網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售專(zhuān)員工作職責集合15篇
網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售專(zhuān)員工作職責1
1.負責眾創(chuàng )空間的.市場(chǎng)開(kāi)發(fā),客戶(hù)維護工作
2.負責區域的業(yè)務(wù)宣傳,完成銷(xiāo)售指標
3.指定銷(xiāo)售計劃,并按計劃拜訪(fǎng)客戶(hù)和開(kāi)發(fā)新客戶(hù)
4.搜集與尋找客戶(hù)群體,建立客戶(hù)檔案
5.完成銷(xiāo)售合同的簽訂,協(xié)同處理各類(lèi)市場(chǎng)問(wèn)題
6.搜集市場(chǎng)和競爭對手信息,反饋市場(chǎng)需求和動(dòng)態(tài)及客戶(hù)需求和其他信息,并向上級提供建議方案
網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售專(zhuān)員工作職責2
1、協(xié)助完成公司的各項銷(xiāo)售目標,包括銷(xiāo)量和市場(chǎng)份額目標,電商部門(mén)等相關(guān)運營(yíng)工作。
2、負責組織產(chǎn)品學(xué)習,服務(wù)培訓,并提升自身及團隊銷(xiāo)售服務(wù)水平
3、整合店鋪整體促銷(xiāo)信息,傳遞給團隊,并保證正確執行
4、在線(xiàn)推廣產(chǎn)品,優(yōu)化回復標準話(huà)術(shù),并不斷提升話(huà)術(shù)準確度
5,挖掘產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn),競品分析,解析客戶(hù)群體,精確定位客戶(hù)。
網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售專(zhuān)員工作職責3
1根據年度、月度銷(xiāo)售計劃(包括精品、保險銷(xiāo)售),完成銷(xiāo)售目標;
2負責邀約客戶(hù),進(jìn)行客戶(hù)管理(進(jìn)店、試駕、成交);
3按照檢查標準,進(jìn)行展車(chē)的管理及展廳日常維護;
4負責填寫(xiě)《車(chē)輛銷(xiāo)售單》,簽訂《銷(xiāo)售合同》;
5負責銷(xiāo)售后的三日回訪(fǎng),解決一般客戶(hù)投訴;
6提升銷(xiāo)售滿(mǎn)意度,負責銷(xiāo)售滿(mǎn)意度改善和年度目標達成。
網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售專(zhuān)員工作職責4
1、通過(guò)微信接待客戶(hù),解答疑問(wèn),引導客戶(hù)并促進(jìn)成交,并處理好售后服務(wù);(公司提供優(yōu)質(zhì)客戶(hù)資源,無(wú)需打電話(huà),無(wú)需外出跑業(yè)務(wù),無(wú)需自己找資源)
2、開(kāi)朗健談,能耐心指導他人進(jìn)行瘦身護理,提供個(gè)性化服務(wù)方案;
3、獨立完成訂單,協(xié)助團隊完成銷(xiāo)售任務(wù)。
網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售專(zhuān)員工作職責5
【工作職責】
1、負責管理線(xiàn)上社群,了解用戶(hù)需求并及時(shí)運營(yíng)維護,增加用戶(hù)粘性;
2、負責指導用戶(hù)正確使用APP,根據學(xué)習效率數據給與學(xué)習上的指導,解答用戶(hù)問(wèn)題;
3、負責配合轉化團隊售后服務(wù),完成團隊協(xié)作和每月運營(yíng)指標;
4、負責管理核心社群,營(yíng)造社群氛圍,激勵用戶(hù)產(chǎn)生優(yōu)質(zhì)UGC;
5、負責收集用戶(hù)反饋,為運營(yíng)效果、產(chǎn)品改進(jìn)提供建議。
【崗位要求】
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,歡迎優(yōu)秀應屆生;
2、英語(yǔ)又語(yǔ)發(fā)音良好,可進(jìn)行流利的溝通;
3、具備較強的溝通協(xié)調能力、學(xué)習能力和抗壓能力;
4、具備較強的`目標感、責任心和服務(wù)、運營(yíng)意識,為人積極主動(dòng)、勤奮;
網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售專(zhuān)員工作職責6
1、深入了解熟悉公司產(chǎn)品,合理利用公司分配的資源,向客戶(hù)介紹產(chǎn)品,匹配房源,促成簽約;
2、定期回訪(fǎng)已簽約及到期客戶(hù),增加新客戶(hù)推薦量和續約量;?
3、及時(shí)跟進(jìn)未簽約客戶(hù),了解原因及意向,精準匹配房源信息,促成簽約。
客戶(hù)服務(wù):
1、對所轄區域內的自如客進(jìn)行服務(wù)與維護,包括基礎生活類(lèi)(維修、保潔、費用結算、咨詢(xún)受理等);
2、建立客戶(hù)關(guān)系群,組織自如客活動(dòng),提供更高質(zhì)的.服務(wù)。
網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售專(zhuān)員工作職責7
1、影商城平臺管理工作,店鋪的日常維護,回答并解決顧客問(wèn)題從而促成商品交易;
2、利用影商城平臺及其他方式,增加吸粉量。
3、小臺賬分類(lèi)管理并維護客戶(hù),向客戶(hù)推送產(chǎn)品,加強互動(dòng)聯(lián)系,增強客戶(hù)黏度;
4、分析客戶(hù)畫(huà)像,幫助客戶(hù)尋找滿(mǎn)意的款式并促成交易;
5、執行領(lǐng)導安排任務(wù),推動(dòng)團隊業(yè)績(jì)增長(cháng),完成團隊銷(xiāo)售目標。
網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售專(zhuān)員工作職責8
1、負責第三方合作平臺客源審核,跟蹤、服務(wù)(公司提供資源)。
2、通過(guò)網(wǎng)絡(luò )渠道(大眾點(diǎn)評,微博,貼吧等)推廣公司產(chǎn)品進(jìn)行獲客。
3、通過(guò)微信、QQ、電話(huà)等聊天工具,接受客戶(hù)咨詢(xún),并通過(guò)自身專(zhuān)業(yè)回答引流到店。
4、完成上級交辦的其他工作。
網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售專(zhuān)員工作職責9
職責:
1、利用網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售及推廣;
2、負責公司網(wǎng)上貿易平臺的`操作管理和產(chǎn)品信息的發(fā)布;
3、了解和搜集網(wǎng)絡(luò )上各同行及競爭產(chǎn)品的動(dòng)態(tài)信息;
4、通過(guò)網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行渠道開(kāi)發(fā)和業(yè)務(wù)拓展;
5、按時(shí)完成銷(xiāo)售任務(wù)。
任職資格:
1、專(zhuān)科及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2、2年以上網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售工作經(jīng)驗,具有網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售渠道者優(yōu)先;
3、精通各種網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售技巧,有網(wǎng)上開(kāi)店等相關(guān)工作經(jīng)驗,熟悉各大門(mén)戶(hù)網(wǎng)站及各網(wǎng)購網(wǎng)站;
4、熟悉互聯(lián)網(wǎng)絡(luò ),熟練使用網(wǎng)絡(luò )交流工具和各種辦公軟件;
5、有較強的溝通能力。
網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售專(zhuān)員工作職責10
1、負責公司平臺上買(mǎi)賣(mài)雙方的交易撮合;
2、根據買(mǎi)家的采購需求,幫助匹配賣(mài)家;協(xié)助買(mǎi)賣(mài)兩方的貨物的`交易及交付;
3、與買(mǎi)賣(mài)雙方保持良好的關(guān)系,提高復購率;
4、對問(wèn)題訂單有一定的前瞻性,提前進(jìn)行規避與有效處理;
5、提供客戶(hù)反饋,持續改進(jìn)用戶(hù)體驗;
6、定期整理交易數據,完成相關(guān)工作文檔的整理,向上級領(lǐng)導分析結果。
網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售專(zhuān)員工作職責11
1、負責公司微信客服號運營(yíng),完成社群維護,訂單受理,會(huì )員轉介紹等工作
2、能完成領(lǐng)導安排的即時(shí)工作,并有獨立的'運營(yíng)思維
3、負責日報、周報、月報等基本數據的收集整理,分析。
4、日常訂單的跟進(jìn)事項;員工、顧客好評,轉介紹等數據維護
網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售專(zhuān)員工作職責12
職責:
1、維護已開(kāi)發(fā)老客戶(hù)、對客戶(hù)進(jìn)行回訪(fǎng),保持良好的客戶(hù)關(guān)系;
2、公司提供海量的'目標客戶(hù),通過(guò)溝通刷選意向客戶(hù),添加微信,了解客戶(hù)需求;
3、了解客戶(hù)的具體需求,向客戶(hù)介紹產(chǎn)品,服務(wù)周到盡力促成銷(xiāo)售;
任職資格:(可接受應屆畢業(yè)生)
1、男女不限,(年齡20歲-40歲)
2、溝通順暢,條理清晰,表達能力好;
3、熱愛(ài)生活,有團隊合作意識;
4、零壓力,和諧的工作氛圍;
5、能夠吃苦耐勞,愿意挑戰高薪者優(yōu)先考慮
網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售專(zhuān)員工作職責13
1、負責公司產(chǎn)品的推廣與網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售工作;
2、按照公司的銷(xiāo)售策略和計劃制定個(gè)人的銷(xiāo)售計劃;
3、積極推進(jìn)銷(xiāo)售計劃的實(shí)施,完成公司規定的.銷(xiāo)售目標;
4、與客戶(hù)建立良好的合作關(guān)系,及時(shí)掌握、分析市場(chǎng)及客戶(hù)信息;
網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售專(zhuān)員工作職責14
1、推廣公司產(chǎn)品學(xué)習相關(guān)知識;
2、跟進(jìn)客戶(hù)指導相應事項;
3、協(xié)助銷(xiāo)售部為客戶(hù)打樣處理產(chǎn)品;
4、負責產(chǎn)品市場(chǎng)渠道開(kāi)拓和銷(xiāo)售工作,執行并完成公司產(chǎn)品月度銷(xiāo)售計劃;
5、完成上級臨時(shí)安排的工作等。
網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售專(zhuān)員工作職責15
1、負責公司產(chǎn)品的新老客戶(hù)開(kāi)發(fā)與維護,完成銷(xiāo)售任務(wù);
2、利用公司提供的`資源以及自我開(kāi)發(fā)的資源,及時(shí)準確了解客戶(hù)信息,把握客戶(hù)需求,提供解決方案;
3、跟進(jìn)和維護潛在客戶(hù),提高銷(xiāo)售效率,實(shí)現銷(xiāo)售機會(huì )到銷(xiāo)售產(chǎn)能的轉化;
4、開(kāi)展與客戶(hù)的商務(wù)洽談、業(yè)務(wù)合作、訂單簽訂、合同回款等工作事項;
5、維護和發(fā)展客戶(hù)關(guān)系,提升客戶(hù)滿(mǎn)意度,建議長(cháng)期共贏(yíng)的合作關(guān)系;
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