保險員工個(gè)人工作總結精選15篇
總結是對過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀(guān)評價(jià)的書(shū)面材料,他能夠提升我們的書(shū)面表達能力,不妨讓我們認真地完成總結吧?偨Y怎么寫(xiě)才不會(huì )千篇一律呢?下面是小編整理的保險員工個(gè)人工作總結,希望對大家有所幫助。
保險員工個(gè)人工作總結1
我已在XX保險公司工作X個(gè)年頭。在同事和領(lǐng)導的熱情幫忙下,經(jīng)過(guò)X年的歷練,已從當年的保險新手,成長(cháng)為專(zhuān)業(yè)老練的公司保險的重要負責人。在崗位上,我能為客戶(hù)帶給很好的保險咨詢(xún)服務(wù),并且還能為公司外出招攬新業(yè)務(wù),為公司的發(fā)展做出應有的貢獻。在公司里,我遵紀守法,團結群眾,與同事們共同完成領(lǐng)導和上級布置的工作任務(wù)。下頭是我對20xx年工作狀況的總結。
一、不斷學(xué)習,參加培訓,使業(yè)務(wù)水平不斷提高
學(xué)無(wú)止境,雖然我對公司的各方各面都已很熟悉,但我仍不滿(mǎn)足于現狀,為了不斷提高自我的業(yè)務(wù)水平,我用心參加上級公司和支公司、本部門(mén)組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習培訓和考試考核,勤于學(xué)習,善于創(chuàng )造,不斷加強自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓練,不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶(hù)服務(wù)的基本功,掌握了應有的專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧,能夠熟練辦理各種業(yè)務(wù),知曉本公司經(jīng)營(yíng)的'各項業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對性地開(kāi)展宣傳和促銷(xiāo)。
二、提高覺(jué)悟,在思想上政治上不斷提高
一向以來(lái),我都持續著(zhù)用心取的心態(tài),用心參加上級公司和支公司、本部門(mén)組織的各種政治學(xué)習、主題教育、職業(yè)教育活動(dòng)以及各項組織活動(dòng)和文娛活動(dòng),沒(méi)有無(wú)故缺席現象;能夠堅持正確的政治方向,從各方面主動(dòng)努力提高自身政治素養和思想道德水平,在思想上政治上都有所提高。
三、按規章制度辦事,提前完成公司各項任務(wù)
我始終懷著(zhù)一顆為公司謀利的心,無(wú)論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中,都能?chē)栏駡绦猩霞壒竞椭Ч镜母黜椧幷轮贫、內控規定和服?wù)規定,堅持禮貌用語(yǔ),不越權辦事,不以權謀私,沒(méi)有出現被客戶(hù)投訴的行為以及其它違規違章行為。平時(shí)的工作中,我一向做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作,上班早來(lái)晚走,立足崗位,默默奉獻,用心完成支公司和本部門(mén)下達的各項工作任務(wù)。能夠用心主支動(dòng)關(guān)心本部門(mén)的各項營(yíng)銷(xiāo)工作和任務(wù),用心營(yíng)銷(xiāo)電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等。
總之,保險事業(yè)已成為了我人生的一部分,帶著(zhù)執著(zhù)和熱情,我會(huì )一向走下去,鼓足干勁,履行自我的工作和崗位職責。在這一年以來(lái),我努力按上級領(lǐng)導的要求,切實(shí)做好各方面工作,也取得了必須的成績(jì),并得到了領(lǐng)導的肯定,也得到了同事們的好評。在對取得成績(jì)的同時(shí),我也發(fā)現自我與最優(yōu)秀的伙伴相比,還存在著(zhù)必須的差距和不足。但,我有信心和決心在今后的工作中努力縮短與他們的差距,勇克服缺點(diǎn)和彌補不足,為進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì)而努力。
保險員工個(gè)人工作總結2
一、工作總結
1、在總部入職學(xué)習:在總部學(xué)習兩個(gè)禮拜,主要是課程的學(xué)習和深化,通過(guò)向其他老師學(xué)習和資料的學(xué)習,基本掌握了主要課程的使用和現場(chǎng),期間出差一次,實(shí)際操作了一下,個(gè)人已經(jīng)達標。
2、區域工作的開(kāi)展:后兩周主要為區域的工作開(kāi)展,兩周的時(shí)間比較忙,跑了4個(gè)地方,宣講了6家機構;舅袡C構效果都不錯,揚州本部的效果尤為明顯;窗脖静繛榇髤^的'主打力量,負責人比較專(zhuān)業(yè),能主動(dòng)做一些管理動(dòng)作和客戶(hù)活動(dòng),對培訓的內容相對熟悉,淮安本部的客戶(hù)優(yōu)質(zhì)率比較高,而且很熱情;淮安楚州職場(chǎng)的員工為新進(jìn)團隊員工,主要以退休干部、社會(huì )工作者、私營(yíng)主為多,對金融方面的深入認知程度相對遠一些,自然接收程度就慢一些,而且大都沒(méi)有什么問(wèn)題提出;江都大橋鎮職場(chǎng)的員工我沒(méi)注意幾個(gè),只對負責人有些印象,因為是客戶(hù)活動(dòng),都混在一起我也沒(méi)時(shí)間去分清,通過(guò)聊天發(fā)現大橋鎮的上下對于培訓工作態(tài)度一般,對客戶(hù)活動(dòng)很在意;淮安機構興化職場(chǎng)是本月最后一個(gè)去的地方,團隊以保險行業(yè)、直銷(xiāo)行業(yè)等人員為主,負責人是一個(gè)校長(cháng),整個(gè)團隊非常有激情,不管是談工作還是娛樂(lè )方面,很有目標感,也是希望能多組織些客戶(hù)活動(dòng)。
3、本月跟大區總沒(méi)有什么見(jiàn)面的機會(huì ),也沒(méi)有工作上的溝通,大家都比較忙,其他內勤職能端的員工都能配合我的工作。
二、存在問(wèn)題
1、在培訓或者活動(dòng)的時(shí)間安排上沒(méi)有協(xié)調好,各機構隨意報時(shí)間的現象我沒(méi)好意思拒接,也都答應下來(lái)了,以致弄得自己很累不說(shuō),還沒(méi)形成制度。
2、課程周邊的信息量和知識儲備要加強一些。
三、下月計劃
五月份的計劃我已經(jīng)讓大區上報總部,然后基本不會(huì )主觀(guān)上修改,楚州、興化、盱眙等地暫時(shí)沒(méi)上報計劃,以后如果有需求我會(huì )與大區溝通,要求他們按照定下的規矩上報。
另外,再計劃組織開(kāi)展線(xiàn)上培訓的活動(dòng),目前在與大區總溝通,主要考慮管理方面的難度,如果能配合,可以每周組織一次。
結合泰州的實(shí)際情況,以及大區的需求,有可能五月下旬去幫助他們搞一場(chǎng)老帶新增員會(huì )的活動(dòng)。
參加五月份的論壇會(huì )議,學(xué)習一下,然后回來(lái)再融入到培訓課程中去。
保險員工個(gè)人工作總結3
作為一名保險公司的員工自從我進(jìn)入公司以來(lái)我也就一直努力的工作,爭取讓自己做出更好的業(yè)績(jì),成為公司業(yè)績(jì)最好的?涩F實(shí)卻并沒(méi)有我想象的那么容易,在很多時(shí)候即便是我付出了卻依然很少得到回報,又或者是付出和回報完全不成正比,這讓我有些不禁開(kāi)始質(zhì)疑自己的能力了。
后面在慢慢的學(xué)習成長(cháng)的過(guò)程中,也是明白了自己的一些缺點(diǎn),也開(kāi)始嘗試著(zhù)彌補自己的缺點(diǎn),讓自己做的更好,在這樣做了之后確實(shí)是有著(zhù)很大的改變,我不再哪個(gè)業(yè)績(jì)最差的,成為了領(lǐng)導點(diǎn)名表?yè)P的`哪一個(gè)。當然這其中除了我自己的努力也缺少不了哪些同事的幫助,他們指出了我那些不足的地方,告訴我他們是怎么樣做的,這都是讓我受益匪淺。下面就自己這段時(shí)間的工作進(jìn)行一番總結:
一、思想上
在這一方面從未有過(guò)任何的懷疑和動(dòng)搖,始終深?lèi)?ài)著(zhù)我腳下的這片土地。而在公司工作的時(shí)候也是無(wú)條件的按照領(lǐng)導的指示去做,即便是我有一些疑問(wèn)也不會(huì )去問(wèn),因為我知道領(lǐng)導肯定是深思熟慮之后才做出的這個(gè)決定,領(lǐng)導這么做肯定是有著(zhù)他的深意。并且我在完成領(lǐng)導的指示的時(shí)候會(huì )先把自己的事情擺到一邊,因為我知道領(lǐng)導這么吩咐我去做肯定也是特別緊急的事情。
除了在這方面者外在與同事的相處中我也是做得很好,要知道要讓一個(gè)本來(lái)不熟悉的人教授你他自己的本領(lǐng)并不是一件容易的事情,而我之所以能夠和每一位同事都處好關(guān)系也是因為我是真的在真心待人,沒(méi)有在和他們的接觸中摻雜其他的東西,因此每位同事也都會(huì )選擇相信我。
二、工作上
在工作時(shí)我也是常常努力工作,也會(huì )因為有時(shí)候的事情實(shí)在太多太忙,只能加班進(jìn)行,但其實(shí)這也并不是我能力不行,而是真的做不完,所以在有些同事早早到點(diǎn)下班打卡走人的時(shí)候,我還在自己的工位上進(jìn)行著(zhù)自己的工作。我這么努力的工作不僅僅是希望自己能夠得到更多的收獲,也是希望能夠對的起領(lǐng)導對我的信任和期望。
雖然在一開(kāi)始我也確實(shí)有所不足好在慢慢的我改變了過(guò)來(lái),現在的我已經(jīng)算是一個(gè)優(yōu)秀的保險公司員工了,我也相信在未來(lái)的我能夠通過(guò)自己的努力變得更加的好,從而更好的回報給公司。
保險員工個(gè)人工作總結4
對于保險每個(gè)人都有不同的觀(guān)念,但是隨著(zhù)生活水平的提高,隨著(zhù)精神文明的進(jìn)步,財富的增加對于保險也越加看重,更是成為了生活中的必需,F在出行要買(mǎi)保險,住房保險等等,都是人們對于保險的認同,當然想要做好工作卻需要我們保險人員的努力,需要我們大家的奮斗前行。沒(méi)有走不過(guò)的坎,工作一樣,有的人說(shuō)保險已經(jīng)接近飽和,已經(jīng)沒(méi)有盈利空間,這只是推托之詞,,沒(méi)有做不好的事,對待工作的態(tài)度決定了工作的結果不管如何這都要靠我們大家共同的努力。人們對于未知總是充滿(mǎn)了擔憂(yōu),現在保險已經(jīng)開(kāi)闊了市場(chǎng),打開(kāi)了局面給了我們更好的工作環(huán)境。
在做保險工作的時(shí)候我會(huì )做到時(shí)常宣傳,做好保險,對待自己的工作熱情,都會(huì )認真的做好,為了客戶(hù)我曾經(jīng)一直奔波在外,現在也會(huì )經(jīng)常做電話(huà)溝通,對老人對家人很多人都非常關(guān)心和關(guān)照的,這也成為了我們工作的突破口,對于保險這是一份承諾,也是一份責任,靠的是大家的努力靠的是共同發(fā)展。
在部門(mén)里面我們需要大家齊心協(xié)力,在公司內要有為公司付出的精神,每個(gè)人都要有愿意付之心,保險賣(mài)的好,我們才能工作的好,才能讓我們有更寬擴的空間,去做好自己的工作,不要期盼他人的施舍,全靠個(gè)人的努力。想要買(mǎi)保險也要找時(shí)間一個(gè)補習就問(wèn)多個(gè),我國人口眾多我們的消費對象更多,不要被一個(gè)兩個(gè)客戶(hù)拒絕就輕易放棄,就自怨自艾,機會(huì )掌握在自己手中,靠自己才能夠抓住機會(huì ),白能夠獲得成功,不要總是想著(zhù)其他,也不要真是抱怨,任何的感觸不如自己的`努力,堅強的人能夠走過(guò)一個(gè)個(gè)關(guān)卡,奮斗的人能夠迎來(lái)輝煌,之后退縮,遇到困難就止步的人取不到任何成績(jì),俗話(huà)說(shuō)靠人不如靠己,求人不如求己,任何時(shí)候都要靠我們自己努力,考我們自己加油,沒(méi)有完不成的是,只有做不到的人。未來(lái)需要我們共同創(chuàng )造。
做我們保險的人永遠不要忘記宣傳保險的用途,俗話(huà)說(shuō)的好,不拍一萬(wàn)就怕萬(wàn)一,保險給的是心安,給的是機會(huì )可以讓我們有更多的可能去幫助自己做好工作去實(shí)現自己的人生價(jià)值。走在保險行業(yè),也深?lèi)?ài)這個(gè)行業(yè),作為保險人,我會(huì )繼續工作下去,讓更多的人購買(mǎi)保險互利互惠。
保險員工個(gè)人工作總結5
時(shí)間悠悠,在激烈的市場(chǎng)競爭與機會(huì )和挑戰中我司度過(guò)了20xx年,而20xx年是公司財險股份制改革上市后的第一個(gè)年度。在這一年里是我司面臨壓力攻艱克難的一年,是面對新變化、落實(shí)新機制、執行新規定的第一年。我司在全體員工的奮力拼搏下,取得了一定的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)。較好地完成了上級公司下達的任務(wù)指標。下面從不同角度對我司進(jìn)行工作總結。
一、狠抓理賠和防災防損質(zhì)量的提高
公司從狠抓第一現場(chǎng)的查勘率入手,堅持實(shí)事求是、“迅速、及時(shí)、準確、合理”的`原則。只要接到報案,無(wú)論事故大小,無(wú)論白天黑夜,始終堅持趕到第一現場(chǎng),掌握第一手資料,嚴格按照快速賠付流程,為客戶(hù)提供力所能及的方便。一是堅持雙人查勘,雙人定損,交叉做案,限時(shí)賠付,不斷提高服務(wù)質(zhì)量;二是堅持24小時(shí)值班制度,積極參與“三個(gè)中心”建設,以進(jìn)一步提高服務(wù)水平;三是加強考核、加大督查力度。
對理賠過(guò)程中出現各種問(wèn)題一經(jīng)查實(shí),輕者批評教育,重者嚴肅處理,決不姑息;四是積極做好防災防損工作。在分管領(lǐng)導的負責下,防理部門(mén)主動(dòng)與各業(yè)務(wù)部門(mén)聯(lián)系,及時(shí)擬訂了重大客戶(hù)防災防損工作預案、夏季防汛安全檢查辦法、冬季防火防爆安全檢查辦法,始終做到提前把握,提前介入,積極會(huì )同相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)對預案執行情況進(jìn)行檢查落實(shí),對可能出現的問(wèn)題及時(shí)采取措施,以減少損失,增強防范風(fēng)險的能力。
二、計劃落實(shí)
將上級公司下達我司的各項指標進(jìn)行層層分解,把計劃分解成月計劃,月月盤(pán)點(diǎn)、月月落實(shí),有效的保證了對計劃落實(shí)情況及時(shí)的進(jìn)行監控和調整。在制定全年任務(wù)時(shí)充分考慮險種結構優(yōu)化和業(yè)務(wù)承保質(zhì)量,進(jìn)一步明確了考核辦法,把綜合賠付率作為年終測評的重要數據。
三、搶占車(chē)險市場(chǎng)
加大新工程、新項目的拓展力度,堅決的丟棄“垃圾保費”。今年來(lái),我們把穩固車(chē)險和企業(yè)財產(chǎn)保險,拓展新車(chē)市場(chǎng)和新工程新項目作為業(yè)務(wù)工作的重中之重,在抓業(yè)務(wù)數量的基礎上,堅決的丟棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務(wù)。
保險員工個(gè)人工作總結6
“認真、務(wù)實(shí)、創(chuàng )新、激情”這是今年給自己定下的崗位關(guān)鍵詞,在xx年的工作中,我時(shí)刻用具體的工作績(jì)效來(lái)詮釋這些詞匯的真正內涵,用自已的實(shí)際行動(dòng)證明自己能做的更好!
在xx年即將過(guò)去之際,回顧我在年初總結時(shí)“立的.誓”,有一點(diǎn)點(diǎn)欣慰,也有一點(diǎn)點(diǎn)遺憾,當然隨著(zhù)整個(gè)公司的蓬勃發(fā)展,我更多看到的則是我所致力于的Xx個(gè)險未來(lái)的憧憬和希望。
不積跬步,無(wú)以成千里。在過(guò)去的一年中,由于工作經(jīng)驗的欠缺,我在實(shí)踐中暴露出了一些問(wèn)題,雖然因此碰了不少壁,但相應地,也得到了不少的磨礪機會(huì ),這些機會(huì )對我來(lái)說(shuō)都是實(shí)際而有效的。
有了這些不可或缺的經(jīng)驗,和去年的業(yè)務(wù)水平比起來(lái),現在的我工作起來(lái)明顯會(huì )感覺(jué)較之以往更加的順手,效率自然就高了。其實(shí)所謂事倍功半,所謂厚積薄發(fā),就是每天都要盡可能地累積進(jìn)步,哪怕只是幾處“微不足道”的細節,天長(cháng)日久下來(lái)也是一筆可以極大助力工作的財富,要知道專(zhuān)業(yè)和不專(zhuān)業(yè)的區別就在于那些看似無(wú)足輕重,事實(shí)上卻非常關(guān)鍵的差別。
這是今年下半年以來(lái),在工作中讓我體會(huì )最深也受益最大的一點(diǎn)心得。今后的工作中,我將繼續堅持自己一貫以來(lái)“寬以待人,嚴以律己”的工作格言,并將在不斷完善細化自己工作的同時(shí),通過(guò)理論與實(shí)踐相結合的方式來(lái)進(jìn)一步充實(shí)自己,從技術(shù)層面提高自己的業(yè)務(wù)能力。
“百尺竿頭,更進(jìn)一步”。20xx年,我一定會(huì )以新的姿態(tài)、新的面貌,努力工作,絕不辜負各位領(lǐng)導和同事的期望,堅決打好開(kāi)門(mén)紅首戰,為Xx太保的穩健、快速、高效發(fā)展做出應有的貢獻。
保險員工個(gè)人工作總結7
轉眼加入國元保險公司已經(jīng)4年了。在這一年中,在各級領(lǐng)導的悉心教導下,在同事的熱情幫助下,我較好地完成了全年的各項工作任務(wù),保險業(yè)務(wù)技能及知識水平取得了長(cháng)足的進(jìn)步,思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)素質(zhì)得到較好地提升,F將全年工作總結如下:
一、承保工作方面:
1、接收業(yè)務(wù)拓展的投保單、批改申請書(shū)、保險投標書(shū)、詢(xún)價(jià)單等;
2、保單信息錄入后進(jìn)行復核,負責對輸入的投保單信息與原始投保單進(jìn)行核對;
3、在出具機動(dòng)車(chē)輛強制責任保險的同時(shí)錄入車(chē)船稅信息;
4、在保單被核保通過(guò)后打印保單;
5、負責將保單及批單等重要單證按險種進(jìn)行整理。
二、財務(wù)工作方面:
1、現金的收取,包括現金保費,現金收入要及時(shí)送存開(kāi)戶(hù)銀行,及時(shí)將存款憑條送至中支財務(wù)。
2、客戶(hù)的刷卡繳費,轉賬繳費的系統確認,做好與中支財務(wù)的對接工作。
3、做好單證的領(lǐng)用與回銷(xiāo)。今年由于營(yíng)業(yè)部出單點(diǎn)比較多,在單證管理上壓力較大,為了做好單證的整理工作加了很多班,付出很多的時(shí)間和精力。
4、營(yíng)業(yè)部所有收付系統的操作工作。
三、銷(xiāo)售管理方面:
1、提前打印續保清單交給業(yè)務(wù)人員;
2、每月的個(gè)人代理手續費結算單的綁定及打印、審核;
3、每月的兼業(yè)代理手續費結算單的綁定及打印、審核。
4、系統代理渠道及手續費錄入的控制。
四、農業(yè)保險承保工作方面:
為積極響應中央關(guān)于建設社會(huì )主義新農村的'號召,我司增強了發(fā)展農村市場(chǎng)的責任感、使命感和緊迫感,隨著(zhù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,中支將市區的農險劃給營(yíng)業(yè)部經(jīng)營(yíng),其中包括市區的六個(gè)片區和整個(gè)博望區的農險業(yè)務(wù),作為一個(gè)專(zhuān)業(yè)的政策性農險公司,我司在以往的工作中對市區的農險業(yè)務(wù)品種拓展較單一,還有很大的市場(chǎng)等待我們去開(kāi)拓,作為營(yíng)業(yè)部的承保崗我感到這既是機遇又是挑戰,今年上半年我負責中支業(yè)部的農險承保工作,并順利完成了農險的午季承保工作。
我所從事的承保工作實(shí)際上對應四個(gè)部門(mén):車(chē)險部、非車(chē)險部、財務(wù)會(huì )計部以及農業(yè)保險部。經(jīng)過(guò)今年下半年的工作調整我已不從事農險的工作?此坪(jiǎn)單的承保工作其實(shí)并不簡(jiǎn)單,每天處理的事務(wù)十分繁雜、瑣碎,稍不留神就容易出差錯。我深知我的工作是公司業(yè)務(wù)環(huán)節中的重要一環(huán),必須要認真工作,全力以赴。這幾年保險市場(chǎng)競爭非常激烈,我們柜面人員要在售前服務(wù)方面做到盡可能的讓客戶(hù)滿(mǎn)意。
我在工作中能立足全局與整體,從宏觀(guān)層面切入問(wèn)題的思考,較好處理整體與局部、大我與小我的關(guān)系,遇事能從大局考慮。心態(tài)平和,為人謙和,處世積極。限于閱歷與眼界,還須加強修養與行業(yè)、業(yè)務(wù)研究,認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識,戰勝自我,提升自我。
在今后的工作中,我將堅持不懈地努力學(xué)習各種保險知識,并用于指導實(shí)踐工作;更努力地熟悉承保政策和費用政策,加強專(zhuān)業(yè)技能;更加積極努力提高自己,不斷總結經(jīng)驗教訓,使自己更好地做好本職工作,服務(wù)公司。同時(shí),在工作中如有困難,還需同事領(lǐng)導的幫助。
保險員工個(gè)人工作總結8
為進(jìn)一步加強政風(fēng)行風(fēng)建設,全面提高教育教學(xué)質(zhì)量和服務(wù)水平,按照《晉江市教育系統20xx年民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》以及市糾風(fēng)部門(mén)的部署和要求,我校以樹(shù)立良好教育形象、辦人民滿(mǎn)意學(xué)校為目的,進(jìn)一步加強學(xué)校政風(fēng)行風(fēng)建設,著(zhù)力解決人民群眾反映強烈的突出問(wèn)題,努力提升教育質(zhì)量和服務(wù)水平,不斷提高社會(huì )對學(xué)校的滿(mǎn)意度,F將我校政風(fēng)行風(fēng)建設情況總結如下:
全面實(shí)行校務(wù)公開(kāi)
學(xué)校利用教師會(huì )、家長(cháng)會(huì )、公示欄、LED大屏幕、布條標語(yǔ)宣傳等形式,利用意見(jiàn)箱、監督電話(huà)、校長(cháng)信箱等公開(kāi)的形式,積極地向教師、學(xué)生、家長(cháng)、社會(huì )宣傳學(xué)校的辦學(xué)思想、課程改革、開(kāi)展的.活動(dòng)、有關(guān)收費、取得的突出成績(jì)等等,讓家長(cháng)、社會(huì )時(shí)時(shí)了解學(xué)校的情況,取得家長(cháng)的理解和支持。我校公開(kāi)的內容有:
1、規章制度的公開(kāi)。我校將上級的文件或本校的規章制度下發(fā)到教師手中去學(xué)習、討論,再認真組織貫徹實(shí)施。
2、人事管理工作的公開(kāi)。招錄新教師、教師績(jì)效考核、職稱(chēng)評審、中層干部競爭上崗做到公正公開(kāi)。
3、財務(wù)管理工作公開(kāi)。
A、學(xué)校的收費項目、標準嚴格按照上級主管部門(mén)下發(fā)的有關(guān)文件執行。
B、學(xué)校經(jīng)費的收入和使用,都向全校教職工公開(kāi),自覺(jué)接受群眾的監督。
4、基建、采購招標工作公開(kāi)。
A、加強對工程建設項目的透明度和群眾監督。學(xué)校把工程設計方案、工程造價(jià)、資金來(lái)源、施工單位中標情況、工程建設、工程竣工驗收等情況及時(shí)向教師公布。
B、辦公用品、教學(xué)設備、儀器的采購均按上級的有關(guān)規定實(shí)行招標,操作過(guò)程公開(kāi),接受教職工監督。
5、招生管理工作公開(kāi)。招收新生、插班生時(shí),做到招收條件公開(kāi),程序公開(kāi)、錄取名單公開(kāi)。
保險員工個(gè)人工作總結9
進(jìn)入保險公司已經(jīng)一年有余了,這一年多的日子,是我進(jìn)入社會(huì )以來(lái)最為豐富的一段日子了。雖然經(jīng)歷了很多的挫折和失敗,但是我從未放松過(guò),即使眼前有再大的磨難,我都沒(méi)有放棄前進(jìn)和探索。我知道想要沖破這些防線(xiàn)需要很大的勇氣和堅強,但是這一年,我做到了,我比以前更好了。
一、學(xué)習上、態(tài)度上
在工作當中,尤其是對于我這種剛進(jìn)門(mén)的小青年來(lái)說(shuō),學(xué)習就成為了一件更重要的事情。許多的時(shí)候,學(xué)習是一件可以提升我們的事情,但同時(shí),學(xué)習也是一件可以讓我們看見(jiàn)未來(lái)的事情。這一年當中,我參加了很多的.培訓,在這些培訓當中,我積極進(jìn)取,每一次都做好了筆記,并且進(jìn)行總結和運用。平時(shí)在工作當中,我也積極去請教和學(xué)習,遇到了不懂的就詢(xún)問(wèn)那些經(jīng)歷比我足的同事,漸漸的,我和大家的關(guān)系更好了,我的技巧也得到了更大的提升。這是一份學(xué)習的態(tài)度帶來(lái)的進(jìn)步,也是我之后可以繼續保持的一種狀態(tài)。
二、工作上、進(jìn)步上
工作是一件很謹慎的事情,它不像我們在學(xué)校里,可以對待學(xué)習那么自我和隨意。工作是在公司這個(gè)平臺上去努力,貢獻自己的價(jià)值。我在這份保險工作當中認識到,其實(shí)每一個(gè)人的壓力都是很大的,保險工作的確要比我想象的更加艱難,也要比我認識的更加具有專(zhuān)業(yè)性。所以這一年,我對這份工作是抱有一份非常忠誠和努力的態(tài)度的。最后,我也得到了這個(gè)成績(jì),我在某一些領(lǐng)域里是成功的,我的整體也提升了不少。
三、不足上,計劃上
雖然得到了一些成績(jì),但是反思自己之后,我發(fā)現自己也是存在著(zhù)一些不足的。比如說(shuō)在和同事們的合作和交流上我的確還是處于一個(gè)劣勢,平時(shí)自己也沒(méi)有想到這會(huì )影響到我整個(gè)發(fā)展,但是現在想一下,這一點(diǎn)是我立馬需要改正過(guò)來(lái)的。我們是一個(gè)團體,如果不緊跟大家,保持個(gè)人主義的話(huà),有可能就沒(méi)有辦法前進(jìn),沒(méi)有辦法去突破以前的自己。并且這項工作還是需要合作的,有了同事們的幫助,我才能更好的完成它。未來(lái)一年,我會(huì )傾盡自己所有的力氣去追求的,我也會(huì )為將來(lái)的道路做好計劃,爭取走向更好,也爭取走向更成功的方向,做到更優(yōu)秀的自己。
保險員工個(gè)人工作總結10
“認真、務(wù)實(shí)、創(chuàng )新、激情”這是今年給自己定下的崗位關(guān)鍵詞,在09年的工作中,我時(shí)刻用具體的工作績(jì)效來(lái)詮釋這些詞匯的真正內涵,用自已的實(shí)際行動(dòng)證明自己能做的更好!
在09年即將過(guò)去之際,回顧我在年初總結時(shí)“立的誓”,有一點(diǎn)點(diǎn)欣慰,也有一點(diǎn)點(diǎn)遺憾,當然隨著(zhù)整個(gè)公司的蓬勃發(fā)展,我更多看到的則是我所致力于的Xx個(gè)險未來(lái)的憧憬和希望。
不積跬步,無(wú)以成千里。在過(guò)去的一年中,由于工作經(jīng)驗的欠缺,我在實(shí)踐中暴露出了一些問(wèn)題,雖然因此碰了不少壁,但相應地,也得到了不少的磨礪機會(huì ),這些機會(huì )對我來(lái)說(shuō)都是實(shí)際而有效的。
有了這些不可或缺的經(jīng)驗,和去年的業(yè)務(wù)水平比起來(lái),現在的我工作起來(lái)明顯會(huì )感覺(jué)較之以往更加的順手,效率自然就高了。其實(shí)所謂事倍功半,所謂厚積薄發(fā),就是每天都要盡可能地累積進(jìn)步,哪怕只是幾處“微不足道”的.細節,天長(cháng)日久下來(lái)也是一筆可以極大助力工作的財富,要知道專(zhuān)業(yè)和不專(zhuān)業(yè)的區別就在于那些看似無(wú)足輕重,事實(shí)上卻非常關(guān)鍵的差別。
這是今年下半年以來(lái),在工作中讓我體會(huì )最深也受益最大的一點(diǎn)心得。今后的工作中,我將繼續堅持自己一貫以來(lái)“寬以待人,嚴以律己”的工作格言,并將在不斷完善細化自己工作的同時(shí),通過(guò)理論與實(shí)踐相結合的方式來(lái)進(jìn)一步充實(shí)自己,從技術(shù)層面提高自己的業(yè)務(wù)能力。
“百尺竿頭,更進(jìn)一步”。20xx年,我一定會(huì )以新的姿態(tài)、新的面貌,努力工作,絕不辜負各位領(lǐng)導和同事的期望,堅決打好開(kāi)門(mén)紅首戰,為Xx太保的穩健、快速、高效發(fā)展做出應有的貢獻。
保險員工個(gè)人工作總結11
20xx年,對于我來(lái)說(shuō)是艱辛的一年,也是收獲的一年,是生命改變的一年,也是心滿(mǎn)意足的一年。有壓力困難,有低谷煎熬,有拼搏奮戰,有皆大歡喜,這一年的工作糾結輾轉而又碩果累累,這一年的生活也是精彩紛呈而又收獲匪淺?偨Y反思自己的20xx年,還有許多值得學(xué)習的地方。
一、在煎熬中成長(cháng)
一年來(lái)一直是糾結在周單元經(jīng)營(yíng)述職煎熬中。四項指標中兩項指標收費艱難,三項指標進(jìn)度緩慢,一項指標持續不能達標,周周面臨總公司述職預警,全省續收隊伍新人多技能低,多個(gè)三級機構由于人員調整導致隊伍不穩定,四級機構業(yè)務(wù)問(wèn)題多,每天糾結在業(yè)務(wù)品質(zhì)問(wèn)題、自保件問(wèn)題、銀險非常規退保勸阻、大量無(wú)法聯(lián)系客戶(hù)尋找等問(wèn)題中,艱難前行,拼搏奮戰。走過(guò)來(lái)才真切地體會(huì )到:指標不好不等于付出的少,指標達成不等于困難少。今天的成績(jì),可以說(shuō)是所有伙伴用心血,用汗水,用超常的付出和努力換來(lái)的,是用堅韌不拔、執著(zhù)拼搏的精神化解了所有的困難和問(wèn)題,用我們的忠誠和熱愛(ài)捍衛了公司榮譽(yù),實(shí)現了我們對公司對領(lǐng)導許下的諾言。
二、在信心中收獲
在團隊實(shí)現目標的過(guò)程中,和諧統一才會(huì )步調一致,懷疑是最大的成本,對于新人多經(jīng)驗少技能低的續收隊伍來(lái)說(shuō)相信聽(tīng)話(huà)照做是成長(cháng)關(guān)鍵,培養一流執行力,按照規范流程標準操作到位執行是保證工作績(jì)效的重要因素。教導團隊懂得職場(chǎng)次序,“知所先后,則近道矣”。專(zhuān)員服從主管的指導,主管服從內勤的督導,內外勤服從團隊長(cháng)的指揮,團隊長(cháng)服從分公司的領(lǐng)導,從而實(shí)現層級管理,目標一致;層級負責,目標分解;層級督導,目標追蹤;層級執行,目標達成。
三、在追求中卓越
所謂的成功與否來(lái)自于與別人的比較;追求成功的人的成功是以外在的指標為衡量標準的;焦點(diǎn)放在外在的成就上;追求成功的人為了達到成功往往不擇手段,不惜一切代價(jià),甚至沒(méi)有一個(gè)不可逾越的原則和底線(xiàn)。而追求卓越的人是不與別人比較的,是跟自己比,是自己超越自己;追求卓越的人,更看中內在的'品質(zhì)和追求,他有一種心靈的平安與把握,他知道自己做的是對的,不在乎別人的論斷和標準,他在乎內心里的良知和目標給與他的指引;追求卓越的人,往往是堅持原則的人,堅持一致性,前后一致,里外一致,很多時(shí)候即使吃虧也不妥協(xié)。
明年我們會(huì )做到放下自己的名利心,看重內心的平安與祥和。堅信“沒(méi)有懷才不遇,只有有遇無(wú)才”,沒(méi)得到是自己沒(méi)做到,人人做個(gè)腳踏實(shí)地真才實(shí)學(xué)的好員工。
保險員工個(gè)人工作總結12
主要工作
完成情況
備注/想法
1,報銷(xiāo),條線(xiàn)費用入賬進(jìn)度督促
部門(mén)報銷(xiāo)按已按要求完成,條線(xiàn)整體較慢
2,三季度競賽方案
1,確認最終獲獎名單
2,明確兌現方式(實(shí)物+榮譽(yù)晚宴)
整體兌現形式已確定,但晚宴日期遲遲未定,且實(shí)物激勵采購進(jìn)度較慢?傎M用102000元,均需11月報銷(xiāo)完畢,但按目前進(jìn)度,僅入賬進(jìn)度620元(我采購的紅酒+椰奶),整體缺口較大
3,年度競賽方案
1,調整年度競賽方案(iloan調動(dòng),架構調動(dòng),客服中心要求減少入圍人員)
2,明確年度方案入圍人數,各層級獎品金額,各獎項名稱(chēng)
關(guān)于人數,獎品的確定,如明年副手還未到任的話(huà),是否可以各中心/部門(mén)各自做各自的年度或者季度方案,目前我?jiàn)A在中間,領(lǐng)導的意見(jiàn)都要聽(tīng),但是提出了我覺(jué)得合理的意見(jiàn),他們有時(shí)候又不接受,就很難做。
4,無(wú)抵押政策課件
課件思路:
1,近三個(gè)月無(wú)抵押政策的主要變動(dòng)
2,展現政策變動(dòng)的.有利影響(通過(guò)申請量,通過(guò)量,件均提升)
3,展現部門(mén)貸后數據及客戶(hù)質(zhì)量數據,重點(diǎn)首逾及短逾
4,合規宣導(重點(diǎn):禁止提供虛假資料,禁止協(xié)助客戶(hù)過(guò)橋)
5,下戶(hù)
正常完成下戶(hù)安排
6,虛假保單關(guān)注
關(guān)注每日總部下發(fā)的關(guān)于虛假保單報表以及非平安保單占比變化報表
目前蘇州未發(fā)現虛假保單情況,但非平安保單占比較往月較高,需關(guān)注其中可能存在的風(fēng)險
保險員工個(gè)人工作總結13
我于20xx年加入人保財險這個(gè)大家庭,已是第5個(gè)年頭了,在這不算短的時(shí)間里,我深感20__年是支公司發(fā)展迅猛的一年,支公司在經(jīng)理室的正確領(lǐng)導下,在各個(gè)部門(mén)的通力配合下,在全體員工的共同努力下,全面完成了年度各項任務(wù),作為璧山公司的一員,我引以為豪,公司的發(fā)展壯大,離不開(kāi)每一位員工的辛勤工作,接下來(lái)我將我一年的工作情況做一個(gè)簡(jiǎn)要的回顧和總結:
我主要談三個(gè)方面:
1、個(gè)人發(fā)展及工作完成情況
2、存在的問(wèn)題和不足
3、20xx年的思路及展望
一、個(gè)人發(fā)展及工作完成情況:
我的20xx年,工作分為兩個(gè)階段,上半年主要從事銷(xiāo)售部組訓及代理人服務(wù)工作;下半年開(kāi)始丁家營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部的管理工作。我所在部門(mén)銷(xiāo)售部全年任務(wù)指標是1450萬(wàn),截止到11月初,已經(jīng)完成全年任務(wù),截止到12月31日,我部共完成保費收入約1800多萬(wàn),超任務(wù)指標約25%,;20__年,部門(mén)給我下達的任務(wù)指標是32萬(wàn),截止到12月31日,我已完成保費收入62萬(wàn)(其中含摩托車(chē)17萬(wàn)),排除摩托車(chē)新增業(yè)務(wù)按45萬(wàn)計算,超出計劃指標40%,于20xx年28萬(wàn)同比增長(cháng)60%;此外,丁家營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部實(shí)現全年保費任務(wù)約417萬(wàn),同比增長(cháng)19%,在第三季度、四季度皆完成了公司和部門(mén)下達的保費計劃。
下面是我的具體工作表現:
在思想上堅定政治信念,堅持政治理論的學(xué)習,積極向黨組織靠攏,定期撰寫(xiě)思想匯報,在黨組織有意識的培養和錘煉下,我于20__年6月9日光榮的成為了一名預備黨員。這鞭策著(zhù)我不斷學(xué)習科學(xué)理論知識,開(kāi)拓創(chuàng )新,與時(shí)俱進(jìn),以實(shí)際行動(dòng)踐行對自己理想的承諾。在工作中勤于學(xué)習,刻苦鉆研,積極要求進(jìn)步。擔任組訓一職,我深知做好晨會(huì )的重要意義,為了能提高晨會(huì )質(zhì)量、豐富晨會(huì )形式,我把學(xué)習放在頭等地位,珍惜每次市公司組織學(xué)習的機會(huì ),和同行探討,強組訓技能;利用一切時(shí)間加強自身學(xué)習,提高自身素質(zhì),比如閱讀大量營(yíng)銷(xiāo)管理、保險知識類(lèi)書(shū)籍、聆聽(tīng)專(zhuān)家講座、登錄保險相關(guān)網(wǎng)站收集資料、研究ppt制作等;為了保證晨會(huì )組織過(guò)程流暢,表達準確,除了內容上做足充分的準備,還要斟
酌講義,不斷演練,卡時(shí)間,調整語(yǔ)速和表情等,每次晨會(huì )都經(jīng)過(guò)深思熟慮、精心準備。同時(shí),做好代理人服務(wù)工作,幫助他們填單,算保費、業(yè)務(wù)講解、需求分析、做客戶(hù)工作,同他們建立了良好關(guān)系,也為我去丁家營(yíng)銷(xiāo)部工作奠定了基礎。丁家營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部掛牌營(yíng)業(yè)后,我全身心地投入到基層營(yíng)銷(xiāo)工作中,‘萬(wàn)事開(kāi)頭難’營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部作為公司的試點(diǎn),沒(méi)有先前的經(jīng)驗可借鑒,在人員配備上也沒(méi)有到位(是指簽單人員在前期還沒(méi)有到位),我便獨自一人跑市場(chǎng)、發(fā)傳單、拜訪(fǎng)客戶(hù)、內勤外勤兼職干。根據鄉鎮的習慣,有時(shí)候很早就趕去,發(fā)完傳單后再趕回營(yíng)銷(xiāo)部簽單,遇到周末,一天就跑幾個(gè)場(chǎng)鎮;有時(shí)剛到下班時(shí)間客戶(hù)才趕到,我也沒(méi)有拒絕更沒(méi)有埋怨,熱情周到的為客戶(hù)辦理好業(yè)務(wù)后,才伴著(zhù)夜色拖著(zhù)疲憊的身體回到家中;同時(shí)還陪同代理人展業(yè),驗險,協(xié)同填單、送單、做好客戶(hù)維系工作,在營(yíng)銷(xiāo)員因矛盾產(chǎn)生情緒時(shí)積極溝通,解決問(wèn)題,以提高營(yíng)銷(xiāo)員的.忠誠度,很多節假日、周末也是加班加點(diǎn)為營(yíng)銷(xiāo)員做好服務(wù)。
丁家營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部開(kāi)業(yè)后,不到5個(gè)月的時(shí)間,實(shí)現了保費收入200萬(wàn),實(shí)現業(yè)務(wù)增長(cháng)35%,高效、優(yōu)質(zhì)地完成上級下達的階段保費任務(wù)。此外,還加強新人培養和營(yíng)銷(xiāo)增員,對新進(jìn)入營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部的簽單人員進(jìn)行一對一的培訓,通過(guò)在理論和操作上系統化的學(xué)習,該簽單人員已掌握了相關(guān)規定,并能熟練簽單;在日常業(yè)務(wù)上或私人生活圈中,我經(jīng)常和符合增員要求的人接觸,挖掘準增員對象。在工作中這種敢于創(chuàng )新、敢打硬仗、認真負責、吃苦耐勞的精神也得到了大家的認同
在生活中積極熱情,全面發(fā)展。我積極參與市分公司及支公司的各種活動(dòng),在市分公司高峰會(huì )上舉行的辯論賽中,我所在的團隊在“價(jià)格策略和服務(wù)策略誰(shuí)更優(yōu)先發(fā)展”這一辯題中,以?xún)?yōu)異成績(jì)獲得辯論賽團體第一名;作為團支部組織委員,也積極組織團員開(kāi)展各項活動(dòng),在20__年“五四青年節”,便聯(lián)誼活動(dòng)銅梁支公司一同組織參觀(guān)了邱少云紀念館;作為工會(huì )委員,從職工切身利益出發(fā),構思相關(guān)活動(dòng)方案,在”職工車(chē)技比賽”活動(dòng)中,我認真策劃,制定規則,確;顒(dòng)實(shí)施。
二、存在的問(wèn)題和不足
在20xx年的工作中,我取得了一定的成績(jì),使自己的能力有了一些提高,但是還存在很多不足的地方:
1、思想不夠解放,做事不夠大膽。無(wú)論是組訓工作還是營(yíng)銷(xiāo)部管理工作,步伐受到思想和眼界的局限,凡事不敢大膽設想,做事過(guò)于小心謹慎,習慣依賴(lài)經(jīng)驗判斷。
2、不善于合理分配時(shí)間,以至于在繁瑣的事務(wù)中,沒(méi)有抽出足夠的時(shí)間來(lái)加強學(xué)習和自身素質(zhì)的修煉。
3、管理經(jīng)驗還不是很豐富,管理的藝術(shù)性、技巧性還有待加強和改進(jìn)。由于管理時(shí)間不長(cháng),管理能力還有些欠缺。希望以后領(lǐng)導能多多指出,多多批評,使我能夠逐漸的完善自己的管理能力,提高自己的工作水平。
4、和各個(gè)部門(mén)之間,同事之間的溝通不夠,也希望能通過(guò)公司的各類(lèi)活動(dòng),增加交流的機會(huì )。
三、20xx年的工作思路和展望
20xx年是我公司求發(fā)展、大跨越的一年,工作會(huì )更加的困難,激烈的競爭會(huì )給我們帶來(lái)更大的壓力,我們只有直面現實(shí),化壓力為動(dòng)力,以不斷的進(jìn)步換取更大的發(fā)展,在新的一年我將具體從以下幾個(gè)方面著(zhù)手:
1、增強主動(dòng)學(xué)習意識。工作中合理安排時(shí)間,加強自身學(xué)習,不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理能力。
2、注重團隊意識和大局意識。積極工作,正確面對困難和壓力,主動(dòng)尋求解決途徑,加強營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部的團隊建設。
3、深入了解營(yíng)銷(xiāo)人員的生活、工作、學(xué)習情況,從創(chuàng )新發(fā)展的角度來(lái)改變營(yíng)銷(xiāo)人員的展業(yè)方式,提高營(yíng)銷(xiāo)人員的工作效率和忠誠度。
4、加大部門(mén)營(yíng)銷(xiāo)人員管理力度,保障部門(mén)業(yè)務(wù)穩定有序發(fā)展,爭取全面完成公司下達的各項任務(wù)指標。
5、提升門(mén)檻,廣開(kāi)渠道,加大營(yíng)銷(xiāo)人員招錄力度,本著(zhù)寧缺勿爛、擇優(yōu)錄用的原則去吸收社會(huì )上優(yōu)秀的人才加入到我們的營(yíng)銷(xiāo)隊伍中來(lái)。同時(shí),加強部門(mén)人員的培訓工作。最后,相信在20__年我們會(huì )做的更好,__支公司的明天會(huì )更加輝煌燦爛!
保險員工個(gè)人工作總結14
XXX年在總公司營(yíng)銷(xiāo)管理部、分公司總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導下,在公司同事的關(guān)心指導下,認真貫徹了總、分公司年初制定的經(jīng)營(yíng)目標,較好的完成了本部門(mén)全年工作計劃,下面從三個(gè)方面匯報XXX年的個(gè)人工作情況和XXXX年的工作計劃。
XXX年工作完成情況全年工作圍繞:
市場(chǎng)變化和公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求,在依法合規的前提下,堅持“效益導向、科學(xué)發(fā)展”的指導思想,全面實(shí)施預算管理。進(jìn)一步調整業(yè)務(wù)結構,加大業(yè)務(wù)推動(dòng)力度;不斷加強基礎制度建設,切實(shí)抓好服務(wù)體系建設;繼續深化各項改革,狠抓隊伍建設;全面提升管理水平,提高經(jīng)營(yíng)效益,擴大市場(chǎng)占比。
(一)加強學(xué)習,擴寬思路,不斷提高履職能力和水平
加強管理能力和政治理論方面的學(xué)習。堅持把管理能力的學(xué)習放在首位,不斷提高思想政治站位。結合營(yíng)銷(xiāo)管理部工作實(shí)際,認真學(xué)習領(lǐng)會(huì )總公司XXX年上半年工作會(huì )議精神,學(xué)習分公司辦公會(huì )中加強和改進(jìn)管理工作,提高工作認識的思想和論斷。通過(guò)學(xué)習增強了事業(yè)心,提升了工作的管理能力。拓寬工作思路,綜合各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節全方面考慮問(wèn)題,目前看來(lái)合理的工作方法,并不是最好的方法,在工作中不斷總結好的經(jīng)驗,不能被經(jīng)驗所束縛,抱有質(zhì)疑的心態(tài),增強創(chuàng )新精神。在不斷的學(xué)習中,工作能力得到了提升,明確了努力工作的方向,增強了做好工作的責任感和使命感。
(二)進(jìn)一步加強工作機制改革創(chuàng )新
進(jìn)一步規范完善工作管理制度和流程的同時(shí),管理模式的創(chuàng )新逐步增強。管控方式從公司內部轉移到合作機構和個(gè)人,切實(shí)落實(shí)管理考核機制,充分調動(dòng)一切可以利用的資源,圍繞著(zhù)公司目標開(kāi)展工作。在自己工作職責范圍內,充分發(fā)揮積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性,提高預見(jiàn)性、超前性和計劃性,在管理成本相同的前提下,創(chuàng )造出了更多的經(jīng)濟價(jià)值。
(三)完善管理制度
依法合規經(jīng)營(yíng)公司開(kāi)業(yè)初期,根據湖北市場(chǎng)和公司經(jīng)營(yíng)情況制定了《營(yíng)銷(xiāo)團隊及營(yíng)銷(xiāo)序列人員基本管理辦法(試行)》、《渠道業(yè)務(wù)管理辦法》、《個(gè)人代理人管理辦法》、《直銷(xiāo)業(yè)務(wù)管理辦法》、《業(yè)務(wù)交叉管理辦法》等管理制度,在制度上保證業(yè)務(wù)協(xié)調有序發(fā)展。在合規經(jīng)營(yíng)方面,要求發(fā)展要建立在依法合規的基礎上,嚴格按公司內控制度和監管部門(mén)的要求處理業(yè)務(wù),定期進(jìn)行自查工作,對于出現的問(wèn)題及時(shí)匯報、總結,不是藏著(zhù)掖著(zhù),把問(wèn)題放在桌面上,在依法合規的前提下,共同討論解決方法。在中介業(yè)務(wù)合規方面,不僅只要求自己清楚,同時(shí)也要求部門(mén)員工、中介機構能共同學(xué)習,深刻領(lǐng)會(huì )合規工作的重要性。年內組織了多次渠道業(yè)務(wù)管理培訓,引導中介機構的`業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)方式的轉變,把“效益導向、科學(xué)發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)思路帶到業(yè)務(wù)一線(xiàn)。
(四)抓好基礎工作,推動(dòng)業(yè)務(wù)有序發(fā)展
公司在年初進(jìn)入市場(chǎng)的時(shí)機比較好、起點(diǎn)高,在業(yè)務(wù)高速發(fā)展的同時(shí),個(gè)人管理能力也在不斷得到加強。在制度制定工作得到不斷完善的同時(shí),嚴格按照相關(guān)制度的要求安排工作,把工作分解到各個(gè)環(huán)節,責任到人,確保工作按質(zhì)按量完成。工作的高效完成,有力得推動(dòng)了業(yè)務(wù)的發(fā)展。加強管理推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí),在三季度把鞏固車(chē)險業(yè)務(wù),推動(dòng)非車(chē)險跨越式發(fā)展作為工作重點(diǎn);四季度把車(chē)險結構調整作為工作方向;圍繞“以利潤為中心”的思路,每個(gè)季度都有不同的業(yè)務(wù)發(fā)展重點(diǎn)。在抓業(yè)務(wù)數量的同時(shí),提高業(yè)務(wù)質(zhì)量,堅決的屏棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務(wù),利用賠付率、折扣率、費用率三率聯(lián)動(dòng)的杠桿作用引導業(yè)務(wù)發(fā)展方向,確保業(yè)務(wù)的可持續性發(fā)展。
(五)定期分析總結
發(fā)現問(wèn)題及時(shí)跟進(jìn)解決定期對公司經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行總結、分析,及時(shí)發(fā)現工作中的問(wèn)題,把問(wèn)題消滅在萌芽狀態(tài)。業(yè)務(wù)分析可通過(guò)各項經(jīng)營(yíng)數據的對比,發(fā)現問(wèn)題出現的原因和預計可能的結果,為公司經(jīng)營(yíng)決策提供依據。業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)分析能夠比較客觀(guān)的反映公司經(jīng)營(yíng)情況,為營(yíng)銷(xiāo)、承保、理賠、等各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節提供數據支持。四季度在車(chē)險經(jīng)營(yíng)中,通過(guò)分析轉變了車(chē)險經(jīng)營(yíng)思路,調整了營(yíng)業(yè)貨車(chē)和私家車(chē)的承保條件,為車(chē)險實(shí)現精細化經(jīng)營(yíng)奠定了基礎。
保險員工個(gè)人工作總結15
“認真、務(wù)實(shí)、創(chuàng )新、激情”這是今年給自己定下的崗位關(guān)鍵詞,在XX年的工作中,我時(shí)刻用具體的工作績(jì)效來(lái)詮釋這些詞匯的真正內涵,用自已的實(shí)際行動(dòng)證明自己能做的更好!
在XX年即將過(guò)去之際,回顧我在年初總結時(shí)“立的誓”,有一點(diǎn)點(diǎn)欣慰,也有一點(diǎn)點(diǎn)遺憾,當然隨著(zhù)整個(gè)公司的蓬勃發(fā)展,我更多看到的則是我所致力于的xx個(gè)險未來(lái)的憧憬和希望。
不積跬步,無(wú)以成千里。在過(guò)去的一年中,由于工作經(jīng)驗的欠缺,我在實(shí)踐中暴露出了一些問(wèn)題,雖然因此碰了不少壁,但相應地,也得到了不少的磨礪機會(huì ),這些機會(huì )對我來(lái)說(shuō)都是實(shí)際而有效的`。
有了這些不可或缺的經(jīng)驗,和去年的業(yè)務(wù)水平比起來(lái),現在的我工作起來(lái)明顯會(huì )感覺(jué)較之以往更加的順手,效率自然就高了。其實(shí)所謂事倍功半,所謂厚積薄發(fā),就是每天都要盡可能地累積進(jìn)步,哪怕只是幾處“微不足道”的細節,天長(cháng)日久下來(lái)也是一筆可以極大助力工作的財富,要知道專(zhuān)業(yè)和不專(zhuān)業(yè)的區別就在于那些看似無(wú)足輕重,事實(shí)上卻非常關(guān)鍵的差別。
這是今年下半年以來(lái),在工作中讓我體會(huì )最深也受益的一點(diǎn)心得。今后的工作中,我將繼續堅持自己一貫以來(lái)“寬以待人,嚴以律己”的工作格言,并將在不斷完善細化自己工作的同時(shí),通過(guò)理論與實(shí)踐相結合的方式來(lái)進(jìn)一步充實(shí)自己,從技術(shù)層面提高自己的業(yè)務(wù)能力。
“百尺竿頭,更進(jìn)一步”。XX年,我一定會(huì )以新的姿態(tài)、新的面貌,努力工作,絕不辜負各位領(lǐng)導和同事的期望,堅決打好開(kāi)門(mén)紅首戰,為xx太保的穩健、快速、高效發(fā)展做出應有的貢獻。
【保險員工個(gè)人工作總結】相關(guān)文章:
保險員工個(gè)人工作總結02-08
保險員工個(gè)人總結02-04
保險員工個(gè)人總結11-26
保險員工個(gè)人獲獎感言12-16
保險員工個(gè)人工作總結 16篇09-04
保險員工個(gè)人工作總結15篇02-08
保險出單員工作總結個(gè)人總結09-16
保險員工個(gè)人工作總結14篇03-22
保險員工個(gè)人工作總結 (15篇)03-15