起草文件、報告、報表的能力。
外語(yǔ)水平：中級英語(yǔ)水平或通過(guò)國家四級英語(yǔ)考試。
工作經(jīng)驗：有一年文員工作經(jīng)驗，了解餐飲部宴會(huì )銷(xiāo)售各崗位人員情況。
特殊要求：精通電腦操作。
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