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調解員先進(jìn)事跡材料
在學(xué)習、工作、生活中，大家都用到過(guò)事跡材料吧，根據事跡材料的性質(zhì)，可分為正面典型材料和反面典型材料。那么事跡材料的格式，你掌握了嗎？以下是小編為大家整理的調解員先進(jìn)事跡材料，歡迎閱讀與收藏。
調解員先進(jìn)事跡材料1
，漢族、中共黨員，現年49歲，二連浩特市烏蘭街道黨工委書(shū)記、辦事處主任，是一名在基層工作了二十余年的干部，二十年來(lái)，他關(guān)注民生、維護群眾利益，以強烈的工作責任感和社會(huì )使命感，投入人民調解工作中，化解各種社會(huì )矛盾糾紛，營(yíng)造了和諧社會(huì )環(huán)境，尤其是xx年烏蘭街道辦事處建立綜治維穩工作中心以來(lái)，把維護社區穩定，化解矛盾糾紛，推動(dòng)和諧社區建設，保障社區居民群眾合法權益作為衡量基層人民調解工作重要標準，推動(dòng)了街道社區和諧建設步伐，為二連市的社會(huì )穩定和構進(jìn)和諧社區做出了積極貢獻，受到群眾敬重和愛(ài)戴。
摸清實(shí)情建機制找準思路破難題
烏蘭街道辦事處轄區面積7平方公里，常住人口10463人、流動(dòng)人口16020人，流動(dòng)人口占60.5%，轄區有黨政機關(guān)、企事業(yè)單位110多家，管轄白音、滿(mǎn)都拉、巴達拉呼、胡古吉勒、那仁5個(gè)社區。近年來(lái)，針對轄區重點(diǎn)單位多、流動(dòng)人口多、弱勢群體多、上訪(fǎng)人員多、民間糾紛矛盾多的特性和所帶來(lái)的壓力，秉承“凡事都要有章可循”的原則，采取了一系列措施和辦法，增進(jìn)人民調解工作互通、互融、共抓、共管工作模式，提升了街道社區化解矛盾糾紛的能力和水平。xx年，適應城鎮基礎司法所建設的需要，經(jīng)過(guò)多次協(xié)調，爭取建設資金10萬(wàn)多元建立了烏蘭街道法律服務(wù)中心和人民調解庭，同時(shí)，各社區在指導下也相續建立了人民調解組織、治保組織、聯(lián)防組織，使街道社區司法工作走上正規化軌道。xx年深入江西楓橋考察，對當地的社會(huì )維穩工作和化解人民矛盾深受啟發(fā)，回來(lái)后，便制定了《烏蘭街道辦事處綜治維穩工作中心建設方案》，于當年6月投入8萬(wàn)多元建立了烏蘭街道辦事處綜治維穩中心，實(shí)行“矛盾聯(lián)調、治安聯(lián)防、問(wèn)題聯(lián)治、平安聯(lián)創(chuàng )”的四聯(lián)機制以及“矛盾糾紛、治安問(wèn)題、不穩定因素不間斷滾動(dòng)排查的”三排查機制，同時(shí)聯(lián)合人民調解委員會(huì )共同解決影響社會(huì )穩定和社會(huì )治安的突出問(wèn)題，在人民調解工作中做到了“四化”：一是調解工作制度化。制定各項調解工作制度，并按制度操作，做到有章可循。二是法律法規通俗化。為使一些調解常用法律法規通俗易懂，人民調解委員會(huì )制作張貼了血親示意圖，達到了一目了然的法律宣傳效果。三是調解程序規范化。人民調解委員會(huì )按照調解程序制作了調解程序流程圖，使當事人按照調解程序主張權利，調解程序規范化。四是回訪(fǎng)制度經(jīng)�；�。為確保調解工作得到較好的執行，人民調解委員會(huì )實(shí)行了調解回訪(fǎng)制度，對調解成功的糾紛在十五日內進(jìn)行回訪(fǎng)，做到了調解工作有始有終，受到了群眾的稱(chēng)贊和好評。維穩中心建成后實(shí)現了良好運作，在維護社區穩定和化解居民矛盾糾紛中發(fā)揮了顯著(zhù)作用，中心啟動(dòng)兩年來(lái)，共組織專(zhuān)項例會(huì )34次，形勢分析報告會(huì )4次，排查安全及治安隱患6起，化解各類(lèi)矛盾86起，這些成績(jì)的取得離不開(kāi)辛勤汗水和無(wú)私的奉獻，更離不開(kāi)他對人民調解工作正確的指導和執著(zhù)的追求。
隨著(zhù)人民調解委員會(huì )和綜治維穩中心的成立，在領(lǐng)導下，烏蘭街道辦事處逐步健全了調委會(huì )檢查監督制度、定期向市司法局匯報工作制度、重點(diǎn)疑難糾紛集體討論制度以及處理糾紛回訪(fǎng)制度等一系列工作制度，不斷提高了人民調解工作的質(zhì)量和效率，進(jìn)一步規范了社區人民調解工作，完善了人民調解組織。
事無(wú)巨細化矛盾傾力指導暖人心
做調解工作積極主動(dòng)，立足本職，盡責盡力。只要居民群眾需要，他都會(huì )和調解員一道，化解一個(gè)又一個(gè)矛盾，平息一場(chǎng)又一場(chǎng)糾紛，還社區居民一片安寧。多年來(lái)，他直接參與調解的家庭、鄰里、婚姻、冬季取暖等各類(lèi)民事糾紛達28余起，其中，調解矛盾糾紛14起。
xx年7月的一天，烏蘭街道白音社區的居民賈建兵于某飯店，被酒后滋事者毆打致傷，造成賈建兵的股骨頭裂開(kāi)，得知情況后，首先把傷者賈建兵送到醫院去治療，并且還多次到傷者家里看望，用自己的真情穩定了受傷者的家人。同時(shí)詳細地了解了情況原委，又主動(dòng)與司法所的工作人員聯(lián)系，幫助賈建兵一家尋求了法律援助，在司法所法律援助工作人員的幫助下，找事件另一當事人談心，使其意識到自己所犯的錯誤和需要承擔的責任，并且通過(guò)長(cháng)達四個(gè)月的協(xié)商和勸解，做了大量細致繁雜的工作，根據事故責任和當事人的具體情況，本著(zhù)依法合理的原則，和調委會(huì )與司法所的工作人員一起計算賈建兵賠償費用�！胺ā迸c“情”的結合使這起隨時(shí)可能激化的`矛盾最終得以化解，最后使雙方達成了賠償的共識：賈建兵一家獲得了6萬(wàn)元的醫藥賠償。糾紛解決后，賈建兵的家人感動(dòng)地說(shuō)：“如果沒(méi)有馬主任的幫忙，真不知道該怎么辦!”他們特意做了一面錦旗送到了街道辦事處，“社區送溫暖，濃濃助殘情”，錦旗上簡(jiǎn)短的兩句話(huà)真實(shí)地表達了賈建兵一家的感謝之情，也表現了事無(wú)巨細、傾力指導的工作熱情與責任心。
在人民調解工作中一方面強于責任心、事業(yè)心，另一方面強于對人民的愛(ài)護，同時(shí)他也強于全局觀(guān)念，維護全社會(huì )的穩定。xx年二連市東城街道一姓的民工與房東因房租費問(wèn)題打架，導致跳塔吊不幸身亡，民工老父親失子心痛，與房東發(fā)生糾紛，幾經(jīng)司法所、公安派出所調解不下，當時(shí)二連市考慮在人民調解工作中，積累多年經(jīng)驗，有很多措施和辦法化解人民矛盾。利用地緣、情感優(yōu)勢化解了排糾安民盡職責，維護穩定促和諧
在多年的工作中，還從街道的實(shí)際出發(fā)，重點(diǎn)排查因入冬取暖、修街擴道等可能引發(fā)的事件的因素，對可能存在的問(wèn)題做到早發(fā)現，早解決，由于防范到位，措施得力，一些可能誘發(fā)的事件的傾向性、苗頭性問(wèn)題，全部化解在萌芽狀態(tài)，充分發(fā)揮了人民調解工作的“第一道防線(xiàn)”作用，多年來(lái)全街道沒(méi)有一起集體訪(fǎng)、越級訪(fǎng)案件，百姓鄰里和睦，群眾安居樂(lè )業(yè)，街道社區治安形勢良好。
xx年胡古吉勒社區轄區內的糧食局回遷樓有20多戶(hù)居民的入冬取暖問(wèn)題，一直到十月份下旬還未解決，意識到這是一個(gè)關(guān)乎居民基本生活的問(wèn)題，如不能及時(shí)得到解決，很可能會(huì )使矛盾激化，造成更大的糾紛。于是及時(shí)深入每一戶(hù)居民家中，耐心認真地了解產(chǎn)生問(wèn)題的根本原因，并且把居民們的要求和意見(jiàn)都一一地記錄在冊，回去后詳細地整理成7條意見(jiàn)，在與供暖部門(mén)反復協(xié)調后，逐條解決，終于使這20戶(hù)居民在寒冷的冬天到來(lái)之前，享受到了來(lái)自黨和政府的陣陣暖意�！熬\所致，金石為開(kāi)”，以其認真負責的工作態(tài)度和耐心細致的調解方法不僅平復了居民們的怨憤，維護了社區的穩定和諧，也踐行了一個(gè)基層干部“把矛盾化解在萌芽狀態(tài)”的諾言。
多年來(lái)，無(wú)論是入冬取暖糾紛，還是鄰里矛盾糾紛，始終做到認真履行職責，堅持嚴格調解與靈活處理相結合，努力做到小事不擴大，大事不激化，力爭給每個(gè)當事人一個(gè)公正公平的說(shuō)法和交待。盡管沒(méi)有高唱的贊歌，沒(méi)有鮮花與掌聲，沒(méi)有沖鋒陷陣的奮勇，也沒(méi)有感人肺腑的動(dòng)人事跡，但卻在這樣平凡的崗位上，憑著(zhù)對工作的執著(zhù)，對百姓的熱情，無(wú)悔奉獻于基層工作，有了他的正確指導，烏蘭街道的人民調解工作有力地維護了社會(huì )穩定，維護了人民群眾的合法權益，同時(shí)也為創(chuàng )建和諧二連做出了重要貢獻，而他自己無(wú)私傳授調解經(jīng)驗方法，言傳身教踐行調解條例，不圖名不為利，只求糾紛平息時(shí)，無(wú)愧于自己基層調解工作人員的稱(chēng)謂。經(jīng)過(guò)多年基層工作的艱苦磨練，他獲得的不僅是自身調解業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高，更加值得肯定的是，他獲得了領(lǐng)導的高度認可，同事的尊重敬佩和百姓的真誠愛(ài)戴。我們從身上感受到了一種力量，一種扎根于基層二十載，卻仍然不急不躁、默默奉獻、無(wú)怨無(wú)悔、甘做百姓解憂(yōu)人的精神。
調解員先進(jìn)事跡材料2
我叫秦新安，男，現年44歲，中共黨員，現擔任鳳凰路街道辦事處荊塬社區黨支部書(shū)記兼居委會(huì )主任，同時(shí)兼任社區人民調解委員會(huì )主任，負責社區維護社區治安穩定和矛盾糾紛調解工作。
一年來(lái)，我以調解矛盾糾紛，維護轄區穩定，構建和諧社區，保障人民安居為己任，在提高自身素質(zhì)、完善調解網(wǎng)絡(luò )、健全調解制度上下功夫，堅持把居民的事情放在首位，發(fā)現矛盾立即著(zhù)手解決，事前下功夫了解情況，事后跟蹤回訪(fǎng)調解結果落實(shí)情況，發(fā)現一起，解決一起，全年共成功調解大小矛盾糾紛20余起，且未發(fā)生當事人反悔、案件反復的情況，為維護社區的穩定和諧作出了積極貢獻。
一、學(xué)習調解知識，提高自身素質(zhì)
調解工作中，我深知提高自身素質(zhì)的重要性，沒(méi)有過(guò)硬的素質(zhì)就無(wú)法駕馭人民調解工作，甚至會(huì )適得其反，掌握過(guò)硬的調解技術(shù)不僅是調解工作的前提，也是對人民負責的工作態(tài)度。在工作中，我先后認真學(xué)習了《人民調解工作程序》、《合同法》、《婚姻法》以及人民調解的一系列法律法規，利用在人民法院擔任人民陪審員的機會(huì )，向區法院的法官請教遇到的棘手難辦的糾紛，通過(guò)不斷學(xué)習積累，我的業(yè)務(wù)本領(lǐng)有了較大提升，逐漸成為一個(gè)能夠熟練化解各種矛盾的行家里手。20xx年10月，我了解到社區居民劉世慶在一次同他人爭執過(guò)程中被刀扎傷，劉打算回家后召集人手進(jìn)行報復，得知這一情況，我主動(dòng)上門(mén)給他做工作，分析利害關(guān)系，并積極為他申請法律援助，勸其通過(guò)法律途徑解決糾紛，通過(guò)我耐心的勸說(shuō)，他終于放棄了采取極端手段解決問(wèn)題的念頭，將對方起訴到法院，并且獲得了勝訴，合法權益得到了維護，避免了一場(chǎng)刑事案件的發(fā)生。
二、建立排查隊伍，完善調解網(wǎng)絡(luò )
調解工作中，健全的矛盾糾紛排查化解隊伍是及時(shí)發(fā)現矛盾，化解糾紛的保證，是調解工作的重點(diǎn)，我組織社區班子成員選出調解經(jīng)驗豐富，辦事公正的社區干部每月定期走訪(fǎng)各居民小區了解情況，定期同各小區樓棟長(cháng)聯(lián)系溝通，同時(shí)與各小區家委會(huì )負責人定期碰面交流，深入了解居民工作生活情況，通過(guò)層層調解網(wǎng)絡(luò )，確保了社區大事小情能夠及時(shí)掌握，各類(lèi)矛盾糾紛能在第一時(shí)間發(fā)現并采取處理措施。20xx年8月，我社區干部在例行走訪(fǎng)中發(fā)現建秀小區內一戶(hù)居民住房?jì)扔卸嗝鈦?lái)流動(dòng)人口居住，通過(guò)同周?chē)従訙贤私獾皆撟》績(jì)扔卸鄠�(gè)年輕人同住，睡大通鋪，玩出早歸，疑似傳銷(xiāo)人員。了解這一情況后，我立即帶領(lǐng)社區干部上門(mén)調查，情況核實(shí)準確后，我多次給房主做工作，建議房子租給可靠的.人居住，經(jīng)過(guò)多次協(xié)商，房主終于將房子收回，重新租給一戶(hù)在本地做生意的渭南人居住，同時(shí)，我立即將此情況上報街道司法所和派出所，避免了不安定事件的發(fā)生。
三、嚴格工作程序，健全調解制度
為使調解工作能順利開(kāi)展，圓滿(mǎn)結束，結果能得到較好執行，我在調解開(kāi)始前下足功夫，深入了解矛盾的產(chǎn)生原因，調解過(guò)程中同當事人積極溝通，力求結果使雙方滿(mǎn)意，調解結束后1個(gè)月內及時(shí)回訪(fǎng)結果執行情況，做到調解有始有終。20xx年6月，我社區紙廠(chǎng)小區居民反映小區內水泥道路破損，雨天積水，坑洼不平，嚴重影響出行，得知這一情況，我同紙廠(chǎng)小區家委會(huì )多次溝通才知這是小區環(huán)境衛生整治中進(jìn)出卡車(chē)軋壞，現已無(wú)法找到責任人，于是我組織社區干部同小區家委會(huì )成員多方籌資，組織50余名低保戶(hù)，于28日至30日，頂著(zhù)酷暑將破損道路修復，將這一復雜問(wèn)題順利化解。
四、重視預防工作，堅持調防結合
基層問(wèn)題錯綜復雜，群眾矛盾千變萬(wàn)化，僅靠調解解決不了所有問(wèn)題，在調解工作中，我始終努力帶領(lǐng)社區調委會(huì )成員把工作重點(diǎn)放在“防”字上，認真摸索研究各類(lèi)糾紛的特點(diǎn)和發(fā)生規律，采取得力措施，防范到位，抓早抓小抓源頭，對可能誘發(fā)事件的苗頭性問(wèn)題及時(shí)化解，確保矛盾化解在萌芽狀態(tài)，充分發(fā)揮人民調解工作“第一道防線(xiàn)”作用，發(fā)現矛盾糾紛后，立即組織力量進(jìn)行有效化解，做到早發(fā)現，早解決，堅持調防結合，標本兼治。
以上是我在基層人民調解工作中踐行社會(huì )主義法治理念所做出的一點(diǎn)成績(jì)。雖有成績(jì)，但也存在不足，我決心在以后的工作中加以改進(jìn)，以實(shí)際行動(dòng)為構建社會(huì )主義和諧社會(huì )創(chuàng )造良好的法制環(huán)境做出新的更大的貢獻。
調解員先進(jìn)事跡材料3
，漢族、中共黨員，現年49歲，二連浩特市烏蘭街道黨工委書(shū)記、辦事處主任，是一名在基層工作了二十余年的干部，二十年來(lái)，他關(guān)注民生、維護群眾利益，以強烈的工作責任感和社會(huì )使命感，投入人民調解工作中，化解各種社會(huì )矛盾糾紛，營(yíng)造了和諧社會(huì )環(huán)境，尤其是xx年烏蘭街道辦事處建立綜治維穩工作中心以來(lái)，把維護社區穩定，化解矛盾糾紛，推動(dòng)和諧社區建設，保障社區居民群眾合法權益作為衡量基層人民調解工作重要標準，推動(dòng)了街道社區和諧建設步伐，為二連市的社會(huì )穩定和構進(jìn)和諧社區做出了積極貢獻，受到群眾敬重和愛(ài)戴。
摸清實(shí)情建機制找準思路破難題
烏蘭街道辦事處轄區面積7平方公里，常住人口10463人、流動(dòng)人口16020人，流動(dòng)人口占60.5%，轄區有黨政機關(guān)、企事業(yè)單位110多家，管轄白音、滿(mǎn)都拉、巴達拉呼、胡古吉勒、那仁5個(gè)社區。近年來(lái)，針對轄區重點(diǎn)單位多、流動(dòng)人口多、弱勢群體多、上訪(fǎng)人員多、民間糾紛矛盾多的特性和所帶來(lái)的壓力，秉承“凡事都要有章可循”的原則，采取了一系列措施和辦法，增進(jìn)人民調解工作互通、互融、共抓、共管工作模式，提升了街道社區化解矛盾糾紛的能力和水平。xx年，適應城鎮基礎司法所建設的需要，經(jīng)過(guò)多次協(xié)調，爭取建設資金10萬(wàn)多元建立了烏蘭街道法律服務(wù)中心和人民調解庭，同時(shí)，各社區在指導下也相續建立了人民調解組織、治保組織、聯(lián)防組織，使街道社區司法工作走上正規化軌道。xx年深入江西楓橋考察，對當地的社會(huì )維穩工作和化解人民矛盾深受啟發(fā)，回來(lái)后，便制定了《烏蘭街道辦事處綜治維穩工作中心建設方案》，于當年6月投入8萬(wàn)多元建立了烏蘭街道辦事處綜治維穩中心，實(shí)行“矛盾聯(lián)調、治安聯(lián)防、問(wèn)題聯(lián)治、平安聯(lián)創(chuàng )”的四聯(lián)機制以及“矛盾糾紛、治安問(wèn)題、不穩定因素不間斷滾動(dòng)排查的”三排查機制，同時(shí)聯(lián)合人民調解委員會(huì )共同解決影響社會(huì )穩定和社會(huì )治安的突出問(wèn)題，在人民調解工作中做到了“四化”：一是調解工作制度化。制定各項調解工作制度，并按制度操作，做到有章可循。二是法律法規通俗化。為使一些調解常用法律法規通俗易懂，人民調解委員會(huì )制作張貼了血親示意圖，達到了一目了然的法律宣傳效果。三是調解程序規范化。人民調解委員會(huì )按照調解程序制作了調解程序流程圖，使當事人按照調解程序主張權利，調解程序規范化。四是回訪(fǎng)制度經(jīng)�；�。為確保調解工作得到較好的執行，人民調解委員會(huì )實(shí)行了調解回訪(fǎng)制度，對調解成功的糾紛在十五日內進(jìn)行回訪(fǎng)，做到了調解工作有始有終，受到了群眾的稱(chēng)贊和好評。維穩中心建成后實(shí)現了良好運作，在維護社區穩定和化解居民矛盾糾紛中發(fā)揮了顯著(zhù)作用，中心啟動(dòng)兩年來(lái)，共組織專(zhuān)項例會(huì )34次，形勢分析報告會(huì )4次，排查安全及治安隱患6起，化解各類(lèi)矛盾86起，這些成績(jì)的取得離不開(kāi)辛勤汗水和無(wú)私的奉獻，更離不開(kāi)他對人民調解工作正確的指導和執著(zhù)的.追求。
隨著(zhù)人民調解委員會(huì )和綜治維穩中心的成立，在領(lǐng)導下，烏蘭街道辦事處逐步健全了調委會(huì )檢查監督制度、定期向市司法局匯報工作制度、重點(diǎn)疑難糾紛集體討論制度以及處理糾紛回訪(fǎng)制度等一系列工作制度，不斷提高了人民調解工作的質(zhì)量和效率，進(jìn)一步規范了社區人民調解工作，完善了人民調解組織。
事無(wú)巨細化矛盾傾力指導暖人心
做調解工作積極主動(dòng)，立足本職，盡責盡力。只要居民群眾需要，他都會(huì )和調解員一道，化解一個(gè)又一個(gè)矛盾，平息一場(chǎng)又一場(chǎng)糾紛，還社區居民一片安寧。多年來(lái)，他直接參與調解的家庭、鄰里、婚姻、冬季取暖等各類(lèi)民事糾紛達28余起，其中，調解矛盾糾紛14起。
xx年7月的一天，烏蘭街道白音社區的居民賈建兵于某飯店，被酒后滋事者毆打致傷，造成賈建兵的股骨頭裂開(kāi)，得知情況后，首先把傷者賈建兵送到醫院去治療，并且還多次到傷者家里看望，用自己的真情穩定了受傷者的家人。同時(shí)詳細地了解了情況原委，又主動(dòng)與司法所的工作人員聯(lián)系，幫助賈建兵一家尋求了法律援助，在司法所法律援助工作人員的幫助下，找事件另一當事人談心，使其意識到自己所犯的錯誤和需要承擔的責任，并且通過(guò)長(cháng)達四個(gè)月的協(xié)商和勸解，做了大量細致繁雜的工作，根據事故責任和當事人的具體情況，本著(zhù)依法合理的原則，和調委會(huì )與司法所的工作人員一起計算賈建兵賠償費用�！胺ā迸c“情”的結合使這起隨時(shí)可能激化的矛盾最終得以化解，最后使雙方達成了賠償的共識：賈建兵一家獲得了6萬(wàn)元的醫藥賠償。糾紛解決后，賈建兵的家人感動(dòng)地說(shuō)：“如果沒(méi)有馬主任的幫忙，真不知道該怎么辦!”他們特意做了一面錦旗送到了街道辦事處，“社區送溫暖，濃濃助殘情”，錦旗上簡(jiǎn)短的兩句話(huà)真實(shí)地表達了賈建兵一家的感謝之情，也表現了事無(wú)巨細、傾力指導的工作熱情與責任心。
在人民調解工作中一方面強于責任心、事業(yè)心，另一方面強于對人民的愛(ài)護，同時(shí)他也強于全局觀(guān)念，維護全社會(huì )的穩定。xx年二連市東城街道一姓的民工與房東因房租費問(wèn)題打架，導致跳塔吊不幸身亡，民工老父親失子心痛，與房東發(fā)生糾紛，幾經(jīng)司法所、公安派出所調解不下，當時(shí)二連市考慮在人民調解工作中，積累多年經(jīng)驗，有很多措施和辦法化解人民矛盾。利用地緣、情感優(yōu)勢化解了
排糾安民盡職責，維護穩定促和諧
在多年的工作中，還從街道的實(shí)際出發(fā)，重點(diǎn)排查因入冬取暖、修街擴道等可能引發(fā)事件的因素，對可能存在的問(wèn)題做到早發(fā)現，早解決，由于防范到位，措施得力，一些可能誘發(fā)事件的傾向性、苗頭性問(wèn)題，全部化解在萌芽狀態(tài)，充分發(fā)揮了人民調解工作的“第一道防線(xiàn)”作用，多年來(lái)全街道沒(méi)有一起集體訪(fǎng)、越級訪(fǎng)案件，百姓鄰里和睦，群眾安居樂(lè )業(yè)，街道社區治安形勢良好。
xx年胡古吉勒社區轄區內的糧食局回遷樓有20多戶(hù)居民的入冬取暖問(wèn)題，一直到十月份下旬還未解決，意識到這是一個(gè)關(guān)乎居民基本生活的問(wèn)題，如不能及時(shí)得到解決，很可能會(huì )使矛盾激化，造成更大的糾紛。于是及時(shí)深入每一戶(hù)居民家中，耐心認真地了解產(chǎn)生問(wèn)題的根本原因，并且把居民們的要求和意見(jiàn)都一一地記錄在冊，回去后詳細地整理成7條意見(jiàn)，在與供暖部門(mén)反復協(xié)調后，逐條解決，終于使這20戶(hù)居民在寒冷的冬天到來(lái)之前，享受到了來(lái)自黨和政府的陣陣暖意�！熬\所致，金石為開(kāi)”，以其認真負責的工作態(tài)度和耐心細致的調解方法不僅平復了居民們的怨憤，維護了社區的穩定和諧，也踐行了一個(gè)基層干部“把矛盾化解在萌芽狀態(tài)”的諾言。
多年來(lái)，無(wú)論是入冬取暖糾紛，還是鄰里矛盾糾紛，始終做到認真履行職責，堅持嚴格調解與靈活處理相結合，努力做到小事不擴大，大事不激化，力爭給每個(gè)當事人一個(gè)公正公平的說(shuō)法和交待。盡管沒(méi)有高唱的贊歌，沒(méi)有鮮花與掌聲，沒(méi)有沖鋒陷陣的奮勇，也沒(méi)有感人肺腑的動(dòng)人事跡，但卻在這樣平凡的崗位上，憑著(zhù)對工作的執著(zhù)，對百姓的熱情，無(wú)悔奉獻于基層工作，有了他的正確指導，烏蘭街道的人民調解工作有力地維護了社會(huì )穩定，維護了人民群眾的合法權益，同時(shí)也為創(chuàng )建和諧二連做出了重要貢獻，而他自己無(wú)私傳授調解經(jīng)驗方法，言傳身教踐行調解條例，不圖名不為利，只求糾紛平息時(shí)，無(wú)愧于自己基層調解工作人員的稱(chēng)謂。經(jīng)過(guò)多年基層工作的艱苦磨練，他獲得的不僅是自身調解業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高，更加值得肯定的是，他獲得了領(lǐng)導的高度認可，同事的尊重敬佩和百姓的真誠愛(ài)戴。我們從身上感受到了一種力量，一種扎根于基層二十載，卻仍然不急不躁、默默奉獻、無(wú)怨無(wú)悔、甘做百姓解憂(yōu)人的精神。
調解員先進(jìn)事跡材料4
楊清華，男，現年53歲，中共黨員，成都市新都區新民鎮司法所司法助理員，一位在農村調解崗位上干了12年的普通人民調解員，面對一起突發(fā)事件，為保護村民免遭歹徒襲擊，防止惡性械斗事件的發(fā)生，被歹徒刺成重傷。他的先進(jìn)事跡傳遍了新都區，傳遍了成都市乃至全省司法行政系統。他被區委表彰為“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”，被省司法廳授予“優(yōu)秀人民調解員”榮譽(yù)稱(chēng)號，被司法部授予“標兵人民調解員”榮譽(yù)稱(chēng)號。
一、奮不顧身，用自己的熱血保護了村民的安全
20xx年11月10日上午11時(shí)許，楊清華正在新民鎮高祖村村部與村干部和區種子公司人員研究水稻治種工作，忽然聽(tīng)見(jiàn)街上有吵鬧聲。他馬上警覺(jué)地站起身來(lái)，對在座的村干部說(shuō)：“我出去看看�！闭f(shuō)完立即走出辦公室�？匆�(jiàn)柘橋村5社的王某某手握磚頭將大成村9社的陳某某壓在身下，正欲行兇。他大聲喊道：“不許亂來(lái)！”迅速上前奪下王某的磚頭，將二人分開(kāi)。
當楊清華回到辦公室準備繼續工作時(shí)，外面的爭吵聲又起，他回頭一看，王某某手握一把明晃晃的殺豬刀，與手拿鐐環(huán)的陳某某對峙起來(lái)，一場(chǎng)械斗即將發(fā)生。情況緊急，顧不得多考慮，楊清華快步跑到兩人跟前，吼道：“把東西放下，有事好好說(shuō)！”那知王某某不聽(tīng)勸阻，舉刀向陳某某刺去。在這千鈞一發(fā)之際，楊清華猛沖上前從背后將王某某緊緊抱住。這時(shí)王某某已是喪心病狂，反手一刀猛地捅向楊清華的腹部，鮮血一下子從傷口噴涌而出。為不傷及陳某某和旁邊無(wú)辜村民，楊清華強忍巨大的傷痛，緊緊將王某某抱住。
村干部和村民們立即將滿(mǎn)身是血已經(jīng)昏迷的楊清華送往附近的衛生院搶救。但因傷勢嚴重，無(wú)法迅速止血，醫生緊急處理傷口后立即將其送到區人民醫院急救。經(jīng)區人民醫院2次手術(shù)，楊清華的傷情才得到穩定。據主治醫生介紹，刀尖已刺穿他的大腸，流血過(guò)多，如果再晚5分鐘，后果難以設想。
而在昏迷了兩天兩夜后，楊清華醒來(lái)的第一句話(huà)就問(wèn)：“那兩個(gè)人后來(lái)殺到起了嗎？旁邊站著(zhù)的群眾受傷沒(méi)有？”當政法委曹晉書(shū)記到醫院看望楊清華詢(xún)問(wèn)他有什么困難和要求時(shí)，楊清華卻說(shuō)，我做為司法助理員、人民調解員，這是我的職責，是我應該做的，我沒(méi)有什么困難和要求。
聽(tīng)說(shuō)他受傷住院，高祖村的村民們，還有他曾經(jīng)駐過(guò)村的村民們自發(fā)地趕著(zhù)公共汽車(chē)到醫院看望他。被楊清華解救的陳某某也到楊清華的家中看望了楊清華，并向他致以深深的謝意。
二、用自己的一片真情，促浪子回頭換新生
作為新民鎮司法所僅有的兩名司法助理員之一，楊清華同志承擔了難度大，任務(wù)重的刑釋解教人員的安置幫教工作。他工作認真，責任心強，從1997年至在崗期間，全鎮共回歸89名刑釋解教人員，但至今沒(méi)有一人重新犯罪�；貧w后的人員還盡力回報社會(huì )。
三、以情動(dòng)人，以法育人，調解架起連心橋
農村工作復雜瑣碎，往往是“上邊千條線(xiàn)，下邊一根針”，很多矛盾糾紛都落到村一級班子上來(lái)。作為駐村干部、司法助理員兼人民調解員的楊清華，以他的'真心和寬容，以他耐心細致的調解工作，架起了與村民心靈相通的連心橋，筑起了維護農村穩定的第一道防線(xiàn)。
楊清華工作在新民鎮，家住在馬家鎮普東村，但作為司法助理員、人民調解員的他，始終不忘自己的職責，不管哪里有糾紛，不管何時(shí)發(fā)生糾紛，只要他知道了，他都會(huì )盡心盡責地及時(shí)化解。
把和睦送給別人，把幸福送給別人，這是楊清華追求的目標�！耙匀诵膿Q人心，以黨心換民心”，這位年已53歲，10多年如一日地在基層調解戰線(xiàn)上默默耕耘的人民調解員、共產(chǎn)黨員楊清華就是這樣以自己的誠心，贏(yíng)得了村民們的愛(ài)戴，被村民親切地稱(chēng)為“調解大使”。
四、離崗不退位，調解在心中
楊清華同志由于長(cháng)年的基層工作、生活無(wú)規律，不幸身患重病，市、區、局、鎮領(lǐng)導多次去看望他，在20xx年3月，組織上即時(shí)安排他去醫院治療和在家中休養，保養好身體才是革命的本錢(qián)。他一方面積極配合醫院的治療，作好同病魔頑強抗爭，另一方面他每天抽時(shí)間讀書(shū)看報，關(guān)心國家大事，做一些力所能及的事�；氐郊抑行蒺B期間，他經(jīng)常和居所地的村民打成一片，了解鄉情民意。村民們都愿意把不順心的話(huà)給他說(shuō)，把其他村民的糾紛給他講，那家有什么困難也同他談。有時(shí)身體好些時(shí)，就找這些不順心的村民談家常作思想工作。群眾卻你贊他是離崗不退位，調解在心中的義務(wù)調解員。在同病魔作斗爭期間，楊清華同志還對遇到困難、糾紛群眾進(jìn)行調解，說(shuō)服教育村民達10多人次，從沒(méi)有向組織上提出過(guò)什么特殊待遇和要求，由于他時(shí)刻以一名共產(chǎn)黨員標準嚴格要求自己，今年“七一”被鎮黨委評為優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。
楊清華同志在司法助理員的崗位上履職盡責，他情系人民調解工作，把人民調解作為事業(yè)來(lái)追求，在平凡工作中為農村穩定與和諧作出了積極的貢獻。
二00六年十月十六日
調解員先進(jìn)事跡材料5
XX，是一位退休老人，同時(shí)也是**街道綜治中心的一位專(zhuān)職調解員。成為專(zhuān)職調解員的6年時(shí)間里，消解糾紛551件，凡是經(jīng)老劉之手的糾紛事件，沒(méi)有一個(gè)回頭上訴，調解成功率達100%，是名副其實(shí)的“金牌調解”。
當專(zhuān)職調解員，是全市第一人。尚未上任，三個(gè)子女苦口勸說(shuō)，調解是件苦差事，做不盡的瑣事、難事和麻煩事，“年紀大了，您老就別再摻和這些事了”。但是從1981年開(kāi)始便在司法部門(mén)干調解的，卻在XX年退休后的第二天，就接受返聘。
在**街道，有本地人口6.9萬(wàn)人，外來(lái)務(wù)工人員7萬(wàn)余人，調解工作往往“上邊千條線(xiàn)，下邊一根針”，很多矛盾糾紛都落到基層。不遺余力地發(fā)揮所能，努力讓“小事不出村，大事不出鎮”。
6年來(lái)，騎著(zhù)自行車(chē)，幾乎跑遍了轄區的每個(gè)角落。哪里有糾紛，哪里有案情，哪里需要法律咨詢(xún)，他的身影就會(huì )出現在哪里。說(shuō)：“看著(zhù)大家皺著(zhù)眉頭來(lái)，帶著(zhù)微笑走，心情總是特別舒坦�！�
干了一輩子調解工作的，為何樂(lè )意再當民間“和事佬”?走進(jìn)“老劉調解室”，從他記得滿(mǎn)滿(mǎn)當當的6本工作手記中，或許可以發(fā)現答案。這些工作手記里，記的是家長(cháng)里短的麻煩事，記的是街坊鄰居的糾紛事，沒(méi)有強者弱者的標記，有的只是“明法重情”，有的只是“為民情懷”——
一天清晨，龍灣濱海大道，一聲巨響劃破了清晨的寧靜。駕駛無(wú)牌摩托車(chē)的重慶務(wù)工者黃某，與汽車(chē)相撞身受重傷，經(jīng)搶救后診斷，可能會(huì )成為植物人。一家老小哭著(zhù)嚷著(zhù)，找到了。心生憐憫，然而依照法律，黃某在車(chē)禍中得負一定責任�；藘商鞎r(shí)間，慢慢安撫黃某家屬情緒，詳細解說(shuō)法律，終讓他們接受了事實(shí)。隨后，開(kāi)始替這一家子一筆筆算賠償費，傷殘補償金、精神撫慰金……經(jīng)調解，黃某家人依法拿到52萬(wàn)元賠償金。
**街道綜治工作中心專(zhuān)職副主任王曉林算了一筆賬：“老劉每年都要調處大量的勞資糾紛、工傷糾紛等，6年下來(lái)，為調解對象爭取的賠償金至少有3000多萬(wàn)元�！�
有外來(lái)務(wù)工者得了職業(yè)病，想得到企業(yè)醫療補助卻求助無(wú)門(mén)，最后走進(jìn)了“老劉調解室”。老劉對照法律條款，一按計算器，算出了最高的補助金后，又磨破嘴皮、耐心說(shuō)服企業(yè)給予賠償。企業(yè)老板指著(zhù)脊梁罵他“胳膊肘往外拐”，聽(tīng)到了，只是一笑而過(guò)。
幾年前，一工廠(chǎng)3名務(wù)工者因矽肺病去世，其他57位務(wù)工者也紛紛查出患有矽肺病，由此引發(fā)的糾紛一旦擴大升級，將成為影響穩定的重大隱患。放棄“五一”休假，馬不停蹄忙開(kāi)了，一方面替工人向企業(yè)索賠，一方面勸工人去做醫療鑒定。在老劉的努力下，這些矽肺患者，領(lǐng)到了少至2萬(wàn)元多至10萬(wàn)元的賠償金，一場(chǎng)沖突也隨之化解。隨后的半年，在參與下，龍灣區共調解了因職業(yè)病引發(fā)的糾紛共110起，共賠償傷殘補助金、醫療補助金等270多萬(wàn)元。
有一個(gè)習慣，每回調解，他都會(huì )把要點(diǎn)、訣竅寫(xiě)進(jìn)卷宗。日積月累，400多份20萬(wàn)字的卷宗，濃縮“調解藝術(shù)”，成了綜治中心的“寶貝”。
司法所所長(cháng)黃建鋒，喊了多年的“師傅”。他替師傅總結出四字秘訣：“公心”與“攻心”。
在剛上任的`時(shí)候，就遇到一件棘手的經(jīng)濟糾紛。糾紛兩頭，一邊是某村村干部，一邊是閥門(mén)廠(chǎng)的股東。這場(chǎng)糾紛從市中院一直打到最高人民法院，7場(chǎng)官司，依然沒(méi)有了結。事情到了手上，自然有人來(lái)說(shuō)情，一些熟人也會(huì )有意無(wú)意間來(lái)打聲招呼�！胺擅媲皼](méi)得商量，誰(shuí)來(lái)說(shuō)情都一樣�！眻远ǖ啬霉敗皳跫啤�。最終，在“鐵天平”上，給當事人雙方連續開(kāi)了5天會(huì )，把這場(chǎng)糾紛悄然化解。
一時(shí)間，“一張嘴能頂7場(chǎng)官司”的佳話(huà)在當地傳開(kāi)�！胺删拖皲撫�，任何人不可逾越，情就像手中的線(xiàn)，調解員需用它們縫縫連連，化解矛盾�！北扔髡f(shuō)，干調解，就得會(huì )“攻心”。
正是因為會(huì )“攻心”，那些猶如“死結”的難案，到了手里，也終會(huì )松動(dòng)打開(kāi)。
今年春節前，龍灣某村的兩大宗族，因為一座牌坊僵持不下。此事涉及幾百人，一旦處理不慎，將釀成事件。試過(guò)種種辦法，雙方都不愿妥協(xié)。最后，想出了一出“攻心計”。最后一次調解中，與調解雙方打起了持久戰，“達不成一致意見(jiàn)，今天的調解就不結束，大家都別休息�！边@一天，不吃中晚飯，時(shí)刻陪著(zhù)雙方，連餓兩頓，苦口婆心相勸�？粗�(zhù)這位六旬老人的認真勁，雙方代表深受感動(dòng)，最終達成了和解。春節過(guò)后，村里的老人協(xié)會(huì )敲鑼打鼓，把錦旗送到了**街道綜治中心。錦旗上上書(shū)八大大字：“和諧使者、調解能手”。這是群眾對最高的褒獎。
這幾年，被最高人民法院、司法部授予“全國模范人民調解員”，被市、區多次授予“法制宣傳先進(jìn)個(gè)人”、“人民調解工作先進(jìn)個(gè)人”等榮譽(yù)。對于這些評價(jià)和榮譽(yù)，笑笑說(shuō)：“既然是職業(yè)人民調解員，就要有職業(yè)精神，任何時(shí)候都要把基層平安放在心上�！币痪湓�(huà)，道出了這位67歲老人最赤誠的情懷……
調解員先進(jìn)事跡材料6
吳，女，現年47歲，高中文化。從1994年開(kāi)始擔任村委會(huì )副主任、村民調解委員會(huì )副主任至今。農村的矛盾錯綜復雜，常因地基高低、婆媳不和、頑童斗嘴等雞毛蒜皮的小事鬧得不可開(kāi)交，甚至吵架動(dòng)手。十多年來(lái)，他熱愛(ài)農村基層人民調解工作，憑著(zhù)對鄉親們的一片赤誠，常把大事化小，小事化了。
張崗村現有農戶(hù)487家，居民1891人，家庭時(shí)有矛盾發(fā)生，不管是村民反映還是當事人找上門(mén)，她都不辭辛苦，深入到家中進(jìn)行調解，使矛盾得以消除。村5隊王麗萍，丈夫在外打工，上有婆婆下有兩個(gè)小孩，生活并不寬裕，可王麗萍卻愛(ài)打麻將，不太照顧家務(wù)，婆婆看不慣，婆媳之間關(guān)系越來(lái)越緊張，日子過(guò)得越來(lái)越緊張。吳主任知道后，她一邊做調解工作，一邊教育王麗萍要奮發(fā)自強，搞好家庭生活。在耐心的教育下，吳主任給她聯(lián)系承包了村設施園區的一棟溫棚，手把手得教王麗萍溫棚種植技術(shù)，當年在王麗萍的努力下，一棟溫室凈收入4000多元，之后王麗萍又請求吳主任拖關(guān)系多承包了一棟，一心就撲在家庭致富上。婆婆見(jiàn)兒媳踏實(shí)勞動(dòng)很是辛苦，不但主動(dòng)料理家務(wù)照顧孫子，而且對兒媳也變得體貼愛(ài)護，全家人其樂(lè )融融。婆婆逢人就講“是吳主任挽救了我們的家�！眳菒�(ài)調解糾紛，除在掌握事情的來(lái)龍去脈的基礎上準確運用法律法規外，他更注重以情感人，以理服人的調解方法。在調解糾紛過(guò)程中，講親情、講友情、講鄉情。去年春天，村8隊張成之妻楊小紅一次到田里干活，發(fā)現鄰地張大發(fā)家盡在與自家的分界埂上栽了幾十顆楊樹(shù)。楊小紅想若等樹(shù)長(cháng)大了，樹(shù)根亂竄，枝葉遮陰，自己的莊稼會(huì )受到影響，一氣之下將樹(shù)苗全部拔掉。張大發(fā)的妻子得知后，忙給在銀川務(wù)工的丈夫打電話(huà)要和張成家拼個(gè)你死我活。吳永琴得知后，心想萬(wàn)一張大發(fā)從銀川回來(lái)找張成家鬧事，后果不堪設想。吳永琴徑直到張大發(fā)家，一面問(wèn)張大發(fā)的電話(huà)號碼，打電話(huà)讓張大發(fā)安心在銀川務(wù)工，這件事由她處理，保證有滿(mǎn)意的答復。一面詳細了解事情的'經(jīng)過(guò)，當得知張大發(fā)家在承包地里種樹(shù)時(shí)，對他們進(jìn)行了嚴肅的批評教育，指出根據政策法規，承包地內是不充許種樹(shù)的，因此張大發(fā)家在承包地的田埂上種樹(shù)是違法的。同時(shí)進(jìn)一步說(shuō)明張大發(fā)要以毀樹(shù)為由找張成家鬧事也是法律所禁止的。楊小紅毀壞樹(shù)木應給予一定賠償，并對楊小紅的魯莽行為進(jìn)行批評，要求其承擔賠償責任。在吳永琴的耐心說(shuō)服教育下，雙方心悅達成調解協(xié)議。張大發(fā)家念及親鄰關(guān)系收了100元賠償費。在吳主任的努力下，避免了一起可能擴大的矛盾，現在兩家關(guān)系如初。
吳兢兢業(yè)業(yè)、踏踏實(shí)實(shí)從事人民調解工作，多年來(lái)經(jīng)她調解的事件不勝枚舉，她以滿(mǎn)腔熱忱為群眾排憂(yōu)解難，做了許多實(shí)實(shí)在在的事情，贏(yíng)得了群眾的擁護和贊譽(yù)。為我村的和諧村莊建設作出了努力和貢獻。
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