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每周工作總結15篇
總結就是對一個(gè)時(shí)期的學(xué)習、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統的回顧和分析的書(shū)面材料,它能幫我們理順知識結構,突出重點(diǎn),突破難點(diǎn),是時(shí)候寫(xiě)一份總結了?偨Y怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它的作用呢?下面是小編為大家整理的每周工作總結,希望對大家有所幫助。
每周工作總結1
1、個(gè)人有哪些成長(cháng)、進(jìn)步及不足、待改進(jìn)和努力之處:
20xx年1月――3于行政部前臺工作,主要負責客戶(hù)接待以及其它相關(guān)事務(wù),從前期浮躁到后期沉淀,對個(gè)人情緒以及性格、交往上有了很大提升,在工作中,不會(huì )把生活上的不良情緒帶到工作,使之對公司客戶(hù)以及其它部門(mén)同事產(chǎn)生影響,盡量創(chuàng )建一個(gè)愉悅的工作氛圍;在20xx年3月之后,后期完成了于行政前臺工作轉技術(shù)部,順利完成工作內容交接以及后期良好性配合工作,于技術(shù)部主要負責效果圖繪制、平面設計、工程量提取、專(zhuān)業(yè)圖紙設計及施工圖紙設計以及后期項目施工配合工作;對所負面工作范圍相關(guān)知識及個(gè)人知識力量進(jìn)行了補充及學(xué)習,為工作完成基礎進(jìn)行了建設,與各部門(mén)良好的完成了配合性工作;此外,于工作上也更加的注重團隊力量,和部門(mén)同事加強了溝通,減少了加班情況,同時(shí)也提高了工作效率;在其它方面,時(shí)而會(huì )出現對所進(jìn)行工作內容認知程度不高或者因為個(gè)人對于工作時(shí)細致程度不高,導致工作反復率及完成速度產(chǎn)生影響。在以后的工作中,盡量在工作上細心、細致的做好每一項工作,同時(shí)也要對自身知識進(jìn)行補充,將事故發(fā)生率降至最低;同時(shí)個(gè)人對處理工作問(wèn)題時(shí)分析程度還是不夠全面,不能站在公司立場(chǎng)上看待問(wèn)題和解決問(wèn)題,在思維處理上有待加強,盡力全局性看待問(wèn)題、解決問(wèn)題。
2、對公司的合理化意見(jiàn)和建議:
希望公司可以增加員工培訓機會(huì ),對自己崗位知識學(xué)習的同時(shí)可以延伸到其他部門(mén)的知識學(xué)習,在其它部門(mén)人員缺少情況下,可以起到一個(gè)緩沖作用,發(fā)展自身為全方位人材,對公司及個(gè)人發(fā)展培養基礎,達到雙方同羸。
思想總結,對于工作,每個(gè)人的感受和理解都不一樣,而對于我今年的工作,最主要的感受就是對工作的態(tài)度;態(tài)度決定了一切,不止是對于待人方面,對于工作上事務(wù)同樣的道理,有一份好的態(tài)度,才能去挖掘這個(gè)工作的樂(lè )趣,由而使自己愛(ài)上這份工作,把因工作而工作變?yōu)橐蛳矏?ài)而工作,才能體會(huì )到工作的樂(lè )趣,才能充分的將自己的力量最大的投入;對于一份自己覺(jué)得勉強的工作,時(shí)間積累下來(lái)的不止是經(jīng)驗,還有壓力,還有窒息,對于離開(kāi),只是時(shí)間的問(wèn)題;可是無(wú)論我們今后將會(huì )從事什么樣的工作,不能愛(ài)上自己的工作,最后始終只能選擇離開(kāi)。
3、新年度工作目標及具體措施:
1、做好本職工作
在新的一年里,首先要端正自己的工作態(tài)度,嚴肅認真的完成本崗位所負責的工作內容和領(lǐng)導交辦的其它事務(wù)。同時(shí)加強與同事的交流,提高個(gè)人團隊意識,在相互交流、共同協(xié)作的情況下,完成目標內容。
2、提高個(gè)人綜合素質(zhì)
在這個(gè)行則進(jìn)、停則退的社會(huì ),只有不停的開(kāi)拓自己的知識范圍,不斷的加強學(xué)習,提高自己的能力,強化自己工作技能,才能適應公司的快速發(fā)展,盡善盡美的完成自己的工作。
4、加強自己的責任心
責任心是指個(gè)人對自己和他人、對家庭和集體、對國家和社會(huì )所負責任的`認識、情感和信念,以及與之相應的遵守規范、承擔責任和履行義務(wù)的自覺(jué)態(tài)度。是指從事職業(yè)活動(dòng)的人必須承擔的職責和義務(wù)。
在工作上,為自己的工作負責,自動(dòng)自發(fā)、全力以赴的履行自己的職責,提高個(gè)人榮譽(yù)感、歸屬感,讓負責任成為我們的習慣,這不止是一份職業(yè)操守,也是我們人生目標,這不僅僅是決定了我們在工作上得到的是什么樣的回報,也決定了我們在以后的人生中會(huì )成為一個(gè)什么樣的人,一個(gè)有責任心的人,一定會(huì )對每一份工作堅持到底,也不會(huì )因為沒(méi)有監督而推卸責任,無(wú)論工作中會(huì )遇到什么困難,都會(huì )不急不躁的迎接每一個(gè)挑戰,主動(dòng)思考解決問(wèn)題的最佳方法;窺一斑而知全豹,從對待工作責任心可以看出一個(gè)人的品格,對工作的負責,也是對我們自己的負責,在工作上走多遠,也終決定了我們在追逐人生目標的道路上能走多遠,對未來(lái)的把控,就在我們自己手中。
每周工作總結2
一、本周工作回顧
1、10月28日(周一),組織部召開(kāi)第五次例會(huì ),主席、部長(cháng)們點(diǎn)評第一屆助委會(huì )工作情況,并詳細安排本周工作。
2、組織部各位干事認真完成校學(xué)生會(huì )各部門(mén)考勤工作并認真聽(tīng)取其例會(huì )。
3、10月29日(周二),組織部成員順利完成學(xué)術(shù)實(shí)踐部暑期社會(huì )實(shí)踐答辯會(huì )工作。
4、10月31日(周四),組織部順利完成共青團中國礦業(yè)大學(xué)(北京)委員會(huì )團校20xx年度秋季進(jìn)修班開(kāi)班儀式的工作,李育寰同學(xué)代表團校新生上臺發(fā)言。
5、11月2日與3日(周六、日),組織部和網(wǎng)絡(luò )部共同進(jìn)行兩次公文培訓且助委會(huì )成員整理培訓筆記并落實(shí)培訓成果。
二、工作不足與失誤
1、第一屆助委會(huì )在月總結工作上沒(méi)有充分汲取集體智慧,其總結成果略顯單薄,未能全面總結上月工作情況。
2、開(kāi)班儀式上順場(chǎng)工作人員過(guò)多導致工作效率降低。
3、本屆助委會(huì )在信息內容傳達和發(fā)送時(shí)間上沒(méi)有做好協(xié)調工作,使部分干事對信息內容產(chǎn)生誤解,增加了助委會(huì )不必要的工作負擔。
三、工作改進(jìn)方法
1、總結成果應是集體智慧的.結晶,在今后總結工作中,方法上,應注重集體合作,收集民意;內容上,應注意分清主次,詳略得當。平時(shí)應做好工作筆記,多一些心得體會(huì ),胸中有墨才會(huì )出口成章。
2、在今后團校順場(chǎng)工作中助委會(huì )應事先做好人員分配,各司其職,沒(méi)接到工作任務(wù)的干事直接進(jìn)場(chǎng)就坐。
3、助委會(huì )成員要加強團結協(xié)作,由組長(cháng)統一分配工作任務(wù),出現問(wèn)題應及時(shí)找組長(cháng)協(xié)商。
四、溫馨提示
1、希望各干事在團校進(jìn)修中發(fā)揚組織部?jì)?yōu)良作風(fēng),積極做好筆記,主動(dòng)學(xué)習有關(guān)團校進(jìn)修的各方面知識,做好帶頭作用。
2、希望大家在組織部培訓過(guò)程中,多看多讀,多練多總結,善于思考,發(fā)現問(wèn)題,運用到實(shí)際公文寫(xiě)作中去。
每周工作總結3
1、提高自己的工作效率,在招待客戶(hù)的時(shí)候,除了最基本的`禮貌還會(huì )把來(lái)訪(fǎng)者的具體意圖和來(lái)訪(fǎng)的內容做好登記。
2、當然的工作當天完成,避免工作堆積重疊造成的工作延誤,上周出現工作堆積情況雖然最后都完成但是也有一定的影響。
3、對于投訴客戶(hù),要問(wèn)清楚客戶(hù)投訴的內容,把相關(guān)的投訴信息及時(shí)匯報,讓部門(mén)有足夠時(shí)間完成彌補工作。
4、做好各個(gè)部門(mén)之間的溝通聯(lián)系。
5、在工作中如果出現重要情況第一時(shí)間匯報。
6、為了方便工作,早上接待來(lái)訪(fǎng)人員,下午做好客戶(hù)回訪(fǎng),工作好紀律完成任務(wù)。提高自我學(xué)習效率,利用每天結束之時(shí)總結自己一天的工作。
每周工作總結4
作為公司新的一員,我很榮幸能擔任行政人事主管的工作,總結前一周的工作內容,大致分為人事招聘,行政工作,銷(xiāo)售內勤等:
1、行政工作:
進(jìn)入公司這段期間完成了公司內部員工通訊錄的整理工作;建立了較為完善的員工檔案管理;并整理出相關(guān)的人事行政表格,六月x日與各個(gè)部門(mén)達成一致意見(jiàn)制作并完善了員工值日表及員工休班表。對公司的固定資產(chǎn)進(jìn)行清點(diǎn)并制作了相關(guān)的固定資產(chǎn)清單。但在工作當中對公司的行政人事的相關(guān)規章制度還不是很熟悉。
2、人事招聘:
在人事招聘工作中,不斷的完善自己的言辭,使自己在人事招聘方面的語(yǔ)言表達話(huà)術(shù)有了一定的提升與改善,完成了一定的人員招聘工作。在人事招聘中對自己有一個(gè)很大的.提升與鍛煉,為以后的工作和學(xué)習奠定了基礎。
3、銷(xiāo)售內勤:
為提高公司銷(xiāo)售人員的工作效率,做他們工作開(kāi)展的堅實(shí)后盾,在行政和人事工作之余,我也留意并提供相關(guān)的客戶(hù)信息。
在工作的執行中,我曾遇到自己需要改善并且在日后工作中不斷提高自己的工作能力的一些問(wèn)題:
1、行政工作,思考問(wèn)題不夠全面,缺乏與老員工的溝通交流。
2、在人事方面,有許多通知過(guò)的人在通知后卻沒(méi)有到公司參加面試。我想有客觀(guān)原因的同時(shí)也有自身原因的存在。
綜上所述,在今后的工作中,我應該與員工之間加強交流溝通,多多聽(tīng)取一些有益的意見(jiàn),處理好同事之間的關(guān)系,完善自己的話(huà)術(shù),擴充自己的行政知識面,進(jìn)一步的去了解和熟悉相關(guān)銷(xiāo)售方面的知識,為公司的銷(xiāo)售部做好堅實(shí)的后盾!我將更加勤奮的工作,虛心的學(xué)習,做好工作計劃,有目標地工作,努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,希望能為公司塑造一個(gè)好的工作環(huán)境,為銷(xiāo)售部今后的工作帶來(lái)更好的效益。
每周工作總結5
在這春光明媚的早晨,咱們又迎來(lái)了簇新的一周。上星期從整體上來(lái)說(shuō),同學(xué)們體現杰出、次序井然,體現出了咱們逸夫小學(xué)學(xué)生杰出的學(xué)習面貌,下面我把一周狀況總結如下:
一、上星期首要有七大亮點(diǎn)
1、三年級和五年級各班的部分教師帶領(lǐng)同學(xué)們堅持晨練。尤其是黃本秀、侯作春、曹開(kāi)敏、崔彩芳等教師她們每次都是與學(xué)生們一道堅持到底,他們一邊跑一邊彼此鼓舞,一邊跑一邊標語(yǔ)不斷,給校園平添了幾分熱烈與歡喜。
2、晨會(huì )時(shí)段,絕大部分的班級紀律很好。任課教師及時(shí)下班,小干部的辦理才能很強,學(xué)生根本做到了教師在與不在一個(gè)樣,個(gè)班各具特色:有讀語(yǔ)文的、有讀英語(yǔ)的,也有做數學(xué)題的。正午1:00時(shí)巡視時(shí)發(fā)現許多教師現已下班,有的在教導學(xué)生的作業(yè),有的在處理班級業(yè)務(wù),有的在與學(xué)生一同活動(dòng)?倸w,學(xué)生自覺(jué)性很強,能依照慣例有序活動(dòng)。
3、每天早上,個(gè)班值日生清掃清潔也很及時(shí)、細心,校園的衛生整體較好,尤其是一年級的周園、陳再梅、韓勇文,四年級的馬承順、六年級的羅慶玲等教師,常常帶領(lǐng)學(xué)生一同清掃衛生,首先演示,精力可嘉。
4、三年級的部分同學(xué)使用休息時(shí)刻主動(dòng)自覺(jué)保護校園環(huán)境衛生,他們手擰著(zhù)廢物桶處處尋覓廢物。讓校園變得潔凈清潔。
5、校園的教研習尚也很稠密,校園正在活躍開(kāi)展校本研修活動(dòng),許多教師活躍響應,每天總有教師在進(jìn)行團體備課,團體研討,主動(dòng)聽(tīng)課,體現了互相學(xué)習,一同進(jìn)步的教研氣氛。還有許多教師正在點(diǎn)綴和充分自己的教研博客。
6、正午用餐,由于班主任加強了安排教育,值日教師作業(yè)負責,都堅持到學(xué)生用餐結束才脫離,許多班主任與學(xué)生一同用餐,催促學(xué)生洗碗,辦理到位,次序很好,無(wú)擁堵的現象。
7、四年級教師們正確引導同學(xué)們玩有意義的課間游戲,如:跳皮筋、抽陀螺、跳房子袋鼠跳、踩輪胎,這既有利學(xué)生身心健康,又豐厚了學(xué)生的'課間日子,既培育了學(xué)生的各種才能;增進(jìn)了學(xué)生之間、師生之間的情感,又避免了因活動(dòng)的無(wú)序而形成安全事故。
春天是耕種期望的時(shí)節,同學(xué)們每天投入到了嚴重充分的學(xué)習傍邊,各方面都得了較好的成果。好的方面咱們當然要繼續堅持,但更重要的是咱們有必要不斷找到自己的缺少,在尋求完美的道路上尋覓新的政策。
二、四點(diǎn)缺少:
1、做操的時(shí)分,行走的次序不是很好,有的學(xué)生邊走邊講廢話(huà),做操的質(zhì)量不高,首要是動(dòng)作不標準。期望班主任引起注重,加強教育,并參加輔導。少先隊干部要加強查看的力度。
2、正午用餐下樓時(shí),教師有點(diǎn)憂(yōu)慮:有些學(xué)生下樓時(shí)分,有推搡的現象,有的速度很快,有的不靠右行,影響次序,有風(fēng)險的危險,也有亂倒的現象,請同學(xué)們不要邊走邊吃,留意安全。樓梯口最多兩人同行,不要擁堵。與前面的同學(xué)堅持間隔,避免飯菜倒在其他同學(xué)身上。請同學(xué)干事多設身處地地為別人想想。
3、幾乎是每天的不一起段,在校園的不同場(chǎng)合,咱們常常會(huì )發(fā)現一些紙團、塑料紙等雜物,盡管并不多,但看到了總讓人不舒服。我能夠必定,沒(méi)有哪一位同學(xué)會(huì )成心損壞咱們規整的環(huán)境,本源還在平常的杰出行為習氣還沒(méi)有養成。闡明少量同學(xué)缺少衛生認識,有順手扔廢物的習氣。清潔的校園飄著(zhù)幾張字紙,顯得很不調和,很不漂亮。其實(shí)堅持重于清掃,校園里呈現了字紙,作為一名學(xué)生,就應該主動(dòng)撿起來(lái),放到廢物桶里。期望咱們都為發(fā)明一個(gè)美麗、調和的校園的環(huán)境盡一份心,出一份力,做到愛(ài)校如家。
4、放學(xué)路隊。
許多班級的放學(xué)路隊是在教師的護衛下在校園里走得很規整,也非常有禮貌地和教師說(shuō)再會(huì )。但仍是有少量同學(xué)沒(méi)有走到校門(mén)口就主動(dòng)解散了,各種不文明的體現都也出來(lái)了。在大門(mén)口更需要同學(xué)們嚴格要求自己,自覺(jué)恪守紀律,要走得更好,由于,在這個(gè)時(shí)分,校園大門(mén)口有許多家長(cháng)和其他的社會(huì )人員在看著(zhù)咱們,每一天,他們都在審閱著(zhù)同學(xué)的行為,在注視著(zhù)咱們校園的形象。因而,為了咱們的安全,為了咱們的名譽(yù),為了咱們校園的形象,請同學(xué)們必須要走好,直至回家。
三、兩個(gè)主張:
1、星期一早上,部分班級人都到齊了,但一切的窗戶(hù)仍關(guān)閉著(zhù),隔了一個(gè)雙休日,緊鎖門(mén)窗的教室內空氣污濁,由于那仍是上星期的空氣,又悶了兩天兩夜。所以主張每天榜首個(gè)到班級的同學(xué)要做的榜首件事便是開(kāi)窗通風(fēng)。請咱們做好春季盛行性疾病和感染病的防備,并搞好晨檢及消毒作業(yè)。
2、請各班和各位同學(xué)都準時(shí)站隊放學(xué),留意交通安全,不在路上停留,準時(shí)回家。
3、留意咱們的言談舉動(dòng)。文明的舉動(dòng)在咱們的臉上,在咱們的淺笑里,請同學(xué)們不要小氣自己的淺笑。用咱們最真摯的淺笑面臨教師和同學(xué)。
同學(xué)們,燕子去了,有再來(lái)的時(shí)分;桃花謝了,有再開(kāi)的時(shí)分?墒,已曩昔的日子卻不會(huì )復返。讓咱們一同愛(ài)惜韶光,盡力把今日的每一件事做的比昨日更好!
每周工作總結6
斗轉星移,時(shí)光如梭,轉眼已近歲末,回顧自已一年來(lái)的工作厲程,收獲及感觸頗多。本人有幸得到公司的認可和信任。并服從公司人員調配,于1月23日借調至總公司綜合部,本人十分珍惜和感激公司給予的鍛煉和學(xué)習的機會(huì ),在領(lǐng)導的大力支持和熱心指導及各位同事的積極協(xié)助下,憑著(zhù)認真負責的工作態(tài)度,圓滿(mǎn)完成了公司賦予的各項工作,較好的履行了自身職責,積累了工作經(jīng)驗,得到了公司領(lǐng)導對本人工作能力的認可和道德操守的信任。并有幸參與了總公司綜合部于5月初組織的對三期項目工地施工現場(chǎng)進(jìn)行的安全巡查工作,5月底再次參與綜合部組織的對天譽(yù)威斯汀酒店部分已交付使用客房進(jìn)行的初步驗收工作。20xx年6月,本人調回洲頭咀保安隊任保安領(lǐng)班現將自已20xx年度工作、思想情況向上級領(lǐng)導匯報如下:
一、堅決服從上司的領(lǐng)導,認真領(lǐng)會(huì )執行公司的經(jīng)營(yíng)管理策略和工作指示精神,并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作中,始終把維護公司利益放在第一位。
二、堅持“預防為主、防治結合”的治安管理方針,時(shí)刻教育和要求隊員,并嚴格要求自已加強對項目工地的'巡查力度,于10月19日發(fā)現一棵傾斜的大樹(shù)存有安全隱患。于11月2日抓獲一名從邊檢站辦公區翻越鐵絲網(wǎng)進(jìn)入我司轄區的可疑男子。
三、堅持“預防為主、防消結合”的消防工作方針,完善消防設備巡視及保養措施并加強隊員的消防知識培訓,提高隊員防火意識,使隊員能熟練掌握消防設備的操作方法。確保項目工地的消防安全。
四、制定、完善部門(mén)各項規章制度、管理規定。在日常工作中具體實(shí)施運作。
五、總公司領(lǐng)導經(jīng)常帶領(lǐng)客人到項目工地參觀(guān),要求各隊員認真做好禮節禮貌等工作。
六、領(lǐng)班是部門(mén)管理工作開(kāi)展的基礎重要環(huán)節,開(kāi)展班級日常工作。抓班級管理兩者同等重要,可相互配合促進(jìn)。本人在日常管理中力求做到:
1、遵循公司的經(jīng)營(yíng)理念及服務(wù)宗旨,以公司企業(yè)文化精神為中心,積極關(guān)心鼓勱隊員,有意識培養凝聚力和隊員的團隊精神。由小及大形成部門(mén)合力、戰斗力和對公司的集體榮譽(yù)感。
2、以身作則,帶頭遵守公司、部門(mén)的規章制度和紀律,保持嚴謹自律的工作、生活作風(fēng),給隊員樹(shù)立良好的榜樣,引導隊員良性發(fā)展,營(yíng)造健康的工作氣氛。
3、在工作中嚴格管理,處理問(wèn)題遵循“公平、公開(kāi)、公正”的原則,做到“功必獎、過(guò)必罰”樹(shù)立管理威信,充分調動(dòng)隊員的工作積極性。
以上是我在一年中力爭做到、做好的方面?v觀(guān)一年的工作,客觀(guān)的自我剖析,自已在下列幾方面存在不足之處,肯請領(lǐng)導的指正與批評,以待在今后的工作中進(jìn)一步加強和改正:
1、工作方式過(guò)于急燥,對新入職隊員要求過(guò)高造成XXXX年8月至10月保安隊人員流動(dòng)率增高。
2、工作中時(shí)有松懈。
3、工作經(jīng)驗和相關(guān)管理知識仍需進(jìn)一步學(xué)習、積累。
20xx年即將過(guò)去,我們將滿(mǎn)懷信心地迎來(lái)20xx年,新的一年意味著(zhù)新的機遇,新的挑戰。今朝花開(kāi)勝往昔,料得明日花更紅。我堅信在公司領(lǐng)導的英明決策和運籌下,物業(yè)公司的明天會(huì )更好。做為公司的一份子,在明年的工作我將一如既往,全心全意的為公司服務(wù),竭力做好本職工作,為公司的發(fā)展貢獻一份微薄。
每周工作總結7
回首這一周的工作歷程,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵?傮w來(lái)說(shuō),我們這一周取得了長(cháng)足進(jìn)步,工作情況總結如下:
一、工作回顧
門(mén)店情況:
通過(guò)我們**店所有員工的共同努力下,我們店完成了公司下達的各項任務(wù), 銷(xiāo)售營(yíng)業(yè)額及店內員工的整體素質(zhì)都有了階段性提高;現在**店總體水平正在以穩定的形式發(fā)展著(zhù),人員整體素質(zhì)有了很大的提高,財務(wù)賬目清晰,出入明確,透明化,規范化;事物處理客情、退換貨品、與供應商的關(guān)系趨現穩定見(jiàn)好。
完成的其他工作:
。1)認真貫徹并完成上級領(lǐng)導的各項決定,對員工進(jìn)行思想教育工作,每天都有例行交接會(huì )議,安排好大家所要做的事情。
。2)妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾,如有突發(fā)情況,要員工始終保持專(zhuān)業(yè),因為我們的一言一行代表的并不是個(gè)人而是公司的整體形象。
。3)在加強理論學(xué)習的同時(shí),注重更新知識結構,努力做到在工作中學(xué)習,在學(xué)習中工作,精益求精,不斷探索,使自己更加勝任本職工作。
二、工作中的不足及需要改進(jìn)的地方
1、經(jīng)驗不足溝通不夠 我比較偏向直率的溝通方式,不善于迂回地表達自己的意愿和工作想法。在日后的工作中,我想要加強自己溝通技巧的變換嘗試,適時(shí)運用恰當的方式方法完善自己在工作中的這方面的能力。
2、心思不夠細致缺乏創(chuàng )新
我對工作的`態(tài)度較謹慎,養成了凡事要問(wèn)清楚,做事前想要有所借鑒的習慣,本來(lái)這是件好事,但是卻會(huì )產(chǎn)生一定反方向的影響,那就是缺少了創(chuàng )新意識。
以上列舉的不足之處,是我自我反思后認為自身在工作中存在的問(wèn)題和需要改進(jìn)之處,在以后的工作中我將努力改進(jìn)自己的不足,爭取獲得更好的成績(jì)。
三、工作計劃
1.了解員工
2.對現有的規章制度的執行情況了解
3.完善規章制度聽(tīng)取員工意見(jiàn)和建議
4.對員工的責任明確工作分配到位
5.讓員工了解我尊重我不是怕我
6.了解消費群體和顧客溝通 人生能有幾回搏,在今后的日子里,我要化思想為行動(dòng),用自己的勤勞與智慧描繪未來(lái)的藍圖。望領(lǐng)導給予指正,不吝賜教。
每周工作總結8
從9月1號開(kāi)學(xué)到今天xx已經(jīng)上學(xué)七天,在幼兒園度過(guò)了難忘的第一周。第一天因為沒(méi)有好朋友xx哭得稀里嘩啦,一直是老師抱著(zhù),第二天和第三天就只是在進(jìn)教室那會(huì )小哭一下了,老師給媽媽匯報說(shuō):“進(jìn)步很快,能自己吃飯,也能跟著(zhù)老師的節奏參與班級活動(dòng),就是比較內向不太愛(ài)說(shuō)話(huà),小朋友找她說(shuō)話(huà)她都不搭理!。這些都是媽媽意料之中的,葡萄的本來(lái)就是不一般的酷,對一般人都是愛(ài)搭不理的,不過(guò)只要混熟了,那就是相當仗義了。
每天接xx回家的'時(shí)候,媽媽都要鼓勵和表?yè)P一番她當天的表現,葡萄也總是“喋喋不休”和媽媽匯報幼兒園的情況:“我喜歡老師,老師愛(ài)我,喜歡上幼兒園,我今天尿褲子了,明天不尿了,今天老師給了我托馬斯小貼畫(huà),明天我進(jìn)教室就不哭了!边@么小的孩子就知道自我總結真是難能可貴,而且基本能說(shuō)到做到,令媽媽著(zhù)實(shí)感到欣慰。
看著(zhù)xx在幼兒園短短幾天的進(jìn)步媽媽在安慰、開(kāi)心之余也有很多感概。周四媽媽正巧看到她們戶(hù)外活動(dòng),看著(zhù)xx小小的個(gè)子自己提著(zhù)水壺排著(zhù)隊跟著(zhù)老師出來(lái),老師安排小朋友們騎小車(chē),xx左看右看小車(chē)都被大孩子搶光了,自己只能站在那發(fā)呆,看著(zhù)沒(méi)車(chē)了只得去找球玩,老師給她一個(gè)小紅球,抱著(zhù)球也只知道呆呆地站著(zhù),看到這里一向堅強的媽媽鼻子居然酸酸的,眼淚都在眼眶里打轉了,要知道xx平日在小區可是最牛氣的孩子啊,到了幼兒園居然這么面!還好這是老師過(guò)來(lái)了,帶著(zhù)xx一起滾球、拋球,xx也立刻高興起來(lái)和老師開(kāi)心地玩球、追球。此情此景,媽媽不禁感慨,我們家長(cháng)真的不能太呵護孩子了,孩子早晚一天得獨立,參與社交、融入社會(huì ),在社會(huì )里沒(méi)有人會(huì )像父母那樣呵護和照顧你,機會(huì )只給能力強、有競爭力的人準備。幼兒園就是孩子進(jìn)入的第一個(gè)小社會(huì ),如果孩子的自理能力和競爭能力弱了就會(huì )很吃虧、很可憐,所以為了孩子的將來(lái),父母一定得放手,授之以魚(yú)不如授之以漁。
前幾天xx的情緒已經(jīng)基本穩定,可是玩了一個(gè)周末以后又有些反復,周日中午睡午覺(jué)就開(kāi)始嘮叨:“媽媽?zhuān)也簧嫌變簣@!倍艺麄(gè)晚上一直在嘮叨,到了周一早上,打死也不起床,堅決不穿衣服,爸爸、媽媽和外婆三個(gè)人把她按住才殺豬般穿上了衣服,強行抱到車(chē)上,一路鬼哭狼嚎地去了幼兒園。到了教室門(mén)口,老師一把把她抱了過(guò)去,奇跡發(fā)生了,沒(méi)等媽媽把水壺交給老師,人家已經(jīng)沒(méi)有了哭聲,沒(méi)等媽媽填完每日健康表,人家已經(jīng)坐在小桌子上吃早餐了,搞得媽媽一頭霧水,哭笑不得。下午3點(diǎn)媽媽來(lái)接,老師匯報:一切都好,小腦瓜聰明著(zhù)呢,什么都知道,就是很酷,吃飯挑食,睡覺(jué)很好,12點(diǎn)半一直睡到2點(diǎn)半,既不喝奶也不摸商標了。
今天早上照例又是昨日重現,一番新的戰斗繼續打響,這個(gè)戰斗或許還會(huì )持續十天半月,不過(guò)我們充滿(mǎn)了信心,堅持就是勝利!
每周工作總結9
眾所周知,雖然很多人對醫藥代表這一職業(yè)存在著(zhù)誤解和偏見(jiàn),但是個(gè)人認為俗語(yǔ)說(shuō)的好,走自己的路,讓別人說(shuō)去把,現代社會(huì )競爭激烈,想要更好地生活,就需要擁有高薪水,高福利,高待遇的工作,這也是很多醫藥代表不愿意離開(kāi)這一行業(yè)的真正原因?偟膩(lái)說(shuō)身為一名醫藥代表真的很不容易,如果大家有興趣可以去看看一位女醫藥代表的真情告白。以下是愛(ài)醫人才的醫藥代表工作總結。醫藥院校畢業(yè)之后,我就跟隨著(zhù)大多數的同學(xué)成為了一家醫藥公司的醫藥代表。醫藥代表的主要職責就是向醫院推薦我們公司的新藥,推薦的過(guò)程中,我們需要接觸醫生、藥劑科、藥事會(huì )、副院長(cháng)等。每次進(jìn)入醫院,只要說(shuō)自己是醫藥代表,周?chē)蜁?huì )有異樣的眼光。我心里真的很難受,有些醫院還貼出“禁止醫藥代表”進(jìn)入的牌子,很多人都會(huì )拿有色眼鏡來(lái)看我們,覺(jué)得醫藥代表是增加患者的負擔,不惜重金回扣給醫生的工作。醫藥代表工作總結其實(shí),每一個(gè)行業(yè)都有它的潛規則,做銷(xiāo)售的或多或少都會(huì )給客戶(hù)一點(diǎn)好處的,比如一些促銷(xiāo)活動(dòng),醫藥代表給醫生回扣也相當于促銷(xiāo)活動(dòng)。其實(shí),我相信選擇醫藥代表這一行業(yè)的人,大多數都是覺(jué)得醫藥代表是醫生最?lèi)?ài)的人,會(huì )增加醫生的大部分收入。當然,也是為了推廣醫藥公司的新藥品。醫藥代表跟醫生推薦的'方法從純專(zhuān)業(yè)的拜訪(fǎng)變成聚會(huì ),從學(xué)術(shù)會(huì )議變成帶金銷(xiāo)售,醫藥代表需要去了解醫生表面上的需求,也需要去了解醫生家里的需求,并且盡自己的努力滿(mǎn)足醫生的需求,幫助醫生解決煩惱,達到共贏(yíng)。其實(shí),醫藥代表的收入兩極分化很?chē)乐,有的醫藥代表輕輕松松有房有車(chē),還有一筆不小的存款,有的醫藥代表甚至交不起房租?傊,希望社會(huì )能夠正確地看待醫藥代表的價(jià)值,希望醫藥代表同仁們都能前途一片光明。
每周工作總結10
1、這兩天深圳貌似有臺風(fēng),我沒(méi)感覺(jué)到就是了,也不知道什么是臺風(fēng),就是不停的有大雨和大風(fēng)。弄的我都在考慮要買(mǎi)雨傘了,大學(xué)四年沒(méi)用過(guò)雨傘,還是成都的天氣含蓄的很,看到要下雨了,我還可以慢慢走出門(mén)去超市買(mǎi)點(diǎn)泡芙買(mǎi)瓶都樂(lè ),慢悠悠的邊吃搖回來(lái)還要順便在南門(mén)逛小攤,很難有雨淋的到我。昨天在民生銀行等mm的時(shí)候在屋檐下躲雨,望著(zhù)外面亮亮的雨絲,突然有種很溫暖的感覺(jué),雖然我是愛(ài)淋雨的小孩,突然覺(jué)得躲雨有一種被庇護的`感動(dòng)。
2、昨日去ktv,貌似也是我人生數的出來(lái)的次數去ktv,本以為人少會(huì )很冷,還好大家都玩的超high,我也破天荒的開(kāi)始唱歌,很感動(dòng)的聽(tīng)到了“那些花兒”,有些柔軟的聲音讓我開(kāi)始覺(jué)得有點(diǎn)melting。搞的睡覺(jué)的時(shí)候腦海里都會(huì )一直環(huán)繞著(zhù)那首歌,早上8點(diǎn)不到就醒了。
3、生活越充實(shí),我就越想讓自己更充實(shí),最近也要考慮要有計劃的逐步實(shí)現同聲傳譯的plan,第一步就是看cctv9,同步重復report的每一句話(huà)基本上cctv9的速度比voa要慢很多很多了。最近無(wú)聊到做這個(gè)運動(dòng)的原因也是美劇都看完了,我斷糧了,大家快點(diǎn)給我推薦,我殺青的美。 friends;desperate housewives;grey’s anatomy;heroes;prison break;house m d;everybody hates chris;sex and city,csi,criminal minds,不愛(ài)太血腥的,不愛(ài)太假的,看了lost,4400沒(méi)看下去。
4、實(shí)習醫生格蕾里的doctor burk 因為侮辱同劇組的gay演員被辭退了,我超愛(ài)他的,我發(fā)覺(jué)我的range真的太廣了,連黑人都開(kāi)始愛(ài)了,看來(lái)還是劇中的才華打動(dòng)了我。
5、今日harry porter的鳳凰令終于上線(xiàn)了,我看哈利波特的習慣真是我強迫癥的表現之一,我不是funs,要不然我連一本書(shū)都不買(mǎi),就感覺(jué)是我第一次看的電影,所以就把這個(gè)習慣瘋狂的延續下來(lái),在此,我由衷感謝去年1月13日為我有情提供紫荊電影城兌換票的wx,讓我享受了一次超奢華的視覺(jué)盛宴?赐炅嗽俑蠹曳窒碛霸u。不過(guò)我要先找到放原文的影院,呵呵
6、最近又有想畫(huà)畫(huà)的沖動(dòng),看到了幾幅想畫(huà)一下的東西,始終在腦海里構想我該怎么畫(huà),就是沒(méi)材料實(shí)現,估計要我真的開(kāi)始畫(huà),也要一個(gè)月。不過(guò)我很高興現在我有這么多想做的事情。
7、雖然只是計劃,但是還是說(shuō)一下提醒一下自己,等我settle down了,我馬上就買(mǎi)鋼琴(先攢錢(qián)),每一天我都在想學(xué)“悲愴奏鳴曲”。繼續高興一下,我開(kāi)始對很多事情有著(zhù)飽滿(mǎn)的熱情了。
8、“善純”到底是咀嚼片還是吞服片???我咀嚼了一下覺(jué)得滿(mǎn)嘴灰味,吞服的話(huà),一天都要卡在喉管里。誰(shuí)吃過(guò)的,一定跟我說(shuō)一下,到底怎么吃,我怎么也百度不出來(lái)……
9、我快拿銀子了。不過(guò)不是我第一筆工資了,所以也沒(méi)有那么high。爸爸,媽媽趕快開(kāi)清單,你們要什么就告訴我,本來(lái)打算全部工資寄給你們做一個(gè)紀念,可是想到還要過(guò)日子,嘻嘻,等我以后開(kāi)始賺大錢(qián)了再大把大把的孝敬你們~!買(mǎi)禮物還是可以的呀!
每周工作總結11
回顧這一周來(lái)的工作,我的感受很多,收獲也頗豐。在公司、大隊以及小隊領(lǐng)導的關(guān)心和領(lǐng)導下,在同事們的支持與幫助下,取得了一些成績(jì),現將這一周的工作總結如下:
首先,我作為一名保安員做到了以下幾點(diǎn):
1、嚴格執行公司守衛崗管理制度,認真地完成了各項保衛工作,以及其他的日常工作,按時(shí)交接班,不脫崗,不遲到、早退。
2、每天早晨7:20至7:50立崗,微笑著(zhù)迎接領(lǐng)導的到來(lái)。
3、領(lǐng)導經(jīng)過(guò)值班崗時(shí),起立、微笑、行注目禮或問(wèn)好。
4、對進(jìn)入辦公樓的外來(lái)辦事人員禮貌熱情的接待,同時(shí)做好詢(xún)問(wèn)、登記和電話(huà)預約工作,經(jīng)允許方才指引來(lái)訪(fǎng)客人上樓,以確保公司領(lǐng)導不受外來(lái)的干擾,公司的人員和財物不受損失。
5、看見(jiàn)領(lǐng)導手拿重物時(shí),主動(dòng)上前幫忙。
6、雨天為領(lǐng)導撐傘,送上車(chē)。
7、積極參加公司和大隊組織的各項活動(dòng)和比賽。
其次,我做為組長(cháng),主要輔助班長(cháng)的工作,每個(gè)月定時(shí)收取伙食費,制做、復印值班工作中所需的各種表格和文件,以及其他上傳下達工作。
以上是我在一周中力爭做到、做好的方面?v觀(guān)一年的工作,客觀(guān)的自我剖析,自已在下列幾方面存在不足之處,肯請領(lǐng)導的指正與批評,以待在今后的工作中進(jìn)一步加強和改正:
1、工作當中有松懈,應更加嚴于律己。
2、工作經(jīng)驗和相關(guān)的業(yè)務(wù)知識仍需進(jìn)一步學(xué)習,積累。
我堅信在大隊領(lǐng)導的'英明決策下保衛大隊的明天會(huì )更好,做為其中的一份子,在明年的工作中我將不斷地努力學(xué)習提高思想及業(yè)務(wù)素質(zhì),積極地參與各種競賽學(xué)習活動(dòng),與其他同事相互交流好的工作經(jīng)驗,爭取今后的工作更上一個(gè)新臺階。
每周工作總結12
1:工作成績(jì)進(jìn)步大,悟性較強,能很快適應新的崗位,能隨時(shí)根據工作需要調整工作方法和端正心態(tài),不斷反思自己,注重個(gè)人成長(cháng),能有效改進(jìn)自己的工作方式,從而在工作中收到良好效果。
2:有勇氣并不表示恐懼不存在,而是敢面對恐幀⒖朔恐懼。
3:正確看待工作,是端正工作態(tài)度的前提。那么,工作是什么?我以為:工作是一個(gè)施展自己能力的舞臺。我們寒窗苦讀來(lái)的知識,我們的應變力,我們的決斷力,我們的適應力以及我們的協(xié)調能力都將在這樣的一個(gè)舞臺上得到展示。工作是我們需要用生命去做的事。這與工作僅僅是“為五斗米折腰”、“為別人干活”的想法完全不同。他揭示了工作的真正內涵,為點(diǎn)燃工作激情打下基礎。
4:漫無(wú)目的的生活就像出海航行而沒(méi)有指南針工作總結經(jīng)典語(yǔ)句60句工作總結經(jīng)典語(yǔ)句60句。
5:一個(gè)能從別人的觀(guān)念來(lái)看事情,能了解別人心靈活動(dòng)的人,永遠不必為自己的前途擔心。
6:我也不知從什么時(shí)候開(kāi)始,預算的重心漸漸向我壓來(lái),是打完基礎的`時(shí)候還是?我也記不清楚,但當我覺(jué)察到的時(shí)候,這個(gè)工程已經(jīng)完完全全是我在做了,無(wú)論是報進(jìn)度,還是勞務(wù)結算,還有最終的結算,都是我一手做的,而我后面的副總經(jīng)理已經(jīng)不知道整個(gè)工程的流程了,或許是領(lǐng)導看我工作很熱心,很投入,用他的話(huà)來(lái)說(shuō),我有能力,他看中了我這一點(diǎn),敢用我,這也是他有魄力的性格特征,我也很感謝他給了我這次機會(huì )。
7:若不給自己設限,則人生中就沒(méi)有限制你發(fā)揮的藩籬。
8:回首人生路,在人生的旅途中有陽(yáng)光、也有風(fēng)雨雷電;有平坦的道路、也有荊棘坎途;走過(guò),經(jīng)歷過(guò)了,回首再看,雖然苦過(guò)、累過(guò),哭過(guò),但無(wú)怨無(wú)悔。漫漫人生長(cháng)路就是永遠充滿(mǎn)挑戰的,忙碌的人生,如歌的歲月,構成了人生精彩。
9:窮人缺的是錢(qián)而不是時(shí)間,富人缺的是時(shí)間而不是錢(qián)。
10:偉大的事業(yè)不是靠力氣、速度和身體的敏捷完成的,而是靠性格、意志和知識的力量完成的。
11:做事,不止是人家要我做才做,而是人家沒(méi)要我做也爭著(zhù)去做。這樣,才做得有趣味,也就會(huì )有收獲。
12:人生偉業(yè)的建立,不在能知,乃在能行。
13:今天不努力工作,明天努力找工作。
14:我以神的姿態(tài),閃耀在這美的瞬間,凡人勿擾。
15:現代人最大的缺點(diǎn),是對自己的職業(yè)缺乏愛(ài)心
16:鐵杵能磨成針,但木杵只能磨成牙簽,材料不對,再努力也沒(méi)用。
17:那些嘗試去做某事卻失敗的人,比那些什么也不嘗試做卻成功的人不知要好上多少。
18:不斷發(fā)揮生命功能,才是活著(zhù)的人生。
19:休息與工作的關(guān)系,正如眼瞼與眼睛的關(guān)系。
20:勞動(dòng)教學(xué)里還能培養這樣一些寶貴的個(gè)性品質(zhì),如學(xué)會(huì )集體工作、熱愛(ài)勞動(dòng)、克服困難的堅毅精神等。
每周工作總結13
緊張的一年已經(jīng)過(guò)去了,回顧這一年來(lái)的工作,我在公司領(lǐng)導及同事的支持和幫助下,按照公司發(fā)展要求并結合實(shí)際工作情況,較好地完成了自己的本職工作,F就這段時(shí)間以來(lái)的工作情況總結如下:
一、工作小結
。ㄒ唬┮幏豆芾碇贫,完善工作流程
1、完善工作流程。根據公司內審工作的要求,上半年度對薩班斯法案進(jìn)行了學(xué)習,結合公司實(shí)際工作情況,分別對涉及財務(wù)、運營(yíng)、項目、人力及健康安全方面的工作進(jìn)行流程描述及修改工作。
2、做好車(chē)輛管理。隨著(zhù)13年公司崗上、龍海、鞏義3座民用氣站及燕郊工業(yè)站的相繼建成和投產(chǎn)使用,加強控制車(chē)輛的有效使用管理。針對這一情況,結合公司車(chē)輛管理制度,對車(chē)輛管理規定進(jìn)行了修訂,完成《車(chē)輛管理辦法》的制定及下發(fā)工作,通過(guò)公司各部門(mén)人員對該辦法的學(xué)習,規范了公司車(chē)輛管理和用車(chē)流程。公司公務(wù)車(chē)輛全年共行駛183288公里,其中帕薩特行駛68700公里,普桑行駛80840公里,車(chē)輛保養費用19564.20元。
油耗:210471升、路橋費:218124元、停車(chē)費:130.50元
3、繪制項目部工作流程。通過(guò)對市場(chǎng)開(kāi)發(fā)合同、施工合同及工程洽商合同簽訂工作的描述,對工程采購費用、工程款付款申請等工作過(guò)程的解析,使項目部部門(mén)工作規范起來(lái),從而確保業(yè)務(wù)工作的`連貫性和各項手續的完備性。
。ǘ┦聞(wù)性管理工作
1、辦公禮儀的細化工作
年初,結合公司及站內員工的工作性質(zhì),分別制作了關(guān)于辦公禮儀培訓的PPT,努力做到結合實(shí)際,加強工作中的實(shí)用性。
2、辦公文檔的匯總工作
20xx年全年,公司共發(fā)文 件,其中綜字發(fā)文 件,安委會(huì )發(fā)文 件,考評委員會(huì )發(fā)文 件;全年共簽合同 份,其中,氣源合同 份,供氣、配套合同 份,施工合同 份,租賃合同 份,其他類(lèi)合同 份;全年已存檔竣工資料 份;全年會(huì )議記要共 份;項目資質(zhì)已歸檔情況,共 項,其中辛集已辦手續 項,石家莊已辦手續 項,鹿泉已辦手續 項,成安已辦手續 項,崗上已辦手續 項,龍泉已辦手續 項。
3、各氣站整改工作
20xx年4月份,對北京2個(gè)民用氣站、河北6個(gè)民用氣站進(jìn)行了安檢工作,對不符合要求的氣站均下發(fā)了整改通知,督促完成整改工作。并對各氣站現有辦公設備及生活用品做好登記工作。
4、做好13年大事記。在公司各項工作平穩運行中,對公司新開(kāi)投產(chǎn)項目、安全事故、申辦資質(zhì)類(lèi)等較重要事宜進(jìn)行匯總。其中,新開(kāi)項目投產(chǎn)共3個(gè),分別是崗上、鞏義民用氣站和燕郊工業(yè)氣站;安全事故11起,包括輸配中心車(chē)輛事故3起,生產(chǎn)事故6起,項目事故2起;辦理燃氣經(jīng)營(yíng)許可證2個(gè)(鹿泉、辛集);點(diǎn)火通氣小區8個(gè)(成安2個(gè),辛集6個(gè));晨光黨支部于11月25日正式成立。
二、做好協(xié)調工作,起到紐帶作用
1、根據車(chē)輛管理部門(mén)的公告及通知,做好車(chē)輛單雙號及限號出行的安排,確保各部門(mén)用車(chē)。
2、協(xié)助安全生產(chǎn)管理部完成了對生產(chǎn)崗位員工13年度理論與實(shí)操的考評工作,以及完成對各氣站墻上制度的制作、更換工作。
3、根據公司項目及小區通氣情況,完成“通氣業(yè)務(wù)確認單”的制定。從而使財務(wù)部門(mén)、運營(yíng)部門(mén)及各氣站的工作協(xié)調統一,做到有據可循。
4、報表匯總及上報工作。13年下半年,根據偉業(yè)工作的要求,需將項目進(jìn)度、配套費計劃及回收情況、小區圖紙設計情況等內容進(jìn)行月報和季報,在各部門(mén)的配合下均能夠及時(shí)完成上報工作。
5、完成內刊出刊。20xx年在各部門(mén)和各基層生產(chǎn)單位的配合下,每一期內刊基本上做到了及時(shí)出刊。在日后的工作中,還要不斷豐富內刊內容,提高內刊質(zhì)量。
值得欣慰的同時(shí),也發(fā)現了工作中存在的不足。
1、文件回復及存檔工作。對需存檔文件的追蹤及跟進(jìn)工作有待加強,結合工作中的實(shí)際情況,建議對需存檔文件,在原有要求報送文件份數基礎上,多留一份原件,特殊情況下,留存復印件。對于最初是在下屬公司存檔的文件,辦完有關(guān)手續后,應將文件及時(shí)回寄或者傳真至總部,使該項目有完整的報批手續,同時(shí)也便于其它相關(guān)手續的辦理工作。如河北地區辦理手續事宜,先由直接辦事人員在石家莊分公司統一歸檔,每月匯總至公司總部;項目竣工資料,先由工程監理將文件轉交至項目部專(zhuān)人手中,再統一報至行政人事部存檔;新簽合同,原則上,由直接辦理人員按程序申報,行政人事部根據匯簽單,索要合同進(jìn)行歸檔。
2、根據各部門(mén)、各基層生產(chǎn)單位在工作中的情況,發(fā)現部分規章制度在執行力度上有待加強。眾所周知,公司規范的管理制度,不但有利于公司經(jīng)營(yíng)管理的提高,而且也有利于每位員工在工作中得到成長(cháng)和發(fā)揮特長(cháng),因此需要大家共同努力。行政人事部作為橋梁部門(mén),要做好上下的聯(lián)絡(luò )溝通工作,做好對工作和計劃的督辦和檢查。
3、嚴謹下屬分公司(石家莊、成安)用章管理。建議分公司公章管理者應有用章情況的紙質(zhì)登記記錄(按公司總部用章程序及申請單辦理)。使用范圍按凡對外報批、報送文件及以分公司名義下發(fā)的通知,需傳真至公司由(副)總經(jīng)理批準;日常財務(wù)報表,經(jīng)財務(wù)經(jīng)理審批;其他內容參照公司用章范圍進(jìn)行。
三、繼續做好日常性的管理工作,增加部門(mén)員工的凝聚力,使企業(yè)的發(fā)展和個(gè)人的發(fā)展相結合。
1、13年,公司將對OA系統進(jìn)行全面啟用,從而建立起公司各部門(mén)之間、各地區之間各類(lèi)文件信息的傳達及溝通工作,提高辦公效率。
2、處理好日常行政事務(wù)管理,做好重要活動(dòng)和外出活動(dòng)的安排。協(xié)助公司領(lǐng)導不斷完善各項規章管理制度,使公司趨于規范化的管理。加強公司車(chē)輛調度、管理、維修、保養工作,確保公司領(lǐng)導和員工正常工作用車(chē)。做好辦公用品的費用控制,維護好各種辦公設備的正常運行。
3、和大家一起創(chuàng )造良好的工作氛圍,加強團隊合作精神。積極發(fā)現部門(mén)員工的長(cháng)處,使其在工作中得以發(fā)揮,并幫助他們找出工作中的不足,加以彌補。
4、行政人事部的每一位成員,在努力做好為各部門(mén)、各生產(chǎn)基層單位的服務(wù)保障工作的同時(shí),還要做好協(xié)助性工作。
每周工作總結14
20年上半年,酒店營(yíng)銷(xiāo)部在全體員工共同努力,大家心往一處想,勁往一處使,積極拓展業(yè)務(wù),宣傳走訪(fǎng),公關(guān)營(yíng)銷(xiāo)闖出了一方新天地,酒店生意越做越紅火,各項經(jīng)濟指標均超同期,實(shí)現時(shí)間過(guò)半,任務(wù)過(guò)半,為圓滿(mǎn)完成全年營(yíng)銷(xiāo)目標打下堅實(shí)的基礎,F將上半年工作情況作如下總結:
首先在經(jīng)營(yíng)收入方面:
上半年共完成營(yíng)收 元,其中客房完成營(yíng)收 元,占計劃的 %,平均出租率 %,平均房?jì)r(jià) 元;另外,餐飲完成營(yíng)收收入 元,占計劃的 %;5月份客房任務(wù)超額完成,與去年同期相比,有所提高;但是較四月份的營(yíng)收下降幅度也是比較大的;另外,在5月份餐飲收入也超額完成計劃目標,主要是體現在宴會(huì )包桌收入的提高方面,占據了當月餐飲營(yíng)收的很大比例;從以上經(jīng)營(yíng)收入匯總來(lái)年,與去年相比,今年同期都有所提高,尤其是客房收入方面,雖然較去年相比提高不大,但是在客源 結構方面,散客所占的比重得到了很大的提高,也是符合酒店的市場(chǎng)定位的;另外,餐飲方面,此月份在營(yíng)收方面雖然超額完成任務(wù),但是在內部客源方面散客消費是呈下降趨勢的,如何提高此類(lèi)客源的消費應是下期工作的重點(diǎn)。
在部門(mén)工作方面:營(yíng)銷(xiāo)部在5月份累計完成會(huì )議接待13批次,其中主要完成了醫療器械會(huì )議期間在店會(huì )議的接待工作,通過(guò)此次接待活動(dòng)宣傳了酒店品牌,同時(shí)也獲得了客戶(hù)的認同;另外,接待了中化輪胎和金萊克、鄭州市公路局和深圳富士康集團等一系統會(huì )議團隊;在部門(mén)銷(xiāo)售方面,本月按照年度工作計劃并結合酒店指導思想,主要對周邊市場(chǎng)客戶(hù)進(jìn)行了走訪(fǎng)工作,加強了政務(wù)類(lèi)客源的回訪(fǎng)并形成了有效的意見(jiàn);同時(shí),本月根據6月份市場(chǎng)情況提前對周邊會(huì )議客源市場(chǎng)進(jìn)行主動(dòng)的走訪(fǎng),保證了淡季期間酒店客源的穩定;另外,本月完成了對許昌地區客戶(hù)的走訪(fǎng),通過(guò)此宣傳了酒店產(chǎn)品,開(kāi)拓了部分新客戶(hù);同時(shí),本月結合酒店評星要求,對酒店各區域所有宣傳品進(jìn)行了重新設計,使酒店公共標識符合評星標準要求;另外,本月部門(mén)開(kāi)展了團隊建設月活動(dòng),通過(guò)日常的團隊意識培訓和組織部門(mén)人員處出集體活動(dòng)加強了團隊凝聚力和協(xié)同能力;
公關(guān)營(yíng)銷(xiāo)方面:5月份主要是策劃了母親節活動(dòng);制定出了短信營(yíng)銷(xiāo)流程和標準,使短信營(yíng)銷(xiāo)模式成為日常營(yíng)銷(xiāo)的一種;同時(shí),部門(mén)結合餐飲重點(diǎn)加強婚宴產(chǎn)品的情況,對餐飲婚宴產(chǎn)品進(jìn)行重新的包裝和設計,現已完成宣傳手冊的統一制作,將于下月投入使用;另外,本月將酒店積分活動(dòng)禮品進(jìn)行了重新的設計和推廣,豐富了禮品種類(lèi),吸引客戶(hù)的進(jìn)一步消費;
一、建立酒店營(yíng)銷(xiāo)公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò )網(wǎng)
今年重點(diǎn)工作之一建立完善的客戶(hù)檔案,對賓客按簽單重點(diǎn)客戶(hù),會(huì )議接待客戶(hù),有發(fā)展潛力的客戶(hù)等進(jìn)行分類(lèi)建檔,詳細記錄客戶(hù)的所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,全年消費金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機關(guān)團體,各企事業(yè)單位,商人知名人士,企業(yè)家等重要客戶(hù)的業(yè)務(wù)聯(lián)系,為了鞏固老客戶(hù)和發(fā)展新客戶(hù),除了日常定期和不定期對客戶(hù)進(jìn)行銷(xiāo)售訪(fǎng)問(wèn)外,在年終歲末或重大節假日及客戶(hù)的生日,通過(guò)電話(huà)、發(fā)送信息等平臺為客戶(hù)送去我們的祝福。今年計劃在適當時(shí)期召開(kāi)1-2次大型客戶(hù)答謝聯(lián)絡(luò )會(huì ),以加強與客戶(hù)的感情交流,聽(tīng)取客戶(hù)意見(jiàn)。
二、開(kāi)拓創(chuàng )新,建立靈活的激勵營(yíng)銷(xiāo)機制。開(kāi)拓市場(chǎng),爭取客源今年營(yíng)銷(xiāo)部將配合酒店整體新的`營(yíng)銷(xiāo)體制,重新制訂完善20xx年市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部銷(xiāo)售任務(wù)計劃及業(yè)績(jì)考核管理實(shí)施細則,提高營(yíng)銷(xiāo)代表的工資待遇,激發(fā)、調動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)人員的積極性。 營(yíng)銷(xiāo)代表實(shí)行工作日記志,每工作日必須完成拜訪(fǎng)兩戶(hù)新客戶(hù),三戶(hù)老客戶(hù),四個(gè)聯(lián)絡(luò )電話(huà)的二、三、四工作步驟,以月度營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營(yíng)銷(xiāo)代表。督促營(yíng)銷(xiāo)代表,通過(guò)各種方式爭取團體和散客客戶(hù),穩定老客戶(hù),發(fā)展新客戶(hù),并在拜訪(fǎng)中及時(shí)了解收集賓客意見(jiàn)及建議,反饋給有關(guān)部門(mén)及總經(jīng)理室。強調團隊精神,將部門(mén)經(jīng)理及營(yíng)銷(xiāo)代表的工薪發(fā)放與整個(gè)部門(mén)總任務(wù)相結合,強調互相合作,互相幫助,營(yíng)造一個(gè)和諧、積極的工作團體。
三、熱情接待,服務(wù)周到
接待團體、會(huì )議、vip客戶(hù),要做到全程跟蹤服務(wù),“全天侯”服務(wù),注意服務(wù)形象和儀表,熱情周到,針對各類(lèi)賓客進(jìn)行特殊和有針對性服務(wù),最大限度滿(mǎn)足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會(huì )務(wù)活動(dòng)調查表,向客戶(hù)征求意見(jiàn),了解客戶(hù)的需求,及時(shí)調整營(yíng)銷(xiāo)方案。
四、做好市場(chǎng)調查及促銷(xiāo)活動(dòng)策劃經(jīng)常組織部門(mén)有關(guān)人員收集,了解旅游業(yè),賓館,酒店及其相應行業(yè)的信息,掌握其經(jīng)營(yíng)管理和接待服務(wù)動(dòng)向,為酒店總經(jīng)理室提供全面,真實(shí),及時(shí)的信息,以便制定營(yíng)銷(xiāo)決策和靈活的推銷(xiāo)方案。
五、密切合作,主動(dòng)協(xié)調與酒店其他部門(mén)接好業(yè)務(wù)結合工作,密切配合,根據賓客的需求,主動(dòng)與酒店其他部門(mén)密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮酒店整體營(yíng)銷(xiāo)活力,創(chuàng )造最佳效益。加強與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系,充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。
20xx年,營(yíng)銷(xiāo)部將在酒店領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,努力完成全年銷(xiāo)售任務(wù),開(kāi)拓創(chuàng )新,團結拼搏,創(chuàng )造營(yíng)銷(xiāo)部的新形象、新境界。篇二:酒店銷(xiāo)售部門(mén)工作總結
每周工作總結15
本學(xué)期我擔任五一班的班主任。時(shí)間匆匆,轉眼又到了期末;厥滓粚W(xué)期的工作,有喜悅也有遺憾,但看到自己的在健康快樂(lè )的成長(cháng),心中還是倍感欣慰,F在把這一學(xué)年的班主任工作情況,作一簡(jiǎn)要的總結:
一、加強對學(xué)生思想道德及良好品質(zhì)的培養
我認為一個(gè)好的班集體就是一個(gè)和睦的大家庭:要互幫互助、團結友愛(ài)。因此,培養學(xué)生個(gè)體的思想品德及良好的品質(zhì),對形成一個(gè)和睦大家庭至關(guān)重要。為達到這一目標,同時(shí)配合學(xué)校少先隊大隊部的工作,我們班開(kāi)展了許多有益于學(xué)生身心健康的活動(dòng)。例如:“安全你我他”的安全教育活動(dòng)、“我讀書(shū),我快樂(lè )”的讀書(shū)會(huì )、“感恩老師、感恩父母、以及感恩社會(huì )”一系列的活動(dòng)等。在一次次有組織有紀律地投入性活動(dòng)中,除了有意識的收獲之外,學(xué)生漸漸無(wú)意識中擁有一種集體歸屬感。同時(shí),我也經(jīng)常利用班會(huì )課及課余時(shí)間的指導對學(xué)生進(jìn)行身心教育,幫助學(xué)生澄清思想上的模糊認識,及時(shí)對學(xué)生進(jìn)行針對性的指導教育。
二、樹(shù)立正確的觀(guān)念,形成濃厚的學(xué)習氛圍。
抓好課堂紀律,首先作好學(xué)生的思想工作,要求學(xué)生以同等的眼光看待每一門(mén)課。其次,采取相應的措施及獎懲。要求學(xué)生養成課前做好準備工作,上課要求學(xué)生學(xué)會(huì )傾聽(tīng),及時(shí)掌控課堂秩序。讓學(xué)生在書(shū)上學(xué)習記一些筆記,提高課堂的學(xué)習效率。同時(shí)加強與任課教師間的聯(lián)系,了解學(xué)生的課堂表現,及時(shí)了解反饋。對于違紀的同學(xué)給予一定的懲罰,并肯定學(xué)生的點(diǎn)滴進(jìn)步,提高其重視度。最后,了解學(xué)生各學(xué)科的學(xué)習情況,針對個(gè)體制定措施,幫助其把學(xué)習成績(jì)搞上去。
三、加強班級管理,培養學(xué)生的管理能力。
良好習慣的培養始終是本學(xué)期的教育重點(diǎn)之一。那么如何在日常的班級管理中讓學(xué)生養成良好的習慣呢?我嘗試讓班級管理成為大家的事,讓學(xué)生成為班級管理的主人,也同時(shí)在這樣的過(guò)程中培養的能力。因此我進(jìn)行了以下的做法:
1、培養得力的班干部。
班主任工作非常辛苦,事務(wù)繁忙。怎樣才能把班主任工作做好,又能抽出更多的時(shí)間,研究備課,研究課堂,有更多的時(shí)間輔導學(xué)困生,本人經(jīng)過(guò)多年的實(shí)踐,認為,作為班主任一定要充分相信學(xué)生,許多工作放手讓學(xué)生去做,這樣既培養鍛煉了學(xué)生的能力,又使自己從繁雜的班級事務(wù)中解放出來(lái)。這需要班主任培養小干部,對班級管理做好指導。如班長(cháng)的統領(lǐng)和協(xié)調檢查;衛生委員的值日安排,檢查;學(xué)習委員每天的早讀,課外作業(yè)的收交;體育委員的廣播操,眼保健操檢查;文藝委員的活動(dòng)安排檢;小組長(cháng)的帶頭作用等。把班級的諸項事務(wù),與學(xué)生協(xié)商,實(shí)行自愿承包,責任到人。
2,充分發(fā)揮班委會(huì )的作用。
班主任每周至少開(kāi)一次班委會(huì ),對每周的情況進(jìn)行簡(jiǎn)單總結,多鼓勵,多指導。出現問(wèn)題及時(shí)開(kāi)。還注意做到,每學(xué)年都進(jìn)行班干部輪換,至少換三分之一。其他班干部任職時(shí)間,無(wú)特殊情況,都不超過(guò)兩學(xué)年。要做好輪換下來(lái)的班干部的思想工作,為調動(dòng)他們的積極性,在班里實(shí)行紅藍兩隊,輪換下來(lái)的班干部作為藍隊,負責監督;還可以每月拿出一周的時(shí)間,讓藍隊的干部工作,調動(dòng)起雙方的積極性。在這一學(xué)年中,我真正感受到了做班主任也可以從瑣碎的班級工作中解脫出,過(guò)舒心的日子,而班級的各項工作仍能照常開(kāi)展:在這一學(xué)期中,同學(xué)們在眾多小干部的帶領(lǐng)下每月一次舉行了生動(dòng)活潑的主題隊會(huì )活動(dòng),人人爭當規范生活動(dòng)等。對于學(xué)校組織的各項活動(dòng)都能積極參與并取得了優(yōu)異的成績(jì)。
3、鼓勵班干部敢想,敢做。
班干部不僅要做實(shí)干家,更要做決策者,只要能發(fā)動(dòng)同學(xué)們自覺(jué)參與班級管理,有利于同學(xué)們的學(xué)習和各種愛(ài)好的發(fā)展,什么想法和活動(dòng)都可以討論.這樣一來(lái)發(fā)揮了班干部的主體性,調動(dòng)了班干部的積極性,工作起來(lái)輕松許多,而且效果也較好。
4、清潔衛生由小組負責。
衛生由每個(gè)小組負責,采用輪流值日的方法,選好衛生小組長(cháng),由組長(cháng)分派任務(wù),按照值日工作的順序進(jìn)行打掃衛生,打掃完畢后,將衛生用具放回原位,然后在衛生值日本上作好相關(guān)的記錄并由組長(cháng)負責檢查值日情況。
5、成立紀律小組,以學(xué)生管理學(xué)生,提高其自我管理的意識.
紀律小組各個(gè)成員主要工作內容為負責每日班級的考勤,衛生,儀表服裝,校會(huì )以及課前準備和課堂紀律的監督與勸導,做好宣傳工作,制造良好的輿論環(huán)境,使班級形成一個(gè)有正氣,有次序的良好班風(fēng),為同學(xué)創(chuàng )造一個(gè)良好的學(xué)習環(huán)境.自律小組各個(gè)成員各有分工,每日與參加年段評比的同學(xué)保持聯(lián)系,及時(shí)發(fā)現班級存在的問(wèn)題,并制定相應的解決辦法,及時(shí)通知有關(guān)同學(xué)予以糾正,并定期向全班同學(xué)做工作匯報,總結前階段之成果與不足,對同學(xué)提出相應的建議和要求,同時(shí)也征求廣大同學(xué)的意見(jiàn)和建議,制定下階段的工作重點(diǎn),不斷改進(jìn)工作方法,進(jìn)一步調動(dòng)廣大同學(xué)的積極性,齊心協(xié)力,使班級的各項常規管理正;,制度化,使全班每一位同學(xué)都充分意識到自己作為班級一員的重要作用,自覺(jué)為班級爭取榮譽(yù),做到自覺(jué)自律。
四、“競爭pK”行動(dòng)
五年級的孩子大都好動(dòng)、調皮、貪玩的孩子。為此我采取了“競爭pK”行動(dòng),要求孩子在班級里自己選擇一個(gè)學(xué)習對手,與之“競爭pK”,兩個(gè)人可以自己商量,要是競爭pK輸了可以送點(diǎn)小禮物,如糖果或筆之類(lèi),但不能送太貴重的東西!案偁巔K行動(dòng)”開(kāi)展以后,很多孩子覺(jué)得很有趣,像很多孩子同時(shí)向班里最優(yōu)秀的孩子張釗源發(fā)起挑戰。同時(shí)我也經(jīng)常提醒孩子們:開(kāi)展這樣的“競爭pK行動(dòng)”是為了讓你們擁有更積極的心態(tài)來(lái)面對學(xué)習,你們的競爭應該是友好的競爭,因為友好,所以對手才愿意接受你的“競爭pK”。
通過(guò)這樣的活動(dòng),大部分的孩子上課越來(lái)越專(zhuān)心了,作業(yè)也越來(lái)越認真了。每次考試后,總有一些學(xué)生會(huì )非常緊張地關(guān)心對手的成績(jì)。他們的緊張,我是看在眼里,喜在心頭。因為這緊張的背后,意味著(zhù)他們將會(huì )更積極地投入學(xué)習。班級的學(xué)習風(fēng)氣在他們的帶動(dòng)之下也在悄然發(fā)生變化。
五、培養優(yōu)良學(xué)風(fēng),促進(jìn)后進(jìn)生轉化
作為班主任,最終仍要面臨學(xué)生的學(xué)科學(xué)習。自然,優(yōu)良的班級學(xué)習氛圍是學(xué)生學(xué)習的溫床。因此,我采用借助優(yōu)秀學(xué)生樹(shù)立起良好的學(xué)習氛圍,從而帶動(dòng)并促進(jìn)中、后進(jìn)生的學(xué)習。為針對達到這一目標,我主要采取了兩項措施:
第一,每組設立兩名優(yōu)秀學(xué)生作為大小組長(cháng),要求必大小組長(cháng)須去老師那進(jìn)行過(guò)關(guān)背誦。作為一名學(xué)習積極的學(xué)生必定爭分奪秒“斬將過(guò)關(guān)”。自然,中后進(jìn)生看在眼中,平時(shí)再輔以適當的談話(huà),對他們給予肯定與鼓勵,他們也開(kāi)始“蠢蠢欲動(dòng)”。此時(shí),班級優(yōu)良的學(xué)風(fēng)也漸漸“嶄露頭角”了。
第二,選出在班級中上有威信的班委,成立督班領(lǐng)讀員。督班領(lǐng)讀員都要做好每天早讀與午讀的'督促工作。強制規定與嚴厲督促,早讀已成為我班的一個(gè)好習慣,正所謂“書(shū)讀百遍,其義自現”!
六、增強學(xué)生體質(zhì),提高學(xué)生的學(xué)習效率。
做好課間操、眼保健操,保護學(xué)生視力,增強學(xué)生的體質(zhì),提高學(xué)生的學(xué)習效率。五年級學(xué)生學(xué)習任務(wù)比較繁重,進(jìn)行適當的體育活動(dòng)不僅有利于學(xué)生身體素質(zhì)的提高,而且也有利于學(xué)習效率的提高,每次活動(dòng)我都親臨現場(chǎng)與學(xué)生一起活動(dòng)并適當予以技術(shù)性的指導,這樣不僅可以防止意外事故的發(fā)生,而且也可以加深與學(xué)生感情的交流。
七、發(fā)揮好紐帶作用,利用合力共同教育學(xué)生。
積極主動(dòng)地和各科教師聯(lián)系,協(xié)調學(xué)校各方面的教育力量,發(fā)揮好紐帶作用。在與任課教師的交往中,我尊重他們的地位,尊重他們的意見(jiàn),同時(shí)又把他們當作班級的主人,視為自己的良伴、知己。凡事都主動(dòng)地同任課教師協(xié)商,傾聽(tīng)、采納他們的意見(jiàn),避免了師生間
矛盾的激化。我平時(shí)經(jīng)常教育學(xué)生,尊重每一位老師的勞動(dòng),讓學(xué)生懂禮貌。從而樹(shù)立老師的威信,增進(jìn)師生情誼。
八、及時(shí)家訪(fǎng),加強家校聯(lián)系。
做好班主任工作離不開(kāi)家長(cháng)的支持。需要與他們勤溝通,取得他們的信任支持和幫助。學(xué)生的家訪(fǎng)工作非常重要,與家長(cháng)溝通好,班級的各項活動(dòng),各項工作就會(huì )得到家長(cháng)的支持,出現問(wèn)題也容易解決。家訪(fǎng)的形式多種多樣,直接家訪(fǎng)我提前與家長(cháng)聯(lián)系,做好家訪(fǎng)的準備,多談學(xué)生好的表現,提出希望,增強家長(cháng)的信心,讓家長(cháng)和學(xué)生知道,老師是多么重視他,對他充滿(mǎn)了很高的期望。面對面交談效果非常好,但由于學(xué)生多,居住也比較分散,全體學(xué)生都家訪(fǎng),需要占大量時(shí)間。我一般采取電話(huà)溝通,方便及時(shí)。家訪(fǎng)工作我堅決做到:困難學(xué)生(學(xué)習,生活)必訪(fǎng),問(wèn)題學(xué)生必訪(fǎng),出現波動(dòng)的學(xué)生必訪(fǎng),有特長(cháng)的學(xué)生必訪(fǎng),新轉來(lái)的學(xué)生必訪(fǎng),家庭出現裂痕的學(xué)生必訪(fǎng),學(xué)生病必訪(fǎng)等。這樣可以融洽與家長(cháng)的關(guān)系,使自己的工作得心應手。
總之,在這一個(gè)學(xué)期里,我通過(guò)以上幾方面的努力,班級工作較以前有了較大起色,學(xué)生的整體素質(zhì)在不斷的提高。成績(jì)只能說(shuō)明過(guò)去,教無(wú)止境、學(xué)無(wú)止境,在新的一學(xué)期里,我將不斷地探索教育管理的方法,及時(shí)總結經(jīng)驗教訓,虛心向同行教師學(xué)習,以便將自己的管理水平推向更高的層次。
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