物業(yè)先進(jìn)事跡材料
無(wú)論是在學(xué)校還是在社會(huì )中,大家最不陌生的就是事跡材料了吧,事跡材料可以起到宣揚特定的時(shí)代精神、引導讀者認識先進(jìn),學(xué)習先進(jìn)的作用。到底應如何擬定事跡材料呢?以下是小編整理的物業(yè)先進(jìn)事跡材料,歡迎大家分享。
物業(yè)先進(jìn)事跡材料1
每個(gè)人都有自己的追求、夢(mèng)想和人生價(jià)值觀(guān),只是,有的人因貪圖享受無(wú)所作為而無(wú)聞,有的人因無(wú)私奉獻備受尊重而永恒。古往今來(lái)的英雄數不勝數,而在我們身邊就有許多無(wú)名英雄堅循著(zhù)高尚的職業(yè)道德,在平凡的崗位上做著(zhù)許多不平凡的'事情。小清就是這樣一位英雄!
6月初的一天,三水突然下起了暴雨,一戶(hù)業(yè)主家里的下水管突然爆裂了,以致雨水一直流向家里,后果不堪設想。小清接到通知就馬上急忙穿上雨衣,冒著(zhù)暴雨沖到業(yè)主家里搶修水管。他顧不上喘口氣,也顧不了暴雨淋濕的衣服,扛著(zhù)水管就連忙修水管。他的雙眼被雨水打濕了,擦擦雙眼就爬上梯子把爆裂的水管拆下來(lái),一拆下來(lái),水來(lái)得更猛烈了,他用身體頂著(zhù)水管口,然后接過(guò)新的水管接上。弄好水管后,小清還沒(méi)有放輕松,他拿來(lái)水桶,幫忙業(yè)主把家里的雨水都清理干凈。雖然身上的衣服褲子和鞋子都被雨水打濕了,但他沒(méi)有叫苦叫累,沒(méi)有畏懼退縮,毫無(wú)怨言排除險情并協(xié)助業(yè)主將現場(chǎng)清理干凈。直到所有事情完工后,他才松了一口氣,帶著(zhù)濕透的衣服和拖著(zhù)疲倦的身軀離去。
像上面的事例數不勝數。業(yè)主們稱(chēng)贊小清專(zhuān)業(yè)又憨實(shí),還說(shuō)“雅居樂(lè )的物業(yè)服務(wù)就是好,只要我們業(yè)主有什么困難,物業(yè)的員工都會(huì )盡力給我們解決的,這個(gè)真的很好,住在雅居樂(lè )就是安心!”
而在工作上,領(lǐng)導和同事們對小清也是十分的贊揚和肯定,只要領(lǐng)導安排下來(lái)的工作,小清同事都能及時(shí)完成任務(wù),因經(jīng)常一絲不茍地工作而被領(lǐng)導評為“勤力員工”。同事們都喜歡和他一起工作,他穩重得體,包容心強,助人為樂(lè ),能夠積極主動(dòng)配合,協(xié)助其它崗位、部門(mén)的工作。
物業(yè)先進(jìn)事跡材料2
小宇同志,1971年生人,中共黨員,1997年參加工作,現任中潤物業(yè)阿城分公司維修主任。小宇同志自參加工作以來(lái),時(shí)刻以黨員的標準嚴格要求自己,以敢負責、能吃苦、業(yè)務(wù)熟的工作能力贏(yíng)得了公司領(lǐng)導、員工和廣大業(yè)主的一致好評與認可。在以往工作的25年里,他多次被所在企業(yè)評為“優(yōu)秀員工”、“先進(jìn)個(gè)人”等稱(chēng)號。
服務(wù)業(yè)主,盡職盡責
2012年6月,小宇隨“三供一業(yè)”物業(yè)移交由阿城繼電器公司轉入哈爾濱中潤物業(yè)公司。在2012年至2021年間,他憑借長(cháng)期在阿城繼電器公工作對阿繼家屬區人員熟、維修問(wèn)題清楚的優(yōu)勢,成為中潤物業(yè)阿城分公司維修中心的骨干力量,協(xié)助分公司經(jīng)理解決業(yè)主各種訴求和處理各類(lèi)維修問(wèn)題。
2021年5月上旬,阿城分公司所轄一面坡鐵路住宅區內供水主管線(xiàn)出現漏點(diǎn),小宇火速前往現場(chǎng)進(jìn)行搶修,F場(chǎng)勘查后,確定為天氣轉暖用水使用量加大,加上管道年久老化,導致供水管線(xiàn)出現漏水,一旦搶修不及時(shí)將嚴重影響300余戶(hù)業(yè)主正常生活。時(shí)間緊任務(wù)重,小宇迅速鉆入地溝中爬行至滲漏處進(jìn)行搶修。搶修完畢,進(jìn)行供水,但沒(méi)過(guò)多久主管線(xiàn)又出現新的漏點(diǎn),他又連續鉆入地溝進(jìn)行8個(gè)漏點(diǎn)的搶修,鑒于此種情況,只能更換主供水管線(xiàn)才能有效解決供水隱患。小區已經(jīng)緊急停水一天,決不能影響業(yè)主生活,小宇暗暗下決心。說(shuō)干就干,他不顧一天的疲勞,帶領(lǐng)搶修隊連夜架設臨時(shí)供水管線(xiàn)400多米到小區內,并分別對接到每個(gè)單元的供水分線(xiàn)上,完成全部工作已經(jīng)是凌晨?jì)牲c(diǎn)。早上供水恢復了,業(yè)主們?yōu)槲飿I(yè)師傅們連夜架設臨時(shí)供水管線(xiàn)的工作精神給予極大贊許。5月中旬在小宇的現場(chǎng)跟進(jìn)下,公司對400余米的主管線(xiàn)進(jìn)行了全部更換,問(wèn)題得到徹底解決,業(yè)主們都說(shuō)小宇真是中潤一位盡職盡責管理者。
供熱維穩,勇挑重擔
在2021年11月中旬,因遭遇極端凍雨天氣導致鍋爐燃煤潮濕,鍋爐燃燒不充分,如果供熱溫度上不去將有7780戶(hù)業(yè)主受到影響。面對突發(fā)情況,小宇連續一周沒(méi)有回家,在分公司經(jīng)理領(lǐng)導下迅速落實(shí)應對措施,組織供熱班組員工全員上崗,快速查找原因,立即實(shí)施補救辦法。在現場(chǎng)他將供熱班組分成兩組,一組從室外持續向室內搬運鍋爐點(diǎn)火用的木頭并不停地投入到鍋爐燃燒室,另一組用數根五米長(cháng)重達數十斤的長(cháng)爐鉤子,在數個(gè)操作口持續進(jìn)行透煤、布火,進(jìn)行操作的員工一會(huì )兒就滿(mǎn)身大汗沒(méi)有了力氣,他接著(zhù)沖上去持續操作,經(jīng)過(guò)數十分鐘的緊急處置,鍋爐開(kāi)始均勻燃燒,鍋爐迅速升溫?刂婆_多項參數也回歸正常。為了保持后半夜燃燒室均勻布火,他帶領(lǐng)幾個(gè)有經(jīng)驗的司爐工輪流操作,一干就是一宿,天亮時(shí)供熱全面恢復穩定,疲倦的他才回到辦公室瞇上一覺(jué)。
2021年12月下旬,供熱又一次突發(fā)問(wèn)題。引風(fēng)輪平衡不穩導致燃燒不充分,落煤口煤炭潮濕預熱煉焦凝結也造成落煤困難。為做到雙保險,保證主備鍋爐全部處于良好狀態(tài),他在分公司經(jīng)理領(lǐng)導下緊急啟動(dòng)備用鍋爐,并對主鍋爐進(jìn)行搶修,排除故障。他組織進(jìn)入操作崗位,爬上鍋爐操作臺,調校引風(fēng)輪的平衡,同時(shí)逐一檢查排除故障。在鍋爐落灰口,為給新煤騰出充分燃燒空間,他帶領(lǐng)員工清理出二十多噸堆積的舊煤,由于作業(yè)時(shí)落灰口鼓風(fēng)嗆灰,小宇出來(lái)時(shí)只能看清兩只睜著(zhù)的眼睛。爐溫剛上來(lái),爐溫不穩定怎么辦,需要添加精煤確保充分燃燒,方案確定后,小宇帶著(zhù)員工將新到的十余噸精煤,從鍋爐房一樓背到三樓在由人手遞手運送到鍋爐操作平臺上方的落煤口,進(jìn)行人工投放。一干就是一通宵,每個(gè)人都渾身沾滿(mǎn)煤灰,每個(gè)人都汗流浹背,雖然極度疲勞,但看到供熱問(wèn)題得到圓滿(mǎn)解決,小宇和大家的臉上露出了欣慰的'笑容。
夏季檢修,親力親為
到了停熱季,小宇按照公司“停熱不停工”的要求,他對轄區的分公司的兩個(gè)鍋爐房及4個(gè)換熱站早謀劃、早部署、早行動(dòng),著(zhù)手組織對供熱設施進(jìn)行檢修維修準備工作,確保每一臺鍋爐、每一臺機組、每一個(gè)閥門(mén)、每一顆螺絲釘都處于“戰備”狀態(tài)。三月初,在一邊抓防疫、一邊抓供熱運行,他便著(zhù)手本采暖期供熱運行過(guò)程中供熱設備運行發(fā)現的問(wèn)題,以及轄區存在的用熱問(wèn)題,進(jìn)行分類(lèi)、鑒別、匯總,再進(jìn)一步深入鍋爐房、換熱站、外網(wǎng)等地方一項一項地進(jìn)行細致的核查,以確保擬定地檢修維修方案全面、細致、完善。確!安环胚^(guò)一個(gè)隱患,不漏檢一臺設備”以夯實(shí)供暖基礎。夏季是供熱設備和管網(wǎng)“體檢”的最佳時(shí)機,他組織員工開(kāi)始檢查維修,以確保全面推進(jìn)“冬病夏治”。
為了鍋爐房有一個(gè)整潔的環(huán)境,小宇組織員工對運行了一個(gè)冬季鍋爐設備和環(huán)境進(jìn)行了徹底清理,經(jīng)過(guò)兩天的努力,鍋爐房?jì)炔凯h(huán)境煥然一新,操作控制臺、工作間、地面等都漏出底色,工作環(huán)境也有了較大改善。為了員工在崗位上能吃到現做的飯菜,他向分公司經(jīng)理申請重新裝修了廚房,搭建了隔斷,有效阻斷了鍋爐工作時(shí)灰塵飄入辦公區,營(yíng)造了舒心的工作環(huán)境。
“咱們是黨員、有困難咱們得先沖在前面”,這是小宇和員工常說(shuō)的一句話(huà),他是這么說(shuō)的,也是這么做的。人有所向,方能遠行。面對困難,他從未退縮,始終勇挑重擔。
物業(yè)先進(jìn)事跡材料3
青草平凡,卻成就了山河的碧透春意;碎石平凡,卻鋪就了通天大路。從平凡到偉大,有千里之遙,但又僅有一步之遠。生活中,有這樣一種人,把敬業(yè)當成一種習慣,始終敬畏,讓付出成為一種幸福;把“精益”當成一種追求,精益求精,只想把工作做到最好;把專(zhuān)注當成一種態(tài)度,心無(wú)旁騖,用時(shí)間和精力探索工作領(lǐng)域的深度;把創(chuàng )新當成一種使命,推陳出新,只為闖出一番新天地。在平凡的崗位上創(chuàng )造著(zhù)不平凡的業(yè)績(jì),閃耀著(zhù)不平凡的光芒。
小韓同志,于2012年參加工作,歷任哈爾濱中潤房產(chǎn)經(jīng)營(yíng)物業(yè)管理有限公司現場(chǎng)施工員、物業(yè)管理員、物業(yè)中心主任,現任運行管理部部長(cháng)!皭(ài)崗敬業(yè),踏實(shí)做事”,是身邊每一位同事對他的評價(jià)。他兢兢業(yè)業(yè)工作,全情投入、用心履職,在普通的崗位上,平凡的工作中,以實(shí)際行動(dòng)矢志踐行著(zhù)對黨的誓言,彰顯了對黨的忠誠。
在工作中站在前、沖在前、干在前。
在擔任中潤物業(yè)東安區域施工員期間,負責小區物業(yè)維修改造施工現場(chǎng)管理等工作。為盡早提升居民生活品質(zhì),優(yōu)化小區內部環(huán)境,提高小區物業(yè)費收繳率,白天負責監督工程質(zhì)量、安全與進(jìn)度;夜間負責材料裝卸、入庫與檢驗;幾個(gè)月吃住在施工現場(chǎng),“頂烈日、冒酷暑”助力小區維修改造工作扎實(shí)有效地開(kāi)展。公司接收哈爾濱鐵路局職工家屬區物業(yè)管理職能后,小韓同志任中潤物業(yè)鐵路區域沙曼物業(yè)中心主任,負責小區日常管理及區域“三供一業(yè)”物業(yè)與供熱維修改造施工現場(chǎng)管理等工作。在鐵二區域供熱分戶(hù)改造期間,不分晝夜,組織抽調干部職工配合各街道辦事處逐戶(hù)統計改造居民信息,協(xié)調施工改造,經(jīng)連續奮戰兩個(gè)月,順利完成2300余戶(hù)居民供熱分戶(hù)改造,保障居民冬季住上“暖屋子”,確保轄區內業(yè)主安全溫暖的過(guò)冬。
職責于心、擔責在身、履責于行。
通過(guò)公司對“三供一業(yè)”有關(guān)政策的深入執行,業(yè)務(wù)拓展向縱深發(fā)展,按照公司統一部署,參與公司全國范圍內“三供一業(yè)”分離移交及維修改造項目,跨省接收華電集團、中石油集團職工家屬區“三供一業(yè)”分離移交維修改造項目,涉及全國17個(gè)省份及直轄市。為保障項目順利實(shí)施,他用辛勤和汗水,踏遍了項目現場(chǎng)的每一個(gè)角落;用執著(zhù)與堅守,夯筑了工程質(zhì)量與安全的長(cháng)堤。隨著(zhù)在擔當中歷練,在盡責中成長(cháng),小韓同志已有著(zhù)豐富的管理與工作經(jīng)驗。在負責公司運行管理期間,深入項目現場(chǎng),通過(guò)實(shí)地踏勘、溝通協(xié)調,與設計人員共同制定更加符合實(shí)際情況的維修方案,細化施工圖,種好“責任田”,切實(shí)解決業(yè)主困難,合理規劃土建維修、供排水維修、供熱維修等多類(lèi)施工項目,并在項目驗收過(guò)程中,對工程質(zhì)量嚴格把關(guān),確?⒐ろ椖勘Y|(zhì)保量!百|(zhì)量就是工程的生命,這是我們必須堅守的底線(xiàn)!边@是他常掛在嘴邊的一句話(huà)。2022年3月17日,紅旗大街205號供水管線(xiàn)發(fā)生破裂,轄區內上千戶(hù)業(yè)主居民面臨“吃水難”等問(wèn)題,小韓同志第一時(shí)間趕赴現場(chǎng)察看,協(xié)調市政有關(guān)部門(mén),并與維修人員快速制定搶修方案。為盡快恢復居民正常生活用水,在零下氣溫的環(huán)境中,全力爭搶一分一秒,雖然天是冷的,但為業(yè)主服務(wù)的心是熱的.。經(jīng)過(guò)連夜奮戰,破裂管道搶修成功,恢復了供水,并對施工路面進(jìn)行回填恢復,確保道路正常通行。
逆行勇往的共產(chǎn)黨員,是踐行人民至上、生命至上承諾的中流砥柱。
2022年3月,我市爆發(fā)新一輪“新冠疫情”,隨著(zhù)疫情防控工作的開(kāi)展,我公司對轄區內各小區出入口設置了防疫卡點(diǎn),小韓同志主動(dòng)報名請纓,負責起了社區防疫宣傳和卡點(diǎn)防控等防疫相關(guān)工作,每天登記居民信息,并叮囑社區居民,正確佩戴口罩、定時(shí)測量體溫,讓防控知識宣傳到戶(hù),讓疫情防控深入人心!俺钥嗍芾蹧](méi)啥,只要能為疫情防控做點(diǎn)什么,就行!焙(jiǎn)單幾個(gè)字卻透露出他的堅韌!皧^戰防疫第一線(xiàn),黨員沖在最前面”對他來(lái)說(shuō),這不僅僅是一句口號,更是他行動(dòng)的準則,堅持不忘初心、擔當作為,讓黨旗在防疫一線(xiàn)高高飄揚。刺骨寒風(fēng),吹不滅信仰之火;疫情暴發(fā),擊不倒戰斗堡壘;變異毒株,突不破防疫屏障。壁立千仞,無(wú)欲則剛。唯有實(shí)干,方能篤遠。這就是他,默默奉獻著(zhù)自己,用踏實(shí)的一言一行為大家樹(shù)立一個(gè)榜樣。
物業(yè)先進(jìn)事跡材料4
×××,1997年3月份調入公司,先后擔任××大廈有限公司市場(chǎng)管委會(huì )副主任、物管部經(jīng)理,××物業(yè)公司副總經(jīng)理××ד數年如一日”,工作認真、負責、敬業(yè),為物業(yè)公司的發(fā)展作出了很大的貢獻,并連續六年被評為“先進(jìn)個(gè)人”。
一、努力學(xué)習,注重自身工作能力的鍛煉和培養
為確保物業(yè)公司年度工作目標的實(shí)現,使得物業(yè)的管理和服務(wù)工作更加規范,×××面對新形勢、新要求,堅持刻苦學(xué)習,重新學(xué)習,拓寬知識面,盡可能完善各方面的知識。今年除積極參加公司組織的每一次培訓學(xué)習,認真記筆記、寫(xiě)學(xué)習心得,同時(shí)抓緊系統學(xué)習物業(yè)管理方面的理論書(shū)籍。把有關(guān)重點(diǎn)要點(diǎn)記錄下來(lái),并在工作中、在編寫(xiě)培訓教材時(shí)加以引用。注意學(xué)習中不斷從自身查找原因,從提高自身素質(zhì)入手,結合工作實(shí)際,擺正自己的位置,圍繞目標責任制,從各方面落實(shí)措施。工作中注意調動(dòng)各部門(mén)經(jīng)理、主管、班長(cháng)的工作積極性,發(fā)現問(wèn)題及不足,多與他們溝通,共同探討解決的辦法,較好地推動(dòng)了工作的開(kāi)展,并取得成效。
今年,在×××接替物業(yè)管理員和××大廈新增兩位物業(yè)管理員的情況下,注意傳、幫、帶,并一起共同學(xué)習相關(guān)物管專(zhuān)業(yè)知識,啟發(fā)式推動(dòng)工作。當遇到問(wèn)題時(shí),用研討的方法相互討論。首先讓他(她)們發(fā)表看法,逐步達成共識。物管員在收取費用時(shí),注意加強全過(guò)程的跟蹤管理,杜絕了收費工作中雷同錯誤問(wèn)題的出現。
二、敬業(yè)勤奮,嚴格管理,以身作則樹(shù)榜樣
在日常工作中,×××以身作則,提高對管理重要性的認識,也處處注意管理技能的培養和提高。不因循守舊,學(xué)習用新的思想和新方法來(lái)分析和解決問(wèn)題,在管理工作上打開(kāi)新局面。公司的作業(yè)文件對各崗位職責都有明確概定,通過(guò)近兩年的實(shí)施,存在不完善,針對性不強,操作不便的情況,×××及時(shí)提醒各部門(mén)不斷補充,并結合具體崗位有針對性的修改。今年設備、保安、物業(yè)管理員崗位都重新修訂了職責!痢痢猎趯(shí)際工作中還注重在員工中加強企業(yè)文化、企業(yè)精神、職業(yè)道德方面的`培訓,讓員工增強對企業(yè)的認同,提高凝聚力、向心力,激發(fā)員工的主人翁思想,讓員工發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性。今年編寫(xiě)教材4篇,上輔導課6次,崗位對口研討13人次,獲得了較好的效果。在今年人員不斷調整更換,新招員工占公司員工總數的72%情況下,保證了各項制度的落實(shí),為較好完成各項工作任務(wù)夯實(shí)了基礎。
凡是要求員工做的,×××自己帶頭做到,時(shí)時(shí)處處加強自身修養,愛(ài)崗敬業(yè),模范帶頭。工作中,求真務(wù)實(shí),摸實(shí)情、說(shuō)實(shí)話(huà)、辦實(shí)事、重實(shí)效。與員工的相處注意關(guān)系融洽,在情感上產(chǎn)生共鳴,實(shí)現與員工在情感上的溝通與融洽,尊重員工,在員工中開(kāi)展互幫互學(xué)推動(dòng)比學(xué)趕超,起到榜樣引導的作用。物業(yè)管理工作繁雜而瑣碎,尤其是×××擔任公司副總經(jīng)理并兼當辦公室許多具體工作,他任勞任怨,不計報酬,不計較個(gè)人得失,堅持出全勤,放棄了所有休息日,就是在幾次重感冒發(fā)高熱堅持夜間掛水,白天堅持上班。
在新的一年里,×××表示,將與物業(yè)公司全體員工一起牢記××物業(yè)公司的“服務(wù)宗旨”,加強業(yè)務(wù)學(xué)習,改進(jìn)工作方法,提升管理水平,繼續以飽滿(mǎn)的工作熱情和求實(shí)的工作作風(fēng),為物業(yè)公司的發(fā)展作出貢獻。
物業(yè)先進(jìn)事跡材料2
一、提高自身素質(zhì)和能力是干好物業(yè)服務(wù)工作的基礎
干一行,愛(ài)一行,專(zhuān)一行,精一行是我的工作目標。物業(yè)管理服務(wù)工作除了有踏實(shí)肯干的精神和物業(yè)管理的知識是不夠的,還必須具備良好的溝通能力、協(xié)調能力、組織能力;牢固樹(shù)立管家意識,服務(wù)意識,大局意識,節儉意識,雖不可能做到如圣人般天下為公,無(wú)私奉獻,但起碼有一顆善良、仁愛(ài)、誠信和服務(wù)之心,以高質(zhì)量的服務(wù)博取業(yè)主的信賴(lài)。雖在金政物業(yè)公司干了僅僅2年多,但我學(xué)到了不少專(zhuān)業(yè)知識,如水電暖維修、下水管道疏通維修、防水維修等各種跑冒滴漏的維修常識,為更好地做好物業(yè)管理服務(wù)工作奠定了基礎。
二、嚴以律己,加強團隊建設,提高專(zhuān)業(yè)化服務(wù)水平
依據金政物業(yè)“12345”總體發(fā)展思路和《金政物業(yè)服務(wù)質(zhì)量承諾標準》等有關(guān)規定,我努力搞好團隊建設,把規范化、標準化、制度化、精細化、人性化管理融入到物業(yè)管理服務(wù)的各個(gè)方面,我嚴以律己、以身作則,堅持在難中積極進(jìn)取,在干中不懈探索,在做大中膽求新,在創(chuàng )中奮發(fā)有為。使小區物業(yè)服務(wù)人員從思想和意識上得到了很大的轉變,逐步樹(shù)立了物業(yè)服務(wù)人員的管家意識、服務(wù)意識、維修意識;轉變了以前的事事“等、靠、要”思想,積極主動(dòng)地發(fā)現問(wèn)題、處理問(wèn)題,做好力所能及的物業(yè)服務(wù)工作。如小區不平處、掉落的瓷磚、水龍頭、水電暖等的日常保養和維修。使問(wèn)題在萌芽狀態(tài)得以消除,物業(yè)管理服務(wù)工作更加迅速、快捷,也極大地降低了物業(yè)管理費用。
三、真抓實(shí)干、勇于創(chuàng )新、為住宅小區提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)
我公司入駐新金源住宅小區以前,小區院內垃圾到處都是,不堪入目。入駐后,在公司各個(gè)區域保潔人員的配合下,集中清理了院內所有公共區域的衛生,特別是死角垃圾(包括清洗樓梯間護欄、鐵防護欄、樓梯間玻璃、大門(mén)院內亂貼亂畫(huà)小廣告、清理綠化草坪池內衛生)和院內公共部位亂堆、亂放、亂搭、亂建等違法《物業(yè)管理條例》規定的問(wèn)題。經(jīng)一個(gè)月的清理和整治,小區的面貌煥然一新,住戶(hù)無(wú)不贊許!
剛進(jìn)入新金源小區,晚上小區路燈只有七、八個(gè)亮的,入駐后在公司維修人員的配合下,查找原因、找問(wèn)題、挖線(xiàn)路、鋪線(xiàn)路,換的換、修的修,經(jīng)不懈努力,終于使小區恢復一片光明。
本小區車(chē)多,但停車(chē)位少。為解決停車(chē)難的問(wèn)題,我們根據院內實(shí)際情況重新規劃增設小區車(chē)位。充分利用院內空閑之地,改建空心綠色停車(chē)場(chǎng)兩百多平方米。又清理建筑垃圾,擴出一百多平米地面進(jìn)行硬化,增加停車(chē)位。
我們充分發(fā)揮職工所長(cháng)、節財減耗,減少費用支出。利用閑暇時(shí)間,自己動(dòng)手制作休閑凳,在小區予以安裝,方便住戶(hù)歇腳、乘涼。這樣的例子舉不勝舉。
我們物業(yè)人員嚴格執行草坪綠化養護規程,及時(shí)做好草坪養護服務(wù)。收割、拉運綠化帶上的雜草,及時(shí)灌溉、清理垃圾等,營(yíng)造一個(gè)安全、整潔、舒適、方便的居住環(huán)境。保潔員實(shí)行監督制考核辦法。實(shí)行互監制,即保安人員監督保潔人員的工作質(zhì)量,保潔人員也監督保安的工作狀態(tài)。使雙方得以互相制約,互相鼓勵,提高工作質(zhì)量。
新金源住宅小區總住戶(hù)794戶(hù),實(shí)住戶(hù)700戶(hù),今年是我公司接管以來(lái)的第一次收費,金額大、業(yè)主多、收費難。為了完成物業(yè)費收繳。我自20xx年11月5日起,積極宣傳、發(fā)信息、打電話(huà)、門(mén)口貼通知、入戶(hù)收取等,不怕業(yè)主的辱罵,至今已收清所有的常住戶(hù),剩余的未裝修和未入住戶(hù),正在逐一收取,我有信心圓滿(mǎn)完成收費工作。
也正是這入微細致的工作,20xx年我被金政物業(yè)公司授予“物業(yè)服務(wù)明星”的榮譽(yù)稱(chēng)號。這鼓勵我在以后工作中通過(guò)吸取教訓、總結經(jīng)驗、借鑒學(xué)習提高自己的專(zhuān)業(yè)水平,提升物業(yè)管理的質(zhì)量,最大程度地滿(mǎn)足廣大業(yè)主的需求,給業(yè)主提供一個(gè)安寧、文明、清潔的居住環(huán)境。
祁玉香,現擔任金冠花園住宅小區物業(yè)經(jīng)理。幾年來(lái),她時(shí)刻牢記物業(yè)服務(wù)無(wú)小事,“業(yè)主的需求就是命令”,帶領(lǐng)員工維修防水,粉刷樓梯間,在小區美化、綠化、亮化的各個(gè)方面做了大量富有成效的工作,贏(yíng)得了廣大業(yè)主和市區主管部門(mén)的普遍好評。
物業(yè)先進(jìn)事跡材料5
物業(yè)巾幗展風(fēng)采,鏗鏘玫瑰綻芳華
XX小區的居民們,當你凝視窗外,整潔干凈的街道、滿(mǎn)眼綠意的樹(shù)木和花壇展現在眼前;當遠離家人獨自在外打拼的你拖著(zhù)疲憊的身體回到公寓,迎接你的是整齊舒適的床鋪、24小時(shí)熱水、電視和WiFi;請您珍惜和感恩,因為您享有的歲月靜好,是她們在為您負重前行。
XX物業(yè)服務(wù)中心主要負責XX小區XX萬(wàn)余平米的環(huán)衛保潔,XX萬(wàn)余平米的綠地管理,公寓管理,雨污水管道維護,公廁管理以及小區治安保衛工作。
該中心現有女工XX人,她們猶如一朵朵鏗鏘玫瑰在物業(yè)管理的各個(gè)關(guān)鍵崗位堅強的盛開(kāi)與綻放。
“女司機”負重比須眉
今年是環(huán)衛司機班組長(cháng)徐紅梅工作的第11個(gè)年頭,一輛破舊卻被擦拭一新的垃圾車(chē)就是她全部的家當。
每天清晨5點(diǎn),她都會(huì )開(kāi)著(zhù)垃圾車(chē)悄悄地行駛在港獅小區里,停留在一個(gè)個(gè)垃圾箱旁,開(kāi)始一天的工作。
“今天又不能給女兒做早餐了!彼睦锟嘈σ宦。本來(lái)今天能休息一天的,但是當班的同事家里有事,只好由她頂替。對于她臨時(shí)倒班,女兒都習以為常了,但她對女兒的懂事更加心疼。
十一年來(lái),她將自己最寶貴的青春奉獻給了自己心愛(ài)的崗位,用汗水澆筑事業(yè),用實(shí)力譜寫(xiě)成功。司機班共有3名徐紅梅這樣的女司機,她們每天的工作都是這樣忙碌而充實(shí)。
“女硬漢”崗位獻芳華
公寓服務(wù)隊女員工平均年齡XX歲,她們負責X棟單身公寓XX間房、XX個(gè)床位的日常管理,平均每天每人要打掃房間XX間。
常年高強度的清潔和打掃工作,許多服務(wù)員手是粗糙的,腰腿也有毛病。但是她們仍然熱愛(ài)這個(gè)自己為之獻出芳華的崗位。
XX公寓X號樓的服務(wù)員班長(cháng)XX,自己身體不好,愛(ài)人也做過(guò)大手術(shù)需要常年吃藥。生活的磨難并沒(méi)有擊垮她,當領(lǐng)導入戶(hù)慰問(wèn)她時(shí),她堅強而樂(lè )觀(guān)的說(shuō):“生活中的不如意,我會(huì )在工作中找補!本裆系木奕诵膽B(tài),讓這些生活中的弱女子活成了“女硬漢”。
“女隊長(cháng)”鐵腕挑大梁
作為女隊長(cháng),XX溫柔不足“漢子”有余。她管理下的環(huán)衛保潔班共有43名項目用工,是清一色的娘子軍。
任何制度必須得到鐵腕執行,才能發(fā)揮最大效力。為了提升保潔效果,她在建立區塊保潔責任網(wǎng)絡(luò )、堅持“一日兩掃、兩掃兩!北嵵贫群,把動(dòng)態(tài)式監管模式進(jìn)一步具體化。她利用物業(yè)服務(wù)中心的微信工作群,號召小區衛生監督員隨時(shí)發(fā)布保潔狀況信息。接到信息,不用動(dòng)員,負責該區域的保潔員就會(huì )主動(dòng)在第一時(shí)間到現場(chǎng)進(jìn)行清理。
XX自豪的說(shuō):“教師是人類(lèi)靈魂的'工程師,而我們環(huán)衛工人卻是美化環(huán)境的工程師”。
烈日下,風(fēng)雨中,迎朝陽(yáng),送晚霞,她們用五尺掃帚潔凈著(zhù)港獅小區及駐礦單位的環(huán)境。
“女后勤”堅定做后盾
物業(yè)服務(wù)中心的后勤保障隊伍全部是女同志,她們是一線(xiàn)員工堅強的后盾。
精致優(yōu)雅卻不怕臟、不怕累的公寓資料員XX,號稱(chēng)“鐵算盤(pán)”的庫房保管員XX,穿著(zhù)時(shí)尚卻常年配平底鞋的安全資料員XX,她們只是物業(yè)服務(wù)中心眾多女工中的縮影。
歲月流金,巾幗爭輝!20xx,新的挑戰,新的征途,勤勞、智慧、美麗、大方的物業(yè)女工,將以更加飽滿(mǎn)的工作熱情,默默地在自己平凡的崗位上散發(fā)出別樣絢爛芬芳和美麗。
物業(yè)先進(jìn)事跡材料6
新冠肺炎疫情發(fā)生后,社區是人群聚集最多的地方。面對這場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰斗,長(cháng)虹物業(yè)綿陽(yáng)公司1000余名員工身披鎧甲,勇于擔當。他們有的取消休假,有的推遲婚禮,有的帶病堅守,有的無(wú)暇顧及家人……他們舍小家、顧大家,守在防控一線(xiàn),為社區群眾筑起了一道牢固又溫暖的“安全屏障”。
一、警衛班班長(cháng)小康——“你回娘家,我得在這里保護大家”
長(cháng)虹物業(yè)下轄多個(gè)廠(chǎng)區和社區,涉及員工和居民上萬(wàn)人。對于長(cháng)虹物業(yè)兩中心警衛班班長(cháng)小康來(lái)說(shuō),社區就是他和“戰友們”的主戰場(chǎng)。沒(méi)有時(shí)間照顧懷孕妻子和孩子的他,雖自責卻無(wú)悔。
“為了大家安全,請接受體溫檢測……36.2℃,體溫正常,請進(jìn)!遍L(cháng)虹物業(yè)兩中心警衛班24小時(shí)“全副武裝”在小區進(jìn)門(mén)處布崗值守,對進(jìn)出廠(chǎng)區的員工逐一進(jìn)行登記、嚴格測量體溫。
作為這場(chǎng)“戰役”中普通的一員,小康為全身心地投入到疫情防控工作中,將有8個(gè)月身孕的妻子和8歲的兒子送回娘家!鞍职,我和媽媽也需要你啊……”面對兒子和妻子渴求的目光,他咬了咬牙,還是毅然返崗,對他來(lái)說(shuō),每天能抽空給家里打個(gè)電話(huà),報個(gè)平安就是最欣慰的事。
二、客服助理小李——“入百家門(mén),才能知百家事解百家憂(yōu)”
小李本來(lái)要在農歷正月迎來(lái)她期待已久的婚禮?墒强紤]到刻不容緩的疫情工作,不舉行大型聚餐,不給國家添亂。在家人的支持下,她決定推遲婚期,推遲了與親朋好友的約定,等疫情過(guò)后再舉行婚禮。
作為長(cháng)虹國際城的一名客服助理,她并非是一線(xiàn)抗疫人員。然而在得知小區防疫急需人手后,明明可以“宅家”的她不顧家人反對,義無(wú)反顧地回到工作崗位。
入戶(hù)摸排人手不夠,怎么辦?小李與時(shí)俱進(jìn)推出了線(xiàn)上防疫調查問(wèn)卷,對國際城小區1147戶(hù)業(yè)主和住戶(hù)進(jìn)行了詳盡的線(xiàn)上摸排;無(wú)法打印學(xué)習資料,怎么辦?隨著(zhù)學(xué)校延遲開(kāi)學(xué)時(shí)間,為解小區孩子上網(wǎng)課的燃眉之急,小李與團隊通過(guò)微信免費幫業(yè)主打印孩子的學(xué)習資料,并將學(xué)習資料送到業(yè)主家中……在小李看來(lái),入百家門(mén),才能知百家事,解百家憂(yōu),“一定要讓國際城小區業(yè)主感到安心、暖心!”
三、樓棟管家小紀——“不用出門(mén),我們當你的‘菜籃子’”
“張姐,你在微信群里需要的菜和大米我都給你買(mǎi)好了,放在門(mén)口了,請你等會(huì )拿進(jìn)去。一定要記住,這段時(shí)間不要出門(mén),抗擊疫情工作需要每個(gè)業(yè)主的配合!笔兰o城樓棟管家小紀和其他同事把業(yè)主需要的生活用品送到業(yè)主家門(mén)口,這正是疫情期間小紀的工作日常。
為了讓更多業(yè)主不出小區就能充實(shí)“菜籃子”,長(cháng)虹世紀城客服部團隊為居家隔離業(yè)主免費提供“跑腿服務(wù)”,由管家統一外出采購米、面、菜等物資并為業(yè)主送貨上門(mén),解決業(yè)主的生活物資所需,讓業(yè)主們安心“宅家”,無(wú)后顧之憂(yōu)。
四、世紀城管家小劉——“非常時(shí)期,多一個(gè)人多一份力量”
“病毒不散,我們不退!”這是長(cháng)虹世紀城管家小劉這幾天最常說(shuō)的話(huà)。
小劉平時(shí)熱情大方,時(shí)常跟業(yè)主們打成一片,相處十分融洽,受到業(yè)主們的普遍認可。疫情期間,她突發(fā)急性支氣管炎,需要在醫院醫治,但考慮到人手緊缺,她不顧自身安危,每天在醫院輸完液后,又立即回到工作崗位,與同事毅然投身防控疫情的.第一線(xiàn),崗位和醫院成了她每天的“兩點(diǎn)一線(xiàn)”。
“非常時(shí)期,多一個(gè)人就多一份力量!”小劉帶病完成了長(cháng)虹世紀城22棟、28棟、31棟共計376戶(hù)業(yè)主相關(guān)信息的統計。
除此之外,她也將自己的親和力帶給了小區孤寡老人和隔離人員,讓他們在熟悉的聲音中得到了情緒的安撫,感受到長(cháng)虹物業(yè)這個(gè)大家庭的溫暖。
五、保潔班長(cháng)小張——“只要大家平安,多干點(diǎn)活兒不算啥”
“張大哥,辛苦了!”作為業(yè)主們疫情期間最熟悉的面孔之一,南山壹號保潔班長(cháng)小張頻頻收到小區業(yè)主的致謝。
從疫情開(kāi)始,小張每天都提前到崗,完成自己的工作后,再去其他樓棟幫忙。四十多斤的噴霧器,一背就是四五個(gè)小時(shí),走遍小區每個(gè)角度,把每一處消毒到位。其中廢棄口罩回收工作最為危險,小張沒(méi)有退縮,每天都認真處理好廢棄口罩,而后又開(kāi)始對電梯按鍵、門(mén)把手、信箱、單元門(mén)禁對講設備等重要觸點(diǎn)定時(shí)擦拭消毒!艾F在疫情那么嚴重,只要業(yè)主平安健康,小區干凈整潔,多干點(diǎn)兒活不算啥!
面對這場(chǎng)突如其來(lái)的疫情,有的只有一個(gè)普通的口罩,他們沒(méi)有請戰書(shū),沒(méi)有什么豐功偉績(jì),長(cháng)虹物業(yè)公司的一線(xiàn)員工用行動(dòng)詮釋了責任的意義,忠實(shí)踐行了“心服務(wù)·悅生活”的服務(wù)理念,感恩每一位長(cháng)虹物業(yè)人在這場(chǎng)戰“疫”所付出的努力,在平凡的崗位,演繹著(zhù)不平凡的角色,他們是最美的“逆行人”。
物業(yè)先進(jìn)事跡材料7
德勤文創(chuàng )物業(yè)--隨著(zhù)新型冠狀病毒肺炎疫情的發(fā)展,以及新增確診病例持續上升,人人談“病毒”色變,在這場(chǎng)突如其來(lái)的“新冠肺炎”肆虐時(shí)刻,堅強的德勤文創(chuàng )物業(yè)人積極響應政府號召,全員投入,積極備戰,在公司董事長(cháng)的親自部署下,向全體德勤文創(chuàng )員工發(fā)出了“眾志成城,戰勝病毒”的五點(diǎn)倡議。于1月22日就積極購買(mǎi)消殺液、口體溫檢測儀等物品,開(kāi)展了德勤文創(chuàng )所有管理的40余個(gè)項目的全面消毒殺毒等預防工作。在全市封城,地鐵、公交、環(huán)路、汽車(chē)、出租車(chē)全部禁行的情況下,公司各分管領(lǐng)導充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò )指揮的優(yōu)勢,調兵遣將靠前指揮。各項目經(jīng)理展示了年輕、專(zhuān)業(yè)、敬業(yè)的優(yōu)勢,當好排頭兵的'引領(lǐng)作用。他們放假不回家堅持頂崗值班,他們步行前往項目組織消殺消毒清垃圾,他們連續值班不下崗讓員工多休息,涌現出許多感人的事例。
財富中心經(jīng)理胡勛同志放假不回家,一直堅守值班崗位,每天給隊員測體溫、組織消殺。九峰德欣里副經(jīng)理高兵,心系項目抗擊疫情工作,三十晚上往項目上趕,因為封路堵在了高速,最后輾轉迂回,走省道縣道鄉道,前后歷時(shí)三天,只為趕回項目參加項目一線(xiàn)值班和防治病毒工作。江南御景客服邵巍,從23號開(kāi)始一直在項目上值班,家屬多次給他打電話(huà)讓他回去,他一直堅持不回每天安排保安,保潔,工程等對小區消毒,及時(shí)清運小區垃圾。直到昨天26號翟家聰經(jīng)理安排人強行把他換下,這才步行20公里回家吃了團年飯,今上午又趕回項目。時(shí)代天驕值班人員25號晚上21點(diǎn),發(fā)現小區二號樓14D袁先生因發(fā)熱求助,值班員立即與業(yè)主通電話(huà)交流安撫,并電話(huà)報告社區胡書(shū)記,馬上漢水醫院派人上門(mén)聯(lián)系。業(yè)主對此非常滿(mǎn)意。26日立方城也同樣有四戶(hù)業(yè)主對物業(yè)發(fā)出求助電話(huà),夏珣經(jīng)理立即按社區救助程序給予幫助,同時(shí)對業(yè)主飲食生活需求進(jìn)行了應急援助,業(yè)主說(shuō)“危難時(shí)刻還是物業(yè)人可信賴(lài)呀”。還有其它項目的好多可歌可泣的好人好事,在這就不一一列舉了。
物業(yè)先進(jìn)事跡材料8
xx,女,漢族,1990年5月出生,20xx年9月加入中國共產(chǎn)黨,20xx年9月參加工作,現為山東高速青島公路有限公司紅島南收費站收費員,她在自己的崗位上勤勤懇懇、任勞任怨,以站為家,工作認真,用自己的言行詮釋共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性和先鋒模范作用。
堅定理想信念,樹(shù)立良好的黨員形象
作為一名青年黨員,xx堅持學(xué)習黨的`路線(xiàn),方針政策,牢固樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)。在日常工作和生活中不斷加強黨性修養,嚴格遵守黨的紀律,不斷提高綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,率先垂范,充分發(fā)揮了一名共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用!傲η蟀衙恳患(jiǎn)單的事情做到極致”這是她經(jīng)常說(shuō)的話(huà)。7年來(lái)從未有過(guò)任何違規事件和投訴事件,在20xx年6月榮獲“黨員先鋒示范崗”稱(chēng)號。
勇于開(kāi)拓創(chuàng )新,努力做好本職工作
雷鋒同志說(shuō)過(guò)“共產(chǎn)黨員是塊磚,哪里需要哪里搬”。收費崗位是收費站對外服務(wù)的窗口,崗位雖小但責任重大,一舉一動(dòng)、一言一行都代表收費站的形象,多年來(lái)她嚴格遵守收費站各項管理制度,是同事們心中的楷模。遇到無(wú)理取鬧的司機,不管對方怎樣吵鬧,都保持平和的心態(tài),微笑著(zhù)耐心解釋?zhuān)梦⑿庵?zhù)矛盾。紅島南收費站車(chē)流量較大,保暢通任務(wù)極其艱巨,節假日更是最忙最累的時(shí)候,每每此時(shí)xx便會(huì )主動(dòng)地去崗上加班,不管多累多熱都始終堅守在一線(xiàn),保障紅島南收費站的暢通無(wú)阻。
一名黨員就是一面旗幟,她始終牢記一個(gè)共產(chǎn)黨員的職責和使命,在平凡的崗位默默堅守,努力工作,忠誠踐行著(zhù)全心全意為人民服務(wù)的宗旨,她舍小家為大家的高尚情懷,贏(yíng)得了同事及廣大司乘人員的信任和贊賞。
物業(yè)先進(jìn)事跡材料9
在這場(chǎng)沒(méi)有硝煙的疫情防控阻擊戰中,涌現出許許多多的優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,在各自的崗位上迎難而上,沖鋒一線(xiàn),全心投入,傾情奉獻,默默作出自己的貢獻!獤|昌區教育局疫情防控聯(lián)絡(luò )員xx就是其中一員。
疫情就是集結號。自疫情發(fā)生以來(lái),xx作為東昌區教育局一名普通的機關(guān)干部,他與教育系統的黨員干部、工作人員一同堅守在抗疫最前線(xiàn),深入社區入戶(hù)消毒、值班值守……處處都能看到他的身影。
按照東昌區新型冠狀病毒肺炎疫情防控指揮部的總體部署,東昌區教育局負責配合光明街道辦事處做好轄區內光復、前進(jìn)、西關(guān)四個(gè)社區六個(gè)防疫卡點(diǎn)的小區居民出入排查防控任務(wù),xx作為區教育局疫情聯(lián)防聯(lián)控總聯(lián)絡(luò )員。接到任務(wù)后,他堅決落實(shí)局黨組部署要求,立足本職,積極協(xié)調教育局機關(guān)和事業(yè)單位工作人員嚴陣以待,嚴防死守,全力做好每個(gè)卡點(diǎn)值班值守防控任務(wù)。
xx話(huà)不多,對于他來(lái)說(shuō)只有一個(gè)字,那就是“干”。在嚴峻的疫情防控形勢下,他堅持每天六點(diǎn)出發(fā),白天他在教育局負責的各社區卡點(diǎn)排查、宣傳、勸導、巡邏,確保當天的疫情防控工作落實(shí)到位。晚上他參與到社區卡點(diǎn)值班值守、巡邏檢查等,在防控崗位上戰斗到深夜。家中有兩個(gè)年幼的孩子需要照看,可他毅然每天堅守,無(wú)暇顧及家人,沖鋒一線(xiàn),以大愛(ài)踐初心,兌現黨員鏗鏘誓言。
在疫情防控過(guò)程中,他嚴格要求自己,認真對待工作。每天他都對各卡點(diǎn)的記錄進(jìn)行檢查,給予指導,要求作到細致、詳實(shí)。當各卡點(diǎn)遇到難題、困難時(shí),他總是第一時(shí)間趕到,及時(shí)給予解決。一次,在光復社區卡點(diǎn)職守的工作人員排查出外地返鄉人員,雖然社區已有備案,并對其嚴格執行居家醫學(xué)觀(guān)察措施,但部分居民還是出現過(guò)分擔憂(yōu)和恐慌情緒,他立刻與社區取得聯(lián)系,采取聯(lián)防聯(lián)控機制,主動(dòng)對居民進(jìn)行解釋?zhuān)皶r(shí)消除了社區居民心中的疑慮和不安。
“他是一個(gè)肯吃苦,敢擔當的好黨員!边@是同事們對xx的評價(jià)。每天他協(xié)助做好各卡點(diǎn)的物資保障,強降雪的幾天里,他為卡點(diǎn)值守的`同志送去遮雪傘,地上的雪太厚,駕車(chē)無(wú)法送到,他就扛著(zhù)大傘步行送到。他的帽子被汗水浸透,鞋子里被雪水浸濕,雙手凍得通紅,可他卻顧不上更換,繼續奔波于每一個(gè)防控卡點(diǎn),頂風(fēng)雪,冒嚴寒,同事們關(guān)心他,可他卻說(shuō):“大家和我一樣都在克服困難,堅守崗位,作為黨員吃點(diǎn)苦,沒(méi)關(guān)系!”
在防控期間,他在做好聯(lián)絡(luò )員工作的同時(shí),也認真做好局機關(guān)的本職工作。在接到上級通知需要完成財務(wù)報表時(shí),他安排好各防控卡點(diǎn)工作,立即回到局里,認真核對數據、填寫(xiě)好財務(wù)報表,做到準確及時(shí)地完成上報工作。工作結束,再立刻返回卡點(diǎn),有時(shí)顧不上吃一口熱乎飯,喝不上一口熱乎水。正是憑借一份執著(zhù)與擔當,才使自己出色的完成每一次的工作任務(wù)。
在這個(gè)沒(méi)有硝煙的防“疫”戰場(chǎng),xx在自己的崗位上,執著(zhù)堅定、精益求精、堅持不懈地工作著(zhù)。疫情不退,堅守不退,他用堅守和擔當書(shū)寫(xiě)一名共產(chǎn)黨員的本色。
物業(yè)先進(jìn)事跡材料10
4月29日晚,蒙山國家森林公園突發(fā)火災,火勢異常兇猛,并迅速蔓延,對當地森林資源和人民生命財產(chǎn)安全構成了極大威脅。面對火災,我局按照縣委、縣政府的統一部署,積極組織人員投身到抗災救援當中去。在糧食局抗火救災的隊伍中,黨組成員、副局長(cháng)小亮同志,始終堅持奔走在抗災搶險第一線(xiàn),用自己的'實(shí)際行動(dòng)詮釋著(zhù)一名共產(chǎn)黨員對黨和人民的赤膽忠心和無(wú)限熱愛(ài)。
火情就是命令。當日晚10時(shí)許,小亮同志聽(tīng)到消息后第一時(shí)間趕赴現場(chǎng),投入到撲滅山火的戰斗,一夜未眠。次日天亮,不顧身心俱疲,主動(dòng)進(jìn)山搜尋大火過(guò)后的死灰余火,帶隊撲滅余火十余處,及眾多暗火,并及時(shí)向滅火指揮人員匯報情況,提出建議,表現出了共產(chǎn)黨員的奉獻情懷和大局觀(guān)念。5月1日和2日,他拖著(zhù)疲憊的身軀,放棄了休息機會(huì ),連續兩天再次帶領(lǐng)局機關(guān)全體符合條件的男性職工奔赴現場(chǎng),全力投身于進(jìn)山送水等后勤保障工作,為大火的及時(shí)成功撲救做出了應有的貢獻。
在抗火搶險中,小亮同志作為帶隊領(lǐng)導,身先士卒,既當指揮員,又當戰斗員,在有險情的地方,總有他的身影,他不叫苦不叫累,英勇頑強,奮力戰斗,充分發(fā)揚了一個(gè)黨員干部的先鋒模范和帶頭作用。
物業(yè)先進(jìn)事跡材料11
小湯,2009年參加工作,現任征儀服務(wù)中心文明站項目經(jīng)理。從事物業(yè)相關(guān)管理工作13年,其間他通過(guò)不斷的學(xué)習、總結和實(shí)踐鍛煉,不僅在業(yè)務(wù)水平上有了長(cháng)足進(jìn)步,更是主動(dòng)提高對自身的要求,主動(dòng)學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,開(kāi)闊自己的知識層面,提高認知水平,由一個(gè)初涉物業(yè)管理的普通員工成長(cháng)為能夠獨當一面的項目經(jīng)理。
一、勤奮好學(xué),鉆研工作業(yè)務(wù)
2021年上半年,管理的遼河小區準備進(jìn)行老舊小區改造。因遼河小區特殊性,分為道外和南崗兩個(gè)區的改造項目,在改造過(guò)程中,作為物業(yè)管理方,我積極配合老舊小區改造各項事宜,對業(yè)主在改造中反映的合理訴求進(jìn)行統計,與舊改指揮部進(jìn)行溝通。盡最大努力達到業(yè)主滿(mǎn)意,及時(shí)解決物管會(huì )提出的意見(jiàn)(小區院內樹(shù)木修剪,清雪,殘雪外運,處理安全隱患等)并協(xié)助溝通舊改指揮部在改造施工中發(fā)現的問(wèn)題,得到了辦事處、社區、物管會(huì )和業(yè)主的一致認可,讓老百姓居住更有舒適感。
2021年10月接到組建正陽(yáng)南小區物業(yè)管理項目,在熟悉工作同時(shí)通過(guò)與業(yè)主和舊改指揮部溝通掌握了第一手資料。在日常管理工作,主抓提升物業(yè)服務(wù)水平,先從抓緊員工思想工作入手,引導管理員轉變服務(wù)理念。物業(yè)工作中最常遇見(jiàn)的就是和老百姓打交道,面對業(yè)主反饋的意見(jiàn)與建議,要求客服員做到認真接待“每一件報修”,責任落實(shí)到“每一個(gè)人”,回訪(fǎng)跟在“每一戶(hù)后”。據2021年末統計,正陽(yáng)南站全年有效投訴達到清零水平。由于接管小區為老舊小區,遺留問(wèn)題較多,為了盡快打開(kāi)局面,積極與社區、業(yè)主委員會(huì )溝通,廣泛聽(tīng)取業(yè)主提出的問(wèn)題,進(jìn)行問(wèn)題匯總。由于接管其間的優(yōu)秀表現,在2021年12月20日招標試用期內,物業(yè)公司與小區物管會(huì )提前簽訂了正陽(yáng)南小區物業(yè)管理的正式合同。這些一樁樁一件件微不足道的“小事”,讓居民看到物業(yè)在轉變,居民逐漸對物業(yè)公司的'“以心換心”表示認可。
二、時(shí)時(shí)刻刻心系人民群眾,疫情當前不退縮
2021年在防疫期間他積極配合社區做好防疫消殺,核酸檢測維持秩序等工作,并與道外區太古辦事處協(xié)商打造“紅色文化墻”。
在日常防疫工作中,如遼河小區18個(gè)出入口封閉管理,涉及業(yè)主近5600余戶(hù);從封閉之日物業(yè)管理站每日對275個(gè)單元進(jìn)行每日至少兩次消殺工作;組織站內職工10余人,以小組為單位,在疫情值守卡點(diǎn)值守;清理隔離單元垃圾2000余袋……他們的勇敢付出和在非常時(shí)期的貼心服務(wù),得到了業(yè)主們的一致認可和高度贊賞。
三、積極探索物業(yè)管理新機制,合理控制成本,為公司節流增效
在正陽(yáng)南物業(yè)站,大家都遵守著(zhù)一條不成文的規定:水不過(guò)夜、電不過(guò)天,十五分鐘維修人員到達現場(chǎng)。將責任逐層分解落實(shí),使工作氛圍從“互相推諉不想干到爭先恐后搶著(zhù)干”。在和全站職工的一道努力下,小區業(yè)主也逐漸表現出對物業(yè)公司認可的態(tài)度,物業(yè)費收繳率逐步增加。在日常維修工作中,發(fā)現對于不同維修材料的分類(lèi)保存,運用有效的防腐、防潮、防變形措施,可以極大地延長(cháng)材料使用壽命,例如防水卷材需要儲存在通風(fēng)干燥處、堆放不宜超過(guò)四層;金屬軟管不可暴露于揮發(fā)物、酸性物質(zhì)等環(huán)境。與站內工人制定分類(lèi)保存規定,定期對材料損耗及時(shí)上報統計,更好地提升物業(yè)維修效率,降低工程反復維修,為公司降低損耗,有效節約材料成本。
“擁有熱忱,會(huì )讓自己走得更持久。用旺盛的斗志和激情來(lái)感染隊伍,調動(dòng)好工作的積極性,努力提升自己的專(zhuān)業(yè)技能,更好地為業(yè)主服務(wù)是我的目標!辈晃菲D難,首當其沖,盡職盡責,他用實(shí)際行動(dòng)踐行諾言,詮釋著(zhù)責任與擔當。
物業(yè)先進(jìn)事跡材料12
侯xx,男,1975年12月生于四川省達州市,中共黨員,本科學(xué)歷,物業(yè)管理師,1992年12月至1998年9月在部隊服兵役,2003年以來(lái)一直從事物業(yè)管理行業(yè)。侯總以專(zhuān)家級的豐富管理經(jīng)驗,先后組建和打造了黑龍江寶宇物業(yè)、黑龍江欣匯龍物業(yè)、黑龍江權瑩物業(yè)等省、市知名品牌物業(yè)。他用專(zhuān)業(yè)的物業(yè)管理知識、優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù)標準,為業(yè)主創(chuàng )造了安全、潔凈、溫馨、和諧的工作和居住環(huán)境,也為行業(yè)的良性發(fā)展和規范管理起到了積極推動(dòng)作用。
侯經(jīng)理從事物業(yè)管理行業(yè)以來(lái),多次帶領(lǐng)管理團隊去南方及沿海發(fā)達地區學(xué)習考察先進(jìn)的物業(yè)管理與服務(wù)理念,吸取精華,充分借鑒和引入人性化、親情化的服務(wù)理念,管理中貼民心、貼地氣。作為軍人出身的他總是吃苦在先,表率在前,愛(ài)崗敬業(yè),樂(lè )于奉獻,加上南方人特有的細心和精心,工作中注重每個(gè)服務(wù)細節,為一個(gè)又一個(gè)項目把好了前期介入物業(yè)功能和質(zhì)量關(guān),為入住以后的品牌服務(wù)精細管理創(chuàng )造了優(yōu)良條件。在他的管理服務(wù)中,真正做到了常規服務(wù)超政府規定標準,時(shí)時(shí)體現超值服務(wù)、感動(dòng)服務(wù)。
物業(yè)管理服務(wù)中,業(yè)戶(hù)家發(fā)生跑冒滴漏現象是比較常見(jiàn)的,特別是新裝修的小區更是時(shí)有發(fā)生。侯經(jīng)理為了確保小區管理最大安全化,堅持自已每天值班,第一時(shí)間掌握、了解業(yè)主需求、投訴和咨詢(xún)情況,同時(shí)給員工示范服務(wù)標準,培養員工獨立、專(zhuān)業(yè)解答問(wèn)題的能力。他還堅持日常參與園區及樓宇巡查管理工作,哪家業(yè)主家發(fā)生跑水情況,都第一時(shí)間帶領(lǐng)員工到現場(chǎng),幫業(yè)主家淘水,協(xié)助業(yè)戶(hù)擦拭浸泡過(guò)的物件,配合裝修公司進(jìn)行維修更換等工作,從未因業(yè)主自己的責任而推脫對業(yè)主的幫助義務(wù)。小區內,總能看到侯經(jīng)理幫業(yè)戶(hù)提拿重物、雨中送傘、夜間護送的身影。業(yè)戶(hù)紅白喜更是到現場(chǎng)親情服務(wù)、參加節假日的親子活動(dòng)、節日帶領(lǐng)員工布置小區環(huán)境營(yíng)造節日氣氛。業(yè)主們都夸贊侯經(jīng)理真是心細如發(fā)、體貼入微。
侯經(jīng)理時(shí)時(shí)處處以一名共產(chǎn)黨員的思想覺(jué)悟要求自己,真正做到了永葆軍人作風(fēng),黨員形象不褪色。除了物業(yè)管理服務(wù)非常專(zhuān)業(yè),擅長(cháng)軍事化管理團隊外,對于執行和落實(shí)政府各部門(mén)下達到小區的文件,更是雷厲風(fēng)行,不打一絲折扣。2019年底疫情發(fā)生以來(lái),他為了確保本小區的防疫安全萬(wàn)無(wú)一失,落實(shí)政府的'防控文件不走樣,不降低標準,親自在現場(chǎng)監督和完善管理。雖然家就在在哈爾濱,兩個(gè)孩子還小,家人也需要照顧,可他舍小家顧大家,整整63個(gè)日日夜夜沒(méi)有離開(kāi)過(guò)伯爵小區一步。防控工作真正一絲不茍,不僅員工的防護有保障,整個(gè)小區的防控更是井然有序。業(yè)主都為他豎起大拇指;員工以他為榜樣,大家都為小區物業(yè)有這樣負責的管理人而驕傲。
今年上半年,雙城區的垃圾分類(lèi)工作開(kāi)始開(kāi)展。垃圾分類(lèi),是人類(lèi)社會(huì )發(fā)展進(jìn)步的又一標志,是政府工作的一部分。政府開(kāi)展垃圾分類(lèi)工作以來(lái),侯經(jīng)理第一時(shí)間組織全員進(jìn)行宣傳工作;第一個(gè)與哈爾濱供銷(xiāo)物資集團雙城分公司簽訂可回收物回收協(xié)議;第一個(gè)向業(yè)主宣傳、張貼和發(fā)放宣傳資料和登記工作;第一個(gè)采購最新標準的四分類(lèi)垃圾桶并安裝到位;第一個(gè)安裝了智能可回收垃圾分類(lèi)收集箱;也是第一個(gè)實(shí)現垃圾分類(lèi)與清運現場(chǎng)對接的小區。這一系列的“第一”,得到了市、區領(lǐng)導的肯定和贊揚,伯爵小區更是作為雙城區優(yōu)質(zhì)小區標桿,多次迎接市、區領(lǐng)導的調研指導。
侯經(jīng)理對伯爵公館小區的物業(yè)管理服務(wù),引領(lǐng)了雙城區物業(yè)管理行業(yè)的服務(wù)標準和規范,使雙城區物業(yè)行業(yè)服務(wù)人員重新認識了什么是“人性化管理、親情化服務(wù)”的內涵;對雙城區物業(yè)行業(yè)的規范發(fā)展起到了示范帶頭作用。
物業(yè)先進(jìn)事跡材料13
小宋,集團駐安徽省教育廳宣教中心項目隊長(cháng)。疫情發(fā)生,他沒(méi)有膽怯、畏懼,從春節至今一天沒(méi)有休息過(guò),始終帶領(lǐng)隊員奮戰在疫情一線(xiàn),守土有責,守土盡責,沖鋒在前,身先士卒,每天對辦公區域進(jìn)行消毒、進(jìn)出人員測溫登記,認真值守,嚴格防控,確保駐點(diǎn)單位安全。隊員們一直以甲方單位為家,以主人翁的.精神,全力做好防控工作。
疫情期間,甲方單位保潔人員離職,小宋主動(dòng)承擔了保潔的工作,既負責衛生保潔,還要負責辦公區域消殺,每天都能看到一個(gè)單薄消瘦的身影,背著(zhù)沉重的消毒噴霧桶,穿梭在各個(gè)樓層。同時(shí),小宋還兼管華力大廈、北京建筑裝飾有限公司、啟鹿幼兒園、方正證券公司的保安項目,為克服困難,保障各項目正常運行,他就奔波在幾個(gè)項目輪流頂崗,春節至今沒(méi)有休息,實(shí)在太累了就趴在桌子上睡一會(huì )。疫情一線(xiàn)勇?lián),令人欽佩。
物業(yè)先進(jìn)事跡材料14
自新型冠狀病毒疫情開(kāi)始,新程物業(yè)上下職工根據公司防疫制度并結合工作實(shí)際,務(wù)實(shí)開(kāi)展防疫工作,通過(guò)不斷努力取得了階段性的成效。其中新涇七村小區經(jīng)理小沈以無(wú)私奉獻的精神與高尚的職業(yè)素養,得到了小區居民的認可與社區居委的好評,為此小區居委書(shū)記龔惠華特意寫(xiě)了一封表?yè)P信至北新涇街道,信件內容被刊登上了北新涇街道的公眾號。
小沈每日堅持第一個(gè)到崗,在小區門(mén)口熱情與來(lái)往居民打招呼。居委會(huì )和居民有困難也總愛(ài)找他,他總是盡其所能幫助大家解決問(wèn)題,大號的.藍色馬甲在新涇七村中格外顯眼,因此他被小區居民譽(yù)為“大塊頭”。
今年,一場(chǎng)突如其來(lái)的疫情打破了原有的生活節奏,作為離老百姓生活最近的物業(yè)工作人員,他義不容辭的站在第一線(xiàn),身先士卒為社區防疫工作貢獻大智慧傳遞正能量。
春節期間加上疫情影響,小區內工作人手緊缺,防疫物資一票難求。小沈跑遍大小商戶(hù)購買(mǎi)巴斯消毒液,自行兌水調配裝桶,行走在小區的每個(gè)樓棟中噴藥消毒,細心擦拭門(mén)禁按鈕,“大塊頭”的細膩舉動(dòng)換來(lái)了小區居民的贊揚;廢棄品無(wú)人回收,堆放在社區綠化帶內存在安全隱患,他主動(dòng)聯(lián)系可回收點(diǎn)負責任,在做好信息登記和測溫后安排工作人員陪同進(jìn)小區,挨家挨戶(hù)開(kāi)展上門(mén)回收工作。
為保證社區居家隔離人員正常生活,小沈主動(dòng)承擔起生活垃圾回收的任務(wù)。在回收那段時(shí)間里,他比平時(shí)來(lái)的更早,做好充分的防護準備后,進(jìn)樓挨戶(hù)回收垃圾,再從最頂層開(kāi)始逐層往下消毒。他對龔書(shū)記樂(lè )呵呵說(shuō)到:“趁多數居民還未起床先把垃圾回收,如果讓大家看到我這身打扮會(huì )害怕的!
小沈每日堅持第一個(gè)到崗,每天晚上還會(huì )到小區走走看看,督促保安守好門(mén)、測好溫,及時(shí)解決小區內的急難愁問(wèn)題,與居委共同做好返滬人員健康登記工作,他以實(shí)際行動(dòng)詮釋了一名紅色物業(yè)人在危難時(shí)刻的使命和擔當。
物業(yè)先進(jìn)事跡材料15
金佳物業(yè)是本土老牌物業(yè),在得知梁溪區崇安寺街道因人員緊張,急需志愿者支援疫情防控工作時(shí),金佳物業(yè)克服自身人員緊缺的困難,每日派出45人左右的員工參與志愿服務(wù)。
梁溪區崇安寺街道轄區內有大量的老小區,居民以年長(cháng)者居多,存在消息不靈通、防護意識較為薄弱的問(wèn)題,因此疫情防控工作具有較大難度。
金佳物業(yè)的`不少黨員沖在支援服務(wù)的第一線(xiàn),充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用,黨員湯茴一人堅守門(mén)崗,為往來(lái)的人員監測體溫、核實(shí)人員信息,一站就是幾個(gè)小時(shí);黨員周夢(mèng)涵獨守偏僻的車(chē)庫通道,認真負責守好崗位;員工賈旭偉在完成必要工作的同時(shí),苦口婆心地勸解聚集的`老人家們盡快回家、佩戴口罩,并講解現階段疫情形勢,讓老人家們提高防護意識……每位金佳志愿者,都在這平凡的崗位上發(fā)揮自己最大的光與熱。
物業(yè)先進(jìn)事跡材料16
小湯,集團駐皖通高速產(chǎn)業(yè)園項目隊長(cháng)。疫情發(fā)生初期,又正值春節放假,為避免人員緊缺,他就動(dòng)員外地的隊員暫時(shí)先別回家過(guò)年。他主動(dòng)放棄了休假,放棄了和家人團聚的'機會(huì ),挺身而出勇?lián)姑,始終堅守在防控工作第一線(xiàn)。
在疫情防控期間,24小時(shí)嚴把出入關(guān),進(jìn)出人員測溫登記、車(chē)輛消毒登記,每天進(jìn)出人員達到千余人次,他一刻也不松懈,緊盯細節小處,每天做好重點(diǎn)部位重復消毒,不畏風(fēng)險,夜以繼日。小湯患有腰椎間盤(pán)突出,長(cháng)時(shí)間的站立工作讓他有些吃不消,但仍咬牙堅持。此外,疫情期間發(fā)動(dòng)保安衛二健給大家免費理發(fā),解決大家疫情期間無(wú)處理發(fā)的困擾。
他做事認真,思維縝密,對公司安排的工作總能圓滿(mǎn)完成;他執行力強,只要一聲令下,他一定全力以赴;他善于溝通,樂(lè )意助人,甲方單位園區栽花種樹(shù)、辦公室搬遷、會(huì )場(chǎng)布置搬搬扛扛等職責之外的事他都樂(lè )于幫忙,工作不分份內份外,主動(dòng)作為;他工作勤奮,任勞任怨駐扎在項目上,是項目上的“大管家”。
物業(yè)先進(jìn)事跡材料17
庚子年新春,注定與以往不同,一場(chǎng)突如其來(lái)沒(méi)有硝煙的戰爭,全國上下進(jìn)入一級響應防疫狀態(tài)。有人已返程與家人團聚、共享天倫之樂(lè );卻有這么一群人他們逆行而來(lái)、懷著(zhù)對家人的思念,留守在各自的崗位上,守護著(zhù)這個(gè)屬于自己的第二個(gè)家。
景秀物業(yè)秩序維護部主管-牢記使命身先士卒的李?lèi)?ài)杰。
在秩序維護部主管崗位上他始終身先士卒,只要公司安排的工作任務(wù)都會(huì )帶領(lǐng)大家沖在最前面。自抗擊新冠肺炎病毒戰役打響以來(lái),李隊帶領(lǐng)秩序隊員一直堅守疫情防護一線(xiàn),以身作則,每天堅持第一個(gè)到崗對公司所有值班人員測量體溫,監督各項疫情安全防護工作,帶領(lǐng)安排各公共區域安全巡查,建立疫情防控工作日報,嚴格執行戰時(shí)防疫機制,將防疫工作始終做到業(yè)主放心。
全員防控,所有員工必須戴口罩上崗,上下班測溫登記。
在園區門(mén)口和單元門(mén)口設置粘貼緊急通知及政府下發(fā)的.各項防控文件,宣傳防疫知識。
實(shí)行封閉式管理,業(yè)主進(jìn)出小區需出示出門(mén)證并測溫登記,早7:30前晚9:00后禁止一切車(chē)輛、人員出入小區。
很多業(yè)主不理解我們物業(yè)公司嚴格的檢查,甚至有人對他大吼,用惡劣的語(yǔ)言說(shuō)我們物業(yè)公司多此一舉。他忍著(zhù)屈辱也不放棄自己的責任。李隊說(shuō)這是他作為一名物業(yè)管理人員要堅守的使命,堅持做好上級領(lǐng)導給他的責任,始終堅持一線(xiàn)把好第一關(guān)!
他經(jīng)常鼓勵下面值班戰斗隊員說(shuō)起的一句話(huà),我們沒(méi)有隔離衣,沒(méi)有防護服,只有一只普普通通的口罩;沒(méi)有抗生素,沒(méi)有呼吸機,只有一支測溫槍和一瓶消毒水;我們要用實(shí)際行動(dòng)和血肉之軀筑起疫情防護墻。他每天防疫工作時(shí)的身影同事和領(lǐng)導都看在眼里,也贏(yíng)得了大家們的肯定和贊揚,物業(yè)人也害怕,物業(yè)人也有家,但物業(yè)人不能退縮,這是行業(yè)賜予我們的使命,相信只要努力一定能打贏(yíng)這場(chǎng)疫情阻擊戰。
物業(yè)先進(jìn)事跡材料18
在共康八村小區,每天可以看到一個(gè)身穿迷彩服、騎著(zhù)電動(dòng)車(chē)穿梭在小區內的身影,他就是共康八村物業(yè)保潔保安隊長(cháng)xxx。保潔保安工作是一項長(cháng)期性、繁瑣性、重復性的工作,但是他無(wú)怨無(wú)悔、任勞任怨,在平凡的崗位上默默耕耘、勤懇工作。在創(chuàng )全工作中他充分發(fā)揮物業(yè)一線(xiàn)員工“辛苦我一個(gè),幸福千萬(wàn)家”的奉獻精神,他良好的工作作風(fēng)和工作成績(jì)得到了同事和廣大業(yè)主的肯定和好評。
20xx年上海市開(kāi)始全面推進(jìn)垃圾分類(lèi),垃圾分類(lèi)工作也成了物業(yè)公司今年的一項重點(diǎn)工作。共康八村小區垃圾分類(lèi)初期,為了方便居民投放垃圾,所有垃圾廂房24小時(shí)開(kāi)放,但是有個(gè)別居民不按照規定投放垃圾,這一不文明的.行為導致小區垃圾分類(lèi)工作“前功盡棄”,為了加強管理,決定于11月15日實(shí)行定時(shí)定點(diǎn)投放,為了彌補居民源頭分類(lèi)不到位、投放不準確、落地垃圾可能會(huì )增多等問(wèn)題,會(huì )上決定安排xxx每天定時(shí)巡邏,盡可能把落地小包垃圾和未分類(lèi)垃圾進(jìn)行二次分揀投放。
剛開(kāi)始實(shí)行定時(shí)投放,很多居民不理解,有些居民直接把垃圾丟在投放點(diǎn)旁邊,甚至剛剛清理完10分鐘不到就有新的落地垃圾出現,為了做好小區垃圾分類(lèi)工作,xxx除了每天白天不間斷巡邏分揀垃圾,同時(shí)他總是不厭其煩的向周邊居民宣傳新的投放時(shí)間和錯時(shí)投放地點(diǎn)?紤]到小區里很多老人不識字,晚上6點(diǎn)-8點(diǎn),他還拿著(zhù)喇叭在小區巡邏宣傳,取得不錯的效果,也慢慢得到居民的理解。
垃圾二次分揀投放,聽(tīng)著(zhù)簡(jiǎn)單,但是真的干起來(lái)并不容易,xxx經(jīng)常拿著(zhù)半米長(cháng)的火鉗,熟練地翻揀垃圾桶,把混雜垃圾按類(lèi)投放,但是火鉗只能處理少量未分類(lèi)情況,如遇到混雜嚴重的情況,只能用手撕開(kāi)垃圾袋,把分錯的垃圾一一拿出來(lái),經(jīng)常碰到玻璃、釘子等尖銳物體,一不小心就割破手指,但是他從不叫苦叫累,他表示現在對垃圾進(jìn)行二次分揀,這只是權宜之計,也是當下居民還未養成垃圾分類(lèi)習慣的補救辦法。最終還是要讓居民自覺(jué),希望居民能配合垃圾分類(lèi)工作,相信總有一天,不需要進(jìn)行二次分揀就能確保正確分類(lèi),那時(shí)我們小區垃圾分類(lèi)工作就輕松了,那么現在吃的苦都是值得。
在日常巡邏中,每當他發(fā)現下雨,他會(huì )立刻放下手邊的工作,立刻在小區內兜一圈,提醒居民及時(shí)收取晾曬衣物,避免淋雨;今年12月,他在巡邏途中撿到一個(gè)包,內有現金、手機等貴重物品,他發(fā)現后立刻調取小區監控,查找失主,并迅速將失物歸還,失主當場(chǎng)連連道謝。為了表示感激之情,失主特意定做了一面“拾金不昧,品德高尚”的錦旗送到了物業(yè)管理處。
通過(guò)他的不斷努力,共康八村小區創(chuàng )全工作取得明顯成效,小區垃圾堆積等不文明現象也逐漸減少,小區的環(huán)境也得了改善。xxx表示他會(huì )繼續努力提高自己,更好的為居民服務(wù)。
物業(yè)先進(jìn)事跡材料19
xxx,是xxx物業(yè)管理有限公司景田管理處一名普通的保潔班長(cháng),自1998年進(jìn)入xxx公司以來(lái),一直在保潔員的工作崗位上工作至今。保潔工作是一項長(cháng)期性、繁鎖性、重復性的工作,但她無(wú)怨無(wú)悔、任勞任怨,16年如一日,在平凡的崗位上默默耕耘、勤懇工作。她在工作中不怕吃苦,不怕臟、不怕累,按照要求切實(shí)地做好了本職工作,在她身上充分體現了物業(yè)保潔一線(xiàn)員工“辛苦我一個(gè),幸福千萬(wàn)家”的奉獻精神,她認真執行公司標準化服務(wù)和親情服務(wù),在平凡的崗位上實(shí)現自己的人生價(jià)值,良好的工作作風(fēng)和工作成績(jì)得到了同事們和廣大業(yè)主的肯定和好評,數次得到了公司和集團的年度先進(jìn)個(gè)人榮譽(yù)稱(chēng)號。
在日常服務(wù)的過(guò)程中,把業(yè)主當作家人來(lái)看待,看到業(yè)主有困難,都是積極主動(dòng)的幫助,因此。xx1棟蔡姓老人因患病行動(dòng)不便,多次看望老人,每當老人買(mǎi)菜或是外出回來(lái),都主動(dòng)上前幫老人提東西,并攙扶老人回家,老人的晾曬在外的衣被沒(méi)收,一個(gè)電話(huà),老馬就送到了家。老人幾次提出要給寫(xiě)感謝信,都被她謝絕了,20xx年,老人主動(dòng)聯(lián)系了幾戶(hù)業(yè)主,親自來(lái)到管理處表?yè)P,他說(shuō):“自老馬負責他們樓棟以來(lái),他們多次被她的工作熱情所感動(dòng),她天天清掃,樓道內摸不到灰塵,區域內看不到任何雜物,大廈的地板真是比我家里還干凈!
20xx年下半年,管理處為了更好地服務(wù)業(yè)主,對、xx7棟大堂進(jìn)行全面的翻新、裝修。大堂一施工,灰塵到處散落,一到雨天,電梯間、各樓層都是腳印,水跡,立即和同事們商量,對原樓層的拖洗從原先的.每周三次變?yōu)槊刻煲淮,隨時(shí)保潔。更是每天提前1小時(shí)上班,推遲1小時(shí)下班,不但每天擦洗樓道,還要再抹一次墻面瓷片,在她的帶動(dòng)下,保潔員們都行動(dòng)了起來(lái),有效的保證了大廈的清潔。
20xx年,管理處對環(huán)境管理部人員進(jìn)行了一次大范圍的調整,原來(lái)近30多人的環(huán)境部?jì)H余下28人,除了日常保潔還要兼顧綠化保養工作,部分保潔員因不滿(mǎn)意調整,消極怠工,在關(guān)鍵時(shí)刻,積極發(fā)揮先進(jìn)作用,協(xié)助部長(cháng)做通同事的思想工作,向他們解釋管理處調整的原因,并不計較個(gè)人得失,加班加點(diǎn),原來(lái)早上7點(diǎn)上班,提前到5點(diǎn),原來(lái)5:30下班,推遲到7點(diǎn),原來(lái)每周一天的休息,不休了;她個(gè)人更是不顧自己雙腿風(fēng)濕病發(fā)的疼痛,堅持工作在前線(xiàn),除了保證自己責任范圍內的樓棟的衛生,還協(xié)助部長(cháng)安排其她員工的工作,哪里缺人頂哪里,起到了良好的帶頭作用,保證了保潔工作的正常開(kāi)展。在她的帶動(dòng)下,原來(lái)消極的保潔員不說(shuō)話(huà)了,默默地回到自身崗位,使得整個(gè)小區完全沒(méi)有因人員減少而導致環(huán)境衛生下降?吹剿艿斤L(fēng)濕病的折磨,老公和一雙兒女哭著(zhù)來(lái)到單位求她辭工回家休息,管理處領(lǐng)導也強制性要求她休息,可她只休息了半天就回到工作崗位,她說(shuō):“我要一休息,就加大了其他同事的工作量了!
20xx年4月某天晚上8點(diǎn)左右,接護管部同事報告,xx2棟裙樓商戶(hù)因裝修造成主水管爆裂,水順著(zhù)樓梯往下蔓延,濕滑地地面給來(lái)往的住戶(hù)也容易造成危險,接報后,二話(huà)不說(shuō),丟下飯碗,帶領(lǐng)同事們沖向現場(chǎng),先配合護管部同事用沙包攔住水流,然后掄起大掃把和同事們一下一下的清掃積水,用拖把一桶一桶的擦干地面,鞋濕了,脫掉,衣服濕了,顧不上。就這樣,很快,所有的積水就被清理干凈了,事后,商戶(hù)到管理處來(lái)感謝我們及時(shí)的處理,只簡(jiǎn)單地說(shuō)了一句:“如果不快點(diǎn)清掃,把路過(guò)人滑倒就不好了!
物業(yè)先進(jìn)事跡材料20
xx,市城管執法委機關(guān)黨委干部、市黨建引領(lǐng)物業(yè)管理全覆蓋督導一組組長(cháng)唐春海。
充分發(fā)揮單位職能優(yōu)勢,協(xié)助起草《十堰市住宅小區管理服務(wù)用房和公共設施清理移交辦法》,幫助建立城區710個(gè)小區管理服務(wù)用房和公共設施清理移交臺賬。7月以來(lái),參與全市黨建引領(lǐng)物業(yè)管理全覆蓋督導行動(dòng)35次,為5個(gè)縣(市、區)的11個(gè)街道(鄉鎮)、81個(gè)社區(村)迅速規范開(kāi)展物業(yè)管理全覆蓋提供幫助指導,現場(chǎng)指出各級各社區各類(lèi)問(wèn)題300余條;根據階段工作重點(diǎn)精細督導、精準施策,以“庖丁解!笔址üタ硕綄щy題,并按照時(shí)間節點(diǎn)定期開(kāi)展“回頭看”,推動(dòng)問(wèn)題整改銷(xiāo)號。同時(shí),全面摸排基層黨組織8大攻堅行動(dòng)的任務(wù)進(jìn)展、存在問(wèn)題和薄弱環(huán)節,幫助基層黨組織答疑解惑近600條。
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