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面試技巧和注意事項內容
不知道怎樣表現會(huì )給面試官留下深刻印象，也不知道是什么原因讓自己最終與offer擦肩而過(guò)。擔心中規中矩可能會(huì )被忽視，標新立異又顯得太過(guò)刻意。
所以，巧妙的面試技巧會(huì )成為你面試成功與否的關(guān)鍵。
面試技巧和注意事項
1、面試前要做足準備
首先面試之前充足的準備是非常有必要的，很多實(shí)習生并不知道面試技巧和注意事項，其實(shí)第一就是先準備一份完整的個(gè)人簡(jiǎn)歷。第二是對自己所將要面試的公司的背景，產(chǎn)品，和業(yè)務(wù)范圍，競爭力等等要有所了解，這樣在面試當中才會(huì )更有針對性的突出自己的優(yōu)勢。
2、面試著(zhù)裝
在面試時(shí)一套得體的著(zhù)裝是非常重要的，著(zhù)裝整齊干凈是對面試官的尊重，也是最基本的禮儀。
3、面試禮儀
在面試時(shí)，要注意自己的禮儀，這會(huì )影響到面試官對一個(gè)人的整體印象。首先可以對面試官進(jìn)行簡(jiǎn)單的問(wèn)候。在面試時(shí)不要有肢體上的動(dòng)作，也不要總是東張西望，這是對面試明顯的不認真，面試官可能會(huì )認為你不重視眼前的這份工作。在面試時(shí)一定要表現出自己自信的一面，表現出自己良好的心態(tài)�；卮饐�(wèn)題時(shí)可與面試官適當的進(jìn)行眼神上的交流。
4、回答問(wèn)題
回答問(wèn)題是面試技巧和注意事項里最重要的一部分。在回答問(wèn)題時(shí)不要結巴，要語(yǔ)言流暢，如實(shí)的回答才是最好的表現形式。當面試官提出一個(gè)問(wèn)題時(shí)不要急于去回答，可以經(jīng)過(guò)慎重的思考再回答，如果是沒(méi)有把握的問(wèn)題，不要很快的說(shuō)自己不知道，可以先理一下自己的思路，把自己知道的相關(guān)聯(lián)的方面盡量的說(shuō)出來(lái)。
5、待遇要求
求職當中難免會(huì )遇到談?wù)撔劫Y的時(shí)候，其實(shí)實(shí)習的過(guò)程當中主要是以學(xué)習為主，最主要的是為了積累經(jīng)驗，因此對于薪酬待遇方面可以適當的放寬。
三大注意事項
意事項一：選擇實(shí)習單位
1、在自身能力和知識結構允許前提下，盡可能選擇自己感興趣的行業(yè)和公司;
2、最好選擇有挑戰性的實(shí)習單位，實(shí)習期間重點(diǎn)熟悉公司環(huán)境、企業(yè)文化、規章制度等，為將來(lái)正式就業(yè)打下良好基礎;
3、不盲目追求實(shí)習單位的名氣和規模，與其在大公司坐冷板凳，不如去中小企業(yè)實(shí)踐一番，也許能更有作為。
4、最好找尋與自己的職業(yè)方向一致或與自己感興趣的職業(yè)相關(guān)聯(lián)的行業(yè)企業(yè)去實(shí)習。
注意事項二：要有正確的實(shí)習心態(tài)
1、實(shí)習時(shí)應注意多學(xué)習新技能，積累經(jīng)驗為先
2、實(shí)習時(shí)要注意細節，遵守勞動(dòng)紀律，莫怕吃苦，工作應踏實(shí)認真
3、實(shí)習時(shí)遇到問(wèn)題應主動(dòng)積極向同事請教。
注意事項三：實(shí)習安全問(wèn)題
1、實(shí)習機會(huì )找尋時(shí)要慎重，尤其是通過(guò)網(wǎng)絡(luò )找尋來(lái)的實(shí)習機會(huì )。一定要注意辨別網(wǎng)上發(fā)布信息的真偽。
2、選擇在離家近的或者自己熟悉的地區實(shí)習
3、注意與實(shí)習單位簽署約定雙方權利義務(wù)的實(shí)習協(xié)議
應屆畢業(yè)生面試技巧
知已知彼，百戰不殆。面試之前，你一定要廣泛收集各方面的資料與信息。有了充分的資料準備，即便"臨場(chǎng)發(fā)揮"也會(huì )是相當精彩和出色的。
盡可能了解清楚招聘單位的性質(zhì)和背景，搞準確它是哪一種行業(yè)、生產(chǎn)何種產(chǎn)品;是獨資企業(yè)還是合資企業(yè)，它的文化牲(包括口號和形象)是什么;同時(shí)還要盡可能了解清楚招聘單位的業(yè)務(wù)情況，比如：過(guò)去的業(yè)績(jì)好不好?業(yè)務(wù)往來(lái)的對象有哪些?現在該單位在做什么工作?如果是工廠(chǎng)，該廠(chǎng)產(chǎn)品的注冊商標是什么?該單位的發(fā)展前景如何?另外，對招聘單位的內部組織、員工福利、一般起薪、工作地點(diǎn)等也應該盡可能了解清楚。
以上資料信息從何處可以獲得?你可以向父母、朋友、同學(xué)或親戚打聽(tīng)，也可以向在該用人單位工作的。
面試第一印象
面試是雙方接觸的第一關(guān)，如何參加面試才能給用人單位留下好的印象呢?
(一)把握進(jìn)門(mén)時(shí)機。
通常情況下，面試時(shí)面試官會(huì )喊你的名字，然后你再敲門(mén)進(jìn)入。如果沒(méi)有人通知，即使前一位面試者已經(jīng)結束，你也要在門(mén)外等待，不要擅自走進(jìn)面試房間。敲門(mén)的力度要恰當，以里屋的面試官聽(tīng)到為宜，敲兩至三下是較為標準的。你聽(tīng)到面試官說(shuō)“請進(jìn)”后，你就可以開(kāi)門(mén)進(jìn)入了。開(kāi)門(mén)盡量要輕，進(jìn)門(mén)后輕輕將門(mén)合上。然后回過(guò)身來(lái)前傾三十度向面試官微微鞠躬行禮，面帶微笑地說(shuō)“您好”，然后自報姓名。
別小瞧了握手。
面試時(shí)，握手是很重要的肢體語(yǔ)言，能夠向面試官傳達很多信息。手與手的禮貌接觸是建立良好印象的開(kāi)始，很多面試官將握手作為考察求職者是否自信的依據。自信的握手會(huì )使面試官感到你能夠勝任而且愿意做任何工作。
握手禁忌：
1.手不要濕乎乎的;
2.力度適中，不要用力過(guò)猛;
3.不要長(cháng)時(shí)間握住不放，也不要捏一下就放手;
4.不要用兩只手;
5.不要在握手時(shí)將另外一只手插在口袋或褲袋里;
(二)無(wú)聲勝有聲的肢體語(yǔ)言。
加利福尼亞大學(xué)的一項研究表明，第一印象的建立，45%取決于語(yǔ)言交流，55%取決于非語(yǔ)言交流，即肢體語(yǔ)言。肢體語(yǔ)言包括儀表、姿態(tài)、神情、動(dòng)作等內容。肢體語(yǔ)言影響著(zhù)面試的成敗，有時(shí)一個(gè)眼神或者手勢都會(huì )影響到整體評分。
坐姿禁忌：
1.雙腿叉開(kāi)過(guò)大。不論大腿叉開(kāi)還是小腿叉開(kāi)，都非常不雅。特別是身穿裙裝的女士，更不要忽略了這一點(diǎn)。
2.雙腿直伸出去。那樣既不雅也妨礙別人。身前如果有桌子，雙腿盡量不要伸到外面來(lái)。
3.抖腿或蹺二郎腿。抖動(dòng)或搖晃自己的腿部，不僅會(huì )讓人心煩意亂，而且也給人以極不穩重的印象。
4.手觸摸腳部。在就坐以后用手撫摸小腿或腳部，都是極不衛生又不雅觀(guān)的。
5.緊貼椅背坐，顯得松懈、漫不經(jīng)心。
6.兩臂交叉在胸前或把手放在鄰座椅背上，這樣會(huì )給面試官留下輕浮、傲慢、不莊重的印象。
(三)眼睛是心靈的窗戶(hù)。
你與面試官交流時(shí)，禮貌地正視對方，注視的部位是考官的兩眼和額頭中間形成的三角區;目光平和而有神，專(zhuān)注而不呆板。如果同時(shí)有多個(gè)面試官在場(chǎng)，說(shuō)話(huà)的時(shí)候要適當用目光掃視一下其他人，表示對他們的關(guān)注和尊重�；卮饐�(wèn)題前，可以把視線(xiàn)投在墻面上兩三秒，讓面試官覺(jué)得你在思考;回答問(wèn)題時(shí)，應該把視線(xiàn)收回來(lái)。你在面試時(shí)運用眼神，需要注意以下四個(gè)方面：
1.初次見(jiàn)面時(shí)，可凝視對方稍久一些，這既表示自信，也表示對對方的尊重;
2.雙方交談時(shí)，應注視對方的額眼之間，表示重視對方并對其發(fā)言感興趣;
3.當雙方緘默不語(yǔ)時(shí)，就不要再看著(zhù)對方，以免加劇冷漠、不安的尷尬局面;
4.當別人說(shuō)了錯話(huà)或顯拘謹時(shí)，務(wù)請馬上轉移視線(xiàn)，以免對方把自己的眼光誤認為是對他(她)的嘲笑和諷刺。
(四)微笑是自信的表現。
微笑可以消除過(guò)度緊張的情緒，微笑是溝通的潤滑劑，拉近你與面試官的關(guān)系。面試時(shí)面帶微笑，可以讓面試官感覺(jué)到你的謙虛、親切，為面試加分。
(五)恰當的手勢。
說(shuō)話(huà)時(shí)配合恰當的手勢，可以加大對內容的形容和力度，加深聽(tīng)眾的印象。然而，手勢太多也會(huì )分散聽(tīng)眾的注意力，讓面試官覺(jué)得你不夠穩重，因此，手勢的使用不宜太過(guò)頻繁。由于緊張不知道雙手該放哪里或過(guò)于興奮，在侃侃而談時(shí)手舞足蹈——這些都不可取。
面試問(wèn)題回答技巧
凸顯自己的能力以及自信心
在回答面試官問(wèn)題時(shí)，我們要勇于大聲說(shuō)出自己的個(gè)人技能，表現出自信，勇敢的一面，不要唯唯諾諾和說(shuō)話(huà)小聲，這樣給人感覺(jué)是不自信的表現。而且，你也可以舉例子說(shuō)明自己的能力，這樣更有說(shuō)服力。
注意語(yǔ)言和語(yǔ)速
良好的語(yǔ)言會(huì )顯示出你的良好素質(zhì)，給人留下好的第一印象。而且，從你的表現出，可以看到你的生活背景，家庭狀況，教育程度。而我們所要表現出的就是溫馨的感覺(jué)，家庭的和睦，父母的良好教育等等，給面試官一個(gè)好的印象，也為你以后的工作提供便利。
自己介紹
自己介紹是很重要的一個(gè)環(huán)節，是絕大部分面試不可或缺的一部分。在進(jìn)行自己介紹時(shí)，要注意口語(yǔ)化，不要書(shū)面化或者行政化。并且要切中要害，條理清晰，層次分明。
業(yè)余愛(ài)好
面試官可能或通過(guò)你的業(yè)余愛(ài)好了解你這個(gè)人。業(yè)余愛(ài)好表明了一個(gè)人的心態(tài)。我們在回答業(yè)余愛(ài)好的時(shí)候，注意不要說(shuō)出影響工作的愛(ài)好，要培養良好的個(gè)人愛(ài)好。
體現真實(shí)不要虛偽
如果你在面試中，大夸奇談，終有一天你會(huì )付出代價(jià)。也不要撒謊，謊言總有被捅破的一天，一個(gè)謊言需要九十九個(gè)謊言去圓謊，現代通訊科技發(fā)達，撒謊很危險，并且在以后的工作中也是你的一枚定時(shí)炸彈。在面試時(shí)，要表現真實(shí)的自己，并且表示出平等、積極的心態(tài)，要學(xué)會(huì )傾聽(tīng)他人的話(huà)。最重要的是，要與面試官展開(kāi)友好談話(huà)。這就需要面試前收集面試官的相關(guān)資料，才能知道他的愛(ài)好，創(chuàng )造共同話(huà)題，留下良好印象。
面試尾聲的隨意聊聊
經(jīng)常面試到了尾聲時(shí)，面試官能都會(huì )說(shuō)：現在隨意聊聊，你有什么想要問(wèn)的嗎?不要以為面試已經(jīng)結束了，萬(wàn)不可大意粗心。因為當面試官說(shuō)隨便聊聊但隨便聊聊可真的不是真的很隨便的。要注意時(shí)刻不放松警惕，并且保持心態(tài)平和，不要緊張，就算緊張也不要被看出來(lái)。還有，注意細節。當真正的面試結束后，及時(shí)禮貌退場(chǎng)。
面試注意事項
第一、善于揚長(cháng)避短，充分展示自己的個(gè)性。
第二、回答問(wèn)題的方式比結果重要。
第三、回答的問(wèn)題大多沒(méi)有標準答案。
第四、面對故意刁難要沉著(zhù)應對，保持微笑，不能把不滿(mǎn)掛在臉上。
第五、努力營(yíng)造融洽的溝通氣氛。
第六、適當地向主考官提問(wèn)則更能顯示你的能力。
第七、如果還有其他應聘者在場(chǎng)，回答問(wèn)題時(shí)要照顧到其他人，這會(huì )顯得你比較成熟。
再次，要儀表堂堂來(lái)，風(fēng)度翩翩去。
面試結束后應該怎么做
(一)在面試后的一、兩天內，你必須給某個(gè)具體負責人寫(xiě)一封短信。感謝他為你所花費的精力和時(shí)間，為你提供的各種信息。這封信應該簡(jiǎn)短地談到你對公司的興趣，你有關(guān)的經(jīng)歷和你可以成功地幫他們解決的問(wèn)題。
(二)如果兩星期之內沒(méi)有接到任何回音，你可以給主試人打個(gè)電話(huà)， 問(wèn)他“是否已經(jīng)作出決定了?”這個(gè)電話(huà)可以表示出你的興趣和熱情。你還可以從他的口氣中聽(tīng)出你是否有希望。
(三)面試看起來(lái)很成功，但結果你還是落選了。對此，你不要大驚小怪。面試時(shí)，大多數的主試人都盡量隱藏他們的真正意圖，不會(huì )輕易讓你看出來(lái)。萬(wàn)一他人通知你落選了，你也應該虛心地向他人請教你有哪些欠缺，以便今后改進(jìn)。一般來(lái)說(shuō)，能夠得到這樣的反饋并不容易。
(四)如果你在打電話(huà)打聽(tīng)情況時(shí)覺(jué)察出自己有希望中選，但最后決定尚未作出，那你就在一、兩個(gè)星期后再打一次電話(huà)催催。
(五)每次打電話(huà)后，你還應該給他人寄封信，哪怕他們已經(jīng)暗示你 可能落選了。這樣做的原因是：a)你覺(jué)得有必要重新強調一下自己的優(yōu)點(diǎn)。b)你又發(fā)現了一些新的理由、成績(jì)或經(jīng)驗，有必要讓他們知道。 得到一次面試機會(huì )不容易，不要輕易放棄希望。
面試禮儀要求
在面試過(guò)程中，恰到好處的禮儀也十分重要。
第一、提前5—10分鐘到達面試地點(diǎn)效果，遲到是最忌諱的。
第二、輪到你面試時(shí)，應在面試室外輕輕敲門(mén)，得到許可后方可進(jìn)入。
第三、可主動(dòng)與主考官打招呼，點(diǎn)頭微笑并問(wèn)候。
第四、與考官交談時(shí)，不應始終注視對方，目光要適當地移開(kāi)，但不能漫不經(jīng)心地四處張望。
第五、當主考官示意面試結束時(shí)，應微笑起立，感謝用人單位給予你面試的機會(huì )，然后再道：“再見(jiàn)!”輕輕把門(mén)關(guān)上。
面試如何著(zhù)裝
在選擇如何著(zhù)裝時(shí)，先要考慮所應聘公司的性質(zhì)及應聘的職位。
譬如：應聘需要創(chuàng )新的職位，著(zhù)裝相對前衛一點(diǎn)、有個(gè)性一點(diǎn)也沒(méi)有關(guān)系。
對男同學(xué)而言，深色西裝，再配上白色、淺灰色或淺藍色襯衣，打上款式簡(jiǎn)潔的領(lǐng)帶，適合任何面試場(chǎng)合。另外，衣服必須干凈平整，頭發(fā)務(wù)必梳理整齊，皮鞋擦亮，指甲清潔，胡子刮干凈。
女同學(xué)的服裝和男同學(xué)相比，有更多的選擇。但著(zhù)裝大方、自然仍然是的選擇。深色或者中性色的套裝，配上半高跟的輕便鞋子，發(fā)型不要太張揚。
目前，用人單位大致分四類(lèi)：
第一類(lèi)是外企。其工作特點(diǎn)是：優(yōu)厚的薪資福利，完善的培訓體系，全球化的工作環(huán)境，富于激勵的企業(yè)文化氛圍和晉升制度，嚴格的績(jì)效考核體系，壓力大，需要富有創(chuàng )新精神和團隊精神的人才。
第二類(lèi)是民營(yíng)企業(yè)。其工作特點(diǎn)是：機制靈活，機會(huì )多，成長(cháng)快，收入較高，鍛煉多方面能力，為自主創(chuàng )業(yè)打基礎，工作壓力大，小的民營(yíng)企業(yè)失業(yè)風(fēng)險大，需要有一定冒險精神和獨立性較強的人才。
第三類(lèi)是國有企業(yè)。其工作特點(diǎn)是：一些國有企業(yè)將退出競爭性行業(yè)，國有企業(yè)之間的效益和收入差距較大。因國有企業(yè)大都是國民經(jīng)濟的支柱企業(yè)或骨干企業(yè)，需要有強烈責任感和使命感的人才。
第四類(lèi)是國家公務(wù)員。其工作特點(diǎn)是：比在企業(yè)里要穩定，有機會(huì )實(shí)現自己變革社會(huì )的遠大抱負。工作環(huán)境相對寬松，平均年齡偏高，晉升相對緩慢，薪資待遇相對較低，但福利較好，需要綜合協(xié)調能力較強的人才，學(xué)生干部相對有競爭優(yōu)勢。
畢業(yè)生提前熟悉和掌握準備應聘單位的相關(guān)資料，面試時(shí)根據用人單位的具體情況，有側重點(diǎn)地強調自己某方面的特長(cháng)，這樣面試成功的機率就大。
面試技巧和注意事項
如果您想要進(jìn)外企工作，首要的條件當然是外語(yǔ)口語(yǔ)流利，雖然大學(xué)畢業(yè)生經(jīng)過(guò)多年的學(xué)習已經(jīng)練就了極強的英語(yǔ)讀寫(xiě)能力，但一到外企面試關(guān)，不流利的口語(yǔ)和中文式英語(yǔ)就把90%以上的求職者拒之于外企大門(mén)外。沃爾得國際英語(yǔ)資深外教口語(yǔ)專(zhuān)家指出，雖然良好的英語(yǔ)口語(yǔ)表達能力需要長(cháng)時(shí)間的修煉而成，但碰到臨近面試這種緊要關(guān)頭，還是可以通過(guò)一些口語(yǔ)培訓機構學(xué)習掌握一定的面試技巧，突擊訓練一下口語(yǔ)，為面試過(guò)程可能遇到的問(wèn)題做好充分準備。
通過(guò)調查統計，雖然外企的面試形式各異，但基本流程是差不多的，求職者應在不同階段做不同的準備：
初次刷選
面試官會(huì )根據你的簡(jiǎn)歷問(wèn)一些有關(guān)個(gè)人的問(wèn)題，最常見(jiàn)的是請你用英語(yǔ)作自己介紹，這個(gè)階段對口語(yǔ)水平要求不是很高，只要你能熟悉一些日常會(huì )話(huà)即可；還有些公司也會(huì )有一部分英語(yǔ)筆試，比如中英互譯的題目，主要考查求職者的基本語(yǔ)言運用能力。
二次刷選
當你順利通過(guò)初次刷選后，他們會(huì )通知你進(jìn)行第二次面試，主要是考察你對專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的認識。比如應聘市場(chǎng)部，則應聘者通常會(huì )被要求談一談以往最成功的案例，或者自身的業(yè)務(wù)強項等。技術(shù)類(lèi)崗位相對來(lái)說(shuō)更具難度，所以技術(shù)人才應該熟悉本專(zhuān)業(yè)的英文術(shù)語(yǔ)，能夠用英文與國際專(zhuān)家交流，因此理工類(lèi)人才對本專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)的學(xué)習至關(guān)重要。
最好刷選
當你一路過(guò)關(guān)斬將后，將會(huì )面對最好一輪面試，這將是對英語(yǔ)口語(yǔ)能力的極大挑戰。一般來(lái)說(shuō)，最后一輪面試將是和公司高層管理進(jìn)行交流，外企高管一般都是外籍人員，當然面試也就變成全英語(yǔ)的了。求職專(zhuān)家提醒，高管詢(xún)問(wèn)的問(wèn)題一般會(huì )和公司的精神、企業(yè)文化有關(guān)，所以求職者應事先充分了解該公司的企業(yè)文化，可事先準備一份英文底稿并熟記，在面試時(shí)就能夠流利一些。
外企英語(yǔ)面試要注意的問(wèn)題
事前的準備是必不可少的，但是如果真正到了面試關(guān)，也可能會(huì )有許多意想不到的問(wèn)題出現，比如，沒(méi)聽(tīng)懂考官的問(wèn)題、不知如何回答等等。遇到這些情況，應聘者該如何處理呢？
首選，要認真傾聽(tīng)考官的問(wèn)題，實(shí)在沒(méi)聽(tīng)清楚也不要裝懂，直接請考官重復一遍；當不知如何回答好時(shí)，可以用well、however這樣的過(guò)渡詞來(lái)給自己停頓和思考的時(shí)間。
其次，在表述自己的觀(guān)點(diǎn)時(shí)，能簡(jiǎn)單的句子盡量簡(jiǎn)單，這樣能夠考官留下很好的印象；不要太在意語(yǔ)法，因為外國人口語(yǔ)交流時(shí)是不用語(yǔ)法的，只要表達清晰，語(yǔ)義明了就非常好了。
面試技巧和注意事項
一、保持陽(yáng)光心態(tài)去看待問(wèn)題
陽(yáng)光心態(tài)就是要在看到問(wèn)題之后，從問(wèn)題的表面深入到問(wèn)題的本質(zhì)，理解矛盾的雙方，在理解溝通中了解到雙方的訴求和困難，而不是一刀切，一棒子將問(wèn)題“打死”。這就要求作為一名公務(wù)人員，要積極深入客觀(guān)地看待問(wèn)題。
二、從群眾的角度考慮問(wèn)題
群眾是服務(wù)的對象，權力來(lái)自于群眾，更要用于服務(wù)群眾，這樣才能得到群眾的認可，進(jìn)而得到群眾的支持，處理好干群關(guān)系為共建和諧社會(huì )添磚加瓦。所以從群眾的角度去思考更是對公務(wù)人員自身職責使命的正確認知和踐行。
三、站在公平的一方去解決問(wèn)題
公平是永恒不變的話(huà)題，如果公平兩個(gè)字得不到群眾的認可，那么權力就成了一紙空文，變得毫無(wú)意義，而公平正義也就失去了意義。所以作為一名公職人員一定要以群眾的利益為出發(fā)點(diǎn)，以保障人民群眾生命財產(chǎn)安全為落腳點(diǎn)，以共建和諧小康社會(huì )為工作動(dòng)力，不斷努力，最終構建和諧安康的小康社會(huì )。
綜上，把握住這三個(gè)基本點(diǎn)，以一個(gè)公務(wù)人員應有的思維去思考和解決群眾的問(wèn)題，才能夠得到群眾的理解和支持，工作也能夠更好地開(kāi)展。因此，在公務(wù)員考場(chǎng)上的答題主干思維就應該是積極陽(yáng)光地看待官與民、警與民、民與民、民與商之間的問(wèn)題，公平地解決矛盾雙方的問(wèn)題，以人民群眾的利益為重，營(yíng)造和諧社會(huì )氣氛，打造小康生活。希望廣大考生在考場(chǎng)上能把握好準則，靈活應變，發(fā)揮出應有的水平，取得優(yōu)異的成績(jì)!
注意事項
(1)要謙虛謹慎。面試和面談的區別之一就是面試時(shí)對方往往是多數人，其中不乏專(zhuān)家、學(xué)者，求職者在回答一些比較有深度的問(wèn)題時(shí)，切不可不懂裝懂，不明白的地方就要虛心請教或坦白說(shuō)不懂，這樣才會(huì )給用人單位留下誠實(shí)的好印象。
(2)要機智應變。當求職者一人面對眾多考官時(shí)，心理壓力很大，面試的成敗大多取決于求職者是否能機智果斷，隨機應變，能當場(chǎng)把自己的各種聰明才智發(fā)揮出來(lái)。首先，要注意分析面試類(lèi)型，如果是主導式，你就應該把目標集中投向主考官，認真禮貌地回答問(wèn)題;如果是答辯式，你則應把目光投向提問(wèn)者，切不可只關(guān)注甲方而冷待乙方;果是集體式面試，分配給每個(gè)求職者的時(shí)間很短，事先準備的材料可能用不上，這時(shí)最好的方法是根據考官的提問(wèn)在腦海里重新組合材料，言簡(jiǎn)意賅地作答，切忌長(cháng)篇大論。其次要避免尷尬場(chǎng)面，在回答問(wèn)題時(shí)常遇到這些情況：未聽(tīng)清問(wèn)題便回答，聽(tīng)清了問(wèn)題自己一時(shí)不能作答，回答時(shí)出現錯誤或不知怎么回答的問(wèn)題時(shí)，可能使你處于尷尬的境地。避免尷尬的技巧是：對未聽(tīng)清的問(wèn)題可以請求對方重復一遍或解釋一下;一時(shí)回答不出可以請求考官提下一個(gè)問(wèn)題，等考慮成熟后再回答前一個(gè)問(wèn)題;遇到偶然出現的錯誤也不必耿耿于懷而打亂后面問(wèn)題的思路。
(3)要揚長(cháng)避短。每個(gè)人都有自己的特長(cháng)和不足，無(wú)論是在性格上還是在專(zhuān)業(yè)上都是這樣。因此在面試時(shí)一定要注意揚我所長(cháng)，避我所短。必要時(shí)可以婉轉地說(shuō)明自己的長(cháng)處和不足，用其他方法加以彌補。例如有些考官會(huì )問(wèn)你這樣的問(wèn)題：“你曾經(jīng)犯過(guò)什么錯誤嗎?”你這時(shí)候就可以選擇這樣回答：“以前我一直有一個(gè)粗心的毛病，有一次實(shí)習的時(shí)候，由于我的粗心把公司的一份材料弄丟了，害的老總狠狠地把我批評了一頓。后來(lái)我經(jīng)常和公司里一個(gè)非常細心的女孩子合作，也從她那里學(xué)來(lái)了很多處理事情的好辦法，一直到現在，我都沒(méi)有因為粗心再犯什么錯�！边@樣的回答，即可以說(shuō)明你曾經(jīng)犯過(guò)這樣的錯誤，回答了招聘官提出的問(wèn)題，也表明了那樣的錯誤只是以前出現，現在已經(jīng)改正了。
(4)顯示潛能。面試的時(shí)間通常很短，求職者不可能把自己的全部才華都展示出來(lái)，因此要抓住一切時(shí)機，巧妙地顯示潛能。例如，應聘會(huì )計職位時(shí)可以將正在參加計算機專(zhuān)業(yè)的業(yè)余學(xué)習情況”漫不經(jīng)心’地講出來(lái)，可使對方認為你不僅能熟練地掌握會(huì )計業(yè)務(wù)，而且具有發(fā)展會(huì )計業(yè)務(wù)的潛力;報考秘書(shū)工作時(shí)可以借主考官的提問(wèn)，把自己的名字、地址、電話(huà)等簡(jiǎn)單資料寫(xiě)在準備好的紙上，順手遞上去，以顯示自己寫(xiě)一手漂亮字體的能力等。顯示潛能時(shí)要實(shí)事求是、簡(jiǎn)短、自然、巧妙，否則也會(huì )弄巧成拙。
面試技巧和注意事項
雖然，百度面試需要克服重重難關(guān)，但是要通過(guò)百度的面試也不是不可能的，關(guān)鍵是要找到絕招，知道獨特的面試技巧和注意事項。
百度面試前幾關(guān)通常采用電話(huà)，這對很多英語(yǔ)較差的人來(lái)說(shuō)有些困難，很多優(yōu)秀的人在這一環(huán)節也會(huì )被淘汰。
第一，化被動(dòng)為主動(dòng)
把自己對于應聘職位的想法寫(xiě)成企劃案事先送給對方，提前掌握面試主導權。
第二，事先了解面試官的情況
提前熟悉了解面試官的情況，顯然是拉近距離的不錯法子。
第三，注重第一印象
要在眾人中脫穎而出，第一印象扮演關(guān)鍵角色，比如加上自己寫(xiě)的一些好文章，或者是加上自己做過(guò)的一些比較知名的事情，都能讓老板對自己多些了解和加深印象。
第四，為他人設想
面試前可以先把數據和資料整理好，最好把打印文檔先給面試官送過(guò)去，可以增加印象分。
第五，提前做好功課
提前做好功課，包括了解自己的職位，了解Baidu公司及它的產(chǎn)品總是不會(huì )錯的。
第六，個(gè)別案例分析
網(wǎng)上找數據，然后得出分析并不難。不過(guò)，針對個(gè)案的分析才是考驗功夫的地方。
第七，善用輔助工具
面試百度會(huì )碰到很多棘手的問(wèn)題，這時(shí)拿出紙筆或在黑板上畫(huà)出來(lái)會(huì )更好些。
第八，先講結論或解決方案
面試時(shí)，記得先給出總結，再去分別講述每一個(gè)主題。記住，每段的第一句就是重點(diǎn)。這個(gè)中文的表述習慣很不相同。
第九，注意細節
了解百度的服務(wù)及產(chǎn)品，用他的產(chǎn)品或服務(wù)顯然就是一些小細節。
第十，放張自己的照片
個(gè)人簡(jiǎn)歷上來(lái)張照片，不過(guò)，強調個(gè)人特征或特色的插圖顯然更會(huì )讓人記憶深刻。
第十一，表達感謝
每關(guān)面談完后，發(fā)封電子郵件給主考官表示感謝，有時(shí)沒(méi)要到對方的聯(lián)絡(luò )方式，就請人事部門(mén)轉寄。這是一種禮貌，更是一種紀律的表現。
第十二，提前熟悉面試場(chǎng)地
有時(shí)百度面試會(huì )約在公司外面，可以提前過(guò)去看看面試地點(diǎn)和環(huán)境。要是在公司的話(huà)，那就要提前找好行車(chē)路線(xiàn)了。
最好面試前的做好充分準備，了解企業(yè)文化，做好面試后的工作，讓面試官眼前一亮是需要下點(diǎn)功夫的。
面試技巧和注意事項
1. 不要“笑臉盈盈”
面試中過(guò)度微笑會(huì )被視作緊張和缺乏自信。笑容可掬的一個(gè)人看上去是虛假的，而這些很快會(huì )被面試官發(fā)現。相反，做一個(gè)有思想、令人愉快的人。在有東西值得笑時(shí)才去笑。先在鏡子或朋友面前練習練習。
2. 不要扯閑話(huà)
你的任務(wù)是對參加面試的單位有充分了解。昨晚電視節目《星隨舞動(dòng)》的內容或你最喜愛(ài)的博客等話(huà)題都不會(huì )讓你得到這份工作。絕對不要覺(jué)得自己非得在面試里不停地閑談。找到途徑談?wù)摵驮撔袠I(yè)或公司有關(guān)的話(huà)題。片刻間歇的沉默比用胡言亂語(yǔ)填充面試要更好。
3.不要流汗
衣服多穿了一點(diǎn)點(diǎn)或穿了件汗衫可能讓你失去一份工作。手掌有汗，或額頭上的汗珠不會(huì )給人留下好印象。 你不是在申請個(gè)人運動(dòng)教練。出汗將被看作是一個(gè)表示柔弱和緊張的跡象。穿著(zhù)你的面試服裝在朋友面前先實(shí)際演練一下。面試絕對不是你希望感汗流浹背的場(chǎng)合。
4. 不要做攔路石
面試官在尋求的是那些渴望接受有挑戰性的項目和工作的人員。猶豫和拒絕的心態(tài)將會(huì )是赫然醒目的，消極的信號。 對于一些你是否對某些任務(wù)或工作有興趣等會(huì )讓你遲疑的的問(wèn)題，要練習說(shuō)“是”。
5. 不要瑣碎
詢(xún)問(wèn)午餐房間或會(huì )議室在哪里是在暗示你缺乏準備和主動(dòng)性。做好準備。不要詢(xún)問(wèn)諸如:物品位置、你的辦公隔間大小，公司對喝咖啡休息時(shí)間的政策等公司的常規事務(wù)或職能。
6.不要撒謊
研究表明，員工在職場(chǎng)上經(jīng)常會(huì )撒謊。撒謊無(wú)法給你帶來(lái)一份工作。在面試時(shí)，即便是一點(diǎn)的夸張都算撒謊。別那么做。不要夸大你的簡(jiǎn)歷或美化你的成績(jì)。和一位適度自信的人，以及和一位吹牛的人談話(huà)是不一樣的。一個(gè)謊言會(huì )破壞全部面試，有經(jīng)驗的面試者一定會(huì )發(fā)現那個(gè)謊言，讓你離開(kāi)。
7. 不要成為糟糕的滑稽演員
幽默往往是十分主觀(guān)的東西，雖然也許容易在你的面試時(shí)用一個(gè)幽默開(kāi)始，但是，對你的笑料內容一定要小心。你可能對面試官的敏感度一無(wú)所知，更加不知道什么能博得他們大笑�？闪硪环矫�，沒(méi)有什么會(huì )比一點(diǎn)點(diǎn)笑聲更能緩解一次面試時(shí)的緊張，所以，用“真是面試的好天氣!”這樣的話(huà)，你能至少贏(yíng)得一點(diǎn)禮貌的笑聲。
8. 不要太難伺候
如果你開(kāi)始談?wù)摾硐胫械霓k公室溫度、你疼痛的后背適合的椅子、飲水機需要裝進(jìn)口礦泉水等問(wèn)題，那么不論你的資格如何，可能你將被示以一個(gè)禮貌的微笑，還有送客的大門(mén)。如今任何招聘單位都不會(huì )尋找對他們辦公地點(diǎn)過(guò)分講究的人。
9.不要浪費時(shí)間
每一次面試時(shí)，潛在雇員都會(huì )有提問(wèn)的機會(huì )。讓你的問(wèn)題顯得聰明一些，直截了當，同時(shí)通過(guò)觀(guān)察對面的面試官來(lái)決定提問(wèn)是否恰當。問(wèn)太多不相干的問(wèn)題，你會(huì )被認為是一個(gè)注定要用無(wú)足輕重和費時(shí)的事情來(lái)浪費公司資源的人。
10.不要出語(yǔ)傷人
一般來(lái)說(shuō)，出語(yǔ)傷人者被看作一位背后捅刀子的人，通常會(huì )領(lǐng)別人工作的功勞。在面試時(shí)，這種人禁不住要說(shuō)前雇主的“壞話(huà)”。如果你讓你過(guò)去的工作地點(diǎn)看上去像是地球上的地獄，那么面試你的人也許會(huì )打電話(huà)給他們，看看誰(shuí)才是真正的惡魔。
10個(gè)常見(jiàn)的壓力面試問(wèn)題及回答技巧
1、告訴我，你最大的弱點(diǎn)是什么?
回答這種問(wèn)題的秘訣在于不接受這種否定暗示。不要否認你有缺點(diǎn)，沒(méi)人會(huì )相信世界上有完人;相反，你應該承認一個(gè)微不足道的弱點(diǎn)或一個(gè)小小的缺點(diǎn)，然后再說(shuō)那都已經(jīng)成為過(guò)去了，表明自己是怎樣克服這個(gè)缺點(diǎn)的。
2、你認為自己的哪項技能需要加強?
麻煩又來(lái)了，你不可能宣稱(chēng)自己無(wú)所不能，但如果你簡(jiǎn)單地承認自己在哪方面需要改進(jìn)，高壓面試主考就會(huì )像嗜血的鯊魚(yú)一樣一口咬住你。你該重新定義一下這個(gè)問(wèn)題以便躲開(kāi)這一點(diǎn)："既然談到這兒，我想說(shuō)我已具備了這份工作所需的所有技能。這也是我所以對這個(gè)職位感興趣的原因。"你可以借機再把自己簡(jiǎn)歷中的閃光之處再炫耀一番。
3、你認為什么樣的決定尤為難做?
如果你用他問(wèn)題中的這些詞來(lái)回答，就只能對自己不利了。主考會(huì )立刻猛撲上來(lái)。那回答的秘訣是什么呢?要摒棄那些否定性的詞匯："我沒(méi)發(fā)現有什么決定特別難做，但確實(shí)有時(shí)做一些決定要比做其他的決定要多費一些腦筋，多做些分析。也許你把這叫做難，但我認為我拿工資就是做這些事情的。"
4、你靠那點(diǎn)微薄的薪水是怎么過(guò)活的?一定欠債了吧!生活對你來(lái)說(shuō)一定很艱難?
這個(gè)問(wèn)題的目的是引你說(shuō)出一些個(gè)人生活上存在的問(wèn)題和財政危機。當然，也許主考所說(shuō)的不錯，然而你一定要回避這個(gè)問(wèn)題："你見(jiàn)過(guò)哪個(gè)我這個(gè)歲數的人對工資已經(jīng)很滿(mǎn)意呢?當然，我想得到更高的薪水，這也是我到這來(lái)參加面試的原因。至于現在嘛!我還可以付帳并保持收支平衡的。"
5、你與現在的老板相處很久了，為什么不繼續干下去了呢?
假設說(shuō)主考已經(jīng)擊中了你的要害，他說(shuō)得完全是事實(shí)，但這并不意味著(zhù)你就非得同意他問(wèn)題中對你不利的因素。"我喜歡現在這份工作是因為它既穩定又有挑戰性。而在那里我已經(jīng)不可能有更大的發(fā)展了，因此我到此來(lái)應聘。我希望換一家公司以便更好地發(fā)揮自己的才能。"
6、 你不認為自己的年齡應該早就升到更高的位置了嗎?
這是個(gè)刺激人的問(wèn)題。但也可以不那么看，而把它當成是對你的能力和成績(jì)的一種贊美。"我干這份工作只為了長(cháng)遠打算，要收獲就必須付出，這正是我所做的。在這份工作中我已經(jīng)獲得了很多經(jīng)驗，打下了堅實(shí)的基礎�，F在我來(lái)此應聘正是為了把學(xué)來(lái)的這些有益的東西派上用場(chǎng)。"
7、你為什么要辭掉現在的工作?
這是在高壓面試中極為常見(jiàn)的問(wèn)題，但比別的高壓?jiǎn)?wèn)題更為難答。值得慶幸的是，求職顧問(wèn)已經(jīng)總結出了應付這個(gè)問(wèn)題的一條妙語(yǔ)，很容易記住，即使緊張也不會(huì )忘記，它就是：CLAMPS，意思是挑戰、職位、進(jìn)取、金錢(qián)、尊嚴及安全。你既可以單獨拿出一個(gè)作為原因，也可以都拿出來(lái)以便使對方相信你離開(kāi)現在的崗位是合情合理的，是經(jīng)過(guò)深思熟慮的明智之舉。
8、現在這份工作你最不喜歡的是哪一點(diǎn)?
又是典型的用否定詞表述的高壓?jiǎn)?wèn)題。但即使這樣，也要避免其中的否定因素�？脊倏刹还苁遣皇撬偈鼓闳绱颂籼薜�，他只能記住你是一個(gè)愛(ài)抱怨的人。更糟的是，他對這次面試的印象也會(huì )是否定的。
再說(shuō)，你對現在工作的不滿(mǎn)確實(shí)說(shuō)明了你另?yè)Q工作的原因，但卻沒(méi)有滿(mǎn)足現在老板的需要。你應該時(shí)刻把握老板的需要："我覺(jué)得現在的工作各方面都不錯，但是我正準備迎接新的挑戰，等待肩負起更重的擔子，取得更大的成就。希望把自己之所學(xué)運用到更富挑戰性、更能發(fā)揮自己才能的崗位上。"
9、你認為在工作中曾遇到過(guò)的最艱難時(shí)刻是什么時(shí)候?
不要搜腸刮肚地找出這個(gè)問(wèn)題的答案。你最不想做的就是道出以個(gè)人失敗和集體受難而告終的經(jīng)歷。即使參加的不是高壓面試，你首先也應該料到會(huì )問(wèn)這個(gè)問(wèn)題，然后帶著(zhù)一個(gè)對你和你的公司來(lái)說(shuō)結局皆大歡喜的故事去參加面試。
給你一些忠告：不要談及個(gè)人和家庭的困難，不要談及與上司和同事的摩擦，你可以講一次與下屬產(chǎn)生的矛盾，并且說(shuō)明自己是如何創(chuàng )造性地解決了矛盾，最后做到皆大歡喜的。你也可以講一次對你來(lái)說(shuō)極富挑戰性的經(jīng)歷。
10、你覺(jué)得什么人在工作中難于相處?
你現在已經(jīng)學(xué)會(huì )了千方百計避免作否定回答的技巧，那么你很可能簡(jiǎn)單地回答：“我覺(jué)得沒(méi)什么人在工作中難相處�！被颍骸拔腋蠹叶己系脕�(lái)�！�
這兩種答案都不算壞，但卻都不十分可信。你應該利用這個(gè)機會(huì )表明你是個(gè)有集體協(xié)作精神的人，“在工作中唯一不容易相處的是那些沒(méi)有集體協(xié)作精神的人，他們不肯干卻常抱怨，無(wú)論怎樣激發(fā)他們的工作熱情，他們都無(wú)動(dòng)于衷�！�
面試的答題技巧有哪些
有個(gè)人見(jiàn)解
有個(gè)人特色，用人單位有時(shí)接待應試者若干名，相同的問(wèn)題問(wèn)若干遍，類(lèi)似的回答也要聽(tīng)若干遍。因此，用人單位會(huì )有乏味、枯燥之感。只有具有獨到的個(gè)人見(jiàn)解和個(gè)人特色的回答，才會(huì )引起對方的興趣和注意。
誠懇坦率
知之為知之，不知為不知。面試遇到自己不知、不懂、不會(huì )的問(wèn)題時(shí)，回避閃爍，默不作聲，牽強附會(huì )，不懂裝懂的做法均不足取，誠懇坦率地承認自己的不足之處，反倒會(huì )贏(yíng)得主試者的信任和好感。
良好的姿態(tài)
當你見(jiàn)到面試員要點(diǎn)頭微笑，主動(dòng)問(wèn)候。面試的過(guò)程中要保持正確的坐姿或站姿，切勿做小動(dòng)作。面帶微笑，直視面試者，眼神不要四處飄移。如果是多對一面試時(shí)，要移動(dòng)目光，不要總是盯著(zhù)一個(gè)面試者。
把握重點(diǎn)，簡(jiǎn)捷明了
條理清楚，有理有據。一般情況下回答問(wèn)題要結論在先，議論在后，先將自己的中心意思表達清晰，然后再做敘述和論證。否則，長(cháng)篇大論，會(huì )讓人不得要領(lǐng)。面試時(shí)間有限，神經(jīng)有些緊張，多余的話(huà)太多，容易走題，反倒會(huì )將主題沖淡或漏掉。
避免抽象
用人單位提問(wèn)總是想了解一些應試者的具體情況，切不可簡(jiǎn)單地僅以“是”和“否”作答。應針對所提問(wèn)題的不同，有的需要解釋原因，有的需要說(shuō)明程度。不講原委，過(guò)于抽象的回答，往往不會(huì )給主試者留下具體的印象。
確認提問(wèn)內容
切忌答非所問(wèn)，面試中，如果對用人單位提出的問(wèn)題，一時(shí)摸不到邊際，以致不知從何答起或難以理解對方問(wèn)題的含義時(shí)，可將問(wèn)題復述一遍，并先談自己對這一問(wèn)題的理解，請教對方以確認內容。對不太明確的問(wèn)題，一定要搞清楚，這樣才會(huì )有的放矢，不致答非所問(wèn)。
開(kāi)口說(shuō)話(huà)
很多人缺乏在眾人面前開(kāi)口說(shuō)話(huà)的經(jīng)驗，如果面對的是多對一的面試就會(huì )感到非常緊張。但許多單位對應聘者的表達能力和在公眾面前的開(kāi)口發(fā)言能力很重視。因此，平時(shí)要多鍛煉表達能力和在公眾面前的開(kāi)口發(fā)言的能力，努力增大自己的膽量。
實(shí)事求是
回答問(wèn)題的過(guò)程中，要實(shí)事求是地表達自己的個(gè)人情況、工作經(jīng)驗、在什么樣的特定條件下是如何做的。以避免面試者持續追問(wèn)后發(fā)現破綻。就算當時(shí)沒(méi)有被發(fā)現，但是在背景調查中也可以發(fā)現。所以，避免被發(fā)現破綻的辦法就是實(shí)事求是。
保持自信
面試就是為了得到這份工作。當你獲得了面試的機會(huì )，就已經(jīng)證明了你受到了招聘人員的關(guān)注，獲得成功的希望已經(jīng)有了曙光，所以你一定要保持自信。但自信的前提是相信自己的實(shí)力，面試前一定要做好充分的準備。
注意細節
當你進(jìn)入應聘單位大門(mén)的那一刻，到離開(kāi)單位為止，其實(shí)面試一直在進(jìn)行。其他部門(mén)的員工可能已注意到你，他們可能會(huì )和人力資源部門(mén)反映對你的看法。人力資源部門(mén)也會(huì )特意安排看似與面試不相干的場(chǎng)景，你的反應將會(huì )增強或削弱他們錄用你的信心。
面試技巧和注意事項內容 1
�。�1）要以一顆平常心正確對待面試，要做好承受挫折的心理準備。即使面試一時(shí)失利，也不要以一次失敗論英雄。
�。�2）對聘請單位和本身要有一個(gè)正確的評價(jià)，信任本身完全能勝任此項工作�！坝行拍畈辉付ㄚA(yíng)，沒(méi)信念確定輸�！�
�。�3）適當提高服裝檔次，穿得乾凈大方，以更改自身形象，加強自信念。
�。�4）面試前做幾次深呼吸，心情確定會(huì )安靜得多，勇氣也會(huì )倍增。
�。�5）與主考官見(jiàn)面時(shí)，要自動(dòng)與對方進(jìn)行親切有神的目光交流，除去緊張情緒。在心里盡量建立起與聘請者公正的關(guān)系。假如心里畏懼，有被對方的氣派壓倒的感覺(jué)時(shí)，就鼓起勇氣與對方進(jìn)行目光交流，待緊張情緒除去后，再表述本身的求職主張。
�。�6）當顯現緊張的局面時(shí)，不妨自嘲一下，說(shuō)出本身的感受，可使本身變得輕松些。
�。�7）感到壓力大時(shí)，不妨借助間隙去發(fā)覺(jué)聘請者的諸如服飾、言語(yǔ)、體態(tài)方面的缺點(diǎn)，借以提高本身的心理優(yōu)勢，這樣就會(huì )在自發(fā)不自發(fā)間提升自信，回答問(wèn)題時(shí)也就自若多了。
�。�8）當與對方的談話(huà)顯現間隔時(shí)，不要急不可耐，這樣反而給本身留下思考的空間，抓緊理清頭緒，讓對方感覺(jué)你是一位從容冷靜的人。
�。�9）回答問(wèn)題時(shí)一旦緊張，說(shuō)話(huà)可能結結巴巴或越說(shuō)越快，緊張也會(huì )加劇，此時(shí)，最好的方法就是有意放慢本身的說(shuō)話(huà)速度，讓字一個(gè)一個(gè)的從嘴里清楚地吐出來(lái)，速度放慢了，心情也不緊張了。也可加重語(yǔ)尾發(fā)音，說(shuō)得緩慢洪亮，用以緩解緊張。
�。�10）進(jìn)入考場(chǎng)，見(jiàn)到主考官時(shí)，不妨有意大聲地說(shuō)幾句有禮貌的話(huà)，做到先聲奪人，緊張的心情就會(huì )自然消失。
面試技巧和注意事項
工作經(jīng)歷很重要
在固有的思維模式中，大家通常認為廚師這種技術(shù)崗位的招聘只會(huì )看重廚師的技術(shù)、手藝，其實(shí)不然。如果說(shuō)一個(gè)企業(yè)的董事長(cháng)、總經(jīng)理是這個(gè)企業(yè)的當家人，那么酒店的大廚就是這個(gè)酒店廚房的掌舵者，所以對他的要求絕不是技術(shù)過(guò)硬這么簡(jiǎn)單的。
在面試中，招聘單位通常想了解的第一個(gè)問(wèn)題就是應聘者的工作經(jīng)歷。工作經(jīng)歷包括應聘者的工作崗位、年限、經(jīng)驗、以及曾經(jīng)任職酒店的面積、餐位，這些問(wèn)題都有助于招聘單位了解應聘者的工作能力。在大廚的招聘中，餐飲老板還會(huì )詢(xún)問(wèn)他在原來(lái)的酒店管理過(guò)多少廚房員工。每個(gè)酒店都有大廚，不同規模的酒店，大廚的管理能力也是有差別的，所以在面試中，了解前任酒店的規模，是餐飲行業(yè)面試必不可少的一個(gè)項目。
大廚崗位需注重凝聚力
大廚的工作是十分復雜的，他不僅要求技術(shù)過(guò)硬，更要求有管理能力、創(chuàng )新意識、溝通能力、協(xié)調能力。后廚崗位眾多，而大廚正處于這些崗位中的核心位置，大廚需要管理的人員和事情也比較多，這就要求大廚們要有凝聚力。
這種凝聚力就表現為良好的領(lǐng)導能力、溝通能力、協(xié)調能力和組織能力，大廚通常在廚房員工與餐飲老板之間起到一個(gè)上傳下達的橋梁作用，溝通能力與領(lǐng)導能力是必不可少的;員工在日常工作中難免會(huì )有摩擦，這時(shí)也需要大廚來(lái)從中調節，化解矛盾;廚房的工作紛繁復雜，如果事事都要大廚親歷親為這是不現實(shí)的，所以員工的培訓也是大廚要掌握的一項基本技能。如此重要的崗位，難怪老板在招聘大廚時(shí)要千挑萬(wàn)選、層層把關(guān)。
砧板：節約原料、應變能力很重要;
炒鍋：新穎實(shí)用得高分;
涼菜：衛生一刻不能忘。
提前了解酒店情況和老板品位
要想提高應聘成功率，就必須對酒店進(jìn)行一定的了解，這包括酒店的定位、菜品特色、管理模式、發(fā)展前景等，只有對這些情況進(jìn)行前期摸底后，在和老板(或者招聘人員)交流時(shí)才能更有把握。
其實(shí)，前期摸底并非難事，可以到酒店“微服私訪(fǎng)”，也可以通過(guò)同行、朋友進(jìn)行了解。絕大多數的行政總廚認為光了解酒店的情況是遠遠不夠的，還要對老板或者酒店經(jīng)營(yíng)者的品位、個(gè)性有一定的了解，只有這樣，在交流時(shí)才能做到投其所好。
“民以食為天”廚師是個(gè)重要的角色，希望能通過(guò)以上的廚師面試問(wèn)題及注意事項的提醒，讓大家順利應聘成功。
面試技巧和注意事項
一、 口號與手勢
這是體育課程獨特的授課方式之一，也是衡量一個(gè)考生是否專(zhuān)業(yè)的要素之一。對于考生來(lái)說(shuō)，一些常規口號和手勢是必須記住且能專(zhuān)業(yè)的做出來(lái)的。之所以稱(chēng)為常規口號，是因為不論面試考察的是什么授課內容，這些常規口號都會(huì )用到。主要包括:集合、散開(kāi)、向右看齊、向前看、稍息、立正等等。很多同學(xué)都知道在課程開(kāi)始時(shí)說(shuō)這些口號，但經(jīng)常性地會(huì )犯兩個(gè)錯誤，一個(gè)是口號順序不對，不完整;另一個(gè)則是口號發(fā)音不對。第一個(gè)問(wèn)題經(jīng)常出現在體育生之中，因為他們比較熟悉大學(xué)的授課方式，往往直接集合就結束了，其實(shí)在集合之后，還需要整隊，也就是向右看齊，向前看。接著(zhù)是稍息、立正，然后稍息，一定要注意學(xué)生最后的狀態(tài)是稍息�？谔柌煌暾�，是指做完某個(gè)動(dòng)作或某個(gè)活動(dòng)之后沒(méi)有恢復。因為面試時(shí)無(wú)生授課，所以很多同學(xué)經(jīng)常忘記這一點(diǎn)。比如，很多同學(xué)在讓同學(xué)們呈體操隊形散開(kāi)，并帶領(lǐng)大家做準備活動(dòng)后，往往忘記集合整隊。所以，大家要注意，口號要按順序喊，同時(shí)要完整�？谔柕陌l(fā)音是非體育生常常犯的錯誤，口號分為預令和動(dòng)令。有的口號只有動(dòng)令，比如，稍息、立正。而有的口號是都有的，比如：齊步——走;向右看——齊。破折號前面是預令，聲音要有所拉長(cháng)，而后面則是動(dòng)令，要短促而有力。大家一定要多加練習喲。其次是手勢，常規的手勢包括集合的手勢、散開(kāi)的手勢、下課的手勢等等。手勢相 對比較少，也比較簡(jiǎn)單，同學(xué)們都上過(guò)體育課，想必大家都已經(jīng)熟悉了手勢的擺法，這里老師只提一點(diǎn)，就是下課的時(shí)候最好是要說(shuō)解散+手勢，這樣會(huì )更加凸顯你的專(zhuān)業(yè)性。
二、 動(dòng)作的講解與示范
體育課程基本上都是進(jìn)行動(dòng)作的講解。從水平一到水平六，這些動(dòng)作基本上包括球類(lèi)、武術(shù)、健美操、田徑以及游戲等等。對于動(dòng)作的講解一定要注意規范與完整。在示范的時(shí)候要做到整體與分解相結合。首先給學(xué)生整體示范一遍動(dòng)作，同時(shí)講解動(dòng)作 要領(lǐng);其次，分步驟進(jìn)行示范，并講解需要注意的地方，接下來(lái)就是學(xué)生分步驟進(jìn)行練習了。很多同學(xué)對于動(dòng)作的示范很是頭疼，因為體育課涉及的面非常廣，學(xué)生不可能全部了解，即便是體育生在大學(xué)中也是學(xué)習一項專(zhuān)業(yè)的，對于其他專(zhuān)業(yè)的內容不甚了解。所以，這里就要求考生全面地了解和掌握動(dòng)作及其要領(lǐng)，能夠準確地示范出來(lái)。
在動(dòng)作練習的過(guò)程中，一定要設置糾錯環(huán)節。因為動(dòng)作的學(xué)習和掌握是由陌生到熟練的過(guò)程，在此過(guò)程中必然會(huì )出現錯誤的。而且通過(guò)錯誤的糾正能夠使學(xué)生更深入地掌握動(dòng)作。糾錯環(huán)節的設置并不是隨意的，而是有目的有條件的.。那么，到底是在哪里設置糾錯環(huán)節呢，一定是在重點(diǎn)的講解中。 同學(xué)們在拿到題本，進(jìn)行設計課程的時(shí)候就要找出本節課的重點(diǎn)，并設計糾錯環(huán)節。
面試注意事項
1、準備時(shí)要注意放松心態(tài)，如果排序較后，可以小睡一下，養精蓄銳，在考前十分鐘調整全身狀態(tài)，使自己在入場(chǎng)時(shí)達到最佳。
2、進(jìn)入考場(chǎng)前要先敲門(mén)，聽(tīng)到請進(jìn)后推門(mén)進(jìn)入考場(chǎng)。
3、進(jìn)入考場(chǎng)走兩步，會(huì )看到評委和其他人員在室內一側，而你的面前會(huì )有一桌一椅，請在桌旁站定。然后向各位評委鞠躬，報出自己的面試順序號（注：萬(wàn)不可說(shuō)出自己的考號和姓名，這樣會(huì )被取消考試資格，直接清除出場(chǎng)）。
4、鞠躬完畢等待主考官的提示。這時(shí)主考官會(huì )向你介紹考試的方式和內容（包括共有幾題，共有多少時(shí)間，如何答題，一般面試前一天會(huì )有面試說(shuō)明，要提前搞清楚，這時(shí)要確認），主考官介紹完畢，會(huì )問(wèn)你聽(tīng)清楚了嗎？你要清晰明確的回答“聽(tīng)清楚了”，如未聽(tīng)清楚，則可以提出疑問(wèn)，萬(wàn)不可不懂裝懂，搞錯了規則。當然，一次聽(tīng)清是最好不過(guò)的了。
5、面試一般是3-5道題，每題答題時(shí)間為5分鐘�，F在一般是兩種考試方式：一種是主考官把所有的題目都告訴你，然后由你自己決定這25分鐘的時(shí)間安排。（這種情況下有時(shí)會(huì )在進(jìn)考場(chǎng)前提前把考題發(fā)給你，讓你在前一名考生回答期間在場(chǎng)外另一個(gè)準備室準備，上場(chǎng)后直接回答，筆者本人就遇到過(guò)這種情況。）一種是主考官提一個(gè)題，你答一個(gè)，每題5分鐘，可以提前回答完畢，但不可超時(shí)。（這種情況一般不會(huì )提前給題，主要是考現場(chǎng)反應和表現）。
6、答題時(shí)間安排。不管是上面兩種形式的哪種，都要注意安排好時(shí)間（一般考桌上會(huì )準備一個(gè)表給你提示時(shí)間，但為保萬(wàn)一，最好自己帶一個(gè)表，表盤(pán)字要大，開(kāi)始思考答題時(shí)放在桌上，注意不要用帶在手上的，考試時(shí)總抬手看表是不自信的表現，放在桌上隔一會(huì )兒掃一眼就夠了）。一般來(lái)講，思考和答題的時(shí)間安排為3：2是比較合理的，就是說(shuō)5分鐘的答題時(shí)間，思考3分鐘，回答2分鐘，如果是5道題集中回答，就思考15分鐘，回答10分鐘。如果是場(chǎng)外準備場(chǎng)內答，就不存在這個(gè)問(wèn)題了，只要最后不超時(shí)就可以了。
7、思考問(wèn)題�？甲郎蠒�(huì )提供紙筆，思考時(shí)要把回答要點(diǎn)寫(xiě)出按主次列好，以備回答中提示自己。注意要分清主次、輕重、緩急。特別要寫(xiě)清一、二、三、四，這樣會(huì )更加條理，答題也是如此。
8、回答問(wèn)題。要口齒清楚，思路清晰，條理分明，常用詞有一是二是三是等等，這樣會(huì )給考官更加條理的感覺(jué)。注意加強對時(shí)間的掌控，不要超時(shí)。另外，如果是多道題集中回答，則要注意揚長(cháng)避短，對自己拿手的題可以多說(shuō)一會(huì )兒，對自己拿不準的要少說(shuō)一點(diǎn)，但不要差太多。
9、注意說(shuō)回答完畢。如果是一題一題的提問(wèn)，那么每題回答完要說(shuō)回答完畢，如果是集中回答，那么所以的回答結束后要說(shuō)回答完畢。
10、完畢后，聽(tīng)主考官的口令指示，這時(shí)會(huì )讓你退場(chǎng)，請離開(kāi)考桌，立正鞠躬，然后退場(chǎng)。
汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)面試技巧和注意事項
技巧一：不打無(wú)準備之仗
這是銷(xiāo)售人員都明白的道理，在面試前充分的準備更是重要，因此，汽車(chē)銷(xiāo)售面試技巧的第一個(gè)技巧就是事前的準備。衣著(zhù)方面是馬虎不得了，飽滿(mǎn)的信心自然胸有成竹;除此以外還要對資料進(jìn)行準備：
1、汽車(chē)行業(yè)市場(chǎng)簡(jiǎn)單情況。
2、要面試公司的簡(jiǎn)單情況。例如汽車(chē)品牌的歷史和車(chē)型等。
3、個(gè)人面試汽車(chē)銷(xiāo)售的優(yōu)點(diǎn)，及個(gè)人一些對于行業(yè)的看法等。(以備面試官的提問(wèn))
技巧二：講求實(shí)戰
相信沒(méi)有一個(gè)用人單位會(huì )不喜歡工作積極、主動(dòng)的雇員的，很多企業(yè)喜歡招聘應屆畢業(yè)生看中的就是他們的工作熱情和活力。
1、要在求職過(guò)程中把你對這份工作的渴望和熱愛(ài)表現出來(lái)!特別是有些條件不是很好，很容易因為學(xué)歷或者某些硬件資格沒(méi)達到要求而被刷下來(lái)的求職者。
2、如果實(shí)際能力較突出，但又難以在簡(jiǎn)歷上體現出來(lái)，就更要積極主動(dòng)出擊，爭取得到有用人決定權的招聘官的了解和肯定�？梢宰约洪_(kāi)辟多些途徑，比如說(shuō)打電話(huà)或者直接上門(mén)拜訪(fǎng)等等，但有一個(gè)前提就是不要讓別人覺(jué)得你煩。
技巧三：靈活應變
例如面試官問(wèn)如果你覺(jué)得你各方面都是按照公司章程來(lái)做的，但客戶(hù)就是不滿(mǎn)意，或者是客戶(hù)提出一些與公司利益相沖突的要求，你在不得罪客戶(hù)的情況下會(huì )怎樣處理?
回答提示：委婉的向顧客說(shuō)明此要求是不符合公司規章制度的，會(huì )危害公司的利益。反過(guò)來(lái)向顧客說(shuō)明公司與客戶(hù)的關(guān)系，讓顧客明白公司與客戶(hù)的關(guān)系是雙贏(yíng)的，只有公司的利益得到了保障，才能為顧客提供更多更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，這樣顧客的利益其實(shí)也是得到最大化的。
技巧四：結束
面試結束后，并不意味著(zhù)你的面試整個(gè)過(guò)程結束了。這點(diǎn)在汽車(chē)銷(xiāo)售面試技巧中也是不可忽視的。
1、在面試后的二、三天內，你必須給主試人寫(xiě)一封短信或打個(gè)電話(huà)。首先感謝他為你所花費的精力和時(shí)間，為你提供的各種信息。然后問(wèn)他是否已經(jīng)作出決定了?這個(gè)電話(huà)可以表示出你的興趣和熱情。你還可以從他的口氣中聽(tīng)出你是否有希望。
2、如果你在打電話(huà)打聽(tīng)情況時(shí)覺(jué)察出自己有希望中選，但最后決定尚未作出，那你就在一、兩個(gè)星期后再打一次電話(huà)催催。在通話(huà)過(guò)程中有必要說(shuō)明以下2點(diǎn)的：
a、你覺(jué)得有必要重新強調一下自己的優(yōu)點(diǎn)。
b、你又發(fā)現了一些新的理由、成績(jì)或經(jīng)驗，有必要讓他們知道。 得到一次面試機會(huì )不容易，不要輕易放棄希望。
3、如果面試看起來(lái)很成功，但結果卻是落選了。面試時(shí)，大多數的主試人都盡量隱藏他們的真正意圖，不會(huì )輕易讓你看出來(lái)。萬(wàn)一他人通知你落選了，你也應該虛心地向他人請教你有哪些欠缺，以便今后改進(jìn)。
了解汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)工作職責：
客戶(hù)開(kāi)發(fā)、客戶(hù)跟蹤、銷(xiāo)售導購、銷(xiāo)售洽談、銷(xiāo)售成交等基本過(guò)程，還可能涉及到汽車(chē)保險、上牌、裝潢、交車(chē)、理賠、年檢等業(yè)務(wù)的介紹、成交或代辦。 在4S店內，其工作范圍一般主要定位于銷(xiāo)售領(lǐng)域，其他業(yè)務(wù)領(lǐng)域可與其他相應的業(yè)務(wù)部門(mén)進(jìn)行銜接。
面試技巧和注意事項
1、面試中的基本禮儀
(1)一旦和用人單位約好面試時(shí)光后，必須要提前5-10分鐘到達面試地點(diǎn)，以表示求職者的誠意，給對方以信任感，同時(shí)也可調整自己的心態(tài)，作一些簡(jiǎn)單的儀表準備，以免倉促上陣，手忙腳亂。為了做到這一點(diǎn)，必須要牢記面試的時(shí)光地點(diǎn)，有條件的同學(xué)最好能提前去一趟，以免因一時(shí)找不到地方或途中延誤而遲到。如果遲到了，肯定會(huì )給招聘者留下不好的印象，甚至會(huì )喪失面試的機會(huì )。
(2)進(jìn)入面試場(chǎng)合時(shí)不要緊張。如門(mén)關(guān)著(zhù)，應先敲門(mén)，得到允許后再進(jìn)去。開(kāi)關(guān)門(mén)動(dòng)作要輕，以從容、自然為好。見(jiàn)面時(shí)要向招聘者主動(dòng)打招呼問(wèn)好致意，稱(chēng)呼應當得體。在用人單位沒(méi)有請你坐下時(shí)，切勿急于落座。用人單位請你坐下時(shí)，應道聲多謝。坐下后持續良好體態(tài)，切忌大大咧咧，左顧右盼，滿(mǎn)不在乎，以免引起反感。離去時(shí)應詢(xún)問(wèn)還有什么要問(wèn)的嗎，得到允許后應微笑起立，道謝并說(shuō)再見(jiàn)。
(4)在整個(gè)面試過(guò)程中，在持續舉止文雅大方，談吐謙虛謹慎，態(tài)度用心熱情。如果用人單位有兩位以上主試人時(shí)，回答誰(shuí)的問(wèn)題，你的目光就應注視誰(shuí)，并應適時(shí)地環(huán)顧其他主試人以表示你對他們的尊重。談話(huà)時(shí)，眼睛要適時(shí)地注意對方，不要東張西望，顯得漫不經(jīng)心，也不要眼皮低望，顯得缺乏自信，激動(dòng)地與用人單位爭辯某個(gè)問(wèn)題也是不明智的舉動(dòng)，冷靜地持續不卑不亢的風(fēng)度是有益的。有的用人單位專(zhuān)門(mén)提一些無(wú)理的問(wèn)題試探你的反應，如果處理不好，容易亂了分寸，面試的效果顯然不會(huì )理想。
2、應試者語(yǔ)言運用的技巧
面試場(chǎng)上你的語(yǔ)言表達藝術(shù)標志著(zhù)你的成熟程度和綜合素養。對求職應試者來(lái)說(shuō)，掌握語(yǔ)言表達的技巧無(wú)疑是重要的。那么，面試中怎樣恰當地運用談話(huà)的技巧呢？
(1)口齒清晰，語(yǔ)言流利，文雅大方。交談時(shí)要注意發(fā)音準確，吐字清晰。還要注意控制說(shuō)話(huà)的速度，以免磕磕絆絆，影響語(yǔ)言的流暢。為了增添語(yǔ)言的魅力，應注意修辭美妙，忌用口頭禪，更不能有不禮貌的語(yǔ)言。
2)語(yǔ)氣平和，語(yǔ)調恰當，音量適中。面試時(shí)要注意語(yǔ)言、語(yǔ)調、語(yǔ)氣的正確運用。打招呼時(shí)宜用上語(yǔ)調，加重語(yǔ)氣并帶拖音，以引起對方的注意。自己介紹時(shí)，最好多用平緩的陳述語(yǔ)氣，不宜使用感嘆語(yǔ)氣或祈使句。聲音過(guò)大令人厭煩，聲音過(guò)小則難以聽(tīng)清。音量的大小要根據面試現場(chǎng)狀況而定。兩人面談且距離較近時(shí)聲音不宜過(guò)大，群體面試而且場(chǎng)地開(kāi)闊時(shí)聲音不宜過(guò)小，以每個(gè)用人單位都能聽(tīng)清你的講話(huà)為原則。
(3)語(yǔ)言要含蓄、機智、幽默。說(shuō)話(huà)時(shí)除了表達清晰以外，適當的時(shí)候能夠幽默的語(yǔ)言，使談話(huà)增加簡(jiǎn)單愉快的氣氛，也會(huì )展示自己的優(yōu)越氣質(zhì)和從容風(fēng)度。尤其是當遇到難以回答的問(wèn)題時(shí)，機智幽默地語(yǔ)言會(huì )顯示自己的聰明智慧，有助于化險為夷，并給人以良好的印象。
(4)注意聽(tīng)者的反應。求職面試不一樣于演講，而是更接近于一般的交談。交談中，應隨時(shí)注意聽(tīng)者的反應。比如，聽(tīng)者心不在焉，可能表示他對自己這段話(huà)沒(méi)有興趣，你得設法轉移話(huà)題；側耳傾聽(tīng)，可能說(shuō)明由于自己音量過(guò)小使對方難于聽(tīng)清；皺眉、擺頭可能表示自己言語(yǔ)有不當之處。根據對方的這些反應，就要適時(shí)地調整自己的語(yǔ)言、語(yǔ)調、語(yǔ)氣、音量、修辭，包括陳述資料。這樣才能取得良好的面試效果。
3、應試者手勢運用的技巧
其實(shí)，在日常生活交際中，人們都在自覺(jué)不自覺(jué)地運用手勢幫忙自己表達意愿。那么，在面試中怎樣正確地運用手勢呢？
(1)表示關(guān)注的手勢。在與他人交談中，必須要對對方的談話(huà)表示關(guān)注，要表示出你在聚精會(huì )神地聽(tīng)。對方在感到自己的談話(huà)被人關(guān)注和理解后，才能愉快專(zhuān)心地聽(tīng)取你的談話(huà)，并對你產(chǎn)生好感。面試時(shí)尤其如此。一般表示關(guān)注的手勢是：雙手交合放在嘴前，或把手指擱在耳下；或把雙手交叉，身體前傾。
4、應試者回答問(wèn)題的技巧
(1)把握重點(diǎn)，簡(jiǎn)捷明了，條理清楚，有理有據。一般狀況下回答問(wèn)題要結論在先，議論在后，先將自己的中心意思表達清晰，然后再做敘述和論證。否則，長(cháng)篇大論，會(huì )讓人不得要領(lǐng)。面試時(shí)光有限，神經(jīng)有些緊張，剩余的話(huà)太多，容易走題，反倒會(huì )將主題沖淡或漏掉。
(2)講清原委，避免抽象。用人單位提問(wèn)總是想了解一些應試者的具體狀況，切不可簡(jiǎn)單地僅以是和否作答。應針對所提問(wèn)題的不一樣，有的需要解釋原因，有的需要說(shuō)明程度。不講原委，過(guò)于抽象的回答，往往不會(huì )給主試者留下具體的印象。
(3)確認提問(wèn)資料，切忌答非所問(wèn)。面試中，如果對用人單位提出的問(wèn)題，一時(shí)摸不到邊際，以致不知從何答起或難以理解對方問(wèn)題的含義時(shí)，可將問(wèn)題復述一遍，并先談自己對這一問(wèn)題的理解，請教對方以確認資料。對不太明確的問(wèn)題，必須要搞清楚，這樣才會(huì )有的放矢，不致答非所問(wèn)。
(4)有個(gè)人見(jiàn)解，有個(gè)人特色。用人單位有時(shí)接待應試者若干名，相同的問(wèn)題問(wèn)若干遍，類(lèi)似的回答也要聽(tīng)若干遍。因此，用人單位會(huì )有乏味、枯燥之感。只有具有獨到的個(gè)人見(jiàn)解和個(gè)人特色的回答，才會(huì )引起對方的興趣和注意。
(5)知之為知之，不知為不知。面試遇到自己不知、不懂、不會(huì )的問(wèn)題時(shí)，回避閃爍，默不作聲，牽強附會(huì )，不懂裝懂的做法均不足取，誠懇坦率地承認自己的不足之處，反倒會(huì )贏(yíng)得主試者的信任和好感。
5、應試者消除緊張的技巧由于面試成功與否關(guān)系到求職者的前途，所以大學(xué)生面試時(shí)往往容易產(chǎn)生緊張情緒。有些大學(xué)生可能由于過(guò)度緊張而導致面試失敗。因此務(wù)必設法消除過(guò)度的緊張情緒。那里介紹幾種消除過(guò)度緊張的技巧，供同學(xué)們參考。
(1)面試前可翻閱一本簡(jiǎn)單活潑、搞笑的雜志書(shū)籍。這時(shí)閱讀書(shū)刊能夠轉移注意力，調整情緒，克服面試時(shí)的怯場(chǎng)心理。避免等待時(shí)緊張、焦慮情緒的產(chǎn)生。
(2)面試過(guò)程中注意控制談話(huà)節奏。進(jìn)入試場(chǎng)致禮落座后，若感到緊張先不要急于講話(huà)，而應集中精力聽(tīng)完提問(wèn)，再從容應答。一般來(lái)說(shuō)人們精神緊張的時(shí)候講話(huà)速度會(huì )不自覺(jué)地加快，講話(huà)速度過(guò)快，既不利于對方聽(tīng)清講話(huà)資料，又會(huì )給人一種慌張的感覺(jué)。講話(huà)速度過(guò)快，還往往容易出錯，甚至張口結舌，進(jìn)而強化自己的緊張情緒，導致思維混亂。當然，講話(huà)速度過(guò)慢，缺乏激情，氣氛沉悶，也會(huì )使人生厭。為了避免這一點(diǎn)，一般開(kāi)始談話(huà)時(shí)能夠有意識地放慢講話(huà)速度，等自己進(jìn)入狀態(tài)后再適當增加語(yǔ)氣和語(yǔ)速。這樣，既能夠穩定自己的緊張情緒，又能夠扭轉面試的沉悶氣氛。
(3)回答問(wèn)題時(shí)，目光能夠對準提問(wèn)者的額頭。有的人在回答問(wèn)題時(shí)眼睛不明白往哪兒看。經(jīng)驗證明，魂不守舍，目光不定的人，使人感到不誠實(shí)；眼睛下垂的人，給人一種缺乏自信的印象；兩眼直盯著(zhù)提問(wèn)者，會(huì )被誤解為向他挑戰，給人以桀驁不馴的感覺(jué)。如果面試時(shí)把目光集中在對方的額頭上，既能夠給對方以誠懇、自信的印象，也能夠鼓起自己的勇氣，消除自己的緊張情緒。
最后，還應正確對待面試中的失誤和失敗。面試交談中難免因緊張而出現失誤，也不可能面試一次就必須成功。
以下是酒店面試具體的面試技巧和注意事項：
(一)形象氣質(zhì)：外形是靠衣著(zhù)和化妝來(lái)修飾的，總之四個(gè)字大方得體。同時(shí)酒店的面試官還會(huì )看重你的個(gè)人談吐和個(gè)人氣質(zhì)，氣質(zhì)和談吐是可以訓練的。
(二)工作經(jīng)驗：在描述你的學(xué)習和工作生活時(shí)，要強調突出你的服務(wù)意識和溝通能力，還有不怕吃苦和不怕累的精神。
(三)英語(yǔ)能力：英語(yǔ)是很難臨時(shí)抱佛腳的，但是這并不妨礙你準備1到3分鐘的簡(jiǎn)單的英語(yǔ)自己介紹，你還可以準備幾個(gè)回答說(shuō)說(shuō)你對工作職責和酒店的了解?你為什么想做這個(gè)工作?的答案。如果你英語(yǔ)不夠好，或是經(jīng)驗不足。建議你把目標放在國營(yíng)或三星左右，對崗位要求相對低點(diǎn)的酒店上。并以積累經(jīng)驗為目的。
附
從理論上講，面試可以測評應試者任何素質(zhì)，但由于人員甄選方法都有其長(cháng)處和短處，揚長(cháng)避短綜合運用，則事半功倍，否則就很可能事倍功半。因此，在人員甄選實(shí)踐中，我們并不是以面試去測評一個(gè)人的所有素質(zhì)，而是有選擇地用面試去測評它最能測評的內容。
面試測評的主要內容如下：
1、儀表風(fēng)度這是指應試者的體型、外貌、氣色、衣著(zhù)舉止、精神狀態(tài)等。像國家公務(wù)員、教師、公關(guān)人員、企業(yè)經(jīng)理人員等職位，對儀表風(fēng)度的要求較高。研究表明，儀表端莊、衣著(zhù)整潔、舉止文明的人，一般做事有規律、注意自己約束、責任心強。
2、專(zhuān)業(yè)知識了解應試者掌握專(zhuān)業(yè)知識的深度和廣度，其專(zhuān)業(yè)知識更新是否符合所要錄用職位的要求，作為對專(zhuān)業(yè)知識筆試補充。面試對專(zhuān)業(yè)知識的考察更具靈活性和深度。所提問(wèn)題也更接近空缺崗位對專(zhuān)業(yè)知識的需求。
3、工作實(shí)踐經(jīng)驗一般根據查閱應試者的個(gè)人簡(jiǎn)歷或求職登記表，作些相關(guān)的提問(wèn)。查詢(xún)應試者有關(guān)背景及過(guò)去工作的情況，以補充、證實(shí)其所具有的實(shí)踐經(jīng)驗，通過(guò)工作經(jīng)歷與實(shí)踐經(jīng)驗的了解，還可以考察應試者的責任感、主動(dòng)性、思維力、口頭表達能力及遇事的理智狀況等。
4、口頭表達能力面試中應試者是否能夠將自己的思想、觀(guān)點(diǎn)、意見(jiàn)或建議順暢地用語(yǔ)言表達出來(lái)�？疾斓木唧w內容包括：表達的邏輯性、準確性、感染力、音質(zhì)、音色、音量、音調等。
5、綜合分析能力面試中，應試者是否能對主考官所提出的問(wèn)題，通過(guò)分析抓住本質(zhì)，并且說(shuō)理透徹、分析全面、條理清晰。
6、反應能力與應變能力主要看應試者對主考官所得的問(wèn)題理解是否準確，回答的迅速性、準確性等。對于突發(fā)問(wèn)題的反應是否機智敏捷、回答恰當。對于意外事情的處理是否得當、妥當等。
7、人際交往能力在面試中，通過(guò)詢(xún)問(wèn)應試者經(jīng)常參與哪些社團活動(dòng)，喜歡同哪種類(lèi)型的人打交道，在各種社交場(chǎng)合所扮演的角色，可以了解應試者的人際交往傾向和與人相處的技巧。
8、自己控制能力與情緒穩定性自己控制能力對于國家公務(wù)員及許多其他類(lèi)型的工作人員(如企業(yè)的管理人員)顯得尤為重要。一方面，在遇到上級批評指責、工作有壓力或是個(gè)人利益受到?jīng)_擊時(shí)，能夠克制、容忍、理智地對待，不致因情緒波動(dòng)而影響工作;另一方面工作要有耐心和韌勁。
9、工作態(tài)度一是了解應試者對過(guò)去學(xué)習、工作的態(tài)度;二是了解其對現報考職位的態(tài)度。在過(guò)去學(xué)習或工作中態(tài)度不認真，做什么、做好做壞者無(wú)所謂的人，在新的工作崗位也很難說(shuō)能勤勤懇懇、認真負責。
10、上進(jìn)心、進(jìn)取心上進(jìn)心、進(jìn)取心強烈的人，一般都確立有事業(yè)上的奮斗目標，并為之而積極努力。表現在努力把現有工作做好，且不安于現狀，工作中常有創(chuàng )新。上進(jìn)心不強的人，一般都是安于現狀，無(wú)所事事，不求有功，但求無(wú)過(guò)，對什么事都不熱心。
11、求職動(dòng)機了解應試者為何希望來(lái)本單位工作，對哪類(lèi)工作最感興趣，在工作中追求什么，判斷本單位所能提供的職位或工作條件等能否滿(mǎn)足其工作要求和期望。
12、業(yè)余興趣與愛(ài)好應試者休閑時(shí)愛(ài)從事哪些運動(dòng)，喜歡閱讀哪些書(shū)籍，喜歡什么樣的電視節目，有什么樣的嗜好等，可以了解一個(gè)人的興趣與愛(ài)好，這對錄用后的工作安排常有好處。
13、面試時(shí)主考官還會(huì )向應試者介紹本單位及擬聘職位的情況與要求，討論有關(guān)工薪、福利等應試者關(guān)心的問(wèn)題，以及回答應試者可能問(wèn)到的其他一些問(wèn)題等。
面試技巧和注意事項
1.想著(zhù)這不是一個(gè)真正的面試
有些求職者把電話(huà)面試看成一場(chǎng)用來(lái)彼此了解的閑聊，這是一種誤解。
電話(huà)面試是雇主為了縮小候選者范圍并決定誰(shuí)可以繼續參與競爭的過(guò)程。
如果你想要得到下一次跟雇主談話(huà)的計劃，你就需要在電話(huà)試中勝出。
2.沒(méi)有提前準備
就像現場(chǎng)面試一樣，你需要了解崗位描述和應聘公司，并預先為可能遇到的問(wèn)題想好答案。
是的，有些面試很簡(jiǎn)短，但還有一些面試會(huì )問(wèn)你有關(guān)過(guò)去經(jīng)歷的深度問(wèn)題，甚至有的還有行為題。
別輕視它。
3.在并不安靜的地方接電話(huà)
這一點(diǎn)看起來(lái)有些多余，但事實(shí)上還是有不少求職者在嘈雜的公共場(chǎng)所，或是有狗叫聲和孩子的吵鬧聲的家中接電話(huà)。
你需要找到一個(gè)安靜的、比較私密而不會(huì )被打擾的場(chǎng)所，特別是不會(huì )被同事打擾，如果你目前正在從事一份工作的話(huà)。
4.使用不穩定的電話(huà)網(wǎng)絡(luò )
傳統的說(shuō)法是不要使用手機接收電話(huà)面試，但現在很多人都不再使用座機了，這條建議變得并不可行。
關(guān)鍵是使用具有很好收訊效果并不會(huì )輕易斷線(xiàn)的手機。
5.沒(méi)有特別注意你的聲調
在面對面的面試當中，眼神接觸、面部表情和身體語(yǔ)言都會(huì )傳達有關(guān)你的興趣和熱情的信息。
但是在電話(huà)面試當中，面試官無(wú)法看到你，你的聲調就變得非常重要。
請確保你的聲音聽(tīng)起來(lái)投入、樂(lè )觀(guān)和友好。
6.沒(méi)有準備好應對典型的篩選問(wèn)題，例如你能夠入職的時(shí)間和薪酬預期
電話(huà)面試常常用來(lái)快速甄別不符合標準的應聘者，例如當雇主急需用人的時(shí)候你告訴他你只能在三個(gè)月之后上崗，或者你對薪酬的預期遠遠高于雇主能夠提供的。
7.沒(méi)有把你的申請材料放在手邊
面試官會(huì )拿著(zhù)你的簡(jiǎn)歷進(jìn)行面試，你也應該這樣做。
不要在他問(wèn)你在A(yíng)公司工作多久或者在B公司的職位頭銜時(shí)回答不清。
8.允許自己分心
退出你的郵箱，關(guān)掉即時(shí)通訊，退出你的電腦上任何其它可能會(huì )讓你分心的程序。
如果你正在說(shuō)話(huà)的時(shí)候收到了一封新郵件，你的全部注意力會(huì )被轉移，你的聲音會(huì )泄露你的心不在焉。
這不是多任務(wù)操作的時(shí)候。
電話(huà)面試的技巧
1.盡量把電話(huà)預約變成一個(gè)電話(huà)面試，先了解一些應聘者的大致情況，再決定是否安排面試時(shí)間。
哪怕是簡(jiǎn)單核對下其的簡(jiǎn)歷信息，問(wèn)幾個(gè)簡(jiǎn)單的問(wèn)題。
切忌直接通知其本人來(lái)面試的時(shí)間。
這種做法直接導致面試者認為你們的決定很草率，他也會(huì )用草率來(lái)回報你。
另外，簡(jiǎn)單的溝通也能從中捕捉到一些問(wèn)題，嚴重不合適的人直接刷掉。
2.介紹公司的信息時(shí)，要客觀(guān)實(shí)際，用自己的語(yǔ)言。
一定要用自己的語(yǔ)言，如果你拿起電話(huà)開(kāi)始背書(shū)，我們公司……那么恭喜你，你在面試者心中的地位成功下降了。
面試者極有可能不來(lái)，因為你做人不大氣。
客觀(guān)的情況我們不能去忽悠，這是對對方和自己不負責任。
有些客觀(guān)的因素我們無(wú)法回避，如果他對此有要求，那盡早明確，比如公司的規模，公司的地點(diǎn)，加班的情況，職位的信息，福利待遇(社保、公積金、獎金等)。
3.薪水標準盡量不透露，這還不是薪酬談判的階段。
當然，如有薪水標準本身就很固定、明確，比如一些低端的職位，明說(shuō)也無(wú)妨。
但是在預約面試的時(shí)候這些信息面試者無(wú)法直接獲取，必須實(shí)際接觸后才能有體驗。
如果你透露了薪水標準實(shí)際上就讓面試者把它變成了考慮工作的唯一標準。
如果面試者問(wèn)起來(lái)怎么辦?這種情況很普遍。
怎么回復?首先，你要告訴他，現階段不方便透露給他，薪水的標準需要參考面試的情況來(lái)確定，面試之后談更合適，這樣對雙方更負責。
緊接著(zhù)，問(wèn)問(wèn)他的期望的薪酬標準，做個(gè)記錄。
如果在范圍之內或者差的不多，可以讓他過(guò)來(lái)面談。
如果確實(shí)差別太大，可以回復他這個(gè)職位的薪水區間，讓他考慮一下，稍后再電話(huà)確認是否愿意來(lái)面試。
不要覺(jué)得不透露薪水是在忽悠人，自己會(huì )不好意思，稍微職業(yè)化一點(diǎn)的人都懂。
如果確實(shí)遇到不懂事的，告訴他一個(gè)薪水的區間，讓他考慮，稍后再電話(huà)確認一下。
當然，也不能因為面試者問(wèn)了薪酬標準而對他有負面的評價(jià)，認為他太在乎薪水。
說(shuō)實(shí)話(huà)，咱都是打工的，誰(shuí)又能不在乎?
4.適當強勢一點(diǎn)，提供必要的標準化的信息，個(gè)性化的服務(wù)不能過(guò)度。
在面試的時(shí)間安排上，我們要更加強勢一點(diǎn)，不能一再因為考慮到面試者而變更。
強勢的意思不是說(shuō)完全就是我們來(lái)定，首先肯定要詢(xún)問(wèn)他合適的時(shí)間，這是對他的尊重，然后跟他約好一個(gè)時(shí)間，定下來(lái)就不要輕易改動(dòng)。
如果他希望對時(shí)間隨意改動(dòng)，這就是對我們的約定不尊重。
最多，改一次，并且要向他表達你的為難。
對于公司的地點(diǎn)，要清楚，附上地圖和公交線(xiàn)路和聯(lián)絡(luò )方式。
我聽(tīng)過(guò)有人會(huì )詢(xún)問(wèn)他的地點(diǎn)，給她搜索一下乘車(chē)路線(xiàn)否則他可能會(huì )希望你去公交站接他。
人性啊……
5.做好儲備。
在保證質(zhì)量的情況下，多約幾個(gè)面試者始終是萬(wàn)全之策，誰(shuí)也不能保證一個(gè)電話(huà)就能拿的那么準，或者面試當天沒(méi)有什么其他情況出現。
保證一個(gè)穩定的預約量是必須的。
剛開(kāi)始一兩天確實(shí)會(huì )出現約的人很多，不來(lái)的也很多的情況，堅持一段就好了，時(shí)間問(wèn)題。
千萬(wàn)不要為此上火，沒(méi)必要。
做人嘛……要大氣一點(diǎn)。
他們不來(lái)是他們的損失。
面試技巧和注意事項
電話(huà)面試技巧1：巧接來(lái)電
用人單位突然來(lái)電，往往會(huì )使你措手不及，也許你正在上課、也許你正在運動(dòng)、也許你正在公交車(chē)上，此時(shí)沒(méi)有任何準備，如果匆忙接受面試，很難取得預想的效果。建議你首先試探對方是否可以給你一些準備時(shí)間，稍后再進(jìn)行電話(huà)面試。如：“對不起，我正有事，能不能換個(gè)時(shí)間給您打電話(huà)？”千萬(wàn)不要說(shuō)自己沒(méi)有準備，否則很有可能失去這次機會(huì )。一旦贏(yíng)得時(shí)間，最先做的應是馬上攤開(kāi)資料寫(xiě)一份提綱，從容應答。當你能坦然輕松地與對方進(jìn)行電話(huà)交談時(shí)，應該將對方單位名稱(chēng)、招聘崗位，以及你感興趣的職位等弄清楚。
如果對方表示占用時(shí)間很短，請你配合，也不要緊張，找個(gè)安靜的地方坐下，理清思路，先作簡(jiǎn)短的自我介紹，之后有條不紊地回答提問(wèn)。
電話(huà)面試技巧2：巧妙問(wèn)答
如果對方來(lái)電時(shí)，恰巧條件允許你從容應答，那么，下面的這些技巧會(huì )使你頭腦清醒并提醒你在電話(huà)面試中什么是該做的、什么是不該做的，從而使你不會(huì )因為忘記了其中一個(gè)要點(diǎn)而喪失一個(gè)很好的就業(yè)機會(huì )。
創(chuàng )造相對安靜的環(huán)境。確保你接受面試的環(huán)境是相對安靜的，這樣你就不會(huì )被弄得心神不寧或被打斷。在手邊放一支筆和一張紙，因為你可能需要在面試的時(shí)候記一點(diǎn)兒東西。把你的履歷表放在你的正前方，同時(shí)準備一份你要問(wèn)面試者的問(wèn)題的清單。你還需要整理出一份你所掌握的技能的列表，這就讓你的實(shí)力一目了然了。在你的桌子附近放一面鏡子來(lái)提醒你保持微笑也是一個(gè)好主意。如果在整個(gè)電話(huà)面試過(guò)程中你的面部表情一直是微笑，那么你將給人更多積極樂(lè )觀(guān)的印象。不要濫用幽默，以免鬧出笑話(huà)，因為沒(méi)有了肢體語(yǔ)言的優(yōu)勢，你的幽默很容易被誤解。
保持平和的心態(tài)。電話(huà)面試使人感到緊張是很自然的，但是要試著(zhù)讓自己慢慢放松。說(shuō)話(huà)要清楚，不要說(shuō)得太急。如果你說(shuō)得太急，面試者將會(huì )很難聽(tīng)懂你的意思。如果你由于緊張，導致在說(shuō)某些話(huà)時(shí)無(wú)法繼續下去，最好停下來(lái)，深深地吸一口氣，然后說(shuō)：“對不起，請讓我再來(lái)一次�！睕](méi)有人會(huì )因為這些細微的緊張就給你下定論。不過(guò)你千萬(wàn)不要讓緊張的情緒控制了自己。
盡量尋找最完美的答案。認真傾聽(tīng)你被問(wèn)到的問(wèn)題，注意主考官的用詞，如果對方所說(shuō)的大部分都是專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)，你就要讓自己的答案顯出你對那些專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)非常熟悉，但同時(shí)也要讓對方知道你可以跟普通人交流。為了讓主考官了解你與普通人交流專(zhuān)業(yè)知識的能力，應保證不要讓你的回答局限于行話(huà)之中。不必擔心在回答一個(gè)問(wèn)題之前你需要花一點(diǎn)兒時(shí)間去思考。不過(guò)不管怎樣，因為主考官看不到你，所以你需要給對方一些口頭的暗示，比如：“我希望能夠給您一個(gè)完整的答案，請給我一點(diǎn)兒時(shí)間來(lái)整理一下我的思路�！�
電話(huà)面試技巧3：巧設結局
千萬(wàn)不要忘記，在面試結束的時(shí)候要感謝主考官的來(lái)電，并對占用了對方的時(shí)間表示歉意。同時(shí)，你還要保證面試者有你正確的電話(huà)號碼，以便在接下來(lái)的幾個(gè)星期里，對方能找到你。
電話(huà)面試技巧4：巧創(chuàng )余音
面試結束后立即掛上電話(huà)，寫(xiě)一份關(guān)于面試的簡(jiǎn)短的感謝信，如果是發(fā)電子郵件，必須在一個(gè)小時(shí)內將郵件發(fā)出；如果是寄普通信件，在這一天之內將信件寄出就可以了。
在你的感謝信里，要重申你對主考官的謝意，另外，對一些其他問(wèn)題給出答復也是很重要的。如果你發(fā)現在面試的時(shí)候你有一個(gè)很重要的經(jīng)歷沒(méi)有被提到，那么這封感謝信將是補充這些附加信息的最好機會(huì )。
發(fā)出郵件后，你要把大致可以得到反饋信息的時(shí)間在電子郵件或日歷上做一個(gè)記號。留意一下，如果在這之后的一個(gè)星期內還沒(méi)有得到任何答復，也不要以為事情已經(jīng)到了最糟糕的地步。你要知道這可能是因為你估計的時(shí)間間隔太短了，或你的主考官現在正忙得不可開(kāi)交�？梢源騻�(gè)電話(huà)詢(xún)問(wèn)但是不要說(shuō)太多的話(huà)。如果仍然沒(méi)有音信，下一個(gè)電話(huà)就需要詢(xún)問(wèn)進(jìn)行面對面測試的人選是否已經(jīng)決定或者你什么時(shí)候可以得到答復。如果你能夠得到一個(gè)預約見(jiàn)面的日期，這證明你獲得了一個(gè)重要的機會(huì )。
銷(xiāo)售顧問(wèn)面試技巧
1.衣著(zhù)形象
“首先要注意衣著(zhù)形象�！眳R博人才一負責人介紹，當接到面試通知或想去面試時(shí)，首先要對自己的外表做一番修飾，也就是說(shuō)要給面試官留下一個(gè)好的印象，比如女性要略施粉黛，這樣會(huì )很自然;切不可濃妝艷抹，這是大忌;首飾不要超過(guò)3樣，這樣會(huì )分散面試官的注意力，認為你是一個(gè)“花瓶”;不要穿露臍裝，會(huì )顯得不莊重。男性不要留長(cháng)發(fā)，不要有胡須等，只要干凈自然就好�？傮w來(lái)說(shuō)，就是要符合自己的特點(diǎn)，因為做銷(xiāo)售的，在推銷(xiāo)工作前，首先就是要把自己推銷(xiāo)出去。因此，面試官會(huì )首先從你的外表給你打個(gè)印象分，這個(gè)印象分的好壞將會(huì )影響到你面試的成敗!
2.肢體語(yǔ)言
另外，面試時(shí)應注意肢體語(yǔ)言。很多時(shí)候，尤其是沒(méi)有從事過(guò)銷(xiāo)售的人在面試時(shí)會(huì )很緊張，有時(shí)語(yǔ)無(wú)倫次，有時(shí)手腳發(fā)抖。其實(shí)企業(yè)在選擇銷(xiāo)售人員時(shí)，一般并不看經(jīng)驗多少，更看重個(gè)人的修為和內涵，也就是說(shuō)發(fā)展潛力如何。沒(méi)有做過(guò)銷(xiāo)售，并不是壞處，只要有潛力，那么經(jīng)過(guò)培訓之后再加上個(gè)人努力，說(shuō)不定，你也會(huì )成為行業(yè)精英。所以，放松心情在心里給自己暗暗加油也是不錯的方法。
3.擺正心態(tài)
“還需要重點(diǎn)注意的是，求職者需要擺正心態(tài)，不卑不亢�！痹撠撠熑苏f(shuō)，對于已經(jīng)具備一定銷(xiāo)售工作經(jīng)驗的求職者，現在的經(jīng)驗已不是什么重要的資本了，而是看你的心態(tài)如何，如何正確評價(jià)自己?
“記得有一次，有位做過(guò)銷(xiāo)售的人來(lái)面試，進(jìn)門(mén)時(shí)在用手機發(fā)信息，落座時(shí)蹺起了二郎腿，說(shuō)話(huà)也漫不經(jīng)心�！痹撠撠熑苏f(shuō)，該求職者從外表到穿著(zhù)都很出色，但就是他“目中無(wú)人”的言談舉止讓他失敗了�！耙驗檫@是一個(gè)人長(cháng)期形成的慣性，一般是無(wú)法改變的。求職者應當既不目中無(wú)人又不妄自菲薄。一定要記住，求職是雙向選擇，應時(shí)刻保持一份平和的心態(tài)�！�
4.銷(xiāo)售技能
“最后是關(guān)于銷(xiāo)售技能方面�！痹撠撠熑苏f(shuō)，當面試官問(wèn)你有哪些技能可以使公司銷(xiāo)售成果顯著(zhù)時(shí)，千萬(wàn)不要毫無(wú)特色地泛泛而談，你可以充滿(mǎn)自信地用你以前的成功事例證明。另外，你也可以坦誠地說(shuō)“根據我了解到的關(guān)于貴公司的一些情況，我認為可以在這里做得很好，我對此非常有信心。不過(guò)，我對這份工作了解還不夠多，在此不能冒昧地告訴你我為什么會(huì )取得顯著(zhù)成果的具體理由。實(shí)話(huà)說(shuō)，還有許多事情我不知道，我能否問(wèn)您幾個(gè)關(guān)于這份工作的問(wèn)題?”根據很普通而又可靠的原則，招聘方更愿意雇傭那種敢于機智發(fā)問(wèn)和那種不介意別人糾正他錯誤的人，畢竟那也意味著(zhù)他很可能不會(huì )介意客戶(hù)挑他的“毛病”。
銷(xiāo)售面試經(jīng)常會(huì )問(wèn)到的問(wèn)題
1. 你為什么想做銷(xiāo)售工作？
這個(gè)問(wèn)題對于工業(yè)專(zhuān)業(yè)出身的人來(lái)說(shuō)有些不好回答，但是更重要的是你的實(shí)習經(jīng)驗，公司其實(shí)也沒(méi)有必要回到學(xué)校請MBA來(lái)做這個(gè)職位。盡量讓你的回答具體，最好用舉例子的方法列舉你以前的成功經(jīng)驗。而且讓招聘方認為你具有做好這個(gè)工作的潛質(zhì)。
2. 你認為自己最大的長(cháng)處是什么？
這里你需要回答你如何與同伴合作，你是一個(gè)銷(xiāo)售人員，需要有動(dòng)力爆發(fā)力和前進(jìn)的精神。這些都是這個(gè)工作所必不可少的基本技能。如果你有別的方面銷(xiāo)售天賦，那只能說(shuō)你就天生是用來(lái)做銷(xiāo)售的。
3. 你認為自己最大的弱點(diǎn)是什么？
在這種面試的情況下，請你不要說(shuō)出自己有特別明顯的缺點(diǎn)，或者說(shuō)不要說(shuō)出你應聘的職位最需要的缺點(diǎn)，可以談一些不足，或者自己做不好的一些例子，但是不要因為謙虛，讓招聘方認為你是一無(wú)是處的。這是最最重要的一點(diǎn)。
4. 如何評價(jià)你自己？
這個(gè)問(wèn)題是招聘方考察你的個(gè)人表達能力和認識能力的問(wèn)題。你可以突出自己的一些優(yōu)點(diǎn)，但是不要說(shuō)得過(guò)于直白，同時(shí)要強調自己的能力比較適合做銷(xiāo)售工作， 這里技巧很重要。同時(shí)說(shuō)話(huà)要機智，也可以適當加些小幽默，顯示你天生有與人交際的能力，這對于銷(xiāo)售工作來(lái)說(shuō)是很重要的。
5. 你認為你具備什么樣的技能適應這份工作？
其實(shí)這個(gè)問(wèn)題和上一個(gè)問(wèn)題很相似，但是你回答不能雷同，雖然要表達的可能是同一個(gè)意思，但是決不能千篇一律，要適當的有變化，來(lái)體現你的應變能力。能應 付好招聘方的人對于銷(xiāo)售工作也能做得不錯。同時(shí)，這也在考查你的耐心，因為可能顧客的要求要麻煩得多，多次解釋或者換一個(gè)角度解釋也是必備能力之一。
6. 工資對你有多重要？
不要說(shuō)得很重要，因為如果做到一定的份額，工資自然會(huì )很高，但是也不要完全不在乎，因為銷(xiāo)售是做生意，一定程度上有錢(qián)的意識也是必要的�？梢韵葐�(wèn)一下公司可以提供的，自己只要看能否接受就可以，或者說(shuō)適量就可以。
7. 請你講一個(gè)好笑的笑話(huà)？
這是一個(gè)看似很簡(jiǎn)單的問(wèn)題，但是你會(huì )發(fā)現關(guān)鍵時(shí)刻能講一個(gè)好笑的笑話(huà)也是一件很難的事情。這個(gè)問(wèn)題，其實(shí)也是在考察你與人交際的能力。良好的客戶(hù)意識和 滿(mǎn)足客戶(hù)需要的能力，是這個(gè)問(wèn)題的回答要點(diǎn)。講不合時(shí)宜的冷笑話(huà)和又不好色彩的笑話(huà)是這個(gè)問(wèn)題的大忌，不管它們有多好笑，都會(huì )使他們對你的品行產(chǎn)生不好的 影響。所以千萬(wàn)要小心的講看似輕松的笑話(huà)。
8. 為什么你對銷(xiāo)售工作比其他職位更有興趣？
這個(gè)問(wèn)題需要從兩方面回答。一個(gè)是從銷(xiāo)售本身來(lái)說(shuō)，你認為它有什么優(yōu)勢或者令你著(zhù)迷的地方，你會(huì )全心全意的投入這個(gè)工作，但是切忌不能說(shuō)別的職位就不 好，這會(huì )讓招聘方心情步愉快，而且你有可能會(huì )被調配，所以謂了不喪失工作機會(huì )，要三思而后言。另一個(gè)方面就是你個(gè)人的特點(diǎn)，因為個(gè)人能力和興趣，更適合銷(xiāo) 售工作，這樣會(huì )給招聘方留下相當良好的印象，收到事半功倍的效果。
9. 如果每天讓你給客戶(hù)突然打銷(xiāo)售電話(huà)你會(huì )怎么辦？
沒(méi)有人愿意每天給客戶(hù)突然打銷(xiāo)售電話(huà)，因為這樣收到冷遇的情況很多。但是不要直接說(shuō)你不會(huì )干這項工作，你可以說(shuō)你會(huì )考慮方法，或者說(shuō)話(huà)的口氣�；蛘吣阋菈驒C智的話(huà)，你可以提出不打突然電話(huà)，但是能達到一樣效果的措施的話(huà)，那招聘方一定會(huì )對你刮目相看。
10.你最大的一次冒險是什么，你是如何做的？
銷(xiāo)售工作有時(shí)候是需要冒險精神的，但是不要給招聘方，你天生就是個(gè)冒險家，畢竟，做生意是要賺錢(qián)，不是冒險，如果招聘方認為你會(huì )拿公司的錢(qián)、信譽(yù)去冒 險，那你可以說(shuō)徹底沒(méi)有希望了。但是銷(xiāo)售是需要進(jìn)取的職業(yè)，表現的萎縮不前，公司也不會(huì )考慮雇傭你�？梢哉f(shuō)一些野外的冒險故事，盡量逼真，說(shuō)明你是勇敢的 人，但不是表現在工作上的冒進(jìn)。
11.是什么原因吸引你加盟我們公司的？
要了解這家你面試的公司，了解公司的強項和不足，然后具體說(shuō)一下你的設想，說(shuō)明你到職后怎么樣開(kāi)展銷(xiāo)售工作，要認同企業(yè)文化，特別是對于外資企業(yè)，企業(yè) 文化是十分重要的，在同一個(gè)企業(yè)文化氛圍中，才能有良好的團隊合作意識，最好強調是企業(yè)文化比較吸引你。這樣效果會(huì )比較好，但是如果你不是從內心認同，最 好不要發(fā)表評論，言不由衷比什么都不說(shuō)顯得更加沒(méi)有誠意，最好不要做這樣的事情。
12.你還面試過(guò)哪些公司？
這是一個(gè)狡猾而且強硬的問(wèn)題。你必須考慮你有多少信息已經(jīng)透漏給公司。權衡的回答。如果你已經(jīng)參加過(guò)這個(gè)行業(yè)頂尖公司的面試，你現在面試的公司會(huì )懷疑如 果錄取你的話(huà)，你會(huì )不會(huì )優(yōu)先到頂尖企業(yè)去工作。而且萬(wàn)一你是被大企業(yè)拒絕了得，那么就會(huì )有尷尬的問(wèn)題，拿就是你為什么沒(méi)有進(jìn)入該企業(yè)，這是個(gè)非常棘手的問(wèn) 題，所以你要巧妙的避開(kāi)，不要給自己帶來(lái)不必要的麻煩。
另外如果你面試公司過(guò)多，那么現在面試的這一家會(huì )懷疑你沒(méi)有誠意，但是過(guò)少的話(huà)，又會(huì )認為你沒(méi)有能力。所以你要權衡后謹慎回答。一般公司喜歡和別的公司 競爭，如果你足夠優(yōu)秀的話(huà)，如果這家公司錄取你，你沒(méi)有去哪一家，表明這一家有競爭力，它會(huì )很高興。但是如果同時(shí)有很多企業(yè)要你的話(huà)，那樣它會(huì )考慮如果錄 取你，你卻不能入職，這是他們不愿意看到的，大多數公司為了正常招聘著(zhù)想，可能會(huì )選擇放棄你，另覓人選。這個(gè)問(wèn)題也是考察你個(gè)人能力的重要問(wèn)題�；卮饡r(shí)一 定要謹慎，因為稍有不慎，就可能和一個(gè)絕好的職位失之交臂。建議你可以適當的說(shuō)面試的公司，然后，表明你真誠的態(tài)度，會(huì )考慮公司的決定，對公司的尊重。
面試技巧和注意事項
一、清楚面試從哪一刻開(kāi)始
實(shí)際上，從進(jìn)考場(chǎng)的那一刻開(kāi)始，孩子就要隨時(shí)準備向老師展示自己。因為面試成績(jì)包括現場(chǎng)回答問(wèn)題和考官評價(jià)兩部分，當答題成績(jì)相同時(shí)，老師的評價(jià)就成為決定因素。以下這些都可能為你加分：給老師一個(gè)淡淡的微笑；對老師說(shuō)您好，說(shuō)明你懂禮貌；聽(tīng)題時(shí)別逃避老師的眼睛，自然回應；答題時(shí)娓娓道來(lái)，不徐不疾；活動(dòng)時(shí)跟伙伴打個(gè)招呼，暗示你容易合作……
二、牢記舒緩情緒的技巧
面試現場(chǎng)，你還是抑制不住緊張？一些小動(dòng)作可以轉移注意力。比如，閉上眼睛，試一試能否在一分鐘內只完成一次深呼吸；扮怪臉可以放松面部肌肉；或者趁空當到室外稍稍活動(dòng)一下，都可能舒緩緊張情緒。
三、面試時(shí)的態(tài)度一定要謙恭
老師們喜歡謙虛、好學(xué)的學(xué)生，他們認為求學(xué)路上首先必須具備的就是謙恭特質(zhì)。即使是能力或者心智普通的學(xué)生，只要你抱著(zhù)謙恭的學(xué)習態(tài)度，你就會(huì )比別人多一些成功的幾率，老師和同學(xué)也會(huì )更喜歡你。
四、別用沉默去應對尷尬
應變能力要強。遇到一個(gè)不懂的問(wèn)題或者其他尷尬場(chǎng)面時(shí)，你應該靈活變動(dòng)和化解，不要傻在那里或者一直沉默。你還可以嘗試著(zhù)告訴老師自己懂得的類(lèi)似知識點(diǎn)，以展現思維能力。
六、自我介紹多準備幾個(gè)版本
每個(gè)學(xué)生都必須要做的是，精心準備自我介紹。最好能準備一分鐘，三分鐘，五分鐘等幾個(gè)版本。
七、主動(dòng)去參與
有的重點(diǎn)中學(xué)面試時(shí)不是跟老師進(jìn)行互動(dòng)，而是把學(xué)生分組，進(jìn)行小組討論。這就需要學(xué)生在討論中能夠表現出的創(chuàng )新思維、團隊合作意識、總結和分析的能力等等。
總的來(lái)說(shuō)，同學(xué)們要保持好的心態(tài)去迎接面試。另外，需要在今天準備好明天面試的自我介紹部分，第一印象會(huì )嚴重影響面試成績(jì)。
面試技巧和注意事項內容
一、組織面試之前的準備工作
面試官在面試之前，首先應該明確企業(yè)需要招聘什么樣的人?做什么樣具體的工作?等。
不同的職位有不同的要求，但是對應聘者的要求有一些是共同的，譬如應聘者儀表的整潔，口語(yǔ)表達能力，性格的樂(lè )觀(guān)自信向上等。
面試官在認真閱讀崗位說(shuō)明書(shū)后，還有一項不能忽視的工作，即面試官期望從這次面試中得到關(guān)于求職者的哪些信息?只有事先確定面試想達到的效果，才能在實(shí)際的面試過(guò)程中，有針對性的去收集信息。
面試官從應聘者處得到的信息可以分為三類(lèi)： 工作背景/教育背景/資歷/技能——應聘者廣泛的、一般的背景。
了解這一類(lèi)信息可以直接從求職者的簡(jiǎn)歷中獲取。
具體的經(jīng)驗——應聘者在過(guò)去的工作中或相關(guān)歷史中做過(guò)的具體事情。
關(guān)于應聘者資歷的了解應該是面試過(guò)程中的要點(diǎn)。
興趣/動(dòng)機——應聘者想從工作、組織和工作地點(diǎn)中得到什么。
在面試的過(guò)程中，面試官應記錄下這些信息并要求應聘者用實(shí)例一一說(shuō)明。
接下來(lái)你的任務(wù)是回顧從招聘表、簡(jiǎn)歷、電話(huà)考察等來(lái)源得到的關(guān)于應聘者的信息。
在這一步，面試官可以記下應聘者過(guò)去的工作和經(jīng)驗中你不清楚的部分，或者使你想進(jìn)一步了解的部分。
比如說(shuō)求職者工作經(jīng)歷中的斷層部分。
然后根據這些背景信息整理出面試指導。
面試指導包括面試實(shí)際實(shí)施的具體流程以及面試問(wèn)題的安排。
面試官在背景回顧方面應盡量不要浪費時(shí)間。
可以集中精力與應聘者的教育和工作史中近期的、顯著(zhù)的以及與目標工作類(lèi)似的方面。
不要問(wèn)應聘者年代久遠的問(wèn)題。
當應聘者談到他以前工作中令他滿(mǎn)意和不滿(mǎn)意的地方時(shí)，注意那些有助于評估其工作合適度、組織合適度以及地點(diǎn)合適度的信息。
不要把斷層和工作變換想當然地視為不太好的，要找出原因才能判斷。
只用必要的主要背景回顧結果。
假如某位應聘者在同一職位上呆了10年，那么他更早期的信息的使用價(jià)值很小。
為了得到一個(gè)正面的印象，面試官需要安排好一個(gè)專(zhuān)業(yè)的面試，并可以增強應聘者的自尊。
這些安排包括消除潛在的干擾，比如電話(huà)、傳呼以及突然闖入的其它人。
因此盡可能的把面試安排在專(zhuān)用的面試地點(diǎn)，如安靜的辦公室或者是會(huì )議室里。
二、面試官應了解的面試流程
1、握手、自我介紹 這是面試的第一步，也是大多數面試官往往忽視的一個(gè)細節。
作為面試官，首先伸出手來(lái)主動(dòng)與應聘者握手，會(huì )讓對方感到幾分親切，也會(huì )消除一些應聘者的緊張心理。
接下來(lái)就是雙方落坐，給求職者斟茶倒水，面試官進(jìn)行自我介紹。
面試官的開(kāi)場(chǎng)白一般不要超過(guò)兩分鐘。
開(kāi)場(chǎng)白一般包括以下內容： 歡迎應聘者，告訴他你的名字和職位，為接下來(lái)的面試打下積極的基調：明確表示你歡迎應聘者來(lái)應聘本單位的某項職位。
贊揚應聘者的經(jīng)驗和成就，表示你一直想進(jìn)一步了解他。
感謝應聘者安排時(shí)間來(lái)面試。
解釋面試的目的，告訴應聘者：面試是雙方深入了解的機會(huì )。
有助你進(jìn)一步了解應聘者的背景和經(jīng)驗。
有助于應聘者了解應聘的職位和組織。
描述面試計劃，告訴應聘者你將：回顧應聘者的工作和經(jīng)驗，然后問(wèn)他在過(guò)去的工作/經(jīng)驗中做過(guò)的事情的實(shí)例，以及他是如何做到這一點(diǎn)的。
提供有關(guān)信息，并回答應聘者提出的有關(guān)職位和組織的問(wèn)題。
可以簡(jiǎn)單介紹一下公司概況、職位要求以及公司的基本工作規范。
在面試過(guò)程中做紀錄。
你可以向應聘者解釋紀錄只是為了幫助你以后能記住面試的細節。
簡(jiǎn)要描述工作說(shuō)明。
把話(huà)題轉到主要背景了解部分，告訴應聘者你將開(kāi)始回顧了解他的背景情況，要告訴他在了解他的背景概貌后，你將主要會(huì )問(wèn)他更詳細的信息。
這將使應聘者大致明白你想要的信息的詳細程度。
2、面試提問(wèn) 而后轉入面試正題。
對于簡(jiǎn)歷表上的疑點(diǎn)，事先要列出面試問(wèn)題。
對此，面試前面試官一定要認真細致地閱讀求職表，努力找出求職者的疑點(diǎn)。
提問(wèn)疑點(diǎn)的目的就是設法搞清事實(shí)真相。
一般來(lái)說(shuō)，疑點(diǎn)有以下幾條：工作時(shí)間是否存在空白段，為什么頻繁跳槽，離職的真正原因，最近獲得哪些新技能等。
對于職位要求的提問(wèn)，是面試的重點(diǎn)。
事先，面試官要根據每一項職位要求列出對應的問(wèn)題，問(wèn)題不必太多，2、3個(gè)即可。
這樣，多項職位要求的問(wèn)題累計起來(lái)可以達到10個(gè)左右。
耗時(shí)也不要太長(cháng)，大約15-20分鐘。
對于職位要求的提問(wèn)，要滿(mǎn)足star原則，即每個(gè)問(wèn)題都要涵蓋情形(situation)、任務(wù)(task)、行動(dòng)(action)和結果(result)。
例如，我們首先要了解應聘者是在一個(gè)什么樣的情形(situation)之下取得銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的。
接著(zhù)，我們要了解應聘者為了完成工作，上司賦予了哪些工作任務(wù)(task)。
接下來(lái)，我們要了解應聘者為了完成這些任務(wù)采取了哪些行動(dòng)(action)。
最后，我們才來(lái)關(guān)注結果(result)。
3、結束面試 當你覺(jué)得應該結束本次面試的時(shí)候，你可以這樣告知應聘者：“您還有什么問(wèn)題要問(wèn)嗎?”。
詢(xún)問(wèn)應聘者一些緩沖問(wèn)題，如“給你兩分鐘，請你仔細考慮，你還有什么優(yōu)點(diǎn)我們沒(méi)有談到?”等，利用緩沖問(wèn)題時(shí)間，回顧記錄。
最后告知應聘者招聘的以下步驟，并且感謝應聘者。
三、面試官應知道的面試技巧
1、行為面試法 行為事件面試(behavioural event interview，簡(jiǎn)稱(chēng)bei)是基于行為的連貫性原理發(fā)展起來(lái)的。
其假設前提是，一個(gè)人過(guò)去的行為能預示他未來(lái)的行為。
正如一個(gè)經(jīng)常遲到的人，下次開(kāi)會(huì )還會(huì )遲到一樣。
面試考官提出的問(wèn)題應該讓?xiě)刚哂闷溲孕袑?shí)例來(lái)回答，通過(guò)了解他過(guò)去經(jīng)歷中的一些關(guān)鍵細節，來(lái)判斷其能力，而不要輕信他自己的評價(jià)。
行為面試法的另一個(gè)假設前提是：說(shuō)和做是截然不同的兩回事。
與應聘者自稱(chēng)“通常在做”“能夠做”的事情相比，其過(guò)去實(shí)際的所作所為更為重要。
面試官要了解應聘者過(guò)去的實(shí)際表現，而不是取得未來(lái)表現的承諾。
如果應聘者說(shuō)：“我總是積極主動(dòng)地從事各種工作�！边@句話(huà)說(shuō)明應聘者確實(shí)做了些什么嗎?什么也說(shuō)明不了——除非應聘者能舉出某個(gè)工作的具體例子，詳細地說(shuō)明他所擔負的責任，你才會(huì )明白這一回答是什么意思。
面試考官首先要了解與行為有關(guān)的回答是什么樣的。
它是指應聘者描述自己在具體情景下的言行，包括背景情況，應聘者采取的行動(dòng)以及結果等。
在應聘者回答的時(shí)候，要注意那些與行為無(wú)關(guān)的回答。
與行為無(wú)關(guān)的回答指理論性的、含糊的，或僅僅是某種觀(guān)點(diǎn)。
如面試問(wèn)題是：請告訴我一件最近你在工作中與他人共同解決問(wèn)題的事。
與行為無(wú)關(guān)的回答一般是這樣的：“這樣的事情是很多的，我基本上都是和同事一起完成工作的。
我這個(gè)人不會(huì )和同事發(fā)生爭執，基本上都是大家一起做，也沒(méi)有什么矛盾。
有時(shí)我們也會(huì )加班，大家在一起是比較愉快的”非行為事件的描述中，會(huì )出現較多內容空泛、含糊不清、指代不準的詞語(yǔ)：應該、我會(huì )、我想、可能、經(jīng)常、有時(shí)、我們、每個(gè)人、大家 當遇到這樣的詞語(yǔ)時(shí)，面試人員要進(jìn)行引導，比如追問(wèn)：“這件事發(fā)生在什么情況下?與你一起工作的是什么人(進(jìn)一步了解其合作的動(dòng)機)?你當時(shí)承擔什么職責?你們采取什么方
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