職員年終職業(yè)工作總結4篇
總結是指社會(huì )團體、企業(yè)單位和個(gè)人對某一階段的學(xué)習、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，讓我們好好寫(xiě)一份總結吧�？偨Y你想好怎么寫(xiě)了嗎？以下是小編為大家整理的職員年終職業(yè)工作總結，歡迎大家分享。
職員年終職業(yè)工作總結1
xx年的歲末鐘聲即將敲響，回首xx，是播種期望的一年，也是收獲碩果的一年，在上級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在公司各部門(mén)通力配合下，在我們藥店全體同仁的共同努力下，取得了可觀(guān)的.成績(jì)，作為一名店長(cháng)我深感職責的重大，多年來(lái)的工作經(jīng)驗，讓我明白了這樣一個(gè)道理：作為一個(gè)終端零售店來(lái)說(shuō)，首先要有一個(gè)專(zhuān)業(yè)的管理者;二是要有良好的專(zhuān)業(yè)知識作為后盾，三是要有一套良好的管理制度;成本核算是最為重要的，對藥店的成本控制，盡量減少成本，獲得利潤化，最重要的一個(gè)是要用心觀(guān)察，用心與顧客交流留住新客人并發(fā)展成為回頭客，這樣的話(huà)你就能夠做好，具體歸納以下幾點(diǎn)：
職員年終職業(yè)工作總結2
保障人們安全用藥，監督GSP的執行，時(shí)刻思考公司的利益，耐心熱情的做好本職工作，任勞任怨。
二、認真貫徹公司的經(jīng)營(yíng)方針
同時(shí)將公司的經(jīng)營(yíng)策略正確并及時(shí)的傳達給每個(gè)員工，起好承上啟下的橋梁的作用。
三、做好員工的思想工作
團結好店內員工，充分調動(dòng)和發(fā)揮員工的用心性，了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在并發(fā)揮其特長(cháng)，做到量才適用，增強本店的凝聚力，使之成為一個(gè)團結的群眾。
四、通過(guò)各種渠道比如報紙、網(wǎng)絡(luò )、藥品新聞，還有新頒布的各種藥品的政策、法律法規，了解同行業(yè)和藥品的信息
了解顧客的購物心理，做到知己知彼，心中有數，有理放矢，使我們的工作的更具有針對性，比如我們作為藥品的銷(xiāo)售者與此同時(shí)也是藥品的消費者，我們平時(shí)也要生病，也需要對癥下藥，我們的購藥心理，就能反映出一部分購物者的心理，從而避免因此而帶來(lái)的不必要的損失;
五、以身作則
作為一個(gè)店長(cháng)，要做好員工的表率，不斷向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識，做事情要從公司的整體利益出發(fā)，比如公司對這個(gè)藥品在這個(gè)地方的調價(jià)幅度要求，不能低于藥品的最低市場(chǎng)價(jià)格，作為員工就不能因為關(guān)系或是因為顧客的砍價(jià)就低于這個(gè)標準對外銷(xiāo)售藥品，無(wú)視公司的整體利益。
六、靠周到而細致的服務(wù)去吸引顧客
發(fā)揮所有員工的'主動(dòng)性和創(chuàng )作性，使員工從被動(dòng)的“讓我干”到用心的“我要干”。為了給顧客創(chuàng )造一個(gè)良好的購物環(huán)境，為公司創(chuàng )作更多的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)，帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。首先，做好每一天的清潔工作，為顧客營(yíng)造一個(gè)舒心的購物環(huán)境;其次，用心主動(dòng)的為顧客服務(wù)，盡可能的滿(mǎn)足消費者需求;要不斷強化服務(wù)意識，并以發(fā)自?xún)刃牡奈⑿投Y貌的禮貌用語(yǔ)，使顧客滿(mǎn)意的離開(kāi)本店。我們零售藥店能夠根據自身的實(shí)際狀況，定期組織內部培訓，讓店長(cháng)或其他優(yōu)秀員工進(jìn)行藥品推銷(xiāo)方面的經(jīng)驗介紹，把一些顧客反饋回來(lái)療效較好的藥品隨時(shí)記下來(lái)并加以總結，把這些資源共享，讓每個(gè)員工在給顧客推薦藥品時(shí)更有自信、更專(zhuān)業(yè)，由此增加顧客對我們的信任感。要很好的比價(jià)采購藥品，我們不但在進(jìn)貨方面要貨幣三家，還要在銷(xiāo)售藥品上，貨比三家，比質(zhì)量、信譽(yù)、比價(jià)格。
七、客觀(guān)的去看待工作中的問(wèn)題
處理好各部門(mén)間的合作、上下級之間的工作協(xié)作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀(guān)的去看待工作中的問(wèn)題，并以用心的態(tài)度去解決。此刻，門(mén)店的管理正在逐步走向數據化、科學(xué)化，管理手段的提升，對店長(cháng)提出了新的工作要求，熟練的業(yè)務(wù)將幫忙我們實(shí)現各項營(yíng)運指標。新的一年開(kāi)始了，成績(jì)只能代表過(guò)去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們藥店。
應對xx年的工作，我深感職責重大。要隨時(shí)持續清醒的頭腦，理清明年的工作思路，重點(diǎn)要在以下幾個(gè)方面狠下功夫：
1、加強日常管理，個(gè)性是抓好基礎工作的管理;
2、對內加大員工的培訓力度，全面提高員工的整體素質(zhì);
3、樹(shù)立對公司高度忠誠，愛(ài)崗敬業(yè)，顧全大局，一切為公司著(zhù)想，為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦。
4、加強和各部門(mén)、各兄弟公司的團結協(xié)作，創(chuàng )造最良好、無(wú)間的工作環(huán)境，去掉不和諧的音符，發(fā)揮員工的工作熱情，逐步成為一個(gè)優(yōu)秀的團隊。
職員年終職業(yè)工作總結3
因公司人力調配本人在xx年1月份從xx項目調離到世界村項目任職土建工程師，在xxx總x經(jīng)理及其他項目同事的幫助指導下，踏踏實(shí)實(shí)，盡心盡力做好本職工作，現將本人一年以來(lái)的`工作、學(xué)習等情況簡(jiǎn)要總結如下：
一、工作情況說(shuō)明
本人20xx年1月至7月負責世界村H區7號樓工程管理及交樓維修，7月至9月負責I區1號、7號樓工程管理，9月至今負責I區7號樓工程管理。
二、明確崗位職責
1、履行監理職責：負責工程分部、分項、檢驗批等驗收工作;負責編寫(xiě)匯總項目監理日志及監理資料;深入巡視現場(chǎng)及旁站重點(diǎn)施工部位，發(fā)現質(zhì)量、安全等問(wèn)題及時(shí)向總監匯報并采取相應解決措施。
2、履行甲方職責：負責工地質(zhì)量管理工作，收集、整理、保存資料管理資料。負責審查土建專(zhuān)業(yè)預算、結算、施工組織設計、各項施工方案、材料計劃、現場(chǎng)簽證、設計變更等。負責現場(chǎng)有關(guān)圖紙會(huì )審、設計變更、驗槽、主體驗收等事項與公司和設計院聯(lián)系溝通、書(shū)面資料傳遞。負責協(xié)調總包及甲分包施工問(wèn)題。
三、日常工作情況
1、在1月至7月H區7號樓交樓施工過(guò)程中，主責巡視現場(chǎng)勞動(dòng)力、材料安裝情況并每天定時(shí)向領(lǐng)導匯報，發(fā)現質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)要求中建四局整改并向領(lǐng)導匯報。協(xié)調各甲指分包與總包單位施工問(wèn)題。負責分戶(hù)驗收工作，交樓前與物業(yè)的移交工作。
2、在7月至9月I區1號、7號樓精裝施工過(guò)程中，主責1號樓施工樣板間設計變更，并向國泰和麗貝亞兩家精裝單位傳達公司的有關(guān)技術(shù)要求，負責審查上報衛生間防水方案、吊頂方案。負責兩棟樓的分部、分項、檢驗批驗收。負責確認現場(chǎng)原施工單位(中建四局)結構問(wèn)題并確認工程量。負責與設計溝通圖紙問(wèn)題。負責甲分包材料計劃。負責編制匯總項目I區監理日志。
3、在9月至今I區1號樓精裝施工過(guò)程中，主責施工組織設計審查、四局鋼結構夾層工程量預算審查及上報。負責聯(lián)系設計竣備寶貴圖紙問(wèn)題。負責施工現場(chǎng)吊頂龍骨、防水施工、廚衛貼磚、外立面保溫、墻面石膏等驗收工作。負責編制匯總項目I區監理日志。
四、工作成果
1、H區7號樓在6月29日~7月1日交付業(yè)主，當時(shí)來(lái)收樓業(yè)主73戶(hù)，已收樓業(yè)主69戶(hù)，當時(shí)收樓率達到95%。未出現重大的業(yè)主投訴事件。
2、I區實(shí)體樣板間目前進(jìn)度：除衛生五金潔具未安裝、壁紙未貼、水柜臺面未裝，其他分項工程已完成。
3、I區7號樓施工進(jìn)度：墻面膩子完成一遍，木飾面木龍骨完成，吊頂龍骨完成，防水完成4~16層(驗收完成16~10層)。廚房貼磚完成16~4層，衛生間貼磚完成16~15層，地面墊層完成，外立面保溫完成，真石漆完成30%，鋁窗固玻安裝完成80%，樓外面懸掛電梯拆除完成，消防打壓完成16~9層，室內電梯安裝完成2部。
4、I區Loft防水方案、吊頂方案、施工組織設計方案審批完成;施工資料與進(jìn)度同步，監理日志及旁站紀錄與施工進(jìn)度同步;鋼結構夾層工程量預算委托因圖紙會(huì )審需轉未設計變更，目前正在協(xié)調設計下發(fā)設計變更。
5、I區1號、7號樓A、B及甲供材料備料完成，已滿(mǎn)足后續施工進(jìn)度。
五、經(jīng)驗總結
1、發(fā)現不足
(1)從工程質(zhì)量上結合H區出現的質(zhì)量問(wèn)題，在I區施工過(guò)程中避免LOFT吊頂多處開(kāi)裂、衛生間漏水、壁紙發(fā)霉不平、衛生間石材泛堿等問(wèn)題。
(2)工程進(jìn)度上I區精裝更換施工單位，國泰與麗貝亞生產(chǎn)施工已進(jìn)入正軌。H區7號樓因工程欠款，材料供應商不及時(shí)提供施工材料，中建四局施工質(zhì)量問(wèn)題太多導致交樓延期。
(3)安全文明施工上不足：I區現場(chǎng)垃圾清理不及時(shí)，現場(chǎng)施工用電存在安全隱患。
2、改正措施
(1)吊頂開(kāi)裂問(wèn)題已溝通設計采取雙層石膏板，薄弱部位采取加固措施。衛生間漏水問(wèn)題已要求施工單位單獨上報方案，墊層施工中墻根處采取鋼絲網(wǎng)加固，嚴格要求地埋管規范施工避免埋管超高導致貼磚誤差;防水施工驗收中項目上通知地區工程師進(jìn)行多方驗收，嚴格要求防水厚度和高度;在貼磚過(guò)程中要求項目工程師進(jìn)行旁站，避免防水層破壞。壁紙不平問(wèn)題要求自己嚴格驗收墻面基層施工。石材泛堿問(wèn)題要求自己嚴格把控材料進(jìn)場(chǎng)。
(2)進(jìn)度上要求自己每天巡視現場(chǎng)，發(fā)現材料、勞動(dòng)力不足問(wèn)題及時(shí)協(xié)調各施工單位并向領(lǐng)導匯報。
(3)安全文明施工上要求自己每天巡視現場(chǎng)2遍以上發(fā)現問(wèn)題及時(shí)要求施工單位整改并向領(lǐng)導匯報。
六、20xx年工作計劃
(1)xx年3月份I區7號樓完成吊頂封板，鋁窗玻璃安裝完成，大堂及竣備層基本完善，室內電梯完成。
(2)xx年4月份I區7號樓組織竣備，完善外立面真石漆，內室膩子完成，防水完成，貼磚完成，樓梯欄板完成，木飾面完成50%，戶(hù)門(mén)安裝完成，防火門(mén)安裝完成。
(3)xx年5月份I區7號樓竣備層恢復整個(gè)施工，壁紙完成60%，內門(mén)安裝完成80%，燈具完成。暖氣片安裝完成50%，櫥柜完成50%，淋浴玻璃完成50%。
(4)xx年6月份I區7號樓完成油煙機、燃氣灶、熱水器安裝，淋浴玻璃完成，衛浴五金安裝完成，壁紙完成，木地板完成。
(5)xx年7月I區7號樓分戶(hù)驗收，移交物業(yè)，交付業(yè)主。
七、對公司期望
1、總包及各分包發(fā)函反映資金壓力非常大，項目部工作無(wú)法全力推進(jìn)，項目建議公司能夠全額支付批復產(chǎn)值的工程款。
2、建議公司定期對項目工程師進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓。
3、希望公司能針對個(gè)人工作情況上調工資。
職員年終職業(yè)工作總結4
轉眼間一年就過(guò)去了，這一年里在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，倉儲部全體員工同心協(xié)力，積極配合米廠(chǎng)、營(yíng)銷(xiāo)等部門(mén)的工作，負責起了公司糧食收購、儲存、轉運、調出及機械設備的維修保養等工作，為公司的發(fā)展提供了良好服務(wù)。為了發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)克服不足，使倉儲部的工作更上一層樓，現將倉儲部一年來(lái)的工作總結匯報如下：
一、倉儲日常工作
倉儲現有庫存早稻3402.9噸（存放p4倉）、晚優(yōu)2806.403噸（存放p5倉、已熏蒸放氣）、特優(yōu)10.41噸（存放p16倉、已熏蒸），倉儲部堅持一三五進(jìn)倉制度及科學(xué)保糧方針，以防為主、綜合防治，確保了庫存糧食的安全。
二、糧食收購工作
一年來(lái)收購稻谷1208.626噸。其中早稻43.02噸、普晚99.995噸、晚優(yōu)1058.091噸、特優(yōu)7.52噸。
三、糧食轉、調運工作
一年來(lái)轉、調運出庫共計5279.641噸。其中：p1p2倉省儲糧早稻4000噸轉立筒庫，p13倉普晚446.971噸轉立筒庫，p6倉晚優(yōu)648.46噸調出，p14倉普晚168.37噸調出，p16倉特優(yōu)調蓮鄉公司加工15.84噸（春節9.94噸、端午節5.9噸）。
四、機械設備維修保養工作
今年元月份倉儲部完成立筒庫天運改造工作，4月份完成糧情檢測系統拉線(xiàn)的更換工作，4月份基本完成機械運輸設備的維修保養工作。
五、倉房準備工作
今年5—6月份已完成p6、p7、p8p9、p10、p11、s3（6—8棚）、s4（7—9棚）清掃衛生工作及地上籠的`擺放工作，為新糧入庫做好充分的準備工作。
六、下一年工作重點(diǎn)
1、做好新糧入庫工作。
2、做好庫存糧食的安全保管工作。
3、完善調運業(yè)務(wù)及工作流程。
4、加強提高員工素質(zhì)及工作責任心。
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