市場(chǎng)調研報告

市場(chǎng)調研報告(匯編15篇)

　　在生活中，需要使用報告的情況越來(lái)越多，報告具有語(yǔ)言陳述性的特點(diǎn)。那么報告應該怎么寫(xiě)才合適呢？以下是小編為大家收集的市場(chǎng)調研報告，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。

市場(chǎng)調研報告1

　　目錄

　　1．前言及摘要┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄3

　　2．牙膏市場(chǎng)調查方案┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄4

　　3．牙膏市場(chǎng)調查報告

　�。�1）調查概況┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄5

　�。�2）牙膏行業(yè)現狀分析---┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄5

　�。�3）牙膏價(jià)格對于消費者影響┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄6

　�。�4）對于牙膏種類(lèi)的選擇┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄7

　�。�5）刷牙次數和更換牙膏頻率┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄8

　�。�6）影響購買(mǎi)牙膏的因素┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄8

　�。�7）對于迅速美白牙膏的看法┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄9

　�。�8）現在正在使用的牙膏品牌┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄9

　　4.調查結果和建議┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄105．附件（調查問(wèn)卷）┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄13

　　前言

　　牙膏是日常生活中必不可少的日用品，隨著(zhù)人們生活水平的提高，消費觀(guān)念的變化，對于洗化用品的要求也越來(lái)越嚴格。每個(gè)人都希望自己的牙齒非常潔白健康，因此每天刷牙是必須要做的事情。所以牙膏的的需求量和使用量是非常龐大的。它的市場(chǎng)之大，消費量之多是讓無(wú)數廠(chǎng)家都想進(jìn)入的。因此，整個(gè)牙膏行業(yè)的競爭壓力也是非常大。目前國內市場(chǎng)上常見(jiàn)的牙膏都有，佳潔士、高露潔、中華、云南白藥、黑妹、黑人、冷酸靈、舒適達、舒客、田七、納愛(ài)斯、兩面針、竹鹽、fe牙醫生等。由于我寒假在超市促銷(xiāo)過(guò)云南白藥牙膏，因此對于牙膏行業(yè)有一定的認識。所以，此次專(zhuān)門(mén)展開(kāi)一項對于大學(xué)生牙膏市場(chǎng)的消費狀況調查。

　　摘要

　　市場(chǎng)上的牙膏非常之多，因此可供學(xué)生選擇的余地也是非常的大，通過(guò)這次調查可以清楚地了解每個(gè)牙膏品牌在學(xué)生中的地位，以及對于這個(gè)品牌的價(jià)格、功效、認知度的一系列問(wèn)題。從而可以分析出整個(gè)牙膏行業(yè)在學(xué)生中的消費情況，進(jìn)一步制定適合的營(yíng)銷(xiāo)策略。通過(guò)在班級同學(xué)中發(fā)放調查問(wèn)卷24份，對于陜科大學(xué)生“喜歡那個(gè)品牌的牙膏”、“喜歡什么口味的牙膏”、“選擇牙膏看重那一方面”以及“牙膏價(jià)錢(qián)對于學(xué)生的影響”等問(wèn)題進(jìn)行了調查。通過(guò)數據的分析我們得出了一些結論。目前學(xué)生的消費能力普遍能接受的牙膏價(jià)錢(qián)是10元以下，因此對于類(lèi)似云南白藥，舒適達，竹鹽等高端牙膏在學(xué)生中使用的人非常少。學(xué)生選擇牙膏注重其美白牙齒、清新口氣的的功能。學(xué)生對于牙膏的打折銷(xiāo)售非常認同，普遍認為牙膏應該降價(jià)促銷(xiāo)�？傮w而言學(xué)生看重的是牙膏的美白功效，對于價(jià)格比較關(guān)心。喜歡嘗試新的牙膏品種。

　　牙膏市場(chǎng)調查方案

　　1、調查目的

　　為了了解大學(xué)生在選擇牙膏，以及牙膏品牌的了解程度方面的情況，主要包括以下內容：

　　1、了解學(xué)生喜歡的牙膏品牌，以及目前正在使用的牙膏。

　　2、了解學(xué)生對于牙膏功效、口味、膏體的選擇傾向。

　　3、了解學(xué)生對于牙膏價(jià)格，促銷(xiāo)方式的偏好程度。

　　4、了解學(xué)生對于迅速美白牙膏的看法。

　　眾所周知，佳潔士、高露潔、中華牙膏的市場(chǎng)份額在整個(gè)牙膏行業(yè)的市場(chǎng)份額特別的大，其它品牌也在不斷的努力提高市場(chǎng)占有率，因此有必要對于消費者的消費偏好進(jìn)行分析，從而制定更加合理的營(yíng)銷(xiāo)策略。

　　2、調查內容

　　1、在生活區中發(fā)放調查問(wèn)卷，了解同學(xué)對于牙膏的消費的情況，以及選擇牙膏的因素有哪些。

　　2、了解同學(xué)對于各大品牌的認知程度，以及對于新品牌的了解程度。

　　3、調查對象及樣本分析

　　1、調查對象：陜科大在校生。

　　2、樣本分析：一共調查了24份問(wèn)卷

　　4、調查問(wèn)卷（見(jiàn)附件）

　　5、調查時(shí)間

　　XXXX年XX月XX日

　　6、調查地點(diǎn)

　　XXXX生活區

　　牙膏市場(chǎng)的調查

　　1、調查概況

　　此次調查的目的是了解同學(xué)在牙膏消費的一些基本情況，以及了解牙膏行業(yè)的現狀。一共發(fā)出24份調查問(wèn)卷，其中男生12份，女生12份。所有問(wèn)卷均已全部收回。

　　2、牙膏行業(yè)的現狀分析

　　目前牙膏市場(chǎng)的品種非常多，整個(gè)牙膏行業(yè)的競爭也是十分激烈，人們對于牙膏的品牌的認識大多集中在幾個(gè)大品牌中，許多新品牌了解和使用的人非常的少�，F將主要的牙膏品牌羅列出來(lái)，通過(guò)下面的圖表就可以清楚地看到每個(gè)品牌在本次問(wèn)卷中的認知程度。

　　從此次的調查結果來(lái)看，佳潔士、中華、高露潔的知名度相對于其它牙膏品牌來(lái)說(shuō)是非常高的，因此可以推測出三個(gè)品牌的市場(chǎng)占有率也是最高的，而黑人、冷酸靈、田七、納愛(ài)斯牙膏則屬于第二集團，他們的市場(chǎng)占有率次于前面三個(gè)。對于云南白藥、舒客、竹鹽，由于在牙膏上的.功效和價(jià)格等方面的問(wèn)題，

　　在學(xué)生市場(chǎng)上的使用率很低。而fe牙醫生、舒適達牙膏則在此次調查中暫時(shí)無(wú)人使用這兩個(gè)品牌的牙膏，究其原因，fe牙醫生是因為在小超市很少上架，品牌的知名度很低，不為人們所了解。而舒適達牙膏是中美史克的新產(chǎn)品，也是進(jìn)口牙膏，主治抗過(guò)敏而價(jià)格則在30元人民幣左右，學(xué)生目前還很難接受。所以這兩個(gè)品牌的牙膏在學(xué)生中的知名度很低。

　　3、牙膏價(jià)格對于學(xué)生消費的影響

　　根據此次的調查，學(xué)生的每月生活費和所能承受的牙膏的價(jià)格范圍有一定的關(guān)系。此次調查的24人當中，25%的學(xué)生月生活費在500以下，46%的學(xué)生月生活費在500—700之間，25%的同學(xué)的生活費在700—1000之間，4%同學(xué)的生活費在1000以上。

　　因此可以看出他們在選擇牙膏時(shí)大多數同學(xué)都選擇的價(jià)位是5—10元之間，這個(gè)階段的同學(xué)最多，有十八人。這也反映出大多數人的看法，對于日用品的

市場(chǎng)調研報告2

　　我縣地處xx邊陲，東與xx毗鄰，南與xx相接，素有“雞鳴三省、水注三江”之稱(chēng)。全縣轄9個(gè)鄉10個(gè)鎮，總面積為2401平方公里，總人口約40萬(wàn)，其中少數民族人口5.8萬(wàn)，占xx市少數民族人口的70%。xxxx是典型的老、少、邊、窮縣，屬?lài)�家級貧困縣，經(jīng)濟社會(huì )相對欠發(fā)達。隨著(zhù)“推進(jìn)三城四化，建設美麗xxxx”發(fā)展思路的提出，我縣經(jīng)濟社會(huì )得到了進(jìn)一步發(fā)展，交通瓶頸的逐步突破，特別是廈蓉和岳汝兩條高速公路的建成通車(chē)，引領(lǐng)xxxx進(jìn)入了發(fā)展的“高速時(shí)代”。同時(shí)，集貿市場(chǎng)經(jīng)濟也得到了快速發(fā)展，市場(chǎng)設施得到優(yōu)化，交易環(huán)境得到改善。但是，由于建設資金不足等的制約，集貿市場(chǎng)的輻射功能還未完全發(fā)揮，在推進(jìn)城鄉一體化發(fā)展中還大有作為。

　　一、我縣集貿市場(chǎng)的基本情況

　　我縣現有集貿市場(chǎng)27個(gè)，其中，縣城2個(gè)，鄉鎮25個(gè)；隸屬市場(chǎng)管理中心的有25個(gè)，鄉鎮管理的有2個(gè)，但全縣無(wú)專(zhuān)業(yè)的批發(fā)市場(chǎng)。集貿市場(chǎng)占地約85834.75平方米，共有固定攤位約3600個(gè)，臨時(shí)攤位約900個(gè)。20xx年市場(chǎng)交易額5.74億元左右，帶動(dòng)就業(yè)5100多人。

　　二、存在的困難和問(wèn)題

　�、遒Y金投入不足，基礎設施薄弱。集貿市場(chǎng)建設直接關(guān)系到人民群眾的生活，集貿市場(chǎng)屬公益性事業(yè)，投資大、收益低、回收期長(cháng)、管理難度大，由于政府主導作用不明顯，社會(huì )資本投資積極性不高，融資較難、發(fā)展不快，即使是開(kāi)發(fā)商開(kāi)發(fā)建設市場(chǎng)，也是以商住樓建設為主，考慮樓盤(pán)銷(xiāo)售為多、考慮市場(chǎng)建設和發(fā)展少。我縣大部分集貿市場(chǎng)建于上世紀八、九十年代，集貿市場(chǎng)超期服役，設施陳舊，功能不全，影響市場(chǎng)的正常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。雖然近些年各級加大了對集貿市場(chǎng)建設改造的投入力度，但市場(chǎng)設施還是比較滯后，安全隱患突出、系統普遍不暢、攤位建設簡(jiǎn)陋、沒(méi)有配套設施等，市場(chǎng)應有的功能發(fā)揮相當受限。一是市場(chǎng)設施簡(jiǎn)陋。絕大部分比較初級，屬敞開(kāi)式廠(chǎng)棚，封閉式市場(chǎng)比較少，且無(wú)倉儲、凍庫等設施，不能適應現代物流快速發(fā)展的需要。許多鄉鎮市場(chǎng)的廠(chǎng)棚仍是磚木結構，“外面下大雨，里面下小雨”，給市場(chǎng)交易帶來(lái)極大的'不便，也存在安全隱患。二是市場(chǎng)容量嚴重不足。在27個(gè)集貿市場(chǎng)當中，相當部分市場(chǎng)存在容量不足的問(wèn)題，如城關(guān)、南洞、延壽、益將、井坡等。尤以城關(guān)、井坡、延壽、南洞等最為突出。

　�、嬉巹澆槐M合理，功能發(fā)揮受限。我縣集貿市場(chǎng)建設缺乏科學(xué)規劃、合理布局，與城市建設發(fā)展極不相稱(chēng)。部分鄉鎮未將集貿市場(chǎng)的建設規劃納入鄉鎮區域總體規劃當中，市場(chǎng)建設的選址于主要路道邊從而形成“馬路市場(chǎng)”，市場(chǎng)交易難、管理難。市場(chǎng)規劃的固定店面多，供農副產(chǎn)品流動(dòng)攤位擺設的空地少，不符合現階段農貿市場(chǎng)攤點(diǎn)擺設的特征，易造成市場(chǎng)容量不足，致使市場(chǎng)蜂擁。廠(chǎng)棚、攤位等設施建設不合理，缺少人性化，有的廠(chǎng)棚邊緣過(guò)短，不能遮陽(yáng)擋雨；有的廠(chǎng)棚內應當建固定攤位的沒(méi)建，不應建的卻建了，不符合市場(chǎng)攤位擺設的規律；有些攤位建得過(guò)高，使用起來(lái)極不方便�？h城區有城關(guān)和盧陽(yáng)兩個(gè)農貿市場(chǎng)，加上正在建設的新區集貿市場(chǎng)共有三個(gè)，目前，真正能使用的只有城關(guān)市場(chǎng)一個(gè)，市場(chǎng)承載能力過(guò)大，輻射半徑過(guò)廣等，造成市場(chǎng)擁擠不堪，以街為市現象嚴重。

　�、缃ㄔO大眾化，特色市場(chǎng)空白。一是無(wú)農副產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)。我縣集貿市場(chǎng)均為零售市場(chǎng)。全縣無(wú)一處農副產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)，只有一處批零兼以零售為主的城關(guān)集貿市場(chǎng)。我縣的田莊、附城、泉水、文明等鄉鎮盛產(chǎn)蔬菜、水果等農產(chǎn)品，由于缺少專(zhuān)業(yè)的批發(fā)市場(chǎng)，使得本地大量農產(chǎn)品難以集中形成輻射力量、形成品牌，進(jìn)口商品流通不暢，導致商品流通困難，流通成本過(guò)高。二是特色市場(chǎng)缺少。我縣的集貿市場(chǎng)普遍為綜合性的低層次的農副產(chǎn)品和日雜市場(chǎng)，市場(chǎng)建設大眾化，而有鮮明地方特色的專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)為零。我縣的有多個(gè)鄉鎮特色產(chǎn)品盛產(chǎn)，如文明的水果，田莊、暖水、泉水等地的蔬菜，熱水的旅游產(chǎn)業(yè)等，在這些鄉鎮，均未充分發(fā)揮特色優(yōu)勢，形成專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)。

　　三、幾點(diǎn)建議

　�、逄岣咚枷胝J識，加大財政投入力度。集貿市場(chǎng)作為城鄉居民的“菜籃子”商品供應的主要場(chǎng)所和農產(chǎn)品流通的主要渠道，與人民群眾生活質(zhì)量密切相關(guān)。搞好集貿市場(chǎng)建設和改造升級，可提高城市品位、增強市域經(jīng)濟的發(fā)展潛力，在促進(jìn)城鎮化進(jìn)程、構建和諧社會(huì )和新農村建設將起到積極作用。各級要充

市場(chǎng)調研報告3

　　按學(xué)院要求，我于寒假期間到四川華晶建筑工程有限公司進(jìn)行了會(huì )計核算方法的調查。該公司為民營(yíng)建筑企業(yè)，資質(zhì)等級為二級，其經(jīng)營(yíng)范圍為房屋建筑物。該公司依照行業(yè)會(huì )計制度規定，結合建筑公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)和管理的需要，制定了適合自己企業(yè)的成本核算辦法，財務(wù)部積極會(huì )同公司有關(guān)部門(mén)建立健全各項原始資料的收集制度，復核整理原始單據，根據原始記錄編制記賬憑證并及時(shí)登記總賬、明細分類(lèi)賬，再編制資產(chǎn)負債表和損益表，將公司的經(jīng)營(yíng)成果通過(guò)財務(wù)報表反映出來(lái)，同時(shí)給決策者提供可靠的財務(wù)分析的依據。經(jīng)我深入的觀(guān)察，該公司的財務(wù)核算過(guò)程嚴謹有序，使財務(wù)核算流程能夠做到制度化。該公司雖然只是一個(gè)民營(yíng)建筑企業(yè)，但卻在貨幣的檔案管理方面做得比較到位，例如：

　　1、財務(wù)部首先制定了貨幣檔案管理制度，而財務(wù)人員則按照會(huì )計檔案管理要求，負責將會(huì )計資料整理、立卷或裝訂成冊，會(huì )計終了后立卷歸檔，以保證會(huì )計檔案資料安全、完整；

　　2、對于會(huì )計檔案資料，財務(wù)人員做到了妥善保管并存放有序，查找方便。同時(shí)嚴格執行安全和保密制度，沒(méi)有人隨意堆放，保證了不毀損、散失、泄密；

　　3、該公司作出了嚴格的規定，會(huì )計檔案原則上不得外借，如有特殊需要，須經(jīng)總經(jīng)理批準，但不得拆散原卷冊，并限期歸還；

　　4、當會(huì )計檔案保管期滿(mǎn)時(shí)，在銷(xiāo)毀前，財務(wù)人員提出銷(xiāo)毀意見(jiàn)，會(huì )同有關(guān)部門(mén)共同鑒定，嚴格審查，編造會(huì )計檔案銷(xiāo)毀清冊，報經(jīng)總經(jīng)理批準后才可銷(xiāo)毀。我在該公司調查期間，重點(diǎn)觀(guān)察了該公司在以下幾個(gè)方面的管理：

　　一、資產(chǎn)管理

　　1．公司財務(wù)部負責整個(gè)資產(chǎn)的核查和監督，財務(wù)部是財務(wù)管理的主要部門(mén)，而資產(chǎn)使用人則進(jìn)行實(shí)物管理；

　　2．該公司各部門(mén)對其部門(mén)的資產(chǎn)負責，并明確責任人，做到賬財實(shí)相符，保證資產(chǎn)的安全，正常發(fā)揮效能，對造成資產(chǎn)損失的，須由相關(guān)部門(mén)和責任人承擔全部賠償責任及連帶損失的賠償責任；

　　3．該公司的財務(wù)部會(huì )同資產(chǎn)使用人定期或不定期對資產(chǎn)進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，并形成盤(pán)點(diǎn)報告，對于盤(pán)盈盤(pán)虧的'資產(chǎn)，應查明原因并報董事會(huì )批準后進(jìn)行處理。

　　二、對項目部的財務(wù)管理作為建筑企業(yè)，該公司根據每個(gè)工程下設工程項目部，針對項目部的管理，主要是要求以下幾方面：

　　1．各項目部每月10日前向財務(wù)部提供上月工程量清單、材料報表、工程款支付明細及其它要求的報表；

　　2．公司財務(wù)部有權對各項目部的財務(wù)工作進(jìn)行指導和監督；

　　3．各項目部每月15日前向財務(wù)部提供上月支出票據（材料發(fā)票、工資表等），并保證發(fā)票合法、真實(shí)、有效；

　　4．對不配合財務(wù)工作，拒絕檢查或不提供資料的，公司將給予處分。對支出票據提供不全者，公司將在項目部次月工程款支付中扣除2%作為保證金暫管；

　　5．工程峻工后，各項目部應及時(shí)向財務(wù)部提供竣工驗收報告和經(jīng)甲方認可的工程款結算報告。

　　三、費用報銷(xiāo)的管理作為建筑企業(yè)，該公司所涉及的臨時(shí)借款和費用報銷(xiāo)較多，該公司的各種規章制度都較嚴密，對共用費用報銷(xiāo)的程序也有嚴格的規定，主要涉及以下幾個(gè)方面：

　　1．首先是對借款的審批

　�。�1）出差人員借款，必須先到財務(wù)部領(lǐng)取“借款憑證”，填寫(xiě)好該憑證后，由總經(jīng)理批準，方予借支，前次借支出差返回時(shí)間超過(guò)三天無(wú)故未報銷(xiāo)者，不得再借款；

　�。�2）個(gè)人因私借款，填寫(xiě)“借款憑證”后，一律報總經(jīng)理審批，經(jīng)財務(wù)主管審核后，方予借支。在原借款未還清前，不得再借；

　�。�3）其它臨時(shí)借款，如業(yè)務(wù)費、周轉金、審批程序同第二條；

　�。�4）借款出差人員回公司后，三天內應按規定到財務(wù)部報賬，報賬后結欠部份金額或三天內不辦理報銷(xiāo)手續的人員欠款，財務(wù)部門(mén)有權在當月工資中扣回。

　　2．其次是出差報銷(xiāo)審批內容：

　�。�1）市內短途交通費、其他雜費憑合法單據核準報銷(xiāo)；

　�。�2）車(chē)船票、飛機票按出差規定的往返地點(diǎn)、里程，憑票據核準報銷(xiāo)；

　�。�3）根據出差人員事先整理好的上述報銷(xiāo)單據，填寫(xiě)“費用報銷(xiāo)審批單”，先交財務(wù)主管對單據全面審核，然后由總經(jīng)理批準，方能報銷(xiāo)。

　　3．對業(yè)務(wù)招待費的審批屬業(yè)務(wù)招待費報銷(xiāo)單據，必須有稅務(wù)部門(mén)的正式發(fā)票，數字清楚，先由經(jīng)手人填寫(xiě)“費用報銷(xiāo)審批單”，注明用途及報銷(xiāo)人，再報部門(mén)主管審核，然后由總經(jīng)理審批，方能付款報銷(xiāo)。

　　4．其他費用開(kāi)支審批屬上述報銷(xiāo)范圍外的其它各項費用，憑稅務(wù)部門(mén)的正式發(fā)票，先由經(jīng)辦人填寫(xiě)“費用報銷(xiāo)審批單”，經(jīng)財務(wù)對單據全面審核后，報總經(jīng)理批準，方能報銷(xiāo)。

　　四、固定資產(chǎn)的管理

　　1．固定資產(chǎn)的定義：固定資產(chǎn)是指公司所擁有或控制的為生產(chǎn)商品、提供勞務(wù)、出租或經(jīng)營(yíng)管理持有的單位價(jià)值在20xx元以上且使用期限超過(guò)1年的有形資產(chǎn)。各項固定資產(chǎn)必須是可以獨立完成所在工序的工作，并且具有不可分割性，單獨可拆散的各個(gè)部件不能作為一項固定資產(chǎn)，只能作為固定資產(chǎn)的附件。

　　2．固定資產(chǎn)的分類(lèi)本公司的固定資產(chǎn)分為房屋建筑物（含裝飾裝修附著(zhù)物及內設的各種辦公系統設備），辦公設備、機械、電氣設備等。

　　3．固定資產(chǎn)的計價(jià)固定資產(chǎn)以歷史成本為計價(jià)原則。固定資產(chǎn)的歷史成本為購建該項固定資產(chǎn)達到預定可使用狀態(tài)前的一切必要支出。包括購買(mǎi)價(jià)、建造成本、運保費、進(jìn)口關(guān)稅、安裝費各種手續規費、資本化利息等。

　　4．固定資產(chǎn)的折舊折舊方法：平均年限法折舊年限：房屋建筑物20年，交通運輸設備5年，辦公設備5年，大型設備10年。

　　5．固定資產(chǎn)的增減及審批程序該公司所有固定資產(chǎn)實(shí)物的管理由總經(jīng)辦負責，固定資產(chǎn)的財務(wù)管理由財務(wù)部負責。其固定資產(chǎn)的投資、處理等變動(dòng)，依據其金額的大小，實(shí)行分級決策：30萬(wàn)元以上（含30萬(wàn)元）的固定資產(chǎn)的投資、處置變動(dòng)、由公司董事會(huì )決定，30萬(wàn)元以下的投資、處置變動(dòng)，由公司總經(jīng)理決定。

　　6．固定資產(chǎn)的會(huì )計核算、管理固定資產(chǎn)核算部門(mén)：財務(wù)部為公司固定資產(chǎn)的核算部門(mén)；財務(wù)部按照國家會(huì )計準則、會(huì )計規范及相關(guān)法規設置固定資產(chǎn)總賬及明細分類(lèi)賬；財務(wù)部負責對固定資產(chǎn)增加、折舊、維修、改良、處置變動(dòng)及時(shí)進(jìn)行財務(wù)處理；財務(wù)部每季進(jìn)行一次固定資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)，做到賬實(shí)相符。該公司還對各項固定資產(chǎn)進(jìn)行統一編號，并將編號印于固定資產(chǎn)的顯著(zhù)位置，建立固定資產(chǎn)總臺賬（或固定資產(chǎn)卡片），對不便于編號的固定資產(chǎn)，應在固定資產(chǎn)臺賬（或卡片）中詳細記錄其相關(guān)資料。經(jīng)過(guò)上述調查，我認為該公司的財務(wù)管理制度和會(huì )計核算制度都較完善，勿庸置疑，該公司的發(fā)展潛力是不可小視的，而且在調查過(guò)程中，我也學(xué)到了很多書(shū)本上沒(méi)有的知識，豐富了自己的閱歷，使自己的實(shí)踐能力有所增加，我相信，這次的調查會(huì )成為我以后人生路上的一塊指路牌，為以后的工作奠定基礎！

市場(chǎng)調研報告4

　　XXX是一個(gè)農業(yè)大縣，歷屆縣委、政府在探索農業(yè)發(fā)展，壯大縣域經(jīng)濟，帶領(lǐng)農民脫貧致富奔小康的道路上經(jīng)歷了不懈的探索和實(shí)踐，目前，低山地區柑桔、茶葉產(chǎn)業(yè)發(fā)展成果明顯，高山地區煙葉、蔬菜產(chǎn)業(yè)發(fā)展初具規模，農民已實(shí)現脫貧致富。然而，中山地區因自然條件制約，缺乏有利的主導產(chǎn)業(yè)，當地農民“增收難”成為了全縣經(jīng)濟發(fā)展的“瓶頸”。本文將通過(guò)對縣核桃產(chǎn)業(yè)發(fā)展現狀的思考，總結癥結，研究對策，淺析核桃成為中山地區主導產(chǎn)業(yè)的可能性。

　　一、核桃產(chǎn)業(yè)發(fā)展的現狀

　　縣的核桃種植歷史悠久，縣域內均有分布，全縣核桃種植面積已達10萬(wàn)畝，其中核桃掛果面積達1。5萬(wàn)畝，產(chǎn)量達1952噸，涉及11個(gè)鄉鎮，106個(gè)村，3萬(wàn)多農戶(hù)，成為全縣第三大林果產(chǎn)業(yè)�，F階段，我縣核桃產(chǎn)業(yè)發(fā)展具備以下特點(diǎn)：

　　各級領(lǐng)導高度重視。十一五時(shí)期，縣委、政府高度重視核桃產(chǎn)業(yè)發(fā)展，20xx年初，針對我縣中山地區尚無(wú)主導產(chǎn)業(yè)的現狀，經(jīng)過(guò)充分調研后，作出了大力發(fā)展核桃的決定，把核桃作為半高山地區的支柱產(chǎn)業(yè)來(lái)抓，作為鞏固退耕還林成果后續產(chǎn)業(yè)的重要內容來(lái)實(shí)施。在半高山地區鄉鎮、村和廣大退耕農戶(hù)發(fā)展核桃的積極性空前高漲。

　　產(chǎn)業(yè)板塊初具規模。截止今年，全縣核桃總面積達10萬(wàn)畝，主要有云新、遼核、香玲、魯光、中林5號五個(gè)品種，全縣核桃發(fā)展面積近萬(wàn)畝以上的鄉鎮有2個(gè)，其中水田壩鄉核桃面積達15000畝。千畝以上的村達20多個(gè)，如屈原鎮鋪坪村核桃面積達20xx畝，目前該村人均核桃種植面積達到1。18畝。500畝以上的村有近50個(gè)。

　　良種選育基本完成。為從根本上解決核桃種苗的適應性問(wèn)題，20xx年縣委、縣政府決定選育本地優(yōu)良品種、新建縣核桃良種繁育基地、實(shí)行核桃種苗單一來(lái)源采購。一年來(lái)縣林業(yè)局加大品種選育力度，初步選育出了2個(gè)地方良種，并通過(guò)省級良種簽定。建成了150畝的核桃良種繁育場(chǎng)，每年可出圃?xún)?yōu)質(zhì)核桃核桃苗60萬(wàn)株。形成了就地育苗、定點(diǎn)采穗、定向供應、單一采購的苗木繁育體系和供苗機制。

　　種植大戶(hù)影響深遠。通過(guò)部門(mén)專(zhuān)業(yè)技術(shù)指導，資金重點(diǎn)扶持，全縣涌現出了一大批靠發(fā)展核桃脫貧致富的先進(jìn)典型。沙鎮溪鎮長(cháng)春村核桃種植大戶(hù)梅云剛，20xx年將10畝責任田全部種上核桃后，通過(guò)自學(xué)技術(shù)，總結經(jīng)驗，有效提高了核桃產(chǎn)量。今年，他已收獲核桃干果20xx多公斤，收入達8萬(wàn)元，同時(shí)，他在田間套種的中藥材，可收入1萬(wàn)多元。前不久，梅云剛又籌資100萬(wàn)元在長(cháng)春村流轉土地300余畝，創(chuàng )建了縣沙鎮溪鎮長(cháng)春村伍家荒核桃種植示范園，成為我縣核桃規模種植的樣板。

　　二、核桃產(chǎn)業(yè)發(fā)展的有利因素

　　根據實(shí)地考察，筆者認為，我縣種植核桃有四大有利因素。

　　第一，自然條件適宜。一是氣候適合核桃的生長(cháng)條件。我縣屬亞熱帶季風(fēng)性濕潤氣候，光照充足，氣候溫暖，經(jīng)專(zhuān)家對已發(fā)展核桃品種的評估，生長(cháng)良好。二是山地資源豐富。全縣耕地面積60萬(wàn)畝，宜林荒山荒地20余萬(wàn)畝，發(fā)展核桃產(chǎn)業(yè)空間大。我縣現有柑橘、茶葉、煙葉三大主導產(chǎn)業(yè)，柑橘產(chǎn)業(yè)種植僅限于低山海拔600米以下的沿江帶，面積趨于飽和；煙葉生產(chǎn)只適宜海拔800米以上高山區域發(fā)展。核桃產(chǎn)業(yè)適宜種植區域主要在海拔600至1300米，中半山區除有一定茶葉產(chǎn)業(yè)外，并無(wú)其他規模品種。三是基礎設施完備。近年來(lái)，全縣各地水、電、路等基礎設施日趨完善，“十二五”期間，我縣計劃大修農田水利，這將進(jìn)一步改善農村水利條件，夯實(shí)核桃產(chǎn)業(yè)發(fā)展基礎。

　　第二，經(jīng)濟效益可觀(guān)。從近幾年核桃產(chǎn)業(yè)種植情況看，全縣平均畝產(chǎn)150公斤，收入6000元左右，與柑橘、茶葉產(chǎn)業(yè)相比較，雖然單產(chǎn)效益不及，但綜合效益極其客觀(guān)：一是該產(chǎn)業(yè)種植不受區域限制，種植覆蓋面大。二是不受立地條件限制，坡度大小，荒山、荒坡，有土都可栽種。三是在核桃園內，可采用套種與之相適應的白熟等中藥材的方式，每畝收入可增加約20xx元。因此，核桃發(fā)展綜合經(jīng)濟效益不亞于柑橘和茶葉兩個(gè)產(chǎn)業(yè)。

　　第三，發(fā)展前景看好。一是市場(chǎng)需求大。核桃是世界四大干果（扁桃、榛子、腰果、核桃）之一，是重要的木本油料和用材樹(shù)種。目前，市場(chǎng)需求正以10%的年速度遞增，擁有穩固的需求市場(chǎng)。二是利用效用高。核桃仁可直接食用，核桃油耐貯藏，易保鮮。枝、葉、外果皮能入藥，青皮、樹(shù)葉可作家畜飼料，總體利用效用較高。三是可以進(jìn)行深加工。核桃仁可以做成罐頭、高級飲料、粉劑和蜜餞等食品。

　　第四、生態(tài)經(jīng)濟共贏(yíng)。我縣地處庫區，對生態(tài)保護具有很高要求。核桃除具有極高的經(jīng)濟價(jià)值外，在涵養水源、保持水土、防風(fēng)固沙、調節氣候等方面也有著(zhù)重要作用。經(jīng)測試，在核桃防護林區內，風(fēng)速降低32%，水蒸發(fā)量減少13%，土壤含水率提高5。5%。

　　三、核桃產(chǎn)業(yè)發(fā)展存在的主要問(wèn)題

　　通過(guò)對我縣核桃產(chǎn)業(yè)發(fā)展的分析，核桃產(chǎn)業(yè)發(fā)展還存在一些不容忽視的問(wèn)題和不足。

　　第一，農村勞動(dòng)力匱乏、市場(chǎng)意識不強。近年來(lái)，由于大量青壯年勞動(dòng)力外出務(wù)工，留守在家的多是老人、兒童，農村勞動(dòng)力嚴重缺乏。另外，農戶(hù)農業(yè)生產(chǎn)存在盲目性和從眾性，別人種什么跟著(zhù)種什么；缺乏前瞻性和大局觀(guān)，眼前看到什么賺錢(qián)就種什么。農村農業(yè)生產(chǎn)勞動(dòng)力不足、市場(chǎng)意識不強，嚴重制約了核桃產(chǎn)業(yè)的規模發(fā)展。

　　第二，管理水平粗放，經(jīng)濟效益不高�，F階段，核桃與其他經(jīng)濟作物相比，種植科技含量相對較低，不利于產(chǎn)業(yè)總體水平的提高，阻礙了核桃產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)量和質(zhì)量發(fā)展。俗話(huà)說(shuō)“三分造，七分管”，我縣農戶(hù)普遍存在“重栽植、輕管理”的思想意識，大部分農戶(hù)在核桃生長(cháng)的過(guò)程中，缺乏管理技術(shù)，生產(chǎn)投入較少，造成產(chǎn)量不高，果實(shí)小，收入低。

　　第三，政策投入單一，資金扶持不足。截止目前，由于我縣農業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策更多傾注于柑橘、茶葉、煙葉等產(chǎn)業(yè)，對核桃產(chǎn)業(yè)的發(fā)展政策僅限于退耕還林項目資金。因政策投入單一，資金扶持有限，導致該產(chǎn)業(yè)發(fā)展不快，經(jīng)濟效益不高，規�；�生產(chǎn)水平低，經(jīng)營(yíng)模式單一，科技管理程度不夠，在一定程度上影響了核桃產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

　　第四，市場(chǎng)開(kāi)發(fā)滯后，產(chǎn)業(yè)化程度不高。目前我縣核桃銷(xiāo)售主要以各地商販上門(mén)分散收購為唯一渠道，縣內無(wú)固定的產(chǎn)地交易市場(chǎng)，沒(méi)有必要的冷凍儲藏設施以?xún)Σ氐氖侄蝸?lái)調節市場(chǎng)，更沒(méi)有龍頭加工企業(yè)為核桃產(chǎn)業(yè)提供產(chǎn)品銷(xiāo)售保障。由于市場(chǎng)開(kāi)發(fā)不到位，使我縣的核桃附加值低，綜合效益不高。

　　四、推進(jìn)核桃產(chǎn)業(yè)發(fā)展的'措施

　　分析全縣林果產(chǎn)業(yè)形勢，核桃產(chǎn)業(yè)在我縣發(fā)展具有自然、經(jīng)濟、社會(huì )等方面的優(yōu)勢，若要發(fā)展成為我縣的主導產(chǎn)業(yè)，還需采取以下措施。

　　第一、明確主導地位。在中高山地區發(fā)展核桃產(chǎn)業(yè)，是增加農民經(jīng)濟收入，縮小各地區收入差距，優(yōu)化農業(yè)產(chǎn)業(yè)結構的突破口，事關(guān)全縣農村穩定、農民增收和和諧發(fā)展大局。只有在思想觀(guān)念上牢固確立其地位，才能做大做強核桃產(chǎn)業(yè)。

　　第二、明確發(fā)展目標。全縣通過(guò)10年發(fā)展，核桃產(chǎn)業(yè)面積達到20萬(wàn)畝，總收入達到10億元，成為我縣的主導產(chǎn)業(yè)之一。具體分兩個(gè)步驟實(shí)施，第一個(gè)五年，新種植核桃5萬(wàn)畝，掛果面積10萬(wàn)畝。核桃產(chǎn)量1500萬(wàn)公斤，產(chǎn)值3個(gè)億。第二個(gè)五年，新種植核桃5萬(wàn)畝，掛果面積15萬(wàn)畝。核桃產(chǎn)量300萬(wàn)公斤，擁有1至2個(gè)深加工龍頭企業(yè)，總產(chǎn)值達到10個(gè)億。

　　第三、合理規劃布局。按照“區域化布局、規�；�發(fā)展、標準化種植”的原則，綜合考慮自然因素和社會(huì )經(jīng)濟條件，重點(diǎn)在自然條件適宜、人均土地多、有傳統優(yōu)勢和種植積極性高的地區布局。在其它交通便利、自然條件適宜或半適宜地區，應在適度建立種植基地的同時(shí)，重點(diǎn)發(fā)展加工型。對適宜地點(diǎn)少、認識程度低的地區，應限制發(fā)展。

　　第四、健全組織機構。一是要根據縣鄉實(shí)際，成立核桃生產(chǎn)領(lǐng)導小組或辦公室以及核桃科技協(xié)會(huì )等組織，進(jìn)一步明確職責，強化對核桃生產(chǎn)的組織、指揮和督辦；二是組建核桃產(chǎn)業(yè)管理機構，配備專(zhuān)人，明確其核桃發(fā)展、栽培管理、科技培訓、推廣等工作職責。

　　第五、推動(dòng)規模發(fā)展。規模發(fā)展是核桃產(chǎn)業(yè)發(fā)展的基礎。種植大戶(hù)、專(zhuān)業(yè)合作社是農戶(hù)、基地與市場(chǎng)聯(lián)接的橋梁和紐帶。因此，本著(zhù)群眾自愿的原則，通過(guò)正確引導和規范，加快土地流轉，促進(jìn)農村能人規�；�建園，鼓勵連片農戶(hù)成立專(zhuān)業(yè)合作社，使核桃種植從一開(kāi)始就向規模種植，專(zhuān)業(yè)化生產(chǎn)轉變，使一家一戶(hù)的小生產(chǎn)轉化為規�；�、標準化的農場(chǎng)式生產(chǎn)，克服農村勞動(dòng)力不足，管理粗放，技術(shù)不高等問(wèn)題。

　　第六、加強科技支撐。重視科技服務(wù)體系建設，穩定和加強縣鄉林業(yè)科技隊伍。以縣核桃科技協(xié)會(huì )為載體，引進(jìn)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才，全方位開(kāi)展核桃種植技術(shù)的普及和推廣。廣泛開(kāi)展與各大專(zhuān)院校、科研單位的科技協(xié)作，為產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供前沿科技支撐。建立科技示范基地、示范村和示范戶(hù)，加快標準化種植技術(shù)示范推廣。

　　第七、加快良種繁育。核桃產(chǎn)業(yè)發(fā)展、種苗是基礎、良種是關(guān)鍵。要把種苗生產(chǎn)作為產(chǎn)業(yè)發(fā)展的基礎性工程，一方面充分利用現有供苗機制；另一方面支持符合條件的專(zhuān)業(yè)大戶(hù)參與良種苗木生產(chǎn)。積極建立健全良種苗木價(jià)格監管制度，維持苗木價(jià)格基本穩定。

　　第八、強化資金扶持。財政應專(zhuān)列扶持核桃產(chǎn)業(yè)發(fā)展資金，并隨財力增長(cháng)逐年增加。加大各類(lèi)農業(yè)項目資金統籌力度，對小流域綜合治理、新農村建設、扶貧開(kāi)發(fā)、退耕還林等項目資金，實(shí)行“渠道不亂、用途不變、捆綁使用、各記其功”的辦法，集中用于發(fā)展優(yōu)質(zhì)良種核桃。在政府扶持、個(gè)人投入的基礎上，廣泛吸納社會(huì )資本，積極爭取林業(yè)貼息貸款，有效推進(jìn)林權抵押貸款，大力推行核桃保險制度，為核桃產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供資金保障。

　　第九、重視產(chǎn)品質(zhì)量，及早謀劃品牌戰略。隨著(zhù)農產(chǎn)品市場(chǎng)競爭日趨激烈及消費者消費水平的提高，綠色、環(huán)保、無(wú)公害化生產(chǎn)成為農業(yè)產(chǎn)業(yè)的主要經(jīng)營(yíng)理念。一方面要把推進(jìn)標準化生產(chǎn)，不斷提高果品質(zhì)量作為加快核桃產(chǎn)業(yè)發(fā)展的根本出路。另一方面要大力推進(jìn)品牌建設，鼓勵核桃專(zhuān)業(yè)合作社聯(lián)合開(kāi)展品牌經(jīng)營(yíng)，開(kāi)展核桃原產(chǎn)地、環(huán)境管理標志和綠色食品認證工作，打造名優(yōu)產(chǎn)品和著(zhù)名品牌。

市場(chǎng)調研報告5

　　一、調查目的

　　1. 大學(xué)生選擇手機的影響因素

　　2. 大學(xué)生選擇手機的影響動(dòng)力

　　二、調查項目

　　大學(xué)生手機市場(chǎng)的需求

　　三、調查對象

　　1． 我們針對清遠市的大學(xué)生進(jìn)行問(wèn)卷調查，分別是清遠職業(yè)技術(shù)學(xué)院和南華工商學(xué)院的在校生，大概分為兩種類(lèi)型的宿舍10人間的學(xué)生和宿舍6人間的宿舍產(chǎn)開(kāi)不同需求的調查！其次對大一大二大三的`學(xué)生細分進(jìn)行調查有助于我們的信息更加確切點(diǎn)！

　　2． 我們也進(jìn)行網(wǎng)上發(fā)問(wèn)卷的調查，以獲取更多大學(xué)生的消費需求資料！

　　四、調查地點(diǎn)

　　出于統籌全局考慮，得到更加詳實(shí)的資料，調查地點(diǎn)主要設置在三個(gè)地方：清遠職業(yè)技術(shù)學(xué)院校內、南華工商學(xué)院校內、以及清遠市區內的諾基亞專(zhuān)賣(mài)店。

　　本次調查的主要對象為大學(xué)生，在清職院、南華學(xué)院可以找到主要的受訪(fǎng)人群，由于調查人員都是大學(xué)生，在這兩間學(xué)校內方便實(shí)行調查，也不需花費太多經(jīng)費。

　　本次調查需調查諾基亞品牌的各種信息，透過(guò)諾基亞這個(gè)品牌了解清遠手機市場(chǎng)。在諾基亞專(zhuān)賣(mài)店通過(guò)與店員的交談，能獲得相當多有用、重要的信息。

　　五、調查進(jìn)度

　　此次市場(chǎng)調查的進(jìn)度安排為十一天。

　　第一天：設計總體的方案，并對總體方案進(jìn)行論證。

　　第二天和第三天：根據調查的目的和任務(wù)設計問(wèn)卷，并對問(wèn)卷進(jìn)行測試、修改等。

　　第四天至第七天：通過(guò)電子郵件，在線(xiàn)訪(fǎng)問(wèn)的方法進(jìn)行問(wèn)卷調查。

　　第八天：陸續回收發(fā)放的問(wèn)卷。

　　第九天：對回收的問(wèn)卷進(jìn)行數據的整理分析。

　　第十天：進(jìn)行調查報告的撰寫(xiě)、修改、定稿。

　　第十一天：對調查報告的匯報。

　　具體時(shí)間的安排：

　　第一步準備工作確定課題；時(shí)間10月18日

　　第二步調查方案設計；時(shí)間：10月19日

　　第三步制定調查問(wèn)卷；時(shí)間：10月20日

　　第四步二手資料收集；時(shí)間：10月21日

　　第五步實(shí)地調查；時(shí)間：10月22日

　　第六步調查資料整理統計；時(shí)間：10月25日

　　第七步，調研資料分析；時(shí)間：10月26日

　　第八步，撰寫(xiě)調查報告；時(shí)間：10月27日

　　第九步，市場(chǎng)調查匯報；時(shí)間：10月28日

　　六、調查方法

　　調查方法分為現成資料收集和原始資料收集，我們公司決定把兩種資料收集方式組合應用。

　　一）現成資料收集

　　現成資料收集主要是采用網(wǎng)絡(luò )搜集法：我們會(huì )進(jìn)入百度或Google搜索網(wǎng)站，收集有關(guān)清遠手機市場(chǎng)諾基亞品牌的現狀，清遠手機市場(chǎng)諾基亞品牌的銷(xiāo)售情況等等官方的、有關(guān)的資料。

　　二）原始資料收集

　　1、對蹲點(diǎn)訪(fǎng)談為主

　　對清遠市場(chǎng)諾基亞品牌專(zhuān)賣(mài)店進(jìn)行蹲點(diǎn)式訪(fǎng)查，通過(guò)與專(zhuān)賣(mài)店店員的交談，詳細了解相關(guān)資料。

　　2、對主要消費群體以問(wèn)卷調查為主

　　我公司在完成市場(chǎng)調查問(wèn)卷的設計與制作以及調查人員的培訓等相關(guān)工作后，就會(huì )開(kāi)始具體的問(wèn)卷調查了。

　　我們公司會(huì )派出8位員工來(lái)進(jìn)行問(wèn)卷調查，以2個(gè)人為一個(gè)小組，共分為4個(gè)小組。我們會(huì )把調查問(wèn)卷平均分給每個(gè)小組，統一在周末或節假日這些時(shí)間進(jìn)行調查。我們通常會(huì )在人流多的地方對不同的消費者進(jìn)行調查；調查過(guò)程中，調查員應耐心等待，切不可督促；事后會(huì )衷心感謝被調查者的積極參與。

　　3、通過(guò)網(wǎng)絡(luò )調查得到更齊全的資料

　　除了街頭的問(wèn)卷調查，我們還會(huì )采取網(wǎng)絡(luò )調查。我們將事先設計好的問(wèn)卷及表格以郵件形式發(fā)給被調查者，由被調查者填寫(xiě)意見(jiàn)后寄回，以便我們獲取更多有用的資料。

　　七、經(jīng)費預算

　　1. 策劃費：200元

　　2. 調查費：500元

　　3. 統計費：150元

　　4. 報告費：100元

　　5. 問(wèn)卷打印費：300元

　　6. 交通費：200元

　　總計：1450元

市場(chǎng)調研報告6

　　調查時(shí)間：20xx年4月26——27日

　　調查地點(diǎn)：益陽(yáng)市建材市場(chǎng)、家具市場(chǎng)

　　調查對象：板材、燈飾、五金、窗簾

　　通過(guò)這兩天去裝飾材料市場(chǎng)調查，使我對裝飾材料有了更深刻的了解和認識，同時(shí)也體會(huì )到要想真正學(xué)好室內設計，設計出好的作品，必須對裝飾材料市場(chǎng)有所了解，及時(shí)掌握新材料、新工藝。只有更早的掌握新的、層出不窮的材料、工藝，才能設計出適應潮流的作品來(lái)。

　　通過(guò)這次市場(chǎng)調查，使我感受到學(xué)習課本知識固然重要，將課堂上老師講的知識與市場(chǎng)上看到的聯(lián)系在一起更重要。這些讓我體會(huì )到，我們學(xué)的知識一半在課堂，另一半在市場(chǎng)。因此，在以后的學(xué)習中，我們在學(xué)習的同時(shí)，應經(jīng)常到裝飾材料市場(chǎng)上看看，隨時(shí)了解市場(chǎng)上出現的`新材料、新工藝。

　　我們首先去了建材大市場(chǎng)，這里以大量的板材為主。

　　細木工板：具有較大的硬度強度，可耐熱脹冷縮。板面平整，結構穩定，易于加工。木工板，9厘板，也就是大芯板，都是常見(jiàn)的板材，這種板材中間以多層雜木條黏合成芯，兩面再貼上薄板，由于這些板材都是有膠水粘結而成的，加之國內粘結劑的質(zhì)量參差不齊，很多粘結劑的甲醛和苯的含量都是超標的。因多種雜木組合在一起，密度差別較大，易產(chǎn)生變形;含水率較高;甲醛含量較高;不能直接使用，必須做后期的處理。這種以環(huán)保為標準，甲醇釋放量小于或等于0、5毫克每升，E0級的板材。具有一定的防腐性，防蛀性，易于加工。應用于各類(lèi)家具。

　　刨花板：是將各種枝芽粉碎成顆粒狀后，再經(jīng)黏合高壓而成。因其剖面類(lèi)似蜂窩狀，所以稱(chēng)為刨花板�，F在市場(chǎng)上大多數的板式家具都選用此種板材，優(yōu)點(diǎn)是內部為交叉錯落結構的顆粒狀，因此握釘力好，橫向承重力好，且造價(jià)比中密度板低，甲醛含量雖比中密度板高，但比大芯板要低得多;價(jià)格相對較便宜。但它的缺點(diǎn)就是因制法容易，質(zhì)量差異很大，不易辨別，抗彎性和抗拉性較差，密度疏松易松動(dòng)。具有良好的隔熱，隔音性能，強度均衡，易于加工。應用于家具基材，室內吸音和保溫隔熱材料。常見(jiàn)規格：1220mm×2440mm厚：6mm、8mm、10mm、13mm、16mm、19mm、22mm、25mm。

　　木龍骨：導電，導熱，吸濕，強度高。應用于地面鋪設，吊頂，隔斷等。常用規格：20mm×30mm、30mm×40mm、40mm×60mm。

　　實(shí)木地板：有規則的紋理美觀(guān)大方，優(yōu)質(zhì)的實(shí)木地板應有自然的色調、清晰的木紋、材質(zhì)肉眼可見(jiàn)。復合木地板：強韌，耐磨，耐腐，耐沖擊，具有一定的防火性。三層實(shí)木復合地板以美麗家為例，其表層為優(yōu)質(zhì)名貴木材薄片，中間和底層為速生木材，用膠水熱壓而成。表層厚度為4毫米左右芯層在8～9毫米，底層2毫米左右，總厚度一般都在14～15毫米。多層實(shí)木復合地板以多層膠合板為基材，表層為硬木片鑲拼板或刨切單板，以膠水熱壓而成�；鶎幽z合板的層數必須是單通常為三層或五層，表層如為硬木片，厚度通常為1。2毫米，刨切板為0。2～0。8毫米，總厚度通常不超過(guò)12毫米。

　　實(shí)木復合地板具有實(shí)木地板木紋自然美觀(guān)，腳感舒適，隔音保溫等優(yōu)點(diǎn)，同時(shí)又克服了實(shí)木地板易變形的缺點(diǎn)（每層木質(zhì)纖維相互垂直，分散了變形量和應力）。且規格大，鋪設方便。缺點(diǎn)是如膠合質(zhì)量差會(huì )出現脫膠。此外因為表層較�。ㄓ绕涫嵌鄬樱�），使用中必須重視維護保養。所以使用場(chǎng)合有所限制。

　　實(shí)木復合地板之間以膠水膠合，其甲醛釋放量的大小是一個(gè)十分重要的指標。國家對此已有強制性標準，即GB18580—20xx<室內裝飾裝修材料人造板及其制品甲醛釋放限量》。該標準規定實(shí)木復合地板必須達到E1級的要求（甲醛釋放量為≤1。5mg/L）并在產(chǎn)品標志上明示。

　　石膏板：石膏板一般分為紙面石膏板和裝飾石膏吸聲板兩大類(lèi)。

　　紙面石膏板主要用于家庭裝修中的吊頂或隔墻工程，它是以自然石膏為主要原料，摻入纖維和添加劑壓成芯材，并與護面紙板牢固地結合在一起的一種板材。護面紙板主要起到提高板材抗彎、抗沖擊的作用。普通紙面石膏板的厚度分為9毫米、12毫米、18毫米，板材的棱邊有矩形、45度倒角形、楔形、半圓形和圓形。目前，市場(chǎng)上銷(xiāo)售的具有防火、防潮、高硬度等特種功能的紙面石膏板，它具有質(zhì)輕、抗彎和抗沖擊性高，保溫、隔熱、抗震性好，并且有較好的隔音壁和可調節濕度等優(yōu)點(diǎn)。

　　裝飾石膏吸聲板也是以自然石膏為主要原料，加入玻璃纖維或直接摻入固化劑、膠粘劑壓合而成，面層無(wú)紙面，直接以圖案方式打孔或印刷圖案以達吸音效果。裝飾石膏吸聲板一般為600毫米×600毫米規格，也有300毫米×300毫米、300毫米×600毫米、500毫米×500毫米規格的。由于尺寸大不容易安裝，時(shí)間長(cháng)易變形，所以大規格裝飾石膏板市場(chǎng)并不多見(jiàn)。

市場(chǎng)調研報告7

　　一、 中國重汽杭發(fā)

　　xx年度，中國重汽杭發(fā)基本上以WD6 5柴油機為主銷(xiāo)機型，其產(chǎn)量占杭發(fā)總產(chǎn)量的98％以上。WD6 5分為國Ⅱ、Ⅲ機型(EGR非典技術(shù)與高壓共軌兩種國Ⅲ路線(xiàn)，本年度EGR機型所占比例已逐步降至58%左右)。從市場(chǎng)反應看，WD6 5作為成熟的 0L柴油機，銷(xiāo)量比較大，而且在中國重汽體系內，其國Ⅲ機型銷(xiāo)量是國Ⅱ機型的2.6~3倍，在該排量段位機型中，國Ⅲ機型所占比例是較高的。但是這款柴油機在中國重汽所屬的兩家工廠(chǎng)——杭發(fā)、章丘廠(chǎng)做的改進(jìn)不大，噪聲、油耗等指標都難以有效下降，WD6 5未來(lái)的競爭力正面臨重大考驗�；蛟S在曼授予中國重汽TGA卡車(chē)、D08、Dxx年，一汽解放錫柴熱點(diǎn)眾多，除CA6 3、CA4 3系列外，各功率段柴油機全面發(fā)力，其熱銷(xiāo)機型是CA4DX、CA4DW、CA6DL、CA6DF3F、CA4DF3F。上述機型產(chǎn)量占錫柴總產(chǎn)量的83％以上。在輕型柴油機中，尤其以CA4DX(排量3. 42L、功率58~70kW)、CA4DW(排量2.542. 6L，功率34~62kW)兩款最為搶眼，xx年度該兩款柴油機產(chǎn)量占錫柴總產(chǎn)量的40％以上。

　　CA4DX和CA4DW適用于 .5~3t低速貨車(chē)、4~8t載貨車(chē)、6~7m客車(chē)、叉車(chē)、農業(yè)機械等。該系列柴油機是錫柴在輕型動(dòng)力布局上的一項重要舉措，目前4DX、4DW系列共有xx年熱銷(xiāo)的主要是國Ⅱ標準機型。該兩款發(fā)動(dòng)機從年初至5月一直處于快速拉升階段，這一時(shí)期供應農機、農用車(chē)的季節性特征非常明顯，6、7月份稍作調整后，正好與輕卡下鄉及各種補貼政策開(kāi)始兌現等利好因素疊加，銷(xiāo)量仍然走高。

　　CA6DL是錫柴巨資打造的重型柴油機(該機型已由最初的7.7L一個(gè)品種發(fā)展到幾十個(gè)系列，排量7.7~8.6L，功率 9 ~258kW)�，F在該機型已先后推出了省油版、自卸版、工程版等個(gè)性化產(chǎn)品，本年度CA6DL主配奧威重卡、五洲龍客車(chē)、舒馳客車(chē)、歐曼以及陜汽、江淮、精功鎮江、福建新龍馬等，并出口海外。6年來(lái)，6DL柴油機以每年銷(xiāo)量60%的速度遞增，至今已達 5萬(wàn)臺。xx年，在我國重卡市場(chǎng)大起大落的形勢下，CA6DL柴油機產(chǎn)量一直穩步上升，說(shuō)明該產(chǎn)品確實(shí)獲得了市場(chǎng)的認可。

　　(一) 上海柴油機股份公司

　　上柴機型系列很多，銷(xiāo)量卻不大，xx年上柴比較熱銷(xiāo)的要算SC8DK系列(排量8.3L，功率 70~xx年，該機型與崇明水泵、浙江銀輪冷卻器組配，受到市場(chǎng)追捧，主要客戶(hù)是上依紅、三一汽車(chē)、南京中大、徐重、福田、蘇州金龍。

　　作為國內最早開(kāi)發(fā)應用的國Ⅲ產(chǎn)品，SC8DK、SC9DK電控柴油機還是上柴在工程機械領(lǐng)域的主打機型，在國內 6~25t汽車(chē)起重機市場(chǎng)擁有70%的占有率，并獲得了歐洲非道路機械第Ⅲ階段排放認證。目前，該產(chǎn)品正與國內裝載機進(jìn)行試配。

　　從統計數據看，當前上柴真正能夠上量的主要是SC8DK柴油機，SC9DF增長(cháng)雖快，但總量不大。近兩年，上柴一直沒(méi)有很好地完成向汽車(chē)市場(chǎng)的轉變，產(chǎn)量一直在低位徘徊，融入上汽集團后，也沒(méi)有帶來(lái)明顯變化。不過(guò)，上汽擁有重慶紅巖、南汽躍進(jìn)以及申沃、匯眾等眾多企業(yè)的強大需求，為上柴在車(chē)用柴油機市場(chǎng)重新崛起打下了堅實(shí)的基礎。

　　預計未來(lái)兩年內上柴的主銷(xiāo)機型是SC8DK和SC9DF系列。

　　(二) 東風(fēng)朝柴

　　xx年?yáng)|風(fēng)朝柴的主銷(xiāo)機型是CYQD32、CY4 0、CY4 02柴油機，上述三種機型產(chǎn)量占朝柴總產(chǎn)量的90％以上。其中，QD32(排量3.2L，功率55~65kW)系引進(jìn)日產(chǎn)機型，xx年主配東風(fēng)各種輕卡、皮卡、輕客、多功能車(chē)，同時(shí)銷(xiāo)往廣汽客車(chē)、福田、鄭州日產(chǎn)等體系外廠(chǎng)家。

　　QD32屬朝柴較高端產(chǎn)品，曾是朝柴最熱銷(xiāo)的機型之一，以xx年為例，該機型的月均產(chǎn)量就達到 xx年增長(cháng)50％以上，而在xx年，該機型月產(chǎn)量與去年相比沒(méi)有明顯增長(cháng)。這說(shuō)明當前高端輕型柴油機的市場(chǎng)雖有部分機型旺銷(xiāo)(如康明斯ISF已銷(xiāo)售5000臺)，但總體依然脆弱。不過(guò)，QD32柴油機又衍生出了新的品種——CYQD80D-E3國Ⅲ發(fā)動(dòng)機。該機型是朝柴研制的又一款QD系列國Ⅲ新品，采用日本電裝公司VE泵+EGR+DOC技術(shù)方案滿(mǎn)足國Ⅲ限值。

　　xx年，東風(fēng)朝柴的CY4 00(排量3.7L，功率66kW)、CY4 02(排量3.85L，功率83kW)，主配東風(fēng)、江淮、南汽各類(lèi)2~4t貨車(chē)、6~8m豪華客車(chē)底盤(pán)及其它貨車(chē)、公交車(chē)。上述兩款柴油機屬較低端的輕型機，但是下半年后，該系列中的國Ⅲ機型已經(jīng)上量，其中4 02高壓共軌柴油機 月銷(xiāo)量達到了 070臺。

　　l 廣西玉柴股份公司

　　廣西玉柴股份公司本年度的熱銷(xiāo)機型是YC4 08、YC4 0、YC6 05、YC6 08、YC4F、YC6L、YC6M等。上述機型產(chǎn)量占玉柴股份公司總產(chǎn)量的90％以上。

　　其中，YC4F(排量2.66L、功率65~90kW)國Ⅲ機型采用德?tīng)柛ｋ娍毓曹壖夹g(shù)、低渦流燃燒室。YC4F柴油機亮相以前，6~7m中客市場(chǎng)一直是朝柴、云內占主要份額，玉柴因沒(méi)有好的適配機型份額很低，玉柴推出YC4F機型后很快占領(lǐng)了大片輕客市場(chǎng)。此后，玉柴又開(kāi)發(fā)出能夠滿(mǎn)足7~8m客車(chē)大功率的機型YC4FA。xx年，以4F為基礎研發(fā)的頂置凸輪軸電控國Ⅳ高速柴油機點(diǎn)火成功。目前，YC4F主配南駿、寶華、力帆、紅塔、中興、福田、蘇州金龍、廈門(mén)金旅等輕型車(chē)。從xx年的市場(chǎng)趨勢看，YC4F未隨市場(chǎng)變化而波動(dòng)，走勢平穩，平均月銷(xiāo)量在4000臺以上，這在高端輕型柴油機中是很難得的。

　　YC6M(排量9.839L,功率xx年的統計數據看，YC6M平均月銷(xiāo)量3000臺以上，主配東風(fēng)、柳汽、江淮、廣汽日野、金華青年，銷(xiāo)量同比增長(cháng)78%，且全年沒(méi)有出現大的起伏，在全國同等排量的機型中(除濰柴和中國重汽外)，是比較高的。YC6L的定位是輕量化公路重卡，今年 ~ 月，YC6L銷(xiāo)量同比增長(cháng)超過(guò)xx年，大柴熱銷(xiāo)機型是CA498(排量3. 68L，功率65kW)、CA6DE3、CA6DE2(兩款機型排量同為6.6 8L，功率 7~ 70kW)等機型。上述機型產(chǎn)量占大柴全部產(chǎn)量的78％以上。CA498是大柴的傳統柴油機，現在已升級到了國Ⅲ標準。

　　作為合資公司，大柴生產(chǎn)的.道依茨兩款柴油機BF6M 0 3(排量7. 46L，功率 62~2xx年，東風(fēng)康明斯的柴油機市場(chǎng)波動(dòng)劇烈， 至6月，銷(xiāo)量?jì)H5.4萬(wàn)臺，與目標差距較大。其中，非東風(fēng)市場(chǎng)下降30%，東風(fēng)市場(chǎng)下降50%以上。新一屆管理團隊到位后，先后與徐工、柳工、柳汽、宇通等國內十多家知名廠(chǎng)家建立業(yè)務(wù)配套戰略合作關(guān)系。進(jìn)入7月以后，東風(fēng)康明斯發(fā)動(dòng)機銷(xiāo)量才逐月攀升，8月產(chǎn)銷(xiāo)達 .2萬(wàn)臺，9月突破 .3萬(wàn)臺，創(chuàng )下xx年 月以來(lái)發(fā)動(dòng)機單月月產(chǎn)的最高紀錄。

　　從機型看，東風(fēng)康明斯在xx年的主銷(xiāo)機型是C系列(功率 62~239kW)、L系列(功率22 ~264kW)、B系列(分四缸機與六缸機，功率為92~ 73kW)，國Ⅲ標準柴油機以ISDE為主。其中，L系列(月銷(xiāo)量在xx年，揚柴的熱銷(xiāo)機型主要是YZ485(排量2.08L，功率32~52kW)、YZ4 02(排量3.4、3.66、3.85L，功率65~75kW)、YZ4 05(排量3.42L、功率75~ 05kW)系列。上述機型產(chǎn)量占揚柴總產(chǎn)量的95％左右。

　　YZ485主要用于0.5~ .5t輕卡，小型工程機械等；YZ4 02柴油機適用于2~4t載貨車(chē)、6~7m中巴車(chē)、機械工程等；YZ4 05用于3~5t載貨車(chē)，6~7m輕型客車(chē)和豪華旅游客車(chē)。從統計數據看，揚柴的YZ4 02、YZ4 05系列柴油機中的增壓中冷型產(chǎn)量在年初時(shí)約占該系列總產(chǎn)量的三分之一，隨著(zhù)市場(chǎng)的展開(kāi)和產(chǎn)量的上揚，其增壓中冷機型比例占二分之一到三分之二。本年度揚柴國Ⅲ標準柴油機銷(xiāo)量不大，預計xx年國家對節能減排各項措施加嚴后，揚柴輕型國Ⅲ機將會(huì )放量。

　　xx年度，我國重型柴油機熱銷(xiāo)的依然是排量為9~ 0L、性能可靠、省油的品種。這類(lèi)柴油機已經(jīng)旺銷(xiāo)了兩三年，預計xx年這種趨勢也不會(huì )改變。此后，隨著(zhù)國外合資機型的大規模投放市場(chǎng)，原有的競爭格局將發(fā)生動(dòng)搖，斯太爾體系所占比重將會(huì )明顯下降。

　　本年度輕型柴油機熱銷(xiāo)的主要是排量在3L(特別是2.5L左右)以下的中低端機型，預計xx年在國內外新的環(huán)保形勢下，國家對市場(chǎng)的監管會(huì )加嚴，同時(shí)引導汽車(chē)向低排放、節油的方向發(fā)展，高端輕型機所占比重會(huì )略有放大，但提升幅度不會(huì )超過(guò)30%，中低端機型因為擁有強大的市場(chǎng)需求，仍將會(huì )維持兩年以上的旺銷(xiāo)勢頭。

市場(chǎng)調研報告8

　　目錄

　　第一章調查背景

　　第二章調查目的

　　第三章調查方法

　　第四章調查內容

　　4.1張掖市三大電器賣(mài)場(chǎng)分布狀況及購買(mǎi)意向分析

　　本次市場(chǎng)調查為20xx年6月20日至20xx年7月1日期間對張掖市蘇寧電器市場(chǎng)的現狀及發(fā)展狀況進(jìn)行觀(guān)察與研究，并通過(guò)一系列數據因素對張掖市蘇寧電器的市場(chǎng)發(fā)展前景進(jìn)行預測。

　　第一章調查背景

　　蘇寧南大街店于20xx年4月29日盛大開(kāi)業(yè)，該店面積近4000平方米，引進(jìn)近百家知名品牌、九大家電品種近5000款。蘇寧電器成立于1990年，是全國最大的商業(yè)連鎖企業(yè)。截止目前，企業(yè)連鎖網(wǎng)絡(luò )覆蓋內地300多個(gè)城市，在中國香港和日本東京、大阪地區擁有1800家店面，年銷(xiāo)售額達1900億元，先后入選《福布斯》亞洲企業(yè)50強、全球20xx大企業(yè)中國零售業(yè)排名第一，位列中國民營(yíng)企業(yè)前三強、中國企業(yè)500強第51位，品牌價(jià)值達728.16億元。 20xx年3月蘇寧電器進(jìn)駐甘青寧市場(chǎng)，成立了蘭州地區管理中心，經(jīng)過(guò)8年拓展，已先后進(jìn)駐甘肅天水、酒泉、武威，青海西寧、格爾木，寧夏銀川、石嘴山、吳忠，內蒙古左旗等地，店面總數達23家。

　　在蘇寧電器進(jìn)駐張掖之前張掖的電器市場(chǎng)主要分為三大塊，一是新樂(lè )超市電器賣(mài)場(chǎng)，二是河西大廈電器賣(mài)場(chǎng)，三是國美電器綜合大賣(mài)場(chǎng)。為了有效的開(kāi)發(fā)張掖市這個(gè)新的市場(chǎng)，蘇寧憑借自己以往所具有的成功經(jīng)驗，在最短的時(shí)間內拿下南大街4000平方米的黃金店鋪，并在開(kāi)業(yè)前夕做了諸多促銷(xiāo)與宣傳辦法使得蘇寧電器進(jìn)駐張掖市家喻戶(hù)曉。但是與本地家電行業(yè)抗衡還是給蘇寧帶來(lái)了很大的壓力，蘇寧想要以最快的速度取得營(yíng)銷(xiāo)成功就需要度新的競爭環(huán)境有一定了解。本次調查的目的是希望能夠深入了解客戶(hù)的需求，為蘇寧制定有效的市場(chǎng)決策提供依據。

　　第二章調查目的

　　1明確蘇寧電器在張掖的主要競爭對手。

　　2掌握蘇寧電器在客戶(hù)心目中的形象及忠實(shí)客戶(hù)的比重。

　　3了解影響張掖客戶(hù)購買(mǎi)電器的因素。

　　4了解以往張掖市場(chǎng)上電器行業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)手段及效果。

　　第三章調查方法

　　本次調查運用了實(shí)地調查法，以問(wèn)卷作為主要的調查方式，并通過(guò)文案調查法在互聯(lián)網(wǎng)上查找與本次調查相關(guān)資料完成本次調查。

　　第四章調查內容

　　4.1張掖市三大電器賣(mài)場(chǎng)分布狀況及購買(mǎi)意向分析

　　1、新樂(lè )超市為張掖市本土企業(yè)在張掖受眾心中的地位還是很穩固的，占有一定量的忠實(shí)顧客；河西大廈電器賣(mài)場(chǎng)主要經(jīng)營(yíng)一些行業(yè)內二三線(xiàn)品牌所針對的顧客群很固定；國美電器進(jìn)駐張掖不久在受眾心中相對陌生，但是其先進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)手段及較好的售后定會(huì )成為蘇寧電器最強勁的競爭對手。

　　2、蘇寧電器在張掖受眾心中屬于知名企業(yè)，很好在顧客心中樹(shù)立品牌形象，但是對于市場(chǎng)份額的搶占還是需要作出很大的努力。

　　4.2居民年齡對電器購買(mǎi)意向的影響

　　1、18-30周歲的顧客對蘇寧電器的認知度較高，但是31-40周歲的顧客還是對本土電器賣(mài)家比較認可。

　　2、18-30周歲的顧客對產(chǎn)品質(zhì)量、品牌及售后比較關(guān)注；而31-40周歲的顧客對本土賣(mài)家所售產(chǎn)品比較相信，認為當地的可靠可信并了解太多電器品牌。

　　4.3蘇寧電器的認知度

　　根據所得數據顯示，張掖市有過(guò)半數的顧客沒(méi)有購買(mǎi)過(guò)蘇寧電器，這說(shuō)明蘇寧電器在張掖的市場(chǎng)發(fā)展空間還很大；但同時(shí)也說(shuō)明蘇寧電器的營(yíng)銷(xiāo)手段存在一定問(wèn)題。

　　4.4傳播渠道的認知狀況

　　根據數據顯示，有36℅的顧客是通過(guò)電視廣告認知到蘇寧電器的，其次是巨幅過(guò)街廣告。我們企業(yè)必須要認識到通過(guò)廣告雖然是一種很好的樹(shù)立品牌的手段但是并不能將品牌形象深深的植入受眾心里。只有讓產(chǎn)品和服務(wù)去征服顧客，通過(guò)一傳十十傳百的口碑效應取得最大的受眾支持，以便于贏(yíng)得更多的市場(chǎng)份額。

　　4.5影響顧客購買(mǎi)電器的常見(jiàn)因素

　　影響顧客購買(mǎi)電器的常見(jiàn)因素基本可以分為產(chǎn)品品質(zhì)、售后服務(wù)、價(jià)格活動(dòng)、品牌效應、口碑效應五個(gè)方面。根據數據顯示，我們企業(yè)應該以過(guò)硬的產(chǎn)品質(zhì)量為基礎結合讓顧客滿(mǎn)意的售后服務(wù)，通過(guò)適當的促銷(xiāo)手段促使顧客購買(mǎi)我們的產(chǎn)品，并適時(shí)的為產(chǎn)品做足宣傳，形成忠實(shí)顧客群，促成二次或多次購買(mǎi)。

　　4.6對蘇寧電器的滿(mǎn)意程度

　　根據餅狀圖顯示，有一半的顧客對蘇寧電器的服務(wù)還是持滿(mǎn)意態(tài)度的，這是對我們企業(yè)的肯定；但是有2℅的顧客持不滿(mǎn)意態(tài)度，我們該要認識到這2℅的顧客身后是成千上萬(wàn)的潛在顧客群，怎樣才能使得這一部分顧客改變對我企業(yè)的映象并再次購買(mǎi)我企業(yè)產(chǎn)品成為我們必須要討論的問(wèn)題。

　　4.7顧客的購買(mǎi)動(dòng)機分析

　　對顧客購買(mǎi)動(dòng)機分析是為了便于我企業(yè)針對不同動(dòng)機的顧客制定不同的營(yíng)銷(xiāo)方案，例如因生活所需而購買(mǎi)電器，我們企業(yè)就應針對這一顧客購買(mǎi)動(dòng)機制定一系列不論從產(chǎn)品質(zhì)量還是產(chǎn)品價(jià)格或者產(chǎn)品外觀(guān)方面相對更實(shí)用的營(yíng)銷(xiāo)方案。

　　4.8顧客的購買(mǎi)時(shí)段分析

　　通過(guò)對家電購買(mǎi)時(shí)段的分析，可以有效合理的進(jìn)行人力物力資源上的.分配，避免資源浪費。也有助于分析與斷定顧客購買(mǎi)誠意，更好的促成交易。

　　第五章問(wèn)題剖析與建議

　　通過(guò)本次為期10天的市場(chǎng)調研，基本確定蘇寧電器自入駐張掖以來(lái)取得了不小的成績(jì)，也搶占了一定的市場(chǎng)份額。成績(jì)是值得肯定的但也存在一定問(wèn)題，下面就這些問(wèn)題提出以下幾點(diǎn)建議：

　　5.1蘇寧電器產(chǎn)品質(zhì)量與售后服務(wù)方面：

　　通過(guò)爆料投訴網(wǎng)上的這一網(wǎng)友的發(fā)言，不難看出一：我們蘇寧代理的產(chǎn)品質(zhì)量上存在一定問(wèn)題；二：我們蘇寧的售后服務(wù)出現野蠻現象。

　　建議蘇寧電器應嚴格把關(guān)代理廠(chǎng)商的產(chǎn)品質(zhì)量，做到產(chǎn)品質(zhì)量過(guò)硬；售后服務(wù)方面應以解決顧客問(wèn)題滿(mǎn)足顧客需要為準則，竭盡全力為顧客服務(wù)。畢竟業(yè)內流傳一句“顧客就是我們的衣食父母”。

　　5.2蘇寧電器員工招聘與培訓方面:

　　企業(yè)員工是企業(yè)最重要的組成部分，是企業(yè)的活動(dòng)廣告牌。建議蘇寧電器應招聘一些業(yè)務(wù)素質(zhì)、服務(wù)素質(zhì)、品德素質(zhì)三高的員工，并做好后期的員工培訓，打造一流團隊，真正的銷(xiāo)售是從售后開(kāi)始的！

　　5.3促銷(xiāo)手段與活動(dòng)執行放面：

　　蘇寧電器進(jìn)駐張掖一年以來(lái)，開(kāi)展過(guò)大小十余場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)，多以節假日活動(dòng)為主。這在張掖市場(chǎng)是遠遠不夠的。張掖市區客流量有限，每逢節假日各大電器賣(mài)家都會(huì )積極舉辦促銷(xiāo)活動(dòng)顧客多數持觀(guān)望狀態(tài)，并不能達到好的促銷(xiāo)效果。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)應適時(shí)策劃蘇寧電器獨有的“電器瘋搶節”，從價(jià)格促銷(xiāo)、買(mǎi)贈活動(dòng)、服務(wù)到家、售后三包等各個(gè)放面去抓住顧客。

　　5.4品牌形象的樹(shù)立與鞏固

　　蘇寧電器屬行內知名電器連鎖，產(chǎn)品定位中高端，應多做品牌宣傳，在受眾心里樹(shù)立良好品牌形象。對以往購買(mǎi)過(guò)的顧客應做到產(chǎn)品使用信息的及時(shí)回饋，更好的鞏固品牌形象。

　　第六章附表

　　附表1

　　張掖市蘇寧電器市場(chǎng)調查問(wèn)卷

　　1、您的年齡是（）

　　A.18-30 B.31-40 C.41-50

　　2、您聽(tīng)說(shuō)過(guò)蘇寧電器嗎( )

　　A.聽(tīng)說(shuō)過(guò)B.沒(méi)有

　　3、您購買(mǎi)過(guò)蘇寧電器的產(chǎn)品嗎（）

　　A.購買(mǎi)過(guò)B沒(méi)有

　　4、您對蘇寧電器的產(chǎn)品質(zhì)量及售后服務(wù)滿(mǎn)意嗎（）

　　A滿(mǎn)意B.一般滿(mǎn)意C不滿(mǎn)意

　　5、您是通過(guò)哪個(gè)渠道認知到蘇寧電器的（）

　　A電視廣告B街邊巨幅廣告C電臺廣播D親朋好友

　　6、如果您購買(mǎi)電器更注重以下哪些因素( )

　　A品質(zhì)過(guò)硬B售后服務(wù)C品牌效應D價(jià)格優(yōu)惠

　　7、如果您購買(mǎi)家電更側重于以下哪種原因（）

　　A生活所需B淘汰更新C商品促銷(xiāo)D朋友介紹

　　8、如果您購買(mǎi)家電會(huì )挑以下哪個(gè)時(shí)間段（）

　　A雙休日B節假日C隨時(shí)

　　9、對蘇寧電器您的意見(jiàn)和建議？

　　感謝您的參與，蘇寧電器每個(gè)人生活電器的專(zhuān)家，來(lái)蘇寧您想要的總能找的到！祝您生活愉快！

市場(chǎng)調研報告9

　　果酒市場(chǎng)的成熟度雖然不及白酒、啤酒市場(chǎng)，但其未來(lái)市場(chǎng)潛在發(fā)展空間備受業(yè)界公認。據統計，我國水果年產(chǎn)量約8000多萬(wàn)噸，用于加工的不到10%，因此，面對我國十分豐富的水果資源和高速成長(cháng)中的果酒消費市場(chǎng)，很多地方已經(jīng)開(kāi)始因地制宜地實(shí)施果酒品種的多樣化發(fā)展，未來(lái)行業(yè)環(huán)境必然逐漸走熱。

　　環(huán)顧國內果酒市場(chǎng)，國外果酒品牌正在逐步吞噬國內果酒市場(chǎng)，由國外品牌主導國內果酒市場(chǎng)的格局已經(jīng)形成。而目前國內果酒品牌還積貧積弱，還不足以抗衡歷史悠久、資金雄厚的國外品牌。但核心競爭還處在區域與品類(lèi)競爭，未來(lái)隨著(zhù)果酒市場(chǎng)全面崛起，競爭必然升級。

　　然而果酒行業(yè)短期內迎來(lái)空前的增長(cháng)期是不可能的，這個(gè)增速必然是緩慢而有序的。而果酒行業(yè)也出現了眾多新進(jìn)入者，茅臺和五糧液都推出了果酒品牌，而葡萄酒巨頭張裕也推出了果酒產(chǎn)品。但果酒品牌要做大，必須抓住發(fā)展機遇，迎合未來(lái)市場(chǎng)需求，才能事半功倍。未來(lái)果酒行業(yè)的發(fā)展機會(huì )點(diǎn)在哪？總結歸納主要有以下幾點(diǎn)。

　　1、從酒業(yè)環(huán)境上來(lái)說(shuō)，占據就會(huì )消費主導地位的白酒行業(yè)遭遇三年寒冬，整體復蘇緩慢，這將給果酒帶來(lái)了平穩發(fā)展時(shí)間。

　　自20xx年白酒行業(yè)轉入發(fā)展低迷期起，20xx年白酒行業(yè)半年報開(kāi)始密集出爐，上市公司業(yè)績(jì)普遍下滑。十余家白酒上市公司業(yè)績(jì)全線(xiàn)報憂(yōu)。從一季報到中報，直至三季報，白酒行業(yè)慘淡業(yè)績(jì)未發(fā)生根本性轉變。冰冷的數字一次次敲打著(zhù)白酒行業(yè)的神經(jīng)。

　　經(jīng)歷三年的調整轉型，20xx年18家上市白酒企業(yè)的20xx年中報已全部出爐，中報顯示，白酒業(yè)調整仍在繼續，但和去年同期相比，整體業(yè)績(jì)已經(jīng)開(kāi)始止跌回暖。專(zhuān)家認為，我國白酒業(yè)進(jìn)入弱復蘇階段。相關(guān)統計顯示，20xx年上半年，A股白酒上市公司共實(shí)現營(yíng)業(yè)收入近600億元，同比增長(cháng)5%，凈利潤同比增長(cháng)3.6%。白酒行業(yè)要回到絕對統治國內酒水消費的地位，至少還需要2-3年的復蘇。這將大大降低果酒行業(yè)來(lái)自白酒的強大競爭壓力，為果酒提供了一段相對穩定的發(fā)展時(shí)期。

　　2、從果酒品類(lèi)來(lái)看，在酒類(lèi)消費中，果酒銷(xiāo)售逐年遞增漲幅明顯，果酒產(chǎn)區層次分明，同時(shí)水果資源豐富地區得發(fā)展迅猛。

　　在20xx年，國內酒類(lèi)銷(xiāo)售總額為1124.7億元，果酒的銷(xiāo)售額為395.9億元，占32%，白酒占68%。一年之后，1583.6億元的酒類(lèi)銷(xiāo)售總盤(pán)子中，果酒達到726.87億元，在整個(gè)酒類(lèi)銷(xiāo)售中占45.9%；到20xx年，國內酒類(lèi)銷(xiāo)售總額為977.24億元，果酒的銷(xiāo)售額為608.8億元，果酒在整個(gè)酒類(lèi)銷(xiāo)售中占62.3%，白酒占37.7%。四年的時(shí)間，實(shí)現了大逆轉。

　　中國果酒企業(yè)眾多，生產(chǎn)地點(diǎn)遍布了國內諸多省份，其中河南，山東，江蘇，安徽和廣東為主要生產(chǎn)區域。山東和陜西是蘋(píng)果酒主產(chǎn)區；寧夏是枸杞酒主產(chǎn)區；江西和浙江是楊梅酒主產(chǎn)區；廣東和福建則是荔枝和枇杷果酒主產(chǎn)區。與此同時(shí)，水果的加工工藝也在提高，一些有著(zhù)地區資源優(yōu)勢的果酒得到了迅速發(fā)展，行業(yè)呈現大好局勢。

　　3、從目標受眾來(lái)看，年輕一代消費群體成長(cháng)以及健康意識的加深，酒水轉化理性消費，果酒的營(yíng)養好口感備受年輕人喜愛(ài)。

　　隨著(zhù)新一代消費群的成長(cháng),以及他們對自身健康認知的提高，使他們對白酒的消費更加的理性。消費者正在以自己真正需要的保健養生功能、品質(zhì)及文化等元素作為自己選擇產(chǎn)品的依據。果酒憑借自身的獨特之處脫引而出，博得年輕人的芳心。尤其是近兩年RIO、冰銳等預調酒大量的廣告攻勢，使得受眾對果酒有了進(jìn)一步的`認識。

　　在人們普遍注重營(yíng)養健康時(shí)代，果酒越來(lái)越被眾多消費者認同和接受，表現出巨大的市場(chǎng)潛力。尤其是對白酒無(wú)感的年輕消費人群，多重保健和美容功效的果酒，符合未來(lái)酒業(yè)的發(fā)展趨勢，前景樂(lè )觀(guān)。

　　4、從生產(chǎn)工藝來(lái)看，新技術(shù)新工藝在果酒行業(yè)的應用，為果酒開(kāi)發(fā)提供了多樣性，讓果酒產(chǎn)品實(shí)現了質(zhì)的提升。

　　在果酒開(kāi)發(fā)研究中，眾多新技術(shù)得到了應用，如利用超聲波、紅外線(xiàn)促進(jìn)果酒陳化；應用桄榔酶對果酒進(jìn)行澄清；通過(guò)低溫發(fā)酵技術(shù)避免維生素降低；利用“陽(yáng)離子交換法”和瓊脂等新澄清法改善澄清效果；利用分光光度法、原子吸收法、氣相色譜法等微量測定技術(shù)及相應儀器設備檢測果酒的理化指標等。

　　有了這些新技術(shù)的支持，使得果酒的開(kāi)發(fā)研究和生產(chǎn)工藝達到了更高的技術(shù)水平，相應地縮短了研發(fā)時(shí)間、提高了效率、降低了成本、改善了工藝、提高了產(chǎn)品質(zhì)量，使更多的果酒新品種得以開(kāi)發(fā)并投入市場(chǎng)。

　　每一個(gè)行業(yè)都有自身的發(fā)展規律，果酒行業(yè)正在由點(diǎn)到面的擴張，一旦市場(chǎng)消費氛圍形成，必然成為競相追逐的熱門(mén)行業(yè)。而眼下也是進(jìn)入果酒行業(yè)門(mén)檻最低的最佳時(shí)期，未來(lái)隨著(zhù)發(fā)展生機，行業(yè)成本必然倍增。

市場(chǎng)調研報告10

　　一、調研目的：了解市民對啤酒口味的偏好和評價(jià)，以及各啤酒品牌的市場(chǎng)占有率。

　　二、調查對像：進(jìn)出大潤發(fā)超市購物的市民，年齡在18歲以上80歲以下。

　　三、調查方式：本次調查采取的是隨機問(wèn)卷調查。發(fā)放問(wèn)卷是在黃興大潤發(fā)超市進(jìn)出口處，當場(chǎng)發(fā)卷填寫(xiě)，并當場(chǎng)收回的形式。共發(fā)出調查問(wèn)卷50份，收回50份，回收率達100%。同時(shí)還到超市內啤酒擺放架進(jìn)行調查。

　　四、調查時(shí)間：2019年11月26日下午1點(diǎn)到4點(diǎn)

　　五、調查內容（見(jiàn)附一）

　　六、調查結果

　　本小組結合問(wèn)卷調查結果和到超市內調研的情況，具體如下：從問(wèn)卷調查看：調查的市民當中，男女比例為3：2，調查的年齡段分別位于16歲以下，16–24歲，25–30歲，31–40歲，41–50歲，51歲以上，每個(gè)年齡段都有一定的比例，職業(yè)有學(xué)生，商人，服務(wù)員，辦公室人員以及退休人員。經(jīng)常喝啤酒的比例有45%，偶爾喝喝的占了35%，從來(lái)不喝的也有20%，其中夏天的時(shí)候是喝最多的，有些人會(huì )一天兩三瓶。在上海，因為地方保護政策，三得利啤酒占的市場(chǎng)份額較大，占了78%，其次是力波，青島和燕京，其他的牌子幾乎沒(méi)有。市民普遍都是從超市購買(mǎi)啤酒，在便利店和大酒店中也占了相當一部分，幾乎沒(méi)有人會(huì )在夜市小攤購買(mǎi)啤酒。市民們喝啤酒的場(chǎng)合大都在正常進(jìn)餐，占了60%，聚會(huì )也占了35%，休閑放松野會(huì )喝喝。瓶裝的啤酒比較深的大眾的喜歡，其次是易拉罐的較多，但市民們表示，聚會(huì )時(shí)大都是整箱的買(mǎi)，口味都是偏向于清爽，占了90%，市民購買(mǎi)某一品牌的啤酒是多因為口感的，他們在啤酒的月消費上有30元以下，30元到50元，50元到80元，80元到100元，100元以上幾個(gè)階段都有分布。

　　從超市調研來(lái)看：

　�。ㄒ唬�、市場(chǎng)概況據上海市釀酒工業(yè)協(xié)會(huì )提供的信息，2019年申城啤酒消費量將呈兩位數字的增長(cháng)，由2019年的120萬(wàn)千升，增長(cháng)到160萬(wàn)千升。每天的消費量達到1800千升。上海1—7月份啤酒產(chǎn)量56.59萬(wàn)千升，同比增長(cháng)20.9%，正可謂產(chǎn)銷(xiāo)兩旺。在這個(gè)總量中，居民家庭的啤酒消費量高達九成，餐飲業(yè)的啤酒消費量只占到一成左右。主要原因有兩點(diǎn)：一是上海作為國際大都市與國外的消費習慣有較大的相似之處，商務(wù)消費多選擇葡萄酒、黃酒等酒種；二是啤酒一進(jìn)酒店就身階陡升，一瓶2.4元的中檔青島啤酒，在高一些檔次的酒店要價(jià)在10元至20元之間；三是上海啤酒市場(chǎng)的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )相當發(fā)達，商場(chǎng)超市及1、6萬(wàn)家煙雜店遍布全市，居民一般不出小區就能買(mǎi)到啤酒，小店不僅對成箱購買(mǎi)者送貨上門(mén)，還負責回收酒瓶。上海當仁不讓地再次成為國內年人均啤酒消費量最高的城市之一。上海市民消費啤酒的動(dòng)向已逐步趨同國際化，樂(lè )意接受一種清爽型風(fēng)味的啤酒。如今市內外，30多家啤酒生產(chǎn)廠(chǎng)家幾乎都是在生產(chǎn)這種啤酒。價(jià)格定位低檔，各啤酒單價(jià)約在1.9—25元之間，例如三得利、力波的售價(jià)2.3—2.5元。精裝的單價(jià)約在3.2—5.5元之間，上海啤酒市場(chǎng)主角是700毫升瓶裝啤酒，其所占的比例約在80%以上；其次是易拉罐啤酒，其所占的比例約在15%左右；其余的則是其它性質(zhì)的品種。

　�。ǘ�）、生產(chǎn)廠(chǎng)家品牌

　　2019年的上海市場(chǎng)仍然是三得利，力波，青島三分天下，市場(chǎng)上的品牌有20余種，其中約有五分之三是合資的產(chǎn)品牌，上海啤酒市場(chǎng)是一個(gè)真正的國際啤酒競爭市場(chǎng)，幾乎所有的知名品牌都云聚上海，包括美國的百威，藍帶；荷蘭的喜力；德國的貝克；日本的三得利、麒麟、朝日；比利時(shí)的嘉仕伯；澳大利亞的富仕達；法國的卡力得黑，中國的青島、燕京、雪花等等。這些品牌在申城有的已經(jīng)有了相當理想的口碑，有的正在不遺余力地打造自己的知名度。

　　目前上海擁有上海亞太釀酒有限公司、上海三得利有限公司、上海東海啤酒有限公司（已被三得利收購）、上海富仕達釀酒有限公司等多家啤酒企業(yè)，上海本地品牌在低端市場(chǎng)占有絕對優(yōu)勢。上海的各品牌之間都有品牌戰略，如：

　　1、三得利成功的本土化戰略。管理學(xué)上有一句名言："一個(gè)錯誤的決策，100個(gè)行動(dòng)也無(wú)法挽回。"很多有名的企業(yè)之所以不能在上海扎根，非常明確的理由就是他們不了解上海的消費者究竟需要什么樣的啤酒，上海消費者的本質(zhì)特征是什么。失敗的啤酒有一個(gè)共同的特征，就是口味太重，太苦，不符合上海消費者的需求。這其中包括虎牌啤酒，嘉仕伯啤酒和生力啤酒。三得利在日本國內遠不是朝日、麒麟的對手，只能屈居老三。

　　三得利正是汲取了嘉仕伯的教訓，成功地運用了本土化戰略，在上海做得很好。很難想象一個(gè)日本企業(yè)的老總是一個(gè)中國人，是一個(gè)上海人，即便是他入了日本籍�？此坪�(jiǎn)單的做法，卻出乎日本企業(yè)的慣例。也導致了三得利在上海的成就，占據了整個(gè)上海啤酒市場(chǎng)40%的市場(chǎng)份額。所有的消費品企業(yè)的靈魂就是對于消費者的理解和態(tài)度。一個(gè)上海男人對上海消費習慣骨子里地了解，當然勝過(guò)上海以外的任何人，更不要說(shuō)一門(mén)心思把自家啤酒原封不動(dòng)搬來(lái)的外國跨國公司了。上海的飲食習慣既不同于京味實(shí)在的大魚(yú)大肉，也不同于川味熱氣騰騰的麻辣燙，講究清新雅致，推出了口味清淡的啤酒正是吻合了上海消費者的口味特點(diǎn)。

　　三得利明確的廣告訴求，突出好的水質(zhì)（礦泉水釀造）和清爽的啤酒，收到了很好的效果。除了普通的廣告媒體，在上海第一個(gè)使用了汽艇廣告，訴求定位準確加上媒體的創(chuàng )造性利用，大大增加了廣告的有效性；另外三得利建立起來(lái)的分片管理層層深入的分銷(xiāo)渠道思想，使得三得利啤酒的鋪貨率非常高。這些都是支撐三得利啤酒成功的重要支柱。 2019年三得利在江蘇昆山投資1億美元的啤酒廠(chǎng)投產(chǎn)，與原先在上海的啤酒廠(chǎng)互成犄角之勢，總產(chǎn)能達到30萬(wàn)千升以上。此時(shí)的三得利已把觸角伸進(jìn)了上海以外的長(cháng)三角地區。

　　2、力波啤酒回攻上海本地市場(chǎng)。力波啤酒是在上海益民啤酒廠(chǎng)基礎上誕生的合資產(chǎn)品，多年來(lái)已經(jīng)同上海人結下了難以割舍的情感，如今力波實(shí)際演變成荷蘭喜力旗下的一個(gè)品牌，與上海的淵源及其深厚的歷史積淀是其他競爭對手無(wú)法具備的獨特資產(chǎn)。1988年、亞洲太平洋釀酒公司與上海益民啤酒廠(chǎng)、上海冠生園、泰國正大集團合資成立了上海民樂(lè )啤酒飲料有限公司，生產(chǎn)"力波"和"虎牌"啤酒。亞洲太平洋釀酒公司是新加坡的上市公司，由新加坡華莎尼集團和荷蘭喜力啤酒集團于1931年共同創(chuàng )立，荷蘭喜力在2019年就以新加坡亞太釀酒公司大股東的身份入主民樂(lè )，控股97%，進(jìn)而更名上海亞太。之后的幾年里，力波一直坐上海啤酒市場(chǎng)的第一把交椅，1998年三得利登陸上海后，力波因營(yíng)銷(xiāo)手段落后、口味不佳，在三得利的進(jìn)攻中陣地屢屢失陷，還曾因攻擊三得利水源質(zhì)量，被三得利告上法庭，即丟了官司，更丟了市場(chǎng)。

　　之后，力波啤酒開(kāi)始了自己的抗爭歷程，其中最重要的是力波創(chuàng )作了廣告歌曲《喜歡上海的理由》，這首歌很快風(fēng)靡上海，配之以"阿拉是上海人，阿拉喝力波酒"的廣告語(yǔ)，把力波啤酒竭力打造成上海人自己的啤酒。同時(shí)力波也順應消費潮流，推出超爽型啤酒，采用透明瓶包裝，顯示了其超爽且清新的口感，更說(shuō)明上海亞太對自己的技術(shù)和操作的信心。力波還利用韓日世界杯的機會(huì )，和眾多的飯店聯(lián)盟，推出看足球、喝力波的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。之后，力波繼續和餐飲業(yè)合作，推出"好吃千百種，好喝有一種"的`廣告攻勢。

　　這樣荷蘭喜力在上海啤酒市場(chǎng)高端以喜力與美國的百威藍帶、德國的貝克等爭雄，在中低端用力波與三得利、青島抗衡。

　　3、青島啤酒上海市場(chǎng)十年磨一劍。十多年以前，青島啤酒就已經(jīng)進(jìn)入上海，并在虹口公園附近建立了自己的辦事處和發(fā)展基地。虹口公園（魯迅公園），還可以看見(jiàn)到處都是青島啤酒的廣告。青島啤酒作為國產(chǎn)啤酒第一品牌。上海市場(chǎng)的分量不言而喻。在進(jìn)入上海的過(guò)程中，青島啤酒展開(kāi)了一系列的收購活動(dòng)，1999年青島啤酒出資3800萬(wàn)元全面控股上海啤酒公司。2019年8月，青島啤酒股份公司出資1、5億元收購了嘉士伯（上海）公司75%的股權。青島進(jìn)入上海的主力軍是定價(jià)在2—3元左右的青島清爽型啤酒。

　　上海嘉士伯的設備精良，水處理系統很先進(jìn)，能把當地的水處理后達到嶗山水的品質(zhì)。因此，上海嘉士伯的設備只要稍加改造和完善，就可以達到年產(chǎn)10萬(wàn)千升青島啤酒的規模。青啤力圖在上海生產(chǎn)一部分優(yōu)質(zhì)低價(jià)青島啤酒，讓上海及周邊市場(chǎng)的消費者都喝上當周乃至當其實(shí)，對青啤來(lái)說(shuō)更重要的是，收購上海嘉士伯有利于其奪取上海啤酒市場(chǎng)更大的份額。青啤去年收購上海啤酒廠(chǎng)后，就開(kāi)始在上海建立在青島已實(shí)驗成熟的"直供模式"，不到一年時(shí)間，青啤從青島運酒液，在上海啤酒廠(chǎng)分裝的青島啤酒已經(jīng)供不應求了。強調新鮮度的青啤自然把填補這個(gè)市場(chǎng)空缺的希望寄托在新加入的上海嘉士伯身上日的青島啤酒。其實(shí)，對青啤來(lái)說(shuō)更重要的是，收購上海嘉士伯有利于其奪取上海啤酒市場(chǎng)更大的份額。青啤去年收購上海啤酒廠(chǎng)后，就開(kāi)始在上海建立在青島已實(shí)驗成熟的"直供模式"，不到一年時(shí)間，青啤從青島運酒液，在上海啤酒廠(chǎng)分裝的青島啤酒已經(jīng)供不應求了。強調新鮮度的青島啤啤自然把填補這個(gè)市場(chǎng)空缺的希望寄托在新加入的上海嘉士伯身上。

　　由于國際資本背景的不同，在上海市場(chǎng)青啤、三得利一開(kāi)始就是生死對頭。青島啤酒在自己的廠(chǎng)房上剛一豎起一個(gè)廣告牌，馬上就有人告發(fā)說(shuō)廣告牌豎立的不合法。上海啤酒節兩家市場(chǎng)人員上演全武行，時(shí)不時(shí)出現廣告牌被別人覆蓋等等一系列不愉快場(chǎng)面。青島啤酒發(fā)力高端市場(chǎng)2019年9月18日，上海1933老場(chǎng)坊。青島啤酒逸品純生上市的儀式正在舉行，當主持人說(shuō)到一瓶啤酒賣(mài)20元時(shí)，人群里發(fā)出了訝異的聲音。

　　事實(shí)上，這并不是青島啤酒的第一款高端啤酒。逸品純生只是青島啤酒繼奧古特之后為都市精英推出的又一款超高端純生啤酒。在高端啤酒市場(chǎng)上動(dòng)作頻頻，顯現出青島啤酒改變國內高端啤酒市場(chǎng)為外資主導格局的信心和決心。憑借逸品純生等高端產(chǎn)品，青島啤酒能否從啤酒市場(chǎng)的"紅海"中"飄逸"而出？尋求高端突圍的青島啤酒將如何調整自己的產(chǎn)品結構？

　　高端突圍

　　多年來(lái)，由于國內啤酒行業(yè)集中度低，存在供大于求的結構性矛盾，市場(chǎng)競爭非常激烈，價(jià)格戰、促銷(xiāo)戰、渠道戰曾經(jīng)是中國啤酒市場(chǎng)競爭的主題。在大眾消費層面，青島啤酒、華潤雪花、燕京啤酒三大本土品牌雄踞國內市場(chǎng)三甲。但在高端市場(chǎng)，除了青島啤酒，很難見(jiàn)到本土啤酒品牌的身影，嘉士伯、喜力、百威、科羅娜等外資品牌占據了中國高端啤酒市場(chǎng)較大的份額。中投顧問(wèn)食品行業(yè)首席研究員陳晨認為，從整體數量看，進(jìn)口啤酒占有的市場(chǎng)份額不大。但是由于進(jìn)口啤酒大多是高端產(chǎn)品，越來(lái)越多的進(jìn)口啤酒將沖擊國內高端啤酒市場(chǎng)。在中低端市場(chǎng)上，常年的價(jià)格戰侵蝕了本土啤酒的利潤，而高端市場(chǎng)雖然總體份額不大，卻是利潤高點(diǎn)。

　　海通證券酒類(lèi)行業(yè)分析師趙勇表示，低端啤酒市場(chǎng)已經(jīng)趨于飽和，未來(lái)幾年可能出現負增長(cháng)，而高端市場(chǎng)隨著(zhù)消費能力的提升，增量可觀(guān)。因此，無(wú)論從未來(lái)預期增量還是利潤率方面考量，高端市場(chǎng)對于一向關(guān)注利潤的青島啤酒而言，其誘惑力之大是可想而知的。事實(shí)上，推出高端新品只是青島啤酒近期一系列動(dòng)作中的一個(gè)。7月5日，青島啤酒福州連江年產(chǎn)能為40萬(wàn)千升的工廠(chǎng)開(kāi)工。7月9日，青島啤酒廣東珠海公司與當地政府簽訂搬遷協(xié)議，將投資7.2億元建一個(gè)年產(chǎn)啤酒60萬(wàn)千升的新廠(chǎng)。7月26日，青島啤酒發(fā)布公告稱(chēng)，將委托北京朝日生產(chǎn)青島啤酒。8月5日，青島啤酒在河北石家莊新增40萬(wàn)千升項目一期工程開(kāi)工。9月10日，青島啤酒與嘉禾啤酒合作項目簽約儀式在太原舉行。無(wú)論是此次推出逸品純生還是之前推出奧古特，都是青島啤酒發(fā)力高端市場(chǎng)的重要舉措。但是面對眾多在高端市場(chǎng)盤(pán)踞多年的國外啤酒巨頭，青島啤酒如何才能突圍？

　　"依靠創(chuàng )新戰略和市場(chǎng)洞察！"青島啤酒股份有限公司全球營(yíng)銷(xiāo)總裁嚴旭說(shuō)，"創(chuàng )新一直是青島啤酒重要的文化基因，這讓我們敢于瞄準時(shí)機，想他人所不敢想、為他人所不能為。創(chuàng )新圍著(zhù)市場(chǎng)轉，在產(chǎn)品和營(yíng)銷(xiāo)層面敢于創(chuàng )新，頻頻成就大手筆。集‘品牌傳播、產(chǎn)品銷(xiāo)售、消費者體驗’于一體的‘三位一體’營(yíng)銷(xiāo)模式就是青島啤酒營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新的典范。奧運營(yíng)銷(xiāo)、牽手NBA等，都是‘三位一體’發(fā)揮威力的大舞臺，成功提升了青島啤酒的品牌影響力和溢價(jià)能力。" "在研制和推出新產(chǎn)品之前，我們都會(huì )深入進(jìn)行消費者需求分析和嚴格的口味測試。"逸品純生產(chǎn)品經(jīng)理說(shuō)，"現代人，尤其是社會(huì )精英，在他們光鮮亮麗的外表下是巨大的壓力，在成功和榮耀之后，他們更崇尚簡(jiǎn)單和自然，向往返璞歸真。迎合這種消費需求，我們推出了逸品純生。"

　　青啤表示，逸品純生采用了加拿大、澳大利亞的金色二棱大麥和捷克優(yōu)質(zhì)啤酒花，沿用了百年啤酒酵母，令口感更加潤澤，酒香更加濃郁，泡沫豐富細膩、掛杯持久。獨特的絲竹狀瓶身和"逸品"毛筆字刻紋設計，彰顯了逸品純生清雅、高貴的氣質(zhì)。無(wú)論是口感還是外觀(guān)，逸品純生都令飲酒者感受到一種至真低調、返璞歸真的意境，這與許多追求品質(zhì)生活的高端人士需求相契合。青島啤酒提供的數據顯示，在上市前的口味測試中逸品純生的得分超過(guò)了90分，遠大于基準分值。這更讓青島啤酒對于逸品純生的市場(chǎng)表現充滿(mǎn)信心。

　　業(yè)內人士表示，對于專(zhuān)心于啤酒業(yè)務(wù)的企業(yè)而言，能夠最大限度地調動(dòng)終端消費者，就能掌握了市場(chǎng)命脈。在愈加年輕態(tài)、個(gè)性化的今天，不斷細分的市場(chǎng)已經(jīng)容許任何模仿與雷同，將目光從傳統的產(chǎn)品層面轉向更關(guān)注消費者的心理訴求，可謂是產(chǎn)品研發(fā)和營(yíng)銷(xiāo)層面的一大創(chuàng )新。

　　從產(chǎn)品到文化

　　青島啤酒業(yè)績(jì)報告顯示，2019年上半年其銷(xiāo)售凈收入上升了9.3%，為98.05億元，凈利潤為8.3億元，同比增長(cháng)了29.74%。報告認為，高端產(chǎn)品保持快速成長(cháng)、產(chǎn)品結構持續優(yōu)化、市場(chǎng)細分精準，是青島啤酒業(yè)績(jì)增長(cháng)的重要原因。雖說(shuō)高端產(chǎn)品有逸品純生和奧古特，但青島啤酒很看重中低端市場(chǎng)。在細分市場(chǎng)上，青島啤酒的高端產(chǎn)品主要走國際化路線(xiàn)和中高端路線(xiàn)，而山水、嶗山等品牌則針對中低端市場(chǎng)。國內中高端啤酒市場(chǎng)的份額畢竟只有20%左右，大量的需求仍然是中低端產(chǎn)品。青島啤酒在中高端市場(chǎng)上成功占據重要地位的同時(shí)，仍將繼續用自己的山水、嶗山等品牌搶占中低端市場(chǎng)。新的超高端產(chǎn)品主要針對小眾需求推出的，目前在青島啤酒的產(chǎn)品系列中，高端產(chǎn)品的銷(xiāo)量為10%~12%，青島啤酒正致力于在高端市場(chǎng)發(fā)展，未來(lái)高端產(chǎn)品的銷(xiāo)量比例有望提高到15%~20%。

　　由于產(chǎn)品的定位不同，高端產(chǎn)品的推廣策略與中低檔產(chǎn)品的推廣策略有所不同，未來(lái)會(huì )更多地利用口碑營(yíng)銷(xiāo)和品鑒體驗來(lái)推廣，以消費者的品嘗為主題。據了解，在推出逸品純生之前，青島啤酒推出的另一款高端啤酒奧古特雖然沒(méi)有進(jìn)行太大的營(yíng)銷(xiāo)造勢，但銷(xiāo)量可觀(guān)，這證明了青島啤酒產(chǎn)品線(xiàn)向上延展的實(shí)力。

　　不過(guò)，對這兩款產(chǎn)品，青島啤酒進(jìn)行了區隔。同樣定位高端，兩者的文化定位卻不同。奧古特張揚高貴、成就和榮耀，逸品純生則彰顯高雅、品位和淡定。青島啤酒相關(guān)人士評價(jià)說(shuō)："如果說(shuō)奧古特是‘啤酒中的奢侈品’，那么逸品純生可以稱(chēng)之為‘啤酒中的藝術(shù)品’，它們如同一文一武兩員大將，承載了青島啤酒品牌向上延伸的使命。"

　　"現在青島啤酒正在擴張期中，我們推出兩個(gè)高端產(chǎn)品，運用了更精準的營(yíng)銷(xiāo)方式：首先，產(chǎn)品定位針對高端消費群。其次，品牌的塑造、推廣更加細化，價(jià)格管理、定位很有針對性。"嚴旭說(shuō)。為了真正實(shí)現從產(chǎn)品到文化的蛻變，青島啤酒營(yíng)銷(xiāo)逸品純生時(shí)更加注重文化氛圍的營(yíng)造。嚴旭介紹說(shuō)："逸品純生的文化附加值首先體現在它倡導的‘慢飲文化’上，我們強調喝逸品純生要講究飲酒方式，要選擇安靜雅致的地方，將酒倒入水晶杯中，并強調飲用的最佳溫度為10℃，這些都會(huì )讓喝‘逸品純生’很有儀式感。"逸品純生高端的品質(zhì)和出色的口感凸顯出飲者的品位和檔次，高端人士希望選擇與自己的身份和個(gè)性相符合的產(chǎn)品，逸品純生與低端產(chǎn)品進(jìn)行區隔會(huì )讓高端人士有親近感。在營(yíng)銷(xiāo)方式上，逸品純生也有別于大眾產(chǎn)品。逸品純生針對細分市場(chǎng)，進(jìn)行點(diǎn)對點(diǎn)的突破。此外華潤雪花、燕京啤酒已進(jìn)入上海市場(chǎng)，還有一些外資的啤酒企業(yè)也相繼進(jìn)入上海，金星的上海30萬(wàn)啤酒基地已動(dòng)工完畢。重啤集團在上海成立了華東管理公司。上海啤酒市場(chǎng)從之前的一場(chǎng)混戰到如今的相對安定，但是三得利還是一邊獨好。

　　七、調研體會(huì )

　　通過(guò)了這次市場(chǎng)調研讓我們感受到幾點(diǎn)：

　�。�1）當我們到我們調研的地方，隨機向群眾做問(wèn)卷的時(shí)候；有很多人都不了解我們的工作。當我們表明學(xué)生身份的時(shí)候，很多人都誤認為我們是推銷(xiāo)人員，不愿意跟我們溝通，很害怕我們的感覺(jué)。

　�。�2）調研活動(dòng)需要的是我們的耐心和與人溝通的能力，不能因為別人的拒絕就退步。

　�。�3）調研收集問(wèn)卷后，我們統計問(wèn)卷，發(fā)現問(wèn)卷的統計并不是那么簡(jiǎn)單。我們要根據每份問(wèn)卷進(jìn)行統計，以便得出最后的結果。調研人員不可以躲在書(shū)齋中做報告，如果‘兩耳不聞窗外事’，寫(xiě)出來(lái)的‘書(shū)’一定是破書(shū)。要到市場(chǎng)去看，去體會(huì )，甚至真正嘗試被調查的產(chǎn)品或服務(wù)，跟銷(xiāo)售隊伍談，跟消費者談。在這個(gè)基礎上，才能對行業(yè)市場(chǎng)產(chǎn)生非常重要的感性認識，沒(méi)有這樣的認識基礎，所謂的理性分析一定是上不著(zhù)天，下不著(zhù)地的，分析報告絕對沒(méi)有實(shí)用價(jià)值。這次的市場(chǎng)調研，我們第一次感到真正投身到社會(huì )的工作的感覺(jué)。第一次真真正正看到社會(huì )的層層面面，當與隨機選擇的群眾做問(wèn)卷調查的時(shí)候，我們一次次被他們拒絕，甚至遭遇他們的冷嘲。在這樣的情況下，我們并沒(méi)有與他們反駁吵架；反而讓我們學(xué)習被別人拒絕的感受，學(xué)習更深的忍耐。同時(shí)，我們感覺(jué)我們自己人際溝通交流方面還需要繼續加強；這次市場(chǎng)調研，使我們對于如何跟陌生人交流、跟拒絕向你交流信息的人獲取想要得到調研的信息的技巧。另外，我們還學(xué)習到很多書(shū)本上沒(méi)有的東西，有很多有趣有用知識讓我們產(chǎn)生強烈的興趣；促使我們更進(jìn)一步的學(xué)習，我們相信我們在以后的學(xué)習中會(huì )學(xué)到更多的知識充實(shí)自己。

　　附一：啤酒市場(chǎng)調研報告

　　1、您的性別（ ）

　　A、男B、女

　　2、您的年齡（ ）

　　A、16歲以下B、16–24歲C、25–30歲D、31–40歲E、41–50歲F、51歲以上

　　3、您的職業(yè)是（ ）

　　A、學(xué)生B、商人C、教師D、服務(wù)員E、醫生/護士F、辦公室人員G、無(wú)業(yè)H、其它（請注明）___

　　4、您是否經(jīng)常喝啤酒（ ）

　　A、是B、否

　　5、當您購買(mǎi)啤酒是您首選的品牌是（ ）

　　A、燕京B、百威C、三得利D 、青島E、其他

　　6、您購買(mǎi)這種啤酒的原因是（ ）

　　A、口感B、價(jià)格C 、分量D 、包裝

　　7、您購買(mǎi)啤酒的途徑是（ ）

　　A、便利店B、超市C、夜市小攤D、大酒店

　　8、您一般在哪些場(chǎng)合下喝啤酒（ ）

　　A、正常進(jìn)餐B、聚會(huì )C、野餐D、休息放松E、其他

　　9 、您喜歡購買(mǎi)哪種規格的啤酒（ ）

　　A、瓶裝（700ml） B、小瓶裝（350ml）C、易拉罐D、整箱購買(mǎi)

　　10、下列哪種口味的啤酒是您經(jīng)常喝的（ ）

　　A、清爽B、醇和C、純生D、小麥E、全麥F、果啤G、特啤H、其它（請注明）___

　　11、您一個(gè)月在喝酒上的消費（ ）

　　A、30元以下B、30元到50元C、50元到80元D、80元到100元E、100元以上

　　12、通常你選擇某一品牌的酒的原因是（ ）

　　A、個(gè)人偏好，無(wú)其他原因B、商場(chǎng)促銷(xiāo)C、品牌的保證D、包裝精美，彰顯品質(zhì)E、口感好F其他

市場(chǎng)調研報告11

　　目前全鎮已有3000多家牛仔服裝及相關(guān)配套企業(yè)，80000多名從業(yè)人員，1000多個(gè)已注冊的牛仔服裝品牌、產(chǎn)品遠銷(xiāo)中國香港，俄羅斯，美國，歐盟等幾十個(gè)國家和地區、新塘鎮榮膺為"中國牛仔服裝名鎮"、新塘國際牛仔城是以牛仔服裝，紡織品類(lèi)貿易為主，集交易中心，信息中心，物流中心，設計中心，創(chuàng )新科技中心為一體的大型商貿城、新塘國際牛仔城占地面積50萬(wàn)平方米，設有商鋪位3000多個(gè)、它是中國目前規模最大，檔次最高，品種最齊全的牛仔服裝，紡織品商貿城、新城國際牛仔城商場(chǎng)是經(jīng)營(yíng)牛仔服裝，紡織品類(lèi)的理想大型商場(chǎng)、商場(chǎng)兩座占地面積10000平方米，首層，二層鋪位共800多個(gè)，第三層為商務(wù)辦公中心，第四層為鋪位租戶(hù)倉庫、商場(chǎng)內通道寬敞，備有中央空調，自動(dòng)扶梯，貨運電梯，電話(huà)通信及完善的消防系統、商場(chǎng)附近設有大型停車(chē)場(chǎng)和發(fā)往各地的大型貨運場(chǎng)，為客戶(hù)提供良好的經(jīng)商環(huán)境。

　　新塘國際牛仔服裝城商場(chǎng)的優(yōu)勢：

　　1、市場(chǎng)專(zhuān)業(yè)、全國最大的牛仔服裝專(zhuān)業(yè)批發(fā)市場(chǎng)。

　　2、政策支持、增城政府重點(diǎn)扶持。

　　3、價(jià)格便宜、廠(chǎng)家直銷(xiāo)。

　　4、規劃合理、市場(chǎng)環(huán)境優(yōu)美，集生產(chǎn)，貿易，科研，居住，旅游為一體。

　　5、規模宏大、營(yíng)業(yè)面積50萬(wàn)平方米，商鋪3000多個(gè)新塘國際牛仔服裝城商場(chǎng)的劣勢：

　　1、交通地理較偏、地處增城新塘鎮

　　2、經(jīng)營(yíng)時(shí)間較晚，知名度不高、市場(chǎng)20xx年開(kāi)始興建，20xx年8月開(kāi)業(yè)、廣告傳播力度不夠致使市場(chǎng)知名度不高、增城新塘板塊：以新塘國際牛仔服裝紡織城為重點(diǎn)新塘國際牛仔服裝城商場(chǎng)目前仍不旺的原因：

　　1、項目倉促開(kāi)業(yè)、新塘國際牛仔服裝城商場(chǎng)20xx年興建，由于20xx年要舉辦牛仔服裝節，政府強制所有增城服裝企業(yè)進(jìn)駐商場(chǎng)，此時(shí)，服裝城尚未裝修完畢，在進(jìn)行服裝展覽時(shí)只是用一些簡(jiǎn)易的木板分開(kāi)鋪面，影響了服裝城的形象、展覽一結束，服裝城強制所有經(jīng)營(yíng)戶(hù)搬離服裝城，進(jìn)行了兩個(gè)月的裝修，至此，政府不再強制服裝企業(yè)搬進(jìn)服裝城，導致了服裝城入戶(hù)率不高。

　　2、廣告力度不夠，知名度不高、新塘國際牛仔服裝城商場(chǎng)只在增城等地做了少量的招商廣告以及在一外地電視臺做了少量的廣告，而且時(shí)間在晚上十點(diǎn)鐘，這樣的時(shí)間導致了傳播效果更差，因而，整個(gè)服裝城廣告傳播效果差，沒(méi)有起到應有的.效果。

　　3、經(jīng)營(yíng)方式特殊、新塘國際牛仔服裝城商場(chǎng)主要是看樣定單，服裝城業(yè)主的服裝產(chǎn)品主要是用來(lái)展示給客戶(hù)看的，每套服裝只有一件，沒(méi)有現貨供應，客戶(hù)只需選中自己需要的版式，然后下單給經(jīng)營(yíng)戶(hù)、經(jīng)營(yíng)戶(hù)在服裝企業(yè)生產(chǎn)后再通過(guò)汽車(chē)托運和火車(chē)托運給客戶(hù)，因而，在商城內很少看見(jiàn)打貨理貨的熱鬧場(chǎng)景。

　　四、虎門(mén)服裝批發(fā)市場(chǎng)板塊

　　虎門(mén)鎮雄踞珠江東岸，毗鄰廣州，深圳，香港，珠海和澳門(mén)，南臨伶仃洋，面積170平方公里，常住人口11、5萬(wàn)，外來(lái)人口約50多萬(wàn)、虎門(mén)擁有上規模的服裝企業(yè)1,000多家，還有織布，定型，漂染，拉鏈，刺繡等配套廠(chǎng)100多家、全鎮年產(chǎn)服裝逾億件/套，年銷(xiāo)售額逾100億元、虎門(mén)不僅是堅實(shí)的生產(chǎn)基地，而且是龐大的服裝市場(chǎng)、有著(zhù)名聞遐邇的富民商業(yè)大廈，龍泉商業(yè)廣場(chǎng)，黃河時(shí)裝城等17個(gè)現代化時(shí)裝商場(chǎng)，8,500多家商鋪，形成了一個(gè)方圓一平方公里的時(shí)裝城、虎門(mén)不僅成了全國最活躍的服裝批銷(xiāo)中心，而且成為出口東南亞，歐美，西亞各地的重要基地，被中國紡織工業(yè)協(xié)會(huì )，中國服裝協(xié)會(huì )授予"中國女裝名鎮"稱(chēng)號、虎門(mén)服裝市場(chǎng)名牌薈萃，精品如云、迄今為止已成功舉辦過(guò)八屆中國（虎門(mén)）國際服裝交易會(huì )和四屆"虎門(mén)杯"國際青年設計（女裝）大賽，成為服裝界聞名遐邇的矚目盛事、

　�。ㄒ唬└幻穹�裝批發(fā)市場(chǎng)

　　市場(chǎng)概況：富民服裝批發(fā)市場(chǎng)是由專(zhuān)注于批發(fā)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)與管理的虎門(mén)富民服務(wù)公司投資興建，在投資富民服裝批發(fā)市場(chǎng)之后，陸續開(kāi)發(fā)了富民童裝城，富民農副產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)，富民鞋業(yè)市場(chǎng)，富民布料批發(fā)市場(chǎng)，富民第二市場(chǎng)，富民夜市，富民皮料皮具批發(fā)市場(chǎng)，富民進(jìn)出口公司和富民時(shí)裝網(wǎng)，富民服務(wù)公司擬投資建一座占地3000畝的富民物流中心，其中包括首期占地500畝投資20億元的富民商貿城，使富民成為華南地區擁有傳統與現代物流相結合的商業(yè)航母。

　　富民服裝批發(fā)市場(chǎng)的優(yōu)勢：

　　1、地理位置優(yōu)越，交通便利。

　　2、經(jīng)營(yíng)品種齊全。

　　3、有著(zhù)豐富的市場(chǎng)資源、服裝城所在地處在全國聞名的服裝生產(chǎn)基地——虎門(mén)鎮、在虎門(mén)擁有上規模的服裝企業(yè)1,000多家，還有織布，定型，漂染，拉鏈，刺繡等配套廠(chǎng)100多家，全鎮年產(chǎn)服裝逾億件/套，年銷(xiāo)售額逾100億元、這些都為服裝市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)提供了貨源。

　　4、有效的經(jīng)營(yíng)管理。

　　5、濃厚的商業(yè)氛圍、市場(chǎng)周邊是虎門(mén)鎮重要商業(yè)繁華區，商業(yè)氛圍及其濃厚。

　　6、客流量大、每天的人流量達到十萬(wàn)人次以上。

　　7、實(shí)現了品牌經(jīng)營(yíng)、在富民服裝批發(fā)市場(chǎng)的市場(chǎng)基礎上，已經(jīng)形成了富民童裝城，富民農副產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)，富民鞋業(yè)市場(chǎng)，富民布料批發(fā)市場(chǎng)，富民第二市場(chǎng)，富民夜市，富民皮料皮具批發(fā)市場(chǎng)等專(zhuān)業(yè)批發(fā)市場(chǎng)。

　　8、廣告宣傳手段多樣、富民服裝批發(fā)市場(chǎng)廣告宣傳有網(wǎng)絡(luò )廣告，電視廣告，廣播廣告，戶(hù)外廣告，內部刊物，DM等，富民還建立了自己的專(zhuān)門(mén)服裝網(wǎng)，不僅宣傳企業(yè)形象，還發(fā)布服裝市場(chǎng)信息和各種跟服裝有關(guān)的市場(chǎng)知識，管理技巧等。

　　9、經(jīng)營(yíng)時(shí)間早，管理經(jīng)驗豐富、富民服裝批發(fā)市場(chǎng)的劣勢：

　　1、周邊服裝批發(fā)市場(chǎng)正在瓜分經(jīng)營(yíng)份額。

　　2、租金偏高、比黃河時(shí)裝城的租金明顯偏高。

　�。ǘ�）黃河時(shí)裝城

　　市場(chǎng)概況：黃河時(shí)裝城位于服裝名城--虎門(mén)、坐落于太平繁華商業(yè)中心，南貫通虎門(mén)大道，西臨銀龍路及虎門(mén)廣場(chǎng)、黃河時(shí)裝城是黃河集團公司屬下開(kāi)發(fā)的，集時(shí)裝批發(fā)，超市百貨，商貿，證券，娛樂(lè )，餐飲，休閑度假于一體的綜合性商貿中心。

　　一至四樓為大型時(shí)裝批發(fā)中心，擁有1400多間鋪位、黃河時(shí)裝城是由56層黃河中心大廈，兩幢28層商住兩用公寓和9層面積達11、8萬(wàn)多平方米的大型商城所組成，其建筑氣勢宏偉，裝修典雅，布局實(shí)用，設備功能齊全，是一個(gè)現代化的智能物業(yè)群、廣場(chǎng)及地下停車(chē)場(chǎng)可同時(shí)停泊800多輛汽車(chē)、根據大型服裝批發(fā)市場(chǎng)的需求，時(shí)裝城內建立了一套完善的服務(wù)機制。如電子信息平臺，商務(wù)中心，銀行服務(wù)，服裝設計中心，時(shí)裝展示中心及導購，禮儀等配套服務(wù)、能夠為進(jìn)駐黃河時(shí)裝城的業(yè)主和顧客，提供一個(gè)安全，舒適的購物環(huán)境、四樓香港時(shí)裝城又稱(chēng)為（城中城），其經(jīng)營(yíng)的品牌源如：香港，臺灣，日本，韓國，意大利，東南亞，及西歐國家等和地區，憑借世紀"南來(lái)風(fēng)"盡展典雅浪漫，精雕細琢，別具一格的名家風(fēng)范。

　　黃河時(shí)裝城集傳統服裝批發(fā)商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理之精華，注入現代企業(yè)管理的精髓，獨創(chuàng )了適應現代市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展和虎門(mén)本土文化經(jīng)濟的經(jīng)營(yíng)管理模式、公司秉著(zhù)：營(yíng)造大市場(chǎng)，搞好大流通，推動(dòng)大生產(chǎn)，帶動(dòng)大繁榮的經(jīng)營(yíng)理念。榮辱與共、經(jīng)營(yíng)目標：創(chuàng )建全國性至大服裝批發(fā)貿易中心，成為"南派時(shí)裝"的代名詞。在變化中搶占先機，在競爭中創(chuàng )造優(yōu)勢。

　　黃河時(shí)裝城的優(yōu)勢：

　　1、地理位置優(yōu)越、市場(chǎng)坐落于太平繁華商業(yè)中心，南貫通虎門(mén)大道，西臨銀龍路及虎門(mén)廣場(chǎng)。

　　2、交通便利、商場(chǎng)南臨太平中巴站，虎門(mén)貨物托運總站、，擬在商場(chǎng)東北側建中巴站，在廣州，深圳等火車(chē)站，機場(chǎng)設立黃河商業(yè)城辦事處，運送顧客及貨物。

　　3、起點(diǎn)高，規劃合理、市場(chǎng)一至三樓是時(shí)裝商場(chǎng)，四樓是香港時(shí)裝城，六樓是中國虎門(mén)國際服裝交易會(huì )主會(huì )場(chǎng)，七樓是南方證券，黃河集團，黃河時(shí)裝城辦公室，八樓是高級時(shí)裝寫(xiě)字樓，大型時(shí)裝表演中心。

　　4、市場(chǎng)定位準確、黃河時(shí)裝城集時(shí)裝批發(fā)，超市百貨，商貿，證券，娛樂(lè )，餐飲，休閑度假于一體的綜合性商貿中心。

　　5、經(jīng)營(yíng)富有特色、每年都在時(shí)裝城舉辦虎門(mén)國際服裝節，在四樓設有香港時(shí)裝城，這是所有廣東省各批發(fā)市場(chǎng)最具特色的服裝市場(chǎng)類(lèi)型。

　　6、大型停車(chē)場(chǎng)、在時(shí)裝城地下有大型停車(chē)場(chǎng)，能夠滿(mǎn)足客戶(hù)車(chē)輛�？啃枰�，并能解決大型服裝節停車(chē)需要。

　　7、人流量大、由于時(shí)裝城大廳前有通往全省各地的客運站，客運站能夠帶來(lái)巨大的人流。

　　8、攤位面積大、在時(shí)裝城內攤位面積從8—30平方米都有，但主要是18—30平方米的為主，明顯要比其它市場(chǎng)攤位面積大。

市場(chǎng)調研報告12

　　一、東北地區衛浴建材市場(chǎng)基本概況

　　隨著(zhù)中國社會(huì )經(jīng)濟的飛速發(fā)展和中央振興東北老工業(yè)基地政策的深入，東北地區的經(jīng)濟建設一日千里，由此也帶動(dòng)了房地産行業(yè)的一派勃勃生機。以沈陽(yáng)為例，20xx年，沈陽(yáng)地區將陸續有100多個(gè)樓盤(pán)投入使用，預計住宅銷(xiāo)售面積將在1100萬(wàn)平方米左右，建材及相相關(guān)銷(xiāo)售在50億元以上，衛浴潔具的銷(xiāo)售同比將達到6~8億元。加上沈陽(yáng)對外埠周邊城市的輻射，巨大的.市場(chǎng)需求和商機吸引了衆多商家的目光。

　　二、建材市場(chǎng)調查分析

　　1、建材市場(chǎng)調查情況

　　2、競爭品牌調查情況

　　3、終端促銷(xiāo)方式情況

　　三、建材市場(chǎng)調研總結

　　中國已經(jīng)是世界上最大的建筑材料生產(chǎn)國和消費國。主要建材産品水泥、平板玻璃、建筑衛生陶瓷、石材和墻體材料等産量多年居世界第一位。同時(shí)，建材産品質(zhì)量不斷提高，能源和原材料消耗逐年下降，各種新型建材不斷涌現，建材產(chǎn)品不斷升級換代。

　　20xx年，中國建材行業(yè)受到政府宏觀(guān)調控的影響，產(chǎn)業(yè)政策調整對某些建材企業(yè)造成了一定沖擊。20xx年行業(yè)發(fā)展仍繼續保持高速發(fā)展態(tài)勢，産量與銷(xiāo)售額總體上穩健增長(cháng);中國建材行業(yè)發(fā)展的宏觀(guān)經(jīng)濟環(huán)境和投資環(huán)境依然較好。

　　20xx年，建材行業(yè)經(jīng)濟運行總體保持又快又好發(fā)展態(tài)勢。生産銷(xiāo)售增速明顯加快，經(jīng)濟運行質(zhì)量進(jìn)一步提高，産業(yè)結構有了新的改善。規模以上建材企業(yè)完成工業(yè)總産值(現價(jià))XX275億元，增長(cháng)29.1%;完成主營(yíng)業(yè)務(wù)收入11534億元，同比增長(cháng)29.3%;實(shí)現利潤603億元，增長(cháng)47.1%。

　　20xx年我國建材工業(yè)完成增加值5240億元，按可比價(jià)格計算比上年增長(cháng)20.7%，實(shí)現主營(yíng)業(yè)務(wù)收入16300億元，比上年增長(cháng)30%;實(shí)現利潤總額950億元，比上年增長(cháng)10%。

　　20xx年，在國家實(shí)施保增長(cháng)、擴內需、調結構、惠民生一攬子措施的推動(dòng)下，我國建材工業(yè)克服國際金融危機不利影響，總體保持了較快增長(cháng)，主要建材産品生産銷(xiāo)售增速回升，價(jià)格水平止跌回穩，經(jīng)濟效益穩定增長(cháng)，建材投資熱情高漲，結構調整取得新的成效。

　　我國建材工業(yè)的發(fā)展將進(jìn)入重大轉折時(shí)期，進(jìn)入主要依靠自主創(chuàng )新和經(jīng)營(yíng)管理制勝的新時(shí)代。由單純追求産能規模的擴張轉向追求質(zhì)量和效益的提升;由原材料制造業(yè)為主轉變?yōu)榧庸ぶ破窞橹?技術(shù)上由從對國外先進(jìn)技術(shù)的模仿跟進(jìn)轉向自主創(chuàng )新;由粗放式的無(wú)序、準無(wú)序競爭轉向規范有序的競爭。

市場(chǎng)調研報告13

　　廣州是廣東的省會(huì )城市也是一個(gè)移民城市，鄰近香港特別行政區和澳門(mén)特別行政區，所以有很多的市民都移民到了香港，當地的消費者也特別認港資品牌，這座城市匯集了很多來(lái)自國外、香港和國內的品牌，市場(chǎng)很有潛力但是競爭也相當的激烈，從上表可以了解到，重點(diǎn)的幾個(gè)大百貨大樓匯集的珠寶品牌都相似，每個(gè)賣(mài)場(chǎng)都不會(huì )少于10個(gè)以下的珠寶品牌，最高的達到25個(gè)珠寶品牌（北京路廣百）非常的驚人。經(jīng)調查總結一下幾點(diǎn)：

　　品牌效應：基于城市的地域文化，廣州的消費者比較喜歡在一些港資品牌消費，所以在各大賣(mài)場(chǎng)除了鉆石世家和濃情幾家品牌以外，其他的品牌都是打著(zhù)香港的旗號，在這一點(diǎn)上我們沒(méi)有任何的優(yōu)勢，經(jīng)調查圖表上的6大賣(mài)場(chǎng)是當地較具影響力的賣(mài)場(chǎng)，開(kāi)設時(shí)間長(cháng)有固定的消費人群而且輻射面廣都位于主商圈，如果我司進(jìn)駐這6大賣(mài)場(chǎng)相當于占據了廣州市場(chǎng)的60%，后期如果在當地的電視頻道、公交或地鐵做一些宣傳，可更快占據廣州市場(chǎng)也更有效率的提高消費者對吉盟品牌的.認知度，如果將廣州市場(chǎng)打開(kāi)了對我司日后進(jìn)駐珠江三角洲市場(chǎng)有著(zhù)重要的作用。

　　折扣：廣州和深圳的市場(chǎng)一樣珠寶的競爭力很大，但是廣州的珠寶市場(chǎng)不會(huì )亂，廣州的商場(chǎng)對折扣的管理很?chē)栏窕�本都不�?huì )低于7折，廣百的英皇和鉆石世家的折扣在9-8.5折，其他的當地品牌如佳盛折扣就是7.5-7折，天河城百貨和友誼商城的折扣就不低于8折，標價(jià)也不會(huì )太低，所以說(shuō)廣州市場(chǎng)非常的有潛力。

　　服務(wù)：1.人員形象：?jiǎn)T工大部分都是廣州的本地人，因為這樣會(huì )具有

　　親切感，年齡位于23-30歲之間，形象一般極具廣州本地人氣質(zhì)。

　　2.專(zhuān)業(yè)技能：大多數品牌的員工在專(zhuān)業(yè)知識上都比較薄弱，在專(zhuān)業(yè)知識運用方面印像較為深刻的有英皇珠寶、鉆石世家和濃情，英皇的一名員工在和我們介紹鉆石產(chǎn)品時(shí)運用了很多技巧和專(zhuān)業(yè)知識，他演示了鉆石火彩的折射效果，講解了鉆石的切工和英皇品牌的優(yōu)勢取得消費者的信任，鉆石世家具有一套專(zhuān)業(yè)又完善的專(zhuān)業(yè)儀器（顯微鏡、切工鏡、放大鏡、鑷子），還可以設計款式訂做，她們設計了一張“比色卡”用它可以把鉆石的顏色級別提高很多，顯得非常的專(zhuān)業(yè)給消費者一個(gè)強大的信心。濃情對外宣稱(chēng)：友誼正佳專(zhuān)柜是他們品牌的形象店，匯集全國的精英導購員到此學(xué)習技能，員工的銷(xiāo)售技巧掌握的很不錯，可以親近的和客戶(hù)聊家常，讓顧客在一個(gè)輕松地環(huán)境下消費，但是店面的形象和貨品的擺設就很一般，以上做得好的品牌都有值得我們借鑒的地方。

　　3.服務(wù)流程：縱多品牌忽略了服務(wù)的流程，如問(wèn)好、遞茶、遞名片都沒(méi)有，她們注重的是銷(xiāo)售的流程服務(wù)，會(huì )詢(xún)問(wèn)你購買(mǎi)意向、購買(mǎi)需求、購買(mǎi)的價(jià)位等，在這個(gè)流程中濃情就做得相當的不錯，一名導購員了解我們的購買(mǎi)意圖是送禮的，她就引導我們選購一些實(shí)在的，如價(jià)位適中款式大方的首飾，在這一點(diǎn)上她贏(yíng)得了消費者的歡心，讓消費者覺(jué)得她時(shí)刻在為我設想的心理。

　　售后服務(wù)：除了鉆石世家、佳盛和濃情在售后可以調換款式以外其他的品牌一律不提供換款的服務(wù)（包括素金類(lèi)），經(jīng)調查發(fā)現發(fā)現，因為其他品牌在廣州只進(jìn)駐了1-2家賣(mài)場(chǎng)，由于涉足的范圍不廣所以很

　　難提供換款的服務(wù)，鉆石世家的換款收費是30分以上的飾品以8折換款，30分以上的就按購買(mǎi)價(jià)換款。如果我司在當地開(kāi)展本項售后服務(wù)將會(huì )是一個(gè)優(yōu)勢。

　　員工待遇：薪資結構是底薪+提成，底薪大概是1700-1800元左右（不包吃�。�，旺季能拿3000-4000元的月薪，淡季就是20xx-3000元的月薪。

市場(chǎng)調研報告14

　　一、市場(chǎng)概況

　　柬埔寨位于中南半島南部。東部和東南部同越南接壤，北部與老撾交界，西部和西北部與泰國毗鄰，西南部瀕臨暹羅灣。柬埔寨國人口約1,481萬(wàn)，20xx年7月，柬埔寨完成了第三次國家選舉，國內政局得以穩定和鞏固。在過(guò)去的十年間，柬埔寨政府通過(guò)不斷的努力，構建出一個(gè)親善的市場(chǎng)經(jīng)濟氛圍，通過(guò)了對外直接投資開(kāi)放的政策。世界銀行20xx年3月公布的東亞太平洋經(jīng)濟報告顯示,柬埔寨20xx年經(jīng)濟增長(cháng)7.8%。20xx年柬埔寨貿易額達到了160億美元。但柬埔寨國內醫療行業(yè)的發(fā)展依然非常緩慢，大部分醫療設備和制藥產(chǎn)品無(wú)法滿(mǎn)足本國國民的需求。近年來(lái)，中南半島醫藥、醫療市場(chǎng)進(jìn)口需求量增長(cháng)迅速，在短短幾年時(shí)間已吸引了不少的中國企業(yè)積極開(kāi)拓這一醫療及制藥產(chǎn)品市場(chǎng)，均取得了良好的業(yè)績(jì)。尤其是近十年來(lái)柬埔寨經(jīng)濟發(fā)展穩定，醫藥、醫療設備需求市場(chǎng)前景日趨看好。

　　目前柬埔寨的醫療狀況在一個(gè)關(guān)鍵的狀態(tài)：30%的柬埔寨人生活在極度貧困且沒(méi)有相對先進(jìn)的衛生和健康保障的生活環(huán)境之中，嬰兒死亡率居高不下(平均每1000個(gè)中95個(gè)死亡)，而且由于財政上的困難，使得大量地方民眾要想得到相對優(yōu)質(zhì)的醫療和保健，確實(shí)是一件非常有限和奢侈的事情。雖然柬埔寨是一個(gè)發(fā)展較快的亞洲國家，GDP年增幅約為5-6%，但是柬埔寨公共醫療系統效率極其低下，而私有健康保健機構近年來(lái)卻正取得快速發(fā)展。經(jīng)調查，柬埔寨85%的醫療消費都來(lái)自于全國最頂尖的私人醫療機構及私人醫院的病人。每年醫療、醫藥類(lèi)產(chǎn)品約占進(jìn)口總額的37-38%。

　　柬埔寨醫療體系薄弱主要體現在專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員力量薄弱、沒(méi)有良好的薪酬職稱(chēng)和大量國民對醫療體系的不信任。據調查，凡家資殷實(shí)或從政人員，無(wú)論大病小病均赴泰國及越南進(jìn)行醫療，只有在特殊急診無(wú)法上飛機的情況下選擇在柬埔寨本地的醫療機構進(jìn)行初步處理，且一旦情況允許，會(huì )立即轉往國外醫療。柬埔寨國內僅有一所國立衛生學(xué)校，師資力量薄弱，主要培養各種基層醫護人員及護士，本地醫護人員不具備除普通外科及初級藥理學(xué)之外的其他更多技能，國內大多醫生只能看懂X光片，且這些知識并不是在衛校學(xué)習所得。

　　柬埔寨國內沒(méi)有腫瘤醫院，亦沒(méi)有相關(guān)的核醫療體系及法律法規。在核醫療領(lǐng)域可以認為市場(chǎng)尚未形成，屬于醫療空白區。本次中國同輻股份有限公司委托的調研內容中，除基本問(wèn)題之外，所有核醫療內容在調查醫院中均表示完全沒(méi)有開(kāi)展該類(lèi)型業(yè)務(wù)，同時(shí)也完全不清楚在柬埔寨沒(méi)有相關(guān)法律法規及政策性文件允許的條件前提下，是否可以順利引進(jìn)該方面的醫療技術(shù)，目前市場(chǎng)不很明朗。

　　在實(shí)地調查中，對于投資開(kāi)設醫院，部分中資醫院相關(guān)負責人員認為市場(chǎng)前景很廣闊，推薦開(kāi)設醫院的地域以金邊市、西港市、暹粒市、馬德旺市及磅湛市為主，最優(yōu)先推薦金邊市，因為金邊市有約300萬(wàn)常住人口，目前金邊市所有的知名醫院(如下調查對象總結中會(huì )詳細解釋)其醫療條件、醫護力量水平及綜合實(shí)力均無(wú)法滿(mǎn)足日益增長(cháng)的人民群眾的需求，甚至沒(méi)有一家具有500張床位以上的醫院，可以認為綜合醫療條件的低下已經(jīng)成為日漸發(fā)展的`柬埔寨經(jīng)濟中的短板，而且對于開(kāi)設醫院無(wú)需設置過(guò)多高端的醫療器械，只要重視從業(yè)人員的醫療水平，并通過(guò)長(cháng)期合作機制培養出具有一定診治病的人才隊伍就可達到和滿(mǎn)足基本要求。

　　二、調查對象總結

　　自5月30日收到相關(guān)情況調查委托后，我們就開(kāi)展了相關(guān)資料的收集與調查方案的制定。截至20xx年6月8日，共調查了金邊市公立和私營(yíng)醫院7家、專(zhuān)科醫院2家共9家醫院，以下按照實(shí)力由強到弱進(jìn)行總結(專(zhuān)科醫院及血站參考最后)，以期幫助委托方更好的了解具體市場(chǎng)情況。

　　1、綜合醫院

　　(1)金邊市甘密醫院：甘密醫院是由法國援建，是目前柬埔寨技術(shù)力量第二、器材最多、床位最多(200張)的綜合性醫院，擁有X光機、CT、核磁共振、體外碎石機、B超、心臟彩超及體外循環(huán)機。目前床位使用率常年僅有20-35%左右。該醫院技術(shù)力量近年來(lái)幾乎沒(méi)有發(fā)展，且有退化趨勢，因為法國已逐步撤出其專(zhuān)家和常態(tài)輪值醫生。對我們的核醫療項目不感興趣。

　　(2)金邊市皇家柬埔寨醫院：皇家柬埔寨醫院建于20xx年，目前僅南樓投入使用，北樓仍在規劃之中�；始壹砥艺瘜儆诟叨怂饺酸t院，目前是柬埔寨技術(shù)力量第一、器材較多，床位第二(160張)的綜合性醫院，全部建成后預計床位能夠超過(guò)400張以上。醫院目前擁有X光機、CT、核磁共振、體外碎石機、B超、心臟彩超、骨密度測量?jì)x及紅外乳腺檢查儀等設備。各科室主任、主治大夫及普通大夫中，有69人是相關(guān)領(lǐng)域博士畢業(yè)生，其中整形外科從日本聘請有博士，急診科從法國聘請有博士。其急診、骨科、牙科、消化科是其特色科室。希望我們能夠提供相關(guān)核醫療設備方面的資料，以便對該技術(shù)領(lǐng)域的治療原理和綜合情況進(jìn)行了解。

　　(3)金邊市陸軍總院：金邊市陸軍總院成立時(shí)間比較長(cháng)，目前綜合實(shí)力正在增長(cháng)之中，具有床位120張，優(yōu)先軍人就醫看病。近年來(lái)柬埔寨與中國關(guān)系良好，由中國軍方贈送了大批設備，其中包括：CT、核磁共振、B超、心臟彩超等，但是人員技術(shù)力量薄弱，核磁共振儀器只有在中方醫生巡診時(shí)才開(kāi)放。該醫院目前不接受除中國援助之外的其他醫療設備。

　　(4)金邊市僧侶醫院：金邊市僧侶醫院擁有床位80張，主要面向僧侶及公眾，醫療設備一般，僅有X光機、CT、B超;其醫療水平也一般。其價(jià)格低廉，是主要的窮人看病醫院。對我們的核醫療項目不感興趣。

　　(5)金邊市龍華醫院：醫院成立于1997年，是柬埔寨第一家政府核準的中資醫院，同時(shí)是柬埔寨中國商會(huì )、香港商會(huì )、澳門(mén)商會(huì )的定點(diǎn)醫院�，F有床位50張，具有X光機、CT、B超及體外碎石機等設備。醫療人員技術(shù)水平中等偏上，在對一例頸部骨折、一例小兒驚厥的處理中名聲大噪(均上過(guò)當地新聞)，目前日病患問(wèn)診保守在20-30人，大多為中國人。對于核醫療，他們接受免費試用但是希望更重要的是要有技術(shù)人才配套。

　　(6)金邊市中新醫院：現有床位35張，具有X光機、B超，就醫價(jià)格低廉。對我們的核醫療項目不感興趣。

　　(7)金邊市宏恩醫院：該醫院由前龍華醫院院長(cháng)創(chuàng )建，現有床位25張左右，有X光機、B超等基礎醫療設備。對我們的核醫療項目不感興趣。

　　2、專(zhuān)科醫院

　　(1)金邊市兒童醫院：柬埔寨唯一一家兒童醫院，有床位80張，常年人滿(mǎn)為患，一號難求。技術(shù)水平中等偏上，具有X光機、CT、B超等設備。對我們的核醫療項目不感興趣(因他們認為不能應用于兒童)。

　　(2)金邊市糖尿病診療中心：該中心為他國援助。但是柬埔寨糖尿病并不屬于常見(jiàn)病，所以目前基本屬于用于宣傳、為來(lái)訪(fǎng)病人發(fā)放藥物的一個(gè)診所式機構。

　　三、市場(chǎng)分析與展望

　　目前核醫療市場(chǎng)尚不很成熟，法律法規尚不完善、各醫院也沒(méi)有達到迫切希望引進(jìn)核醫療作為醫院治療亮點(diǎn)的需要。目前時(shí)機尚不成熟，需要在媒體及其他領(lǐng)域的大力宣傳與推廣條件下，等待合適時(shí)機入局才能獲得預期的效果。

　　四、幾點(diǎn)建議

　　(1)如有希望推廣核醫療的愿景和想法，可以首先在龍華醫院及皇家柬埔寨醫院小規模試水。

　　(2)如欲修建醫院，最佳地點(diǎn)可選在金邊市和西港市。西港市據了解目前沒(méi)有一家像樣的醫院，但是不建議建設高端醫院，一般的綜合性醫院即可。

市場(chǎng)調研報告15

　　校超市作為北京理工大學(xué)良鄉校區大部分師生的首選購物場(chǎng)所，超市的商品價(jià)格與服務(wù)質(zhì)量無(wú)疑與師生的生活息息相關(guān)。超市價(jià)格的合理性，服務(wù)的到位與否，無(wú)疑也是師生極為關(guān)心的問(wèn)題。

　　1調研背景

　　為了了解學(xué)校超市商品價(jià)格的合理性與服務(wù)質(zhì)量，切實(shí)維護師生權益，20 年11月北京理工大學(xué)學(xué)生會(huì )權益常務(wù)部進(jìn)行細致策劃，組織進(jìn)行了這一次超市調研。希望通過(guò)這次超市調研規范商品價(jià)格，提高本校超市服務(wù)質(zhì)量，為師生提供更好的購物環(huán)境。

　　2調研對象

　　北京理工大學(xué)良鄉校區學(xué)服超市;北京工商大學(xué)良鄉校區校園超市;首都師范大學(xué)良鄉校區校園超市以及北京經(jīng)貿職業(yè)學(xué)院校園超市。

　　3調研方法

　　本次調研采用表單定制，實(shí)地調研，綜合調研三種方式。

　　表單定制：權益常務(wù)部綜合了之前超市調研的調研結果，根據同學(xué)們的需求，有針對性的選取了樣本，制定了詳細的調查項目表單。

　　實(shí)地調研：權益常務(wù)部組織調查小組前往本校超市進(jìn)行價(jià)格調查，以確保獲得數據的準確性。

　　綜合調研：為了了解本校超市存在的不足，增強對比性，權益常務(wù)部同時(shí)組織了三個(gè)調查小組前往北京工商大學(xué)、首都師范大學(xué)與北京經(jīng)貿職業(yè)學(xué)院進(jìn)行調研。

　　4調研結果

　　1、商品豐富度

　　本次調研共選取182個(gè)樣本，涉及飲品、水果、休閑食品、生活用品、文具、體育用品和日常用品，我校實(shí)有商品數158件，實(shí)有百分率達到86.8%，為調研四校中商品豐富度最高的學(xué)校。

　　通過(guò)對具體商品的分析我們發(fā)現，雖然我校超市有部分商品暫缺，但并不存在一類(lèi)商品缺失的情況，能滿(mǎn)足絕大部分學(xué)生的需求。相比之下，我們發(fā)現其他學(xué)校的超市普遍存在水果和體育用品較少甚至無(wú)貨的情況，同學(xué)們有時(shí)需到專(zhuān)門(mén)的水果店和體育用品店購買(mǎi)水果及體育用品，而我校超市在上述兩類(lèi)商品中不存在缺貨現象，并且水果種類(lèi)豐富，品種齊全，體育用品大體上能滿(mǎn)足大部分同學(xué)鍛煉身體的需求，這給同學(xué)們提供一些了便利，為同學(xué)們健康生活創(chuàng )造了條件。

　　商品豐富度較去年同期相比基本持平，商品豐富度的提高一方面在于商品自身種類(lèi)的增加，而另一方面在于提高商品的價(jià)簽完善程度，避免商品價(jià)簽丟失的情況出現。商品種類(lèi)增加時(shí)一個(gè)需要調研和跟進(jìn)的略長(cháng)期問(wèn)題，短期來(lái)講希望我校超市能注意到貨架上價(jià)簽的可讀性與準確性。

　　2、商品價(jià)格

　　在價(jià)格方面，從上表發(fā)現我校有約20%的商品價(jià)格在周邊學(xué)校價(jià)格中為最高價(jià)，約有63%的商品處于中等價(jià)位，與20xx年上半年調研結果對比發(fā)現超市高價(jià)商品比例有所下降，中等價(jià)位的商品的比例有大幅上升。

　　在本次的`調查中我們還發(fā)現有以下現象：

　�、�.我校大多數商品價(jià)格與周邊學(xué)校同種或同類(lèi)商品價(jià)格基本持平或處于較低價(jià)位，部分價(jià)格高于周邊學(xué)校商品價(jià)格。零食及生活用品大多處于價(jià)格最優(yōu)或與其他院校同種商品基本持平狀態(tài)。

　�、�.我校的飲品價(jià)格處于平均偏低水平，其中選取的12個(gè)樣品中有10個(gè)樣品的價(jià)格與其他周邊院校同類(lèi)商品持平，而其余2個(gè)價(jià)格低于其他學(xué)校的價(jià)格。而與去年相比，我校的飲品價(jià)格基本持平。

　�、�.文具方面，紙質(zhì)產(chǎn)品較上半年價(jià)格變化不大，增加了0.2元，而其他三所學(xué)校卻有較大幅度的增價(jià)(0.5-1元)。小型文具(膠水，剪刀等)的價(jià)格普遍低于其他學(xué)校，具有價(jià)格優(yōu)勢。但是在筆記本和文件夾的價(jià)格略高于其他學(xué)校，并且比之上半年的價(jià)格也有增加，可以考慮引進(jìn)更為物美價(jià)廉的同類(lèi)產(chǎn)品，來(lái)滿(mǎn)足不同同學(xué)的需求。

　�、�.日用品明顯出現了價(jià)格區間較大的情況，原因在于這樣能使同學(xué)們的選擇余地更大。相比其他學(xué)校，我校的價(jià)格區間明顯大于其他學(xué)校，這樣能使我們擁有了更大的商品價(jià)位選擇范圍。我校日用品的最低價(jià)與其他學(xué)�；�本持平(部分最低價(jià)略高或略低于于其他學(xué)校)，最高價(jià)大部分高于其他學(xué)校。主要價(jià)格商品平均價(jià)格(如洗發(fā)露、牙膏等)高于其他院校20%左右，這一點(diǎn)可能需要超市進(jìn)行更多的衡量。

　�、�.在水果方面，我校有3類(lèi)水果的價(jià)格高于其他學(xué)校，且高出幅度均大于1元，此類(lèi)水果價(jià)格相比不占優(yōu)勢。其他水果的價(jià)格均價(jià)均與其他學(xué)�；�本持平或低于其他學(xué)校1~2元以?xún)�。我校的水果價(jià)格與其他學(xué)校相比基本持平，個(gè)別水果價(jià)格需要進(jìn)一步完善。但是與今年上半年相比，價(jià)格有所下降，同時(shí)我校的水果種類(lèi)較其他學(xué)校種類(lèi)較多，價(jià)格區間也較大，方便了同學(xué)們的選擇。

　　3、往期對比

　　通過(guò)與上次調研結果的比較，我們發(fā)現，上次調研中提出的一部分生活用品價(jià)格處于持平或較高價(jià)位的問(wèn)題已經(jīng)在一定程度上得到解決。約有63%的生活用品價(jià)格與平均值持平，20%的商品價(jià)格仍高于平均值，并有部分商品價(jià)格處于四校最高。此外，水果價(jià)格較高的問(wèn)題部分得到解決，并且水果種類(lèi)增加，在水果方面，我校超市還需進(jìn)一步改進(jìn)。在文化用品方面，文件夾和筆記本的價(jià)格偏高，價(jià)格區間有待進(jìn)一步提高，以滿(mǎn)足不同同學(xué)的消費需求。

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