出差心得體會(huì )(15篇)
當我們受到啟發(fā)，對生活有了新的感悟時(shí)，寫(xiě)一篇心得體會(huì )，記錄下來(lái)，如此就可以提升我們寫(xiě)作能力了。那么寫(xiě)心得體會(huì )要注意的內容有什么呢？以下是小編收集整理的出差心得體會(huì )，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
出差心得體會(huì )1
時(shí)光流逝，轉眼間滿(mǎn)載著(zhù)收獲和辛勞的20xx年年即將過(guò)去。在此我深刻的感到，面隊即將過(guò)去的20xx年，我們迫切的需要對自己這一年來(lái)的工作做一次系統的、全面地檢查、研究，以發(fā)現自我的不足，在以后的工作中可以及時(shí)地彌補;總結一年來(lái)的成績(jì)，以待來(lái)年有更好的提高。星月公司有著(zhù)十幾年建廠(chǎng)歷史、有13億總資產(chǎn)、擁有4600多員工，現涉足汽油機、柴油機、發(fā)電機組、摩托車(chē)及摩配、電動(dòng)(汽油機)車(chē)輛、特種車(chē)輛、門(mén)業(yè)、電動(dòng)(汽油機)工具、太陽(yáng)能、it、房地產(chǎn)、金融投資等產(chǎn)業(yè)這些都給我的工作創(chuàng )造了很好的平臺，公司給我們創(chuàng )造了如此優(yōu)越的辦公、生活環(huán)境，我想身為銷(xiāo)售人員，唯有以更好的工作、更高的銷(xiāo)售來(lái)回報公司。以下是我個(gè)人在這一年來(lái)的一些工作以及生活方面的總結，希望各位領(lǐng)導能夠就我這一年來(lái)的工作給予指導及批評。
進(jìn)星月公司兩年了，隨著(zhù)市場(chǎng)導向的變化，集團公司的決策也在變化，從20xx年滑板車(chē)的火暴，到如今的卡丁車(chē)、沙灘車(chē)、摩托車(chē)，這些變化也要求我們銷(xiāo)售人員的營(yíng)銷(xiāo)理念、專(zhuān)業(yè)知識隨著(zhù)轉變，不斷地要自我學(xué)習、自我提高。以前的滑板車(chē)應該屬于低端的產(chǎn)品，技術(shù)含量不是太高，自己對車(chē)子的性能以及基本的問(wèn)題解決方法，都能夠在較短的時(shí)間內掌握;然而在今年的產(chǎn)品中大多是大排量的摩托車(chē)、
卡丁車(chē)，相對來(lái)講比以前的車(chē)子更有難度了，剛剛接觸這些產(chǎn)品時(shí)，經(jīng)常有客人問(wèn)的專(zhuān)業(yè)方面的問(wèn)題，自己都不能回答、理解，這讓自己覺(jué)得很窘迫，要銷(xiāo)售一個(gè)產(chǎn)品，而自己卻對產(chǎn)品一知半解，這樣怎么能夠說(shuō)服客人呢在接下來(lái)與客人的接觸當中，我都注意要把客人提出的問(wèn)題記下來(lái)，從工廠(chǎng)的技術(shù)員那問(wèn)出答案，因為所接觸到的客人大多比較專(zhuān)業(yè)，幾次下來(lái)，大多的產(chǎn)品方面的問(wèn)題都已了解，這對我以后的產(chǎn)品推銷(xiāo)起到了極大的幫助，在我介紹產(chǎn)品的時(shí)候就已經(jīng)把客人經(jīng)常會(huì )問(wèn)到的問(wèn)題包含進(jìn)去，客人在不知覺(jué)中被說(shuō)服，也樂(lè )意和你交換彼此的意見(jiàn)，再加上好的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，客人才會(huì )下單。經(jīng)驗和知識總是在不段地實(shí)踐和生活中摸索得到的，這一點(diǎn)是我在今年的工作中得到的最好的經(jīng)驗。
今年的業(yè)績(jì)與去年比較有所下降，但我認為還是客觀(guān)的原因占了很大的比列，隨著(zhù)美國市場(chǎng)的.不景氣，大家都在努力尋找新的歐洲以及其他地區的客人，上半年基本上比較無(wú)序，下半年隨著(zhù)幾款車(chē)型拿到了歐盟認證，客人的意向逐漸清晰，也尤其是卡丁車(chē)以及大排量沙灘車(chē)的市場(chǎng)，目前我們公司包括車(chē)型的開(kāi)發(fā)設計還是走在比較前面的，在下半年的米蘭車(chē)展上也取得和很多客人的青睞，現在也有一些客人在商談當中，等待歐盟的認證，如果我們能抓住這個(gè)市場(chǎng)的先機，那我想20xx年又是個(gè)大豐收的一年。20xx年即將過(guò)去以上是我個(gè)人的一點(diǎn)總結和心得，有做的不夠的地方，請領(lǐng)導指正，以待在以后的工作中有更好的提高。
出差心得體會(huì )2
班主任工作給我的最大的感受是：班主任不好當，而且是越來(lái)越不好當。但是，既然當了班主任就務(wù)必竭誠盡力，扮演好班主任這一平凡而又必不可少的主角。我幾年的班主任的工作經(jīng)歷，我對班主任工作有了自己的體會(huì )。
一、班主任要以身作則，為人師表。
教師要在學(xué)生中樹(shù)立良好的形象和成績(jì)，就務(wù)必以身作則，為人師表，從我做起。中學(xué)生正處在一個(gè)生理成長(cháng)期和世界觀(guān)逐步構成的一個(gè)特殊的時(shí)期，作為老師，個(gè)性是班主任，他的一舉一動(dòng)都會(huì )直接影響學(xué)生的思想行為和道德行為。因此，作為班主任，更應嚴格要求自己，提高自己的文化和道德修養，以感染和教育學(xué)生。例如，要求學(xué)生知錯就改，當我在工作中出現了失誤時(shí)，我也真誠地對學(xué)生說(shuō)：“對不起，這件事是我沒(méi)查清楚，錯怪你了�！边@樣學(xué)生在生活和學(xué)習中做錯了，能夠主動(dòng)地找到跟我認錯。再出發(fā)
二、發(fā)掘言行的閃光點(diǎn)
每個(gè)學(xué)生的背后，都有不少言行隱藏著(zhù)許多可貴的閃光點(diǎn)。班主任的職責就是要用愛(ài)心去發(fā)掘出言行中的閃光點(diǎn)，讓學(xué)生在教師的種種善意的期盼和愛(ài)中，增強自信并走向成功。我班里有這樣一個(gè)女生，她平日里默默無(wú)聞，學(xué)習成績(jì)一般，屬于那種走進(jìn)學(xué)生堆里不容易找的學(xué)生，但她的字寫(xiě)得不錯。我們班第一次辦班板報時(shí)，發(fā)愁沒(méi)人會(huì )寫(xiě)板頭。我就找到她，說(shuō)她的字寫(xiě)得挺好，讓她試試，結果她寫(xiě)得不錯。在那個(gè)周的周記里，她說(shuō)真的十分感謝老班讓我寫(xiě)黑板報的板頭，初中這兩年里，她想寫(xiě)但從來(lái)沒(méi)試過(guò)，太感謝老師給我這個(gè)機會(huì )了。透過(guò)這件事她也知道自己還有很大的潛力，極大地增強了自信心。在接下來(lái)的摸底考試中成績(jì)有很大的進(jìn)步，在剛剛結束的期中考試中，她進(jìn)到了班級的第六名。每個(gè)學(xué)生都有值得津津稱(chēng)道的優(yōu)點(diǎn)，班主任應及時(shí)發(fā)現學(xué)生的具體優(yōu)點(diǎn)，公開(kāi)贊美。這樣，贊美將會(huì )成為激勵學(xué)生奮發(fā)向上、刻苦求學(xué)的巨大動(dòng)力。
三、發(fā)揮班干部作用
班干部是老師的小助手，也是同學(xué)們的好朋友，能用好班級骨干是構成優(yōu)秀群眾的一個(gè)重要條件，使群眾有一個(gè)“控制中心”，保證在統一的指揮下，能協(xié)調實(shí)現共同的目標，更重要的是透過(guò)班級工作實(shí)踐提高學(xué)生交際潛質(zhì)，組織潛質(zhì)和獨立工作潛質(zhì)。如班長(cháng)全面負責班級工作；學(xué)習委員專(zhuān)項負責組織每一天和雙休日后作業(yè)的收發(fā)；文體委員主持班級各項的文體活動(dòng)；生活委員堅持每周的生活。組長(cháng)管好本組的事。在班上發(fā)生問(wèn)題，班干部能主動(dòng)解決糾紛，化解矛盾。班級的班干部和小組長(cháng)在每周的周一聚在一齊開(kāi)班務(wù)會(huì )，對上個(gè)周班級中出現的狀況進(jìn)行總結，或者提出自己對小組管理的方法和困惑，并對本周的工作進(jìn)行安排布署。在每一天的晚飯時(shí)班長(cháng)與值日班長(cháng)開(kāi)個(gè)碰頭會(huì )，交流一下當天的狀況，然后由班長(cháng)在班級進(jìn)行晚點(diǎn)。這樣從班長(cháng)到組長(cháng)職責分明、各司其責。增強了他們的職責心，調動(dòng)了他們的用心性，發(fā)揮了他們的.主動(dòng)性、創(chuàng )造性，使他們的潛能得到最大的發(fā)掘，使我們班的常規工作有條不紊地進(jìn)行著(zhù)。美麗心靈觀(guān)后感
四、充分利用好學(xué)校組織的各項活動(dòng)
教育是種活動(dòng)。班主任老師應帶領(lǐng)班級的學(xué)生用心、踴躍參加學(xué)校組織形式多樣的大型群眾活動(dòng)，如戶(hù)外會(huì )、歌詠比賽、課外活動(dòng)等。透過(guò)群眾活動(dòng)，開(kāi)闊視野，陶冶情操，將德育思想和目標，轉化為學(xué)生的行動(dòng)，培養他們熱愛(ài)群眾、關(guān)心他人的思想美德，做到入身入腦入心，不甘落后、團結拼搏的精神。用中華民族傳統美德武裝學(xué)生，培育高尚的思想道德素質(zhì)。對于參加的活動(dòng)，無(wú)論是取得了成績(jì)還是以失敗告終，有活動(dòng)就有總結，學(xué)生自己要總結，班主任要總結，使學(xué)生總結經(jīng)驗，吸取教訓，明辨是非，好的表?yè)P，差的批評，這樣正氣會(huì )得到弘揚，歪風(fēng)習氣會(huì )有效的遏制，對整個(gè)班風(fēng)的構成有必須的促進(jìn)作用。
出差心得體會(huì )3
為期27天的出差結束了，此次出差可以說(shuō)收獲頗豐，同時(shí)也認識到自己還有好多東西要學(xué)。
作為見(jiàn)習業(yè)務(wù)員的我初次接觸到公司業(yè)務(wù)，可以說(shuō)一切是從零開(kāi)始，但是我相信只要有顆愛(ài)學(xué)的心，只要謙虛的學(xué)習，肯定會(huì )在業(yè)務(wù)這塊土地上生根發(fā)芽，長(cháng)出不一樣的精彩�，F將出差期間主要的心得體會(huì )如下：
1。關(guān)于與客戶(hù)的關(guān)系，公司與客戶(hù)是健康的共贏(yíng)合作關(guān)系，正常情況下沒(méi)有誰(shuí)牽制誰(shuí)，可是在眾多客戶(hù)中肯定會(huì )有部分客戶(hù)為了種種利益，難為公司，不好好配合。做為公司與客戶(hù)的橋梁，我們業(yè)務(wù)人員，首先在保證雙方利益的條件下，拉近與客戶(hù)的關(guān)系，讓客戶(hù)對咱既有顧及但又不失情面。人際關(guān)系是一門(mén)藝術(shù)，這方面我想在未來(lái)的路上我要細心體會(huì )。
2。關(guān)于業(yè)務(wù)，這次出差，主要是進(jìn)行業(yè)務(wù)交接，對我來(lái)說(shuō)還要熟悉地方的`結構、用藥水平、人情風(fēng)俗，以及每個(gè)客戶(hù)和背景性格等等，反正一切信息都是有效信息。再都就是，自己對產(chǎn)品的了解把握，目前來(lái)說(shuō)起碼要了解產(chǎn)品種類(lèi)、規格、價(jià)格以及每個(gè)客戶(hù)賣(mài)的產(chǎn)品，庫存等。再進(jìn)一步要掌握每種藥在當地的習慣用法。當然這些我要好好學(xué)習，這是最基礎的。我說(shuō)我現在只懂了業(yè)務(wù)的5%，因為前面的路還很長(cháng)，沒(méi)走過(guò)之前千萬(wàn)別說(shuō)自己懂了。
3。關(guān)于哈爾濱植保會(huì )，作為業(yè)務(wù)員第一次出差就趕上了東北農業(yè)盛會(huì )：黑龍江植保會(huì )。開(kāi)會(huì )期間主要工作是接待客戶(hù)與收發(fā)名片�？偟膩�(lái)說(shuō)體會(huì )可以分為三點(diǎn)：a。20xx年的成績(jì)大家有目共睹，公司在下邊的名聲還是不錯的，來(lái)了不少零售商都有一些跟公司合作的意向，但是零售商有零售的缺點(diǎn)——量少且容易把市場(chǎng)搞亂。反過(guò)來(lái)說(shuō)咱也不能放棄作協(xié)一個(gè)有意向的客戶(hù)，可以針對不對的客戶(hù)，做一些適合的產(chǎn)品，盡量在產(chǎn)品差開(kāi)的情況下增加銷(xiāo)量。b。收到的名片該怎樣處理？在接下來(lái)的幾天陸續與名片上的客戶(hù)進(jìn)行了一些交流，在此也做了一點(diǎn)小結，以備以后參考，必竟剛入行業(yè)，剛接觸業(yè)務(wù)。首先，初次給客戶(hù)打電話(huà)要正式一點(diǎn)，要清楚的說(shuō)出自己是哪家公司的，要問(wèn)客戶(hù)對自己公司及產(chǎn)品的了解情況以便進(jìn)一步溝通，要問(wèn)對方以前都做哪家的產(chǎn)品、是否有空缺，這樣給自己的產(chǎn)品找定位的時(shí)候可以參考以前做誰(shuí)的，賣(mài)的啥多。其次，等了解差不多了再推薦咱公司的產(chǎn)品，要多說(shuō)產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)，或都直接說(shuō)自己的產(chǎn)品有品牌、有市場(chǎng)。最后，要把客戶(hù)對公司的影響，意向做一個(gè)評價(jià)，確定是直接定下產(chǎn)品，還是面談或者再電話(huà)聯(lián)系。跟他們交流過(guò)程中要盡量引導他們跟著(zhù)自己走，不能光讓他打聽(tīng)咱公司的價(jià)格政策，要注意不能透露客戶(hù)及公司聽(tīng)重要信息，等等。
4。關(guān)于冬儲與預付，與去年相比，今年咱我區域內有了大客戶(hù)稱(chēng)沒(méi)錢(qián)做咱的冬儲，直接導致今年的冬儲量驟降。目前各公司出價(jià)參差不齊，有些客戶(hù)在觀(guān)望，而有些客戶(hù)確實(shí)沒(méi)錢(qián)做。在這場(chǎng)戰爭中我還沒(méi)看出誰(shuí)勝誰(shuí)敗。因為知道的這幾家客戶(hù)定哪個(gè)公司的都有，我要做好的就是多跟客戶(hù)交流把自己這片做好，多勸他快做咱冬儲。預付只有一個(gè)客戶(hù)答應給打錢(qián)，說(shuō)要等月底錢(qián)收的差不多了多打些。
5。關(guān)于近期的工作，要多詢(xún)問(wèn)潛在客戶(hù)意向，盡早定下產(chǎn)品；發(fā)包裝物的單子，把包裝物這塊清完；不定時(shí)的詢(xún)問(wèn)冬儲預付情況，多點(diǎn)是點(diǎn)；熟悉產(chǎn)品，要做到了解產(chǎn)品規格、價(jià)格、使用范圍、使用、每個(gè)老客戶(hù)那以前放的貨的種類(lèi)。
做為新人，要做事嚴謹、凡事多想、多學(xué)多問(wèn)、盡快充實(shí)自己。
出差心得體會(huì )4
出差報告
一、出差時(shí)間：xxx年2月
二、出差地點(diǎn)：嵩縣縣城、舊縣鎮、大章鎮、德亭鎮
三、出差目的：了解市場(chǎng)情況、發(fā)掘新客戶(hù)、拓展潛在客戶(hù)，以擴大市場(chǎng)范圍和市場(chǎng)占有率提高公司效益。
四、出差主要內容：
現在洛陽(yáng)市高速發(fā)展到處都是房屋拆遷和高樓建造。對于工程門(mén)和拆遷門(mén)需求量極大。今天主要走訪(fǎng)嵩縣縣城和周邊幾個(gè)鄉鎮，在嵩縣汽車(chē)站周?chē)饕卿N(xiāo)的對開(kāi)門(mén)和四開(kāi)門(mén)和鋼木門(mén)，在嵩縣北店街舊貨市場(chǎng)主要是以中低端的防盜門(mén)主要是2.5和2.05搞的'40、50、60、70門(mén)這幾種門(mén)。貨源大多來(lái)源于洛陽(yáng)和鄭州2個(gè)方向而縣城建材市場(chǎng)主要是盼盼、步陽(yáng)等高檔門(mén)聚集地，貨源主要來(lái)源于浙江等地，經(jīng)過(guò)這些走訪(fǎng)對嵩縣縣城的防盜門(mén)市場(chǎng)結構及區域分布主打產(chǎn)品不同有了給多的認識結合我們公司的情況對不同區域的客戶(hù)采取不同的營(yíng)銷(xiāo)方式來(lái)爭取客戶(hù)。對于北店街舊貨市場(chǎng)我覺(jué)得其中有幾家有可能成為我們的客戶(hù)：一、舊貨市場(chǎng)主要防盜門(mén)產(chǎn)品為40、50、60、70門(mén)這幾類(lèi)門(mén)而這幾種為我們公司主打產(chǎn)品；二、這幾家防盜門(mén)進(jìn)貨幾乎都來(lái)源于洛陽(yáng)和鄭州并且有些是我們公司的門(mén)；三、對于貨源的保障我們公司有其它廠(chǎng)家所不能媲美的優(yōu)勢。對于縣城以下鄉鎮其中以舊縣和德亭防盜門(mén)門(mén)業(yè)居多對于防盜門(mén)主要產(chǎn)品為烤漆門(mén)和中低端防盜門(mén)及室內門(mén)，烤漆門(mén)我們公司沒(méi)有涉及但我們公司防盜門(mén)和室內門(mén)都有很大優(yōu)勢，而鄉鎮市場(chǎng)對于進(jìn)貨渠道和進(jìn)貨價(jià)格都有差異，我們公司有著(zhù)比其他廠(chǎng)家優(yōu)勢就是我們貨源和他們差不多但我們比他們便宜或者價(jià)格和我們相差不大但我們比他貨源充足。這就是我們公司的優(yōu)勢所在。因此，鄉鎮需求也是我們公司
的一些潛在客戶(hù)。
初次出差這一次使我收獲很大也認識到見(jiàn)識到各個(gè)地區對于防盜門(mén)的需求質(zhì)量規格與需求量的差別。初步了解城鎮與鄉鎮對于防盜門(mén)差異城鎮需求質(zhì)量與時(shí)尚而鄉鎮是價(jià)格與款式。
出差心得體會(huì )5
自此次跟著(zhù)我們銷(xiāo)售經(jīng)理出差，我覺(jué)得銷(xiāo)售這一行業(yè)是真的很苦，這一次的出差經(jīng)歷讓我明白要真正做好銷(xiāo)售，是需要付出特別大的努力的。此次銷(xiāo)售出差也讓有一個(gè)深刻的體會(huì )。
之前我的工作范圍都是在市內，可是這次經(jīng)理卻把我叫上跟他一起出差，可是讓我好一頓驚訝。這次我們出差的地點(diǎn)是在xx省，去那里面見(jiàn)一個(gè)客戶(hù)進(jìn)行合約的簽訂，也是為了確定合約沒(méi)有問(wèn)題，然后就跟客戶(hù)確定合作關(guān)系。我們一路過(guò)去可是十分的艱辛啊。從本省坐火車(chē)再轉地鐵，好不容易到了xx省，離目的地又還有很遠，又是坐大巴，又是打的的，一天的時(shí)間基本上都是花在了路上，以前不出差不知道，原來(lái)我接觸到的銷(xiāo)售是九牛中的一毛啊，這一天累得不行，到了酒店直接就躺下了，可是還沒(méi)躺好久，又被經(jīng)理拉著(zhù)過(guò)去定飯店，打印正式的合約，而經(jīng)理就跟客戶(hù)進(jìn)行聯(lián)系。
經(jīng)理跟客戶(hù)聯(lián)系完后，我們也才真正的有一點(diǎn)時(shí)間吃飯休息，但是第二天也是一場(chǎng)大戰要打的。第二天去跟客戶(hù)見(jiàn)面的時(shí)候，是在餐桌上，做為一個(gè)銷(xiāo)售人，我是真正的見(jiàn)識到飯桌上的戰爭，都是消無(wú)聲息的，一個(gè)勁的灌酒，就看誰(shuí)堅持到最后，我也被灌了不少的酒，整個(gè)人都是犯暈的，可是有還得強打起精神去談合約。旁邊的'經(jīng)理真的是一個(gè)狠人，還能一邊跟客戶(hù)喝酒，一邊談天，我真的很佩服。而這次吃飯并沒(méi)有談攏，可想而知后面又是艱難的。等到真正的把單子拿下來(lái)，已經(jīng)是幾天后了。那幾天里，真的是品嘗到了這份工作的艱難，原來(lái)真的要去把銷(xiāo)售做好，不僅要扛得住被灌酒，還要有特別好的口才，要跟客戶(hù)據理力爭，為自己這邊爭取最大的利益，不然我們就會(huì )有很大的損失。雖然我大部分的時(shí)間都只是在旁坐著(zhù)，并沒(méi)有真正的去做，可是我卻是體驗到了當時(shí)場(chǎng)上讀的氣氛是很瞬息萬(wàn)變的，一不小心感覺(jué)就會(huì )崩一樣。
這一次能夠談成功，也是經(jīng)理一人之力做成功的，我在旁也就體驗一番和學(xué)習一番。但是經(jīng)過(guò)此次的出差事情，我也明白自己作為銷(xiāo)售是不優(yōu)秀的，自己一直都只是安逸的做著(zhù)淺顯的工作，并沒(méi)有去真正的進(jìn)入到銷(xiāo)售里面去，因而自己也只能是一名普通的銷(xiāo)售員而已。此事讓我知道自己在這個(gè)方面必須要去爭取，并且要不斷的學(xué)習，還要去歷練，才能真的做到像經(jīng)理那樣。今后我也會(huì )朝著(zhù)這個(gè)方向前進(jìn)的，為自己在銷(xiāo)售領(lǐng)域里打下一片天地。
出差心得體會(huì )6
20xx年x月x日至20xx年x月x日，與公司馬總兩人經(jīng)陜西、河南、江西、湖南等地行為期27天的出差工作。本次出差預計走訪(fǎng)洽談34家客戶(hù)，實(shí)際走訪(fǎng)洽談21家，出差期間就每家客戶(hù)詳細情況進(jìn)行深入了解，就業(yè)務(wù)合作進(jìn)行詳盡的溝通交流�，F就這次出差工作進(jìn)行總結匯報：
一、基本情況：
第一站：xx
�、舩x楊凌科森生物醫藥有限公司公司供應部羅紅軍經(jīng)理接待有自己的水汽蒸餾提取車(chē)間，使用當歸原料現由寶雞一家飲片企業(yè)供應。會(huì )通過(guò)網(wǎng)絡(luò )發(fā)布原料采購招標信息。提出見(jiàn)公司高層領(lǐng)導，人家不便引見(jiàn)，婉拒。留當歸精油和多糖樣品給領(lǐng)導反應，并作檢驗。
�、脐兾鹘鸾ê？瞪锟萍加邢薰句N(xiāo)售部吳婷接待經(jīng)理外出，20xx年x月才開(kāi)始做提取物的外貿工作，規模很小，品種單一。
�、顷兾黯问⒙∷帢I(yè)有限公司銷(xiāo)售部經(jīng)理蘇魯正接待此人以前負責生產(chǎn)，對植提比較了解，鎖陽(yáng)、紅景天、肉蓯蓉、甘草等原料用量大有固定客戶(hù)。詢(xún)問(wèn)我們可否為其加工85%黃芩苷，5%和10%黃芪甲苷。給其留樣，會(huì )在其公司網(wǎng)頁(yè)宣傳推出。
�、葂x冠宇生物技術(shù)有限公司內銷(xiāo)部經(jīng)理陳明茜和外貿部張蕊接待。該公司正在擴建生產(chǎn)規模，在葡萄籽、沙棘籽提取物(均為粉末)銷(xiāo)售量比較大，油沒(méi)有做過(guò)，詳細了解了我們的產(chǎn)品，要我們把主要產(chǎn)品的`價(jià)格報給他們，他們會(huì )給客戶(hù)介紹我們的產(chǎn)品，可以考慮我們?yōu)槠涮峁┰稀?/p>
�、申兾鞔染壣锛夹g(shù)有限公司公司總經(jīng)理杜永峰接待，杜總植物化工專(zhuān)業(yè)畢業(yè)，公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)180多種產(chǎn)品，無(wú)當歸類(lèi)，生產(chǎn)
來(lái)源有：
�、偻饧庸�。
�、冢涸谏轿饔泻腺Y企業(yè)(山西出資、設備，慈緣公司負責技術(shù))。再談到合作時(shí)，杜總詢(xún)問(wèn)可否為其提供淫羊藿原料，數量大概150噸。另外可否為其加工黃芩苷(分別是3噸和4噸，規格為85%HPLC).杜總覺(jué)得我們的產(chǎn)品很有優(yōu)勢，將讓營(yíng)銷(xiāo)部給客戶(hù)推介我們的產(chǎn)品。
�、蕏x天一生物有限公司銷(xiāo)售部姚小勇經(jīng)理接待，有自己的工廠(chǎng)，主要做當地資源石榴、紫菊、葡萄籽等，市場(chǎng)銷(xiāo)售比例為：自銷(xiāo)1/3，貿易公司1/3，國內保健品等企業(yè)1/3。沒(méi)有做油類(lèi)的產(chǎn)品，詢(xún)問(wèn)了當歸提取物的詳細情況，說(shuō)暢銷(xiāo)產(chǎn)品亞麻木酚素我們可否做?除了當歸提取物，我們可以合作沙棘籽油、黃芪甲甙及紅三葉提取物。上海展展號E3E02
�、岁兾髟窗钌锛夹g(shù)有限公司姜麗經(jīng)理接待，公司搬至丈八路，公司有當歸油的客戶(hù)，主要吉安進(jìn)貨，我們當歸油樣品已留，可以給客戶(hù)送檢。另外對亞麻籽油感興趣，他們有客戶(hù)需求，要我們寄送樣品，并附檢驗報告。
出差心得體會(huì )7
這次40多天的出差時(shí)間轉眼間就過(guò)去了，經(jīng)過(guò)這次市場(chǎng)走訪(fǎng)讓我成長(cháng)了很多，下頭是我工作的總結報告。
第一，行程回顧
這次出差主要以轄區的有一級客戶(hù)經(jīng)銷(xiāo)商的城市為主，附帶也到了湖北襄陽(yáng)、江西吉安有分銷(xiāo)客戶(hù)的城市。具體詳細行程路線(xiàn)見(jiàn)附表一。
第二，主要工作回顧與分析
1，再次拜訪(fǎng)前面的幾位意向客戶(hù)。
2，拜訪(fǎng)轄區內一級經(jīng)銷(xiāo)商，篩選有潛力做電力局工作的企業(yè)。
3，拜訪(fǎng)電力公司、電力三產(chǎn)、JP柜企業(yè)、成套廠(chǎng)以及設計院?jiǎn)挝弧?/p>
4，尋訪(fǎng)意向客戶(hù)。
第三，信息反饋
針對電力公司和電力三產(chǎn)企業(yè)在找對關(guān)鍵人的關(guān)系下，必須把我們的品牌入圍省網(wǎng)公司，一般下頭的電力三產(chǎn)企業(yè)擁有必須的非兩網(wǎng)改造的自主采購權，僅有我們做好入圍的準備工作，才能夠開(kāi)展后續的業(yè)務(wù)工作，可是就目前電力公司屬于長(cháng)期固定銷(xiāo)售客戶(hù)，費用涉及較多，讓代理商處理相關(guān)發(fā)生費用問(wèn)題，目前能夠真正能夠做好的代理商主要精力又沒(méi)有在公司產(chǎn)品上頭，故公司在省網(wǎng)入圍這一塊的工作思路和政策很明顯是不適合公司目前發(fā)展現狀的。
針對規模比較大一點(diǎn)的三箱及JP柜企業(yè)和成套廠(chǎng)，國內品牌大部分都是以正泰為主，并且目前正泰和德力西針對這一塊的業(yè)務(wù)操作模式是公司拿出力度支持其代理商開(kāi)展，同代理商、第三方達成一份三方協(xié)議進(jìn)行供貨，比較我們操作模式依舊慢了半拍。以武漢盛隆電氣集團為例，目前其元器件年使用量有十個(gè)億以上，正泰用量3000萬(wàn)，而我們用量不到50萬(wàn)，公司下浮力度、產(chǎn)品質(zhì)量和售后問(wèn)題等各方面的原因導致供貨的代理商也沒(méi)有真正用心做這一塊的業(yè)務(wù)，并且因為一些其他原因我們的代理商還以擾亂市場(chǎng)秩序為由不期望我們公司插手這一塊的業(yè)務(wù)，這樣影響了業(yè)務(wù)提升只是一個(gè)方面，更重要的是影響了品牌的提升;再有就是武漢盛隆電氣集團指針表使用的一個(gè)小品牌，價(jià)格相對我們低20%的優(yōu)勢，所以也就導致我們失去了一個(gè)重要的展示提升品牌的窗口。
針對設計院這一塊的'工作，經(jīng)過(guò)拜訪(fǎng)相關(guān)的建筑材料設計院、水利水電院和有色設計院的，在設計院工作這一塊，目前沒(méi)有直接指定品牌的權利，只能經(jīng)過(guò)標注技術(shù)參數方式來(lái)暗示品牌使用問(wèn)題，可是能夠到達我們儀表公司的產(chǎn)品技術(shù)含量的競爭對手能夠說(shuō)在數不勝數，這樣我們就只能經(jīng)過(guò)我們的信息費用力度來(lái)操作相關(guān)的工作，并且我們儀表公司走的設計院主要以電力設計院、鋁鎂院、水利水電院、及化工院以及建筑設計院(建筑設計院權威性較低)。所以我們必須提升產(chǎn)品競爭力和相關(guān)支持力度才能操作相關(guān)的設計院工作。
當然經(jīng)過(guò)這次拜訪(fǎng)的一些客戶(hù)也是有令人欣喜的信息，我們還是有很大一部分客戶(hù)比較認可我們品牌，具有必須實(shí)力也有本事的信心做電網(wǎng)這一塊的工作，只要我們做好相關(guān)的入圍工作，他們還是愿意做這一塊的工作，從各個(gè)方位的提升品牌。
第四，后續工作計劃
結合目前的工作方式，以華中地區四個(gè)省，經(jīng)過(guò)這半年三次的出差工作，每次出差時(shí)間35天左右，四個(gè)省基本都要走到，所以就像游擊戰一樣，工作沒(méi)有重心區域，所以在接下來(lái)的工作中期望能夠以某個(gè)地區為中心，把主要精力放在中心發(fā)揚北極熊撲殺海豹的精神開(kāi)展銷(xiāo)售業(yè)務(wù)工作，先出業(yè)績(jì)后面再擴大區域開(kāi)展相關(guān)其他工作。后續工作思路:
1.改圖、上圖，主要針對電力設計院、鋁鎂院的設計師在設計方案是進(jìn)行技術(shù)參數設定，適當的傾斜到我們品牌的產(chǎn)品，可是這一塊的工作采用的放長(cháng)線(xiàn)策略，畢竟工程從設計到施工是需要必須的時(shí)間。
2.電力三產(chǎn)跟進(jìn)，主要針對縣市級電力三產(chǎn)企業(yè)物資采購部門(mén)進(jìn)行相關(guān)的公關(guān)工作，可是做一塊的相關(guān)工作需要品牌做好國網(wǎng)、起碼是省網(wǎng)的入圍工作。
3.房地產(chǎn)行業(yè)，這一塊的的工作主要重心放在水電安裝企業(yè)和甲方上面，這方面的工作后續涉及的問(wèn)題比較多，期望公司領(lǐng)導能夠給予必須的支持。
匯報人:xxx
20xx年xx月12日
出差心得體會(huì )8
一、出差前的準備
出差前與孫進(jìn)國說(shuō)明了出差目的，協(xié)助孫進(jìn)國處開(kāi)拓市場(chǎng)，對銀川市場(chǎng)進(jìn)行深入的了解，以更好的配合其做好銀川市場(chǎng)的攻堅戰，拓展品系，發(fā)展市區市場(chǎng)，順利完成今年的銷(xiāo)售目標。出差前對孫進(jìn)國進(jìn)三年的銷(xiāo)售數據進(jìn)行了分析，以更好的與孫進(jìn)國進(jìn)行溝通。
二、公司情況
孫進(jìn)國3月份從長(cháng)城路搬入寧夏國際汽車(chē)城14—38號，有三層，一樓做商品展示，二樓為小夾層，做孫進(jìn)國的辦公室，三樓做業(yè)務(wù)員的辦公室。孫進(jìn)國處主要就做，之前會(huì )調些美孚、殼牌，現在也不再調貨，是三區唯一一家只做經(jīng)銷(xiāo)商。算上五月份的訂貨，已經(jīng)有40萬(wàn)的銷(xiāo)量，比去年同期增長(cháng)24萬(wàn)，今年好好把握的確有望突破100萬(wàn)。寧夏國際汽車(chē)城是修理廠(chǎng)、大車(chē)銷(xiāo)售、養護品代理較集中的地區，孫進(jìn)國搬到汽車(chē)城注冊公司意味著(zhù)銀川正式告別了之前的小打小鬧，有了一般納稅人資格，實(shí)現了實(shí)質(zhì)性的蛻變，為銀川二次發(fā)展奠定了基礎。目前銀川比較薄弱的就是團隊基礎了，目前公司只有孫進(jìn)國和他小舅子(張謙)兩人，張謙與孫進(jìn)國年紀相仿，業(yè)務(wù)能力與孫進(jìn)國相差較遠，大部分的客戶(hù)與銷(xiāo)售均來(lái)自孫進(jìn)國。團隊建設上銀川是比較薄弱的，也是應該引起關(guān)注的方面，就這方面與孫進(jìn)國進(jìn)行了多次溝通，他準備招一個(gè)店員，一個(gè)業(yè)務(wù)，今天跟他去了電話(huà)了解到已經(jīng)招到一名男業(yè)務(wù)，25歲，有駕照，之前做過(guò)電器銷(xiāo)售，孫進(jìn)國表示還行，慢慢培養。銀川目前只有一臺小貨車(chē)，到9月份做防凍液的時(shí)候準備配備一臺大貨車(chē)送貨，上半年是積累的過(guò)程，公司注冊、市場(chǎng)的積累、團隊的建設，如果這幾項工作在上半年做足的話(huà)，相信下半年會(huì )有更好的增長(cháng)。銀川市場(chǎng)的業(yè)務(wù)范圍主要在左旗市、吳忠市、吳忠小壩鎮、吳忠鹽池縣、石嘴山平羅縣。市區很薄弱，只有20家左右客戶(hù)，周邊市場(chǎng)的銷(xiāo)量占了近9成。
三、價(jià)格定位
銀川市場(chǎng)部分產(chǎn)品的價(jià)格定位還是算較好的，因為需要做促銷(xiāo)(積分送洗衣機、電動(dòng)車(chē)、照相機等)，所以必須要有個(gè)較好的價(jià)格定位。SG15W4073—75元，SJ15W4085元，SL15W40110元，自動(dòng)排擋油22元，新排擋油26元，抗寒性排擋油28元，4L重負荷齒輪油80W9075元，4L中負荷齒輪油80W9038元，911制動(dòng)液20—22元，金塑22元，900G高溫20元，積碳凈12元，CF—415W4072元，CF—420W5078元，雨刮水9—12元，18LCF—415W40286元(漲價(jià)前的一批貨)，化清劑5、5—6元。
四、網(wǎng)絡(luò )建設
在網(wǎng)絡(luò )建設方面銀川還有很長(cháng)的路要走，主要戰場(chǎng)在周邊地區，市區占的份額太少，基礎薄弱。而在周邊地區中又以吳忠、左旗地區的銷(xiāo)量突出。在這兩個(gè)市場(chǎng)我們有很多大客戶(hù)，甚至有好幾家修理廠(chǎng)只有在賣(mài)機油，這得益于孫進(jìn)國長(cháng)期的市場(chǎng)積累和積分促銷(xiāo)方案。在左旗，機油已經(jīng)是一個(gè)品牌，影響力位列前三，很多司機都會(huì )主動(dòng)提出要加機油，孫進(jìn)國在左旗找了一些大型的修理廠(chǎng)，貼上機油海報，以積分促銷(xiāo)刺激其主動(dòng)推銷(xiāo)機油，做好和修理廠(chǎng)的客情關(guān)系，統一修理廠(chǎng)的零售價(jià)，大的油品超市不供機油，只供其它護理品系，防止低價(jià)傾銷(xiāo)，讓大家都有利可圖，一旦發(fā)現有修理廠(chǎng)低價(jià)銷(xiāo)售的立即停止供貨，這一系列的舉措明顯增強了修理廠(chǎng)的積極性，也讓機油在短短的一年的時(shí)間里就成為這個(gè)市的主流產(chǎn)品，其中有家叫富貴的修理廠(chǎng)，是銀川核心客戶(hù)，機油、排擋油、化清劑的量都很大，孫進(jìn)國給他獎勵了一臺手提電腦、洗衣機、冰箱。在前期機油市場(chǎng)的開(kāi)拓上，孫進(jìn)國花的心思是很多的，投入的促銷(xiāo)力度也非常大，每次從左旗回到市區都快晚上12點(diǎn)了，市場(chǎng)流的汗花的心血在市場(chǎng)得到了回報，有了今天左旗的小收成，這也解釋了孫進(jìn)國去年一直在問(wèn)公司要促銷(xiāo)方案的原因。吳忠的市場(chǎng)跟左旗相當，銀川bp的代理商就在吳忠，成了我們的勁敵，加上道達爾、埃爾夫等，市場(chǎng)競爭激烈。bp搞10件送1件的促銷(xiāo)活動(dòng)，到了過(guò)節或年底還會(huì )采取會(huì )議營(yíng)銷(xiāo)的模式，對市場(chǎng)沖擊明顯，對我們的壓力也較大。但吳忠市場(chǎng)有好些核心客戶(hù)，使量表現也不遜色，畢竟孫進(jìn)國在當地做了好幾年的美孚、殼牌等，已經(jīng)把自己做成一個(gè)品牌。孫進(jìn)國的營(yíng)銷(xiāo)思路是對接下來(lái)基礎較薄弱的市場(chǎng)像石嘴山、烏海進(jìn)行復制，爭取年底開(kāi)發(fā)成熟。但下一步市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)肯定不是簡(jiǎn)單的上述市場(chǎng)的復制，市場(chǎng)的經(jīng)驗告訴我們開(kāi)發(fā)市場(chǎng)不能單靠一個(gè)品系，否則前行的壓力較大，綜合優(yōu)勢不能完全發(fā)揮出來(lái)。同時(shí)，銀川市區市場(chǎng)以及市內4S店應該是我們一塊重要的主戰場(chǎng)，孫進(jìn)國對市區及4S店市場(chǎng)并不是很重視，導致到目前市區的客戶(hù)只有20家左右，此次出差亦多次與其討論到這個(gè)問(wèn)題，剛開(kāi)始孫進(jìn)國表示不屑、市區的市場(chǎng)競爭太大，價(jià)格壓得很低，沒(méi)多大前景，而4S店只有咱把名氣做上來(lái)了才有機會(huì )供進(jìn)去。后來(lái)通過(guò)幾個(gè)回合的交流和實(shí)戰，他也慢慢有些動(dòng)搖，表示等公司注冊下來(lái)就好好做做4S店。他也提出希望到時(shí)候可以聯(lián)合公司一起做做市場(chǎng)促銷(xiāo)，這樣開(kāi)發(fā)的進(jìn)度肯定會(huì )更快。
五、品系拓展
今年銀川市場(chǎng)的品系拓展是個(gè)主題內容，此次出差也跟孫進(jìn)國詳細的談了公司關(guān)于基本客戶(hù)的基本業(yè)務(wù)量與基本業(yè)務(wù)內容的宗旨，這亦引起了孫進(jìn)國的高度重視，他也希望今年銀川能有個(gè)不錯的收獲，早點(diǎn)進(jìn)入公司基本客戶(hù)的行列。所以在今年的銷(xiāo)售中亦加強了對制動(dòng)液、排擋油的'推廣力度，今年的一個(gè)拓展的主題品系就是制動(dòng)液，此次金塑制動(dòng)液他也下了100件的訂單，截止4月底制動(dòng)液已經(jīng)有5萬(wàn)的銷(xiāo)售。孫進(jìn)國今年對于品系的目標分別是、機油50萬(wàn)以上，防凍液20萬(wàn)，制動(dòng)液15萬(wàn)，其他15萬(wàn)。就這個(gè)品系目標而言，今年的制動(dòng)液有望達到預期的目標。從上面的價(jià)格定位可以看出孫進(jìn)國處的品種是較少的，相信通過(guò)市場(chǎng)份額的增長(cháng)其它品種也會(huì )慢慢跟上，當然，除了制動(dòng)液，排擋油、化清劑也是需要關(guān)注的，但就今年的目標還是先把制動(dòng)液提上來(lái)，一個(gè)品系一個(gè)品系的拓展，一步一個(gè)腳印，相信幾年以后一定會(huì )有個(gè)均衡的品系結構。去年的防凍液做了13萬(wàn)的量，如果今年原材料穩定的話(huà)，努力一把，20萬(wàn)的量還是完全可以達到的。
六、相關(guān)信息
銀川和蘭州都是屬于西北片區，受市場(chǎng)地域性的影響，銀川市場(chǎng)具體其它品牌的價(jià)位跟蘭州的基本一致，bpSG15W4080—85元，道達爾、埃爾夫SG15W40的價(jià)位在78—80元，市內化清劑以車(chē)仆、保賜利和其它低價(jià)位的見(jiàn)多，車(chē)仆冷媒供23元，標榜1、5L的玻璃水為9元，剎車(chē)油也沒(méi)有一個(gè)主流品牌，賽福特見(jiàn)得稍多，價(jià)位也是18元。
七、感想與建議
總結起來(lái)，銀川任重道遠、品系從單一到多元化、周邊其它市場(chǎng)及市區市場(chǎng)的開(kāi)拓、市內4S店的開(kāi)發(fā)，還有面臨的團隊建設問(wèn)題等等。這一系列的問(wèn)題都需要去解決，相對蘭州市場(chǎng)而言，銀川面臨的問(wèn)題反而更多，更需要公司的關(guān)注。但如果這些問(wèn)題都能得到很好的解決的話(huà)，相信銀川前景是可觀(guān)的，三區新增一個(gè)百萬(wàn)經(jīng)銷(xiāo)商指日可待。這正需要我一步一步的跟進(jìn)，與孫進(jìn)國隨時(shí)保持良好的溝通，及時(shí)掌握他的想法與動(dòng)向，以促進(jìn)銀川良性增長(cháng)。此次出差，孫進(jìn)國跟我反復強調了產(chǎn)品方面的問(wèn)題，讓我一定要向公司領(lǐng)導反映，希望能查出原因，早日得到解決。就是市場(chǎng)上會(huì )出現加入SG或SL機油后車(chē)子的氣門(mén)聲音較大，而在換成其它牌子的機油時(shí)噪音就沒(méi)有的個(gè)例。當然這只是個(gè)例，已知的在吉利帝豪、第一代進(jìn)口富康等車(chē)型上出現過(guò)，正因為這項事情讓孫進(jìn)國丟失了好幾個(gè)大客戶(hù)，孫進(jìn)國大為痛惜。所以他也反復強調，希望我可以向公司領(lǐng)導如實(shí)反映情況，以方便查明問(wèn)題的真相，早日解決。就像去年年底的簽合同的牛勁一樣，孫進(jìn)國把今年的任務(wù)還是定在120萬(wàn)，看得出他也是時(shí)時(shí)刻刻在朝著(zhù)這個(gè)目標挺進(jìn)，道路是艱辛的，只要方向正確，結果肯定美好，相信銀川今年是艱苦的一年，也一定是收獲的豐碩年!
出差心得體會(huì )9
這是進(jìn)公司以來(lái)的第一次出差，來(lái)公司的時(shí)間不長(cháng)，有很多東西都還沒(méi)有學(xué)會(huì )，學(xué)好。突如其來(lái)的告訴我要出差，老實(shí)說(shuō)很有點(diǎn)措手不及。出去之前心里也沒(méi)底，很怕自己上的不好會(huì )影響到公司、不過(guò)我比較幸運的是，整個(gè)出差的行程都是有xx帶著(zhù)我的，跟她在一起，我的擔心就少了很對。我不用一個(gè)人面對很多事情，也算是一種安慰。她很照顧、體諒我。很有親和力，好相處。我們在義烏出差了五天，前兩天我都是在看她上課，自己就在旁邊做做記錄。第三天的時(shí)候，xx讓我上了示范課，第一次很緊張，但之后再面對小朋友和老師就坦然了，要改進(jìn)的地方是自己上課的時(shí)候時(shí)間沒(méi)有把握好，一些技巧方面的問(wèn)題還不是很熟悉，課上的時(shí)間不夠長(cháng)，氣場(chǎng)也不強，課堂指令用的不多，中文太多等等。
之后在xx呆了四天，最大的感受就是話(huà)說(shuō)的太少，與代理商的溝通不多，表現的還是太過(guò)于稚嫩，不太善于和陌生人溝通。有些放不開(kāi)。上了兩節xx的示范課，操作的講課都一般，對系統的認知，了解，課時(shí)的講解等方面還要學(xué)，基礎知識也不牢固。記憶力太差，很多事情容易忘。比如說(shuō)園所的人數，使用教材的情況，一些細節問(wèn)題不夠留意，不都細心。出去看課的機會(huì )比較多，感覺(jué)在公司和在外面的情況是不同的，在外面更能鍛煉一個(gè)人的綜合素質(zhì)，有很多突發(fā)情況都是在公司遇不到的，以及與園長(cháng)、代理商的溝通都是一門(mén)很深的學(xué)問(wèn)，自己還要學(xué)的還有很多很多。
我是x月xx號到xx號在xx出差，主要是對一些新園推廣HK，還有個(gè)別使用園做培訓，我主要是在旁邊協(xié)助xx。在新園的推廣中，我總結了一下問(wèn)題，主要是在出發(fā)是要和代理商做好溝通，詢(xún)問(wèn)園所的使用情況，以及園所的師資力量，水平等。去了園所要跟園長(cháng)詢(xún)問(wèn)老師的英文水平，小孩子有沒(méi)有英語(yǔ)基礎，接觸過(guò)英文課沒(méi)有，之前使用的是什么教材，以及園所大概小朋友的年齡段。然后是和老師及園長(cháng)大概講解一下我們的教材內容和特色。在講的過(guò)程中還不能太平淡，要有頓挫點(diǎn)，多拋給園長(cháng)和老師問(wèn)題，讓他們也參與其中。不能太過(guò)于生硬。要幽默些。在這一塊，我覺(jué)得自己了解的不夠，包括有時(shí)候園長(cháng)會(huì )說(shuō)一些國家的規定上的五大課程都還不清楚，有被園長(cháng)提出說(shuō)我年齡很少。在跟老師的培訓中，我記得有一次是我上的示范課，課后老師讓我給她總結一下手指游戲的`玩法，我當時(shí)就慌了，還好后來(lái)是巧妮給那個(gè)老師做的整合，回來(lái)后，我覺(jué)得自己應該把這些類(lèi)似xx，歌曲游戲，手指游戲，課堂指令。這些整合類(lèi)的東西做一個(gè)整合，以免以后有老師提出來(lái)自己不會(huì )。之后我們是xx號到的南京，在xx呆了四天，主要是做hkc的推廣，上了兩節示范課，小朋友上課的積極性很高，但是在上的途中小孩子很容易被動(dòng)畫(huà)上的畫(huà)面吸引，課堂氣氛太過(guò)了。
自己對小孩子的掌控能力還是不夠，家長(cháng)有些在旁邊看的，但是感覺(jué)家長(cháng)都不怎么說(shuō)話(huà)，也沒(méi)有提出什么問(wèn)題，聽(tīng)完課之后就走了。園長(cháng)覺(jué)得機器是還不錯，但是會(huì )擔心長(cháng)時(shí)間看，會(huì )影響小孩子的視力，還有就是課件的內容會(huì )比較感興趣，問(wèn)的比較多，對有些園長(cháng)有些擔心想家長(cháng)收費這一塊提不上去。南京的高端園所比較多，有些老師會(huì )對xx有點(diǎn)挑剔，覺(jué)得自己的園所不需要。另外。一些公立園所是根本不讓進(jìn)的，沒(méi)有機會(huì )向她們推我們的東西。跟xx出差的這十天中，從她身上也看到了很多自己不具備的優(yōu)點(diǎn)，我要多學(xué)習她做事情的仔細認真，她上示范課活力四射，做事說(shuō)話(huà)都很到位，上的課小朋友課堂氣氛很活躍，簡(jiǎn)單易懂。個(gè)性很好，住在代理商家里會(huì )主動(dòng)給我和數學(xué)老師做飯吃，無(wú)論是在園長(cháng)還是在代理商面前都很健談，都很喜歡他希望她再來(lái)，能夠站在對方的角度思考問(wèn)題。我覺(jué)得這份工作是一個(gè)很鍛煉人的工作，希望自己以后能一點(diǎn)點(diǎn)改正，做到很好。
出差心得體會(huì )10
做為一名剛畢業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō)，能有機會(huì )參加廣交會(huì )，認識公司的一些高層領(lǐng)導和合作伙伴，我真的非常榮幸。能夠在剛進(jìn)公司就得到這樣一個(gè)機會(huì )也非常感謝領(lǐng)導對我的信任。
懷著(zhù)激動(dòng)且緊張的心情來(lái)到了廣交會(huì )，廣交會(huì )可以讓我們開(kāi)拓視野，接觸國際國內的人，了解我們公司與競品之間的差距，擴大我們在國內外的影響力和品牌效應，廣交會(huì )的人流量很火爆，老外也很多。
走進(jìn)廣交會(huì )的'現場(chǎng)，看到我們公司的產(chǎn)品非常的激動(dòng)，原來(lái)這里是一個(gè)國際開(kāi)放式的交易平臺，很多采購商都會(huì )來(lái)這里參觀(guān)、考察，真是一個(gè)展示公司品牌形象的機會(huì )，但是公司展廳的設計不是非常的好，應該將我們產(chǎn)品的亮點(diǎn)擺放到顯眼的地方，合理的布局效果會(huì )更好。展會(huì )是最好的溝通平臺，要盡可能地把握一切機會(huì )，給客戶(hù)留下好的印象。
在廣交會(huì )公司展廳接觸過(guò)形形色色的外國人，不同的人給我不同的感覺(jué)。 有個(gè)老外過(guò)來(lái)問(wèn)我一些產(chǎn)品相關(guān)知識，用英語(yǔ)在和我交流溝通，聽(tīng)了幾句感覺(jué)有些困難，這樣交流的機會(huì )真的很難得，英語(yǔ)不好真的有些慚愧，所以我在以后的工作中多學(xué)習英語(yǔ)，英語(yǔ)是國際交往中最廣的語(yǔ)言，以后有機會(huì )更好地跟外國人交談。
在和公司領(lǐng)導、合作公司交流過(guò)程中，我也學(xué)到了很多做人做事的道理，做人一定要真誠，直爽，學(xué)會(huì )融入團隊，與他人合作，提高自己的溝通能力和溝通技巧，在出差中，領(lǐng)導送給我三句話(huà)：
1、在工作中一定要直爽，多聽(tīng)，多思考;
2、交給你的事情，如果行，你該怎么做;
3、交給你的事情，如果不行，你又該如何處理。凡事要學(xué)會(huì )思考，多溝通交流，這是是我們在職場(chǎng)中一門(mén)必修的課程，需要我們自己去摸索，去實(shí)踐。任何時(shí)候都要端正自己的態(tài)度，樹(shù)立正確的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)，誠懇做人，踏實(shí)做事，要有一種吃苦耐勞的精神，不斷學(xué)習、不斷創(chuàng )新，努力使自己和自己的團隊變得更加優(yōu)秀。
出差結束了，回到綿陽(yáng)，腦海中還是浮現出自己在廣交會(huì )中場(chǎng)景以及熙熙攘攘的各種膚色的人群，時(shí)刻都想著(zhù)和領(lǐng)導交流的場(chǎng)面，自己從中真正學(xué)到了很多知識，開(kāi)拓了自己的視野，在出差的途中也感受到了快樂(lè )，再次感謝領(lǐng)導對我的信任并給我這次出差學(xué)習的機會(huì )，在以后的工作和學(xué)習中，我會(huì )更加努力，為我們部門(mén)爭光，為我們公司品牌的發(fā)展全力以赴。
此次出差是我工作以來(lái)最難忘的，此次廣交會(huì )也是我最值得回憶的經(jīng)歷。
出差心得體會(huì )11
這是進(jìn)公司以來(lái)的第一次出差，來(lái)公司的時(shí)間不長(cháng)，有很多東西都還沒(méi)有學(xué)會(huì )，學(xué)好。突如其來(lái)的告訴我要出差，老實(shí)說(shuō)很有點(diǎn)措手不及。出去之前心里也沒(méi)底，很怕自己上的不好會(huì )影響到公司、不過(guò)我比較幸運的是，整個(gè)出差的行程都是有carrie帶著(zhù)我的，跟她在一起，我的擔心就少了很對。我不用一個(gè)人面對很多事情，也算是一種安慰。她很照顧、體諒我。很有親和力，好相處。我們在義烏出差了五天，前兩天我都是在看她上課，自己就在旁邊做做記錄。第三天的時(shí)候，carrie讓我上了示范課，第一次很緊張，但之后再面對小朋友和老師就坦然了，要改進(jìn)的地方是自己上課的時(shí)候時(shí)間沒(méi)有把握好，一些技巧方面的問(wèn)題還不是很熟悉，課上的時(shí)間不夠長(cháng)，氣場(chǎng)也不強，課堂指令用的不多，中文太多等等。
之后在南京呆了四天，最大的感受就是話(huà)說(shuō)的太少，與代理商的溝通不多，表現的還是太過(guò)于稚嫩，不太善于和陌生人溝通。有些放不開(kāi)。上了兩節hkc的示范課，操作的講課都一般，對系統的認知，了解，課時(shí)的講解等方面還要學(xué)，基礎知識也不牢固。記憶力太差，很多事情容易忘。比如說(shuō)園所的人數，使用教材的情況，一些細節問(wèn)題不夠留意，不都細心。出去看課的機會(huì )比較多，感覺(jué)在公司和在外面的情況是不同的，在外面更能鍛煉一個(gè)人的`綜合素質(zhì)，有很多突發(fā)情況都是在公司遇不到的，以及與園長(cháng)、代理商的溝通都是一門(mén)很深的學(xué)問(wèn)，自己還要學(xué)的還有很多很多。
我是6月11號到15號在義烏出差，主要是對一些新園推廣HK，還有個(gè)別使用園做培訓，我主要是在旁邊協(xié)助余巧妮。在新園的推廣中，我總結了一下問(wèn)題，主要是在出發(fā)是要和代理商做好溝通，詢(xún)問(wèn)園所的使用情況，以及園所的師資力量，水平等。去了園所要跟園長(cháng)詢(xún)問(wèn)老師的英文水平，小孩子有沒(méi)有英語(yǔ)基礎，接觸過(guò)英文課沒(méi)有，之前使用的是什么教材，以及園所大概小朋友的年齡段。然后是和老師及園長(cháng)大概講解一下我們的教材內容和特色。在講的過(guò)程中還不能太平淡，要有頓挫點(diǎn)，多拋給園長(cháng)和老師問(wèn)題，讓他們也參與其中。不能太過(guò)于生硬。要幽默些。在這一塊，我覺(jué)得自己了解的不夠，包括有時(shí)候園長(cháng)會(huì )說(shuō)一些國家的規定上的五大課程都還不清楚，有被園長(cháng)提出說(shuō)我年齡很少。在跟老師的培訓中，我記得有一次是我上的示范課，課后老師讓我給她總結一下手指游戲的玩法，我當時(shí)就慌了，還好后來(lái)是巧妮給那個(gè)老師做的整合，回來(lái)后，我覺(jué)得自己應該把這些類(lèi)似warm—up，歌曲游戲，手指游戲，課堂指令。這些整合類(lèi)的東西做一個(gè)整合，以免以后有老師提出來(lái)自己不會(huì )。之后我們是16號到的南京，在南京呆了四天，主要是做hkc的推廣，上了兩節示范課，小朋友上課的積極性很高，但是在上的途中小孩子很容易被動(dòng)畫(huà)上的畫(huà)面吸引，課堂氣氛太過(guò)了。
自己對小孩子的掌控能力還是不夠，家長(cháng)有些在旁邊看的，但是感覺(jué)家長(cháng)都不怎么說(shuō)話(huà)，也沒(méi)有提出什么問(wèn)題，聽(tīng)完課之后就走了。園長(cháng)覺(jué)得機器是還不錯，但是會(huì )擔心長(cháng)時(shí)間看，會(huì )影響小孩子的視力，還有就是課件的內容會(huì )比較感興趣，問(wèn)的比較多，對有些園長(cháng)有些擔心想家長(cháng)收費這一塊提不上去。南京的高端園所比較多，有些老師會(huì )對hkc有點(diǎn)挑剔，覺(jué)得自己的園所不需要。另外。一些公立園所是根本不讓進(jìn)的，沒(méi)有機會(huì )向她們推我們的東西。 跟carrie出差的這十天中，從她身上也看到了很多自己不具備的優(yōu)點(diǎn)，我要多學(xué)習她做事情的仔細認真，她上示范課活力四射，做事說(shuō)話(huà)都很到位，上的課小朋友課堂氣氛很活躍，簡(jiǎn)單易懂。個(gè)性很好，住在代理商家里會(huì )主動(dòng)給我和數學(xué)老師做飯吃，無(wú)論是在園長(cháng)還是在代理商面前都很健談，都很喜歡他希望她再來(lái)，能夠站在對方的角度思考問(wèn)題。我覺(jué)得這份工作是一個(gè)很鍛煉人的工作，希望自己以后能一點(diǎn)點(diǎn)改正，做到很好。
出差心得體會(huì )12
開(kāi)發(fā)區十分重視對教師素質(zhì)的培養，鼓勵支持教師經(jīng)過(guò)各種渠道進(jìn)行學(xué)習提高。既立足于校內培訓，又采取走出去、請進(jìn)來(lái)的培訓方式培養教師，xx年xx月，我校xx名教師在校長(cháng)的帶領(lǐng)下，到上�？疾鞂W(xué)習。經(jīng)過(guò)參觀(guān)、講座、介紹座談與交流，使我在教學(xué)及學(xué)校建設等方面有了更進(jìn)一步的認識。此刻我談?wù)勛晕业囊稽c(diǎn)體會(huì ):
1.立足學(xué)校實(shí)際，努力提升學(xué)校文化氛圍和品味，優(yōu)化育人環(huán)境
本次所考察學(xué)習的張橋路小學(xué)，學(xué)校環(huán)境和文化建設獨樹(shù)一幟。盡管學(xué)校占地面積不大，但利用十分合理。教學(xué)樓每層墻壁上都有特色，包括世界名人錄、名人名言、德育走廊等。最吸引人的是每個(gè)中隊門(mén)前都有屬于自我的板塊，其設計別具一格，凸現了本班特色。反思我們目前的學(xué)�，F狀，雖有文化，可是零碎的、不系統的`，教師團隊缺少共同的價(jià)值觀(guān)，學(xué)校許多倡導與決策教師很難及時(shí)認同，學(xué)習氛圍不夠，我想這都是我們沒(méi)能抓住文化建設這個(gè)綱。
學(xué)校是一個(gè)培育文化的地方，而今我們書(shū)山題海，教室上大課，辦公室開(kāi)小灶，這些都恰恰缺失了文化，我們的一些評價(jià)制度，又誘導教師們不得不搞書(shū)山題海和加班加點(diǎn)，實(shí)在是一種悲哀。我想，對于我們學(xué)校，今后必須要精心打造好學(xué)校文化，要用健康、激勵人的學(xué)校文化統領(lǐng)學(xué)校各項事務(wù)，作為學(xué)校發(fā)展的導向和真諦。文化建設雖不可一蹴而就，需要慢慢積淀與生成，但千里之行、始于足下，我們應當從此刻做起，從自身做起，加強校內群眾性文化團體的建設。
2.科學(xué)細化教育教學(xué)常規管理制度，把科學(xué)、嚴格的管理作為提高教學(xué)質(zhì)量的保證
與所參觀(guān)的學(xué)校相比，我們此刻的教育教學(xué)常規管理的各項制度還不夠健全和完善，某些具體操作要求上還不夠細化。今后一段時(shí)間內，我們應當在結合我校具體學(xué)情的基礎上，充分發(fā)揚民主，重新審查各項制度及要求，如課程結構設置優(yōu)化、課時(shí)分配制度等。
引進(jìn)激勵機制，優(yōu)化教師隊伍，倡導"質(zhì)量求生存、求發(fā)展、求效率，向團結、人心、信心要質(zhì)量，辦事民主、制度管人"的辦學(xué)理念。張橋路小學(xué)的小班教學(xué)給我留下了很深的印象，在那樣的環(huán)境之下，教師才有充足的時(shí)間進(jìn)行教科研活動(dòng)，所以，我校也能夠率先嘗試小班教學(xué)模式，真正做到資源的合理配置。
3.加大教科研力度，針對校情設定課題，成立專(zhuān)門(mén)的課題組
就我們所參觀(guān)的學(xué)校而言，在上海市算不上名校，但學(xué)校的課題研究卻頗具特色。聽(tīng)著(zhù)教導主任滔滔不絕講述自我學(xué)校的課題研究，看著(zhù)他們訓練有素的教師隊伍，我不禁為之震撼!目前，我校在課題研究方面尚是空白，教研工作也無(wú)從下手。班容量大，師資不均衡，加上各種活動(dòng)，教師無(wú)力從事課題研究。
我覺(jué)得，學(xué)校應給教師一個(gè)簡(jiǎn)便的環(huán)境氛圍，然后確定大課題，再分組或分段進(jìn)行與之有關(guān)的小課題研究。全體上下都協(xié)調一致，工作落實(shí)到人頭，有布署有總結，分階段進(jìn)行，穩步開(kāi)展教科研活動(dòng)。
4.大力推進(jìn)學(xué)校的信息化建設
在張橋路小學(xué)聽(tīng)了兩節課，他們先進(jìn)的教學(xué)設備讓教學(xué)得心應手。而我們學(xué)校，XX年下半年，在上級教育主管部門(mén)的支持下，已建成了一個(gè)計算機教室和一個(gè)多媒體教室，這就為提高教師運用現代化教學(xué)手段供給了基礎設施。但由于能聯(lián)網(wǎng)的機子較少，教師要想查找到自我所需的教學(xué)資源困難，本來(lái)使用多媒體能讓學(xué)生很好地理解課文資料，但因為條件有限，也只好作罷。
出差心得體會(huì )13
進(jìn)入空間站天和核心艙后，航天員們就組裝了空間站內的無(wú)線(xiàn)WiFi設備，讓中國空間站有了“移動(dòng)WiFi”，也創(chuàng )造了一個(gè)智能家居生活空間�？臻g站里10余臺有線(xiàn)和無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )攝像機、有線(xiàn)和藍牙耳機、手機、平板電腦、筆記本電腦等都可作為網(wǎng)絡(luò )終端接入網(wǎng)絡(luò )。通過(guò)中繼衛星和核心艙上的中繼天線(xiàn)，天上和地面網(wǎng)絡(luò )連成一體，航天員就能和地面人員、家人溝通，還能視頻通話(huà)。
平時(shí)，航天員們佩戴小巧精致、語(yǔ)音效果更好、久戴不痛的骨傳導耳機，連接手機藍牙后，再通過(guò)WiFi連接艙內設備，方便他們在站上各個(gè)艙段相互通話(huà)，在任何位置也都可以與地面通話(huà)。
長(cháng)期處于封閉空間易導致航天員出現心理壓力加大、身體不適等癥狀，因此，保障心理和行為健康是航天員在軌期間的一項重要任務(wù)。閱覽新聞資訊，收發(fā)電子郵件，和親友雙向視頻通話(huà)，節日、生日的`“天地互動(dòng)”活動(dòng)等，都是有效的心理支持手段。
這次在太空，神舟十二號航天員乘組能夠定期瀏覽新聞網(wǎng)站，地面也會(huì )根據他們的需要更新上傳娛樂(lè )資訊。前不久，航天員們還觀(guān)看了東京奧運會(huì )乒乓球、跳水等賽事的視頻回放，這些比賽視頻由地面的控制中心錄好上傳到空間站，供航天員觀(guān)看。
同時(shí)，空間站艙內為航天員配備了休閑娛樂(lè )設施，他們可以利用空閑時(shí)間看電影、聽(tīng)音樂(lè )、看書(shū)。此外，空間站內還有具有心理支持作用的投影機，口琴、笛子等個(gè)人娛樂(lè )物品。在此基礎上，技術(shù)人員研發(fā)了一個(gè)基于虛擬現實(shí)技術(shù)的心理舒緩系統，航天員能從中看到家人、熟悉的地面生活場(chǎng)景、地球的自然風(fēng)景等。通過(guò)一條預留的私密語(yǔ)音通道，航天員還能和家人打電話(huà)“說(shuō)悄悄話(huà)”，分享太空生活，放松心情。
出差心得體會(huì )14
過(guò)去的一年，出差較多。由緊張到坦然，由焦慮到安逸，幾個(gè)月的時(shí)間算是勉強的堅持下來(lái)了。到有些心得，胡亂記記。
1 、現場(chǎng)模擬環(huán)境的搭建，工程人員一定要提前做好準備。
凡事預則立，不預則廢。特別是像我這樣的一開(kāi)始就缺乏實(shí)際經(jīng)驗的工程人員，最好能在出發(fā)前能在自己的機器上面對現場(chǎng)的環(huán)境做一個(gè)模擬的搭建。這個(gè)搭建過(guò)程，不是說(shuō)跟現場(chǎng)環(huán)境搭建的一模一樣，也不是說(shuō)必須將環(huán)境完好的搭建下來(lái)，由于自己機器配置有限，這樣也是不可能的（如果公司有條件可以提供服務(wù)器進(jìn)行搭建最好）。我們需要做的是在這個(gè)過(guò)程中對一些知識點(diǎn)進(jìn)行提前的熟悉，例如系統的安裝配置，數據庫的安裝配置，tomcat的應用，集群的部署等。在這個(gè)過(guò)程中，我們要盡量的找到自己薄弱的地方，然后找到相關(guān)資料學(xué)習加固。
2、出差前，準備好相關(guān)工具，系統安裝介質(zhì)，各種測試工具等。
對于工程人員，要盡可能多的了解各種工具的使用，如snmp工具，corba測試工具等。這個(gè)需要在平時(shí)積累。對于外省的項目，工程人員在出發(fā)前，要準備好需要使用的工具安裝介質(zhì)。對于系統安裝盤(pán)，數據庫安裝盤(pán)，若用戶(hù)已購買(mǎi)正版軟件，這些東西用戶(hù)應該具備。但我國很多企業(yè)沒(méi)有正版意識，所以我們在出差前各種安裝光盤(pán)務(wù)必要帶齊。即使沒(méi)有光盤(pán)，鏡像文件也必須要具備。例如，例如在蘇州出差過(guò)程中，計劃系統用rhel5.5，但服務(wù)器廠(chǎng)家說(shuō)dell R720的磁陣不能識別rhel5.5，需要用rhel5.8以上。幸好我的機器上面具備大部分rhel版本系統，臨時(shí)刻錄解決問(wèn)題。
另外，最好是多帶幾臺筆記本電腦。方便公司研發(fā)同事遠程連接過(guò)來(lái)。
3、工程人員一定要善于記錄實(shí)施過(guò)程中遇到的問(wèn)題，最好有個(gè)做筆記的工具。
這是我工作以來(lái)養成的一個(gè)好習慣。找一個(gè)好的做筆記工具，平時(shí)的一些學(xué)習筆記，工作事項，進(jìn)行分類(lèi)記錄。很多技術(shù)的東西，做了一遍后，一段時(shí)間后就會(huì )生疏。平時(shí)多記錄，在工作的時(shí)候，可以提高效率，特別是在沒(méi)有外網(wǎng)的情況下。人生就是慢慢積累沉淀的過(guò)程，各方各面，別靠記憶力，靠一個(gè)好的做筆記工具，呵呵。當然，做筆記也要講求方法，這一點(diǎn)是我要加強。
4、對于不熟悉的技能知識，在一定時(shí)間還不能解決的話(huà)，一定要及時(shí)的與人溝通，尋求解決方法，先做好工作，再探究技術(shù)問(wèn)題。
對于工程實(shí)施維護人員，需要盡可能的擴寬知識面，盡可能掌握多的技術(shù)能力。在IT行業(yè)，那多于牛毛的技術(shù)，對于初出者來(lái)說(shuō)，常常是增加了廣度，卻缺乏了深度。所以，我們在工程實(shí)施過(guò)程常常會(huì )遇到苦難或者模棱兩可的問(wèn)題。面對這種情況，首先要保持一顆淡定的心態(tài)。不能鉆牛角尖的耗在不熟悉的技術(shù)問(wèn)題上面，最重要的先想辦法解決問(wèn)題，保證工程進(jìn)度。解決的辦法就是與懂得該技術(shù)的同事溝通，協(xié)助解決。另外，工程人員還要清楚什么問(wèn)題找什么人。這一點(diǎn)可能需要項目經(jīng)理提前協(xié)調好。
5、接口程序問(wèn)題多。
接口程序版本的問(wèn)題，我覺(jué)得是一個(gè)很大的問(wèn)題。測試人員發(fā)過(guò)來(lái)的程序，常常運行報錯，讓研發(fā)同事看了后，發(fā)現是程序版本發(fā)錯了。但有時(shí)候發(fā)過(guò)來(lái)的正確版本的程序，程序也無(wú)法正常運行。程序出了問(wèn)題，若工程人員找研發(fā)人員修改、調試程序，程序修改正常后，其版本則又與公司版本不一致，若以后用到其他項目還會(huì )有同樣的問(wèn)題。若工程人員找測試人員反饋問(wèn)題，再由測試人員反饋給研發(fā)人員，這個(gè)過(guò)程可以控制版本的一致性，但是解決問(wèn)題周期較長(cháng)。對于像蘇州這樣很急的項目，這樣勢必拖延工期。但從公司產(chǎn)品化進(jìn)程角度講，后一種方法比前一種好。要保證質(zhì)量，需要時(shí)間保證。
對于已經(jīng)連接過(guò)的接口程序或者連接很多的程序，工程人員要盡量做到高效完成。對于沒(méi)有接過(guò)的程序，有問(wèn)題要即使反饋給接口研發(fā)。對外省項目，如果有新開(kāi)發(fā)的程序（如，蘇廣的機頂盒相關(guān)程序），最好是能派研發(fā)人員進(jìn)行現場(chǎng)開(kāi)發(fā)測試。
6、程序升級，功能驗證問(wèn)題
程序的升級，功能驗證主要說(shuō)的事界面升級的問(wèn)題。由于是產(chǎn)品化的東西，所以常常在升級完后會(huì )有很多多余的功能鍵，這些可能需要需求同事進(jìn)行核查，然后給出清單讓工程同時(shí)進(jìn)行屏蔽。另外，任何升級都要先做好備份，保證升級失敗可以回退。升級完成需要及時(shí)的進(jìn)行功能驗證，驗證的過(guò)程要根據測試同事給的功能清單逐條驗證。驗證不通過(guò)的，及時(shí)郵件反饋給測試很研發(fā)同事。
7、數據核對問(wèn)題
數據的正確性是直接關(guān)系到系統上線(xiàn)。采集上來(lái)的數據必須實(shí)時(shí)的與廠(chǎng)家網(wǎng)管系統保持一致。要對數據進(jìn)行核對，首先我們要保證自己的接口采集程序都正常無(wú)間斷的運行了一段時(shí)間，并且程序無(wú)報錯情況。若程序無(wú)故停掉，或者有明顯報錯，都可能導致數據不準確。這就要求，我們的守護程序都要配置完整，開(kāi)機自啟動(dòng)要配置完善等。其次，在接口程序都正常情況下，選擇一個(gè)時(shí)間段，核對這個(gè)時(shí)間段里面廠(chǎng)家系統數據庫量是否與我們系統數據量是否一致。最后，不論核對是否有誤差，均做記錄。此外，對于核對有不一致情況，工程人員需要進(jìn)行問(wèn)題核查，或者將問(wèn)題描述清楚發(fā)給研發(fā)同事。直到解決問(wèn)題后，再重新進(jìn)行核對。問(wèn)題沒(méi)有解決，沒(méi)必要重復核對。事實(shí)上，蘇州項目，目前的數據還存在很大問(wèn)題。
8、與用戶(hù)或廠(chǎng)家交流溝通。
交流與溝通，是不容忽視的`。搞技術(shù)的人，往往以技術(shù)為大，而忽略說(shuō)話(huà)的重要。事實(shí)上，有些事情，通過(guò)與用戶(hù)交流就可以解決。例如，蘇州出差中，有兩個(gè)地區的拓撲圖原計劃是分開(kāi)畫(huà)，但連個(gè)拓撲有共用的網(wǎng)元，對于在一個(gè)拓撲中用到了的網(wǎng)元，是無(wú)法再用到另外一個(gè)拓撲中的。這個(gè)問(wèn)題，如果要修改程序代碼，則需要額外的時(shí)間。但多次找用戶(hù)溝通后，用戶(hù)同意，只要畫(huà)的好看，可將兩個(gè)拓撲圖畫(huà)在一起。這個(gè)問(wèn)題，就通過(guò)溝通解決了，免去了代碼重開(kāi)發(fā)的時(shí)間。
如何去與用戶(hù)交流，我也不得全法。在這方面，我也常常缺乏經(jīng)驗，缺少底氣。出差多了，各種各樣的用戶(hù)都碰見(jiàn)過(guò)。有的平易近人，有的也咄咄逼人。有時(shí)覺(jué)得，交流最后，并不是項目本身的問(wèn)題，而成了誰(shuí)強誰(shuí)若的問(wèn)題。事實(shí)上，我們在用戶(hù)面前，總是弱勢。所以，出差的人員，需要有強大的心理承受能力和一顆平和的心。
9、工程若不能按期完成，最好提前做好預計，加大公司人員的投入量或與用戶(hù)協(xié)商。
出了幾個(gè)月的差，最讓人不爽的事就是工期延長(cháng)和連續的加班到深夜。技術(shù)原因，用戶(hù)原因，廠(chǎng)家原因，現場(chǎng)環(huán)境原因，都可能使計劃趕不上變化。對于蘇州項目來(lái)說(shuō)，時(shí)間是非常緊的。為了能按時(shí)完成計劃任務(wù)，常常加班到很晚，但即使這樣也還是不能按要求的時(shí)間完成任務(wù)。既然時(shí)間已經(jīng)固定，人員已經(jīng)分配好，暫不談?wù)摃r(shí)間是否合理，人員能力是否足夠，若工程預計不能按期完成，則需要加大公司人員突入量或者由管理者與用戶(hù)協(xié)商溝通延遲工期。不能等到最后用戶(hù)檢查完成情況時(shí)候，再去向用戶(hù)解釋。如果這樣，我們就一直處于一種被動(dòng)狀態(tài)。
10、工程人員要做好文檔的編寫(xiě)。
文檔的編寫(xiě)同樣是一件很重要和有意義的事情。有系統部署文檔，技術(shù)性文檔等。文檔記錄了所有實(shí)施部署的工作情況，完成哪些東西，哪些還沒(méi)完成，都應該在文檔中表現出來(lái)。一、有利于自己對工程進(jìn)度的一個(gè)把握，平時(shí)維護可以參照。二、文檔交給用戶(hù)，算是對用戶(hù)的一種交代。對于這種省外項目，實(shí)施完成后，我們是不負責維護的，所以，維護文檔和技術(shù)文檔就要寫(xiě)的詳細交給用戶(hù)。三、工作交接，文檔對系統環(huán)境的熟悉很重要。
文檔要在實(shí)施過(guò)程中不斷更新，這是我常常不能做到的�？偸堑阶詈蟛扇⌒薷奈臋n，才發(fā)現很多都忘掉了。特別是寫(xiě)一些技術(shù)文檔。其實(shí)，寫(xiě)文檔的過(guò)程也是一種回憶的過(guò)程，這樣可以加深印象。
11、對于用戶(hù)提的新需求。
要明白，用戶(hù)的需求總是無(wú)止境的。用戶(hù)的要求總是很?chē)栏竦�。用�?hù)總要求我們能做的非常的好。但事實(shí)總是不如人意。用戶(hù)在熟悉的過(guò)程中，總會(huì )提出一些新的需求。用戶(hù)提的新需求也不是都是合理的，但現場(chǎng)的工程人員，對于用戶(hù)提出的新需求，都要做好記錄，不了解的地方需要與公司的需求分析師溝通。最好是能一位專(zhuān)門(mén)的需求分析師來(lái)統一收集用戶(hù)提的新需求，不合理的由其及時(shí)向用戶(hù)解釋。
以前讀大學(xué)的時(shí)候，沒(méi)法好好的學(xué)習技術(shù)理論方面的知識，畢業(yè)時(shí)連什么是E—R圖都不清楚，在畢業(yè)設計的答辯會(huì )上出盡了洋相。但軟件工程的書(shū)籍還是泛讀了一些。我記得，對于一個(gè)軟件工程，我們應該花更多的時(shí)間放在需求和測試上面，開(kāi)發(fā)的時(shí)間其實(shí)很少。特別是對于產(chǎn)品化的軟件，需求和測試更需要做好。需求需要做到更細致，找到產(chǎn)品已有功能與用戶(hù)需求功能的差異性，這個(gè)過(guò)程要盡可能細。測試也一樣。一個(gè)大的軟件公司，部門(mén)分的較多，一套軟件往往時(shí)多個(gè)部門(mén)聯(lián)合開(kāi)發(fā)完成，有的負責界面，有的負責后臺，有的負責數據模型，有的負責接口。就像生產(chǎn)不同的零件，來(lái)組裝一臺機器。但這個(gè)銜接不是那么容易，出的問(wèn)題會(huì )很多。所以，要想一套軟件的完美無(wú)缺，內部的溝通交流也要做到天衣無(wú)縫。
一不小心，進(jìn)入了一個(gè)通信軟件的行業(yè)。慢慢的，我逐漸的了解了這些是什么，我需要學(xué)習些什么。上面寫(xiě)的十幾點(diǎn)，是我去年出差以來(lái)的一些想法，抓著(zhù)頭皮，湊出了這些沒(méi)有絲毫文采的文字�？赡苓�有點(diǎn)夸夸其談，或過(guò)于理想。這些也并非都是正確的，我相信一定存在問(wèn)題。但有什么關(guān)系呢，我還在繼續的工作，繼續的去思考和總結。
出差心得體會(huì )15
出差時(shí)間：xx年x月x日-----xx年x月x日
出差地點(diǎn)：6.30--7.01在菏澤項目工地，7.01-7.02在聊城項目工地
出差目的：菏澤項目四臺設備以及聊城項目六臺設備已經(jīng)吊裝完畢，線(xiàn)路也已經(jīng)
接好，且整個(gè)項目工程的其他工作也已經(jīng)臨近尾聲，為了能確保工程按時(shí)完工，有必要對我方設備進(jìn)行一次初調試，以盡早的發(fā)現問(wèn)題解決問(wèn)題，為以后的工程中出現的問(wèn)題的留下足夠的解決時(shí)間。 出差程序：
1.經(jīng)公司批準后與6.29日做好了出差的準備工作
2.聯(lián)系甲方和項目施工單位以尋求配合，通知對方調試時(shí)間
3.抵達現場(chǎng)與施工單位溝通了解工程近況
4.根據工程現狀進(jìn)行調試工作，并解決調試過(guò)程中出現的設備問(wèn)題
5.調試完畢，確保無(wú)誤后，向甲方和施工單位安排后續工作以及注意事項
6.簽寫(xiě)確認調試表，并安排后續行程
工作效果：
一.菏澤項目
到達菏澤現場(chǎng)后，甲方負責人沒(méi)在現場(chǎng)，通過(guò)和施工單位負責人溝通后得知，四臺設備控制箱內的動(dòng)力線(xiàn)已經(jīng)連接完畢，但是濟南的施工方是第一次接觸高大空間設備，不確定是否連接正確，當初電工接線(xiàn)時(shí)只是通過(guò)電話(huà)與我方進(jìn)行了簡(jiǎn)單的溝通，因此有必要重新上去檢查一遍是否連接正確，在經(jīng)過(guò)多方溝通與協(xié)調之后，施工單位臨時(shí)租借了三副半的腳手架，搭建完畢后上去檢查發(fā)現，施工單位將動(dòng)力線(xiàn)接到了變頻器上端借口，出現了嚴重的`接線(xiàn)錯誤，于是對四臺設備一一進(jìn)行了檢查和改接;連上電源線(xiàn)，打開(kāi)工控機后對四臺設備進(jìn)行了調試，四臺設備均運行良好;與施工負責人溝通協(xié)調好后，簽單回程;整個(gè)過(guò)程雖然出現了很多問(wèn)題但是總體上還是比較順利的完成了調試工作。
二.聊城項目
聊城項目共有六臺高大空間設備，甲方為正宏藥業(yè)，施工方為宜興市工業(yè)設備安裝有限公司，該安裝公司之前有過(guò)高大空間安裝經(jīng)驗，所以在溝通協(xié)調上，對方給予了很大的幫助與支持，由于工地現場(chǎng)有搭建好的腳手架，檢查工作進(jìn)行順利，接好電源后調試中發(fā)現2號機組提示“風(fēng)機過(guò)熱”無(wú)法啟動(dòng)，出現紅色報警指示，其他設備運行正常，經(jīng)檢查核實(shí)后發(fā)現接線(xiàn)并沒(méi)有出錯，只是風(fēng)機信號線(xiàn)與接線(xiàn)端子的連接不夠結實(shí)，出現松動(dòng)斷路現象，經(jīng)加固后設備恢復正常運轉。 整個(gè)項目的調試工作進(jìn)行順利。
工作總結：
1.由于工期尚未完工，甲方負責人基本不在現場(chǎng)，調試完畢后無(wú)法將設備操作及運行管理的相關(guān)知識及時(shí)傳遞給甲方。
2.由于施工方工作人員素質(zhì)和責任心等問(wèn)題，很難保證其在設備接線(xiàn)中的正確率和質(zhì)量問(wèn)題，我方有必要進(jìn)行相關(guān)指導或者在生產(chǎn)過(guò)程中予以標注，使接線(xiàn)更加方便易懂。
3.通過(guò)調試當中出現的控制箱內線(xiàn)路連接不牢固的問(wèn)題，提醒我們在 生產(chǎn)運輸和安裝過(guò)程中要格外的細心和小心。
4.通過(guò)工控機和無(wú)線(xiàn)發(fā)射模塊實(shí)現的無(wú)線(xiàn)控制，在生產(chǎn)應用中的確很方便實(shí)用，但一些業(yè)主和施工隊伍還沒(méi)有完全認識到這一點(diǎn)，需要我們進(jìn)行相關(guān)講解和對比。
5.機組設備出廠(chǎng)時(shí)的設備編號放在控制箱下面在實(shí)際的生產(chǎn)應用中不易觀(guān)察，需要繞到控制箱一側且遠離機組成一定角度的地方才能觀(guān)看到，給生產(chǎn)運行的控制帶來(lái)不便，最好應該在出風(fēng)口梯形傾角處的四面分別張貼一個(gè)，這樣易于各個(gè)方向觀(guān)察。
個(gè)人總結：
這次出差讓我學(xué)到了很多知識，鄧工程師在這次出差當中教會(huì )了我許多工作上的經(jīng)驗和知識，同時(shí)在生活當中給予我許多幫助和照顧，對此我深感謝意;同時(shí)我也對出差有了更加全面細致的了解，對工作有了進(jìn)一步的認識，對自己出現的問(wèn)題也有更加直觀(guān)的認識，相信這次的出差經(jīng)歷能讓自己更快的成長(cháng)，為以后的工作奠定基礎;最后感謝公司給予這樣一次鍛煉和成長(cháng)的機會(huì )。
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