績(jì)效考核工作總結優(yōu)秀

時(shí)間:2024-09-14 15:51:16 工作總結 我要投稿
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績(jì)效考核工作總結優(yōu)秀

  總結是指社會(huì )團體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià),從而肯定成績(jì),得到經(jīng)驗,找出差距,得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料,它可以促使我們思考,讓我們來(lái)為自己寫(xiě)一份總結吧。那么總結應該包括什么內容呢?以下是小編幫大家整理的績(jì)效考核工作總結優(yōu)秀,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

績(jì)效考核工作總結優(yōu)秀

績(jì)效考核工作總結優(yōu)秀1

  為解決當前問(wèn)題(體現當前優(yōu)先級),提高全體員工的主動(dòng)性,實(shí)現公司既定目標,公司提出了全面推進(jìn)全體員工績(jì)效管理的績(jì)效管理方法。在公司高層管理人員的帶領(lǐng)下,結合公司的管理目標,公司首先在公司中層管理人員中試行,F將年月日以來(lái)的試用績(jì)效考核總結報告如下:

  一、試行績(jì)效考核工作:

  20xx年9月,結合公司實(shí)際情況,在總結年上半年績(jì)效考核存在的問(wèn)題和不足后,公司試行了新的績(jì)效管理方法。新辦法充分結合了各部門(mén)的工作職責,更加全面、細致、可操作、實(shí)用。

  1、績(jì)效考核的具體工作

  新的績(jì)效管理方法是通過(guò)三種溝通來(lái)實(shí)現的:向下溝通(上級對下級)、橫向溝通(部門(mén)對部門(mén)、同級對同級)、向上溝通(下級對上級)。每月關(guān)鍵績(jì)效指標從三個(gè)方面確定:考生的關(guān)鍵職責、上級和內部客戶(hù)的建議?忌亲约旱目(jì)效大師,知道自己的工作職責,自動(dòng)取得工作成果,實(shí)現個(gè)人職業(yè)價(jià)值;在績(jì)效考核周期內,在計劃外增加必須限期完成的非預期(增值)績(jì)效指標,讓員工既能獲得可能的績(jì)效回報,又能獲得非預期的績(jì)效回報,為公司創(chuàng )造顯著(zhù)的價(jià)值工作,同時(shí)也作為公司年底實(shí)現目標的分紅回報依據,讓員工通過(guò)考核真正實(shí)現多勞多得、創(chuàng )造更多價(jià)值、分享更多金錢(qián)的成就感;新方法確定了考生月初的成績(jì)目標,考生按照計劃進(jìn)行本月的工作,通過(guò)計劃提升境界,做任何事情都要提前深思熟慮,贏(yíng)得相應的成績(jì);提升職場(chǎng)核心競爭力,即主動(dòng)發(fā)現問(wèn)題、思考問(wèn)題、解決問(wèn)題的技能。

  2、績(jì)效考核的制度設置

  新辦法成立了績(jì)效管理促進(jìn)與監督小組,每月對各部門(mén)形成的KPI指標進(jìn)行評審、審核、批準、監督、公布、排序和歸檔、計算、培訓和指導;成立績(jì)效管理領(lǐng)導小組,分析、討論和確定晉升和審核小組提出的問(wèn)題。這兩個(gè)小組確?(jì)效管理的公平、公開(kāi)、透明和有效。

  3、月度績(jì)效會(huì )議

  每月初,公司召開(kāi)上月績(jì)效考核的績(jì)效會(huì )議,并公布考核結果,讓被考核人認識到自己在考核期間的主要成績(jì)和不足。會(huì )議對被考核人提出工作建議,找出問(wèn)題和改進(jìn)措施?(jì)效結果直接決定績(jì)效工資,體現在月薪上,提高了考生的工作積極性和主觀(guān)能動(dòng)性,使績(jì)效工資真正對員工起到激勵作用,從而提高和增強工作效率。

  總的來(lái)說(shuō),20xx第四季度績(jì)效考核取得了令人滿(mǎn)意的效果,得到了領(lǐng)導的充分重視,明確了崗位職責,理順了工作關(guān)系,改善了工作中的不規范現象,提高了公司的日常管理水平。同時(shí),通過(guò)考試進(jìn)一步增強了員工的責任感,激發(fā)了員工的工作熱情。

  二、考核過(guò)程中存在的主要問(wèn)題及整改措施

  1、績(jì)效考核試行中還存在細節問(wèn)題,考生還有很多疑問(wèn),比如是否可以根據不同的`工作量b設置各部門(mén)的績(jì)效系數。

  績(jì)效計劃任務(wù)在約定時(shí)間節點(diǎn)部分完成,無(wú)論是按完成率計算還是零分計算;如因不可控制的外部因素導致績(jì)效計劃任務(wù)無(wú)法完成,是否認為調整申請已完成;申請調整后的績(jì)效任務(wù)分數是否應與原計劃績(jì)效相同等。整改措施:公司CEO、CEO繼續完善新措施,在全體員工中進(jìn)行宣傳,加強“三種溝通”的溝通,克服誤解、溝通不暢等問(wèn)題。同時(shí),績(jì)效管理促進(jìn)和監督小組應認真全面履行職責:打擊不合規數據回并指導、服務(wù)(對不及時(shí)配合提交合規資料造成的影響由被考核人自負);及時(shí)完成績(jì)效調整申請、意外績(jì)效申請等的評定并反饋結果;不能評判等及時(shí)提交績(jì)效管理領(lǐng)導小組討論決策。

  2、月度關(guān)鍵指標、意外(增值)績(jì)效指標及其他具體操作具有很大的主觀(guān)性。

  整改措施:各分管領(lǐng)導與部門(mén)負責人面談商定和評定月度關(guān)鍵績(jì)效計劃及意外績(jì)效時(shí),應履職盡責,對總經(jīng)理負責,站在企業(yè)的高度,堅持原則,做出客觀(guān)公正的評價(jià);被考核人本人制定月度關(guān)鍵績(jì)效計劃科學(xué),一是基于公司推行的“為自己干”、“人性化管理”、相信凌天人在工作中都會(huì )體現出“我想干、我要干、我能干好”的“自覺(jué)行為”,二是公司的績(jì)效管理系統、完善、全面、務(wù)實(shí);被考核人本人制定月度關(guān)鍵績(jì)效計劃并不意味著(zhù)被考核人自己說(shuō)了算,一是其計劃必須服從公司的年季月目標,二是被考核人必須遵守公司屬級管理原則、管理服從原則,下級必須服從直接上級指令,在與上級績(jì)效計劃確定、考評溝通達不成一致時(shí)以上級意見(jiàn)為準。

  3、部分考核小組人員不夠專(zhuān)業(yè),對考核標準還有待進(jìn)一步學(xué)習和貫徹。

  整改措施:對各專(zhuān)業(yè)考核組成員進(jìn)行培訓,并根據現工作實(shí)際、工作性質(zhì)對部分人員進(jìn)行調整。

  20xx年,公司績(jì)效考核將深入了解本公司的生產(chǎn)業(yè)務(wù)內容,充分結合生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標任務(wù),不斷完善績(jì)效管理體系。從公司和員工的利益出發(fā),認真做好員工的績(jì)效考核工作,及時(shí)收集員工的建議和意見(jiàn),相互溝通,做好解釋、協(xié)調工作,使公司的績(jì)效管理工作更上一層樓。

績(jì)效考核工作總結優(yōu)秀2

  績(jì)效考核是人力資源部的核心工作內容,也是公司的xxxx年的主要工作內容之一,為了更好的使績(jì)效管理系統在公司范圍內逐步擴大實(shí)施,5—7月份人力資源部在三個(gè)職能部門(mén)(財務(wù)行政部人力資源部)進(jìn)行績(jì)效考核試運行工作,下面就將本次試行情況總結如下:

  一、職能部考核試行結果

  本次在職能部強力推行的績(jì)效考核系統包括:部門(mén)kpi指標考核、崗位工作目標考核、員工工作能力評估、員工工作態(tài)度評價(jià)四個(gè)方面的內容,過(guò)最后的數據收集與分析,客觀(guān)地講該系統在職能部運行是有效的、可行的,初步達到了績(jì)效量化管理的目標,下面就將四個(gè)方面內容的收集情況說(shuō)明如下:

  1、部門(mén)kpi指標考核(tp):

  部門(mén)的績(jì)效考核本身的難度系數較高,再加上本次kpi指標的設計還不是十分到位,所以本次只收集到部分數據,這些數據只能從側面反映部門(mén)的部分工作,暫時(shí)還不能全面反映一個(gè)部門(mén)的績(jì)效,所以本次部門(mén)kpi的收集情況給下一步的工作提供了寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗。下一步的考核工作重點(diǎn)之一是繼續改善與優(yōu)化部門(mén)kpi的考核。

  2、崗位工作目標考核(ip):

  各個(gè)部門(mén)在公司總目標分解的基礎上將部門(mén)目標進(jìn)行分解,變成員工的個(gè)人崗位工作目標,在每個(gè)月初部門(mén)經(jīng)理幫助員工制訂員工的個(gè)人工作目標,月底就該員工的工作目標的達成情況進(jìn)行考核,從三個(gè)

  個(gè)月的ip考核試行情況來(lái)說(shuō),各職能部都通過(guò)此項考核有效的推動(dòng)了員工個(gè)人工作目標的達成,有效的傳遞了部門(mén)工作壓力,提高了工作效率,同時(shí)帶動(dòng)了公司工作目標與計劃管理,所這部分考核是基本有效的。

  3、員工工作能力評估(cp):

  職能部經(jīng)理的cp考核是通過(guò)多維度(如:從目標、指導、溝通、對上司的支持、對直線(xiàn)部門(mén)扶持等幾個(gè)方面)多角度(上司、下屬、內部客戶(hù))進(jìn)行的;職能部員工的考核也是多維度的(工作能力、合作與溝通能力、對上司的支持與配合、個(gè)人的學(xué)習與自我發(fā)展能力),并采用的是上司直接考核的方式,從最后的數據的收集結果反映,職能部cp考核較為客觀(guān)的反映了員工的能力水平,這一部分的考核是有效的。

  4、員工工作態(tài)度評價(jià)(at):

  員工的工作態(tài)度是員工日常的工作表現和行為。這種行為和表現在我們公司主要體現在員工對工作的投入程度上,這部分的考核數據主要來(lái)自于員工加班時(shí)間,所以這部分考核眾數據的來(lái)源上可以非常準確的反映一個(gè)員工作態(tài)度即他對工作的投入程度。at考核也是有效的。

  二、考核試行中的問(wèn)題與解決辦法:

  試行中存在的主要問(wèn)題:

  1、考核本身設計問(wèn)題。

  做為考核本身來(lái)講它的運行需要健全的人力資源系統,比如有科學(xué)的、相對穩定的組織結構;經(jīng)過(guò)科學(xué)的職位描述與評價(jià)

  的職位體系、公正、科學(xué)的量化手段等等,這些正是我們所缺乏的,同時(shí)也說(shuō)明我們實(shí)施考核的人力資源背景相對薄弱。

  績(jì)效考核體系相對公司來(lái)講是一個(gè)新事物,新事物必須實(shí)踐必須經(jīng)過(guò)一個(gè)在公司試行,在磨合與改善中找到最適合我們的解決辦法的過(guò)程,主觀(guān)上,我們在設計某些指標時(shí),考慮的還不是十分周全,某些流程與指標還不是十分到位。所以從客觀(guān)與主觀(guān)上講在本次考核體系的某些設計方面還不是十分到位,比如部門(mén)tp的設計暫時(shí)無(wú)法收集到完整的數據,目前人力資源部正在按照新的部門(mén)tp操作形式協(xié)助各部門(mén)制訂下一季度工作目標。

  2、溝通問(wèn)題。

  通過(guò)三個(gè)月的考核試行,我們認為考核實(shí)施操作過(guò)程中的關(guān)鍵問(wèn)題是被考核者與員工之的溝通與互動(dòng)問(wèn)題,如果一個(gè)部門(mén)經(jīng)理在幫助員工制訂個(gè)人工作目標的時(shí)候不與員工進(jìn)行充分溝通,過(guò)程中沒(méi)有引導與協(xié)助,最后的考核結果沒(méi)有在與員工充分溝通的基礎上提出工作改進(jìn)點(diǎn),那么最后的考核結果肯定是失效的,就不會(huì )起到績(jì)效改進(jìn)的作用,從本次考核試行來(lái)看,部分考核數據的失效是由于這一問(wèn)題而產(chǎn)生的,被考核者與員工之的`溝通與互動(dòng)是我們考核具體考核結果是否有效的問(wèn)題關(guān)鍵所在。

  3、認識問(wèn)題。

  根據以往考核試行經(jīng)驗,部分員工在認識上還不是十分到位,他們認為本次考核還會(huì )象過(guò)去一樣只是走一個(gè)形式,所以從思想上還不夠重視。另外在考核實(shí)施過(guò)程中,認為考核無(wú)非就是考倒員工,給員工找麻煩,或者說(shuō)是走過(guò)場(chǎng),給他們的工作增添許多不必要的麻煩等等,這些負面的認識誤區使員工在操作中會(huì )產(chǎn)生明顯的抵觸與排斥情緒。

  4、推動(dòng)問(wèn)題。

  考核在沒(méi)有形成習慣之前,考核推動(dòng)仍然是一個(gè)很重要的問(wèn)題,考核的推動(dòng)除了人力資源部的強力推行之外,中高層領(lǐng)導的強力推動(dòng)是關(guān)鍵問(wèn)題,本次職能部考核試行部門(mén)較少,推動(dòng)問(wèn)題不是十分明顯,但如果在全公司全面推廣的話(huà),推動(dòng)問(wèn)題則是整個(gè)考核體系全面推行成敗的關(guān)鍵。

  針對以上問(wèn)題,下一步人力資源部的主要解決辦法如下:

  1、探索與改善,在實(shí)踐中不斷的優(yōu)化考核體系;

  2、通過(guò)引導培訓,逐步的導入考核理念,逐步形成考核習慣;比如:最近的的培訓,及針對物流系統經(jīng)理層與員工層的二次引導培訓。

  3、加強溝通:人力資源部加強與試行部門(mén)之間的溝通與引導工作,并通表格或其它各種方式引導部門(mén)經(jīng)理與員工之間的考核溝通與互動(dòng)。

  4、強力推行:以人力資源部牽頭,自上而下強力推行,其中的關(guān)鍵是中高領(lǐng)導的推行力度,所以人力資源部的工作重點(diǎn)就是:加強績(jì)效考核系統面向中高層管理者的推銷(xiāo)工作。

  5、與績(jì)效掛鉤。只有與績(jì)效掛鉤,才能充分引起員工的重視,也才能夠充分暴露一些原來(lái)無(wú)法暴露的問(wèn)題,然后通過(guò)調整達到考核體系不斷優(yōu)化的結果。最終考核體系才能真正達到激勵員工不斷改進(jìn)績(jì)效的作用。

  三、考核的下一步工作目標與工作思路

  1、工作目標:

  建立并全力推行有效的、切合公司實(shí)際的績(jì)效管理系統,

  2、工作思路:

  職能部的考核試行結果證明該系統是有效,能夠實(shí)現公司向目標化管理方向發(fā)展(5—7月)。

 。1)9月份人力資源部將著(zhù)手對該績(jì)效考評系統進(jìn)行全面客觀(guān)地評價(jià),并提出在物流系統推行的具體措施。并同時(shí)開(kāi)始進(jìn)行前期的培訓與引導工作。

 。2)10—12月(三個(gè)月為一個(gè)考核周期)將實(shí)現行政、人力資源、財務(wù)三個(gè)部門(mén)員工績(jì)效考核結果與薪酬掛鉤,具體操作人力資源部將拿出暫行條例。物流部門(mén)將逐步實(shí)現績(jì)效與薪酬掛鉤(確保在下年年初實(shí)現)。

 。3)下年上年,將已經(jīng)在公司運行的較為成熟的考核系統在全公司進(jìn)行推廣,最終在公司實(shí)現切實(shí)可行的、有效的、支持公司整體戰略的績(jì)效管理系統。

績(jì)效考核工作總結優(yōu)秀3

  20xx年度工作即將結束,新的一年將來(lái)臨。為了更好地做好以后的工作,總結經(jīng)驗。吸取教訓。本人特就前段時(shí)間的個(gè)人學(xué)習工作情況總結。20xx年自覺(jué)加強理論學(xué)習,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水平。遵紀守法,努力工作,認真完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù),在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,思想、學(xué)習和工作等方面取得了新的進(jìn)步。

  現總結如下:

  政治思想方面:思想積極進(jìn)步,政治覺(jué)悟高。解放思想,實(shí)事求是,與時(shí)俱進(jìn),能夠辯證、理性地看待工作和問(wèn)題。在當今社會(huì )教育發(fā)展的形勢下,本人一直在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己的各方面的能力,以便使自己更快地認清發(fā)展的形勢。勇于解剖自己、分析自己、正視自己,提高自身素質(zhì)。

  一、德方面

  作為一位教師我很清楚,自己的教學(xué)思想和教育觀(guān)直接影響自己的教學(xué)方向、教學(xué)方法等。所以,本人能夠認真學(xué)習新的教育理論,及時(shí)更新教育理念。教師是“人類(lèi)靈魂的工程師”,因此教師必須抓好兩項工作即教好書(shū)、育好人。要育好人絕非一件簡(jiǎn)單的事情,教師首先要做好表率即為人師表。在生活中,我扮演著(zhù)多重身份:做學(xué)生的好老師、做學(xué)生的“好家長(cháng)”、做學(xué)生的好朋友、做學(xué)生的'心理醫生,關(guān)注學(xué)生的健康成長(cháng),不體罰或變相體罰學(xué)生,不侮辱學(xué)生人格。課堂上,我時(shí)刻注意規范自己的教學(xué)行為。課后,我經(jīng)常走進(jìn)教室,與學(xué)生一起參加課外活動(dòng),加強與學(xué)生的溝通交流。當學(xué)生遭遇挫折時(shí),適時(shí)地給予學(xué)生鼓勵,與學(xué)生一起分享自己的成長(cháng)故事,以自己的人生經(jīng)歷去感化、教育學(xué)生。

  二、能方面

  教好書(shū)是教師的基本職責之一,在教學(xué)工作方面,我爭取多聽(tīng)課,從中學(xué)習別人的長(cháng)處,領(lǐng)悟其中的教學(xué)藝術(shù)。每上一節課,我都做好充分的準備,我的信念是決不打無(wú)準備的仗。在教學(xué)中,認真備課,認真閱讀各種教科參考書(shū),認真編寫(xiě)好教案制定好教學(xué)計劃,根據學(xué)生的實(shí)際學(xué)習情況和向其他教師取得的經(jīng)驗,不斷地加以改善修改。在傳授學(xué)生知識時(shí),不厭其煩,耐心教導學(xué)生,還耐心地輔導學(xué)生復習遺漏知識;在傳授學(xué)生知識的同時(shí),并對他們進(jìn)行思想教育,教育優(yōu)生幫助后進(jìn)生。

  在工作中,我遵守每一項規章制度,不遲到,不早退,尊敬領(lǐng)導,團結同事;仡櫼荒陙(lái)的工作,我在思想上、學(xué)習上、工作上取得了新的進(jìn)步,但我也認識到自己的不足之處,理論知識水平還比較低,現代辦公技能還不強。今后,我一定認真克服缺點(diǎn),發(fā)揚成績(jì)。

績(jì)效考核工作總結優(yōu)秀4

  曾記初來(lái)我院時(shí),曾經(jīng)很擔心不知該怎么與人共處,該如何做好工作,但是我院寬松融洽的工作氛圍,團結向上的職業(yè)追求,“以人為本、救死扶傷”的服務(wù)理念,讓我很快適應了工作,融入了我院這個(gè)集體。

  在工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時(shí)做好領(lǐng)導布置的每一項任務(wù);在工作中遇到不懂的問(wèn)題,虛心向領(lǐng)導、向同事請教學(xué)習,不斷提高自己各方面能力,希望能盡早為我院做出更大的貢獻。當然,初涉職場(chǎng),難免出現一些小差小錯需領(lǐng)導指正,但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面,杜絕類(lèi)似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝領(lǐng)導和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。

  在此,特將我xx年來(lái)的工作情況總結匯報如下:

  一、思想上:不斷增強思想政治修養。認真學(xué)習和貫徹黨和國家制定的'各項路線(xiàn)、方針、政策,保持政治上的清醒和堅定。用理論知識武裝自己的頭腦,指導實(shí)踐,科學(xué)地研究、思考和解決工作中遇到的問(wèn)題,使自己能夠在腳踏實(shí)地追求理想的實(shí)踐中,不斷提高自己。

  二、工作上:勤奮敬業(yè),始終堅持艱苦奮斗的作風(fēng),認真遵守單位制定的各項規章制度,在上級醫師的指導下,不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習,積極開(kāi)展診療業(yè)務(wù),三年來(lái)在門(mén)診運用專(zhuān)業(yè)知識正確處理普放與CT患者。全年工作順利圓滿(mǎn),無(wú)差錯事故,受到領(lǐng)導、同事及患者的好評。

  三、學(xué)習上:不斷結合自身實(shí)際,積極鉆研業(yè)務(wù)方面的知識。在三年間我順利通過(guò)了執業(yè)醫師資格考試,并完成了放射性工作人員的相關(guān)技術(shù)與輻射防護的相關(guān)培訓與學(xué)習。拿到了臨床工作的相關(guān)資格證件。

  在這三年的時(shí)間,通過(guò)努力,我在思想和工作上都有了新的進(jìn)步,同時(shí),我也清醒的認識到,我還存在著(zhù)很大的不足,與其他同事相比還存在著(zhù)很大的差距;比如理論水平還有待提高,業(yè)務(wù)技能還有待加強等等。因此,我在今后的工作中,不但要發(fā)揚自己的優(yōu)點(diǎn),還要客觀(guān)地面對自己的不足之處,進(jìn)一步提高自己的科室業(yè)務(wù)知識,進(jìn)一步加強工作方面的鍛煉,注重鍛煉自己的應變能力、協(xié)調能力、組織能力以及創(chuàng )造能力,不斷在工作中學(xué)習、進(jìn)取、完善自己這三年來(lái)我學(xué)到了很多,感悟了很多,看到我院的發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實(shí)現自己的奮斗目標,體現自己的人生價(jià)值,和我院一起成長(cháng)。在此我鄭重提出轉正定級申請,懇請領(lǐng)導給我繼續鍛煉自己、實(shí)現理想的機會(huì )。我會(huì )用謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好我的本職工作,為xxxxxx創(chuàng )造價(jià)值,同我院一起奔向美好的未來(lái)!

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