管理人員年度工作總結
總結是在某一時(shí)期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià)，從而得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料，它能夠給人努力工作的動(dòng)力，是時(shí)候寫(xiě)一份總結了。如何把總結做到重點(diǎn)突出呢？下面是小編精心整理的管理人員年度工作總結，希望對大家有所幫助。
管理人員年度工作總結1
通過(guò)過(guò)去一年的工作，自己的管理水平也是有了很大提升，同時(shí)也是帶著(zhù)部門(mén)同事做好了銷(xiāo)售的工作，自己作為銷(xiāo)售部的管理者，也是感激領(lǐng)導給予的信任，我也是在此就自己管理的工作來(lái)總結下。
能被信任，我也是知道是之前自己的努力才能做到部門(mén)的經(jīng)理這個(gè)位置，作為管理也是比以前更少的去到前線(xiàn)做銷(xiāo)售的工作，而是更多的統籌大家的工作，去發(fā)現一些問(wèn)題去幫忙解決，遇到一些情況也是去處理好，讓部門(mén)一起努力才能做好銷(xiāo)售，以前是一個(gè)人去單干而今卻是帶著(zhù)同事們一起的努力，可以說(shuō)有很大的不一樣，同時(shí)也是由于自己是一路成長(cháng)起來(lái)的，所以也是對于工作更加的熟悉，明白自己應該如何的來(lái)做才能真的帶著(zhù)大家做好銷(xiāo)售工作，當然之前也是由于沒(méi)有管理的經(jīng)驗，所以有些方面還是做的比較的粗糙，但總體來(lái)說(shuō)也是還不錯的，特別是過(guò)去的一年，即使遇到了一些危機，但大家一起努力下，也是去克服并取得了很不錯的成績(jì)。而這不但是自己的管理方面做好，也是同事們積極的去做好了銷(xiāo)售的一個(gè)工作。
管理的水平也是和經(jīng)驗有一些關(guān)系，自己也是在過(guò)去工作里頭如此的感受到的，的確剛做管理，我也是沒(méi)有什么的經(jīng)驗，一些方面也是得到了領(lǐng)導的提點(diǎn)，同時(shí)也是讓我清楚老本行不能忘，自己的.經(jīng)驗也是要去分享給同事們，既然是銷(xiāo)售的部門(mén)，那么多一個(gè)優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員，那么我們的業(yè)績(jì)也是會(huì )更好，而作為經(jīng)理，我也是積極的去組織一些培訓會(huì )議，會(huì )多去講同事們在工作里頭的一些問(wèn)題，該如何的去解決，對于做的好的也是會(huì )去表?yè)P，同時(shí)也是給予他們壓力，去督促做好工作，自己也是會(huì )去參加一些管理相關(guān)的培訓會(huì )議，來(lái)讓自己多學(xué)多成長(cháng)才行的。平時(shí)的時(shí)候也是會(huì )去和同行們交流，一起去探討如何的管理是會(huì )更好一些，同時(shí)學(xué)到的方法也是會(huì )去使用并優(yōu)化，成為了自己的一個(gè)工作能力，也是可以更好的帶領(lǐng)部門(mén)完成業(yè)績(jì)任務(wù)。
一年的工作已經(jīng)接近了尾聲，對于來(lái)年的工作我也是有自己的計劃，同時(shí)也是會(huì )繼續的帶著(zhù)大家去完成銷(xiāo)售的任務(wù)，而自己作為管理人員，雖然不在前線(xiàn)了，但是也是要深入的了解市場(chǎng)，而不僅僅是在辦公室里面，對于工作也是會(huì )繼續的開(kāi)展做好，讓領(lǐng)導滿(mǎn)意，也是讓自己去進(jìn)步。
公司是有公司的所有員工共同組成，管理好公司才能夠帶來(lái)讓公司快速發(fā)展，才能夠創(chuàng )造新的輝煌。
一、做好員工的基礎培訓
精英是所有公司都渴望得到的，但是世界這么大，真正的精英也不一定會(huì )來(lái)到我們這里，就算來(lái)到了這里也不一定會(huì )一直留下去，因為這樣的精英都是其他地方來(lái)的，對公司沒(méi)有歸屬感，也就不會(huì )為公司盡心盡力的去付出，所以做好自己公司的人才儲備才是最關(guān)鍵的，雖然不一定能夠培養出非常出色的人才，但是這些人都是公司可以信賴(lài)的，都是公司的正真中間力量，把這些中間力量培養起來(lái)就會(huì )使得公司整體飛躍，員工即使基層，也是中間力量，做好培訓，傳授工作技巧，培養他們的能力，他們所學(xué)到的知識也會(huì )運用到公司工作中，舍不得花費小代價(jià)去培訓自己的員工，這就相當于不愿意加固自己的基礎，每個(gè)公司都是通過(guò)內部培養，外部招攬的方式來(lái)實(shí)現工的遞進(jìn)，但是很多時(shí)候靠得住的還是公司內部培養出來(lái)的人，也只有他們對工地有感情，愿意一直做下去。
二、提升員工對公司的認同
來(lái)到公司后每個(gè)員工都會(huì )成為我們的伙伴我們的家人，因此我們就必須要留住他們，從資金上面嗎？你開(kāi)的工資高其他的公司開(kāi)的更高，如果優(yōu)秀遲早會(huì )被挖走。做好員工的思想工作是非常重要的。每個(gè)新來(lái)的員工，我們都要想方設法的提高他們對公司的認同感，讓他們接受公司，認同公司，愿意成為公司的一員愿意與公司一起成長(cháng)，需要通過(guò)舉行一些活動(dòng)，來(lái)增加感情，需要做好員工的感情工作，保證員工能夠在公司做得開(kāi)心，過(guò)的快樂(lè )，這樣才能夠使得他們愿意為公司發(fā)展付出自己的力量。
三、公平公正，賞罰分明
作為管理人員，對待每一個(gè)員工都必須要做到公平公正，因為很多時(shí)候員工不怕拿到的少就怕不公平，收到不公正的待遇，公平公正是作為一個(gè)管理人員必須具備的，不因為自己的喜好行事，也不會(huì )收到他人的影響感情行事，一切都靠具體的事實(shí)數據說(shuō)話(huà)。員工做的好就必須要給予應有的獎勵，發(fā)揮他們的積極性，如果員工發(fā)現做的好也沒(méi)有任何的用處和平常一樣只會(huì )讓他們變得沉寂，不在愿意去努力，因為無(wú)論好壞都是一樣的結果又有誰(shuí)愿意這么做呢，不要把他人當傻子，犯了錯一定要懲戒，一是要告誡員工不準再犯，二也是起到威懾的作用，讓其他員工引以為戒。
四、知人善用
管理者就必須要學(xué)會(huì )用人，只有用好人才能夠把發(fā)揮出每個(gè)人的潛力，有的人擅長(cháng)交際，有的人技術(shù)不錯，有的人有想法等等，對待不同的人，他們的能力不同通過(guò)觀(guān)察發(fā)現他們的長(cháng)處優(yōu)點(diǎn)，適當的調整他們的工作，讓他們發(fā)揮出自己的長(cháng)處，使得工作更高效這才是最好的。
管理不是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的安排就能夠做好的，他需要付出比其他人更多的努力，花費更多的心思，去完善去進(jìn)步。
管理人員年度工作總結2
進(jìn)入xx公司已有3年的時(shí)間，回首往事，幾多緊張、幾多無(wú)奈，幾多的歡樂(lè )。在xx公司我經(jīng)歷了從業(yè)務(wù)代表到辦公室到業(yè)務(wù)部經(jīng)理的轉變，感謝公司對我的培養和信任�，F將20xx年工作中出現的情況及明年的工作打算總結如下，以期能有指導日后工作推進(jìn)之意義。
一、個(gè)人總結
1、個(gè)人工作方面
在20xx年xx月我被任命為業(yè)務(wù)部經(jīng)理，在個(gè)人工作方面由于事務(wù)性工作和與部門(mén)之間協(xié)調性工作量的加大，日常下小區的次數有所下降，對小區的實(shí)際真實(shí)情況沒(méi)有認真了解，對小區的情況反饋沒(méi)有掌握真實(shí)性，導致回傳信息失真。另外一個(gè)體現就是在一些具體的個(gè)人業(yè)務(wù)養成方面，對新接待客戶(hù)的回訪(fǎng)深度剖析和老客戶(hù)的維護上面做得不夠精細。對競爭對手的產(chǎn)品分析不夠深入，對市場(chǎng)情況的了解不夠主動(dòng)不夠認真。
2、業(yè)務(wù)部?jì)炔抗芾砩系氖杪?/p>
業(yè)務(wù)部人員專(zhuān)業(yè)培訓和課外知識不到位：雖然在前期，對到崗的業(yè)務(wù)代表進(jìn)行了系統的培訓，但在后續的專(zhuān)業(yè)培訓跟進(jìn)方面沒(méi)有做到位，導致業(yè)務(wù)代表你說(shuō)什么他都知道(因為培訓過(guò))，你說(shuō)什么他又不知道(因為他忘了)，所以持續的、不間斷的學(xué)習和培訓將是后期工作的一大重點(diǎn)。加大力度搭建專(zhuān)業(yè)人才培訓、考核。
業(yè)務(wù)信息渠道狹窄，市場(chǎng)拓展能力不足：我們的業(yè)務(wù)量沒(méi)有大的發(fā)展，體現我們業(yè)務(wù)拓展的不足：信息范圍局限，渠道單一狹窄，缺乏規范管理;信息甄別隨意，跟蹤手段簡(jiǎn)單，缺乏系統策劃;市場(chǎng)拓展思路不寬廣、手段不豐富，單兵作戰能力不強，綜合技能有待提升。
3、客服中心
前臺接待對客戶(hù)不夠認真，導致客戶(hù)第一印象不深入：前臺禮儀接待不夠專(zhuān)業(yè)，沒(méi)有對公司企業(yè)文化進(jìn)行深入理解，對客戶(hù)的前期引導不到位，導致客戶(hù)對公司品牌不夠了解，沒(méi)有品牌信任度和品牌附加值。比如：對公司的成立時(shí)間、公司所獲得的榮譽(yù)、公司的實(shí)力、公司在目前市場(chǎng)的認知度及競爭品牌的不了解、不熟知等等。
老客戶(hù)維護工作滯后，導致老客戶(hù)推介率下降：培養一個(gè)老客戶(hù)的忠誠度，是一個(gè)企業(yè)長(cháng)久發(fā)展的法寶，開(kāi)發(fā)一個(gè)新客戶(hù)的難度和成本大于維護老客戶(hù)的反復購買(mǎi)力和推介率。而往往我們疏忽了這一點(diǎn)，而導致客戶(hù)的推介率大大的降低。施工過(guò)程中嚴把著(zhù)質(zhì)量關(guān)，售后維修要積極妥善。日常對老客戶(hù)要做好維護，比如：日常的祝福短信、天氣提醒、節日的祝福賀卡等等一些細節營(yíng)銷(xiāo)，維系老客戶(hù)與公司關(guān)系，也可以第一時(shí)間得到老客戶(hù)樣板房的提供。
二、20xx年的工作計劃
在20xx年歲末xx總提出了“xx戰略”xx套餐和xx套餐，并通過(guò)和專(zhuān)業(yè)老師的學(xué)習，這個(gè)決策在整個(gè)市場(chǎng)第一家推出，應該在市場(chǎng)上按照xx總的總體思路是可行的，在20xx年應該全力以赴來(lái)做好這個(gè)套餐方案。具體工作業(yè)務(wù)部計劃如下：
1、注重企業(yè)人才建設，增強企業(yè)競爭力
業(yè)務(wù)部擬建立健全績(jì)效考核體系，擬編制完善《xx手冊》，初步形成業(yè)務(wù)部激勵機制，努力形成“公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿(mǎn)活力”的用人機制。20xx年公司共吸引各類(lèi)人才數余名，初步實(shí)現“吸引人才、留住人才”的人才戰略，逐步增加企業(yè)競爭力。業(yè)務(wù)部人員需采用大浪淘沙制度，金子都留下來(lái)為我所用制定完善的.公司品牌文化說(shuō)辭，加強前臺接待和業(yè)務(wù)部全體人員的學(xué)習，使公司品牌價(jià)值充分體現在日常的接待中。首先培養員工對企業(yè)的忠誠度，再用他們的激情和對公司的熱愛(ài)來(lái)培養客戶(hù)的忠誠度。
2、合理利用經(jīng)營(yíng)資源，加強經(jīng)營(yíng)配套服務(wù)意識
為了更好地服務(wù)客戶(hù)，提高客戶(hù)簽單率，客服中心擬制定《客戶(hù)管理制度》，針對新老客戶(hù)的實(shí)際情況和工程的特點(diǎn)，和設計部從不同風(fēng)格設計師安排、設計方案、項目經(jīng)理安排等方面給予專(zhuān)業(yè)的建議和相應的服務(wù)，做好每一個(gè)細節使客戶(hù)充分滿(mǎn)意。
3、以經(jīng)營(yíng)為核心，整合資源，推行全面營(yíng)銷(xiāo)模式
根據公司及xx總xx“xx戰略“的定位，我們應采取更加靈活有效、更加務(wù)實(shí)的措施、更科學(xué)的運營(yíng)管理、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，轉換經(jīng)營(yíng)機制，優(yōu)化工作流程，強化服務(wù)意識，拓寬視野，使雙套餐產(chǎn)品在市場(chǎng)上能夠打響。
4、落實(shí)教育培訓工作
在補充建章立制后，利用早班會(huì )、培訓課等各種方式狠抓教育培訓工作通過(guò)教育培訓，使員工按制度辦事、遵紀守法的觀(guān)念要有質(zhì)的提高。從而實(shí)現了全體員工接到任務(wù)后都能滿(mǎn)腔熱忱、任勞任怨的努力完成。
管理人員年度工作總結3
xx年，按照上級要求，在公司扁平化、直接化改革的推動(dòng)下，該單位加強了對各基層銀行的監督指導，車(chē)輛使用頻率比以往有所提高。為保證車(chē)輛安全、準時(shí)，及時(shí)服務(wù)主業(yè)，該單位在車(chē)輛有限、人員緊張的情況下，優(yōu)先安排長(cháng)途、巡檢車(chē)輛，科學(xué)合理地安排車(chē)輛進(jìn)城行駛，使車(chē)輛能夠高效、高質(zhì)量地運行。全年長(cháng)途車(chē)輛達次，及時(shí)有效地保證了分行各部門(mén)工作的順利開(kāi)展。
1、雖然工作緊張，但我沒(méi)有放松對司機的安全思想教育。在平時(shí)的工作中，我還注重與交通管理部門(mén)的溝通交流，隨時(shí)與交通管理部門(mén)聯(lián)系，利用業(yè)余時(shí)間組織司機定期進(jìn)行各種安全教育和學(xué)習，提高大家的'安全意識。年安全行駛里程達到萬(wàn)公里，各項駕駛任務(wù)保質(zhì)保量完成，公司團隊窗口部在全行評價(jià)中受到好評。
2、作為車(chē)隊經(jīng)理，我也是一名車(chē)手。我的職責是按時(shí)接領(lǐng)導，安排各部門(mén)車(chē)輛。我一絲不茍地履行我的職責。我知道這一成就與司機們的辛勤工作密不可分。因此，我通常會(huì )主動(dòng)與您交談和溝通，為司機解決思想問(wèn)題和工作中的問(wèn)題和矛盾，讓大家在開(kāi)車(chē)時(shí)有一個(gè)良好的精神面貌，確保行車(chē)安全。為了讓司機在辛苦工作一個(gè)月后盡快拿到應得的報酬，我在每個(gè)月底加班準備司機離崗統計報表，差價(jià)費的支付從未延遲。全年差異費為人民幣xx元。
3、為了為公司節省每一分錢(qián)，我親自到指定的企業(yè)進(jìn)行溝通、協(xié)商，了解車(chē)輛保養、裝修等費用，以便在公司成立時(shí)間短、各種資金緊張的情況下，更好地為公司節省每一分錢(qián)。如果備件允許，我將盡可能節省所有費用，避免各種浪費和重復費用。
經(jīng)過(guò)近一年的工作，雖然取得了一些成績(jì)，但也存在不足。在新的一年里，在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和大力支持下，我將繼續克服困難，繼續保持和發(fā)揚良好作風(fēng)，努力糾正存在的問(wèn)題，努力把團隊建設成為公司的一面旗幟。為了更快更好地適應主副業(yè)分離的大局，努力為公司創(chuàng )收節支，我制定了xx年度目標：
1、加強教育，轉變觀(guān)念，統一觀(guān)念，更好地樹(shù)立服務(wù)主營(yíng)業(yè)務(wù)的信心和決心。
2、加強學(xué)習，提高車(chē)輛管理質(zhì)量，充分發(fā)揮后勤保障的強大后盾作用。
3、做好基礎管理，提高安全操作意識，加強駕駛員綜合素質(zhì)教育。
4、堅持和完善車(chē)輛管理制度，使工作更加規范化、制度化，用制度規范駕駛行為，增強服務(wù)意識5、積極配合公司領(lǐng)導做好基層車(chē)輛恢復后的管理工作，做到平穩過(guò)渡，盡快投入使用。
以上是我的工作報告和過(guò)去一年的報告xx年的工作安排。
為使團隊工作在新的一年取得更大成績(jì)，提高團隊整體服務(wù)水平，提升公司服務(wù)形象和聲譽(yù)，將團隊建設成為一支責任心強、工作努力、放心、對公司主營(yíng)業(yè)務(wù)滿(mǎn)意的車(chē)輛運營(yíng)團隊，我將再接再厲，不辜負公司領(lǐng)導的希望，為公司的發(fā)展做出微薄的貢獻，請大家關(guān)注我，對本年度的工作提出寶貴的意見(jiàn)和建議。
管理人員年度工作總結4
組織了機、1-3#爐的拆除工作。拆除過(guò)程中，嚴格執行拆除范圍，及時(shí)處理拆除過(guò)程中的突發(fā)事件，既保證了拆除的速度，又保證了公司利益。同時(shí)，還加強了拆除現場(chǎng)的安全監督，沒(méi)有對設備和人身造成任何傷害。
認真組織安全隱患查處和反違章工作。通過(guò)百日安全競賽活動(dòng)、安全衛生大檢查、上級有關(guān)部門(mén)組織的安全大檢查、車(chē)間的.安全自查自糾活動(dòng)，對出現的安全隱患及時(shí)進(jìn)行整改，并加大了對違章違紀的查處力度，全年共考核違章92人次，查處無(wú)票工作1次。
重新確定和規范了生產(chǎn)車(chē)間的記錄管理工作。有一段時(shí)間，各車(chē)間對記錄的管理不重視，監管部門(mén)監督考核不力，給生產(chǎn)管理帶來(lái)了不利影響，通過(guò)下半年的一系列措施，使記錄管理基本走向正軌，十二月份地方電廠(chǎng)安全文明檢查組對我公司的資料準備也給予了充分肯定
組織對東廠(chǎng)區技改增容工程進(jìn)行了全面驗收。十二月份組織鍋爐、汽機、電氣、燃料、化水、熱工、安全、土建八個(gè)專(zhuān)業(yè)分別對相關(guān)技改工程范圍內的設備安裝和設備性能進(jìn)行了較為充分的驗收，對工程建設給予了實(shí)事求是的肯定，同時(shí)也找出了存在的設備缺陷和問(wèn)題，并且提出了整改建議。
存在的問(wèn)題
受煤炭市場(chǎng)的制約和資金的限制，20xx年度發(fā)電量沒(méi)有大的提高，西廠(chǎng)區還有所下降�？偟膩�(lái)說(shuō)，雖然各項經(jīng)濟技術(shù)指標好于去年，但由于xx年西廠(chǎng)區發(fā)電量的降低，使得西廠(chǎng)區的折合供電煤耗率、產(chǎn)汽率、折合廠(chǎng)用電率都不如xx年，而東廠(chǎng)區的高效節能優(yōu)勢因機組竣工時(shí)間晚、設備問(wèn)題多而沒(méi)有充分發(fā)揮出來(lái)，東廠(chǎng)區對全年經(jīng)濟總量貢獻不大。
管理人員年度工作總結5
20xx年，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導XX縣應急辦的指導下，縣經(jīng)信局按照相關(guān)文件精神的要求，認真貫徹落實(shí)應急管理工作，建立應急管理機制，經(jīng)過(guò)全局廣大干部職工的共同努力，較好的完成了應急管理工作�，F將具體工作總結如下：
一、應急管理工作情況
�。ㄒ唬┘訌姂惫芾眍I(lǐng)導
我局對應急管理工作十分重視，把此項工作納入全局中心工作，并自覺(jué)貫徹執行國家、省、市、縣有應急管理的法律法規。為切實(shí)加強應急管理領(lǐng)導，確保各項應急管理措施落到實(shí)處，確保人民群眾生命財產(chǎn)安全，我局成立了以黨委書(shū)記、局長(cháng)劉本建為組長(cháng)的'安全生產(chǎn)應急管理工作領(lǐng)導小組，并制定《應急救援預案》。多次召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議研究部署安全工作，局領(lǐng)導親自深入企業(yè)督促開(kāi)展企業(yè)員工應急管理技能培訓、完善應急預案等，促進(jìn)全系統應急管理工作順利開(kāi)展。
�。ǘ┞鋵�(shí)應急管理措施
一是加強宣傳教育。為加強應急管理的宣傳教育，深刻汲取各類(lèi)事故等慘痛教訓，我局積極開(kāi)展警示教育活動(dòng)，并組織應急管理教育和培訓，企業(yè)懸掛應急管理橫幅標語(yǔ)營(yíng)造氛圍，進(jìn)一步強化業(yè)內各級從業(yè)人員的安全責任意識。同時(shí)，各企業(yè)積極響應號召，在企業(yè)內部加大應急管理宣傳，切實(shí)提高了企業(yè)工作人員的應急管理意識和技能。二是強化責任。我局由主要領(lǐng)導掛帥，分管領(lǐng)導牽頭，綜合股具體落實(shí)，積極配合縣安監局等相關(guān)部門(mén)對非煤礦山、規上企業(yè)等重點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行監督檢查，指導企業(yè)分立健全應急管理的責任體系，強化各級人員的應急管理責任，把應急管理責任逐級細化分解到相關(guān)班組，將責任落實(shí)到人，促進(jìn)企業(yè)應急管理意識和能力的提高,推進(jìn)了企業(yè)標準化管理水平，強化企業(yè)負責人的應急管理第一責任人意識，要求各企業(yè)制定《應急管理方案》，與相關(guān)重點(diǎn)企業(yè)簽訂目標責任書(shū)，同時(shí)監督、指導企業(yè)層層落實(shí)，進(jìn)行跟蹤檢查。
�。ㄈ⿵娀瘧敝蛋嘀贫�
我局嚴格按照應急值班制度的相關(guān)要求，由領(lǐng)導班子成員帶領(lǐng)具體工作人員輪流值班，重點(diǎn)加強重大節假日、汛期、火災易發(fā)季等時(shí)段的值班制度，嚴格值班登記，要求手機保持24小時(shí)待機，一旦發(fā)生緊急事件，立即響應應急預案，相關(guān)人員第一時(shí)間趕赴事故地點(diǎn)開(kāi)展應急救援。
�。ㄋ模┙蔽镔Y儲備
為應對突發(fā)事故保障應急用品的供應，我局精心組織、周密安排，一是積極組織、協(xié)調和指導重點(diǎn)商貿流通企業(yè)，在突發(fā)事故期間，根據應急需求，加強對應急用品的儲備工作。二是引導各企業(yè)根據實(shí)際情況進(jìn)一步完善應急物資儲備，保證應急物資的數量和質(zhì)量，切實(shí)提高突發(fā)事故應急保障能力。
�。ㄎ澹┘訌姺姥磽岆U工作
為確�？h域規模以上工業(yè)企業(yè)及相關(guān)重點(diǎn)企業(yè)安全度汛，最大程度減少災害損失，一是制定了防汛預案，建立了防汛搶險應急組織。二是指導企業(yè)在汛期來(lái)臨前做好了排水通道疏通，消除內澇隱患，對廠(chǎng)區內低洼處、倉庫、電器等設備采提前防范措施。三是督促企業(yè)制定防汛應急方案，并提前儲備防訊搶險物資和降暑藥品等。四是加強與企業(yè)的溝通聯(lián)系，及時(shí)了解企業(yè)災情，開(kāi)展應急救援工作。五是加強汛期值班，隨時(shí)監控災情動(dòng)態(tài)，掌握天氣狀況并及時(shí)向局領(lǐng)導和相關(guān)部門(mén)匯報。
�。┳龊猛ㄓ嵄Ｕ瞎ぷ�
加強與電信、移動(dòng)、聯(lián)通等三大通信公司的聯(lián)系溝通，監督三大通信公司制定和完善通信保障應急預案，細化緊急情況下的各項應急措施。為提高通信保障應急預案的可操作性，進(jìn)行了應急通信保障演練，重點(diǎn)內容有應急物資調度、基站應急發(fā)電、光纜線(xiàn)路搶修等項目，切實(shí)增強了突發(fā)事故時(shí)通訊保障能力。
二、存在的不足
我局安全生產(chǎn)應急管理工作雖然取得了一定的成績(jì)，但仍然存在一些不足，一是應急運行機制不夠健全；二是應急保障層次較低，應急救援物資匱乏；三是缺乏專(zhuān)業(yè)的應急救援隊伍。
三、下一步工作計劃
1.進(jìn)一步提高對應急管理工作的思想認識，切實(shí)加大監管力度，以防為主，進(jìn)一步建立健全應急管理機制。
2.進(jìn)一步加強宣傳教育，重點(diǎn)對規模以上工業(yè)企業(yè)職工加強防汛、防火以及地震等突發(fā)事故的應對知識教育，做到防患于未然。
3.進(jìn)一步做好應急物資儲備工作，在品種、數量等方面加大儲備力度，做到有備無(wú)患。
4.進(jìn)一步加強重點(diǎn)企業(yè)的安全檢查，積極組織協(xié)調安監、消防等部門(mén)開(kāi)展隱患排查專(zhuān)項活動(dòng)，堅決杜絕人為因素發(fā)生重大事故導致人民群眾生命財產(chǎn)蒙受損失。
管理人員年度工作總結6
區農業(yè)局：
開(kāi)年以來(lái)，我辦認真貫徹區委、區政府的各項方針政策，在上級業(yè)務(wù)部門(mén)及主管部門(mén)的正確領(lǐng)導下，把學(xué)習各項政策貫穿于實(shí)際工作之中，把落實(shí)《商州區關(guān)于加快蔬菜產(chǎn)業(yè)發(fā)展的決定》的意見(jiàn)精神作為我辦全年工作的主要任務(wù)來(lái)抓，把農產(chǎn)品質(zhì)量安全監管工作做為農業(yè)部門(mén)依法履行監管職責的頭等大事來(lái)抓，從而確保廣大市民農產(chǎn)品食用安全，保障人民身體健康，維護商州社會(huì )穩定、經(jīng)濟快速持續增長(cháng)。經(jīng)過(guò)半年來(lái)全體職工的共同努力，全區共完成無(wú)公害農產(chǎn)品開(kāi)發(fā)面積28萬(wàn)畝，完成配方施肥及高產(chǎn)栽培技術(shù)8000畝，推廣蔬菜新優(yōu)品種15個(gè)，新建高標準的設施蔬菜示范基地
13個(gè)1680畝，開(kāi)展各種宣傳共5次，散發(fā)農業(yè)實(shí)用技術(shù)傳單5000余份，舉辦農業(yè)知識講座及農殘檢測培訓3次，受訓人員達XX余人，開(kāi)展農資及農產(chǎn)品質(zhì)量安全市場(chǎng)專(zhuān)項檢查3次，蔬菜農殘檢測達20次、品種50多個(gè)，抽檢樣品1251個(gè)，配備建設四個(gè)重點(diǎn)鄉鎮農殘檢測室，建立日常例行抽檢工作制度，同時(shí)對全區新建設施蔬菜基地配套設施進(jìn)行檢查驗收，并予以資金兌付，上報了各蔬菜基地村級“一事一議”項目申報資料，完成8個(gè)政協(xié)（人大）提案答復，配合上級搞好建黨90周年的紀念活動(dòng)等。認真回顧，主要表現在：
一、狠抓學(xué)習、提高職工整體素質(zhì)。
新年伊始，我們緊緊抓住全區的整頓學(xué)習機會(huì )，組織全體職工認真學(xué)習黨的各項方針政策及業(yè)務(wù)知識，要求每個(gè)職工要從自身做起，從一點(diǎn)一滴小事做起，認真搞好這一階段的整頓學(xué)習，提高自身實(shí)踐工作能力，特別是認真學(xué)習農業(yè)各項法規政策及實(shí)用技術(shù)的學(xué)習，豐富自己的專(zhuān)業(yè)知識，更深層次的為農戶(hù)服務(wù)。開(kāi)年來(lái)我辦通過(guò)不同形式組織職工學(xué)習：①學(xué)習了農業(yè)有關(guān)法規、政策，要求每個(gè)職工不適時(shí)機地抓好一切學(xué)習機會(huì )，強化自身素質(zhì)，更好地為三農服務(wù)；②結合本年度的各項任務(wù)指標，逐級逐人分解指標，把工作任務(wù)完成情況與個(gè)人考核相掛勾，實(shí)行聯(lián)鄉包片、包基地、包技術(shù)，落實(shí)崗位責任制；③要求職工深入現場(chǎng)實(shí)際勘測，掌握設施蔬菜建棚規劃、選址、設計等，為專(zhuān)業(yè)戶(hù)解決生產(chǎn)環(huán)節遇到的實(shí)際問(wèn)題，提供產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后一系列配套服務(wù)，確保我區“菜籃子工程”建設工作進(jìn)展順利；④加強單位內部管理，確保用電、用火等安全，做到人走燈滅、安全使用各種用電器；⑤堅持值班制度，實(shí)行職工輪流值班，確保單位內部一切安全；⑥健全值周值班日志，嚴格實(shí)行交接班制度；⑦培訓實(shí)驗室工作人員，要求其嚴格操作程序，嚴禁違規操作；⑧制定完善了單位內部各項管理制度。通過(guò)各種知識的學(xué)習，提高職工的整體素質(zhì)，促進(jìn)各項工作健康、快速、穩步發(fā)展。
二、分解任務(wù)，確保萬(wàn)畝設施蔬菜建設任務(wù)的完成。
去冬以來(lái)，我們抓住有利時(shí)機，廣泛向社會(huì )各屆廣泛宣傳商州設施蔬菜項目建設各項優(yōu)惠政策，在電視、廣播、報紙、網(wǎng)絡(luò )等種媒體廣泛宣傳商州設施蔬菜建設的優(yōu)惠政策及投資環(huán)境，引導省內外各屆人士關(guān)注商州、投資商州，為我區“xx”設施蔬菜項目建設工作營(yíng)造良好的輿論氛圍，從而提高土地產(chǎn)出率，增加農民收入，按照全區“xx”規劃總體要求，按照“432模式”抓好全區萬(wàn)畝設施蔬菜示范園區建設。即：采取“四化”，合作化供地、企業(yè)化帶動(dòng)、行政化推動(dòng)、市場(chǎng)化動(dòng)作；完成“三個(gè)一”，計劃從XX年開(kāi)始利用3年時(shí)間在312國道及兩條高速公路沿線(xiàn)70多個(gè)村投資1億元，建設1萬(wàn)畝設施蔬菜示范基地，實(shí)現產(chǎn)值1億元；“解決兩個(gè)問(wèn)題”，以基地為切入點(diǎn)充實(shí)群眾的錢(qián)帶子，豐富市民的菜籃子。同時(shí)區委、區政府高度重視，召開(kāi)不同形式的現場(chǎng)推進(jìn)會(huì )，把XX年定為“設施蔬菜建設年”，制定嚴格的考核辦法，每周通報一次進(jìn)度，定期實(shí)行督查，把設施蔬菜萬(wàn)畝建園工作當作各級部門(mén)的主要工作來(lái)抓，制定上報了萬(wàn)畝設施蔬菜項目建設實(shí)施方案，明確了各級各部門(mén)的職責及工作任務(wù)。
按照政府下達的XX年3000畝建棚任務(wù)，我辦結合全區實(shí)際，召開(kāi)職工會(huì )議，認真研究分析新形勢下設施蔬菜發(fā)展的新問(wèn)題，層層分解任務(wù)，將工作人員與全年任務(wù)及包扶鄉鎮責任相掛鉤，要求職工深入各自包扶的`鄉鎮（辦事處）落實(shí)全年的任務(wù)，經(jīng)過(guò)大家半年來(lái)的不懈努力，全區現落實(shí)設施蔬菜建設面積2650畝，土地已全部流轉到位，現已建成并投入生產(chǎn)的有1680畝，新發(fā)展了夜村鎮楊塬村蔬菜基地、白楊店鎮于塬村蔬菜基地、張村鎮張村村設施蔬菜基地、金陵寺房店子村設施蔬菜基地，腰市鎮屈村蔬菜基地等，一個(gè)個(gè)高標準、大規模的設施蔬菜基地相繼在我區建成，這將為全區萬(wàn)畝設施蔬菜基地建設帶了個(gè)好頭，將為全區農業(yè)產(chǎn)業(yè)結構調整和豐富群眾的“菜籃子”打下堅實(shí)的基礎，受到各級領(lǐng)導的好評。
三、制定措施，落實(shí)農產(chǎn)品質(zhì)量安全監管責任。
農產(chǎn)品質(zhì)量安全工作是事關(guān)民生、維護社會(huì )穩定和構建和諧社會(huì )的重要工作之一。農產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題直接關(guān)系著(zhù)人民生命安全，也是各級政府的主要工作。隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟的飛速發(fā)展以及人們生活水平的日益提高，各類(lèi)農產(chǎn)品的需求量也愈日俱增，人們對生活消費品的需求質(zhì)量要求更加嚴格，所以農產(chǎn)品基地、生產(chǎn)企業(yè)、流通中介組織等也迅速發(fā)展壯大起來(lái)，農產(chǎn)品的質(zhì)量安全成為人們關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題。今年以來(lái)，我辦在區委、區政府的正確領(lǐng)導下，認真貫徹執行全省農產(chǎn)品質(zhì)量安全丹鳳現場(chǎng)會(huì )精神，起草下發(fā)了《商州區關(guān)于進(jìn)一步加強農產(chǎn)品質(zhì)量安全監管工作的通知》,明確了區鄉兩級農產(chǎn)品質(zhì)量安全監管工作責任，并要求全區各設施蔬菜基地統一按照標準化生產(chǎn)要求，健全各類(lèi)檔案，確保產(chǎn)品安全。
四、加強監管，保障農產(chǎn)品消費安全。
創(chuàng )造良好的農產(chǎn)品消費環(huán)境，讓廣大人民群眾食用上放心農產(chǎn)品，這是我們的中心工作。今年以來(lái)我辦認真抓好農產(chǎn)品質(zhì)量安全市場(chǎng)監管工作，先從農產(chǎn)品生產(chǎn)環(huán)節抓起，嚴格按照“三品”質(zhì)量要求抓好農產(chǎn)品各個(gè)環(huán)節的質(zhì)量管理及全程監管工作，完善細化市場(chǎng)準入及準出制度，逐步理順并實(shí)施農產(chǎn)品市場(chǎng)準入準出制度，要求各經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售組織嚴格履行質(zhì)量承諾，堅持進(jìn)銷(xiāo)貨索證索票制度，建立進(jìn)銷(xiāo)貨臺帳，健全農產(chǎn)品質(zhì)量安全工作日常管理檔案，加強內部管理，明確監管責任，發(fā)揮全區農產(chǎn)品質(zhì)量安全工作機構網(wǎng)絡(luò )的作用，做到區域范圍內全覆蓋。同時(shí)我們還組織人力在元旦和五一節前對轄區內農產(chǎn)品生產(chǎn)基地、加工企業(yè)、大型農貿市場(chǎng)、超市、酒店、涉農物資經(jīng)營(yíng)門(mén)店等農產(chǎn)品各個(gè)環(huán)節開(kāi)展集中大檢查，杜絕不安全事故的發(fā)生，凈化農產(chǎn)品市場(chǎng)銷(xiāo)費環(huán)境，保障廣大人民群眾農產(chǎn)品消費安全。
五、例行檢測，確保農產(chǎn)品質(zhì)量安全。
農產(chǎn)品質(zhì)量檢測是農產(chǎn)品質(zhì)量安全工作的一項關(guān)鍵環(huán)節，它對于提高農產(chǎn)品質(zhì)量，為領(lǐng)導提供宏觀(guān)決策，為群眾消費提供可靠科學(xué)依據是必不可少的。我辦在各級部門(mén)的大力支持下，嚴格按照市場(chǎng)需求及科技發(fā)展的需要，加強商州區農產(chǎn)品質(zhì)量安全檢驗檢測中心基礎設施建設，千方百計營(yíng)造良好工作氛圍，爭取省上投資，配置購增各類(lèi)農產(chǎn)品檢驗儀器設備，改善我區農產(chǎn)品檢驗檢測硬件設施條件。按照市上下達的全年3000個(gè)樣品檢測任務(wù)，堅持每周一次及重大節日期間部分農產(chǎn)品的農藥殘留檢測工作，做到檢測及時(shí)到位，信息上報處理迅速準確，為各級領(lǐng)導決策提供信息保障。半年來(lái)我們共對市場(chǎng)抽檢取樣20次，抽取樣品1251個(gè)，抽取農產(chǎn)品品種50余個(gè)，所有農產(chǎn)品全部檢測合格，未出現一起農產(chǎn)品質(zhì)量不安全事故，為全區人民群眾農產(chǎn)品消費營(yíng)造安全的環(huán)境。為全市農產(chǎn)品質(zhì)量安全工作探索出一條成功經(jīng)驗，為實(shí)現“商洛模式”農產(chǎn)品監管而邁出新的一步。
六、開(kāi)展培訓，為各項工作奠定基礎。
半年來(lái)，在區農業(yè)局的業(yè)務(wù)指導下，我們多次深入全區蔬菜生產(chǎn)基地，對蔬菜生產(chǎn)者進(jìn)行現場(chǎng)技術(shù)指導及業(yè)務(wù)培訓，邀請專(zhuān)家對作物病蟲(chóng)害等及時(shí)予以診治處理，培訓農民技術(shù)員，提高業(yè)務(wù)水平。聽(tīng)取他們的合理建議，解決其實(shí)際問(wèn)題，想方設法為我區農產(chǎn)品供銷(xiāo)雙方搭建平臺，提供雙方供求信息，召開(kāi)蔬菜供銷(xiāo)農超對接會(huì )一次，新聞發(fā)布會(huì )一次，產(chǎn)生了良好的效應。又多次對蔬菜生產(chǎn)基地、部分鄉鎮（辦事處）農產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測人員進(jìn)行培訓，要求其熟練掌握農藥殘留速測儀的使用及操作，各種儀器檢驗檢測原理及反應過(guò)程，使其盡快掌握技能，投入日常工作，為全區經(jīng)濟發(fā)展做出應有貢獻。
七 、配合上級，抓好其它各項工作。
按照區局的統一安排和“一事一議”財政獎補資金的管理辦法，為完善配套設施蔬菜園區建設，四月份編寫(xiě)上報了各設施蔬菜基地村“一事一議”項目資金申報材料；編寫(xiě)上報了《科技特派員工作實(shí)施方案》、《設施蔬菜標準化示范園區創(chuàng )建工作實(shí)施方案》等；按照要求完成答復人大、政協(xié)提案8個(gè)；配合上級開(kāi)展市場(chǎng)檢查和農產(chǎn)品抽檢工作；在單位和黨員干部中開(kāi)展“三爭三為”活動(dòng)；配合局里按時(shí)搞好建黨90周年紀念活動(dòng)。
半年來(lái)所取得的成績(jì)，得益于區委、區政府的正確領(lǐng)導，得益于上級主管部門(mén)的精神心安排及業(yè)務(wù)指導，得益于我站全體工作人員的辛勤努力，才是我們的工作有聲有色，取得了較好的成績(jì)。我們決心在下半年的工作中再接再勵、再添舉措，以飽滿(mǎn)的工作熱情投入各項工作當中，為完成上級分配的指標任務(wù)而努力奮斗！
管理人員年度工作總結7
在20xx年初，因公司的肯定我晉升為部門(mén)領(lǐng)班，責任與義務(wù)隨之而至，但在團隊凝聚力建設、管理藝術(shù)方面都需提升，在來(lái)年會(huì )做好部門(mén)內部及與其他各部門(mén)的溝通工作，使工作團隊保持嚴肅又活潑的健康氛圍，學(xué)會(huì )將督導工作做得更好，保證部門(mén)服務(wù)品質(zhì)，發(fā)揮員工的集體作用，進(jìn)一步提升服務(wù)品質(zhì)。
及時(shí)跟進(jìn)維修工作的及時(shí)率和完成率，以便及時(shí)為業(yè)主排憂(yōu)解難。
多到現場(chǎng)了解實(shí)際情況，可以更透徹地了解相關(guān)的物業(yè)專(zhuān)業(yè)名詞，更能尋找處理問(wèn)題的方法或途徑。
對存在的問(wèn)題和教訓及時(shí)進(jìn)行總結，編制成案例，以便相互交流、借鑒、學(xué)習。
努力提高自己的技能與管理水平，把工作做得更好。
除學(xué)習本部門(mén)涉及的`相關(guān)范疇，更要學(xué)習其他各部門(mén)的各項流程，給以后對全局的把控能力做好扎實(shí)的基礎。
加強組織協(xié)調及處理突發(fā)事件的能力。
我們的工作就是由各種小事情串聯(lián)起來(lái)的，但要做好這些小事情卻一點(diǎn)也不容易，在xx工作的日子里，深感xx能挖掘我的潛能，領(lǐng)導和同事都是我的良師益友，我會(huì )找準自己的發(fā)展方向，保持這份工作熱情勇往直前！
管理人員年度工作總結8
20xx年即將過(guò)去，新的一年即將開(kāi)始，在這辭舊迎新之際，回顧這一年來(lái)的工作歷程，總結一年來(lái)工作中的經(jīng)驗、教訓，有利于在以后的工作中揚長(cháng)避短，更好的做好技術(shù)工作，以下為我今年工程管理工作的總結。
一、踏實(shí)、嚴謹地對待工作
過(guò)去的一年，感謝公司及項目部的支持，在xx項目部中擔任技術(shù)員職務(wù)，過(guò)去一年的施工中，在項目部很多熱心人士的關(guān)心幫助下，不管是技術(shù)方面還是質(zhì)檢與管理，使我工作上有了很大的進(jìn)步，當然成績(jì)只代表過(guò)去，在以后的工作中我會(huì )加倍努力，爭取做的更好。
“科學(xué)的東西來(lái)不得半點(diǎn)虛偽和驕傲”，在工程中，技術(shù)含量較高，這就要求我們技術(shù)人員對待工作不能人浮于事，做老好人，而要以踏實(shí)、嚴謹的態(tài)度對待工作，不懂的東西要善于學(xué)習，已懂的東西更要精益求精，因為技術(shù)在不斷進(jìn)步更新，只有通過(guò)不斷地學(xué)習，輔以求精務(wù)實(shí)，腳踏實(shí)地的作風(fēng)，方能勝任自己的工作崗位。
二、在實(shí)干中豐富所學(xué)知識
一切工程施工，技術(shù)和質(zhì)檢工作貫穿始終，在工作經(jīng)驗的積累中，逐步培養自己的預見(jiàn)性，方能起到技術(shù)先行的作風(fēng)，建筑職業(yè)不同于其他行業(yè)，它需要不斷在現場(chǎng)檢查、監督，隨時(shí)發(fā)現問(wèn)題，解決問(wèn)題，而這些工作都在現場(chǎng)比較惡劣的環(huán)境下進(jìn)行，這要求我們不斷培養吃苦耐勞的精神，要不怕苦不怕累，放下管理人員清高的姿態(tài)，從工程的實(shí)干中不斷豐富自己所學(xué)才能，使自己的現場(chǎng)綜合處理能力得到鍛煉和提高。
三、以嚴格的要求約束自己
身為我公司的一員，有機會(huì )能在這樣的條件下學(xué)習和鍛煉，感到無(wú)比的.自豪，這種環(huán)境和外部的條件給了我們一種自信和榮耀，但更多的是對我們的今后工作的鞭策，就要求我們在工作中時(shí)刻要以公司的形象來(lái)約束自己，我們所有的言行要符合公司的一貫標準，逐步培養自身的個(gè)人素質(zhì)和修養，才能無(wú)愧于領(lǐng)導的信任和培養。
通過(guò)總結一年來(lái)的工作，找出工作中的不足，以便在以后的工作中加以克服，同時(shí)還需要多看書(shū)，認真學(xué)習好規范規程及有關(guān)文件資料，掌握好專(zhuān)業(yè)知識，提高自己的工作能力，加強工作責任感，及時(shí)做好個(gè)人的各項工作。
總之，在今后的工作中，我將不斷的總結與反省，不斷地鞭策自己并充實(shí)能量，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，以適應時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展，與公司共同進(jìn)步、共同成長(cháng)。
管理人員年度工作總結9
尊敬的各位領(lǐng)導、同事大家好：
時(shí)光如梭，轉眼大半年的時(shí)光已悄然過(guò)去，在這半年里，由于新任的工作流程生疏，所以在工作中有煩惱、有淚水，但也有完成工作后的歡樂(lè )，更多的是領(lǐng)導和同事們對我的熱情幫助和耐心指導，讓我在短暫的時(shí)間里熟悉工作內容，使我逐漸成熟，讓我受益匪淺。
在公司，我的工作是最繁雜的，同時(shí)也是最不能粗心大意的，所以我沒(méi)有轟轟烈烈的成果，但也算經(jīng)歷過(guò)一段時(shí)間的磨練，現就這半年來(lái)的工作情況向領(lǐng)導及同事作簡(jiǎn)要的匯報。
一、目前我的主要工作包括每月月底核算各店面盤(pán)點(diǎn)情況。每月盤(pán)存前通知各廠(chǎng)家送商品自采單，核算出各店面自采商品的進(jìn)貨數據，然后把店面上交臺賬與廠(chǎng)家賬目相核對，對有問(wèn)題的地方及時(shí)改進(jìn)，最后根據核算無(wú)誤的盤(pán)點(diǎn)賬目統計出各店面的銷(xiāo)售、庫存、及長(cháng)短款。
二、每月初核算各店面員工工資表。店面工資表是根據當月盤(pán)點(diǎn)結果及當月員工考勤進(jìn)行核算的，在進(jìn)行核算時(shí)，嚴格按照工資制度執行，確保在每月6號前做好工資表，8號左右時(shí)工資發(fā)到超市店員手中。
三、負責公司員工的考勤及月底交通費用報銷(xiāo)工作。在執行的過(guò)程中，嚴格按照公司的規定執行，做到實(shí)事求是地統計考勤，次月初統計數據將員工交通費用予以報銷(xiāo)，報交總部并制作工資表。
四、為了便于全面掌握設備資產(chǎn)的分布情況，最大限度地發(fā)揮設備資產(chǎn)的使用效益，于今年6月份對每個(gè)部門(mén)、超市、宿舍進(jìn)行資產(chǎn)登記，對每一項設備資產(chǎn)進(jìn)行編號，分別制作成紙板和電子檔的檔案，并附有超市店長(cháng)及分管主管的簽名認可。
五、行政人事方面的統計和上報工作。在完成日常工作后，建立行政檔案信息庫，根據區域進(jìn)行分類(lèi)存檔，包括各部門(mén)及店面的會(huì )議記錄、月考勤記錄等，每年6月30號前辦理好各超市的證照年檢、變更、注銷(xiāo)工作等，根據總部要求，每天19:00上報公司主要領(lǐng)導次日工作流程及具體工作情況，每月月底將本月工作總結及下月計劃上報總公司領(lǐng)導。
六、每天根據上班打考勤的情況統計當日中餐的訂餐人數，盡可能的避免浪費，細節決定成敗，也體現了公司“精細化”管理的原則。
在這半年工作中取得一些成績(jì)，但也存在一些不足之處，在今后的工作中還需要進(jìn)一步做好以下幾個(gè)方面的工作：
一、每月核算店面盤(pán)存情況發(fā)現問(wèn)題時(shí)如實(shí)記錄下來(lái)，并及時(shí)與主管溝通，了解問(wèn)題發(fā)生的原因所在，在合適的情況下協(xié)助主管做好協(xié)調工作；
二、每月核算店面工資表時(shí)，必須仔細的檢查核實(shí)，盡量把錯誤減少到最小，讓主管下店發(fā)工資時(shí)，不會(huì )為我的一時(shí)疏忽而備受店員的責備；
三、學(xué)會(huì )公司文件檔案的管理，每份文件材料分別做紙板和電子檔備份，有效地把公司各類(lèi)文件歸類(lèi)和保管，為公司積累資料；
四、做好辦公室內務(wù)工作，保持辦公室內的清潔衛生，維護公司的各項辦公設備，確保它們的正常運行，讓領(lǐng)導和同事們在一個(gè)舒適的環(huán)境下工作。
成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于完善的制度，隨著(zhù)公司不斷的.發(fā)展，我相信公司推行的“精細化”管理，必將讓我們公司今后越做越大，越做越強。今后我決心以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長(cháng)，為公司分擔更多力所能及的事情。
最后感謝公司領(lǐng)導及同事在這半年內對我的工作給予的熱情支持，雖然我還有很多的不足和能力上的欠缺，但我相信，把工作做得更加細致一點(diǎn)、與領(lǐng)導及同事的溝通多一點(diǎn)、對待工作的責任心強一點(diǎn)，借助杜經(jīng)理7月19日例會(huì )上面講的，各人努力、盡心把手上的工作做好，隨著(zhù)公司的發(fā)展與不斷壯大，我們的明天也會(huì )更好。謝謝大家！
管理人員年度工作總結10
20xx年即將結束，我們又要步入一個(gè)新的開(kāi)始�；仡櫦磳⑦^(guò)去的一年我認真分析自身，結合現場(chǎng)實(shí)際工作，在充分發(fā)揮自身優(yōu)勢的同時(shí)，又完善自己的不足。從20xx年至今我已在華東這個(gè)大家庭工作兩年有余，這兩年來(lái)我一直遵守企業(yè)及所在項目部的各項規章制度，積極服從領(lǐng)導的工作安排，認真完成了各項任務(wù)，維護了集體榮譽(yù)；在思想上積極要求進(jìn)步，響應單位的號召；在工作上積極努力任勞任怨，認真學(xué)習相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識與技能不斷充實(shí)和完善自己。
在人和藍灣、金河灣的施工現場(chǎng)管理中，我堅守自己的工作崗位，督促現場(chǎng)項目管理人員在工程質(zhì)量、安全、進(jìn)度等問(wèn)題上絕不能松懈。發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理，若有重大問(wèn)題，及時(shí)向工程部領(lǐng)導匯報，以便更好的更及時(shí)的處理問(wèn)題，使工程順利進(jìn)行，同時(shí)做好各方協(xié)調工作，確保工程的有序進(jìn)行。其中，人和藍灣工程已到后期，嚴格做好各方材料核對工作，建立完整的臺賬，不留一絲空隙，確保工作的及時(shí)跟進(jìn)。金河灣項目管理過(guò)程困難較多，做到了及時(shí)跟進(jìn)，不留死角，時(shí)刻密切關(guān)注工作的進(jìn)展，為項目著(zhù)想，努力辦實(shí)事，不空談，不懈怠。
20xx年是我們公司開(kāi)發(fā)項目眾多的一年，也是公司不斷發(fā)展的一年，更是我們工程部成長(cháng)的一年�，F針對今年在工作中所學(xué)到的知識和心得體會(huì )，做如下總結：
一、 工程施工安全控制
自20xx年開(kāi)工以來(lái)，在各方的大力支持下，項目部堅持“安全第一，預防為主，綜合治理”的方針，根據有關(guān)部門(mén)、公司和甲方項目部的安全管理目標，制定了項目部安全生產(chǎn)的管理目標。圍繞“安全發(fā)展、預防為主、以人為本”原則，深化隱患治理，強化基礎管理，明確和落實(shí)安全責任制；強化安全教育培訓工作，提高全員安全意識，克服麻痹思想，僥幸心理和厭戰情緒，確保安全生產(chǎn)投入，建立安全生產(chǎn)長(cháng)效機制，確保安全文明施工。
二、 工程施工質(zhì)量控制
堅持“百年大計、質(zhì)量第一”做好事前、事中、事后三環(huán)節工作，抓好質(zhì)量控制。牢牢把握施工質(zhì)量控制的基本原則，堅持“質(zhì)量每一，用戶(hù)至上”；堅持以人為核心；堅持以預防為主；堅持“質(zhì)量標準，嚴格檢查，一切用數據說(shuō)話(huà)”； 貫徹科學(xué)、公正、守法的職業(yè)規范。針對影響施工項目質(zhì)量的因素，加強施工過(guò)程中對人材機各方面的管理控制，加強文明施工管理，根據工程環(huán)境情況 ，采取有效的措施嚴加控制，尤其是施工現場(chǎng)，應建立文明施工，文明生產(chǎn)環(huán)境，為確保質(zhì)量創(chuàng )造良好的條件。
20xx年我嚴格要求自己，主要從以下幾點(diǎn)做起：
一、政治思想 隨時(shí)關(guān)注著(zhù)企業(yè)的發(fā)展，堅信企業(yè)會(huì )不斷的發(fā)展、壯大，并對企業(yè)的未來(lái)充滿(mǎn)了熱情與期望；嚴格的要求自己，自覺(jué)接受同事們的監督和幫助，堅持不懈的克服自身的缺點(diǎn)，彌補自己的不足，我將從做好本職工作和日常工作入手，從我做起，從現在做起，從身邊的小事做起，在本職工作中盡心盡
力，孜孜不倦的做出成績(jì)，我要不斷的提高自己的崗位本領(lǐng)，努力精通各種專(zhuān)業(yè)知識，腳踏實(shí)地的做好本職工作。
二、工作態(tài)度 無(wú)論在工作中還是在生活中，我都一直相信一份耕耘一分收獲，所以我一直在努力，努力學(xué)習，努力工作；正確認真的對待每一項工作，工作投入，按時(shí)出勤；能夠做到有條不紊的進(jìn)行每一項工作，提前計劃，按時(shí)圓滿(mǎn)的完成，過(guò)后不斷總結精簡(jiǎn)工作流程的`方法。自從我被派駐到基層項目部工作，整個(gè)工程的戰線(xiàn)較長(cháng)，而且交通極為不便，天氣環(huán)境也很差，有時(shí)候上工地一天就是來(lái)回幾趟，但我不怕苦、不怕累，認真的學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，認真的將理論和實(shí)踐相結合，認真的為公司把好每一道關(guān)；發(fā)揚了我們施工人員連續工作、吃苦耐勞的精神。
三、崗位職責 嚴格執行企業(yè)相關(guān)的標準及國家有關(guān)的規范，認真做好工程項目的安全管理和質(zhì)量管理的工作，在工作過(guò)程中，嚴格執行企業(yè)安全生產(chǎn)制度和質(zhì)量管理制度，杜絕安全事故和質(zhì)量事故的發(fā)生，從進(jìn)場(chǎng)材料到成品保護，從分項分部工程到單項工程，每一個(gè)環(huán)節都認真把關(guān)，牢記自己的職責，確保工作順利。
在基層項目部工作，我總結了四點(diǎn)：1、貫徹企業(yè)方針、2落實(shí)安全質(zhì)量目標、3遵守企業(yè)規章制度、4全心全意服務(wù)于施工現場(chǎng)；正是如此，我才在施工現場(chǎng)學(xué)習到了更多的專(zhuān)業(yè)知識。 企業(yè)給予我們的，就是在不同的角度、不同的平臺，不斷的完善和總結自己，不斷的提高和充實(shí)自己，提高自己的認識，充實(shí)自己的生活，企業(yè)給予了我們很多，作為回報，我們將為企業(yè)的發(fā)展壯大做貢獻、為企業(yè)的未來(lái)添磚加瓦。
20xx年在各位領(lǐng)導和同事的關(guān)心支持下，所有的工程建設比較順利，我也取得了一定的成績(jì)。在所做工作中，還有很多不足之處，請領(lǐng)導和同事多多批評指正。作為一名技術(shù)人員，我將更加努力的學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，相關(guān)的法律法規�！凹埳系脕�(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行”，理論聯(lián)系實(shí)際，在實(shí)踐中學(xué)習理論，提高業(yè)務(wù)水平；更好的為工程技術(shù)服務(wù)。作為一名施工管理人員，我將更加刻苦的鉆研管理知識。遇事多動(dòng)腦筋，提高自身管理水平，更好的為工程管理服務(wù)。爭取在20xx年中做的更好。
我們的工程部是一個(gè)團結拼搏的集體。團結就是力量，拼搏就是財富。正因為我們有了團結，有了拼搏，我們的明天才會(huì )更加輝煌。
最后也愿我們的單位在來(lái)年更加輝煌騰達；愿工程部在明年的施工項目安全管理工作中能夠圓滿(mǎn)完成任務(wù)，確保工作的順利進(jìn)行，為公司交出滿(mǎn)意的答卷,為住戶(hù)交出放心的工程。
管理人員年度工作總結11
我作為車(chē)間主任，深知全靠員工自覺(jué)是不行的，管理有時(shí)真的很頭疼，管理經(jīng)驗談不上，只是說(shuō)一下自己的工作方法，與大家交流一下。
第一點(diǎn)：樹(shù)立威信，提升個(gè)人領(lǐng)導魅力。
1、處理任何事必須做到公正，公平，公開(kāi)。以客觀(guān)事實(shí)為依據，以理服人，獲得工人信任，為開(kāi)展日后的管理工作打下好的基礎。
2、樹(shù)立威信，并非板起臉來(lái)，時(shí)刻注意領(lǐng)導形象，與工人劃清界限，該打成一片也要打成一片，重要的是與工人用心交流。
第二點(diǎn)：知人善用，人盡其才。
1、對工人的性格及才能多做了解，以安排合適的工作。
2、多與班組長(cháng)交流思想，不要在工人面前“全盤(pán)否定”班組長(cháng)的工作，甚至訓斥其“一事無(wú)成”，因為任何一個(gè)車(chē)間主任的成功管理都離不開(kāi)班組長(cháng)的一臂之力。
第三點(diǎn)，緊跟公司快速發(fā)展的步伐，力爭上游，不允許自己的團隊拉后腿。
1、公司每一次目標的'提出及管理方面的革新，一經(jīng)高層領(lǐng)導下達，作為車(chē)間主任，要高度重視，以百分百的精力去投入，以身作則，讓員工有緊張感及主人翁思想。公司的方向是正確的，只看一個(gè)團隊是否能執行到底，這就談到執行力方面了。在**年，公司推出“5S”活動(dòng)，全公司上下全面整改，如果哪一個(gè)管理者有較強的執行力，“5S”肯定能做的一步到位，且堅持的最好。
2、做的“一步到位”固然重要，但最重要的是向員工傳輸企業(yè)觀(guān)念，思想接受了，行為才能堅持。
第四點(diǎn)：其他方面。
1、適時(shí)完善車(chē)間各項規章制度，《技術(shù)文件》、《暫行規定》、《責任區劃分》等，用制度約束員工行為。
2、生產(chǎn)過(guò)程的各種問(wèn)題，必須責任明確化，這樣才能避免管理過(guò)程中不必要的沖突。
3、對有情緒的員工多加引導，消除誤會(huì )。
4、做一個(gè)大度量的人，不以自己的意愿耍脾氣，鬧別扭，眼光要放遠大，與各科室，各車(chē)間協(xié)調溝通，緊密結合，共同完成任務(wù)。
管理人員年度工作總結12
20xx年即將過(guò)去。一年來(lái)，本人在公司行政科的正確領(lǐng)導下，在同事們的大力支持下，牢固樹(shù)立安全行車(chē)和服務(wù)至上的思想，較好地完成了全年的各項工作任務(wù)�，F將本人一年來(lái)的思想、工作等情況總結如下：
一、加強學(xué)習，不斷提高政治理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平
一是認真學(xué)習馬克思列寧主義，用正確的理論來(lái)指導自己改造好自己的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)，增強自己的政治敏銳性和辨別是非的能力，樹(shù)立牢固的共產(chǎn)主義信念和全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識。
二是緊緊圍繞提高對“安全第一”思想觀(guān)念的認識，針對自己的工作實(shí)際，認真學(xué)習車(chē)輛管理、交通安全等方面的法律法規和有關(guān)政策，進(jìn)一步增強安全意識，增強自己對工作的適應能力，提高自己做好工作的本領(lǐng)。
二、努力工作，為領(lǐng)導和機關(guān)搞好服務(wù)
一是認真做好給領(lǐng)導的車(chē)輛服務(wù)工作。隨著(zhù)市委領(lǐng)導的調整，按照工作分工。由于服務(wù)對象變了，隨之而來(lái)的就是服務(wù)方式的變化，為此，我在我在較短的時(shí)間內熟悉了領(lǐng)導的工作、生活習慣等，并按照新的要求，盡快調整自己的服務(wù)方式，做到了隨時(shí)用車(chē)、隨時(shí)出車(chē)，
沒(méi)有發(fā)生各種由于出車(chē)不及時(shí)而耽誤領(lǐng)導工作的事情。同時(shí)，我把為領(lǐng)導服務(wù)和為機關(guān)服務(wù)緊密結合起來(lái)，在領(lǐng)導外出的情況下，如果辦公室領(lǐng)導派我執行其他出車(chē)任務(wù)時(shí)，我也能夠積極配合。
二是認真做好車(chē)輛的保養和維護工作。多年的駕駛員經(jīng)歷使我認識到，做好車(chē)輛保養和日常維修，是安全駕駛的保證。為此，我堅持把工夫下在平時(shí)，在沒(méi)有出車(chē)任務(wù)時(shí)，及時(shí)對車(chē)輛進(jìn)行保養和維護。這樣，一方面使車(chē)輛在平時(shí)始終保持干凈清潔，給領(lǐng)導以舒適的感覺(jué)；另一方面，通過(guò)對車(chē)輛的保養，及時(shí)發(fā)現毛病，小問(wèn)題自己動(dòng)手，大毛病立即向領(lǐng)導匯報后修理解決，從而做到了“有病不出車(chē)，出車(chē)保安全”。
三、嚴格管理，抓好小車(chē)班隊伍建設
一是作好表率。作為_(kāi)___小車(chē)班的'班長(cháng)，我始終做到嚴于律己，對待本職工作高標準、嚴要求，要求同志們做的，自己首先做到，發(fā)揮一名老大哥、老同志的模范帶頭作用，為小車(chē)班全體干部職工作好表率。
二是嚴格管理。在工作中，要求大家堅持服從領(lǐng)導分工，不挑肥撿瘦，不拈輕怕重，不論領(lǐng)導安排什么工作，都認真的去履行好職責。每位同志要嚴格遵守單位的各項規章制度和勞動(dòng)紀律，要做到認真學(xué)習，嚴格遵守國家的道路交通法規和我省的有關(guān)規定，牢固樹(shù)立安全
第一的思想；堅持良好的駕駛作風(fēng)，文明駕駛，禮貌行車(chē)；服從調度，熱情服務(wù)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量；搞好車(chē)輛的日常維護和保養，保持車(chē)況良好，車(chē)容整潔，確保各種機件齊全有效；堅持按時(shí)參加安全學(xué)習活動(dòng)，抓好行車(chē)安全工作。
四、存在問(wèn)題和下步打算
總之，一年來(lái)，我根據組織和領(lǐng)導的安排，做了一些工作，取得了一些成績(jì)，但從更高的標準衡量自己，也還存在一些差距和不足。如對一些安全法規、政策學(xué)習得不夠深，不夠系統；為領(lǐng)導服務(wù)的主動(dòng)性不夠強；在處理為領(lǐng)導服務(wù)和為機關(guān)服務(wù)的關(guān)系上還需進(jìn)一步提高等等。在今后的工作中，我將不斷抓好安全法規、政策的學(xué)習，增強安全觀(guān)念；切實(shí)加強服務(wù)意識，正確處理好為領(lǐng)導服務(wù)和為機關(guān)服務(wù)的關(guān)系，認真做好服務(wù)工作，力爭取得更大的成績(jì)。
管理人員年度工作總結13
20xx年即將過(guò)去，在礦黨政工及上級領(lǐng)導科室知道下，我單位圍繞大型設備安全運行、創(chuàng )建標準化現場(chǎng)這個(gè)目標，注重現場(chǎng)管理，加強設備維護、檢修工作，在確保設備安全運行方面取得了一些成績(jì)，但在具體工作中，還存在有很多不足，現將一年來(lái)工作總結如下
一、職責履行
作為一名管理人員，我分管副井提升絞車(chē)、6kV變電所和供電系統維護、檢修工作，以及機房標準化創(chuàng )建工作，工作的重要性要求我具備較高的管理素質(zhì)，能夠指導現場(chǎng)工作，并對工作質(zhì)量進(jìn)行把關(guān)。
二、為保證我礦安全穩定供電，20xx年春檢期間，我單位組織人員對所有管轄供電線(xiàn)路以及高低壓配電系統進(jìn)行檢修，并對各崗位接地點(diǎn)搖測接地電阻。由于我礦處于富雷區，架空線(xiàn)路易受雷電等災害天氣影響，為減少雷電危害，分別對主扇兩回架空線(xiàn)路、舊410泵站兩回架空線(xiàn)路和810管道井供電線(xiàn)路等更換避雷器，仔細檢查絕緣子捆綁等情況，處理各不合格接地網(wǎng)或接地線(xiàn)。
我礦春檢過(guò)后，根據礦領(lǐng)導指示，我單位對六個(gè)整合礦井高壓供電設備和線(xiàn)路進(jìn)行檢修，以及日常故障處理，本次春檢有效保證了六個(gè)整合礦井供電系統的安全穩定運行。
三、2號變頻器安裝投運
我單位副井提升絞車(chē)原為1臺變頻器運行，一旦變頻器出現故障，影響礦井生產(chǎn)物料提放，為確保副井提升機安全運行性能，在上級領(lǐng)導部門(mén)的協(xié)調下，今年年初配合廠(chǎng)家人員安裝了2#變頻器，兩臺變頻器采用一備一用運行方式兼容運行，有效保證了提升系統的安全運行，為我礦的安全生產(chǎn)提供保證。
四、雨季三防工作順利開(kāi)展
我礦處于山地低洼處，雨季災害防范至關(guān)重要，我單位在礦雨季三防領(lǐng)導組的指導下，積極開(kāi)展雨季三防檢查防護工作，對主扇、進(jìn)風(fēng)斜井口等重要場(chǎng)所排布足夠的防洪沙袋，疏導崗位場(chǎng)所泄洪溝，對供電系統進(jìn)一步檢查并對各崗位電纜搖測絕緣，處理不合格電纜。雨季三防工作的.順利進(jìn)行，使我單位所管轄設備在雨季時(shí)節的抗災害能力有了進(jìn)一步提高。
五、副井絞車(chē)檢修
副井提升機至08年6月投入運行，未曾對聯(lián)軸器進(jìn)行檢修，20xx年9月，我單位組織人員對聯(lián)軸器進(jìn)行檢修，并對彈性銷(xiāo)檢查維護，重新固定切平鍵，根據實(shí)際鍵槽尺寸制作切平鍵圖紙，以備不時(shí)之需。
為保證副井提升系統運行安全穩定，我單位組織人員對潤滑站進(jìn)行檢修，并更換潤滑油脂、處理油壓、油溫異常情況，為進(jìn)一步提高標準化管理，防止潤滑站因灰塵等造成油污難以清理，我單位自主加工潤滑站防護罩，有效防止了設備油污產(chǎn)生。
六、副井提升機安裝后備保護
根據煤礦安全規程規定，副井提升絞車(chē)必須安裝后備保護。我單位在副井提升機原有保護基礎上，安裝卓爾電器有限公司生產(chǎn)的提升機后備保護裝置，現后備保護各種保護已投入運行，有效提高了提升絞車(chē)安全性能。
七、副井提升機鋼絲繩更換：我單位主井提升機為雙繩纏繞時(shí)提升機，現采用主滾筒鋼絲繩提升，副滾筒鋼絲繩備用。為保證四季度輔助運行系統安全，我單位在本月初時(shí)更換主滾筒鋼絲繩，新鋼絲繩的使用，提高了主提升機在提升物料時(shí)的安全性能，為四季度安全生產(chǎn)提供保障。
八、冬季三防工作順利開(kāi)展
為提高冬季抗災害能力，我單位根據礦冬季三防文件精神，組織開(kāi)展冬季三防工作，對室外瓦斯管路、氣管路、供水管路進(jìn)行保暖防凍處理，并對遠離礦區場(chǎng)所提供大雪封山時(shí)的生活保障，為確保冬季設備運行穩定安全，我單位組織干部崗位跟班，對主扇、泵站等重要場(chǎng)所進(jìn)行跟班，進(jìn)一步提高了事故應急處理能力。
九、工作反思
回顧一年來(lái)的工作，我雖然取得了一些成績(jì)，但還存在著(zhù)許多不足之處，在今后的工作中我首先注重現場(chǎng)管理、責任落實(shí)，加強隊伍建設，嚴格各項規章制度的執行，努力協(xié)調各方面工作，克服缺點(diǎn)，認真學(xué)習、鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)，為我隊的各項工作上一個(gè)新臺階努力工作。
管理人員年度工作總結14
(一)強力推進(jìn)公園改造建設。全市續建新建30個(gè)公園，創(chuàng )歷史之最，累計完成投資3.39億元，基本建成公園23個(gè)。蜀峰灣公園完成北湖區園路系 統、水體岸線(xiàn)、南北湖連通和附屬設施建設，栽植喬木1.1萬(wàn)株、灌木95萬(wàn)株，占地600畝的北湖區基本建成并蓄水。三國遺址公園新增2萬(wàn)平方米精品綠 地，其中占地10畝共51個(gè)品種1.1萬(wàn)株牡丹的萬(wàn)福牡丹園是華東地區最大的牡丹園，金虎臺土建工程已全面竣工。實(shí)施了逍遙津公園擴綠工程，拆除了局原辦 公樓和公園門(mén)面房，新增精品綠化17500平方米。
基本建成大蜀山森林公園。截至目前，共有社會(huì )單位120余家、市民個(gè)人2萬(wàn)多人參加了認建認養，累計完成投入達5200萬(wàn)元，完成綠化4200 畝，栽植各類(lèi)喬木21.62萬(wàn)株。此外，還完成了植物園藝梅館改造、大蜀山索道拆除后復綠建設及杏花公園、環(huán)城公園綠化恢復，省博物館XX平方米拆遷復綠 工程和格力合肥工業(yè)園區綠化等突擊性任務(wù)。
(二)高標準實(shí)施道路綠化。完成長(cháng)江中路、亳州路、清溪東路等30多條新擴建道路綠化建設，綠化面積達1141.8畝。其中長(cháng)江中路綠化栽植法 梧行道樹(shù)737株，尤其是將長(cháng)江中路9個(gè)地塊8800平方米建成綠地，體現了市領(lǐng)導的決心。采用密植喬灌木的手法，創(chuàng )新了街頭綠地的設計、施工理念，有效 地增加了綠量，受到了市民的歡迎。完成黃山路、合作化路、銅陵路、馬鞍山路等18條道路23個(gè)節點(diǎn)道路紅線(xiàn)外綠化景觀(guān)整治，新增綠化面積16000平方 米。開(kāi)展道路綠化改造“大比武”活動(dòng)，由各區、開(kāi)發(fā)區及市直有關(guān)部門(mén)對轄區植物長(cháng)勢不好、綠量較孝人為破壞較為嚴重的徽州大道、黃山路、臨泉西路等67 條道路綠化進(jìn)行改造，栽植喬木7.16萬(wàn)株，總投資達4229.2萬(wàn)元。城區道路綠化改造“大比武”首創(chuàng )了由區政府實(shí)施、市政府補助的綠化新模式，有效地 提高了道路綠化水平，對今后的綠化建設和養護具有重要的指導意義。
(三)加快城市河道等綠化廊道建設。四里河全長(cháng)3.2公里，可綠化面積450畝，板橋河全長(cháng)9.3公里，可綠化面積2445畝。四里河、板橋河 綠化工程已于去年底開(kāi)工建設，今年全面完成。完成政務(wù)區環(huán)城河道、濱湖新區塘西河河道游園和長(cháng)廊綠化447畝。肥東縣、長(cháng)豐縣完成外環(huán)森林生態(tài)長(cháng)廊一期工 程建設，實(shí)施生態(tài)林帶造林3100多畝、產(chǎn)業(yè)林帶4500多畝，共栽植各類(lèi)苗木48萬(wàn)多株。
(四)有效擴大社會(huì )綠化總量。四區、三個(gè)開(kāi)發(fā)區、政務(wù)區、濱湖新區實(shí)施了一批重點(diǎn)綠化工程，共計新建綠地9690畝，累計投入4.73億元，栽植喬木99.12萬(wàn)株。
(五)狠抓園林綠化養護管理和文明創(chuàng )建。積極推進(jìn)園林綠化養護招投標，建立考核督查機制，努力提高養管水平。一是在完成桐城路、長(cháng)豐路、合瓦 路、環(huán)城公園琥珀潭、黑池壩景區養護招標的基礎上，對新建未移交的第一批81.7萬(wàn)平方米道路綠化實(shí)施了招標養護。二是實(shí)施綠化養護大會(huì )戰，開(kāi)展了澆水噴 淋、施肥、補植等6項整治行動(dòng)。三是建立了綠化養護考核制度，成立了“園林綠化考核管理辦公室”。堅持月查、季評、年兌現，努力提高養護管理水平。四是積 極探索綠化養護新模式，對徽州大道實(shí)行綠化養護和衛生保潔管理一體化試點(diǎn)。
文明創(chuàng )建工作卓有成效。局管9個(gè)公園和2個(gè)廣場(chǎng)以解決黃土裸露為目標，從園容園貌、綠化養護、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、安全生產(chǎn)四個(gè)方面進(jìn)行整治，成效較好。 成功舉辦了第十一屆中國梅花臘梅展和第八屆中國賞石展，受到了中國風(fēng)景園林學(xué)會(huì )的嘉獎，擴大了合肥在全國的影響。認真落實(shí)“一崗雙責”，加大了園林綠化宣 傳力度，去年在人民日報、新華社、《今日民航》雜志等國家級報刊發(fā)布宣傳我市園林綠化文章10多篇，受到市領(lǐng)導的表?yè)P。
(六)加強依法行政和行業(yè)管理。依據《行政許可法》和效能革命要求，推行首席代表制和服務(wù)對象事后評價(jià)制，積極服務(wù)社會(huì )單位，特別是及時(shí)受理大建 設單位和企業(yè)申請綠化變更許可。調整園林局職能定位，逐步由過(guò)去直接植樹(shù)綠化向制定標準規范轉變，由管理服務(wù)局屬13家單位向全行業(yè)轉變。出臺《大建設道 路綠化施工圖審查辦法》、《道路綠化土壤監管實(shí)施辦法》和《土壤檢測標準》。對全市160家綠化企業(yè)進(jìn)行了年審，其中暫緩通過(guò)考核17家，對不合格2家降 至下一等級資質(zhì)，取消綠化施工資質(zhì)10家。對惡性競爭、綠化質(zhì)量差、不履行合同的.企業(yè)給予處罰。開(kāi)展合肥市花園單位、“廣玉蘭杯”優(yōu)質(zhì)工程等“評先創(chuàng )優(yōu)” 活動(dòng)。
(七)強化園林綠化科研工作。開(kāi)展城市道路綠化樹(shù)種研究，確定懸鈴木、香樟等5種喬木為我市行道樹(shù)“基調樹(shù)種”，國槐、銀杏等8種樹(shù)為行道樹(shù) “骨干樹(shù)種”。邀請專(zhuān)家對合肥市綠地系統規劃、行道樹(shù)選用、蜀山森林公園建設規劃、三國遺址公園金虎臺內部陳列等開(kāi)展了多項研討活動(dòng)。在節約型園林綠化方 面進(jìn)行了積極探索。
(八)積極推進(jìn)園林改革。抓好第一批生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)性事業(yè)單位改制收尾，雕塑院劃入城改，整體注銷(xiāo)，已完成職工身份置換和新體組建;園林規劃設計院已 收回事業(yè)編制，退休人員已交社保;園建公司正在進(jìn)行第4次掛牌轉讓。完成綠葉園林公司與市綠管處脫鉤。按照“分步實(shí)施、穩步推進(jìn)”和事業(yè)編制“只出不進(jìn)、 減員銷(xiāo)編”的原則，修訂完善了園林公益類(lèi)事業(yè)單位改革方案，積極穩妥地推進(jìn)。園林局局屬事業(yè)單位260個(gè)空余編制已全部上交市編辦。
(九)不斷加強園林干部隊伍建設。按照“干部不但要干事而且要干成事”的要求，多措并舉，抓班子、帶隊伍。一是結合園林的實(shí)際制定出臺了《市園 林局抓班子帶隊伍促發(fā)展工作意見(jiàn)》和《市園林局實(shí)行效能建設責任追究暫行規定》。二是在全局范圍內公推公選了兩名優(yōu)秀年青干部擔任逍遙津公園、市苗圃?xún)蓚�(gè) 正科級單位行政主要負責人，調整提拔局屬單位班子成員共計14人。三是干部職工按照“合法高效”要求，經(jīng)常加班加點(diǎn)，能快則快，較好地完成各項工作。四是 扎實(shí)開(kāi)展“反腐倡廉制度建設推進(jìn)年”活動(dòng)。
二、XX年城市綠化工作主要任務(wù)
XX年城市綠化工作目標任務(wù)是：新建長(cháng)江東大街、二環(huán)東路、巢湖路等道路綠化20條，完成老城區道路綠化提質(zhì)改造13條，實(shí)施四里河、板橋河、 二十埠河等河道綠化15公里，新建、續建公園20個(gè)，完成垂直綠化、屋頂綠化、拆墻透綠等特色綠化200處，全年新增園林綠地10000畝、栽植喬木 100萬(wàn)株。具體抓好以下6個(gè)方面工作：
(一)綠化建設出精品
繼續推進(jìn)城市公園建設。做好大蜀山森林公園綠化收尾工作，加強樹(shù)木養護管理。完善蜀峰灣公園北湖區建設。完成逍遙津公園擴綠工程。創(chuàng )新金虎臺室內陳列布展，努力完成三國遺址公園建設任務(wù)。創(chuàng )造條件續建新建公園20個(gè)。
著(zhù)力提升道路綠化水平。高標準實(shí)施好大建設新開(kāi)工道路綠化，推進(jìn)城區道路綠化改造整治。加強在道路紅線(xiàn)外兩側找地建綠，突出抓好沿街道路的立體綠化，繼續推動(dòng)沿街單位實(shí)施拆墻透綠，擴大綠視率。各縣、區、開(kāi)發(fā)區、政務(wù)區、濱湖新區都要建設1-2條綠化精品示范路。
建設生態(tài)廊道和濱水景觀(guān)。根據我市河道綜合治理計劃，以生態(tài)保護和綠化植樹(shù)為主，繼續實(shí)施四里河、板橋河、塘西河、二十埠河等河道綠化2500畝。
建設精品苗木基地。實(shí)施改造建設XX畝高規格、高質(zhì)量苗圃，以骨干和基調樹(shù)種為主，精心培育、精細化管理，為大綠化貯備優(yōu)質(zhì)樹(shù)苗。
加強縣、區、開(kāi)發(fā)區重點(diǎn)綠化項目建設。肥西縣將投入4000萬(wàn)元，實(shí)施長(cháng)1.5公里、占地50萬(wàn)平方米派河景觀(guān)二期延伸工程，包河區啟動(dòng)10大 湖區公園、游園建設，新站區在完善站北公園的基礎上對瑤海公園進(jìn)行升級改造，經(jīng)開(kāi)區采取招商引資的辦法建設南艷湖公園，高新區、政務(wù)區繼續做好高壓走廊綠 化和公園建設。繼續推進(jìn)“生態(tài)濱湖新區”建設，實(shí)施環(huán)湖大道一期生態(tài)景觀(guān)綠化。
實(shí)施社區綠蔭工程。繼續增強全民綠化意識，實(shí)行綠化責任制，努力提高居住區和單位庭院綠化水平。提高市花園單位標準，建立初審和復評相結合的評審機制，全年計劃創(chuàng )建市花園單位20個(gè)QQ頭像男生QQ頭像女生QQ情侶頭像。
(二)綠化養護上水平
一是提升道路綠化養管水平。以行道樹(shù)無(wú)缺株、歪斜、綠籬無(wú)斷檔、地被無(wú)裸露、綠化設施無(wú)缺損、園林植物無(wú)病蟲(chóng)害、綠化樹(shù)木無(wú)塵垢的“六無(wú)”目 標，多管齊下，切實(shí)抓好道路綠化養護管理。二是狠抓公園綠化養護。全市各公園要結合各自實(shí)際，以文明創(chuàng )建為抓手，認真做好園林植物的澆水、施肥、補植、修 剪、病蟲(chóng)害防治和公園設施維護管理及園容保潔。三是建立招標、考核、驗收制度。對新栽苗木和一年養護期養管措施作出具體規定，量化苗木品種、規格等指標。 新建道路綠化一年養護期滿(mǎn)后，立即組織建設、施工、養護、監理等相關(guān)單位進(jìn)行現場(chǎng)移交驗收，實(shí)行招標養管，確保后續養管“無(wú)縫對接”。
(三)綠化管理立規范。做好《大蜀山風(fēng)景區管理規定》制定和《合肥市城市綠化管理條例》修訂，推進(jìn)依法治綠工作。認真開(kāi)展綠化施工企業(yè)年審和資 質(zhì)就位工作，鼓勵綠化企業(yè)做大做強和資質(zhì)升級。加強行業(yè)培訓，建立行業(yè)交流和培訓機制。認真組織好園林行業(yè)評先創(chuàng )優(yōu)工作，對市花園單位實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。
(四)園林服務(wù)塑形象。繼續推進(jìn)節約型園林綠化、骨干樹(shù)種、澆水噴淋、病蟲(chóng)害防治等基礎性課題研究和論證。開(kāi)展園林行業(yè)職業(yè)道德教育，加大創(chuàng )建督查力度，實(shí)行有效的動(dòng)態(tài)化管理。堅持限時(shí)辦結制和即辦制，服務(wù)好社會(huì )單位。加強園林綠化宣傳工作。
(五)園林改革求突破。在市里統一部署下，按照“事權下放、重心下移、屬地管理”和“分類(lèi)指導、管養分離、事企分開(kāi)”的原則，積極推進(jìn)園林改革。
(六)園林干部隊伍建設取實(shí)效。樹(shù)立正確的用人導向，探索建立領(lǐng)導干部“能上能下”的機制。繼續在局系統內部加大公推公選干部力度，堅持干部輪 崗交流制度。嚴格執行黨風(fēng)廉政建設責任制，加強對領(lǐng)導班子和黨員干部隊伍的監督。進(jìn)一步提高園林行業(yè)廣大干部職工的效能意識和執行力，做到對待工作有激 情、謀劃工作有思路、推進(jìn)工作有魄力、落實(shí)工作有韌勁，努力開(kāi)創(chuàng )園林工作新局面。
管理人員年度工作總結15
一年多以來(lái)，在領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在同事們的大力支持幫助下，我始終堅持以質(zhì)取勝、服務(wù)第一、客戶(hù)至上的原則，不斷提高自身水平，以增強自身在實(shí)際工作中發(fā)現問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。與此同時(shí)，我積極查閱書(shū)籍，還專(zhuān)門(mén)訂購了一本名叫（三個(gè)月成為一流員工）的書(shū)籍，主動(dòng)分析查找自己在工作態(tài)度上存在的不足，從根本上改變以往自由散漫、、愛(ài)發(fā)脾氣等不良習慣，可是效果都不太理想，但是我沒(méi)有灰心，通過(guò)我不懈努力，還是較好地完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)，現將個(gè)人工作總結如下：
一、增強素質(zhì)，外樹(shù)形象。
一年來(lái)，我始終以“客戶(hù)就是上帝”這一原則，熟練掌握分析和發(fā)現解決工作中遇到的新情況、新問(wèn)題，明辨是非，堅持真理，堅持用正確的工作態(tài)度、人生態(tài)度、學(xué)習態(tài)度指導自己的學(xué)習、工作和生活實(shí)踐，在思想上積極抵御一切不良習慣，全面提升自身綜合素質(zhì)。自覺(jué)服從領(lǐng)導工作安排，嚴格遵守工作紀律，顧大局、識大體，秉公辦理，按章辦事，作風(fēng)正直，團結一心，從不計較個(gè)人得失。在實(shí)際工作中，始終堅持以公司根本利益為本的思想態(tài)度，一切從實(shí)際出發(fā)，講實(shí)話(huà)，辦實(shí)事，真強實(shí)干，真正按照公司的制度履行好自己的職責，積極參與公司各種形式的戶(hù)外實(shí)踐活動(dòng)，以實(shí)際行動(dòng)讓自己作為一名合格的優(yōu)秀員工。
二、強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習，不斷提高自身綜合素質(zhì)。
在實(shí)際工作中，我始終堅持把理論學(xué)習作為提高自身綜合素質(zhì)的'最有效途徑，抓實(shí)抓好，抓出成效。一方面我積極參與領(lǐng)導組織各類(lèi)學(xué)習電腦活動(dòng)，不斷積累理論知識、努力提高工作技能。
三、努力加強工作鍛煉，不斷增強自身技術(shù)能力。
一年多來(lái)，我以同事們的優(yōu)點(diǎn)作為學(xué)習榜樣。無(wú)論在生活上還是在工作上，我始終保持著(zhù)節儉習慣，慎細慎微，從不大意，時(shí)刻檢點(diǎn)著(zhù)自己的言行，嚴格執行公司工作紀律，從不向其他同事吃拿卡要，并自覺(jué)接受領(lǐng)導監督；時(shí)刻牢記公司的宗旨，嚴守公司的紀律。
四、努力工作，按時(shí)全面完成各項工作任務(wù)。
一年多以來(lái)，我遵照領(lǐng)導安排以及領(lǐng)導交辦的每一項工作。
在這一年里，感謝公司給我提供了一個(gè)良好地平臺，感謝領(lǐng)導對我的關(guān)懷與信任，感謝同事的關(guān)心與幫助，我真誠的向你們說(shuō)一聲謝謝，謝謝你們！最后希望大家同心協(xié)力，團結一心，為公司創(chuàng )造輝煌的業(yè)績(jì)。祝領(lǐng)導身體健康，新年快樂(lè )！
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