月度個(gè)人工作總結15篇
總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究,做出有指導性結論的書(shū)面材料,寫(xiě)總結有利于我們學(xué)習和工作能力的提高,是時(shí)候寫(xiě)一份總結了。那么我們該怎么去寫(xiě)總結呢?以下是小編收集整理的月度個(gè)人工作總結,希望對大家有所幫助。
月度個(gè)人工作總結1
隨著(zhù)工作的深入,我接觸到了許多新的事物,也遇到了許多新的問(wèn)題,而這些新的經(jīng)歷對于我來(lái)說(shuō)都是一段新的磨練歷程;仡櫿麄(gè)十一月,我學(xué)會(huì )了很多:在遇見(jiàn)困難時(shí),我學(xué)會(huì )了從容不迫地去面對;在遇到挫折的時(shí)候,我學(xué)會(huì )了去堅強地抬頭;在重復而又單調的工作背后,我學(xué)會(huì )了思考和總結;在公司形象受到破壞的時(shí)候,我學(xué)會(huì )了如何去維護;在被客戶(hù)誤解的時(shí)候,我學(xué)會(huì )了如何去溝通與交流。以上是我在工作方面取得略微突破的.地方,但這種突破并不意味著(zhù)我就能夠做好工作,在接下來(lái)的工作中我會(huì )繼續完善自己,在失敗中不斷總結經(jīng)驗和吸取教訓;在和同事配合工作過(guò)程中學(xué)習他們先進(jìn)的工作方法和理念;在溝通和交流過(guò)程中學(xué)會(huì )諒解他人,F將XX月份個(gè)人工作總結報告如下:
一、工作方面:
1、做好基本資料的整理,及時(shí)向工廠(chǎng)反映客戶(hù)的情況、向工廠(chǎng)反映客戶(hù)的信息;
2、是做好訂單跟蹤:在下訂單后要確認工廠(chǎng)是否排單,了解訂單產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)程,確定產(chǎn)品是否能夠按期發(fā)貨,最后還要確定客戶(hù)是否準時(shí)收到我司產(chǎn)品;
3、是貨款回籠,與客戶(hù)確認對帳清單并確認回傳,及時(shí)將開(kāi)票資料寄到財務(wù)處,做好開(kāi)票的事項,最后確認客戶(hù)財務(wù)收到稅票并要求及時(shí)安排;4、維護老客戶(hù),保持經(jīng)常與老客戶(hù)聯(lián)系,了解客戶(hù)對產(chǎn)品需求的最新動(dòng)向。另外要向客戶(hù)推出公司最新產(chǎn)品,確定客戶(hù)是否有需要。
二、工作中存在的問(wèn)題
1、貨期協(xié)調能力不夠強,一些貨期比較急的貨經(jīng)常不能很好地滿(mǎn)足客戶(hù)的需求,貨期一退再推,有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成。這種情況導致了部分客戶(hù)的抱怨。工作的條理性不夠勵志網(wǎng),在工作中經(jīng)常會(huì )出現一些錯誤;對時(shí)間的分配和利用不夠合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地區分工作內容的主次性,從而影響了工作的整體進(jìn)程。
2、由于自身產(chǎn)品知識的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限,在與客戶(hù)的溝通交流過(guò)程中不能很好地說(shuō)服客戶(hù)。這一方面我還需要繼續學(xué)習去完善自身的產(chǎn)品知識和提高業(yè)務(wù)水平。
3、產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題在大貨生產(chǎn)中是很難避免的,但是所有人都希望降低產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的發(fā)生率。據統計,上個(gè)月客戶(hù)投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題的案例達十幾起。舉兩個(gè)案例:邦威(盛豐)單撞釘,因為底釘在實(shí)際大貨生產(chǎn)過(guò)程中不夠鋒利、穿透力不夠強,導致客戶(hù)在裝釘過(guò)程中出現大量底釘打歪、打斷、變形情況。這給客戶(hù)帶來(lái)了一定的損失,經(jīng)過(guò)協(xié)調,客戶(hù)要求我司盡快補回損耗的底釘1000粒;邦威(圣。﹩蔚墓ぷ挚,客戶(hù)投訴我公司產(chǎn)品存在嚴重的質(zhì)量問(wèn)題,一個(gè)工字扣同時(shí)出現幾種質(zhì)量問(wèn)題:掉漆、鈕面變形、顏色不統一。這使我們和客戶(hù)的溝通出現空前的尷尬場(chǎng)面?蛻(hù)對我們的產(chǎn)品質(zhì)量表示懷疑,也對我們的態(tài)度表示懷疑。他們覺(jué)得我們沒(méi)有一點(diǎn)誠意。后來(lái)我們工廠(chǎng)采取了相應的措施解決了此次質(zhì)量問(wèn)題。但是之前糟糕的質(zhì)量問(wèn)題給客戶(hù)帶去了非常不好的影象對我們的信任度和滿(mǎn)意度都大幅度降低。
在以后的工作中,我會(huì )更好努力,做好銷(xiāo)售工作計劃,爭取將各項工作開(kāi)展得更好。
月度個(gè)人工作總結2
20xx年度,我擔任貴公司法律顧問(wèn),現將一年來(lái)的工作總結如下,供貴公司在今后的工作和決策中參考。
一、處理訴訟案件情況
20xx年我與公司綜合部王某某經(jīng)理、趙某某副經(jīng)理一起,為貴公司處理民事訴訟案件三起四件。即趙某訴我公司損害賠償案件一、二審,我公司訴張某擅自拆除廣告牌恢復原狀案,以及王某秋訴我公司手機過(guò)戶(hù)返還財產(chǎn)案。在這些案件中,我們堅持合情合理合法的原則,努力維護公司的合法權益,取得了較為圓滿(mǎn)的結果。
1、趙某訴我公司損害賠償案件。
20xx年7月13日下午2時(shí)許,原告趙某在橫過(guò)其就讀學(xué)校高中門(mén)前公路時(shí),被我公司司機楊某某所駕駛的213吉普車(chē)撞倒。經(jīng)公安機關(guān)認定,其應當負主要責任,我公司負次要責任。趙某不服,要求行政復議。上級公安機關(guān)重新認定,我公司負主要責任。同時(shí)趙某被認定為九級傷殘。一審時(shí)原告要求給付20余萬(wàn)元,某區人民法院在雙方多次調解未達成協(xié)議的情況下,判決我公司賠償其損失3。5萬(wàn)元。雙方不服,均提起上訴。此案經(jīng)某市中級人民法院于20xx年月日公開(kāi)開(kāi)庭審理,至今尚未做出判決。此案兩審中,原告做工作的跡象較為明顯。我們對辦案法官考慮雙方承受能力而有所側重的作法,明確表示理解,但同時(shí)也明確表示不能超過(guò)限度。因此,在一審判決并沒(méi)有過(guò)分,二審中也較為慎重。
2、我公司訴張某恢復廣告牌原狀案。
20xx年9月23日下午,中國網(wǎng)通公司某市通信公司房屋承租人張某認為我公司在通信分公司西側營(yíng)業(yè)廳的廣告牌對其承租的通信市場(chǎng)遮光,經(jīng)與出租方有關(guān)人員請示后,未經(jīng)我公司同意,擅自將我公司廣告牌攔腰截斷。在本人與其協(xié)商未果的情況下,我公司向某區人民法院提起訴訟。該廣告牌系我公司工程部經(jīng)理李某娟、副總經(jīng)理張暉與網(wǎng)通公司有關(guān)負責人陳某某、張某龍達成口頭協(xié)議后樹(shù)立的。張某在沒(méi)有征得我方同意的情況下擅自處理,沒(méi)有任何法律依據。在法院同志主持下,我公司張某懷副總經(jīng)理、綜合部王某某經(jīng)理和我本人與被告張某進(jìn)行過(guò)一次調解,但未能達成協(xié)議。對方不得已,主動(dòng)將我公司廣告牌恢復原狀。我公司于是申請撤訴結案。此案以我公司達到預期目的的圓滿(mǎn)結局而劃上了句號。
3、王某秋訴我公司手機過(guò)戶(hù)返還財產(chǎn)案。
手機店店主王某秋于20xx年12月4日,以其向彭某某購買(mǎi)的手機卡×被我公司過(guò)戶(hù)給他人為由,提起訴訟。要求歸還該手機卡,并賠償其經(jīng)濟損失3000元,以及精神損失10000元。經(jīng)我們調查,該手機號碼確實(shí)是王某秋于20xx年7月17日從彭某某處過(guò)戶(hù),但該機原機主為田某,20xx年5月16日有人用假身份證冒充田某過(guò)戶(hù)給呂某某,呂某某于5月19日又過(guò)戶(hù)給彭某某。原機主田某提出投訴后,我公司即以此事涉嫌刑事犯罪向公安機關(guān)報案。后經(jīng)公安機關(guān)確認,機主田某所持身份證系真實(shí)證件,在公安機關(guān)派員到場(chǎng)的情況下,我公司遂于20xx年10月29日將該手機卡過(guò)戶(hù)給原機主田某。某區人民法院于20xx年2月24日公開(kāi)開(kāi)庭進(jìn)行了審理。本案尚未作出判決。我們的答辯理由是手機卡過(guò)戶(hù)的買(mǎi)賣(mài)行為發(fā)生在彭某某與王某秋之間,我公司的過(guò)戶(hù)行為僅僅是保證服務(wù)質(zhì)量,并不能對交易標的的權利瑕疵負責。
二、處理其他非訴法律事務(wù)
20xx年度與綜合部、市場(chǎng)部一起共同處理客戶(hù)投訴事件多起,主要是代理商冒用他人身份證、手機卡過(guò)戶(hù)等類(lèi)事件。經(jīng)我們共同努力,均在不違背公司利益的前提下,使客戶(hù)負氣而來(lái),滿(mǎn)意而去,或者雖不滿(mǎn)意但對我們的處理意見(jiàn)也表示認可,將尚未形成的民事、經(jīng)濟糾紛在訴訟之前解決。同時(shí)還審核了部分合同。
1、水上案。
20xx年4月份,我與工程部戴某等同志共同處理了一起水上案件。二界溝一孟姓船主的船只在港區內河流入?诟浇购綍r(shí)發(fā)生水上,船只的桅桿將我公司總裁在二界溝港區內跨越河流的光纜撞斷,桅桿也被折斷。該船主意欲向我公司索賠。經(jīng)我公司按法定程序向二界溝港監部門(mén)報案,并與該船船主交涉處理善后事宜,明確表示對方如對我方處理不滿(mǎn),可以到大連海事法院通過(guò)訴訟途徑解決。該船主最后同意我方的處理方案。
2、代扣繳稅款案。
20xx年11月,某市地稅局稽查分局憑借省稅務(wù)局對某聯(lián)通公司的.一個(gè)處理文件,以我公司未為代辦戶(hù)代扣代繳稅款為由,要求我公司補交稅款40萬(wàn)元,并欲對我公司處以罰款20萬(wàn)元。在接到綜合部通知后,我立即同公司財務(wù)部蘭某某經(jīng)理聯(lián)系,為其提供有關(guān)法律依據,提出法律意見(jiàn),明確指出稅務(wù)機關(guān)要求我們?yōu)榫哂卸悇?wù)登記手續的代辦戶(hù)代扣代繳稅款并無(wú)法律依據,即便應當代扣代繳也應當由稅務(wù)機關(guān)事先核定代扣代繳對象,由企業(yè)承擔稅款流失的責任是不公平的。在蘭某某經(jīng)理的努力交涉下,市地稅局終于收回成命。
一年的工作中,在公司領(lǐng)導和廣大職工的大用支持下,法律服務(wù)工作取得了一些成績(jì),但也存在一些問(wèn)題。希望公司領(lǐng)導多提寶貴意見(jiàn),也希望在今后的工作中合作愉快,使我的法律服務(wù)工作更上一層樓。
月度個(gè)人工作總結3
信訪(fǎng)工作是黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶,是維護和實(shí)現群眾民主權利的重要手段。做好信訪(fǎng)工作對于保持黨的先進(jìn)性、穩固黨的執政基礎有著(zhù)十分重要的作用,對于增進(jìn)群眾對黨和政府的信任、推動(dòng)決策的科學(xué)化和民主化、促進(jìn)經(jīng)濟發(fā)展和社會(huì )全面進(jìn)步、創(chuàng )造穩定的社會(huì )環(huán)境具有十分重要的意義。
一、強化措施,把信訪(fǎng)工作提高到一個(gè)新水平
信訪(fǎng)工作是一項十分艱巨復雜的工作,我們牢固樹(shù)立“群眾利益無(wú)小事”的觀(guān)念,熱情接待,認真辦理,及時(shí)反饋,做到了“件件有著(zhù)落,事事有回音”,信訪(fǎng)工作質(zhì)量明顯提升。
。ㄒ唬┳ゾo辦理領(lǐng)導批示件。一年來(lái),我局共收到了縣領(lǐng)導批轉信訪(fǎng)4件,一般直接來(lái)信來(lái)訪(fǎng)10件次。我們及時(shí)做好與信訪(fǎng)同志的溝通,本著(zhù)對信訪(fǎng)、投訴人“尊重、理解、關(guān)心、解難、高效”的原則,處理了事件,一年來(lái),我局由于在信訪(fǎng)工作方面制度健全,信訪(fǎng)員遇事熱心周到,尤其是在今年奧運期間,我局未有集訪(fǎng)和到市、去省、赴京上訪(fǎng)事件發(fā)生,因此也被縣委縣政府表彰為“奧運期間信訪(fǎng)工作先進(jìn)單位”。
。ǘ┳龊媒哟、受理工作。首先在思想上糾正“好人不信訪(fǎng),信訪(fǎng)無(wú)好人;好事不信訪(fǎng),信訪(fǎng)無(wú)好事”的錯誤認識,持之以恒地開(kāi)展“開(kāi)門(mén)接訪(fǎng)”;二是在行為上確定“六心”要求。根據信訪(fǎng)工作的特點(diǎn),我局在服務(wù)公開(kāi)承諾基礎上,提出了信訪(fǎng)工作的“六心”要求,即接待來(lái)訪(fǎng)要熱心,聽(tīng)取反映要誠心,了解情況要細心,說(shuō)明解釋要耐心,排憂(yōu)解難要真心,處理問(wèn)題不偏心。三是對待來(lái)訪(fǎng)者做到“三個(gè)一”,一句問(wèn)候、一張凳子、一杯茶,使來(lái)訪(fǎng)者有賓至如歸的感覺(jué)。
。ㄈ┱J真辦理信訪(fǎng)、投訴案件。一是印制了專(zhuān)門(mén)信訪(fǎng)、投訴記錄本,做好接待、受理記錄;二是領(lǐng)導及時(shí)閱批來(lái)信來(lái)訪(fǎng),做到一般性信訪(fǎng)由分管領(lǐng)導批轉辦理,重要信訪(fǎng)事項由班子成員集體研究處理;三是辦理信訪(fǎng)、投訴堅持原則,秉公辦事,做到了不違反政策,不激化矛盾。
二、加強領(lǐng)導,把信訪(fǎng)工作納入重要工作議程
為突出信訪(fǎng)工作的重要地位,我局嚴格按照有關(guān)法規和文件精神,高度統一思想,明確工作目標,把信訪(fǎng)納入全局重要工作議程。
。ㄒ唬┘訌娙藛T培訓。我局十分重視信訪(fǎng)人員的學(xué)習培訓,購買(mǎi)了有關(guān)學(xué)習資料,督促信訪(fǎng)工作人員加強信訪(fǎng)基礎知識、理論知識和法律法規知識的學(xué)習,重點(diǎn)學(xué)習了《信訪(fǎng)條例》、《民事訴訟法》等法律法規及信訪(fǎng)職業(yè)道德、信訪(fǎng)工作主要任務(wù)、作用、信訪(fǎng)辦理知識等。通過(guò)學(xué)習,提高了工作人員的綜合素質(zhì)和工作水平。
。ǘ﹪栏裥旁L(fǎng)投訴責任制。我局信訪(fǎng)接待、投訴受理實(shí)行責任制,嚴格值班制度,保證做到信訪(fǎng)接待、投訴受理不缺位、不空崗,投訴電話(huà)xxxxxx。接到電話(huà)投訴后,要有記錄、有人出現場(chǎng)、有處理結果、有反饋;接聽(tīng)電話(huà)用語(yǔ)要禮貌,現場(chǎng)執法要文明、規范。
。ㄈ┏闪㈩I(lǐng)導小組。局領(lǐng)導班子樹(shù)立了“以人為本”新理念,及時(shí)調整了信訪(fǎng)工作領(lǐng)導小組,組長(cháng)由一把手親自?huà)鞄,紀委書(shū)記任副組長(cháng),局各科、室、負責人為小組成員,形成了高效、協(xié)調的工作運行機制,信訪(fǎng)工作得到了全局的.高度重視,營(yíng)造了良好的工作氛圍。
。ㄋ模┩晟祁I(lǐng)導信訪(fǎng)接待日。我們把領(lǐng)導班子所有成員都安排了信訪(fǎng)接待日,在接待日制度的同時(shí)還堅持信訪(fǎng)工作隨到隨接待的特別制度,要求局所有工作人員遇到信訪(fǎng)事件隨時(shí)匯報。
。ㄎ澹┬旁L(fǎng)透明制度。做到了規章制度上墻,接待人員上墻,為信訪(fǎng)接待創(chuàng )造了良好的工作環(huán)境。
回顧這個(gè)月的工作,對照德能勤績(jì)四項標準,能盡心盡力做好各項工作,較好地履行了自己的職責,F將月工作總結如下:
一、主要工作狀況
1、重視理論學(xué)習,堅定政治信念,明確服務(wù)宗旨。
積極參加局機關(guān)組織的政治活動(dòng),能針對辦公室工作特點(diǎn),擠出時(shí)間學(xué)習有關(guān)文件、報告和輔導材料,透過(guò)深刻領(lǐng)會(huì )其精神實(shí)質(zhì),用以指導自己的工作。時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,公道正派,堅持原則,忠實(shí)地做好本職工作。
2、加強業(yè)務(wù)學(xué)習,提高工作潛力,努力開(kāi)展實(shí)施工作計劃,做好本職工作。
重視學(xué)習業(yè)務(wù)知識,積極利用參加培訓班等機會(huì )聆聽(tīng)專(zhuān)家的指導,向專(zhuān)家請教學(xué)習,提高自己的業(yè)務(wù)潛力。緊緊圍繞本職工作的重點(diǎn),積極學(xué)習有關(guān)經(jīng)濟、政治、科技、法律等最新知識,努力做到融匯貫通,聯(lián)系實(shí)際。在實(shí)際工作中,把政治理論知識、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮知識結合起來(lái),開(kāi)闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求。
3、勤奮干事,積極進(jìn)取。
認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,做到腿勤、口勤,使票據及時(shí)報銷(xiāo),賬目清楚,協(xié)助領(lǐng)導建立健全各項制度,持續良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項管理日趨正規化、規范化。完成辦公日常用品購置、來(lái)人接待、上下溝通、內外聯(lián)系、資料報刊訂閱等超多的日常事務(wù),各類(lèi)事項安排合理有序,為辦公室工作的正常開(kāi)展帶給了有效保證。
4、成績(jì)斐然,爭取長(cháng)足進(jìn)步。
幾年來(lái),堅持工作踏實(shí),任勞任怨,務(wù)實(shí)高效,不斷自我激勵,自我鞭策,時(shí)時(shí)處處嚴格要求自己,自覺(jué)維護辦公室形象,高效、圓滿(mǎn)、妥善地做好本職工作,沒(méi)有出現任何紕漏,取得了必須成績(jì)。
二、存在不足
一是政治理論學(xué)習雖有必須的進(jìn)步,但還沒(méi)有深度和廣度。二是事務(wù)性工作紛繁復雜,減少了調研機會(huì ),從而無(wú)法進(jìn)一步提高自己的工作潛力。三是工作中不夠大膽,總是在不斷學(xué)習的過(guò)程中改變工作方法,而不能在創(chuàng )新中去實(shí)踐,去推廣。
三、今后努力方向
不斷加強個(gè)人修養,自覺(jué)加強學(xué)習,努力提高工作水平,適應新形勢下本職工作的需要,揚長(cháng)避短,發(fā)奮工作。
月度個(gè)人工作總結4
時(shí)間過(guò)得真快,轉眼我們的實(shí)習生活已經(jīng)進(jìn)行了3個(gè)月的時(shí)間,對于我們5個(gè)人來(lái)說(shuō),真的是一路耕耘,一路收獲,這里的每一天都是那么充實(shí),那么的豐富多彩,月度工作總結范文。以下x月份個(gè)人工作總結報告:
首先在教學(xué)方面我們每個(gè)人都有了一定的提高,從剛來(lái)時(shí)登上講臺時(shí)的緊張,講話(huà)都有停頓,到現在可以比較合理的安排教學(xué)設計,靈活自如的將一堂課講完,對于我們自身來(lái)說(shuō)都是很大的進(jìn)步,當然這與我們的指導老師的幫助和我們平時(shí)互相聽(tīng)評課,提意見(jiàn)分不開(kāi)的,只有這樣我們才能促進(jìn)彼此的進(jìn)步。
另外這個(gè)月我們每個(gè)人的工作也有了些變化,拿我來(lái)說(shuō),期中考完試后,學(xué)校讓我獨立承擔初二年級3班的數學(xué)教學(xué)工作,和上半學(xué)期不同,不再和我的指導老師一起帶1班和2班了,對我來(lái)說(shuō),這是學(xué)校對我的信任和能力上的肯定,但畢竟自己帶班不一樣,付出的努力會(huì )更多一些,于是現在的工作量大的出奇,因為這已經(jīng)是我在19中教的第六個(gè)班了,初一年級3個(gè)班的生物課,加上3班的數學(xué)課,一周有12個(gè)課時(shí),還有4個(gè)早自習,而且現在學(xué)生學(xué)習數學(xué)的積極性提高了,平時(shí)學(xué)習問(wèn)題的人也增多了,自己班的學(xué)生再加上1班和2班的學(xué)生,學(xué)生越來(lái)越多工作量也越來(lái)越大,每天很累,但看到學(xué)生們學(xué)習還是很高興的,我想這也是當老師最大的心愿吧!軼鵬的工作還算順利,變動(dòng)也不大,還是帶一個(gè)班的英語(yǔ)和兩個(gè)班的歷史,每周11課時(shí),她也很負責,除了上課外,會(huì )給學(xué)生們補習英語(yǔ),學(xué)生們的英語(yǔ)成績(jì)也有了一定提高。京新的工作沒(méi)有變動(dòng),但是發(fā)現初二年級的生物課越來(lái)越不好上了,可能因為他們馬上升初三就不用學(xué)生物了,從學(xué)校到學(xué)生大家都不重視,紀律也不好管,因此如何上好下個(gè)月的生物課,使我們整個(gè)小組需要討論和計劃的,說(shuō)實(shí)話(huà)有些叫人頭疼,但我相信5個(gè)人在一起,方法還是會(huì )有的,月度工作總結《月度工作總結范文》。李丹最近忙于給學(xué)生排練舞蹈,下個(gè)月要到北京參加比賽,她的學(xué)生們還是很聽(tīng)話(huà)的,而且進(jìn)步也很大,可以說(shuō)給19中開(kāi)辟了第二課堂,豐富了校園文化生活。譽(yù)賞來(lái)了以后接替金閣先是輔導初三的美術(shù)特長(cháng)生,現在在學(xué)校的.大力支持下給初一初二的學(xué)生們開(kāi)了特長(cháng)班,每天下午3、4節課教學(xué)生們畫(huà)畫(huà),學(xué)生們興趣很濃厚,現在大概有20多個(gè)人。
x月中旬,師大的教學(xué)指導老師再次來(lái)到我們這里聽(tīng)課指導,并檢查了我們的教學(xué)工作計劃,結合課堂教學(xué),給我們提出了許多寶貴的意見(jiàn),我們就此召開(kāi)了團小組會(huì )議并進(jìn)行了教學(xué)反思,爭取在今后的教學(xué)過(guò)程中有更大的進(jìn)步。
團活動(dòng)方面,我們本月結合母親節開(kāi)展了“濃情x月天,感恩母親節”系列活動(dòng),活動(dòng)包括主題班會(huì ),為母親寫(xiě)下祝福,以及“感恩母愛(ài)”征文活動(dòng),截止到上周,隨著(zhù)優(yōu)秀征文的評出,我們的團活動(dòng)取得了圓滿(mǎn)成功。
目前來(lái)看,由于我們在工作上的認真負責和不懈努力,還是得到了19中校領(lǐng)導以及這里的老師和同學(xué)們的認可,離實(shí)習結束還有不到一個(gè)月的時(shí)間,我們會(huì )更加珍惜這次寶貴的鍛煉機會(huì ),爭取上好自己的每一節課,認真對待這里的每一個(gè)學(xué)生,讓自己的這次頂崗實(shí)習不留遺憾,并且能為自己今后的從教工作打下良好的基礎,最后感謝師大的教學(xué)指導老師對我們教學(xué)上的指導,感謝駐縣教師降老師對我們的關(guān)心照顧,感謝我們自己的指導老師給我們的幫助。
月度個(gè)人工作總結5
x月份就快結束,回首這個(gè)月的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,現就本月的重要工作狀況總結如下:
一、虛心學(xué)習,努力工作
。ㄒ唬┰谶@個(gè)月里,我自覺(jué)加強學(xué)習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。
。ǘ┳⒅匾怨ぷ魅蝿(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習提高,經(jīng)過(guò)觀(guān)察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導和同事的幫忙指導下,不斷提高,逐漸摸清了工作中的基本狀況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
。ㄈ⿶(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用。
二、心系本職工作,認真履行職責,突出工作重點(diǎn),落實(shí)銷(xiāo)售目標
。ㄒ唬┲饕ψ龊酶上ń购偷V熱爐方面余熱發(fā)電項目。
。ǘ﹛周邊的水泥行業(yè)嚴重過(guò)剩,擁有良好的石灰石資源,建成15條旋窯生產(chǎn)線(xiàn),后期水泥廠(chǎng)都在緩建中,致使水泥項目沒(méi)有可跟蹤的及無(wú)發(fā)電項目可做。
。ㄈ┙(jīng)過(guò)x公司介紹,認識高x公司的張總(老板的弟弟)及集團的董事長(cháng)高總,讓做好技術(shù)方案和投資性經(jīng)濟分析,國慶后去約見(jiàn)老板,具體是哪種模式?jīng)]定下來(lái),要繼續加強工作。
三、主要經(jīng)驗和收獲
在這個(gè)月的工作中,完成了一些工作,取得了一些收獲,總結起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗和收獲:
。ㄒ唬﹥H有擺正自我的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應工作崗位。
。ǘ﹥H有主動(dòng)融入群眾,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中持續好的工作狀態(tài)。
。ㄈ﹥H有堅持銷(xiāo)售原則,落實(shí)好銷(xiāo)售工作,認真做好本職工作,才能及早簽單。
。ㄋ模﹥H有樹(shù)立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調,才能把分內的工作做好。
。ㄎ澹┮訌娕c客戶(hù)的交流,要做好與客戶(hù)溝通,解決好客戶(hù)的要求。
四、加強檢查,及時(shí)整改,在工作中正確認識自我
。ㄒ唬╅_(kāi)展常規反省,不斷的提高自我的思想認識和知識水平。
。ǘ┙(jīng)過(guò)這樣緊張有序的一個(gè)月,我感覺(jué)自我工作技能上了一個(gè)新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動(dòng)有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干,不知總結經(jīng)驗的現象。就這樣,我從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這一新的月度,又從無(wú)限簡(jiǎn)單中走出這一月度,還有,在工作的同時(shí),我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個(gè)良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的職責心是如何重要。
。ㄈ┰谶@月的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題,也學(xué)習到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自我在思想認識和工作潛力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。
。ㄋ模┰谌粘5墓ぷ髦,我時(shí)刻要求自我從實(shí)際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
。ㄎ澹┗仡欉@個(gè)月的自我的工作狀況,捫心自問(wèn),在諸多方面還存在有不足。
所以,更要及時(shí)強化自我的工作思想,端正意識,提高銷(xiāo)售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
五、要定期召開(kāi)工作會(huì )議,兼聽(tīng)員工的意見(jiàn),敢于開(kāi)發(fā)新方法,總結工作成績(jì)與問(wèn)題,及時(shí)采取對策!
六、存在的不足
1、對內部關(guān)系協(xié)調還不夠,要從思想上加以提高,為企業(yè)創(chuàng )造良好的工作環(huán)境和形象。
2、需要更加堅持不懈的勁頭,對于越是有難度和有挑戰的項目,就越就應斗勁十足,堅持不懈的對待,不就應有絲毫懈怠的`情緒,也不就應輕易放棄。這個(gè)是以后需要時(shí)刻提醒自我的。
3、工作還不夠細致,有的關(guān)系還沒(méi)有做到位,溝通潛力和細致程度還需要加強,在新的月度里面爭取有更大的改變和提高。
4、發(fā)掘和開(kāi)發(fā)客戶(hù)資源不夠,跟蹤的項目信息不夠,尤其是潛在客戶(hù)和目標客戶(hù),領(lǐng)導交代的任務(wù)沒(méi)有及時(shí)完成,執行力度不夠。
5、對新的東西學(xué)習不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問(wèn)題,表現出工作上的大膽創(chuàng )新不夠。
七、下步的打算
針對工作中存在的不足,為了做好下一月度的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:
。ㄒ唬┯眯母愫脙炔康膮f(xié)調工作,進(jìn)一步理順關(guān)系。
。ǘ┘訌娦轮R的學(xué)習提高,創(chuàng )新工作方法,提高工作效益。
。ㄈ├煤瞄L(cháng)林公司的關(guān)系,做好高義鋼鐵公司的干熄焦項目。
。ㄋ模┘訌娎弥薪榈馁Y源和關(guān)系開(kāi)展好客戶(hù)的開(kāi)發(fā)。
。ㄎ澹┘訌娀A工作,強化銷(xiāo)售的創(chuàng )新實(shí)踐,促進(jìn)銷(xiāo)售水平的提升。
在今后的工作中嚴格地要求自我,在工作中要不斷創(chuàng )新,我相信:在上級的正確領(lǐng)導下,x的明天更完美!
月度個(gè)人工作總結6
時(shí)光飛逝,不知不覺(jué)中來(lái)到**礦已半年之久了。在這半年中,我親身感受到各位領(lǐng)導的人格魅力、領(lǐng)導風(fēng)范和工作藝術(shù),使我受益匪淺。在五月份的工作中,在部門(mén)領(lǐng)導與同事們的關(guān)心與幫助下,圓滿(mǎn)完成各項工作任務(wù)。以下是我的個(gè)人月度總結:
一、五月份的具體工作
1.愛(ài)崗敬業(yè),工作態(tài)度端正。努力提高自己思想整治覺(jué)悟,工作認真負責。
2.努力學(xué)習,全面提高自己的各項知識。深刻意識到自己工作中的`不足。因為原來(lái)的工作,基本上都是用于機電方面的知識,對于采掘、通防等專(zhuān)業(yè)知識了解甚少。在5月份的工作中,意識到自己的不足,開(kāi)始慢慢學(xué)習。通過(guò)網(wǎng)絡(luò )及向別人請教等方式,彌補自己專(zhuān)業(yè)單一的短板。
3.本著(zhù)“把工作做的更好”這一目標,開(kāi)拓創(chuàng )新意識,積極圓滿(mǎn)完成本職工作。如:周一安全檢查、動(dòng)態(tài)檢查、相關(guān)措施審批、標準化材料的整理等工作。
二、存在的主要問(wèn)題
1.繼續加強學(xué)習。深刻意識到自己專(zhuān)業(yè)單一的短板,在日常工作中的學(xué)習還是不夠積極主動(dòng),認識不夠到位。
2.自我約束能力不強,對辦公室的工作情況缺乏認識,對工作情況估計不足。
3.對于機電性專(zhuān)業(yè)檢查的重視力度不夠,未能真正用心、狠心的去懲處。不能深刻體會(huì )“嚴是愛(ài),松是害”這句話(huà)的深刻意義。
三、六月份的工作重點(diǎn)
1.加強學(xué)習非機電專(zhuān)業(yè)知識,并做到能及時(shí)的用于生產(chǎn)中。更好的抓好安全。以最好的安全效果面對安全月生產(chǎn)。
2.對地面生產(chǎn)系統進(jìn)行全面排查,對于皮帶的各項保護進(jìn)行排查。加大懲處力度,對保護不完好堅決說(shuō)不。懲處落實(shí)到人。
3.對井下斜巷設施進(jìn)行進(jìn)一步排查。進(jìn)入6月份,由于天氣原因,會(huì )造成軌道鼓底等現象。為了安全生產(chǎn),必須在第一時(shí)間進(jìn)行摸排。
4.提高工作素質(zhì),圍繞安全生產(chǎn)月這一主題,提高心里素質(zhì),處理各方面的關(guān)系。做到大事誤不了,小事漏不了,難事壓不倒,苦事累不倒。從容、穩重而又大膽的處理各種復雜事物,保持旺盛的工作精神和斗志。
在新的一個(gè)月中,我將以領(lǐng)導為方向,以學(xué)法規為抓手,狠抓現場(chǎng)落實(shí),強化現場(chǎng)管理。在此,愿各位同事工作順利。
月度個(gè)人工作總結7
一、強化安全意識,落實(shí)安全措施。
1月份安全生產(chǎn)一號文下發(fā)以后我們就組織了考試、反事故演習、安全用具使用、查找安全生產(chǎn)隱患等活動(dòng)。把一號文的精神傳達到車(chē)間每一個(gè)人。車(chē)間堅持每周一檢查班組安全學(xué)習,督促班組隱患治理。每周在車(chē)間調度會(huì )上我們講評安全檢查情況、講評安全隱患整改落實(shí)情況。
職工安全意識顯著(zhù)增強,在電氣運行和設備維護的過(guò)程中,能夠嚴格遵守各項電氣規程和制度,特別是“三票兩制”和臨時(shí)用電、高空作業(yè)規程。半年執行第一種工作票81張,第二種工作票86張,倒閘操作票174張,停送電聯(lián)絡(luò )單621張,辦理臨時(shí)用電21xxxx。在1月份的安全、大檢查中,沒(méi)有發(fā)現一例違章行為。我們對檢查組在檢查中提出的4例不足進(jìn)行了整改,并通報車(chē)間全班組。
二、加強基礎工作,科學(xué)嚴細管理。 基礎工作是電氣安全運行的前提。年初,塑件化工廠(chǎng)把“精細管理”作為貫穿全年的強基礎工作。我們把完善基礎資料,嚴格細致管理作為重點(diǎn)工作。我們完善了電氣設備技術(shù)基礎資料,特別是完成了全塑件化工廠(chǎng)的C類(lèi)電氣表計共73xxxx只的資料整理工作,貼上了標簽。至此,基礎資料完善齊全給車(chē)間管理打下了堅實(shí)的基礎。
電氣運行需要嚴格的工作制度,我們在工作中執行了嚴格的獎懲措施。獎勵了在安全工作中成績(jì)突出的xxxx職工。車(chē)間領(lǐng)導堅持了查崗制度,查處違紀xxxx,扣發(fā)獎金共計450xxxx,并把結果通報全車(chē)間,達到了教育的目的。目前,職工思想穩定。最近一個(gè)月來(lái)查崗均未發(fā)現違紀現象。
在安全管理上,我們堅持“安全第一,預防為主”的方針,全面落實(shí)安全生產(chǎn)責任制,加大監督檢查力度。半年開(kāi)展了一次xxxx題目的反事故演習,車(chē)間在5月份的抗震減災和防汛演習中,組織了7xxxx次參加了演習,一線(xiàn)生產(chǎn)班組職工受訓率達到10xxxx,這些活動(dòng)提高了職工的安全生產(chǎn)意識和安全技術(shù)水平。
設備管理上,我們繼續加強了三級巡視檢查制度。在巡視中發(fā)現解決了CD501壓縮機、TKL44振動(dòng)篩、2號清水泵等軸承故障問(wèn)題,為減少非計劃停工作出了貢獻。
技術(shù)業(yè)務(wù)培訓上,半年共組織了7xxxx次的電修工參加了輕工局舉辦的中級、高級技能鑒定和電工特種作業(yè)證認證。日常培訓教育以班組技術(shù)員在車(chē)間講課為主。講課內容貼近生產(chǎn)實(shí)際,緊扣電工崗位應知應會(huì )和基礎理論。一線(xiàn)職工都有提高。
三、努力為生產(chǎn)服務(wù),解決安全隱患。
今年初,我們在全車(chē)間開(kāi)展了形勢與任務(wù)教育,結合塑件化工廠(chǎng)各項改革工作,教育職工樹(shù)立危機意識、競爭意識、創(chuàng )新意識。深刻理解“優(yōu)質(zhì)服務(wù)就是電修職工在創(chuàng )效益”的含義。召開(kāi)職工座談會(huì ),組織職工討論三個(gè)議題:自己的思想水平如何適應改革的要求?車(chē)間在管理上還有哪些需要改進(jìn)之處?如何理解“處理事故迅速可靠,維護設備優(yōu)質(zhì)完好”?通過(guò)大討論,職工明確認識到了在改革不斷深化的形勢下,自己的利益和公司及塑件化工廠(chǎng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)息息相關(guān)。若想在競爭中獲勝,必須充實(shí)自己,全面提高素質(zhì)。擺正自己在車(chē)間生產(chǎn)中的位置。把提高服務(wù)意識,改善工作質(zhì)量作為車(chē)間對班組、對職工個(gè)人進(jìn)行考核的主要依據,職工為生產(chǎn)服務(wù)的態(tài)度明顯改進(jìn)。
我們在巡視檢查中發(fā)現解決的電氣及設備安全隱患有:
1、三注塑機主電機溫度高。
2、一注塑機電抗器絕緣低、2#線(xiàn)拉伸電機電流、轉速波動(dòng)。
各班組共整改11項不合格項目,使供電系統、電氣設備安全性有了更進(jìn)一步的提高。
四、以人為本,搞好職工隊伍建設。我們做了下面幾項工作。
1完善車(chē)間的各項規章制度,用制度規范職工的行為。
2、抓好以勞動(dòng)紀律為首的五項紀律。
3、加強內部各項工作的檢查、監督和考核。
4、獎懲分明、加大力度,進(jìn)一步發(fā)揮骨干作用和調動(dòng)全體職工的積極性。
5、開(kāi)展切實(shí)可行的.形勢任務(wù)教育。
6、加強職工的技能培訓。如建立車(chē)間職工綜合自動(dòng)化系統的小型試驗臺,為職工學(xué)習先進(jìn)知識創(chuàng )造條件。
7、了解職工思想動(dòng)態(tài),制定深入細致的解決職工思想問(wèn)題的方法。
8、搞好干群關(guān)系,在車(chē)間創(chuàng )造一個(gè)職工團結一心,有集體榮譽(yù)感,有責任心和緊迫感,有良好工作作風(fēng),又輕松活波的和諧氛圍。完善車(chē)間的管理制度與考核方法,使其更具有針對性和可操作性。
9、QHSE體系審核工作,同時(shí)通過(guò)此項活動(dòng),提高了車(chē)間的綜合管理水平。
10、進(jìn)一步加強日常管理工作的程序化和科學(xué)化,做到責任到人、分工明確、各負其責、協(xié)調互助。
11、進(jìn)一步加大計算機管理力度和范圍,完善備件、材料、資料、設備、計劃、消耗、記錄管理的計算機管理,為生產(chǎn)和效益服務(wù)。
12、重新核對、計算我塑件化工廠(chǎng)電力系統的繼電保護定值,建立塑件化工廠(chǎng)阻抗系統圖。
五、繼續在車(chē)間開(kāi)展成本推進(jìn)戰略工作,努力增收節支。
年初,我們按照塑件化工廠(chǎng)下達的經(jīng)濟技術(shù)指標分析了車(chē)間xxxx班組的生產(chǎn)情況,制定嚴格的成本和節支考核細則,車(chē)間領(lǐng)導班組長(cháng)管理人員分工負責。每月檢查一次,綜合評定打分。各班組努力做到修舊利廢,車(chē)間減少了外協(xié)工作。
存在的問(wèn)題:
1、車(chē)間管理還存在漏洞,廠(chǎng)區邊緣邊角的配電室和電氣設備管理不到位,環(huán)境衛生差。
2、個(gè)別職工和班長(cháng)服務(wù)意識不強,沒(méi)有深刻領(lǐng)會(huì )“優(yōu)質(zhì)服務(wù)就是電修職工在創(chuàng )效益”的含義,對待工作仍然推諉扯皮,嚴重影響車(chē)間整體形象。
3、部分配電柜和電機屬?lài)颐髁钐蕴O備,應安排計劃更換。
月度個(gè)人工作總結8
時(shí)光飛逝,又一個(gè)月過(guò)去了。上個(gè)月的銷(xiāo)量不是夢(mèng)。我在這個(gè)月的工作中學(xué)到了很多,也犯了很多錯誤。我想在那里做個(gè)總結,期待領(lǐng)導批評指導!
第一,主動(dòng)——我相信只有主動(dòng)的人才會(huì )有成功的機會(huì ),尊重客戶(hù)的意愿,傾聽(tīng)客戶(hù)的需求?蛻(hù)的方式多種多樣,需求也大相徑庭。如果你想做好你的工作,你必須注意細節。
2.借鑒別人的長(cháng)處——集思廣益——有很多人有很多想法。我相信人的潛力永遠是有限的。在過(guò)去一年的銷(xiāo)售工作中,我發(fā)現有一件事深深打動(dòng)了我,那就是每一次營(yíng)銷(xiāo)推廣的成功。經(jīng)常聽(tīng)取大家的意見(jiàn)和想法,靈活運用。
第一,這個(gè)月的主要錯誤是新開(kāi)發(fā)的客戶(hù)沒(méi)有及時(shí)跟進(jìn),調動(dòng)了客戶(hù)的.意圖,導致消費沒(méi)有提高。
二是市場(chǎng)工作細節做得不好,與各個(gè)市場(chǎng)的業(yè)務(wù)合作不到位。
第三,我之前的職位是酒店,后來(lái)的職位是一個(gè)月逛大連市場(chǎng)。此時(shí)此刻,我深深地意識到,市場(chǎng)是提高業(yè)務(wù)量的基礎,有了市場(chǎng)客戶(hù)的幫助,酒店才能發(fā)展得更快。此時(shí)此刻,我的立場(chǎng)是每天參觀(guān)一個(gè)城市場(chǎng)。
四、對于工作不管我每一天跑了多少酒店,有多辛苦、一些基本的工作忽視了,就是對工作的不盡職。應深刻檢討,加以改善。
五、9月份目標;金裝勁美雞汁月銷(xiāo)量增長(cháng)至200件,其他單品穩定增長(cháng)。
優(yōu)秀源于職責,我已深刻意識到,工作的小細節也不可忽視,以上是我對本月工作的總結,做的不好的我將改正,做得好的繼續努力!
月度個(gè)人工作總結9
光陰似箭,日月如俊,一晃20xx年就了。感謝公司我這么好的平臺、這么好的機會(huì ),讓我鍛煉、學(xué)習,也感謝各位和各位同仁對我工作上的支持和幫助,能學(xué)到以前學(xué)到的知識,使我受益匪淺。
我于20xx年3月從xx四店調入xx一店,xx一店的店長(cháng),xx一店的工作。有苦也有樂(lè )。學(xué)歷,也專(zhuān)業(yè)技能的我,使一店各的工作不落后,我要邊學(xué)邊干,還要比別人花更多的來(lái)努力工作,來(lái)回報雇主。除了公司直接培訓外,還參加了長(cháng)安大學(xué)的教授的培訓,,拼命工作才是我最好的選擇。
在大家庭里,以前管理經(jīng)驗,除了給員工灌輸公司下達的任務(wù)外,最的是和員工一起學(xué)習,溝通心態(tài)等的問(wèn)題。讓大家上班的目的和公司對的要求,要大家除了能學(xué)到技能外,更的是學(xué)習做人的道理。要鼓勵員工人人做優(yōu)秀員工,個(gè)個(gè)最棒的。
細節決定事業(yè)的,要注重細節,里上班,主要目的銷(xiāo)售。怎樣去銷(xiāo)售,是工作的,在銷(xiāo)售的過(guò)程中,會(huì )各樣的問(wèn)題,而等待我的怎樣去解決問(wèn)題。我給的任務(wù)是不怕問(wèn)題,了問(wèn)題要學(xué)會(huì )怎樣去解決問(wèn)題。
在年里里,今年的銷(xiāo)售比去年,當然也有各的原因,比起公司的`其它門(mén)店,毛利很理想。有待在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中把握好毛利。一店一特殊的門(mén)店,難得管理的是兩個(gè)出品,把面臨的顧客群體各式各樣,人員也。
俗話(huà)說(shuō),養兵千日,用兵一時(shí),將加倍努力,為門(mén)店的銷(xiāo)售最大的。
一、盤(pán)點(diǎn)工作
a、雅柏超市的人力資源、商品缺斷貨追蹤、商場(chǎng)財物管理。
b、對雅柏超市的整改工作,店長(cháng)整改前的商品盤(pán)點(diǎn)工作、員工思想工作、財物清查工作;整改中的財物交接工作、商品退貨內撥工作、人員加班安排等;整改后的交接工作。
c、協(xié)助代店長(cháng)嚴建平對雅柏生活館的系列整改問(wèn)題及其它運營(yíng)工作。
d:對雅柏生活館的交接及彭田商場(chǎng)的固定資產(chǎn)、人員情況、資金情況的交接手續等。
e、對彭田商場(chǎng)人員、固定資產(chǎn)、商場(chǎng)資金等一系列的盤(pán)點(diǎn)交接工作。
f、對彭田商場(chǎng)競爭店的調研及附近消費情況的評估,在盡量差異化經(jīng)營(yíng)的情況下,商品同質(zhì)化條件的價(jià)格競爭,對彭田商場(chǎng)滯銷(xiāo)商品清退、縮短商品線(xiàn)長(cháng)度,新型商品品種的引進(jìn)等。
g、公司組織的專(zhuān)管員干部的培訓考核活動(dòng)。
二、的問(wèn)題
公司問(wèn)題:
我商場(chǎng)在公司下,全年01-12月合計銷(xiāo)售:rmb,全年平均每天客單價(jià):rmb,平均每天來(lái)客數:位,商場(chǎng)業(yè)績(jì)的主要來(lái)自于幾個(gè):
a:今年4月份后惠購生鮮超市開(kāi)業(yè),客單價(jià)、來(lái)客數,受周邊零售業(yè)態(tài)的及資源分化較為嚴重,是在商品同質(zhì)化的條件下,同種商品的價(jià)格往往高于競爭店,一線(xiàn)商品更為嚴重,,受天氣,入冬氣溫往年偏高,季節性商品理想中的銷(xiāo)售業(yè)績(jì),購買(mǎi)力嚴重,因彭田村的主要消費來(lái)自于打工階層,顧客往往在購買(mǎi)來(lái)都貨比三家、精挑細選,高單價(jià)商品的需求。
b:場(chǎng)外促銷(xiāo)活動(dòng)全無(wú),在商品競爭力的,應加大對鄉村店的場(chǎng)外促銷(xiāo)活動(dòng),是每月上、下旬,這商場(chǎng)來(lái)客數、客單價(jià)了的作用,了立竿見(jiàn)影的。大型促銷(xiāo)活動(dòng)每次一昧地特價(jià)促銷(xiāo)活動(dòng),老生常談,預見(jiàn)性和可行性。甚至只是性化,如:國慶、圣誕、元旦等重大節日促銷(xiāo)都的,競爭的零售業(yè)攻城掠地的。
c:11月至元月份是食品銷(xiāo)售旺季時(shí)期,顧客需求量大,而暢銷(xiāo)商品、特價(jià)促銷(xiāo)商品經(jīng)常斷檔,暢銷(xiāo)商品甚至斷檔一到兩個(gè)星期,暢銷(xiāo)品牌到貨速度慢,周轉率低,嚴重商場(chǎng)業(yè)績(jì)。
月度個(gè)人工作總結10
20xx年6月底我被應聘到xx時(shí)代廣場(chǎng)工作,在女裝部擔任主管。至今短短一個(gè)月的時(shí)間作為最基層的一名管理者,我深感自己更是一名最終端的經(jīng)營(yíng)者。雖然工作的時(shí)間不長(cháng),但通過(guò)一個(gè)月的工作實(shí)踐與學(xué)習,使我對公司的發(fā)展歷程及前景有了深一步的了解,對公司領(lǐng)導和藹可親、溫和待人的態(tài)度感到由衷的欽佩。
有句話(huà)叫做“入對門(mén)、跟對人”,也就是講一個(gè)人在選擇自己的事業(yè)時(shí),要選擇一個(gè)好的企業(yè)、一個(gè)具有前景的行業(yè),并且有一個(gè)善于聽(tīng)取意見(jiàn),熟知經(jīng)營(yíng)管理的領(lǐng)導。
這些因素是決定一個(gè)人事業(yè)成敗的關(guān)鍵。當我來(lái)到公司工作了一段時(shí)間后,就已經(jīng)感覺(jué)到自己的確是非常的幸運。
我的主要職責是維護整個(gè)女裝部現場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序的有序運行,具體到日常工作內容,主要有員工規范化管理;貨品質(zhì)量、品牌管理;商品的售后服務(wù)等。
××時(shí)代廣場(chǎng)開(kāi)業(yè)至今已有四年的時(shí)間,其間經(jīng)歷了溝溝坎坎。但是公司的經(jīng)營(yíng)決策層的領(lǐng)導們,以其獨道的眼光、靈活多變的經(jīng)營(yíng)模式,令公司的發(fā)展速度與經(jīng)營(yíng)規模逐年成上升趨勢,如今已成為××市家喻戶(hù)曉的理想購物場(chǎng)所。相信這會(huì )令同業(yè)界人士無(wú)比羨慕,商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)管理都無(wú)不凝聚了公司領(lǐng)導們的`心血及對美好前景的樂(lè )觀(guān)信念。
因此,我為自己能夠來(lái)到××時(shí)代廣場(chǎng)工作而感到無(wú)比的欣慰與自豪。然而,我又不得不將自己放在一個(gè)第三者的位置上來(lái)客觀(guān)看待問(wèn)題。雖然認識比較淺顯,對公司也許不會(huì )起到很大的幫助,但我認為還是有必要在感受之余提一些個(gè)人的看法:
1、各職能部門(mén)的相互銜接與配合是促進(jìn)工作順利開(kāi)展、實(shí)施、完成的首要前提。
2、上下級之間的層層負責制是對公司員工工作完成情況的一個(gè)必要考核標準。
3、人員培訓、員工薪酬、監督體制的完善與管理是企業(yè)發(fā)展的人力資源泉源。
4、企業(yè)文化建立是企業(yè)競爭,市場(chǎng)化需求的必然趨勢。
速度、信譽(yù)、質(zhì)量等是企業(yè)贏(yíng)得勝利的重要籌碼。雖然我們在經(jīng)營(yíng)速度上贏(yíng)得了先機,但先入不一定為主。其中,在我們的同業(yè)界商圈中,“××商場(chǎng)”、“××商場(chǎng)”以及新開(kāi)業(yè)的“××商場(chǎng)”等所處的位置相對優(yōu)于我們,或許各自的經(jīng)營(yíng)名類(lèi)及營(yíng)銷(xiāo)模式各有千秋。
但歸根到底有一個(gè)共同特點(diǎn)都是“客戶(hù)終端產(chǎn)品”服務(wù)行業(yè)。那么,如何搶占先機,抓住客戶(hù)的眼球?這就要求我們每位員工不斷自我充電,向同行業(yè)的“大哥、大姐們”學(xué)習,取其長(cháng)、補其短。努力配合公司經(jīng)營(yíng)決策層的領(lǐng)導們將第五經(jīng)營(yíng)年的工作做好、做實(shí)。因此,我計劃以下一年度春節營(yíng)銷(xiāo)做為先導,全面實(shí)施旺季經(jīng)營(yíng)戰略。
1、進(jìn)一步加強人員管理,從源頭上杜絕紀律上自由散漫現象。在紀律方面不能有特別,更沒(méi)有私情,不提倡對一些表現出色者實(shí)行特例,這樣會(huì )傷害紀律的嚴明和管理的。獎罰公平,做到獎?dòng)欣、罰有因。
2、提高商品經(jīng)營(yíng)檔次、主流品牌的經(jīng)營(yíng)格局。作為商場(chǎng)的業(yè)務(wù)主管,必須以其良好的心理素質(zhì),以敏銳的觀(guān)察能力,良好的服務(wù)態(tài)度和說(shuō)服能力,曉之以禮、動(dòng)之以情,做好商戶(hù)的思想工作。
3、加強商品價(jià)格、貨品來(lái)源管理。杜絕重貨,商品以次充好及提供三無(wú)產(chǎn)品等現象發(fā)生。爭取在退換貨方面加強細化管理。
4、加強監督管理機制。對于賣(mài)場(chǎng)出現的情況及時(shí)記錄、匯報,做出及時(shí)解決,并幫助商戶(hù)改進(jìn)工作。
5、加強情感式營(yíng)銷(xiāo),通過(guò)對商戶(hù)進(jìn)行宣傳、教育,以其規范陳列、誠信服務(wù)的管理達到吸引客源,促進(jìn)銷(xiāo)售目的。堅決做到言出必行,出現工作上的失誤及時(shí)解釋或道歉。
本人在各位領(lǐng)導的關(guān)心愛(ài)護、各位同仁的支持配合及女裝全體員工的通力協(xié)作下,依靠各個(gè)層次堅強的團隊,較好地履行了自己的工作職責,圓滿(mǎn)完成了領(lǐng)導交給的各項工作任務(wù)。我一定會(huì )在今后的工作中不斷完善自身的素質(zhì),盡力適應各種崗位需要。把第五經(jīng)營(yíng)年做的更好、更扎實(shí)。
月度個(gè)人工作總結11
六月份眨眼間就已經(jīng)過(guò)去,經(jīng)過(guò)這一個(gè)月的辛勤工作,我心中有了一點(diǎn)收獲,為了在今后的時(shí)間里更好的開(kāi)展工作,我感覺(jué)應該對自己最近的工作做一下總結,目的'在于吸取失誤教訓,提高自身水平,我相信通過(guò)不斷的總結,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個(gè)月的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結。
本月各店指目標按時(shí)下達到店,做好重點(diǎn)貨品的陳列。每天對銷(xiāo)售情況進(jìn)行分析匯總,同比去年6月本月下滑嚴重店鋪:江三16910元下降30%,導致整個(gè)區域業(yè)績(jì)下滑的情況主要有以下四點(diǎn):
1.超市合同到期撤場(chǎng)商鋪較多;2進(jìn)店客流較少;3.連單率降低;4.暢銷(xiāo)款七分褲貨品到貨未及時(shí)。同比上升店鋪泰二12%,泰一6%,揚四3%,本月本區域總計完成170839元,達標79%。
2. 跟進(jìn)區域各店鋪的促銷(xiāo)活動(dòng)“清倉五折起”,發(fā)現活動(dòng)效果不是太好。雖然試穿率較高,但買(mǎi)單率卻很低(主要部分顧客覺(jué)的價(jià)格還是高)。后期公司采取了更大的促銷(xiāo)活動(dòng)“全場(chǎng)三折起”,因為活動(dòng)力度較大,明顯帶動(dòng)了銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的提高,起到了月底沖刺銷(xiāo)售關(guān)鍵。
3. 對各店鋪各項例檢進(jìn)行抽查,發(fā)現區域內有個(gè)別店鋪退倉有遺漏,已按照公司規定對相關(guān)店員做出處罰。同時(shí)對區域內所有店鋪人員進(jìn)行了相關(guān)教育,嚴格杜絕再次發(fā)生內似問(wèn)題。
4. 針對泰州二店出現的丟貨問(wèn)題,本月公司領(lǐng)導針對此次事件提出了相關(guān)賠款方案,對此店員們都深刻領(lǐng)會(huì )了領(lǐng)導的關(guān)懷,對出現這樣的問(wèn)題都感到羞愧,紛紛表示在今后的工作中一定提高自己的責任心。同時(shí)公司領(lǐng)導對店員們后期工作中貨品問(wèn)題也給予了相關(guān)的指導方案。
月度個(gè)人工作總結12
做一件事情未必要必須做到所謂的完美,生活當中也沒(méi)有什么事情能夠做到絕對的完美,可是絕對要認真負責的去對待,生活的日常小事是這樣,工作就更加是這樣了,五月份過(guò)去了,工作也告一段落,在人壽保險公司多年工作經(jīng)驗的我,也為這個(gè)月來(lái)的工作很有觸動(dòng),保險工作是一個(gè)不招人待見(jiàn)的工作,這是多年行業(yè)經(jīng)驗告訴我的一個(gè)道理,大多數人對于保險這個(gè)東西有必須的誤解,這是保險工作者最大的業(yè)務(wù)難度,在日常的工作中總會(huì )遇到一些工作上的障礙,即使在工作中的我是一個(gè)十分認真的有時(shí)候也會(huì )有心力憔悴的時(shí)候,這是保險工作者都會(huì )遇到的低谷期。
五月份的工作結束告上了一段落,有很多的一些工作上的事情沒(méi)有來(lái)的及完成好的時(shí)候時(shí)間就過(guò)去了,可是工作就是這樣永遠不會(huì )聽(tīng)下腳步來(lái)等你,在五月份的工作中我是沒(méi)有完成好自我的我業(yè)績(jì)的',這也是作為一個(gè)多年保險經(jīng)驗的我不能理解的事情,可是這樣的事情也是會(huì )發(fā)生,抱著(zhù)一個(gè)正確的太俗跟正確的處理方式去對待才是最重要的,多年行業(yè)經(jīng)驗的并沒(méi)有向一些新人那樣,心境墮入低谷,對工作最自我產(chǎn)生了質(zhì)疑,產(chǎn)生了一些不自信,而是更加給了我前進(jìn)的動(dòng)力,這是我的優(yōu)勢正確的去看待工作中都熱不足,去發(fā)現工作中的不足,然后自我正確的去處理,改善。
一、工作經(jīng)過(guò)
五月份的工作,我是不在狀態(tài)的,每一天由于自我精神跟心境都不在狀態(tài),這就使得我把i情緒帶到了工作之中,沒(méi)有好好的去完成自我日常工作,在五月份的工作中,沒(méi)有完成月度考核,工作中沒(méi)有做到上個(gè)月的工作計劃,沒(méi)有好好的執行起來(lái),這是我這個(gè)月最大的悲哀,也讓我幡然的醒悟過(guò)來(lái),這樣貌下去肯定不是辦法,這讓我正視自我這個(gè)月來(lái)的工作,也好好的回憶了一番,實(shí)在是有點(diǎn)糟糕,可是還好這下事情還是能夠挽回,雖然五月份在工作中表現的不是很好,可是這個(gè)季度還沒(méi)有過(guò)去,還能有挽回的機會(huì ),在下個(gè)月中我會(huì )更加的努力。不重蹈覆轍這個(gè)月的錯誤,
二、正視自我工作中的不足
五月份的工作是過(guò)去了,可是自身的不足沒(méi)有過(guò)去,必須要正視起來(lái),我不能任由這些不好的東西繼續發(fā)展下去,在接下來(lái)的工作中,要去正確的對待自我的缺點(diǎn)不逃避自我的缺點(diǎn),堅持好的工作態(tài)度,勇于承認在日常工作中自身的不足之處,做好工作檢討。
月度個(gè)人工作總結13
20xx年公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作遇到了一些困難,我們財務(wù)部也不例外。但是通過(guò)部門(mén)全體同事的努力以及各部門(mén)大力支持和積極配合下,我們逐步走出困境,各項工作開(kāi)始正;。我們財務(wù)部根據領(lǐng)導班子的工作意見(jiàn),圍繞公司的中心目標,結合本部門(mén)的實(shí)際情況和工作重點(diǎn),群策群力,充分調動(dòng)全體財務(wù)人員的工作積極性和工作能動(dòng)性,精心安排,通力合作,基本完成了xxxx年的財務(wù)工作,取得了一定的工作成績(jì),F將20xx年財務(wù)部工作情況具體總結如下:
1.認真細致做好財務(wù)日常工作。
為了適應市場(chǎng)經(jīng)濟的要求,實(shí)現公司全年目標工作任務(wù),我們財務(wù)部全面規范會(huì )計核算和財務(wù)管理工作,充分發(fā)揮預算管理的功能,進(jìn)一步加強財務(wù)核算和財務(wù)監督功能,使財務(wù)人員做到既當家又理財,認真搞好各項財務(wù)工作。
一是認真、細致地做好會(huì )計報銷(xiāo)、工資發(fā)放、會(huì )計原始憑證、記賬憑證的審核、記賬、裝訂及相關(guān)財政、稅務(wù)票據的領(lǐng)用、核銷(xiāo)等日常會(huì )計核算、會(huì )計監督工作,做到工作仔細、認真、無(wú)差錯。二是按會(huì )計檔案管理的要求及時(shí)進(jìn)行會(huì )計檔案的整理、歸檔工作,確保會(huì )計檔案全面、完整,便于以后日常查閱和利用。三是積極與相關(guān)稅務(wù)主管部門(mén)聯(lián)系,爭取相關(guān)部門(mén)對我公司的理解與支持,限度的利用國家相關(guān)的福利企業(yè)稅收優(yōu)惠政策,為公司節約每一分資金,創(chuàng )造經(jīng)濟效益,確保公司發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作的正常開(kāi)展。四是在做好自己本職工作的同時(shí),我們財務(wù)部堅持“公司工作一盤(pán)棋”,積極配合相關(guān)部門(mén)的工作,利用財務(wù)部現有的各項資源做好力所能及的工作,為公司的發(fā)展做出我們應盡的努力。
2.制訂各項財務(wù)成本計劃,嚴格控制成本費用。
我們財務(wù)部根據公司實(shí)際制訂各項財務(wù)成本計劃,嚴格控制成本費用,為增加公司經(jīng)濟效益,從產(chǎn)量、成本和收入三者的關(guān)系來(lái)控制成本。同時(shí),把成本控制貫穿于公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)全過(guò)程,讓成本控制、節約的觀(guān)念成為每個(gè)部門(mén)、每一個(gè)員工的自覺(jué)行動(dòng)。通過(guò)精細化管理和有效的方法促使每個(gè)部門(mén)、每個(gè)員工都從基礎工作抓起,從點(diǎn)滴抓起,力求走好每一步,抓好每件事,讓每一個(gè)人、每一分錢(qián)、每一份資源都發(fā)揮作用,都為公司創(chuàng )造價(jià)值。
3.做好資金調撥工作,合理控制公司總體資金規模。
為了保證有限的資金能滿(mǎn)足公司正常生產(chǎn)與日常開(kāi)支需要,為此,我們財務(wù)部一方面及時(shí)與客戶(hù)對賬,加強銷(xiāo)貨款的及時(shí)回籠,在資金安排上,做到公正、透明,先急后緩。另一方面,根據公司經(jīng)營(yíng)方針與計劃,合理地安排融資進(jìn)度與額度,選擇相對利率較低的.銀行去貸款,以保證生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)所需。這樣,通過(guò)以資金為紐帶的綜合調控,促進(jìn)了公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的有序進(jìn)行,今年我公司負責xx項目,該項目計劃投資1.8億目前已投資三千五百萬(wàn)元已預收房款近5000萬(wàn)元本年貸款1500萬(wàn)元。
4.加強財務(wù)會(huì )計制度建設,提高財務(wù)信息質(zhì)量。
我們財務(wù)部加強財務(wù)會(huì )計制度建設,用制度規范財務(wù)工作,嚴格落實(shí)到實(shí)際財務(wù)工作中。同時(shí)切實(shí)提高會(huì )計信息的質(zhì)量,要求會(huì )計報表報送時(shí)間必須及時(shí),做到數據準確、報表格式規范、完整,提高了會(huì )計信息的質(zhì)量,為公司領(lǐng)導決策和管理者進(jìn)行財務(wù)分析提供了可靠、有用的信息。
5.明確工作崗位職責,提高財務(wù)人員責任性。
雖然我們財務(wù)部只有4名工作人員,但每個(gè)人都能明確自己的崗位職責權限、工作分工和紀律要求,從而認真做好工作。同時(shí)要求他們進(jìn)行工作總結,崗位評述和認定,對各自的工作提出建議、作出打算。這樣,強化了各崗位會(huì )計人員的責任感,加強了內部核算監督,促進(jìn)了各崗位的交流、合作與團結。
6.加強團隊建設,做好服務(wù)工作。
搞好財務(wù)工作,團隊建設是根本。我們財務(wù)部要求每個(gè)會(huì )計人員牢固確立“以人為本”的管理理念,認真聽(tīng)取職工的意見(jiàn)與建議,與職工同呼吸,共命運,加快各項工作發(fā)展。每個(gè)會(huì )計人員要辛勤努力、廉潔清正和勤儉樸素,提高自己的綜合素質(zhì),充分調動(dòng)工作積極性,團結一致,齊心協(xié)力,把各項財務(wù)工作搞好。同時(shí)要在財務(wù)工作崗位上,做好服務(wù)工作,把自己看作是公司的普通一兵,要開(kāi)動(dòng)腦筋,想方設法,搞好服務(wù),獲得職工群眾的滿(mǎn)意,一心一意搞好工作,全面提升財務(wù)工作質(zhì)量。
7.xxxx年的工作打算。
xxxx年,我們財務(wù)部要在公司的正確領(lǐng)導和相關(guān)部門(mén)的指導、支持、配合下,在現有工作的基礎上,再接再厲,繼續發(fā)揮整個(gè)財務(wù)群體的整體作用,不斷學(xué)習新的業(yè)務(wù)知識,克服實(shí)際工作中出現的具體困難,使公司的整體財務(wù)工作再上新臺階。
1)、繼續做好日常的會(huì )計憑證審核、報銷(xiāo)工作,每月的工資發(fā)放工作,按時(shí)進(jìn)行會(huì )計憑證的裝訂、歸檔工作及相關(guān)的會(huì )計核算、監督工作,爭取做到工作認真、仔細,無(wú)差錯。按時(shí)完成有關(guān)會(huì )計核算和相關(guān)會(huì )計管理報表的編報工作,及時(shí)提交給相關(guān)的部門(mén)和有關(guān)領(lǐng)導,確保準確無(wú)誤。
2)、加強資金管理,做好資金調撥工作。要根據公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與日常開(kāi)支需要制定資金使用計劃,嚴格按計劃執行,確保公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作能正常開(kāi)展。
3)、做好公司經(jīng)濟活動(dòng)分析工作,及時(shí)提出為實(shí)現公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計劃的財務(wù)控制可行性措施或建議。配合公司進(jìn)行收入、成本、費用的專(zhuān)項檢查,加強非生產(chǎn)費用和可控費用的控制、執行力度,不能超支的絕不超支。
4)、繼續與財政、物價(jià)、稅務(wù)等部門(mén)溝通、聯(lián)系,處理好與公司相關(guān)的財政、物價(jià)、稅務(wù)事宜。繼續與銀行等金融部門(mén)溝通,爭取在全國銀行資金相對較緊的情況下,爭取銀行對公司的資金支持有新的再投入,為公司的發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作籌措需要的資金,確保公司發(fā)展與建設資金的需求。
5)、繼續進(jìn)行學(xué)習型組織的創(chuàng )建工作,做好會(huì )計人員隊伍的建設,在充分保障日常工作正常開(kāi)展的情況下,加強會(huì )計人員的業(yè)務(wù)知識、企業(yè)會(huì )計制度和國家有關(guān)財經(jīng)法規的學(xué)習,特別是對會(huì )計電算化的學(xué)習,并結合會(huì )計人員考評辦法,逐步提高會(huì )計人員的專(zhuān)業(yè)知識、技能和職業(yè)判斷能力,以便更好的適應公司發(fā)展的要求,全力做好公司的財務(wù)、核算等相關(guān)工作。
6)、繼續制定和完善各項財務(wù)管理制度和內部控制制度,清理、完善公司的財務(wù)核算,財務(wù)管理制度,使財務(wù)工作做到照章辦事。
20xx年,我們財務(wù)部在公司的領(lǐng)導下,認真努力工作,雖然在政治思想和業(yè)務(wù)知識上有了很大的提高,基本完成了工作任務(wù),取得一定的成績(jì),但是與公司領(lǐng)導的要求相比,還是存在一些不足與差距,需要努力提高和改進(jìn)。今后,我們財務(wù)部要繼續加強學(xué)習,提高自身綜合素質(zhì),圍繞公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的工作目標任務(wù),以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),以創(chuàng )新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅破難,把各項財務(wù)工作提高到一個(gè)新的水平,為公司的發(fā)展做出應有的努力與貢獻。
月度個(gè)人工作總結14
一、8月工作情況:
主要工作內容(重點(diǎn)說(shuō)明跟進(jìn)項目的總數12個(gè),分別是:赤崗領(lǐng)事館外交服務(wù)管理大樓項目、XX市綜合衛生大樓項目、芭蕾舞團小劇場(chǎng)工程、XX區少年宮工程、XX省審計廳、XX省質(zhì)量技術(shù)監督局辦公大樓工程、XX煙草物流配送中心工程等等。成單0個(gè),丟單0個(gè)。目前跟進(jìn)項目數量,風(fēng)管面積平方米,具體分析等方面)
本月上半月主要是了解公司和產(chǎn)品,尋找有價(jià)值的客戶(hù)資源。并去XX成功開(kāi)發(fā)代理商1家,當月代理商就在XX跟進(jìn)亞運會(huì )的場(chǎng)管項目。另在拜訪(fǎng)客戶(hù)的前期,有些資源客戶(hù)一但開(kāi)工,(例如:XX豐田汽車(chē)廠(chǎng)房擴能工程),風(fēng)管基本上已由甲方指定好,即成交率較底。另關(guān)于商住樓的項目,因受金融危機的影響,很多地產(chǎn)公司被迫停工,故關(guān)于商住樓的項目跟進(jìn)時(shí)受到一定影響。
下半月主要是跟進(jìn)關(guān)于XX年亞運會(huì )的市政必建項目,其中大多數已開(kāi)工,但有些定于XX年2月份開(kāi)工,如:赤崗領(lǐng)事館外交服務(wù)管理大樓項目、XX省審計廳、XX省質(zhì)量技術(shù)監督局辦公大樓工程等等,年底先建立關(guān)系,在上半月拜訪(fǎng)客戶(hù)前遇到的難題是:有些客戶(hù)如已動(dòng)工,不是很難接受公司的付款方式就是基本已定好,甲方認為風(fēng)管是假冒產(chǎn)品就不能用,而是價(jià)格問(wèn)題和安裝方面,因此12月份會(huì )將經(jīng)歷放在亞運會(huì )前必建的項目上。
另在XX年XX亞運會(huì )的場(chǎng)管項目上已確人找到甲方代建局肖局長(cháng),在跟進(jìn)中,預計在XX年初可成單,年底在配合代理商做大量攻關(guān)。
二、成單項目分析和丟單項目情況分析,如何改進(jìn)和提高。
本月的問(wèn)題是:工程信息方面會(huì )出現變化,臨時(shí)變固的占大多數,雖不影響信心,但會(huì )影響效率。因此需改進(jìn)與提高的地方是:與跑設計院的同事共同分享工程信息,在確定工期前業(yè)務(wù)員馬上跟進(jìn),因此可提高工程跟進(jìn)的質(zhì)量。因在很多建筑方面,很多工程的甲方需指定,故甲方只會(huì )相信設計院的推薦,如少數是因甲方個(gè)人問(wèn)題和資金等方面問(wèn)題才會(huì )自己選擇風(fēng)管。
三、下月工作目標和開(kāi)展思路
1、受XX客戶(hù)邀請,去XX拜訪(fǎng)XX年亞運場(chǎng)管的一些工程(預定時(shí)間為一周),重新審視XX周邊市場(chǎng)。力爭在XX年開(kāi)工前拿下兩個(gè)以上重點(diǎn)項目。并提高代理商和本人對拜訪(fǎng)工程的質(zhì)量。
2、在XX市市政工程上做文章:在XX年必建項目上關(guān)于赤崗另零
領(lǐng)事管服務(wù)大樓和XX亞運水鄉民俗主題項目上加大拜訪(fǎng)次數,力爭在年底前達到預定的效果,在XX年也能成交。
3、在XX區已建的項目如少年宮及巴蕾舞小劇團工程上確定其是否成在價(jià)值。
4、收集待建項目信息,不在于拜訪(fǎng)的個(gè)數,在于拜訪(fǎng)后能否成交的個(gè)數。
5、認真審視市場(chǎng)上的假冒產(chǎn)品,找出其缺點(diǎn),與明年在竟爭項目有好的應對思路。
四、競品情況(那些廠(chǎng)家什么產(chǎn)品通過(guò)什么渠道以什么方式什么價(jià)格在市場(chǎng)銷(xiāo)售,銷(xiāo)售情況怎樣?對我們的影響情況,有應對的`思路嗎?)
本月只碰到一家:嵊州市宇通復合保溫材料廠(chǎng)所生產(chǎn)的宇通復合風(fēng)管。該公司提供豐田公司的風(fēng)管主要是保溫型,中央空調用。是在南沙豐田公司遇到,目前該竟爭對手在XX的辦事處不詳。
正在收集竟爭對手給予豐田公司的資料與價(jià)格。
五、問(wèn)題和建議
1、關(guān)于竟爭對手,本月會(huì )盡快了解其產(chǎn)品、差異性能、價(jià)格與付款方式等。
2、在設計院是不留樣品,因設計院有些設計師如與該公司的人員關(guān)系較好,拿上一、兩個(gè)別家公司的樣品,去防冒屬正,F象。
建議:
1、在月底或其它時(shí)間開(kāi)工作例會(huì )時(shí),大家一起分享成功項目的現成案例,有助于團隊一起提高信心或展開(kāi)竟爭,有竟爭的團隊大家都會(huì )前進(jìn),如果一個(gè)團隊是停止不前,的問(wèn)題表面上看是個(gè)人,在最根本的問(wèn)題在于帶頭人,因他是“領(lǐng)頭羊”。公司給予他的培養和受益是最多,錢(qián)克扣不扣是另一回事,業(yè)務(wù)員是在于能否吸收東西,爭取利益化最為重要,公司希望業(yè)務(wù)員能拿高提成,業(yè)務(wù)員只有找到好的客戶(hù),才能與公司一起分享成功果實(shí)。故業(yè)務(wù)員就是先峰,公司是“望遠鏡”,公司永遠成不了先峰,所以會(huì )焦急,能否成功工司都會(huì )付出,故業(yè)務(wù)員在市場(chǎng)上:“沒(méi)有投入就沒(méi)有收獲”?
2、另新人只是在進(jìn)公司前幾次才會(huì )停留在門(mén)口,誰(shuí)會(huì )長(cháng)期這樣下去,除非是混日子。在后期中應對市場(chǎng)是交流與分享,站在同一戰線(xiàn),你可能做得很好,也很忙,的問(wèn)題是:新手在市場(chǎng)上遇到問(wèn)題是怎樣應對?老業(yè)務(wù)找到好的理由,新人是找不到理由的,所以一筆生意成不成將成為的問(wèn)題?
3、“誠信”問(wèn)題。同事之間,客戶(hù)與業(yè)務(wù)之間,的問(wèn)題在于誠信,如果出差是為了好玩,不如在家理玩!
4、關(guān)于個(gè)人也只能發(fā)揮其優(yōu)點(diǎn),真正只有做過(guò),自己才知道,因對于新手很多問(wèn)題(產(chǎn)品、市場(chǎng)、客戶(hù)、結算)等等只有做過(guò)一兩個(gè)工程才能學(xué)到經(jīng)驗,下一個(gè)工程對于公司與個(gè)人才不會(huì )走太多的彎路,紙上談兵和預測,沒(méi)有一個(gè)人能看透自己的下半生是怎樣?只有目標與計劃。最終能否達到預定的效果是堅持!故希望公司能支持個(gè)人本能的發(fā)揮。
月度個(gè)人工作總結15
在x月份我們紀檢部門(mén)工作看起來(lái)是非常的輕松,其實(shí)是非常的難做的,我們紀檢部每天都要檢查xx級各個(gè)班級的晚自習的到課率和紀律。通過(guò)檢查我們發(fā)現很多的問(wèn)題。
各個(gè)班級的到課率那時(shí)相當的不理想的有。有些班級的晚自習的人數就是個(gè)位數,有些班級竟然一個(gè)人都沒(méi)有。沒(méi)有一個(gè)班級人數是到齊的。這個(gè)情況是跟xx學(xué)院xx級的各個(gè)班級可以去301和302兩個(gè)教室或者去圖書(shū)館自習有關(guān)。但是每當我們檢查的時(shí)候301和302兩個(gè)教室根本就沒(méi)人在那里自習。本人也會(huì )去圖書(shū)館里面看書(shū)但是我發(fā)現在圖書(shū)館看書(shū)的同學(xué)也沒(méi)幾個(gè),有些人走到圖書(shū)館簽個(gè)到就跑了。
紀律方面的'情況也不理想拉,確實(shí)相當的差勁。雖然有些班級晚自習到課率比較高但是認真看書(shū)的人確沒(méi)幾個(gè)太吵拉。我們發(fā)現各個(gè)班級的紀檢委員根本就沒(méi)管班里的紀律。每個(gè)班級的人不是聊天就是睡覺(jué)讓想讀書(shū)的人都無(wú)法看書(shū)。
還有一個(gè)就是我們幫助學(xué)習部維持了“雄風(fēng)杯”辯論賽的賽場(chǎng)紀律。讓辯論賽更好的進(jìn)行下去。
雖然x月我感覺(jué)我們做的不夠好,但是我相信我們紀檢部的人在x月份絕對會(huì )比x月份做的更好的。
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