辦公文員工作總結(合集15篇)
總結是事后對某一時(shí)期、某一項目或某些工作進(jìn)行回顧和分析，從而做出帶有規律性的結論，它是增長(cháng)才干的一種好辦法，讓我們一起認真地寫(xiě)一份總結吧。那么你知道總結如何寫(xiě)嗎？以下是小編幫大家整理的辦公文員工作總結，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
辦公文員工作總結1
一、文字稿件起草修訂
今天根據五一小長(cháng)假的假期安排寫(xiě)了一份放假通知稿件，并針對我們公司的特殊情況，對假期的工作安排進(jìn)行了小的修訂，隨后將此通知貼在了公司通告欄里，并在公司群里進(jìn)行了線(xiàn)上發(fā)布，以保證每一位員工都有看見(jiàn)公司的假期安排與值班安排。
二、日常來(lái)訪(fǎng)電話(huà)接待
除了文字稿件，本人今日也照常完成了上門(mén)來(lái)訪(fǎng)接待以及電話(huà)來(lái)訪(fǎng)接待的工作。在今日的接待工作中，遇到了一位不善的來(lái)者，但本人作為一名公司的`辦公室文員，代表的不僅僅是本人的，本人代表的還是公司的形象，所以盡管那個(gè)來(lái)訪(fǎng)者不是很尊重人，但我還是盡可能的保持對來(lái)訪(fǎng)者的尊重，算是做到了工作與生活分開(kāi)吧！
三、整理新晉員工檔案
在今日的工作中，本人還將近期新晉的員工檔案做了一番整理。這個(gè)工作一般是到了月底的時(shí)候做的，今天是月底，所以也就在今天做一個(gè)“盤(pán)點(diǎn)”了。本人將新晉員工的檔案與老員工的檔案，根據部門(mén)不同，細分了一遍，以保證未來(lái)在需要調取檔案來(lái)使用的時(shí)候，不會(huì )出現找不到的情況。
四、添置必要辦公用品
今日的工作是忙碌的，因為到了月底，對于下月的工作也是需要做一些提前準備的，最重要的準備就是辦公用品的準備。下午四點(diǎn)多的時(shí)候，本人去文具店采購了下月所需的全部辦公用品，把這些辦公用品全部整理放置在辦公室的保險柜中，等到下月一來(lái)，本人就將其一一發(fā)放到每個(gè)部門(mén)，以確保他們在辦公的過(guò)程中，不因缺少辦公用品而無(wú)法完成工作。
五、明日大概工作計劃
說(shuō)實(shí)話(huà)，辦公室明日工作是極其說(shuō)不定的，你不知道明天會(huì )有什么新的任務(wù)等著(zhù)你。但有一點(diǎn)工作思路還是好的。明天如有文字稿件需要處理，得寫(xiě)完了仔細檢查再發(fā)布，如有來(lái)訪(fǎng)者，依然要以最優(yōu)的辦公室文員形象接待來(lái)訪(fǎng)者，如有其他別的工作，也要記得耐心對待，不可馬虎。
辦公文員工作總結2
一年來(lái)，在各級領(lǐng)導的支持和培養下，使我不論在思想上還是工作方法上都有了很大的進(jìn)步，在對待和處理問(wèn)題上也逐步趨向全面化。針對一年來(lái)的情況，現將我本年度的思想、工作總結如下：
一、認真學(xué)習，努力提高
時(shí)代是在不斷發(fā)展變化的，我們所做的工作也在隨時(shí)代的不斷變化而變化，要適應工作需要，的方式就是加強學(xué)習。一年來(lái)，我首先努力提高自己的理論，用正確的理論來(lái)指導自己的工作實(shí)踐，指導自己樹(shù)立堅定的共產(chǎn)主義信念，指導自己不斷改造自己的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)。
二、腳踏實(shí)地，努力工作
辦公室是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門(mén)。作為辦公室文員肩負著(zhù)領(lǐng)導助手的重任，同時(shí)又要兼顧機關(guān)正常運轉的多能手，不論在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí)，都得慎重考慮，做到能獨擋- -面，所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責。-年來(lái)，我牢固樹(shù)立了“辦公室無(wú)小事"的思想，盡職盡責，努力工作。首先是熟悉本職業(yè)務(wù)，進(jìn)入角色。我工作的時(shí)間不太長(cháng)，對xx鎮的方方面面還缺乏應有的了解，而辦公室工作又涉及xx鎮整個(gè)工作的方方面面，所以我有針對性地加強了對鎮情的了解認識，通過(guò)自己能夠找到的一切資料，逐漸增進(jìn)自己對xx鎮的了解，使自己能夠做好工作。
其次是認真對待本職工作和領(lǐng)導交辦的每-件事。辦公室是鎮黨政機關(guān)上情下達、下情上報的橋梁，做好辦公室工作，對全鎮工作的正常運轉起著(zhù)重要的作用，為此，無(wú)論是文書(shū)檔案工作還是后勤管理工作，自己都盡力做到給領(lǐng)導滿(mǎn)意。對領(lǐng)導交辦的事項，認真對待，及時(shí)辦理，不拖延、不誤事、不敷衍;對職工要自己辦的事，只要是原則范圍內的，不做樣子、不�；^、不出難題。第三是注意形象。
辦公室是鎮機關(guān)的窗口，所以無(wú)論是接個(gè)電話(huà)還是迎來(lái)送往，我時(shí)刻注意自己的言談舉止，不因為自己的'過(guò)失而影響到整個(gè)機關(guān)的形象。一年來(lái)，在各位領(lǐng)導的關(guān)心幫助下，在全體干部職工的理解支持下，通過(guò)辦公室全體工作人員的共同努力，整個(gè)辦公室工作并然有序地開(kāi)展，促進(jìn)了整個(gè)機關(guān)工作的正常開(kāi)展。
三、端正作風(fēng)，擺正位置
在工作中，我始終堅持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng)，認真做好工作。服從領(lǐng)導分工，不計得失、不挑輕重。對工作.上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時(shí)間，做到自己的，自工作以來(lái)，沒(méi)有耽誤過(guò)任何領(lǐng)導職工交辦的任何事情。在生活中，堅持正直、謙虛、樸實(shí)的生活作風(fēng)，擺正自己的位置，尊重領(lǐng)導，團結同志，平等相處，以誠待人，不趨炎附勢，也不欺上壓下，正確處理好與領(lǐng)導、同事相處的尺與度的關(guān)系，大事講原則，小事講風(fēng)格，自覺(jué)抵制腐朽思想的侵蝕。
總之，一年來(lái)，通過(guò)努力學(xué)習和不斷摸索，收獲很大，我堅信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。
辦公文員工作總結3
通過(guò)過(guò)去一年以來(lái)的不斷學(xué)習，以及同事：領(lǐng)導的幫助，我已完全融入到了辦公室這個(gè)大環(huán)境中，個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應該說(shuō)過(guò)去一年付出了不少，也收獲了比較多，我自我感到成長(cháng)了，也逐漸成熟了�，F在就對過(guò)去一年我的工作總結如下：
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應辦公室工作特點(diǎn)
辦公室是企業(yè)運轉的一個(gè)重要樞紐部門(mén)，對企業(yè)內外的許多工作進(jìn)行協(xié)調：溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時(shí)處理，并且一般比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，所以這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了比較多工作時(shí)間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái)，原本計劃要完成的卻沒(méi)有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會(huì )有其他工作要去處理，所以，我經(jīng)常利用休息時(shí)間來(lái)進(jìn)行[補課]，把一些文字工作帶回家去寫(xiě)。
辦公室人手少，工作量大，特別是企業(yè)會(huì )務(wù)工作較多，這就需要部門(mén)員工團結協(xié)作。在過(guò)去一年里，遇到各類(lèi)活動(dòng)與會(huì )議，我都積極配合做好會(huì )務(wù)工作，與部門(mén)同事心往一處想，勁往一處使，不會(huì )計較干得多，干得少，只期望把活動(dòng)圓滿(mǎn)完成。
過(guò)去的一年是企業(yè)的效益與服務(wù)年，而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門(mén)，我認真做好各項服務(wù)工作，以保障工作的正常開(kāi)展。部門(mén)之間遇到其他同事來(lái)查閱文件或是調閱電子文檔，我都會(huì )及時(shí)辦妥；下屬機構遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助，我都會(huì )第一時(shí)間解答與解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
二、盡心盡責，做好本職工作，這一年以來(lái)，我主要完成了以下工作
1、文員工作嚴要求。
公文傳閱歸檔及時(shí)。文件的流轉：閱辦嚴格按照企業(yè)規章制度及ISO標準化流程要求，保證各類(lèi)文件擬辦：傳閱的時(shí)效性，并及時(shí)將上級文件精神傳達至各基層機構，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負責文件的歸檔：保管以及查閱。
2、下發(fā)公文無(wú)差錯。
做好分企業(yè)的發(fā)文工作，負責文件的套打：修改：附件掃描：紅文的分發(fā)：寄送，電子郵件的發(fā)送，另外協(xié)助各部門(mén)發(fā)文的核稿。企業(yè)發(fā)文量較大，有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā)，我都是仔細去逐一核對原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量，一年以來(lái)共下發(fā)紅文XX份。另外負責辦公室發(fā)文的`擬稿，以及各類(lèi)活動(dòng)會(huì )議通知的擬寫(xiě)。
辦公室文員工作是一個(gè)講責任心的工作。各個(gè)部門(mén)的比較多請示：工作報告都是經(jīng)由我手交給領(lǐng)導室的，并且有些還需要保密，這就需要我在工作中仔細：耐心。這一年以來(lái)，對于各部門(mén)：各機構報送領(lǐng)導室的各類(lèi)文件都及時(shí)遞交，對領(lǐng)導室交辦的各類(lèi)工作都及時(shí)辦妥，做到對領(lǐng)導室負責，對相關(guān)部門(mén)負責。因為這個(gè)工作的特殊性，為了更好地為領(lǐng)導服務(wù)，保證各項日常工作的開(kāi)展，每天我基本上6點(diǎn)多鐘才下班。有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù)，需要加班加點(diǎn)，我都毫無(wú)怨言，認真完成工作。
3、企業(yè)文化活動(dòng)積極參與。
這一年以來(lái)積極參與了公司及工會(huì )開(kāi)展的各項活動(dòng)：為企業(yè)企業(yè)文化建設，凝聚力工程出了一份力。
一年以來(lái)，我無(wú)論是在思想上面還是在工作上面都是有了明顯的進(jìn)步的，但差距與不足還是存在的：例如工作總體思路不清晰，還處于事情來(lái)一樁處理一樁的簡(jiǎn)單應付完成狀態(tài)，對自我的工作還不夠鉆，腦子動(dòng)得不多，沒(méi)有想在前，做在先；工作熱情與主動(dòng)性還不夠，有些事情領(lǐng)導交代過(guò)后，沒(méi)有積極主動(dòng)地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領(lǐng)導催了才開(kāi)始動(dòng)手，造成了工作上的被動(dòng)。
新的一年，要有新的氣象，面對新的任務(wù)新的壓力，我也應該以新的面貌：更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰，在工作上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步。
辦公文員工作總結4
作為一名公司辦公室文員，不單單要求在自身的提高，而且要求要對辦公室的日常工作有所了解。以下是我的工作總結。
一、辦公室的日常管理工作
俗話(huà)說(shuō)：隔行如隔山，初來(lái)本公司時(shí)，由于行業(yè)的區別，及工作性質(zhì)的不同，確實(shí)有過(guò)束手無(wú)策，好在有同事的幫忙，使我以最快的速度熟悉辦公室的工作。我深知，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下屬的綜合管理機構，是溝通內外、聯(lián)系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒，有文書(shū)處理、檔案管理、收發(fā)傳真、必需品的采買(mǎi)、招待客人及后勤管理等。面對繁雜瑣碎的工作，我從陌生到熟悉，憑著(zhù)對工作的.負責精神，秉持著(zhù)多問(wèn)和多學(xué)的理念，逐步掌握辦公室業(yè)務(wù)流程。
1、嚴格遵守辦公室的各項制度
謹記領(lǐng)導的指示和批評并付諸于實(shí)際，不遲到，不早退，不曠工。做事要謹慎認真，向領(lǐng)導匯報的材料要仔細檢查，日常工作要記錄并及時(shí)上報；待人處事要有禮貌，對待同事要坦誠寬容；嚴肅辦公室紀律，工作不懈怠，不玩游戲、不閑聊、不做與工作內容無(wú)關(guān)的事情。
2、認真做好公司的文檔工作
對于檔案室的文件要按照順序和分類(lèi)排好，還要在檔案袋上清晰寫(xiě)出檔案中文件名稱(chēng)，以便管理和查閱，對于一些人員和公司文件要加密放好。正確及時(shí)打印各類(lèi)文件和資料，認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作；公司所有的文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導在制訂的各項規章制度基礎。上進(jìn)一步補充、完善各項規章制度。及時(shí)傳達貫徹公司有關(guān)會(huì )議、文件、批示精神。
二、加強自身學(xué)習，提高業(yè)務(wù)水平
堅持把加強學(xué)習作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中，緊緊把握理論聯(lián)系實(shí)際”這— —主線(xiàn)，努力把知識用到工作實(shí)踐當中，豐富閱歷，擴展視野，使自己盡快地適應工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司組織的培訓活動(dòng)，認真學(xué)習規定的學(xué)習內容和篇目，堅持每天寫(xiě)工作日志，認真記錄每天的工作內容，使自己的素質(zhì)有了很大的提高，為自己開(kāi)展各項工作提供了強大的動(dòng)力支持。
三、存在的問(wèn)題和今后努力方向
在這段時(shí)間，本人能敬業(yè)愛(ài)崗、全力以赴地開(kāi)展工作，取得了一些成績(jì)，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現在：工作主動(dòng)性有待進(jìn)一步提高；有些工作還不夠過(guò)細，一些工作協(xié)調的不是十分到位；自己的文字功底還需加強練習；急需練字，才能更好地從事辦公室工作。
在以后走向社會(huì )工作時(shí)，我想我應努力做到：加強學(xué)習，拓寬知識面。本著(zhù)實(shí)事求是的原則，做到上情下達、下情。上報；真正做好領(lǐng)導的助手工作；注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門(mén)門(mén)]工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對其他部門(mén)]的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng )造更高價(jià)值，力爭取得更大的工作成績(jì)。
以上是我對自己的—些缺點(diǎn)的總結及今后在工作中應如何去做好工作的想法，我會(huì )在今后的工作中用自己的實(shí)際行動(dòng)來(lái)做好每一天的工作，請各位領(lǐng)導及同事在今后的工作中多多批評指正，我會(huì )努力成長(cháng)為一名對公司有用的人才。
辦公文員工作總結5
辦公室文員工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn)，我對此也十分珍惜，盡努力去適應這一崗位。此刻就20xx年的工作狀況總結如下：
辦公室文員年終工作總結是本人工作以來(lái)的第一份工作總結，這將是本人職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn)，本人對此也十分珍惜，認真仔細的對自我的工作進(jìn)行一次詳細的分析，然后盡努力去做好這一工作.透過(guò)20xx年以來(lái)的不斷學(xué)習，以及同事：領(lǐng)導的幫忙，本人已完全融入到了辦公室這個(gè)大環(huán)境中，個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但就應說(shuō)20xx年付出了不少，也收獲了比較多，本人自我感到成長(cháng)了，也逐漸成熟了.
辦公室文員工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的'一個(gè)起點(diǎn)，我對此也十分珍惜，盡努力去適應這一崗位。此刻就20xx年的工作狀況總結如下：
一：以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應辦公室工作特點(diǎn)
辦公室是企業(yè)運轉的一個(gè)重要樞紐部門(mén)，對企業(yè)內外的許多工作進(jìn)行協(xié)調：溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn).每一天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時(shí)處
，并且一般比較緊急，讓本人不得不放心手頭的工作先去解決，所以這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了比較多工作時(shí)間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái)，原本計劃要完成的卻沒(méi)有做.但手頭的工作也不能耽誤，
這天欠了帳，明天還會(huì )有其他工作要去處理，所以，本人經(jīng)常利用休息時(shí)間來(lái)進(jìn)行[補課]，把一些文字工作帶回家去寫(xiě).
辦公室人手少，工作量大，個(gè)性是企業(yè)會(huì )務(wù)工作較多，這就需要部門(mén)員工團結協(xié)作.在20xx年里，遇到各類(lèi)活動(dòng)與會(huì )議，本人都用心配合做好會(huì )務(wù)工作，與部門(mén)同事心往一處想，勁往一處使，不會(huì )計較干得多，干得少，只期望把活動(dòng)圓滿(mǎn)完成.
過(guò)去的20xx年是企業(yè)的效益與服務(wù)年，而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門(mén)，本人認真做好各項服務(wù)工作，以保障工作的正常開(kāi)展.部門(mén)之間遇到其他同事來(lái)查閱文件或是調閱電子文檔，本人都會(huì )及時(shí)辦妥；下屬機構遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫忙，本人都會(huì )第一時(shí)間解答與解決.以一顆真誠的心去為大家服務(wù).
辦公文員工作總結6
這是我踏入社會(huì )以來(lái)從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯中的一個(gè)起點(diǎn)，我對此十分珍惜，盡最大努力去適應這一崗位。掐指算來(lái)，我來(lái)這里一個(gè)多月了吧，在這一個(gè)多月的時(shí)間里，做的事情雖然沒(méi)有達到領(lǐng)導滿(mǎn)意，但是在以后的時(shí)間里，我會(huì )更加努力，認真，細心的工作，不為別的，為了自己，為了生活，也好。
20xx年，是一個(gè)特殊的年份，說(shuō)是“世界末日”來(lái)臨，似乎有點(diǎn)夸大其詞，但詭異的天氣，讓人透不過(guò)氣來(lái)，很多同學(xué)或朋友都稱(chēng)這一年為“最倒霉”的一年，在我剛踏入鄭州找工作的過(guò)程中，我的想法也和他們一樣，面對大街上形形色色的人，車(chē)輛，和不屬于自己的高樓大廈，內心有很多抱怨和悔恨，抱怨為什么自己不生活在20世紀60年代，那樣，或許對于一個(gè)大學(xué)生來(lái)說(shuō)，不管是找工作，還是生活，都會(huì )好很多，至少不會(huì )像現在這樣，在大街上成天看招聘廣告，排著(zhù)隊面試！悔恨自己在大學(xué)里面沒(méi)有好好的規劃畢業(yè)后工作的事，沒(méi)有好好的學(xué)，沒(méi)有......將大把大把的時(shí)間給荒廢掉！一個(gè)月前的我，很迷茫，很消沉，覺(jué)得這個(gè)社會(huì )是不公平的，同樣的學(xué)校，差不多的能力，卻有差別很大的人生！但是無(wú)意中進(jìn)入咱們公司--鄭州優(yōu)德實(shí)業(yè)有限公司，在李哥的鼓勵，王麗姐的細心指導和教誨，以及各位同事的積極支持配合下，初來(lái)乍到，沒(méi)有工作經(jīng)驗的我，覺(jué)得這個(gè)社會(huì )
還是挺溫暖的，在這里我深刻的明白了一個(gè)道理：能力決定一切！生活對每個(gè)人都是公平的，只是我們不愿意多付出一點(diǎn)點(diǎn)汗水而已。內心感受很多，在這里不多說(shuō)了，以下是我這一個(gè)月來(lái)的工作總結：首先說(shuō)說(shuō)我在工作中存在的一些問(wèn)題吧：
1、缺乏辦公室工作知識，在工作中，常常表現生澀，甚至有時(shí)侯會(huì )覺(jué)得不知所措；
2、在月末做考勤的時(shí)候，總會(huì )出現一些紕漏，如：加班時(shí)間少算了，急辭和離職人員忘做標記了等等；
3、缺乏對公司產(chǎn)品的了解。由于對公司的工作流程和產(chǎn)品都很陌生，接電話(huà)的時(shí)候常常聽(tīng)不懂對方在說(shuō)些什么，每次都是李哥和王麗在一邊頂著(zhù)，公司有什么事都是他們告訴我該怎么做，不該做什么，真的挺感謝他們的，以后我會(huì )多和車(chē)間人員交流，更深一步了解咱們公司。4、做事缺少主動(dòng)性，工作細心度不夠，會(huì )在一些問(wèn)題上出現錯漏；5、對領(lǐng)導的意圖領(lǐng)會(huì )不夠，與領(lǐng)導的溝通能力也需要加強。6、對車(chē)間人的認識還沒(méi)達到像王麗姐那樣，每一個(gè)人都可以叫上來(lái)他們的名字，我常常把他們的名字和他們本人對錯號，以后會(huì )注意的。接下來(lái)的個(gè)人工作計劃：
1、我必須先改進(jìn)以上工作中存在的不足，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情，盡量使所做的事情井井有條，不疏不漏，做到面面俱到，讓領(lǐng)導滿(mǎn)意放心。
2、在做好現有工作的同時(shí)，努力學(xué)習其他各方面的知識，以適應公司的發(fā)展需求，比如學(xué)習coreldraw，CAD等。
3、檔案管理方面，使公司各類(lèi)檔案、文件資料不遺失，查閱方便、迅速明了。
4、接待客人，要學(xué)會(huì )熱情；招聘新人，盡量介紹公司好的地方，不給他們壓力。
5、無(wú)論做什么事，什么工作，會(huì )時(shí)刻牢記：細心，認真，耐心幾字！最后，我想提些小小的建議。每天看著(zhù)不同的人進(jìn)入咱們公司，隔兩三天走掉幾個(gè)，甚至在這邊做過(guò)幾個(gè)月的員工也辭職了，具體的什么原因，我也不太清楚，但我明白，培養一個(gè)新人不容易，這樣的`人才流失，給公司所造成的損失，我想，您比我更清楚些吧，所以我就不多作詮釋了！這一切說(shuō)明了咱們公司的管理制度和待遇不是很完善，我覺(jué)得，其它倒還可以接受，唯有請假這塊，似乎有點(diǎn)苛刻，按理說(shuō)每個(gè)公司都有每個(gè)公司的制度，但咱們公司規定請事假扣錢(qián)，就不合情理了，本來(lái)工資就很少，萬(wàn)一別人真有急事，一個(gè)月的工資真的就扣沒(méi)了！我覺(jué)得一個(gè)公司能成立起來(lái)，得人心很重要，這樣別人才愿意全心全意的為您工作！我建議，咱們公司還是按一個(gè)月只能請幾天，限制請假天數就行了，實(shí)在有很急很急的事情，可以酌情處理。這只是我目前發(fā)現的一個(gè)小小問(wèn)題，希望黃總能夠慎重考慮一下！20xx年迎來(lái)的將是新的氣象，面對新的任務(wù)，新的壓力，我也會(huì )以新的面貌，更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰，在工作上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步。雖然，我很笨，但是，Ibelieve,allthingsarepossible,Icandoit!
辦公文員工作總結7
彈指一揮間一年過(guò)去了，對照德能勤績(jì)四項標準，在xx的正確領(lǐng)導下，在辦公室班子成員和其他同志的關(guān)懷和支持下，我勤奮踏實(shí)地完成了本職工作，也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)，自身在各方面都有所提升，為做好辦公室各項工作打下了良好的基礎�，F在，我對一年來(lái)的工作進(jìn)行一下總結與歸納。
一、認真學(xué)習，努力提高
一年來(lái)，努力提高自己的理論，用正確的理論來(lái)指導自己的工作實(shí)踐，指導自己不斷改造自己的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)；弄清工作的方向、目標和任務(wù)，緊跟時(shí)代潮流，努力學(xué)習與工作相關(guān)的各種知識，使自己在工作中不掉隊、不落伍，能夠更好地勝任本職工作。自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了明顯的進(jìn)步。
二、腳踏實(shí)地，努力工作
辦公室是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門(mén)。作為辦公室一員肩負著(zhù)領(lǐng)導助手的`重任，同時(shí)又要兼顧xx正常運轉的多能手，不論在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí)，都得慎重考慮，做到能獨擋一面，所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責。一年來(lái)，協(xié)助領(lǐng)導建立健全各項制度，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項管理日趨正規化、規范化。完成辦公日常用品購置、來(lái)人接待、上下溝通、內外聯(lián)系、資料報刊訂閱等大量的日常事務(wù)，各類(lèi)事項安排合理有序，為辦公室工作的正常開(kāi)展提供了有效保證。我牢固樹(shù)立了“辦公室無(wú)小事”的思想，盡職盡責，努力工作。首先是熟悉本職業(yè)務(wù)，勝任工作。
三、端正作風(fēng)，擺正位置
在工作中，我始終堅持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng)，認真做好工作。服從領(lǐng)導安排，不計得失、不挑輕重。對工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時(shí)間，做到自己的最好，自工作以來(lái)，沒(méi)有耽誤過(guò)任何領(lǐng)導交辦的任何事情。在生活中，堅持正直、謙虛、樸實(shí)的生活作風(fēng)，擺正自己的位置，尊重領(lǐng)導，團結同志，平等相處，以誠待人，不趨炎附勢，也不欺上壓下，正確處理好與領(lǐng)導、同事相處的尺與度的關(guān)系，大事講原則，小事講風(fēng)格，自覺(jué)抵制腐朽思想的侵蝕。
四、存在問(wèn)題
通過(guò)一年來(lái)的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，學(xué)習掌握新政策、新規定還不夠，政治理論學(xué)習雖有一定的進(jìn)步，但還沒(méi)有深度和廣度，對新形勢下的工作需求還有差距；調研工作不夠深透，工作方法上還有待改進(jìn)。工作中不夠大膽，總是在不斷學(xué)習的過(guò)程中改變工作方法，而不能在創(chuàng )新中去實(shí)踐，去推廣。這些不足，我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高，爭取把自己的工作做得更好�？傊�，一年來(lái)，通過(guò)努力學(xué)習和不斷摸索，收獲很大，我堅信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。
辦公文員工作總結8
辦公室處于承上啟下的地位，是聯(lián)結領(lǐng)導和基層的橋梁，協(xié)調各有關(guān)部門(mén)關(guān)系的紐帶，保持公司內部工作正常運轉的中樞，在日常工作中具有十分重要作用。以下是我今年的工作總結。
一、參謀職能
參謀職能：辦公室主任的參謀職能大多的圍繞領(lǐng)導決策進(jìn)行的。在決策形成過(guò)程中，在幫助領(lǐng)導全面了解基層情況、確定工作方向和重點(diǎn)、范圍及程度上發(fā)揮參謀作用。在決策實(shí)施過(guò)程中，在幫助領(lǐng)導及時(shí)了解工作進(jìn)展情況、審時(shí)度勢、強化控制上發(fā)揮參謀作用。在決策實(shí)施過(guò)程結束后，在幫助領(lǐng)導正確總結經(jīng)驗、進(jìn)行新的決策活動(dòng)上發(fā)揮參謀作用。
二、承辦職能
公司總部上級領(lǐng)導部門(mén)交付的事項，如工作調研、信息反饋、工作總結等，需要認真對待，按期完成。對于分公司領(lǐng)導的決策，辦公室主任要帶領(lǐng)工作人員不折不扣地去落實(shí)，負有領(lǐng)導、組織、指揮和管理的責任，是第一責任人。分公司內職工需辦理有關(guān)事項或對領(lǐng)導的意見(jiàn)建議，按程序應先和辦公室取得聯(lián)系，這就需要辦公室主任根據實(shí)際情況去處理�？傊�，辦公室主任對所負責的事項要高度負責。一絲不茍，一辦到底，落到實(shí)處。
三、管理職能
盡管有時(shí)候公司內的文件并不太多，但圍繞著(zhù)文件、訂貨單、收料單、各種合同的處理與保管而需要進(jìn)行的撰稿、校對、印制、收發(fā)登記、立卷、歸檔等環(huán)節是必不可少的。辦公室主任負責對文書(shū)工作統一領(lǐng)導，統一組織安排，負責督促、檢查，把好質(zhì)量關(guān)，防止濫抄亂送和形式主義。辦公室作為公司內事務(wù)性辦事機構，辦公室主任作為這個(gè)機構的負責人，應該說(shuō)是事無(wú)巨細，都要認真操辦。如會(huì )議安排、領(lǐng)導用車(chē)、對外接待、辦公用具以及為職工提供生活服務(wù)的有關(guān)事項。
四、協(xié)調職能
辦公室主任履行協(xié)調職能，主要是抓好縱向協(xié)調、橫向協(xié)調和內部協(xié)調。所謂縱向協(xié)調，即指致辭力于上下級之間關(guān)系流融洽，上令下行，下情上曉，上下緊密配合、步調一致的.協(xié)調工作。所謂橫向協(xié)調，即指致于票證、監控、財務(wù)等各科室融洽和諧的協(xié)調工作。
時(shí)間過(guò)得很快，回首過(guò)去的在xx公司工作的日子，內心不禁有些許感慨和嘆息，感慨的是時(shí)間如白駒過(guò)隙，嘆息的是沒(méi)能早點(diǎn)加入公司，轉眼間又將跨過(guò)一個(gè)季度，回首望，雖然沒(méi)能在這段時(shí)間內取得什么轟轟烈烈的戰果，但也算經(jīng)歷了一段和從前不同的考驗和磨礪。非常感謝xx公司給我這個(gè)成長(cháng)的平臺，令我在工作中不斷的學(xué)習，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能，近半年以來(lái)，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時(shí)刻牢記公司制度，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作�，F對這段時(shí)間的工作做一個(gè)總結。
一、堅持積極努力的工作思想和轉變工作方法
我一直以來(lái)都不斷提醒自己要積極努力的工作，辦公室作為一個(gè)綜合協(xié)調管理部門(mén)，在其工作過(guò)程中，如何做到有效的溝通和協(xié)調與各部門(mén)之間的工作關(guān)系是我需要不斷探索學(xué)習和掌握的方法，辦公室的工作很重要的一點(diǎn)就是在不斷的實(shí)踐工作中總結出經(jīng)驗，不僅日常工作要準確到位，而且應當更為準確的領(lǐng)會(huì )領(lǐng)導意圖，真正自覺(jué)地、積極主動(dòng)的輔助領(lǐng)導做好辦公室的各項工作。
二、要在提高預見(jiàn)性上下功夫，增強工作的超前性
將近半年以來(lái)的實(shí)踐工作讓我意識到，工作主動(dòng)，超前意識，是影響辦公室工作質(zhì)量和效率以及結果的一個(gè)重要因素。我仍舊需要不斷的學(xué)習，克服懶惰思想，發(fā)揮工作的主動(dòng)性、積極性，主動(dòng)發(fā)現問(wèn)題并解決問(wèn)題，努力做到在某些情況的把握上能夠想領(lǐng)導所想，做領(lǐng)導所做，在主動(dòng)服務(wù)上跟上領(lǐng)導的節奏。
三、充分認識辦公室的工作環(huán)境
辦公室工作相對公司其他各部門(mén)紛繁復雜，缺少連貫性、隨機性大；如果沒(méi)有規范的工作程序和很高的工作效率，圓滿(mǎn)完成任務(wù)是存在困難的。因此，必須對公司的各項規章制度做到了如指掌，對自己負責的各項工作進(jìn)行準確理解和定位。加強學(xué)習辦公室的各項規章制度和日常規范工作的基本要求。做到“懂規矩”，通過(guò)自我積極主動(dòng)的學(xué)習和辦公室主任的悉心教導，知道各項工作該怎樣做，如何做到更好，做到辦事有規矩，不破壞公司規定，規范辦公室工作的基本原則，按規章制度和相關(guān)程序辦理遇到的事情。
四、業(yè)務(wù)水平的提高要不斷加強
對會(huì )議記錄以及其他可能涉及的公務(wù)文書(shū)的處理努力做到準確規范，提高寫(xiě)作水平，不斷提高自身電腦操作水平，為適應更為繁雜的辦公室工作做好技能準備，使日常工作更為正常有序、通暢，為更好的完成各項工作任務(wù)提供可靠的技術(shù)保障。
五、其他工作
在完成本職工作的同時(shí)，認真完成領(lǐng)導交辦的隨機工作，并積極參加公司組織的各項活動(dòng)，如演講比賽、打撈垃圾活動(dòng)等，協(xié)助領(lǐng)導同事籌備項目開(kāi)盤(pán)的相關(guān)工作，在今后的工作中仍將一如既往的以飽滿(mǎn)的熱情和積極的工作態(tài)度參與公司組織的各項活動(dòng)。
六、工作中的不足
在領(lǐng)導和同事的幫助下，通過(guò)幾個(gè)月以來(lái)的工作和學(xué)習，我在辦公室文員一職的工作中盡職盡責，同時(shí)也學(xué)到了很多以前沒(méi)有學(xué)到的東西，但距離公司領(lǐng)導的要求還有不小差距，如理論水平還有待進(jìn)一步的提高，工作能力上如遇事考慮不夠周全、不夠細致等等，這些問(wèn)題，我決心在今后的工作中努力加以改進(jìn)和解決，使自己更好地做好本職工作，服務(wù)公司。
近半年的工作中，我通過(guò)實(shí)踐學(xué)到了許多房地產(chǎn)的相關(guān)知識，通過(guò)不斷的學(xué)習逐步提高了自己的業(yè)務(wù)水平。但是作為新人，我深深知道，自己經(jīng)驗還是相對欠缺的，需要不斷的學(xué)習和磨練。因此，我希望通過(guò)不斷學(xué)習和實(shí)踐，在現場(chǎng)不斷增加自己的經(jīng)驗和見(jiàn)識，爭取使自己的業(yè)務(wù)水平提到一個(gè)更高的高度，為公司多做貢獻。
辦公文員工作總結9
辦公室文員工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn)，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應這一崗位�，F在就xx年的工作情況總結如下：
辦公室文員年終工作總結是本人工作以來(lái)的第一份工作總結，這將是本人職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn)，本人對此也十分珍惜，認真仔細的對自我的工作進(jìn)行一次詳細的分析，然后盡最大努力去做好這一工作。通過(guò)xx年以來(lái)的不斷學(xué)習，以及同事：領(lǐng)導的幫助，本人已完全融入到了辦公室這個(gè)大環(huán)境中，個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應該說(shuō)xx年付出了不少，也收獲了比較多，本人自我感到成長(cháng)了，也逐漸成熟了。辦公室文員工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn)，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應這一崗位�，F在就xx年的工作情況總結如下：
一：以踏實(shí)的.工作態(tài)度，適應辦公室工作特點(diǎn)辦公室是企業(yè)運轉的一個(gè)重要樞紐部門(mén)，對企業(yè)內外的許多工作進(jìn)行協(xié)調：溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時(shí)處理，并且一般比較緊急，讓本人不得不放心手頭的工作先去解決，所以這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了比較多工作時(shí)間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái)，原本計劃要完成的卻沒(méi)有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會(huì )有其他工作要去處理，所以，本人經(jīng)常利用休息時(shí)間來(lái)進(jìn)行[補課]，把一些文字工作帶回家去寫(xiě)。辦公室人手少，工作量大，特別是企業(yè)會(huì )務(wù)工作較多，這就需要部門(mén)員工團結協(xié)作。在xx年里，遇到各類(lèi)活動(dòng)與會(huì )議，本人都積極配合做好會(huì )務(wù)工作，與部門(mén)同事心往一處想，勁往一處使，不會(huì )計較干得多，干得少，只期望把活動(dòng)圓滿(mǎn)完成。過(guò)去的xx年是企業(yè)的效益與服務(wù)年，而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門(mén)，本人認真做好各項服務(wù)工作，以保障工作的正常開(kāi)展。部門(mén)之間遇到其他同事來(lái)查閱文件或是調閱電子文檔，本人都會(huì )及時(shí)辦妥；下屬機構遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助，本人都會(huì )第一時(shí)間解答與解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
二：盡心盡責，做好本職工作，xx年以來(lái)，本人主要完成了一下工作：
1、文員工作嚴要求
1：公文傳閱歸檔及時(shí)。文件的流轉：閱辦嚴格按照企業(yè)規章制度及ISO標準化流程要求，保證各類(lèi)文件擬辦：傳閱的時(shí)效性，并及時(shí)將上級文件精神傳達至各基層機構，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負責文件的歸檔：保管以及查閱。
2：下發(fā)公文無(wú)差錯。做好分企業(yè)的發(fā)文工作，負責文件的套打：修改：附件掃描：紅文的分發(fā)：寄送，電子郵件的發(fā)送，另外協(xié)助各部門(mén)發(fā)文的核稿。企業(yè)發(fā)文量較大，有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā)，本人都是仔細去逐一核對原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量，xx年以來(lái)共下發(fā)紅文xx份。另外負責辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類(lèi)活動(dòng)會(huì )議通知的擬寫(xiě)。
3：編寫(xiě)辦公會(huì )議材料，整理會(huì )議記錄。每個(gè)月末對各部門(mén)月度計劃的執行情況進(jìn)行核對，催收各部門(mén)月度小結：計劃，并擬寫(xiě)當月工作回顧，整理辦公會(huì )議材料匯編成冊，供領(lǐng)導室參考。辦公會(huì )議結束后，及時(shí)整理會(huì )議記錄，待領(lǐng)導修改后，送至各部門(mén)傳閱。
2、督辦工作強力度督辦是確保企業(yè)政令暢通的有效手段，過(guò)去的xx年以來(lái)，作為督辦小組的主要執行人員，在修訂完善督辦工作規程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，通過(guò)口頭：書(shū)面等多種形式加大督辦工作力度。抓好企業(yè)領(lǐng)導交辦與批辦的事項：基層單位對上級企業(yè)精神貫徹執行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導交辦的臨時(shí)性工作等，并定期向領(lǐng)導室反饋。
3、內外宣傳講效果宣傳工作是企業(yè)樹(shù)立系統內外社會(huì )形象的一個(gè)重要手段與窗口。過(guò)去的xx年在內部宣傳方面，本人主要是擬寫(xiě)企業(yè)簡(jiǎn)報，做好[辦公室報]協(xié)辦的組稿工作，以及協(xié)助板報的編發(fā)，外部宣傳方面完成了分企業(yè)更名廣告：司慶祝賀廣告：元旦賀新年廣告的刊登，另外每月基本做到了有信息登報。
4、完成辦公室文員職責工作。辦公室文員工作是一個(gè)講責任心的工作。各個(gè)部門(mén)的比較多請示：工作報告都是經(jīng)由本人手交給領(lǐng)導室的，并且有些還需要保密，這就需要本人在工作中仔細：耐心。xx年以來(lái)，對于各部門(mén)：各機構報送領(lǐng)導室的各類(lèi)文件都及時(shí)遞交，對領(lǐng)導室交辦的各類(lèi)工作都及時(shí)辦妥，做到對領(lǐng)導室負責，對相關(guān)部門(mén)負責。因為這個(gè)工作的特殊性，為了更好地為領(lǐng)導服務(wù)，保證各項日常工作的開(kāi)展，每天本人基本上6點(diǎn)多鐘才下班。有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù)，需要加班加點(diǎn)，本人都毫無(wú)怨言，認真完成工作。
5、企業(yè)文化活動(dòng)積極參與xx年以來(lái)積極參與了司慶拓展訓練：?jiǎn)T工家屬會(huì )：全省運動(dòng)會(huì )：中秋爬山活動(dòng)：比學(xué)習競賽活動(dòng)等多項活動(dòng)的策劃與組織工作，為企業(yè)企業(yè)文化建設，凝聚力工程出了一份力。xx年以來(lái)，無(wú)論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步，但差距與不足還是存在的：例如工作總體思路不清晰，還處于事情來(lái)一樁處理一樁的簡(jiǎn)單應付完成狀態(tài)，對自我的工作還不夠鉆，腦子動(dòng)得不多，沒(méi)有想在前，做在先；工作熱情與主動(dòng)性還不夠，有些事情領(lǐng)導交代過(guò)后，沒(méi)有積極主動(dòng)地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領(lǐng)導催了才開(kāi)始動(dòng)手，造成了工作上的被動(dòng)。 xx年有新的氣象，面對新的任務(wù)新的壓力，本人也應該以新的面貌：更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰，在工作上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步。
辦公文員工作總結10
我叫****�，F為洪洞局綜合辦公室秘書(shū)，主要工作是文秘、設備維護及工會(huì )日常工作�，F將一年來(lái)的工作情況作以簡(jiǎn)要匯報。
一、虛心學(xué)習，不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
一年來(lái)，我一方面利用工作和業(yè)余時(shí)間認真學(xué)習了黨的十七屆四中、五中全會(huì )精神，以及省公司、市局各項工作會(huì )議精神，進(jìn)一步提高了對黨的理論學(xué)習水平及新形勢下郵政企業(yè)發(fā)展的認識和了解，提高了政治水平和駕馭實(shí)際工作的能力；另一方面虛心向局領(lǐng)導、辦公室主任、同事學(xué)習工作經(jīng)驗、工作方法和相關(guān)業(yè)務(wù)知識，取人之長(cháng)，補己之短，從而不僅對辦公室整體業(yè)務(wù)和自己所從事的文秘工作，都有了一個(gè)從感性到理性的認識，而且通過(guò)深入的學(xué)習交流，使自身不斷開(kāi)闊了視野，豐富了知識，提高了修養，堅定了做好本職工作的信心和決心。
二、踏實(shí)工作，努力完成好領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)。
一年來(lái)，在主任的帶領(lǐng)和同事們的支持下，自己主要做了以下幾項工作
1、認真做好領(lǐng)導講話(huà)、信息簡(jiǎn)報及文件、通知的起草撰寫(xiě)、核稿校對工作。特別是參與了20xx年郵政工作會(huì )議的領(lǐng)導講話(huà)、主持詞、活動(dòng)方案、通知等有關(guān)文字材料的'起草和整理工作，同時(shí)，圍繞郵政企業(yè)重點(diǎn)工作和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際，及時(shí)撰寫(xiě)上報市局總結材料1份，信息25篇，并有2篇在山西郵政報刊發(fā)。較好地發(fā)揮了辦公室的文字綜合職能作用。2積極配合做好信訪(fǎng)工作，重點(diǎn)針對用郵用戶(hù)反映比較強烈的問(wèn)題，及時(shí)向局領(lǐng)導請示匯報，并向用郵用戶(hù)逐一做了詳盡、細致的反饋，為維護郵政企業(yè)良好的服務(wù)形象貢獻了自己的一份微薄之力。
3、牢固樹(shù)立“辦公室無(wú)小事”的思想，在堅持做好辦公室日常事務(wù)性工作的同時(shí)，對領(lǐng)導臨時(shí)交辦的任務(wù)，都認真對待，及時(shí)辦理，不拖延、不誤事、不敷衍，盡力做到讓領(lǐng)導放心和滿(mǎn)意。
4、積極做好設備維護工作，嚴格執行定期設備巡檢制度，將設備故障降到最低，保證了郵政綠卡網(wǎng)、郵政綜合網(wǎng)的安全運行，為郵政的各項生產(chǎn)提供了有力的保障，維護了郵政企業(yè)的形象，提升了服務(wù)水平。
三、積極參與，全力做好工會(huì )日常各項工作1、在搞好局領(lǐng)導安排的工作的同時(shí)，積極參與開(kāi)展各項工會(huì )工作，充分發(fā)揮自身工作的優(yōu)勢，團結并帶動(dòng)周?chē)毠�，為企業(yè)的發(fā)展作貢獻。
2、積極動(dòng)員全體職工參加各項勞動(dòng)競賽活動(dòng)，帶頭完成局上下達的各項任務(wù)。
3、組織全體職工深入開(kāi)展“學(xué)勞�！被顒�(dòng)。并開(kāi)展了一次“學(xué)勞�！敝黝}演講比賽。
4、充分發(fā)揮貼進(jìn)職工群眾的優(yōu)勢，認真做好全局安全生產(chǎn)的宣傳、教育、勞動(dòng)保護等工作的，強化職工安全生產(chǎn)意識。
5、做好職工的政治思想工作，關(guān)心職工的工作和生活，及時(shí)了解并幫助解決職工工作生活中的具體困難；協(xié)助有關(guān)部門(mén)，化解因改制、改革出現的問(wèn)題和矛盾，把不穩定因素盡力消除在萌芽狀態(tài)，維護企業(yè)安定團結的大好局面。
6、發(fā)動(dòng)全體職工踴躍參加全局開(kāi)展的各項文體、公益活動(dòng)，表現積極突出，善于為職工營(yíng)造生動(dòng)活潑、溫馨和諧的環(huán)境氣氛，增強職工團結友愛(ài)，互助合作，愛(ài)崗敬業(yè)的精神，有力地促進(jìn)了各項工作的開(kāi)展。
四、個(gè)人營(yíng)銷(xiāo)方面我局每次開(kāi)展的各項業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中，我都能積極參與，帶頭主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)。在全局開(kāi)展的三大戰役活動(dòng)中，我個(gè)人銷(xiāo)售制作郵政賀卡1000余元，征訂20xx報刊3000余元。
在今后的工作中，我一是要加強學(xué)習、深入實(shí)踐、勤于動(dòng)筆，不斷提高思維能力和文字功底；二是繼續堅持正直、謙虛、樸實(shí)的工作作風(fēng)，擺正自己的位置，尊重領(lǐng)導，團結同志，共同把辦公室的工作做細做好。三是進(jìn)一步強化服務(wù)意識，積極協(xié)助主任做好對內、對外的溝通、協(xié)調工作，發(fā)揮好辦公室的窗口示范作用。
辦公文員工作總結11
回顧近一年的工作，對比德能勤績(jì)四項標準，我能盡心盡力做好各項工作，較好地履行了自己的職責�，F將主要情況總結以下：
一、加強業(yè)務(wù)學(xué)習，做好本職工作
重視學(xué)習業(yè)務(wù)知識，積極利用參加培訓班等機會(huì )凝聽(tīng)專(zhuān)家的指導，向專(zhuān)家請教學(xué)習，進(jìn)步自己的`業(yè)務(wù)能力。牢牢圍繞本職工作的重點(diǎn)，積極學(xué)習有關(guān)經(jīng)濟、政治、科技、法律等最新知識，努力做到融匯貫通，聯(lián)系實(shí)際。在實(shí)際工作中，把政治理論知識、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮知識結合起來(lái)，開(kāi)闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應新情勢、新任務(wù)對本職工作的要求。
二、勤奮干事，積極進(jìn)取
認真做好本職工作和平常事務(wù)性工作，做到腿勤、口勤，使票據及時(shí)報銷(xiāo)，賬目清楚，協(xié)助領(lǐng)導建立健全各項制度，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項管理日益正規化、規范化。完成辦公平常用品購置、來(lái)人接待、上下溝通、內外聯(lián)系、資料報刊定閱等大量的平常事務(wù)，各類(lèi)事項安排公道有序，為辦公室工作的正常展開(kāi)提供了有效保證。幾年來(lái)，堅持工作踏實(shí)，任勞任怨，務(wù)實(shí)高效，不斷自我鼓勵，自我鞭策，時(shí)時(shí)處處嚴格要求自己，自覺(jué)維護辦公室形象，高效、美滿(mǎn)、妥善地做好本職工作，沒(méi)有出現任何紕漏，獲得了一定成績(jì)。
三、存在不足
政治理論學(xué)習雖有一定的進(jìn)步，但還沒(méi)有深度和廣度。事務(wù)性工作紛紛復雜，減少了調研機會(huì )，從而沒(méi)法進(jìn)一步進(jìn)步自己的工作能力。工作中不夠大膽，總是在不斷學(xué)習的進(jìn)程中改變工作方法，而不能在創(chuàng )新中往實(shí)踐，往推廣。
四、今后努力方向
不斷加強個(gè)人修養，自覺(jué)加強學(xué)習，努力進(jìn)步工作水平，適應新情勢下本職工作的需要，取長(cháng)補短，奮發(fā)工作，克難攻堅，力求把工作做得更好，建立辦公室的良好形象。
辦公文員工作總結12
回顧這半年來(lái)的工作，作為從事快速消費品文秘方面的工作我，身在我這個(gè)崗位不得不對自己嚴格要求，所以我一直要求自己努力做好本職工作。工作這半年來(lái)，我堅持自己一貫固有的踏實(shí)、認真做人的作風(fēng)，以高度的責任感和事業(yè)心來(lái)為公司事業(yè)服務(wù)，把自己多年來(lái)在所學(xué)到的經(jīng)驗用在實(shí)踐工作中，嚴于律己，克盡職守；在各位領(lǐng)導支持及同事的配合下，較圓滿(mǎn)地完成了自己的工作。下面，現將一年來(lái)的工作情況總結如下：
一、堅持不斷學(xué)習，全面提高自身素質(zhì)
作為文員這一個(gè)崗位，它要求永無(wú)止境地更新知識和提高素質(zhì)。為達到這一要求，我十分注重學(xué)習提高：一是向書(shū)本學(xué)。工作之余，我總要抽出時(shí)間向書(shū)本學(xué)習，工作中總有一些問(wèn)題我們自己解決不了，不得不去查閱書(shū)本。原來(lái)我對財務(wù)知識很多都不是很了解。雖然以前也做過(guò)關(guān)于財務(wù)方面的工作，但沒(méi)有一家有我們國企單位對財務(wù)要求嚴謹，不懂之處我只有問(wèn)同事或同學(xué)朋友，請教他們如何做。我原來(lái)對幻燈片沒(méi)有用過(guò)，但是現在幻燈片作為一個(gè)演示軟件，作為文員的我必須要掌握。為此我購買(mǎi)書(shū)在家里學(xué)習。
二、是向領(lǐng)導學(xué)。在辦公室工作，與領(lǐng)導接觸的機會(huì )比較多
一年來(lái)，我親身感受了領(lǐng)導的雷厲風(fēng)行、領(lǐng)導風(fēng)范和工作藝術(shù)，使我受益匪淺，收獲甚豐。領(lǐng)導說(shuō)到就要做到，有制度就要實(shí)行，要不做制度的作用就是一張白紙。我時(shí)我辦公軟件有不會(huì )的，我總要請教我們市場(chǎng)部主管，他人很好，總是耐心教我，還有我們銷(xiāo)售部的主管，總是教我一些營(yíng)銷(xiāo)知識，讓我工作更得心應手，當然還有好多同事都是樣，我想無(wú)論哪個(gè)人都有值得我學(xué)習的一面。
三、工作嚴謹，勤奮工作
我剛開(kāi)始接觸快速消費品這一工作以來(lái)，有些不能適應這種工作模式。也經(jīng)常出一些小錯。幸好領(lǐng)導對我許多工作上的幫助及時(shí)的指出我工作上的錯誤讓我及時(shí)改正。還有我的同事對我工作的支持，沒(méi)有他們的支持我也不能很好的完成自己的工作。我能有今天，不能忘記領(lǐng)導和同事的關(guān)愛(ài)，以此我的'回報方式就是更加的努力地工作。目標任務(wù)完成98.2%。我很有成就感，那種自豪感是任何語(yǔ)言也無(wú)法表達的。也希望在明年我們也能打了一個(gè)漂亮的勝仗。
四、盡心履職，做好本職工作
作為文員，我不比我們領(lǐng)導有壓力，我只有承擔認真工作，把好費用關(guān)的義務(wù)。在平時(shí)的工作中，對領(lǐng)導交代工作，努力保質(zhì)保量完成；對自己分內的工作也能積極對待，努力完成，做到既不越位，又要到位，更不失職。在xxx月這段旺季，為了不誤工作效率，我經(jīng)常自己加班工作審核費用，及時(shí)處理費用。但是到現在想想，原來(lái)的努力是值得的。我相信付出總有回報。
總而言之，這半年以來(lái)的工作，我可以問(wèn)心無(wú)愧地說(shuō)，自己盡了心，努了力。我還一如既往地做事，一如既往地為人，也希望領(lǐng)導和同事一如既往地待我。
本人于20xx年xx月份進(jìn)入中心以來(lái)，在中心領(lǐng)導的耐心指導下，在同事們的熱心幫助下，不斷加強自己的崗位知識學(xué)習，提高自己的工作能力，在崗位上始終保持飽滿(mǎn)的工作熱情，克盡職守，認真對待安排的工作計劃，能夠積極完成臨時(shí)工作，為保障中心的日常工作貢獻自己的微薄之力�，F將個(gè)人的工作總結如下：
一、注重學(xué)習，注重自身素質(zhì)的提高
新的政治理論思想不允許我們固步自封，夜郎自大，我們必須具有先進(jìn)的觀(guān)念，提高了自身的政治理論思想素質(zhì)，工作時(shí)，能從中心工作的大局出發(fā)，從中心整體利益出發(fā)，配合同事的工作，保持融洽的工作氣氛，形成了和諧、默契的工作氛圍。另外，我還注意從書(shū)本、從現實(shí)生活中汲取營(yíng)養，認真學(xué)習、仔細體會(huì )新形勢下怎樣做一名合格的文職人員。平時(shí)，除了日常工作外，還不斷讀書(shū)學(xué)習，包括公文起草、檔案、電腦等相關(guān)業(yè)務(wù)知識；同時(shí)，虛心向領(lǐng)導、向同事學(xué)習，取長(cháng)補短，增強了服務(wù)意識。通過(guò)學(xué)習，提高了業(yè)務(wù)素質(zhì)，在落實(shí)各項工作的時(shí)候，能夠注意態(tài)度和方法，和同事們的關(guān)系處理得比較和諧，沒(méi)有發(fā)生一起語(yǔ)言沖突，對辦公室日常工作、臨時(shí)工作做到計劃性強、可操作性強、落實(shí)快捷。
二、堅持做事和做人原則，努力做好日常工作，熱心為中心全體人員服務(wù)
要提高工作質(zhì)量，關(guān)鍵是做好日常的本職工作。為了做好日常的本職工作，我做了下面的努力：
1、每天到達辦公室先做衛生，做好上班前的相關(guān)工作準備，并自己安排好當日應該完成或準備完成的工作。
2、認真安排好自己需要做的各項工作的具體時(shí)間，分清工作主次和輕重緩急，做到有理、有節、有序、有效。按時(shí)完成領(lǐng)導交辦的具體工作，不拖延、不出大差錯，有始有終。
3、在公文處理過(guò)程中，嚴格按照公文處理程序辦事。
4、注意紙張文檔、電子文檔的整理。當今文員工作的三件必備之物是紙、筆和電腦。日常工作中，因各項工作一般都是電腦作業(yè)，所以我在電腦中建立了個(gè)人工作資料檔案庫，存于電腦中，以便今后查找。
5、與其他各部門(mén)人員加強溝通，在工作上能做到主動(dòng)補位。本人能與其他各部門(mén)人員加強溝通，密切配合，互相支持，保證整體工作不出現紕漏。本人確定了一條工作原則，屬于本人的工作要完成，不屬于本人系列的工作其他人員找到了能完成的也要完成，不屬于本人的工作發(fā)現了問(wèn)題要說(shuō)話(huà)，要及時(shí)與其他部室人員溝通，不能讓工作出現真空，主動(dòng)幫忙、熱情服務(wù)。
6、嚴格遵守工作原則，工作及時(shí)、高效，保證效率、有序運行。
三、存在的不足
1、本職工作還不夠認真負責，崗位意識還有待進(jìn)一步提高。
2、不能?chē)栏褚笞约�，工作上存在自我放松的情況。文員要有很好的記憶力，可以不憑記事本而事件事情都忘不了，一個(gè)數字都記不錯，又要眼快手勤，該記的東西件件都記得一清二楚；既要坐得住，又要跑得動(dòng)，但是，在這方面，我還有很多不足，需要改進(jìn)。
3、缺少細心，辦事不夠謹慎。文員是一項相對簡(jiǎn)單但又繁多的工作，要求從業(yè)人員具備良好的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，細心，思路縝密。在這方面，我還不夠細心，時(shí)有粗心大意、做事草率的情況。
四、今后努力的方向
1、注意多向領(lǐng)導、同事虛心學(xué)習工作方法和工作形式，多與大家進(jìn)行工作中的協(xié)調、溝通，從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、博采眾長(cháng)，提高自身的工作水平。
2、要提高工作質(zhì)量，還要具備強烈的事業(yè)心、高度的責任感。每一件事情做完以后，要進(jìn)行思考、總結工作，真正使本職工作有計劃、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。
3、愛(ài)崗敬業(yè)，勤勞奉獻，不能為工作而工作，日常工作要主動(dòng)出擊而不是被動(dòng)應付，要積極主動(dòng)開(kāi)展工作，擯棄浮躁、等待的心態(tài)，善謀實(shí)干，肯干事，敢干事，能干事，會(huì )干事。
4、平時(shí)多注意鍛煉自己的聽(tīng)知能力。在日常工作、會(huì )議、領(lǐng)導講話(huà)等場(chǎng)合，做到有集中的注意力、靈敏的反應力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力；在辦事過(guò)程中，做到?jīng)]有根據的話(huà)不說(shuō)，沒(méi)有把握的事不做，不輕易許愿，言必行，行必果。
5、注意培養自己的綜合素質(zhì)，把政治理論學(xué)習和日常工作結合起來(lái)，提高自身的政治素質(zhì)和工作能力。
辦公文員工作總結13
首先非常感謝各位領(lǐng)導和同志們對辦公室工作和我個(gè)人工作的支持。在本學(xué)期，雖然我正式承擔其辦公室的全面工作，但我在辦公室已經(jīng)整整工作四年了，對辦公室的工作應該說(shuō)很熟悉。我感到非常高興的是辦公室全體人員十分團結，對分配的任何工作都沒(méi)有怨言，全體領(lǐng)導和老師對辦公室的工作能夠給與充分的理解。本學(xué)期，為了落實(shí)學(xué)�？傮w工作目標，全面貫徹學(xué)�！皣�、新、實(shí)、快”的工作作風(fēng)，依托高立意、低起點(diǎn)、嚴要求的工作策略，穩步樹(shù)立了有禮有節、不卑不亢的辦公室形象，各項具體工作按計劃推進(jìn)，各項臨時(shí)交辦工作雷厲風(fēng)行完成，為學(xué)�？傮w工作計劃的實(shí)現發(fā)揮了作用，現將個(gè)人工作總結
一、對辦公室工作
提前思考，對任何工作做到計劃性強、可操作性強、落實(shí)快捷召開(kāi)了更夫工作會(huì )議，簽訂了用工合同和責任狀，實(shí)行基本工資和獎金分開(kāi)發(fā)放的方式，本學(xué)期更夫人員上崗及時(shí)，責任心強，安全保衛工作收到實(shí)效。
2、調整了保衛人員的工作時(shí)間，和各部門(mén)責任人簽訂了安全責任狀。
3、召開(kāi)辦公室全體人員工作會(huì )議和期末總結，明確了每個(gè)人的崗位責任，工作任務(wù)，做到分工明確，責任清晰。本學(xué)期辦公室人員積極參加學(xué)校組織的政治學(xué)習、業(yè)務(wù)學(xué)習，沒(méi)有特殊工作都能準時(shí)出席，認真記錄。增強了服務(wù)意識，注重自身形象。本學(xué)期在落實(shí)各項工作的時(shí)候，大家都能夠注意態(tài)度和方法，和同志們的關(guān)系處理得比較和諧，沒(méi)有發(fā)生一起語(yǔ)言沖突，各項工作都得到了教職工的支持，落實(shí)順利。辦公室全體人員空前團結，工作氣氛融洽，配合默契。每個(gè)人都能從學(xué)校工作的大局出發(fā)，從學(xué)校整體利益出發(fā)，互相支持，工作順心，大家心情舒暢。
二、和辦公室全體人員一道
分工明確，責任清晰，精誠團結，密切配合，將各項工作落實(shí)到位
三、與其他各部門(mén)加強溝通，在工作上能做到主動(dòng)補位
辦公室全體人員與其他各部門(mén)加強溝通，密切配合，互相支持，保證學(xué)校整體工作不出現紕漏。教務(wù)處英語(yǔ)班的成立由李明鑫急性具體事務(wù)的管理，他積極主動(dòng)，對學(xué)生登記管理，課堂秩序都認真負責，確保了順利上課。本學(xué)期辦公室積極配合黨總支進(jìn)行聯(lián)合檢查，配合教學(xué)系列開(kāi)展教師基本功大賽，配合德育系列進(jìn)行藝術(shù)節的各種活動(dòng)，配合后勤系列加強線(xiàn)路檢查和改造，排除用電隱患。
辦公室有一條工作原則，屬于辦公室的工作要完成，不屬于辦公室系列的工作其他系列找到了也要完成，不屬于辦公室的工作發(fā)現了問(wèn)題要說(shuō)話(huà)，要及時(shí)與其他系列溝通，不能讓工作出現真空。本學(xué)期由于其他系列打印機一直不能用，全校所有學(xué)校和教師的材料都是在辦公室打印的，我們始終積極主動(dòng)幫忙，
四、完善各項管理制度，落實(shí) “科學(xué)管理為主，人本關(guān)懷為輔”的學(xué)校管理理念
為了加強對人、財、物的管理，本學(xué)期完善了過(guò)去的各種管理制度，突出制度管理，嚴格照章辦事。本學(xué)期，加強對更夫的合同管理，明確工作職責，執行基本工資和獎金分開(kāi)的制度；從新簡(jiǎn)約明確了請假制度；完善了公章使用登記、文件轉接登記、五樓使用登記、辦公室紙張使用登記、攝像照相登記等各種常規管理。及時(shí)發(fā)放周工作安排，及時(shí)通報各種違紀行為，加強了常規檢查和考核。以上各種管理制度的完善，充分體現了對事不對人的.管理思想，使本學(xué)期學(xué)校常務(wù)工作井然有序。
本學(xué)期，很少有休息的日子，幾乎每周的休息日都要來(lái)學(xué)校，除了忙工作外，不斷讀書(shū)學(xué)習，本學(xué)期，在《教書(shū)育人》雜志上發(fā)表論文一篇。
五、在工作中發(fā)現存在的不足
還有待進(jìn)一步提高和完善的工作本職工作不能認真負責，崗位意識不強。個(gè)別崗位的人，不能盡職盡責地完成應該自己的本職工作，需要不斷地督促。不能完成自己的工作職責，一是一個(gè)崗位就沒(méi)必要設置，喪失了自己存在的意義，二是增加了辦公室的負擔。
1、不能?chē)栏褚笞约�，對自己人網(wǎng)開(kāi)一面，松散拖沓。本學(xué)期，辦公室人員遲到、不戴胸卡現象時(shí)有發(fā)生，增加了考核人員的工作難度。在考核問(wèn)題上，也存在著(zhù)對辦公室人員網(wǎng)開(kāi)一面的現象，這必將引起其他部門(mén)人員的不滿(mǎn)，不利于學(xué)校的整體工作。而這些問(wèn)題的存在還是源于不能?chē)栏褚笞约骸?/p>
2、值周不按時(shí)到崗。本學(xué)期學(xué)校為了整體工作，對辦公室人員要求實(shí)行輪流值日制度，但有個(gè)別同志不能按時(shí)到崗。
3、安全工作還有隱患。由于對工作考慮得不細，本學(xué)期雖然沒(méi)有大的安全事件發(fā)生，還是發(fā)生了小鍋爐房的失竊事件。我們要加強反思，提高警惕性，確保學(xué)校平安。
4、檔案室的微機問(wèn)題。檔案管理應該采用現代技術(shù)手段，這樣有利于音像、圖片、文字檔案的存檔，也能夠提升學(xué)校檔案管理的層次和水平，雖然檔案人員提出了此事，但還是沒(méi)能在本學(xué)期得到解決。
5、對黨總支的工作支持力度不夠，系列層次不強。
辦公文員工作總結14
一、工作成果
1、加強辦公室建設，做好協(xié)調與服務(wù)
建立辦公室定期例會(huì )制度，完善內部管理，確定每個(gè)崗位，每項工作的標準和責任，堅持從高、從嚴、從全、從細要求。同時(shí)，營(yíng)造健康的工作環(huán)境，自覺(jué)維護辦公室的整體利益，整體形象，不貪功、不諉過(guò)，不拆臺、不越位，顧大局、識大體。堅固樹(shù)立全局觀(guān)念，強化服務(wù)意識，根據領(lǐng)導要求，綜合協(xié)調好各部門(mén)工作。堅持原則，留意方法，看法虛心，以理服人，
2、高質(zhì)量地完成辦公室常規工作
在總經(jīng)理指導和關(guān)心下，明確任務(wù)，各負其責，強化質(zhì)量意識。做好文件的接受、傳送、催辦及文件管理工作。
3、做好內部的節流:
首先.嚴格選購審批手續，實(shí)行先踩價(jià)后填單，嚴格按財務(wù)程序購進(jìn)的方法，保證所購材料質(zhì)優(yōu)價(jià)廉，降低成本費用;
其次.做好辦公用品的掌握工作：如在紙張的用法上初稿、草案盡可能用法廢紙背面或舊紙，用過(guò)的公文紙背面接著(zhù)用法，能在電腦中錄入的文字盡量不用法公文紙等。
(3)是嚴格掌握電話(huà)費支出。以服務(wù)中心為單位，每個(gè)服務(wù)中心辦公話(huà)費為50元，財務(wù)部、修理部30元，超出的.部分部門(mén)自己擔當。
4、幫助各部門(mén)做好人員配置及聘請工作。因保安、保潔工資不高，流淌性比較大，聘請較難。接近春節人員更比較難聘請。
5、考核考勤工作，公司辦公室不定期組織相關(guān)人員對各部門(mén)的考勤、值班狀況進(jìn)行不定期抽查，對遲到、早退、不簽到等狀況按公司相關(guān)規定進(jìn)行處理。
6、由于人員增加，公司于9月初遷移至某某路15號樓，在公司總經(jīng)理的指導下，我們辦公室于8月底即著(zhù)手預備新辦公室環(huán)境、辦公用具、用品的裝飾、購置工作，辦公環(huán)境的改善更加提高了企業(yè)形象。
7、幫助各區片預備物業(yè)漲費文件、組織學(xué)習物業(yè)管理條例。
8、預備某城三期住宅質(zhì)量保證書(shū)、住宅用法說(shuō)明書(shū)、交接前的資料印刷及人員提前介入，物品的選購，交房時(shí)現場(chǎng)布置，人員的配置，由于預備改善，圓滿(mǎn)的完成了交接任務(wù)。
9、會(huì )同修理部、財務(wù)部、綠化部、環(huán)境部幫助某某預備創(chuàng )省優(yōu)資料及檔案擺放工作，有些同事為了迎接檢查放棄了旅游，由于分工明確，同心同德，最終某某獲得省優(yōu)秀小區。
10、辦理資質(zhì)升級事項，因得到公司領(lǐng)導及總經(jīng)辦的幫助，現已辦完驗資報告、營(yíng)業(yè)執照、組織機構代碼證、社保證及稅務(wù)登記證，報省廳資料正在補充當中。
11、和財務(wù)部一起進(jìn)行固定資料盤(pán)點(diǎn)，做到賬物相符。
12、學(xué)習勞動(dòng)合同網(wǎng)上備案業(yè)務(wù)，勞動(dòng)局要求明年開(kāi)頭全部勞動(dòng)合同必需錄入電腦進(jìn)行網(wǎng)上備案。
二、工作中存在的不足
1、工作方法和形式比較單一，與各部門(mén)之間的挺直溝通缺乏方法。
2、規章制度的執行缺乏有效的監督、檢查方法和力度，如《效績(jì)考核》的檢查、各部門(mén)考勤的監督等做的都不到位，需在今后的工作中加強。
3、工作上缺少持之以恒，缺少一抓究竟，抓準時(shí)、抓落實(shí)不夠。
三、20xx年工作方案
在新的一年里，新的形勢、新的要求下，我必需作出新的努力，以公司進(jìn)展戰略規劃為指導，結合物業(yè)管理服務(wù)工作實(shí)際，充分發(fā)揮辦公室協(xié)調、服務(wù)作用，以下新準備：
1、制度上不講情面。進(jìn)一步量化制度，把制度落到實(shí)處。
2、強化企業(yè)文化。公司和員工是伙伴關(guān)系，提升員工歸屬感、責任感。
3、仔細培訓。培訓抓緊抓實(shí)，培訓出效果，培訓形成制度。
4、打造企業(yè)品牌。企業(yè)是生命，品牌出效益。物業(yè)公司打服務(wù)品牌，要知名度、美譽(yù)度。員工都是形象代表，加強品牌訓練。
5、強化目標管理。仔細方案，要有前瞻性、科學(xué)性、全面性、系統性、可能性。加強方案管理，流程掌握，培訓員工的方案意識，努力完成方案。
辦公文員工作總結15
后勤是一項復雜的系統工程，隨著(zhù)衛生改革的不斷深入，社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟的建立，后勤工作的改革勢在必行。在此做一份后勤半年工作總結來(lái)匯報近半年的工作進(jìn)展。
一、加強消防系統的運行維護
消防自動(dòng)控制系統是消防安全技術(shù)防范的基本保證。后勤部進(jìn)一步加強消防系統的維修維護工作，要求系統問(wèn)題維修不過(guò)夜，保證了消防系統的穩定運行。在具體工作中，一是消防設施設備保養的標準化。針對各類(lèi)消防設施設備，在年初確定保養標準和保養檢測周期，同時(shí)加強問(wèn)題的整改跟蹤和驗收檢查，確保所有設施設備處于良好狀態(tài);二是對可移動(dòng)消防設備進(jìn)行特殊資產(chǎn)管理，保證“可使用、不遺失”的管理要求;三是完善報修流程，實(shí)行維護和監督分開(kāi)，促進(jìn)整改跟蹤。
二、做好內部服務(wù)，履行后勤保障職能
后勤部在做好營(yíng)業(yè)運行服務(wù)的同時(shí)，按照集團提倡員工員工之間及部門(mén)之間服務(wù)的理念，努力做好對內的服務(wù)，積極發(fā)揮后勤保障功能，為員工在公司工作創(chuàng )造良好的工作環(huán)境。
辦好餐廳一直是后勤工作中的'難點(diǎn)之一，如何讓大多數員工在公司就餐放心滿(mǎn)意是后勤部反復研究的課題。根據員工滿(mǎn)意情況適時(shí)調整菜品出品，盡可能確保餐品符合大多數員工的口味;為滿(mǎn)足員工就餐多樣化的需求，餐廳還推出面條、蓋澆飯，及商務(wù)套餐等品種;也受到員工的歡迎。
三、進(jìn)一步加強物業(yè)設施維修維護
后勤部對長(cháng)沈兩店實(shí)行統一管理目標，在工作標準和規范方面實(shí)現統一管理。在基礎設施維護方面，統一編制了設備保養計劃，并實(shí)行跟蹤檢查進(jìn)度，保障設備設施的穩定運行;對于涉及物業(yè)運行的意外事件，建立了意外事件報告總結制度，要求意外事件發(fā)生時(shí)，對事故處理過(guò)程、事故發(fā)生原因、進(jìn)一步的糾正預防措施均做了相應的要求，以此減少了同樣問(wèn)題的重復發(fā)生;實(shí)現多級巡視制度，包括經(jīng)理級員工開(kāi)店前巡視。
四、安全檢查
后勤部每年要求組織5次專(zhuān)項安全隱患檢查，通過(guò)已完成的三次安全檢查，日常的巡視檢查也是非常重要的工作內容，根據工作重點(diǎn)不同，實(shí)行日檢、周檢、月檢、隨機檢查等不同的檢查類(lèi)別，使工作檢查的針對性更強;對于重點(diǎn)部位的消防安全工作，實(shí)行專(zhuān)人盯防，最大強度的避免了安全事故的發(fā)生。
以上是本次的后勤半年工作總結，在今后的工作中，還需要克服缺點(diǎn)，更新觀(guān)念，增強創(chuàng )新意識，為我院的快速健康發(fā)展做出應有的努力。
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