銀行普及金融知識萬(wàn)里行活動(dòng)總結5篇
總結是指社會(huì )團體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià)，從而肯定成績(jì)，得到經(jīng)驗，找出差距，得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料，它可以有效鍛煉我們的語(yǔ)言組織能力，是時(shí)候寫(xiě)一份總結了�？偨Y怎么寫(xiě)才不會(huì )千篇一律呢？以下是小編為大家整理的銀行普及金融知識萬(wàn)里行活動(dòng)總結，歡迎閱讀與收藏。
銀行普及金融知識萬(wàn)里行活動(dòng)總結1
“普及金融知識萬(wàn)里行活動(dòng)”在農行鹽城分行120個(gè)網(wǎng)點(diǎn)全面啟動(dòng)。本次活動(dòng)由鹽城市銀行業(yè)協(xié)會(huì )統一部署，為期三個(gè)月。
啟動(dòng)日當天，雖然鹽城地區普降大雨，不方便進(jìn)行戶(hù)外宣傳，但各網(wǎng)點(diǎn)以營(yíng)業(yè)場(chǎng)所為宣傳陣地，向來(lái)辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)熱情、耐心地講解包括銀行卡、理財業(yè)務(wù)、自助渠道、中小型企業(yè)貸款、服務(wù)三農、非法集資等金融知識，尤其是對客戶(hù)關(guān)心的如何防范金融詐騙等方面進(jìn)行了風(fēng)險提示，受到了客戶(hù)歡迎。
農行射陽(yáng)支行還參加了該縣“20xx年普及金融知識萬(wàn)里行”鹽城站啟動(dòng)儀式，組成宣教隊在啟動(dòng)儀式現場(chǎng)進(jìn)行宣傳，進(jìn)一步拓寬了宣傳的`廣度和深度。
整個(gè)啟動(dòng)日活動(dòng)收到了良好的社會(huì )效應，進(jìn)一步鞏固和擴大了以往金融知識宣傳教育活動(dòng)所取得的成效，提高了公眾的金融知識水平和安全意識，并通過(guò)活動(dòng)增強了我行從業(yè)人員保護金融消費者的服務(wù)理念，提升了全行服務(wù)品質(zhì)，提高金融消費者對該行的品牌忠誠度、美譽(yù)度。
銀行普及金融知識萬(wàn)里行活動(dòng)總結2
為向公眾普及教育金融知識，提升公眾金融安全防范意識，增強公眾金融知識技能，營(yíng)造全社會(huì )學(xué)金融、懂金融、用金融的良好風(fēng)氣，進(jìn)而構建全民和諧的金融關(guān)系，郵儲銀行青龍支行積極響應，全面落實(shí)“普及金融知識萬(wàn)里行”系列活動(dòng)方案�，F將我行組織該活動(dòng)的相關(guān)情況報告如下：
一、我行在此次推進(jìn)“普及金融知識萬(wàn)里行”活動(dòng)中。
以開(kāi)展公眾教育、服務(wù)、宣傳普及金融知識、強化風(fēng)險意識、倡導理性消費為主旨，大力引導消費者熟練運用銀行金融服務(wù)，提升百姓的生活品質(zhì)。通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展，努力達到提高服務(wù)質(zhì)量、提升誠信水平、增強消費者信心的目的。
二、宣傳活動(dòng)期間，我行以“普及金融知識萬(wàn)里行”為主題。
將在網(wǎng)點(diǎn)和網(wǎng)點(diǎn)周邊社區設立宣傳臺，向廣大公眾發(fā)放宣傳資料，向自助設備等宣傳載體，構建多層次、多形式的普及金融知識工作格局。此外，該行宣傳團隊還將走進(jìn)社區、商區、農戶(hù)，主動(dòng)為金融消費者提供上門(mén)金融知識普及服務(wù)，力爭做到將金融知識送到該行網(wǎng)點(diǎn)覆蓋地區的每一個(gè)消費者身邊。相信該行此項宣傳活動(dòng)，將不僅有效加深公眾對銀行金融知識的認識，提升公眾金融安全意識和風(fēng)險認知能力，還將有利于銀行業(yè)公眾教育長(cháng)效機制的.形成與完善。
三、活動(dòng)期間，開(kāi)展普及金融知識萬(wàn)里行專(zhuān)項宣傳日活動(dòng)。
我行工作人員向對前來(lái)咨詢(xún)業(yè)務(wù)的群眾耐心解答銀行卡、信貸、理財等業(yè)務(wù)。本著(zhù)活動(dòng)的主題，還主動(dòng)向群眾宣傳非法集資的風(fēng)險、假幣的識別、防范電信詐騙等與群眾息息相關(guān)的業(yè)務(wù)的知識，受到了客戶(hù)的認同，幫助他們更多的了解和掌握金融知識，防范風(fēng)險。
銀行普及金融知識萬(wàn)里行活動(dòng)總結3
為全面宣傳普及金融知識，持續提高社會(huì )公眾金融知識素養與風(fēng)險防范意識，進(jìn)一步提升銀行業(yè)服務(wù)水平與公眾消費滿(mǎn)意度，中國銀行業(yè)協(xié)會(huì )開(kāi)展了一年一度的普及金融知識萬(wàn)里行活動(dòng)，招商銀行寧波分行于6月初在全轄29家支行全面啟動(dòng)了20xx年普及金融萬(wàn)里行活動(dòng)。
此次普及金融萬(wàn)里行活動(dòng)持續3個(gè)月，6月的宣傳主題是貨幣金融知識宣傳月，招行寧波分行充分利用各種宣傳渠道，通過(guò)物理網(wǎng)點(diǎn)+互聯(lián)網(wǎng)空地結合向公眾大力宣傳普及新舊版100元紙幣的.票面變化、人民幣防偽特征、反假幣技巧常識、銀行機具冠字號碼記錄查詢(xún)功能、殘幣兌換常識等貨幣金融知識，提高社會(huì )公眾的風(fēng)險防范意識與能力。各支行更是通過(guò)進(jìn)社區、市場(chǎng)、企業(yè)、學(xué)校等形式主動(dòng)開(kāi)展金融知識送上門(mén)活動(dòng)，提高人民幣識假辨偽能力。
招行寧波分行下一階段將啟動(dòng)個(gè)人征信知識宣傳月和防范電信網(wǎng)絡(luò )詐騙宣傳月。向廣大金融消費者大力宣傳推介中國人民銀行征信中心已推出覆蓋全國的個(gè)人信用報告網(wǎng)上查詢(xún)服務(wù)，讓廣大消費者了解可通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)查詢(xún)獲取權威的準確的個(gè)人征信信息，通過(guò)線(xiàn)上線(xiàn)下各個(gè)渠道，多頻次開(kāi)展金融消費者安全宣教工作，讓消費者充分認識到電信網(wǎng)絡(luò )詐騙的嚴重危害，提高安全防范意識，提升辨別真偽能力。
通過(guò)普及金融知識萬(wàn)里行活動(dòng)的開(kāi)展，向公眾宣傳普及金融知識，提示金融風(fēng)險，積極引導消費者熟練運用銀行金融服務(wù)，有效提高了社會(huì )公眾的金融知識水平、增強了其風(fēng)險防范意識與能力，對于提升公眾消費滿(mǎn)意度、營(yíng)造和諧健康的金融環(huán)境具有重要意義。
銀行普及金融知識萬(wàn)里行活動(dòng)總結4
8月29日，由河北銀監局、河北省銀行業(yè)協(xié)會(huì )主辦的“普及金融知識萬(wàn)里行”活動(dòng)在省會(huì )石家莊啟動(dòng)，標志著(zhù)20xx年河北省銀行業(yè)普及金融知識萬(wàn)里行活動(dòng)正式開(kāi)啟。這項惠及民生的金融普及活動(dòng)的持續開(kāi)展，將有效推動(dòng)全省銀行業(yè)機構提高服務(wù)質(zhì)量，提升誠信水平，增強消費者信心，促進(jìn)金融業(yè)和諧發(fā)展。
“普及金融知識萬(wàn)里行”活動(dòng)是按照中國銀監會(huì )總體部署和要求，由中國銀行業(yè)協(xié)會(huì )承辦在全國范圍內開(kāi)展的一項普及金融知識的大型宣傳活動(dòng)，活動(dòng)旨在引導全省銀行業(yè)機構通過(guò)開(kāi)展金融知識宣傳、強化廣大消費者風(fēng)險意識、倡導理性消費，引導消費者熟練運用金融工具，提升生活品質(zhì)。
中國銀行河北省分行行長(cháng)、河北省銀行業(yè)協(xié)會(huì )楊紅光會(huì )長(cháng)對今年的“普及金融知識萬(wàn)里行”活動(dòng)提出要求，要求各單位以集中活動(dòng)為契機，建立起適合本行特點(diǎn)的金融知識宣傳長(cháng)效機制，并做到長(cháng)期堅持，長(cháng)久用力，保護金融消費者正當權益不被侵害。
河北省開(kāi)展“普及金融知識萬(wàn)里行”活動(dòng)以來(lái)，銀行業(yè)各會(huì )員單位積極響應，精心籌劃，多方協(xié)調，采取一系列措施，認真開(kāi)展金融知識的宣傳和普及活動(dòng)。充分利用營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)公眾教育宣傳欄，懸掛標語(yǔ)、條幅、開(kāi)辦金融知識課堂、開(kāi)通群眾熱線(xiàn)電話(huà)，利用電視臺，廣播電臺、報紙、網(wǎng)絡(luò )、微信、微博等媒介宣傳防范金融詐騙、非法集資等風(fēng)險的知識，務(wù)求將最基本、最實(shí)用、最急需的金融知識送到社區、農村、學(xué)校。各會(huì )員單位“普及金融知識萬(wàn)里行”活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)取得了階段性的`成效，20xx年至今，全省共發(fā)放金融知識宣傳材料164。16萬(wàn)份，金融知識集中宣傳活動(dòng)3596次，幫助建立金融閱覽室、農家書(shū)屋377個(gè)，建立合作機制的廣播電臺51家，建立微博微信等新媒體金融知識宣傳平臺238個(gè)。
按照中銀協(xié)統一安排，今年萬(wàn)里行宣傳活動(dòng)將集中在6、7、8月進(jìn)行，6月份的宣傳重點(diǎn)是利率市場(chǎng)化與存款保險制度，7月份的宣傳重點(diǎn)是互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)，8月份的宣傳重點(diǎn)是宣傳警惕非法融資。為推動(dòng)宣傳工作開(kāi)展，今年年初協(xié)會(huì )就制定印發(fā)了《河北省銀行業(yè)金融知識宣傳長(cháng)效機制建設指導意見(jiàn)》。啟動(dòng)儀式中，各參會(huì )銀行代表還領(lǐng)到了《銀行服務(wù)百姓讀本》、《走進(jìn)銀行理財產(chǎn)品投資人讀本》和《銀行大堂經(jīng)理知識讀本》等宣傳資料。
銀行普及金融知識萬(wàn)里行活動(dòng)總結5
幸福支行響應分行“金融知識萬(wàn)里行”的部署積極應對立即行動(dòng)起來(lái)，營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)主要通過(guò)LED顯示屏、液晶電視等網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)傳播系統宣傳“普及金融知識萬(wàn)里行”，營(yíng)造活動(dòng)氛圍；其次營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)內指派專(zhuān)人解答客戶(hù)咨詢(xún)，并擺放宣傳資料，主動(dòng)向客戶(hù)發(fā)送。近期廣泛開(kāi)展多種形式的街頭宣傳、社區商區宣傳、金融知識講座、客戶(hù)沙龍等活動(dòng)，擴大本次主題宣傳活動(dòng)的受眾群體，提高了活動(dòng)成效。
由支行統一安排，下一步爭取在網(wǎng)點(diǎn)門(mén)前、當地繁華地段、主要廣場(chǎng)、大型社區設置宣傳點(diǎn)擺放易拉寶、宣傳頁(yè)等，向公眾開(kāi)展“面對面”宣傳。向客戶(hù)講解金融知識和金融業(yè)務(wù)風(fēng)險，重點(diǎn)對銀行卡、電子銀行、理財服務(wù)、自助設備、個(gè)人貸款、小微企業(yè)貸款、特殊客戶(hù)群體服務(wù)等金融知識進(jìn)行普及。大力推廣網(wǎng)上銀行、手機銀行、自助機具等離柜業(yè)務(wù)渠道，介紹其功能和使用技巧，普及安全常識，引導更多客戶(hù)使用離柜渠道辦理業(yè)務(wù)，進(jìn)一步緩解網(wǎng)點(diǎn)排隊現象。
主動(dòng)為金融消費者提供上門(mén)金融知識普及服務(wù)，廣泛組織開(kāi)展金融知識宣傳活動(dòng)，充分利用已經(jīng)建立的商區金融服務(wù)站、社區金融服務(wù)站等開(kāi)展公眾教育服務(wù)工作。在開(kāi)展社區和商區宣傳的過(guò)程中，要根據不同受眾的特點(diǎn)選擇相應的內容，確�！捌占敖鹑谥R萬(wàn)里行”活動(dòng)的效果。有針對性的服務(wù)，對老年客戶(hù)應重點(diǎn)宣講防范金融詐騙等安全知識，對中青年客戶(hù)著(zhù)重介紹自助機具和電子銀行等的.使用方法、銀行理財產(chǎn)品購買(mǎi)中的風(fēng)險防范等實(shí)用性較強的內容，要把日常生活中社區百姓需要了解的金融知識，需要掌握的金融技能傳授給社區居民和百姓。使用通俗易懂的語(yǔ)言，向客戶(hù)充分揭示用卡安全、ATM機使用、反假幣、非法集資、金融詐騙、投資理財等業(yè)務(wù)風(fēng)險，著(zhù)力強化銀行消費者風(fēng)險防范意識。
規范產(chǎn)品銷(xiāo)售和服務(wù)的各個(gè)環(huán)節，充分向客戶(hù)揭示產(chǎn)品特性、注意事項和風(fēng)險點(diǎn)，介紹消費者擁有的主要權利和相關(guān)義務(wù)。在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)顯著(zhù)位置擺放我行《服務(wù)價(jià)目表》以方便客戶(hù)查詢(xún)，做好客戶(hù)咨詢(xún)和解釋工作，做到讓客戶(hù)明明白白消費，并嚴格根據價(jià)目表收取相關(guān)服務(wù)費用。重點(diǎn)關(guān)注信用卡和理財產(chǎn)品領(lǐng)域的消費者權益保護問(wèn)題，結合所轄區域客戶(hù)特點(diǎn)，有針對性地開(kāi)展專(zhuān)題宣傳活動(dòng)，在營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節強化消費者權益保護的宣傳教育活動(dòng)。
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