銷(xiāo)售管理辦法

時(shí)間:2024-06-12 18:07:29 詩(shī)琳 銷(xiāo)售 我要投稿

銷(xiāo)售管理辦法(通用16篇)

  在學(xué)習、工作、生活中,制度使用的頻率越來(lái)越高,制度是指一定的規格或法令禮俗。那么相關(guān)的制度到底是怎么制定的呢?下面是小編為大家收集的銷(xiāo)售管理辦法,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

銷(xiāo)售管理辦法(通用16篇)

  銷(xiāo)售管理辦法 1

  第一章 總則

  第1條 目的

  為了規范企業(yè)銷(xiāo)售貨款的回收管理工作,確保銷(xiāo)售賬款能及時(shí)收回,防止或減少企業(yè)呆賬的發(fā)生和不良資產(chǎn)的形成,特制定本制度。

  第2條 適用范圍

  適用于本企業(yè)銷(xiāo)售貨款的回收管理。

  第3條 職責

  1、銷(xiāo)售部負責銷(xiāo)售回款計劃的制定與應收賬款的催收工作。

  2、財務(wù)部負責應收賬款的統計及相關(guān)賬務(wù)處理工作,并督促銷(xiāo)售部門(mén)及時(shí)催收應收款。

  第二章 結算

  第4條 信息交流與反饋

  1. 在日常銷(xiāo)售業(yè)務(wù)中,對購銷(xiāo)方通過(guò)銀行匯入公司銀行帳戶(hù)的貨款,銷(xiāo)售部門(mén)應當日通知財務(wù)部。

  2.財務(wù)部進(jìn)行查詢(xún)和確認后將結果當日反饋給銷(xiāo)售部門(mén)。

  第5條 收據管理事項

  1.銷(xiāo)售部門(mén)收到客戶(hù)的預付款或應收款等款項(轉帳支票、銀行匯票、銀行承兌匯票等)要及時(shí)送交財務(wù)部出納進(jìn)行登記并開(kāi)具收款收據。

  2.出納人員對收到票據要分清客戶(hù)單位,確認印件是否齊全、清晰,單位名稱(chēng)是否相符,對不符支付和結算要求的票據要退回,對收到款項要及時(shí)送存銀行或轉付公司財務(wù)處,確保銷(xiāo)售貨款的安全。

  第6條 收到的貨款以匯到公司賬戶(hù)或出納人員開(kāi)具收款收據的日期為準,做為考核業(yè)務(wù)員的依據。

  第三章 合同履行

  第7條 銷(xiāo)售部按照合同的.要求,對有預付款的客戶(hù),應掌握和控制發(fā)貨數量,以免造成應收款項與發(fā)貨不符。

  第8條 銷(xiāo)售部對收到的銷(xiāo)售貨款,要按合同要求的結算方式,及時(shí)申請到財務(wù)部開(kāi)具發(fā)票,并與購銷(xiāo)單位辦理結算手續。

  第四章 未收款的管理

  第9條 當月到期的應收貨款在次月5號前尚未收回,從即日起至月底止,將此貨款列為未收款。

  第10條 未收款處理程序

  1.財務(wù)部應于每月10號前將未收款明細表交至銷(xiāo)售部。

  2.銷(xiāo)售部將未收款明細表及時(shí)通知相應的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員。

  3.銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員將未收款未能按時(shí)收回的原因、對策及最終收回該批貨款的時(shí)間于5日內以書(shū)面的形式提交銷(xiāo)售經(jīng)理,銷(xiāo)售經(jīng)理根據實(shí)際情況審核是否繼續向該客戶(hù)供貨。

  第11條 銷(xiāo)售經(jīng)理負責每月督促各銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員回收未收款。

  第12條 財務(wù)部于每月月底檢查銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員承諾收回貨款的執行情況。

  第五章 催收款的管理

  第13條 未收款在次月5號前尚未收回,從即日起此應收賬款列為催收款。

  第14條 催收款的處理程序

  1.銷(xiāo)售經(jīng)理應在未收款轉為催收款后的3日內將其未能及時(shí)收回的原因及對策,以書(shū)面的形式提交總經(jīng)理批示。

  2.貨款經(jīng)列為催收款后,銷(xiāo)售經(jīng)理就于5日內督促相關(guān)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員收回貨款。

  第15條 貨款列為催收款后的30日內,若貨款仍未收回,企業(yè)將暫停對此客戶(hù)供貨。

  第16條 貨款列為催收款后的30日內,若貨款仍未收回,對銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員按每日1‰的利息進(jìn)行扣款。

  第17條 貨款列為催收款后的30-90日內,若貨款仍未收回,對銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員按每日1.5‰的利息進(jìn)行扣款。

  第18條 貨款列為催收款后的90天以外,若貨款仍未收回,對銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員按每日2‰的利息進(jìn)行扣款。

  第六章 準呆賬的管理

  第19條 財務(wù)部應在下列情形出現時(shí)將貨款列為準呆賬。

  1.客戶(hù)已宣告破產(chǎn),或雖未正式宣告破產(chǎn)但破產(chǎn)跡象明顯。

  2.客戶(hù)因其他債務(wù)受到法院查封,貨款已無(wú)償還可能。

  3.支付貨款的票據一再退票而客戶(hù)無(wú)令人信服的理由,并已供貨一個(gè)月以上者。

  4.催收款迄今未能收回,且已停止供貨一個(gè)月以上者。

  5.其他貨款的收回明顯存在重大困難,經(jīng)批準依法處理者。

  第20條 企業(yè)準呆賬的回收以銷(xiāo)售部為主力,由財務(wù)部協(xié)助。

  第21條 通過(guò)法律途徑處理準呆賬時(shí),以法律顧問(wèn)為主力,由銷(xiāo)售部、財務(wù)部協(xié)助。

  第22條 財務(wù)部每月月初對應收款進(jìn)行檢查,按照準呆賬的實(shí)際情況填寫(xiě)《壞賬申請批復表》報請財務(wù)部經(jīng)理批準。

  第七章 附則

  第23條 本制度由銷(xiāo)售部制定、解釋和修改。

  第24條 本制度經(jīng)總經(jīng)理簽字后實(shí)施。

  銷(xiāo)售管理辦法 2

  第一章 總 則

  第一條 為規范食用農產(chǎn)品市場(chǎng)銷(xiāo)售行為,加強食用農產(chǎn)品市場(chǎng)銷(xiāo)售質(zhì)量安全監督管理,保證食用農產(chǎn)品質(zhì)量安全,根據《中華人民共和國食品安全法》等法律法規,制定本辦法。

  第二條 食用農產(chǎn)品市場(chǎng)銷(xiāo)售質(zhì)量安全及其監督管理適用本辦法。

  本辦法所稱(chēng)食用農產(chǎn)品市場(chǎng)銷(xiāo)售,是指通過(guò)集中交易市場(chǎng)、商場(chǎng)、超市、便利店等銷(xiāo)售食用農產(chǎn)品的活動(dòng)。

  本辦法所稱(chēng)集中交易市場(chǎng),是指銷(xiāo)售食用農產(chǎn)品的批發(fā)市場(chǎng)和零售市場(chǎng)(含農貿市場(chǎng))。

  第三條 國家食品藥品監督管理總局負責監督指導全國食用農產(chǎn)品市場(chǎng)銷(xiāo)售質(zhì)量安全的監督管理工作。

  省、自治區、直轄市食品藥品監督管理部門(mén)負責監督指導本行政區域食用農產(chǎn)品市場(chǎng)銷(xiāo)售質(zhì)量安全的監督管理工作。

  市、縣級食品藥品監督管理部門(mén)負責本行政區域食用農產(chǎn)品市場(chǎng)銷(xiāo)售質(zhì)量安全的監督管理工作。

  第四條 食用農產(chǎn)品市場(chǎng)銷(xiāo)售質(zhì)量安全及其監督管理工作堅持預防為主、風(fēng)險管理原則,推進(jìn)產(chǎn)地準出與市場(chǎng)準入銜接,保證市場(chǎng)銷(xiāo)售的食用農產(chǎn)品可追溯。

  第五條 縣級以上食品藥品監督管理部門(mén)應當與相關(guān)部門(mén)建立健全食用農產(chǎn)品市場(chǎng)銷(xiāo)售質(zhì)量安全監督管理協(xié)作機制。

  第六條 集中交易市場(chǎng)開(kāi)辦者應當依法對入場(chǎng)銷(xiāo)售者履行管理義務(wù),保障市場(chǎng)規范運行。

  食用農產(chǎn)品銷(xiāo)售者(以下簡(jiǎn)稱(chēng)銷(xiāo)售者)應當依照法律法規和食品安全標準從事銷(xiāo)售活動(dòng),保證食用農產(chǎn)品質(zhì)量安全。

  第七條 縣級以上食品藥品監督管理部門(mén)應當加強信息化建設,匯總分析食用農產(chǎn)品質(zhì)量安全信息,加強監督管理,防范食品安全風(fēng)險。

  集中交易市場(chǎng)開(kāi)辦者和銷(xiāo)售者應當按照食品藥品監督管理部門(mén)的要求提供并公開(kāi)食用農產(chǎn)品質(zhì)量安全數據信息。

  鼓勵集中交易市場(chǎng)開(kāi)辦者和銷(xiāo)售者建立食品安全追溯體系,利用信息化手段采集和記錄所銷(xiāo)售的食用農產(chǎn)品信息。

  第八條 集中交易市場(chǎng)開(kāi)辦者相關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì )和食用農產(chǎn)品相關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì )應當加強行業(yè)自律,督促集中交易市場(chǎng)開(kāi)辦者和銷(xiāo)售者履行法律義務(wù)。

  第二章 集中交易市場(chǎng)開(kāi)辦者義務(wù)

  第九條 集中交易市場(chǎng)開(kāi)辦者應當建立健全食品安全管理制度,督促銷(xiāo)售者履行義務(wù),加強食用農產(chǎn)品質(zhì)量安全風(fēng)險防控。

  集中交易市場(chǎng)開(kāi)辦者主要負責人應當落實(shí)食品安全管理制度,對本市場(chǎng)的食用農產(chǎn)品質(zhì)量安全工作全面負責。

  集中交易市場(chǎng)開(kāi)辦者應當配備專(zhuān)職或者兼職食品安全管理人員、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員,明確入場(chǎng)銷(xiāo)售者的食品安全管理責任,組織食品安全知識培訓。

  集中交易市場(chǎng)開(kāi)辦者應當制定食品安全事故處置方案,根據食用農產(chǎn)品風(fēng)險程度確定檢查重點(diǎn)、方式、頻次等,定期檢查食品安全事故防范措施落實(shí)情況,及時(shí)消除食用農產(chǎn)品質(zhì)量安全隱患。

  第十條 集中交易市場(chǎng)開(kāi)辦者應當按照食用農產(chǎn)品類(lèi)別實(shí)行分區銷(xiāo)售。

  集中交易市場(chǎng)開(kāi)辦者銷(xiāo)售和貯存食用農產(chǎn)品的環(huán)境、設施、設備等應當符合食用農產(chǎn)品質(zhì)量安全的要求。

  第十一條 集中交易市場(chǎng)開(kāi)辦者應當建立入場(chǎng)銷(xiāo)售者檔案,如實(shí)記錄銷(xiāo)售者名稱(chēng)或者姓名、社會(huì )信用代碼或者身份證號碼、聯(lián)系方式、住所、食用農產(chǎn)品主要品種、進(jìn)貨渠道、產(chǎn)地等信息。

  銷(xiāo)售者檔案信息保存期限不少于銷(xiāo)售者停止銷(xiāo)售后6個(gè)月。集中交易市場(chǎng)開(kāi)辦者應當對銷(xiāo)售者檔案及時(shí)更新,保證其準確性、真實(shí)性和完整性。

  集中交易市場(chǎng)開(kāi)辦者應當如實(shí)向所在地縣級食品藥品監督管理部門(mén)報告市場(chǎng)名稱(chēng)、住所、類(lèi)型、法定代表人或者負責人姓名、食品安全管理制度、食用農產(chǎn)品主要種類(lèi)、攤位數量等信息。

  第十二條 集中交易市場(chǎng)開(kāi)辦者應當查驗并留存入場(chǎng)銷(xiāo)售者的社會(huì )信用代碼或者身份證復印件,食用農產(chǎn)品產(chǎn)地證明或者購貨憑證、合格證明文件。

  銷(xiāo)售者無(wú)法提供食用農產(chǎn)品產(chǎn)地證明或者購貨憑證、合格證明文件的,集中交易市場(chǎng)開(kāi)辦者應當進(jìn)行抽樣檢驗或者快速檢測;抽樣檢驗或者快速檢測合格的,方可進(jìn)入市場(chǎng)銷(xiāo)售。

  第十三條 食用農產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)或者農民專(zhuān)業(yè)合作經(jīng)濟組織及其成員生產(chǎn)的食用農產(chǎn)品,由本單位出具產(chǎn)地證明;其他食用農產(chǎn)品生產(chǎn)者或者個(gè)人生產(chǎn)的食用農產(chǎn)品,由村民委員會(huì )、鄉鎮政府等出具產(chǎn)地證明;無(wú)公害農產(chǎn)品、綠色食品、有機農產(chǎn)品以及農產(chǎn)品地理標志等食用農產(chǎn)品標志上所標注的產(chǎn)地信息,可以作為產(chǎn)地證明。

  第十四條 供貨者提供的銷(xiāo)售憑證、銷(xiāo)售者與供貨者簽訂的食用農產(chǎn)品采購協(xié)議,可以作為食用農產(chǎn)品購貨憑證。

  第十五條 有關(guān)部門(mén)出具的食用農產(chǎn)品質(zhì)量安全合格證明或者銷(xiāo)售者自檢合格證明等可以作為合格證明文件。

  銷(xiāo)售按照有關(guān)規定需要檢疫、檢驗的肉類(lèi),應當提供檢疫合格證明、肉類(lèi)檢驗合格證明等證明文件。

  銷(xiāo)售進(jìn)口食用農產(chǎn)品,應當提供出入境檢驗檢疫部門(mén)出具的入境貨物檢驗檢疫證明等證明文件。

  第十六條 集中交易市場(chǎng)開(kāi)辦者應當建立食用農產(chǎn)品檢查制度,對銷(xiāo)售者的銷(xiāo)售環(huán)境和條件以及食用農產(chǎn)品質(zhì)量安全狀況進(jìn)行檢查。

  集中交易市場(chǎng)開(kāi)辦者發(fā)現存在食用農產(chǎn)品不符合食品安全標準等違法行為的,應當要求銷(xiāo)售者立即停止銷(xiāo)售,依照集中交易市場(chǎng)管理規定或者與銷(xiāo)售者簽訂的協(xié)議進(jìn)行處理,并向所在地縣級食品藥品監督管理部門(mén)報告。

  第十七條 集中交易市場(chǎng)開(kāi)辦者應當在醒目位置及時(shí)公布食品安全管理制度、食品安全管理人員、食用農產(chǎn)品抽樣檢驗結果以及不合格食用農產(chǎn)品處理結果、投訴舉報電話(huà)等信息。

  第十八條 批發(fā)市場(chǎng)開(kāi)辦者應當與入場(chǎng)銷(xiāo)售者簽訂食用農產(chǎn)品質(zhì)量安全協(xié)議,明確雙方食用農產(chǎn)品質(zhì)量安全權利義務(wù);未簽訂食用農產(chǎn)品質(zhì)量安全協(xié)議的,不得進(jìn)入批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)行銷(xiāo)售。

  鼓勵零售市場(chǎng)開(kāi)辦者與銷(xiāo)售者簽訂食用農產(chǎn)品質(zhì)量安全協(xié)議,明確雙方食用農產(chǎn)品質(zhì)量安全權利義務(wù)。

  第十九條 批發(fā)市場(chǎng)開(kāi)辦者應當配備檢驗設備和檢驗人員,或者委托具有資質(zhì)的食品檢驗機構,開(kāi)展食用農產(chǎn)品抽樣檢驗或者快速檢測,并根據食用農產(chǎn)品種類(lèi)和風(fēng)險等級確定抽樣檢驗或者快速檢測頻次。

  鼓勵零售市場(chǎng)開(kāi)辦者配備檢驗設備和檢驗人員,或者委托具有資質(zhì)的食品檢驗機構,開(kāi)展食用農產(chǎn)品抽樣檢驗或者快速檢測。

  第二十條 批發(fā)市場(chǎng)開(kāi)辦者應當印制統一格式的銷(xiāo)售憑證,載明食用農產(chǎn)品名稱(chēng)、產(chǎn)地、數量、銷(xiāo)售日期以及銷(xiāo)售者名稱(chēng)、地址、聯(lián)系方式等項目。銷(xiāo)售憑證可以作為銷(xiāo)售者的銷(xiāo)售記錄和其他購貨者的進(jìn)貨查驗記錄憑證。

  銷(xiāo)售者應當按照銷(xiāo)售憑證的要求如實(shí)記錄。記錄和銷(xiāo)售憑證保存期限不得少于6個(gè)月。

  第二十一條 與屠宰廠(chǎng)(場(chǎng))、食用農產(chǎn)品種植養殖基地簽訂協(xié)議的批發(fā)市場(chǎng)開(kāi)辦者應當對屠宰廠(chǎng)(場(chǎng))和食用農產(chǎn)品種植養殖基地進(jìn)行實(shí)地考察,了解食用農產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程以及相關(guān)信息,查驗種植養殖基地食用農產(chǎn)品相關(guān)證明材料以及票據等。

  第二十二條 鼓勵食用農產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)開(kāi)辦者改造升級,更新設施、設備和場(chǎng)所,提高食品安全保障能力和水平。

  鼓勵批發(fā)市場(chǎng)開(kāi)辦者與取得無(wú)公害農產(chǎn)品、綠色食品、有機農產(chǎn)品、農產(chǎn)品地理標志等認證的食用農產(chǎn)品種植養殖基地或者生產(chǎn)加工企業(yè)簽訂食用農產(chǎn)品質(zhì)量安全合作協(xié)議。

  第三章 銷(xiāo)售者義務(wù)

  第二十三條 銷(xiāo)售者應當具有與其銷(xiāo)售的食用農產(chǎn)品品種、數量相適應的銷(xiāo)售和貯存場(chǎng)所,保持場(chǎng)所環(huán)境整潔,并與有毒、有害場(chǎng)所以及其他污染源保持適當的距離。

  第二十四條 銷(xiāo)售者應當具有與其銷(xiāo)售的食用農產(chǎn)品品種、數量相適應的銷(xiāo)售設備或者設施。

  銷(xiāo)售冷藏、冷凍食用農產(chǎn)品的,應當配備與銷(xiāo)售品種相適應的冷藏、冷凍設施,并符合保證食用農產(chǎn)品質(zhì)量安全所需要的溫度、濕度和環(huán)境等特殊要求。

  鼓勵采用冷鏈、凈菜上市、畜禽產(chǎn)品冷鮮上市等方式銷(xiāo)售食用農產(chǎn)品。

  第二十五條 禁止銷(xiāo)售下列食用農產(chǎn)品:

  (一)使用國家禁止的獸藥和劇毒、高毒農藥,或者添加食品添加劑以外的化學(xué)物質(zhì)和其他可能危害人體健康的物質(zhì)的;

  (二)致病性微生物、農藥殘留、獸藥殘留、生物毒素、重金屬等污染物質(zhì)以及其他危害人體健康的物質(zhì)含量超過(guò)食品安全標準限量的;

  (三)超范圍、超限量使用食品添加劑的;

  (四)腐敗變質(zhì)、油脂酸敗、霉變生蟲(chóng)、污穢不潔、混有異物、摻假摻雜或者感官性狀異常的;

  (五)病死、毒死或者死因不明的禽、畜、獸、水產(chǎn)動(dòng)物肉類(lèi);

  (六)未按規定進(jìn)行檢疫或者檢疫不合格的肉類(lèi);

  (七)未按規定進(jìn)行檢驗或者檢驗不合格的肉類(lèi);

  (八)使用的保鮮劑、防腐劑等食品添加劑和包裝材料等食品相關(guān)產(chǎn)品不符合食品安全國家標準的;

  (九)被包裝材料、容器、運輸工具等污染的;

  (十)標注虛假生產(chǎn)日期、保質(zhì)期或者超過(guò)保質(zhì)期的;

  (十一)國家為防病等特殊需要明令禁止銷(xiāo)售的;

  (十二)標注虛假的食用農產(chǎn)品產(chǎn)地、生產(chǎn)者名稱(chēng)、生產(chǎn)者地址,或者標注偽造、冒用的認證標志等質(zhì)量標志的;

  (十三)其他不符合法律、法規或者食品安全標準的。

  第二十六條 銷(xiāo)售者采購食用農產(chǎn)品,應當按照規定查驗相關(guān)證明材料,不符合要求的,不得采購和銷(xiāo)售。

  銷(xiāo)售者應當建立食用農產(chǎn)品進(jìn)貨查驗記錄制度,如實(shí)記錄食用農產(chǎn)品名稱(chēng)、數量、進(jìn)貨日期以及供貨者名稱(chēng)、地址、聯(lián)系方式等內容,并保存相關(guān)憑證。記錄和憑證保存期限不得少于6個(gè)月。

  實(shí)行統一配送銷(xiāo)售方式的食用農產(chǎn)品銷(xiāo)售企業(yè),可以由企業(yè)總部統一建立進(jìn)貨查驗記錄制度;所屬各銷(xiāo)售門(mén)店應當保存總部的配送清單以及相應的合格證明文件。配送清單和合格證明文件保存期限不得少于6個(gè)月。

  從事食用農產(chǎn)品批發(fā)業(yè)務(wù)的銷(xiāo)售企業(yè),應當建立食用農產(chǎn)品銷(xiāo)售記錄制度,如實(shí)記錄批發(fā)食用農產(chǎn)品名稱(chēng)、數量、銷(xiāo)售日期以及購貨者名稱(chēng)、地址、聯(lián)系方式等內容,并保存相關(guān)憑證。記錄和憑證保存期限不得少于6個(gè)月。

  鼓勵和引導有條件的銷(xiāo)售企業(yè)采用掃描、拍照、數據交換、電子表格等方式,建立食用農產(chǎn)品進(jìn)貨查驗記錄制度。

  第二十七條 銷(xiāo)售者貯存食用農產(chǎn)品,應當定期檢查庫存,及時(shí)清理腐敗變質(zhì)、油脂酸敗、霉變生蟲(chóng)、污穢不潔或者感官性狀異常的食用農產(chǎn)品。

  銷(xiāo)售者貯存食用農產(chǎn)品,應當如實(shí)記錄食用農產(chǎn)品名稱(chēng)、產(chǎn)地、貯存日期、生產(chǎn)者或者供貨者名稱(chēng)或者姓名、聯(lián)系方式等內容,并在貯存場(chǎng)所保存記錄。記錄和憑證保存期限不得少于6個(gè)月。

  第二十八條 銷(xiāo)售者租賃倉庫的,應當選擇能夠保障食用農產(chǎn)品質(zhì)量安全的食用農產(chǎn)品貯存服務(wù)提供者。

  貯存服務(wù)提供者應當按照食用農產(chǎn)品質(zhì)量安全的要求貯存食用農產(chǎn)品,履行下列義務(wù):

  (一)如實(shí)向所在地縣級食品藥品監督管理部門(mén)報告其名稱(chēng)、地址、法定代表人或者負責人姓名、社會(huì )信用代碼或者身份證號碼、聯(lián)系方式以及所提供服務(wù)的銷(xiāo)售者名稱(chēng)、貯存的食用農產(chǎn)品品種、數量等信息;

  (二)查驗所提供服務(wù)的銷(xiāo)售者的營(yíng)業(yè)執照或者身份證明和食用農產(chǎn)品產(chǎn)地或者來(lái)源證明、合格證明文件,并建立進(jìn)出貨臺賬,記錄食用農產(chǎn)品名稱(chēng)、產(chǎn)地、貯存日期、出貨日期、銷(xiāo)售者名稱(chēng)或者姓名、聯(lián)系方式等。進(jìn)出貨臺賬和相關(guān)證明材料保存期限不得少于6個(gè)月;

  (三)保證貯存食用農產(chǎn)品的容器、工具和設備安全無(wú)害,保持清潔,防止污染,保證食用農產(chǎn)品質(zhì)量安全所需的溫度、濕度和環(huán)境等特殊要求,不得將食用農產(chǎn)品與有毒、有害物品一同貯存;

  (四)貯存肉類(lèi)凍品應當查驗并留存檢疫合格證明、肉類(lèi)檢驗合格證明等證明文件;

  (五)貯存進(jìn)口食用農產(chǎn)品,應當查驗并記錄出入境檢驗檢疫部門(mén)出具的入境貨物檢驗檢疫證明等證明文件;

  (六)定期檢查庫存食用農產(chǎn)品,發(fā)現銷(xiāo)售者有違法行為的,應當及時(shí)制止并立即報告所在地縣級食品藥品監督管理部門(mén);

  (七)法律、法規規定的其他義務(wù)。

  第二十九條 銷(xiāo)售者自行運輸或者委托承運人運輸食用農產(chǎn)品的,運輸容器、工具和設備應當安全無(wú)害,保持清潔,防止污染,并符合保證食用農產(chǎn)品質(zhì)量安全所需的溫度、濕度和環(huán)境等特殊要求,不得將食用農產(chǎn)品與有毒、有害物品一同運輸。

  承運人應當按照有關(guān)部門(mén)的規定履行相關(guān)食品安全義務(wù)。

  第三十條 銷(xiāo)售企業(yè)應當建立健全食用農產(chǎn)品質(zhì)量安全管理制度,配備必要的食品安全管理人員,對職工進(jìn)行食品安全知識培訓,制定食品安全事故處置方案,依法從事食用農產(chǎn)品銷(xiāo)售活動(dòng)。

  鼓勵銷(xiāo)售企業(yè)配備相應的檢驗設備和檢驗人員,加強食用農產(chǎn)品檢驗工作。

  第三十一條 銷(xiāo)售者應當建立食用農產(chǎn)品質(zhì)量安全自查制度,定期對食用農產(chǎn)品質(zhì)量安全情況進(jìn)行檢查,發(fā)現不符合食用農產(chǎn)品質(zhì)量安全要求的,應當立即停止銷(xiāo)售并采取整改措施;有發(fā)生食品安全事故潛在風(fēng)險的,應當立即停止銷(xiāo)售并向所在地縣級食品藥品監督管理部門(mén)報告。

  第三十二條 銷(xiāo)售按照規定應當包裝或者附加標簽的食用農產(chǎn)品,在包裝或者附加標簽后方可銷(xiāo)售。包裝或者標簽上應當按照規定標注食用農產(chǎn)品名稱(chēng)、產(chǎn)地、生產(chǎn)者、生產(chǎn)日期等內容;對保質(zhì)期有要求的,應當標注保質(zhì)期;保質(zhì)期與貯藏條件有關(guān)的,應當予以標明;有分級標準或者使用食品添加劑的,應當標明產(chǎn)品質(zhì)量等級或者食品添加劑名稱(chēng)。

  食用農產(chǎn)品標簽所用文字應當使用規范的中文,標注的內容應當清楚、明顯,不得含有虛假、錯誤或者其他誤導性?xún)热荨?/p>

  第三十三條 銷(xiāo)售獲得無(wú)公害農產(chǎn)品、綠色食品、有機農產(chǎn)品等認證的食用農產(chǎn)品以及省級以上農業(yè)行政部門(mén)規定的其他需要包裝銷(xiāo)售的食用農產(chǎn)品應當包裝,并標注相應標志和發(fā)證機構,鮮活畜、禽、水產(chǎn)品等除外。

  第三十四條 銷(xiāo)售未包裝的食用農產(chǎn)品,應當在攤位(柜臺)明顯位置如實(shí)公布食用農產(chǎn)品名稱(chēng)、產(chǎn)地、生產(chǎn)者或者銷(xiāo)售者名稱(chēng)或者姓名等信息。

  鼓勵采取附加標簽、標示帶、說(shuō)明書(shū)等方式標明食用農產(chǎn)品名稱(chēng)、產(chǎn)地、生產(chǎn)者或者銷(xiāo)售者名稱(chēng)或者姓名、保存條件以及最佳食用期等內容。

  第三十五條 進(jìn)口食用農產(chǎn)品的`包裝或者標簽應當符合我國法律、行政法規的規定和食品安全國家標準的要求,并載明原產(chǎn)地,境內代理商的名稱(chēng)、地址、聯(lián)系方式。

  進(jìn)口鮮凍肉類(lèi)產(chǎn)品的包裝應當標明產(chǎn)品名稱(chēng)、原產(chǎn)國(地區)、生產(chǎn)企業(yè)名稱(chēng)、地址以及企業(yè)注冊號、生產(chǎn)批號;外包裝上應當以中文標明規格、產(chǎn)地、目的地、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、儲存溫度等內容。

  分裝銷(xiāo)售的進(jìn)口食用農產(chǎn)品,應當在包裝上保留原進(jìn)口食用農產(chǎn)品全部信息以及分裝企業(yè)、分裝時(shí)間、地點(diǎn)、保質(zhì)期等信息。

  第三十六條 銷(xiāo)售者發(fā)現其銷(xiāo)售的食用農產(chǎn)品不符合食品安全標準或者有證據證明可能危害人體健康的,應當立即停止銷(xiāo)售,通知相關(guān)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者、消費者,并記錄停止銷(xiāo)售和通知情況。

  由于銷(xiāo)售者的原因造成其銷(xiāo)售的食用農產(chǎn)品不符合食品安全標準或者有證據證明可能危害人體健康的,銷(xiāo)售者應當召回。

  對于停止銷(xiāo)售的食用農產(chǎn)品,銷(xiāo)售者應當按照要求采取無(wú)害化處理、銷(xiāo)毀等措施,防止其再次流入市場(chǎng)。但是,因標簽、標志或者說(shuō)明書(shū)不符合食品安全標準而被召回的食用農產(chǎn)品,在采取補救措施且能保證食用農產(chǎn)品質(zhì)量安全的情況下可以繼續銷(xiāo)售;銷(xiāo)售時(shí)應當向消費者明示補救措施。

  集中交易市場(chǎng)開(kāi)辦者、銷(xiāo)售者應當將食用農產(chǎn)品停止銷(xiāo)售、召回和處理情況向所在地縣級食品藥品監督管理部門(mén)報告,配合政府有關(guān)部門(mén)根據有關(guān)法律法規進(jìn)行處理,并記錄相關(guān)情況。

  集中交易市場(chǎng)開(kāi)辦者、銷(xiāo)售者未依照本辦法停止銷(xiāo)售或者召回的,縣級以上地方食品藥品監督管理部門(mén)可以責令其停止銷(xiāo)售或者召回。

  第四章 監督管理

  第三十七條 縣級以上地方食品藥品監督管理部門(mén)應當按照當地人民政府制定的本行政區域食品安全年度監督管理計劃,開(kāi)展食用農產(chǎn)品市場(chǎng)銷(xiāo)售質(zhì)量安全監督管理工作。

  市、縣級食品藥品監督管理部門(mén)應當根據年度監督檢查計劃、食用農產(chǎn)品風(fēng)險程度等,確定監督檢查的重點(diǎn)、方式和頻次,對本行政區域的集中交易市場(chǎng)開(kāi)辦者、銷(xiāo)售者、貯存服務(wù)提供者進(jìn)行日常監督檢查。

  第三十八條 市、縣級食品藥品監督管理部門(mén)按照地方政府屬地管理要求,可以依法采取下列措施,對集中交易市場(chǎng)開(kāi)辦者、銷(xiāo)售者、貯存服務(wù)提供者遵守本辦法情況進(jìn)行日常監督檢查:

  (一)對食用農產(chǎn)品銷(xiāo)售、貯存和運輸等場(chǎng)所進(jìn)行現場(chǎng)檢查;

  (二)對食用農產(chǎn)品進(jìn)行抽樣檢驗;

  (三)向當事人和其他有關(guān)人員調查了解與食用農產(chǎn)品銷(xiāo)售活動(dòng)和質(zhì)量安全有關(guān)的情況;

  (四)檢查食用農產(chǎn)品進(jìn)貨查驗記錄制度落實(shí)情況,查閱、復制與食用農產(chǎn)品質(zhì)量安全有關(guān)的記錄、協(xié)議、發(fā)票以及其他資料;

  (五)對有證據證明不符合食品安全標準或者有證據證明存在質(zhì)量安全隱患以及用于違法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的食用農產(chǎn)品,有權查封、扣押、監督銷(xiāo)毀;

  (六)查封違法從事食用農產(chǎn)品銷(xiāo)售活動(dòng)的場(chǎng)所。

  集中交易市場(chǎng)開(kāi)辦者、銷(xiāo)售者、貯存服務(wù)提供者對食品藥品監督管理部門(mén)實(shí)施的監督檢查應當予以配合,不得拒絕、阻撓、干涉。

  第三十九條 市、縣級食品藥品監督管理部門(mén)應當建立本行政區域集中交易市場(chǎng)開(kāi)辦者、銷(xiāo)售者、貯存服務(wù)提供者食品安全信用檔案,如實(shí)記錄日常監督檢查結果、違法行為查處等情況,依法向社會(huì )公布并實(shí)時(shí)更新。對有不良信用記錄的集中交易市場(chǎng)開(kāi)辦者、銷(xiāo)售者、貯存服務(wù)提供者增加監督檢查頻次;將違法行為情節嚴重的集中交易市場(chǎng)開(kāi)辦者、銷(xiāo)售者、貯存服務(wù)提供者及其主要負責人和其他直接責任人的相關(guān)信息,列入嚴重違法者名單,并予以公布。

  市、縣級食品藥品監督管理部門(mén)應當逐步建立銷(xiāo)售者市場(chǎng)準入前信用承諾制度,要求銷(xiāo)售者以規范格式向社會(huì )作出公開(kāi)承諾,如存在違法失信銷(xiāo)售行為將自愿接受信用懲戒。信用承諾納入銷(xiāo)售者信用檔案,接受社會(huì )監督,并作為事中事后監督管理的參考。

  第四十條 食用農產(chǎn)品在銷(xiāo)售過(guò)程中存在質(zhì)量安全隱患,未及時(shí)采取有效措施消除的,市、縣級食品藥品監督管理部門(mén)可以對集中交易市場(chǎng)開(kāi)辦者、銷(xiāo)售者、貯存服務(wù)提供者的法定代表人或者主要負責人進(jìn)行責任約談。

  被約談?wù)邿o(wú)正當理由拒不按時(shí)參加約談或者未按要求落實(shí)整改的,食品藥品監督管理部門(mén)應當記入集中交易市場(chǎng)開(kāi)辦者、銷(xiāo)售者、貯存服務(wù)提供者食品安全信用檔案。

  第四十一條 縣級以上地方食品藥品監督管理部門(mén)應當將食用農產(chǎn)品監督抽檢納入年度檢驗檢測工作計劃,對食用農產(chǎn)品進(jìn)行定期或者不定期抽樣檢驗,并依據有關(guān)規定公布檢驗結果。

  市、縣級食品藥品監督管理部門(mén)可以采用國家規定的快速檢測方法對食用農產(chǎn)品質(zhì)量安全進(jìn)行抽查檢測,抽查檢測結果表明食用農產(chǎn)品可能存在質(zhì)量安全隱患的,銷(xiāo)售者應當暫停銷(xiāo)售;抽查檢測結果確定食用農產(chǎn)品不符合食品安全標準的,可以作為行政處罰的依據。

  被抽查人對快速檢測結果有異議的,可以自收到檢測結果時(shí)起4小時(shí)內申請復檢。復檢結論仍不合格的,復檢費用由申請人承擔。復檢不得采用快速檢測方法。

  第四十二條 市、縣級食品藥品監督管理部門(mén)應當依據職責公布食用農產(chǎn)品監督管理信息。

  公布食用農產(chǎn)品監督管理信息,應當做到準確、及時(shí)、客觀(guān),并進(jìn)行必要的解釋說(shuō)明,避免誤導消費者和社會(huì )輿論。

  第四十三條 市、縣級食品藥品監督管理部門(mén)發(fā)現批發(fā)市場(chǎng)有本辦法禁止銷(xiāo)售的食用農產(chǎn)品,在依法處理的同時(shí),應當及時(shí)追查食用農產(chǎn)品來(lái)源和流向,查明原因、控制風(fēng)險并報告上級食品藥品監督管理部門(mén),同時(shí)通報所涉地同級食品藥品監督管理部門(mén);涉及種植養殖和進(jìn)出口環(huán)節的,還應當通報相關(guān)農業(yè)行政部門(mén)和出入境檢驗檢疫部門(mén)。

  第四十四條 市、縣級食品藥品監督管理部門(mén)發(fā)現超出其管轄范圍的食用農產(chǎn)品質(zhì)量安全案件線(xiàn)索,應當及時(shí)移送有管轄權的食品藥品監督管理部門(mén)。

  第四十五條 縣級以上地方食品藥品監督管理部門(mén)在監督管理中發(fā)現食用農產(chǎn)品質(zhì)量安全事故,或者接到有關(guān)食用農產(chǎn)品質(zhì)量安全事故的舉報,應當立即會(huì )同相關(guān)部門(mén)進(jìn)行調查處理,采取措施防止或者減少社會(huì )危害,按照應急預案的規定報告當地人民政府和上級食品藥品監督管理部門(mén),并在當地人民政府統一領(lǐng)導下及時(shí)開(kāi)展調查處理。

  第五章 法律責任

  第四十六條 食用農產(chǎn)品市場(chǎng)銷(xiāo)售質(zhì)量安全的違法行為,食品安全法等法律法規已有規定的,依照其規定。

  第四十七條 集中交易市場(chǎng)開(kāi)辦者違反本辦法第九條至第十二條、第十六條第二款、第十七條規定,有下列情形之一的,由縣級以上食品藥品監督管理部門(mén)責令改正,給予警告;拒不改正的,處5000元以上3萬(wàn)元以下罰款:

  (一)未建立或者落實(shí)食品安全管理制度的;

  (二)未按要求配備食品安全管理人員、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員,或者未組織食品安全知識培訓的;

  (三)未制定食品安全事故處置方案的;

  (四)未按食用農產(chǎn)品類(lèi)別實(shí)行分區銷(xiāo)售的;

  (五)環(huán)境、設施、設備等不符合有關(guān)食用農產(chǎn)品質(zhì)量安全要求的;

  (六)未按要求建立入場(chǎng)銷(xiāo)售者檔案,或者未按要求保存和更新銷(xiāo)售者檔案的;

  (七)未如實(shí)向所在地縣級食品藥品監督管理部門(mén)報告市場(chǎng)基本信息的;

  (八)未查驗并留存入場(chǎng)銷(xiāo)售者的社會(huì )信用代碼或者身份證復印件、食用農產(chǎn)品產(chǎn)地證明或者購貨憑證、合格證明文件的;

  (九)未進(jìn)行抽樣檢驗或者快速檢測,允許無(wú)法提供食用農產(chǎn)品產(chǎn)地證明或者購貨憑證、合格證明文件的銷(xiāo)售者入場(chǎng)銷(xiāo)售的;

  (十)發(fā)現食用農產(chǎn)品不符合食品安全標準等違法行為,未依照集中交易市場(chǎng)管理規定或者與銷(xiāo)售者簽訂的協(xié)議處理的;

  (十一)未在醒目位置及時(shí)公布食用農產(chǎn)品質(zhì)量安全管理制度、食品安全管理人員、食用農產(chǎn)品抽樣檢驗結果以及不合格食用農產(chǎn)品處理結果、投訴舉報電話(huà)等信息的。

  第四十八條 批發(fā)市場(chǎng)開(kāi)辦者違反本辦法第十八條第一款、第二十條規定,未與入場(chǎng)銷(xiāo)售者簽訂食用農產(chǎn)品質(zhì)量安全協(xié)議,或者未印制統一格式的食用農產(chǎn)品銷(xiāo)售憑證的,由縣級以上食品藥品監督管理部門(mén)責令改正,給予警告;拒不改正的,處1萬(wàn)元以上3萬(wàn)元以下罰款。

  第四十九條 銷(xiāo)售者違反本辦法第二十四條第二款規定,未按要求配備與銷(xiāo)售品種相適應的冷藏、冷凍設施,或者溫度、濕度和環(huán)境等不符合特殊要求的,由縣級以上食品藥品監督管理部門(mén)責令改正,給予警告;拒不改正的,處5000元以上3萬(wàn)元以下罰款。

  第五十條 銷(xiāo)售者違反本辦法第二十五條第一項、第五項、第六項、第十一項規定的,由縣級以上食品藥品監督管理部門(mén)依照食品安全法第一百二十三條第一款的規定給予處罰。

  違反本辦法第二十五條第二項、第三項、第四項、第十項規定的,由縣級以上食品藥品監督管理部門(mén)依照食品安全法第一百二十四條第一款的規定給予處罰。

  違反本辦法第二十五條第七項、第十二項規定,銷(xiāo)售未按規定進(jìn)行檢驗的肉類(lèi),或者銷(xiāo)售標注虛假的食用農產(chǎn)品產(chǎn)地、生產(chǎn)者名稱(chēng)、生產(chǎn)者地址,標注偽造、冒用的認證標志等質(zhì)量標志的食用農產(chǎn)品的,由縣級以上食品藥品監督管理部門(mén)責令改正,處1萬(wàn)元以上3萬(wàn)元以下罰款。

  違反本辦法第二十五條第八項、第九項規定的,由縣級以上食品藥品監督管理部門(mén)依照食品安全法第一百二十五條第一款的規定給予處罰。

  第五十一條 銷(xiāo)售者違反本辦法第二十八條第一款規定,未按要求選擇貯存服務(wù)提供者,或者貯存服務(wù)提供者違反本辦法第二十八條第二款規定,未履行食用農產(chǎn)品貯存相關(guān)義務(wù)的,由縣級以上食品藥品監督管理部門(mén)責令改正,給予警告;拒不改正的,處5000元以上3萬(wàn)元以下罰款。

  第五十二條 銷(xiāo)售者違反本辦法第三十二條、第三十三條、第三十五條規定,未按要求進(jìn)行包裝或者附加標簽的,由縣級以上食品藥品監督管理部門(mén)責令改正,給予警告;拒不改正的,處5000元以上3萬(wàn)元以下罰款。

  第五十三條 銷(xiāo)售者違反本辦法第三十四條第一款規定,未按要求公布食用農產(chǎn)品相關(guān)信息的,由縣級以上食品藥品監督管理部門(mén)責令改正,給予警告;拒不改正的,處5000元以上1萬(wàn)元以下罰款。

  第五十四條 銷(xiāo)售者履行了本辦法規定的食用農產(chǎn)品進(jìn)貨查驗等義務(wù),有充分證據證明其不知道所采購的食用農產(chǎn)品不符合食品安全標準,并能如實(shí)說(shuō)明其進(jìn)貨來(lái)源的,可以免予處罰,但應當依法沒(méi)收其不符合食品安全標準的食用農產(chǎn)品;造成人身、財產(chǎn)或者其他損害的,依法承擔賠償責任。

  第五十五條 縣級以上地方食品藥品監督管理部門(mén)不履行食用農產(chǎn)品質(zhì)量安全監督管理職責,或者濫用職權、玩忽職守、徇私舞弊的,依法追究直接負責的主管人員和其他直接責任人員的行政責任。

  第五十六條 違法銷(xiāo)售食用農產(chǎn)品涉嫌犯罪的,由縣級以上地方食品藥品監督管理部門(mén)依法移交公安機關(guān)追究刑事責任。

  第六章 附 則

  第五十七條 本辦法下列用語(yǔ)的含義:

  食用農產(chǎn)品,指在農業(yè)活動(dòng)中獲得的供人食用的植物、動(dòng)物、微生物及其產(chǎn)品。農業(yè)活動(dòng),指傳統的種植、養殖、采摘、捕撈等農業(yè)活動(dòng),以及設施農業(yè)、生物工程等現代農業(yè)活動(dòng)。植物、動(dòng)物、微生物及其產(chǎn)品,指在農業(yè)活動(dòng)中直接獲得的,以及經(jīng)過(guò)分揀、去皮、剝殼、干燥、粉碎、清洗、切割、冷凍、打蠟、分級、包裝等加工,但未改變其基本自然性狀和化學(xué)性質(zhì)的產(chǎn)品。

  食用農產(chǎn)品集中交易市場(chǎng)開(kāi)辦者,指依法設立、為食用農產(chǎn)品交易提供平臺、場(chǎng)地、設施、服務(wù)以及日常管理的企業(yè)法人或者其他組織。

  第五十八條 柜臺出租者和展銷(xiāo)會(huì )舉辦者銷(xiāo)售食用農產(chǎn)品的,參照本辦法對集中交易市場(chǎng)開(kāi)辦者的規定執行。

  第五十九條 食品攤販等銷(xiāo)售食用農產(chǎn)品的具體管理規定由省、自治區、直轄市制定。

  銷(xiāo)售管理辦法 3

  第一章 總 則

  第一條 為科學(xué)有效實(shí)施監管,合理配置監管資源,切實(shí)提高食品銷(xiāo)售環(huán)節食品安全監管效能和水平,根據《中華人民共和國食品安全法》、《食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)日常監督檢查管理辦法》、《食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險分級管理辦法(試行)》等規定,結合我市實(shí)際,制定本辦法。

  第二條 本辦法所稱(chēng)風(fēng)險分級管理是指天津市市場(chǎng)和質(zhì)量監督管理部門(mén)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)市場(chǎng)監管部門(mén))以風(fēng)險分析為基礎,結合食品銷(xiāo)售經(jīng)營(yíng)者的食品類(lèi)別、經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)以及經(jīng)營(yíng)規模、食品安全管理能力和監督管理記錄等情況,按照風(fēng)險評價(jià)指標,劃分食品銷(xiāo)售經(jīng)營(yíng)者風(fēng)險等級,并根據食品安全日常監管實(shí)際,對食品銷(xiāo)售經(jīng)營(yíng)者實(shí)施不同程度的監督管理。

  第三條 本辦法所稱(chēng)食品銷(xiāo)售經(jīng)營(yíng)者是指我市已經(jīng)取得合法主體資格的食品、食用農產(chǎn)品銷(xiāo)售者,集中交易市場(chǎng)開(kāi)辦者,網(wǎng)絡(luò )食品交易第三方平臺提供者,食用農產(chǎn)品貯存服務(wù)提供者。

  第四條 食品銷(xiāo)售經(jīng)營(yíng)風(fēng)險分級管理工作應當遵循風(fēng)險分析、量化評價(jià)、動(dòng)態(tài)管理、客觀(guān)公正的原則。

  第五條 天津市市場(chǎng)和質(zhì)量監督管理委員會(huì )(以下簡(jiǎn)稱(chēng)市市場(chǎng)監管委)負責制定天津市食品銷(xiāo)售經(jīng)營(yíng)風(fēng)險分級管理辦法,并組織實(shí)施和檢查指導。

  第六條 區市場(chǎng)和質(zhì)量監督管理局(以下簡(jiǎn)稱(chēng)區局)負責開(kāi)展本轄區食品銷(xiāo)售經(jīng)營(yíng)風(fēng)險分級管理的具體工作。

  第二章 風(fēng)險分級

  第七條 對食品銷(xiāo)售經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行等級劃分,應當結合銷(xiāo)售環(huán)節食品安全風(fēng)險特點(diǎn),從食品(食用農產(chǎn)品)類(lèi)別、經(jīng)營(yíng)規模(面積)、經(jīng)營(yíng)方式、經(jīng)營(yíng)項目、品種數量、供貨商數量、經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所設施設備情況等靜態(tài)風(fēng)險因素,和主體經(jīng)營(yíng)資質(zhì)、經(jīng)營(yíng)條件保持、經(jīng)營(yíng)過(guò)程控制、管理制度建立及運行等動(dòng)態(tài)風(fēng)險因素,確定食品銷(xiāo)售經(jīng)營(yíng)者風(fēng)險等級,并根據食品銷(xiāo)售經(jīng)營(yíng)者日常監督管理記錄實(shí)施動(dòng)態(tài)調整。

  食品銷(xiāo)售經(jīng)營(yíng)者風(fēng)險等級從低到高劃分為A級風(fēng)險、B級風(fēng)險、C級風(fēng)險、D級風(fēng)險四個(gè)等級。

  第八條 市場(chǎng)監管部門(mén)確定食品銷(xiāo)售經(jīng)營(yíng)者風(fēng)險等級,采用評分方法進(jìn)行,以百分制計算。其中,靜態(tài)風(fēng)險因素量化分值為40分,動(dòng)態(tài)風(fēng)險因素量化分值為60分。風(fēng)險分值越高,風(fēng)險等級越高。

  第九條 市市場(chǎng)監管委參照國家食品藥品監管總局《食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)靜態(tài)風(fēng)險因素量化分值表》和《食品銷(xiāo)售環(huán)節動(dòng)態(tài)風(fēng)險因素量化分值表》所列項目,并結合本市監管工作實(shí)際,制定本市《食品銷(xiāo)售經(jīng)營(yíng)者靜態(tài)風(fēng)險因素量化分值表》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)為《靜態(tài)風(fēng)險表》,見(jiàn)附件1)和《食品銷(xiāo)售經(jīng)營(yíng)者動(dòng)態(tài)風(fēng)險因素量化分值表》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)為《動(dòng)態(tài)風(fēng)險表》,見(jiàn)附件2)。

  第十條 區局應當通過(guò)量化打分,將食品銷(xiāo)售經(jīng)營(yíng)者靜態(tài)風(fēng)險因素量化分值,加上銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)風(fēng)險因素量化分值之和,確定食品銷(xiāo)售經(jīng)營(yíng)者風(fēng)險等級。

  風(fēng)險分值之和為0-30(含)分的,為A級風(fēng)險;風(fēng)險分值之和為30-45(含)分的,為B級風(fēng)險;風(fēng)險分值之和為45-60(含)分的.,為C級風(fēng)險;風(fēng)險分值之和為60分以上的,為D級風(fēng)險。

  第十一條 區局根據食品銷(xiāo)售經(jīng)營(yíng)者年度監督檢查記錄,調整食品銷(xiāo)售經(jīng)營(yíng)者風(fēng)險等級。

  第三章 程序要求

  第十二條 區局評定食品銷(xiāo)售經(jīng)營(yíng)者靜態(tài)風(fēng)險因素量化分值時(shí),應當根據《靜態(tài)風(fēng)險表》所列項目,逐項計分,累加確定食品銷(xiāo)售經(jīng)營(yíng)者靜態(tài)風(fēng)險因素量化分值。

  第十三條 區局評定食品銷(xiāo)售經(jīng)營(yíng)者動(dòng)態(tài)風(fēng)險因素量化分值時(shí),應當取本年度日常監督全項目檢查結果的平均值確定食品銷(xiāo)售經(jīng)營(yíng)者動(dòng)態(tài)風(fēng)險因素量化分值。

  初次評定食品銷(xiāo)售經(jīng)營(yíng)者動(dòng)態(tài)風(fēng)險因素量化分值時(shí),應當組織人員進(jìn)入銷(xiāo)售經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所按照《動(dòng)態(tài)風(fēng)險表》進(jìn)行打分評價(jià)確定。

  現場(chǎng)打分評價(jià)人員應當如實(shí)作出評價(jià),并將食品銷(xiāo)售經(jīng)營(yíng)者存在的主要風(fēng)險及防范要求告知其負責人。

  第十四條 評定新設立的食品銷(xiāo)售經(jīng)營(yíng)者的風(fēng)險等級,原則上區局應當在其設立一個(gè)月內完成初次風(fēng)險等級評定。

  第十五條 取得市級食品安全管理示范店稱(chēng)號的食品銷(xiāo)售者、取得示范快檢室稱(chēng)號的集中交易市場(chǎng)開(kāi)辦者以及取得放心肉菜示范超市稱(chēng)號的食品(食用農產(chǎn)品)銷(xiāo)售者,區局可以將其風(fēng)險分值核減5分。

  取得區級食品安全管理示范店稱(chēng)號的食品銷(xiāo)售者,區局可以將其風(fēng)險分值核減3分。

  第十六條 區局應當根據當年食品銷(xiāo)售經(jīng)營(yíng)者日常監督檢查、監督抽檢、違法行為查處、食品安全事故應對、不安全食品召回等食品安全監督管理記錄情況,對轄區內的食品銷(xiāo)售經(jīng)營(yíng)者的下一年度風(fēng)險等級進(jìn)行動(dòng)態(tài)調整。

  第十七條 食品銷(xiāo)售經(jīng)營(yíng)者存在下列情形之一的,下一年度風(fēng)險等級可視情況調高一個(gè)或者兩個(gè)等級:

  (一)故意違反食品安全法律法規,且受到罰款、沒(méi)收違法所得(非法財物)、責令停產(chǎn)停業(yè)等行政處罰的;

  (二)有1次監督抽檢不符合食品安全標準,且經(jīng)查證未落實(shí)進(jìn)貨查驗與查驗記錄義務(wù)的;

  (三)違反食品安全法律法規規定,造成不良社會(huì )影響的;

  (四)發(fā)生食品安全事故的;

  (五)不按規定進(jìn)行召回或者停止經(jīng)營(yíng)的;

  (六)拒絕、逃避、阻撓執法人員進(jìn)行監督檢查,或者拒不配合執法人員依法進(jìn)行案件調查的;

  (七)具有法律、法規、規章和市市場(chǎng)監管委規定的其他可以上調風(fēng)險等級的情形。

  第十八條 食品銷(xiāo)售經(jīng)營(yíng)者符合下列情形之一的,下一年度風(fēng)險等級可以調低一個(gè)等級:

  (一)連續3年食品安全監督管理記錄沒(méi)有違反本辦法第十七條所列情形的;

  (二)具有法律、法規、規章和市市場(chǎng)監管委規定的其他可以下調風(fēng)險等級的情形。

  第十九條 監管人員應當根據量化評價(jià)結果,填寫(xiě)《食品銷(xiāo)售經(jīng)營(yíng)者風(fēng)險等級確定表》(見(jiàn)附件3),并根據第十七條、十八條的規定對風(fēng)險等級進(jìn)行動(dòng)態(tài)調整,確定食品銷(xiāo)售經(jīng)營(yíng)者年度風(fēng)險等級。

  第二十條 市場(chǎng)監管部門(mén)依托天津市食品安全日常監管(巡更)系統,采用信息化方式開(kāi)展食品銷(xiāo)售環(huán)節風(fēng)險分級管理工作。

  第四章 結果運用

  第二十一條 市場(chǎng)監管部門(mén)應當根據食品銷(xiāo)售經(jīng)營(yíng)者風(fēng)險等級劃分結果,對較高風(fēng)險銷(xiāo)售者的監管優(yōu)先于較低風(fēng)險銷(xiāo)售者的監管,實(shí)現監管資源的科學(xué)配置和有效利用。

  (一)對風(fēng)險等級為A級風(fēng)險的食品銷(xiāo)售經(jīng)營(yíng)者,每年至少監督檢查1次;

  (二)對風(fēng)險等級為B級風(fēng)險的食品銷(xiāo)售經(jīng)營(yíng)者,每年至少監督檢查2次;

  (三)對風(fēng)險等級為C級風(fēng)險的食品銷(xiāo)售經(jīng)營(yíng)者,每年至少監督檢查3次;

  (四)對風(fēng)險等級為D級風(fēng)險的食品銷(xiāo)售經(jīng)營(yíng)者,每年至少監督檢查4次。

  第二十二條 區局應當統計分析轄區內食品銷(xiāo)售經(jīng)營(yíng)者風(fēng)險分級結果,確定監管重點(diǎn)區域、重點(diǎn)業(yè)態(tài)、重點(diǎn)單位。及時(shí)排查食品安全風(fēng)險隱患,在監督檢查、監督抽檢和風(fēng)險監測中確定重點(diǎn)企業(yè)及重點(diǎn)品種,并合理調配監管力量,實(shí)施科學(xué)監管。

  第二十三條 區局監管人員在風(fēng)險分級管理工作中不得濫用職權、玩忽職守、徇私舞弊。

  第二十四條 食品銷(xiāo)售經(jīng)營(yíng)者應當根據風(fēng)險分級結果,改進(jìn)和提高銷(xiāo)售經(jīng)營(yíng)規范化水平,加強落實(shí)食品安全主體責任。

  第五章 附 則

  第二十五條 本辦法由天津市市場(chǎng)和質(zhì)量監督管理委員會(huì )負責解釋。

  銷(xiāo)售管理辦法 4

  第一章 總則

  第一條 為加強煤炭出入庫管理,降低庫存,完善和規范煤炭銷(xiāo)售管理工作,結合本礦實(shí)際情況,特制訂本制度。

  第二章 煤炭出入庫具體管理辦法

  第二條 原煤的出入庫概述

  原煤從礦井開(kāi)采出或購進(jìn)后,進(jìn)行原煤的出入庫管理。購入原煤的入庫數量以地磅記錄為準。開(kāi)采的原煤,經(jīng)過(guò)礦井口的皮帶秤過(guò)衡記錄原煤產(chǎn)量,當班調度人員依據皮帶秤記錄每日煤礦調度報表,填制入庫單。入庫單經(jīng)調度室當班人員、調度室主任簽字確認。入庫單應至少一式兩份,煤場(chǎng)一份、財務(wù)科一份。煤場(chǎng)每日在信息系統中登記入庫數量,月底進(jìn)行匯總,編制產(chǎn)成品入庫月匯總表。

  第三條 在原煤的入庫和出庫中,銷(xiāo)售科的職責:

  1、每月原煤的銷(xiāo)、存實(shí)物數據與調度室和財務(wù)原煤出、入庫數據相符;

  2、每月原煤入庫匯總數據、購入原煤的過(guò)磅記錄合計數相符。

  第四條 煤炭暫估入庫

  若月末采購的煤炭已入庫但未收到發(fā)票,財務(wù)部門(mén)應暫估入賬,待收到發(fā)票后再根據發(fā)票進(jìn)行相應的賬務(wù)處理。

  1、暫估依據真實(shí)、完整。

 。1)暫估憑證單據包括購買(mǎi)合同、驗收單(報告)、入庫單。

 。2)貨物接收驗收單(報告)、入庫單由計劃經(jīng)營(yíng)科編制,報財務(wù)部門(mén)進(jìn)行煤炭暫估的賬務(wù)處理。

  2、復核暫估內容完整、金額正確。

 。1)暫估單內容完整,包括采購品種、數量和估價(jià)(不含稅)。

 。2)暫估的數量和單價(jià)與采購合同信息相符。

  3、暫估處理

  計劃經(jīng)營(yíng)科提供入庫單價(jià),對于未取得供應商增值稅發(fā)票的`,按合同價(jià)(不含稅)進(jìn)行暫估,實(shí)際收到發(fā)票時(shí)進(jìn)行賬務(wù)調整。

  4、對長(cháng)期未開(kāi)發(fā)票的入庫單進(jìn)行監督管理,要求責任人員查明原因,督促及時(shí)解決。

  第五條 煤炭出庫

  1、煤炭出庫的確認

  煤炭出庫應該遵循先進(jìn)先出的原則,計劃經(jīng)營(yíng)科統計員及時(shí)確認實(shí)際的煤炭出庫情況;財務(wù)科根據手續齊全的出庫單進(jìn)行出庫賬務(wù)處理。

  2、煤炭出計劃經(jīng)營(yíng)科辦理要點(diǎn):

 。1)辦理煤炭的出庫憑證(出庫憑證由計劃經(jīng)營(yíng)科、財務(wù)科、礦上有關(guān)領(lǐng)導簽字)。出庫憑證附件應包括:過(guò)磅單、出庫單

 。2)在確保名稱(chēng)、數量、金額準確無(wú)誤后,由部門(mén)領(lǐng)導簽字確認。及時(shí)將手續齊全的出庫憑證交財務(wù)科審核后進(jìn)行賬務(wù)處理。

  第六條計劃經(jīng)營(yíng)科每個(gè)月底要與調度室和公司的相關(guān)人員相互配合,對煤廠(chǎng)的庫存進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),并做好相應的記錄。

  第七條 計劃經(jīng)營(yíng)科統計員每個(gè)月要根據當月的銷(xiāo)售數量和財務(wù)互相核對,確保名稱(chēng)、數量、金額無(wú)誤后,由相關(guān)領(lǐng)導簽字確認,及時(shí)辦理相應的出、入庫手續交予財務(wù)科處理。

  第八條 計劃經(jīng)營(yíng)科建立煤炭出入庫管理臺賬,數據要做到準確無(wú)誤。

  銷(xiāo)售管理辦法 5

  1、進(jìn)取工作,團結同事,對工作認真負責。本部門(mén)將依照“公司的有關(guān)制度”對營(yíng)銷(xiāo)部的每位員工進(jìn)行月終和年終考核。

  2、營(yíng)銷(xiāo)部的`員工應積極主動(dòng)參與公司各部門(mén)的活動(dòng),工作,會(huì )議,并嚴格遵守例會(huì )時(shí)間,做到不遲到,不早退。

  3、服從領(lǐng)導安排,不搞特殊化,做到四盡:盡職,盡責,盡心,盡力。

  4、聽(tīng)從領(lǐng)導指揮,如遇到安排區域不服,安排工作不干,安排任務(wù)不做,使銷(xiāo)售部工作不能正常開(kāi)展的,按公司有關(guān)制度處理。

  5、銷(xiāo)售過(guò)程中,行為端正,耐心認真,不虛張聲勢,可是分吹噓,實(shí)事求是,待人禮貌,和藹可親。

  6、在銷(xiāo)售過(guò)程中,如未得到經(jīng)理允許,不得擅自降低銷(xiāo)售價(jià)格。

  7、誠實(shí)守信,不欺詐顧客,不以次充好,如未經(jīng)公司經(jīng)理允許,出現問(wèn)題,后果自行承擔,與公司無(wú)關(guān)。

  8、做事謹慎,不得泄露公司的業(yè)務(wù)計劃,要為公司的各項業(yè)務(wù)開(kāi)展情景保守秘密。如有違反,根據情節輕重予以追究處罰。

  9、以部門(mén)利益為重,進(jìn)取為公司開(kāi)發(fā)和擴展新的業(yè)務(wù)項目。

  10、學(xué)會(huì )溝通,善于隨機應變,進(jìn)取協(xié)調公司與客戶(hù)關(guān)系,對業(yè)績(jì)突出和表現優(yōu)秀的員工,進(jìn)行適當獎勵。

  11、協(xié)助總經(jīng)理,銷(xiāo)售部經(jīng)理制定營(yíng)銷(xiāo)戰略計劃,年度經(jīng)營(yíng)計劃,業(yè)務(wù)發(fā)展計劃,協(xié)助制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理制度,明確營(yíng)銷(xiāo)部目標,建立銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )。

  銷(xiāo)售管理辦法 6

  一、目的:

  有效完成公司的銷(xiāo)售計劃,樹(shù)立公司良好形象。

  二、適用范圍:

  銷(xiāo)售部日常管理工作。

  三、責任:

  a銷(xiāo)售代表在規定時(shí)間內完成銷(xiāo)售指標;

  b規范銷(xiāo)售人員行為準則。

  四、內容:

  1、銷(xiāo)售經(jīng)理制定銷(xiāo)售計劃,合理分配銷(xiāo)售定額;

  2、銷(xiāo)售代表通過(guò)接聽(tīng)電話(huà),面談,確認需求,解決異議。締結合同;

  3、銷(xiāo)售人員必須了解周邊環(huán)境,了解發(fā)售樓盤(pán)的`特點(diǎn),了解競爭對手,統一銷(xiāo)售口徑。

  4、對于新開(kāi)樓盤(pán)應由公司組織設計人員和工程管理人員對銷(xiāo)售代表進(jìn)行講解,指導。培訓。協(xié)商,以便統一銷(xiāo)售口徑,制定合理的銷(xiāo)售策略。

  5、認真。負責地填寫(xiě)各類(lèi)表格。

  6、銷(xiāo)售人員保證銷(xiāo)售指標的完成,及房款的按時(shí)回收。

  7、由銷(xiāo)售主管部門(mén)及銷(xiāo)售部經(jīng)理對銷(xiāo)售部新招收錄用人員進(jìn)行業(yè)務(wù)和崗位培訓。

  8、及時(shí)反映銷(xiāo)售過(guò)程中出現的問(wèn)題,并在銷(xiāo)售經(jīng)理的指導下及時(shí)解決;

  9、老客戶(hù)帶來(lái)的新客戶(hù)仍屬于原銷(xiāo)售人員,銷(xiāo)售人員的親朋好友,原則上,由本人接待,若有其它情況發(fā)生,其他人應發(fā)揚協(xié)作精神,同樣做到細心熱情。

  10、銷(xiāo)售人員按工作流程完成日常工作。

  五、獎懲:

  1、發(fā)生撞單現象要避開(kāi)客戶(hù)自行解決,如上報銷(xiāo)售經(jīng)理解決扣除每人底薪30%,仍未解決的上報公司領(lǐng)導扣除底薪50%;

  2、對惡意搶單,相互拆臺的銷(xiāo)售人員,一經(jīng)發(fā)現立即開(kāi)除;

  3、對銷(xiāo)售人員實(shí)行售房激勵金制度。

  銷(xiāo)售管理辦法 7

  一、目的

  食品銷(xiāo)售管理制度為保障銷(xiāo)售食品的衛生,特制定本管理制度。

  二、內容

  2.1建立健全的食品衛生管理組織機構,配備經(jīng)培訓合格的專(zhuān)、兼職食品衛生管理人員,全面負責食品衛生管理工作。建立健全各部門(mén)各崗位的衛生管理制度和詳細的'臺帳制度,并有具體措施保證落實(shí)。

  2.2認真貫徹落實(shí)食品衛生法律法規,不采購、不銷(xiāo)售不符合食品衛生要求的食品;隨時(shí)檢查每批上架食品的標簽標識,保證內容規范完整;

  2.3及時(shí)清理超過(guò)保質(zhì)期限的食品;發(fā)現不合格食品,立即向當地衛生監督機構報告,并采取措施防止流向消費者。

  2.4上崗前進(jìn)行健康檢查,取得健康合格、培訓合格證明后方能上崗。定期對從業(yè)人員進(jìn)行食品衛生法律法規和食品衛生知識培訓,有培訓記錄備查。

  2.5定期檢查個(gè)人衛生情況,使其符合《食品衛生法》和《食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)從業(yè)人員衛生管理制度》相應的衛生要求。

  2.6直接接觸散裝直接入口食品的從業(yè)人員,須穿戴整潔的工作衣帽,操作時(shí)帶口罩、手套和帽子,不準佩帶戒指、手鐲、手表等飾物,不得留長(cháng)指甲、染指甲,工作服應蓋住外衣,頭發(fā)不得露于帽外,手部有外傷應臨時(shí)調離崗位。

  2.7從業(yè)人員工作時(shí)不準吸煙、吃食物或從事其他有礙食品衛生的活動(dòng)。

  銷(xiāo)售管理辦法 8

  一、目的:

  為確保門(mén)店的食品安全,保證在食品的.經(jīng)營(yíng)過(guò)程和控制中,降低食品安全隱患,特制訂此制度。

  二、適用范圍

  適用于門(mén)店所有食品的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與控制。

  三、要求:

  1、理貨科應嚴格執行《進(jìn)貨查驗和查驗記錄制度》,對所有食品做好驗收與記錄工作。

  2、營(yíng)業(yè)部應嚴格執行“進(jìn)、銷(xiāo)、存”的相關(guān)規定,在進(jìn)貨環(huán)節配合收貨部嚴格執行《進(jìn)貨查驗和查驗記錄制度》;在銷(xiāo)售環(huán)節,做好防蟲(chóng)防塵,做好覆蓋,禁止脫離冷鏈銷(xiāo)售,并做好銷(xiāo)售臺賬記錄;在貯存環(huán)節,嚴格執行《食品貯存管理制度》。

  3、對于現場(chǎng)制售的商品,要對原料進(jìn)行嚴格管理,必須嚴格執行產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝,并規范食品添加劑得使用與貯存,精確填寫(xiě)食品添加劑使用記錄,并嚴格執行《廢棄物處置制度》。

  4、對于食品從業(yè)人員,嚴格執行《從業(yè)人員健康管理制度和培訓管理制度》,每天對從業(yè)人員的健康證、個(gè)人衛生進(jìn)行檢查并規范。

  5、門(mén)店食品安全管理員要嚴格執行《食品安全管理員制度》,對食品經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的相關(guān)規定和制度要嚴格檢查并記錄;進(jìn)行風(fēng)險評估,及時(shí)向門(mén)店店長(cháng)報告。

  6、對于在食品經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,存在食品安全風(fēng)險的行為,門(mén)店食品安全第一責任人——門(mén)店店長(cháng)要及時(shí)予以糾正,并規范制度與過(guò)程的控制。

  銷(xiāo)售管理辦法 9

  1、嚴格執行國家對化學(xué)危險品管理及本公司銷(xiāo)售管理的有關(guān)規定。本公司;蜂N(xiāo)售主要是油漆銷(xiāo)售。

  2、成品出庫必須經(jīng)技檢部檢驗合格后方可發(fā)貨,按照檢驗報告單上的品名、數量、生產(chǎn)日期及批次進(jìn)行出庫銷(xiāo)售,嚴禁不合格產(chǎn)品出庫。出庫前做好包裝與數量是否相符,包裝是否符合相關(guān)規定、要求;危險標志(安全技術(shù)說(shuō)明書(shū)和安全標簽)是否清晰。

  3、選擇有運輸危險化學(xué)品資格的`公司和持證司機進(jìn)行運輸。

  4、對危險化學(xué)品的供方施加影響,要求供方對包裝、運輸,進(jìn)入廠(chǎng)區,必須嚴格遵守危險化學(xué)品的運輸規定,化學(xué)品上應有適當的標識,如“危險品”、“防火”、“防爆”等。

  5、成品庫要對產(chǎn)品進(jìn)行分類(lèi)管理,按照產(chǎn)品標識及安全要求碼放;井然有序;并且經(jīng)常保持倉庫衛生狀態(tài)良好,外觀(guān)整潔沒(méi)有灰塵。

  6、為保證庫房安全,應配置滅火器材,經(jīng)常保持通風(fēng),做到防火、防曬、防水、防盜。

  7、嚴格出庫手續,有關(guān)責任人要簽字,完善相關(guān)程序及原始記錄,庫房管理人員要做到產(chǎn)品心中有數,帳目清楚并且每月進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),做到帳、物、卡相符。

  8、產(chǎn)品出庫要輕拿輕放,嚴禁野蠻裝卸,隨時(shí)檢查包裝物是否有損壞。如有損壞,應立即通知相關(guān)部門(mén)進(jìn)行處理,并做好相應的記錄。

  銷(xiāo)售管理辦法 10

  一、內勤人員直接由銷(xiāo)售部門(mén)經(jīng)理領(lǐng)導,必須遵守公司的一切規章制度,并嚴格執行;

  二、負責接待所有來(lái)公司業(yè)務(wù)考察及洽談業(yè)務(wù)的客戶(hù),并做到禮貌待人;為客戶(hù)提供相關(guān)宣傳資料,并積極向客戶(hù)做公司產(chǎn)品介紹;

  三、負責做好客戶(hù)來(lái)電及外勤人員信息饋記錄,建立銷(xiāo)售臺帳、應收帳款、回收帳款明細帳,成器細帳、業(yè)務(wù)人員費用借支明細帳及個(gè)人銷(xiāo)售明細帳;

  四、及時(shí)準確地為公司經(jīng)銷(xiāo)商外勤人員提供投標文件;

  五、負責評審合同的任務(wù)下達,開(kāi)出任務(wù)通知單。根據完成任務(wù)的時(shí)間,予以跟蹤;并負責將客戶(hù)的饋意見(jiàn)及相關(guān)的技術(shù)要求和技術(shù)變更及時(shí)以文字的形式傳達到相關(guān)職能部門(mén);如因工作馬虎、失職而造成的損失由內勤當事人負責,一次處以100罰款;

  六、負責客戶(hù)產(chǎn)品的交貨,按合同所簽定的.內容要求,采取一定方式履行交貨手續,手續一定要完備,否則造成損失由本人承擔。

  七、負責搜集和整理顧客饋意見(jiàn)書(shū),并對客戶(hù)所提出的產(chǎn)品售后服務(wù)要求做出及時(shí)的安排處理。

  八、負責跟蹤對外勤人員的貨款回籠工作,對所了解的實(shí)際情況,有權向主管部門(mén)領(lǐng)導及時(shí)映。

  九、對外勤人員出差情況應及時(shí)了解,并對長(cháng)期在外工作的外勤人員多加關(guān)心,對其家屬也應給予適當的關(guān)照。

  十、堅守工作崗位,努力完成上級領(lǐng)導交辦的其他臨時(shí)性的任務(wù)。

  銷(xiāo)售管理辦法 11

  一、危險化學(xué)品存儲庫房應符合《建筑設計防火規范》、《倉庫防火安全管理規則》、《危險化學(xué)品安全管理條例》、《常用化學(xué)品貯存通則》對耐火等級、溫度、濕度、電器、通風(fēng)、庫房周邊、衛生等有關(guān)要求。

  二、銷(xiāo)售危險化學(xué)品時(shí)要嚴格審查對方的資格證照,不得向無(wú)經(jīng)營(yíng)許可證的單位出售;,并做好銷(xiāo)售記錄,詳實(shí)記錄好貨物的.數量及流向,并簽訂購銷(xiāo)合同

  三、銷(xiāo)售貨物時(shí)應將危險化學(xué)品安全技術(shù)說(shuō)明書(shū)和安全標簽及時(shí)傳遞到客戶(hù)手中。

  四、運輸危險化學(xué)品的車(chē)輛專(zhuān)車(chē)專(zhuān)用,并有明顯標志。危險化學(xué)品在運輸中包裝應牢固;各類(lèi)危險化學(xué)品包裝應符合gb12463-90《危險貨物運輸包裝通用技術(shù)條件》的規定;榻晌锪喜荒苎b在同一車(chē)、船內運輸。易燃、易爆品不能裝在鐵幫、鐵底車(chē)、船內運輸。易燃液體閃點(diǎn)在28℃以下的氣溫高于28℃時(shí)應在夜間運輸。禁止無(wú)關(guān)人員搭乘運輸危險化學(xué)品的車(chē)、船和其他運輸工具。運輸危險化學(xué)品的車(chē)、船應有消防安全設施。

  五、按危險化學(xué)品的特性,用化學(xué)的或物理的方法處理廢棄物品,不得任意拋棄、污染環(huán)境。

  六、銷(xiāo)毀、處理有燃燒、爆炸、中毒和其他危險的廢棄化學(xué)危險物品,應當采取安全措施,并征得所在地公安和環(huán)境保護等部門(mén)同意。

  七、對廢棄處理環(huán)節相關(guān)資料、記錄應存檔,存檔期限至少兩年以上。

  銷(xiāo)售管理辦法 12

  一、為加強藥品銷(xiāo)售環(huán)節的質(zhì)量管理,嚴禁銷(xiāo)售假藥劣藥和質(zhì)量不合格藥品,依據《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規范》以及有關(guān)法律法規制定本制度。

  二、凡從事藥品零售工作營(yíng)業(yè)員,上崗前必須經(jīng)過(guò)業(yè)務(wù)培訓,考核合格,同時(shí)取得健康證明后方能上崗工作。

  三、認真執行國家的價(jià)格政策,做到藥品標價(jià)簽,標示齊全,填寫(xiě)準確、規范。

  四、藥品陳列應清潔美觀(guān),擺放做到藥品與非藥品分開(kāi),處方藥與非處方藥分開(kāi),內服藥與外用藥分開(kāi)。藥品要按用途或劑型陳列。

  五、營(yíng)業(yè)員根據顧客所購藥品的名稱(chēng)、規格、數量、價(jià)格核對無(wú)誤后,將藥品交與顧客。必要時(shí),能為消費者提供藥咨詢(xún)和指導

  六、銷(xiāo)售藥品必須以藥品的`使用說(shuō)明書(shū)為依據,正確介紹藥品的適應癥或功能主治、用法用量、不良反應、禁忌及注意事項等,指導顧客合理用藥,不得虛假夸大藥品的療效和治療范圍,誤導顧客;

  七、處方藥必須由藥師依據醫生開(kāi)具的處方調配、銷(xiāo)售,不得采用開(kāi)架自選的方式銷(xiāo)售;在營(yíng)業(yè)時(shí)間內,應有藥師在崗,并佩戴標明姓名、藥師等內容的胸卡。非處方藥可不憑處方出售,但如顧客要求,藥師應負責對藥品的購買(mǎi)和使用進(jìn)行指導;

  八、不得采用有獎銷(xiāo)售、附贈藥品或禮品銷(xiāo)售等方式銷(xiāo)售藥品;

  九、嚴格執行對處方的審核、調配、復核和保存的管理規定,確保銷(xiāo)售的正確性和準確性;

  銷(xiāo)售管理辦法 13

  為保障公司產(chǎn)品銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的正常運行,銷(xiāo)售部門(mén)按公司有關(guān)產(chǎn)品價(jià)格、結算政策、交易方式等規定向經(jīng)銷(xiāo)商提出要約,促使代理商承諾并簽定《代理合同》,并促進(jìn)合同的執行過(guò)程符合規范要求。

  1)、在與客戶(hù)開(kāi)展銷(xiāo)售業(yè)務(wù)活動(dòng)中,每筆業(yè)務(wù)都必須按規定詳細填寫(xiě)公司統一印制的《代理合同》,以此作為公司銷(xiāo)售計劃、發(fā)貨、回款、折讓的.依據。協(xié)議單位除簽訂全年購銷(xiāo)協(xié)議外,每筆業(yè)務(wù)同樣要簽訂《購銷(xiāo)合同》。

  2)、回款期限折讓以整筆合同執行完畢為準,對分品種回款的客戶(hù)應每品種簽訂一個(gè)合同,以防止部分結款時(shí)無(wú)法兌現折讓。

  3)、與客戶(hù)簽訂合同必須嚴格按照公司制定的價(jià)格政策、資信限額、交貨方式、結算政策執行。

  4)、與客戶(hù)簽訂合同時(shí),須詳細填寫(xiě)產(chǎn)品品名、單位價(jià)格、交貨時(shí)間、購貨方全稱(chēng)及開(kāi)戶(hù)行、帳號、稅號、交貨地點(diǎn)、結算方式和期限等,內容完整無(wú)漏項,字跡工整、清晰。

  5)、銷(xiāo)售部門(mén)主管?chē)腊押贤瑢徟P(guān),對所簽合同要認真審核,經(jīng)確認符合條件后方可批準執行。

  6)、根據合同上注明的交貨日期安排發(fā)貨,無(wú)合同不得發(fā)貨。

  7)、銷(xiāo)售部門(mén)建立合同臺帳,詳細記錄收貨單位、簽訂日期、品名、批號、發(fā)貨數量、合同金額、執行情況等,以備查詢(xún)。

  8)、《購銷(xiāo)合同》應每月整理、裝訂成冊,存檔備案。

  銷(xiāo)售管理辦法 14

  為確保公司年度銷(xiāo)售計劃的順利落實(shí),增強電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)與網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)人員的責任感與工作激情,共同創(chuàng )造良好、健康、積極的工作氣氛,特做如下規定:

  1、市場(chǎng)部門(mén)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)員工日電話(huà)量標準為50個(gè),傳真量或電子郵件標準為8份,尋找意向性客戶(hù)不少于4個(gè);網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)員工日信息發(fā)布量10個(gè)網(wǎng)站,電子郵件20個(gè),信息收集30個(gè)。(附表3)

  2、電話(huà)量的考核與統計工作由市場(chǎng)部主管或指派助理兼職具體負責,在每日下班前10分鐘內將統計結果交部門(mén)經(jīng)理審核檢查;

  3、營(yíng)銷(xiāo)人員必須詳細記錄當天電話(huà)、網(wǎng)絡(luò )具體內容,整理出意向明確客戶(hù),有需求客戶(hù),潛在客戶(hù),一般客戶(hù),及時(shí)更新客戶(hù)數據庫。

  4、網(wǎng)絡(luò )信息發(fā)布量的考核與統計工作由主管具體負責,采取員工自報、主管監督抽查的`方式。

  5、員工發(fā)傳真或電子郵件必須有詳細的記錄,包括聯(lián)系人、職務(wù)、單位名稱(chēng)、電話(huà)及傳真等信息,信息不全或未事先電話(huà)聯(lián)系的傳真和電子郵件不能計入當天傳真記錄,虛報傳真一經(jīng)查實(shí)一次扣除50元罰款;

  6、本著(zhù)“日清日結、日結日高”的工作原則,日電話(huà)量、傳真量、網(wǎng)站信息發(fā)布量、信息收集量、電子郵件量,原則上要求在下班前完成;對未能當日完成工作量的員工,可延遲下班半小時(shí)完成;對延遲下班尚未完成的員工必須寫(xiě)檢討報告,由部門(mén)主管審核予以通過(guò);

  7、對電話(huà)量與傳真量或電子郵件規定落實(shí)特別優(yōu)秀的員工,公司每月適當給予一定物質(zhì)獎勵,并在月總結大會(huì )上通報嘉獎;

  8、電話(huà)、電子郵件、傳真數量及質(zhì)量是員工工作業(yè)績(jì)與工作態(tài)度考核的重要指標,在轉正、工資調檔及晉升方面將予以?xún)?yōu)先考慮。

  銷(xiāo)售管理辦法 15

  一、銷(xiāo)售成本管理原則與規定。

 。ㄒ唬┰瓌t:銷(xiāo)售成本計算與結轉必須遵循原則。

  1、真實(shí)性:銷(xiāo)售成本計算與結轉必須堅持真實(shí)性原則。

  2、對應性:銷(xiāo)售成本與銷(xiāo)售內容要保持對應。

  3、一致性:銷(xiāo)售成本計算、結轉方法要保持一致。

 。ǘ┮幎ǎ焊鹘(jīng)營(yíng)核算公司在銷(xiāo)售成本計算時(shí)要認真檢查成本單價(jià)計算正確性,在此基礎正確計算銷(xiāo)售成本,任何公司、部門(mén)和個(gè)人均不得人為調節成本。對除技術(shù)性差錯以外成本調整必須附有說(shuō)明或調賬依據,對無(wú)依據或雖有依據但理由不充分調整成本現象將予責任人限期改正、通報批評直至經(jīng)濟處罰處理。

  二、銷(xiāo)售成本結轉方法。

 。ㄒ唬╀N(xiāo)售成本單價(jià)確定方法。

  1、月末移動(dòng)加權平均法:適用于有正常商品編號商品銷(xiāo)售成本單價(jià)確定。一般每月末計算一次,成本核算人員應對計算完單價(jià)進(jìn)行認真檢查,保證單價(jià)正確無(wú)誤。

  2、個(gè)別認定法:適用于外購商品單價(jià)確定。

  3、估價(jià)法:適用于已銷(xiāo)未入庫商品銷(xiāo)售成本價(jià)確定。對因特殊原因形成已銷(xiāo)未入庫商品月末要估價(jià),以估價(jià)計算結轉銷(xiāo)售成本,估價(jià)由業(yè)務(wù)員提供,財務(wù)成本核算員進(jìn)行操作。

 。ǘ╀N(xiāo)售成本結轉方法。

  1、實(shí)行電算化公司月末按菜單操作由機器自動(dòng)計算結轉,實(shí)行手工記賬單位可分批計算結轉。

  2、對于總部返還價(jià)格保護等配件成本要堅持配比原則,既可按當期實(shí)際發(fā)生額沖減當期成本,也可按當期存銷(xiāo)比例分攤列入成本,但一個(gè)財政年度內結轉方法要一致,存貨中相應編號月末結存價(jià)值不得大于零。

  銷(xiāo)售管理辦法 16

  為了適應市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展的需要,規范企業(yè)的組織和行為,強化企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理,增強企業(yè)的競爭意識和職工的敬業(yè)精神,促進(jìn)運輸事業(yè)的`健康發(fā)展,遵守道路交通運輸法規和條例,強化安全生產(chǎn)管理措施,杜絕各類(lèi)交通事故,必須制定行之有效的措施和各項管理制度,自我約束,有章可循,才能立足于競爭激烈的道路運輸市場(chǎng),不斷發(fā)展壯大。結合公司的具體情況,做到工作任務(wù)分工明確,崗位職責到人,確保完成各項工作任務(wù),特制訂本制度。工作制度

  一、按時(shí)上下班,不遲到早退,不中途溜號。堅守工作崗位。不準脫崗。上班時(shí)間不允許干與工作無(wú)關(guān)的事情。凡中途溜號,擅離工作崗位者,應扣減工作時(shí)間,并扣減工資。

  二、保持工作場(chǎng)所內外環(huán)境整潔,辦公室靜有序:工作人員上班時(shí)間應衣著(zhù)整潔,精神飽滿(mǎn),專(zhuān)心一意,熱情和謁,嚴肅認真的處理好每一件業(yè)務(wù)工作,防止出現差錯事故。

  三、遇有特殊情況,工作人員應隨傳隨到,不得以任何理由拒絕;工作上不準鬧情況,對客戶(hù)耍態(tài)度,推托發(fā)難,若明知故犯,對初犯者提出批評警告,第二次再犯調整下崗。

  四、業(yè)務(wù)人員出差或外出辦事,必須向主管領(lǐng)導招呼,并妥善安排好工作,將未了的業(yè)務(wù)委托其他人員辦理。

  五、對業(yè)務(wù)電話(huà)要記錄清楚,及時(shí)通知有關(guān)人員辦理。

  六、辦公場(chǎng)所,不準招惹閑人,不準帶小孩玩耍,不準打撲克,下象棋,玩麻將,打鬧嬉耍,影響正常的工作秩序,損壞公司形象。

  七、節假日,公司可根據業(yè)務(wù)情況安排有關(guān)人員值班。

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