前臺自我評價(jià)
在學(xué)習、工作或生活中,我們經(jīng)常遇到需要寫(xiě)自我評價(jià)的情況,自我評價(jià)極大地影響人與人之間的交往方式,也決定著(zhù)一個(gè)人對待他人的態(tài)度,還影響對他人的評價(jià)。怎樣寫(xiě)自我評價(jià)才合理、得體呢?以下是小編為大家收集的前臺自我評價(jià),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
前臺自我評價(jià)1
我是來(lái)自山東的xxx,大家所看到的我的內在就像我的外表一樣,敦厚和實(shí)在是我對自己最好的概括。我不飄,不浮,不躁,不懶。我內心充實(shí),物質(zhì)享樂(lè )和精神刺激都不是我的嗜好。我待人誠實(shí),從沒(méi)有花言巧語(yǔ),但真誠和厚道使我總能贏(yíng)得朋友的信賴(lài)。我專(zhuān)業(yè)扎實(shí),看書(shū)是我最大的享受,鉆研電腦讓我感覺(jué)其樂(lè )無(wú)窮。我做事踏實(shí),再小的事情我也要一絲不茍地完成。我會(huì )修電腦,能管網(wǎng)絡(luò ),網(wǎng)絡(luò )經(jīng)營(yíng)和網(wǎng)上銷(xiāo)售也沒(méi)問(wèn)題。重要的是,我有一種執著(zhù)鉆研的精神,一種不弄明白絕不罷休的頸頭。我叫春雨,春天的雨潤物細無(wú)聲,我希望我能默默無(wú)聞地、悄無(wú)聲息地給我的團隊裝一點(diǎn)點(diǎn)綠色。給我一個(gè)機會(huì ),我會(huì )給您一個(gè)驚喜。
下面我將通過(guò)簡(jiǎn)單的面試自我介紹讓您來(lái)了解我。我是來(lái)自xx大學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的`xxx。我喜歡讀書(shū),因為它能豐富我的知識;我喜歡跑步,因為它可以磨礪我的意志,我是一個(gè)活潑開(kāi)朗、熱情、執著(zhù)、有堅強意志的人。
在讀書(shū)期間,我已經(jīng)做過(guò)暑期工,是向用餐的客人推銷(xiāo)啤酒。那時(shí)我則我認為,營(yíng)銷(xiāo)是一種服務(wù)。既然是一種服務(wù),就應該做到讓大家滿(mǎn)意,用熱情和真心去做。
前臺自我評價(jià)2
一張白紙,僅有透過(guò)實(shí)習才能體味社會(huì )和人生,在前臺這個(gè)不起眼的崗位,我能夠感受到社會(huì )上的人情事理,我在一點(diǎn)點(diǎn)的積累社會(huì )經(jīng)驗和學(xué)習處世之道,了解人際關(guān)系的復雜,這是整個(gè)實(shí)習過(guò)程中最寶貴的一部分。整個(gè)實(shí)習歷程,我不僅僅看到自我好的一面,也將我在各方面的缺點(diǎn)與不足毫無(wú)保留的放大出來(lái),從而讓我關(guān)注到自我從不曾注意的東西。
顯而易見(jiàn),前臺的工作量是很大的,并且,當酒店接待重要的客人時(shí),通常是經(jīng)理會(huì )千叮嚀萬(wàn)囑咐甚至親自處理,絲毫不允許疏忽。不得不說(shuō),耐心和細心是酒店每個(gè)員工都務(wù)必具備的東西。雖說(shuō)酒店里的工作每一天都是千篇一律、周而復始的,可是,由于接待的客人大多都是從全國各地前來(lái)觀(guān)光旅游的,因而,能夠感受不一樣的地域有著(zhù)不一樣的文化氣息,當然,來(lái)臨安的多是國內游客,所以異國氣息甚少。
也許,在外人看來(lái),前臺的工作很簡(jiǎn)單,事實(shí)上,這工作的程序復雜繁多,在這說(shuō)長(cháng)不長(cháng)說(shuō)短不短的三個(gè)月里,我發(fā)現要做好一項工作,心態(tài)務(wù)必調整好,無(wú)論工作是繁重還是清閑,要用用心的態(tài)度去完成我們的每一份工作,而不是去抱怨;當你犯錯的時(shí)候,要想盡一切辦法去彌補你的過(guò)失,而不是逃避。要說(shuō)的是,此刻酒店的前臺的薪水一般都是底薪加提成的,也就是說(shuō),入住的客人多,自我的工資也高,這算是鼓勵大家埋頭苦干,加班加點(diǎn)也愿意堅持的動(dòng)力所在。
作為一個(gè)初出茅廬的新人,我在工作中難免會(huì )有犯錯的時(shí)候,好在經(jīng)理和同事也沒(méi)有很責怪,反而給我安慰和鼓勵,這讓我十分感動(dòng),遇到這樣開(kāi)明的上司和同事,可是不容易的啊。感激一位年長(cháng)的.同事告訴我,不管在哪種環(huán)境,都要要記住三點(diǎn):一、勤快,二、忍,三、不恥下問(wèn),我會(huì )一向牢記在心的。
實(shí)習此刻已經(jīng)結束了,這是一段令人難忘的日子,有欣喜、有汗水、有苦澀,很難用一言?xún)烧Z(yǔ)說(shuō)清楚。這三個(gè)月的時(shí)間是短暫的,但過(guò)程卻是漫長(cháng)的,我要好好地評價(jià)歸納一下,將自我的不足之處進(jìn)行加強,重新整理自我的信心,迎接新的開(kāi)端。透過(guò)這次實(shí)習,我真的學(xué)到了很多實(shí)際的東西,而這些恰恰是在課堂上所學(xué)不到的。
以后的兩年,我還將繼續在學(xué)校中學(xué)習,因為下一階段的學(xué)習也跟這份實(shí)習工作相關(guān),所以,也為我日后的學(xué)習奠定了必須的基礎。最終,感激酒店的所有的同事和經(jīng)理,多謝你們對我這兩個(gè)月的實(shí)習期間的關(guān)心和照顧,從你們身上,我學(xué)到了很多,也期望酒店能夠越來(lái)越好!
前臺自我評價(jià)3
本人性格開(kāi)朗、大方,掌握良好的禮儀知識和接待工作經(jīng)驗,頭腦靈活、反應敏捷,能夠靈活處理工作中的突發(fā)事件。我認為,前臺接待工作代表著(zhù)公司的形象,崗位雖然平凡但卻十分重要,因此要做好前臺接待工作需要具備極強的責任心。
能通過(guò)自身的行動(dòng),積極主動(dòng)實(shí)現自身的價(jià)值。有較強的`學(xué)習和適應能力,對事情認真負責,有團隊意識和創(chuàng )新意識。希望未來(lái)的工作是我發(fā)揮所長(cháng)的地方,人生有時(shí)可以不用期望很高的物資享受,但是每個(gè)人都應該去實(shí)現自己的社會(huì )價(jià)值和人生價(jià)值。
只要給我機會(huì ),我將盡我所能的去為貴司效力,在工作上嚴謹負責,工作積極,認真。想在這一行業(yè)創(chuàng )出一定業(yè)績(jì),成為一個(gè)真正的職業(yè)女性。
前臺自我評價(jià)4
我叫xxx,畢業(yè)于xx大學(xué)酒店管理專(zhuān)業(yè)。我是一個(gè)工作認真負責、積極主動(dòng)、善于團隊工作的人;思維嚴謹;擁有豐富的酒店管理工作經(jīng)驗,任職期間組織過(guò)各項大型接待、美食節活動(dòng),管理宴會(huì )銷(xiāo)售及組織大型宴會(huì )是本人工作強項之一。具有高星級酒店餐飲領(lǐng)域的全面管理能力、協(xié)調能力、運作能力和創(chuàng )新能力;有高星級酒店籌建直至酒店正常運作之良好開(kāi)拓經(jīng)驗;熟悉各類(lèi)酒店系統管理軟件的運用。對餐飲財務(wù)管理和成本監控有較強的'工作能力!能根據企業(yè)的實(shí)際情況,統籌制定實(shí)用有效的餐飲管理和內部控制制度,從而使企業(yè)管理走向制度化、規范化和現代化。
如果我能順利進(jìn)入貴酒店,我愿意將二十余年所積累的學(xué)識和鍛煉的能力貢獻給貴單位,并盡自己最大的所能為貴公司的進(jìn)步與發(fā)展貢獻自己的全部力量。
前臺自我評價(jià)5
時(shí)光如梭,日光如箭,一年時(shí)間又過(guò)去了。銷(xiāo)售大廳作為公司窗口單位,本著(zhù)立足崗位誠信服務(wù)宗旨,優(yōu)質(zhì)高效完成了本職工作,一年內主要工作鑒定如下:
一:日常業(yè)務(wù)辦理工作。開(kāi)票崗工作人員堅守24小時(shí)值班制度,直接面對客戶(hù)群體,面對各色各樣客戶(hù)。耐心認真講解業(yè)務(wù)流程,未出現與客戶(hù)爭吵現象。業(yè)務(wù)辦理方面及時(shí)與銷(xiāo)售人員溝通,未出現業(yè)務(wù)辦理差錯現象。保障了日常銷(xiāo)售和采購業(yè)務(wù)正常順利進(jìn)行。
二:日報表填報工作。根據一套班一總結原則,開(kāi)票崗工作人員認真填報銷(xiāo)售日報和采購日報;并在規定時(shí)間內上報財務(wù)崗,從未因本崗位原因延誤上報報表工作。
三:周報表及月度報表上報工作。綜合崗人員本著(zhù)負責認真態(tài)度,及時(shí)準確上報各種經(jīng)營(yíng)管理數據,從未出現漏報、錯報、晚報、不報現象。
四:客戶(hù)資質(zhì)審核整理工作。綜合崗人員根據財務(wù)部門(mén)要求,嚴格把關(guān)資質(zhì)審核,資質(zhì)不合格單位一律不允許發(fā)生業(yè)務(wù)往來(lái),網(wǎng)上查詢(xún)不到單位,嚴格要求電子版資質(zhì)審核通過(guò);采購單位填制《供應商資質(zhì)審查表》并找經(jīng)營(yíng)管理部審批,留檔。 五:采購記賬工作。綜合崗人員根據要求,對每天采購卸車(chē)及發(fā)票回籠等情況登記入賬,做到一車(chē)一登記一明細一賬目,
并能夠及時(shí)同采購單位對賬,做到賬務(wù)明了。每月底同本單位財物部門(mén)核對各采購單位實(shí)際欠賬或余額、發(fā)票回籠、帳套余額等情況,做到每個(gè)單位賬單清晰明白。
六:協(xié)助財務(wù)部門(mén)整理采銷(xiāo)系統。年初,同財務(wù)部門(mén)一起將采銷(xiāo)系統中數據進(jìn)行了更新清空。重新錄入所需發(fā)生業(yè)務(wù)客戶(hù)名單,并經(jīng)客戶(hù)明細化管理。
七:提供各類(lèi)數據。根據各位領(lǐng)導要求,及時(shí)準確向各位領(lǐng)導提供各類(lèi)數據。固定上報數據包括每周一提供采購數據;每周五核對采購、外銷(xiāo)數據;每月提供各業(yè)務(wù)員采銷(xiāo)數據等等。
八:核對檢查出門(mén)放行。每日核對門(mén)衛登記出門(mén)車(chē)輛登記表,并將檢查情況以電子表格形式定期發(fā)送財務(wù)資產(chǎn)部總監。
在以后工作中,銷(xiāo)售大廳將揚長(cháng)避短,改進(jìn)不足,在以下幾方面更進(jìn)一步:
一:在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計劃,有主次先后及時(shí)完成各項工作,達到預期效果,保質(zhì)保量完成工作,工作效率相對提高,同時(shí)在工作中學(xué)習鍛煉自己。
二:增強崗位工作人員專(zhuān)業(yè)知識、技能知識和理論知識,提高自身綜合素質(zhì)。尤其增強崗位人員對各項產(chǎn)品基礎知識掌握,了解產(chǎn)品基本技術(shù)指標。
三:對報表制作要更加仔細和認真。保證報表美觀(guān)、簡(jiǎn)潔與正確性、及時(shí)性。
四、及時(shí)整理更新銷(xiāo)售系統中客戶(hù)資質(zhì),保證完整正確,努力讓我們銷(xiāo)售人員能詳細了解可發(fā)生業(yè)務(wù)客戶(hù)資源。
總之,在明年我們將更加努力做好自己份內事情,并積極協(xié)助銷(xiāo)售崗人員,將大廳工作開(kāi)展更加有聲有色。
前臺自我評價(jià)6
普通話(huà)標準,表達邏輯流利通暢,善于與人交流; 2。有一定的銷(xiāo)售經(jīng)驗(在假期間做過(guò)Peak產(chǎn)品直銷(xiāo)); 3。對電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò )影響非常感興趣,并能掌握電子商務(wù)及網(wǎng)絡(luò )發(fā)展的各種理念; 4。熟悉網(wǎng)絡(luò )、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)和辦公軟件; 5。學(xué)習能力強,能承受工作壓力,上進(jìn)心強; 6。環(huán)境適應能力強,具備良好的`抗壓性和處理問(wèn)題的應變性; 7。有極高的悟性,團隊意識強,責任心強,時(shí)間觀(guān)念重; 8能吃苦耐勞,能獨立完成本職級領(lǐng)導臨臨時(shí)交辦的工作,善于總結經(jīng)驗
前臺自我評價(jià)7
1、自身不足與缺點(diǎn):通過(guò)這次實(shí)習,我重新看到了自身的不足以及缺點(diǎn)。在語(yǔ)言能力上依然是無(wú)法十分流利的與客人進(jìn)行溝通。日常入住鳳凰城酒店的客源主要是國內客人以及日本客人。但是在廣交會(huì )期間,酒店主要的客源是外國客人。由于自身的英語(yǔ)口語(yǔ)能力能力并非十分好,所以造成了與客人溝通上障礙。并且由于自身的酒店工作經(jīng)驗不足,導致工作上出現不應該出現的錯誤,為同事帶來(lái)了許多不便。另一方面,在工作上,我的`某些缺點(diǎn)更是表露無(wú)疑。比如工作不夠細心,不夠虛心接受同事的批評等等。但通過(guò)這接近四個(gè)月的鍛煉,我已經(jīng)在不斷的改正當中。
2、就業(yè)前景據不完全統計,目前全國有各類(lèi)酒店旅館9000多家,酒店人才缺口超過(guò)10萬(wàn)。而且現在大部分的酒店基層員工大部分都是以中專(zhuān)或大專(zhuān)的學(xué)歷居多。我認為現在的酒店行業(yè)缺少的依然是高學(xué)歷的專(zhuān)業(yè)人才。但是,就算擁有高學(xué)歷,依然是無(wú)法成為一名管理人員的。作為一名管理人員還是必須有多年的工作經(jīng)驗。其中,一線(xiàn)工作經(jīng)驗是十分重要的。所以,作為即將畢業(yè)的大學(xué)生來(lái)說(shuō),絕對不可以眼高手低,必須作好接受挑戰的心理準備。
前臺自我評價(jià)8
本人工作積極性高,為人熱情,樂(lè )于助人,有較高的團隊合作精神。為人真誠,謙遜,自信,做事踏實(shí),細心,有較強的精力投入工作,追求完美,積極主動(dòng)完成各項工作。有一定的意志力和吃苦耐勞的品質(zhì);對工作認真負責,敢于面對和挑戰困難. 我具備良好的'學(xué)習能力,希望通過(guò)不斷的學(xué)習來(lái)完善自我,對工作認真負責,勤奮好學(xué),誠實(shí)可信的品格.
1、對新事物有很強的接受能力,善于應變。
2、具有良好的溝通能力,本著(zhù)誠實(shí)守信的工作態(tài)度。
3、富有工作激情,樂(lè )業(yè)敬業(yè),注重團隊合作精神。
4、工作認真負責,善于創(chuàng )新,敢于迎接挑戰,敢于承擔責任。
前臺自我評價(jià)9
首先,從專(zhuān)業(yè)技能方面來(lái)說(shuō),在師傅的嚴格教導與督促下,從一開(kāi)始的對工作職責與內容的完全陌生到漸漸認識,到熟悉,從閱讀《前臺服務(wù)操作規范》到實(shí)際操作,從“幕后”走到“幕前”,不僅是自己的技能提升,更是對客人負責的表現。其中,少不了所有老員工不厭其煩給我提供的幫助,由心地感謝大家。每接待一位顧客,每接聽(tīng)一個(gè)電話(huà),對我來(lái)說(shuō),都是一個(gè)新的挑戰。沒(méi)有豐富的接待經(jīng)驗,對業(yè)務(wù)不熟悉,使自己在實(shí)操中明顯有工作效率較低的缺點(diǎn),操作起來(lái)也略顯生硬。
其次,讓我感觸很深的是酒店的企業(yè)文化,各種類(lèi)型與層次的技能與酒店文化相關(guān)知識培訓,讓我看到一個(gè)在前進(jìn)中的企業(yè),不僅是一種激勵制度,也是一個(gè)自我提升的機會(huì )。還有,金海灣的薪酬制度也是我很感興趣的范疇之一,靈活的'分數與分值,再有獎金,不僅把薪酬與個(gè)人表現和發(fā)展潛力綁定了,也充分考慮了酒店的開(kāi)房率與營(yíng)業(yè)狀況。還有一種稱(chēng)之為“解困文化”,也就是幫助客人解決難題的知識提供能力,“金鑰匙”就是典型,也是我在這次實(shí)習中關(guān)注的,滿(mǎn)意加驚喜,完成不可能完成的任務(wù)。
從另外一個(gè)角度來(lái)說(shuō),酒店有硬件設施的不足,開(kāi)業(yè)至今已有十幾個(gè)年頭,客房已經(jīng)略顯窄小,設施也有老化現象,雖然有部分客房是經(jīng)過(guò)新裝修的,可是格局這些是很難改變的,相信只有通過(guò)給客人提供更好的服務(wù)還彌補硬件設施的缺陷。再者,通過(guò)在前臺的實(shí)習,發(fā)現員工流動(dòng)性很大,特別是外地的員工,也許這是酒店的普遍現象,可是這樣勢必會(huì )造成人才的流失與資源的浪費,需要酒店投入更多的時(shí)間和精力不斷培育新員工。
通過(guò)這次短期的酒店前臺實(shí)習,使我比較直觀(guān)地了解前臺的操作進(jìn)程,也認識到管理實(shí)踐的重要性,為今后的理論學(xué)習進(jìn)一步打下基矗同時(shí),在實(shí)習中,也結識了很多同事和好友。
本次實(shí)習只是為了將課堂上所學(xué)的理論知識與實(shí)踐經(jīng)驗相結合,為以后課程的工作打下扎實(shí)的基礎,更有利于對專(zhuān)業(yè)課的學(xué)習、理解和掌握。同時(shí)這次酒店實(shí)習的經(jīng)驗將有助于日后就業(yè)。
前臺自我評價(jià)10
本人性格開(kāi)朗、為人誠懇、樂(lè )觀(guān)向上、興趣廣泛、擁有較強的組織能力和適應能力、并具有較強的管理策劃與組織管理協(xié)調能力。
大學(xué)時(shí)期,在抓好專(zhuān)業(yè)課學(xué)習的同時(shí),我更注重的是綜合素質(zhì)的提高。在校期間,我努力學(xué)習,并且通過(guò)了日本語(yǔ)三級;英語(yǔ)也通過(guò)了六級,獲得了相關(guān)公的證書(shū)。并閱讀了大量與專(zhuān)業(yè)有關(guān)的書(shū)籍。專(zhuān)業(yè)上,我扎扎實(shí)實(shí)地學(xué)好了有關(guān)歷史的.一些書(shū)籍,還有歷史教學(xué)法等等。
本人性格開(kāi)朗、穩重、有活力,待人熱情、真誠;工作認真負責,積極主動(dòng),能夠吃苦耐勞,用于承受壓力,勇于創(chuàng )新;有很強的組織能力和團隊協(xié)作精神,具有較強的適應能力;紀律性強,工作積極配合;意志堅強,具有較強的無(wú)私奉獻精神。
前臺自我評價(jià)11
一、在思想上,積極參加政治學(xué)習,堅持四項基本原則,擁護黨的各項方針政策,自覺(jué)遵守各項法規。
二、在工作上,本人自xxxx年工作以來(lái),先后在某某部門(mén)、某某科室、會(huì )計科等科室工作過(guò),不管走到哪里,都嚴格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務(wù),爭當行家里手。就是憑著(zhù)這樣一種堅定的信念,我已熟練掌握儲蓄、會(huì )計、計劃、信用卡、個(gè)貸等業(yè)務(wù),并在熟練每科工作都會(huì )詳細做工作總結,目前已成為XX行業(yè)務(wù)的行家里手。
回想剛進(jìn)XX行,為了盡快掌握XX行業(yè)行業(yè)知識,我每天苦學(xué)6個(gè)多小時(shí),但我每天都風(fēng)雨無(wú)阻,特別是冬天,冰天雪地,怕擠不上車(chē),我常常要提前兩、三個(gè)小時(shí)上班,就是那時(shí)起我養成了早到單位的習慣,現在每天都是第一個(gè)到行里,先打掃衛生,再看看業(yè)務(wù)書(shū)或準備準備一天的工作,也是這個(gè)習慣,給了我充足的時(shí)間學(xué)習到更多的業(yè)務(wù)知識,為我幾年來(lái)工作的順利開(kāi)展打下了良好的基礎。
我工作過(guò)的崗位大部分在前臺,為了能更好的服務(wù)客戶(hù),針對不同層次、不同需求的客戶(hù),我給予不同的幫助與服務(wù),記得有一位第一次到我行客戶(hù),當我了解到他要貸款買(mǎi)二手房時(shí),由于他不知該怎么辦,只是有個(gè)想法,我便詳細地向他介紹了個(gè)貸的.所有手續。除了在服務(wù)客戶(hù)上我盡心盡力,在行里組織的各項活動(dòng)中我也積極響應,經(jīng)常參加單位組織的各項競賽,展示自我,并取得了優(yōu)異的成績(jì),受到了單位的嘉獎。
三、在學(xué)習上,自從參加工作以來(lái),我從沒(méi)有放棄學(xué)習理論知識與業(yè)務(wù)知識。由于我畢業(yè)財校屬于中專(zhuān),剛工作我就利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)大專(zhuān),并于xx年畢業(yè),但我沒(méi)有滿(mǎn)足于現狀,又于xx年自修東北大學(xué)金融本科,由于學(xué)習勤奮刻苦,成績(jì)優(yōu)良,學(xué)習中受到老師充分肯定,目前正在積極準備論文答辯。不但掌握與提高了金融知識,也有了一定的理論水平,完全達到了本科生所具有的水準。學(xué)習理論的同時(shí),更加鉆研業(yè)務(wù),把學(xué)到的金融知識融會(huì )到工作中去,使業(yè)務(wù)水平不斷提高,并于xx年參加全國中級經(jīng)濟師資格考試,順利通過(guò)同時(shí)被行里聘為中級師。在多年的業(yè)務(wù)知識考核當中,每次會(huì )計業(yè)務(wù)資格考試都達到1級水平。
最后,我想說(shuō)的是,上面只是我工作中取得的一點(diǎn)成績(jì),這與單位的領(lǐng)導與同事們的幫助是分不開(kāi)的。我始終堅信一句話(huà)“一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點(diǎn)燃一堆火柴,則會(huì )熊熊燃燒”。我希望用我亮麗的青春,去點(diǎn)燃周?chē)總(gè)人的激情,用青春的烈火點(diǎn)燃著(zhù)身邊的每一位同事。
前臺自我評價(jià)12
您好!我于xxx年3月3日進(jìn)入公司成為試用員工,在行政部從事前臺兩個(gè)月以來(lái),我慢慢地適應著(zhù)公司的文化與氛圍,努力地要在這樣的壞境中學(xué)習和發(fā)展,多虧了部門(mén)經(jīng)理和同事們的耐心指導和幫助,讓我在較短的時(shí)間內熟悉了前臺的工作內容和公司各個(gè)部門(mén)的職能所在,各方面也取得了一定的進(jìn)步,現將我該期間的工作情況如下總結:初到公司,我擔任公司的行政臺一職,我仔細閱讀了關(guān)于公司的員工管理手冊,并參加了公司對新員工的培訓,學(xué)習了公司的企業(yè)文化及整個(gè)公司在經(jīng)營(yíng)中的一些人員配置和崗位要求,員工工作中要注意的禮儀規范及工作流程,通過(guò)這些資料和培訓,我對公司有了一定的了解,同時(shí)也了解了作為公司員工應該要有的工作規范。在擔任公司的行政前臺的崗位期間主要從事以下工作內容:
1、來(lái)電的接聽(tīng)、轉接電話(huà),
2、收發(fā)傳真、信件和報刊,
3、接待來(lái)訪(fǎng)客人,并通報相關(guān)部門(mén),
4、維持前臺工作區域、會(huì )客廳、茶水間和會(huì )議室的整潔有序,
5、完成上級交代的事務(wù)以及配合及協(xié)助人事部門(mén)做好招聘工作。每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗。行政前臺的.工作很繁瑣,分析性思維也很重要,經(jīng)常需要對自己的作進(jìn)行輕重緩急的判斷我覺(jué)得自己在這方面做的還有所不足,在行政部門(mén)的工作中我一直嚴格要求自己,認真及時(shí)做好領(lǐng)導布置的每一項任務(wù),不懂的問(wèn)題虛心向同事領(lǐng)導請教,不斷提高己,希望自己能為公司作出貢獻。在此,我要特地感謝行政部門(mén)的領(lǐng)導和同事對我的入職引導和幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。今后的日子里我要努力提高服務(wù)量,做事麻利有效率,不出差錯。服務(wù)態(tài)度要良好,接待客人要不斷積累經(jīng)驗,給客人留下良好印象。盡量讓每一個(gè)客戶(hù)滿(mǎn)意,加強禮儀知識學(xué)習,加強與公司各部門(mén)的溝通,努力打造良好的前臺環(huán)境。在這兩個(gè)月的工作中,我體會(huì )到有一個(gè)和諧,共進(jìn)的團隊是非常重要的,有一個(gè)積極向上的公司和領(lǐng)導是員工前進(jìn)的動(dòng)力,公司給我這樣的機會(huì ),我就要珍惜并為公司的發(fā)展竭盡全力。在此我提出轉正申請,希望自己能成為公司的正式員工,懇請領(lǐng)導給我繼續鍛煉自己的機會(huì ),我會(huì )用謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好我的本職工作,為辦
公室工作的正常開(kāi)展提供有效的。同公司一起展望美好的未來(lái),謝謝!
前臺自我評價(jià)13
文員自我評價(jià)一:我是一名新聞采編與制作專(zhuān)業(yè)的應屆畢業(yè)生,大學(xué)期間已順利通過(guò)計算機一級考試,英語(yǔ)三級考試,獲得普通話(huà)2乙證書(shū),在學(xué)校也獲得過(guò)校一等獎金和優(yōu)秀畢業(yè)生稱(chēng)號等。本人性格開(kāi)朗,活潑,能熟練運用方正飛騰軟件進(jìn)行報紙排版編輯、premiere視頻編輯,新聞攝像并進(jìn)行采集,此外,對于dreamweaver網(wǎng)頁(yè)設計、flash動(dòng)畫(huà)和photoshop圖片處理也有一定的編輯能力,能運用ae進(jìn)行簡(jiǎn)單的動(dòng)畫(huà)設計等。因實(shí)習期間從事人事專(zhuān)員一職,對人力資源也有一定的了解。
文員自我評價(jià)二:本人是一個(gè)不求有遠大的抱負,只求安穩的生活的文靜的女孩。對于自己的學(xué)習和生活都要求一絲不茍,對于工作更加如此。工作認真、負責,自學(xué)能力強,能承受一定工作壓力,專(zhuān)業(yè)素質(zhì)良好,遇事沉著(zhù)冷靜,能理性的看待和解決問(wèn)題;能從容調整來(lái)自各方面的壓力。為人誠懇、熱心,善于交流與溝通,能快速融入團隊工作。大膽假設,小心求證。
文員自我評價(jià)三:本人工作積極性高,為人熱情,樂(lè )于助人,有較高的團隊合作精神。為人真誠,謙遜,自信,做事踏實(shí),細心,有較強的精力投入工作,追求完美,積極主動(dòng)完成各項工作。有一定的意志力和吃苦耐勞的品質(zhì);對工作認真負責,敢于面對和挑戰困難. 我具備良好的學(xué)習能力,希望通過(guò)不斷的學(xué)習來(lái)完善自我,對工作認真負責,勤奮好學(xué),誠實(shí)可信的品格. 1、對新事物有很強的接受能力,善于應變。 2、具有良好的`溝通能力,本著(zhù)誠實(shí)守信的工作態(tài)度。 3、富有工作激情,樂(lè )業(yè)敬業(yè),注重團隊合作精神。 4、工作認真負責,善于創(chuàng )新,敢于迎接挑戰,敢于承擔責任。
文員自我評價(jià)四:我是來(lái)自淮陰師范學(xué)院行政管理專(zhuān)業(yè)的一名即將畢業(yè)的本科生。三年多來(lái),我具備了扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)基礎知識,具備較高的思想素質(zhì)和道德素質(zhì),能熟練操作計算機辦公軟件。同時(shí),我利用課余時(shí)間不斷充實(shí)了自己,順利通過(guò)了會(huì )計從業(yè)資格證書(shū)考試,同時(shí)也順利通過(guò)了教師資格證考試的筆試,目前致力于會(huì )計初級職稱(chēng)考試中。在校我成績(jì)優(yōu)秀曾獲得過(guò)三次一等獎學(xué)金和一次二等,一次三等獎學(xué)金,同時(shí)榮幸獲得“三好學(xué)生”,多次“優(yōu)秀班干部”,“優(yōu)秀共青團員”的稱(chēng)號。順利通過(guò)了英語(yǔ)四級,計算機一級以及普通話(huà)二級乙等。在班級擔任過(guò)組織委員和生活委員,并積極入黨,現在已是預備黨員。我組織過(guò)一些班級活動(dòng),并取得良好的成效,得到老師和同學(xué)們的一致好評。在鍛煉了自身的組織策劃能力的同時(shí)也與同學(xué)同事形成了和睦相處、協(xié)調溝通的可貴精神,充分感受到集體榮譽(yù)感的強烈,并促使我對工作更加負責。 作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生,我深知自身社會(huì )工作經(jīng)驗的不足,所以我會(huì )在暑期或假期做一些短期的兼職來(lái)擴充自己的社會(huì )經(jīng)驗,比如會(huì )計助理,促銷(xiāo)。充實(shí)豐富的社會(huì )活實(shí)踐,培養了我成熟穩健的處事風(fēng)格,并且教會(huì )我怎樣與人交往合作。
文員自我評價(jià)五:本人性格開(kāi)朗、穩重、有活力,待人熱情、真誠;工作認真負責,積極主動(dòng),能吃苦耐勞,用于承受壓力,勇于創(chuàng )新;有很強的組織能力和團隊協(xié)作精神,具有較強的適應能力;紀律性強,工作積極配合;意志堅強,具有較強的無(wú)私奉獻精神。熱愛(ài)生活,性格開(kāi)朗活潑,樂(lè )觀(guān)向上,樂(lè )于助人,樂(lè )于進(jìn)取,積極勤奮,有團隊精神,擁有充實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識,也有獨立的思維能力,工作態(tài)度認真,樂(lè )于與人交往。
文員自我評價(jià)六:本人性格穩重、善于交際。做事積極主動(dòng)、仔細認真、有條理、有責任心。愿意虛心接受別人的意見(jiàn)和建議,不懂就問(wèn),善于學(xué)習新的東西,具有團隊精神。本人從2月底在蘇州志向紡織科研實(shí)習統計員這個(gè)崗位,在這幾個(gè)月的實(shí)習過(guò)程中,不僅讓我學(xué)到關(guān)于本職工作上的東西,也讓我接觸了解到很多以前所不了解的關(guān)于紡織、業(yè)務(wù)上的東西。雖然在實(shí)習過(guò)程中遇到很多不懂和困難,但是憑著(zhù)單純學(xué)習的態(tài)度,讓我漸漸對紡織的各個(gè)方面都有了大概的認識和了解。希望貴公司能給我一個(gè)學(xué)習和表現的機會(huì )!
文員自我評價(jià)七:普通話(huà)標準,表達邏輯流利通暢,善于與人交流; 2.有一定的銷(xiāo)售經(jīng)驗(在假期間做過(guò)Peak產(chǎn)品直銷(xiāo)); 3.對電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò )影響非常感興趣,并能掌握電子商務(wù)及網(wǎng)絡(luò )發(fā)展的各種理念; 4.熟悉網(wǎng)絡(luò )、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)和辦公軟件; 5.學(xué)習能力強,能承受工作壓力,上進(jìn)心強; 6.環(huán)境適應能力強,具備良好的抗壓性和處理問(wèn)題的應變性; 7.有極高的悟性,團隊意識強,責任心強,時(shí)間觀(guān)念重; 8能吃苦耐勞,能獨立完成本職級領(lǐng)導臨臨時(shí)交辦的工作,善于總結經(jīng)驗
前臺自我評價(jià)14
一、工作資料
第一在過(guò)去的一年當中很多事情都是需要一個(gè)過(guò)程,我相信工作當中必須會(huì )有很多很多的問(wèn)題在等著(zhù)我,我首選要研究的就是在工作中的那種態(tài)度,我調整自我的心態(tài),做好前臺工作,在日常的接待中我用心,禮貌的接待每以為顧客,當然這些都是需要時(shí)間,可是我相信自我必須能夠做好,前臺接待工作必須要做到位,我明白做一名優(yōu)秀的前臺接待就必須要對工作負責,抱著(zhù)進(jìn)取的心態(tài),一步步的完成好,接待也是其中之一,我相信這些都是能夠慢慢爭取的,當然在工作生活當中。第二就是學(xué)習,學(xué)習各種前臺工作技能,禮儀禮節是一個(gè)重點(diǎn),對于這一點(diǎn)我是十分的重視的`,自身的禮儀禮節都是十分有必要做好的一點(diǎn),在生活當中也會(huì )有更多的事情在等著(zhù)我們,我進(jìn)取的學(xué)習前臺工作,對于自我沒(méi)有接觸到的我總是會(huì )很用心的去學(xué)習。
二、積累經(jīng)驗
做一名前臺工作人員,酒店一切自然都需要掌握,我明白這些都是能夠做到更好的,沒(méi)有什么事情是不能改變的,當然在工作當中要做到熟悉酒店的一切,僅有把方方面面都熟悉到位了,才能讓自我更好的為顧客服務(wù),作為一名前臺工作人員我渴望有更多的經(jīng)驗,一年來(lái)的工作讓我慢慢的接觸到了很多,讓我也明白了自我應當怎樣去這些事情,當然在往后的生活工作當中這些都是必須要完善的,不管什么工作經(jīng)驗必須是慢慢的積累,我必須會(huì )繼續積累到更多的經(jīng)驗,養成工作好習慣,都說(shuō)工作經(jīng)驗能夠讓自我在工作當中更加順利,這是有道理的在,經(jīng)過(guò)了這一年的前臺工作,我也有了一顆克服苦難的心態(tài)。
三、糾正不足
作為前臺我覺(jué)得自我在工作時(shí)間安排上頭,有一點(diǎn)不足,工作當中時(shí)間觀(guān)念是十分清晰地,我們必須要做好這些,我明白很多事情都是一步步積積累起來(lái)的,工作也是這般,我會(huì )糾正自我在工作當中欠缺時(shí)間觀(guān)念的毛病,繼續為xx酒店努力工作。
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