汽車(chē)管理制度(通用15篇)
在我們平凡的日常里,制度使用的頻率越來(lái)越高,制度泛指以規則或運作模式,規范個(gè)體行動(dòng)的一種社會(huì )結構。想必許多人都在為如何制定制度而煩惱吧,以下是小編幫大家整理的汽車(chē)管理制度,希望能夠幫助到大家。
汽車(chē)管理制度1
加強公司的規范化管理,完善各項工作制度,促進(jìn)公司發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟效益,根據國家有關(guān)法律、法規及公司章程的規定,特制訂本公司管理制度大綱。
一、公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項規章制度和決定。
二、公司禁止任何部門(mén)、個(gè)人做有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情。
三、公司通過(guò)發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng )造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營(yíng)水平,不斷完善公司的經(jīng)營(yíng)、管理體系,實(shí)行多種形式的責任制,不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟效益。
四、公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵員工發(fā)揮才智,提出合理化建議。
五、公司實(shí)行“崗薪制”的分配制度,為不同崗位的員工提供不同的薪資。并隨著(zhù)經(jīng)濟效益的提高逐步提高員工各方面待遇;公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機會(huì );公司推行崗位責任制,實(shí)行考勤、考核制度,評先樹(shù)優(yōu),對做出貢獻者予以表彰、獎勵。
六、公司提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),提高工作效率;提倡厲行節約,反對鋪張浪費;倡導員工團結互助,同舟共濟,發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng )造精神,增強團體的凝聚力和向心力。
七、員工必須維護公司紀律,對任何違反公司章程和各項規章制度的行為,都要予以追究。
八本規則是勞動(dòng)合同之一部分,聘用員工違反本規章制度視為違反勞動(dòng)合同。
員工守則
一、遵紀守法,忠于職守,愛(ài)崗敬業(yè)。
二、維護公司聲譽(yù),保護公司利益。
三、服從領(lǐng)導,關(guān)心下屬,團結互助。
四、愛(ài)護公物,勤儉節約,杜絕浪費。
五、不斷學(xué)習,提高水平,精通業(yè)務(wù)。
六、積極進(jìn)取,勇于開(kāi)拓,求實(shí)創(chuàng )新。
一財務(wù)管理制度總則
為加強財務(wù)管理,根據國家有關(guān)法律、法規,結合公司具體情況,制定本制度。
一、財務(wù)管理工作要貫徹勤儉節約、精打細算之原則、在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中制止鋪張浪費和一切不必要的開(kāi)支,降低消耗,增加積累。
二、公司設財務(wù)部,財務(wù)部主任協(xié)助總經(jīng)理管理好財務(wù)會(huì )計工作。
三、出納員不得兼管、會(huì )計檔案保管和債權債務(wù)帳目的登記工作。
四、財會(huì )人員要認真執行崗位責任制,各司其職,互相配合,記帳、算帳、報帳必須做到手續完備、內容真實(shí)、數字準確、帳目清楚、日清月結、近期報帳。
五、財務(wù)人員在辦理會(huì )計事務(wù)中,必須堅持原則,照章辦事。對于違反財經(jīng)紀律和財務(wù)制度的事項,必須拒絕付款、拒絕報銷(xiāo)或拒絕執行,并及時(shí)向總經(jīng)理報告。
六、財務(wù)人員因故離職,必須與接替人員辦理交接手續,沒(méi)有辦清交接手續的,不得離職,亦不得中斷會(huì )計工作。移交交接包括移交人經(jīng)管的會(huì )計憑證、報表、帳目、款項、公章、實(shí)物及未了事項等。
七公司以單價(jià)XX元以上、使用年限一年以上的資產(chǎn)為固定資產(chǎn),分為五大類(lèi):
1、房屋及其他建筑物;
2、機器設備;
3、電子設備(如微機、復印機、傳真機等);
4、運輸工具;
5、其他設備。
九、各類(lèi)固定資產(chǎn)折舊年限為:
1、房屋及建筑物35年;
2、機器設備XX年;
3、電子設備、運輸工具5年;
4、其他設備5年。
固定資產(chǎn)以不計留殘值提取折舊。固定資產(chǎn)提完折舊后仍可繼續使用的,不再計提折舊;提前報廢的固定資產(chǎn)要補提足折舊。
十、銀行帳戶(hù)的帳號必須保密,非因業(yè)務(wù)需要不準外泄。
十一、銀行帳戶(hù)印鑒的使用實(shí)行分管并用制,即財務(wù)章由出納保管,法人代表和會(huì )計私章由會(huì )計保管,不準由一人統一保管使用。印鑒保管人臨時(shí)出差由其委托他人代管。
十二、根據已獲批準簽訂的合同付款,不得改變支付方式和用途;非經(jīng)收款單位書(shū)面正式委托并經(jīng)總經(jīng)理批準,不準改變收款單位(人)。
十三、庫存現金不得超過(guò)限額,F金收支做到日清月結,確保庫存現金的帳面余款與實(shí)際庫存額相符,銀行存款余款與銀行對帳單相符,現金、銀行日記帳數額分別與現金、銀行存款總帳數額相符。
十四、因公出差、經(jīng)總經(jīng)理批準借支公款,應在回單位后七天內交清,不得拖欠。非因公事并經(jīng)總經(jīng)理批準,任何人不得借支公款。
十五、嚴格現金收支管理,除一般零星日常支出外,其余投資、工程支出都必須通過(guò)銀行辦理轉帳結算,不得直接兌付現金。
十六、領(lǐng)用空白支票必須注明限額、日期、用途及使用期限、并報總經(jīng)理報批。所有空白支票及作廢支票均必須存放保險柜內,嚴禁空白支票在使用前先蓋上印章。
十七、正常的辦公費用開(kāi)支,必須有正式發(fā)票,印章齊全,經(jīng)手人、部門(mén)負責人簽名,經(jīng)總經(jīng)理批準后方可報銷(xiāo)付款。
十八、未經(jīng)董事會(huì )批準,嚴禁為外單位或個(gè)人擔保貸款。
十九、嚴格資金使用審批手續。會(huì )計人員對一切審批手續不完備的資金使用事項,都有權且必須拒絕辦理。否則按違章論處并對該資金的損失負連帶賠償責任。
二辦公用具、用品購置與管理
一、所有辦公用具、用品的購置統一由辦公室造計劃、報經(jīng)領(lǐng)導批準后方可購置。
二、所有用具必須統一由辦公室專(zhuān)人管理。辦理登記領(lǐng)用手續、辦公柜、桌、椅要編號,經(jīng)常檢查核對。
三、個(gè)人領(lǐng)用的辦公用品、用具要妥善保管,不得隨意丟棄和外借,工作調動(dòng)時(shí),必須辦理移交手續,如有遺失,照價(jià)賠償。
三合同管理制度
為加強合同管理,避免失誤,提高經(jīng)濟效益,根據《合同法》及其他有關(guān)法規的規定,結合公司的實(shí)際情況,制訂本制度,適用所有汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)人員及負責人。
一、公司對外簽訂的各類(lèi)合同一律適用本制度。
二合同的簽訂應當使用公司制定的同意文本。
三、合同談判須由相關(guān)部門(mén)負責人共同參加,不得一個(gè)人直接對外簽署合同,并向公司及時(shí)備案。四、簽約人在簽訂合同之前,必須認真了解對方當事人的情況。
五、簽訂合同必須貫徹“平等互利、協(xié)商一致、等價(jià)有償”的原則。
六、合同除即時(shí)清結者外,一律采用書(shū)面格式,并必須采用統一合同文本。
七、合同原則上由部門(mén)負責人具體經(jīng)辦,擬訂初稿后必須經(jīng)分管副總經(jīng)理審閱后按合同審批權限審批。重要合同必須經(jīng)法律顧問(wèn)審查。合同審查的要點(diǎn)是:
1、合同的合法性。包括:當事人有無(wú)簽訂、履行該合同的權利能力和行為能力;合同內容是否符合國家法律、政策和本制度規定。
2、合同的嚴密性。包括:合同應具備的條款是否齊全;當事人雙方的權利、義務(wù)是否具體、明確;文字表述是否確切無(wú)誤。
3、合同的可行性。包括:當事人雙方特別是對方是否具備履行合同的`能力、條件;預計取得的經(jīng)濟效益和可能承擔的風(fēng)險;合同非正常履行時(shí)可能受到的經(jīng)濟損失。
八、根據法律規定或實(shí)際需要,合同還應當或可以呈報上級主管機關(guān)鑒證、批準,或報工商行政管理部門(mén)鑒證,或請公證處公證。
九、合同依法成立,既具有法律約束力。一切與合同有關(guān)的部門(mén)、人員都必須本著(zhù)嚴格執行合同所規定的義務(wù),確保合同的實(shí)際履行或全面履行。
十、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、財務(wù)部及有關(guān)部門(mén)負責人應隨時(shí)了解、掌握合同的履行情況,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理或匯報。否則,造成合同不能履行、不能完全履行的,要追究有關(guān)人員的責任。
十一變更、解除合同的手續,應按本制度規定的審批權限和程序執行,并一律必需采用書(shū)面形式(包括當事人雙方的信件、函電、電傳等),口頭形式一律無(wú)效。
十二、合同糾紛由有關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)與法律顧問(wèn)負責處理,經(jīng)辦人對糾紛的處理必須具體負責到底。
十三凡可能發(fā)生爭議的合同,應當及時(shí)向公司負責人通報,并保留如下材料以作為解決糾紛之材料:1、合同的文本(包括變更、解除合同的協(xié)議),以及與合同有關(guān)的附件、文書(shū)、傳真、圖表等;
2、送貨、提貨、托運、驗收、發(fā)票等有關(guān)憑證;
3、貨款的承付、托收憑證,有關(guān)財務(wù)帳目;
4、產(chǎn)品的質(zhì)量標準、封樣、樣品或鑒定報告;
5、有關(guān)方違約的證據材料;
6、其他與處理糾紛有關(guān)的材料。
十四、公司所有合同均由辦公室統一登記編號、經(jīng)辦人簽名后,由辦公室建檔管理
十五、辦公室會(huì )同有關(guān)部門(mén)認真做好合同管理的基礎工作。具體如下:
1、建立合同檔案;
2、建立合同管理臺帳;
3、填寫(xiě)“合同情況月報表”。
四車(chē)輛銷(xiāo)售人員管理
一、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部是車(chē)輛銷(xiāo)售管理的第一責任部門(mén)。
二、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作以提高公司經(jīng)濟效益,壯大企業(yè)經(jīng)濟實(shí)力為目標,營(yíng)銷(xiāo)人員必須發(fā)揚愛(ài)崗敬業(yè)、團結奉獻精神,具有責任心和使命感,完成公司所交給的車(chē)輛營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)。
三、營(yíng)銷(xiāo)人員要做到誠實(shí)守信、規范交易、熱情服務(wù),自覺(jué)維護公司的聲譽(yù)和形象。
四、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部應認真作出切實(shí)可行的營(yíng)銷(xiāo)方案,報總經(jīng)理批準后實(shí)施。在實(shí)施過(guò)程中,銷(xiāo)售價(jià)格未經(jīng)批準不得變更。
五、銷(xiāo)售帳薄的記錄要內容真實(shí)、數字準確、帳目清楚、日清月結,月底及時(shí)向總經(jīng)理上報銷(xiāo)售情況,及時(shí)報表。
六、車(chē)輛銷(xiāo)售后,要及時(shí)將預售協(xié)議書(shū)、買(mǎi)賣(mài)合同、結算單等銷(xiāo)售資料整理入檔管理。
七、所有購房款必須由市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部于收款當日交財務(wù)部,存至指定銀行帳戶(hù),嚴禁公款私存。
八、營(yíng)銷(xiāo)人員要保守商業(yè)機密,確保車(chē)輛銷(xiāo)售情況等內部信息不泄露。
九對于在售車(chē)輛銷(xiāo)售人員不得擅自開(kāi)動(dòng)及上路行使,如發(fā)生交通事故造成人身財產(chǎn)損失,應當由責任負責賠償。
十任何公司員工包括車(chē)輛銷(xiāo)售人員在下班后,不得從事機動(dòng)車(chē)或非機動(dòng)車(chē)載客行為,該行為應當視為嚴重違反勞動(dòng)紀律的行為,如有發(fā)現公司有權立即解除勞動(dòng)合同。如造成財產(chǎn)人身?yè)p害等交通事故侵權事故,其造成的所有經(jīng)濟損失均由當事人自行承擔,并不得認定為工傷,不享有任何工傷待遇。
五辦公室管理制度
為完善公司的行政管理機制,建立規范化的行政管理,提高行政管理水平和工作效率,使公司各項管理工作有章可循、照章辦事,特制訂本制度。
一、董事會(huì )和公司的文件由辦公室擬稿。文件形成后,由董事長(cháng)簽發(fā)。
二、已簽發(fā)的文件由核稿人登記,并按不同類(lèi)別編號后,按文印規定處理。,文件由擬稿人校對,審核后方能復印、蓋章。
三、董事會(huì )和公司的文件由辦公室負責報送。送件人應把文件內容、報送日期、部門(mén)、接件人等事項登記清楚,并報告報送結果。
四、經(jīng)簽發(fā)的文件原稿送辦公室存檔。
五、外來(lái)的文件由辦公室文書(shū)負責簽收,并于接件當日填寫(xiě)閱辦單,按領(lǐng)導批示的要求送達有關(guān)部門(mén),辦好文件閱辦。
六、文印人員必須按時(shí)、按質(zhì)、按量完成各項打字、傳真、復印任務(wù),不得積壓延誤。工作任務(wù)繁忙時(shí),應加班完成。辦理中如遇不清楚的地方,應及時(shí)與有關(guān)人員校對清楚。
七、文件、傳真等應及時(shí)發(fā)送給有關(guān)人員。因積壓延誤而致工作失誤或造成損失的,追究當事人的責任。
八、嚴禁擅自為私人打印、復印材料,違犯者視情節輕重給予罰款處理。
九、辦公用品購置后,須持總經(jīng)理審批的《資金使用審批表》和購貨發(fā)票、清單,到辦理出入庫手續。未辦理出入庫手續的,財務(wù)部不予報銷(xiāo)。
十、各部門(mén)所用的專(zhuān)用表格等印刷品,由部門(mén)自行制定格式,按規定報總經(jīng)理審批后,由辦公室統一印制。
十一、辦公用品只能用于辦公,不得移作他用或私用。
十二、所有員工要勤儉節約,杜絕浪費,努力降低消耗和辦公費用。
六電話(huà)使用規定
一、公司各部門(mén)電話(huà)費均按月包干使用。具體標準如下:辦公室元/月,投資發(fā)展部100元/月,財務(wù)部元/月;市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部元/月。
二、若有超出當月包干標準的,從超額部門(mén)的工資中扣出。當月節余部分累計到本部門(mén)下月話(huà)費中使用。
七公司管理制度之考勤制度
一、為加強考勤管理,維護工作秩序,提高工作效率,特制定本制度。
二、公司員工必須自覺(jué)遵守勞動(dòng)紀律,按時(shí)上下班,不遲到,不早退,工作時(shí)間不得擅自離開(kāi)工作崗位,外出辦理業(yè)務(wù)前,須經(jīng)本部門(mén)負責人同意。
三嚴格請、銷(xiāo)假制度。員工因私事請假1天以?xún)鹊?含1天),由部門(mén)負責人批準;3天以?xún)鹊?含3天),由副總經(jīng)理批準;3天以上的,報總經(jīng)理批準。副總經(jīng)理和部門(mén)負責人請假,一律由總經(jīng)理批準。請假員工事畢向批準人銷(xiāo)假。上述均應采用書(shū)面形式,未經(jīng)批準而擅離工作崗位的按曠工處理。連續礦工三日的,應當視為嚴重違反勞動(dòng)紀律的行為,公司有權立即解除與之勞動(dòng)合同。
四、上班時(shí)間開(kāi)始后30分鐘內到班者,按遲到論處;超過(guò)30分鐘以上者,按曠工半天論處。提前30分鐘以?xún)认掳嗾,按早退論?超過(guò)30分鐘者,按曠工半天論處。
六、1個(gè)月內遲到、早退累計達3次者,扣發(fā)5天的基本工資;累計達3次以上5次以下者,扣發(fā)10天的基本工資;累計達5次以上10次以下者,扣發(fā)當月15天的基本工資;累計達10次以上者,扣發(fā)當月的基本工資。
五、曠工半天者,扣發(fā)當天的基本工資、效益工資和獎金;每月累計曠工1天者,扣發(fā)5天的基本工資、效益工資和獎金,并給予一次警告處分;每月累計曠工2天者,扣發(fā)10天的基本工資、效益工資和獎金,并給予記過(guò)1次處分;每月累計曠工3天者,扣發(fā)當月基本工資、效益工資和獎金,并給予記大過(guò)1次處分;每月累計曠工3天以上,6天以下者,扣發(fā)當月基本工資、效益工資和獎金,第二個(gè)月起留用察看,發(fā)放基本工資;每月累計曠工6天以上者(含6天),予以辭退。
六、工作時(shí)間禁止打牌、下棋、串崗聊天等做與工作無(wú)關(guān)的事情。如有違反者當天按曠工1天處理;當月累計2次的,按曠工2天處理;當月累計3次的,按曠工3天處理。
八安全保衛工作
一辦公室專(zhuān)人應定期檢查消防栓是否完好無(wú)損;配備的各種滅火器,防火通道必須保持暢通,嚴禁堆放任何物品堵塞防火通道。
二、員工安全用電:
1、電線(xiàn)、電器殘舊不符合規范的,應及時(shí)更換;
2、嚴禁擅自私接電源和使用額外電器,不準在辦公場(chǎng)所使用電爐;
3、配電房等重地,嚴禁吸煙和使用明火,非專(zhuān)業(yè)管理人員,不得隨意進(jìn)入。
三、落實(shí)防盜措施:
1、財務(wù)室要安裝防盜門(mén)窗和自動(dòng)報警器,下班時(shí)要接通報警器的電源;
2、重要部門(mén)的房間要設置防盜門(mén)窗,辦公房間無(wú)人時(shí)要關(guān)好門(mén)窗和電燈;
3、公司財物不得隨便放置,重要文件及貴重物品必須鎖好;
4、車(chē)輛停放時(shí)應采取必要的防盜措施。
四、全體員工都有遵守本制度及有關(guān)安全規范的義務(wù)。凡違章造成事故的,一律追究責任;情節嚴重構成犯罪的,移交司法部門(mén)追究刑事責任。
九車(chē)輛管理制度
一、公司車(chē)輛由辦公室統一管理、調度。各部門(mén)公務(wù)用車(chē),由部門(mén)負責人先向辦公室申請,說(shuō)明用車(chē)事由、地點(diǎn)、時(shí)間,辦公室根據需要統籌安排派車(chē)。
二、外單位借車(chē),需經(jīng)總經(jīng)理批準后方可安排。
三、車(chē)輛駕駛實(shí)行專(zhuān)人專(zhuān)車(chē),專(zhuān)車(chē)專(zhuān)管。面包車(chē)由投資發(fā)展部使用,由該部統一領(lǐng)油、維修、持有手續、承擔責任。如有臨時(shí)安排,其他部門(mén)用車(chē),在用車(chē)期間內承擔責任,保持車(chē)況完好。
四、車(chē)輛在下班后或節假日必須停放公司院內,并采取必要的防盜措施。
五、車(chē)輛實(shí)行定點(diǎn)維修,需維修的項目由駕駛員列出清單后,由辦公室報總經(jīng)理批準。
六、駕駛員應做到合理用車(chē),節約用油。
七、辦公室應按時(shí)辦好車(chē)輛保險、養路費繳納等各項手續,車(chē)輛有關(guān)證件及資料由駕駛員妥善保管。
八、違規與事故處理
1、下列情況,違反交通規則或事故的經(jīng)濟損失及責任由駕駛員負擔:
(1)酒后駕駛;
(2)未經(jīng)許可將車(chē)借予他人使用;
(3)違反交通規則引起的交通肇事;
(4)違反交通規則,其罰款由駕駛人員負擔。
2、意外事故、不可抗拒原因造成的車(chē)輛事故由公司酌情研究處理。
十、出差制度管理
一、本辦法適用于本公司因公出差支領(lǐng)旅費的員工。
二、出差旅費分交通費、宿費及特別費三項:
1、交通費系指火車(chē)、汽車(chē)、飛機等費用。
2、膳宿費系指膳食費及宿費。
3、特別費系指因公支付郵電或招待費等。
三、員工因公出差,應事先填明員工出差申請單,經(jīng)部門(mén)負責人審核并呈報總經(jīng)理批準后出差,如因事情緊急而未及時(shí)填表,須事先由部門(mén)負責人口頭報告總經(jīng)理,等返回公司后,應立即補辦手續,員工出差報支表的處理程序如下:
1、出差前依單填明單位、級別、姓名、出差事由、搭乘交通工具、出差日期、預支金額,經(jīng)部門(mén)負責人審核后呈報總經(jīng)理批準。
2、出差人憑核準的預支金額,填寫(xiě)借款單,向財務(wù)部預支差旅費。
3、出差人返回后7日內應填寫(xiě)差旅費報銷(xiāo)單,注明實(shí)際出差日期、起始訖地點(diǎn)、工作內容、報支項目、金額等,由所屬部門(mén)和財務(wù)部負責人審核后報總經(jīng)理批準,由財務(wù)部在報銷(xiāo)時(shí)沖銷(xiāo)預支數。
四、差旅費按業(yè)務(wù)需要按崗位職務(wù)分成如下幾個(gè)包干:
1、享受總經(jīng)理以上待遇的人員,差旅費實(shí)報實(shí)銷(xiāo)。
2、享受副總經(jīng)理的人員,宿費上限150元/日。
3、享受部門(mén)負責人待遇的人員,宿費上限100元/日,其他人員宿費上限80元/日,另伙食補助30元/天。交通費以經(jīng)主管領(lǐng)導核準的交通方式依票據實(shí)報實(shí)銷(xiāo)。
4、公司員工出差期間,確因工作需要宴請時(shí),需經(jīng)主管領(lǐng)導核準,依票據實(shí)報實(shí)銷(xiāo),同時(shí)取消當日伙食補助。
5、公司員工出差期間,因游覽或非工作需要的參觀(guān)而開(kāi)支的一切費用,由個(gè)人自理。
汽車(chē)管理制度2
為了加強配件及材料的管理,提高經(jīng)濟效益,特制訂如下管理制度:
1、自覺(jué)遵守各項管理制度,積極學(xué)習業(yè)務(wù)知識,定期組織業(yè)務(wù)培訓,堅守崗位,上班時(shí)間不準外出做私活,中午、星期日安排人員值班,倉庫嚴禁閑雜人員入內。
2、配件部要及時(shí)保證修理車(chē)間維修所用各種配件,同時(shí)還要及時(shí)組織對外銷(xiāo)售,和對外的各種訂貨。
廠(chǎng)內修理車(chē)間所用的配件,市內能采購到的必須在半天內完成,附近地區的當天要完成,超期一天,扣罰50元。
3、配件部要設立計劃員,做好材料的計劃工作,倉庫的庫存要合理。采購要有計劃性,防止庫存積壓。工具采購,批量進(jìn)貨,總成件的采購要經(jīng)總經(jīng)理審批,凡是盲目采購,造成積壓的,要追究責任。
4、配件采購要有固定進(jìn)貨網(wǎng)點(diǎn),因固定網(wǎng)點(diǎn)無(wú)貨,需要其他點(diǎn)進(jìn)貨的`,價(jià)格不能偏高。價(jià)格高于固定網(wǎng)點(diǎn)的,需先請示報價(jià),經(jīng)同意后方能購買(mǎi)。
5、嚴格進(jìn)貨檢驗手續,所有采購回來(lái)的配件,進(jìn)庫時(shí)必須核對數量、價(jià)格、質(zhì)量,特別防止假貨入庫。發(fā)現假貨和質(zhì)量問(wèn)題要追究責任。
6、修理工領(lǐng)料要派工單,由庫管員填寫(xiě),領(lǐng)料人簽名,總成或價(jià)值較大的配件要有廠(chǎng)部審批手續。
7、倉庫員在發(fā)料時(shí),應填寫(xiě)《發(fā)料單》,領(lǐng)料人必須在《發(fā)料單上簽章》,倉庫憑領(lǐng)料人簽證的《發(fā)料單》及時(shí)登記庫存做帳,發(fā)料應與派工單核對。
8、嚴格執行交舊領(lǐng)新料同時(shí)交回舊件,舊件必須編上號,貼上標簽交回車(chē)主。
9、對二保車(chē)、大修車(chē)的消耗量要實(shí)行定量管理,發(fā)現多領(lǐng)、冒領(lǐng)要追究責任。
10、零配件的價(jià)格要合理,銷(xiāo)售價(jià)不能超過(guò)市場(chǎng)價(jià)(與車(chē)主協(xié)商定價(jià)的除外),發(fā)現隨便加價(jià)影響公司信譽(yù)的要追究責任。
11、零配件及材料進(jìn)庫后要立卡、建帳,做到帳、卡、物相符。月底要做好進(jìn)、存銷(xiāo)核算表,沒(méi)季度要盤(pán)存一次。
12、要嚴格執行工具管理制度、保管好各種工具和設備。
13、倉庫管理員如有違反制度,不履行崗位職責,發(fā)現一次扣罰10—50元,造成損失的全部由個(gè)人承擔,一月內連續出現三次的調離崗位,情節嚴重的予以除名。
汽車(chē)管理制度3
為了加強配件及材料的管理,提高經(jīng)濟效益。特制訂如下管理制度:
一、自覺(jué)各項管理制度,積極學(xué)習業(yè)務(wù)知識,定期組織業(yè)務(wù)培訓,倉庫嚴禁閑雜人員入內。
二、配件部要及時(shí)保證個(gè)理,維修所用各種配件,同時(shí)還要及時(shí)組織對外部門(mén)和對外各種配件,中心內修理所用的配件,采購員必須在半天內完成,附近地區的當天要完成,超過(guò)一天,扣罰50元。
三、配件部要設立計劃員,做好材料的計劃工作,倉庫的.庫存要合理。采購要有計劃性,防止庫存積壓,工具采購,總成件的采購要經(jīng)經(jīng)理審批。凡是維修采購造成積壓的,要追究責任。
四、配件采購要有固定性網(wǎng)點(diǎn),因固定網(wǎng)點(diǎn)貨,可到其它點(diǎn)進(jìn)貨,價(jià)格不能偏高。價(jià)格高于固定網(wǎng)點(diǎn)的,先請求報價(jià),經(jīng)同意方可購買(mǎi)。
五、嚴格進(jìn)貨檢驗手續,所有采購回來(lái)的配件,進(jìn)行必要的核對數量、價(jià)格、質(zhì)量,特別防止假貨入庫,發(fā)現假貨和質(zhì)量問(wèn)題要追究責任。
六、修理工領(lǐng)料要填領(lǐng)料單,由倉管員填寫(xiě),領(lǐng)料人簽名,總成價(jià)值較大的配件要有廠(chǎng)部審批手續。
七、倉管員在發(fā)料時(shí),應填寫(xiě)《發(fā)料單》,領(lǐng)料人必須《發(fā)料單》上簽字,倉管人員憑領(lǐng)料人簽訂前《發(fā)料單》及時(shí)登記庫存帳,發(fā)料員應與領(lǐng)工單核對。
八、嚴格執行交舊部件制度,新舊同時(shí)交回廠(chǎng)部,舊件必須填上號,貼上標簽交回車(chē)主。
九、對保修車(chē)輛,大修車(chē)的量要實(shí)行定量維修,大修車(chē)無(wú)油最多10公斤,試車(chē)汽車(chē)最多10—20公斤,機油1—2升,砂布4張,鋸片2條,發(fā)現多領(lǐng),要追究責任。
十一、零配件及材料進(jìn)庫后要立卡、建帳,做到帳卡物相符,月底要做好進(jìn)、存銷(xiāo)售表,一季度要盤(pán)存一次。
十二、倉庫管理員如有違反制度,不履行崗位職責,發(fā)現一次扣罰10—50元,造成損失的全部由個(gè)人承擔,一月內連續出現二次的調離崗位,情節嚴重的予以除名。
汽車(chē)管理制度4
車(chē)輛維修檔案管理制度
1、檔案存放要有序,查找方便,并應做好六防工作,即防盜、放火、防潮、防鼠、防塵、防曬,持續檔案存放處清潔衛生。
2、不準損毀、涂改、偽造、出賣(mài)檔案,檔案資料如有損壞應及時(shí)修補。
3、根據檔案的資料、性質(zhì)和時(shí)間等待征,對檔案進(jìn)行分類(lèi)整理、存放、歸檔,并按資料和性質(zhì)確定其保存期限,電子檔案要及時(shí)備份。
4、各班組負責人要對本部門(mén)使用的檔案資料的完整性、有效性負責,在現場(chǎng)不得存有或使用失效的文件、資料。
5、各班組每年對檔案進(jìn)行一次核對清理,并將所保存的檔案整理后交辦公室統一歸檔。已經(jīng)到保管期限的文件資料,由辦公室按規定處理。
6、維修車(chē)輛實(shí)行一車(chē)一檔制,二級維護及以上作業(yè)的車(chē)輛檔案資料包括維修合同、檢驗記錄、維修人員和質(zhì)量檢驗人員名單,竣工出廠(chǎng)合格證副頁(yè)、結算憑證。
7、檔案的借閱務(wù)必辦理規定手續,借閱者對檔案的完整、清潔負責,未經(jīng)許可不得擅自轉借、復印。
設備管理及維護制度
1、設備操作工在獨立使用設備前,須掌握該設備的操作技能。
2、設備使用應定人定機,對公用設備由專(zhuān)人負責保養。
3、操作工要養成自覺(jué)愛(ài)護設備的習慣。班前班后認真擦試設備及注油潤滑工作,使設備經(jīng)常持續良好的潤滑與清潔。
4、操作工要遵守設備操作規程,合理使用設備,管好設備附件。
5、對私自操作設備人員,要進(jìn)行嚴肅的批評教育,由此發(fā)生的一切后果由私自操作者負責。
6、設備管理員應根據設備維護要求以及設備技術(shù)狀況制定設備和測量裝置的保養細則、保養周期和檢定周期。
7、設備保養人應嚴格按照常規維修設備檢查保養周期進(jìn)行保養,做好記錄交設備管理員驗收。
8、設備維修以外修為主,本單位操作人員配合,設備管理員做好維修記錄。
9、設備發(fā)生故障應及時(shí)停機,使用部門(mén)應立即通知設備管理員或單位領(lǐng)導,請修理人員檢查排除故障。當修理人員在排除故障時(shí),操作人員應用心協(xié)助修理人員排除故障。
10、對設備使用年久,部件嚴重損壞,又無(wú)法修復和沒(méi)有改造價(jià)值的,可辦理報廢手續報請經(jīng)理批準。
11、對設備的檢查、保養、修理應做好所有記錄,由設備員歸檔,以便檢查。
汽車(chē)維修人員培訓制度(汽車(chē)修理廠(chǎng)規章制度相關(guān))
1、企業(yè)培訓分為技術(shù)潛力培訓、管理潛力培訓等培訓類(lèi)別,技術(shù)潛力培訓主要針對普通員工兼顧管理人員。管理潛力培訓重點(diǎn)針對企業(yè)的中層和基層班組負責人。
2、每年初制定培訓計劃,確定培訓資料和培訓形式。
3、根據培訓資料組織培訓人員,培訓設備和選定培訓教師,有效的保證培訓目標順利完成。
4、用心參加行業(yè)主管部門(mén)和相關(guān)部門(mén)組織的培訓。
5、提取營(yíng)業(yè)收入的(%做為職工培訓費用。
6、年底對培訓工作進(jìn)行深入分析并總結,結合工作重點(diǎn)提出下年度培訓目標。
配件材料管理制度
1、自覺(jué)遵守各項管理制度,倉庫嚴禁閑雜人員入內。
2、及時(shí)做好供方的選取、評審工作。根據生產(chǎn)需要及時(shí)編制采購計劃單,計劃單經(jīng)領(lǐng)導簽字同意后即按單就近采購。
3、材料及零配件進(jìn)庫前要驗收,末經(jīng)驗收或驗收不合格的不準進(jìn)庫,不準使用。
4、材料入庫后要立卡、入帳,做到帳、卡、實(shí)物三貼合。
5、材料應分類(lèi)、分規格堆放,持續整齊有序。
6、持續倉庫整潔,做好材料、配件的防銹、防腐、防失竊工作,做好倉庫的消防工作。
7、庫管員根據前臺傳來(lái)的備料單準備材料及零配件,修理工憑派工單領(lǐng)料,領(lǐng)料人簽名,領(lǐng)用大總成件要經(jīng)分管領(lǐng)導簽字同意,領(lǐng)新料務(wù)必交舊料,嚴格執行領(lǐng)新交舊制度。
8、加強對舊料的管理工作,上交舊料貼好標簽,出廠(chǎng)時(shí)交還車(chē)主。
9、材料及零配件的.領(lǐng)用應執行先進(jìn)先出的規定,嚴格執行價(jià)格制度,不得隨便加價(jià)。
10、倉庫每個(gè)月進(jìn)行一次清倉盤(pán)點(diǎn),消除差錯,壓縮庫存。
安全生產(chǎn)管理制度
為保證企業(yè)生產(chǎn)正常進(jìn)行,保障人身和財產(chǎn)安全,全體員工務(wù)必嚴格遵守下列規定:
1、務(wù)必按相關(guān)的《安全技術(shù)操作規程》進(jìn)行生產(chǎn)作業(yè)。
2、工作時(shí)不得擅離崗位,不得干與本職工作無(wú)關(guān)的事情。
3、務(wù)必按規定穿戴勞動(dòng)保護用品,不得穿拖鞋上班,車(chē)間內嚴禁吸煙。
4、非工作需要不得動(dòng)用任何車(chē)輛,車(chē)在廠(chǎng)內行駛車(chē)速不得超過(guò)5km/h,不準在廠(chǎng)內試剎車(chē)。
5、加強對易燃物品的管理,易燃物品務(wù)必按規定使用和存放。
6、各工位應配備有充足的滅火器材,并加強維護保養使之持續良好的技術(shù)狀態(tài),所有的員工應學(xué)會(huì )正確使用滅火器材。
7、工作燈應采用低壓(36V以下)安全燈,工作燈不得冒雨或拖水地使用,應經(jīng)常檢查導線(xiàn)、插座是否良好。
8、手濕時(shí)不得搬動(dòng)電力開(kāi)關(guān)或插座。電源線(xiàn)路、保險絲應按規定安裝,不得用銅線(xiàn)、鐵線(xiàn)代替。
9、下班時(shí),務(wù)必切斷所有電器設備的前一級電源開(kāi)關(guān)。
汽車(chē)管理制度5
人事管理
(一) 人員聘用管理
1、聘用申請流程
1.1各部門(mén)需聘用人員時(shí)須提出申請,列明條件、擬任職務(wù)(或擬上崗位)、擬定報酬等項目,呈總經(jīng)理授權的主管領(lǐng)導批準。聘用副站長(cháng)及(含)以上的高級管理人員的審批程序將由總公司另行規定。
1.2由辦公室公開(kāi)進(jìn)行招聘并協(xié)同用人部門(mén)根據報名情況擇優(yōu)面試。
2、聘用人員入職程序
2.1經(jīng)批準錄用的人員,報到時(shí)攜帶下列證件:
(一) 按公司要求填填表寫(xiě)員工登記表;
(二) 身份證復印件;
(三) 一寸相片3張(彩色);
(四) 體檢表;
(五) 學(xué)歷證件及復印件,職能證件及復印件。
(以上應繳資料視情況可增減)
2.2新進(jìn)人員按順序逐項辦理下例手續:
(一)領(lǐng)取員工手冊及工作證;
(二)領(lǐng)取考勤卡并熟悉其使用規定
(三)領(lǐng)取工作服(視工作需要);
(四)領(lǐng)取物柜鑰匙,或辦公桌鑰匙、文具等(視工作需要);
(五)視情況引導參觀(guān)各部門(mén)及安排職前訓練。
2.3 辦公室依據報到程序單隨后應辦理以下事項:
(一)填“人員覆歷登記表”,
(二)登記辦公室管理用的“人員狀況表”
(三)如是管理人員,即發(fā)布“任職(任命)通報”;
(四)填制“薪資通知單”送財務(wù)部門(mén)辦理核、發(fā)工薪;
(五)收齊新員工應繳資料, 建立個(gè)人檔案
3、聘用人員試用期管理
3.1原則上管理人員、職工試用期為三至六個(gè)月,期滿(mǎn)考核合格者,方得正式雇傭;但成績(jì)優(yōu)良者,可縮短試用時(shí)間
3.2使用人員因品行不良、工作成績(jì)欠佳或無(wú)故曠工,以及由其他嚴重違反車(chē)站制度得行為,可隨時(shí)停止試用,予以解雇。試用不滿(mǎn)一個(gè)月者,工資視為培訓費用不予發(fā)放。
4、工種
按工作性質(zhì)可分為臨時(shí)工、合同。
5、解聘
員工在工作時(shí)間違反車(chē)站管理制度或在工作上不能勝任,部門(mén)主管應報車(chē)站站長(cháng)批準后予以解聘
(一)員工考勤管理
1、考勤內容
a下列情況未經(jīng)請假批準者予規定:
遲到:上班時(shí)間已到而未到崗位者:
早退:下班時(shí)間未到而提前離崗者:
曠工:未經(jīng)請假不上班者。
b. 本公司員工一律實(shí)行上下班打卡制度。
c. 常白班員工每天刷卡四次,上班時(shí)間:
上午:8:30―12:00 下午13:30―17:30
d 因工作需要,所有員工的上班時(shí)間均提前10分鐘。
e.員工要按時(shí)上下班,無(wú)故不得遲到、早退。
f.遲到或早退不超過(guò)15分鐘者,每月首次遲到罰款10元,早退罰款50元;當月重犯按倍數遞增處罰,全年每累計6次計曠工一天。
g.遲到或早退超過(guò)15分鐘至30分鐘以?xún),每月首次到罰款20元,早退罰款100元:當月重犯按倍數遞增處罰,全年每累計3次計曠工一天。
h. 遲到或早退超過(guò)30分鐘(含30分鐘),記曠工一天。
曠工一天處300元罰款,全年累計曠工超過(guò)兩天每天罰款500元。連續曠工超過(guò)三天作開(kāi)除處理(公司不予結算所有工資、獎金)。
1.因非本人主觀(guān)原因致使遲到者,經(jīng)部門(mén)管理人員或辦公室主任查明可準予補辦請假,但需經(jīng)站長(cháng)批準。
2. 本公司除下列人員免打卡外,均應按規定于上下班時(shí)間打卡:
車(chē)站站長(cháng)
3. 本公司員工上下班應親自在規定時(shí)間、制定地點(diǎn)刷卡。委托他人代打卡者,相關(guān)雙方各罰款300元,重犯者開(kāi)除。公司對檢舉揭發(fā)此類(lèi)違紀行為的員工獎勵100元,同時(shí)為舉報者保密。
4. 中午下班、上班不得一次打連卡,兩次打卡時(shí)距在30分鐘以上。
5. 所有人員須先到公司打卡報到后,方能外出辦理各項業(yè)務(wù),特殊情況需部門(mén)主管簽字批準;不辦理批準手續者,按遲到或曠工處理。
2、請假規定
所有請假必須由員工本人申請(寫(xiě)請假條),交由部門(mén)主管辦理審批手續。
一、事假
1、員工申請事假,必須提前一天(特殊情況除外),員工每年累計事假超過(guò)14天,每 天扣100元。
2. 事假2天(含2天)以?xún)鹊,由部門(mén)主管簽批;2天以上的,須報車(chē)站站長(cháng)審批;5天以上的須報總公司總經(jīng)理審批。
二、婚假
本規定婚假享有者為員工本人。員工須在車(chē)站服務(wù)滿(mǎn)一年后方可享受,須達國家規定的法定年齡,婚假提前15天向部門(mén)主管提出申請,由車(chē)站站長(cháng)審批后放可用假
1、 員工婚假為3天,超出按事假處理。
2、 員工婚假期間發(fā)放基本工資,往返路費不予報銷(xiāo)。
三、喪假
1.. 員工直系親屬喪亡,可請假。員工直系親屬為:祖/外父母、員工本人或配偶的父母、配偶、子女、兄弟姐妹,員工其他其他親屬喪亡請假按事假論。
2. 喪假為3天,由車(chē)站站長(cháng)審批,超出喪假天數按事假論。
3. 喪假期間發(fā)放基本工資。
四、產(chǎn)假
1. 員工產(chǎn)假須備案。
2. 女職工生育前后給產(chǎn)假共計30天(包括工休、節假日),生育上班后兩個(gè)月內每天給予一小時(shí)的哺乳時(shí)間。
3. 產(chǎn)假期間發(fā)放基本工資。
五、工傷假工資
1. 員工工作時(shí)發(fā)生的工傷,經(jīng)部門(mén)主管審核,。工傷假期間發(fā)放基本工資。
2. 員工發(fā)生工傷事故必須在第一時(shí)間通知部門(mén)主管。
所有員工請假,應將批準的假條送車(chē)站辦公室,辦公室根據員工請、銷(xiāo)假時(shí)間核銷(xiāo)考勤記錄
一、請假
1、 法定假期
2、全年共計10天,分別為元旦1天、“五一”勞動(dòng)節3天、國慶節3天、春節3天。
3、法定假期,各部門(mén)根據本部工作情況按排調休、輪休、并設置值班人員。
4、各部門(mén)分別于法定期間休假前、后兩天內,將本部門(mén)休假安排報車(chē)站辦公室備案。
二休假
1. 公司安排員工每月四天的休假。
2. 各部門(mén)編制的休假,排班表必須使用統一的格式,于每月28日將下月休假,排班表一并交至車(chē)站辦公室。
3. 員工本人當月放棄休假,既不再安排休假,也不補發(fā)工資。
4. 新員工入職,當月享受2天的休假待遇。
5.員工不得擅自休假,否則按曠工論。
6.員工凡有加班均按下列規定發(fā)給加班費工資。
7.平時(shí)加班給以基本工資的150%加班費。
8.公休加班給以基本工資的200%加班費。
9.國家規定節假日內,因情形特殊而加班而無(wú)法補休的,給以基本工資的300%加班費。
行政管理
(一)、宿舍管理
一、住宿條例
1. 非本單位員工,不準在宿舍留舍留住。
2. 屬本單位員工有以下情形之一者,不得入住
(一)患有傳染病者。
(二)有不良嗜好者。
(三)有粗暴行為者
3. 員工住宿、退宿必須辦理相關(guān)手續,未經(jīng)同意擅自住宿者罰款30元。
二.住宿人員管理條例
1.服從站辦室管理,不得擅自換床位及內部設備,或占用他人物品。
2.愛(ài)護宿舍公物,損壞公物應照價(jià)賠償,賠償費酌情由薪資中一次或分期扣除。
3.室內嚴禁燒煮,烹飪或私自接配電線(xiàn)電器(如電熨斗、電爐等),扣除。如有特殊情況可向單位提出申請。
4.室內不得使用或存放易燃、易爆、易腐等危害違禁物品。
5.使用音響設備不要太大,以免妨礙他人休息。
6.住宿員工不得在宿舍內酗酒,賭博、傳播色情信息。
7.住宿人員要節約用水,用畢應立即將龍頭關(guān)閉。
8.員工于上班時(shí)間嚴禁私訪(fǎng),特殊情況需部門(mén)同意方可,但時(shí)間不得超過(guò)30分鐘。
9.來(lái)訪(fǎng)人員在宿舍內注意交談,切勿影響他人休息。
10.貴重物品自行保管,自行負責:不得在墻壁上剪貼字畫(huà)及亂訂衣架等。
11.住宿人應注意禮貌相待,和睦相處。
12.住宿人員不得到異性宿舍走訪(fǎng),逗留。違者罰款10元。嚴禁員工及非住宿人員在異性宿舍住宿,一經(jīng)查出,相關(guān)人員處以300元/罰款,并通報批評。
13.宿舍內衛生有住宿人員輪流值班,清理整理。
14.個(gè)人物品須于起床疊放整齊,不得隨意放置;。洗曬衣物須按指定位置晾曬。
15.污穢,廢物等垃圾,須集中于指定所傾倒,嚴禁從樓上拋丟垃圾,雜物,違反者按相關(guān)規定予以處罰。
16.住宿人員不得在床上抽煙,煙灰,煙蒂不得丟棄在地上。
一、退宿條例
住宿員工如由下例行為之一者,取消住宿資格:
(一)不服從管理者。
(二)在宿舍賭博、毆斗及酗酒屢教不該者。
(三)蓄意損壞公用設施或公物者。
(四)未經(jīng)允許可擅自按裝電燈及插頭或其他電器者。
(五)散布謠言,xx結社,妨害治安者。
(六)經(jīng)常妨礙宿舍安寧,屢教不改者。
(七)有偷取行為者。
凡辭職,辭退或勒令退宿的人員,須于接通知之日起二十四小時(shí)之內欠遷出宿舍,所有攜帶之物品應經(jīng)保安檢查后,方可搬出。
(二)、就餐管理
用餐時(shí)間:
中餐中午11:30―12:30,晚餐下午5:30―6:00
1. 員工中餐、晚餐的伙食標準為4元/餐,員工個(gè)人承擔1元/餐。早餐、夜宵費用由公司承擔(按1元/人標準)
2. 食堂的一切設備、餐具均有登記、有賬目,員工就餐時(shí)對放置在公共場(chǎng)所內的 任何物品(公家或私人),不得隨意搬動(dòng)和拿作他用,對無(wú)故損壞各類(lèi)設備、餐具者,由食堂管理人員負責要求其照價(jià)賠償。
3. 員工就餐時(shí)要自覺(jué)按先后順序排隊打菜。
4. 員工就餐要根據自己的飯量合理取用,以免造成糧食的浪費。
5. 員工由權利對食堂就餐,衛生狀況進(jìn)行監督,可提議,以協(xié)助食堂完善管理。
6. 未經(jīng)許可,非就餐時(shí)間,員工不準進(jìn)入廚房,違者罰款50元。
(三)、工作服管理
一、工作服種類(lèi):
1、客運部人員工作服
2、保安部人員工作服
二、使用年限
1、 工作服穿著(zhù)及保管以?xún)赡隇槠,自領(lǐng)用之日起算。
2、工作服如未達使用年限遺失或損壞者,應按原價(jià)賠償。所有員工離職/辭退時(shí),須歸還工作服,不歸還工作服的,服裝費用從其結算工資中扣除。
三、員工著(zhù)裝規定
1、穿工作服即代表本車(chē)站形象,必須保持整潔,有損壞時(shí)應及時(shí)修補;
2、未方便工作,工作服可以穿出單位外。
3、員工上班期間必須穿工作服,穿著(zhù)時(shí)要整套著(zhù)裝。
4、上班時(shí)必須佩戴工作證。
5、員工不得動(dòng)工作服的樣式和穿法。
1、本手冊中未明確規定但與員工有關(guān)的其他事項,具體請參照總公司的車(chē)站管理制度的有關(guān)規定。
2、本手冊是本車(chē)站各項運作的基本準則。
xx汽車(chē)客運站客運服務(wù)規范
一、目的:規范入駐我車(chē)站全體司乘人員的服務(wù)工作,提高服務(wù)質(zhì)量,兌現我站對社會(huì )的服務(wù)承諾,在社會(huì )上和廣大旅客中樹(shù)立xx鎮客運車(chē)站的良好想象和信譽(yù)。
二、范圍:車(chē)站辦公室負責客運質(zhì)量的監督管理。
三、服務(wù)要求
(1)司乘人員必須嚴格遵守國家的政策、法令、法規,嚴格執行客運行業(yè)管理的規章制度和我車(chē)站的站場(chǎng)管理制度。
(2)司乘人員必須嚴格履行車(chē)站對旅客的服務(wù)承諾,堅持“乘客至上,服務(wù)第一”的服務(wù)宗旨,做到文明經(jīng)營(yíng),禮貌服務(wù)。在任何情況下要盡量滿(mǎn)足旅客要求,遇事要耐心,多作解釋說(shuō)明,不得與旅客發(fā)生爭吵,不得以惡劣的`服務(wù)態(tài)度對待乘客,更不得謾罵和毆打旅客。如乘客投訴經(jīng)調查屬實(shí),每次予以對線(xiàn)路車(chē)主罰款100元,情節嚴重者將解除合同,禁止入站。
(3)凡屬我車(chē)站內的工作人員均要求做好儀容整潔得體,違反車(chē)站著(zhù)裝規定者,每次罰款20元。
(4)監督:凡進(jìn)行我車(chē)站配客營(yíng)運的車(chē)輛都要在車(chē)門(mén)上印有公司標志、單位名稱(chēng)及投訴電話(huà)。
(5)對待老、弱、病、殘和有需要幫助的人,要主動(dòng)及時(shí)提供幫助,發(fā)揚助人為樂(lè )、救死扶傷精神,凡受到乘客表?yè)P者,經(jīng)調查屬實(shí),我站將給予通報表?yè)P和獎勵。
(6)提倡文明優(yōu)質(zhì)服務(wù),發(fā)揚拾金不昧的精神,若拾獲乘客或他人財物,須立即交還失主或報車(chē)站辦公室并辦理移交手續。如有拾獲遺物不上交者我站內工作人員,經(jīng)查實(shí),除退回財物之外,并按財物價(jià)值的2-5倍處以罰款,觸犯刑法的送司法機關(guān)處理。
(7)必須嚴格執行上級運管部門(mén)對道路運輸管理的有關(guān)規定,確保乘客的權益。維護車(chē)站聲譽(yù),在我站賣(mài)票配客經(jīng)營(yíng)的車(chē)輛,如發(fā)生中途甩客或將旅客移交他人運送,凡被乘客投訴或被公安和運管部門(mén)查處的司機,公司將視其情節嚴重,責成當事人停班整改,除按上級有關(guān)規定處理外,另處以500-3000元罰款,同時(shí)要求線(xiàn)路車(chē)主作出書(shū)面保證,經(jīng)我站同意后才能恢復營(yíng)運。對不能限期改正的我站可以另行引進(jìn)線(xiàn)路經(jīng)營(yíng)。
(8)發(fā)生惡性服務(wù)違章事故,手段惡劣影響極壞,對我站形象、信譽(yù)造成嚴重損害的,以及一年內被運管及其稽查執法部門(mén)發(fā)現違規達4次的車(chē)輛,由我站向線(xiàn)路車(chē)主發(fā)出違規處罰通知書(shū),并可對該線(xiàn)路進(jìn)行停班整頓。經(jīng)教育并整改后方可恢復營(yíng)運。如一年內違規5次的車(chē)輛,公司即收回該線(xiàn)路入站資格,直接取消其與車(chē)站的合同并可不予退還進(jìn)站押金。
(9) 車(chē)站辦公室或調度室接到投訴時(shí),要按規定程序了解事實(shí),做好記錄,及時(shí)向站領(lǐng)導反映,跟蹤處理情況,并及時(shí)將處理結果通知投訴者。
。ㄒ唬┫腊踩芾碇贫
1、目的
增強車(chē)站員工消防安全意識,消除火險火患,確保生命與財產(chǎn)安全。
2、責任
安全委員會(huì )為車(chē)站消防安全管理部門(mén),負責督促落實(shí)消防安全責任制。
3、消防工作貫徹預防為主,消防結合的方針,實(shí)行防火安全責任制。
、 車(chē)站站長(cháng)為車(chē)站的直接消防責任人,各部門(mén)主管為該部門(mén)的消防責任人。
、 責任人職責:貫徹上級有關(guān)工作的方針;組織在站內及部門(mén)開(kāi)展消防工作;監督消防制度的執行;定期檢查消防工作落實(shí)情況;員工進(jìn)行消防安全教育;指揮消防救災工作。
、 公司全體員工都有維護消防安全、保護消防設施、預防火災、報告火警、參加有組織的滅火工作的義務(wù)。同時(shí)必須配合防火安全管理和檢查工作,掌握消防知識,自覺(jué)接受消防安全教育。
、 車(chē)站以保安隊為主體加上電工成立義務(wù)消防隊,制定應急方案,定期組織學(xué)習和培訓。
4、 在車(chē)站候車(chē)室,站長(cháng),發(fā)車(chē)位等經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所確定消防安全重點(diǎn)部位,設置防火標志,實(shí)行嚴格管理。
5、 經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所必須按防火、滅火要求擺放消防器材,定期維護、檢查。公眾場(chǎng)所必須保證安全通道的暢通,行包托運的貨物堆放間隔要符合消防規定。
6、各責任人定期組織對經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所內的消防工作進(jìn)行檢查,并更新消防器材上的檢查合格標志。如發(fā)現問(wèn)題立即進(jìn)行整改,同時(shí)做好檢查記錄。
7、當日晚班值班管理人員下班前,必須認真檢查各類(lèi)電閘是否關(guān)好,消除隱患。
8、做好防火宣傳及安檢工作,禁止旅客攜帶易燃易爆物品進(jìn)入車(chē)站坐車(chē);對發(fā)現的情況要及時(shí)跟進(jìn)處理,并通知駐站公安執勤人員,嚴格禁止在車(chē)站經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所存放易燃易爆等危險品。
9、車(chē)站候車(chē)室內,除指定的吸煙區外,其他地方嚴禁吸煙;吸煙區內,嚴禁亂扔煙頭,以防引起火災。
10、基建項目報建要經(jīng)消防部門(mén)審批后方可施工。
11、車(chē)站一旦發(fā)生火災,應立即采取措施:
、 發(fā)現火災時(shí),果斷運用最近的滅火器進(jìn)行滅火。
、 如在站場(chǎng)或站內客車(chē)上發(fā)生火災時(shí),在場(chǎng)員工必須立即引導車(chē)站乘客疏散。
、 同時(shí)拉響報警器并立即就近撥打火警電話(huà)“119”,申報自己的身份和火災地點(diǎn)、火災類(lèi)型。
、 立即報告上級,組織滅火。
、 截斷電力、可燃氣和液體的輸送途徑。
12、車(chē)站場(chǎng)所周邊發(fā)生火警時(shí),應立即報警,酌情組織力量提供求援。
13、車(chē)站員工要嚴格遵守以上制度,違反或不盡職者,將酌情處理。導致火災造成損失者,將追究經(jīng)濟責任;情節嚴重的,追究刑事責任。滅火有功者,給予獎勵。
。ǘ┫腊踩熑沃贫
1、 公司法定代表人為公司消防安全第一責任人,負責本單位消防安全工作。其職責如下:
、 貫徹執行《消防法》及《廣東省消防實(shí)施辦法》;
、 制定本單位消防工作規劃并組織實(shí)施;
、 組織制定和落實(shí)消防安全制度和消防操作規程。
、 組織消防安全宣傳教育;
、 組織防火檢查,消除火災隱患;
、 改善消防條件,完善消防設施;
、 發(fā)生火災時(shí),及時(shí)組織撲救;
、 協(xié)助調查火災原因。
2、 車(chē)站專(zhuān)職安全員為車(chē)站消防安全責任人,具體負責車(chē)站內的消防安全工作。其職責如下:
、 貫徹執行《消防法》及《廣東省消防實(shí)施辦法》;
、 制定車(chē)站消防工作規劃并組織實(shí)施;
、 組織制定和落實(shí)消防安全制度和消防操作規程;
、 組織消防安全宣傳教育;
、 組織防火檢查,消除火災隱患;
、 改善消防條件,完善消防設施;
、 發(fā)生火災時(shí),及時(shí)組織撲救;
、 協(xié)助調查火災原因。
。ㄈ┫谰o急救援援預案
1、目標
為做好車(chē)站內的消防工作,在緊急情況下能及組織隊伍進(jìn)行滅火,特制定本緊急求援預案。
2、適用范圍
xx汽車(chē)總站站場(chǎng)
3、緊急求援機構設置
設立公司消防緊急求援指揮部,其組成人員如下:
總指揮:車(chē)站站長(cháng)
副總指揮:車(chē)站分管安全的副站長(cháng)
指揮部日常工作由車(chē)站辦公室負責落實(shí),由辦公室主任及專(zhuān)職安全員負責日常工作
4、現場(chǎng)緊急處理小組
組長(cháng):車(chē)站站長(cháng)
副組長(cháng):辦公室主任
組員:安全委員全體工作人員、車(chē)站全體員工,駐站人員
5、發(fā)生火情時(shí)各消防責任人、隊員的職責和救火程序:
、 發(fā)生火災時(shí),發(fā)現火災的員工或值班門(mén)衛等第一時(shí)間向車(chē)站領(lǐng)導及總公司領(lǐng)導匯報,其余人員第一時(shí)間提滅火器沖向火災現場(chǎng)。
、 公司保安隊負責人接到報告后,立即集合義務(wù)消防隊員趕赴現場(chǎng),并馬上拉響警報,并根據火災情況決定是否報警。
、 義務(wù)消防隊員趕赴現場(chǎng)后,立即疏散在場(chǎng)車(chē)輛、人員到空闊地方,再控制火情。
、 各義務(wù)消防隊員聽(tīng)到火警后,立即提起本單位部門(mén)滅火器趕赴現場(chǎng)滅火。
汽車(chē)管理制度6
為加強實(shí)訓基地管理,確保實(shí)訓基地文明生產(chǎn)、文明實(shí)訓,展現實(shí)訓基地良好的形象,特制定本制度。
1、實(shí)習、實(shí)訓學(xué)生進(jìn)入車(chē)間時(shí),必須佩帶工作證,衣冠整潔,不打赤腳,不穿拖鞋,不光背赤膊,注意個(gè)人形象。
2、遵守各種規章制度,敬業(yè)樂(lè )業(yè),勤奮工作,服從工作安排。
3、嚴格按設備的'操作規程進(jìn)行操作和生產(chǎn),機械設備必須專(zhuān)人操作。
4、不亂接電源,未經(jīng)管理人員許可不使用其它用電設施。
5、愛(ài)護公物,小心使用機器設備、工具、物料,不盜竊、不貪污或故意損壞財物。
6、開(kāi)源節流,節約用水、用電,嚴禁浪費公物和公物私用。
7、講文明,不說(shuō)臟話(huà)、粗話(huà),不打架、不吸煙、不隨地吐痰、不酗酒鬧事。
8、講究衛生,勤打掃,保持車(chē)間環(huán)境和個(gè)人衛生。不亂扔雜物,不亂涂亂畫(huà)。
9、生產(chǎn)或實(shí)訓期間,忠于職守,不消極怠工,不串崗,不吃零食,不打鬧嬉戲,盡職盡責做好本職工作。
10、維護基地形象,敢于同有損基地形象和利益的行為
11、工作前應檢查所使用的工具是否完整無(wú)損,施工中工具必須擺放整齊,不得隨地亂放。工作完畢應清點(diǎn)檢查并擦干凈工具,按要求把工具放入工具車(chē)或工具箱內。
12、拆裝零部件時(shí),必須使用合適工具或專(zhuān)用工具,正確的使用工具,切忌蠻干、不得用硬物、手錘直接敲擊零件:零件拆卸完畢應按一定順序整齊擺放,不得隨地堆放。
13、廢油應倒入指定的廢油收集桶,不得隨地倒流或倒入排水溝內,以防廢油污染。
14、修維作業(yè)時(shí)應注意保護汽車(chē)漆面光澤,地毯及座位要使用保護墊布、座位套以保持修理車(chē)輛的整潔。
15、在車(chē)上修理作業(yè)及用汽油清潔零件時(shí)不得吸煙,不準在車(chē)間內燒烘火花塞或點(diǎn)燃噴燈等。
16、用千斤頂進(jìn)行底盤(pán)作業(yè)時(shí),必須選擇平坦、堅實(shí)場(chǎng)地并用三角木將前后輪塞穩,然后用安全凳按車(chē)型規定支撐穩固,嚴禁單純用千斤頂頂起車(chē)輛在車(chē)底作業(yè)。
17、修配過(guò)程中應認真檢查原件或更換件是否合乎技術(shù)要求,并嚴格按修理技術(shù)規范精心進(jìn)行施工和檢查調試
汽車(chē)實(shí)訓室
汽車(chē)管理制度7
為規范客運站安全生產(chǎn)管理工作,強化安全生產(chǎn)主體責任,根據《汽車(chē)客運站安全生產(chǎn)規范》及有關(guān)法律法規、企業(yè)規章,制定本制度。
1、認真貫徹執行國家有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、行政法規和政策,嚴格遵守安全生產(chǎn)管理制度、業(yè)務(wù)操作規程和監督管理規則。
2、堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針。
3、汽車(chē)客運站應當建立安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組,配備專(zhuān)(兼)職安全生產(chǎn)管理人員。
4、站長(cháng)為安全生產(chǎn)第一責任人,全面負責汽車(chē)客運站的安全生產(chǎn)工作。分管安全生產(chǎn)的副站長(cháng)對安全生產(chǎn)負直接的領(lǐng)導責任,其他副站長(cháng)對分管業(yè)務(wù)范圍的安全生產(chǎn)工作負責。汽車(chē)客運站領(lǐng)導和工作人員實(shí)行“一崗雙責”制,既對分管的業(yè)務(wù)工作負責,又對分管業(yè)務(wù)范圍的安全生產(chǎn)工作負責。
5、落實(shí)“三不進(jìn)站”和“五不出站”的管理規定,嚴格執行車(chē)輛安全例檢制度、危險品查堵制度,有效把住汽車(chē)客運站安全生產(chǎn)源頭關(guān),預防和杜絕因汽車(chē)客運站源頭管理不到位而引發(fā)的安全生產(chǎn)事故。
“三不進(jìn)站”是指:危險品不進(jìn)站、無(wú)關(guān)人員不進(jìn)站(發(fā)車(chē)區)、無(wú)關(guān)車(chē)輛不進(jìn)站。
“五不出站”是指:超載客車(chē)不出站、安全例檢不合格客車(chē)不出站、駕駛員資格不符合要求不出站、客車(chē)證件不齊全不出站、“出站登記表”未經(jīng)審核簽字不出站。
6、與班組、部門(mén)、工作崗位、進(jìn)站經(jīng)營(yíng)者簽訂安全責任協(xié)議,依法明確雙方的安全責任。
7、配合有關(guān)部門(mén)組織開(kāi)展安全宣傳、安全檢查、事故處理、責任追究等工作,對有關(guān)部門(mén)提出的防范和整改措施,在限期內嚴格落實(shí)。
8、每年對工作人員進(jìn)行兩次安全生產(chǎn)、業(yè)務(wù)知識培訓;每季度對安全生產(chǎn)管理人員進(jìn)行一次安全生產(chǎn)、業(yè)務(wù)知識培訓,年度合計培訓不少于20個(gè)小時(shí)。
9、每季度召開(kāi)一次安全生產(chǎn)工作會(huì )議,每月召開(kāi)一次安全例會(huì ),分析查找安全生產(chǎn)管理制度的缺陷和安全管理的'薄弱環(huán)節。發(fā)生重、特大事故后,及時(shí)召開(kāi)安全生產(chǎn)分析通報會(huì ),對事故當事人的聘用、培訓、考核、上崗以及汽車(chē)客運站運營(yíng)管理等情況進(jìn)行倒查,并對有關(guān)責任人進(jìn)行處理。
10、發(fā)生安全事故和險情時(shí),按照《生產(chǎn)安全事故報告和調查處理條例》等有關(guān)規定,及時(shí)報告相關(guān)部門(mén)。
11、積極采用新技術(shù)、新設備,推行現代化科學(xué)管理方法,不斷改善安全生產(chǎn)條件。
12、按國家有關(guān)規定配備安全消防設備和消防器材,并確保齊全有效。
13、遭遇自然災害、客運量突增、公共衛生以及其他突發(fā)事件時(shí),及時(shí)啟動(dòng)應急預案進(jìn)行應對和處置。
14、定期對客運站安全生產(chǎn)情況、安全設施進(jìn)行檢查,發(fā)現隱患、違章和存在的問(wèn)題,及時(shí)整改和處理,并完善安全生產(chǎn)管理措施。
15、加強汽車(chē)客運站站場(chǎng)秩序管理,做好防火、防盜、防破壞、防自然災害、防治安事件、防違法行為等工作,確保站場(chǎng)秩序良好。
16、建立安全生產(chǎn)舉報制度,充分發(fā)揮乘客、新聞媒體及社會(huì )各界對客運站安全生產(chǎn)管理的監督作用。對接到的安全生產(chǎn)舉報和投訴應當及時(shí)予以調查和處理。
汽車(chē)管理制度8
汽車(chē)4S店財務(wù)管理制度范本,包括財務(wù)管理目的,管理任務(wù)和方法等內容。
第1條 為加強財務(wù)管理,規范財務(wù)工作,促進(jìn)公司經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的發(fā)展,提高公司經(jīng)濟效益,根據國家有關(guān)財務(wù)管理法規制度和公司章程有關(guān)規定,結合公司實(shí)際情況,特制定本制度。
第2條 公司會(huì )計核算遵循權責發(fā)生制原則。
第3條 財務(wù)管理的基本任務(wù)和方法:
。ㄒ唬┗I集資金和有效使用資金,監督資金正常運行,維護資金安全,努力提高公司經(jīng)濟效益。
。ǘ┳龊秘攧(wù)管理基礎工作,建立健全財務(wù)管理制度,認真做好財務(wù)收支的計劃、控制、核算、分析和考核工作。
。ㄈ┘訌娯攧(wù)核算的管理,以提高會(huì )計資訊的及時(shí)性和準確性。
。ㄋ模┍O督企業(yè)財產(chǎn)的購建、保管和使用,配合綜合管理部定期進(jìn)行財產(chǎn)清查。
。ㄎ澹┌雌诰幹聘黝(lèi)會(huì )計報表和財務(wù)說(shuō)明書(shū),做好分析、考核工作。
第四條 財務(wù)管理是公司經(jīng)營(yíng)管理的一個(gè)重要方面,公司財務(wù)管理中心對財務(wù)管理工作負有組織、實(shí)施、檢查的責任,財會(huì )人員要認真執行《會(huì )計法》,堅決按財務(wù)制度辦事,并嚴守公司秘密。
第5條 現金的管理:嚴格執行人民銀行頒布的《現金管理暫行條例》,根據本公司實(shí)際需要,合理核實(shí)現金的庫存限額,超出限額部分要及時(shí)送存銀行。
第6條 銀行存款的管理:加強對銀行帳戶(hù)及其他帳戶(hù)的保密工作,非因業(yè)務(wù)需要不準外泄,銀行帳戶(hù)印簽實(shí)行分管、并用制,不得一人統一保管使用。嚴禁在任何空白合同上加蓋銀行帳戶(hù)印簽。
第7條 應收帳款的管理:對應收帳款,每季末做一次帳齡和清收情況的分析,并報有關(guān)領(lǐng)導和分管業(yè)務(wù)部門(mén),督促業(yè)務(wù)部門(mén)積極催收,避免形成壞帳。
第8條 其他應收款的管理:應按戶(hù)分頁(yè)記帳,要嚴格個(gè)人借款審批程式,借款的審批程式是:借款人→部門(mén)負責人→財務(wù)負責人→總經(jīng)理。借用現金,必須用於現金結算范圍內的各種費用專(zhuān)案的支付。
第9條 公司在業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中發(fā)生的`與業(yè)務(wù)有關(guān)的支出,按規定計入成本費用。成本費用是管理公司經(jīng)濟效益的重要內容?刂坪贸杀举M用,對堵塞管理漏洞、提高公司經(jīng)濟效益具有重要作用。
第10條 成本費用開(kāi)支范圍包括:利息支出、營(yíng)業(yè)費用、其他營(yíng)業(yè)支出等。
。ㄒ唬├⒅С觯褐钢Ц兑载搨问交I集的資金成本支出。
。ǘI(yíng)業(yè)費用包括:職工工資、職工福利費、醫藥費、修管理費、通訊費、交通費、招待費、差旅費、車(chē)輛使用費、報刊費、會(huì )議費、辦公費 ,管理費。
。ㄈ┕芾碣M用包括:物業(yè)管理費、水電費、職工工作餐費、取暖降溫費、全勤獎勵費等其他費用
第11條 加強原始憑證管理,做到制度化、規范化。原始憑證是企業(yè)發(fā)生的每項經(jīng)營(yíng)活動(dòng)不可缺少的書(shū)面證明,是會(huì )計記錄的主要依據。
第12條 企業(yè)應根據審核無(wú)誤的原始憑證編制記帳憑證。記帳憑證的內容必須具備:填制憑證的日期、憑證編號、經(jīng)濟業(yè)務(wù)摘要、會(huì )計科目、金額、所附原始憑證張數、填制憑證人員,復核人員、會(huì )計主管人員簽名或蓋章。收款和付款記帳憑證還應當由出納人員簽名或蓋章。
第13條 健全會(huì )計核算,按照國家統一會(huì )計制度的規定和會(huì )計業(yè)務(wù)的需要設置會(huì )計帳簿。會(huì )計核算應以實(shí)際發(fā)生的經(jīng)濟業(yè)務(wù)為依據,按照規定的會(huì )計處理方法進(jìn)行,保證會(huì )計指標的口徑一致,相互可比和會(huì )計處理方法前后相一致。
第14條 做好會(huì )計審核工作,經(jīng)辦財會(huì )人員應認真審核每項業(yè)務(wù)的合法性、真實(shí)性、手續完整性和資料的準確性。編制會(huì )計憑證、報表時(shí)應經(jīng)專(zhuān)人復核,重大事項應由財務(wù)負責人復核。
第15條 會(huì )計人員根據不同的帳務(wù)內容采用定期對會(huì )計帳簿記錄的有關(guān)數位與庫存實(shí)物、貨幣資金、有價(jià)證券、往來(lái)單位或個(gè)人等進(jìn)行相互核對,保證帳證相符、帳實(shí)相符、帳表相符。
第16條 加強對費用的總額控制,嚴格制定各項費用的開(kāi)支標準和審批許可權,財務(wù)人員應認真審核有關(guān)支出憑證,未經(jīng)領(lǐng)導簽字或審批手續不全的,不予報銷(xiāo),對違反有關(guān)制度規定的行為應及時(shí)向領(lǐng)導反映。
第17條 企業(yè)各項成本費用由財務(wù)管理中心負責管理和核算,費用支出的管理實(shí)行預算控制,財務(wù)管理中心要定期進(jìn)行成本費用檢查、分析、制定降低成本的措施。
第18條 公司營(yíng)業(yè)利潤=營(yíng)業(yè)收入 營(yíng)業(yè)稅金及附加 營(yíng)業(yè)支出
利潤總額=營(yíng)業(yè)利潤+投資收益+營(yíng)業(yè)外收入 營(yíng)業(yè)外支出
第19條 財務(wù)報表分月報和年報,月報財務(wù)報表包括資產(chǎn)負債表、損益表。年度財務(wù)報表包括資產(chǎn)負債表、損益表、現金流量表、營(yíng)業(yè)費用明細表、利潤分配表。
第20條 建立會(huì )計檔案,包括對會(huì )計憑證、會(huì )計帳簿、會(huì )計報表和其他會(huì )計資料都應建立檔案,妥善保管。按《會(huì )計檔案管理辦法》的規定進(jìn)行保管和銷(xiāo)毀。
第21條 會(huì )計人員因工作變動(dòng)或離職,必須將本人所經(jīng)管的會(huì )計工作全部移交給接替人員。會(huì )計人員辦理交接手續,必須有監交人負責監交,交接人員及監交人員應分別在交接清單上簽字后,移交人員方可調離或離職。
汽車(chē)管理制度9
一、總則
1、制定目的:為提高倉庫整體管理水平,規范倉管日常管理行為,特制定本規定。
2、適用范圍:有關(guān)倉庫的各項日常管理管理,均按本規定處理。
3、權責單位:
(1)公司生管部負責本規定制定、修改、廢止的起草的管理。
(2)總理室負責本規定制定、修改、廢止的批準。
二、物料入庫管理規定:
1、外協(xié)外購件入庫:供應商送交物資時(shí),由對應庫管員依據采購計劃單、委外加工單及有效送貨單的相關(guān)內容進(jìn)行物資核對,經(jīng)確認無(wú)誤,物料暫收與《申驗單》移交檢驗員進(jìn)行檢驗,合格品給予入庫。經(jīng)驗證不合格的,通知采購部進(jìn)行交涉或辦理退貨
2、自制品的入庫:依對應車(chē)間的生產(chǎn)計劃單及檢驗合格單對物料進(jìn)行核對確認,無(wú)誤后進(jìn)行物料接收。
3:成品入庫:檢驗結論為“合格”的產(chǎn)品生產(chǎn)部開(kāi)具《入庫單》到成品庫辦理成品入庫手續,在辦理入庫時(shí),庫管員應檢查、核對產(chǎn)品的品名、型號、數量等標識是否正確、規范以及外包裝是否干凈等,符合要求的方可入庫。
三、物料領(lǐng)用管理規定:
1、計劃內:車(chē)間、外協(xié)廠(chǎng)依據生產(chǎn)作業(yè)計劃進(jìn)行物料領(lǐng)用,倉管員依生產(chǎn)計劃、領(lǐng)料單逐一核對,按先進(jìn)先出的原則給予發(fā)放物料。
2、計劃外:對于由其它原因造成物料超領(lǐng),須由相關(guān)權責人員審核、批準后給予發(fā)放。
四、物料退庫管理規定:
1、外協(xié)外購件的退庫:暫收物料經(jīng)檢驗,不合格品須由倉管員按批次填制《產(chǎn)品退貨單》移交采購部核對簽字。
2、車(chē)間退貨:車(chē)間、部門(mén)因其它原因需將物料退庫,須按相關(guān)文件規定程序辦理物料退庫手續。
五、物料盤(pán)點(diǎn)管理規定:
1、做好盤(pán)點(diǎn)前的準備管理,如計量器具校對、盤(pán)點(diǎn)清單等。
2、定期盤(pán)點(diǎn):停止一切活動(dòng)對實(shí)貨進(jìn)行清點(diǎn),主要是年終盤(pán)點(diǎn)。
3、循環(huán)盤(pán)點(diǎn):為不影響生產(chǎn)活動(dòng)而對所庫存貨進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)。
4、缺料盤(pán)點(diǎn):因物料庫存量小,有利于盤(pán)點(diǎn)管理的開(kāi)展。
六、定置、帳物卡管理規定:
1、定置:定容、定量、定位,并方便物料的進(jìn)出庫,依據物資的不同性質(zhì)及a、b、c類(lèi)物資的區分擺放。
2、帳務(wù)卡:嚴守于物料的進(jìn)出庫的同時(shí),及時(shí)將物料的出入庫狀況、內容填入帳卡,為保證庫存物資與帳卡相一致,實(shí)行定期、不定期的倉儲物資的循環(huán)盤(pán)點(diǎn)或缺料盤(pán)點(diǎn)。
七、退貨品管理規定:
成品庫庫管員負責退貨入庫工作,庫管員應檢查核對產(chǎn)品的品名、型號、數量、批號等是否屬實(shí),銷(xiāo)售部將退貨清單及退貨產(chǎn)品一致移交質(zhì)保部,依質(zhì)保部評審內容倉管員隔離、分開(kāi)保管?梢苑敌薜挠少|(zhì)保部開(kāi)返工單給制造部。
八、成品管理規定:
1、成品入庫:根據生產(chǎn)計劃單號、合格檢驗單、客戶(hù)名稱(chēng)等相關(guān)內容進(jìn)行成品驗收,并要求物料人員按定置及先進(jìn)先出的要求擺放。
2、出庫:倉管人員依據銷(xiāo)售部的《出貨通知單》上的'內容與存貨進(jìn)行核對,并組織裝御人員送至運輸車(chē)輛,交與送貨人員點(diǎn)收交接。
九、物料的儲存、搬運:
1、物料的儲存:入庫產(chǎn)品應按照不同的規格、型號、包裝等分別擺放,堆放須整齊、方便物料的出入庫,并且堆高不得超過(guò)規定的要求。﹙貨架不得超過(guò)層高、地面堆放不得超過(guò)2米﹚保持倉庫的清潔、明亮。
2、物料搬運:倉管人員在搬運物料時(shí),應采用合適的運輸工具,輕裝、輕放防止物料損傷。
十、物料的安全保管:
物資儲存時(shí)不得影響設備操作、通道出入、消防器具的緊急使用;遵守物料的擺放要領(lǐng),防止磨擦、倒塌,制定合理的儲存計劃。
十一、先進(jìn)先出的規定
1、在成品庫與半成品庫均采用三種顏色標示卡,其中綠色代表當前批次,即要發(fā)出的批次;黃色代表第二批次;即待用的批次;蘭色代表,第三批次,即備用的那一批次。
2、對在庫存的成品、半成品進(jìn)行統一標示,區分批次,統一用綠色標示卡,在下次入庫的成品、半成品作為第二批次,用黃色來(lái)表示,依此類(lèi)推第三批次用蘭色來(lái)表示。
3、倉庫員在出庫的時(shí)候,堅持先把當前的批次發(fā)完再發(fā)第二批次,當確認第一批次發(fā)完時(shí),用當前批次標示牌代替第二批次牌,第二批次牌代替第三批次牌。
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為使電工操作安全規范,符合質(zhì)量標準的要求,特制定電工安全操作規程如下:
1、電工作業(yè)時(shí)應保持工作環(huán)境良好,并符合安全要求,嚴格按操作規程操作,并按規定戴好防護用品。
2、電工對工作臺儀表、燈光及電路檢修時(shí),應根據車(chē)型和線(xiàn)路設置正確操作,避免因電路漏電、斷路、短路現象引起高溫著(zhù)火,確保儀表工作正常,批示準確、燈光明亮、接觸良好。
3、在檢修空調或加制冷劑時(shí),應認真檢查壓縮機、冷凝器、通控調等部件及管線(xiàn)路的工作狀況,確保其制冷良好、溫控正常。
4、在檢查電瓶電壓時(shí),應用儀表測量,并按規定使用電瓶攀帶,禁止用電線(xiàn)直接連接正、負檢測量或用鉗夾持電瓶操作。
5、電工在換電瓶,為電瓶充電時(shí),應保持室內通風(fēng)良好,并控制好電源和充電時(shí)間。
6、配電瓶液時(shí),嚴禁將蒸餾水倒入硫酸中,在充電時(shí)如果電瓶氣泡太大,應降低充電電瓶的位置,以免發(fā)生危險。
7、電工檢修發(fā)動(dòng)機、起動(dòng)機時(shí),應按其工作原理,認真檢查故障原因,起動(dòng)拆下后,應用皮套套好火線(xiàn)。確保發(fā)電后無(wú)異響,無(wú)過(guò)充電現象。起動(dòng)嚙合良好,無(wú)拉空現象,起動(dòng)有力。
8、電工班長(cháng)兼任電工操作的質(zhì)量檢驗員,負責本班組的設備及環(huán)境衛生管理。對丟失、損壞工具設備或因違章操作造成損失的要按規定對所造成的損失、損壞進(jìn)行賠償或處理。電工應按規定正確使用和愛(ài)護電器設備,工作完畢后,要及時(shí)切斷電源,避免意外發(fā)生。人力資源是企業(yè)競爭力中最主要的因素,人的綜合素質(zhì)又是人力資源中的主要因素。各種形式的培訓是提高人員素質(zhì)的'有效途徑,隨著(zhù)汽車(chē)技術(shù)的日新月異,新產(chǎn)品、新技術(shù)、新裝備、新材料、新工藝不斷涌現,培訓和學(xué)習是沒(méi)有止境的。
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一、活動(dòng)背景
在現代市場(chǎng)經(jīng)濟環(huán)境條件下,沒(méi)有良好售后服務(wù)就沒(méi)有立足市場(chǎng),這已經(jīng)是不爭的事實(shí)。主要表現為以下幾點(diǎn)。
1、售后服務(wù)是買(mǎi)方市場(chǎng)條件下企業(yè)參與市場(chǎng)競爭的尖銳利器(隨著(zhù)科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展,幾乎所有行業(yè)都出現了生產(chǎn)能力過(guò)剩:從汽車(chē)工業(yè)到化學(xué)工業(yè),從食品制造到日用消費品生產(chǎn),從通訊業(yè)到計算機網(wǎng)絡(luò )行業(yè),任何企業(yè)都面臨著(zhù)眾多強勁的競爭對手。而對于成熟產(chǎn)品,在功能與品質(zhì)上也極為接近,質(zhì)量本身的差異性越來(lái)越小,價(jià)格大戰已使許多企業(yè)精疲力竭,款式、包裝、品牌、售后服務(wù)等方面的差異性成為企業(yè)確立市場(chǎng)地位和贏(yíng)得競爭優(yōu)勢的尖銳利器。海爾集團,以“海爾--真誠到永遠”為企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念,讓消費者購買(mǎi)海爾產(chǎn)品確保"零煩惱"。海爾人不但持之以恒地堅持質(zhì)量的“精細化”、“零缺陷”,而且注重高層次的售后服務(wù)。無(wú)論誰(shuí)買(mǎi)了海爾空調,都實(shí)行免費送貨、安裝、咨詢(xún)、服務(wù),安裝一個(gè)月內做到兩次回訪(fǎng),確保每一個(gè)空調都能到位并進(jìn)入正常工作狀態(tài),從而讓廣大消費者“只有享樂(lè ),沒(méi)有煩惱”。海爾的“零煩惱”加星級服務(wù),使海爾空調在中國銷(xiāo)量雄居第一。集團總裁張瑞敏在推行甲級服務(wù)工作后感觸地認為:“市場(chǎng)競爭不僅要依靠名牌產(chǎn)品,還要依靠名牌服務(wù)。)
2、售后服務(wù)是保持顧客滿(mǎn)意度、忠誠度的有效舉措(顧客對產(chǎn)品利益的追求包括功能性和非功能性?xún)蓚(gè)方面,前者更多地體現了顧客在物質(zhì)方面的需要,后者則更多地體現在精神、情感等方面的需要,如寬松、優(yōu)雅的環(huán)境,和諧、完善的過(guò)程,及時(shí)、周到的服務(wù)等。隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟的發(fā)展和人民收入水平的提高,顧客對產(chǎn)品非功能性利益越來(lái)越重視,在很多情況下甚至超越了對功能性利益的關(guān)注。在現代社會(huì ),企業(yè)要想長(cháng)期盈利,走向強盛,就要贏(yíng)得永久顧客,保持顧客忠誠度,提高顧客滿(mǎn)意度。企業(yè)在實(shí)施這一舉措中,滿(mǎn)意的售后服務(wù)便是成功法寶之一。海爾、聯(lián)想、長(cháng)虹、格蘭仕等之所以成為受消費者歡迎的品牌,有一個(gè)很重要的原因就是包括售后服務(wù)在內的優(yōu)質(zhì)服務(wù)做得好。熱情、真誠地為顧客著(zhù)想的服務(wù)能帶來(lái)顧客的滿(mǎn)意。所以,企業(yè)要以不斷完善服務(wù)體系為突破口,以便利顧客為原則,用產(chǎn)品具有的魅力和一切為顧客著(zhù)想的體貼來(lái)感動(dòng)顧客。誰(shuí)能提供消費者滿(mǎn)意的服務(wù),誰(shuí)就會(huì )加快銷(xiāo)售步伐。要想使顧客滿(mǎn)意,就應做出高于競爭對手或競爭對手做不到、不愿做、沒(méi)想到的超值服務(wù),并及時(shí)予以踐諾。
3、售后服務(wù)是企業(yè)擺脫價(jià)格大戰的一劑良方(我國不少行業(yè)的高速成長(cháng)期已經(jīng)結束,市場(chǎng)總需求量較為穩定,競爭格局進(jìn)入白熱化狀態(tài)。廠(chǎng)商為了求得市場(chǎng)份額的增長(cháng),不惜一切代價(jià),連續展開(kāi)價(jià)格大戰,行業(yè)平均利潤率持續下滑,企業(yè)增長(cháng)后勁嚴重不足。要徹底擺脫這一不利局面,導入服務(wù)戰略顯得尤為重要,企業(yè)可以運用各種方法,通過(guò)差異化服務(wù)來(lái)增加自己產(chǎn)品的價(jià)值。)
二、活動(dòng)目的
針對目前售后單車(chē)產(chǎn)值不高的事實(shí),公司決定在售后舉行“以鴻潤之名,感謝師恩”的大型精品以舊換新的活動(dòng)。通過(guò)此次活動(dòng)能很好有效的拉動(dòng)單車(chē)產(chǎn)值,從而使昌河鈴木在售后的維修的產(chǎn)值越占越大。從而使柳州鴻潤店在汽車(chē)市場(chǎng)的影響力,占有力。更快,更好,更強的發(fā)展?偠灾,通過(guò)此次活動(dòng)對于售后硬件與軟件的一次重大考核。但是公司領(lǐng)導層相信在我們團結在一起,售后員工能很好的完成預定目標。
1、單車(chē)產(chǎn)值提高25%-50%
2、拉動(dòng)老客戶(hù)留店量
3、提高昌河鈴木產(chǎn)值占有率售后服務(wù)的重要性對客戶(hù)服務(wù)不好,造成94%客戶(hù)離去!因為沒(méi)有解決客戶(hù)的問(wèn)題,造成89%客戶(hù)離去!每個(gè)不滿(mǎn)意的客戶(hù),平均會(huì )向9個(gè)親友敘述不愉快的經(jīng)驗。在不滿(mǎn)意的用戶(hù)中有67%的用戶(hù)要投訴。通過(guò)較好的解決用戶(hù)投訴,可挽回75%的客戶(hù)。
及時(shí)、高效且表示出特別重視他,盡最大努力去解決了用戶(hù)的投訴的.,將有95%的客戶(hù)還會(huì )繼續接受你的服務(wù)。
吸引一個(gè)新客戶(hù)是保持一個(gè)老客戶(hù)所要花費費用的6倍。作為一個(gè)要做大做強的柳州鴻潤汽車(chē)來(lái)說(shuō),我們永遠要記住!暗谝惠v車(chē)是由銷(xiāo)售人員賣(mài)出的,而以后的車(chē)則是通過(guò)良好的服務(wù)賣(mài)出的!敝匾裕阂粋(gè)高效的服務(wù)部門(mén)通常會(huì )在汽車(chē)業(yè)務(wù)中為你作出經(jīng)濟上的重要貢獻。服務(wù)部門(mén)也是為經(jīng)銷(xiāo)商得到大批忠誠顧客的最重要部門(mén)。將來(lái),這些顧客不僅購買(mǎi)你的服務(wù),而且會(huì )成為購買(mǎi)你處理的新車(chē)或二手車(chē)的潛在顧客。
三、活動(dòng)主題
主辦方:售后維修
協(xié)辦方:客服中心,市場(chǎng)部,配件部
活動(dòng)時(shí)間:8月15日-8月17日為前期廣告投放;8月18-8月19日為售后會(huì )場(chǎng)布置;8月20日-9月20日為整個(gè)活動(dòng)周期。
四、活動(dòng)概述
汽車(chē)4S店或汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商的行業(yè)發(fā)展前景廣闊,具有巨大的商機,而消費者的需求也體現在各個(gè)層面上,所以汽車(chē)4S店或汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商的服務(wù)必須作到專(zhuān)業(yè)化、標準化、規范化,只有以?xún)?yōu)質(zhì)全面的服務(wù)和高精的技術(shù)含量在能贏(yíng)得消費者的信賴(lài)和適應市場(chǎng)的發(fā)展。汽車(chē)4S店或汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商的售后服務(wù)的檔次必須得到提高和服務(wù)分工要作到明確的細分,拓展業(yè)務(wù)廣度,發(fā)掘服務(wù)深度,提高技術(shù)高度。所以針對目前柳州整體的汽車(chē)環(huán)境,公司為了集中昌河鈴木汽車(chē)集中性。公司決定在9月份以教師節為袖頭。開(kāi)展名為“以鴻潤之名,感謝師恩”的大型精品以舊換新活動(dòng)。
1、客戶(hù)能起到一個(gè)以老帶新,在到以新帶老的效果。
2、拉高單車(chē)產(chǎn)值。
3、推高柳州鴻潤的知名度。最后針對目前市場(chǎng)的競爭環(huán)境,望更部門(mén)重視此事活動(dòng)。讓柳州鴻潤的未來(lái)在廣大同仁的努力下游各很好,很快的發(fā)展。
汽車(chē)管理制度12
1、該三個(gè)車(chē)庫都屬于油類(lèi)、可燃部位,存在著(zhù)一定的危險性,必須嚴禁煙火。
2、崗位人員對所屬部位應正確配備消防器材,而且要掌握消防器材的.使用方法,并做好日常維護保養。
3、庫內嚴禁亂拉電纜電線(xiàn)和使用電爐,照明燈不準超過(guò)100瓦。
4、庫內不得堆放油布、棉紗、廢紙等易燃易爆物品。
5、庫內不得存放汽油、柴油和其他油類(lèi)。
6、崗位人員應加強對各種車(chē)輛的正確認識和保養。
汽車(chē)管理制度13
一、禮貌周到
1、從業(yè)人員應身穿統一的工作服,佩戴工作胸牌,用語(yǔ)文明、迎送有禮。
2、耐心聽(tīng)取客戶(hù)訴求,實(shí)事求是與客戶(hù)溝通,尊重客戶(hù)的知情權。
3、為客戶(hù)提供全程服務(wù),接待員要為客戶(hù)聯(lián)系各部門(mén)、人員辦理業(yè)務(wù)手續。
4、公開(kāi)有關(guān)證照、主要的`維修項目及其工時(shí)收費表、質(zhì)量保證承諾、服務(wù)程序。
5、公開(kāi)投訴電話(huà),設置意見(jiàn)薄、投訴箱,對客戶(hù)的意見(jiàn)、投訴要有答復。
二、管理有序,環(huán)境整潔
1、廠(chǎng)區環(huán)境保持清潔,廠(chǎng)房明亮、通風(fēng),各區域、崗位有標識。
2、各類(lèi)物資定置存放,堆放整齊,廢舊物資及時(shí)清理。
3、廠(chǎng)區應設有用于客戶(hù)接待、休息的場(chǎng)所。
4、接車(chē)、生產(chǎn)、交車(chē)、投訴、索賠、跟蹤服務(wù)要做到規范化、制度化。
5、實(shí)行定人定崗定責,落實(shí)崗位責任制度和崗位責任追究制度。
三、明碼標價(jià),收費合理
1、企業(yè)應編制維修工時(shí)定額表、工時(shí)費用明細表。
2、確定維修項目時(shí),要以檢測診斷結果為依據。
3、維修配件、材料要有進(jìn)出臺帳記錄,進(jìn)貨票據要妥善保存。
4、維修收費應合法、合理,符合維修行業(yè)的整體水平。
5、維修費用結算后,將工時(shí)、材料明細單交客戶(hù),維修收費要使用合法收費憑證。
四、信守合同,保證質(zhì)量
1、承修車(chē)輛要簽訂合同或托修單,明確維修項目、費用、質(zhì)量保證期和雙方責任。
2、保證兌現對客戶(hù)的承諾,為客戶(hù)排憂(yōu)解難。
3、維修人員要持證上崗,嚴格執行維修質(zhì)量三級檢驗制度,保存檢驗數據。
4、對維修配件、材料的質(zhì)量負責,不使用假冒、偽劣配件、材料。
5、質(zhì)量保證期內的車(chē)輛返修率應低于5%,機動(dòng)車(chē)維修經(jīng)營(yíng)者要主動(dòng)對出現的質(zhì)量問(wèn)題負責。
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1、汽車(chē)維修竣工檢驗由專(zhuān)職檢驗人員負責實(shí)施。
2、汽車(chē)維修竣工檢驗內容為整車(chē)檢查、檢測、路試、檢測路試后的再檢測及車(chē)輛驗收。
3、車(chē)輛竣工檢驗嚴格依據國家有關(guān)標準和要求進(jìn)行。首先進(jìn)行整車(chē)外觀(guān)和底盤(pán)檢查,檢查合格后進(jìn)行路試,對于路試中所發(fā)生的`不正,F象,要認真復查。路試合格后重新進(jìn)行底盤(pán)檢查,確保各項技術(shù)性能合格后由總檢簽字。
4、嚴禁為檢驗不合格的車(chē)輛簽字。
5、竣工檢驗合格的車(chē)輛應保證合理的質(zhì)量保證期限。
汽車(chē)管理制度15
第一條、總則
1.1目的:為了加強差旅費管理,提高辦事效率,規范出差人員的審批及報銷(xiāo)程序,結合本公司的實(shí)際情況,特制定本制度。
1.2適用范圍:本細則適用于黔江分公司所有因公出差。
第二條、出差審批程序
2.1出差申請程序:
2.1.1填寫(xiě)“出差申請單”,明確出差任務(wù)、出行路線(xiàn)、逗留時(shí)間及隨行人員等相關(guān)事宜,出差申請單應由部門(mén)經(jīng)理(主管)審核簽字后報總經(jīng)理審批,若同次出差任務(wù)涉及多部門(mén)員工的,應按部門(mén)分別填制出差申請單。未經(jīng)過(guò)審批的,不予借支和報銷(xiāo)差旅費。
2.1.2需要借款,應填寫(xiě)“借款單”,根據出差申請單確定借款金額。借款單憑出差申請單經(jīng)部門(mén)經(jīng)理(主管)、財務(wù)部會(huì )計審核后報總經(jīng)理審批方可執行。同時(shí)財務(wù)部實(shí)行“前帳不清、后帳不借”的原則。出差申請單審批完成后交行政人事部考勤人員處備案。
2.1.3出差人員的考勤:考勤人員應根據出差人員的“出差申請單”及經(jīng)核實(shí)的報銷(xiāo)單據給出差人員進(jìn)行考勤。
2.2審批權限:
2.2.1員工出差,由部門(mén)經(jīng)理(主管)同意后報總經(jīng)理審批。
第三條、交通報銷(xiāo)標準
3.1出差應優(yōu)先選擇乘坐火車(chē)或汽車(chē),特殊或緊急情況下需乘坐飛機的,必須經(jīng)總經(jīng)理批準方可。
3.2本市內的外出辦事人員憑車(chē)票據實(shí)報銷(xiāo),注明辦事地點(diǎn)、辦事事由等。市內辦事原則上不報銷(xiāo)出租車(chē)費,因工作需要經(jīng)部門(mén)經(jīng)理審核后報總經(jīng)理批準可報銷(xiāo)。
3.3長(cháng)途交通票據如果遺失,須寫(xiě)出書(shū)面報告,且有1人以上同行人員或有關(guān)人員簽字證明,經(jīng)部門(mén)經(jīng)理簽署意見(jiàn),報總經(jīng)理審批報銷(xiāo)。
3.4乘坐公司自備車(chē)輛出差的,交通費不報銷(xiāo),路橋費、汽油費及維修費用據實(shí)報銷(xiāo)(維修費用不含交通事故而發(fā)生的修理費)。
第四條、住宿標準及報銷(xiāo)標準
4.1出差人員的住宿費用實(shí)行定額內據實(shí)報銷(xiāo),超支部分自理,節約歸己。出差地點(diǎn)及臨近城市凡當天能返回的不予報銷(xiāo)住宿費。
4.2出差人員的交通補貼、伙食補貼天數,按出差自然天數減去一天計算,即算頭不算尾,住宿補貼按實(shí)際住宿天數計算。
4.3公司員工出差至其住家所在地,不享受住宿補貼,伙食補貼減半發(fā)放,交通補貼仍按標準發(fā)放。在不影響工作安排的前提下,外派員工可利用休息時(shí)間回家探親,公司每季度報銷(xiāo)1次往返路費。
4.4住宿標準:重慶主城及其他開(kāi)放大城市按100元/間/天,縣區級均按80元/間/天(同性別2人同住一間)報銷(xiāo)。
第五條、伙食補貼標準
5.1當日能返回的按8元/餐補貼伙食費,當日不能返回則按20元/天補貼。
5.2出差人員在外確因業(yè)務(wù)需要招待客人的,須經(jīng)部門(mén)經(jīng)理審核,報總經(jīng)理批準后方可報銷(xiāo),但要取消當餐的伙食補助.報銷(xiāo)時(shí)招待費必須填寫(xiě)清楚招待日期并說(shuō)明招待事由。
5.3凡出差地已安排住宿、伙食的.,不予報銷(xiāo)住宿和伙食補貼。
第六條、差旅費報銷(xiāo)程序
6.1票據的要求:報銷(xiāo)票據必須是合法的正式發(fā)票,如確實(shí)不能取得發(fā)票又實(shí)際發(fā)生的費用需詳細注明發(fā)生的時(shí)間、事由等,交通票據還需注明起止地點(diǎn)。公務(wù)中因個(gè)人原因違章的罰款單據不予報銷(xiāo);報銷(xiāo)的票據必須項目填寫(xiě)齊全,強調公司名稱(chēng)不能用簡(jiǎn)稱(chēng)。
6.2差旅費報銷(xiāo)程序:參照“費用報銷(xiāo)制度”。經(jīng)批準出差辦事人員,應如實(shí)填寫(xiě)“差旅費報銷(xiāo)單”,并列明事由、時(shí)間、線(xiàn)路。
6.3其他說(shuō)明
6.3.1出差期間因公務(wù)需發(fā)而發(fā)生的郵寄費、電話(huà)費、復印費等,經(jīng)部門(mén)經(jīng)理審核,報總經(jīng)理批準方可報銷(xiāo)。
6.3.2出差報銷(xiāo)時(shí)間:出差人員回單位三天之內報銷(xiāo)。
6.3.3凡參加培訓及學(xué)習的員工,出差報銷(xiāo)時(shí)間,必須將相關(guān)培訓、學(xué)習資料及取得的資格證書(shū)上交行政人事部后方可報銷(xiāo)。
第七條、有關(guān)人員責任
7.1未因公務(wù)而填制出差審批單,其部門(mén)經(jīng)理不如實(shí)審核即批準的,分別追究出差人、部門(mén)經(jīng)理的責任。
7.2考勤人員對出差人員的出勤的真實(shí)性負責。
7.3報銷(xiāo)人員有虛假、或涂改票據及不如實(shí)填制報銷(xiāo)單,不予報銷(xiāo),自己負責。
7.4部門(mén)經(jīng)理對出差人員送批的報銷(xiāo)單據的真實(shí)性負責。凡出差之前有借款的需注明借款金額,出差人員未能在規定的期限內辦理費用的結算及還款手續,財務(wù)部有權在其當月的工資中扣除借款,并按有關(guān)規定追究責任。
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