房地產(chǎn)銷(xiāo)售員崗位職責(合集15篇)
隨著(zhù)社會(huì )不斷地進(jìn)步，崗位職責使用的情況越來(lái)越多，崗位職責具有提高內部競爭活力，更好地發(fā)現和使用人才的作用。崗位職責到底怎么制定才合適呢？下面是小編為大家整理的房地產(chǎn)銷(xiāo)售員崗位職責，希望對大家有所幫助。
房地產(chǎn)銷(xiāo)售員崗位職責1
1、客戶(hù)接待、咨詢(xún)工作，為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的房地產(chǎn)置業(yè)咨詢(xún)服務(wù)；
2、了解客戶(hù)需求，提供合適房源，進(jìn)行商務(wù)談判；
3、發(fā)掘跟進(jìn)潛在客戶(hù)，做好客戶(hù)的`追蹤、聯(lián)系，促成業(yè)主與客戶(hù)間的買(mǎi)賣(mài)或租賃交易；
4、一二手房產(chǎn)銷(xiāo)售。二手學(xué)區資源較多，資源豐富。一手，多家樓盤(pán)可供選擇。
5、只要你肯付出，肯努力，我們不限學(xué)歷注重能力。給自己一個(gè)機會(huì )，許自己一個(gè)未來(lái)。
1）、最差結果：了解房地產(chǎn)，懂得規劃，自己買(mǎi)賣(mài)、改善投資會(huì )有更專(zhuān)業(yè)的數據判斷。
2）、中等結果：做出了一定的成績(jì)，每月比普通上班族多賺幾千或者幾萬(wàn)元，交了很多的朋友，有爭取更大成功的機會(huì )！
3）、最好結果：愛(ài)上這個(gè)行業(yè)！成就自我，輝煌人生！一不小心成了女神/男神！尋志同道合的伙伴一起開(kāi)心賺錢(qián)。
房地產(chǎn)銷(xiāo)售員崗位職責2
1、負責房屋銷(xiāo)售工作，按時(shí)完成上級下達的銷(xiāo)售任務(wù);
2、按公司規定的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行銷(xiāo)售接待;
3、對照工程圖紙，對商品房的'結構、戶(hù)型、面積、室內各種設施了解清楚、背熟記牢;
4、完整填寫(xiě)客戶(hù)登記表格,為公司積累客戶(hù)資料;
5、負責本人客戶(hù)的簽約和回款;
6、輔助客戶(hù)的購房貸款和預售登記手續，或輔按揭專(zhuān)員幫助客戶(hù)購房貸款和預售登記手續;
7、收集客戶(hù)和市場(chǎng)信息,并能歸納整理為自己和公司所用。
8、嚴格執行公司制定的銷(xiāo)售價(jià)格，如有變動(dòng)，必須向專(zhuān)案經(jīng)理或營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理請示，經(jīng)同意并做批示后方可變動(dòng);
9、對售房中發(fā)生的重要問(wèn)題，要及時(shí)通過(guò)部門(mén)經(jīng)理向公司匯報，不得擅自處理;
10、積極地同房屋交易機構及購房者進(jìn)行聯(lián)系，多渠道做好房屋銷(xiāo)售工作，確保銷(xiāo)售計劃的完成;
11、對客戶(hù)提出的問(wèn)題，要及時(shí)反饋給公司有關(guān)部門(mén)或人員進(jìn)行處理，直到客戶(hù)滿(mǎn)意為止;
12、建立銷(xiāo)售臺帳，對已銷(xiāo)售的房屋應收房款、已收房款、未收房款登記清楚;
13、遵守公司的規章制度及行為規范，維護、發(fā)揚公司形象;
14、參加業(yè)務(wù)學(xué)習和討論,并能通過(guò)學(xué)習和討論使自己不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì);
15、認真及時(shí)進(jìn)行工作統計和總結;
16、按公司要求完成市場(chǎng)調研或其他工作。
房地產(chǎn)銷(xiāo)售員崗位職責3
1、銷(xiāo)售接待：按公司規范執行客戶(hù)接待、簽約、催款等各項工作;
2、客戶(hù)管理：對客戶(hù)的日常溝通聯(lián)系、節日問(wèn)侯、活動(dòng)邀請等。對來(lái)電來(lái)訪(fǎng)信息進(jìn)行登記、錄入等。根據公司管理規定，及時(shí)做好各項銷(xiāo)售工作質(zhì)量記錄，并負責客戶(hù)檔案的建立與整理。負責客戶(hù)資料的匯總與統計，客戶(hù)意見(jiàn)收集與反饋、產(chǎn)品合理化建議等工作。協(xié)助做好客戶(hù)及業(yè)主的投訴處理和售后服務(wù)工作。
3、洽談簽約：與客戶(hù)事前溝通簽約準備的.資料與付款金額，按公司流程簽訂合同。在客戶(hù)簽約過(guò)程中，作好合同條款的解釋工作，對問(wèn)題客戶(hù)應及時(shí)作好安撫工作并通知上級領(lǐng)導。
4、款項催繳：做好合同催簽、應收款催收等工作，保證銷(xiāo)售工作的正常進(jìn)行。負責做好房款收取、按揭辦理、權證辦理等銷(xiāo)售相關(guān)工作。營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)落實(shí)：根據項目營(yíng)銷(xiāo)節點(diǎn)做好房交會(huì )、產(chǎn)品說(shuō)明會(huì )、客戶(hù)活動(dòng)等執行落實(shí)工作;
5、負責周邊其他樓盤(pán)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)推廣策略的調研、提供針對樓盤(pán)銷(xiāo)售的合理化建議;
6、與工程部、物業(yè)公司做好交房各項工作。
7、按要求做好案場(chǎng)值班工作;
8、上級交辦的其它工作任務(wù)。
房地產(chǎn)銷(xiāo)售員崗位職責4
1、協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理根據銷(xiāo)售任務(wù)，結合代理公司共同制定、落實(shí)各項銷(xiāo)售計劃與方案
2、負責代理公司代理費的結算審核及審批，經(jīng)批準后落實(shí)執行
3、對案場(chǎng)銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)進(jìn)行嚴密跟蹤，定期對來(lái)訪(fǎng)、來(lái)電及成交情況進(jìn)行分析研究，成果在周報中顯示
4、對已成交客戶(hù)進(jìn)行深度回訪(fǎng)，定期提交分析報告
5、對簽訂的相關(guān)售樓協(xié)議、合同進(jìn)行審核把關(guān);負責督促代理公司催辦、落實(shí)銷(xiāo)售款的`回款工作
6、對項目開(kāi)發(fā)、定位、規劃、戶(hù)型等設計提供決策依據及建議
7、負責項目?jì)r(jià)格策略、優(yōu)惠政策、銷(xiāo)控策略的制定及監控，確保項目目標均價(jià)的實(shí)現
8、負責問(wèn)題客戶(hù)的跟蹤并及時(shí)解決
房地產(chǎn)銷(xiāo)售員崗位職責5
1、客戶(hù)接待與回訪(fǎng)，客戶(hù)渠道拓展與維護;樓盤(pán)現場(chǎng)咨詢(xún)講解、推薦;項目房產(chǎn)銷(xiāo)售及簽約交房相關(guān)服務(wù);售后跟蹤與維護。
2、根據公司銷(xiāo)售計劃，制定個(gè)人銷(xiāo)售計劃，定期對市場(chǎng)信息、銷(xiāo)售數據及客戶(hù)資料進(jìn)行分析、評價(jià)、匯報，提交工作報告總結、銷(xiāo)售進(jìn)展，并及時(shí)反饋客戶(hù)意見(jiàn)與建議。
3、主動(dòng)完成公司下達的任務(wù)，及時(shí)反饋客戶(hù)信息，定期對銷(xiāo)售拜訪(fǎng)工作進(jìn)行總結與反饋。
4、完成計劃銷(xiāo)售任務(wù)，自主克服困難，追求高質(zhì)量銷(xiāo)售目標。
房地產(chǎn)銷(xiāo)售員崗位職責6
1、負責樓盤(pán)的推介，熟練掌握樓盤(pán)詳情，接待客戶(hù)促進(jìn)成交;
2、掌握客戶(hù)需求，發(fā)掘及跟進(jìn)潛在客戶(hù)，做好對客戶(hù)的追蹤、聯(lián)系;
3、熱情接待，細致講解，耐心服務(wù)，為客戶(hù)提供滿(mǎn)意的服務(wù);
4、負責市場(chǎng)信息的`反饋，定期對銷(xiāo)售數據及成交客戶(hù)資料進(jìn)行分析評估，提交銷(xiāo)售總結報告;
5、負責客戶(hù)簽約，追繳房款及后期維護;
6、協(xié)助銷(xiāo)售主管處理一般日常事務(wù)。
房地產(chǎn)銷(xiāo)售員崗位職責7
1、在銷(xiāo)售總監的.領(lǐng)導下，進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓，完成階段性銷(xiāo)售目標;
2、完成個(gè)人銷(xiāo)售任務(wù)和回款任務(wù);
3、維護好客戶(hù)關(guān)系，并定期學(xué)習、了解公司新產(chǎn)品及業(yè)務(wù);
4、銷(xiāo)售日報、周報管理;
5、參與項目的看樓團及駐場(chǎng)工作;
6、其他上級臨時(shí)性安排的工作。
房地產(chǎn)銷(xiāo)售員崗位職責8
1.接受顧客咨詢(xún)，為顧客提供專(zhuān)業(yè)的樓市資訊服務(wù)；
2.了解客戶(hù)需求，提供合適房源，進(jìn)行商務(wù)談判；
3.陪同客戶(hù)看房，促成買(mǎi)賣(mài)或租賃業(yè)務(wù)；
4.完善售后跟進(jìn)及房屋過(guò)戶(hù)手續辦理等服務(wù)工作；
5.主動(dòng)持續開(kāi)拓房源及客源資訊，積累建立客戶(hù)關(guān)系網(wǎng)；
房地產(chǎn)銷(xiāo)售員崗位職責9
1、負責客戶(hù)購買(mǎi)前的電話(huà)咨詢(xún)和購買(mǎi)過(guò)程中所有的'到訪(fǎng)接待;
2、負責客戶(hù)電話(huà)咨詢(xún)和到訪(fǎng)資料在CRM系統中的維護;
3、負責客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)后的持續跟蹤、聯(lián)系工作，并及時(shí)記錄到CRM系統中;
4、負責開(kāi)盤(pán)前誠意金收取工作;
5、負責引導客戶(hù)完成認購工作，并及時(shí)告知客戶(hù)認購須知;
6、負責各自客戶(hù)合同催簽及簽定工作，并執行告知提醒工作;
7、負責各自客戶(hù)催辦按揭工作，做好跟蹤記錄，并按照公司規定辦理相關(guān)手續;
8、執行客戶(hù)報事首問(wèn)責任制，做好報事的記錄和反饋工作，并進(jìn)行跟蹤及時(shí)回復;
9、行使公司和上級授予的其他權利;
房地產(chǎn)銷(xiāo)售員崗位職責10
1、分析市場(chǎng)供應、需求、成交量等競爭狀況，正確作出市場(chǎng)銷(xiāo)售預測報批;
2、擬定年度銷(xiāo)售計劃，分解目標，報批并督導實(shí)施;
3、根據發(fā)展規劃合理進(jìn)行人員預編、配備;
4、匯總市場(chǎng)信息，提報項目開(kāi)發(fā)、調整、修改建議;
5、把握重點(diǎn)顧客，參加重大銷(xiāo)售談判和簽定合約;
6、關(guān)注所轄人員心態(tài)變化，及時(shí)溝通處理;
7、組織建立完整的顧客檔案，確保銷(xiāo)售人員離職后顧客不丟失;
8、指導、巡視、監督、檢查下屬;
9、向直屬下級授權，布置工作;
10、受理直屬下級上報的'建議、異議、投訴，按照程序處理;
11、負責直屬下級工作程序的培訓、執行和檢查;
12、參加公司例會(huì )和有關(guān)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)會(huì )議;
13、處理緊急突發(fā)事件;
房地產(chǎn)銷(xiāo)售員崗位職責11
1、負責房源和客戶(hù)的開(kāi)發(fā)和維護、接待與咨詢(xún)，提供全方位、專(zhuān)業(yè)的'房地產(chǎn)置業(yè)服務(wù);
2、詳細了解客戶(hù)的需求，做信息的合理匹配;
3、陪同客戶(hù)實(shí)地看房，進(jìn)行商務(wù)談判，簽訂三方合同，促成房地產(chǎn)經(jīng)紀買(mǎi)賣(mài)和租賃業(yè)務(wù);
4、負責業(yè)務(wù)進(jìn)展及房屋繳稅過(guò)戶(hù)手續辦理等服務(wù)工作;
5、客戶(hù)的開(kāi)發(fā)與積累，經(jīng)營(yíng)與維護。
房地產(chǎn)銷(xiāo)售員崗位職責12
1、貫徹執行公司的經(jīng)營(yíng)策略、方針及各項管理制度，制定部門(mén)各種管理規章制度，處理部門(mén)日常管理事務(wù)。
2、制定銷(xiāo)售策劃方案;銷(xiāo)售策劃方案的具體實(shí)施與監控;銷(xiāo)售工作的組織和安排;對銷(xiāo)售效果進(jìn)行分析，調整相應的銷(xiāo)售策略;對所調整的策略進(jìn)行重新講解和培訓
3、根據項目運作的情況，可將銷(xiāo)售隊伍分成若干小組;如現場(chǎng)接待組、外展接待組等，落實(shí)各小組的項目工作計劃及各項工作任務(wù)。
4、制定銷(xiāo)售培訓計劃，提高銷(xiāo)售人員的.整體素質(zhì)。
5、對所負責項目人員行使管理、監督及調動(dòng)權，承擔對其工作的指導、培訓、考核等任務(wù)。
6、制定各級人員待遇、晉升及獎勵辦法，以鼓勵部門(mén)人員努力達成其銷(xiāo)售目標，依照員工考核獎懲辦法，公平、合理地處理、考核所屬人員的獎懲、升降等事宜。
7、處理項目突發(fā)事件及重大糾紛。
8、合理調配部門(mén)的人力資源，運用有效的領(lǐng)導方法，激勵部門(mén)員工的士氣，充分發(fā)揮員工的工作能力及積極性，從而提高工作效率。
9、加強各部門(mén)之間的溝通協(xié)調與合作。
10、重要客戶(hù)的業(yè)務(wù)洽談工作。
房地產(chǎn)銷(xiāo)售員崗位職責13
1.負責銷(xiāo)售過(guò)程中的'客戶(hù)接待、客戶(hù)追蹤、客戶(hù)成交等工作，并及時(shí)完成《來(lái)客登記表》、《來(lái)電客戶(hù)登記表》
2.負責客戶(hù)交定、催款、簽約、按揭辦理和交房等相關(guān)工作
3.負責客戶(hù)資料整理、存檔，注意客戶(hù)資料保密
4.全面熟悉項目規劃、設計、施工進(jìn)度等情況，熟悉房地產(chǎn)法律、法規以及相關(guān)的交易知識，熱情接待，細致講解，為客戶(hù)提供滿(mǎn)意的服務(wù)
5.完成領(lǐng)導交辦的其他工作
房地產(chǎn)銷(xiāo)售員崗位職責14
1、客戶(hù)接待與回訪(fǎng)，客戶(hù)渠道拓展與維護。樓盤(pán)現場(chǎng)咨詢(xún)講解、推薦。項目房產(chǎn)銷(xiāo)售及簽約交房相關(guān)服務(wù)。售后跟蹤與維護。
2、根據公司銷(xiāo)售計劃，制定個(gè)人銷(xiāo)售計劃，定期對市場(chǎng)信息、銷(xiāo)售數據及客戶(hù)資料進(jìn)行分析、評價(jià)、匯報，提交工作報告總結、銷(xiāo)售進(jìn)展，并及時(shí)反饋客戶(hù)意見(jiàn)與建議。
3、主動(dòng)完成公司下達的任務(wù)，及時(shí)反饋客戶(hù)信息，定期對銷(xiāo)售拜訪(fǎng)工作進(jìn)行總結與反饋。
4、完成計劃銷(xiāo)售任務(wù)，自主克服困難，追求高質(zhì)量銷(xiāo)售目標。
房地產(chǎn)銷(xiāo)售員崗位職責15
1、負責客戶(hù)接待、咨詢(xún)工作，為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的地產(chǎn)咨詢(xún)服務(wù);
2、為客戶(hù)解說(shuō)項目情況以及解答客戶(hù)所提出的疑問(wèn);
3、通過(guò)介紹項目特色、展示項目?jì)?yōu)勢等方式促成與客戶(hù)的交易;
4、通過(guò)電話(huà)等方式聯(lián)系、跟進(jìn)客戶(hù)，保持與客戶(hù)的.溝通;
5、進(jìn)行銷(xiāo)售統計分析;
6、完成項目經(jīng)理、主管安排的其他工作任務(wù);
7 、配合銷(xiāo)售經(jīng)理、銷(xiāo)售主管拓展客戶(hù)渠道，開(kāi)發(fā)客戶(hù)資源。
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