物業(yè)員工先進(jìn)事跡材料

時(shí)間:2022-11-03 16:56:57 新材料 我要投稿

物業(yè)員工先進(jìn)事跡材料

  在學(xué)習、工作、生活中,許多人都寫(xiě)過(guò)事跡材料吧,事跡材料可以起到宣傳典型人物、引導良好風(fēng)氣的作用。那么什么樣的事跡材料才是規范的呢?以下是小編為大家整理的物業(yè)員工先進(jìn)事跡材料,希望對大家有所幫助。

物業(yè)員工先進(jìn)事跡材料

物業(yè)員工先進(jìn)事跡材料1

  一、提高自身素質(zhì)和能力是干好物業(yè)服務(wù)工作的基礎

  干一行,愛(ài)一行,專(zhuān)一行,精一行是我的工作目標。物業(yè)管理服務(wù)工作除了有踏實(shí)肯干的精神和物業(yè)管理的知識是不夠的,還必須具備良好的溝通能力、協(xié)調能力、組織能力;牢固樹(shù)立管家意識,服務(wù)意識,大局意識,節儉意識,雖不可能做到如圣人般天下為公,無(wú)私奉獻,但起碼有一顆善良、仁愛(ài)、誠信和服務(wù)之心,以高質(zhì)量的服務(wù)博取業(yè)主的信賴(lài)。雖在金政物業(yè)公司干了僅僅2年多,但我學(xué)到了不少專(zhuān)業(yè)知識,如水電暖維修、下水管道疏通維修、防水維修等各種跑冒滴漏的維修常識,為更好地做好物業(yè)管理服務(wù)工作奠定了基礎。

  二、嚴以律己,加強團隊建設,提高專(zhuān)業(yè)化服務(wù)水平

  依據金政物業(yè)“12345”總體發(fā)展思路和《金政物業(yè)服務(wù)質(zhì)量承諾標準》等有關(guān)規定,我努力搞好團隊建設,把規范化、標準化、制度化、精細化、人性化管理融入到物業(yè)管理服務(wù)的各個(gè)方面,我嚴以律己、以身作則,堅持在難中積極進(jìn)取,在干中不懈探索,在做大中膽求新,在創(chuàng )中奮發(fā)有為。使小區物業(yè)服務(wù)人員從思想和意識上得到了很大的轉變,逐步樹(shù)立了物業(yè)服務(wù)人員的管家意識、服務(wù)意識、維修意識;轉變了以前的事事“等、靠、要”思想,積極主動(dòng)地發(fā)現問(wèn)題、處理問(wèn)題,做好力所能及的物業(yè)服務(wù)工作。如小區不平處、掉落的瓷磚、水龍頭、水電暖等的日常保養和維修。使問(wèn)題在萌芽狀態(tài)得以消除,物業(yè)管理服務(wù)工作更加迅速、快捷,也極大地降低了物業(yè)管理費用。

  三、真抓實(shí)干、勇于創(chuàng )新、為住宅小區提供更加優(yōu)質(zhì)的.服務(wù)

  我公司入駐新金源住宅小區以前,小區院內垃圾到處都是,不堪入目。入駐后,在公司各個(gè)區域保潔人員的配合下,集中清理了院內所有公共區域的衛生,特別是死角垃圾(包括清洗樓梯間護欄、鐵防護欄、樓梯間玻璃、大門(mén)院內亂貼亂畫(huà)小廣告、清理綠化草坪池內衛生)和院內公共部位亂堆、亂放、亂搭、亂建等違法《物業(yè)管理條例》規定的問(wèn)題。經(jīng)一個(gè)月的清理和整治,小區的面貌煥然一新,住戶(hù)無(wú)不贊許!

  剛進(jìn)入新金源小區,晚上小區路燈只有七、八個(gè)亮的,入駐后在公司維修人員的配合下,查找原因、找問(wèn)題、挖線(xiàn)路、鋪線(xiàn)路,換的換、修的修,經(jīng)不懈努力,終于使小區恢復一片光明。

  本小區車(chē)多,但停車(chē)位少。為解決停車(chē)難的問(wèn)題,我們根據院內實(shí)際情況重新規劃增設小區車(chē)位。充分利用院內空閑之地,改建空心綠色停車(chē)場(chǎng)兩百多平方米。又清理建筑垃圾,擴出一百多平米地面進(jìn)行硬化,增加停車(chē)位。

  我們充分發(fā)揮職工所長(cháng)、節財減耗,減少費用支出。利用閑暇時(shí)間,自己動(dòng)手制作休閑凳,在小區予以安裝,方便住戶(hù)歇腳、乘涼。這樣的例子舉不勝舉。

  我們物業(yè)人員嚴格執行草坪綠化養護規程,及時(shí)做好草坪養護服務(wù)。收割、拉運綠化帶上的雜草,及時(shí)灌溉、清理垃圾等,營(yíng)造一個(gè)安全、整潔、舒適、方便的居住環(huán)境。保潔員實(shí)行監督制考核辦法。實(shí)行互監制,即保安人員監督保潔人員的工作質(zhì)量,保潔人員也監督保安的工作狀態(tài)。使雙方得以互相制約,互相鼓勵,提高工作質(zhì)量。

  新金源住宅小區總住戶(hù)794戶(hù),實(shí)住戶(hù)700戶(hù),今年是我公司接管以來(lái)的第一次收費,金額大、業(yè)主多、收費難。為了完成物業(yè)費收繳。我自20xx年11月5日起,積極宣傳、發(fā)信息、打電話(huà)、門(mén)口貼通知、入戶(hù)收取等,不怕業(yè)主的辱罵,至今已收清所有的常住戶(hù),剩余的未裝修和未入住戶(hù),正在逐一收取,我有信心圓滿(mǎn)完成收費工作。

  也正是這入微細致的工作,20xx年我被金政物業(yè)公司授予“物業(yè)服務(wù)明星”的榮譽(yù)稱(chēng)號。這鼓勵我在以后工作中通過(guò)吸取教訓、總結經(jīng)驗、借鑒學(xué)習提高自己的專(zhuān)業(yè)水平,提升物業(yè)管理的質(zhì)量,最大程度地滿(mǎn)足廣大業(yè)主的需求,給業(yè)主提供一個(gè)安寧、文明、清潔的居住環(huán)境。

  xxx,現擔任金冠花園住宅小區物業(yè)經(jīng)理。幾年來(lái),她時(shí)刻牢記物業(yè)服務(wù)無(wú)小事,“業(yè)主的需求就是命令”,帶領(lǐng)員工維修防水,粉刷樓梯間,在小區美化、綠化、亮化的各個(gè)方面做了大量富有成效的工作,贏(yíng)得了廣大業(yè)主和市區主管部門(mén)的普遍好評。

物業(yè)員工先進(jìn)事跡材料2

  她沒(méi)有轟轟烈烈的事跡,更沒(méi)有太多的豪言狀語(yǔ),就是這樣一名普普通通的保潔員在她平凡的崗位上實(shí)現著(zhù)自己的人生價(jià)值,她就是xx物業(yè)公司工人勞模小區的一名保潔主管——xx。

  自20xx年11月份進(jìn)入xx花苑,她只是一名普通的保潔員,每天清掃樓道和園區。當時(shí)的樓道簡(jiǎn)直無(wú)法下腳,每一層樓梯堆滿(mǎn)了裝修廢棄料。為了清理這些建筑垃圾,她一個(gè)個(gè)單元上上下下跑了不知幾遍。薄薄的口罩根本阻擋不了灰塵的侵入,一個(gè)單元下來(lái),全身落滿(mǎn)灰塵。每天總是早早的來(lái)到自己的工作崗位,直到天黑透了才拖著(zhù)疲憊的身軀回到家中……

  20xx年11月份,xx城小區的幾個(gè)區域交工,公司為了加大新接項目保潔工作的開(kāi)展力度,特意挑選了踏實(shí)能干,工作經(jīng)驗豐富的她,做前期的開(kāi)荒保潔工作。

  初期,小區大量的建筑、裝修垃圾尚未清運,水泥斑點(diǎn)及建筑裝修污漬隨處可見(jiàn),死角到處是糞便,這些無(wú)疑又加大了工作的強度。面對緊迫的時(shí)間和繁重的工作任務(wù),她臨危受命,沒(méi)有退縮,沒(méi)有抱怨。在物管處領(lǐng)導的統一指揮下,她帶領(lǐng)新招聘的4位保潔員工,邊培訓邊工作,加班加點(diǎn),搶時(shí)間、保進(jìn)度、提效率,硬是只用了10天時(shí)間就使小區基本恢復了原有的面貌。

  在那段日子里,她既是一名班長(cháng)又是一名普通保潔員。工作中她身先士卒,事事處處想在前、干在前,每當遇到臟活、苦活、累活時(shí),她總是以身作則搶著(zhù)干。

  20xx年7月份,隨著(zhù)工人勞模小區的交工,她又來(lái)到了新的小區工作。她深知工人勞模小區系全國最大的xx小區,懷著(zhù)對xx的敬佩之情,下定決心,肩負重任,加班加點(diǎn)帶領(lǐng)保潔班在小區交付前將小區衛生搞好,讓業(yè)主一進(jìn)小區就感受到家的`清新與潔凈。這是她首要的工作職能,也是她所追求的目標“讓業(yè)主滿(mǎn)意就是我們的服務(wù)標準”。

  新的開(kāi)始,新的環(huán)境,新的保潔人員,這都需要她重新做起。小區有9棟高層,24部電梯,1500多戶(hù),地下有700多個(gè)停車(chē)位,環(huán)境與安全雙雙都要顧及到,使她深切的感受到身為保潔主管自身責任的重大與不可推脫的光榮使命。

  但是她自知學(xué)歷不高,所以她自費買(mǎi)來(lái)物業(yè)管理類(lèi)的`書(shū)籍,在閑暇時(shí)間為自己充電,在學(xué)習中進(jìn)步,在進(jìn)步中成長(cháng),以此來(lái)提高自己的工作能力與效率。

  20xx年7月10日將要下班時(shí)間,接到客服通知5#樓32層消防管道跑水,為保證電梯安全,在電梯關(guān)閉的情況下,他帶領(lǐng)人員從步梯趕到33層,當看到水順著(zhù)樓道嘩嘩淌,濕滑的路面也給來(lái)往的業(yè)主容易造成危險,要流進(jìn)電梯井也會(huì )造成電路損壞,她們顧不上腿痛和擦拭滿(mǎn)頭大汗,就快速投入到工作中,等看到清掃干凈的樓道,渾身濕透的她在業(yè)主的贊許聲中默默地收拾工具拖著(zhù)疲憊的身軀離開(kāi),事后她說(shuō)“為了趕在業(yè)主下班時(shí)間保證電梯正常運行不讓業(yè)主走步梯,咱們累點(diǎn)、晚走會(huì )兒沒(méi)關(guān)系,誰(shuí)讓咱是干這一行的!

  20xx年10月末即將進(jìn)入供暖期,地下車(chē)庫西區因檢修供暖管道,自管道流出黑黃色油漬水,影響出入車(chē)輛的正常行駛,不及時(shí)清理對車(chē)庫地面的地坪漆損害較大,她又一次帶領(lǐng)保潔班的員工穿上膠鞋、帶上工具和同事們掄起大掃帚一下一下的清掃積水,用拖把一桶一桶擦干地面,衣服濕了也顧不上,就這樣,很快所有的積水被清理干凈,看著(zhù)干凈的環(huán)境,她笑了。

  20xx年末,xx分流轉崗的保潔員正式上崗,進(jìn)入到一個(gè)新的工作崗位。從熟悉到陌生的環(huán)境,使新來(lái)的員工無(wú)所適從,思想上也有很大的波動(dòng)。她就及時(shí)的做她們的思想工作,對她們進(jìn)行保潔崗前培訓,學(xué)習保潔知識,手把手教她們保潔電梯轎廂、軌道,并邀請電梯班工作人員對保潔進(jìn)行電梯安全知識培訓。對于不同類(lèi)型的員工,區別對待、合理安排、調配員工,充分發(fā)揮她們的能力,引導保潔員合理使用保潔工具,及時(shí)維修工具,杜絕資源浪費。直到后來(lái)親切的和她以姐妹相稱(chēng)。為了工作便利,更為了提高工作效率,使大家共同學(xué)習,共同進(jìn)步,使大家能在工作中及時(shí)發(fā)現并解決問(wèn)題。在此基礎上,她在微信上建立了“xx工作溝通平臺”這個(gè)群聊。這個(gè)群的建立,使工作效率大大提高,應對工作中出現的問(wèn)題也能及時(shí)做到防患于未然,她對每位保潔員就像對待親姐妹,那位保潔員有困難她都全力幫助解決,她們有什么心里話(huà)也都愿向她傾訴,保潔員的喜怒哀樂(lè )時(shí)刻掛在她的心上。

  她的這些努力,領(lǐng)導和同事們都看在眼里,并得到了領(lǐng)導的認可和同事們的一致好評,連年被xx物業(yè)公司評為“先進(jìn)工作者”。

  因為xx認真、積極的工作態(tài)度,得到了領(lǐng)導,同時(shí)和業(yè)主的認可;踐行著(zhù)“臟了我一人,干凈千萬(wàn)家”的行業(yè)精神,勤勤懇懇,任勞任怨,始終保持著(zhù)愛(ài)崗敬業(yè)、勤于奉獻的本色;她把平凡工作當成一種神圣的使命,即使最普通的崗位,她也以最高的標準展現自己!

物業(yè)員工先進(jìn)事跡材料3

  我叫xx,今年29歲,自20xx年8月到xx物業(yè)管理有限公司工作以來(lái),已是四個(gè)多年頭。我先是從最基層的保安員做起,通過(guò)自己的不斷努力做到保安隊長(cháng),再到經(jīng)營(yíng)管理部副部長(cháng),現任奧林國際公寓管理處副主任,在領(lǐng)導與同事們的支持與幫助下,經(jīng)過(guò)長(cháng)期的學(xué)習與磨練,個(gè)人素質(zhì)與能力得到了提高,保安隊先進(jìn)事跡工作取得了一定的成績(jì),積累了寶貴的工作經(jīng)驗,養成了我耐心細致、嚴謹求實(shí)的工作作風(fēng),F在我將這四年里的一些工作經(jīng)歷與心得匯報給大家。

  曾經(jīng)當過(guò)兵的經(jīng)歷造就了我不服輸的性格:我始終相信滴水穿石、聚沙成塔,萬(wàn)丈高樓平地起,踏實(shí)肯干是真知,勤能補拙是良訓。既然公司給了我一個(gè)實(shí)現人生價(jià)值的機會(huì ),我就應該好好工作,以高質(zhì)量的服務(wù)博取業(yè)主的信賴(lài),為公司的發(fā)展盡自己的最大力量。

  那還是20xx年x月x日的下午,烏云驟起、突降大雨,保安工作先進(jìn)事跡由于sa06—3單元601住戶(hù)家中裝修空氣超標,將窗戶(hù)打開(kāi)進(jìn)行通風(fēng),因當時(shí)家中無(wú)人,無(wú)法及時(shí)將窗戶(hù)關(guān)閉,形成雨水倒灌進(jìn)入室內。19:30點(diǎn)左右,3單元501住戶(hù)向物業(yè)公司投訴此情況,我與幾名工作人員及時(shí)聯(lián)系到601房主,601房主回到家中及時(shí)清理了積水,并且到501室查看因跑水給其帶來(lái)的損失,并答應給予501室業(yè)主一定賠償。但是501業(yè)主要求賠償全部損失,物業(yè)公司工作人員得知情況后出面調解未果,為避免給樓下401室造成損失,我們提出要幫助501室清理積水,但是501業(yè)主拒絕配合并將我們從其家中攆出。于是我們費勁周折聯(lián)系到401業(yè)主將此情況及時(shí)通知本人,待其趕回家中時(shí)發(fā)現雨水已滲透天花板,我們又與501業(yè)主說(shuō)明積水沒(méi)有及時(shí)清理給401住戶(hù)造成的損失,此時(shí)501業(yè)主才允許我們工作人員進(jìn)入,當大家進(jìn)入室內后發(fā)現其積水仍然沒(méi)有清理,于是我們又挽起袖子對積水進(jìn)行了徹底的清理。校園保安先進(jìn)事跡材料由于天氣寒冷、雨水涼,又長(cháng)時(shí)間泡在水里將我的痔瘡病又引發(fā)出來(lái)好長(cháng)時(shí)間沒(méi)有好,妻子說(shuō)我你圖什么呢?我嘴上不說(shuō)什么但我心里明白這是我的工作,我為住戶(hù)服務(wù)我身體雖然痛苦但我心里快樂(lè )著(zhù)。

  夏季的雨水尚且如此,冬季的寒冰更是不在話(huà)下。05年的深冬異常寒冷,a01車(chē)庫業(yè)主因忘記關(guān)門(mén),造成管線(xiàn)凍裂大面積跑水,使主路凍冰長(cháng)達50多米,此時(shí)業(yè)主們并未投訴,但出于對安全問(wèn)題的考慮,我親自帶領(lǐng)保安員、保潔員們進(jìn)行刨冰會(huì )戰,利用僅一天的時(shí)間將積冰處理完畢?粗(zhù)平坦的路面,我的心里更加舒坦!

  事無(wú)巨細,只怕認真二字,我在不斷學(xué)習中成長(cháng),校園保安先進(jìn)事跡在不斷成長(cháng)中積累經(jīng)驗。能夠從公司的一名外雇人員走到了公司的管理崗位,這是大家對我的認可,公司對我的信任,如何當好一名合格的督察員成為我進(jìn)入經(jīng)營(yíng)管理部后的首要工作任務(wù)。我以完善公司的規章制度為突破口,尋找資料學(xué)習物業(yè)相關(guān)知識,結合自己當兵時(shí)積累的管理經(jīng)驗制定了《保安隊內部管理考核細則》,又在此基礎上結合保潔、維修等實(shí)際情況制定了《xx物業(yè)公司管理考核細則》,并于20xx年3月在公司全面推行!豆芾砜己思殑t》是推行了,但能否落實(shí)卻是一個(gè)大問(wèn)題。面對業(yè)主不斷增多的投訴與員工們的不理解,我不但沒(méi)有動(dòng)搖,反而堅定了推行《細則》的信心。面對一項新的制度推行我自己就要深刻的了解它并且牢記它,不但要牢記制度還要了解員工的`工作情況,要對每個(gè)工作崗位進(jìn)行摸查了解,社區保安先進(jìn)事跡我整天穿梭在各個(gè)崗位和小區的樓宇間這樣我掌握了基層的第一手資料。

  愛(ài)人也在本單位從事保潔工作,也許有的人會(huì )說(shuō):“他不會(huì )考核自己的愛(ài)人!泵鎸τ行┤瞬乱晌矣兴叫牡哪抗,我沒(méi)有遲疑,我相信只有秉承公平、公正的做法才能讓大家心服口服;為了保障公司利益不受侵害與服務(wù)質(zhì)量的不斷提高,我更要嚴把考核關(guān),于是我安慰妻子,保安員個(gè)人先進(jìn)事跡努力做她的思想工作,妻子為了支持我的工作也毅然辭去了保潔工作,對此我感謝妻子對我工作的支持。為了更好的推行《考核細則》,我經(jīng)常與基層工作人員談心,對他們曉之以情、動(dòng)之以理;我想只有員工們真正接受了這一制度,我們的基層工作才會(huì )做得更好。

物業(yè)員工先進(jìn)事跡材料4

  我叫xx,今年29歲,自20xx年8月到xx物業(yè)管理有限公司工作以來(lái),已是四個(gè)多年頭。我先是從最基層的保安員做起,通過(guò)自己的不斷努力做到保安隊長(cháng),再到經(jīng)營(yíng)管理部副部長(cháng),現任奧林國際公寓管理處副主任,在領(lǐng)導與同事們的支持與幫助下,經(jīng)過(guò)長(cháng)期的學(xué)習與磨練,個(gè)人素質(zhì)與能力得到了提高,工作取得了一定的成績(jì),積累了寶貴的工作經(jīng)驗,養成了我耐心細致、嚴謹求實(shí)的工作作風(fēng),F在我將這四年里的一些工作經(jīng)歷與心得匯報給大家。

  曾經(jīng)當過(guò)兵的經(jīng)歷造就了我不服輸的性格:我始終相信滴水穿石、聚沙成塔,萬(wàn)丈高樓平地起,踏實(shí)肯干是真知,勤能補拙是良訓。既然公司給了我一個(gè)實(shí)現人生價(jià)值的機會(huì ),我就應該好好工作,以高質(zhì)量的服務(wù)博取業(yè)主的信賴(lài),保安先進(jìn)個(gè)人事跡為公司的發(fā)展盡自己的最大力量。

  服務(wù)于業(yè)主,就是盡自己最大的能力保障他們的生命安全、財產(chǎn)安全。在保安隊工作期間,我受過(guò)很多委屈,需要面對有些業(yè)主的不理解和外來(lái)人員的滋事生非,那些為人知的、不為人知的我都忍了下來(lái),盡自己的能力協(xié)調矛盾,感動(dòng)業(yè)主,爭取理解與支持。作為保安隊長(cháng),我經(jīng)歷過(guò)很多事情:勸救過(guò)意欲輕生的居民,挽救了一條可貴的生命;聯(lián)系醉酒居民的家人,將其安全送抵家中;平息多起打架斗毆事件;積極配合公安機關(guān)擒獲犯罪分子等等,這些都是我應該做的,保安隊長(cháng)先進(jìn)事跡更是我必須做的,只要業(yè)主的利益受到保護,公司的榮譽(yù)得到維護,那么我便無(wú)怨無(wú)悔!

  服務(wù)于居民要求我們待人以誠。我認為誠信包含兩個(gè)方面的內容:一是自己恪守信約,言必信、行必果;二是相信別人能守信用。二者缺一,就不是真正的誠信,F代生活要求人要誠信,特別是像我們物業(yè)公司這樣的服務(wù)性行業(yè)。誠信并不是簡(jiǎn)單的一個(gè)詞匯,誠信更是一種態(tài)度、一種責任;一個(gè)不誠實(shí)的人是承擔不起工作的責任的,一個(gè)不誠信的公司更不可能在現代社會(huì )上立足。這就要求我們物業(yè)公司的每一位員工都應誠實(shí)守信、至真至誠的對待每一位業(yè)主,盡我們所能為業(yè)主提供一個(gè)良好的學(xué)習環(huán)境、寬松的工作環(huán)境、舒適的'生活環(huán)境。

  雨水能夠滋養大地,復蘇萬(wàn)物,保安先進(jìn)事跡總結可是于我們物業(yè)工作人員而言卻不盡如此。當06年的雨季來(lái)臨時(shí)業(yè)主們的投訴電話(huà)也接踵而至。每次接到報修電話(huà),我都要在第一時(shí)間頭頂大雨趕到現場(chǎng),挨家挨戶(hù)的進(jìn)行走訪(fǎng)、了解和調查,并且做好記錄及時(shí)匯報給工程部,只有這樣工程部的同事才能夠更好的進(jìn)行維修,使得房屋漏雨問(wèn)題得到圓滿(mǎn)的解決。待房屋維修完畢我還要逐家進(jìn)行回訪(fǎng)。

  小區保安,在社會(huì )上是一個(gè)很普通、平凡的崗位,但這個(gè)崗位卻又不平凡,肩負著(zhù)維護小區正常秩序,創(chuàng )建平安、和諧小區這個(gè)職責。身為保安人員,只有具備了高度的工作責任心和處理突發(fā)事件的應變能力,才能稱(chēng)為合格,才能在這平凡的崗位上作出不平凡的貢獻。

物業(yè)員工先進(jìn)事跡材料5

  同志xx是xx服務(wù)有限公司xx項目秩序部的一名保安班長(cháng)。他愛(ài)崗敬業(yè),忠于職守;樂(lè )于助人,排憂(yōu)解難;以身作則,帶好團隊;勤于學(xué)習,善于借鑒。他的工作得到了同事的一致認可和業(yè)主的高度稱(chēng)贊,他是一名優(yōu)秀的物業(yè)服務(wù)標兵。

  一、愛(ài)崗敬業(yè),忠于職守

  在服務(wù)業(yè)主上,他熱情耐心,舉止文明,能積極為業(yè)主提供服務(wù)。當業(yè)主遇到困難時(shí),他在能力范圍內會(huì )竭盡全力的幫助;在秩序維護上,他能?chē)栏駡绦腥藛T和車(chē)輛進(jìn)出管理制度。對陌生人進(jìn)入園區會(huì )細心詢(xún)問(wèn),要求出示證件并進(jìn)行登記。對大件物品進(jìn)出,他會(huì )查看《物品搬運清單》,并檢查確認,無(wú)異常后放行。發(fā)現車(chē)輛停留在車(chē)道上,他會(huì )及時(shí)勸離,讓車(chē)輛停在指定位置上,確保主干道的暢通。對違反規定的亂停、亂扔、亂放、擾亂治安環(huán)境的違章行為,他會(huì )及時(shí)處理,耐心勸阻,做到以理服人,不失原則;在巡查工作上,他會(huì )按巡查路線(xiàn)按時(shí)巡查并在指定地點(diǎn)簽到。發(fā)現異常他會(huì )迅速控制勢態(tài)并上報,認真做好巡查記錄;在工作紀律上,他按時(shí)交接班,不遲到不早退不曠工,不串崗不脫崗不睡崗,不做違反紀律的事。他服從公司管理制度并認真執行上級的工作指令。他保守公司內部機密,不將內部人員及組織和崗位情況外泄;

  在工作要求上,他熟悉公司各部門(mén)的職責分工和人員車(chē)輛情況,掌握園區進(jìn)出要道及設施設備的具體位置。能做好機房消防設施及監控設施等重要位置的防范工作。對道閘及伸縮門(mén),各種消防器材等會(huì )正確使用。

  二、樂(lè )于助人,排憂(yōu)解難

  20年7月的一天,他在園區巡邏,發(fā)現有位五十多歲的婦女心急火燎,面容焦躁,步伐急促,東張西望的穿梭在園區里,東張西望的尋找著(zhù)什么。他攔住這位婦女,進(jìn)行詢(xún)問(wèn),得知她姓劉,在園區內迷路,試圖著(zhù)尋找回家的路,她這樣盲目的尋找,無(wú)異于大海撈針。

  天氣非常炎熱,他擔心劉女士急出病來(lái),就把她請到樹(shù)下乘涼,給她倒了杯涼水,主動(dòng)承諾會(huì )幫她找到回家的'路。怎樣找呢?他苦思冥想,最后他決定向客服人員尋求幫助,他知道客服人員掌握著(zhù)園區所有業(yè)主的聯(lián)系方式。

  后來(lái)經(jīng)詢(xún)問(wèn)劉女士并不是園區的業(yè)主,后聯(lián)系到了她的家人接走了劉女士。劉女士的兒子喜極而泣,握著(zhù)他的手再三表示感謝,他微笑著(zhù)說(shuō):“都是為人父母,老人走失了當然擔心,這是我該做的!”劉女士和她兒子安心的回家了。

物業(yè)員工先進(jìn)事跡材料6

  xxx,是xxx物業(yè)管理有限公司景田管理處一名普通的保潔班長(cháng),自1998年進(jìn)入xxx公司以來(lái),一直在保潔員的工作崗位上工作至今。保潔工作是一項長(cháng)期性、繁鎖性、重復性的工作,但她無(wú)怨無(wú)悔、任勞任怨,16年如一日,在平凡的崗位上默默耕耘、勤懇工作。她在工作中不怕吃苦,不怕臟、不怕累,按照要求切實(shí)地做好了本職工作,在她身上充分體現了物業(yè)保潔一線(xiàn)員工“辛苦我一個(gè),幸福千萬(wàn)家”的奉獻精神,她認真執行公司標準化服務(wù)和親情服務(wù),在平凡的崗位上實(shí)現自己的人生價(jià)值,良好的工作作風(fēng)和工作成績(jì)得到了同事們和廣大業(yè)主的肯定和好評,數次得到了公司和集團的年度先進(jìn)個(gè)人榮譽(yù)稱(chēng)號。

  在日常服務(wù)的過(guò)程中,把業(yè)主當作家人來(lái)看待,看到業(yè)主有困難,都是積極主動(dòng)的幫助,因此。xx1棟蔡姓老人因患病行動(dòng)不便,多次看望老人,每當老人買(mǎi)菜或是外出回來(lái),都主動(dòng)上前幫老人提東西,并攙扶老人回家,老人的晾曬在外的衣被沒(méi)收,一個(gè)電話(huà),老馬就送到了家。老人幾次提出要給寫(xiě)感謝信,都被她謝絕了,20xx年,老人主動(dòng)聯(lián)系了幾戶(hù)業(yè)主,親自來(lái)到管理處表?yè)P,他說(shuō):“自老馬負責他們樓棟以來(lái),他們多次被她的工作熱情所感動(dòng),她天天清掃,樓道內摸不到灰塵,區域內看不到任何雜物,大廈的地板真是比我家里還干凈!

  20xx年下半年,管理處為了更好地服務(wù)業(yè)主,對、xx7棟大堂進(jìn)行全面的翻新、裝修。大堂一施工,灰塵到處散落,一到雨天,電梯間、各樓層都是腳印,水跡,立即和同事們商量,對原樓層的拖洗從原先的每周三次變?yōu)槊刻煲淮,隨時(shí)保潔。更是每天提前1小時(shí)上班,推遲1小時(shí)下班,不但每天擦洗樓道,還要再抹一次墻面瓷片,在她的帶動(dòng)下,保潔員們都行動(dòng)了起來(lái),有效的保證了大廈的清潔。

  20xx年,管理處對環(huán)境管理部人員進(jìn)行了一次大范圍的調整,原來(lái)近30多人的環(huán)境部?jì)H余下28人,除了日常保潔還要兼顧綠化保養工作,部分保潔員因不滿(mǎn)意調整,消極怠工,在關(guān)鍵時(shí)刻,積極發(fā)揮先進(jìn)作用,協(xié)助部長(cháng)做通同事的思想工作,向他們解釋管理處調整的原因,并不計較個(gè)人得失,加班加點(diǎn),原來(lái)早上7點(diǎn)上班,提前到5點(diǎn),原來(lái)5:30下班,推遲到7點(diǎn),原來(lái)每周一天的休息,不休了;她個(gè)人更是不顧自己雙腿風(fēng)濕病發(fā)的疼痛,堅持工作在前線(xiàn),除了保證自己責任范圍內的樓棟的'衛生,還協(xié)助部長(cháng)安排其她員工的工作,哪里缺人頂哪里,起到了良好的帶頭作用,保證了保潔工作的正常開(kāi)展。在她的帶動(dòng)下,原來(lái)消極的保潔員不說(shuō)話(huà)了,默默地回到自身崗位,使得整個(gè)小區完全沒(méi)有因人員減少而導致環(huán)境衛生下降?吹剿艿斤L(fēng)濕病的折磨,老公和一雙兒女哭著(zhù)來(lái)到單位求她辭工回家休息,管理處領(lǐng)導也強制性要求她休息,可她只休息了半天就回到工作崗位,她說(shuō):“我要一休息,就加大了其他同事的工作量了!

  20xx年4月某天晚上8點(diǎn)左右,接護管部同事報告,xx2棟裙樓商戶(hù)因裝修造成主水管爆裂,水順著(zhù)樓梯往下蔓延,濕滑地地面給來(lái)往的住戶(hù)也容易造成危險,接報后,二話(huà)不說(shuō),丟下飯碗,帶領(lǐng)同事們沖向現場(chǎng),先配合護管部同事用沙包攔住水流,然后掄起大掃把和同事們一下一下的清掃積水,用拖把一桶一桶的擦干地面,鞋濕了,脫掉,衣服濕了,顧不上。就這樣,很快,所有的積水就被清理干凈了,事后,商戶(hù)到管理處來(lái)感謝我們及時(shí)的處理,只簡(jiǎn)單地說(shuō)了一句:“如果不快點(diǎn)清掃,把路過(guò)人滑倒就不好了!

物業(yè)員工先進(jìn)事跡材料7

  客服部是服務(wù)中心的橋梁和信息中樞,起到連接內外的作用,客服人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)直接影響客服部的整體工作。自20xx年11月,我來(lái)到xx物業(yè)工人勞模小區客服部工作,時(shí)刻提醒自己服務(wù)細節做起,以身作則,以真誠的態(tài)度對待每位業(yè)主。在小區D政的支持下,本人在思想上積極上進(jìn),工作上勤奮努力,以勤勉踏實(shí)的工作作風(fēng)贏(yíng)得了領(lǐng)導的認可。具體事跡如下:

  一、能自覺(jué)實(shí)踐,熱愛(ài)團的工作。

  在日常工作中能不斷進(jìn)行政治理論學(xué)習,在加強自身思想建設的同時(shí),還能不斷與同事交流學(xué)習的心得機會(huì ),共同提高。針對內部管理,一直注重團隊精神的建設,在團隊精神的作用下,客服部成員產(chǎn)生了互相關(guān)心、互相幫助的交互行為,激發(fā)了員工工作的主動(dòng)性,共同的價(jià)值觀(guān),高漲的士氣、團結友愛(ài),功夫不負有心人,通過(guò)團隊的.整體努力,我們客服班組取得了市“工人先鋒號”、“明星班組”稱(chēng)號。身為工人勞模小區的團支部書(shū)記,我們小區在20xx年被評為“xx省五四紅旗團支部”。

  二、富有愛(ài)心,為人正直,作風(fēng)正派,能夠率先做出表率。

  對待業(yè)主,我一直嚴格要求自己,以恪守服務(wù)承諾,用心做事作為工作目標,所以無(wú)論業(yè)主有什么樣的需求,積極為業(yè)主解決問(wèn)題。我堅持的工作方針是讓業(yè)主帶著(zhù)需求而來(lái),載著(zhù)滿(mǎn)意而歸。在工作中我堅持此工作方針,本著(zhù)對業(yè)務(wù)精益求精,對業(yè)主熱情周到的原則,抓規范化服務(wù),重視員工的服務(wù)意識,把服務(wù)管理工作落到實(shí)處,從細節工作做起,注重工作結果,日常工作中仔細聆聽(tīng)記錄,溝通中搜集業(yè)主反應的各種情況與問(wèn)題,并與員工一起分析解決問(wèn)題,與其他部門(mén)進(jìn)行溝通處理,直到解決完畢,給業(yè)主滿(mǎn)意的結果,從而提升服務(wù)品質(zhì)。

  在日常工作中,能端正思想,愛(ài)崗敬業(yè),維護團結。無(wú)論在學(xué)習、生活中,能?chē)栏褚笞约,端正自己的思想,立足崗位,用自己的堅定和執?zhù)為大家做出了表率。

  為了提高各個(gè)班組的工作效率,我們小區推行了“云物業(yè)”。我們在接到業(yè)主的報修,可以直接通過(guò)電腦分配任務(wù)給各個(gè)班組,更加提高了我們的工作效率。

  三、工作中注重創(chuàng )新,提高工作實(shí)效。

  落實(shí)考核管理制度,全面實(shí)行量化考核。一方面是建立健全量化考核實(shí)施細則;另一方面是抓好日常的考核工作,為年中、年度考核做好基礎;做到考核工作有憑有據。服務(wù)工作沒(méi)有終點(diǎn),只有始點(diǎn);沒(méi)有最好,只有更好。提供不斷完美的優(yōu)質(zhì)服務(wù),是客服班對業(yè)主永久的承諾。以業(yè)主為中心,希望傾聽(tīng)來(lái)自業(yè)主的任何聲音,并把這種理念體現在工作的每一個(gè)細節上。在提高工作效率的同時(shí),注重自身能力的提高,為業(yè)主提供規范、快捷、有效的服務(wù),認真做好自己的本職工作,努力為業(yè)主創(chuàng )造優(yōu)美、舒適的生活、休閑氛圍。經(jīng)過(guò)部門(mén)領(lǐng)導支持與本人的大膽創(chuàng )新,提升了青年職工的職業(yè)素養,凝聚了青年力量,樹(shù)立了xx青年的良好形象,為公司物業(yè)市場(chǎng)化道路探索奉獻出自己的青春和智慧。不斷提升服務(wù)品質(zhì),為創(chuàng )出物業(yè)品牌獻出力量。

物業(yè)員工先進(jìn)事跡材料8

  徐xx是達源物業(yè)公司一名外聘技術(shù)員工,現任該公司工程綠化部副主任。幾年來(lái),他團結和帶領(lǐng)全體員工努力踐行《綱要》思想,大力推行標準化服務(wù),盡職盡責,嚴細認真,精益求精,扎實(shí)工作,出色地完成了13000平方米的防水漏雨修補任務(wù),得到了公司領(lǐng)導、員工,特別是廣大業(yè)主的普遍好評。

  都說(shuō)物業(yè)工作很平常,可平常的工作潛藏許多不平常的事情。20xx年他剛到物業(yè)公司時(shí),世紀家園房屋漏雨十分嚴重,業(yè)戶(hù)怨聲載道,他聽(tīng)說(shuō)后頓時(shí)覺(jué)得棘手,當他接手維修工作與客戶(hù)見(jiàn)面時(shí),更加感到問(wèn)題的嚴重性。當時(shí)他想:他是搞專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員,這種問(wèn)題如果解決不好,就無(wú)法向領(lǐng)導交代,但怎樣能將水防住,怎么辦?在公司領(lǐng)導的大力關(guān)心和支持下,他認真聽(tīng)取恒新房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司尚為眾總工程師及高宏工程師對20xx年世紀家園房屋漏雨情況的介紹及他們對漏雨整治的經(jīng)驗,同時(shí),又與他們對個(gè)別方案的交流與預防防雨方案的初步制定。他從專(zhuān)業(yè)角度出發(fā),按“防、滲、堵、引”四個(gè)步驟準備開(kāi)展治漏工作。

  第一步按“防雨”邁開(kāi)了腳步。所謂防的作法就是將前一年漏雨投訴住戶(hù)統計出來(lái),在雨季到來(lái)之前,主動(dòng)出擊在屋面找漏點(diǎn),然后進(jìn)行補修,同時(shí)在補修的過(guò)程中采用了篦子梳頭法進(jìn)行查找和分片定位法,來(lái)檢查施工工序,對所修部位仔細加工來(lái)達到目地。通過(guò)這種辦法確實(shí)讓部分住戶(hù)在20xx年雨季到后嘗到了甜頭,他們說(shuō)“這種作法減少了漏雨時(shí)個(gè)人經(jīng)濟損失,減緩他們心里的憂(yōu)愁。真正起到了未雨綢繆的作用”。

  第二個(gè)步驟就是以“滲”為對象來(lái)進(jìn)行漏雨研究。有防水經(jīng)驗的人都知道,滲水是漏雨的一個(gè)頑癥疾病,而且這種疾病非常讓人頭痛。5月初一場(chǎng)雨水拉開(kāi)了維修房屋的序幕。大雨過(guò)后,許多住戶(hù)家里開(kāi)始滴漏雨水,接到投訴電話(huà)后,到住戶(hù)家中,看到住戶(hù)家被雨澆的一片狼籍的場(chǎng)景,感到壓力很大。他立即與施工隊伍一起到屋頂找漏點(diǎn),但卻未發(fā)現特別。后來(lái)經(jīng)過(guò)細查發(fā)現是從瓦屋面及檐溝部位滲水而滲到住戶(hù)家里。針對這個(gè)問(wèn)題,他同公司領(lǐng)導一起到大慶幾家防水公司和薩大路防水建材商店去探討防滲處理解決的辦法,意在新型防水材料方面尋找靈丹妙藥。經(jīng)過(guò)對五家防水廠(chǎng)家的考察,最后認為久固新型防滲劑比較適合他們的需求。這種防水劑是一種涂膜技術(shù),滲透力極強,一經(jīng)涂刷或噴灑瓦屋面后,便迅速滲入其內部3~15mm,產(chǎn)生脫水交聯(lián)反應,形成網(wǎng)狀高分子聚合物,生成物堵塞水份蒸發(fā)時(shí)產(chǎn)生的毛細管道及微孔,催化尚未水化的水泥顆粒水化,形成不溶性結晶體與水泥制品牢固結合成一體,同時(shí)還具有透氣性,使得水泥制品不起鼓、膨脹、風(fēng)化達到永久防水的效果。經(jīng)過(guò)對世紀家園sa01、sa08兩棟樓屋改造確實(shí)收到了良好效果,改造后這兩棟樓屋面無(wú)一漏雨。

  第三步驟就是以“堵”洞為研究課題,對漏雨住房進(jìn)行維修。在sa01八單元維修漏雨時(shí)發(fā)現二層樓墻角漏水,當時(shí)他也覺(jué)得挺蹊蹺,屋頂下雨二樓漏,真是實(shí)屬少見(jiàn),在與住戶(hù)溝通了解情況后,他到樓頂仔細檢查發(fā)現了問(wèn)題。原來(lái)漏雨是由于沉降縫接口處存在一個(gè)弓型漏洞,雨大時(shí)此處落水管流水不暢而積滿(mǎn),順著(zhù)此洞灌到二層,原因找到后馬上進(jìn)行堵塞,并將接口用鐵皮重新制作一個(gè)一體型水槽,經(jīng)過(guò)處理后,這家再也沒(méi)有漏雨了。他高興地說(shuō)你把幾年的心病終于給他們治好了。

  第四個(gè)步驟就是將積水如何“引”下房來(lái)。20xx年6月份有兩場(chǎng)雨特別大,一陣暴雨下后樓頂落水管口徑小,不能及時(shí)將多余積水順到樓下,這樣有部分水就會(huì )流到頂層住戶(hù)的家中,造成室內水漫金山的場(chǎng)面,一時(shí)業(yè)主與物業(yè)維修人員忙成一團。面對這種現象,他圍繞如何將多余積水引走,才能保證雨水不進(jìn)住戶(hù)屋內來(lái)動(dòng)腦筋,他提出了兩點(diǎn)建議:第一是清理檐口排水溝雜物,以利排水暢通;第二是將檐口用無(wú)紡布做密封處理提高防水部位,使多余積水沿墻邊自然擴散,經(jīng)過(guò)處理確實(shí)起到了效果。另外,將屋面及檐溝低洼不平處的積水,通過(guò)填平引水方法達到不存水的目的。

  俗話(huà)說(shuō):三百六十行,行行出狀元。盡管保潔這一行每天使用最多的不過(guò)一塊塊抹布,可是她們卻以真誠揮灑出來(lái)的是內心對業(yè)主由衷的責任。,是物業(yè)服務(wù)分公司機關(guān)服務(wù)中心的一名一般的保潔員,清晨,當人們還未睜開(kāi)朦朧的睡眼時(shí),她差不多早早換好工作服,來(lái)到了工作面,忙碌有序的開(kāi)始了一天的工作……隨著(zhù)一聲聲“您好“、“早上好“的咨詢(xún)候,看到辦公人員們微笑的回應都會(huì )使她的心情無(wú)比舒服,她算是如此別厭其煩的為每一具到崗人員盡職盡責的服務(wù)著(zhù),送水、打掃衛生間、擦拭電梯、拖地、倒煙缸、洗痰桶、擦玻璃、修剪花草等等,一邊換著(zhù)別同的抹布,一邊想到假如沒(méi)有潔凈整潔的辦公環(huán)境,是否會(huì )妨礙辦公人員上班的心情?假如辦公人員用的是沒(méi)有清掃過(guò)的.衛生間,心情會(huì )舒適嗎?因此,我必須時(shí)間保持我所負責的公共區域是潔凈整潔的、衛生間是放心使用的,讓辦公人員毫無(wú)挑剔之詞,毫無(wú)后顧之憂(yōu)。在上晚班時(shí),早早的預備好了保潔工具,待辦公人員下班后,她又該“上陣“了。帶著(zhù)清潔工具和垃圾袋,逐個(gè)房間收垃圾,收暖瓶,擦桌子、椅子、沙發(fā)、窗戶(hù)、柜子、地足線(xiàn)、拖地、澆花等。里里外外、上上下下,按照工作流程全部擦拭到位。忙忙碌碌,有理有序,每一具細節都嚴格按操作流程打掃,沒(méi)有一絲偷懶和懈怠?粗(zhù)潔凈整潔的房間,她內心才踏實(shí),一天的工作任務(wù)終于完成了。到了周末,她主動(dòng)提出“把我安排在周六周天上班,反正我沒(méi)事。讓其她人休吧“。辦公大樓里只要喊一聲:“服務(wù)員“,你就總能看見(jiàn)她天藍色的身影,拿鑰匙,干專(zhuān)項,大掃除,平時(shí)大樓里人多,特殊清理工作別能完成的就安排在周末,(洗地毯,擦轉門(mén),擦玻璃墻,打蠟)等等基本上周末完成的。她從來(lái)沒(méi)有提出怨言或條件。她總是謙虛的說(shuō),“我想既然挑選了服務(wù)行業(yè),就要遵守勞動(dòng)的時(shí)刻、地方和要求,沒(méi)什么好抱怨的“,在工作中她時(shí)時(shí)提醒自己,仔細工作,注意安全,別要返工,幸免又白費時(shí)刻還白費材料。有時(shí)面對辦公人員的責怪,她覺(jué)得很抱歉,總是積極主動(dòng)的查尋自身原因,并提醒自己下次一定注意改正。面對辦公人員的理解和表?yè)P,她卻很羞澀的回答:“別要客氣,這基本上我們應該做的!皼](méi)有豪言壯語(yǔ),惟獨默默的干活?此坪(jiǎn)單的打掃衛生的工作,事實(shí)上算是一種對自己的嚴格要求,對工作細節成敗的追求,依然一份對業(yè)主負責的態(tài)度。她別斷地學(xué)習,掌握保潔服務(wù)技能,別斷地磨練自己,爭取用自己的辛勤汗水換取他人的中意,給他人制造潔凈、整潔的工作環(huán)境,她總是說(shuō)“辦公人員對自己的微笑和中意算是我們最大的收獲,我為我們的工作而自豪“!盎ㄩ_(kāi)花降幾春秋?“在物業(yè)公司有一朵盛開(kāi)別降的花朵,從花樣的年華走上保潔之路,并愛(ài)上這條路,直至條路上撞出耀眼火花,她就保潔小姐隊伍中最漂亮的花——柳曉莉!

物業(yè)員工先進(jìn)事跡材料9

  還有很多好的例子,由于時(shí)間關(guān)系,在這里就不一一列舉了。以上幾例說(shuō)明了物業(yè)人默默奉獻的一種精神。

  第一步:抓自身提高

  作為一個(gè)黨員,要嚴格要求自己,以自己的形象帶動(dòng)全體職工和社會(huì )勞動(dòng)力,開(kāi)展愛(ài)崗敬業(yè)工作,要求同志們做到的,首先自己做到做好,通過(guò)自己的努力,團結所有人,無(wú)論何時(shí)何地,在任何時(shí)候,只要工作需要,做到快速到現場(chǎng),在迎接俞正聲書(shū)記開(kāi)會(huì ),在省委副廳級干部考試活動(dòng)中,他以高度的政治敏感力,工作認真負責,得到各級領(lǐng)導的好評。做到了愛(ài)崗敬業(yè),服務(wù)好師生員工,體現了一名普通共產(chǎn)黨員應有的品格,也得到了師生員工的認同。

  第二步:抓管理工作

  要落實(shí)物業(yè)管理服務(wù)公司的各項規章制度和工作要求,必須抓好管理工作。作為一名大型綜合教學(xué)樓的管理員,在著(zhù)裝、行為、語(yǔ)言方面都要起到模范作用,要求其他員工做到的事,首先自己要做好。在某些重要的崗位上,對工作人員通過(guò)長(cháng)期的觀(guān)察,針對每個(gè)人的特長(cháng)和個(gè)性,將每個(gè)工作人員安排在較為合適的崗位上。例如:教室組的工作人員,他們的工作是根據教務(wù)課表安排的情況而發(fā)生動(dòng)態(tài)工作行為,為了方便調配教室組工作,將家離教學(xué)樓近,家庭負擔輕,文化程度較高,人品好,脾氣溫和,年齡適中,有通訊條件的人,安排在教室組崗位上。

  在日常管理行為中,對保潔人員嚴格界定了責任區。經(jīng)常隨意抽查一間教室,一段樓梯,一個(gè)樓層。用類(lèi)比的方法去分析并判斷某一個(gè)工作人員對自己的責任區是否認真。

  在一教學(xué)樓掛牌“示范樓”后,更是注重人員素質(zhì)和思想教育的提高,針對管理和服務(wù)中出現的問(wèn)題,經(jīng)常組織相關(guān)人員開(kāi)會(huì ),并按“示范樓”的標準要求工作人員。上級領(lǐng)導經(jīng)常深入基層,研究探討和檢查工作,基層的問(wèn)題也及時(shí)得到了解決。對突擊性的工作,上級領(lǐng)導都親自到現場(chǎng),親自動(dòng)手,帶動(dòng)了職工和社會(huì )勞動(dòng)力的工作積極性,形成了團結一致的向心力。

  以一教學(xué)樓的面積和常規教學(xué)樓面積相比照,一教學(xué)樓的面積相當于4—5棟常規教學(xué)樓的面積,所以,一教學(xué)樓的'日常維修的工作量非常大,但是,在帶領(lǐng)下,工作人員克服種種困難,遇事早、中、晚加班加點(diǎn)將維修工作做好,對不是他們工作范圍和一時(shí)解決不了的問(wèn)題,他們都在積極的想辦法,并做好解釋工作,對師生的合理意見(jiàn)和建議,能及時(shí)采納并改正,對師生的錯誤的指責,能顧全大局,沒(méi)有同師生發(fā)生爭吵,對出現的問(wèn)題,想辦法及時(shí)解決,工作中說(shuō)話(huà)注意語(yǔ)言用詞和說(shuō)話(huà)態(tài)度,力爭為師生提供一個(gè)干凈,整潔的教學(xué)和學(xué)習環(huán)境。

  總之,在新的形勢下,認為,物業(yè)人要做的事情還很多,只有工作做好了,讓學(xué)校的老師和學(xué)生滿(mǎn)意了,才是物業(yè)人最大的欣慰。在一教學(xué)樓的管理上,工作才起步,過(guò)去的一點(diǎn)成績(jì)是集體的成績(jì),也只能代表過(guò)去。今后的路還很長(cháng),一教學(xué)樓的全體工作人員將會(huì )在自己的崗位上更加努力的工作。

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