醫院科室事跡

醫院科室事跡

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醫院科室事跡1

　　吳xx：1981年于北京協(xié)和醫院護士學(xué)校畢業(yè)后，進(jìn)入北京協(xié)和醫院工作。當時(shí)吳xx還不能深刻理解護理是一份怎樣的工作，就是憑著(zhù)對白衣天使的那種懵懵懂懂的情感，吳xx走入了護理這一崇高的職業(yè)。第43屆南丁格爾獎?wù)骂C獎大會(huì )26日上午在北京人民大會(huì )堂舉行，吳xx獲得“南丁格爾獎?wù)隆薄?/p>

　　扎實(shí)的護理生涯。

　　1984年，26歲的吳xx擔任護士長(cháng)工作，一年之后她到北京職工醫學(xué)院進(jìn)行了為期三年的脫產(chǎn)護理大專(zhuān)學(xué)習。1988年，吳xx回到協(xié)和醫院，到護理部工作，主要負責護理教學(xué)。1990年，她到北京第二外國語(yǔ)學(xué)院進(jìn)行了半年的外語(yǔ)學(xué)習。1991年，在美國進(jìn)行了7個(gè)月的進(jìn)修學(xué)習后，年輕的吳xx又回到了臨床一線(xiàn)，擔任北京協(xié)和醫院神經(jīng)外科的護士長(cháng)。之后，吳xx先后擔任了副總護士長(cháng)、總護士長(cháng)、護理部副主任。1998年，吳xx擔任北京協(xié)和醫院護理部主任。

　　近30年的護理生涯中，吳xx每一步都走得踏踏實(shí)實(shí)，她說(shuō)，這是因為協(xié)和前輩對她的培養與鼓舞，指引她不斷前行。

　　1996年，北京協(xié)和醫院開(kāi)展了整體護理。吳xx說(shuō)，整體護理是一種理念，當時(shí)社會(huì )對整體護理并不了解，只是程式化地照搬表面的東西，并不注重內涵，整體護理的思想并沒(méi)有深入人心，病人還沒(méi)有真正受益。

　　整體護理以人為本。

　　吳xx非常注重整體護理工作的開(kāi)展，她主張實(shí)實(shí)在在地做好整體護理工作，而不是僅僅填一些表格。她要求護士在工作過(guò)程中，要從病人的整體出發(fā)，使社會(huì )、身體、心理、精神融為一體，不斷強化護士為病人整體服務(wù)的理念。吳xx認為：整體護理應當體現在護士為病人服務(wù)的態(tài)度上，體現在對病人的關(guān)心程度上。整體護理觀(guān)念只有深入護士?jì)刃�，護士才能從病人的角度出發(fā)，將這種理念落實(shí)到行動(dòng)中，并自覺(jué)地貫徹執行，也才能切實(shí)走到病人的身邊，使病人有所感受。實(shí)踐證明，協(xié)和人做得非常出色，她們的護理工作得到了社會(huì )的廣泛認可。

　　吳xx說(shuō)，在80年的悠久歷史中，形成了協(xié)和勤懇扎實(shí)的作風(fēng)與良好的工作氛圍。老一輩協(xié)和護理人為協(xié)和護理工作奠定了堅實(shí)的`基礎，在良好的工作氛圍中，一代代年輕的護理工作者不斷地融入這個(gè)團結向上的集體之中，她們被不斷地打磨、熔化，將協(xié)和優(yōu)良的傳統不斷地傳承、發(fā)展下來(lái)。

　　北京協(xié)和醫院與國外的護理同行建立了廣泛的交流與合作，在此過(guò)程中，吳xx看到了我國與國外護理工作的差距。

　　國內外護理差距在思想意識。

　　在吳xx接受采訪(fǎng)之前，護理部剛剛召開(kāi)了一個(gè)護士長(cháng)會(huì )，一位剛從美國歸來(lái)的護士長(cháng)給大家介紹學(xué)習交流體會(huì )。這位護士長(cháng)感受頗深，她認為，我們科研的嚴謹性，整體護理的水平與美國存在很大差距。究其原因，吳xx說(shuō)，我們的護士缺少發(fā)現問(wèn)題的能力。此外，國內對護士的重視程度不夠，在國外護士是醫院真正的主人，護士的獨立自主性非常大，幾乎整個(gè)醫院的管理都由護士承擔。

　　吳xx說(shuō)，我們與國外護理相比差距的確很大，最關(guān)鍵的問(wèn)題在思想意識上。不可否認，國外經(jīng)濟發(fā)達，物質(zhì)豐富，其醫院的硬件非常好，但是，我們更應看到問(wèn)題的關(guān)鍵，那就是服務(wù)意識，服務(wù)的理念非常好，她們對患者的各項服務(wù)考慮得非常細致。而我們的護士仍存在對患者冷淡的情況，我們應當加強護士服務(wù)理念的管理。

　　北京協(xié)和醫院無(wú)論在診療技術(shù)還是在護理服務(wù)上，在國內都首屈一指，其“三基三嚴”訓練更是協(xié)和醫院護理的特色所在。

　　管理與自覺(jué)相結合的護理特色。

　　提及北京協(xié)和醫院護理特色，吳xx欣慰地說(shuō)，協(xié)和的基礎護理工作做得比較好，在“三基三嚴”方面很有特色。

　　提及我國護士的人性化管理，吳xx說(shuō)，在國外，對護士的質(zhì)量管理非常寬松，醫院以制度管人，制定的規章清晰明確，醫院基本沒(méi)有人去檢查護士的遵守情況。我們提倡以人為本，希望護士們能夠自覺(jué)地貫徹院內的一切制度。但事實(shí)上，在我國完全靠護士自覺(jué)還是不夠的。我國的護理工作不能完全照搬國外的模式，應當結合國情，走自己的護理之路，將管理與自覺(jué)相結合，打造我們自己的護理特色。

　　北京協(xié)和醫院擁有一只實(shí)力強大的護理教學(xué)與科研隊伍，為該院的臨床護理服務(wù)，也為我國護理事業(yè)的發(fā)展發(fā)揮了重大作用。

醫院科室事跡2

　　20xx年我院順利通過(guò)國家中醫藥管理局的評審獲批國家“三級甲等民族醫醫院”，這不僅標志著(zhù)醫院的醫療質(zhì)量、服務(wù)水平、內部管理登上了一個(gè)新的高度，也標志著(zhù)我區民族醫藥衛生事業(yè)取得了歷史性的突破。

　　在過(guò)去一年里，老院中西藥房緊緊圍繞醫院戰略發(fā)展規劃和年度目標，結合醫院各項管理要求，充分發(fā)揮自身管理與服務(wù)職能，很好的完成創(chuàng )建“三級甲等民族醫醫院”藥房各項管理及業(yè)務(wù)工作，現將取得的主要工作業(yè)績(jì)總結如下：

　　一、積極動(dòng)員搞好創(chuàng )“三甲”，深入開(kāi)展醫院發(fā)展管理工作

　　20xx年是我院創(chuàng )“三級甲等民族醫醫院”初評和驗收的一年，全科人員按照醫院總體要求，多次召開(kāi)科室會(huì )議，積極貫徹以牛陽(yáng)院長(cháng)為首的創(chuàng )建“三級甲等民族醫醫院”重要舉措，對科室成員廣泛宣傳和思想動(dòng)員，使大家能夠深刻認識到創(chuàng )建“三級甲等民族醫醫院”的重要性，提高了創(chuàng )建的積極性。同時(shí)科室組織成員認真學(xué)習藥學(xué)相關(guān)法律、法規和文件，開(kāi)展職業(yè)道德教育，明確崗位職責，加強業(yè)務(wù)知識培訓考核，搞好制度建設，完善相關(guān)資料，為順利通過(guò)“三級甲等民族醫醫院”驗收工作打下堅實(shí)的基礎。

　　二、規范科室管理

　　科室以“三級甲等民族醫院”管理為契機，認真搞好科室的管理工作，具體內容如下：

　　1、對科室的制度、規范、程序進(jìn)行了多次梳理，查漏補缺，進(jìn)一步細化完善，制定了一套完整的科室管理文件，用制度管人，使大家有章可循。

　　2、組織科室成員學(xué)習醫院下發(fā)的文件，傳達院務(wù)會(huì )議精神，認真貫徹執行。宣傳教育科室人員樹(shù)立“全心全意”為人民服務(wù)思想，不計付出，不計報酬，樹(shù)立高尚的醫德醫風(fēng)形象，嚴于律己，杜絕歪風(fēng)邪氣。

　　3、配合醫院搞好績(jì)效工資發(fā)放，此項工作是順應醫院20xx年跨越式大發(fā)展的總體目標，而進(jìn)行的一次進(jìn)一步打破大鍋飯，按勞分配，重質(zhì)量求效益擴大發(fā)展的方針政策�？剖曳e極響應、廣泛宣傳，使每一個(gè)成員深刻認識到此次績(jì)效改革的重要性，同時(shí)對本科室的績(jì)效工資發(fā)放加大考核力度，采取公平合理、同工同酬、質(zhì)量效益優(yōu)先充分調動(dòng)大家工作的積極性。

　　三、完善工作流程，提高工作效率，方便病人。

　　藥房是直接面對病人的重要窗口，如何方便病人、如何提高工作效率，是藥房工作的重點(diǎn)。

　　根據科室實(shí)際情況，通過(guò)完善工作流程、機動(dòng)配備人員、與病人溝通等一系列措施，保障了藥房工作的正常運作，提高工作效率，有效改變了中藥飲片取藥排隊等待時(shí)間長(cháng)現象，為病人提供方便。也充分體現了全科人員的積極性，齊心協(xié)力，克服困難，做好窗口服務(wù)工作。四、加強藥品管理

　　1、加強對藥品不良反應的監測與收集工作，及時(shí)上報，與護士長(cháng)及時(shí)做好溝通，及時(shí)反饋藥品不良反應，本年度共發(fā)生藥品不良反應3例。

　　2、加強醫院藥庫及藥房藥品的質(zhì)量管理，隨時(shí)觀(guān)察室內溫濕度及冰箱溫度，及時(shí)調整及時(shí)登記，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決。

　　3、由于急救藥品用量較少，而且有效期較短，稍有疏忽就會(huì )導致藥品過(guò)期或斷藥。因此進(jìn)一步加強急救藥品的使用及儲存登記管理，做到及時(shí)出庫及時(shí)補充，做到賬務(wù)相符，保證急救患者用藥。

　　五、科室業(yè)績(jì)建設

　　老院在院領(lǐng)導的共同努力下，裝修工作順利完成，醫院面貌煥然一新，20xx年四月下旬通過(guò)藥學(xué)部分人員的齊心努力，完成了醫院開(kāi)業(yè)前藥房的基礎建設及藥品調撥、成列、存放等一系列工作，為迎接老院按時(shí)開(kāi)業(yè)奠定了良好的基礎。

　　起初，西藥房以李玉紅等三人共同努力完成藥房白班和夜班的藥品調劑工作;中藥房以唐正虎等4人完成門(mén)診及住院患者中藥飲片的調劑工作。在五月下旬，到了醫院創(chuàng )建三甲醫院的最后沖刺階段，為了充實(shí)藥房，進(jìn)一步加強科室管理，為患者提供更優(yōu)質(zhì)的藥學(xué)服務(wù)。院領(lǐng)導運籌帷幄，調整藥學(xué)人員崗位，改變藥學(xué)人員結構，配備藥學(xué)相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識強的人員到老院藥房指導藥學(xué)工作，同時(shí)也為藥房創(chuàng )建三甲提供了有力的人員保障。

　　三甲評審迫在眉睫，為了盡快的完成三甲醫院藥房管理規范，以及藥品調劑質(zhì)量與處方書(shū)寫(xiě)規范，科主任帶領(lǐng)全科人員，加班加點(diǎn)，不計報酬、任勞任怨，想方設法完成三甲醫院的評審管理規范及藥房設置。

　　1、由于臨床醫師在書(shū)寫(xiě)處方時(shí)，沒(méi)有按照處方書(shū)寫(xiě)規范書(shū)寫(xiě)處方，大量的處方書(shū)寫(xiě)不達標。藥房人員每日不僅要完成當天的`藥品調劑工作，同時(shí)還要與醫師協(xié)調修改處方，由于所需修改處方量大，藥房工作量不斷加大的同時(shí)，由于頻繁修改處方，醫師與藥師的矛盾也不斷出現，嚴重影響了科室人員的工作積極性，三甲評審一天天臨近，為了振奮人心，調動(dòng)大家的積極性，科主任反復和大家溝通，消除大家的消極情緒，提高工作效率，做到醫藥彼此理解，精誠團結，齊心協(xié)力為創(chuàng )三甲取得好成績(jì)共同努力，在迎評期間順利完成了處方的規范書(shū)寫(xiě)工作。

　　2、由于藥房空間狹小，臨床所需藥品品種又較多，為了能夠更好按照三甲醫院評審要求設置藥房，保證藥品質(zhì)量。大家群策群力，想方設法調整調劑室陳列布局，共同攜手營(yíng)造出了一個(gè)窗明幾凈，成列有序，分類(lèi)明確、標示醒目的藥品陳列柜，并安裝控溫設施。炎炎夏日，中藥飲片極易蟲(chóng)蛀，為了保證藥品質(zhì)量，避免蟲(chóng)蛀，加強飲片的防蛀工作，還要每日堅持降溫，除蟲(chóng)。同時(shí)還要將藥斗里存放的300多個(gè)飲片品種，逐個(gè)翻斗檢查，每天不僅要完成正常的調劑工作，還要完成各項繁雜的工作，雖然工作量很大，但是全科人員同心同力沒(méi)有人消極怠工，每天下班后，都會(huì )留在科室逐個(gè)翻斗檢查每一味藥品認真細致的出去所含雜質(zhì)，避免了蟲(chóng)蛀及劣藥現象發(fā)生，保證了藥品質(zhì)量。在三甲評審檢查工作中，牛院長(cháng)陪同評審團團長(cháng)親自對藥房的飲片進(jìn)行了檢查，評審團長(cháng)不僅從陳列柜上仔細檢查包裝袋內的飲片，而且拉開(kāi)藥斗進(jìn)行比對檢查。在檢查工作中，中藥飲片品質(zhì)優(yōu)良價(jià)格合理，得到了評審團長(cháng)的好評，同時(shí)也為醫院三甲評審總成績(jì)爭取到了一定的分數。

　　六、科室建設方面

　　1、按照三級甲等民族醫醫院的建設，對資料進(jìn)一步查漏補缺，完善各項記錄，制定相應制度，尤其對藥品調劑的準確性，藥品養護和處方規范化書(shū)寫(xiě)，藥物咨詢(xún)工作進(jìn)一步加強管理，提高了服務(wù)質(zhì)量，使患者的滿(mǎn)意度進(jìn)一步提高。

　　2、為了進(jìn)一步保證藥品質(zhì)量，對庫房、調劑室都進(jìn)行了重新建設，改善藥品儲存環(huán)境、購買(mǎi)冷藏柜、增加通風(fēng)口、安裝冷控設施，對中西藥品進(jìn)行了分類(lèi)存放，并貼了相應的標識標牌，嚴格按照藥品管理規范執行，及時(shí)列出高危藥品和相似藥品目錄，并對庫房及藥房的高危藥品進(jìn)行了專(zhuān)柜儲存，并帖有專(zhuān)用標簽，以便于臨床管理，防范醫療隱患。

　　3、根據藥監部門(mén)的文件精神，規范化藥房建設的管理標準，積極將中、西藥房的藥品冷藏區域分割，達到了規范化藥房的基本建設要求，使藥品的儲存環(huán)境又上了一個(gè)臺階，為臨床患者使用高質(zhì)高量的藥品提供了有效保障。

　　七、積極開(kāi)展藥學(xué)專(zhuān)業(yè)知識宣傳

　　知識是人類(lèi)進(jìn)步的階梯，隨著(zhù)醫療事業(yè)快速發(fā)展，藥學(xué)知識的不斷更新和發(fā)現，只有不斷的進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習，才能更好的做到藥房窗口工作，更好迎接三級醫院的評審工作。

　　1、老院中西藥房不定期的由賈萬(wàn)余、馬曉燕、尤麗等藥師向其他員工講解藥學(xué)或中藥學(xué)相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識，同事在一起相互探討藥學(xué)知識，不斷的充實(shí)藥學(xué)知識，提高自身的專(zhuān)業(yè)技能更好的服務(wù)與患者。

　　2、提供藥學(xué)咨詢(xún)服務(wù)，作為門(mén)診藥房，咨詢(xún)工作是非常重要的工作，老院中西藥房嚴格遵守醫院藥學(xué)咨詢(xún)規定，熱情的為患者提供藥學(xué)知識耐心細致的為患者解答用藥疑問(wèn)，使患者認識到藥物的服用療效及毒副作用，以及自己隨意亂用藥對身體所造成的損害，并做好科室咨詢(xún)登記工作。

　　八、科室收入

　　由于老院地理位置處于鬧市區，每天會(huì )有大量的門(mén)診患者就醫，患者人群主要是老年人和兒童，藥房每天都承擔著(zhù)繁重的處方調劑工作過(guò)，雖然繁忙，但是由于患者的就醫種類(lèi)制約了科室的收入，導致科室人員待遇較低。但是大家沒(méi)有抱怨，每天熱情接待患者，精心的為患者調配藥品，在平凡的工作崗位上，默默奉獻著(zhù)自己。

　　20xx年4月20日老院開(kāi)業(yè)至12月25日共完成門(mén)診中藥飲片處方調配8458人次，住院中藥飲片處方調配1701人次，共計中藥飲片處方調配50795付，銷(xiāo)售金額為1550103.22元，門(mén)診西藥處方調配20731張，住院西藥處方調配29845張，西藥處方共調配50576張，銷(xiāo)售金額為3012988.41元，中西藥房銷(xiāo)售額總計4563091.63元。

　　九、科室工作方向

　　1、我們需要繼續改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決糾正，結合工作實(shí)際，努力做到四滿(mǎn)意：讓患者滿(mǎn)意，讓臨床科室滿(mǎn)意，讓領(lǐng)導滿(mǎn)意讓自己滿(mǎn)意;

　　2、我們需要進(jìn)一步加強業(yè)務(wù)學(xué)習，把業(yè)務(wù)學(xué)習列為重中之重，積極參加院內組織的各項活動(dòng)，不斷提高自己的思想文化素質(zhì);

　　3、我們還需發(fā)揮自身長(cháng)處，提高工作質(zhì)量和效率，杜絕差錯事故的發(fā)生，對所發(fā)生的藥品不良反應的情形按規定及時(shí)上報藥械科;

　　4、繼續發(fā)揚優(yōu)良的工作習慣、微笑服務(wù)窗口、文明禮貌的服務(wù)形象、細心耐心的解答、認真謹慎的工作態(tài)度;

　　5、促進(jìn)同事之間和諧相處、以禮待人、以誠相助建立寧醫一家人的良好形象。

　　20xx年度，我們在忙碌中順利完成了各階段的工作任務(wù)，同時(shí)感謝醫院各級領(lǐng)導及各科室的支持，綜合創(chuàng )建三甲以及全年工作，藥房調劑質(zhì)量還有不盡人意之處，今后會(huì )在存在的不足中彌補缺點(diǎn)，并且一如既往的全心全意為患者服務(wù)，以禮待人，熱情服務(wù)，耐心解答問(wèn)題，在不斷的實(shí)踐中進(jìn)一步提高全科人員自身素質(zhì)和的業(yè)務(wù)技能。并祝醫院按照既定的目標一步步早日實(shí)現。

醫院科室事跡3

　　骨二科能自覺(jué)貫徹執行黨的路線(xiàn)方針政策及學(xué)習黨的政治理論，常態(tài)化開(kāi)展學(xué)習教育實(shí)踐活動(dòng)，落實(shí)醫療核心制度，強化醫療質(zhì)量安全，踐行為民服務(wù)宗旨。積極開(kāi)展新技術(shù)新項目2例，完成膝關(guān)節骨性關(guān)節炎保膝手術(shù)8例，微創(chuàng )關(guān)節鏡手術(shù)11臺，發(fā)表省級論文5篇。強化醫德醫風(fēng)建設，增強服務(wù)意識，開(kāi)展文明禮儀活動(dòng)及為住院貧困患者送衣、送餐等送溫暖活動(dòng)，深入米糧西溝、青銅關(guān)衛生院等開(kāi)展健康義診活動(dòng)，年度隨訪(fǎng)出院患者600余人次，收到患者贈送錦旗7面，拒收紅包8000余元，科室成員團結協(xié)作，內部風(fēng)氣正，較好地完成年度各項工作任務(wù)。

醫院科室事跡4

　　從事臨床醫學(xué)檢驗二十余年，憑看高度的責任感和強烈的事業(yè)心和敬業(yè)精神，任勞任怨踏實(shí)工作、刻苦鉆研、忘我奉獻，切實(shí)履行救死扶傷的職責。

　　堅持奉獻，全心全意為患者服務(wù)

　　記得剛上學(xué)時(shí)老師對我說(shuō)：“檢驗工作是為臨床及時(shí)提供準確診斷依據的前哨工作，檢驗工作者是偵察兵，要想當好偵察兵不但要有吃苦耐勞的精神，還要有默默奉獻的精神，要甘做無(wú)名英雄，要時(shí)刻把患者的健康放在首位”。二十多年來(lái)，我牢記這一訓言，辦公室主任先進(jìn)事跡嚴格要求自己，對醫技精益求精，以滿(mǎn)腔熱情對待每一位患者，以一絲不茍的態(tài)度對待每一份檢驗報告，和同事團結協(xié)作，贏(yíng)得了患者滿(mǎn)意的微笑。憑借著(zhù)一切為患者著(zhù)想、全心全意為患者服務(wù)的工作宗旨，在醫學(xué)檢驗這一平凡的崗位上默默地奉獻著(zhù)自己的青春，傾注著(zhù)自己的心血。

　　愛(ài)崗敬業(yè)、盡職盡責

　　作為一名醫學(xué)檢驗工作者，沒(méi)有明星耀眼的光芒，沒(méi)有掌聲、錦旗和鮮花，有的是年復一年重復平凡的臨床服務(wù)工作，每天和病人的各種標本打交道，不但忙碌、辛苦而且標本具有潛在的傳染性，面對這些我絲毫沒(méi)有退縮，記得剛從學(xué)校畢業(yè)來(lái)醫學(xué)院報到時(shí)，人事處的老師問(wèn)我“你是愿意留在學(xué)校本部還是愿意到醫院去工作?”我毫不猶豫地選擇了后者，救死扶傷是多么崇高的職業(yè)，吃苦受累又算得了什么！

　　檢驗工作者是醫療戰線(xiàn)上的“偵察兵”，在平時(shí)工作中我以此來(lái)嚴格要求自己，財務(wù)科先進(jìn)事跡報告為臨床醫生的診治提供更準確、更有價(jià)值的檢驗信息。多年的工作經(jīng)歷使我養成了努力學(xué)習、認真工作的習慣，對每一項工作，每一次試驗，每個(gè)檢驗數據都精益求精，遇到不合格的標本及時(shí)與臨床科室護士取得聯(lián)系，告知原因重新取得合格的標本，做好實(shí)驗室分析前的質(zhì)量控制；生化室擔負著(zhù)檢驗科大量的工作，還要承擔體檢工作，為了保證每日檢驗工作的順利完成，為保證大型設備的正常運轉，從儀器的保養、使用、到每個(gè)結果的準確，都一絲不茍，認真負責。每天對種種試驗項目質(zhì)量控制的監測，標本的檢測，結果的核對，都嚴格要求，精神科護士事跡把好每個(gè)環(huán)節，和同事團結協(xié)作，出現問(wèn)題時(shí)共同磋商，做好分析中的質(zhì)量控制工作。檢驗結果與臨床有差異時(shí)，及時(shí)與臨床醫生聯(lián)系，共同探討，提出建議，為臨床提供可靠準確的數據。并配合臨床科室，分析種種數據，發(fā)現問(wèn)題的同時(shí)，協(xié)助提供解決問(wèn)題的辦法，做好分析后的質(zhì)量控制。與此同時(shí)，十多年來(lái)一直參加衛生部和省臨檢中心的室間質(zhì)評考評，并屢次取得優(yōu)異成績(jì)，為醫院和科室取得的一張張獎狀和合格證。平時(shí)無(wú)論多么繁忙的工作，任勞任怨，與同事們一道圓滿(mǎn)地完成了各項任務(wù)。

　　服從組織按排，認真做好每一項工作

　　服從組織按排，積極響應衛生部“萬(wàn)名醫師支援農村衛生工程”號召，20xx年到20xx年到寧都縣人民醫院進(jìn)行定點(diǎn)援助工作。與當地醫院同事團結協(xié)作，積極解決在工作中遇到的各種疑難問(wèn)題；提出合理化建議和意見(jiàn)，及時(shí)反饋臨床醫師的意見(jiàn)，加強醫護與檢驗之間的溝通，急診科護士事跡做好全程質(zhì)控，提高縣醫院檢驗科整體檢驗水平；采用教學(xué)與實(shí)際工作結合起來(lái)等方式傳授生化質(zhì)量控制及校準、生化新項目的檢測及臨床應用和各種先進(jìn)的.檢驗理論及實(shí)踐經(jīng)驗，規范完善文件的編寫(xiě)與操作，積極參與了當地醫院“二甲”復評的準備工作，主動(dòng)參加當地醫院組織的捐款活動(dòng)。工作期間根據當地醫療技術(shù)條件，結合自己的專(zhuān)業(yè)特長(cháng)，為當地群眾就近提供了“質(zhì)優(yōu)、價(jià)廉、便捷”的醫療服務(wù)，有效緩解當地群眾“看病難”、“看病貴”問(wèn)題。并多次放棄與家人團聚的機會(huì )，克服種種困難，出色完成了送醫下鄉支農任務(wù)！

　　在平時(shí)科里的工作除了承擔自己的一份檢驗任務(wù)之外，還協(xié)助主任做好生化室的管理及承擔全科試劑的管理工作，每天試劑的清點(diǎn)與驗收和每月試劑清單進(jìn)出庫，看似簡(jiǎn)單卻很繁瑣，經(jīng)常為了試劑清單的進(jìn)出庫占用很多休息時(shí)間，有時(shí)為了清理試劑庫房到晚上。檢驗科主任先進(jìn)事跡要做好這項工作，不但需要花費大量的時(shí)間和精力，而且需要很強的責任心，我數十年如一日，再苦再累也無(wú)怨無(wú)悔，為保證整個(gè)科里的檢驗工作順利進(jìn)行盡自己的綿力。

　　認真鉆研業(yè)務(wù)，積極進(jìn)取

　　在承擔繁重醫療工作的同時(shí)，我還承擔了x大學(xué)醫學(xué)院本科生和各大、中專(zhuān)院校實(shí)習生的教學(xué)工作，在平時(shí)的工作當中、外出培訓中非常注重國內外新理論、新技術(shù)的學(xué)習和應用。不斷總結工作經(jīng)驗，積極撰寫(xiě)醫學(xué)論文，先后在國家級和省級醫學(xué)雜志和醫學(xué)報刊上發(fā)表文章，先后主持并參與多個(gè)科研課題，參編《臨床醫學(xué)實(shí)驗教程》，編寫(xiě)《臨床生化組第二版標準操作規程》等。我覺(jué)得要想更好地為病人服務(wù)，除了具備良好的服務(wù)態(tài)度，更重要的是提高專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，急診科感人事跡所以在繁重的醫療、教學(xué)和其他工作的同時(shí)，在業(yè)余時(shí)間不斷充電，積極進(jìn)行業(yè)務(wù)知識的學(xué)習，有時(shí)為了弄清某個(gè)問(wèn)題，查遍各種資料，并悉心向前輩請教，努力使自己擁有扎實(shí)的醫學(xué)理論知識和豐富的臨床實(shí)踐經(jīng)驗，更好地為病人服務(wù)！

　　樹(shù)立正確的人生觀(guān)，努力做一個(gè)醫德高尚的人

　　醫乃仁術(shù)，要做一個(gè)好的醫務(wù)工作者，必須首先做一個(gè)好人，做一個(gè)高尚的人。醫務(wù)工作是一種救死扶傷的高尚職業(yè)，要求做人正直、謹慎、兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，對病人富有同情心，對自己不計較得失，愿意做好事。

　　記得門(mén)急診化驗室使用BECKMANCX7全自動(dòng)生化儀時(shí)，當儀器出現問(wèn)題，值晚班的同事無(wú)論什么時(shí)候打電話(huà)給我，我都會(huì )耐心傾聽(tīng)，電話(huà)里能解決問(wèn)題的在電話(huà)里解決，不能解決的就親自到醫院去盡力幫助解除儀器故障。我覺(jué)得同事的電話(huà)是出于對我的信任和技術(shù)的肯定，檢察院公訴科先進(jìn)事跡當儀器恢復正常運行時(shí)，我感到無(wú)比的高興。生化檢驗任務(wù)繁重，每天都有很多急診和危急值要及時(shí)報告給臨床科室，有的門(mén)診醫生只留工號不留姓名無(wú)法報出危急值結果，我總是不怕麻煩親自到人事科去查得醫生的姓名，為的是能及時(shí)將危急值結果告知臨床醫生讓病人得到及時(shí)救治。甘做人梯，每當同事新輪轉進(jìn)生化室總是手把手教，直到能熟練掌握各個(gè)項目的檢驗。

　　在平時(shí)的工作中盡量方便病人，有些特殊檢驗項目不能當天取報告根據病人的要求給病人免費郵寄化驗報告或者留下病人電話(huà)告知病人結果；視病人如親人，主動(dòng)替患者排憂(yōu)解難，時(shí)刻為患者著(zhù)想，熱情、真誠、周到，耐心為患者提供咨詢(xún)先進(jìn)科室推薦材料，解釋檢驗結果，有針對性地建議患者選擇合理又有效的檢驗項目，不增加患者額外的檢查負擔；還主動(dòng)指引患者看病流程縮短看病時(shí)間，有一次早上7點(diǎn)鐘，我正值晚班，一位從鄉下來(lái)昌看病的老太太來(lái)門(mén)診化驗室問(wèn)我去哪個(gè)科看病，我耐心地問(wèn)她哪不舒服，告訴她應該掛哪個(gè)科的號。當我下晚班時(shí)，竟然又在磁共振室外面遇到了這位老太太，老人在醫院里轉了很久還是不知道怎么去看病，看著(zhù)老人著(zhù)急的樣子，想想如果是自己的父母在外遇到了這種情況該怎么辦?我顧不上晚班的勞累，帶老人掛號、看病、做檢查、拿藥，老人感激地說(shuō)：“你就像自己的親人一樣，還是到二附院看病好��！”老人的話(huà)讓我深深地體會(huì )到了幫助別人的快樂(lè )！

醫院科室事跡5

　　x地區衛生局衛生監督所醫療保健管理科現有衛生監督員4名，承擔著(zhù)醫療機構監督管理、職業(yè)衛生、放射衛生、打擊非法行醫、非法采供血、餐具集中消毒單位監督檢查等職能。為預防、控制和消除職業(yè)病、傳染病，保障x(chóng)人民的健康作出了積極貢獻。

　　一、牢固樹(shù)立一個(gè)辦事效率、群眾滿(mǎn)意的監督執法隊伍新形象

　　新的衛生監督體制的建立和完善，為衛生監督事業(yè)的發(fā)展，創(chuàng )造了一次絕好的機會(huì )。因此醫療保健管理科從開(kāi)始就把樹(shù)立衛生監督執法新形象。首先，轉變了衛生監督工作方式，工作中，注意克服以往重許可輕監督的衛生監督模式，重點(diǎn)加強發(fā)證前審查及醫學(xué)院副院長(cháng)時(shí)代先鋒先進(jìn)典型事跡材料發(fā)證后管理，實(shí)行全程監督管理。公開(kāi)辦事內容、辦事依據和服務(wù)指南，實(shí)行“陽(yáng)光作業(yè)”。認真開(kāi)展創(chuàng )“文明窗口”活動(dòng)，在全所推行文明用語(yǔ)，工作中實(shí)行微笑服務(wù)，使群眾享受到了更優(yōu)質(zhì)、更周到的服務(wù)。

　　二、加強隊伍建設、建立了一支思想過(guò)硬、業(yè)務(wù)熟練的監督執法隊伍

　　為保證衛生監督執法的公證性和樹(shù)立良好的社會(huì )形象，醫療保健管理科把建立一支政治素質(zhì)優(yōu)、執法水平高、業(yè)務(wù)能力強、廉潔自律、公正執法和辦事效率高的衛生監督執法隊伍作為重要內容來(lái)抓。在所領(lǐng)導的直接帶領(lǐng)下，黨員干部在工作中充分發(fā)揮了戰斗堡壘作用及先鋒模范作用，尤其是在2010年民族運動(dòng)會(huì )公共衛生、食品安全保障工作中，醫療保健管理科全體監督員在民運會(huì )期間從未休息，全科密切配合，圓滿(mǎn)的完成了民運會(huì )期間的公共衛生安全、食品安全工作。

　　三、加強法制教育，保證了監督員的廉潔自律、公正執法

　　醫療保健管理科作為衛生局衛生監督所履行政府職能的一個(gè)科室，抓好黨風(fēng)廉政建設和反腐敗工作至關(guān)重要。首先，加強政治學(xué)習，不斷提高思想素質(zhì)。堅持每月一次的政治學(xué)習和廉政教育。第二，開(kāi)展紀律教育，加強廉政建設。結合“黨風(fēng)廉政教育月”活動(dòng)，開(kāi)展了以貫徹“八個(gè)堅持、八個(gè)反對”，及廉潔從政教育為目的的各項政治思想教育活動(dòng)。把學(xué)習先進(jìn)典型和實(shí)際工作結合起來(lái)，通過(guò)學(xué)習典型，以身邊的人教育大家，增強了大家廉潔自律的自覺(jué)性，對工作人員實(shí)行崗位責任制，向社會(huì )公布咨詢(xún)和舉報電話(huà)，對各類(lèi)投訴案件一查到底。對改善監督所的工作作風(fēng)，約束衛生監督員不良行為起到了良好的效果。

　　四、堅持依法從政，建立一個(gè)監管有力、運轉協(xié)調的執法體系。

　　醫療保健管理科的'全體人員以踏踏實(shí)實(shí)、真抓實(shí)干的工作作風(fēng)認真開(kāi)展各項監督執法和疫情處置工作，以嚴格執法、熱情服務(wù)為工作信條，以保障公共衛生、服務(wù)人民群眾為宗旨和理念，使監督執法工作干得有特色、有舉措、有創(chuàng )新，而且深入落實(shí)服務(wù)意識，無(wú)論是對監督執法的對象還是面臨重大疫情事件，都能夠詳細講解有關(guān)規定和要求，積極指導他們改正、完善，在做到實(shí)體公正和程序公正的基礎上，努力追求法律效果和社會(huì )效果的有機統一，使監督對象滿(mǎn)意率達到100%

　　全體科室人員能夠做到監督執法程序規范、行為嚴謹，在進(jìn)行醫院精神病科總護士長(cháng)時(shí)代先鋒先進(jìn)事跡材料監督檢查時(shí)，既重事實(shí)，又重證據，使監督執法工作能夠落到實(shí)處。同時(shí)自覺(jué)、模范地遵章守紀，使監督執法工作公正，廉潔，自覺(jué)抵制行業(yè)不正之風(fēng)，全年無(wú)行業(yè)作風(fēng)方面的投訴。在工作的各個(gè)環(huán)節中都注重科室人員自身修養的引導，謹言慎行，保持良好的監督執法形象，樹(shù)立起監督執法高度的責任感和使命感，形成了良好的工作氛圍。在工作中科室人員能夠做到團結互助、積極向上，共同研討各項工作任務(wù)，互相學(xué)習，經(jīng)過(guò)科室人員的共同努力，出色地完成了各項工作任務(wù)。對地區傳染病監督管理、打擊非法行醫、非法采供血、餐具集中消毒單位監督檢查及工礦企事業(yè)單位職業(yè)衛生和放射衛生工作起到了積極的作用。

　　在今后的工作中，醫療保健管理科將繼續通力合作，切實(shí)履行法律賦予的職責，與時(shí)俱進(jìn)，奮發(fā)圖強，更加努力提高依法行政水平，樹(shù)立衛生監督執法新形象，維護好社會(huì )公共衛生秩序，保護人民群眾的健康。為促進(jìn)x地區經(jīng)濟發(fā)展和保護人民健康作出更大貢獻。

醫院科室事跡6

　　超聲科積極參加各項專(zhuān)題教育實(shí)踐活動(dòng)，堅持政治理論武裝，強化業(yè)務(wù)知識培訓及核心制度落實(shí)。加強學(xué)科建設，開(kāi)展組織多普勒、辛普森法心功能評價(jià)，小兒心臟超聲檢查及超聲引導下“微創(chuàng )”診療等技術(shù)�？剖噎h(huán)境整潔，設置溫馨服務(wù)提示牌，專(zhuān)人導診、登記及解答病陪人就診疑問(wèn)，工作流程規范有序，醫患溝通零距離，服務(wù)患者全天候，群眾滿(mǎn)意度較高�？剖页蓡T關(guān)系融洽，德行優(yōu)良，有凝聚力、戰斗力，積極落實(shí)疫情防控工作，科內6名醫務(wù)人員先后參與疫情防控一線(xiàn)工作，瑚愛(ài)華同志榮獲醫院“抗疫先進(jìn)個(gè)人”榮譽(yù)稱(chēng)號。

醫院科室事跡7

　　小耿，銀山鎮中心衛生院放射科主任。他政治素質(zhì)忠誠堅定，遵紀守法，技術(shù)踏實(shí)精進(jìn)，在群眾、領(lǐng)導、同事、同行中有良好的醫德醫技口碑。

　　2003年參加防控非典期間，連續三個(gè)星期在黃河浮橋值夜班，不顧潮濕蚊蟲(chóng)，風(fēng)雨無(wú)阻。2020年參加新冠防控期間，與家僅有百米之隔，但連續一個(gè)多月睡在醫院。擔任科主任以來(lái)，特別是近幾年來(lái)，幾乎從無(wú)休班休假，不是在上班，就是在上班的路上。經(jīng)多方考察、論證、申請后，在鄉鎮衛生院中比較早的進(jìn)了三維螺旋CT。采用靈活的學(xué)習模式--網(wǎng)絡(luò )遠程學(xué)習，把專(zhuān)家請進(jìn)來(lái)授課，大大提高了科室人員診斷精準度�，F在，因病人轉診過(guò)程中交上級專(zhuān)家的'片子，已經(jīng)陸續得到省立醫院、齊魯醫院、山醫大附院等多家上級醫院專(zhuān)家的認可。

醫院科室事跡8

　　小商，東平安康精神病院女病區科室主任。自從事精神疾病的診治工作以來(lái)，刻苦鉆研專(zhuān)業(yè)知識,埋頭工作。任女病區主任后,在工作上親力親為，挖掘服務(wù)空間、提高業(yè)務(wù)水平、增強服務(wù)意識、改善醫患關(guān)系、擴大行業(yè)影響……能想到的他都去做了,能去做的他都做好了。

　　2020年新冠肺炎發(fā)生后，院領(lǐng)導做出決定：封院，禁止一切外界接觸，所有病人以及醫護人員禁止出院。這期間，他向病人家屬解釋?zhuān)�安撫院內患者，安排病區工作，為醫護人員加油打氣。每天晨會(huì )上，他都會(huì )告訴科室成員：在我們科，有情緒容易波動(dòng)的病人，醫護人員要理解病人，我們要像對待自己的親人一樣對待病人，對癥下藥，給他細心的護理，呵護他們的`情緒，他們的病情才會(huì )逐漸好轉。他們能夠回歸社會(huì )，我們的這些付出，一個(gè)字，值！

醫院科室事跡9

　　xx，39歲，1994年12月參加工作，大專(zhuān)學(xué)歷，中共黨員，現任x市口腔醫院后勤服務(wù)中心主任兼保衛科科長(cháng)，x市口腔醫院后勤黨支部書(shū)記，曾任我院團支部書(shū)記一職，工作表現突出，連年考核優(yōu)秀，多次榮獲醫院先進(jìn)個(gè)人等光榮稱(chēng)號。

　　該同志在思想上和行動(dòng)上，同黨中央持續高度一致，立場(chǎng)堅定，旗幟鮮明，嚴于律己，心裝全局。工作中，既有鮮明的黨性和覺(jué)悟，又有全心全意為人民服務(wù)的理想和追求。

　　多年來(lái)，該同志認真學(xué)習、刻苦鉆研，具有較高的政策水平和較強的組織領(lǐng)導潛力。該同志愛(ài)院如家，工作敬業(yè)，作風(fēng)大膽潑辣，不怕苦不怕累，工作熱情高，不論節假日，都主動(dòng)到醫院布置檢查工作，模范帶頭作用好，在領(lǐng)導和群眾中威信極高。

　　他在思想上嚴格要求自己，堅持以病人為中心，樹(shù)立了優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的良好整體形象。在黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)中，該同志除參加群眾學(xué)習外，還用心利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)，用心深入群眾，聯(lián)系群眾，并參與和指導本科室職工的先進(jìn)性教育學(xué)習，做到工作學(xué)習兩不誤，進(jìn)一步提高自身政治素質(zhì)，樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)。

　　自20xx年擔任后勤服務(wù)中心主任以來(lái)，他切實(shí)履行自己的工作職責。經(jīng)常深入臨床科室，在工作中真抓實(shí)干，勇于實(shí)踐，做到身先士卒。他一貫愛(ài)崗敬業(yè)，不怕困難，關(guān)鍵時(shí)勇?lián)�重擔，任勞任怨，在干部群眾中起到模范帶頭作用。

　　為使后勤員工都能更加明確自己的職責范圍，自覺(jué)地在制度規范的約束下開(kāi)展工作，他帶領(lǐng)科室的幾位同志，經(jīng)常深入一線(xiàn)，了解具體狀況，重新修訂出各崗位工作職責、制度和重點(diǎn)部門(mén)應急措施，逐步加強了后勤工作的制度化和人性化管理，使建章立制成為后勤落實(shí)醫院管理年的著(zhù)力點(diǎn)，有力地推動(dòng)了后勤各項工作的開(kāi)展。

　　在后勤管理工作中，他根據醫療護理工作的需要，制定出詳細的工作計劃，千方百計地保障醫院各方面的需求。并經(jīng)常檢查督促，及時(shí)調整，改善工作，做好服務(wù)。加快了水、電、氣、暖維修應急反應速度，實(shí)現了后勤服務(wù)快捷化，同時(shí)也構成了共同的精神追求和新的.團隊精神。

　　該同志經(jīng)常深入班組學(xué)習業(yè)務(wù)，從而提高了后勤人員整體素質(zhì)及技術(shù)水平，做到變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)，堅持每周下病房巡查制度，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決，真正做到及時(shí)、主動(dòng)、高效的服務(wù)。個(gè)性是去年病員量不斷增多，相對維修量越來(lái)越大，該同志透過(guò)加強管理，擴大服務(wù)范圍，使臨床一線(xiàn)各項工作，得到有力的后勤保障。

　　醫院后勤工作，點(diǎn)多面廣，資料繁雜，隨機性大，應急性強，各類(lèi)基建任務(wù)繁多。他在工作中堅持向我看齊，既加強溝通、加強協(xié)調，又能夠準確把握工作節奏。對工作求真務(wù)實(shí)，不斷開(kāi)拓創(chuàng )新，事事力求完美。在新建醫療綜合大樓項目建設中，堅持原則，嚴格程序，嚴謹態(tài)度，全身心投入，不計個(gè)人得失，為項目建設順利實(shí)施和竣工投用付出了辛勤勞動(dòng)。他緊緊圍繞醫院發(fā)展建設大局，盡全力做好自己所承擔的各項工作，每一天早出晚歸，加班加點(diǎn)，順利完成了醫院醫療綜合大樓項目建設的幾十個(gè)項目工作任務(wù)，保證了大樓按時(shí)竣工投入使用。

　　在醫院安保工作中，他身先士卒，勇于和犯罪分子最斗爭，勇敢擒獲一名在我院實(shí)施犯罪行為的小偷，多次被金臺公安分局評為先進(jìn)個(gè)人。

　　xx就是這樣一個(gè)人，他有堅定的理想信念，具有良好的職業(yè)道德和強烈的事業(yè)心和職責感，他用自己的言行履行了共產(chǎn)黨員職責，為醫院的建設和后勤保障做出了顯著(zhù)成績(jì)，贏(yíng)得了領(lǐng)導和職工的廣泛好評。

醫院科室事跡10

　　心血管內科積極貫徹落實(shí)衛生與健康工作方針，堅持理論學(xué)習制度，落實(shí)醫院各項規制，工作業(yè)績(jì)突出。加強學(xué)科建設，胸痛中心建設穩步推進(jìn)，啟動(dòng)心肌梗死“一包藥”活動(dòng)，社會(huì )公眾及患者滿(mǎn)意度較高。開(kāi)展“情暖女神節”、“512情暖病房”、“喜迎國慶，情暖中秋”為住院患者送月餅、送餐、購置生活用品等送溫暖活動(dòng)，深入基層義診10余次。加強科室文化宣傳，撰寫(xiě)宣傳稿件42篇，院級發(fā)表12篇，縣級發(fā)表9篇。堅持“三個(gè)文明”一起抓，科室負責人率先垂范，帶動(dòng)成員講政治、樹(shù)正氣、比奉獻，方春娥、袁麗、郭魚(yú)紅3名同志分別被評為“陜西省三八紅旗手”、醫院“優(yōu)秀護士長(cháng)”、“優(yōu)秀護士”榮譽(yù)稱(chēng)號。

醫院科室事跡11

　　小瑞立足農村，在基層醫療衛生工作崗位上默默奉獻，以科室為家，以醫院為家，耐住寂寞、守住清貧，多次被縣人社局、縣衛健局評為先進(jìn)個(gè)人、先進(jìn)工作者。

　　作為一名醫生尤其是一名科室主任，不斷學(xué)習提高醫療技術(shù)水平，顯得尤為重要。他在工作中不斷學(xué)習，苦練基本功，掌握專(zhuān)業(yè)基本理論、基本知識、基本技能，學(xué)習新知識、新技術(shù)、新療法，了解內科疾病發(fā)展德新動(dòng)態(tài)。為了給自己充電，于20xx年在泰安中心醫院進(jìn)修學(xué)習一年，學(xué)習期間他的勤奮、好學(xué)、勤勞得到老師德好評。對于成績(jì)他永不自滿(mǎn)，對于困難他永不服輸、對于工作他永不放松，以飽滿(mǎn)的`工作熱情迎接每一天，迎接每一次的挑戰….

醫院科室事跡12

　　消化內科自20xx年4月成立以來(lái)，認真貫徹落實(shí)上級黨組織及院黨委決策部署及指示精神，學(xué)習新業(yè)務(wù)、新知識、新理論，強化醫療質(zhì)量安全，開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，管理規范有序，責任落實(shí)到位，工作業(yè)績(jì)突出�？剖页蓡T法制觀(guān)念較強，強化醫德醫風(fēng)建設，強化服務(wù)意識，多次收到患者贈送錦旗，群眾滿(mǎn)意度較高。積極開(kāi)展科室文化宣傳，深入基層義診多次，撰寫(xiě)宣傳稿件20余篇，院級發(fā)表3篇�？剖邑撠熑怂救A同志榮獲20xx年度縣“優(yōu)秀政協(xié)委員”榮譽(yù)稱(chēng)號，發(fā)揮表率作用，帶領(lǐng)成員積極作為，營(yíng)造了科室爭先創(chuàng )優(yōu)、比學(xué)趕超的良好氛圍。

醫院科室事跡13

　　xx縣人民醫院神經(jīng)內科是一個(gè)團結、和諧、創(chuàng )新管理、與時(shí)俱進(jìn)的醫療團隊。在“厚德善道、務(wù)實(shí)求新”的院訓感召下，在開(kāi)展“三好一滿(mǎn)意、爭先創(chuàng )優(yōu)”活動(dòng)中，科室醫務(wù)人員以飽滿(mǎn)的工作熱情，嚴謹的工作作風(fēng)，熱情溫馨的醫療服務(wù)，贏(yíng)得了院領(lǐng)導和患者的一致好評，取得了良好的社會(huì )效益。

　　多年來(lái)，科室管理者始終把職業(yè)道德教育放在了首位，愛(ài)崗敬業(yè)、樂(lè )于奉獻是神經(jīng)內科團隊一貫的工作作風(fēng)。神經(jīng)內科除收治慢病外還承擔著(zhù)ccu監護工作，搶救急危重癥病人是“家常便飯”，醫務(wù)人員經(jīng)常加班加點(diǎn)，隨叫隨到，不計得失，遇重大搶救全員上陣，沒(méi)有一人推托，表現出良好的團隊協(xié)作和敬業(yè)奉獻精神。一份收獲，一份耕耘，當我們把患者一個(gè)個(gè)從死亡線(xiàn)上拉回來(lái)的時(shí)候，也是我們醫務(wù)人員最感欣慰的時(shí)候，同時(shí)也得到了病人及家屬的肯定，多次收到患者贈送的錦旗和院領(lǐng)導的好評。

　　在護理服務(wù)中，科室提出用“五心服務(wù)”服務(wù)于患者的主題，即“愛(ài)心、細心、耐心、熱心、責任心”進(jìn)一步貼近患者，構建和諧醫患關(guān)系，體現“以人為本，溫馨服務(wù)”的護理理念，護理是愛(ài)的事業(yè)，面對醫院的陌生環(huán)境，科室首先在接受新病人入院環(huán)節上下功夫，實(shí)行“首迎”“首問(wèn)責任制”，主班護士主動(dòng)起身熱情詢(xún)問(wèn)病人及家屬，迅速安置床位，備好床單位，監測血壓，環(huán)境介紹，送上一壺熱水消除陌生感，給患者留下溫馨的第一印象。責任班護士更是患者的貼心人，文明用語(yǔ)，一句句“大娘、大爺您感覺(jué)怎樣了”的問(wèn)候聲使人倍感親切�！皝�(lái)，我扶您起來(lái)”“下床慢點(diǎn)”“這個(gè)體位感覺(jué)舒適嗎?”“您好，我看您今天的氣色不錯”等等治療用語(yǔ)使患者體會(huì )到了親人般的關(guān)懷。其中，劉迎春護士表現尤為突出，在患者滿(mǎn)意度調查表中，她的提名人次最多，她為單身的孤寡老人自己掏錢(qián)買(mǎi)飯、送水，使病人倍受感動(dòng)�！凹毿摹焙汀澳托摹笔巧窠�(jīng)內科護士必備的基本素質(zhì)。健康宣教就是解決患者急躁情緒的`方法之一。尤其是責任班護士經(jīng)常不厭其煩地、有針對性的耐心講解、舉例、示范，多讓患者及家屬掌握了解一些院內院外的疾病保健、預防知識，增強了患者及家屬治療疾病的信心。

　　醫療質(zhì)量和醫療安全是科室管理的命脈，科主任護士長(cháng)常說(shuō)的一句話(huà)就是“責任重于泰山”。以高度的責任心，良好的服務(wù)態(tài)度為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，是神經(jīng)內科管理的核心所在。確保病人安全，消除安全隱患，需要科室人員同心協(xié)力，人人參與。多年來(lái)，上至教育引導，下至跟蹤督導，科室醫務(wù)人員培養出了良好的主人翁意識，動(dòng)腦筋發(fā)現問(wèn)題，想辦法解決問(wèn)題，把隱患消滅在萌芽狀態(tài)，全科醫務(wù)護士已形成了共識。狠住核心制度落實(shí)，尤其是首診負責制、危重病人搶救制度等大大避免了醫療糾紛及醫療事故的發(fā)生。

　　創(chuàng )新學(xué)習，創(chuàng )新管理，與時(shí)俱進(jìn)，只有這樣才能不斷向前發(fā)展�？浦魅巫o士長(cháng)是觀(guān)念更新，破舊立新的領(lǐng)頭雁，敢想敢干是神經(jīng)內科一貫的優(yōu)良作風(fēng)。細化工作流程，完善崗位職責，事事有人管，人人有專(zhuān)責。努力鉆研業(yè)務(wù)，注重人才培養，本著(zhù)高起點(diǎn)、高要求、高標準、高素質(zhì)的原則，強化高年資醫生和高年資護士對年輕醫護人員的“傳、幫、帶”，定期組織業(yè)務(wù)學(xué)習，技術(shù)培訓，疑難、危重、死亡病例討論，使神經(jīng)內科業(yè)務(wù)技術(shù)水平得到了很大的提高，突出表現在心肺復蘇、心肌梗塞、各種心律失常、休克、上消化道出血等急危重癥病人的救治上。今后，更要履職盡責，提高服務(wù)，創(chuàng )新務(wù)實(shí)，創(chuàng )“病人放心滿(mǎn)意，醫生護士倍感欣慰的優(yōu)秀科集體”。

醫院科室事跡14

　　自從南明利來(lái)到東平縣第三人民醫院，他就將自己的人生與東醫院緊緊的聯(lián)系在一起。他率先開(kāi)展了腦外傷的硬膜外及硬膜下血腫的開(kāi)顱清除術(shù)，大腦凸面的腦膜瘤切除術(shù)，顱骨修補術(shù)，高血壓腦出血的血腫清除術(shù)。

　　20xx年醫院決定讓他挑起外科副主任這副擔子，這對他提出了更高的要求。他不僅要協(xié)助好主任的`工作，而且還要負責全科工作的輔助管理，包括人才的培養、技術(shù)的指導、業(yè)務(wù)技術(shù)的訓練、醫療質(zhì)量管理以及新技術(shù)的推廣和應用等。面對新崗位、新要求，他沒(méi)有退縮，而是迎難而上，認真學(xué)習醫療管理知識。在醫院各領(lǐng)導的支持下，根據科室的實(shí)際情況他制訂了切實(shí)可行的醫療工作計劃；為完善科學(xué)管理，擬訂了神經(jīng)外科醫療常規；為提高科室年輕醫生業(yè)務(wù)水平，堅持開(kāi)展業(yè)務(wù)講課每周一次。他多次被評為先進(jìn)工作者和標兵。

醫院科室事跡15

　　xxx區第二人民醫院內一科是集心血管、神經(jīng)、內分泌等學(xué)科于一身的大內科，具有病種復雜、患者病情危重、老年人多的特點(diǎn)。該科的護理隊伍是一支年輕向上，富有愛(ài)心，具有高度執行力的隊伍，平均年齡只有28.94歲，經(jīng)過(guò)多年的磨練，她們的身上散發(fā)出一種沉著(zhù)穩重、吃苦耐勞的氣質(zhì)，并在優(yōu)質(zhì)護理上寫(xiě)下了自己獨特的篇章。

　　一、護士均學(xué)客家話(huà)

　　xxx區第二人民醫院座落于xxx區布吉街道吉華路，醫院原輻射范圍（含南灣、坂田）的居民均以客家話(huà)為主，這些居民可謂該院的忠誠顧客。

　　針對科室收治的老年患者大多是講客家話(huà)的特點(diǎn)，內一科護理單元開(kāi)展了人人學(xué)講客家話(huà)的活動(dòng)，大家從最基本的客家話(huà)學(xué)起，克服了害羞、怕講不好的心理關(guān)，護士長(cháng)帶頭身體力行，從而解決了護患之間的溝通障礙，現在來(lái)自五湖四海的護士們都掌握了常用的客家話(huà)，不僅改善了護患關(guān)系，同時(shí)也提高了健康宣教的效果。

　　二、善動(dòng)腦筋治“壓瘡”

　　作為老年病病區，壓瘡是內一科常見(jiàn)的也是最令人頭疼的護理問(wèn)題。該科的護士們勇于創(chuàng )新，另辟蹊徑，不斷探索，利用自制中藥“生肌玉紅膏”為病人護理壓瘡，收到了非常顯著(zhù)的.效果。該藥膏原是一種外科用藥在一個(gè)中醫老專(zhuān)家的指導下，她們對該藥膏的某些成份進(jìn)行了改良，盡管開(kāi)始應用“生肌玉紅膏”在護理程序上非常麻煩，但護士們卻毫無(wú)怨言地用“心”為患者換藥。她們的努力得到了很好的回報，短短的時(shí)間里，該科的壓瘡尤其是深度壓瘡患者的治愈率即有了顯著(zhù)提高，而且也大大降低了病人的治療費用。另外，該科采用氣管導管引流護理腹瀉患者，對改善患者皮膚壓瘡上也取到了一定的成效。如20xx年該科收治了2例三度壓瘡伴大便失禁的病人，肛周皮膚潮紅、濕潤，經(jīng)使用氣管導管引流大便后，肛周皮膚很快得到了改善。該科這些有益的嘗試，先后登載在核心期刊《護理實(shí)踐與研究》等雜志上。

　　三、患者的溫馨家園

　　糖尿病是典型的生活方式病，近年來(lái)隨著(zhù)人們生活水平的不斷提高，糖尿病的患病率也有不少的增加。

　　該科高度重視專(zhuān)科護理建設，自20xx年起設立了糖尿病之友俱樂(lè )部，每月定期開(kāi)展糖尿病病友座談會(huì )，對象包括住院患者、出院的老病號以及家屬。護士或者醫生采用書(shū)面材料、幻燈、講解、示教、健康處方相結合的形式，向受教者講解糖尿病的有關(guān)知識，加強病人的自我管理能力，為病人病情的長(cháng)期治療，病情的長(cháng)期緩解打下堅實(shí)的基礎。糖尿病病友會(huì )舉辦至今收效良好，參加的會(huì )友也越來(lái)越多，大家都喜歡在這里分享降低血糖、有益健康的快樂(lè )，不但增加了專(zhuān)科護理社會(huì )效益，也大大提高了病人的滿(mǎn)意度。

　　四、醫護關(guān)系很和諧

　　為患者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)離不開(kāi)醫務(wù)人員的精心治療和護理，良好的溝通是醫護和諧關(guān)系的保證。內一科護理人員注重醫護溝通 ， 醫護雙方在工作中注重建立起彼此尊重信任、 以誠相待、 平等合作的關(guān)系， 通過(guò)醫護人員職責界定共同管理好患者， 為患者提供全 方位、全程服務(wù)，從而使醫護配合更為密切。護士跟隨醫生查房， 利用晨會(huì )、醫護座談會(huì )、春游、文藝演出、卡拉OK、定期聚餐等方式促進(jìn)醫護交流， 建立了良好的工作伙伴關(guān)系，千方百計促進(jìn)醫護更有效地合作，為促進(jìn)患者康復尋找著(zhù)每一條途徑。

　　五、專(zhuān)科護理有文章

　　內一科現有護士16人，其中副主任護師一人，主管護師二人，在護士長(cháng)的帶動(dòng)下，大家都十分注重繼續教育，目前該科已有5人完成了護理本科教育，還有11人正在繼續護理本科或大專(zhuān)的學(xué)習。

　　該科每年均會(huì )派出護理人員到各大醫院進(jìn)修學(xué)習，她們不僅對專(zhuān)科護理有著(zhù)認真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，而且對護理科研也持有同樣的熱忱， 20xx-2010年，該科護士在省、國家級發(fā)表了9篇護理論文。其中，有2篇被評為醫院20xx年度優(yōu)秀論文；20xx年還獲批xxx市護理科研立項一項，目前課題正在進(jìn)行中。

　　盡管內一科的護理工作很重、很累，但當護士們看到患者露出滿(mǎn)意的笑容治愈出院時(shí)，她們的心里同樣也充滿(mǎn)快樂(lè )和一種職業(yè)的神圣感！

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