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培訓調查報告
隨著(zhù)個(gè)人的素質(zhì)不斷提高，報告有著(zhù)舉足輕重的地位，我們在寫(xiě)報告的時(shí)候要避免篇幅過(guò)長(cháng)。其實(shí)寫(xiě)報告并沒(méi)有想象中那么難，下面是小編為大家收集的培訓調查報告，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
培訓調查報告1
今年以來(lái)，公路事業(yè)遇到了國家拉動(dòng)經(jīng)濟發(fā)展的機遇，任務(wù)繁重、困難大，領(lǐng)導基本整天都忙于建、管、養的大量具體事務(wù)中，忽視了抓職工教育，甚至個(gè)別領(lǐng)導，思想上存在著(zhù)：職工教育工作可有可無(wú)的錯誤認識。加之，近些年來(lái)看，大中專(zhuān)院校專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員不斷充實(shí)，但整體人員文化水平結構偏低，專(zhuān)業(yè)和科技知識不足，工作效率低下，不說(shuō)無(wú)法適應改革競爭的需求，就是保持公路的現狀也很難適應。競爭首先就是人才的競爭，人才的競爭即是素質(zhì)的競爭，素質(zhì)的提高，關(guān)鍵靠加強職工教育培訓。特別是越來(lái)越發(fā)展的新知識、新科技等，這些大量科學(xué)和知識的運用，都靠他們去實(shí)現和完成。
職工隊伍的`現狀，我分局在職職工69人，具有本科7人，大專(zhuān)19人，中專(zhuān)9人，高中及以下34人，現分局有高級工程師1人，助理工程師2人，助理政工師2人，一般干部15人，技術(shù)工人49人，其中技師1人、高級工35人、中級工9人、初級工4人，我分局每年還在不斷地加大對財務(wù)人員，安全員、勞資、公路養護、汽車(chē)駕駛等工種的培訓力度，在職工培訓中存有不少問(wèn)題和不足，針對公路行業(yè)職工培訓而且或多或少存在著(zhù)形式主義，缺乏長(cháng)遠打算，一些職工功力意識強，對于關(guān)系到職工切身利益的崗位資格證書(shū)培訓，職工踴躍報名參加，對于其它素質(zhì)培訓，知識拓展培訓等就很難組織。單位舉辦短期培訓班，職工學(xué)
不到應知應會(huì )的東西，學(xué)得不深不透，蜻蜓點(diǎn)水，作用了了，培訓后返回崗位，職工需要一個(gè)能夠促進(jìn)培訓成果轉化的環(huán)境。但在職工的實(shí)際工作環(huán)境中，存在著(zhù)諸多阻礙職工進(jìn)行培訓成果轉化的因素，如時(shí)間緊迫、設備匱乏等原因。學(xué)歷教育中存在著(zhù)高學(xué)歷，低水平，高文憑低能力的問(wèn)題，教育培訓質(zhì)量等待提高，職工片面理解教育就是賺錢(qián)、盈利、只講速成、講快捷、急功近利，職工教育是一項周期長(cháng)，見(jiàn)效慢的長(cháng)效工程，知識的積累和能力的開(kāi)發(fā)是一個(gè)長(cháng)期工程，要講培訓的投入產(chǎn)出，注重教育的先導性、全局性、基礎性特征，才能把職工教育培訓真正落到實(shí)處。
和田公路管理局皮山分局
培訓調查報告2
幼兒從出生到認識世界，是通過(guò)視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、嗅覺(jué)等方式，表達自身的感受，比如他們喜歡撕紙、摔東西、敲擊各種打擊樂(lè )，但在這其中，音樂(lè )的影響自始至終發(fā)揮著(zhù)重要的作用，哪怕是孩子還沒(méi)出生，媽媽們就聽(tīng)各種題材的音樂(lè )進(jìn)行胎教。因此，幼兒園音樂(lè )活動(dòng)的設計與編排，幫助幼兒構建豐富多彩的音樂(lè )世界。而被世人認為“樂(lè )器之王”的鋼琴，在這其中有著(zhù)不可磨滅的功效，幼兒通過(guò)感知鋼琴音的高低、音符的力度、作品的速度、旋律的曲式結構，以及運用鋼琴進(jìn)行歌曲的彈唱訓練，更是培養他們良好的生活習慣、控制能力、專(zhuān)注力等等，也為他們以后學(xué)習音樂(lè )，打下良好的音樂(lè )基礎�，F今幼兒園的音樂(lè )活動(dòng)中，很多教師對鋼琴的使用都很畏懼，對鋼琴相關(guān)的技能掌握程度可謂少之又少，進(jìn)而在課上，老師們大多局限于播放音樂(lè )來(lái)彌補這部分的欠缺，因此進(jìn)行幼兒園教師鍵盤(pán)專(zhuān)業(yè)職后培訓是迫在眉睫的。通過(guò)翻閱大量資料、文獻和自身所掌握的專(zhuān)業(yè)技能，撰寫(xiě)了調查問(wèn)卷并形成了下面的調查報告。
一、調查類(lèi)別
1.調查地區：大部分為哈爾濱地區私立、公立幼兒園。2.教師層次：中專(zhuān)11人、大專(zhuān)77人、本科44人。3.教師年齡：25歲以下58人、25-35歲52人、36-45歲14人、45歲以上8人。4.教師教齡：3年59人、3-6年27人、7-10年17人、10-20年29人。
二、具體數據
1.在幼兒園的音樂(lè )活動(dòng)中，大多采用哪種音樂(lè )活動(dòng)方式？2.您在幼兒園的音樂(lè )活動(dòng)中經(jīng)常使用鋼琴嗎？3.您對基本樂(lè )理知識的掌握情況如何？4.您在音樂(lè )活動(dòng)中偏重培養幼兒的哪個(gè)方面？5.您認為，鋼琴對于您自身的職業(yè)發(fā)展來(lái)講，哪個(gè)方面使用得最多？6.您的鋼琴水平相當于業(yè)余鋼琴考級中的：7.您所在的幼兒園對教師的鋼琴演奏水平及即興伴奏能力要求高嗎？8.您所在的幼兒園除常規的音樂(lè )活動(dòng)外，開(kāi)設其他音樂(lè )類(lèi)的課程嗎？9.近五年內有參加過(guò)鍵盤(pán)類(lèi)的培訓嗎？10.如培訓即興伴奏，您想主要學(xué)習哪方面？（選擇其中兩項）11.您經(jīng)常練習鋼琴嗎？
三、數據分析
通過(guò)現階段調查數據顯示，排除一小部分的不確定性，大部分參與調查的園所，用鋼琴進(jìn)行音樂(lè )活動(dòng)的設計與講授的頻率很高。50%以上的教師能夠對兒歌進(jìn)行簡(jiǎn)單的彈奏，不能完成的占3%，當然這種簡(jiǎn)單的編配，大多在C調的基礎上進(jìn)行，一升一降的占40.91%，兩升兩降的占12.88%，三升三降的占5.3%，轉調是困擾教師們彈好即興伴奏的一大障礙。理論基礎不夠扎實(shí)，65.15%的教師簡(jiǎn)單加入正三和弦，也可以說(shuō)基本停留在主和弦周?chē)�，還有的教師已經(jīng)忘記和弦的概念。一首歌曲不知如何進(jìn)行分析、處理，基本不會(huì )區分調式與調性，也就不能正確的運用和聲，44.7%的教師并不能選擇恰當的織體，經(jīng)常出現隨意編配，“即興”彈奏。那到底什么是即興伴奏呢？答案也是隨意的編配，但這里的“隨意”，是在一定的規律下的，運用單一的方式方法，有目的的、有條理的進(jìn)行彈奏。其彈奏方法，有很強的適應能力，應對各種環(huán)境的需要，幼兒的常規訓練、音樂(lè )律動(dòng)、課間活動(dòng)、彈唱等等。但老師們求學(xué)的心態(tài)是很積極的，大部分老師認為鋼琴要繼續學(xué)習下去，不斷充實(shí)自己的'伴奏水平，希望定期組織音樂(lè )理論方面知識的學(xué)習，貼近幼兒園教學(xué)實(shí)際，以平時(shí)常用的幼兒歌曲為主，講授常用的伴奏織體，如何編配和聲，用鋼琴進(jìn)行律動(dòng)的設計。
從上述數據來(lái)看，教師們內心深處是喜歡鋼琴的，學(xué)生時(shí)代所學(xué)習的音樂(lè )知識與技能，許多東西隨著(zhù)時(shí)間的推移而逐漸流逝，日常生活中也經(jīng)常練習僅存的若干作品，還能讓音樂(lè )在血液中流淌。也是由于日常工作的繁重和復雜，也很少參與音樂(lè )類(lèi)的學(xué)習與培訓，當需要彈奏一首簡(jiǎn)單的兒歌時(shí)，也會(huì )急得團團轉，無(wú)從下手。因此，對幼兒教師進(jìn)行鍵盤(pán)方面的職后培訓，恰恰彌補了這個(gè)空缺與不足。通過(guò)此次問(wèn)卷調查，能夠理清思路，有針對性的入手，做到結合市場(chǎng)經(jīng)濟，因材施教，為后續的鍵盤(pán)方面的職后培訓研究，提供了強有力的理論依據。
培訓調查報告3
南溪地處成渝經(jīng)濟走廊城鎮組團的核心區域，距離宜賓僅33公里，已完全融入宜賓半小時(shí)經(jīng)濟圈。宜賓是萬(wàn)里長(cháng)江的源頭城市，是川南經(jīng)濟區重要的產(chǎn)業(yè)聚集區，南溪作為宜賓市城市發(fā)展及沿江經(jīng)濟的重要組團，其優(yōu)勢十分凸顯。
隨南溪工業(yè)的大發(fā)展，區城經(jīng)濟結構將發(fā)生重大調整，產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級必成當務(wù)之急，傳統的生產(chǎn)模式必將打破，失地待業(yè)人員必將產(chǎn)生，各種新的種養模式也必然形成，新型農民必將出現。同時(shí)，現代農業(yè)、服務(wù)業(yè)、生產(chǎn)制造業(yè)的發(fā)展和特色種植業(yè)、養殖業(yè)的興起，也必將催生新型農民的出現。因此，開(kāi)展新型農民問(wèn)題的研究，構建新型農民職業(yè)技能培訓體系，全面實(shí)施新型農民職業(yè)技能培訓，是適應我區當前經(jīng)濟發(fā)展的迫切需要。
為了更好地了解農民工的學(xué)習需求，20xx年4月6日，我們深入羅龍鎮長(cháng)江村、東風(fēng)村對李小姐、王女士、周先生三名農民進(jìn)行了調查，總體來(lái)說(shuō)，現在的農民學(xué)習進(jìn)取心都非常的強，都希望能有更好學(xué)習的機會(huì )提高自己知識水平，讓自己能在今后的工作中能有更好的提升空間。
一、調查的目的和意義
隨著(zhù)時(shí)代的進(jìn)步，經(jīng)濟的快速發(fā)展，人們對生活水平的要求越來(lái)越高，便有一批批為了提高生活水平的農業(yè)戶(hù)口人員而進(jìn)入城鎮務(wù)工，這個(gè)群體就是農民工，越來(lái)越多的農民工朋友走出家鄉，為夢(mèng)想為生活在城市奮斗打拼，他們大多數在城市的基層成為城市的基層砥柱，為城市的發(fā)展做著(zhù)不可磨滅的貢獻。而科技的快速發(fā)展和新技術(shù)的不斷革新以及用人單位對農民工朋友的學(xué)歷、知識、能力和接受新事物等方面的要求，促使農民工朋友要在生活工作中不斷的學(xué)習，不斷的提升自己，才能在城市中高水平、快節奏的生活。為了解廣大農民工朋友在工作中的學(xué)習需求，特此隨機對三名來(lái)自不同行業(yè)不同年齡的農民工朋友做了調查問(wèn)卷，以便更好的了解他們的生活工作情況，實(shí)際工作能力的運用和發(fā)揮情況，針對他們在工作中遇到的問(wèn)題，以及所需要的專(zhuān)業(yè)技能知識給予相應幫助和合理的解決方法，使農民工朋友們能夠快速提高自我，熟練掌握工作技巧并能達到專(zhuān)業(yè)水平，從而更快更好更輕松的適應城市生活。
二、調查內容
�。ㄒ唬┱{查的對象和基本情況
本次調查圍繞“農民學(xué)習需求”問(wèn)題而進(jìn)行。
李麗絲，女，19，職高，群眾，未婚，家庭成員有3人，她現在一個(gè)民營(yíng)企業(yè)任職，月收入1500—20xx元左右。李小姐很想學(xué)習農學(xué)，在獲得專(zhuān)業(yè)知識后回家鄉支持當地農村的發(fā)展。本來(lái)學(xué)旅游的她在現實(shí)工作中并沒(méi)有什么優(yōu)勢。她也考慮到通過(guò)短期培訓進(jìn)行脫產(chǎn)學(xué)習服裝加工，這對于她繼續留在城市有一定的幫助。畢竟手工制造業(yè)也需要一批真正有手藝的人。
王月琴，女，23，初中，群眾，已婚。家庭成員4（有子）。她現在一酒店工作。因為自己的學(xué)歷低，所以成了她競爭的門(mén)檻。所以她現在最想取得一個(gè)本科學(xué)歷，主修經(jīng)濟學(xué)，當一個(gè)財務(wù)方面的工作人員。另一方面，短期餐飲服務(wù)培訓她也感興趣，可以先在餐飲業(yè)好好干下去，尋找更好的機會(huì )去深造。
周 強，男，23，大專(zhuān)，團員，未婚，家庭成員3人。他有些靦腆，但是計算機的水平不賴(lài)，學(xué)歷也還不錯。所以他想到廣播電視大學(xué)學(xué)習經(jīng)濟學(xué)，當一名財務(wù)人員。如果不行的話(huà)，他就去參加當地政府組織的短期培訓，學(xué)習數控技術(shù)，畢竟對于一個(gè)男士來(lái)說(shuō)，數控這個(gè)職業(yè)也是不錯的。
�。ǘ⿲W(xué)歷及收入狀況
從農民工調查對象中受教育程度來(lái)看，其學(xué)歷主要集中在中專(zhuān)、高中、初中，比例為90%,最少的是大專(zhuān)，比例僅為10%。50%的農民工反映缺乏技術(shù)成為他們找工作的最大困難，35%的農民工反映學(xué)歷成為他們工作過(guò)程中的最大困難。從調查對象崗位看，主要崗位辦事員30%，技術(shù)工10%,普工為60%
�。ㄈ┺r民工是我國改革開(kāi)放和工業(yè)化、城鎮化進(jìn)程中涌現的一支新型勞動(dòng)大軍。他們戶(hù)籍仍在農村,主要從事非農產(chǎn)業(yè),有的在農閑季節外出務(wù)工、亦工亦農,流動(dòng)性強, 有的長(cháng)期在城市就業(yè),已成為產(chǎn)業(yè)工人的重要組成部分。大量農民進(jìn)城務(wù)工或在鄉鎮企業(yè)就業(yè)，對我國現代化建設作出了重大貢獻。為統籌城鄉發(fā)展,保障農民工合法權益，改善農民工就業(yè)環(huán)境,引導農村富余勞動(dòng)力合理有序轉移,推動(dòng)全面建設小康社會(huì )進(jìn)程,農民工現有學(xué)歷一般都低于本科學(xué)歷。而且農民工的學(xué)歷與年齡成反比例。50歲以上一般為小學(xué)以下學(xué)歷；30歲—50歲一般為高中以下學(xué)歷；20歲—30歲為本科以下學(xué)歷。其學(xué)歷與同等城市人相比有很明顯的差異。
三、農民工學(xué)習需求的現狀及分析
�。ㄒ唬⿲W(xué)習需求明確
農民工生活在社會(huì )生活的底層，每個(gè)月只領(lǐng)到微薄的工資。而工資的花費除支付日常開(kāi)支之外還存在著(zhù)其它方面的費用。例如：郵寄回家鄉的親人生活費、子女的教育經(jīng)費等。這樣的狀態(tài)下使農民工朋友更急切的想改變生存環(huán)境，那就是可以?huà)旮嗟腻X(qián)，來(lái)改善自己的生活。
�。ǘ┺r民工參加學(xué)習障礙，勞動(dòng)時(shí)間長(cháng) “沒(méi)有時(shí)間”成為首位原因。因為現在大部分工廠(chǎng)上班時(shí)間名義上8小時(shí)制，但實(shí)際上班時(shí)間往往12小時(shí)左右，平常周六日也加班，幾乎很少有人能夠得到國家規定的每周休息兩天的，農民工的休息權益基本上沒(méi)有得到保障。但是農民工為了能有工作，就算很想學(xué)習技能、學(xué)習知識，也很難有時(shí)間去學(xué)習。
�。ㄈ┡嘤柕馁M用高 因為參加培訓，出培訓費外，書(shū)本費、考試費、職業(yè)技能鑒定費等費用少則數百元，多則上千元，這讓農民工掙扎需不需要參加這些培訓。另外國家政府雖然明確提出農民工就業(yè)專(zhuān)項資金補貼，讓其使用在農民工職業(yè)培訓上，但由于使用范圍狹窄，審批卻很?chē)栏�，往往資金很難到位。而造成農民工一面急需幫助，另一面資金卻又不到位的現象。
四、關(guān)于農民培訓的調查述評：
農民教育培訓是發(fā)展現代農業(yè)、建設社會(huì )主義新農村的重要內容，也是當前農業(yè)和農村經(jīng)濟工作的重要基礎。發(fā)展現代農業(yè)，迫切需要造就規模宏大的新型農民隊伍，切實(shí)把農業(yè)發(fā)展轉移到依靠科技進(jìn)步、提高農村勞動(dòng)者素質(zhì)的軌道上來(lái)。農民作為發(fā)展現代農業(yè)和建設社會(huì )主義新農村的主體，對農業(yè)和農村經(jīng)濟結構調整的態(tài)度，對市場(chǎng)信息的選擇和運用水平，對新品種和新科技的吸納能力，以及能否移風(fēng)易俗過(guò)文明、健康、向上的新生活，根本上取決于農民自身的文化、科技、技能、法律和思想道德等素質(zhì)。農民素質(zhì)的高低，在構建和諧社會(huì )及促進(jìn)農村穩定中具有基礎性、先導性和全局性的重要地位。
而目前，對于農民培訓問(wèn)題，綜觀(guān)省內、外的培訓現狀，普遍認為：
�。ㄒ唬┱畬涌旖�(jīng)濟發(fā)展有一種強烈的責任感和緊迫感，而有些部門(mén)對農民教育是現實(shí)的生產(chǎn)力卻認識不足，認為教育只是一種間接生產(chǎn)力，不能直接產(chǎn)生經(jīng)濟效益，重經(jīng)濟建設，重項目投入，忽視教育特別是輕視農民教育的現象依然不同程度的存在。
�。ǘ┺r民教育培訓工作存在“上熱下冷”現象。我區對農民教育培訓工作非常重視，每年都制定出臺一系列措施。但是，鄉鎮對農民教育培訓工作重視程度不夠，認為農民教育培訓不是自己的.重點(diǎn)工作，工作落實(shí)不到位。部分基層干部認識不到位，認為農民只要不上訪(fǎng)，就沒(méi)有必要進(jìn)行農民教育；農民只要有活干，就沒(méi)有必要進(jìn)行技能培訓；工作存在形式主義，教育內容不夠豐富，浮在上面打電話(huà)、造文件的多，深入基層示范引導服務(wù)少；教育手段比較單一，依然停留在“讀讀報，開(kāi)開(kāi)會(huì )”、照本宣科上級文件的老套做法。
�。ㄈ﹤�(gè)別農民教育培訓機構敷衍了事，做過(guò)場(chǎng)，教育培訓工作僅僅是“報名冊爭投資”，既耽誤學(xué)員、又欺騙政府。 農民培訓沒(méi)有實(shí)效。
�。ㄋ模┲卣n堂理論講座，輕實(shí)踐技能操作培訓。
�。ㄎ澹┤狈Ρ就两滩�、沒(méi)有穩定的培訓師資、沒(méi)有運用現代技術(shù)手段開(kāi)展教學(xué)、沒(méi)有通過(guò)培訓后去實(shí)際指導、幫助農民發(fā)展種植業(yè)、養殖業(yè)和幫助轉移就業(yè)。因此，新型農民技能培訓隨意性很大，培訓效果甚微。
五、調查反思：
（一）培訓機構的問(wèn)題研究：
目前，參與農民培訓的部門(mén)多，又缺乏統一的組織領(lǐng)導，致使教育資源嚴重浪費。由于多個(gè)部門(mén)（農業(yè)、林業(yè)、水利、農機、勞動(dòng)、婦聯(lián)、共青團、科協(xié)、扶貧辦）搞培訓，加之一些企業(yè)、社會(huì )團體、個(gè)體戶(hù)也進(jìn)行培訓活動(dòng)，造成：
一是培訓內容難以統一，農民在生產(chǎn)中無(wú)所適從。
二是重復培訓多，主要表現為培訓地點(diǎn)和內容的重復，往往一個(gè)地方培訓多次，而有的地方一次培訓也沒(méi)有；一種內容培訓多次，出現了“學(xué)了的用不上，要用的沒(méi)處學(xué)”的怪現象，使本來(lái)有限的教育培訓資源浪費嚴重。
三是培訓缺乏連續性。有些部門(mén)的培訓是一陣風(fēng)，使農民無(wú)法受到連續性的培訓。
�。�二）參訓農民的現狀問(wèn)題：
農民群體差異大、需求多，培訓難度大。
一是文化素質(zhì)偏低。他們對新興的農業(yè)科技、現代化的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方式缺乏接納、吸收能力，導致農民教育培訓難度加大。
二是思想意識保守、安于現狀。相當一部分已就業(yè)農民雖有培訓愿望，但同時(shí)他們只看眼前利益，存在“小富即安”思想，輕視對科學(xué)文化和技術(shù)技能的學(xué)習，認為學(xué)習技術(shù)耽誤生產(chǎn)，普遍存在既想致富又不同程度的存在“等、靠、要”的思想，把農副產(chǎn)品的銷(xiāo)售、價(jià)格的提高、市場(chǎng)風(fēng)險的規避都寄希望于政府，市場(chǎng)觀(guān)念、市場(chǎng)意識非常淡泊。雖然小部分人對于能使個(gè)人有較好收益的技術(shù)往往熱情很高，但是談到費用時(shí)，就不愿參加培訓學(xué)習，更沒(méi)有形成交費參加科技培訓的觀(guān)念。
三是由于年齡的大小不一和文化程度的參差不齊，決定了農民對科技的認知、需求、接受和實(shí)踐操作上有很大的差異，使培訓的成效大打折扣，培訓難度加大。
�。�三）培訓的方式和教學(xué)的手段問(wèn)題研究：
目前的培訓仍以傳統的教學(xué)為主，主要是理論講述多、實(shí)踐指導少，理論和實(shí)踐不能很好的結合，遠程教育設施不足，信息滯后，新技術(shù)不能及時(shí)推廣，就更談不上數字化信息的多媒體教學(xué)培訓。
�。ㄋ模�培訓教材問(wèn)題：
目前，培訓的教材、資料五花八門(mén)，不切合當地實(shí)際。故如何解決切合當地實(shí)際的培訓教材，以期達到應有的良好效果，是本研究課題的一個(gè)重要方面。
（五）培訓基地及設備設施問(wèn)題：
空洞的說(shuō)教和抽象的講座，只能是一種走形式、做過(guò)場(chǎng)，沒(méi)有實(shí)際意義，達不到應有的培訓目的。
六、調查建議
�。ㄒ唬┨峁└鼜V泛的學(xué)習機會(huì )
充分認識農民工培訓工作的重要性和緊迫性，實(shí)行短期培訓與學(xué)歷教育相結合，培訓與技能鑒定相結合，培訓與就業(yè)指導相結合的方式，以市場(chǎng)需求為依歸，以轉移就業(yè)形式為引導，以職業(yè)技能培訓為重點(diǎn)。要逐步完善培訓服務(wù)體系，加大宣傳力度，把職業(yè)需求情況、技能要求等及時(shí)傳遞給農民工朋友，使他們了解參加培訓的重要性。要建立農民工培訓需求調查系統。對農民工朋友培訓需求進(jìn)行分類(lèi)，使之可以按其需求提供相應服務(wù)。
�。ǘ╆P(guān)于培訓內容要進(jìn)一步豐富，科學(xué)的制定培訓項目，以長(cháng)訓或短訓結合學(xué)歷教育的形式開(kāi)展。培訓要加強成效結果宣布，在實(shí)際教育中切實(shí)提高培訓含金量。針對農民工朋友的資金不足培訓中心可以推出相應的優(yōu)惠制度，適當降低培訓的成本。
�。ㄈ╈`活辦學(xué)，把培訓班辦在企業(yè)、工廠(chǎng)、村社，送教下鄉，把職業(yè)學(xué)校的辦學(xué)與地方產(chǎn)業(yè)發(fā)展緊密融合，為地方經(jīng)濟發(fā)展服務(wù)。
�。ㄋ模┲挥性谡腺Y源、多部門(mén)聯(lián)動(dòng)的基礎上，才能為農民工自主學(xué)習創(chuàng )造良好的環(huán)境�？梢猿浞掷矛F有閑置的中小學(xué)校舍，建設文化活動(dòng)室和圖書(shū)閱覽室等公共設施豐富農民文化生活，成為構建學(xué)習型社會(huì )的重要陣地。
培訓調查報告4
區委開(kāi)展“解放思想、加快發(fā)展”學(xué)習討論活動(dòng)轉入第二階段后，按照活動(dòng)總安排，區委黨校領(lǐng)導班子經(jīng)過(guò)研究、確定了“加強和改進(jìn)我區干部教育培訓工作”為課題，在全區16個(gè)基層黨委和區委區政府有關(guān)部門(mén)和村黨支部進(jìn)行走訪(fǎng)、召開(kāi)本校職工大會(huì )進(jìn)行討論，征求意見(jiàn)和建議，進(jìn)行調研，重點(diǎn)是如何加強我區干部的培訓，現將調研情況綜述如下：
一、 我區干部培訓面臨的新形勢
1、當今世界已進(jìn)入知識經(jīng)濟時(shí)代，經(jīng)濟和社會(huì )的發(fā)展越來(lái)越有懶于知識的創(chuàng )新和知識的創(chuàng )造性應用。目前，我國的改革發(fā)展處于關(guān)鍵時(shí)期，示范區二次創(chuàng )業(yè)和楊陵區經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展也處在一個(gè)重要的戰略機遇期，實(shí)施工業(yè)富區戰略、新農村建設，我們還面臨著(zhù)許多問(wèn)題和困難，解決這些問(wèn)題，需要我們的領(lǐng)導干部有足夠的知識、智慧和能力，根本的途徑還是要加強學(xué)習，加強干部培訓教育，引導干部增強學(xué)習的自覺(jué)性，提高干部干事創(chuàng )業(yè)的本領(lǐng)，減少工作的'盲目性、片面性、表面性和機械性。增強工作的原則性、系統性和科學(xué)性，進(jìn)一步增強駕馭工作全局的能力。
2、我區干部培訓教育面臨的新任務(wù)
(1)培訓的任務(wù)越來(lái)越重。XX年元月中共中央干部培訓工作條例頒布以來(lái)，按照中央“要形成全黨動(dòng)手、全社會(huì )參與、多層次、多渠道、大規模的干部教育培訓工作格局”的精神，新一輪大規模干部培訓在全國廣泛開(kāi)展起來(lái)，中央干部培訓工作提出的要求越來(lái)越高，爭取5年時(shí)間將所有干部輪訓一遍，干部培訓的任務(wù)越來(lái)越繁重。據調查，到20xx年6月底，我區黨政事業(yè)單位干部共1391名，其中事業(yè)單位干部職工981名(均不含教育系統)，黨政機關(guān)干部415名，黨政機關(guān)副科級以上領(lǐng)導干部201名，事業(yè)單位副科級以上領(lǐng)導干部91名，XX年-20xx年新提拔的52名副科級領(lǐng)導干部未參加培訓。干部大教育大培訓的任務(wù)相當繁重。
(2)培訓的要求越來(lái)越高。經(jīng)過(guò)調查了解到，一是干部對教師的要求越來(lái)越高。從最初的區內教師，包括黨校教師，領(lǐng)導干部兼職教師，到職院和西農大的教師，到省黨校教師、再到省內著(zhù)名專(zhuān)家學(xué)者，部分干部還提出到中央請教師。二是對教學(xué)內容的要求，除了一般常規講授的基本理論、政策法規、專(zhuān)業(yè)知識等，還要求講一些社會(huì )熱點(diǎn)問(wèn)題，前瞻性戰略研究等。三是培訓形式上，要求除了在區上集中培訓的同時(shí)，可以到外地參觀(guān)考察學(xué)習，專(zhuān)題研討、網(wǎng)絡(luò )教學(xué)等形式的培訓。這幾方面的內容為干部教育提出了較高的要求。
(3)干部獲取知識的途徑越來(lái)越多。除了傳統的廣播電視、報刊雜志和學(xué)習資料外，信息技術(shù)和現代傳媒，特別是計算機的普及，網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的擴展，人們獲得知識的方式發(fā)生了很大的變化，途徑呈現多樣化的趨勢，廣大干部也在適應這種變化，通過(guò)新的現代化信息技術(shù)和設備來(lái)獲取各方面的知識。
二、存在的主要問(wèn)題
近年來(lái)我區的干部教育培訓，按照“注重綜合素質(zhì)、創(chuàng )新培訓方式、提升領(lǐng)導藝術(shù)、推動(dòng)工作開(kāi)展”的工作思路，干部培訓工作取得顯著(zhù)成績(jì)，干部隊伍的整體素質(zhì)有了明顯提高，駕馭工作的能力進(jìn)一步增強，為推動(dòng)全區各項工作的順利開(kāi)展起到了應有的作用，但也存在著(zhù)一些問(wèn)題，主要表現在：
1、培訓形式單一。由于受各方面條件的制約，我區的干部培訓主要采取講授法，其他培訓方式的綜合效果沒(méi)有發(fā)揮出來(lái)。長(cháng)期的某一種形式的培訓，使干部沒(méi)有新鮮感，在某種意義上講降低了參訓的積極性。
培訓調查報告5
調查目標：調查xxxx鋼鐵有限公司供應部員工培訓需求，作出進(jìn)行分析和結論。
調查對象：xxxx鋼鐵有限公司供應部員工。
調查內容：?jiǎn)T工培訓需求。
調查方法：觀(guān)察訪(fǎng)問(wèn)，采取問(wèn)卷式調查和主動(dòng)與調查對象接觸交談相結合，并親身體察實(shí)際情況。
一、員工培訓需求的調查概述
百年大計，以人為本。企業(yè)的發(fā)展說(shuō)到底是人的發(fā)展。企業(yè)競爭歸根到底也是人才的競爭。當代社會(huì )，面對日新月異的發(fā)展和進(jìn)步，學(xué)習速度和培訓速度也是提升人才速度的重要參數。培訓則常常是提供信息、知識及相關(guān)技能的重要途徑，有時(shí)甚至是唯一途徑。在當今市場(chǎng)上，立于不敗之地的企業(yè)必定是那些能夠使其員工充分發(fā)揮自己全部潛能的企業(yè)。
為了充分了解員工思想現狀，了解對員工培訓要求和規劃，建立了解統一化、結構化的內部培訓體系。20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日，本人在xxxx鋼鐵有限公司供應部（以下簡(jiǎn)稱(chēng)：xx鋼鐵供應部）進(jìn)行了對供應部員工培訓需求調研。采取問(wèn)卷式和訪(fǎng)談式兩種模式進(jìn)行調查，較為全面地掌握了供應部員工的基本情況和對員工培訓需求的認同，分析原因，并形成此報告。 xx鋼鐵供應部負責全公司的大宗原燃料、耐火材料、鐵合金、造渣溶劑等材料以及生產(chǎn)、基建、技改用的機械設備、電氣、儀表等輔助材料的采購和供應。供應部以xxxx鋼鐵有限公司的年、月生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計劃和生產(chǎn)單位的實(shí)際需求為依據，進(jìn)行采購管理，保證采購物資及時(shí)到位；并對供應商進(jìn)行管理，確保供應商保質(zhì)保量完成供貨；同時(shí)通過(guò)產(chǎn)品檢驗、使用跟蹤等手段對采購全過(guò)程進(jìn)行有效的管控，并向供應商提供改進(jìn)信息。
供應部所的部門(mén)職責決定了供應部所采購的原料物資直接關(guān)系到xx鋼鐵的生產(chǎn)，而且xx鋼鐵企業(yè)使命：為xx建設提供精品建筑鋼材。這就要求xx鋼鐵的每個(gè)員工都必須以推進(jìn)xx經(jīng)濟區發(fā)展為己任，為xx經(jīng)濟區的建設和發(fā)展提供品質(zhì)優(yōu)良的建筑鋼材。
二、員工培訓需求的調查結果及分析
xx鋼鐵供應部的員工的工作量在不斷的提升，如沒(méi)較強的業(yè)務(wù)知識和工作
經(jīng)驗作為支持和保障，因采購工作滯后而影響生產(chǎn)的嚴重后果是難以想象。這說(shuō)明對于加強員工的素質(zhì)建設才能促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展，才能實(shí)現xxxx鋼鐵有限公司的企業(yè)愿景。本人著(zhù)力于五個(gè)方面開(kāi)展調查，分別為：企業(yè)發(fā)展理念與企業(yè)文化、組織結構與崗位設置、人才管理與技能提升、團隊精神狀況和素質(zhì)、個(gè)人專(zhuān)業(yè)知識與技能的發(fā)揮。
�。ㄒ唬┢髽I(yè)發(fā)展理念與企業(yè)文化
1、企業(yè)發(fā)展方向較為明晰。根據調查資料顯示，約有95%左右的員工認為，自己對本部門(mén)的發(fā)展戰略表示了解或十分了解，這主要是與部門(mén)目前的工作重點(diǎn)和工作目標有關(guān)，但剩余的5%左右員工表示了困惑，這必然會(huì )造成實(shí)際工作缺乏目標，或者人力資源的較大浪費。
2、95%員工熟知部門(mén)的精神和價(jià)值取向。采購產(chǎn)品的質(zhì)量是部門(mén)的生命，它直接關(guān)系到公司的任務(wù)目標。因而“建設效益領(lǐng)先、管理科學(xué)、資源節約、環(huán)境友好的現代鋼鐵企業(yè)”的管理思想已深入了部門(mén)的員工，可見(jiàn)企業(yè)文化對員工的職業(yè)道德建設起到了較大的凝聚作用。
3、企業(yè)在制度建立及文化建設方面需更進(jìn)一步完善。調查數據顯示，認可部門(mén)有一個(gè)非常健康文化的比例達到100%。另外，95%的員工認為部門(mén)的制度體系非常完備，而認為不完備的人數僅為5%。
�。ǘ┙M織結構與崗位設置
1、組織結構和設置得到廣泛認同。90%的員工對部門(mén)現行組織結構認同，并表示與個(gè)企業(yè)生產(chǎn)息息相關(guān)。部門(mén)現有員工中，95%員工對現有機構設置表示贊同，認為現行設置方式在實(shí)際工作中發(fā)揮了積極作用。
2、現行職能職責與實(shí)際工作銜接較好。依據調查結果，85%員工認為目前的崗位職能配置有效，而認為其在實(shí)際中有指導性、參考性作用的僅占15%左右。
�。ㄈ┤瞬殴芾砼c技能提升
1、在人才使用上，管理層獲得了較高的支持率。各科長(cháng)作為供應部的中堅力量，肩負著(zhù)不斷創(chuàng )新、發(fā)展企業(yè)的重任，從統計數字發(fā)現，在工作任務(wù)分安排方面，95%左右的基層員工認為，科長(cháng)在管理員工做到了用人所長(cháng)，僅有少部分員工認為存在不公平現象。
2、科室內部溝通基本順暢。多數員工普遍反映，在實(shí)際工作中，上級對其
的工作支持力度較強，并就工作內容進(jìn)行溝通，工作銜接十分理想，而且做到了有問(wèn)題實(shí)時(shí)反饋、及時(shí)處理。
3、員工急需提升的方面。根據調查數據顯示，在以后的工作中，管理層需在以下幾個(gè)方面提升個(gè)人素質(zhì)，依次為：領(lǐng)導藝術(shù)、責任心、上下級溝通、團隊文化、業(yè)務(wù)能力、思想意識、員工激勵；基層員工的調查顯示，則依次為：業(yè)務(wù)能力、團隊文化、責任心、上下級溝通、領(lǐng)導藝術(shù)、思想意識、員工激勵。
�。ㄋ模﹫F隊精神狀況和素質(zhì)
1、團隊士氣良好。在實(shí)際調研中，85%的員工認為我們團隊的精神非常高昂，另有，15%認為我們團隊是一個(gè)充滿(mǎn)協(xié)作、團結一致的集體。
2、個(gè)人利益與個(gè)人績(jì)效沒(méi)有緊密結合。團隊是由個(gè)人構成的，個(gè)人業(yè)績(jì)是團隊業(yè)績(jì)的基礎，只有實(shí)現個(gè)人利益與個(gè)人績(jì)效息息相關(guān)，才能調動(dòng)員工的積極性和責任感。在調查中，個(gè)人利益沒(méi)能很好的與個(gè)人績(jì)效相掛鉤問(wèn)題突出，只有30%的'人員認為個(gè)人利益與個(gè)人績(jì)效相掛鉤。
3、團隊的素質(zhì)能滿(mǎn)足工作要求。65%員工認為xx鋼鐵供應部的團隊素質(zhì)與其他優(yōu)秀團隊相比，總體水平不差上下，25%認為略差，10%認為差距較大。
4、在員工與團隊合作的信心方面，70%員工認為團隊正向有利方向發(fā)展，15%認為沒(méi)有變化，15%保持觀(guān)望狀態(tài)。這說(shuō)明員工對團隊的認可和信心較強。
5、在團隊素質(zhì)的總體提升方面，50%的員工認為提升緩慢，50%的員工認為沒(méi)有調整。這反映出xx鋼鐵供應部的團隊素質(zhì)需要加大力度提升。
�。ㄎ澹﹤�(gè)人專(zhuān)業(yè)知識與技能的發(fā)揮
1、員工業(yè)務(wù)技能的自我評價(jià)得到提升。員工普遍認為，在實(shí)際工作中自身的業(yè)務(wù)技能相對滿(mǎn)意，這一比例高達80%,僅有10%左右的員工認為自己的業(yè)務(wù)技能比較完備，與此同時(shí)，10%員工對自身知識與技能表示了不滿(mǎn)，希望在以后的工作中逐步提升。
2、在業(yè)務(wù)技能轉化上并不理想。75%員工認為自身的技能基本得到發(fā)揮，25%員工認為沒(méi)有完全發(fā)揮，可見(jiàn)員工的潛能和能力有待于進(jìn)一步開(kāi)發(fā)。
三、員工培訓需求調查的存在問(wèn)題
通過(guò)這次調查，本人感受到xx鋼鐵供應部在員工培訓需求的調查中存在不
少問(wèn)題，需要通過(guò)員工培訓來(lái)進(jìn)一步提高員工的素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能，才能更進(jìn)一步提升工作效率，更為有效的實(shí)現員工與企業(yè)的雙盈，才能確保xx鋼鐵渡過(guò)鋼鐵企業(yè)的生存危機這一難關(guān)。
1、人員少、業(yè)務(wù)繁重：供應部克服人員少、資金短缺的困難，面對xx鋼鐵近些年技改項目多、采購工作量大，且品種多的壓力，針對生產(chǎn)單位新的管理制度與工藝要求，積極主動(dòng)配合生產(chǎn)單位做好本職工作，將采購工作分解到4個(gè)采購業(yè)務(wù)科室。在調查中了解到xx鋼鐵供應部負責采購工作的僅有26人（其中管理層9人：部長(cháng)級4人、科室負責人5人），其余24人為倉庫管理人員，就同等規模的鋼鐵企業(yè)來(lái)說(shuō)，采購人員配置偏少。
2、缺乏主動(dòng)學(xué)習的熱情：供應部員工隨著(zhù)工作年限的增加和業(yè)務(wù)的增多，學(xué)習的動(dòng)力和熱情逐漸減退。習慣于滿(mǎn)足一般的完成任務(wù)，不太想進(jìn)一步去做深入研究學(xué)習。不少員工過(guò)分依賴(lài)憑經(jīng)驗采購，在物資采購中經(jīng)常存有憑經(jīng)驗和事后分析進(jìn)行物資采購和管理的現象。
3、雖然xx鋼鐵定期對員工開(kāi)展培訓，并且扎實(shí)的做好團隊建設，但這種培訓缺乏專(zhuān)業(yè)指導性的針對性，難以滿(mǎn)足供應部員工在業(yè)務(wù)層面的培訓需求，而且過(guò)分強調團隊，在某種程度上忽略了個(gè)人績(jì)效、業(yè)務(wù)技能轉化這類(lèi)關(guān)系到個(gè)人發(fā)展的問(wèn)題。
四、員工培訓需求調查的結論與建議
根據目前xx鋼鐵供應部的培訓現狀，為了讓培訓更有效，應從以下幾個(gè)方面來(lái)完善培訓體系，堅持以人為企業(yè)生存和發(fā)展之本，建立健全人力資源管理機制，創(chuàng )建學(xué)習型組織，全方位提升員工素質(zhì)。重視員工權益保障，激發(fā)和調動(dòng)人的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng )造性，構建和諧企業(yè)，實(shí)現人與企業(yè)共同發(fā)展。
1、加強員工多元化溝通。定期的開(kāi)展員工層面、員工與管理層層面的交流，使員工的意見(jiàn)能夠及時(shí)反饋，發(fā)現的問(wèn)題能夠及時(shí)解決，便于科室之間以及領(lǐng)導和員工之間的的相互了解和協(xié)調；同時(shí)充分利用公司內的OA系統、BBS平臺等渠道來(lái)進(jìn)行公司內部的信息交流和傳遞，及時(shí)反映工作的進(jìn)程或是存在的問(wèn)題。
2、強化員工責任心的培養。針對本供應部的工作情況和工作特性，對員工加強服務(wù)生產(chǎn)的意識培養，使員工充分意識到缺乏責任心所造成的嚴重后果及給
部門(mén)發(fā)展帶來(lái)的不良影響。從而保證生產(chǎn)有序地進(jìn)行。
3、調整員工配置、促進(jìn)員工技能發(fā)揮。針對每個(gè)員工的特點(diǎn)對其崗位進(jìn)行調整和安排，使其能夠充分發(fā)揮個(gè)人的特長(cháng)，以避免人才的浪費。
4、加強團隊融合提高團隊素質(zhì)。多進(jìn)行一些團對活動(dòng)和考核，以便加強團隊合作，從整體上提高整體素質(zhì)。
加強員工培訓激發(fā)員工的創(chuàng )新能力，改變員工的平庸工作行為，盡可能降低管理成本。在今后的工作中不斷對各類(lèi)員工進(jìn)行不同目的的分類(lèi)培訓，以滿(mǎn)足不同員工的不同需求，更好的激發(fā)員工工作的熱情和斗志，全身心的投入到工作中去，使他們的主動(dòng)性、創(chuàng )造性將自然地傾瀉出來(lái)，自覺(jué)與管理層一道，把工作做得盡可能好，有利于讓員工覺(jué)得實(shí)現了自己的人生理想，同時(shí)又能實(shí)現企業(yè)與員工價(jià)值最大化。
培訓調查報告6
一、調查背景：
隨著(zhù)中國加入WTO后，汽車(chē)市場(chǎng)進(jìn)一步開(kāi)放，私家車(chē)的擁有數量也隨著(zhù)生活水平的提高不斷增加，學(xué)車(chē)在社會(huì )上成為一種時(shí)尚，這種狀態(tài)也影響著(zhù)高校大學(xué)生的消費觀(guān)念,在一些大學(xué)生看來(lái)，擁有駕照就能為找工作多一道保險。而這一觀(guān)念對即將進(jìn)入大學(xué)的高三畢業(yè)生的影響同樣也是巨大的。開(kāi)車(chē)是一門(mén)技能，掌握后可以增加自己的生存空間。在大學(xué)中，在校大學(xué)生考駕照的很多，不少人都把汽車(chē)駕駛當作是一項就業(yè)競爭中的技能優(yōu)勢，也能夠為求職做更好的準備。
二、 調查目的：、
以我縣高三學(xué)生為調研對象了解他們的學(xué)車(chē)情況，
主要包括：
�。�1）了解他們對學(xué)車(chē)的看法；
�。�2）了解學(xué)生對于學(xué)車(chē)的需求程度；
�。�3）了解學(xué)生如何選擇駕校；
�。�4）高三畢業(yè)生在汽車(chē)駕駛執照培訓市場(chǎng)潛力測評；
�。�5）高三畢業(yè)生對汽車(chē)駕駛執照培訓費形態(tài)的認識 （培訓方式、培訓價(jià)格、培訓地點(diǎn)等）;
�。�6）為駕校招生提供一定的參考，提高招生水平。
三、 調查時(shí)間：20xx年7月15日—20xx年8月15日
四、 調查對象選擇、調查區域及樣本分配
調查對象：常德市澧縣高三畢業(yè)生
調查區域：澧縣一中、澧縣二中
調查樣本分配：兩個(gè)學(xué)校各五十份，男女比例也接近一比一。
五、 調查方式：調查問(wèn)卷（見(jiàn)附件）
本次調查以問(wèn)卷調查為主（定點(diǎn)調查、攔截調查）。
調查人員要求：
1、 儀表端正、熱情大方、認真負責；
2、 舉止談吐得體，態(tài)度友好；
3、 嚴格按照要求執行調研工作；
4、 有積極的工作態(tài)度和團隊精神。
問(wèn)卷調查總數及回收情況：共計100份 實(shí)收90份 回收率達90%
六、調查結果分析:
經(jīng)過(guò)客觀(guān)分析問(wèn)卷匯總表可以得出以下結論:
�。�1）覺(jué)得考出駕照對將來(lái)就業(yè)有很大的幫助占99%。
�。�2）每學(xué)期暑假花費在技能培訓方面的經(jīng)費幾乎沒(méi)有占55％。300以下的占30％，300—500無(wú)的占10%，500元以上的占5％。
�。�3）學(xué)生有學(xué)車(chē)打算的占58％。準備報名、已經(jīng)報名或正在學(xué)車(chē)的占20％，目前暫無(wú)學(xué)車(chē)的打算的占22％，已有駕照的為0。
�。�4）導致目前不學(xué)車(chē)的主要原因是學(xué)車(chē)費用問(wèn)題的占30%，時(shí)間問(wèn)題的占11%，覺(jué)得現階段沒(méi)有太大需要的占49%，其他原因的占9%。
�。�5）選擇駕校時(shí)最關(guān)心的是駕�？荚囃ㄟ^(guò)率地占29%，學(xué)車(chē)的價(jià)格的占17%，培訓地點(diǎn)交通是否便利的占18%，駕�？诒鸵幐竦恼�36%。駕�？诒婉{�？荚囃ㄟ^(guò)率對他們來(lái)說(shuō)很重要，選擇駕校無(wú)疑就是希望能通過(guò)駕照考試。甚至,很多同學(xué)認為價(jià)格貴點(diǎn)沒(méi)關(guān)系，最主要的是通過(guò)率要過(guò)，能過(guò)一切問(wèn)題都解決了。
�。�6）假如要學(xué)車(chē)，在學(xué)車(chē)過(guò)程中最看中的能夠上門(mén)接送的占15%，提供免費午餐的占17%，場(chǎng)地硬件設施的占27%，教練的教學(xué)水平的占40%。能夠送貨上門(mén)和提供免費的午餐對學(xué)車(chē)的人來(lái)說(shuō)并不是最看重的問(wèn)題，他們所關(guān)心的是實(shí)質(zhì)性的問(wèn)題。只要教練員水平高，通過(guò)率也能高些，就算價(jià)格貴點(diǎn)也無(wú)所謂。
�。�7）一般會(huì )通過(guò)上網(wǎng)搜索來(lái)選擇駕校的占18%，通過(guò)朋友或同學(xué)介紹的占37%，通過(guò)校園內登廣告的占45%。選擇渠道是通過(guò)學(xué)校登廣告的占了45%，說(shuō)明這個(gè)階段的學(xué)生所獲得的信息主要來(lái)自學(xué)校，這為以后駕校招生和宣傳突出了重點(diǎn)。而經(jīng)朋友或同學(xué)介紹的也占了37%。說(shuō)明很多人對于這個(gè)渠道選擇都傾向于實(shí)際性，希望自己真實(shí)了解情況后再做選擇，而不只是光看表面的信息。
�。�8）想在暑假期間進(jìn)行駕照培訓的占53%，想在寒假進(jìn)行駕照培訓的占31%。其它占16%。從中可以看出大部分人士選擇在暑假時(shí)間學(xué)開(kāi)車(chē)，因為空閑時(shí)間相對比較長(cháng)。學(xué)員能有充足的時(shí)間來(lái)參加培訓，連續性的培訓也能更好的提高學(xué)員學(xué)車(chē)的熟練度，更快更高效的通過(guò)考試。
�。�9）如果駕校能在考試通過(guò)率和教學(xué)標準上作出保證，58%有打算學(xué)車(chē)的人中有72%的人愿意報名參加駕車(chē)培訓和考試，由此可見(jiàn)，考試通過(guò)率和教學(xué)標準對招生的重要性，如果解決這方面的問(wèn)題，就能有利于挖掘市場(chǎng)的潛力。
�。�10）最后我們還調查了 “永安”“誠順”“恒昌”，這幾個(gè)駕校， - 3 -
學(xué)生們普遍會(huì )選擇哪個(gè)學(xué)校？結果得出的永安是我縣最受歡迎的駕校， 因為永安的駕駛設備比較齊全，交通便利，教練技術(shù)好，同時(shí)價(jià)錢(qián)也比較實(shí)惠，所以同學(xué)普遍選擇在永安學(xué)車(chē)。
七、 市場(chǎng)機會(huì )與問(wèn)題分析
1、市場(chǎng)介紹
近幾年來(lái)，隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟的快速發(fā)展，懂英語(yǔ)、會(huì )電腦、能駕駛，儼然成為大學(xué)生就業(yè)所需的技能。為了多掌握一些職業(yè)技能，積累求職資本，許多學(xué)生在校期間就已經(jīng)開(kāi)始學(xué)車(chē)。并且有很大一部分的學(xué)生更是在高考暑假后就報名參加了駕照考試，這對我縣各個(gè)駕校來(lái)說(shuō)這無(wú)疑是一個(gè)較大的市場(chǎng)。
2、駕校招生市場(chǎng)分析
通過(guò)對全數取回的問(wèn)卷進(jìn)行分析、比較，發(fā)現絕大多數的學(xué)生都認為學(xué)習駕駛是很有必要的，這對自己未來(lái)也是必不可少，有的大學(xué)還將學(xué)生取得駕照計入學(xué)分，組織大學(xué)生集體報名學(xué)車(chē)，為大學(xué)生學(xué)車(chē)“推波助瀾”，這些也都影響了即將進(jìn)入大學(xué)的高三畢業(yè)生們。但由于各方面的原因導致真正去學(xué)習駕照的學(xué)生并不多。一方面，取得一張駕照需要較長(cháng)的時(shí)間，并且前后還得花費數千元，這對于學(xué)生而言都是不小的負擔。而且即使他們如愿拿到駕照，無(wú)車(chē)可開(kāi)成為“本本族”的也不少。因此，無(wú)論是趕時(shí)髦也好，增加就業(yè)機會(huì )也罷，學(xué)車(chē)對學(xué)生來(lái)說(shuō)，更多地是一份“長(cháng)線(xiàn)投資”。隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟的快速發(fā)展，私家車(chē)越來(lái)越多的進(jìn)入到我們的生活，所以能駕駛成為了一項基本的技能，而青少年也將越來(lái)越成為學(xué)車(chē)的主體，高三應屆畢業(yè)生大 - 4 -
多在十八歲左右，根據調查報告的顯示，在保證時(shí)間和費用等方面的情況下，有58%左右的高三應屆生愿意參加駕照考試，而據調查已經(jīng)或準備報名參加駕照考試的畢業(yè)生卻不足高三畢業(yè)生總數的20%。所以對于各個(gè)駕校而言，如果能夠滿(mǎn)足學(xué)員的一些基本需求和較好的解決學(xué)員的一些基本問(wèn)題，使我縣駕校能更加的規范合理。那么，將會(huì )有更多的學(xué)員來(lái)參加駕駛培訓和駕照考試。這對我縣駕校而言，每年的畢業(yè)生都必將是一個(gè)巨大的市場(chǎng)。
3、當前駕校招生存在的問(wèn)題
�。�1）關(guān)于駕校的培訓問(wèn)題：無(wú)序競爭,使得駕校的發(fā)展一直處于一個(gè)混亂的狀態(tài)，招生中的承諾難以實(shí)現。
�。�2）關(guān)于考試的時(shí)間問(wèn)題：由于我市考場(chǎng)只有一個(gè)，容量有限,所以規模較小的駕校往往預約不上考試，有的`學(xué)員甚至有時(shí)一個(gè)月也考不上一次。
�。�3）關(guān)于學(xué)費的問(wèn)題：在同一個(gè)縣內都存在收費不統一的問(wèn)題，有些駕校以極低的學(xué)費報價(jià)誘人，且收費時(shí)會(huì )“承諾”所有費用已全部包干。而當學(xué)員真正進(jìn)入練車(chē)階段后，駕校便會(huì )找出各種各樣的理由步步加錢(qián)。諸如駕照工本費、體檢費、教材費、照相費、模擬駕駛費、培優(yōu)費、燃油費、高價(jià)補考費等等，各種名目令人目不暇接。這些收費問(wèn)題也直接影響到學(xué)員對駕校的選擇，但沒(méi)有一個(gè)嚴格收費標準，就會(huì )形成一個(gè)惡性競爭，從而延長(cháng)學(xué)員拿駕照的時(shí)間，破壞我縣的駕駛證考試培訓市場(chǎng)。
�。�4）教學(xué)課時(shí)嚴重縮水問(wèn)題：有些駕校對課時(shí)偷工減料，也可大大降低成本，騰出時(shí)間吸納更多學(xué)員。以“C1照”為例，國家規定應有86個(gè)必學(xué)課時(shí)，但許多駕校課時(shí)大打折扣，有的學(xué)員甚至沒(méi)上到規定課時(shí)的一半。這些駕校工作人員還向學(xué)員宣稱(chēng)：“課上得越少，拿駕照越快”。而事實(shí)上，操作不熟練的學(xué)員根本無(wú)法通過(guò)考試，駕校還可收取高額補考費，賺取差價(jià)。
八、招生策略
1、品牌策略
�。�1）保持一次性收費品牌：報名后一次性收取培訓費，中途不再以其他借口收取費用，如果超學(xué)時(shí)可按學(xué)時(shí)收費補交培訓費；
�。�2）形象品牌策略：工作人員要求統一著(zhù)裝，教練車(chē)車(chē)體廣告要求一致性，練車(chē)預約、考試集中制；
�。�3）網(wǎng)絡(luò )服務(wù)品牌策略：超大駕�？梢允准彝菩小耙蝗艘卉�(chē)”學(xué)車(chē)制，以及網(wǎng)上預約練車(chē)服務(wù)，讓其擁有自身的網(wǎng)站以及預約平臺；
�。�4）人性化服務(wù)，關(guān)心每一個(gè)學(xué)員的學(xué)車(chē)情況，并有針對性的進(jìn)行教學(xué)，讓學(xué)員在短時(shí)間內擁有過(guò)硬的駕駛技術(shù)，提高駕校學(xué)員考試的通過(guò)率，不斷的提高駕校的信譽(yù)度，塑造良好的口碑。
2、價(jià)格策略
駕校的領(lǐng)導要用長(cháng)遠的眼光來(lái)看待收費問(wèn)題，不要為了所謂的多賺錢(qián)而憑空臆想亂收費，選擇定價(jià)目標、確定需求、估計成本、分析競爭者的成本、價(jià)格和歷史價(jià)格行為，從而選擇定價(jià)方法，并應該用 - 6 -
專(zhuān)業(yè)的管理人員來(lái)對市場(chǎng)進(jìn)行調查分析，用各種模型來(lái)驗證，確定合理的收費標準，達到雙贏(yíng)的目標，同時(shí)也要考慮到各個(gè)學(xué)員不同的消費心理，對培訓劃分不同檔次，讓學(xué)員自由選擇。
3、宣傳策略
橫幅宣傳：掛在學(xué)校的宣傳欄附近或人流量很大的區域
宣傳單宣傳：派人向各寢室、各系各班級分發(fā)宣傳單
設點(diǎn)宣傳：駕�？膳扇嗽趯W(xué)校設定點(diǎn)咨詢(xún)，幫助學(xué)生解決學(xué)車(chē)疑問(wèn)。
聯(lián)合宣傳：與學(xué)校聯(lián)合舉辦校運會(huì )或者一些如秋游類(lèi)的活動(dòng)，提高駕校在學(xué)校的知名度等。
4、特色服務(wù)
駕�？梢灾谱骶老鄡约�，留下學(xué)員的美好回憶。并將一些刻苦努力并以?xún)?yōu)秀成績(jì)畢業(yè)的學(xué)員作為榜樣，增強學(xué)員們的自信心。在炎熱的夏天為學(xué)員提供避暑的空間，讓學(xué)員輕松學(xué)車(chē)。學(xué)員學(xué)車(chē)期間可要求更換教練，客服人員將全程追蹤回訪(fǎng)，確保學(xué)習質(zhì)量。為學(xué)員創(chuàng )建學(xué)車(chē)、買(mǎi)車(chē)、用車(chē)、賽車(chē)的一條龍服務(wù)的俱樂(lè )部。另外也為加強學(xué)員與學(xué)員間、學(xué)員與駕校間的聯(lián)系，為他們建立飛信群、QQ群，在節日里發(fā)短信送上祝福。
九、調查心得
設計問(wèn)卷時(shí)，因為對問(wèn)卷的設計一無(wú)所知，從查閱，調取資料，選擇問(wèn)題等各方面著(zhù)手。經(jīng)過(guò)較長(cháng)時(shí)間的琢磨才最終確定了我們的調查問(wèn)卷。本來(lái)一開(kāi)始我認為這是一個(gè)簡(jiǎn)單的事情，沒(méi)想到過(guò)程的艱辛卻讓我清醒的認識到任務(wù)的艱巨。在這次調查中，最大的考驗是炎熱的天氣。在做問(wèn)卷調查時(shí)我們被拒絕過(guò)很多次，但即使被拒絕，我們還是面帶微笑。正是因為我們的不放棄，最終只是用了較短的時(shí)間就完成了問(wèn)卷調查，看到手中的成果讓我感覺(jué)這一切都是值得的，讓我感覺(jué)到前所未有的充實(shí)。但實(shí)踐過(guò)程中我們發(fā)現還是存在諸多問(wèn)題，需要特別指出兩點(diǎn)：
1、在問(wèn)卷設計方面：
? 問(wèn)卷題目不明確，容易出現誤解。在被調查者填寫(xiě)的問(wèn)卷中我們會(huì )發(fā)現，一些調查者會(huì )把單選選成多選的情況。比如說(shuō)將有一題的“哪些”改成“哪個(gè)”，或添加“最”字，但在實(shí)踐中會(huì )發(fā)現，在短短的一兩分鐘中，有些被調查者填寫(xiě)時(shí)根本就不會(huì )去注意你那什么“最”字，就想當然的以為是多選�？梢�(jiàn)在問(wèn)卷設計上，需要把容易看漏的字眼因加粗強調。由此我們意識到問(wèn)卷設計在調查過(guò)程中起著(zhù)至關(guān)重要的作用，問(wèn)卷調查人員應當在問(wèn)卷過(guò)程中加以指導。
? 問(wèn)卷內容設置不當。在發(fā)放問(wèn)卷過(guò)程中會(huì )面臨一些這樣的發(fā)問(wèn)“我已持有駕照，還打算什么時(shí)候學(xué)車(chē)？” 邏輯順序不合理。還有一些問(wèn)題要么只適合打算學(xué)車(chē)的人，要么只適合不打算學(xué)車(chē)的人，存在許多矛盾的地方。這是我們問(wèn)卷題目設計中的重大失誤，值得我們深思。
2、在問(wèn)卷調查過(guò)程方面：
? 被調查的對象有時(shí)很多，一直有幾份漏收回來(lái)；
? 剛開(kāi)始第一站的問(wèn)卷，我們沒(méi)有很明確分配好問(wèn)卷的范圍，所以問(wèn)卷過(guò)程中有重復的樓層，有些人就顯得不耐煩；
? 有時(shí)也會(huì )面臨兩難的境地，在對一中和二中進(jìn)行問(wèn)卷調查的過(guò)程中，因為他們正在填報志愿，問(wèn)卷難以暢通無(wú)阻的進(jìn)行，但其它時(shí)間或地點(diǎn)又很難有符合我們標準的人群，從而讓我們陷入了兩難的境地，但最后憑著(zhù)我們的堅持終于讓工作有效有序的進(jìn)行完畢。還有在高三畢業(yè)生中有一少部分的學(xué)生尚未滿(mǎn)十八歲，沒(méi)有達到學(xué)習駕照的年齡，我們不禁自問(wèn)調查對象是不是不合理。
整個(gè)市場(chǎng)調研中，無(wú)論從前期的準備，調查的實(shí)施還是報告的撰寫(xiě)，我和我的搭檔都顯得很有默契，讓我們的調查效率較高。通過(guò)這次的市場(chǎng)調研活動(dòng)，讓我們懂得，自己學(xué)到的知識是很有限的，需要不斷加強學(xué)習。在調研的過(guò)程中學(xué)習，在學(xué)習中不斷改進(jìn)調研技巧與策略。同時(shí)，體會(huì )到書(shū)本的知識是一個(gè)很好的參考，但是不是所有的理論都是正確的或者在現實(shí)中可行的。要具體問(wèn)題具體分析，不然盲目的套用。相信再有機會(huì )，我們會(huì )做到更好。
十、附件
駕考培訓市場(chǎng)調查報告
親愛(ài)的朋友：
您好！我們是湖南商學(xué)院北津學(xué)院的學(xué)生，為了解您對暑假學(xué)車(chē)的看法，特邀您參加此項調查，請您如實(shí)填寫(xiě)問(wèn)卷，并提供寶貴的意見(jiàn)。本次調查采用隨機抽查不記名的方式，我們對您的回答將予以保密。
感謝您的參與！
性別 男（ ） 女（ ）
1、你認為學(xué)車(chē)有必要嗎？（ ）
A沒(méi)必要 B有必要 C無(wú)所謂
2、您是否準備報名學(xué)車(chē)？（ ）
A準備報名或已經(jīng)報名 B有學(xué)車(chē)打算 C暫無(wú)學(xué)車(chē)打算 D已經(jīng)有駕照
3、如果您準備學(xué)車(chē)，您會(huì )選擇假期還是其他時(shí)間？（ ） A暑假 B寒假 C其它
4、您每年暑假在技能培訓方面的費用是多少？（ ） A幾乎沒(méi)有 B300以下 C300 ~500 D500以上
5、您認為我縣各個(gè)駕校的收費是否合理？（ ）
A非常合理 B合理 C非常昂貴 D昂貴
6、您對駕校培訓的理想價(jià)位是多少？（ ）
A3000以下 B3000~5000 C5000以上
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7、您學(xué)車(chē)的目的是什么？（ ）
A找工作的必要條件 B潮流 C興趣 D其他
8、 請問(wèn)您選擇駕校時(shí)最關(guān)心的是什么？（ ）
A、駕�？荚囃ㄟ^(guò)率 B、駕�？诒鸵幐�
C、培訓地點(diǎn)交通是否便利 D、學(xué)車(chē)的價(jià)格
9、如果您不打算學(xué)車(chē)，請問(wèn)導致您不學(xué)車(chē)的主要原因是什么？（ ）
A、學(xué)車(chē)費用問(wèn)題 B、時(shí)間問(wèn)題 C、覺(jué)得沒(méi)有太大需要 D其他
10、如果您要學(xué)車(chē)，請問(wèn)您在學(xué)車(chē)過(guò)程中最看中哪一點(diǎn)？（ ）
A、能夠上門(mén)接送 B、提供免費午餐
C、場(chǎng)地硬件設施 D、教練的教學(xué)水平
11、您認為什么時(shí)候學(xué)車(chē)比較方便？（ ）
A高三暑假 B大學(xué) C參加工作后 D其它
12、對于您學(xué)車(chē)，家里的態(tài)度是？（ ）
A主動(dòng)要求 B支持 C反對 D其他
13、如果駕校能在考試通過(guò)率和教學(xué)標準上作出保證，那么您會(huì )報名參加駕照考試的培訓嗎？（ ）
A是 B否
14、你認為我縣哪個(gè)駕校在各方面都做得比較好？以及對他們的服務(wù)還有哪些期望？
培訓調查報告7
一、安全技術(shù)培訓調查的背景和的現狀
煤礦安全技術(shù)培訓是一項嚴肅、認真的安全基礎工作，搞好職工的安全技術(shù)培訓，努力提高煤礦職工隊伍的安全素質(zhì)，是實(shí)現煤礦安全生產(chǎn)的根本，也是維護職工人身安全的基本保證。強化煤礦安全技術(shù)培訓，是煤礦安全工作的重要任務(wù)，是“安全第一，預防為主”方針的具體體現�！吨腥A人民共和國煤炭法》規定：“煤礦企業(yè)應當對職工進(jìn)行安全生產(chǎn)教育、培訓，未經(jīng)安全生產(chǎn)教育、培訓的，不得上崗作業(yè)�！薄睹旱V安全監察條例》也對煤礦企業(yè)提出了強制性開(kāi)展安全技術(shù)培訓工作的嚴格要求。對在新體制下加強煤礦安全技術(shù)培訓、提高安全培訓質(zhì)量提出了新課題。這充分說(shuō)明了煤礦安全技術(shù)培訓工作由于行業(yè)的特殊性，比其它行業(yè)顯得更為重要。 據查閱資料統計，xxxx-xxxx年，全國煤礦職工死亡人數114878人，百萬(wàn)噸煤死亡率為5.94。而同期美國煤礦死亡人數僅為1261人，特別最近三年煤礦死亡人數每年均控制在40人以下，xxxx年以后百萬(wàn)噸煤礦死亡率一直保持在0.05以下。我國安全生產(chǎn)形勢如此嚴峻，原因是多方面的，但其中一個(gè)主要原因是人員安全意識差、能力較低，構建和完善安全生產(chǎn)培訓體系，加強各類(lèi)人員的安全生產(chǎn)培訓是當前安全生產(chǎn)工作的主要任務(wù)之一。
二、存在問(wèn)題
從大量事故調查資料分析結果看，80%以上的事故都是“三違”（違章指揮、違章作業(yè)和違反勞動(dòng)紀律）造成的。國外工業(yè)發(fā)達國家的經(jīng)驗充分說(shuō)明，強化安全生產(chǎn)培訓，提高人員安全素質(zhì)是減少事故最有效的手段之一。但是，長(cháng)期以來(lái)，很多企業(yè)并沒(méi)有真正意識到這個(gè)問(wèn)題，或者認識不深，理解片面，對安全技術(shù)培訓工作抱著(zhù)敷衍了事和走過(guò)場(chǎng)的態(tài)度，沒(méi)有給予充分重視。
三、規劃措施
隨著(zhù)科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步，煤礦機械化、自動(dòng)化水平在不斷提高，國家的法律法規都在不斷健全和完善。為跟上時(shí)代的步伐，就必須杜絕“一勞永逸”的學(xué)習態(tài)度，樹(shù)立不斷培訓和努力學(xué)習的思想。為使安全培訓教育取得預期效果，必須注重培訓內容和形式的統一，同時(shí)考慮到煤礦行業(yè)的特點(diǎn)針對以上存在的問(wèn)題，根據培訓對象的不同因人而宜、因地制宜，制訂不同的培訓規劃措施如下：
1、 安全培訓內容 （1）法律法規教育。主要有法律基礎知識，如《行政訴訟法》、《行政復議法》、《行政處罰法》、《行政監察法》、《安全生產(chǎn)法》、《礦山安全法》、《煤炭法》和《勞動(dòng)法》等。 （2）煤礦安全基礎知識。包括井下各種有毒有害氣體、粉塵的性質(zhì)和危害及防治辦法；采、掘、機、運、通各個(gè)環(huán)節中的工作常識、要領(lǐng)及安全注意事項，如采掘工作面的安全技術(shù)、爆破安全技術(shù)、“一通三防”安全技術(shù)、礦井提升運輸安全技術(shù)、礦井電氣安全技術(shù)、井下現場(chǎng)救護常識等。 （3）煤礦安全技術(shù)法規。主要包括《煤礦安全規程》、《煤礦安全規程執行說(shuō)明》、《煤礦安全監察條例》、煤礦“一通三防”責任制和各種《操作規程》及《作業(yè)規程》等。 （4）煤礦事故分析和處理。主要是案例教育，包括煤礦各種事故產(chǎn)生的原因、特征、發(fā)生發(fā)展過(guò)程、分析技術(shù)方法的理論和防治對策等方面。 （5）計算機、互聯(lián)網(wǎng)通信等方面的信息技術(shù)。 在具體培訓中，可根據培訓對象不同安排選用不同的內容。
2 、培訓形式 （1）入礦培訓。對象為新招收的工人，一般是脫產(chǎn)培訓，按《煤礦安全規程》規定，時(shí)間為2個(gè)月。但在實(shí)際中很多礦并未嚴格按照規定進(jìn)行培訓，內容簡(jiǎn)化，時(shí)間僅有一個(gè)星期左右，使得進(jìn)礦的新工人剛一參加工作在安全方面的素質(zhì)就先天不足，從而為以后的違章埋下隱患。 （2）現場(chǎng)培訓。對象包括經(jīng)過(guò)理論培訓的新工人和對工藝、設備等不熟悉的所有各種工作人員，時(shí)間可能只有幾分鐘，也可能長(cháng)達數月之久。內容包括手工操作過(guò)程、工藝設備流程、工作原理和使用維護方法等。 （3）脫產(chǎn)集中培訓。對象為在煤炭企業(yè)工作的各類(lèi)人員，根據工作崗位和性質(zhì)，可制定不同的培訓內容和培訓周期。對特殊工種和各級安全監察管理人員，必須按規定進(jìn)行上崗資格培訓和定期安全培訓，對其他工作人員也應進(jìn)行定期安全培訓。 （4）在職培訓。對象為在煤炭企業(yè)工作，沒(méi)有時(shí)間或不需要進(jìn)行脫產(chǎn)培訓的各類(lèi)人員，如班前、班后安全培訓，利用會(huì )議間隙培訓，利用有關(guān)圖書(shū)資料自學(xué)等。
3、安全技術(shù)培訓措施
�。�1）對安全培訓設備與教學(xué)管理要兩手抓，不能一手硬一手軟。有些單位要么只重視更新培訓設備和教室的裝修，多媒體教室、實(shí)驗室、計算機房等一應俱全，但對培訓具體計劃和落實(shí)執行情況疏于管理，人員培訓缺少明確目標；要么只注意落實(shí)計劃和任務(wù)數，但由于設備陳舊，缺乏必要的教學(xué)手段，教室或專(zhuān)職教師不足，安全培訓流于形式，培訓的質(zhì)量和效果難以保證。
�。�2）加強監督管理，防止安全培訓變成走過(guò)場(chǎng)。為不違反《煤礦安全規程》等有關(guān)規定，許多單位也對有關(guān)人員進(jìn)行定期的安全培訓，但培訓模式和培訓內容比較單一，缺乏針對性，且只要參加學(xué)習就能通過(guò)考試，拿到合格證，難以收到應有的效果。而且，由于生產(chǎn)比較緊張，全員培訓經(jīng)常得不到落實(shí)，生產(chǎn)能手、技術(shù)骨干和單位正職等人員需要參加培訓時(shí)經(jīng)常因為人手緊和工作繁忙無(wú)法參加，為了完成“任務(wù)”，只好指派他人參加。最后培訓部門(mén)和接受培訓單位的培訓任務(wù)指標雖然完成了，雙方皆大歡喜，但并未達到全員培訓的目的。
�。�3）增加安全培訓投入。如在安全培訓資金安排上，美國煤礦提取比例為0.02美元/t；文化程度方面，美國礦工高中以上占77%，其中大專(zhuān)以上占15%。相比之下，我國煤礦職工素質(zhì)低，企業(yè)在安全培訓方面的投入也較低。為提高本單位職工素質(zhì)，增強安全意識，減少各種事故的發(fā)生，就必須加大安全培訓資金投入，才能從根本上改變安全的被動(dòng)局面。
�。�4）加強和改進(jìn)師資建設和教學(xué)方法。長(cháng)期以來(lái)，作為安全培訓機構的專(zhuān)職教師往往沒(méi)有實(shí)踐經(jīng)驗，專(zhuān)業(yè)技術(shù)課主要靠聘請生產(chǎn)技術(shù)人員來(lái)講授。雖然他們都具有一定的理論知識和較為豐富的.實(shí)踐經(jīng)驗，對各種規章制度比較熟悉，但受時(shí)間和精力限制，難以保證培訓內容的系統性。表現在教學(xué)上，對培訓的具體方法研究較少，講授時(shí)具體技術(shù)法規講的多，理論和案例講的少，而案例教學(xué)是培訓中具有針對性能夠提高培訓質(zhì)量的關(guān)鍵一環(huán)，只有抽象，沒(méi)有具體，講授效果往往不盡人意，使安全培訓質(zhì)量大打折扣。
四、體會(huì )
特種作業(yè)人員的安全技術(shù)培訓有待于我們在今后的培訓工作中繼續研究和探討，不斷豐富發(fā)展和完善。煤礦特種人員培訓方法要拓展教學(xué)思路，應用現代化教學(xué)的方式，利用現代科技教學(xué)手段教學(xué)。隨著(zhù)科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，多種現代科技教學(xué)應運而生，如運用多媒體教學(xué)改變傳統的統一時(shí)間，統一地點(diǎn)的被動(dòng)式課堂講授模式，實(shí)現學(xué)員主動(dòng)學(xué)習。要著(zhù)力提高教師的素質(zhì)；抓安全培訓師資的充實(shí)提高，做好煤礦特種作業(yè)人員培訓的高質(zhì)量教材、教案的編寫(xiě)，滿(mǎn)足不同層次學(xué)習人員學(xué)習的需求；不斷改進(jìn)教學(xué)治理、教學(xué)方法，豐富教學(xué)內容和培訓形式，提高培訓質(zhì)量和效果，通過(guò)各種形式不斷強化特種作業(yè)人員安全技術(shù)培訓，切切實(shí)實(shí)提高煤礦特種作業(yè)人員全技術(shù)素質(zhì)，推動(dòng)煤礦企業(yè)安全治理，促進(jìn)安全生產(chǎn)。
培訓調查報告8
筆者作為公司里面企業(yè)整體品牌形象定位、產(chǎn)品的市場(chǎng)包裝策劃以及市場(chǎng)研究的部門(mén)負責人，最近也是頻頻要接待這些大大小小特點(diǎn)各異的營(yíng)銷(xiāo)咨詢(xún)培訓企業(yè)的業(yè)務(wù)人員。其實(shí)筆者所在公司是很想找這么一家在醫藥招商領(lǐng)域有一定研究，可以為企業(yè)的發(fā)展提供一些智力上的支持的專(zhuān)業(yè)型的老師，來(lái)提升企業(yè)的整體素質(zhì)，但是最后往往都不了了之了。
仔細的反思一下這樣的情況，不難可以從中得到一些啟發(fā)。其實(shí)對于企業(yè)培訓而言，要重點(diǎn)把握的幾個(gè)方面是必須要達到的：
一、企業(yè)培訓的目的要明確
需要說(shuō)明的一點(diǎn)是：企業(yè)花出大把的真金白銀請來(lái)培訓老師，再用上一天或者兩天不等的時(shí)間來(lái)集中培訓，并不是為了趕時(shí)髦，而是要真真實(shí)實(shí)的起到企業(yè)既定的目的。
所以，首先企業(yè)在確定請來(lái)培訓公司組織員工或者代理商培訓之前，一定要設定好企業(yè)的目的是什么。而企業(yè)組織實(shí)施的培訓，也要從兩個(gè)方面的來(lái)表現。
1、企業(yè)內部培訓的目的
企業(yè)內部培訓，也就是針對企業(yè)員工開(kāi)展的培訓，無(wú)怪乎幾個(gè)方面的目的：是為了提升員工的銷(xiāo)售技巧？還是為了提升員工對市場(chǎng)的把握程度和敏銳度？還是為了及時(shí)掌握對新的行業(yè)動(dòng)態(tài)下可能對企業(yè)的市場(chǎng)銷(xiāo)售產(chǎn)生的相關(guān)影響，做好應對準備？又或者是為了增強企業(yè)員工的凝聚力和團隊精神等等。
2、企業(yè)外部培訓的目的
企業(yè)外部培訓，主要是針對企業(yè)的經(jīng)銷(xiāo)商或者代理商來(lái)實(shí)施的培訓活動(dòng)。一般企業(yè)在實(shí)施這樣的活動(dòng)的時(shí)候都希望可以從企業(yè)自身的情況出發(fā)，強制性的灌輸給這些代理商或者經(jīng)銷(xiāo)商一些企業(yè)產(chǎn)品、營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)東西，其實(shí)這樣的效果是很不好的。我們完全可以換一種思維，從這些代理商感興趣的話(huà)題或者急需要解決的問(wèn)題入手，通過(guò)一些行之有效的講解，對他們有所用。并在這樣一個(gè)輕松的環(huán)境里，最終達到有效傳播企業(yè)品牌、產(chǎn)品等相關(guān)方面的目的。當然，這需要建立在對代理商有一個(gè)詳細客觀(guān)的調研的基礎上的。
二、內外結合，全面兼顧
企業(yè)培訓的目的要明確，這種明確是建立在培訓的主要對象的定位清楚的基礎上的。企業(yè)可以通過(guò)有效實(shí)施培訓行為，最終為企業(yè)的銷(xiāo)售助力的兩個(gè)主要對象就是企業(yè)內部的員工和企業(yè)的所有客戶(hù)。
現實(shí)情況是，企業(yè)的實(shí)施這樣一個(gè)培訓的過(guò)程中，只是主動(dòng)的夸大企業(yè)本身的能動(dòng)性，希望通過(guò)對內部員工的引導，提升與員工隊伍的市場(chǎng)戰斗力，來(lái)促進(jìn)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)的提升。而往往很少有企業(yè)注重代理商的溝通為企業(yè)銷(xiāo)售帶來(lái)的更為積極有效的作用。
這里說(shuō)的就是企業(yè)在經(jīng)營(yíng)思路定位的問(wèn)題，是從自身出發(fā)來(lái)安排企業(yè)的經(jīng)營(yíng)行為？還是從外部出發(fā)，根據客戶(hù)群體和目標消費體的實(shí)際需求情況來(lái)安排調整企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)方針。這里企業(yè)的自身員工的培訓提升和對外部客戶(hù)的培訓溝通，就是這樣一個(gè)關(guān)系。
當然，并不是說(shuō)企業(yè)只是針對內部員工培訓就起不到銷(xiāo)售。只是希望可以通過(guò)兩者的有機結合達到一個(gè)更好的效果。也就是要內外結合，全面兼顧。
三、靈活運用形式
達到效果最優(yōu)培訓的目標明確，培訓的載體清楚，可以有效的實(shí)施兩者的兼顧，最后還是要落實(shí)到培訓方式的選擇上。
1、外部咨詢(xún)公司的老師培訓
一般企業(yè)選擇培訓，都會(huì )選擇有一定知名度和實(shí)力的培訓公司來(lái)實(shí)施操作。這樣做的一個(gè)好處就是可以將外部的一些好的經(jīng)驗和理念帶到企業(yè)當中來(lái)，企業(yè)的員工或代理商也樂(lè )于接收這樣的一種行為。只是，采取這種方法的費用會(huì )相對大一些。
2、企業(yè)內部自行組織的培訓
企業(yè)內部組織的培訓，只要是為員工提供一些行業(yè)、模式、技巧等方面的文字、光盤(pán)等資料，或者由企業(yè)副總或者人力資源部的相關(guān)人員實(shí)施。這樣做的好處是費用相對低廉，對于相關(guān)員工或者客戶(hù)的信息情況的掌握會(huì )更加周全。但是劣勢可能就存在對與相場(chǎng)的調動(dòng)，和配選效果上面會(huì )有很大的差距。
歸根結底，無(wú)論采取那種方式，必須要把握的就是原則性問(wèn)題，也就是對整個(gè)培訓效果的預期以及對于培訓相關(guān)環(huán)節的把握。要達到預期目的，就一定要嚴格按照設定的方向選擇課題，并圍繞相關(guān)內容準備那些真正對企業(yè)有用的東西，并深度挖掘。假如在培訓結束之后，大家普遍反應就是耽誤時(shí)間，沒(méi)有什么收獲，還不如不做，這是企業(yè)一定要極力規避的問(wèn)題。
中小企業(yè)如何選擇合適的培訓形式？
中小企業(yè)在是否進(jìn)行企業(yè)培訓的這個(gè)問(wèn)題上，幾乎都存在著(zhù)這樣的認識誤區：認為只有大企業(yè)才有能力做培訓，中小企業(yè)在資金規模還沒(méi)有成形的情況下，談培訓還言之尚早。員工的流動(dòng)、培訓的成效、預算的支配等都成為了中小企業(yè)開(kāi)展培訓考慮的因素，也是因為出于這種顧慮，企業(yè)對培訓都顯得 “提不起勁”。
然而，在信息資訊不斷迭代的今天，培訓對企業(yè)的重要性，相信幾乎沒(méi)有企業(yè)會(huì )對它產(chǎn)生質(zhì)疑。企業(yè)要想在未來(lái)的市場(chǎng)競爭中立穩腳跟，加強企業(yè)的核心競爭力就成了關(guān)鍵所在，而提高核心競爭力的方法，可以通過(guò)培訓來(lái)強化人才隊伍建設，提升員工職業(yè)素質(zhì)，夯實(shí)企業(yè)的實(shí)力。此外，建立持續穩定的培訓制度，能夠加深員工對企業(yè)的認同感與歸屬感，有效降低人才流失率，企業(yè)應該轉換傳統的培訓觀(guān)念，認識到培訓是幫助企業(yè)“養人才”，而非替對手“作嫁衣”，因為員工通常不是因為掌握了足夠的技能而離職，而是企業(yè)無(wú)法對個(gè)人提供長(cháng)遠的培養與職業(yè)發(fā)展空間而離職。
就目前來(lái)看，中小企業(yè)在培訓這一方面所處的現狀，主要有下列特點(diǎn)：
1、重視培訓程度不足。企業(yè)對培訓重視程度的不足，會(huì )使企業(yè)人員的崗位職能、資訊接受逐漸與社會(huì )發(fā)展脫節，業(yè)務(wù)能力始終保持在一個(gè)水平，績(jì)效難以提升，最終導致企業(yè)效益的降低。
2、參加培訓人員有限。由于培訓成本預算不足，參加培訓人數有限，無(wú)法惠及全體員工，導致培訓只集中在部分管理層。每次組織培訓，時(shí)間、交通成本的消耗，也是企業(yè)考慮是否集體參訓的重要因素。加之培訓費用有限，邀請講師進(jìn)行企業(yè)內部培訓費用高，導致了公司員工水平參差不齊，員工無(wú)法集體受益企業(yè)培訓的機會(huì )。
3、培訓效果無(wú)法落地。中小企業(yè)在培訓中容易忽視自己公司的經(jīng)營(yíng)狀況，無(wú)法根據企業(yè)的員工特點(diǎn)、崗位需求設定符合其發(fā)展的培訓課程�！凹w上大課”這種看似人人都有做培訓的形式，卻不是人人都適合。培訓內容淪為形式，工作業(yè)績(jì)無(wú)法掛鉤。
那么中小企業(yè)應該選擇什么樣的培訓才有效果?
在互聯(lián)網(wǎng)+的浪潮下，在線(xiàn)學(xué)習逐漸顯現出它的便利性、主動(dòng)性與多元化優(yōu)勢。擁有一個(gè)屬于自己企業(yè)的商學(xué)院，實(shí)戰的師資隊伍，系統的培訓規劃，適中的培訓費用，才能最有效解決中小企業(yè)在培訓上的難題。
英盛企業(yè)商學(xué)院根據企業(yè)的規模與在培訓費用的投入程度，制定了符合企業(yè)實(shí)際情況的培訓策略與模式，力求讓缺乏明確培訓規劃、較少進(jìn)行企業(yè)培訓的中小企業(yè)能夠在最短的時(shí)間創(chuàng )造看得見(jiàn)的效益：根據員工的崗位職能，規劃崗位系統班，幫助員工短時(shí)間內提升技能，發(fā)揮最大的價(jià)值;根據員工的工作困惑，由一線(xiàn)實(shí)戰導師智囊團，在線(xiàn)互動(dòng)答疑，幫助企業(yè)切實(shí)解決員工的工作難題;利用碎片化時(shí)間，隨時(shí)隨地實(shí)現培訓，有效節約企業(yè)和員工的時(shí)間成本;線(xiàn)下幾萬(wàn)塊錢(qián)的課程，線(xiàn)上只需十幾塊，一根網(wǎng)線(xiàn)就可以組織全公司的人一起培訓，真正的降低企業(yè)的培訓成本……
客戶(hù)服務(wù)禮儀培訓：客服禮儀規范攻略
在對客服人員的暗訪(fǎng)中常常暴露出這些共性問(wèn)題：不注重細節;服務(wù)意識不足，不能重視客戶(hù)感受，不清楚什么因素影響客戶(hù)感受;沒(méi)有意識到好的職業(yè)狀態(tài)的重要性，不清楚職業(yè)儀容儀表、職業(yè)姿態(tài)、職業(yè)表情、職業(yè)語(yǔ)言該如何做，怎樣把最好的服務(wù)禮儀帶給客戶(hù)。
針對這些問(wèn)題，姜華老師在<掌握客戶(hù)服務(wù)禮儀，提升職場(chǎng)氣質(zhì)>的視頻課程中，作了深度的剖析。理論講解與實(shí)戰案例相結合，課堂上引導學(xué)員根據實(shí)際工作特點(diǎn)設計場(chǎng)景，注重課程內容的企業(yè)可操作性和個(gè)人可應用性，塑造客戶(hù)服務(wù)人員專(zhuān)業(yè)的職業(yè)形象。
通過(guò)學(xué)習本課程讓學(xué)員掌握客戶(hù)服務(wù)中與客戶(hù)交往的禮儀規范及客戶(hù)服務(wù)禮儀標準;全面的學(xué)習客戶(hù)服務(wù)的系統知識;迅速提高客服人員的服務(wù)意識和禮儀水平。通過(guò)提升客戶(hù)滿(mǎn)意度，進(jìn)而提升企業(yè)形象和競爭力。
服務(wù)管理培訓:學(xué)服務(wù)藍圖設計讓客戶(hù)服務(wù)可視化
您是否經(jīng)常有這樣的.感覺(jué)：
1我們?yōu)轭櫩妥隽撕芏喙ぷ�，可好像顧客就是看不�?jiàn)，并不領(lǐng)情；
2顧客的需求真是著(zhù)摸不透，我們怎樣做都好像不能滿(mǎn)足他們.；
3我們的基層服務(wù)人員總不能全身心地投入到為顧客服務(wù)之中；
4同時(shí)顧客在接受服務(wù)過(guò)程中很容易“迷失”，感到?jīng)]有人知道他們真正需要的是什么。為了使服務(wù)企業(yè)了解服務(wù)過(guò)程的性質(zhì)，有必要把這個(gè)過(guò)程的每個(gè)部分按步驟地畫(huà)出流程圖來(lái)，這就是服務(wù)藍圖。
《讓客戶(hù)服務(wù)可視化》的在線(xiàn)視頻課程中，王新彰老師將提供滿(mǎn)意的答案。指出了服務(wù)營(yíng)運的特征與當今服務(wù)管理的問(wèn)題，給出服務(wù)藍圖中各個(gè)區域的接觸面管理的內容及解決方案，讓學(xué)員掌握服務(wù)藍圖的繪制步驟與方法。
通過(guò)服務(wù)藍圖，服務(wù)機構的服務(wù)人員、管理人員和顧客可以看到服務(wù)機構提供的服務(wù)是什么、自己在服務(wù)中的地位和作用、服務(wù)過(guò)程中所有的程序和流程。
哪些組織需要服務(wù)藍圖? 凡是有顧客參與服務(wù)活動(dòng)過(guò)程的組織都需要服務(wù)藍圖。政府服務(wù)、金融、保險、電信服務(wù)、行政服務(wù)、醫院、房地產(chǎn)、物業(yè)服務(wù)、教育培訓、交通運輸、郵電、批發(fā)零售、商品貿易、餐飲等企事業(yè)單位。
讓企業(yè)物流管理為企業(yè)發(fā)展創(chuàng )造價(jià)值
眾多行業(yè)創(chuàng )造物流價(jià)值的成本居高不下。合格合理的物流體系，并不僅能為企業(yè)降低成本，更能提高對用戶(hù)的服務(wù)水平，進(jìn)而提高了企業(yè)的競爭能力。
在《現代物流對企業(yè)發(fā)展所產(chǎn)生的價(jià)值(2集)》的在線(xiàn)視頻課程中，劉武老師結合寶供集團實(shí)例，教您如何讓物流成為企業(yè)的商戰利器!
劉武老師是中國第一家民營(yíng)物流企業(yè)的掌門(mén)人，第一個(gè)走上美國加州伯克利大學(xué)漢斯商務(wù)大會(huì )演講臺的中國物流企業(yè)家……
劉武老師認為，物流業(yè)是一個(gè)國家經(jīng)濟運行的血脈，是未來(lái)國家轉型升級最重要的產(chǎn)業(yè)，無(wú)論國家怎么轉型怎樣升級，物流都是基礎，因此，作為一名物流從業(yè)者，不應只看到個(gè)人的利益，企業(yè)的業(yè)績(jì)，更應時(shí)刻關(guān)注整個(gè)行業(yè)的發(fā)展。
經(jīng)濟高速發(fā)展，但是物流業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步卻是不成體系的，也不是主動(dòng)的，而是處在被很多東西推著(zhù)往前走的狀態(tài)，無(wú)論是在物流效果還是效益方面都很低下，與發(fā)達國家無(wú)論是在技術(shù)還是模式方面差距都很大，只要用心去做，每個(gè)人都以推動(dòng)行業(yè)的發(fā)展為己任，總有一天，中國的物流能夠真正站在世界之林的最前列，總有一天，在全世界的大街小巷都能買(mǎi)到中國的農產(chǎn)品。
一直以來(lái)寶供都是以規范化、標準化來(lái)運行的，但隨著(zhù)近幾年以客戶(hù)為導向理念的實(shí)現，要讓規范化標準化與客戶(hù)為導向的理念相融合，作為第三方物流服務(wù)企業(yè)就要時(shí)時(shí)刻刻站在客戶(hù)的角度去思考問(wèn)題，如何讓客戶(hù)感覺(jué)到更方便、更快捷、更舒服、想在前、做在前，進(jìn)一步優(yōu)化流程，讓供應鏈更短，反應更迅速。
如何提升服務(wù)品質(zhì)？企業(yè)服務(wù)文化建設攻略幫助打造職業(yè)化團隊
我們已走進(jìn)“人人都是服務(wù)員、行行都是服務(wù)業(yè)、環(huán)環(huán)都是服務(wù)鏈、個(gè)個(gè)都是文化者、處處均顯文化味”的服務(wù)經(jīng)濟時(shí)代!作為企業(yè)的負責人，作為客服管理層，作為致力于提升經(jīng)營(yíng)管理效益的中高層：是否一直在探索這些瓶頸難點(diǎn)熱點(diǎn)：
為什么許多企業(yè)難以做強做長(cháng)做舒暢?
為什么經(jīng)濟貢獻度很高內外關(guān)系卻不盡和諧?
為什么領(lǐng)導強調忠誠敬業(yè)，員工仍然貌合神離?
如何激發(fā)服務(wù)的動(dòng)力活力，使員工用心用情快樂(lè )智能品牌服務(wù)?
如何使員工由“職業(yè)殺手”修煉為客戶(hù)青睞的服務(wù)明星?
如何提升內部服務(wù)品質(zhì)，提高服務(wù)的整體效益?
解決這些問(wèn)題的金鑰匙在于強化文化自覺(jué)，建設和諧共贏(yíng)的企業(yè)文化!打造一支高度職業(yè)化的服務(wù)團隊，著(zhù)力提升服務(wù)品質(zhì)效益，提高品牌的親和力感召力和文化服務(wù)貢獻度《建設服務(wù)文化，提升服務(wù)品質(zhì)》的在線(xiàn)視頻課程中， 陳步峰老師從文化思考、文化自覺(jué)、服務(wù)文化、服務(wù)意識、服務(wù)基因、服務(wù)能力、服務(wù)科學(xué)、服務(wù)模式、服務(wù)機制、服務(wù)品牌呈現整套服務(wù)體系的打造。幫助企業(yè)解決文化缺失癥、麻木癥,建設文化型、服務(wù)型、智慧型、健康型、幸福尊嚴企業(yè)。
培訓調查報告9
一、調查的目的和意義
1.調查目的
企業(yè)的發(fā)展本質(zhì)上是人的發(fā)展，企業(yè)的競爭說(shuō)到底是人才的競爭，
公司員工培訓情況調查報告
。做好企業(yè)職工教育培訓工作，有利于公司經(jīng)濟的發(fā)展和實(shí)力的進(jìn)步。職工培訓是人力資源管理與開(kāi)發(fā)的組成部分和關(guān)鍵職能，企業(yè)要生存和發(fā)展，必須重視職工培訓。隨著(zhù)科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步、職工個(gè)人的發(fā)展以及企業(yè)發(fā)展的需要，因此要從觀(guān)念、內容、方式以及授課者的選擇等方面創(chuàng )新職工培訓工作。只有這樣企業(yè)才能在市場(chǎng)競爭中立于不敗之地。因此研究和探討企業(yè)職工教育培訓工作意義深遠重大。
2.調查意義
對員工的培訓，不僅通過(guò)員工自覺(jué)性、積極性、創(chuàng )造性的提高而增加企業(yè)產(chǎn)出的效率和價(jià)值使企業(yè)受益，而且增強員工本人的素質(zhì)和能力，使員工受益。培訓是管理的前提，培訓是管理的手段，培訓不僅為管理創(chuàng )造了條件，其本身就是一種管理的手段，即培訓通過(guò)滿(mǎn)足員工高層次的精神文化需求來(lái)激發(fā)員工的干勁和熱情。
(一)調查對象概況
1.調查對象全稱(chēng)
**市推客網(wǎng)絡(luò )有限公司
2.調查對象地址
**市五一東路7號淡村商貿城4棟6樓
3.調查證明人
(二)調查時(shí)間
(三)調查方式
訪(fǎng)談;培訓部經(jīng)理1人;負責培訓老師2人
訪(fǎng)談對象的選擇原則是：
1.培訓部經(jīng)理是負責各個(gè)部門(mén)的新人員的入職培訓安排
2.培訓老師是負責給各個(gè)員工講解公司的情況和當前社會(huì )的各種情況
資料搜集，搜集資料概況：
1.資料名稱(chēng)：20xx年公司員工各種培訓安排計劃表，資料來(lái)源：培訓經(jīng)理;
2.資料名稱(chēng)：20xx年公司員工職位培訓情況表，資料來(lái)源：培訓經(jīng)理;
二、公司的基本情況
1、公司基本簡(jiǎn)介
推客網(wǎng)絡(luò )有限公司是一家運營(yíng)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站及提供電子商務(wù)技術(shù)服務(wù)的網(wǎng)絡(luò )公司。主要業(yè)務(wù)包括門(mén)戶(hù)網(wǎng)站(推客聯(lián)盟網(wǎng))運營(yíng)、淘寶店面推廣、網(wǎng)站建設等。公司分行政部、技術(shù)部、業(yè)務(wù)部，共3個(gè)部門(mén)，從業(yè)人員近1000名。
依托公司創(chuàng )始人豐富的互聯(lián)網(wǎng)運作經(jīng)驗、成熟的技術(shù)和先進(jìn)的運作模式，旗下門(mén)戶(hù)網(wǎng)站(推客聯(lián)盟網(wǎng))運營(yíng)得有聲有色，成為中國時(shí)尚導購第一門(mén)戶(hù)網(wǎng)站，同時(shí)迅速的搶占淘寶推廣業(yè)務(wù)市場(chǎng)，獲得了可喜的成績(jì)。
2、員工培訓目的
公司現階段的培訓主要還是在崗前培訓，一般情況下，一線(xiàn)新員工被錄用后，只是對其進(jìn)行很簡(jiǎn)單的崗位知識介紹及一些基礎的崗位技能培訓，且培訓時(shí)間過(guò)短，有些員工雖然在培訓時(shí)學(xué)得很好，但到了實(shí)際崗位上，又會(huì )有一些新的問(wèn)題出現。
現在隨著(zhù)時(shí)代在進(jìn)步，一些技術(shù)也隨之在發(fā)展，而公司卻忽視了對一線(xiàn)老員工的在職培訓，一些員工認為，他們已經(jīng)在此崗位上工作幾年了，對一些技能已經(jīng)掌握得很熟了，沒(méi)有培訓的必要，而公司的領(lǐng)導也沒(méi)有注意到在職培訓的重要性。這樣就造成了時(shí)代在變，技術(shù)在變，公司的培訓理念不變。
3、員工培訓情況
(一)公司制度和業(yè)務(wù)培訓
公司的培訓老師定期對公司所有員工進(jìn)行對公司的各項規章制度和業(yè)務(wù)知識培訓，更好的讓員工了解公司的制度和在工作主要各項業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)技巧，讓員工知道哪些該做哪些不該做，
(二)公司企業(yè)文化培訓
公司會(huì )對每位員工進(jìn)公司前進(jìn)行本公司的企業(yè)文化服務(wù)理念培訓，使每位新員工都能了解公司的現狀。以企業(yè)文化渲染，使新入職人員了解企業(yè)、認同企業(yè)、提升企業(yè)認同感為主要目的;同時(shí)幫助新員工盡快的適應公司環(huán)境、進(jìn)入工作角色。
(三)交叉培訓
每年的1月和7月公司會(huì )安排一部門(mén)到另一部門(mén)進(jìn)行互相交流培訓，讓部門(mén)與部門(mén)之間跟好的了解情況，似的個(gè)部門(mén)的工作能夠跟好的完成。
(四)技術(shù)培訓
公司會(huì )定期對技術(shù)部人員進(jìn)行一對一的技術(shù)培訓，使得他們更好的了解各項技能的運用和開(kāi)發(fā)。
三、培訓存在的問(wèn)題
1、培訓內容只限于員工缺乏高層領(lǐng)導培訓
隨著(zhù)科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展對員工的知識技能、創(chuàng )新能力、管理能力的要求越來(lái)越高，大部分現場(chǎng)員工各部分管理人員不能得到有效的培訓。缺乏"苦練內功、培養后勁"的意識和行動(dòng)，長(cháng)期以往只會(huì )導致企業(yè)管理水平和高效業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)水平的下降。
2、培訓工作尚不能適應企業(yè)發(fā)展的需求
培訓工作仍停留在簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)培訓上，且多以舊的培訓方式為主，培訓效果不理想。
3、沒(méi)有調動(dòng)員工參與培訓的積極性
目前培訓工作被動(dòng)參加的多，主動(dòng)學(xué)習的少，應付的多，真正求知的少。由于沒(méi)有建立起有效的激勵機制，企業(yè)需求和員工個(gè)人發(fā)展的要求不能很好地結合起來(lái)，再加上培訓工作沒(méi)有結合企業(yè)生存的一些根本性問(wèn)題，因而難以充分調動(dòng)員工培訓的積極性。
4、培訓效果反饋不夠健全
人多量大，時(shí)間緊，給出題、考核、閱卷帶來(lái)許多困難，培訓部門(mén)對培訓后的效果不能進(jìn)行全面、及時(shí)的分析和評價(jià)，因而無(wú)法對后來(lái)進(jìn)行更合理有效地培訓安排，從而不能保證培訓效果和質(zhì)量的提高。
四、培訓問(wèn)題原因
1、培訓方法簡(jiǎn)單，培訓過(guò)程不連續
一線(xiàn)崗位的新員工只接受到基本的崗位培訓，時(shí)間一般為一周左右。然后就自己開(kāi)始獨立工作。而且公司只有基本的崗位培訓，沒(méi)有連續的培訓方案，進(jìn)入公司后完全依靠個(gè)人的自覺(jué)性學(xué)習。夠及時(shí)解決。便于部門(mén)之間以及領(lǐng)導和職工之間的的相互了解和協(xié)調。
2、僅強調培訓計劃，不強調培訓結果
實(shí)施培訓關(guān)鍵是看培訓后的效果。服務(wù)中心雖重視培訓工作，但是對于培訓結果如何卻不太關(guān)心，這種培訓浪費了大量的時(shí)間和人力，效果卻不好。一些員工在培訓時(shí)確實(shí)有很好的成績(jì)，但在工作中的績(jì)效卻遠遠不如一些刻苦工作卻沒(méi)有好成績(jì)的員工。這樣一來(lái)，經(jīng)過(guò)培訓的員工反而沒(méi)有給公司帶來(lái)多大的'利益，反而浪費了時(shí)間和人力。
3、只培訓少數成員，高管人員不需培訓
這種現象普遍存在，其中有兩個(gè)誤區：其一是有的領(lǐng)導認為培訓一線(xiàn)管理人員應該重點(diǎn)培訓那些經(jīng)過(guò)挑選，有發(fā)展潛力的一線(xiàn)人員。每次不管培訓什么內容都讓他們參加，從而忽視了所有一線(xiàn)管理人員的培訓。其二是認為公司的現時(shí)工作最主要。因此，只讓那些沒(méi)什么事的工作人員參加培訓，于是培訓就集中在某些人身上。造成了"閑人培訓，忙人沒(méi)時(shí)間培訓，急需人員不培訓"的結果。這樣的培訓沒(méi)有任何效果。
五、解決問(wèn)題的對策
加強對員工和高層領(lǐng)導的培訓，在良好的人際關(guān)系，相互配合的工作環(huán)境下，在公平公正的基礎上，可以更好的激發(fā)一線(xiàn)員工工作的熱情和斗志，全身心的投入到工作中去，使他們的主動(dòng)性、創(chuàng )造性將自然地傾瀉出來(lái)，自覺(jué)與管理者一道，把工作做得盡可能好。讓高層管理人員更好的了解管理的內容和一線(xiàn)員工的心聲，以更好的管理一個(gè)團隊。一個(gè)公司應有明確的培訓政策，并有公司自上而下的支持。培訓政策不僅要表明公司政策是為最大限度地發(fā)揮員工的能力，而且要使員工對各種培訓方案非常清楚。否則，培訓就不能取得滿(mǎn)意的效果。另外，公司還要向員工解釋培訓的真正意義，讓員工感到培訓是一個(gè)提高自己知識和能力的寶貴機會(huì )，從而創(chuàng )造出一種氣氛，讓員工感到培訓機會(huì )來(lái)之不易，加倍珍惜培訓機會(huì )。
培訓調查報告10
一、調查的目的和意義
1.調查目的
企業(yè)的發(fā)展本質(zhì)上是人的發(fā)展，企業(yè)的競爭說(shuō)到底是人才的競爭。做好企業(yè)職工教育培訓工作，有利于公司經(jīng)濟的發(fā)展和實(shí)力的進(jìn)步。職工培訓是人力資源管理與開(kāi)發(fā)的組成部分和關(guān)鍵職能，企業(yè)要生存和發(fā)展,必須重視職工培訓。隨著(zhù)科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步、職工個(gè)人的發(fā)展以及企業(yè)發(fā)展的需要，要從觀(guān)念、內容、方式以及授課者的選擇等方面創(chuàng )新職工培訓工作。只有這樣企業(yè)才能在市場(chǎng)競爭中立于不敗之地。因此研究和探討企業(yè)職工教育培訓工作意義深遠重大。
2.調查意義
通過(guò)組織培訓，不僅可以達到提高員工的自覺(jué)性、積極性、創(chuàng )造性，從而提高和增加企業(yè)產(chǎn)出的效率和價(jià)值，使企業(yè)從員工培訓中受益，而且可以提高和增強員工本人的素質(zhì)和能力，使員工從培訓中受益。培訓是管理的前提，培訓是管理的手段，培訓不僅為管理創(chuàng )造了條件，其本身就是一種管理的手段，即培訓通過(guò)滿(mǎn)足員工高層次的精神文化需求來(lái)激發(fā)員工的干勁和熱情。
二、調查時(shí)間
20xx年11月1日——20xx年11月25日
三、調查方式
1.問(wèn)卷：共發(fā)出調查問(wèn)卷36份，回收問(wèn)卷35份，其中有效問(wèn)卷34份，中層管理人員問(wèn)卷4份，主管級及員工級30份。
2.訪(fǎng)談：人力資源部主任及主管職工培訓工作的專(zhuān)職干事
四、調查對象概況
1.調查對象全稱(chēng)
新疆xxxx開(kāi)發(fā)有限公司
2.調查對象地址
烏魯木齊市米東區開(kāi)泰南路1685號
3.調查對象基本情況
新疆xxxx開(kāi)發(fā)有限公司是一家從事金屬鋰及yyy生產(chǎn)的大中型國有控股企業(yè)，隸屬于新疆有色金屬工業(yè)（集團）有限責任公司。該公司前身為新疆yyy廠(chǎng)，1958年建廠(chǎng)，是國內第一家yyy生產(chǎn)軍工企業(yè)，曾獲得“亞洲第一、世界第三”的榮譽(yù)稱(chēng)號，為國家“兩彈一星”和國防事業(yè)做出過(guò)重大貢獻。軍轉民后，由于新疆yyy廠(chǎng)在國內缺乏競爭對手，企業(yè)發(fā)展一帆風(fēng)順，經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)非�？捎^(guān)，1999年，公司率先在全疆通過(guò)了ISO9002國際標準質(zhì)量體系認證，為企業(yè)產(chǎn)品進(jìn)一步打開(kāi)國際市場(chǎng)創(chuàng )造了條件。但是，自1997年以來(lái)，世界yyy生產(chǎn)技術(shù)發(fā)生了重大突破，“鹵水提鋰”工藝的成功，使得yyy生產(chǎn)成本大幅度降低，使得以鋰輝石礦為原料的新疆yyy廠(chǎng)優(yōu)勢盡失，企業(yè)生存狀況急劇惡化，資不抵債，20xx年經(jīng)政策性破產(chǎn)，重組為新疆xxxx開(kāi)發(fā)有限公司。新疆xxxx開(kāi)發(fā)有限公司經(jīng)過(guò)細致的市場(chǎng)調研、縝密的市場(chǎng)分析后認為：①公司的主打產(chǎn)品在技術(shù)指標上仍然存在很大優(yōu)勢，市場(chǎng)信任度大，有可靠的銷(xiāo)售市場(chǎng)；②隨著(zhù)科技的進(jìn)步和先進(jìn)設備的出現，公司采用的礦石提鋰工藝有進(jìn)一步優(yōu)化的空間，生產(chǎn)成本能夠得到有效控制；③加強員工綜合培訓，提高員工整體素質(zhì)，是實(shí)現企業(yè)困境求生的法寶。因此自公司成立以來(lái)，就通過(guò)內培和外培等多種方式，分層次、多批次的對全體員工進(jìn)行有針對性的培訓，為企業(yè)健康發(fā)展奠定了基礎。
五、調查過(guò)程及內容
�。ㄒ唬┩ㄟ^(guò)訪(fǎng)談的形式，調查了解到公司現階段的培訓工作因培訓內容不同由不同的部門(mén)進(jìn)行。一般情況下，一線(xiàn)新員工被錄用后，先由安環(huán)部門(mén)進(jìn)行三級安全教育，教育合格后分配入崗，再由技術(shù)部門(mén)進(jìn)行技能教育。培訓內容主要有以下幾個(gè)大的方面：
1.制度和安全培訓：公司的培訓老師定期對公司所有員工進(jìn)行對公司的各項規章制度和安全知識培訓，更好的讓員工了解公司的各項管理制度和在崗位安全操作規程，讓員工知道哪些該做哪些不該做。
2.企業(yè)文化培訓：公司會(huì )對每位員工進(jìn)公司前進(jìn)行本公司的企業(yè)文化服務(wù)理念及生產(chǎn)培訓，使每位新員工都能了解公司的現狀。以企業(yè)文化渲染，使新入職人員了解企業(yè)、認同企業(yè)、提升企業(yè)認同感為主要目的；同時(shí)幫助新員工盡快適應公司環(huán)境、進(jìn)入工作角色。
3.交叉培訓：每年的4月和11月安排一部門(mén)到另一部門(mén)進(jìn)行互相交流培訓，讓部門(mén)與部門(mén)之間更好地了解情況，使得各部門(mén)的工作能夠跟好的完成。
4.技術(shù)培訓：公司要求具有專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)的人員必須每年組織一次內部培訓會(huì )，對一線(xiàn)員工及公司骨干人員進(jìn)行有針對性的技術(shù)培訓，使得他們更好的了解各項技能的運用和開(kāi)發(fā)。
5.外部委托培訓：組織員工參與專(zhuān)業(yè)培訓機構的各項拓展培訓，從業(yè)資質(zhì)培訓，班組長(cháng)培訓，組織各級管理人員及廣大員工到優(yōu)秀企業(yè)參觀(guān)學(xué)習，交流經(jīng)驗等等。
�。ǘ┩ㄟ^(guò)問(wèn)卷的形式，主要了解公司員工對企業(yè)的歸屬感、滿(mǎn)意度、發(fā)展潛力等方面的認知狀況，從調查結果看，約有95％左右的員工認為企業(yè)發(fā)展方向較為明晰，熟知企業(yè)的精神和價(jià)值取向，具有較高的企業(yè)歸屬感和滿(mǎn)意度；約有15％的員工認為工作壓力較大，對工作時(shí)間和工作環(huán)境持不滿(mǎn)意狀態(tài)；約有30%的企業(yè)員工認為自己能夠得到充分發(fā)揮，有晉升的機會(huì )，能夠實(shí)現自己的目標；約有85%的人員認為企業(yè)培訓不夠，還有需要改進(jìn)的地方。此次調查使用的`調查問(wèn)卷如下：
1.您對公司是否有歸屬感？（請根據您的感受在下列適當的選項打√）
�、� 有 ② 無(wú) ③ 一般
2.您對公司前景是否看好？（請根據您的感受在下列適當的選項打√）
�、� 有 ② 無(wú) ③ 無(wú)所謂
3.您對公司薪酬制度是否滿(mǎn)意？（請根據您的感受在下列適當的選項打√）
�、� 滿(mǎn)意 ② 非常滿(mǎn)意 ③ 不滿(mǎn)意 ④ 很不滿(mǎn)意
4.您對公司是否充滿(mǎn)熱情？（請根據您的感受在下列適當的選項打√）
�、� 有 ② 無(wú) ③ 無(wú)所謂
5.您對上級的工作安排是否滿(mǎn)意？（請根據您的感受在下列適當的選項打√）
�、� 滿(mǎn)意 ② 非常滿(mǎn)意 ③ 不滿(mǎn)意 ④ 很不滿(mǎn)意
6.您認為自己的能力是否得到充分發(fā)揮？（請根據您的感受在下列適當的選項打√）
�、� 有 ② 無(wú) ③ 一般
7.您是否了解自己的崗位職責？（請根據您的感受在下列適當的選項打√）
�、� 有 ② 無(wú) ③ 一般
8.您是否滿(mǎn)意現在的工作環(huán)境？（請根據您的感受在下列適當的選項打√）
�、� 滿(mǎn)意 ② 非常滿(mǎn)意 ③ 不滿(mǎn)意 ④ 很不滿(mǎn)意
9.您是否滿(mǎn)意現在的工作時(shí)間？（請根據您的感受在下列適當的選項打√）
�、� 滿(mǎn)意 ② 非常滿(mǎn)意 ③ 不滿(mǎn)意 ④ 很不滿(mǎn)意
10.您是否認為自己有晉升機會(huì )？（請根據您的感受在下列適當的選項打√）
�、� 有 ② 無(wú) ③ 一般
11.您是否認為能提升自己的能力，實(shí)現人生目標？（請根據您的感受在下列適當的選項打√）
�、� 有 ② 無(wú) ③ 一般
12.您是否可以利用有限的資源開(kāi)展工作？（請根據您的感受在下列適當的選項打√）
�、� 有 ② 無(wú) ③ 一般
13.您是否能按期完成工作？（請根據您的感受在下列適當的選項打√）
�、� 有 ② 無(wú) ③ 一般
14.您是否認為工作壓力過(guò)大，難以承受？（請根據您的感受在下列適當的選項打√）
�、� 有 ② 無(wú) ③ 一般
15.您是否認為公司培訓工作還有要改善的地方？（請根據您的感受在下列適當的選項打√）
�、� 有 ② 無(wú) ③ 一般
六、調查結果
�。ㄒ唬┡嘤柎嬖诘膯�(wèn)題
1.培訓內容只限于員工，缺乏高層領(lǐng)導培訓：隨著(zhù)科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展，企業(yè)對員工的知識技能、創(chuàng )新能力、管理能力的要求越來(lái)越高，大部分現場(chǎng)員工及部分管理人員不能得到有效的培訓。缺乏“苦練內功、培養后勁”的意識和行動(dòng)，長(cháng)期以往只會(huì )導致企業(yè)管理水平和技術(shù)生產(chǎn)水平的下降。
2.培訓工作尚不能適應企業(yè)發(fā)展的需求：培訓工作主要停留在技能培訓上，且多以舊的培訓方式為主，培訓效果不理想。
3.沒(méi)有調動(dòng)員工參與培訓的積極性：目前培訓工作被動(dòng)參加的多，主動(dòng)學(xué)習的少，應付的多，真正求知的少。由于沒(méi)有建立起有效的激勵機制，企業(yè)需求和員工個(gè)人發(fā)展的要求不能很好地結合起來(lái)，再加上培訓工作沒(méi)有結合企業(yè)生存的一些根本性問(wèn)題，因而難以充分調動(dòng)員工培訓的積極性。
4.培訓效果反饋不夠健全：人多量大，時(shí)間緊，給出題、考核、閱卷帶來(lái)許多困難，培訓部門(mén)對培訓后的效果不能進(jìn)行全面、及時(shí)的分析和評價(jià)，因而無(wú)法對后來(lái)進(jìn)行更合理有效地培訓進(jìn)行安排，從而不能保證培訓效果和質(zhì)量的提高。
�。ǘ┏霈F問(wèn)題的原因所在
1.培訓方法簡(jiǎn)單，培訓過(guò)程不連續：一線(xiàn)崗位的新員工只接受到基本的崗位培訓，時(shí)間一般為一周左右。然后就自己開(kāi)始獨立工作。而且公司只有基本的崗位培訓，沒(méi)有連續的培訓方案，進(jìn)入公司后完全依靠個(gè)人的自覺(jué)性學(xué)習。
2.僅強調培訓計劃，不強調培訓結果：實(shí)施培訓關(guān)鍵是看培訓后的效果。服務(wù)中心雖重視培訓工作，但是對于培訓結果如何卻不太關(guān)心，這種培訓浪費了大量的時(shí)間和人力，效果卻不好。一些員工在培訓時(shí)確實(shí)有很好的成績(jì)，但在工作中的績(jì)效卻遠遠不如一些刻苦工作卻沒(méi)有好成績(jì)的員工。這樣一來(lái)，經(jīng)過(guò)培訓的員工反而沒(méi)有給公司帶來(lái)多大的利益，反而浪費了時(shí)間和人力。
3.只培訓少數成員，高管人員不需培訓：這種現象普遍存在，其中有兩個(gè)誤區：其一是有的領(lǐng)導認為培訓一線(xiàn)管理人員應該重點(diǎn)培訓那些經(jīng)過(guò)挑選，有發(fā)展潛力的一線(xiàn)人員。每次不管培訓什么內容都讓他們參加，從而忽視了所有一線(xiàn)管理人員的培訓。其二是認為公司的現時(shí)工作最主要。因此，只讓那些沒(méi)什么事的工作人員參加培訓，于是培訓就集中在某些人身上。造成了“閑人培訓，忙人沒(méi)時(shí)間培訓，急需人員
不培訓”的結果。這樣的培訓沒(méi)有任何效果。
�。ㄈ┙鉀Q問(wèn)題的對策
加強對員工和高層領(lǐng)導的培訓，在良好的人際關(guān)系，相互配合的工作環(huán)境下，在公平公正的基礎上，可以更好的激發(fā)一線(xiàn)員工工作的熱情和斗志，全身心的投入到工作中去，員工們的主動(dòng)性、創(chuàng )造性將自然地傾瀉出來(lái)，自覺(jué)與管理者一道，把工作做得盡可能好，不僅讓員工覺(jué)得實(shí)現了自己的人生理想，同時(shí)對企業(yè)有了滿(mǎn)足感和歸屬感。讓高層管理人員更好的了解管理的內容和一線(xiàn)員工的心聲，以更加科學(xué)、合理、實(shí)用的方式方法、更好的管理企業(yè)。一個(gè)公司應有明確的培訓政策，并有公司自上而下的支持。培訓政策不僅要表明公司政策是為了最大限度地發(fā)揮員工的能力，而且要使員工對各種培訓方案非常清楚，否則，培訓就不能取得滿(mǎn)意的效果。另外，公司還要向員工解釋培訓的真正意義，讓員工感到培訓是一個(gè)提高自己知識和能力的寶貴機會(huì )，從而創(chuàng )造出一種氣氛，讓員工感到培訓機會(huì )來(lái)之不易，加倍珍惜培訓機會(huì )。
培訓調查報告11
一、企業(yè)職工培訓情況調查的目的
一個(gè)企業(yè)要經(jīng)營(yíng)、要營(yíng)利，必然少不了一群優(yōu)秀的職工，職工是一個(gè)企業(yè)最普通、最基礎、也最不可少的組成部分。但如何讓職工更有效地幫助企業(yè)創(chuàng )造價(jià)值或贏(yíng)得競爭優(yōu)勢呢？這就需要企業(yè)為職工做出一定的安排學(xué)習、了解。
職工必須接受培訓作為繼續學(xué)習的一種手段，職工培訓在幫助企業(yè)迎接競爭性挑戰的過(guò)程中扮演著(zhù)重要的角色。培訓不僅為管理創(chuàng )造了條件，其本身就是一種管理的手段，即培訓通過(guò)滿(mǎn)足職工高層次的精神文化需求來(lái)激發(fā)職工的干勁和熱情。企業(yè)同時(shí)應把培訓作為管理的機會(huì )和途徑，以及完成任務(wù)的方法和手段，圍繞企業(yè)的任務(wù)和目標來(lái)實(shí)施培訓，達成相互理解與支持，共同不斷提高工作績(jì)效。
為了充分了解企業(yè)職工思想現狀，了解企業(yè)對職工培訓要求和規劃。本人于20xx年4月在上海市南匯區范圍內采取問(wèn)卷的方式進(jìn)行了一次培訓需求調研，，現簡(jiǎn)要對問(wèn)卷結果加以統計與分析。
二、企業(yè)職工培訓情況調查內容及分析
�。ㄒ唬┠壳捌髽I(yè)培訓存在的問(wèn)題
1、對培訓工作不夠重視。隨著(zhù)科技技術(shù)的飛速發(fā)展對職工的知識技能、創(chuàng )新能力、管理能力的要求越來(lái)越高，但是對職工的素質(zhì)培訓和技術(shù)培訓不能及時(shí)進(jìn)行，大部分現場(chǎng)職工各部分管理人員不能得到有效的培訓。缺乏“苦練內功、培養后勁”的意識和行動(dòng)，長(cháng)期以往只會(huì )導致企業(yè)管理水平和安全生產(chǎn)水平的下降。
2、培訓工作尚不能適應企業(yè)發(fā)展的需求。培訓工作仍停留在簡(jiǎn)單的技能培訓上，且多以陳舊的培訓方式為主，培訓效果級差，沒(méi)有根據企業(yè)的整體發(fā)展合理地進(jìn)行布局規劃，缺乏分專(zhuān)業(yè)分層次和循序漸進(jìn)的培訓。
3、沒(méi)有調動(dòng)職工參與培訓的積極性。目前培訓工作被動(dòng)參加的多，主動(dòng)學(xué)習的少，應付的多，真正求知的少。由于沒(méi)有建立起有效的激勵機制，企業(yè)需求和員工個(gè)人發(fā)展的要求不能很好地結合起來(lái)，再加上培訓工作沒(méi)有結合企業(yè)生存的．些根本性問(wèn)題，因而難以充分調動(dòng)職工培訓的積極性。
4、培訓效果反饋不夠健全。由于常常搞突擊式的培訓，人多量大，時(shí)間緊，給出題、考核、閱卷帶來(lái)許多困難，培訓部門(mén)對培訓后的效果不能進(jìn)行全面、及時(shí)的分析和評價(jià)，因而無(wú)法對后來(lái)進(jìn)行更合理有效地培訓安排，從而不能保證培訓效果和質(zhì)量的提高。
5、培訓方法落后，多數情況下培訓工作采用講授和技術(shù)問(wèn)答的形式，沒(méi)有采用互動(dòng)練習的設施，缺少基礎設施的配置。
�。ǘ� 人才管理與技能
1、在人才使用上，中高層管理者獲得了較高的支持率。部門(mén)負責人作為企業(yè)的中堅
力量，肩負著(zhù)不斷創(chuàng )新、發(fā)展企業(yè)的重任，從統計數字發(fā)現，在工作任務(wù)分安排方面，80％左右的職工認為，中高層管理人員做到了用人所長(cháng)，但仍有20％人員認為存在不公平現象。
2、部門(mén)內部溝通基本順暢，但部門(mén)間急需加強。多數職工普遍反映，在實(shí)際工作中，上級對其的工作支持力度較強，并就工作內容進(jìn)行溝通，但從后續問(wèn)題的調查顯示，部門(mén)內溝通并沒(méi)有達到預期要求；也有一部分職工反映，部門(mén)間的工作銜接并不十分理想，很多時(shí)候只是職工自己溝通和聯(lián)系，而部門(mén)負責人溝通比例也僅占55％。對于部門(mén)內部的職工間溝通，調查者則在三個(gè)方面表現較為均衡：自己協(xié)調、詢(xún)問(wèn)同事、求助領(lǐng)導。
�。ㄈ� 團隊精神狀況和素質(zhì)
1、除少數職工外，團隊士氣良好。在實(shí)際調研中，28％的職工認為團隊的精神非常高昂，60％認為團隊是一個(gè)充滿(mǎn)關(guān)愛(ài)、團結一致的集體，但12％的職工認為團隊現處在低迷的時(shí)期。針對團隊的特定成員進(jìn)行調查時(shí)發(fā)現，約有35％職工反映某些職工沒(méi)有與整個(gè)團隊融合起來(lái)，表現出例外或特例的行為。
2、個(gè)人利益與個(gè)人績(jì)效沒(méi)有緊密結合。團隊是由個(gè)人構成的，個(gè)人業(yè)績(jì)是團隊業(yè)績(jì)的基礎，只有實(shí)現個(gè)人利益與個(gè)人績(jì)效息息相關(guān)，才能調動(dòng)職工的積極性和責任感。
3、團隊的素質(zhì)能滿(mǎn)足工作要求，但總體提升緩慢。據統計資料顯示，60％職工認為企業(yè)團隊的素質(zhì)與優(yōu)秀企業(yè)相比，總體水平不差上下，25％認為略差，15％認為較差。在職工與團隊合作的信心方面，30％職工認為團隊正向有利方向發(fā)展，35%認為沒(méi)有變化，20％保持觀(guān)望狀態(tài)。在團隊素質(zhì)的提升方面，40％職工非常認同我們的團隊正在進(jìn)步，35％基本認同這一事實(shí)，20％表示沉默，5％表示不認同。
三、對今后企業(yè)職工培訓情況的對策與建議。
根據目前企業(yè)的培訓現狀，為了讓企業(yè)的培訓更有效，應從以下幾個(gè)方面來(lái)完善培訓體系：
1、強化職工責任心的培養。針對本企業(yè)的工作情況和工作特性，對職工加強質(zhì)量意識的培養，使職工充分意識到缺乏責任心所造成的嚴重后果及給企業(yè)發(fā)展帶來(lái)的不良影響。從而保證生產(chǎn)有序地進(jìn)行。
2、加強職工之間相互溝通。不定期的和企業(yè)職工進(jìn)行交流，使職工的意見(jiàn)能夠及時(shí)反饋，發(fā)現的問(wèn)題能夠及時(shí)解決。便于部門(mén)之間以及領(lǐng)導和職工之間的.的相互了解和協(xié)調。
3、調整人員配置、促進(jìn)職工技能發(fā)揮。針對每個(gè)職工的特點(diǎn)對其崗位進(jìn)行調整和安排，使其能夠充分發(fā)揮個(gè)人特長(cháng)，避免人才浪費。
4、加強團隊融合提高團隊素質(zhì)。多進(jìn)行一些團隊活動(dòng)和考核，以便加強團隊合作，從整體上提高整體素質(zhì)。
加強職工培訓，在良好的人際關(guān)系，相互配合的工作環(huán)境下，在公平公正的基礎上，可以更好的激發(fā)職工工作的熱情和斗志，全身心的投入到工作中去，使他們的主動(dòng)性、創(chuàng )造性將自然地傾瀉出來(lái)，自覺(jué)與管理者一道，把工作做得盡可能好，不僅讓職工覺(jué)得實(shí)現了自己的人生理想，同時(shí)對企業(yè)有了滿(mǎn)足感和歸屬感。也使企業(yè)和職工得到共同的發(fā)展，真正實(shí)現企業(yè)和職工的雙贏(yíng)。一個(gè)企業(yè)應有明確的培訓政策，并有企業(yè)自上而下的支持。培訓政策不僅要表明企業(yè)政策是為最大限度地發(fā)揮職工的能力，而且要使職工對各種培訓
方案非常清楚。否則，培訓就不能取得滿(mǎn)意的效果。
另外，企業(yè)還要向職工解釋培訓的真正意義，讓職工感到培訓是一個(gè)提高自己知識和能力的寶貴機會(huì )，從而創(chuàng )造出一種氣氛，讓職工感到培訓機會(huì )來(lái)之不易，加倍珍惜培訓機會(huì )。這樣才真正體現了企業(yè)對職工培訓的重視和專(zhuān)注，才能讓職工培訓這一行為真正的發(fā)揮它的用處。讓更多的職工來(lái)為企業(yè)的發(fā)展盡心盡力，讓職工更有效地幫助企業(yè)創(chuàng )造價(jià)值、贏(yíng)得競爭優(yōu)勢，為企業(yè)這個(gè)集體而更加努力。
培訓調查報告12
摘要：
農村勞動(dòng)力技術(shù)技能培訓的現狀，總結經(jīng)驗，尋找差距，分析問(wèn)題，探討對策，促進(jìn)農民就業(yè)，按照區組織部、區大村辦、區團委的工作安排及精神指示，對我區農村勞動(dòng)力技術(shù)技能培訓工作進(jìn)行了專(zhuān)題調研。
關(guān)鍵詞：
技術(shù)技能、現狀、問(wèn)題、原因、建議
XX年8月10日調研組在旗黨委、政府、人勞局和相關(guān)部門(mén)的支持配合下，基本摸清了農村勞動(dòng)力技術(shù)技能培訓的現狀。針對存在的困難和問(wèn)題，提出了幾點(diǎn)意見(jiàn)和建議�，F匯報，主要表現在三個(gè)方面：
一、農村勞動(dòng)力技術(shù)技能培訓的現狀
近年來(lái)，全市上下把提高農民素質(zhì)、優(yōu)化勞動(dòng)力結構作為實(shí)施"科技興農"戰略的重點(diǎn)和從根本上解決"三農"問(wèn)題的突破口，勞動(dòng)力技術(shù)技能培訓工作收到了明顯成效。
(一)、各級黨政組織高度重視勞務(wù)工作。旗政府高度重視勞務(wù)工作，建立了勞務(wù)管理機構，市、縣(區)、鄉(鎮)三級勞務(wù)組織體系基本建立。把勞務(wù)輸出建成我市的一大產(chǎn)業(yè)，使之成為農民增收的主要途徑的共識正在形成。
(二)、農村勞動(dòng)力整體素質(zhì)明顯增強，農村勞動(dòng)力轉移就業(yè)的培訓工作取得實(shí)效。近年來(lái)，隨著(zhù)我區經(jīng)濟社會(huì )的不斷發(fā)展，特別是農業(yè)結構調整的不斷深入，農業(yè)和農村經(jīng)濟獲得了較快發(fā)展，農民收入穩步增長(cháng)，農村勞動(dòng)力對農業(yè)技術(shù)、就業(yè)技能和知識更新的需求在不斷增加，農村勞動(dòng)力通過(guò)正規培訓、普及培訓和其它培訓的數量在逐年增加，但是與農村勞動(dòng)力總量比，仍然只占很小的比例。以上情況說(shuō)明，我區農民技術(shù)技能培訓和就業(yè)培訓工作嚴重滯后，如不加大農村勞動(dòng)力的培訓工作，將極大地制約農村全面小康建設的進(jìn)程。
(三)、農村勞動(dòng)力生產(chǎn)生活情況，勞動(dòng)力由體力和智力構成。體力有先天的體力(優(yōu)生的結果)和后天的體力(優(yōu)育和鍛煉的結果);智力有傳統的經(jīng)驗和現代科技知識(包括文化和專(zhuān)業(yè)知識)兩個(gè)方面。從我區農業(yè)生產(chǎn)發(fā)展和農民群眾的生產(chǎn)實(shí)踐看，在加快農村現代化建設進(jìn)程中，勞動(dòng)力智力因素的作用在逐漸提高，體力因素的作用在不斷下降，智力因素中，現代科技知識的作用越來(lái)越明顯，傳統經(jīng)驗成規的作用不斷下降。通過(guò)調查分析，在我區專(zhuān)業(yè)戶(hù)、小康戶(hù)等收入和生活水平較高的家庭中，具有高中以上學(xué)歷并長(cháng)期接受新知識、新技術(shù)培訓的占絕大多數，貧困戶(hù)(困難戶(hù))中文化程度低、生產(chǎn)技能弱的占絕大多數，說(shuō)明，農民文化素質(zhì)高同農民收入程度顯著(zhù)正相關(guān)，也同農業(yè)生產(chǎn)水平顯著(zhù)正相關(guān)。
1、從每畝耕地提供的產(chǎn)品產(chǎn)量看，經(jīng)濟作物的收益大于糧食生產(chǎn)收益。文化程度高、生產(chǎn)技能強的農戶(hù)生產(chǎn)收益比文化程度低、生產(chǎn)技能弱的農戶(hù)生產(chǎn)收益強。這是由于各種經(jīng)濟作物的栽培管理技術(shù)要求比較高，文化程度高的農戶(hù)敢于大膽試驗，引進(jìn)新品種、新技術(shù)，實(shí)行科學(xué)管理，因而經(jīng)營(yíng)效果好。
2、在發(fā)展多種經(jīng)營(yíng)方面，文化程度高、生產(chǎn)技術(shù)能強的農戶(hù)致富門(mén)路廣，這是因為他們有經(jīng)濟頭腦，會(huì )經(jīng)營(yíng)，敢于擴大生產(chǎn)規模。文化程度低、生產(chǎn)技能弱的農戶(hù)經(jīng)營(yíng)項目少，經(jīng)營(yíng)規模也較小，因此，收入很低或較低。
通過(guò)對這兩種農戶(hù)的比較，可以看出：前者靠科學(xué)種田，后者憑經(jīng)驗辦事;前者勇于探索，后者墨守成規;前者講究效益算著(zhù)干，后者不計成本懵得走。
二、存在的主要問(wèn)題
1、對農民技術(shù)技能培訓重要性的認識不夠。農民技術(shù)技能培訓不僅僅是農村教育問(wèn)題，而且是個(gè)社會(huì )問(wèn)題，農民技術(shù)技能事關(guān)農村人才建設，當前，我區農村勞動(dòng)力仍占全區勞動(dòng)力的大多數。這說(shuō)明，在加快我區全面小康建設的過(guò)程中，最繁重的任務(wù)仍然在農村。沒(méi)有農村的全面小康，就沒(méi)有我區的現代化，而農村全面小康的核心就是提高農村勞動(dòng)力素質(zhì)問(wèn)題，因為農村勞動(dòng)力的素質(zhì)對整個(gè)農業(yè)生產(chǎn)和農村經(jīng)濟的發(fā)展起決定性作用。因此，對農民技術(shù)技能培訓，全面提高素質(zhì)，必須引起各級、各部門(mén)乃至全社會(huì )的高度重視。
2、全區沒(méi)有一個(gè)統一的并具有一定規模的農民技術(shù)技能培訓基地�，F有的培訓是通過(guò)社會(huì )辦學(xué)機構，如農校、農廣校等，而這"兩校"目前規模小，師資、設備等培訓資源很薄弱，無(wú)法完成大批量的培訓工作，而現有的專(zhuān)業(yè)學(xué)校在培訓經(jīng)費價(jià)格上農民自己難以自行解決。
3、師資隊伍和經(jīng)費投入嚴重不足。根據我區現代都市農業(yè)發(fā)展規劃，需要大量的經(jīng)費，如"兩校"從建校至今，資金不足，無(wú)法滿(mǎn)足基本的教學(xué)設備的正常運轉，因而，嚴重制約了"兩校"作為農民技術(shù)技能培訓主陣地的作用。
4、鎮、村兩級在農民技術(shù)技能的組織引導作用沒(méi)有得到充分發(fā)揮。鎮、村兩級是農民技能培訓的主要組織者和引導者，農民整體素質(zhì)的提高與否，事關(guān)鎮、村兩級經(jīng)濟的發(fā)展和社會(huì )的進(jìn)步。
三、原因分析
農民技術(shù)技能培訓存在問(wèn)題的原因是多方面的，主要是：
1、農村勞動(dòng)力自身文化和技能素質(zhì)較低，經(jīng)濟收入普遍不足，加之認識不足，有一技之長(cháng)的不多，影響和制約了農民技術(shù)技能培訓工作。
2、信息服務(wù)渠道不暢。農村勞動(dòng)力的技術(shù)技能培訓與市場(chǎng)、崗位信息需求不能得到及時(shí)的反饋和對接，造成培訓內容單一、過(guò)時(shí)，從而直接影響農村勞動(dòng)力的轉移和現代都市農業(yè)的發(fā)展，影響了我區城鄉一體化勞動(dòng)力市場(chǎng)體系的形成。
3、培訓激勵機制不健全。據統計，培訓一項實(shí)用技術(shù)需25學(xué)時(shí)，培訓一項就業(yè)技能需50學(xué)時(shí)，分別需要500元和800元。由于多數農民收入不高，無(wú)力支付培訓費用，造成培訓人數減少，就業(yè)面變窄，同時(shí)政府也缺乏有效的扶持政策來(lái)促進(jìn)農民技術(shù)技能的培訓。
4、目標責任體系不健全，缺乏一整套象九年制義務(wù)教育那樣的教育培訓體系和目標考核體系，有關(guān)部門(mén)、領(lǐng)導的目標責任還不夠健全。
四、對""期間加強農村勞動(dòng)力技術(shù)技能培訓的建議
農民技術(shù)技能和文化素質(zhì)的提高是解決農民增收的根本性問(wèn)題，是促進(jìn)農村剩余勞動(dòng)力向二、三產(chǎn)業(yè)轉移的`先決條件，也是推動(dòng)農業(yè)產(chǎn)業(yè)化的基礎性工程。按照國務(wù)院和國家有關(guān)部門(mén)的要求，結合南的實(shí)際和農村勞動(dòng)力培訓工作現狀，吸收業(yè)務(wù)管部門(mén)的意見(jiàn)，現就""期間加強農村勞動(dòng)力技術(shù)技能培訓提出如下建議：
(一)、高度重視，加大宣傳力度，努力營(yíng)造全社會(huì )關(guān)心支持農民教育的良好環(huán)境。
科技興農，核心是全面提高農村勞動(dòng)者的素質(zhì)，既要提高農村勞動(dòng)者的健康水平，增強他們的體力，更要開(kāi)發(fā)智力，提高他們的文化科學(xué)技術(shù)水平。隨著(zhù)我區農村經(jīng)濟和農業(yè)現代化建設的不斷發(fā)展愈來(lái)愈需要更多的農業(yè)科學(xué)人才、管理人才和農業(yè)實(shí)用技術(shù)人才，其中包括農藝師、園藝師、工程師、會(huì )計師、農經(jīng)師，具有現代管理經(jīng)驗的企業(yè)家以及掌握一定先進(jìn)科學(xué)技術(shù)和經(jīng)濟知識的勞動(dòng)者。因此，加強農村勞動(dòng)力技術(shù)技能培訓，努力開(kāi)發(fā)農村勞動(dòng)者的智力，全面提高農村勞動(dòng)力的素質(zhì)越來(lái)越顯得十分迫切而重要。各級黨委政府、各級部門(mén)要以對民族振興的高度責任感，高度重視和切實(shí)抓好農民教育工作，加強宣傳引導，增強對農民教育的歷史責任感和緊迫感，動(dòng)員全社會(huì )的力量，加強農民教育工作，全面提高農村勞動(dòng)力的素質(zhì)。加大宣傳力度，營(yíng)造良好氛圍。開(kāi)展多渠道、多形式的宣傳教育工作。一是利用鄉鎮逢集日、節日集會(huì )進(jìn)行集中宣傳，結合實(shí)施"2131"電影下鄉工程，現場(chǎng)開(kāi)展專(zhuān)題宣傳和發(fā)布勞務(wù)信息。二是圍繞"三下鄉"活動(dòng)進(jìn)行重點(diǎn)輻射宣傳，有針對性地組織開(kāi)展科技下鄉進(jìn)村入戶(hù)活動(dòng)，發(fā)放《外出務(wù)工人員手冊》、《農民科普知識讀本》、《農村十項實(shí)用技術(shù)》等資料。三是利用廣播電視、報刊、板報等宣傳媒體，通過(guò)多種農民喜聞樂(lè )見(jiàn)的形式，吸引眾多勞動(dòng)力參與培訓，擴大培訓的深度和廣度。
(二)、完善工作思路，把握基本原則。
建議培訓工作應搶抓國家對農民技術(shù)技能培訓的扶持機遇，堅持內抓培訓，提高素質(zhì);外抓輸轉，提高收入;以服務(wù)為宗旨，以需求為導向的工作思路。在農村勞動(dòng)力轉移培訓上注意把握以下幾條原則：
1、堅持以市場(chǎng)為導向、擇業(yè)為目標，突出實(shí)用、實(shí)際、"短、平、快"技能培訓，形成培訓、擇業(yè)的良性互動(dòng)局面。
2、堅持科學(xué)規劃，抓點(diǎn)帶面，分層推進(jìn)，分步實(shí)施。注意避免培訓基地建設和工作上的盲目性和平均使用力量，選擇基礎好、群眾積極性高、農民接受能力強的縣鄉重點(diǎn)進(jìn)行技能性和創(chuàng )業(yè)性培訓，對勞務(wù)處于萌芽狀態(tài)的縣鄉實(shí)施引導性培訓。
3、堅持因縣制宜，合理布局，穩步推進(jìn)基地建設。根據各縣(區)培訓工作的發(fā)育程度、財政狀況、人力資源，安排職業(yè)技術(shù)學(xué)校的建設，對開(kāi)設的學(xué)科門(mén)類(lèi)要綜合考慮，做到各縣之間的優(yōu)勢互補，避免重復建設。
4、堅持虛實(shí)結合，規范運作，著(zhù)眼于理論傳授和具體操作相結合，創(chuàng )造條件，加大實(shí)訓力度。農民技術(shù)技能培訓的方法和措施
(三)、加強領(lǐng)導，嚴密組織，加大投入，確保培訓質(zhì)量
1、加強領(lǐng)導，明確職責
農民培訓教育工程涉及面廣、人員多、任務(wù)重，不僅直接關(guān)系到農村勞動(dòng)力整體素質(zhì)的提高，同時(shí)也直接關(guān)系到我區推進(jìn)工業(yè)化、城市化和現代都市農業(yè)進(jìn)程。為此，建議區上成立農民培訓教育工作領(lǐng)導小組，對全區農民培訓教育工作統一領(lǐng)導。根據培訓內容和培訓方向，設立若干個(gè)培訓辦公室，由各職能部門(mén)負責實(shí)施。切實(shí)制定好總體規劃和工作計劃，做到"六個(gè)統一"即統一確定培訓機構(網(wǎng)點(diǎn))，統一編制培訓大綱，統一制定教學(xué)計劃，統一目標考核。
2、落實(shí)責任，實(shí)行目標管理
將農民技術(shù)技能培訓工作列入年度工作目標考核內容，實(shí)行目標管理，明確工作職責，獎懲掛鉤，責任到人。
3、加強宣傳，轉變觀(guān)念
組織廣播、電視，報刊等新聞媒體大力宣傳農民技術(shù)技能培訓的重要意義，提高認識，轉變人們的觀(guān)念，為我區農民教育營(yíng)造良好的社會(huì )氛圍。
4、加大農民技術(shù)技能培訓的資金投入
農民技術(shù)技能培訓經(jīng)費應實(shí)行政府、用人單位和農民個(gè)人共同分擔的投入機制。目前我區農廣校、農校每年區財政撥款僅3.5萬(wàn)元，對于培訓工作顯得杯水車(chē)薪，建議區委、區政府每年在財政預算中增加投入，主要用于村、社干部學(xué)歷培訓補貼，農民職業(yè)技能鑒定補貼，各類(lèi)培訓的教材、資料補貼，教師授課補貼和參加培訓的農民補貼或獎勵等工作經(jīng)費。
5、整合教育資源，提高培訓效益
在充分發(fā)揮我區農廣校、農校、黨校、職業(yè)中學(xué)作用的基礎上，充實(shí)和完善一批教育培訓機構，加強實(shí)習基地建設，完善教學(xué)培訓條件，擴大培訓規模，提高培訓的質(zhì)量和效益。
加強組織領(lǐng)導，提供組織保證。應把勞動(dòng)力技術(shù)技能培訓工作納入各級黨委、政府的重要議事日程。建議市上成立由市委、市政府分管領(lǐng)導牽頭的農村勞動(dòng)力培訓協(xié)調領(lǐng)導小組，統籌協(xié)調全市勞動(dòng)、扶貧、教育、農牧、團委、婦聯(lián)等部門(mén)、團體以及職業(yè)教育的人力資源、場(chǎng)地資源、信息資源。把農村勞動(dòng)力培訓工作納入各級政府的年度考核內容，層層簽定責任書(shū)，實(shí)行目標管理。特別是鄉鎮一級隨著(zhù)國家農業(yè)稅費政策的落實(shí)和計劃生育工作逐走上法制化軌道，應逐步把工作重心轉移到抓勞務(wù)輸轉和勞動(dòng)力技術(shù)技能培訓工作上來(lái)，實(shí)實(shí)在在為農民辦實(shí)事、辦好事。
(四)、多渠道籌集培訓經(jīng)費，為培訓工作提供資金保障。
在培訓工作的起步階段，應加大政府投入。建議建立全市農村職業(yè)教育和科教興農專(zhuān)項基金;農村勞動(dòng)力培訓經(jīng)費按全市g(shù)dp增長(cháng)速度同比例增加;在安排使用農村科技開(kāi)發(fā)、技術(shù)推廣、扶貧資金時(shí)，應安排農村勞動(dòng)力培訓經(jīng)費，安排農業(yè)基礎設施建設投資時(shí)，應考慮安排農業(yè)職業(yè)學(xué)校、農廣校、成人學(xué)校和農業(yè)職業(yè)培訓機構的建設經(jīng)費。積極探索多元化培訓經(jīng)費投入體制，按照國務(wù)院"為農民提供的勞動(dòng)技能性培訓服務(wù)，應堅持自愿原則，由農民工自行選擇并承擔費用，政府給予適當補貼"的要求，農村富裕勞動(dòng)力轉移培訓經(jīng)費，由政府、學(xué)校、用人單位、個(gè)人共同承擔，政府應安排一定資金用于面上的引導性培訓;鼓勵集體、企業(yè)投資開(kāi)展勞動(dòng)力技術(shù)技能培訓工作;支持民間資本按照"個(gè)人申請，相關(guān)部門(mén)考實(shí)，政府貼息"的辦法投資開(kāi)展勞動(dòng)力技術(shù)技能培訓活動(dòng)。
(五)、加強農村基礎教育，提高農村勞動(dòng)力的文化素質(zhì)和接受技術(shù)的能力。
一是繼續鞏固普初成果，加快普九步伐，采取有效措施，提高適齡兒童入學(xué)率，從源頭上堵住新文盲的產(chǎn)生;二是加大掃盲力度，50歲以下的勞動(dòng)力應全部接受掃盲教育，降低返盲率;三是要促進(jìn)普通教育和職業(yè)技術(shù)教育相互銜接、滲透，對完成普通教育學(xué)業(yè)有困難初高中生可以及時(shí)轉型開(kāi)展技術(shù)技能培訓，畢業(yè)時(shí)發(fā)給職業(yè)技術(shù)培訓證和普通中學(xué)畢業(yè)證書(shū)。四是加強師資隊伍建設，保證培訓力量。制定和實(shí)施職業(yè)學(xué)校和成人學(xué)校教職工編制標準，落實(shí)現有執教人員待遇，穩定隊伍。同時(shí)，每年從未就業(yè)的大中專(zhuān)院校畢業(yè)生中，選派一批專(zhuān)業(yè)對口的人員充實(shí)到職業(yè)學(xué)校任教。采取固定崗位與流動(dòng)崗位、專(zhuān)職與兼職相結合的設崗和用人辦法，面向社會(huì )公開(kāi)招聘具有豐富實(shí)踐經(jīng)驗的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員和高校教師擔任專(zhuān)業(yè)教師和實(shí)習指導教師，保證培訓力量。
(六)、加強培訓基地建設，構建市、縣、鄉、村四級培訓網(wǎng)
積極探索以骨干職業(yè)院校為龍頭，帶動(dòng)其他職業(yè)學(xué)校的培訓機制，走集團化、連鎖式發(fā)展的模式。""期間，以地區農校為依托，外聯(lián)部分高等院校，內聯(lián)各培訓機構，以市場(chǎng)化需求為導向，利用現有設備、人員、"一校兩牌、一師兩任"，建成一所門(mén)類(lèi)學(xué)科突出、特色鮮明、適應市場(chǎng)需求的職業(yè)技術(shù)學(xué)院�？h一級采取先易后難、分步實(shí)施的辦法，每年兩個(gè)縣、每縣建一所職業(yè)技術(shù)學(xué)校，到""末，達到縣縣有職業(yè)技校的目標。對鄉村兩級的xx文化技術(shù)學(xué)校、農業(yè)廣播電視學(xué)校和農業(yè)推廣培訓機構進(jìn)行一次清理整改，充實(shí)人員，添置設備，增加經(jīng)費，使其能承擔初級的培訓需要。對教育、農業(yè)、科技、扶貧、勞務(wù)移民等部門(mén)的業(yè)務(wù)培訓機構進(jìn)行統籌安排，劃分培訓任務(wù)，確定培訓人員，避免重復培訓或培訓資源的閑置浪費。
(七)、創(chuàng )新培訓機制，拓寬培訓渠道。
一是依托農村普通中小學(xué)校，把職業(yè)教育滲透到四年級以上的學(xué)生當中。對初中文化程度的開(kāi)展技術(shù)性教育，對高中文化程度的開(kāi)展創(chuàng )業(yè)性培訓。二是在地區農校開(kāi)設鄉鎮干部短訓班，對鄉鎮干部進(jìn)行輪訓，使他們掌握一至兩門(mén)技術(shù)技能，成為鄉鎮開(kāi)展培訓工作的骨干力量。三是市、縣分別建立培訓用工網(wǎng)頁(yè)，構建信息平臺，加強同勞務(wù)集地的聯(lián)系，經(jīng)常掌握勞動(dòng)力需求信息，發(fā)布用工消息、務(wù)工政策、技術(shù)技能培訓講座，促進(jìn)農村富余勞動(dòng)力的培訓和轉移。四是提供政策扶持，推動(dòng)培訓工作。結合南實(shí)際，制定就地轉移、農民工進(jìn)城務(wù)工接受培訓的優(yōu)惠政策措施，在市場(chǎng)準入、子女上學(xué)、戶(hù)籍管理、稅費交納等方面作出明確規定，對已接受培訓外出務(wù)工的，減免有關(guān)服務(wù)性收費。五是鼓勵民間創(chuàng )辦職業(yè)培訓學(xué)校，把民辦培訓機構作為政府培訓機構的補充，填補培訓空白點(diǎn)和盲點(diǎn)，逐步形成多元化辦學(xué)和培訓格局。支持能人大戶(hù)以傳幫帶、師帶徒、以工代培等形式開(kāi)展普通技術(shù)的培訓。六是繼續抓好在全旗開(kāi)展的"農村勞動(dòng)力轉移培訓陽(yáng)光工程"，"藍色證書(shū)培訓工程"、"青年農民科技培訓工程"、"綠色證書(shū)工程"四大工程建設，造就適應市場(chǎng)需求的務(wù)工人員和適應農業(yè)結構。
培訓調查報告13
去年以來(lái)，我省各地緊緊抓住“雙轉移”的重大戰略機遇，進(jìn)一步加強農村勞動(dòng)力職業(yè)技能培訓，加大就業(yè)載體和培訓網(wǎng)絡(luò )建設，多渠道多形式地促進(jìn)了農村勞動(dòng)力轉移就業(yè)，取得了顯著(zhù)的成效。但在金融危機的大背景下，農民工轉移、就業(yè)仍面臨一些較為突出的問(wèn)題。近日對河源、揭陽(yáng)、惠來(lái)、羅定、博羅、連州等地的調查顯示，當前農民工技能培訓、轉移工作面臨著(zhù)五大突出問(wèn)題，值得引起關(guān)注。
1、金融危機進(jìn)一步加大勞動(dòng)力培訓轉移壓力。受金融危機影響，部分企業(yè)特別是外向型勞動(dòng)密集型經(jīng)營(yíng)仍較為困難，對勞動(dòng)力的需求有所減少，吸納勞動(dòng)力數量下降,進(jìn)一步加大了各地勞動(dòng)力培訓轉移的壓力。欠發(fā)達地區普遍感受到了金融危機給勞動(dòng)力培訓轉移帶來(lái)的雙重擠壓：一方面部分外出務(wù)工人員返鄉人數增加，另一方面本地企業(yè)吸納就業(yè)人數下降。如羅定市調查顯示,金融危機不但導致當地外出從業(yè)農民工返鄉人數比往年有所增加，市內從業(yè)的勞動(dòng)力也受到較大影響，如宏利達公司員工由20xx年初的2300多人減少到目前的1200多人，1100多員工離職；華天龍制衣廠(chǎng)因停工而使員工人數從2100多人銳減至800人。河源市勞動(dòng)部門(mén)反映，20xx年底該市有4.7萬(wàn)人農民工返鄉，同時(shí)當地部分中小企業(yè)裁員或破產(chǎn)，導致1.5萬(wàn)名員工終止勞動(dòng)關(guān)系,進(jìn)一步增大了勞動(dòng)力培訓轉移的壓力。
2、農村現有富余勞動(dòng)力年齡偏大，綜合素質(zhì)偏低。目前，欠發(fā)達地區留守在農村的勞動(dòng)力多為年齡在35歲以上、文化水平相對較低、缺少就業(yè)技能的就業(yè)困難對象，理解和接受能力較低，難以實(shí)施理論上的培訓課程,要實(shí)現這部分人群的轉移,難度相當大。而對于企業(yè)來(lái)說(shuō)，一般不愿意招用年齡超過(guò)35歲的農民工，如何妥善解決“35歲現象”就業(yè)難題，對于進(jìn)一步推動(dòng)農村勞動(dòng)力轉移工作向更高一層次發(fā)展具有重要的意義。
3、技能培訓質(zhì)量仍有待進(jìn)一步提高。一是培訓時(shí)間限制。目前，各地對農民工的免費短期培訓時(shí)間多為1-3個(gè)月,實(shí)習時(shí)間一般占訓練時(shí)間的三分之二。由于實(shí)習時(shí)間較短，加之實(shí)習指導老師不少是當地企業(yè)聘請的師傅，指導水平相應較低，因而學(xué)員動(dòng)手能力普遍較弱。此外，部分農民確實(shí)有參加培訓的意愿和需求，但由于不能靈活自主選擇培訓時(shí)間，加上擔心耽誤了找工作的機會(huì )，沒(méi)能參加培訓。二是培訓資源仍然欠缺。大部分地區開(kāi)展農村勞動(dòng)力技能培訓主要依托現有的職業(yè)技校、各類(lèi)職業(yè)技能培訓中心，完全針對農民的培訓基地較少。不少培訓部門(mén)存在基礎設備不齊全、師資力量不夠強特別是專(zhuān)業(yè)教員缺乏等情況。三是培訓內容僅注重技能培訓。目前,相關(guān)培訓多是讓農民工擁有一技之長(cháng)，僅注重提高他們的生存技能，而對于提高農民工整體素質(zhì)的法律法規常識講座和城市文明常識、心理健康知識輔導等培訓很少。
4、思想認識仍存在上熱下冷的情況。雖然各地政府各級黨委政府對農民工的'培訓和就業(yè)工作高度重視，但不少農戶(hù)和企業(yè)卻不“領(lǐng)情”，參與的積極性不高。各地反映，目前仍有不少農戶(hù)對勞動(dòng)力技能培訓缺乏認識，認為技能培訓浪費時(shí)間且作用不大，不愿意去參與培訓學(xué)習；一些農戶(hù)表示，參加技能培訓的人員在工廠(chǎng)或企業(yè)就業(yè)所獲得的待遇與未參加技術(shù)培訓的初中畢業(yè)生差不多，況且目前金融危機下的就業(yè)形勢嚴峻，與其花費幾個(gè)月時(shí)間培訓，還不如早求職、早就業(yè)、早掙錢(qián)；部分參與了培訓的農戶(hù)學(xué)習興趣不濃，積極性不高，嚴重影響到學(xué)習效果；不少企業(yè)對農民工技能培訓參與積極性不高，存在怕花時(shí)間、怕出錢(qián)、怕培訓的工人留不住的思想包袱和問(wèn)題。
5、后續跟蹤服務(wù)仍較薄弱。各地在轉移、培訓、就業(yè)等環(huán)節均采取了切實(shí)有效措施，為農民工提供了免費職業(yè)指導、職業(yè)介紹、推薦就業(yè)等服務(wù)，也取得了一定的成效，但各地對就業(yè)后的農民工提供跟蹤服務(wù)方面仍有所欠缺，對他們實(shí)行統一跟蹤在崗培訓、統一管理、統一維權保障等全程服務(wù)方面仍有待加強。
培訓調查報告14
一、調查意義及目的
“科教興國”是國家提出的把建設有中國特色社會(huì )主義事業(yè)全面推向二十一世紀的重大戰略，是增強綜合國力、強國富民的戰略方針�？平膛d國戰略為科技和教育事業(yè)的發(fā)展提出了重要任務(wù)，企業(yè)員工教育培訓作為教育大系統中的重要組成部分，擔負著(zhù)提高勞動(dòng)者素質(zhì)、促進(jìn)科學(xué)技術(shù)發(fā)展的重任。做好企業(yè)員工教育培訓工作，有利于科教興國戰略的實(shí)施，有利于經(jīng)濟的發(fā)展和社會(huì )的進(jìn)步。職工培訓是人力資源管理與開(kāi)發(fā)的組成部分和關(guān)鍵職能,企業(yè)要生存和發(fā)展,必須要重視員工培訓.隨著(zhù)科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步、員工個(gè)人的發(fā)展以及企業(yè)發(fā)展的需要,員工培訓越來(lái)越重要；由于傳統和計劃經(jīng)濟體制的影響,一些企業(yè)對該工作存在諸多誤區:成本能省則省、效益好時(shí)不需培訓、效益差時(shí)無(wú)錢(qián)培訓、高管人員不需培訓等.因此要從觀(guān)念、內容、方式以及授課者的選擇等方面創(chuàng )新職工培訓工作.只有這樣,企業(yè)才能在市場(chǎng)競爭中立于不敗之地.因此研究和探討企業(yè)職工教育培訓工作意義深遠重大。
員工培訓可以有效地幫助企業(yè)創(chuàng )造價(jià)值或贏(yíng)得競爭優(yōu)勢,重視員工培訓工作的企業(yè)會(huì )比他們的競爭對手表現出更好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì),更有信心迎接競爭性挑戰。培訓不僅通過(guò)員工自覺(jué)性、積極性、創(chuàng )造性的提高而增加企業(yè)產(chǎn)出的效率和價(jià)值使企業(yè)受益，而且增強員工本人的素質(zhì)和能力，使員工受益。培訓是管理的前提、培訓是管理的手段。培訓不僅為管理創(chuàng )造了條件，其本身就是一種管理的手段，即培訓通過(guò)滿(mǎn)足員工高層次的精神文化需求來(lái)激發(fā)員工的干勁和熱情。企業(yè)同時(shí)應把培訓作為管理的機會(huì )和途徑，以及完成任務(wù)的方法和手段，圍繞企業(yè)的任務(wù)和目標來(lái)實(shí)施培訓，并通過(guò)培訓溝通上下級的聯(lián)系，掌握工作進(jìn)展狀況，達成相互理解與支持，共同不斷提高工作績(jì)效。
為了充分了解企業(yè)員工思想現狀，了解企業(yè)對員工培訓要求和規劃，本人于20xx年11月份在廣東某企業(yè)范圍內進(jìn)行了一次培訓需求調查，調查樣本量100份。調查針對企業(yè)員工采取問(wèn)卷定點(diǎn)調查的方法進(jìn)行，并注意了樣本均勻分布。調查結果如下：
二、目前企業(yè)培訓存在的問(wèn)題
1、對培訓工作不夠重視。
調查顯示：75%的員工認為隨著(zhù)科技技術(shù)的飛速發(fā)展對職工的知識技能、創(chuàng )新能力、管理能力的要求越來(lái)越高，但是對員工的素質(zhì)培訓和技術(shù)培訓不能及時(shí)進(jìn)行，大部分現場(chǎng)職工各部分管理人員不能得到有效的培訓。25%的員工認為培訓不需要或無(wú)所謂。
2、培訓工作尚不能適應企業(yè)發(fā)展的需求。
調查顯示：60%的員工認為培訓工作仍停留在簡(jiǎn)單的技能培訓上，且多以陳舊的培訓方式為主，培訓效果差，沒(méi)有根據企業(yè)的整體發(fā)展合理地進(jìn)行布局規劃，缺乏分專(zhuān)業(yè)分層次和循序漸進(jìn)的培訓。
3、沒(méi)有調動(dòng)職工參與培訓的積極性。
在調查中有63%的員工認為目前培訓工作被動(dòng)參加的多，主動(dòng)學(xué)習的少，應付的多，真正求知的少。由于沒(méi)有建立起有效的激勵機制，企業(yè)需求和員工個(gè)人發(fā)展的要求不能很好地結合起來(lái)，再加上培訓工作沒(méi)有結合企業(yè)生存的．些根本性問(wèn)題，因而難以充分調動(dòng)職工培訓的積極性。
4、培訓效果反饋不夠健全。
有55%的員工認為由于常常搞突擊式的培訓，人多量大，時(shí)間緊，給出題、考核、閱卷帶來(lái)許多困難，培訓部門(mén)對培訓后的效果不能進(jìn)行全面、及時(shí)的分析和評價(jià)，因而無(wú)法對后來(lái)進(jìn)行更合理有效地培訓安排，從而不能保證培訓效果和質(zhì)量的提高。
三、 人才管理與技能
1、 在人才使用上，中高層管理者獲得了較高的支持率。
調查顯示：在工作任務(wù)分安排方面，77％左右的員工認為，中高層管理人員做到了用人所長(cháng)，但仍有23％人員認為存在不公平現象。
2、 部門(mén)內部溝通基本順暢，但部門(mén)間急需加強。多數職工反映，在實(shí)際工作中，上級對其的工作支持力度較強，并就工作內容進(jìn)行溝通，但從后續問(wèn)題的調查顯示，部門(mén)內溝通并沒(méi)有達到預期要求；也有一部分職工反映，部門(mén)間的工作銜接并不十分理想，很多時(shí)候只是職工自己溝通和聯(lián)系，而部門(mén)負責人溝通比例也僅占51％。對于部門(mén)內部的職工間溝通，調查者則在三個(gè)方面表現較為均衡：自己協(xié)調、詢(xún)問(wèn)同事、求助領(lǐng)導。
3、 中級管理人員急需提升的方面。
調查顯示，78%的員工認為，在以后的工作中，中級管理人員需在以下幾個(gè)方面提升個(gè)人素質(zhì)，依次為：責任心、上下級溝通、領(lǐng)導藝術(shù)、團隊文化、公平性、業(yè)務(wù)能力、思想意識、員工激勵、成就動(dòng)機。而據中級管理人員的調查顯示，則依次為：責任心、上下級溝通、團隊文化、領(lǐng)導藝術(shù)、公平性、業(yè)務(wù)能力，思想意識、職工激勵、成就動(dòng)機。
四、 團隊精神狀況和素質(zhì)
1、 除少數員工外，團隊士氣良好。
調查顯示，23％的員工認為團隊的精神非常高昂，60％的`人認為我們團隊是一個(gè)充滿(mǎn)關(guān)愛(ài)、團結一致的集體，但17％的人認為團隊現處在低迷的時(shí)期。針對團隊的特定成員進(jìn)行調查時(shí)發(fā)現，約有35％員工反映某些員工沒(méi)有與整個(gè)團隊融合起來(lái)，表現出例外或特例的行為。
2、個(gè)人利益與個(gè)人績(jì)效沒(méi)有緊密結合。團隊是由個(gè)人構成的，個(gè)人業(yè)績(jì)是團隊業(yè)績(jì)的基礎，只有實(shí)現個(gè)人利益與個(gè)人績(jì)效息息相關(guān)，才能調動(dòng)員工的積極性和責任感。
3、 團隊的素質(zhì)能滿(mǎn)足工作要求，但總體提升緩慢。
調查顯示，60％員工認為企業(yè)團隊的素質(zhì)與優(yōu)秀企業(yè)相比，總體水平不差上下，25％認為略差，15％認為較差。在職工與團隊合作的信心方面，30％員工認為團隊正向有利方向發(fā)展，35%認為沒(méi)有變化，20％保持觀(guān)望狀態(tài)。在團隊素質(zhì)的提升方面，40％員工非常認同我們的團隊正在進(jìn)步，35％基本認同這一事實(shí)，20％表示沉默，5％表示不認同。
五、 職工個(gè)人專(zhuān)業(yè)知識與技能的發(fā)揮
員工專(zhuān)業(yè)技能的自我評價(jià)。員工普遍認為，在實(shí)際工作中自身的專(zhuān)業(yè)技能比較滿(mǎn)意，這一比例高達80％，僅有15％左右的職工認為自己的技能相當完備，與此同時(shí)，5％職工對自身知識與技能表示了不滿(mǎn)，希望在以后的工作中逐步提升。但在專(zhuān)業(yè)技能轉化方面，這一比例有所下降，75％員工認為自身的技能基本發(fā)揮，25％員工認為沒(méi)有完全發(fā)揮，可見(jiàn)專(zhuān)業(yè)素質(zhì)在向業(yè)績(jì)轉化上并不十分理想，員工的潛能和能力有待于進(jìn)一步開(kāi)發(fā)。
六、結論
根據目前企業(yè)的培訓現狀，為了讓企業(yè)的培訓更有效，應從以下幾個(gè)方面來(lái)完善培訓體系：
1、強化員工責任心的培養。針對本企業(yè)的工作情況和工作特性，對員工加強質(zhì)量意識的培養，使職工充分意識到缺乏責任心所造成的嚴重后果及給企業(yè)發(fā)展帶來(lái)的不良影響。從而保證生產(chǎn)有序地進(jìn)行。
2、加強員工之間相互溝通。不定期的和企業(yè)員工進(jìn)行交流，使員工的意見(jiàn)能夠及時(shí)反饋，發(fā)現的問(wèn)題能夠及時(shí)解決。便于部門(mén)之間以及領(lǐng)導和員工之間的的相互了解和協(xié)調。
3、調整人員配置、促進(jìn)職工技能發(fā)揮。針對每個(gè)員工的特點(diǎn)對其崗位進(jìn)行調整和安排，使其能夠充分發(fā)揮個(gè)人特長(cháng)，避免人才浪費。
培訓調查報告15
通過(guò)本次調查分析，學(xué)校應該把提高熟悉工作領(lǐng)域方面的能力和掌握新方法新技術(shù)方面的能力列為教師需要培訓的重點(diǎn)內容之一。
調查方式
調查方式：?jiǎn)?wèn)卷調查
問(wèn)卷調查共發(fā)出10份，回收有效問(wèn)卷10份。
教師總體概況
從學(xué)歷上看被調查教師主要由碩士研究生組成，碩士研究生占80%，本科20%；從男女比例來(lái)看，男女員工的比例為1︰4，以女教師為主；從入職時(shí)間一欄可以看出，青年教師們在教師崗位上已有多年的教學(xué)經(jīng)驗，很多老師都有過(guò)培訓經(jīng)歷，培訓內容也是多方面的；青年教師的職稱(chēng)，講師占70%，副教授占20%，助教占10%。
培訓調查結果
只有對現有工作進(jìn)行了較為全面的評估，才能發(fā)現現有工作中存在的問(wèn)題，才能為在以后的工作中逐步改善提供了可能性。經(jīng)過(guò)我的認真調查以及10名被調查教師的積極配合，本次問(wèn)卷調查圓滿(mǎn)結束，我對收回的十份有效問(wèn)卷進(jìn)行了梳理統計，最終得出以下結論：
1、80%的教師認為培訓非常重要，20%的教師認為培訓一般重要。
2、80%的教師認為學(xué)校對教師進(jìn)行了系統培訓，20%的教師認為學(xué)校對教師有培訓，但不成系統。
3、80%的教師認為學(xué)校年度培訓計劃得到了有效執行，20%的教師認為學(xué)校年度培訓計劃執行不力。
4、40%的教師對學(xué)校目前的培訓感覺(jué)不太滿(mǎn)意，60%的教師對學(xué)校目前的培訓非常滿(mǎn)意。
5、30%的教師認為學(xué)校對培訓投入很大，50%的教師認為學(xué)校對培訓投入一般，20%的教師認為學(xué)校對培訓投入較小。
6、70%的教師認為學(xué)校注重基層教師的培訓，30%的教師認為學(xué)校對基層教師以及管理層、決策層的培訓兩者同樣重視。
7、70%的教師認為內部培訓方式好，30%的教師認為外部培訓方式好。
8、70%的教師認為課程講解授課方式比較適合自己，30%的教師認為互動(dòng)研討授課方式比較適合自己。
9、60%的教師認為通過(guò)培訓最想提高熟悉工作領(lǐng)域方面的能力，40%的教師認為通過(guò)培訓最想提高掌握新方法新技術(shù)方面的能力。
培訓問(wèn)卷調查總結
實(shí)際上，并沒(méi)有教師對學(xué)校培訓工作持完全不認可態(tài)度，絕大部分教師很認可學(xué)校的培訓工作。以往培訓也存在一些不足，通過(guò)這次的培訓問(wèn)卷調查，我們要改善培訓中存在的缺陷，以后的培訓工作必須重視如下問(wèn)題：
1、強調培訓工作的重要性。目前一小部分教師并沒(méi)有認識到培訓的重要性，對培訓工作持不認可不理解不支持態(tài)度。
培訓，是組織人力資源管理與開(kāi)發(fā)的`重要組成部分和關(guān)鍵職能，是組織人力資源資產(chǎn)增值的重要途徑，也是單位組織效益提高的重要途徑。
學(xué)校應該召開(kāi)培訓動(dòng)員大會(huì )，由主管培訓工作的領(lǐng)導對受訓教師和培訓講師作動(dòng)員講話(huà)，進(jìn)一步闡明培訓的重要性、迫切性。強調培訓是培育和形成共同的價(jià)值觀(guān)、增強凝聚力的關(guān)鍵性工作。培訓是提升技術(shù)、能力水準，達到人與“事”相匹配的有效途徑。培訓是激勵教師工作積極性的重要措施。培訓是建立學(xué)習型組織的最佳手段。使得培訓重要性觀(guān)念深入人心。
2、強化培訓工作的系統性。
健全培訓機構，設立培訓專(zhuān)項工作領(lǐng)導小組，它是學(xué)校組織培訓的常設機構，是培訓工作的計劃、組織、執行與評估的組織機構。它應該包括專(zhuān)職培訓管理人員、內外部培訓講師、學(xué)校主管領(lǐng)導等。設置這一機構就是為了更好的開(kāi)展培訓工作，使培訓深入到每個(gè)部門(mén)，每個(gè)崗位。因為培訓不是僅憑某一個(gè)部門(mén)或某一個(gè)人就可以完成的工作，接受培訓也是每個(gè)教師的工作職責。
培訓工作要想取得好的效果，就必須得到全體教師的支持。獲得支持除了宣傳推廣外，應建立一系列的制度，從制度上保障培訓的相關(guān)工作順暢運作并成為學(xué)校長(cháng)遠發(fā)展不可分割不可或缺的一部分。用制度的力量有力地約束教師，使教師認識到培訓不僅是一種權利，也是一種責任。
培訓管理制度應主要包括以下幾個(gè)方面：培訓工作管理、培訓積分制度、講師管理辦法、學(xué)員管理、培訓需求與評估制度、培訓考核管理、外派培訓規定、個(gè)人進(jìn)修管理規定等。
3、確保有效執行年度培訓計劃。
年度培訓計劃是學(xué)校培訓工作安排的重要依據，相關(guān)部門(mén)和工作人員要嚴格執行。相關(guān)人員應明確納入年度培訓計劃的項目、內容、指標等具體任務(wù)，各有關(guān)部門(mén)要加快培訓進(jìn)度，積極開(kāi)展培訓工作，培訓講師要積極推進(jìn)，確保培訓工作計劃有效進(jìn)行。各相關(guān)部門(mén)要強化責任意識，積極落實(shí)年度培訓任務(wù)，創(chuàng )新規劃實(shí)施機制，主動(dòng)溝通服務(wù)，做好指導和監督工作，保證完成年度培訓計劃確定的各項年度重點(diǎn)培訓工作任務(wù)。進(jìn)行培訓費用預算。
4、切實(shí)做好對培訓效果進(jìn)行評估分析。
加強組織領(lǐng)導，為教師全員培訓提供有力保障。
切實(shí)加強教師培訓工作的組織領(lǐng)導。學(xué)校領(lǐng)導要高度重視教師培訓工作，要擺上重要日程，做到認識到位、政策到位、管理到位。要將教師培訓納入學(xué)校教育發(fā)展整體規劃，統籌安排，優(yōu)先保證。相關(guān)職能部門(mén)要明確責任，密切配合，形成合力。主管領(lǐng)導要做好教師培訓的規劃，落實(shí)教師培訓計劃和專(zhuān)項培訓經(jīng)費，加強教師培訓體系能力建設，指導檢查督促教師培訓工作；培訓專(zhuān)項工作領(lǐng)導小組要制訂教師培訓實(shí)施計劃，落實(shí)培訓經(jīng)費，加強組織協(xié)調管理，確保教師培訓計劃落到實(shí)處。培訓專(zhuān)項工作領(lǐng)導小組要按照有關(guān)規定，有計劃地安排教師參加培訓，嚴格執行教師培訓學(xué)分登記制度，為教師學(xué)習提供支持和幫助。
加大教師培訓經(jīng)費投入，建立教師培訓經(jīng)費保障的長(cháng)效機制。建立健全教師培訓專(zhuān)項經(jīng)費管理制度，提高教師培訓經(jīng)費使用效益。
5、堅持基層教師培訓與管理層、決策層的培訓工作齊頭并進(jìn)原則。
根據教學(xué)工作切實(shí)需要和學(xué)校發(fā)展規劃，必要時(shí)培訓可適當傾斜于基層及教師培訓方向。
6、確保內部培訓方式與外部培訓方式合理分配、緊密結合、互相呼應、相輔相成。
7、堅持以講解授課方式為主，多種授課方式并存原則。
8、確保全面提高教師熟悉工作領(lǐng)域方面能力，使得教師隊伍業(yè)務(wù)扎實(shí)。
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