網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售專(zhuān)員工作職責【熱】
網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售專(zhuān)員工作職責1
一、網(wǎng)絡(luò )信息發(fā)布
1、搜集整理所有網(wǎng)絡(luò )渠道資料。
2、制定網(wǎng)絡(luò )信息發(fā)布計劃；
3、撰寫(xiě)網(wǎng)絡(luò )發(fā)布軟文、新聞、短信息等，并按計劃進(jìn)行發(fā)布
4、跟進(jìn)、處理發(fā)布信息的反饋情況。
二、客戶(hù)信息收集
利用網(wǎng)絡(luò )后臺站點(diǎn)等搜集購車(chē)意向客戶(hù)信息，并進(jìn)行級別分類(lèi)。
三、促成成交
1、根據不同級別、不同類(lèi)型的客戶(hù)指定不同的.話(huà)術(shù)進(jìn)行電話(huà)邀約到店；
2、按銷(xiāo)售流程對邀約到店客戶(hù)進(jìn)行接待、洽談、成交、交車(chē)。
網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售專(zhuān)員工作職責2
1、根據年度、月度銷(xiāo)售計劃（包括精品、保險銷(xiāo)售），完成銷(xiāo)售目標；
2、負責邀約客戶(hù)，進(jìn)行客戶(hù)管理（進(jìn)店、試駕、成交）；
3、按照檢查標準，進(jìn)行展車(chē)的管理及展廳日常維護；
4、負責填寫(xiě)《車(chē)輛銷(xiāo)售單》，簽訂《銷(xiāo)售合同》；
5、負責銷(xiāo)售后的三日回訪(fǎng)，解決一般客戶(hù)投訴；
6、提升銷(xiāo)售滿(mǎn)意度，負責銷(xiāo)售滿(mǎn)意度改善和年度目標達成。
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1、負責第三方合作平臺客源審核，跟蹤、服務(wù)（公司提供資源）。
2、通過(guò)網(wǎng)絡(luò )渠道（大眾點(diǎn)評，微博，貼吧等）推廣公司產(chǎn)品進(jìn)行獲客。
3、通過(guò)微信、QQ、電話(huà)等聊天工具，接受客戶(hù)咨詢(xún)，并通過(guò)自身專(zhuān)業(yè)回答引流到店。
4、完成上級交辦的其他工作。
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1、負責眾創(chuàng )空間的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)，客戶(hù)維護工作
2、負責區域的.業(yè)務(wù)宣傳，完成銷(xiāo)售指標
3、指定銷(xiāo)售計劃，并按計劃拜訪(fǎng)客戶(hù)和開(kāi)發(fā)新客戶(hù)
4、搜集與尋找客戶(hù)群體，建立客戶(hù)檔案
5、完成銷(xiāo)售合同的簽訂，協(xié)同處理各類(lèi)市場(chǎng)問(wèn)題
6、搜集市場(chǎng)和競爭對手信息，反饋市場(chǎng)需求和動(dòng)態(tài)及客戶(hù)需求和其他信息，并向上級提供建議方案
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【工作職責】
1、負責管理線(xiàn)上社群，了解用戶(hù)需求并及時(shí)運營(yíng)維護，增加用戶(hù)粘性；
2、負責指導用戶(hù)正確使用APP，根據學(xué)習效率數據給與學(xué)習上的指導，解答用戶(hù)問(wèn)題；
3、負責配合轉化團隊售后服務(wù)，完成團隊協(xié)作和每月運營(yíng)指標；
4、負責管理核心社群，營(yíng)造社群氛圍，激勵用戶(hù)產(chǎn)生優(yōu)質(zhì)UGC；
5、負責收集用戶(hù)反饋，為運營(yíng)效果、產(chǎn)品改進(jìn)提供建議。
【崗位要求】
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，歡迎優(yōu)秀應屆生；
2、英語(yǔ)又語(yǔ)發(fā)音良好，可進(jìn)行流利的溝通；
3、具備較強的.溝通協(xié)調能力、學(xué)習能力和抗壓能力；
4、具備較強的目標感、責任心和服務(wù)、運營(yíng)意識，為人積極主動(dòng)、勤奮；
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1、推廣公司產(chǎn)品學(xué)習相關(guān)知識；
2、跟進(jìn)客戶(hù)指導相應事項；
3、協(xié)助銷(xiāo)售部為客戶(hù)打樣處理產(chǎn)品；
4、負責產(chǎn)品市場(chǎng)渠道開(kāi)拓和銷(xiāo)售工作，執行并完成公司產(chǎn)品月度銷(xiāo)售計劃；
5、完成上級臨時(shí)安排的工作等。
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1、通過(guò)電話(huà)、微信、視頻等方式實(shí)現“區塊鏈”目標用戶(hù)的`引流、維護以及轉化，協(xié)助社群的促活、運營(yíng)等多方面工作的開(kāi)展；
2、負責目標用戶(hù)社群及日常運維，針對不同運營(yíng)階段，開(kāi)展各種運營(yíng)推廣手段進(jìn)行新用戶(hù)吸引、老用戶(hù)維護等各項具體工作；
3、負責根據產(chǎn)品特點(diǎn)，通過(guò)各種創(chuàng )新方式推廣，提高社群活躍度和用戶(hù)粘度，促進(jìn)品牌傳播和產(chǎn)品銷(xiāo)售。
4、按時(shí)完成銷(xiāo)售任務(wù)。
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職責：
1、負責公司產(chǎn)品線(xiàn)上業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)
2、PS編輯，優(yōu)化關(guān)鍵字，提高曝光及排名
3、回復詢(xún)盤(pán)，跟進(jìn)客戶(hù)
4、了解和搜集同行產(chǎn)品的動(dòng)態(tài)信息，進(jìn)行市場(chǎng)和客戶(hù)分析
5、與客戶(hù)的談判、價(jià)格和訂貨等細節的`落實(shí)、訂單的確認
任職資格
1、男女不限，大專(zhuān)及以上學(xué)歷，有相關(guān)工經(jīng)驗
2、一年以上銷(xiāo)售行業(yè)工作經(jīng)驗，有開(kāi)關(guān)電源銷(xiāo)售工作經(jīng)歷者優(yōu)先
3、性格開(kāi)朗，具有團隊合作精神
4、事業(yè)心強，積極上進(jìn)，具有較強的溝通能力和語(yǔ)言表達能力，具備一定的市場(chǎng)分析及判斷能力，良好的客戶(hù)服務(wù)意識
5、謙遜，努力，對業(yè)務(wù)工作有濃厚的業(yè)興趣者
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1、通過(guò)社交軟件，對客戶(hù)需求進(jìn)行分析引導，達成銷(xiāo)售。
2、了解護膚及產(chǎn)品知識，幫助客戶(hù)搭配適合自身的產(chǎn)品，來(lái)改善客戶(hù)皮膚問(wèn)題。
3、積極維護客戶(hù)，為客戶(hù)提供相關(guān)的`咨詢(xún)服務(wù)促進(jìn)客戶(hù)間的長(cháng)期戰略合作。
4、嚴格按照工作規范進(jìn)行，配合公司計劃，有效執行各項工作。
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職責：
1、根據部門(mén)總體市場(chǎng)策略和目標編制自己的銷(xiāo)售計劃;
2、合理利用客戶(hù)資源，維護新老客戶(hù)關(guān)系，努力提高招生質(zhì)量和業(yè)績(jì)目標;
3、按照公司計劃和程序開(kāi)展市場(chǎng)推廣活動(dòng);
4、建立客戶(hù)資料卡和檔案，以便更好的`服務(wù)客戶(hù)，產(chǎn)生業(yè)績(jì);
5、協(xié)助學(xué)員完成學(xué)業(yè)任務(wù)、學(xué)籍證明等在學(xué)期間的管理工作;
6、收集學(xué)員反饋意見(jiàn)，為公司產(chǎn)品升級，系統升級提供參考;
7、完成上級交辦的其他工作。
任職資格：
1、專(zhuān)科及以上學(xué)歷，專(zhuān)業(yè)不限;優(yōu)秀者可放寬學(xué)歷要求;
2、性格開(kāi)朗，人品良好，溝通能力強;
3、對工作敢于自我挑戰，有毅力、有激情，服從能力強。
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1、銷(xiāo)售人員職位，完成工作要求，獨立處理和解決所負責的任務(wù)；
2、公司在各行各業(yè)有豐富的客戶(hù)資源，提供給員工，不需要見(jiàn)客戶(hù)
3、通過(guò)電話(huà)與客戶(hù)進(jìn)行有效溝通，了解客戶(hù)需求，尋求銷(xiāo)售機會(huì )并促成訂單成交；
4、了解和發(fā)掘客戶(hù)需求，介紹公司業(yè)務(wù)的優(yōu)點(diǎn)和特色；
5、對客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的'咨詢(xún)
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1、通過(guò)微信接待客戶(hù),解答疑問(wèn)，引導客戶(hù)并促進(jìn)成交，并處理好售后服務(wù)；（公司提供優(yōu)質(zhì)客戶(hù)資源，無(wú)需打電話(huà)，無(wú)需外出跑業(yè)務(wù)，無(wú)需自己找資源）
2、開(kāi)朗健談，能耐心指導他人進(jìn)行瘦身護理，提供個(gè)性化服務(wù)方案；
3、獨立完成訂單，協(xié)助團隊完成銷(xiāo)售任務(wù)。
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1，負責亞馬遜測評招商加盟工作及執行計劃；
2，負責挖掘目標客戶(hù)，進(jìn)行各種招商談判；
3，負責公司代理商渠道拓展，代理商管理及業(yè)務(wù)合作拓展；
4，負責對潛在代理客戶(hù)開(kāi)展咨詢(xún)、跟蹤與簽約工作；
5，負責記錄代理商檔案、整理代理商資料，客戶(hù)定期走訪(fǎng)、回訪(fǎng)客戶(hù)等；
6，具有較強的溝通能力、協(xié)調能力和抗壓能力；
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1.通過(guò)電話(huà)和微信與家長(cháng)進(jìn)行顧問(wèn)式銷(xiāo)售在充分了解家長(cháng)需求后進(jìn)行推薦合適課程
2.及時(shí)響應家長(cháng)并與老師一起做好學(xué)生的教學(xué)工作和家長(cháng)服務(wù)
3.公司無(wú)淡旺季穩定客戶(hù)資源
4.資源為已上過(guò)體驗課的家長(cháng)
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1、積極負責客戶(hù)的跟進(jìn)、簽約（以網(wǎng)絡(luò )為主，電話(huà)為輔），執行并完成公司的`年度銷(xiāo)售計劃；
2、負責對接公司營(yíng)銷(xiāo)體系內的新客戶(hù)，鼓勵利用自媒體等渠道開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，積極維護已簽約客戶(hù)；
3、負責為客戶(hù)提供上海自貿試驗區政策的解答（或政策文件的提供）；
4、負責收集一線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)信息和用戶(hù)意見(jiàn)，對公司營(yíng)銷(xiāo)策略、售后服務(wù)等提出參考意見(jiàn)；
5、公司CRM等系統客戶(hù)信息的錄入、反饋
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