廣告客戶(hù)經(jīng)理崗位職責【薦】
在充滿(mǎn)活力，日益開(kāi)放的今天，很多地方都會(huì )使用到崗位職責，制定崗位職責可以最大限度地實(shí)現勞動(dòng)用工的科學(xué)配置。我們該怎么制定崗位職責呢？以下是小編為大家收集的廣告客戶(hù)經(jīng)理崗位職責，希望能夠幫助到大家。
廣告客戶(hù)經(jīng)理崗位職責1
1、負責客戶(hù)資料的收集、統計、分析、資源整合、客戶(hù)資料信息庫管理工作。
2、負責根據業(yè)務(wù)發(fā)展要求，制定客戶(hù)調查計劃并組織實(shí)施，為公司決策提供資料支持。
3、負責客戶(hù)的開(kāi)發(fā)、接待、談判、管理工作。
4、負責全面了解客戶(hù)意見(jiàn)、需求，為客戶(hù)提供即時(shí)服務(wù)。
5、負責定期對所服務(wù)的客戶(hù)進(jìn)行不同形式的訪(fǎng)問(wèn)、拜訪(fǎng)，維護與客戶(hù)長(cháng)期的溝通和合作關(guān)系。
6、負責客戶(hù)有關(guān)我司業(yè)務(wù)或服務(wù)質(zhì)量投訴與意見(jiàn)處理、結果的反饋工作。
7、負責制定客戶(hù)服務(wù)部各項制度的'建立，規范客戶(hù)服務(wù)部的各項工作。
8、負責創(chuàng )造企業(yè)間高層領(lǐng)導交流的機會(huì )。
9、負責項目全程進(jìn)程管控、內外部溝通工作。
10、負責客戶(hù)服務(wù)人員培訓、激勵、評價(jià)和考核工作。
11、負責制定、執行公司客戶(hù)服務(wù)部年度經(jīng)營(yíng)計劃，監督實(shí)施全過(guò)程，完成業(yè)績(jì)指標。
12、負責關(guān)注客戶(hù)服務(wù)工作的發(fā)展，收集相關(guān)資料，為公司完善客戶(hù)服務(wù)工作提出建議。
13、負責掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，熟悉市場(chǎng)狀況，對策劃、設計及其它工作提供建設性意見(jiàn)。
14、負責完成總經(jīng)理臨時(shí)交辦的其他工作。
廣告客戶(hù)經(jīng)理崗位職責2
廣告傳媒大客戶(hù)經(jīng)理網(wǎng)新科技集團有限公司網(wǎng)新科技集團有限公司崗位要求:
1、聚焦特定領(lǐng)域,制定并推動(dòng)區域、行業(yè)、重點(diǎn)客戶(hù)的市場(chǎng)拓展計劃的.執行,以達成公司制定的任務(wù)目標;
2、大客戶(hù)客情關(guān)系維系,充分挖掘客戶(hù)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)潛力,提升客戶(hù)預算,為其提供專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)(網(wǎng)站建設、百度推廣、百度信息流等);
3、深度分析行業(yè)動(dòng)態(tài)及前沿趨勢,幫助客戶(hù)提升營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jì),使其發(fā)展成為公司長(cháng)久有價(jià)值的客戶(hù)。
任職資格:
1、具有良好的學(xué)習能力、邏輯分析能力和語(yǔ)言表達能力;
2、有敏銳的市場(chǎng)意識、應變能力、團隊領(lǐng)導能力和獨立開(kāi)拓市場(chǎng)的能力;
3、有過(guò)大客戶(hù)開(kāi)發(fā)維護經(jīng)驗,具有一定的客戶(hù)資源;
4、在媒體、廣告行業(yè)有過(guò)工作經(jīng)歷,如高速傳媒、金鵲廣告、龍禧廣告、萬(wàn)家熱線(xiàn)、合肥論壇、鳳凰、網(wǎng)易、論壇、電臺、報社。
廣告客戶(hù)經(jīng)理崗位職責3
資深廣告營(yíng)銷(xiāo)大客戶(hù)經(jīng)理美團點(diǎn)評北京三快在線(xiàn)科技有限公司,三快在線(xiàn),大眾點(diǎn)評,美團,美團點(diǎn)評,三快在線(xiàn)職責描述:
1、負責ka shopping mall、奢侈品牌、大品牌的對接,為ka商戶(hù)提供在美團&大眾點(diǎn)評的整體廣告營(yíng)銷(xiāo)方案,提升核心商戶(hù)的曝光量,實(shí)現o2o引流;
2、把握和挖掘客戶(hù)需求,結合公司資源為客戶(hù)提供最優(yōu)解決方案;
3、完成公司所下達的指標。
職位要求:
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,具備一定的`英語(yǔ)讀寫(xiě)能力,具備廣告銷(xiāo)售經(jīng)驗;
2、2年以上與商場(chǎng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)有直接合作經(jīng)驗,并對互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)具有一定理解者優(yōu)先;
3、高度的責任心和客戶(hù)服務(wù)精神,能在高壓下完成銷(xiāo)售任務(wù);
4、在點(diǎn)評或美團擔任推廣銷(xiāo)售一年以上,并且業(yè)績(jì)合格者優(yōu)先;
5、有廣告公司或媒體從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。
廣告客戶(hù)經(jīng)理崗位職責4
職責：
1、負責獨立與客戶(hù)項目洽談，促進(jìn)項目合作
2、對客戶(hù)提出的工作理解透徹，完成合理和清晰的Brief，確保團隊成員清晰、明確要求，高效完成工作
3、進(jìn)行創(chuàng )意策劃、組織、參加頭腦風(fēng)暴，并獨立完成或協(xié)助提案
4、完成項目的統籌管理工作，包括商務(wù)談判、制定工作計劃、協(xié)調工作進(jìn)度、監督項目質(zhì)量等
5、協(xié)調項目組與其他部門(mén)之間的合作關(guān)系，充分整合協(xié)調公司內外資源
6、負責客戶(hù)關(guān)系拓展與維系，與所負責客戶(hù)方項目負責人建立良好的合作及個(gè)人關(guān)系
崗位要求：
1、具有策略意識，執行能力和良好的.項目管理能力
2、出色的溝通協(xié)調和把控能力，創(chuàng )新意識和學(xué)習能力強，具有較強的團隊協(xié)調能力和責任心
3、具備一定的提案能力
4、三年以上品牌/房地產(chǎn)廣告行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗
5、具策劃能力、邏輯思維和分析能力;有較強的項目管理能力
廣告客戶(hù)經(jīng)理崗位職責5
職責：
-獨立負責多家客戶(hù)維護，負責線(xiàn)上活動(dòng)的整體運營(yíng)，策略制定和落地實(shí)施工作;
-負責撰寫(xiě)和提交客戶(hù)方案;
-負責制定項目計劃，確定項目時(shí)間表和資源需求，包括項目預算，項目期限，人力資源和技術(shù)資源的管理
-項目成本預估，成本控制和應收、支付的監控;
-整體把控項目執行質(zhì)量，包括執行階段的危機及問(wèn)題處理;
-負責項目的可行性評估;
-負責收集客戶(hù)年度業(yè)務(wù)計劃，市場(chǎng)計劃和工作計劃等相關(guān)信息;
-負責對客戶(hù)進(jìn)行產(chǎn)品說(shuō)明
-負責同行業(yè)及競品信息的收集、匯總;
-負責下屬的客戶(hù)執行人員的業(yè)務(wù)培訓和輔導，包括專(zhuān)業(yè)技能，專(zhuān)業(yè)知識，工作態(tài)度等。
-確�？蛻�(hù)和內部項目團隊的高效合作和良好溝通;
崗位要求：
1.學(xué)歷：大學(xué)專(zhuān)科及以上學(xué)歷
2.專(zhuān)業(yè)知識
1)能夠獨立承擔項目的整體運營(yíng)，熟悉項目執行流程;
2)能夠撰寫(xiě)具體活動(dòng)策劃案、制定工作報告，文字流利;
3)具備形成概念，收集數據，解決問(wèn)題的能力，并得出正確的結論的'能力;
4)有較強的溝通能力，極佳的細節洞察能力，工作有條理，可以同時(shí)負責多個(gè)項目;
5)具有KOL管理經(jīng)驗;
6)為人誠懇，具有團隊合作精神;
7)極佳的談判和分析能力;
8)英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力俱佳;
3.工作經(jīng)歷
1)3-5年數字廣告公司相關(guān)經(jīng)驗，有社交媒體經(jīng)驗優(yōu)先;
2)服務(wù)過(guò)化妝品、奢侈品，快消品行業(yè)客戶(hù)經(jīng)驗者優(yōu)先。
廣告客戶(hù)經(jīng)理崗位職責6
職責：
1、積極建設并維護良好、互信的客戶(hù)關(guān)系，挖掘與客戶(hù)長(cháng)期深度合作的商業(yè)機會(huì );
2、負責尋找行業(yè)客戶(hù)資源、開(kāi)拓新市場(chǎng)、開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，完成公司下達的銷(xiāo)售與服務(wù)任務(wù);
3、分析客戶(hù)的商業(yè)傳播目標，能夠主動(dòng)為客戶(hù)提供高價(jià)值的公關(guān)建議;
4、負責企業(yè)形象的'推廣工作，以及公司的商務(wù)、公關(guān)等事務(wù);
職位要求：
1、廣告、公關(guān)、營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)本科學(xué)歷，女，2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗;
2、具備良好的職業(yè)談吐和氣質(zhì)，熟悉商務(wù)交往禮儀;
3、能夠流暢地與客戶(hù)溝通，清晰地理解客戶(hù)意圖，并能成功地引導客戶(hù);
4、良好的自我管理能力，誠信、敬業(yè)、思維敏捷，勇于進(jìn)取;具有敏銳的市場(chǎng)洞察力和創(chuàng )新能力，工作責任心強;善于團隊合作。
廣告客戶(hù)經(jīng)理崗位職責7
職責
1、挖掘、跟進(jìn)、維護大客戶(hù)，按時(shí)按量完成新客戶(hù)開(kāi)拓任務(wù)。完成公司下達的廣告銷(xiāo)售指標，并具備獨立開(kāi)發(fā)客戶(hù)能力。
2、整合公司內部、外部資源，結合公司現有客戶(hù)需求提供專(zhuān)業(yè)化服務(wù)，建立長(cháng)期穩定的合作關(guān)系。
3、負責廣告客戶(hù)關(guān)系維護，識別捕捉商業(yè)機會(huì )，根據客戶(hù)需求制定方案。
4、在業(yè)界有一定的'人脈資源，有移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)廣告傳媒公司相關(guān)的行業(yè)或渠道客戶(hù)基礎。
任職要求：
1.大專(zhuān)及以上學(xué)歷，有互動(dòng)式廣告、4a廣告經(jīng)驗者優(yōu)先。
2.熟悉互聯(lián)網(wǎng)廣告營(yíng)銷(xiāo)模式，做過(guò)KA，BD優(yōu)先。
3、有大客戶(hù)、行業(yè)資源優(yōu)先。
4、熱愛(ài)廣告行業(yè)，喜歡挑戰自我
廣告客戶(hù)經(jīng)理崗位職責8
職責：
1、負責前期廣告策劃方案客戶(hù)溝通，配合提案;
2、跟進(jìn)項目進(jìn)度，及時(shí)反饋?lái)椖啃Ч�，針對�?wèn)題做出及時(shí)反映并提供解決方案，以達到項目KPI;
3、新客戶(hù)開(kāi)發(fā)、老客戶(hù)追蹤，客戶(hù)信息收集、管理、存檔、投標等;
4、與公司內部各部門(mén)銜接溝通，優(yōu)化客戶(hù)方案，保證方案的合理性與有效性，保證客戶(hù)的滿(mǎn)意度;
5、在客戶(hù)總監帶領(lǐng)下完成客戶(hù)服務(wù)和對接工作;
6、通過(guò)與客戶(hù)保持良好的溝通，分析客戶(hù)的需求和推廣目標，并將之有效傳達.給創(chuàng )意及其他業(yè)務(wù)部門(mén);
職位要求：
1.一年以上市場(chǎng)相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗，廣告營(yíng)銷(xiāo)、營(yíng)銷(xiāo)團隊管理經(jīng)驗優(yōu)先。
2.具備良好的職業(yè)形象、氣質(zhì)修養，以及較強的綜合素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)能力。
3.具有敏感的`商業(yè)意識和市場(chǎng)敏感度，具備優(yōu)秀的市場(chǎng)分析、客戶(hù)分析、市場(chǎng)推廣與策劃能力，具有優(yōu)秀的資源整合能力和業(yè)務(wù)推進(jìn)能力。
4.發(fā)展和促進(jìn)與潛在客戶(hù)及現有客戶(hù)的商業(yè)合作，對客戶(hù)關(guān)系管理體系進(jìn)行有效整合。
5.工作責任心強，具備一定的抗壓能力，能夠不斷挑戰自我。
廣告客戶(hù)經(jīng)理崗位職責9
職責：
1、與客戶(hù)溝通，了解客戶(hù)需求，向客戶(hù)提供社會(huì )化營(yíng)銷(xiāo)戰略咨詢(xún)服務(wù)，參與策略擬定，方案的撰寫(xiě)和正式提案;
2、負責客戶(hù)與執行項目人員之間信息協(xié)調溝通，保證項目的準確有效達成;
3、進(jìn)行內部組員協(xié)調與工作進(jìn)度追蹤，確保項目能在時(shí)效內順利高質(zhì)量的完成;
4、負責客戶(hù)關(guān)系拓展，與所負責客戶(hù)方項目負責人建立良好的合作及個(gè)人關(guān)系;
5、負責內外部資源協(xié)調，并協(xié)調其所負責的客戶(hù)組與其他客戶(hù)組，及其他部門(mén)之間的合作關(guān)系;
6、指導并幫助所在客戶(hù)組成員提高工作能力及專(zhuān)業(yè)技巧;
7、定期對其負責客戶(hù)及客戶(hù)組內各成員作評估報告和發(fā)展建議;
任職資格：
1、本科及以上學(xué)歷，具備新媒體互動(dòng)，公關(guān)，廣告或傳媒行業(yè)客戶(hù)開(kāi)發(fā)三年及以上;
2、具有大型項目?jì)?yōu)秀的'策劃及提案的經(jīng)驗，善于整合內外資源，有過(guò)成功案例;有相關(guān)客戶(hù)資源優(yōu)先;
3、對工作充滿(mǎn)激情，能夠帶領(lǐng)團隊高效工作，能承受較大的工作壓力;
4、能夠深度挖掘客戶(hù)需求，準確管理項目執行進(jìn)度;
5、對品牌與市場(chǎng)有了解，對策略有準確的把握和表現能力;
6、具備良好的領(lǐng)導力，協(xié)調，執行，組織，交流，人際溝通，應變能力強，善于與公司及客戶(hù)各方溝通;
廣告客戶(hù)經(jīng)理崗位職責10
職責：
1 、洞察客戶(hù)的品牌及相關(guān)市場(chǎng)狀況，并能提供或協(xié)助創(chuàng )意策略;
2 、具備良好的方案撰寫(xiě)及提案能力，溝通能力，創(chuàng )意能力;
3 、獨立完成項目方案撰寫(xiě)、活動(dòng)策劃、提案、供應商溝通、項目執行、項目總結報告等工作;
4 、與客戶(hù)建立良好的.合作關(guān)系;
5 、協(xié)調公司各部門(mén)的合作，并保證項目流程及時(shí)間進(jìn)度的順利展開(kāi)。
任職要求：
1、三年以上國際知名快速消費品品牌的促銷(xiāo)執行經(jīng)驗;
2、具備策略性思維，較強的創(chuàng )意能力及創(chuàng )作把控能力，能帶領(lǐng)團隊完成中大型項目;
3、文字功底深厚，熟練運用PPT等辦公軟件，擁有良好的溝通協(xié)調能力及談判能力;
4、高度的工作熱情，良好的團隊合作能力;
5、會(huì )寫(xiě)方案，有客戶(hù)資源優(yōu)先考慮。
廣告客戶(hù)經(jīng)理崗位職責11
1、根據公司要求完成銷(xiāo)售任務(wù)及新客戶(hù)開(kāi)拓及維護工作；
2、負責維持公司客戶(hù)關(guān)系，和客戶(hù)保持良好的信息溝通；
3、收集行業(yè)應用信息，明確市場(chǎng)推廣方案并落實(shí)執行；
4、處理顧客的售后服務(wù)、技術(shù)支持相關(guān)事宜。
廣告客戶(hù)經(jīng)理崗位職責12
職責：
1.獨立面對客戶(hù)，了解和分析客戶(hù)需求，客戶(hù)維護和關(guān)系管理;
2.統籌安排公司內外部資源，獨立完成項目策劃方案;
3.協(xié)調跨部門(mén)職能合作，管理項目的時(shí)間進(jìn)度，監督確保項目實(shí)施;
4.熟悉廣告公司基本流程，對成本和品質(zhì)有較強的控制和判斷能力;
5.深度挖掘客戶(hù)需求，創(chuàng )造更多的項目機會(huì );
6.完成對AE/SAE的'培訓和指導。
任職要求：
1.本科及以上學(xué)歷;
2. 3年以上廣告公司客戶(hù)服務(wù)經(jīng)驗;
3.思維敏捷縝密，做事主動(dòng)，較強的責任心，具有創(chuàng )新精神;
4.具備獨立管理項目執行的能力，有較強的應變和抗壓能力;
5.豐富的客戶(hù)服務(wù)經(jīng)驗，獨立決策和判斷能力;
6.優(yōu)秀的溝通協(xié)調和團隊協(xié)作精神;
7.硬性的要求：英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力一定要好，書(shū)面及口語(yǔ)須流利;國外留學(xué)回來(lái)優(yōu)先考慮;
8.有外資廣告公司背景優(yōu)先;
廣告客戶(hù)經(jīng)理崗位職責13
1.對客戶(hù)總監負責，指導客戶(hù)主任的日常工作。
2.參與品牌的有關(guān)發(fā)展策略及方向，在客戶(hù)總監指導下撰寫(xiě)創(chuàng )意簡(jiǎn)述。
3.協(xié)助創(chuàng )意部進(jìn)行作品的提案及售賣(mài)，并具備一定的提案及售賣(mài)能力。
4.與所負責客戶(hù)品牌的有關(guān)直接負責人員建立良好的`合作關(guān)系。
5.負責指導客戶(hù)主任的日常工作，如會(huì )議簡(jiǎn)報、工作進(jìn)程報告等。
6.指導并幫助客戶(hù)主任提高工作能力及專(zhuān)業(yè)技巧。
7.監控并保證工作項目的時(shí)間進(jìn)度。
廣告客戶(hù)經(jīng)理崗位職責14
1、項目推進(jìn)執行，統籌管理并挖掘客戶(hù)潛在需求，條理清晰的對內轉述，配合策劃經(jīng)理完成營(yíng)銷(xiāo)方案的'創(chuàng )意制作及后期的執行，推進(jìn)并落實(shí)項目高質(zhì)高量的執行;
2、客勤關(guān)系維護，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度，保證項目持續穩定的進(jìn)行;
3、內部協(xié)調溝通，合理統籌內部資源，確保各方面支持到位，保證項目順利開(kāi)展;
4、項目拓展，通過(guò)已有項目資源，或其他項目資源，拓展其他項目機會(huì )，增加公司利潤點(diǎn)。
廣告客戶(hù)經(jīng)理崗位職責15
職責：
1.負責客戶(hù)對接，了解客戶(hù)需求，協(xié)助上級進(jìn)行項目進(jìn)度的管理、協(xié)調文案、設計、創(chuàng )意及其他部門(mén)同事協(xié)作，把控項目稿件進(jìn)程與質(zhì)量，撰寫(xiě)周報總結等。
2.不定時(shí)收集并整理客戶(hù)及競爭對手產(chǎn)品不同階段的市場(chǎng)素材資料并生成報告。與客戶(hù)溝通后，收集客戶(hù)意見(jiàn)準確傳達給設計師完善方案，并反饋創(chuàng )意構思并給予客戶(hù)提供市場(chǎng)推廣方案建議。
3.負責項目?jì)炔繒?huì )議和客戶(hù)溝通會(huì )議等統籌工作，包括前期會(huì )議準備，會(huì )議中的記錄，會(huì )后紀要等文書(shū)工作，同時(shí)亦要參與階段性的提案過(guò)程。
4、負責客戶(hù)付款進(jìn)度跟進(jìn)，確保及時(shí)回款，每月的.款項結清文件整理工作(如發(fā)票、單據及其他所需文件對接接收與派送等)
崗位要求：
1、營(yíng)銷(xiāo)廣告類(lèi)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)的優(yōu)先考慮;
2、一年以上廣告客戶(hù)執行經(jīng)驗。
3、具有敏銳市場(chǎng)洞察力、擁有良好的溝通能力及整合傳播技巧;
4、工作踏實(shí)認真,獨立能力強,或有成功操作或深度服務(wù)案例
5、有地產(chǎn)廣告經(jīng)驗優(yōu)先考慮
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