社會(huì )工作實(shí)習報告(15篇)
在生活中，報告有著(zhù)舉足輕重的地位，報告具有成文事后性的特點(diǎn)。那么大家知道標準正式的報告格式嗎？下面是小編精心整理的社會(huì )工作實(shí)習報告，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
社會(huì )工作實(shí)習報告1
一、感想和體會(huì )
1、態(tài)度決定一切。
工作時(shí)一定要一絲不茍，認真仔細，一個(gè)職員在公司的大部分時(shí)間都是在工作的，這就要求他在這段時(shí)間內一定要小心謹慎，一絲不茍，不能老是出錯, 有必要一定要檢驗自己的工作結果，以確保自己的萬(wàn)無(wú)一失.工作的時(shí)候我一直保持極大的工作熱情，不僅順利完成工作任務(wù)，工作之余還經(jīng)�？偨Y經(jīng)驗教訓，不斷提高工作效率，雖然工作中我也會(huì )犯一些錯誤，受到領(lǐng)導批評，但我認為這些錯誤和批評是能讓我能在以后的工作中謹慎小心，提高工作效率。在和大家工作的這段時(shí)間里，他們嚴謹、認真的工作作風(fēng)給我留下了很深刻的印象，我也從他們身上學(xué)到了很多自己缺少的東西。這次生產(chǎn)實(shí)習雖然說(shuō)時(shí)間比較少，但是卻讓我了解了公司的企業(yè)文化、生產(chǎn)模式和質(zhì)量體系管理等經(jīng)驗，這對我來(lái)說(shuō)是很寶貴的。
2、勤于思考
在工作崗位上一定要勤于思考，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率. 公司的日常工作都會(huì )比較繁瑣，而且幾天下來(lái)也會(huì )比較枯燥，就是需要你多動(dòng)腦筋，不斷地想方設法改進(jìn)自己的'工作方法，提高工作效率，減少工作所需時(shí)間
3、不斷學(xué)習
要不斷的豐富自己的專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)技能。這會(huì )使你的工作更加得心應手。一個(gè)人在自己的職位上有所作為，一定要對自己職業(yè)的專(zhuān)業(yè)知識有所熟悉，對自己業(yè)務(wù)所在范圍內的業(yè)務(wù)技能也要熟練掌握，這樣才算是一位合格的技術(shù)人員。
二、工作成果與收獲
在這三個(gè)月里，我作為一個(gè)質(zhì)量改善技術(shù)人員，認真學(xué)習公司的質(zhì)量管理流程，根據崗位職責的要求，主要有以下工作成果及收獲：
1、物料篩選車(chē)間篩選工裝的制作
完成的工裝有：遙控器篩選工裝3個(gè)，塑封電機篩選工裝4臺，鐵殼電機篩選工裝4臺，電控測試工裝4臺，傳感器篩選工裝1臺，PTC電加熱篩選1臺。在制作過(guò)程中，我深刻的感受到，想要做好合理實(shí)用的工裝必須了解被測試的物料的質(zhì)量、工藝和性能這三個(gè)方面，根據我以前的工作經(jīng)驗，這三個(gè)方面我已經(jīng)掌握，所以我用自己的經(jīng)驗去做工裝，很快的得到大家的認可。
2、篩選工裝的完善和維護
a、工裝完善方面：工裝制作完成后，為了工裝達到預期的效果，我不斷的查看工裝在使用過(guò)程中的不足，改善不足之處，力求工裝在人員使用方面達到舒適、便捷；在工作效率方面達到快速有效。
b、維護方面：加強對工裝使用人員的培訓，讓使用人員不僅會(huì )使用測試工裝而且還會(huì )處理工裝常見(jiàn)的問(wèn)題。
3、外機預裝和篩選工裝CTQ的編制
社會(huì )工作實(shí)習報告2
寒假一轉眼就過(guò)去了，在這短短的一個(gè)多月里我體會(huì )到很多，感受也很深。
社會(huì )實(shí)習職業(yè)：業(yè)務(wù)員。
由于經(jīng)濟原因我家在x年在本村開(kāi)了一家商店。由于我校放假較早，我本打算參加一些有關(guān)自己專(zhuān)業(yè)的社會(huì )實(shí)習，可看到父母忙碌的身影，我心想春節快到了，那時(shí)豈不更忙。于是我還是決定幫父母分擔一些，自己做起了銷(xiāo)售員，并且幫爸爸去集市上進(jìn)貨。由于上學(xué)的原因，我不經(jīng)常在家，對商品的價(jià)格還知知甚少，所以還要接受爸爸的培訓。幾天后，對商品的價(jià)格已有所了解。但是通過(guò)幾天的實(shí)習我發(fā)現我在說(shuō)話(huà)和接待顧客方面還有所欠缺，同樣是買(mǎi)東西，我爸在時(shí)銷(xiāo)售量就高，而我則不行。通過(guò)實(shí)習我總結出幾點(diǎn)：
第一，服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。做為一個(gè)服務(wù)行業(yè)，顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷(xiāo)售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿(mǎn)足顧客的要求。
第二，創(chuàng )新注入新活力。創(chuàng )新是個(gè)比較流行的詞語(yǔ)，經(jīng)商同樣需要創(chuàng )新。根據不同層次的消費者提供不同的商品。去年過(guò)年，家里的商品比今年少多了，但今年推出了涮羊肉，蝦，帶魚(yú)等等。
這些年貨是去年所沒(méi)有的�，F在生活水平提高了，消費水平也會(huì )提高，所以今年要備足年貨，檔次也要高些，不能停留在以前了，思想也要跟的'上時(shí)代。父親確實(shí)有經(jīng)商頭腦。
第三，誠信是成功的根本。今年我家的對聯(lián)是，上聯(lián)：您的光臨是我的榮幸。下聯(lián)：您的滿(mǎn)意是我的愿望。橫批：誠信為本。
誠信對于經(jīng)商者來(lái)說(shuō)無(wú)疑是生存的根本，如果沒(méi)有誠信，倒閉是遲早的，誠信，我的理解就是人對人要誠實(shí)，真誠才能得到很好的信譽(yù)。我認為我父親就是這樣一個(gè)人，他為人穩重，待認真誠，辦事周到，所以他得人緣很好，我認為這是開(kāi)店成功最重要的一點(diǎn)。
第四，付出才有收獲。雖然我家的生意還不錯，他的背后是父母親辛勤的工作。他們每天六點(diǎn)種起床，十一點(diǎn)才休息，冬天父親每天五點(diǎn)起床，開(kāi)著(zhù)三馬車(chē)去30里外的縣城進(jìn)貨，無(wú)論寒風(fēng)刺骨，還是風(fēng)雪嚴寒，依舊如故，這是為了什么呢？我知道，不就是為了多賺些錢(qián)，供我們兄弟三個(gè)上大學(xué)嗎！
我在家幾天就感到很累，父母親幾年如一日。他們的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出，傍晚再般回去，僅次一項就會(huì )很辛苦了，而且家中還有六畝田地，到了夏秋季節更是忙的不可開(kāi)交，看著(zhù)父母親臉上一天天增多的皺紋，看著(zhù)父母親勞累的背影，心中有一種說(shuō)不出的滋味。
我還有什么理由不去好好讀書(shū)，還有什么理由不去努力呢！我只有拿優(yōu)異的成績(jì)來(lái)回報我的父母，這樣我才能問(wèn)心無(wú)愧。
通過(guò)一個(gè)多月的實(shí)習使我增長(cháng)了見(jiàn)識，也懂得了許多做人的道理，也使我更清楚地認識到自己的不足和缺點(diǎn)，所以我要在今后的學(xué)習和生活中嚴格要求自己，提高自己的素質(zhì)，努力學(xué)好自己的專(zhuān)業(yè)技能，將來(lái)回報父母，回報一切關(guān)心我的人。
社會(huì )工作實(shí)習報告3
真沒(méi)想到自己會(huì )有幸在次來(lái)到愛(ài)建社區，而這次來(lái)是來(lái)實(shí)習的，雖然只有為數不多的幾天時(shí)間，但是通過(guò)自己的學(xué)習和實(shí)踐還是有所收獲的，讓我了解到了愛(ài)建這個(gè)社區的實(shí)際情況，看到了現代社區的發(fā)展，對未來(lái)中國社區的發(fā)展前景充滿(mǎn)信心。
社區簡(jiǎn)介
哈爾濱市道里區愛(ài)建社區是哈爾濱車(chē)輛廠(chǎng)原址，經(jīng)市規劃部門(mén)批準建設的集居住、商業(yè)、餐飲、休閑、娛樂(lè )、商務(wù)辦公等為一體的大型高檔綜合社區�？偨ㄖ娣e220萬(wàn)平方米，其中高檔住宅100萬(wàn)平方米，商服100萬(wàn)平方米，商務(wù)辦公20萬(wàn)平方米。愛(ài)建社區現已入住居民5000余戶(hù)，1。8萬(wàn)人。
而且社區仍在擴展中，規模將進(jìn)一步擴大，服務(wù)設施將日益全面。作為哈爾濱市最發(fā)達的三大社區之一的愛(ài)建社區，已成為道里區一個(gè)具有現代城市特色、功能齊全的新興商業(yè)社區。社區在學(xué)習和實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)，致力于打造全省全市商務(wù)門(mén)戶(hù)區和宜居行戶(hù)區。
關(guān)于社區的實(shí)際狀況，就自己的所見(jiàn)所聞，主要總結了有以下幾點(diǎn)：
優(yōu)質(zhì)的社區服務(wù)
在剛到社區辦公室的時(shí)候就留意到室內的服務(wù)設施，里面有專(zhuān)門(mén)的話(huà)費、水電費的系統，使社區居民不必遠行就能繳費，在前臺有相關(guān)的咨詢(xún)，和提供諸如家政、居家養老、律師服務(wù)等等，而在辦公室的櫥柜里就有專(zhuān)門(mén)為社區居民免費使用的感冒、胃腸藥，而且居民還可以通過(guò)社區網(wǎng)頁(yè)上的有關(guān)信息，找到自己所需要的服務(wù)，諸如社區網(wǎng)站上求職和招聘信息。
愛(ài)建社區根據社區居民的實(shí)際需求，愛(ài)建社區圍繞構建和諧社區、服務(wù)居民群眾的要求，大力拓展社區服務(wù)項目，豐富社區服務(wù)內容。以“便民、利民、惠民、樂(lè )民”為重點(diǎn)，努力打造15分鐘生活服務(wù)圈。由社區搭建平臺，在愛(ài)達開(kāi)發(fā)置業(yè)有限公司和菱建物業(yè)有限公司等駐接單位的鼎力配合下，在廣大居民的熱情參與下，在愛(ài)建路9——15號，一是辟建了集娛樂(lè )、科普教育、培訓為一體的綜合活動(dòng)中心。極大程度上滿(mǎn)足了愛(ài)建居民高品質(zhì)的文化生活需求。
在居家養老方面，愛(ài)建社區入住居民中70周歲以上的老年人有103名，而沒(méi)有需要政府物質(zhì)補貼救助的老年人。針對愛(ài)建社區的實(shí)際情況，愛(ài)建社區牽頭，與當地派出所、物業(yè)等單位聯(lián)手成立了地區居家養老服務(wù)隊。養老服務(wù)隊下設“一中心”、“五分隊”�！耙恢行摹睘轲B老督導中心。四分隊則分別提供購物、家政、求助四項居家養老服務(wù)內容。據悉，愛(ài)建社區符合條件的老年人只要按住自家的可視對講電話(huà)的保安鍵，信息會(huì )立刻傳到物業(yè)監控室，監控室的工作人員收到信息后，把信息傳遞到社區服務(wù)中心，由社區服務(wù)中心的工作人員與小分隊聯(lián)系后派人上門(mén)提供服務(wù)待遇，實(shí)現了“就加養老服務(wù)，在家按鈴即可”的便捷。
為了解決社區離菜市場(chǎng)較遠，居民吃菜難的問(wèn)題，社區于xx年6月28日正式成立了愛(ài)建社區果蔬配送中心，這是社區與xx年被列為全國百個(gè)無(wú)公害農產(chǎn)品生產(chǎn)基地之一，連續6年通過(guò)了農業(yè)部無(wú)公害農產(chǎn)品生產(chǎn)基地年審，并于xx年通過(guò)了省級無(wú)公害農產(chǎn)品基地環(huán)評認定，哈市重要的無(wú)公害、綠色蔬菜生產(chǎn)基地的道里農村合作建成的便民中心。專(zhuān)門(mén)為居民提供新鮮蔬菜和水果，每天由社區配送中心根據居民的需求統一組織訂貨，由道里區無(wú)公害蔬菜基地及哈達水果批發(fā)中心根據訂貨單統一送到社區，由社區便民果蔬配送中心直接按需分配到紫園、錦園及潤園3個(gè)配送點(diǎn)。社區居民可通過(guò)電話(huà)直接訂購所需水果和蔬菜，可以親自到配送點(diǎn)選擇購買(mǎi)，也可以登陸社區網(wǎng)站，雙擊果蔬配送欄目。從而切實(shí)為居民提供了便捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
豐富多彩的社區活動(dòng)
愛(ài)建社區的社區互動(dòng)性的活動(dòng)也是豐富多彩的，從而有利于社區居民社區意識的形成和社區關(guān)系的和諧。在愛(ài)建社區的網(wǎng)頁(yè)上，你會(huì )發(fā)現除了社區的政務(wù)、服務(wù)外還有社區俱樂(lè )部，在社區的公告或新消息中會(huì )經(jīng)常有社區公布的社區近期將舉辦的.活動(dòng)，如社區的自助餐等，還有很有新意的網(wǎng)上活動(dòng)，如網(wǎng)上文明祭掃，有利于倡導居民文明的生活風(fēng)氣和環(huán)境保護。這些都極大程度上滿(mǎn)足了愛(ài)建居民高品質(zhì)的文化生活需求。
由社區居民自發(fā)組織成立了愛(ài)建藝術(shù)團，藝術(shù)團自建立以來(lái)，始終以“培養藝術(shù)情操，豐富社區文化”為宗旨，藝術(shù)團的每一位成員本著(zhù)“高標準，嚴要求，吃苦耐勞，刻苦訓練”的精神，始終活躍在社區藝術(shù)舞臺上，展示著(zhù)愛(ài)建人的精神風(fēng)采，成為愛(ài)建社區一道靚麗的風(fēng)景線(xiàn)。成立至今參加各種演出活動(dòng)已達百余場(chǎng)，目前，愛(ài)建藝術(shù)團內設：合唱一團、合唱二團、舞蹈隊、腰鼓隊、模特隊、京劇隊、管弦樂(lè )隊、秧歌隊。綜合活動(dòng)中心的啟動(dòng)將標志著(zhù)社區居民有自己的室內娛樂(lè )場(chǎng)所。
就我們實(shí)習的那幾天的情況看，社區的領(lǐng)導特意邀請佳旭律師事務(wù)所的相關(guān)人員作法律知識講座，在講座中客座嘉賓就物權法的有關(guān)知識為社區作了講解，會(huì )上參會(huì )人員就自己關(guān)心的問(wèn)題展開(kāi)了激烈的討論，讓在座的對物權法有了一定的了解，增進(jìn)了自己的威權意識。
社區為慶祝建黨八十八周年，特意組織了社區的老黨員和干部去群力廣場(chǎng)、哈爾濱老年福利院、完達山乳業(yè)生產(chǎn)基地和愛(ài)建社區果蔬配送中心的供應基地為景點(diǎn)的“四景游”，特別是正在建設中的花園式的群力新區、哈爾濱高檔的老年福利院的周到服務(wù)優(yōu)雅的環(huán)境留給我深刻的印象、而在果蔬生產(chǎn)基地我們都親自采摘了蔬菜，甚至放心的品嘗了無(wú)公害的西紅柿和黃瓜。
社會(huì )工作實(shí)習報告4
在此次會(huì )計理論與實(shí)際相結合的實(shí)習工作中，確實(shí)讓我們學(xué)到了不少書(shū)本以外的知識，讓我們對這次會(huì )計學(xué)習有個(gè)總結，當然也發(fā)現了不少問(wèn)題。
剛開(kāi)始去公司實(shí)習的時(shí)候，我的心情充滿(mǎn)了激動(dòng)、興奮、期盼、喜悅。我相信，只要我認真學(xué)習，好好把握，做好每一件事，實(shí)習肯定會(huì )有成績(jì)。但后來(lái)很多東西看似簡(jiǎn)單，其實(shí)要做好它很不容易。通過(guò)實(shí)踐我深有感觸，實(shí)習期雖然很短，卻使我懂得了很多。不僅是進(jìn)行了一次良好的校外實(shí)習，還學(xué)會(huì )了在工作中如何與人相處，知道干什么，怎么干，按照規定的程序來(lái)完成工作任務(wù)。同時(shí)對會(huì )計這門(mén)專(zhuān)業(yè)也有了實(shí)際操作和了解，為我以后更好的發(fā)展奠定了基礎。具體的實(shí)踐體會(huì )如下：
一是要有堅定的信念。不管到哪家公司，一開(kāi)始都不會(huì )立刻給工作讓我們實(shí)習生做，一般都是先讓我們看，時(shí)間短的要幾天，時(shí)間長(cháng)的要幾周，在這段時(shí)間里很多人會(huì )覺(jué)得很無(wú)聊，沒(méi)事可做，便產(chǎn)生離開(kāi)的想法，在這個(gè)時(shí)候我們一定要堅持，輕易放棄只會(huì )讓自己后悔。
二要認真了解公司的整體情況和工作制度。只有這樣，工作起來(lái)才能得心應手。
三要學(xué)會(huì )與人相處和與人溝通。只有這樣，才能有良好的人際關(guān)系。工作起來(lái)得心應手。與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、相互關(guān)心、相互幫忙和相互體諒。
四要學(xué)會(huì )嚴肅認真的工作。工作，來(lái)不得半點(diǎn)馬虎，否則就會(huì )出錯，工作出錯就會(huì )給公司帶來(lái)?yè)p失。要學(xué)會(huì )像這里的同事一樣嚴肅、認真、努力地工作。
五要多聽(tīng)、多看、多想、多做、少說(shuō)。
到公司工作以后，要知道自己能否勝任這份工作，關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度，態(tài)度對了，即使自己以前沒(méi)學(xué)過(guò)的知識也可以在工作中逐漸的掌握。態(tài)度不好，就算自己有知識基礎也不會(huì )把工作做好。
我剛到這個(gè)崗位工作，根本不清楚該做些什么，并且這和我在學(xué)校讀的專(zhuān)業(yè)沒(méi)有必然的聯(lián)系，剛開(kāi)始我覺(jué)得很頭痛，可經(jīng)過(guò)工作過(guò)程中多看別人怎樣做，多聽(tīng)別人怎樣說(shuō)，多想自己應該怎樣做，然后自己親自動(dòng)手去多做，終于在短短幾天里對工作有了一個(gè)較系統的認識，慢慢的自己也可以完成相關(guān)的工作了。
總的來(lái)說(shuō)，在實(shí)習期間，雖然很辛苦，但是，在這艱苦的工作中，我卻學(xué)到了不少東西，也受到了很大的啟發(fā)。此次的頂崗實(shí)習為我深入社會(huì )，體驗生活提供了難得的'機會(huì )，讓我在實(shí)際的社會(huì )活動(dòng)中感受生活，了解在社會(huì )中生存所應該具備的各種能力。
利用此次難得的機會(huì )，我將努力工作，嚴格要求自己，認真學(xué)習會(huì )計理論，學(xué)習會(huì )計法律、法規等知識，利用空余時(shí)間認真學(xué)習一些課本內容以外的相關(guān)知識，掌握一些基本的會(huì )計技能，為真正走上工作崗位打下基礎，也為自己以后的工作和生活積累更多豐富的知識和寶貴的經(jīng)驗。
社會(huì )工作實(shí)習報告5
前言：
由于社會(huì )工作專(zhuān)業(yè)在我國大陸地區屬一新興專(zhuān)業(yè)，要想找一個(gè)完全對口的實(shí)習單位談何容易？在城市尚且如此，在農村也就更加難上加難了。今年暑假，學(xué)校又要求完成暑期實(shí)習任務(wù)，圖方便，所以我想在農村老家找一個(gè)比較適合我及適合我專(zhuān)業(yè)的實(shí)習崗位。經(jīng)過(guò)一番打聽(tīng)調查，我初步確定了村委會(huì )、村衛生院、村私人幼兒園及村里的幾個(gè)工廠(chǎng)等幾個(gè)地方，我基本可以去試試。最終，結合所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識及個(gè)人愛(ài)好，我決定去村衛生院比較合適，而且部分專(zhuān)業(yè)知識也可以應用于此。再經(jīng)過(guò)與衛生院醫生幾次協(xié)商之后，醫生同意我留下來(lái)幫忙。所以，我的暑期實(shí)習生活就在這樣一番周折之后開(kāi)始了！
實(shí)習目的及意義：
向來(lái)看病村民講解基本醫療衛生常識，使之明白養成愛(ài)護身體健康，“有病早投醫”的習慣的重要意義。向部分來(lái)就醫的病人介紹農村合作醫療對老百姓的重要性，勸說(shuō)沒(méi)有加入合作醫療的病人盡早加入合作醫療。通過(guò)此次農村衛生院的實(shí)習，鍛煉自己課堂書(shū)本知識的實(shí)際運用情況，盡己所能為病人排憂(yōu)解難。
實(shí)習單位概況：
此衛生院是成立于XX年的一家私人衛生院，位于村里比較熱鬧的中心十字路口處，醫生是XX年畢業(yè)醫科大學(xué)一對夫妻。衛生院醫療設備簡(jiǎn)單，主要是治療村民常見(jiàn)病，如發(fā)燒、腹痛、外傷等簡(jiǎn)單病癥。衛生院有里外兩間，外屋診斷而且作為藥房賣(mài)藥，里屋有病床兩張，可做打針輸液以及臨時(shí)住院用。
實(shí)習內容：
經(jīng)過(guò)與衛生院醫生的協(xié)商之后，在醫生的同意允許下，我此次實(shí)習的內容包括以下幾個(gè)方面。
�。ㄒ唬┳约荷暇W(wǎng)廣泛搜羅各種醫療衛生常識，并記錄下來(lái)整理好，借村衛生院這個(gè)平臺向村民宣傳講解日�；拘l生常識。借此使村民了解學(xué)習基本衛生知識以及基本自救常識。
�。ǘ╇S醫生出診，詳細了解病人家庭生活狀況（尤其是家庭經(jīng)濟困難病人），經(jīng)訪(fǎng)談聽(tīng)取村民聲音，掌握第一手資料，收藏起來(lái)以備將來(lái)需要，有條件時(shí)可向相關(guān)部門(mén)反映事實(shí)情況。
�。ㄈ┮驗樵诖逍l生院實(shí)習，可清楚了解到來(lái)看病的村民是否加入農村合作醫療。所以，可以向參加合作醫療的'病人了解他們對農村合作醫療的滿(mǎn)意程度以及他們對合作醫療制度一些意見(jiàn)建議。同時(shí)，結合《社會(huì )保障概論》等相關(guān)知識向沒(méi)有加入農村合作醫療的病人講解國家農村合作醫療制度給村民帶來(lái)的好處，勸說(shuō)他們自愿加入農村合作醫療。
�。ㄋ模┱疹櫾谛l生院臨時(shí)住院的兒童。因為有些孩子的家長(cháng)白天要去田間勞作或去其它村子里上班，孩子生病了，白天家里無(wú)人看管就不得不在衛生院里輸液，晚上家長(cháng)回來(lái)再把孩子接回家。因為學(xué)習過(guò)《個(gè)案工作》、《小組工作》、《兒童社會(huì )工作》的相關(guān)知識，再加上我本身也比較喜歡孩子，所以與在衛生院住院的孩子交流起來(lái)也比較順利。實(shí)習期間碰到照顧的幾個(gè)孩子，我都照顧的比較好，醫生、家長(cháng)都比較滿(mǎn)意。
社會(huì )工作實(shí)習報告6
時(shí)光如梭，一轉眼幾個(gè)月的實(shí)習就要結束了。還清楚地記得9月9日第一天來(lái)報到的情景。院長(cháng)很熱情地接待了我，具體給我介紹了養老院的基本情況并讓我們看了很多關(guān)于養老院的月報和資料，漸漸地我對養老院的印象開(kāi)始由模糊變得清晰。
根據所寫(xiě)的實(shí)習計劃和中心安排，第一周是在辦公室熟悉工作流程和機構情況。在這期間我主要是輔助辦公室工作員的日常工作，跟隨工作員參加例會(huì )，做會(huì )議記錄，寫(xiě)新聞稿等。之后我被分到養老崗位實(shí)習，跟隨楊老師做養老活動(dòng)。主要是了解老人的基本情況、協(xié)助工作人員開(kāi)展老年小組活動(dòng)，對小組評估，參加中心的交流會(huì )等。
在帶領(lǐng)小組的過(guò)程中雖然能把所學(xué)的`課本知識運用到實(shí)際中，但也明顯感覺(jué)到專(zhuān)業(yè)知識的不扎實(shí)。對于這方面以后還要加強學(xué)習，多看些與專(zhuān)業(yè)有關(guān)的書(shū)籍。
這幾個(gè)月的實(shí)習經(jīng)歷讓我對“社工”有了更深層次的了解，對這一職業(yè)也有了更深的認識。從各個(gè)單位工作員與督導老師的交流過(guò)程中讓我對服務(wù)單位的情況有所了解，也讓我了解到了社工背后的艱辛，認識到作為社工不僅要有專(zhuān)業(yè)的知識，還要有一顆熱情的心。在接待服務(wù)對象時(shí)的一個(gè)笑臉、一個(gè)眼神都要體現出社工。對于服務(wù)對象，他們也有自己的能力，要從背后探索，把他們的能力發(fā)揮出來(lái)，真正做到助人自助。其實(shí)做社工的過(guò)程也是挑戰自己的過(guò)程，在服務(wù)別人的同時(shí)也是在提高自己。從學(xué)校走向社會(huì )需要適應、需要學(xué)習的東西還有很多，如何面對服務(wù)對象、如何運用專(zhuān)業(yè)知識都是在前行的道路上需要探索的。
感謝這一實(shí)習平臺讓我獲得實(shí)踐經(jīng)驗，感謝楊老師在實(shí)習期間對我的指導和照顧，祝愿養老院以后能夠更好地發(fā)展起來(lái)。
社會(huì )工作實(shí)習報告7
我實(shí)習的單位是一家網(wǎng)絡(luò )公司，以經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò )產(chǎn)品包括各種網(wǎng)絡(luò )數碼耗材、電子收款機、餐飲軟件等的私營(yíng)單位。雖是中小型公司，但在激烈的市場(chǎng)競爭中存活下來(lái)，并在全省同行業(yè)中占有主導地位。
為了鍛煉自己的社會(huì )交際能力，我選擇在業(yè)務(wù)部實(shí)習，經(jīng)理是位年青充滿(mǎn)精力的和善人。在這里不僅能學(xué)到各種本行業(yè)專(zhuān)業(yè)技能，而且能學(xué)習到怎樣處理好人際關(guān)系，對自己的現在和以后的發(fā)展都是一個(gè)十分重要的挑戰。
實(shí)習的結果也證明我的選擇是正確的。在實(shí)習的開(kāi)始頭兩個(gè)星期里，我主要是熟悉產(chǎn)品，包括：學(xué)習各種產(chǎn)品的使用和簡(jiǎn)單障礙處理、向客戶(hù)詳細介紹產(chǎn)品的性能和演示產(chǎn)品。紙上得來(lái)終覺(jué)淺，要知此事要躬行。課本上早已學(xué)過(guò)的東西，因為沒(méi)有接觸過(guò)實(shí)物，使得在剛使用機器時(shí)有“心有余而力不足”的感覺(jué)。
一款收款機，看起來(lái)很簡(jiǎn)單就是那么幾個(gè)鍵，可要真正能熟練操作，我甚至用了比預期多一整天的時(shí)間才能真正地操作，但還不能和超市里的營(yíng)業(yè)員們比。因為這是我接觸的第一項產(chǎn)品，成績(jì)如此不濟，也激起了的興趣和好學(xué)的愿望。
因此在以后的操作學(xué)習中，我倍加用功，專(zhuān)心致志，卻也收到了事半功倍的`效果。自己操作產(chǎn)品、熟悉產(chǎn)品，還不算難的，真正要下功夫學(xué)的是怎樣向客戶(hù)全面、生動(dòng)，而又要簡(jiǎn)明、扼要、有所側重要地介紹出自己的產(chǎn)品。這里面的關(guān)鍵是要會(huì )說(shuō)，不僅要說(shuō)對，還要說(shuō)地能引起客戶(hù)的興趣，從而能成功地作成一莊生意。這也是對我一個(gè)巨大挑戰，因為我本就不善言語(yǔ)，就更沒(méi)有什么說(shuō)話(huà)技巧和口才了。先是自己對著(zhù)機器練，再是對著(zhù)同事練，然后再找經(jīng)理幫忙，要他裝成顧客，我找他練，嘴皮子磨破了的時(shí)候，我也終于看到了經(jīng)理臉上露出來(lái)的笑容。
接下來(lái)的一個(gè)星期里是實(shí)習業(yè)務(wù)階段，就是通俗上說(shuō)的“跑業(yè)務(wù)”�！芭軜I(yè)務(wù)”關(guān)鍵是要“跑”，要求我們能吃苦，能堅持，有韌力。因為業(yè)務(wù)技巧有過(guò)培訓，產(chǎn)品自己也能了然于胸，但怎樣正確地向客戶(hù)表達出來(lái)，還需要師傅們實(shí)際教導。第一次接觸生人，開(kāi)始正式交談，未免有些局促、放不開(kāi)，話(huà)語(yǔ)的表達也不是很通順、清楚、扼要，在跟著(zhù)老師實(shí)際學(xué)習和模仿了幾次以后，我基本上克服了第一次的毛病，老師也說(shuō)好了，并贊揚我進(jìn)步很快。
再結束了師傅“帶”的階段之后，就是自己親自獨立上場(chǎng)，自己表演了。這也就是最后的7個(gè)禮拜的我的工作。所說(shuō)已有了臨場(chǎng)的經(jīng)驗，但畢竟是自己一個(gè)人出場(chǎng)，心中仍是存有余悸，因為我的工作主要就是向客戶(hù)介紹、推廣我們的餐飲軟件，而人家顯然是有備而來(lái)，對付的又是我這樣的初出茅廬的新人，三下五去二就把我給擺平了。沒(méi)用三句話(huà)，我就這樣輕易地敗下陣來(lái)，沒(méi)有探出一句對我以后有用的信息，一次接觸以后，我竟不知老板是誰(shuí)，有沒(méi)有分店，有多少員工，甚至沒(méi)有留下經(jīng)理的聯(lián)系方法，更可悲的事是，我竟忘了請教他的姓名。
回到公司，經(jīng)理問(wèn)我出差情況，我無(wú)地自容，但也發(fā)誓一切要把這家搞定。這一次的失敗，在我寫(xiě)給經(jīng)理的報告中我作的深刻的反省，并向經(jīng)理討教了一些實(shí)用技巧。有了第一次的不幸和失敗之后，我深知自己還很嫩，要學(xué)習和練習的東西還真得很多。因此，我在以后的實(shí)習工作中也充分認識到這一點(diǎn)，隨時(shí)提醒自己要學(xué)習，所以在前面整整一個(gè)禮拜的無(wú)業(yè)績(jì)之后，我終于迎來(lái)了我的第一個(gè)春天——我的第一桶金。這第一桶金就是從我第一次獨自上路時(shí)跌倒的地方撿到的。
短短的兩個(gè)月的實(shí)習工作結束了，留給我的則是在漫長(cháng)的人生路上用之不盡的財富，感謝系領(lǐng)導和老師給我的這次難得而寶貴的實(shí)習機會(huì )�，F在回頭看走過(guò)的這似乎也是漫長(cháng)的10周60天多天里卻也留下我終身難忘的點(diǎn)滴，在這里我跌倒過(guò)，被人嘲笑過(guò)，也受過(guò)污辱，但我最終是成功的，我得到的經(jīng)理和老板的好評，得到了同事的認可，也得到了他們許或是有些羨慕的眼光，因為我向他們是交了一份滿(mǎn)意的答卷的。
雖然跑成的單子不多，利潤也不高，但我自己看到了自己的閃光點(diǎn)，學(xué)會(huì )了怎樣和別人溝通，也學(xué)會(huì )了體貼和團結同事，正是在這樣的工作中我才真正說(shuō)是提升了自己，實(shí)現了自己的價(jià)值。當然經(jīng)歷了這么多的可以說(shuō)是坎坷和辛酸之后，我也充分認識到自己的不足和缺點(diǎn)，懂得要用一顆平等心、平常心去對待別人和事情，也了解和切身體會(huì )到團隊的重要，懂得一個(gè)人的力量是有限的，在集體中，1+1>2的道理。
更重要的是，我學(xué)會(huì )并懂得了體諒人、愛(ài)護人、尊重人，“我為人人，人人為我”的實(shí)際意義。在實(shí)習工作的待人接物中處處也體現著(zhù)我們的文明度，有些雖說(shuō)是小節，但若沒(méi)有真正意識并做到是很難取得別人（客戶(hù)）信任的，當然那樣的話(huà)，也做成就不了什么事了。例如遞東西好比是名片給對方時(shí)要用雙手，且要看著(zhù)對方的眼睛，那才是尊重別人，也才能得到對方的認可和信任，業(yè)務(wù)才能順利地開(kāi)展下去。
通過(guò)實(shí)際的工作，切身接觸社會(huì )才懂得生活的艱辛，更懂得珍惜的重要，一分一里都來(lái)之不易，最重要的還是懂得了學(xué)習的重要性，只有不斷學(xué)習才能不斷進(jìn)步：“活到老，學(xué)到老”，我們即將踏入社會(huì )的新青年、新的祖國的知識分子更要通過(guò)這次難得的實(shí)習機會(huì )，在工作中發(fā)現不足及與社會(huì )的差距，努力縮小這種差距，改變自己的知識結構，使自己真正做個(gè)對社會(huì )和國家有用的人。
社會(huì )工作實(shí)習報告8
對于大學(xué)的第一個(gè)暑假實(shí)習，我想了很久，也做了很多的打算，但因各種原因而作罷。針對自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)，實(shí)習的首選當然是和自己專(zhuān)業(yè)密切相關(guān)的行業(yè)，但事非人愿，當今的社會(huì )是一個(gè)競爭異常激烈的爭斗場(chǎng)，想找一份和自己專(zhuān)業(yè)相關(guān)的職業(yè)是非常難的，更何況是暑假實(shí)習了，但為了不讓暑假的兩個(gè)月白白浪費，出去實(shí)習是必然的選擇，只是實(shí)習的地方非吾所愿罷了，這也正應了那句“先就業(yè)，在擇業(yè)�！敝皇怯迷谶@里并不十分精確，應改成“先實(shí)習，再擇習�！�
經(jīng)過(guò)一番痛苦的尋找，終于找到了一份化肥的推銷(xiāo)工作，雖然和自己的專(zhuān)業(yè)扯不上任何關(guān)系，但至少獲得了一份實(shí)習工作。面試的時(shí)候，心里還是很緊張的，畢竟是第一次應聘，心里底氣不足，不知道將會(huì )被問(wèn)什么樣的問(wèn)題。我的第一個(gè)問(wèn)題是讓我說(shuō)一下自己的優(yōu)點(diǎn)，當時(shí)我還是滿(mǎn)不好意思的，把自己的優(yōu)點(diǎn)說(shuō)的太多，頗有“王婆賣(mài)瓜，自賣(mài)自夸”的味道，說(shuō)的太少證明對自己不自信，我平靜了一下心情，很自信的回答到：“第一。我的表達能力不錯，適合銷(xiāo)售；第二。我的責任心比較強，會(huì )認真的做好工作；第三。我比較有親和力，有利于和人交流”，經(jīng)過(guò)一番回答之后，我的自信心也增強了不少，隨后的回答越來(lái)越流暢，在回答完所以的提問(wèn)后，對于今年天自己的表現還是很滿(mǎn)意的。第二天，我接到公司的電話(huà)，告訴我被錄用了，聽(tīng)到這個(gè)消息很是激動(dòng)，我終于有了一份實(shí)習的工作，隨后我便去公司進(jìn)行了簡(jiǎn)單的崗前培訓，既然要推銷(xiāo)化肥，就首先要知道化肥的功效和自家化肥的優(yōu)勢所在，經(jīng)過(guò)一番學(xué)習，初步掌握了一些關(guān)于化肥的信息。接下來(lái)就要去實(shí)戰了，化肥銷(xiāo)售的主要對象是農產(chǎn)品經(jīng)銷(xiāo)商，他們是在城鄉的結合帶，因為那里才是市場(chǎng)，對于農村，我是不怎么熟悉的，因為我從小就在城市里長(cháng)大，對于去農村，我是充滿(mǎn)了新鮮感的，但很快這種新鮮感便被現實(shí)的殘酷敲打的支離破碎。來(lái)到經(jīng)銷(xiāo)商的`所在地，我們便開(kāi)始工作，六人共分為三組，一組兩人，我和同伴首先選擇了一家店面比較大的經(jīng)你銷(xiāo)商作為突破口，因為這里賣(mài)的化肥品種比較多，方便進(jìn)行推銷(xiāo)。走進(jìn)店里，老板立刻笑臉相迎，馬上過(guò)來(lái)詢(xún)問(wèn)我們需要點(diǎn)什么，當得知我們不是來(lái)買(mǎi)化肥，而是推銷(xiāo)后，老板的臉色陰了下來(lái)，說(shuō)道：“我這里牌子很多了，不需要其他牌子的化肥了，況且我也沒(méi)聽(tīng)過(guò)你們的牌子，你們走吧！”說(shuō)完就把我們往外趕，此時(shí)我們臉上火辣辣的，心里如打翻了五味瓶，盡管我們說(shuō)了一通自己家化肥的好處，但那位老板的態(tài)度沒(méi)有絲毫的好轉，反而越加的不耐煩，見(jiàn)此，我們只好另尋它家推銷(xiāo)，可是結果出奇的一致，一樣的態(tài)度，一樣的結果，一次次的碰壁，一次次的笑臉相對，忙碌了一天，費了很多的口舌，但化肥一包都沒(méi)推銷(xiāo)出去，這讓我的內心充滿(mǎn)了苦澀，深深的感受到社會(huì )的殘酷，知名品牌的化肥，人家搶者要，反之則無(wú)人問(wèn)津，這就像人一樣，有能力的人供不應求，沒(méi)有能力的人只能疲于奔命的混口飯吃。實(shí)習的日子在這樣的過(guò)程中日復一日，每一日下來(lái)都飽受創(chuàng )傷，都對生活有了新的體會(huì )，實(shí)習了一個(gè)月，沒(méi)有推銷(xiāo)多少化肥，自然也就沒(méi)有賺多少錢(qián)，獲得更多的是種生活的感悟。
這個(gè)實(shí)習是痛并快樂(lè )著(zhù)的，現在回想起我找實(shí)習工作過(guò)程中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，心中充滿(mǎn)無(wú)限的感慨。在實(shí)習過(guò)程中我的意志力有了很大的提高，與人交往的能力也與日俱增，處理事情的方法也有所完善，對生活的覺(jué)悟也進(jìn)一步的提高，同時(shí)也深深的感受到生活的艱辛與不易，有收獲，但從中也看到了很多自己的不足，社會(huì )經(jīng)驗還是明顯的不足，做事情還是比較稚嫩的，這些還需要在日后的生活中進(jìn)行磨練，通過(guò)實(shí)習中我發(fā)現自己持之以恒的能力還是明顯不足的，針對這一些自己的欠缺，在以后的學(xué)習的生活中我要逐漸的克服與改進(jìn)，對于自己的優(yōu)點(diǎn)要進(jìn)一步的發(fā)揚與完善，在實(shí)習中，我深深的意識到知識的重要性，人要有作為，充足的知識儲備是必須的，所以在以后的學(xué)習中更要強化自己的知識儲備，在學(xué)好自己的專(zhuān)業(yè)課的基礎上，博覽群書(shū)，增強自己的綜合素質(zhì)，千里之行始于足下，對于我來(lái)說(shuō)，最重要的就是要腳踏實(shí)地的去做，總的來(lái)說(shuō)，這個(gè)實(shí)習過(guò)程雖然辛苦，但也很值！
社會(huì )工作實(shí)習報告9
實(shí)習是由大學(xué)生走向社會(huì )參加工作的必不可少的一個(gè)環(huán)節，是把理論與實(shí)踐相結合的一次難得鍛煉，對以后參加工作具有重要意義，是感受社會(huì )，認識不足，提升自己的機會(huì )，可以開(kāi)闊眼界，增長(cháng)見(jiàn)識。
實(shí)習的過(guò)程：
本次在武漢大學(xué)第一附小實(shí)習，雖然時(shí)間只有兩個(gè)星期，但是收獲卻很多，我和四年級(二)班(四)班的小朋友一起學(xué)習，聽(tīng)老師講課，認真做筆記，幫他們打掃衛生，出黑板報，開(kāi)班會(huì )，看他們做廣播體操，在課下以及體育課上和他們一起玩，融入他們的生活。
第一天，由帶隊老師帶領(lǐng)我們，認識了學(xué)校主任，門(mén)衛大叔，還有兩個(gè)班的班主任，特別是劉老師，二班的班主任，一個(gè)和藹可親為人熱情的年輕教師，熟悉了學(xué)校的環(huán)境，我們對那里的一切充滿(mǎn)了新鮮感，憧憬著(zhù)實(shí)習的生活。
我們進(jìn)了教室，第一節是語(yǔ)文課，講的是寓言二則，濫竽充數和畫(huà)蛇添足，我們以為會(huì )安排我們每人講幾節課，不過(guò)后來(lái)，慢慢感受到，在下面聽(tīng)才能學(xué)習到老師的技巧，我們認認真真做了筆記，感覺(jué)時(shí)空穿越，想起自己小學(xué)時(shí)，真是感慨萬(wàn)千，時(shí)間過(guò)得真快啊。課堂上，他們就像一家人，誰(shuí)答對了，誰(shuí)答錯了，都有他們特有的方式來(lái)表達，真是讓人感受到那種童貞，那種天真無(wú)邪，那種活波可愛(ài)，那是一種在大學(xué)生中不會(huì )有的快樂(lè )。
下課了，那久違的歡聲笑語(yǔ)，那快樂(lè )的打鬧，老鷹捉小雞，捉迷藏，還有很多很多說(shuō)不上名的游戲，我用自己的手機拍下這嬉戲的一幕幕，尹朝輝也和女生們做游戲。體育課上，他們在老師的帶領(lǐng)下，熱身，做體操，玩的真開(kāi)心。
非常難忘的是我們這些實(shí)習的男生還和他們校里的老師打了一次籃球，老師也是那么的充滿(mǎn)活力，讓我們這些小伙子真自嘆弗如，結果打到天黑，我們雖然輸了，但真的很開(kāi)心，拖著(zhù)疲倦的身體，在夜幕下回到寢室，準備第二實(shí)習的到來(lái)。
實(shí)習就是這樣豐富多彩，和小朋友們一起玩，和他們一起生活，讓自己回到過(guò)去。
實(shí)習的感受：
從小到大都是在下面當學(xué)生，這一次成了實(shí)習老師，身份的改變，也帶了思維方式的改變，這一次，站在老師的角度，學(xué)習他們的為人處世，學(xué)習他們如何處理工作，如何和同事相處，如何教孩子知識，做人，被他們那種敬業(yè)，那種愛(ài)心，那種為人師表的品格，那種細心，深深的感動(dòng)，對教師職業(yè)的神圣性發(fā)自?xún)刃牡淖鹬亍?/p>
一，首先教小朋友做人，在生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，去啟發(fā)他，塑造他，劉老師讓打架的`小朋友握手言和，讓他們認識到自己的錯，讓他們學(xué)會(huì )相親有愛(ài)。印象做深刻的是由楊怡林主持的班會(huì )，題目是集體是我的家，放了小朋友生活中嬉戲的照片，真是讓人感受到一家人的親情。我還錄下了小朋友生活中的平凡的時(shí)段，照了很多照片。
二，傳授知識，做一個(gè)好老師，不僅要有豐富的知識，更要善于傳授，在課堂上，以學(xué)生為主體，讓他們思考，讓他們自己得出結論，寬容犯錯誤，每一個(gè)小朋友都爭先恐后的舉手，那種活躍的氣氛真是難得。也發(fā)自?xún)刃牡木磁謇蠋熃虒W(xué)的技巧，這些都是在實(shí)踐中慢慢得來(lái)的，不是課堂書(shū)本能學(xué)的到得。
三，小朋友的心靈很重要，其實(shí)每一位老師，都以理服人，告訴他們?yōu)槭裁村e了，錯在什么地方，如何改正，更多的是一種表?yè)P與鼓勵，很少會(huì )直接批評。教師的職業(yè)是神圣的，老師的一言一行都小朋友都有潛移默化的影響。
四最重要的還是自己如何去工作，以及處理工作中遇到的困難，處理和同事的關(guān)系，從老師身上，我學(xué)到了，要理論聯(lián)系實(shí)際，要敬業(yè)，人不應該以一種當一天和尚那個(gè)撞一天鐘混日子的態(tài)度來(lái)度過(guò)工作的生活。我是學(xué)哲學(xué)的，在大學(xué)這幾年通過(guò)在武漢大學(xué)的學(xué)習，知識有了很大的增加，思維也得到了很好的鍛煉，比剛來(lái)武漢大學(xué)時(shí)成熟了很多，可是也有些遺憾，文學(xué)方面的書(shū)都得太少，其實(shí)做人做事方面有很大的欠缺，通過(guò)這一次的實(shí)習，讓我對自己有了更進(jìn)一步的認識，意識到了自己的不足，一個(gè)沒(méi)有走向社會(huì )的大學(xué)生，在人際關(guān)系處理方面實(shí)在經(jīng)驗不足，比如，在一些場(chǎng)合過(guò)于緊張拘謹，做事情的時(shí)候太任性。之前學(xué)的都是課堂書(shū)本上的知識，當時(shí)覺(jué)得理解了，考過(guò)試就都忘了，真的要用時(shí)才覺(jué)得自己當時(shí)理解的有多膚淺，在工作中不怎么會(huì )運用，哲學(xué)的頭腦還沒(méi)應用到實(shí)際情況中，不會(huì )站在哲學(xué)的角度，思考問(wèn)題，學(xué)的哲學(xué)道理不能嫻熟的運用。在這一次實(shí)習中，親身感受到儒家哲學(xué)的價(jià)值，那種以人為本，教書(shū)育人。四班還專(zhuān)門(mén)組織了以學(xué)習雷鋒好榜樣的主題班會(huì )，讓大家自己搜集有關(guān)雷鋒的事跡，自己講自己在生活中做了哪些好事，對小朋友有很大的教育。在三八節那一天，讓小朋友給媽媽送禮物，培養了小朋友感恩的心。
實(shí)習的收獲
通過(guò)這一次的實(shí)習，我不僅感受到一個(gè)人不僅要有知識，更重要還要會(huì )用，要會(huì )做人，只有做好人了，才能融入集體，求學(xué)的生活是一個(gè)人的，難免養成
孤僻的性格，不和外界交流，不和別人打交道，不會(huì )處理生活中遇到的問(wèn)題，走向社會(huì )，參加工作，處理好和同事上下級的關(guān)系，非常重要，在實(shí)習中，遇到了很多老師，還有很多天真的小朋友，和他們生活了兩個(gè)星期，認識到融入群體的重要性，要善于和不懂性格的人打成一片，和他們交往，學(xué)會(huì )包容他人。
實(shí)習結束了，但卻留下了太多太多值得回憶的人與事，實(shí)習是一段經(jīng)歷，是一段鍛煉，只有親身體會(huì )才能感受到個(gè)中滋味，雖然很短暫，但絕對很重要，是完整大學(xué)的一部分，是大學(xué)的片尾曲，是從校園走向社會(huì )的片頭曲，是將理論與實(shí)際結合的好機會(huì )，實(shí)習讓我更深一步地認識了自己，讓我對社會(huì )對畢業(yè)以后工作生活有了一個(gè)大致的感受，讓我認識到不僅要讀書(shū)，更要勇于實(shí)踐，在實(shí)踐中學(xué)習，在實(shí)踐中體悟哲學(xué)，哲學(xué)源于生活，也將落腳于生活，生活是一門(mén)哲學(xué)，學(xué)了哲學(xué)，實(shí)習之后，讓我更加熱愛(ài)哲學(xué)，對哲學(xué)更加充滿(mǎn)了信心，也對自己以后的人生多了份自信，真是慶幸當初學(xué)了哲學(xué)。
這一次寶貴實(shí)習的經(jīng)歷，我受益良多，相信對我以后的工作與生活都會(huì )有很大的幫助，在此對武漢大學(xué)第一附小表示衷心的感謝，也對主任，劉老師還有和我一組的尹朝輝，楊伊琳，陳昱嬌表示感謝，謝謝他們和我一起度過(guò)了難忘的實(shí)習經(jīng)歷。
社會(huì )工作實(shí)習報告10
社會(huì )連結理論認為：當一個(gè)人感受到社會(huì )道德和社會(huì )秩序對他的重要性，了解到社會(huì )上多數人對他的期望時(shí)，他就與社會(huì )有了一種連結。要想讓殘疾少年適應環(huán)境，需要有強大的后盾，使他們與社會(huì )發(fā)生連結。家的教育就是愛(ài)與責任的傳遞，在實(shí)習的過(guò)程中，我們以家的形式，賦予生命一種頑強的自我修復功能在廢墟中挺立。
�。ㄒ唬⿲�(shí)習情況綜述
xx年3月5日至5月21 日，我們一行九人平均分成三個(gè)小組，在武漢市社會(huì )福利院康復區開(kāi)展了為期十周，每周五、六、日分別由一個(gè)小組負責的社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)。我們選擇武漢市社會(huì )福利院，主要有兩個(gè)原因：一是以前在這里作義工，與他們建立了友好的關(guān)系；另外，我們了解到他們的實(shí)際困難：即那里十位年齡在13--18歲不等，文化水平在小學(xué)三五年級之間的殘障少年，無(wú)人授課、無(wú)處求學(xué)；同時(shí)，他們在自我認知、文化知識、社會(huì )生活技能等方面存在欠缺。（注：除了這些智力正常的殘疾少年，康復區還有成年人和青少年，鑒于時(shí)間、精力和能力的局限，我們和他們只作簡(jiǎn)單的交流，未建立專(zhuān)業(yè)關(guān)系。）
針對這一情況，我們制定了總體實(shí)習計劃：先聯(lián)系我校附小彭英校長(cháng)，動(dòng)員小學(xué)生捐課本、習題集、工具書(shū)、課外讀物等一百余本。然后，以作義務(wù)老師的方式，與他們順利地建立專(zhuān)業(yè)關(guān)系。工作方法上，以小組活動(dòng)與個(gè)案工作結合、輔導與管理相配合的方式。我們的目的是：運用社會(huì )工作的價(jià)值方法和技巧，使青少年偏差行為得以糾正，在協(xié)助他們形成正確自我認知的基礎上學(xué)會(huì )學(xué)習、學(xué)會(huì )交往；最終學(xué)會(huì )自我管理，即他們自覺(jué)、自動(dòng)和自主改變自己的行為。
�。ǘ⿲�(shí)習的意義
由于實(shí)踐經(jīng)驗的不足和理論知識的欠缺，"實(shí)習"解決問(wèn)題的功能沒(méi)有充分體現出來(lái)。突出體現的是"實(shí)習"作為"第二課堂"的教育功能，主要表現在以下幾個(gè)方面：
第一，在專(zhuān)業(yè)認同方面：
與案主的正式接觸中，我們認識到專(zhuān)業(yè)工作與一般助人活動(dòng)的實(shí)質(zhì)區別，從而對自己的專(zhuān)業(yè)有了客觀(guān)全面的認識。一般助人活動(dòng)的隨意性，決定了它缺乏嚴密的組織性、前后相繼的系統性、解決問(wèn)題的徹底性，它是一種插入式的人文關(guān)懷。對于"義工"來(lái)說(shuō)，志愿活動(dòng)疏導了自己助人的意愿，滿(mǎn)足自己了解弱勢群體生活狀態(tài)的需要。對于受助者來(lái)說(shuō)，他們享受了一種探望式的關(guān)懷�；顒�(dòng)結束之后，便各自回到原有的生存狀態(tài)中，對改變他們的弱勢群體地位沒(méi)有本質(zhì)的作用。
社會(huì )工作是一門(mén)科學(xué)更是一門(mén)藝術(shù)，它要求組織性、系統性和徹底性相統一。如果說(shuō)"志愿活動(dòng)"是可以隨便排列的卡通畫(huà)面，那么"社會(huì )工作"就是設計動(dòng)畫(huà)片；如果"義工"過(guò)年的時(shí)候送給小白兔成筐蘿卜，"社工"既要送給他們蘿卜籽，還要教會(huì )他們種蘿卜的技術(shù)；如果說(shuō)"志愿活動(dòng)"傳達了社會(huì )對弱勢群體進(jìn)行人文關(guān)懷的信號，表達了社會(huì )接納他們的至誠意愿，那么，"社會(huì )工作"要做的是把這種美好的意愿落到實(shí)處。
對于社會(huì )工作者來(lái)說(shuō)，社會(huì )工作是一種滲透，是一種要為案主的未來(lái)長(cháng)久的幸福負責的系統工程。社會(huì )工作意味著(zhù)在付出的同時(shí)尋求接納，在相互接納中承擔責任。它"助人自助"的工作理念和對案主生存狀態(tài)的神入，從一開(kāi)始就決定社會(huì )工作沒(méi)有輕松和真正的開(kāi)心可言--在案主的問(wèn)題解決以前。
第二，對自己的再認識：
我們對自己的定位開(kāi)始由"社會(huì )人"轉變?yōu)?"社會(huì )工作者".在體會(huì )到自身價(jià)值的同時(shí)，堅定了作社會(huì )工作的信念。
他們是因為上天自己的失誤，而先天殘疾的孩子。他們因為下肢殘、侏儒、皮膚病、臉上覆蓋性紅斑、視聽(tīng)障礙、發(fā)音不請等生理原因，幼時(shí)被父母遺棄。生命以這種形式出現，督促我們去珍惜自己的健全。至少，我們該把在空虛和抱怨中虛擲的時(shí)間，分給他們一些。有人說(shuō)，看一個(gè)人的人品如何，看他對窮人的態(tài)度即可；我認為，從一個(gè)社會(huì )對生活不能自理者的'態(tài)度中，也可以瞥見(jiàn)其文明程度。一個(gè)健全的社會(huì )，該為一切成員提供健全靈魂的空間，提供維護生命尊嚴的條件。體會(huì )到這一切的時(shí)候，我明白了作為社會(huì )工作專(zhuān)業(yè)學(xué)生的使命感和責任感。
第三：在專(zhuān)業(yè)技能方面的成長(cháng)
接觸問(wèn)題、解決問(wèn)題的過(guò)程，是對理論知識系統應用的過(guò)程。實(shí)習的過(guò)程中，我們積累了關(guān)于殘疾人生理、心理、社會(huì )需求的第一手材料。他們幼時(shí)被武漢市兒童福利院收養，長(cháng)到12歲時(shí)分別被領(lǐng)養、寄養、資助繼續求學(xué)等。而其余的，就暫時(shí)滯留在武漢市社會(huì )福利院。一年前，他們的老師辭職。他們就過(guò)著(zhù)這種生活：白天吃飯、看電視、作衛生，晚上睡覺(jué)。第二天早上醒來(lái)，開(kāi)始同樣的循環(huán)。這只是讓單調的生活，以相同的模式復制到不同的日子里而已。
被遺棄的日子里，福利院為他們提供了細數生命尊嚴的空間。在成長(cháng)的過(guò)程中，封閉式的管教本身就意味著(zhù)排斥與壓抑。從本質(zhì)上說(shuō)，這是對他們尊嚴的一種漠視。
第五：對專(zhuān)業(yè)技能與價(jià)值的認識
社會(huì )工作實(shí)習報告11
社會(huì )工作是一項專(zhuān)業(yè)的助人工作，它不僅要求自身獨立的豐富的學(xué)科知識，更需要專(zhuān)業(yè)服務(wù)技巧的學(xué)習與實(shí)踐。在這兩年多的理論知識學(xué)習過(guò)程中，我做過(guò)很多志愿服務(wù)工作，廣西民族醫院義工、南寧市三十五中校外輔導員、關(guān)愛(ài)農民工子女項目組等，工作對象包括老人以及中小學(xué)生。然而從這些志愿工作中，我充分意識到，專(zhuān)業(yè)技巧的舉足輕重以及自身專(zhuān)業(yè)技能的嚴重匱乏的這一鮮明對比，因而我希望能有更多的機會(huì )去實(shí)踐，去學(xué)習，將理論與實(shí)踐相結合，認識和掌握理論知識的實(shí)踐意義以及更多的技巧性知識。
本次廣州市增城市社航社會(huì )工作服務(wù)中心的實(shí)習是一次新的嘗試，接觸專(zhuān)業(yè)社工機構，介入異地工人個(gè)案工作、接觸小朋友的小組工作以及協(xié)助服務(wù)點(diǎn)組織的其他的大小型活動(dòng)等，不僅是個(gè)案工作、小組工作等相關(guān)理論的實(shí)踐，更是實(shí)務(wù)技巧的鍛煉和提升。
一、實(shí)習基本情況
1、時(shí)間：20xx年9月15日—20xx年11月10日
2、地點(diǎn)：廣東省廣州市
3、工作時(shí)間：13：00——21：00，周一周二休息
4、機構簡(jiǎn)介：增城市社航社會(huì )工作服務(wù)中心（以下簡(jiǎn)稱(chēng)社航），是由香港資深督導陳耿洲先生，依托其在香港注冊成立的陳耿洲社會(huì )工作導航中心的專(zhuān)業(yè)團隊力量，在廣東省民政局注冊創(chuàng )立的。其機構宗旨是提高社工素質(zhì)，專(zhuān)業(yè)服務(wù)社會(huì )。
而廣州市工會(huì )異地務(wù)工人員活動(dòng)中心鳳陽(yáng)站（以下簡(jiǎn)稱(chēng)鳳陽(yáng)站），是為充分發(fā)揮工會(huì )組織在創(chuàng )新社會(huì )管理中的積極作用，延伸工會(huì )為異地務(wù)工人員服務(wù)的工作陣地，更多關(guān)注和關(guān)愛(ài)異地務(wù)工人員工作生活而搭建的服務(wù)平臺。它是社航的“影子中心”之一，其初衷是為機構服務(wù)點(diǎn)加強高質(zhì)素的長(cháng)期支持力量及儲備優(yōu)秀的社工團隊服務(wù)人才，促使更多市民獲得優(yōu)質(zhì)及持續性的社工服務(wù)。該服務(wù)中心以鳳陽(yáng)轄區內的異地務(wù)工人員作為主要服務(wù)對象，以“無(wú)門(mén)檻、全免費、立體式、多層次、全方位”為特色，由專(zhuān)業(yè)社工從“身、心、靈、群、育”五個(gè)方面為外來(lái)工提供關(guān)愛(ài)服務(wù)。
二、實(shí)習主要內容
廣州市，主要以項目性質(zhì)見(jiàn)諸于專(zhuān)業(yè)服務(wù)領(lǐng)域，而項目服務(wù)中又以家庭綜合服務(wù)中心為主流，企業(yè)社工和工會(huì )購買(mǎi)設點(diǎn)服務(wù)也在逐漸起步發(fā)展中。我前大半段時(shí)間，所在的工作點(diǎn)，鳳陽(yáng)站，即是廣州的兩個(gè)工會(huì )社工服務(wù)點(diǎn)之一。最后兩周，由于機構的需要，調回了社航總部協(xié)助工作。
我選擇的實(shí)習形式是自主實(shí)習，9月15日是我第一天上班。在正式開(kāi)始工作前，由社航的助理督導黎素博師兄給我們進(jìn)行了一次別開(kāi)生面的崗前培訓。在崗前培訓中，我們重新梳理了一些理論知識、學(xué)習了一些社工實(shí)務(wù)技巧、了解了廣州市社工機構及相關(guān)家庭綜合服務(wù)中心的一些信息，同時(shí)也對我們要在實(shí)習工作收獲些什么進(jìn)行了思考——在社工的服務(wù)當中，自覺(jué)和自決原則都是當事者必須具備的，同時(shí)也從根本上影響結果的形成。
鳳陽(yáng)站，位于廣州市海珠區新港西路鷺江西街風(fēng)和廣場(chǎng)旁，分為三個(gè)樓層。二樓是桌球和KTV娛樂(lè )室、三樓是服務(wù)大廳和小朋友的學(xué)習和活動(dòng)區域、四樓則是圖書(shū)及電腦室。
在鳳陽(yáng)站開(kāi)始上班的這第一周期間，我的工作之一是負責管理四樓閱覽室，工作比較清閑，這讓我有了時(shí)間去翻閱和學(xué)習中國工會(huì )的章程、工會(huì )社會(huì )工作期刊以及鳳陽(yáng)站活動(dòng)的材料等資料。傍晚及晚上時(shí)間，則是協(xié)助二樓娛樂(lè )室的開(kāi)放工作并主動(dòng)與前來(lái)娛樂(lè )的工友交流，使自己做好融入活動(dòng)中心工作的準備。周五下午，在主任的建議下，我獨自一人（當天只有主任值班，他沒(méi)空）帶著(zhù)筆記本進(jìn)入了社區，走街串巷。這時(shí)，我意識到，關(guān)于社區這一塊的很多知識幾乎都已經(jīng)還給老師了。
同在鳳陽(yáng)站內實(shí)習的，還有來(lái)自中山大學(xué)社會(huì )工作專(zhuān)碩研一的三位師姐，她們比我早到一個(gè)月，對于中心的工作開(kāi)始上手，并開(kāi)始著(zhù)手開(kāi)展自己的專(zhuān)業(yè)服務(wù)。慢慢的熟悉鳳陽(yáng)站的工作后，我開(kāi)始協(xié)助她們做一些關(guān)于女工活動(dòng)和小朋友服務(wù)的前期調研。另外，用了三天時(shí)間，與三位師姐共同協(xié)助鳳陽(yáng)站做了一份社區居民服務(wù)需求信息的調查問(wèn)卷，以為鳳陽(yáng)站的服務(wù)拓展和機構完善做參考依據。
在協(xié)助三位師姐的專(zhuān)業(yè)服務(wù)中，我參與了女工系列活動(dòng)的宣傳及招募、需求調查評估、活動(dòng)組織策劃等工作。我們計劃開(kāi)展的女工的電腦培訓、交際性舞蹈培訓、英語(yǔ)基本口語(yǔ)培訓、女工生理健康知識講壇、化妝與禮儀培訓等系列活動(dòng)，得到的響應也很好，年齡由20出頭到40多歲的女工都有。我們希望，這些系列活動(dòng)不僅僅停留在能讓女工學(xué)習到一技之長(cháng)的層面，而是要讓女工在這些系列活動(dòng)中也結識一些朋友，感悟一些東西，希望可以在往后的工作生活中更能體現“助人自助”。
另外，我也嘗試著(zhù)去獨立帶了一個(gè)小朋友的周末影院項目。海珠區鳳陽(yáng)街是一個(gè)比較特別的街區，大部分居民都是外來(lái)務(wù)工者。孩子們在周末會(huì )有比較多的空余時(shí)間，而鑒于父母們的工作等原因，即使孩子就在“身邊”也未必能全身心地去照看和教育孩子。為了豐富鳳陽(yáng)街道的孩子們的暑假生活，同時(shí)期望孩子們能在娛樂(lè )中得到一些啟發(fā)，我精選了一些適合小朋友看的電影，并組織開(kāi)展觀(guān)影后的分享會(huì )，寓教于樂(lè )。
在鳳陽(yáng)站實(shí)習期間，我們協(xié)助給異地務(wù)工人員子女開(kāi)展了一系列活動(dòng)。在活動(dòng)的過(guò)程中我們發(fā)現，經(jīng)常會(huì )有幾個(gè)小朋友因為一件小事而吵架、鬧矛盾，嚴重時(shí)還會(huì )動(dòng)手打架。我們在辦公室的時(shí)候，也會(huì )時(shí)不時(shí)的有小朋友敲門(mén)，進(jìn)來(lái)跟我們告狀說(shuō)誰(shuí)誰(shuí)又罵人了，誰(shuí)又破壞了誰(shuí)的東西，哪個(gè)小朋友又欺負ta了，我要跟某某絕交等等，這樣的小矛盾層出不窮。與此同時(shí)，我們發(fā)現在集體活動(dòng)以及小朋友自己的玩樂(lè )過(guò)程中，男孩和女孩之間的溝通交流很少。為了打破這個(gè)現象，我們幾個(gè)實(shí)習生決定針對這些小朋友開(kāi)展“手牽手”團隊合作小組，計劃通過(guò)連貫性的五節小組活動(dòng)來(lái)促進(jìn)這些異地務(wù)工子女相互間的溝通和交流，以及彼此間的合作關(guān)系，達到增強其團隊合作意識的小組目標。 在最后的兩周時(shí)間，因為社航的工作需要，我離開(kāi)了鳳陽(yáng)站。在社航，我們同一批的實(shí)習生先是花了四天時(shí)間把完全沒(méi)有接觸過(guò)的項目投標書(shū)現學(xué)現賣(mài)地趕出來(lái)，然后協(xié)助機構處理一些行政性的工作。雖然，后面的工作都不是一線(xiàn)的服務(wù)工作，但是我們也從中學(xué)到了很多，比如機構的運行、管理，項目的`競投標，服務(wù)的宣傳推廣工作等。
三、實(shí)習總結與體會(huì )
1、異地務(wù)工人員關(guān)懷
異地務(wù)工人員，因工作原因，從五湖四海匯集于此，“心安即是故鄉”。因此，對于他們來(lái)說(shuō)，無(wú)聊的業(yè)余生活得到了豐富、無(wú)暇顧及的子女得到了一定的照顧和輔導、工作的壓力得到了緩解等等這些便利，或許就能使之得到一種歸屬的感覺(jué)。異地工的需求或許很簡(jiǎn)單，但也只有真正誠意地走進(jìn)了他們的生活，才能更好地去把握他們最真切的需求，才能更好地服務(wù)于他們。
2、社工元素的重要性
外行看熱鬧，內行看門(mén)道。一個(gè)活動(dòng)，是否有社工的元素，收效如何，該怎么去發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題，都是一個(gè)社工該去思考的問(wèn)題。既是社工，無(wú)論是三大方法的專(zhuān)業(yè)服務(wù)，還是寬泛的大型活動(dòng)，都應該凸顯社工的元素。只有時(shí)刻將社工的元素添加到形形色色的活動(dòng)中，這樣才能更好的幫助案主、服務(wù)案主。一個(gè)社工的成長(cháng)，就應該是一個(gè)不斷揭自己的短、不斷暴露自己、提升自己、完善自己的過(guò)程。
3、關(guān)于“社志聯(lián)動(dòng)”的概念
社工作為一個(gè)職業(yè)，在香港地位的不可取代性，工作員的更替并不能更替掉這個(gè)職業(yè)特有的科學(xué)系統的理論方法、助人技巧以及價(jià)值理念；
各行各業(yè)的志愿者，都有因其所長(cháng)專(zhuān)業(yè)所獨有的專(zhuān)業(yè)素養和價(jià)值理念，對于一個(gè)社工的成長(cháng)都有一定借鑒價(jià)值；
社工的能力是有限的，而來(lái)自社會(huì )“四面八方”志愿者的力量是無(wú)窮的，無(wú)窮的力量，結合了社工這個(gè)潤滑劑，才能如魚(yú)得水，各得其所地去服務(wù)和奉獻社會(huì )； 鑒于大陸社工職業(yè)的本土化中，科班出身的從業(yè)人員普遍偏年輕化的問(wèn)題，社工還很年輕，成長(cháng)的過(guò)程在于實(shí)務(wù)過(guò)程以及借鑒學(xué)習再實(shí)踐。
4、人際關(guān)系
一定要注重培養良好的人際關(guān)系，提高自身應激處理能力。走出大學(xué)校園，我們必然要面對復雜的人際關(guān)系，而且社工站是一個(gè)外向型機構，需要打開(kāi)門(mén)做活動(dòng)，這樣，我們不可避免的接觸形形色色的人，為人處世、待人接物方面就是一個(gè)很大的考驗，而且人無(wú)完人，總是有些情況事先無(wú)法注意到，這對于我們的應激處理能力是個(gè)很大的考驗。
5、能力與態(tài)度
在實(shí)習時(shí)候，記得某位前輩說(shuō)過(guò)：“崗位上的一線(xiàn)社工所做的服務(wù)，未必要比尚在校的大學(xué)生專(zhuān)業(yè)�！边@句話(huà)有一定的道理，因為目前從事社工的人中相當部分都是非專(zhuān)業(yè)出身。但是，畢竟大學(xué)生在校園里學(xué)到的東西都是比較理論化和有限的，必須在實(shí)踐中才能得到真正領(lǐng)悟和鞏固。必須要能放下架子去謙遜地學(xué)習、實(shí)踐、再學(xué)習、再實(shí)踐，才能得到專(zhuān)業(yè)的成長(cháng)、自我的成長(cháng)。
社會(huì )工作是一門(mén)講究實(shí)踐性、實(shí)務(wù)性的專(zhuān)業(yè)，很多理論、技巧都需在實(shí)踐中才能深有體會(huì )，才能更好把握。這次實(shí)習，學(xué)到了很多，也領(lǐng)悟了很多，貴在消化。積跬步，方可行千里。以后的路還很長(cháng)，還需要尋找更多的機會(huì )去鍛煉自己，去完善自己。
社會(huì )工作實(shí)習報告12
一實(shí)習安排
xx年5月4日至xx年6月25日，在南京市救助管理站兒童未成年人保護中心實(shí)習。每周四9：16：30，上午針對流浪兒童開(kāi)展各種主題的小組活動(dòng)，內容有益智類(lèi)、娛樂(lè )型等；下午進(jìn)行通過(guò)一些小游戲與孩子建立關(guān)系，開(kāi)展個(gè)案訪(fǎng)談和記錄，豐富個(gè)案資料。同時(shí)，單位督導也將自己的一些經(jīng)驗和技巧通過(guò)示范傳授給我們。
二實(shí)習目的
社會(huì )工作是一門(mén)實(shí)務(wù)性很強的專(zhuān)業(yè)，只有通過(guò)實(shí)踐才能將理論知識內化為熟練的技巧，并運用到生活和工作中。只有在真正的在社會(huì )工作實(shí)踐過(guò)程中，才能獲得更多的專(zhuān)業(yè)工作的經(jīng)驗，能有更高層次的理解。
通過(guò)實(shí)習來(lái)進(jìn)一步鞏固社會(huì )工作專(zhuān)業(yè)知識和理論，在學(xué)習理論的同時(shí)，業(yè)能夠將理論聯(lián)系實(shí)踐；
發(fā)現自己所學(xué)知識的不足之處，及時(shí)彌補和糾正；
親自帶領(lǐng)小組群體，在實(shí)踐中鍛煉自己與他人交流與溝通的能力，為以后的工作打下堅實(shí)的基礎。
給在大學(xué)生活中不適應人群提供一些專(zhuān)業(yè)技巧和心理上的支持與幫助；
從實(shí)習中獲得一些專(zhuān)業(yè)工作的技巧與經(jīng)驗；
培養專(zhuān)業(yè)的認同感，真實(shí)的體驗社會(huì )工作者角色。認識社會(huì )工作崇高的價(jià)值理念。
實(shí)習意義
社會(huì )工作是一門(mén)實(shí)務(wù)性很強的專(zhuān)業(yè)，只有通過(guò)實(shí)踐才能將理論知識內化為熟練的技巧，并運用到生活和工作中。只有在真正的在社會(huì )工作實(shí)踐過(guò)程中，才能獲得更多的專(zhuān)業(yè)工作的經(jīng)驗，能有更高層次的理解。
在帶領(lǐng)小組的過(guò)程中，通過(guò)小組計劃書(shū)、招募組員、開(kāi)展小組活動(dòng)、評估與總結，使我們能夠很好的掌握小組工作的流程，技巧與實(shí)際操作的能力；
與服務(wù)對象的交流，提高自己在實(shí)踐中與他人的交流與溝通能力；發(fā)揮自己的專(zhuān)業(yè)特長(cháng)而且為身邊受困人員提供幫助，對自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)認同感有很大地提升；
通過(guò)實(shí)習發(fā)現自己的知識漏洞，及時(shí)予以新的補充，從而得到更好的改善自己的專(zhuān)業(yè)水平；
在實(shí)習中，能更多的`更實(shí)際的培養社會(huì )工作者應有的職業(yè)素養，也能較多的明白社會(huì )工作的價(jià)值所在�？傊�，實(shí)習觸發(fā)了我們的思想，也從不同的角度提供了鍛煉的機會(huì )。只有通過(guò)了實(shí)習，才能真正有深刻的體會(huì )，才能感受到工作中所獲得的那種愉悅感。實(shí)習和沒(méi)有經(jīng)歷實(shí)習的人結果是不一樣的，而主動(dòng)實(shí)習和被動(dòng)接受實(shí)習還是不一樣的。
社會(huì )工作實(shí)習報告13
經(jīng)過(guò)寒假社會(huì )實(shí)踐的磨練，不得不讓我更深切地體會(huì )到金融危機下就業(yè)的壓力。我們一出校門(mén)什么都不會(huì )，學(xué)校只是我們的避風(fēng)港，然而總有一天，我們要沖出這個(gè)港灣，駛向“大�！�。去過(guò)幾趟杭州人才市場(chǎng)，看到一張張招聘廣告上的要求，我黯然傷心：一、沒(méi)經(jīng)驗;二、沒(méi)資格證;三、沒(méi)膽量。雖然有了上次的實(shí)踐報告，讓我們有了一次涉及社會(huì )的體驗，然而那猶如小孩子剛學(xué)會(huì )站立，還沒(méi)學(xué)會(huì )走路，那么這次實(shí)踐我們就是在學(xué)走路，當然在學(xué)的一路上會(huì )摔跤、哭泣，但現在我們都挺過(guò)去了，回頭看看一路上留下了足跡，這次實(shí)踐還是蠻有意義與必要的。接到公司的培訓電話(huà)，我的心也就安定下來(lái)了，終于站住腳，那時(shí)很興奮與開(kāi)心，便前去培訓。培訓期間，交代公司文化、公司制度、公司產(chǎn)品……不可否認找得又是電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)，一個(gè)服務(wù)行業(yè)，又與專(zhuān)業(yè)對口的工作。
電話(huà)是現代商人越來(lái)越常用的一種交流工具，因此，做電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)人員了解一下打電話(huà)的'一般要求是很有用的。打電話(huà)的基本原則是簡(jiǎn)明扼要，切忌羅嗦，既突出不了問(wèn)題，又占用別人時(shí)間，從而引起別人反感。
我是作為聯(lián)通公司委托的客服經(jīng)理的身份去電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)——辦理炫鈴業(yè)務(wù)。雖然以前有過(guò)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的經(jīng)驗，然而這次代表的是作為一名客服經(jīng)理，是話(huà)務(wù)員與營(yíng)銷(xiāo)員的結合體，所以溝通是很重要的一種交流方式。在一片永遠做不完的業(yè)務(wù)的前景下，如何進(jìn)行溝通，如何做好溝通從心開(kāi)始，都要留給我們自己去深思，在實(shí)踐上慢慢體驗得出經(jīng)驗并運用于實(shí)踐，提高自己的工作效率!有了幾天有培訓，演練文稿，第三天自己便“上陣”與客戶(hù)溝通了。我們主要是為客戶(hù)辦理炫鈴業(yè)務(wù)，雖然以前有過(guò)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的經(jīng)驗，然而這次代表的是聯(lián)通公司，所以電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)中就要特別注重語(yǔ)言這方面的溝通。服務(wù)有語(yǔ)就要用得當，對于這個(gè)行業(yè)，語(yǔ)言方面的技巧經(jīng)驗一定要很好地表達：一、有正面的語(yǔ)言表達，不用負面有語(yǔ);二、能用我則不用你;三、能不用“不”則不說(shuō);四、涉及企業(yè)形象，避免就事論事;五、減少口頭禪。
每次與客戶(hù)之間的溝通都是不同的，不能只按文稿上面的文字去溝通，這就要針對不同的人采用不同的方法，一套方針是不能很好地營(yíng)銷(xiāo)。比如，每當我說(shuō)：“能為您簡(jiǎn)單介紹一下炫鈴業(yè)務(wù)……”有些人開(kāi)口便問(wèn)：“需不需要錢(qián)，每月要多少錢(qián)�！边@就說(shuō)明他注重費用這方面，針對這些人就要突出賣(mài)點(diǎn)，這個(gè)月不收月租費。而有些客戶(hù)能耐心聽(tīng)，那我就要仔細地介紹業(yè)務(wù)內容，突出能給他們帶來(lái)幫助的一面。還有針對女性與男性也要有不同的方法，一般女性比較貪小便宜，男性比較爽快，所以針對女性一開(kāi)口就要說(shuō)：“我們公司有個(gè)優(yōu)惠活動(dòng)，能為您介紹一下嗎?”這樣她們就會(huì )耐心地聽(tīng)下去，男性一般不采用這種方法。
做電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)這行耐性一定要強，尤其是一天不知要撥打多少個(gè)電話(huà)，與多少位客戶(hù)溝通，而且不是介紹好自己的產(chǎn)品就行了，客戶(hù)他們有很多方面要咨詢(xún)，如意郵箱以及小秘書(shū)等有關(guān)業(yè)務(wù)方面要咨詢(xún)。還有呢，有些用戶(hù)會(huì )提一些建議等等方面。我們都要及時(shí)做出反應，及時(shí)回答。這讓我懂得了，進(jìn)入一家公司我們不能只著(zhù)眼于自己的產(chǎn)品，更多的是了解公司的其他產(chǎn)品，這樣才會(huì )有助于更好地營(yíng)銷(xiāo)自己的產(chǎn)品。
記得每次撥號我們撥的都是數字號碼，無(wú)法顯示對方的性別與年齡，同樣無(wú)法判斷是外國人還是中國人。一通電話(huà)性別是明了了，而中國人還是老外還是無(wú)法辨認了，有好幾次接通了，我心太急，只把炫鈴業(yè)務(wù)介紹完畢，問(wèn)他需不需要時(shí)，他便來(lái)句：“sorry,idon’tknow”。那時(shí)我不知是生氣還是尷尬。只能用自己簡(jiǎn)陋的外語(yǔ)來(lái)回話(huà)，那時(shí)想必很糗。因為我一核對電話(huà)號碼，他只要回答：“是”或“不是”，我便只管介紹自己的產(chǎn)品了，沒(méi)有做好溝通工作，老外一般簡(jiǎn)單的漢語(yǔ)還是能懂的，要是自己的外語(yǔ)精一點(diǎn)，起碼能用英文介紹業(yè)務(wù)時(shí)那就方便多了。所以學(xué)好一門(mén)外語(yǔ)也是很重要的，連電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)也需要外語(yǔ)水平，我們生活中缺少不了外語(yǔ)的參與。
作為客服經(jīng)理工作態(tài)度一定要好，不僅通過(guò)電話(huà)從聲音中傳遞你的肢體語(yǔ)言與面部表情，而且能體現一個(gè)人的工作態(tài)度。作為現代社會(huì )的服務(wù)行業(yè)，如果服務(wù)不到佳，絕沒(méi)人愿意買(mǎi)你的產(chǎn)品，尤其是作為一名聯(lián)通公司的客服經(jīng)理，一旦語(yǔ)言失措便會(huì )招來(lái)投訴警告，所以我在營(yíng)銷(xiāo)中就要非常注重工作態(tài)度的良好狀態(tài)。
社會(huì )工作實(shí)習報告14
自上個(gè)世紀九十年代中后期起，社會(huì )工作在中國大陸作為一門(mén)新興的學(xué)科得到了極大的重視和大力的發(fā)展。社會(huì )工作專(zhuān)業(yè)教育在各類(lèi)院校迅速發(fā)展，社會(huì )工作也開(kāi)始走上了學(xué)科建設的道路。
作為一門(mén)新興的學(xué)科，社會(huì )工作面臨著(zhù)教材、師資的缺乏，面臨著(zhù)在中國社會(huì )的轉型時(shí)期如何實(shí)現學(xué)科的國際化、本土化，如何建立適應中國社會(huì )發(fā)展需要的社會(huì )工作理論與模式等諸多問(wèn)題。
山東大學(xué)作為國內首批開(kāi)設社會(huì )工作專(zhuān)業(yè)的院校，在社會(huì )工作的學(xué)科建設道路上也在努力地探索與研究。廣大社會(huì )工作師生不斷努力探索，總結經(jīng)驗，將社會(huì )工作理論同中國實(shí)際相結合，試圖建立與社會(huì )發(fā)展相適應的社會(huì )工作模式與道路。
為了更好地參與社會(huì )實(shí)踐，山東大學(xué)哲學(xué)與社會(huì )發(fā)展學(xué)院社會(huì )工作系與山東省濟南市民政局達成協(xié)議，建立社會(huì )工作實(shí)踐基地，以濟南市民政局及下屬單位為活動(dòng)基地，由社會(huì )工作系的.學(xué)生在其中開(kāi)展機構實(shí)習。這不僅為學(xué)生提供了一個(gè)了解社會(huì )的窗口，參與社會(huì )實(shí)踐的好機會(huì );也利于增進(jìn)社會(huì )各界對社會(huì )工作的了解與接受。
根據校方與民政局的協(xié)議，基地實(shí)習為期五個(gè)星期。山東大學(xué)社會(huì )工作系的學(xué)生被分派到市民政局及下屬單位各機構，包括民政局各機關(guān)科室、濟南市福利院、濟南市精神病醫院、革命烈士陵園以及殯葬管理處。作為山東大學(xué)社會(huì )工作系的第一批本科畢業(yè)生，筆者有幸參加了本次的基地實(shí)習，并被分派到濟南市精神病院。
精神疾病，是肌體在內外環(huán)境不利因素影響下，導致認識、情感、意志等精神活動(dòng)以及行為出現不同程度障礙的疾病。(1)精神疾病給患者、家庭帶來(lái)了極大的痛苦與不堪，也給社會(huì )帶來(lái)不穩定和負擔。但是，無(wú)論患者本人或家庭，甚至社會(huì )其他群體，對精神疾病的認識、了解和重視程度往往是不夠的。
那么，精神病這一特殊群體，他們的基本狀況是怎樣的?致使他們發(fā)病的因素有哪些?有哪些措施可以預防發(fā)病或者可以利用哪些社會(huì )資源更好地為這一特殊群體服務(wù)呢?
當我們用一種超出病理學(xué)或一般社會(huì )世俗的眼光，從社會(huì )工作的角度來(lái)重新關(guān)注這一社會(huì )群體的時(shí)候，我們可以怎樣來(lái)回答上面的問(wèn)題呢?
這正是本次實(shí)習得以形成的基本背景。
社會(huì )工作實(shí)習報告15
一、實(shí)習目的
社會(huì )工作是一項專(zhuān)業(yè)的助人工作，它不僅要求自身獨立的學(xué)科知識，更需要專(zhuān)業(yè)服務(wù)技巧的學(xué)習與實(shí)踐。在這三年理論知識的學(xué)習過(guò)程中，我做過(guò)很多志愿服務(wù)工作，包括老人、工友以及藥物濫用者。然而從這些我充分意識到專(zhuān)業(yè)技巧的缺乏，因而希望有更多的機會(huì )去實(shí)踐，去學(xué)習，將理論與實(shí)踐相結合。本次多加家政服務(wù)中心實(shí)習又是一次新的嘗試，接觸兒童教育，親子互動(dòng)，大學(xué)生英語(yǔ)角等，不僅是兒童社會(huì )工作、青少年社會(huì )工作，家庭社會(huì )工作的理論實(shí)踐，更是實(shí)務(wù)技巧的鍛煉和提升。
二、實(shí)習單位及崗位介紹
(一)、單位簡(jiǎn)介：多加親子閱覽服務(wù)中心是一個(gè)非牟利的專(zhuān)業(yè)服務(wù)機構，提供書(shū)
籍閱覽服務(wù)、兒童及青少年活動(dòng)、家長(cháng)互助組等。其創(chuàng )辦背景為一位女士名“多加”發(fā)起，源于“多加”親歷了孩子青春期的叛逆、與父母的沖突、孩子的無(wú)助、以及家長(cháng)與老師的無(wú)奈，這一切都源于孩子的早期管教沒(méi)有及時(shí)和不得其法。因此“多加”萌生出了創(chuàng )辦家庭服務(wù)的想法，以便幫助更多家庭重建親子關(guān)系，建立和諧家庭。在這里，家長(cháng)們學(xué)習如何處理親子關(guān)系，了解孩子各年齡階段的成長(cháng)特征，以及如何按自己孩子的特性去培養孩子，讓孩子的潛能得到最大程度的開(kāi)發(fā)。
(二)、崗位介紹：我主要是幫助繪畫(huà)班的老師維持課堂秩序，同時(shí)向老師學(xué)習如
何同孩子打交道以及如何啟發(fā)孩子的思維。同時(shí)，我也會(huì )參加中心舉辦的關(guān)于大學(xué)生英語(yǔ)角、親子聯(lián)誼的相關(guān)活動(dòng)。
三、實(shí)習概況
(一)多加服務(wù)宗旨
全人發(fā)展，健康家庭
(二)多加服務(wù)理念
家庭是個(gè)人最核心和影響深遠的場(chǎng)所；人們都渴望被愛(ài)、被接納、被尊重和肯定；人們都有無(wú)限的潛能與自我改進(jìn)能力；
父母是孩子的第一位老師，他/她們給孩子帶來(lái)一生的影響；推動(dòng)個(gè)人成長(cháng)、兒童、婚姻、家庭和社群對生命的積極信念；
推動(dòng)社區與家庭成為合作伙伴，跟進(jìn)及關(guān)懷來(lái)訪(fǎng)者，達致資源共享，彼此合一
�。ㄈ┒嗉臃⻊�(wù)目標
開(kāi)展親子教育，協(xié)助建立和諧家庭。透過(guò)互助組，幫助家長(cháng)建立有效的親子溝通。建立青少年的自信心和健康形象。資源共享－聯(lián)絡(luò )海外資源。
�。ㄋ模⿲�(shí)習內容
我于每周六去多加實(shí)習，上午幫助老師維持課堂秩序，下午則參與英語(yǔ)角活動(dòng)。最
先開(kāi)始接觸畫(huà)畫(huà)班的時(shí)候我也有疑問(wèn)，在畫(huà)畫(huà)班實(shí)習能學(xué)到什么技巧呢，后來(lái)逐漸意識到跟孩子打交道是件很困難的事情。我很難弄清楚他們小小腦袋里邊裝了多少奇特的思維，當我的價(jià)值觀(guān)和他們的發(fā)生嚴重沖突時(shí)我也不知該如何保持中立。并且在老師的教學(xué)過(guò)程中我知道的多加繪畫(huà)班的特殊之處。我們知道，傳統繪畫(huà)有很多優(yōu)點(diǎn)，但在教學(xué)方法上兒童繪畫(huà)方式僅限于臨摹，表現出來(lái)的只是一張畫(huà)。到底如何開(kāi)發(fā)兒童大腦，他沒(méi)有體現出來(lái)，只不過(guò)是讓孩子機械的模仿一張圖，而多加繪畫(huà)班讓孩子在繪畫(huà)中，發(fā)散孩子的思維，通過(guò)引導聯(lián)想、想象腦圖像繪畫(huà)講解自己的想法老師給予點(diǎn)評。學(xué)生在繪畫(huà)的過(guò)程中達到獨立思考、獨立作畫(huà)、獨立講解的目的，學(xué)生們運用繪畫(huà)表達自己的感情，開(kāi)發(fā)思維。在這個(gè)不斷學(xué)習的過(guò)程我才慢慢學(xué)會(huì )如何同孩子建立聯(lián)系，如何去啟發(fā)他們的思維，讓他們保持孩子的'純真和自然。
另外，大學(xué)生英語(yǔ)角的最初籌建工作我也參與過(guò)，從最初的幾人發(fā)展為幾十人，逐漸成熟和完善，新人不斷加入進(jìn)來(lái)，參加人數涵蓋了武漢的好幾所高校。不過(guò)在英語(yǔ)角中也遇到了很多問(wèn)題，由于很多人不一定每周六都可以參加英語(yǔ)角，而每周又有新人加入進(jìn)來(lái)，這使得參加的人之間彼此不熟悉，難以建立較深入的聯(lián)系，長(cháng)此以往也容易打消大家的積極性。針對此情況，我和多加的工作人員制定了系列活動(dòng)來(lái)增強大家的參與者的聯(lián)系，如燒烤，露營(yíng)等，都得到了不錯的效果。
在親子互動(dòng)上，最先開(kāi)始時(shí)跟孩子的父母很難交流，也不知道該如何找話(huà)題，只能干著(zhù)急。每次家長(cháng)都會(huì )送小孩來(lái)上課，有的還會(huì )陪著(zhù)孩子上畫(huà)畫(huà)班課程，幫孩子洗畫(huà)筆，畫(huà)畫(huà)之類(lèi)的，這反而不利于孩子自主動(dòng)手和創(chuàng )作。經(jīng)過(guò)了較長(cháng)時(shí)間的相處，跟家長(cháng)也能說(shuō)上話(huà)了，另外，我認真聆聽(tīng)多加工作人員同家長(cháng)的溝通，記下每個(gè)家長(cháng)或孩子的興趣特征等，才能更好的尋找話(huà)題。建立較深的聯(lián)系后才可以建議家長(cháng)讓孩子自己動(dòng)手洗畫(huà)筆和創(chuàng )作，以便培養孩子獨立自主的能力和創(chuàng )新思維。同時(shí)，家長(cháng)平時(shí)忙于上班，缺少跟孩子的溝通和交流，現在的孩子大多是獨生子女，難免孤獨，缺少玩伴，多加每周六的畫(huà)畫(huà)班基于孩子自主選擇，不是強迫性的，多加也有很多少兒讀物和益智玩具，方便孩子開(kāi)拓視野，若是將多加的畫(huà)畫(huà)班拓展成4點(diǎn)半課堂，對孩子來(lái)說(shuō)，則是更好的去處。
四、實(shí)習總結
從20xx年11底接觸多加開(kāi)始，每周六都會(huì )堅持去多加做義工，最先開(kāi)始介入時(shí)遇到了很多困難，一是對小區環(huán)境的不熟悉，二是難以同小孩子及家長(cháng)打交道，三是信仰的差異。然而中心的工作人員十分和善，布置也采用家的模式，氛圍非常溫馨和諧，這才使我有堅持做下去的想法。這個(gè)義工服務(wù)一直堅持到現在，我同中心的工作人員以及繪畫(huà)班孩子都建立了較親密的關(guān)系。不過(guò)在具體的服務(wù)過(guò)程中最經(jīng)常面臨的問(wèn)題就是“價(jià)值中立”。
首先，參加繪畫(huà)班的孩子大都來(lái)自經(jīng)濟情況很好的家庭，這使得我在跟孩子的父母打交道時(shí)有些退縮，但是我知道要想了解孩子，幫助矯正孩子的不良習慣，必須跟孩子的父母打交道。后來(lái)逐漸意識到只有自己主動(dòng)同他們交談，才能建立進(jìn)一步的關(guān)系。其次，我發(fā)現在實(shí)習過(guò)程中真正做到價(jià)值中立是一件很困難的事情，當我的價(jià)值觀(guān)同我服務(wù)的案主有明顯差異時(shí)，我該怎么辦。比如有一次實(shí)習過(guò)程中，一個(gè)孩子因為與另一個(gè)孩子搶玩具而動(dòng)手打人，作為成年人我知道是她的不對，打人就更不對，我很耐心的對她說(shuō)道理，但是卻發(fā)現這樣的說(shuō)教沒(méi)有一點(diǎn)實(shí)際效果，因為孩子他們并不懂得什么是對，什么是錯，因而也不會(huì )聽(tīng)從我的勸告。最后，由于中心是由教會(huì )籌資組建的，里邊經(jīng)�；顒�(dòng)的也都是擁有相同信仰的人，不過(guò)慶幸的是，通過(guò)三年理論知識的學(xué)習，我可以無(wú)條件的接納和尊重他們。
這個(gè)實(shí)習的機會(huì )是由我的學(xué)姐介紹的，而她也是在已經(jīng)畢業(yè)的06級學(xué)長(cháng)那邊傳承下來(lái)，以后，我也會(huì )將它介紹給下一屆社工的同學(xué)。其實(shí)很高興能有這樣的機會(huì )去接觸不同的群體，體驗不同的生活，雖然還缺乏很多實(shí)務(wù)技巧，不過(guò)我卻真的相信“實(shí)踐出真知”，只有在實(shí)踐中才能真正認識到自己的不足之處。這三年中，我一直堅持著(zhù)參加不同機構組織的不同服務(wù)項目，由最初的熱誠到質(zhì)疑到最后真正的坦然、釋?xiě)�，我終于可以體會(huì )到社工真正吸引我的地方，那就是：施比受更有福，有愛(ài)的生命更美好！
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