辦公室后勤工作總結 14篇
總結是對某一特定時(shí)間段內的學(xué)習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,快快來(lái)寫(xiě)一份總結吧?偨Y怎么寫(xiě)才不會(huì )流于形式呢?下面是小編幫大家整理的辦公室后勤工作總結 ,希望對大家有所幫助。
辦公室后勤工作總結 篇1
剛剛走出校門(mén)的我,走進(jìn)社會(huì ),走進(jìn)工作。對我來(lái)說(shuō),一切都是嶄新的,對環(huán)境的適應,對工作的理解每天都有所不同。經(jīng)一年的工作,使我少了些許幼稚,多了幾分成熟;少了些許挑燈夜讀,多了幾分奔波勞碌;少了些許純真快樂(lè ),多了幾分責任在身。
辦公室行政后勤工作對于我來(lái)說(shuō)是一份新的挑戰。經(jīng)過(guò)一年來(lái)的摸索,我逐漸熟悉并適應了自己的工作崗位,逐漸形成了自己對辦公室行政工作的一些認識和看法。作為公司唯一的非業(yè)務(wù)類(lèi)部門(mén),辦公室在公司中起著(zhù)溝通上下、協(xié)調左右、聯(lián)系各方、照應內外的作用。辦公室是一個(gè)單位里工作最雜、最繁瑣、和領(lǐng)導最近、和員工利益關(guān)系最密切的部門(mén),因此,其運行情況直接影響著(zhù)公司整體工作水平和效率。對于剛剛參加工作的我來(lái)說(shuō),現階段的任務(wù)就是多學(xué)習,多思考,將領(lǐng)導交予的任務(wù)做實(shí)做細,擴展知識面,盡快使自己成熟起來(lái),F將任職以來(lái)的情況總結如下:
一、工作總結
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1、為加強公司管理,工作以來(lái),制定并下發(fā)了多項規章制度,切實(shí)通過(guò)落實(shí)各項制度,規范了工作程序;
2、協(xié)助公司領(lǐng)導組織開(kāi)展團建活動(dòng)。
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1、對打印機、復印機、傳真機、計算機及網(wǎng)絡(luò )等辦公設備的保養與維護。公司建立以來(lái),各種設備不斷增加,個(gè)人簡(jiǎn)歷維護難度也隨之增加。為避免因設備問(wèn)題影響正常工作,我堅決做到小問(wèn)題即刻解決,大問(wèn)題積極聯(lián)系廠(chǎng)家或經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行維修,在最短時(shí)間內確保員工使用不受影響;
2、辦公易耗品的保障,公司對各種易耗品如打印紙、碳粉、計算機配件等需求較大,積極保障好這些常規易耗品的供應;
3、加強車(chē)輛管理,保障行車(chē)安全;
4、管理物業(yè)工作。
二、工作中的不足
1、工作中沒(méi)有做好統籌安排,經(jīng)常疲于處理工作中的.各項紛繁瑣事;
2、缺乏工作經(jīng)驗,對于突發(fā)事件的處理辦法不多;
3、文學(xué)功底不夠扎實(shí),公文寫(xiě)作能力有待提高。
三、今后的工作思路
1、規章制度的健全;
2、做好行政工作首先要做好計劃,學(xué)會(huì )統籌安排,做到每日“朝計劃,晚總結”。領(lǐng)導安排的事情做好記錄,逐件落實(shí),以防遺漏;
3、端正態(tài)度,銘記態(tài)度也是競爭力。我在今后的工作中要學(xué)會(huì )開(kāi)動(dòng)腦筋,主動(dòng)思考,主動(dòng)工作,提前做到。工作無(wú)小事,我要積極探索和總結適合自己的工作方法和思路,在紛繁的工作中更加游刃有余;
4、對于領(lǐng)導安排完的任務(wù),要做到及時(shí)反饋;
5、做事要用心,細節之處方顯價(jià)值。工作中多留意別人的工作方式方法,學(xué)會(huì )發(fā)現別人的優(yōu)點(diǎn),做到取長(cháng)補短;
6、培養工作熱情與責任感。要將公事當做家事,當做自己事對待,牢記工作是為自己,不是為別人,時(shí)刻激勵自己以飽滿(mǎn)的精神面貌干好每一項工作;
7、加強公文寫(xiě)作訓練,多閱讀相關(guān)書(shū)籍,勤寫(xiě)勤練,努力做到所寫(xiě)文章簡(jiǎn)明扼要,易讀易懂;
8、積極與領(lǐng)導進(jìn)行交流,工作上和思想上出現的問(wèn)題及時(shí)匯報,也希望領(lǐng)導能夠對我的不足之處進(jìn)行批評指正,以便我能夠及時(shí)改正,使我的工作更加完善。
對每個(gè)人來(lái)說(shuō),職業(yè)生涯中的第一步是至關(guān)重要的,它對我們今后的社會(huì )定位和事業(yè)發(fā)展方向會(huì )起到很大的引導作用。因此我格外珍惜自己的工作崗位,我會(huì )將自己所學(xué)知識和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力強的優(yōu)勢盡快掌握各項業(yè)務(wù)技能,踏踏實(shí)實(shí)地走好自己工作道路上的每一步。
作為公司后勤部門(mén)員工,說(shuō)實(shí)話(huà)我們的工作實(shí)在是沒(méi)有多少具體數據可以拿出來(lái)羅列、分析、總結,因為沒(méi)有直接創(chuàng )造經(jīng)濟價(jià)值,所以在很多業(yè)務(wù)員看來(lái),我們所做的工作都很不起眼,微不足道。但我只是想說(shuō):
我每天在這里的工作,沒(méi)有任何一件事是徒勞和白費的,沒(méi)有任何一點(diǎn)是可以馬虎對待的,哪怕是簡(jiǎn)單的打字影印也是這樣,不要小看任何一份工作,每天持續著(zhù)理所當然的事情,其實(shí)是最難的。
常會(huì )有人這么問(wèn)我:“我看你總是很忙,你到底在忙些什么呢?”我總是尷尬的不知道如何回答是好。
我也常常問(wèn)自己究竟我的工作是什么?!但每次答案都很敷衍。
借此年終總結的機會(huì ),也想直面自己,給自己一個(gè)確實(shí)的答案,我一直在做的事有:
1、公司所有的水電充值、統計分析。每月統計出各部門(mén)用電情況,制作出明細分析對照表,提醒大家節約用電。經(jīng)常查看水電表,保證各部門(mén)安全正常使用,盡量降低人為因素造成的斷水斷電;
2、按時(shí)做好每周的考勤記錄、規范公司的考勤管理制度。另外還要及時(shí)為員工新辦、補辦、維修工作卡,保證大家能正常刷卡考勤和刷卡坐公交車(chē);
3、做好公司實(shí)習生的登記管理工作。由于行業(yè)特殊性,我公司人員流動(dòng)性比較大,尤其是實(shí)習生進(jìn)進(jìn)出出更是頻繁。實(shí)習生的登記管理工作涉及到每月實(shí)習生補貼的發(fā)放和實(shí)習生保險的購買(mǎi)。工作一旦不到位就有可能錯發(fā)漏發(fā)實(shí)習生補貼;多買(mǎi)或者少買(mǎi)實(shí)習生保險;
4、配合財務(wù)部門(mén)每月造發(fā)工資。主要是提供造工資需要的一些數據,包括各部門(mén)的實(shí)習生情況;正式員工的請假情況等等;
5、認真向主任學(xué)習辦公室日常工作經(jīng)驗;
6、處理辦公場(chǎng)所的設備報修維修問(wèn)題,為業(yè)務(wù)員提供給方便,保證公司員工正常工作上班。
記得辦公室的哪位領(lǐng)導說(shuō)過(guò),辦公室的事情就是各種各樣的雜事瑣事煩心事,有些事雖小,但做不好,就會(huì )影響其他,后果可能也會(huì )很?chē)乐。還有些時(shí)候我們的工作會(huì )受到一些無(wú)端的指責和誤會(huì ),這也正常,我覺(jué)得。有則改之,無(wú)則加勉,認真對待自己的工作,問(wèn)心無(wú)愧就好。
20xx年,我想對自已說(shuō):認真工作,用心生活。
辦公室后勤工作總結 篇2
根據虹橋機場(chǎng)公司及保障部有關(guān)后勤服務(wù)工作質(zhì)量的要求,結合綜合辦公室對后勤工作在提高后勤服務(wù)質(zhì)量、保證正常工作的開(kāi)展、保持員工隊伍思想的穩定和身體的健康方面的部署,后勤組具體做了以下幾個(gè)方面的工作。
一、隊伍建設
樹(shù)立全心全意為員工服務(wù)的思想,提高全體工作人員愛(ài)崗敬業(yè)、樂(lè )于奉獻的精神。一年來(lái)食堂能?chē)栏癜凑沼媱澤纤蟮墓ぷ骼砟钭龅健八男摹狈⻊?wù),即人員工作用心,隊員吃的歡心,職工工作安心,領(lǐng)導上班放心。堅持定期組織政治理論、業(yè)務(wù)知識的學(xué)習,如學(xué)習了《食堂管理制度》、《食品食品衛生安全制度》、《預防食物中毒》、危害分析與關(guān)鍵控制點(diǎn)(HACCP)、《食品營(yíng)養知識》以及公司關(guān)于加強食物中毒預防工作的文件精神等。同時(shí)還組織廚師開(kāi)展了提高業(yè)務(wù)水平的匯報活動(dòng)。開(kāi)展了愛(ài)崗敬業(yè)、提高服務(wù)質(zhì)量等活動(dòng),通過(guò)活動(dòng)的'開(kāi)展和學(xué)習,使食堂工作人員形成了一種奮發(fā)向上的工作熱情,積極認真、扎實(shí)的工作態(tài)度。他們在業(yè)務(wù)上相互學(xué)習,取長(cháng)補短。在工作中相互協(xié)作、任勞任怨、吃苦在前、不厭其煩。在生活上互相關(guān)心,熱情幫助。在服務(wù)上有了明顯提高,樹(shù)立了良好食堂員工形象。
二、安全工作
重視食品衛生、壓力設備、門(mén)衛內保等安全工作,嚴格管理。后勤組制定了系列安全計劃,全員監督,責任到人,檢查到位,
記載詳實(shí)。在食品衛生安全方面嚴把進(jìn)貨“五關(guān)”即:嚴格進(jìn)貨渠道關(guān),物品進(jìn)庫驗收關(guān),操作程序規范關(guān),飲食衛生安全關(guān),食品存放儲存關(guān),保證食品原材料質(zhì)量,杜絕一切不安全隱患發(fā)生。為了謹防食物中毒,除加強自身的操作和檢查外,還防止他人投毒,堅持派廚師值班,不定期的進(jìn)行查崗,加強保衛。由食品安全員為廚師進(jìn)行了加強餐具消毒、預防食物中毒等知識講座,并與全體員工簽定了安全責任書(shū)。在鍋爐房安全管理方面,嚴格按照《壓力容器管理條例》和上海市質(zhì)量技術(shù)監督局的要求定期做好維護保養工作和壓力表定期檢驗工作。在門(mén)衛安全管理上,按照保障部門(mén)衛管理規定,嚴格要求門(mén)衛執勤人員加強登記制度和巡邏制度的落實(shí),確保機關(guān)大院和消防車(chē)庫安全。后勤組還經(jīng)常開(kāi)展安全大檢查,主動(dòng)排除水、電、火等不安全隱患。由于制度的落實(shí),分工明確,檢查到位,工作扎實(shí),記載詳實(shí),在多次的上級部門(mén)檢查中獲得好評。一年來(lái),后勤工作無(wú)一例不安全隱患發(fā)生,安全生產(chǎn)秩序穩定。
三、后勤保障
一年來(lái),后勤組較好的完成了正常的隊員和員工伙食保障、員工洗浴和車(chē)庫保溫、門(mén)衛安保、會(huì )務(wù)保障和辦公區保潔工作。一到節假日,食堂員工加班加點(diǎn)完成加餐和會(huì )餐任務(wù)。夏季大練兵時(shí),為了加強隊員訓練體能,為保障部爭光,食堂制定伙食保障計劃,安排營(yíng)養菜譜。無(wú)論隊員訓練的多晚,食堂總是為隊員留好飯菜,鍋爐房保證隊員洗上熱水澡。會(huì )務(wù)和保潔不厭其煩為
保障部、辦公室、消防大隊等會(huì )議提供會(huì )務(wù)保障。后勤還積極主動(dòng)協(xié)助保障部做一些其它工作,如在消防學(xué)校的監控崗位培訓活動(dòng)中,提供會(huì )務(wù)保障和就餐服務(wù)。上級領(lǐng)導部門(mén)來(lái)檢查時(shí),后勤總是為他們準備好招待物品,提供方便。因為我們知道保障部的需要,領(lǐng)導的要求,就是我們義不容辭的工作。
四、加強精細化管理,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
為了真正解決保障部及領(lǐng)導的后顧之憂(yōu),確保員工吃的放心、住的安全、工作的舒心,后勤組組織全體員工對提高服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行了研究與探討,總結了一系列的精細化管理措施。食堂在采購價(jià)格上,經(jīng)常在市場(chǎng)上進(jìn)行物價(jià)調查,靈活采購價(jià)廉物美的副食品制作菜肴,即節約了成本又保證服務(wù)質(zhì)量。在食物儲存上,嚴格做到生熟分開(kāi),用保鮮膜封好。按就餐標準嚴格把握好份量,作到既讓隊員吃好、吃飽,但又不浪費。還根據多年來(lái)的實(shí)踐經(jīng)驗和觀(guān)察平時(shí)隊員的喜好,對菜譜進(jìn)行創(chuàng )新,開(kāi)展課題研究,編制出菜名100多道,從而對三餐進(jìn)行營(yíng)養搭配,制定出科學(xué)的就餐食譜,在經(jīng)委會(huì )上接受大家的監督。在制作上從食品的味道、顏色、型上去下功夫,保證每頓一葷、兩素、一湯中的軟硬搭配、葷素搭配、咸淡搭配,不斷改進(jìn)。在早餐中盡量增添花樣,讓隊員有選擇的就餐,F在的饅頭、包子、花卷、各種粥都有很大的提高。全體員工克服就餐人員多、工作人員少、時(shí)間緊等多種困難,認真落實(shí)這些精細化管理措施。鍋爐房通過(guò)合理調配蒸汽、控制洗浴時(shí)間等精細化管理措施,在今年隊員增加30%的情況下,
仍然保持用油、用水量與去年持平。門(mén)衛今年編入后勤組后,通過(guò)對作息時(shí)間、崗位要求、服務(wù)質(zhì)量上的細化管理,人員的面貌和工作的效率有了明顯的改觀(guān)和提高,得到了領(lǐng)導和大家的認可和好評。會(huì )務(wù)和保潔方面,通過(guò)工作細節上、程序上、流程上、標準上的細化和規范化的管理,降低能耗和成本。
五、明年工作
為使后勤組x年的各項工作順利推進(jìn),隊伍建設更上一個(gè)臺階,特別是在西區保障部工作開(kāi)展和世博會(huì )來(lái)臨之際,要正確認清當前重任,全面提升后勤服務(wù)質(zhì)量和繼續嚴把安全工作關(guān)。食堂在按要求完成日;锸潮U系墓ぷ鞯耐瑫r(shí),要進(jìn)一步落實(shí)和保障西區員工的送餐工作和伙食供應。門(mén)衛、鍋爐房、會(huì )務(wù)和保潔工作要根據明年保障部對后勤工作的要求和部署,扎扎實(shí)實(shí)做好本職工作,加強安全教育,提高服務(wù)質(zhì)量,按精細化管理的要求完成每一次任務(wù)。同時(shí),還要不斷摸索完善工作程序,工作中注意與各部門(mén)的溝通,使后勤保障工作能更好的服務(wù)于大家。
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辦公室后勤工作總結 篇3
20xx年,在辦公室各位主任的領(lǐng)導與
作為公司后勤部門(mén)員工,說(shuō)實(shí)話(huà)我們的工作實(shí)在是沒(méi)有多少具體數據可以拿出來(lái)羅列、分析、總結,因為沒(méi)有直接創(chuàng )造經(jīng)濟價(jià)值,所以在很多業(yè)務(wù)員看來(lái),我們所做的工作都很不起眼,微不足道。但我只是想說(shuō):
我每天在這里的工作
沒(méi)有任何一件事是徒勞和白費的
沒(méi)有任何一點(diǎn)是可以馬虎對待的
哪怕是簡(jiǎn)單的打字影印也是這樣
不要小看任何一份工作
每天持續著(zhù)理所當然的事情,其實(shí)是最難的。
常會(huì )有人這么問(wèn)我:“小薇,我看你總是很忙,你到底在忙些什么呢?”我總是尷尬的不知道如何回答是好。
我也常常問(wèn)自己究竟我的工作是什么?!但每次答案內容都很凌亂。
借此年中總結的機會(huì ),也想直面自己,給自己一個(gè)確實(shí)的答案?
我一直在做的事有:
1、公司下屬4個(gè)子公司的水電充值、統計分析。每月統計出各部門(mén)用電情況,制作出明細分析對照表,提醒大家節約用電。經(jīng)常查看水電表,保證各部門(mén)安全正常使用,盡量降低人為因素造成的斷水斷電。
3、按時(shí)做好每周的考勤記錄、規范公司的考勤管理制度。另外還要及時(shí)為員工新辦、補辦、維修工作卡,保證大家能正常刷卡考勤和刷卡坐公交車(chē)。
4、做好公司實(shí)習生的登記管理工作。由于行業(yè)特殊性,我公司人員流動(dòng)性比較大,尤其是實(shí)習生進(jìn)進(jìn)出出更是頻繁。實(shí)習生的登記管理工作涉及到每月實(shí)習生補貼的發(fā)放和實(shí)習生保險的購買(mǎi)。工作一旦不到位就有可能錯發(fā)漏發(fā)實(shí)習生補貼;多買(mǎi)或者少買(mǎi)實(shí)習生保險。
5、配合韓主任每月造發(fā)工資。主要是提供造工資需要的一些數據,包括各部門(mén)的實(shí)習生情況;正式員工的請假情況等等。最后還要配合姚總按時(shí)網(wǎng)上發(fā)放工資。
6、很榮幸成為公司辦公室的助理,我將竭盡所能,配合辦公室領(lǐng)導認真做好工作,積極開(kāi)展各項活動(dòng),豐富公司職員的業(yè)余生活。
7、作為我公司無(wú)錫市旅xxx業(yè)文件管理工作平臺的信息員,與市旅游局保持溝通也是我日常工作的一部分。保持平臺信息的暢通,及時(shí)向公司領(lǐng)導傳達平臺重要信息以及會(huì )議通知。
8、認真向韓主任學(xué)習辦公室日常行政工作經(jīng)驗;向陳主任學(xué)習工商行政審批方面的知識和經(jīng)驗。努力在辦公室打好下手,為領(lǐng)導分憂(yōu)。
9、處理辦公場(chǎng)所的.設備報修維修問(wèn)題,為業(yè)務(wù)員提供給方便,保證公司員工正常工作上班。
在這里也特別希望公司員工能體諒一下我們,畢竟我們辦公室人員不是萬(wàn)能的,也還有其他工作要做,能修的能立即處理的我們一定會(huì )第一時(shí)間幫你們搞定,但是一些胎里毛病頑疾一時(shí)得不到解決的還請大家諒解,我們要處理的食物很多分輕重緩急,請你們稍微耐心些,我們會(huì )想盡辦法幫你們處理的。
我想目前我所做的主要工作就是以上幾點(diǎn)吧,其他的一些也都是日常工作,習慣就好,在這里我想也就沒(méi)必要說(shuō)了。
記得辦公室的哪位領(lǐng)導說(shuō)過(guò),辦公室的事情就是各種各樣的雜事瑣事煩心事,做得好,沒(méi)有人會(huì )看見(jiàn),但是某個(gè)地方出現點(diǎn)紕漏,就會(huì )有很多人會(huì )發(fā)現。有些事雖小,但做不好,就會(huì )影響其他,后果可能也會(huì )很?chē)乐。還有些時(shí)候我們的工作會(huì )受到一些無(wú)端的指責和誤會(huì ),這也正常,我覺(jué)得。有則改之,無(wú)則加勉,認真對待自己的工作,問(wèn)心無(wú)愧就好。謝謝大家!
辦公室后勤工作總結 篇4
作為公司后勤部門(mén)員工,說(shuō)實(shí)話(huà)我們的工作實(shí)在是沒(méi)有多少具體數據可以拿出來(lái)羅列、分析、總結,因為沒(méi)有直接創(chuàng )造經(jīng)濟價(jià)值,所以在很多同事看來(lái),我們所做的工作都很不起眼,微不足道。但我只是想說(shuō):我每天在這里的工作沒(méi)有任何一件事是徒勞和白費的沒(méi)有任何一點(diǎn)是可以馬虎對待的哪怕是簡(jiǎn)單的打字影印也是這樣不要小看任何一份工作每天持續著(zhù)理所當然的事情,其實(shí)是最難的。
常會(huì )有人這么問(wèn)我:"阿輝,我看你們總是很忙,你到底在忙些什么呢?"我總是尷尬的不知道如何回答是好。我也常常問(wèn)自己究竟我的工作是什么?!但每次答案都很敷衍。借此年中總結的機會(huì ),也想直面自己,給自己一個(gè)確實(shí)的答案,我們辦公室一直在做的事有:
1、辦理公司、員工有關(guān)證件。公司每年需要辦理、年審的相關(guān)證件;按照有關(guān)規定,到勞動(dòng)管理部門(mén)辦好社保的各項手續;文體旅游局文件的傳達。
2、公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。
3、公司人事管理工作。落實(shí)公司員工的考勤及著(zhù)裝監督工作,根據公司管理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同。配合領(lǐng)導在制訂的各項規章制度基礎上進(jìn)一步補充、完善各項規章制度。及時(shí)傳達貫徹公司有關(guān)會(huì )議、文件、批示精神。
4、公司管理的日常工作。按照公司管理制度,組織落實(shí)公司辦公設施、旅游袋帽等商品的采購、調配和實(shí)物管理工作。切實(shí)做好公司車(chē)輛使用及物品領(lǐng)用登記手續。管理、使用、維護、保養車(chē)輛。負責公司衛生、安全、保衛及防盜工作。
5、做好公司各種會(huì )議的后勤服務(wù)工作。落實(shí)好各種會(huì )議的會(huì )前準備、會(huì )議資料等工作。
6、公司的統計工作;公司媒體廣告宣傳;公司辦公設備的維護。在這里也特別希望公司員工能體諒一下我們,畢竟我和張晨不是萬(wàn)能的,也還有其他工作要做,能修的能立即處理的我們一定會(huì )第一時(shí)間幫你們搞定,但是一些毛病、頑疾一時(shí)得不到解決的還請大家諒解,稍微耐心些,我們會(huì )想盡辦法幫你們處理的。我想目前我所做的'主要工作就是以上幾點(diǎn)吧,其他的一些也都是日常工作,習慣就好,在這里我想也就沒(méi)必要說(shuō)了。
記得辦公室的哪位領(lǐng)導說(shuō)過(guò),辦公室的事情就是各種各樣的雜事瑣事煩心事,有些事雖小,但做不好,就會(huì )影響其他,后果可能也會(huì )很?chē)乐。還有些時(shí)候我們的工作會(huì )受到一些無(wú)端的指責和誤會(huì ),這也正常,我覺(jué)得。有則改之,無(wú)則加勉,認真對待自己的工作,問(wèn)心無(wú)愧就好。年中的總結我們辦公室沒(méi)有各種數據的分析比較,沒(méi)有更為直觀(guān)的圖文并茂。但是面對現在的經(jīng)濟形勢,我們后勤人員創(chuàng )造不了直接的經(jīng)濟效益,只有加倍努力把本職工作做好,為在前線(xiàn)沖鋒陷陣的業(yè)務(wù)人員做好后勤保障工作。所以我的年中工作總結范文有的也只是一些實(shí)在話(huà)。20xx年,我應該還是會(huì )繼續著(zhù)每天理所當然的事情吧我想。還是哪句話(huà):認真工作,享受生活。最后,祝愿大家工作順利,萬(wàn)事如意,家庭健康。
年度即將過(guò)去,本人今年的工作職責包括:司機及機動(dòng)車(chē)管理、辦公用品管理、固定資產(chǎn)核算以及辦公室常規后勤工作,現將工作情況匯報如下,請審閱:
一、認真履行司機及機動(dòng)車(chē)管理職責
在本年度的工作中,我嚴格遵守道路安全相關(guān)法規和有關(guān)章程,并在工作中不但學(xué)習新的車(chē)輛維護、維修技術(shù)和駕駛技能,在駕駛實(shí)踐中逐漸樹(shù)立起"嚴守規章、安全第一"的觀(guān)念,在工作中要做到任勞任怨,在工作需要時(shí)不論早晚或節假日都要隨叫隨到,認真完成各項任務(wù)。此外,領(lǐng)導外出期間的服務(wù)工作,很大程度上就由司機來(lái)承擔。一年來(lái),在隨領(lǐng)導外出過(guò)程中的食宿、對外聯(lián)絡(luò )等,我都不推委,認真去做,沒(méi)有發(fā)生任何讓領(lǐng)導不滿(mǎn)意的事情。同時(shí),工作中我認真學(xué)習車(chē)輛維修、保養知識,為單位解決了眾多的車(chē)輛故障和疑難問(wèn)題,節省了開(kāi)支,保證了行車(chē)的安全。
二、認真履行辦公用品管理職責
本年度,本人的工作職責增加了辦公用品購買(mǎi)核算管理工作,對于這項相對陌生的工作,我一方面向以前的負責同志請教、學(xué)習相關(guān)經(jīng)驗,另一方面摸索出適合自己的管理模式。一年來(lái),在及時(shí)響應同事需求的同時(shí),對A4紙、水筆芯之類(lèi)集中購買(mǎi)的辦公用品按領(lǐng)取人歸類(lèi)統計,為部門(mén)核算提供了經(jīng)得起考驗的一手資料。
三、認真履行固定資產(chǎn)核算職責
除辦公用品管理外,本人還接手了固定資產(chǎn)核算工作,在分管所長(cháng)的帶領(lǐng)下,我對各類(lèi)固定資產(chǎn)進(jìn)行的分類(lèi)統計,并克服了理論基礎不強的缺點(diǎn),學(xué)習了固定資產(chǎn)電子管理系統,初步完成了年初既定的共走目標。
四、協(xié)助分管履行后勤管理職責
所辦公室的工作繁雜,人員又相對較少,本人在今年有同事離職的情況下,協(xié)助分管領(lǐng)導承擔了更多的工作。食堂就餐補助核算、車(chē)輛維修報銷(xiāo)核算、超市購買(mǎi)用品報銷(xiāo)核算、對外招待報銷(xiāo)核算等等工作不僅博雜更要求數據精準無(wú)誤,因此占用了我很大的工作精力,但是,本人非但沒(méi)有怨言,反而以更高亢的工作熱情積極投身到工作中去,力爭圓滿(mǎn)完成每一項領(lǐng)導交辦的工作任務(wù)。
五、來(lái)年工作設想
我熱愛(ài)質(zhì)檢工作,也一直勤勤懇懇,任勞任怨,遵章守紀,具有強烈的工作責任感、敬業(yè)精神和職業(yè)道德。來(lái)年,我一定從思想上、行動(dòng)上與單位保持一致,團結同志,寬以待人,認認真真學(xué)習,踏踏實(shí)實(shí)工作,使所從事的工作一年一個(gè)臺階,不斷向前發(fā)展。但我深知,取得的一點(diǎn)成績(jì),是在公司的正確領(lǐng)導下,在老同志的精心指導下,在同志們的幫助下取得的,我只是做了我應該做的事。在今后的工作中,我將進(jìn)一步加大工作力度,改進(jìn)工作方法,更加努力地做好工作。
辦公室后勤工作總結 篇5
一、工作崗位履職情況
在緊張、充實(shí)的工作氛圍中,時(shí)間就像白駒過(guò)隙;厥20xx年,既是文泰通車(chē)年,又是緊張又興奮的一年。雖然年初疫情突然爆發(fā),對文泰項目造成了很大影響,實(shí)現文泰項目順利通車(chē)不容樂(lè )觀(guān)。辦公室作為后勤部門(mén),對工程的進(jìn)展只能干瞪眼,但我們要做好對指揮部整個(gè)辦公系統做好鼎力支持。在領(lǐng)導的指導下,同事們刻苦攻堅,終于實(shí)現文泰項目順利通車(chē)。作為辦公室的一員,我的工作能力在這一年里有了很大提高,現將這一年以來(lái)的工作做個(gè)自我評定。
1.疫情防控。疫情突然爆發(fā)伊始,幾乎所有人都服從政策在家自我隔離,因指揮部運行工作需要,我毅然決然堅守在自己的崗位上。在整個(gè)疫情期間,我一崗多責身兼數職,有效的防控了指揮部的疫情,在整個(gè)20年期間沒(méi)有因為疫情而造成人員隔離的情況。
2.日常報賬。因文泰項目未獨立配置財務(wù),日常的報銷(xiāo)支付存在一定的困難。因自身所學(xué)專(zhuān)業(yè)為會(huì )計學(xué),便擔任了對指揮部的報銷(xiāo)票據審核報賬一責。收到不合法不合規的'票據及時(shí)退回,堅決不予處理。對于合法合規的票據及時(shí)報送,避免影響了同事們的工作正常有序開(kāi)展。
3.會(huì )議接待。通車(chē)年注定伴生著(zhù)很多檢查和會(huì )務(wù),在各個(gè)通車(chē)節點(diǎn)檢查更是密集,期間常常就是早出晚歸,在外面連軸轉。幾個(gè)較大的會(huì )務(wù)及活動(dòng)也圓滿(mǎn)完成,例如“洪溪特大橋合龍儀式”、“金小記”、“交工驗收”、“通車(chē)儀式”等。與辦公室同事一起為文泰的順利通車(chē)提供了強有力的保障。
3.后勤保障。協(xié)助辦公室負責人進(jìn)行財產(chǎn)、內務(wù)管理為其他部門(mén)提供及時(shí)有效的后勤服務(wù)。辦公用房、辦公設備(用品)的日常的維修維護,日常辦公用品的采購與管理,協(xié)助同事做好食堂及車(chē)輛的日常管理。及時(shí)完成領(lǐng)導同事交辦的其他臨時(shí)性任務(wù)。
二、存在的問(wèn)題和今后的努力方向
1.理論知識不夠充實(shí)。辦公室的業(yè)務(wù)能力都是從領(lǐng)導指導、同事幫助、自身體會(huì )中獲得的,沒(méi)有經(jīng)過(guò)一定的系統學(xué)習。雖然很多東西從書(shū)本上學(xué)不到,但學(xué)習確實(shí)是最簡(jiǎn)單快捷的方法。因此,加強學(xué)習是以后一個(gè)恒久的主題,必須加以重視。
2.思考問(wèn)題不夠深入。在平常的工作中總會(huì )碰到很多問(wèn)題,在解決的時(shí)候常常想不到最合適最有效率的措施,經(jīng)常是領(lǐng)導對我們進(jìn)行指點(diǎn)之后我才能煥然大悟。以后要學(xué)會(huì )主動(dòng)思考,站在領(lǐng)導的立場(chǎng)上看事情,從全局把握,挖掘自身深入思考的能力。
3.自身能力不夠自信。在工作期間有時(shí)候認為自己底子薄,與同事能力差距大,工作起來(lái)缺乏信心,把一些任務(wù)想得過(guò)難,面對問(wèn)題望而卻步,從而影響了整個(gè)工作的進(jìn)度。今后我會(huì )積極和領(lǐng)導、同事溝通,積極調整心態(tài),以最佳的狀態(tài)投入工作。
20xx年已經(jīng)拉下帷幕,我們不僅要總結過(guò)去,更要展望未來(lái)?偟脕(lái)說(shuō),20xx年較好地完成了工作,其中也有存在不足的地方,希望在新的一年里自己能夠完善自身,用知識和能力武裝自己。
辦公室后勤工作總結 篇6
辦公室是一個(gè)單位或企業(yè)的樞紐,起著(zhù)承上啟下、綜合協(xié)調、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障大家工作安全的作用。結合以前的工作經(jīng)歷,談一些我對辦公室內勤工作的粗淺認識。
一、干好辦公室內勤工作要處理好“四種矛盾”
一是處理好大局和小局的矛盾
辦公室作為一個(gè)綜合部門(mén),其性質(zhì)主要體現在服務(wù)性上,內勤人員主要是為領(lǐng)導和基層服務(wù)。首先是為領(lǐng)導服務(wù)。因此,“一切服從大局,一切服務(wù)大局”就是內勤工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),當小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時(shí)候,自覺(jué)地做到小局服從大局、局部服從整體。同時(shí)盡力做好小局工作,因為小局工作是做好大局的基礎和前提。
二是處理好主動(dòng)和被動(dòng)的矛盾
辦公室工作的服務(wù)性職能決定了工作的被動(dòng)性,但要做好辦公室工作,又必須發(fā)揮內勤人員的主動(dòng)性,善于在被動(dòng)中求主動(dòng),變被動(dòng)為主動(dòng)。對一些常規性、規律性、階段性等確定性工作,不要消極等待,要主動(dòng)著(zhù)手,提前準備。對領(lǐng)導臨時(shí)交辦的任務(wù)、應急事件和突發(fā)事件等非確定性工作,要靈活機動(dòng),做到忙而不亂。同時(shí)要積極適應領(lǐng)導的工作思路,想領(lǐng)導所想,謀領(lǐng)導所謀,把問(wèn)題想在前,把工作做在前,主動(dòng)做好超前服務(wù)。
三是處理好政務(wù)和事務(wù)的矛盾
政務(wù)和事務(wù)是辦公室工作的兩個(gè)輪子,政務(wù)工作主要有決策參謀、調查研究、政務(wù)信息、政務(wù)文電處理、政務(wù)督促檢查、機要檔案保密等工作;事務(wù)工作一般是指除政務(wù)以外的其他各項工作,主要是行政后勤工作,諸如接待應酬、吃住行、安全衛生等。事務(wù)工作是搞好政務(wù)工作的先決條件,不能把政務(wù)看成是大事,把事務(wù)看成是小事或可有可無(wú)的事。更不能把政務(wù)看成是高層次的,把事務(wù)看成是低層次的。辦公室內勤工作事無(wú)巨細,不能有半點(diǎn)疏忽和懈怠。四是處理好“過(guò)”與“不及”的矛盾。為領(lǐng)導出主意,當參謀,一定要把握“度”,掌握分寸。辦公室在領(lǐng)導決策中處于輔助和從屬地位,不能缺位,也不能越位。要想領(lǐng)導之所想,急領(lǐng)導之所急,要為領(lǐng)導決策提供盡可能多的背景資料,但不能越俎代庖,要積極諫言獻策,但不能瞎摻和。
二、干好辦公室內勤工作要扮演好“三種角色”
首先,要當好領(lǐng)導的`“計囊團”。內勤人員是企業(yè)領(lǐng)導的參謀助手,是領(lǐng)導的“計囊團”。要不斷學(xué)習理論,分析形勢,研究問(wèn)題,善于站在全局的角度和領(lǐng)導的高度認識問(wèn)題、分析問(wèn)題,提出新觀(guān)點(diǎn)、新思想、新認識;要深入基層、深入社會(huì )、深入市場(chǎng)進(jìn)行調查研究,找準企業(yè)運行過(guò)程中的優(yōu)、劣勢,形成有分析、有建議、有對策的調查報告,為領(lǐng)導科學(xué)決策服務(wù);要圍繞領(lǐng)導工作和所要解決的問(wèn)題,提出的各種工作建議,針對實(shí)踐報告中急待解決的問(wèn)題所提出參謀意見(jiàn);要為落實(shí)某項工作或貫徹領(lǐng)導者的意見(jiàn)提出具體的實(shí)施辦法,根據客觀(guān)要求和企業(yè)運行的狀況提出切實(shí)可行的工作思路等等。
其次,要當好干群的“勤務(wù)員”。內勤人員要做到眼勤、手勤、嘴勤、腦勤、腿勤。要盡心為領(lǐng)導搞好服務(wù)。領(lǐng)導交辦的事情要想方設法去完成,積極主動(dòng)去干好,做到積極而不越權,服從但不消極,讓領(lǐng)導滿(mǎn)意。要熱心為群眾辦好事情。熱情接待每一位前來(lái)辦事的同志,主動(dòng)幫助辦理各種相關(guān)手續,讓辦事人員滿(mǎn)意;主動(dòng)關(guān)心員工的工作和生活,員工的合理訴求及時(shí)向領(lǐng)導匯報,及時(shí)給予答復和辦理,讓員工滿(mǎn)意。力求做到不讓工作在自己這里延誤,不讓事項在自己手里積壓,不讓差錯在自己身上發(fā)生,不讓來(lái)辦事的同志在自己這里受冷落,不讓辦公室的形象在自己這里受損害。
三是,要當好機關(guān)的“內當家”。要認真抓好公司的日常事務(wù)管理,安排好每一次會(huì )議,籌劃好每一次宴會(huì ),調配好每一次用車(chē);要認真抓好公司考勤管理,對各部門(mén)員工的出勤情況做好監督管理,按時(shí)統計公示;要積極搞好各部門(mén)之間、上下級之間工作的協(xié)調,保障公司各部門(mén)工作的統一性和集中性;要切實(shí)發(fā)揮督查職能,在動(dòng)真碰硬上下功夫,嚴厲查處每一個(gè)部門(mén)和個(gè)人不落實(shí)的行為,使辦公室的參謀服務(wù)更加有效,領(lǐng)導的決策真正得到落實(shí)。
三、干好辦公室內勤工作要做到“五‘得’兼備”
一是“想得到”。多謀才能善斷。辦公室內勤人員要立足發(fā)展變化的新情況,多動(dòng)腦筋、想辦法、出主意,發(fā)揮參謀助手作用,不斷提高參與決策能力;要有較強的政治意識、責任意識,增強工作的主動(dòng)性、預見(jiàn)性、創(chuàng )造性,以較高的政策理論素養和業(yè)務(wù)工作能力為領(lǐng)導出謀劃策、查漏補缺;要善于站在全局的高度,把注意力集中在那些牽動(dòng)全局、涉及長(cháng)遠的大事上,放在情況復雜、矛盾突出的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題上,既要了解面上的總體工作,又要了解近期的重點(diǎn)工作,既要了解上級領(lǐng)導的工作意見(jiàn)和要求,還要了解本單位的實(shí)際情況和干部職工的意見(jiàn)和建議。
二是“管得寬”。辦公室內勤工作綜合全局,協(xié)調各方,承內聯(lián)外,有自身的工作職責和工作規則,既要全面了解領(lǐng)導們各方面工作情況,為領(lǐng)導們工作的順利開(kāi)展創(chuàng )造條件,又要協(xié)調各方,處理好上下左右的關(guān)系,確保政令暢通。對于職責內的工作一定要抓緊抓好,并且做到抓一件成一件,件件有交代,項項有落實(shí)。對職責以外但沒(méi)有部門(mén)抓的或職責不明的工作,也要義不容辭承擔起來(lái),做到工作不留空檔,保證各項工作全面推進(jìn)。
三是“做得細”。內勤工作無(wú)小事。這就要求內勤人員在工作中一要細心、細致,二要從細小的事抓起。對任何一件經(jīng)辦的工作,都要嚴謹細致,一絲不茍,來(lái)不得半點(diǎn)敷衍和虛假。要時(shí)時(shí)刻刻、事事處處,認真再認真,細致再細致,做到不讓領(lǐng)導布置的工作在我手中延誤,不讓需要辦理的文電在我手中積壓,不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志在我這里受到冷落,不讓辦公室的形象在我這里受到影響。
四是“碰得硬”。內勤工作涉及到的事務(wù)方方面面,有的還關(guān)系到職工的切身利益。在原則問(wèn)題上敢不敢碰硬是檢驗作風(fēng)是否過(guò)硬的重要標志。因此,工作必須講原則,嚴肅辦事紀律。要按政策辦事,決不允許在政策問(wèn)展工作;要按組織原則辦事,堅持民主集中制原則,堅持一級對一級負責。
五是“抓得實(shí)”。要據實(shí)情、講實(shí)話(huà)、干實(shí)事、創(chuàng )實(shí)效,扎扎實(shí)實(shí),不慕虛榮,不圖虛名。內勤人員一定要實(shí)事求是干工作,實(shí)事求是反映情況,具備求真務(wù)實(shí)的精神,包括聽(tīng)取基層意見(jiàn),向領(lǐng)導反映情況,都要全面、真實(shí)。工作中,要一步一個(gè)腳印,不作表面文章。
辦公室后勤工作總結 篇7
回顧這半年來(lái)的工作,我在領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司及制造廠(chǎng)的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)半年來(lái)的學(xué)習,在工作態(tài)度和工作方式有了較大的改變,現將半年來(lái)的工作情況總結如下:
一、所做的工作:
辦公室對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為綜合辦公室的工作人員,自己清醒的認識到,辦公室是一個(gè)綜合管理機構,是制造廠(chǎng)中承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系各個(gè)相關(guān)部門(mén)的樞紐,在推動(dòng)各項工作朝著(zhù)既定目標前進(jìn)的過(guò)程中起著(zhù)監督的`作用。我平時(shí)所作的工作有收發(fā)文的處理、人力資源檔案管理、勞資管理、會(huì )議安排及外來(lái)人員的接待等,面對繁雜瑣碎的大量工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免差錯,是我時(shí)刻需要提醒自己應該注意的,至今基本能做到事事有著(zhù)落。
由于制造廠(chǎng)綜合辦公室是20xx年7月才組建的部門(mén),各項工作幾乎都是從頭開(kāi)始的,需要做很多基本資料的收集和整理,由于對這些工作的不熟悉,對工作流程和部門(mén)人員的不熟悉,剛開(kāi)始的時(shí)候走了很多彎路,經(jīng)常是事倍功半。為了能盡快的掌握方法、提高辦事效率,我發(fā)揮自己人際交往方面的優(yōu)勢,多多像周?chē)耐抡埥毯蛯W(xué)習,力求在最短的時(shí)間掌握辦公室工作的方法和流程,能充分發(fā)揮出綜合辦公室的協(xié)調能力。在辦公室的文字工作方面,由于我缺乏對公文寫(xiě)作知識的學(xué)習,很多綜合性文件和報告等文字工作都是在領(lǐng)導和同事的協(xié)助下,慢慢學(xué)會(huì )的。同時(shí)還要負責辦公會(huì )議的記錄、整理和會(huì )議紀要提煉,認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和監督工作的開(kāi)展情況。通過(guò)不斷的學(xué)習和大家的幫助,我已經(jīng)能夠較好的完成這些基本的工作了。
二、加強學(xué)習提高水平
由于感到自己工作的重要性,而自己的學(xué)識、能力和閱歷還存在一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習,向書(shū)本學(xué)習、向領(lǐng)導學(xué)習,向周?chē)耐聦W(xué)習,這樣下來(lái)感覺(jué)自己半年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習、不斷積累,已掌握了辦公室工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語(yǔ)表達能力等方面,經(jīng)過(guò)半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,認真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動(dòng)性,具備較強的專(zhuān)業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問(wèn)題和今后努力方向
半年來(lái),通過(guò)不斷的學(xué)習和積累,在工作上取得了一些成效,但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現在:第一,辦公室對我而言是一個(gè)新的崗位,許多工作都是在邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作做得還不夠過(guò)細,一些工作協(xié)調的不是十分到位;第三,自己的理論水平還達不到工作的要求。
在新的一年里,自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平,加強學(xué)習,拓寬知識面。在辦公室公文寫(xiě)作和數據統計方面的知識,尤其是在工資核算方面的知識需要重點(diǎn)的學(xué)習,力求能夠給真正做好領(lǐng)導的助手。為制造廠(chǎng)及公司的發(fā)展添一份力。
辦公室后勤工作總結 篇8
現公司土建和設備采購等都在按著(zhù)計劃快速、順利的進(jìn)行,20__年10月份我們的金屬制品有限公司也將投產(chǎn)并有成品產(chǎn)出,這些都激烈著(zhù)我們的工作斗志,同時(shí)這些都體現了公司給我們創(chuàng )造的優(yōu)質(zhì)工作環(huán)境和廣泛發(fā)展空間。要想在20__年新的一年中工作有條不紊、順利的完成,就應該先行一步,做好20__年度工作計劃安排,以此為準則加強自身建設認真努力完成工作,并對自己的工作進(jìn)行自查,自我監督。
一、繼續加強管理,完善各項管理制度
充分調動(dòng)工作積極性,加強對人、財、物的'管理,繼續完善過(guò)去的各種管理制度,突出制度管理,嚴格照章辦事,進(jìn)一步明確工作職責,完善辦公用品和辦公設備的需求計劃、領(lǐng)用,部門(mén)人員的請銷(xiāo)假、值班,司機的出車(chē)、油料報銷(xiāo)、車(chē)輛保養維修報銷(xiāo)等各種規章制度管理,充分體現對事不對人的管理思想,促使各項工作井然有序,明確工作任務(wù)和工作流程,責任清晰。做到從工作的大局出發(fā),從整體利益出發(fā),與其他各部門(mén)互相支持,互相協(xié)調,充分調動(dòng)自己的工作主動(dòng)性和積極性,有效促進(jìn)公司的長(cháng)遠發(fā)展。
二、加強學(xué)習,提高素質(zhì)
通過(guò)各種途徑加強學(xué)習,合理利用書(shū)本和網(wǎng)絡(luò )資源學(xué)習各類(lèi)相關(guān)知識,不斷提高理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力,以適應公司的不斷發(fā)展壯大和自身工作的需要。
三、做好辦公室日常管理工作
1、對需辦公室內勤處理的各類(lèi)文件進(jìn)行更加及時(shí)、規范、合理的收集、歸檔,做到了分類(lèi)存放,條理清楚,便于查閱;
2、完善物品計劃和領(lǐng)用明細臺帳,每件辦公物品都有詳細記錄,按需領(lǐng)發(fā),出入庫記錄一目了然,以便及時(shí)補充辦公用品,更好地協(xié)助各部門(mén)的日常工作;
3、進(jìn)一步加強辦公用品的領(lǐng)用管理,對辦公用品實(shí)行定額控制。對每個(gè)部門(mén)、每位員工實(shí)行限制使用制度,對沒(méi)必要使用或可以共用的辦公用品進(jìn)行控制使用或用其他同等功能的辦公用品代替;
4、應制定《電話(huà)傳真接收制度》,做到傳真發(fā)送接收有記錄,方便后續工作的開(kāi)展和發(fā)送、接收文件的查閱,有效提高工作效率;
5、規范辦公室考勤和請銷(xiāo)假制度的落實(shí),配合人事專(zhuān)員對考勤記錄表進(jìn)行進(jìn)一步完善;對像以前出現的未先申請請假或批準就擅自休息而后補假條的行為進(jìn)行嚴肅處理,提高了工作效率,加強公司的規范化管理。
6、進(jìn)一步加強車(chē)輛安全管理,做好車(chē)輛的調配、使用以及維護,及時(shí)做好車(chē)輛駕駛員的年度審驗工作;定期對司機進(jìn)行交通安全教育和車(chē)輛基礎保養維修知識的培訓,加強司機的責任心,減少安全交通。
辦公室后勤工作總結 篇9
今年x月底,我有幸加入到公司,成為公司中一份子。轉眼之間已過(guò)去半年,這段時(shí)間里,在領(lǐng)導的指導下,在同事們的幫助下,我主要做了人力資源、行政后勤等兩大方面的工作,現將工作總結匯報如下:
一、今年工作總結
(一)人力資源工作
1、通過(guò)多種招聘途徑,進(jìn)行人員招聘,滿(mǎn)足公司實(shí)際需要
根據公司崗位人員實(shí)際需要,通過(guò)智聯(lián)招聘、前程無(wú)憂(yōu)、齊魯人才網(wǎng)等專(zhuān)業(yè)招聘報紙和網(wǎng)站及員工推薦介紹等方式,自xx月份起進(jìn)行了x次招聘,為公司招聘人員xx名。其中:財務(wù)人員x名,業(yè)務(wù)人員x名,電工x名,駕駛員x名,倉儲人員x名,傳達人員x名,保潔人員x名,廚師x名。此外,xx月x日,負責從xx學(xué)院、xx學(xué)院邀請了xx名大學(xué)生來(lái)公司座談,定于明年春節過(guò)后來(lái)公司實(shí)習。
2、制定新員工培訓計劃,并組織實(shí)施
為使新員工了解、熟悉公司,盡快進(jìn)入工作狀態(tài),針對新員工特點(diǎn),制定《新員工培訓計劃》,并負責組織實(shí)施2次。培訓內容主要有公司簡(jiǎn)介、公司基本規章制度、公司業(yè)務(wù)知識、財務(wù)知識等。
3、按時(shí)核算工資、獎金,及時(shí)繳納社會(huì )保險,x月份為xx名員工辦理了醫?。
(二)行政后勤工作
1、做好傳達室管理工作,保障新辦公樓的安全
、賦月底,新辦公樓正式使用,為加強新辦公樓的管理,招入2名傳達人員,實(shí)行24小時(shí)值班制。
、谠O計了《外來(lái)人員登記表》、《郵件、物品領(lǐng)取登記表》等表格,做到“外部人員出入有登記,郵件物品接受領(lǐng)取有記錄”,加強了新辦公樓的安全管理工作。
2、努力做好食堂工作,滿(mǎn)足員工就餐需求
、俟菊腥離名男性廚師,解決了就餐員工人數增加的問(wèn)題。
、跒楦纳朴貌铜h(huán)境,提高飯菜質(zhì)量,為員工提供更好的服務(wù),xx月份-xx月份對午餐模式進(jìn)行改革,各部門(mén)輪流訂菜譜,以此方式了解大家喜好和口味,逐步提高服務(wù)水平;xx月份設計了《xx就餐調查》問(wèn)卷,并組織調查活動(dòng),通過(guò)匯總、分析調查意見(jiàn),針對員工反映的問(wèn)題,采取了積極、有效的改進(jìn)措施,取得了良好效果,獲得了廣大員工的一致好評。
、蹖κ称泛驼{料的質(zhì)量嚴格把關(guān),嚴禁采購過(guò)期、假冒等不合格產(chǎn)品,確保衛生、安全就餐。
、軐T工就餐人數統計及餐具擺放要求制定了相關(guān)規定,實(shí)行精確管理。
3、負責編寫(xiě)公司運行簡(jiǎn)報
自x月份起,為及時(shí)傳遞各種各類(lèi)信息,以使員工了解公司運行動(dòng)態(tài),方便員工為公司發(fā)展獻言建策,同時(shí),也為公司領(lǐng)導提供經(jīng)營(yíng)決策依據,公司進(jìn)行了月報總結工作,負責對海天公司、寶魯公司提報的月報進(jìn)行匯總、分析,編寫(xiě)公司運行簡(jiǎn)報。目前,已編寫(xiě)運行簡(jiǎn)報x期。
4、負責考勤機的管理,匯總員工出差、請假等信息,每月做好考勤信息的處理工作,為核算工資提供依據。
5、負責保管新辦公樓、食堂餐廳等房間鑰匙,建立了鑰匙領(lǐng)取臺帳。
6、負責電梯運行管理,做到每日x點(diǎn)前打開(kāi)電梯,下班時(shí)關(guān)閉電梯。
(三)工作中存在的不足
盡管工作中取得了一點(diǎn)成績(jì),但我知道,工作中還存在著(zhù)一些不足:
1、人力資源專(zhuān)業(yè)知識不足,有時(shí)不能滿(mǎn)足工作的實(shí)際需要。
2、處理個(gè)別工作或問(wèn)題時(shí),考慮的不夠全面、細致。
3、溝通、協(xié)調能力需待提高。
二、20xx年工作計劃
在新的一年里,我將繼續保持認真、負責的`態(tài)度,以更加飽滿(mǎn)的熱情和不斷進(jìn)取的精神,努力地做好每一件事,為公司的發(fā)展壯大盡自己的一份薄力!為此,我要做好以下工作:
1、加強學(xué)習,提高專(zhuān)業(yè)知識水平,為做好人力資源工作打下堅實(shí)的基礎。
2、進(jìn)一步熟悉公司情況,加強溝通、協(xié)調能力。
3、做好人力資源基礎工作。
4、完成公司和領(lǐng)導交辦的其他工作。
辦公室后勤工作總結 篇10
時(shí)間過(guò)的真快,轉眼間來(lái)豫興公司已半年多了,首先感謝公司領(lǐng)導及所有同事在工作上對我的指教和幫助,在生活上的關(guān)心和厚愛(ài)。20xx年即將記入史冊,新的一年馬上開(kāi)始,回顧過(guò)去的一年發(fā)現成長(cháng)了很多,也收獲了很多,但同時(shí)更看到了的不足及和別人的巨大差距。20xx年是豫興放棄做耐火球專(zhuān)做熱風(fēng)爐燃燒器、管道轉的第一年,是企業(yè)改革后決定做精、做細、做強的第一年,同時(shí)也是我從事辦公室工作的第一年。人生中的第一份工作對我是一個(gè)挑戰,半年來(lái),我以飽滿(mǎn)的工作熱情投入到工作中、盡心盡力履行自己的職責,力爭做好辦公室的各項工作。下面,就過(guò)去一年的工作情況總結如下。
一、辦公室的日常管理工作辦公室是公司總經(jīng)理直接領(lǐng)導下的綜合管理機構,是承上啟下、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,是推動(dòng)公司各項工作朝著(zhù)既定目標前進(jìn)的服務(wù)中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,繁雜瑣事比較多,有制度建設、文書(shū)打印復印、檔案管理、客戶(hù)接待、衛生監督等。面對繁雜瑣碎的.大量事務(wù)性工作,只要自我強化工作意識,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免出現差錯和漏洞。從開(kāi)始對工作的不了解,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作,辦公室的工作基本做到了事事有了一定的著(zhù)落。
1、認真做好公司的文字工作和制度完善工作認真做好了公司有關(guān)文件、傳真、郵件的收發(fā)、登記、分遞、文印及公司所有文件的打印、復印等工作。認真完成了公司所有的標書(shū)工作。在9月份辦理生產(chǎn)許可證時(shí),在辦公室和其他部門(mén)的有力配合下,完成了所有的文字工作。公司的制度一直不是很完善,辦公室就是負責公司制度的制定和完善,在這半年里,先后制定過(guò)幾次制度,可能是制度本身不合理或者是執行不到位,后來(lái)都沒(méi)有執行下去,這是辦公室工作的失職。
2、積極響應公司號召,積極配合各部門(mén)的工作辦公室除了完成每天的打印、復印等文字工作,還服從公司任何決定,我們幾個(gè)剛來(lái)的學(xué)生不怕酷暑出色完成了公司交給的釘出口木板的任務(wù),為公司節省了大量資金,今年的兩次盤(pán)庫,我們都做到了隨叫隨到,且都按時(shí)按質(zhì)完成任務(wù)。在生產(chǎn)馬來(lái)西亞,印度essar磚的過(guò)程中,我們聽(tīng)從領(lǐng)導的安排,完成了在生產(chǎn)過(guò)程中所有報表的填寫(xiě)。
3、做好客戶(hù)的接待工作由于公司的業(yè)務(wù)量比較大,幾乎每周都有不同的客戶(hù)來(lái)公司參觀(guān)考察,只有做好接待工作才能給客戶(hù)留下良好的印象,因此,每次客戶(hù)來(lái)之前我們都做好了充分的接待工作,首先確保衛生清潔,招待用品齊全,以及根據不同的客戶(hù)都要事先準備好不同的商務(wù)型資質(zhì)文件。做到每一位來(lái)我公司參觀(guān)客戶(hù)都有一份我們公司的宣傳資料和禮品,受到了客戶(hù)的好評。
4、衛生工作和板報宣傳工作公司衛生的好壞直接關(guān)系著(zhù)公司的形象,按公司規定每周四都要進(jìn)行衛生大檢查,對衛生工作做的好的部門(mén)進(jìn)行獎勵,差的進(jìn)行罰款,公司的整體衛生情況還算可以。辦公室一共出了三次板報,后來(lái)由于板漆和堆放貨物的原因就沒(méi)在辦下去。
二、個(gè)人工作表現
1、堅持實(shí)踐出真知,努力了解公司的運行情況初到公司,對公司的運行情況都不了解,對各個(gè)部門(mén)以及人員都不太熟悉,因此我每天都積極主動(dòng)到后面車(chē)間,和各車(chē)間主任、車(chē)間工人都親密接觸,認真學(xué)習他們的技術(shù),時(shí)間長(cháng)了我對公司的生產(chǎn)流程有了很深的了解。對每種磚的材質(zhì)、成型、燒成顏色都有了一定的了解,也能判斷出次品磚、廢品磚的原因·····總之,只有了解公司的生產(chǎn)流程才能在公司中發(fā)揮個(gè)人才能,要想了解這個(gè)流程,必須要堅持在生產(chǎn)第一線(xiàn)學(xué)習,像工人學(xué)習,像身邊的每一位同事學(xué)習。
2、幾次出差收獲頗多非常感謝公司派我跟隨周總和陳教授先后參加了青島20xx年中小高爐煉鐵學(xué)術(shù)年會(huì )、河南省金屬煉鐵專(zhuān)業(yè)委員會(huì )20xx年年會(huì )暨煉鐵學(xué)術(shù)交流會(huì )和景德鎮召開(kāi)的全國高爐噴煤技術(shù)研討會(huì ),在這三次會(huì )議中使我打開(kāi)了眼界,佩服陳教授的講解能力和周總的辦事能力,佩服與會(huì )人員的敬業(yè)精神和淵博的知識,使我真正理解了天外有天,人外有人的含義,我深知自己的能力和水平需要提高的太多太多了,同時(shí)對自己也有和深刻的定位和明確了努力方向。幾次業(yè)務(wù)上的出差,使我學(xué)到了在出門(mén)外講話(huà)的技巧和溝通技巧?傊,人要不斷的見(jiàn)識新環(huán)境才能開(kāi)拓眼界,增長(cháng)知識,找出差距。
三、不足和需要提高的方面過(guò)去的一年不足之處還是很多的:
第一,辦公室工作對我而言是一個(gè)新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;
第二,有些工作還不夠過(guò)細,一些工作協(xié)調的不是十分到位;
第三,沒(méi)有制定出完善的制度,
第四,衛生工作搞的不好,特別是辦公樓里面的衛生間,可能是由于環(huán)境的特殊型,只要有人進(jìn)衛生間地面就會(huì )臟,由于沒(méi)有及時(shí)去拖地,造成了地面比較臟;
第五,沒(méi)有為職工搞娛樂(lè )活動(dòng),公司只有不斷的搞一些娛樂(lè )活動(dòng)才能提高大家的工作積極性。第六,自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力還跟不上公司的要求。
四。在下一年里,自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司發(fā)展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:
第一,加強學(xué)習,拓寬知識面。努力學(xué)習提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。學(xué)習公司的業(yè)務(wù)流程,學(xué)習公司的新?tīng)t型結構,要對公司的基本情況做到心中有數;
第二,本著(zhù)實(shí)事求是的原則,真正做好領(lǐng)導的助手,注重抓細節;
第三,加強制度建設,完善公司制度;
第四,搞好公司的衛生工作;
第五,多組織一些娛樂(lè )活動(dòng),豐富職工的業(yè)余生活。
辦公室后勤工作總結 篇11
后勤部門(mén)也是的一個(gè)重要部門(mén)之一,是無(wú)可替代的,本文為大家帶來(lái)后勤工作總結,歡迎大家閱讀借鑒。
XX年辦公室工作的指導思想是:圍繞公司工作重點(diǎn),抓住一個(gè)中心,抓好二個(gè)管理,突出二個(gè)重點(diǎn),搞好三個(gè)服務(wù),促進(jìn)辦公室工作躍上新臺階。抓住一個(gè)中心,即生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中心;抓好二個(gè)管理,即后勤管理、辦公室內部管理;突出二個(gè)重點(diǎn),即參謀助手作用、綜合文字材料的撰寫(xiě);搞好三個(gè)服務(wù),即為領(lǐng)導、所屬企業(yè)和各部門(mén)服務(wù)。按照年初制定的這個(gè)工作思路,圍繞與公司簽訂的目標責任書(shū)要求,一年來(lái),辦公室全體人員努力做好各方面工作,管好后勤,當好服務(wù)員;搞好文書(shū)工作,繼續保持規范化運行。一切服從于公司工作中心,一切服務(wù)于公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),認真履行了部門(mén)各項職責。
一、年工作情況
(一)基本完成了部門(mén)責任目標
按照年初職代會(huì )上與公司簽訂的目標責任書(shū)要求,辦公室考核指標分為9大類(lèi),通過(guò)檢查總結我們的工作,各個(gè)方面基本上都按照目標要求得以圓滿(mǎn)完成。全年無(wú)失泄密事件發(fā)生;公司總經(jīng)理辦公會(huì )決定重大事項督辦無(wú)失誤、差錯和遺漏,并建立了電話(huà)督查記錄和書(shū)面督查制度;完成調研報告4篇;公文運行及時(shí)準確、規范;完善了車(chē)輛及駕馭人員管理辦法,有規范的制度和執行記錄;各類(lèi)檔案全部按要求規檔;后勤服務(wù)滿(mǎn)意率也超過(guò)80%;公司辦公自動(dòng)化按要求擬訂了方案,由公司確定后即可實(shí)施;各項費用管理基本實(shí)現控制目標。
(二)文秘工作繼續按規范運行
1.文字服務(wù)工作水平有一定提高。今年以來(lái),辦公室撰寫(xiě)、寫(xiě)作的文字材料的數量和質(zhì)量與往年相比均有一定提高,參謀助手作用有了更進(jìn)一步的發(fā)揮。截止12月10日,全年擬寫(xiě)各類(lèi)文件200份,各類(lèi)會(huì )議紀要49份。為了溝通情況,督促工作,還新設立了《工作通報》,目前已經(jīng)編發(fā)了10期。
2.公文運行管理更加規范。在公文管理工作中,辦公室著(zhù)力強化運行的規范,繼續保持了較高的水平。一是在收文的處理上,要求傳遞、閱文、辦理過(guò)程原則不超過(guò)一周工作日,除因領(lǐng)導出差等原因外,多數文件的處理達到了這一目標。與公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)相關(guān)的文件資料甚至做到了當日送達當日辦結,有效地提高了公文的運行效率,為公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的正常進(jìn)行提供了保證。二是在發(fā)文的管理上,通過(guò)對各部門(mén)的多次反復提示,在公文的擬制和審簽等方面,絕大多數部門(mén)都基本達到了國家公文管理辦法要求的水平,行文規范,程序清楚,格式準確,標注基本規范,提高了整個(gè)公司的公文制作水平。在市局組織的全市煙草行業(yè)公文評比中,我司參評的三個(gè)文種中,兩個(gè)獲得一等獎,一個(gè)二等獎。三是按照公司有關(guān)規定和要求,嚴格發(fā)文管理,對可發(fā)可不發(fā)的文件,通過(guò)與部門(mén)協(xié)商,基本沒(méi)有進(jìn)行發(fā)文,或采取其它形式變通發(fā)文,不需要發(fā)文的堅決不發(fā)文,必須發(fā)文的盡快發(fā)文。有效地減少了發(fā)文數量,提高發(fā)文質(zhì)量,杜絕了文牘主義,克服了文山現象。
3.會(huì )議服務(wù)水平進(jìn)一步提高。會(huì )務(wù)工作做得如何,是對辦公室服務(wù)水平的一個(gè)總體檢驗。一年來(lái),公司組織和協(xié)助各部門(mén)順利完成了一些大小會(huì )議的組織和服務(wù),特別是公司職代會(huì )的召開(kāi),由于辦公室在歷次職代會(huì )的組織中,積累了經(jīng)驗,因此,在會(huì )議服務(wù)過(guò)程中,沒(méi)有出現失誤。在市局承辦的全國部份城市網(wǎng)建工作會(huì )上,辦公室也派出人員參與會(huì )務(wù)工作,配合提供會(huì )議服務(wù),保證了會(huì )議的順利召開(kāi)。
4.加大了督查督辦力度。從下半年開(kāi)始,辦公室通過(guò)公司紀律、效率、作風(fēng)整頓,深刻解剖自己,總結工作中的不足后,花大力氣抓好公司決定重大事項的督查督辦工作,全年共發(fā)出督查通知書(shū)21號,電話(huà)督查多次,有效地促進(jìn)了相關(guān)部門(mén)開(kāi)展工作,收到了很好的效果。
5.扎實(shí)開(kāi)展檔案管理和保密工作。由于檔案室配置的原因,對公司檔案的標準化管理工作造成一定影響,但是在現有條件下,辦公室對檔案的達標工作仍然沒(méi)有放松,按照既定計劃,完成了上年應歸檔文件的整理歸檔工作。完成了近30萬(wàn)字的公司成立以來(lái)的規范文件匯編。保密工作也有了進(jìn)一步加強,對應清理退回的文件,沒(méi)有發(fā)生任何泄密和遺失保密文件事件,保密工作人員還參加了市委保密局舉辦的培訓班,提高了公司保密工作水平。
6.修志工作按計劃進(jìn)行。辦公室按照國家局和市局的要求,及時(shí)要求兩廠(chǎng)一處和相關(guān)部門(mén)為《中國通志》、《重慶志》等提供了大量的原始資料,并為中國煙草博物館提供了大量的商標等資料及照片。同時(shí)還根據公司安排為《中國年鑒》、《重慶年鑒》、《重慶經(jīng)濟年鑒》等書(shū)刊撰寫(xiě)提供了公司年的改革發(fā)展情況文字材料,對宣傳公司工作、樹(shù)立公司形象起到了一定的促進(jìn)作用。
(三)后勤管理工作有所突破
后勤工作是辦公室的重要工作之一,在做好日常的后勤服務(wù)、保證公司領(lǐng)導和各部門(mén)工作正常開(kāi)展方面,辦公室力求做到規范化,保證了工作的及時(shí)性、準確性和全面性。在全面搞好服務(wù)工作的同時(shí),辦公室重點(diǎn)抓了以下工作:
1.強化了安全管理。特別是交通安全管理工作,通過(guò)訂立制度、會(huì )議學(xué)習等形式,強化交通安全管理,確保了公司車(chē)輛運行安全,一年來(lái)無(wú)一例大小交通事故發(fā)生。同時(shí)辦公室還注重提高駕駛人員素質(zhì),按期給符合條件的駕駛人員報送了技師職稱(chēng)的申評材料。在駕駛人員的聘用和使用管理上,也基本實(shí)現了規范化和程序化,保證了每一個(gè)進(jìn)入公司的駕駛人員都具備了安全駕駛必需的素質(zhì),確保了交通安全。
2.完成了辦公樓的裝修裝飾工程。通過(guò)協(xié)調,努力調動(dòng)各方面積極因素支持施工單位的工作,加強配合協(xié)作,全面完成了新辦公樓的裝修、裝飾工作,新食堂招標按計劃順利進(jìn)行,各種設施設備按計劃到位,保證了新辦公室大樓隨時(shí)可以投入使用。在公司決定暫不搬遷辦公室的情況下,又在很短的時(shí)間內完成了原辦公樓的修繕,對部份有損公司形象的破舊家具進(jìn)行了及時(shí)更換,使辦公環(huán)境煥然一新,創(chuàng )造了良好的工作環(huán)境,維護了公司形象和正常的工作秩序。
3.樣品物資管理實(shí)現規范化。為了實(shí)現樣品物資管理的科學(xué)化和規范化,辦公室對管理的樣品物資進(jìn)行了認真的清理。一是樣品卷煙徹底清理完畢,理清了長(cháng)期以來(lái)由于管理欠科學(xué)造成較為混亂的樣品物資管理狀況,摸清了庫存和使用情況,并據此提出了科學(xué)合理的使用建議,全年共消化即將過(guò)期庫存*21個(gè)品種、437箱,按調撥價(jià)計算金額也達300多萬(wàn)元,減少了損失。目前在樣品*的管理上,做到了賬物相符,賬目清楚,存放科學(xué)安全,發(fā)放按章辦事。二是通過(guò)做大量的工作,對原紅球俱樂(lè )部的物資進(jìn)行了清理,通過(guò)對各種物品一件一件的清理登記造冊,摸清了物品狀況,并根據公司要求對各類(lèi)物品進(jìn)行了合理的處置,避免了浪費。
4.加強了對職工食堂的.管理。通過(guò)提要求、上檔次,目前公司職工食堂飯菜質(zhì)量有較大的提高,環(huán)境衛生得到很大改善,為職工創(chuàng )造了一個(gè)舒適的用餐環(huán)境。
5.為新進(jìn)單身員工裝修了6套集體宿舍,解決了單身員工的住宿問(wèn)題,并建立完善了《職工宿舍管理辦法》,加強了對宿舍的管理。通過(guò)解決單身職工后顧之憂(yōu),調動(dòng)了職工的積極性。
二、年工作中的不足
辦公室工作是時(shí)間性和服務(wù)性極強的工作,任務(wù)繁雜,頭緒眾多,盡管部門(mén)全體員工都作了較大的努力,但是整個(gè)工作離責任目標要求和公司工作要求還存在一定的差距,對部門(mén)充分履責造成了一定的影響。主要表現及原因如下:
1.與時(shí)俱進(jìn)意識較差。主要是在思想上對形勢跟得較遠,造成學(xué)習抓得不緊,特別是對政治、經(jīng)濟等形勢認識不高、關(guān)心不夠,缺少對經(jīng)濟管理等方面知識學(xué)習的積極性,滿(mǎn)足于忙事務(wù)、抓事務(wù),放松了對自己知識的充實(shí),對政治的敏銳性不夠。
2.內部基礎管理有所放松。重點(diǎn)是對部門(mén)內部運行的規范化、程序化管理有所松懈,造成部份工作運行緩慢。
3.辦公自動(dòng)化進(jìn)展緩慢。公司辦公自動(dòng)化工作起步較早,但在使用上至今還沒(méi)有全面推開(kāi),造成了較大的資源浪費。主要原因是受?chē)揖纸y一規劃的影響和制約,公司在對辦公自動(dòng)化系統使用上的要求不明確,計劃不具體。
三、年工作的初步打算
辦公室是公司重要的樞紐部門(mén),同時(shí)也是重要的形象窗口之一,擔負著(zhù)聯(lián)系內外、上下和內部協(xié)調的重任,公司內部的正常運轉,首先依賴(lài)于辦公室的正常運轉。因此,年辦公室將繼續按照領(lǐng)導“工作要過(guò)得細、工作效率要高、工作要過(guò)得硬、經(jīng)濟要說(shuō)得清”的總體要求,在抓好日常工作的同時(shí),有目標、有重點(diǎn)地開(kāi)展好以下工作:
1.強化辦公室牽頭作用,大膽開(kāi)展工作。辦公室是公司的綜合部門(mén),明年將加大協(xié)調力度,打消顧慮,一切從公司利益出發(fā),大膽開(kāi)展工作,主動(dòng)擔負起潤滑劑的作用,促進(jìn)公司正常、高效運轉。
2.推進(jìn)辦公自動(dòng)化建設。年,公司辦公自動(dòng)化工作已經(jīng)有了進(jìn)一步的規劃并形成了方案,辦公室多次組織兩廠(chǎng)和公司有關(guān)人員到市內辦公自動(dòng)化運用較好的市公安局110指揮中心、航運公司等單位參觀(guān)考察,對辦公自動(dòng)化的運行有了直觀(guān)的認識。我們將積極配合企管部,按照國家局和市局的統一安排,根據公司目標要求,努力推進(jìn)公司辦公自動(dòng)化建設。
3.加強調研工作,發(fā)揮決策參謀作用。積極開(kāi)展多種形式的調研活動(dòng),抽出時(shí)間和人員,開(kāi)展為領(lǐng)導決策提供參考的各種專(zhuān)題調查研究,根據公司中心工作開(kāi)展典型調查研究,根據突出問(wèn)題開(kāi)展重點(diǎn)調查和根據有關(guān)事件發(fā)生、發(fā)展的動(dòng)態(tài)情況開(kāi)展追蹤調查研究,把調研活動(dòng)作為辦公室日常的重要工作之一,真正發(fā)揮辦公室參與政務(wù)的職能。
4.強化辦公室內部管理,嚴格勞動(dòng)紀律。特別是要加強駕駛人員的管理,嚴格駕駛操作行為的規范,對容易引起安全事故的不規范操作行為將進(jìn)行嚴肅處理。
5.認真履責,全面完成責任目標。進(jìn)一步強化辦公室的基礎管理,保證公文制作和傳遞準確、及時(shí)、規范;努力做好各項后勤服務(wù),保證公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的正常運行;加強對公司各種物品物資的科學(xué)規范管理;加大對辦公費用使用的控制力度,嚴格使用程序,確保全面完成部門(mén)目標責任。
6.加大決策督查力度,繼續做好專(zhuān)項督查。在繼續做好總經(jīng)理辦公會(huì )決定事項的決策督查的同時(shí),編發(fā)《工作通報》,加強對領(lǐng)導安排事項、公司重點(diǎn)工作等的專(zhuān)項督查,做到事事有督查,督查有過(guò)程,結果有回音,建立和完善督查體系,使公司督查工作規范化、經(jīng);,實(shí)現對公司督查工作的科學(xué)管理。
辦公室后勤工作總結 篇12
一年來(lái)在局領(lǐng)導的大力支持和科室人員的共同努力下,緊緊圍繞局領(lǐng)導的工作目標,進(jìn)一步提高辦公大樓物業(yè)管理水平,促進(jìn)樓內設備、設施的正常運轉使用,保持了良好的工作環(huán)境,協(xié)調好了各辦公單位間的關(guān)系,F將20xx年的工作情況總結如下:
一、強化管理措施,健全完善大樓物業(yè)管理水平:
1、對樓內水電暖設備、設施做到及時(shí)檢查,及早發(fā)現故障及時(shí)進(jìn)行維修,本著(zhù)厲行節約的方針,能維修的不更換,對一些零部件,能重復使用的不丟棄,對樓內的水電暖及其它設施配件,購買(mǎi)時(shí)做到了貨比三家,選擇質(zhì)量好、價(jià)格低的購買(mǎi),對于樓內的用電、用水,堅持從我做起,做到了隨手關(guān)閉,特別是對于不需要長(cháng)明燈具、發(fā)現滴水的水龍頭,及時(shí)關(guān)閉。確保了樓內水電暖等設備、設施正常運轉使用。
2、為確保電梯正常運轉,科室人員做到每天到機房巡查一次,特別在高溫季節,為使機器不受損壞,經(jīng)常檢查機房的通風(fēng)情況,積極督促電梯維保人員按時(shí)檢修,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決,有故障及時(shí)排除,保證了電梯的正常運轉。
3、經(jīng)常檢查各個(gè)樓層的'衛生狀況,做到了勤打掃、勤檢查,保持了整個(gè)大樓的衛生清潔,給樓內工作人員營(yíng)造了一個(gè)良好的工作環(huán)境。
4、及時(shí)向局領(lǐng)導匯報該大樓重大維修事項,提合理化建議,并跟蹤實(shí)施。完成了《安全生產(chǎn)責任書(shū)》、《廉政目標責任書(shū)》中各項任務(wù)目標。
二、協(xié)調樓內其他單位關(guān)系、收繳物業(yè)費用:
能及時(shí)收繳樓內其它單位的物業(yè)管理費用,協(xié)調好與其他辦公單位間的關(guān)系,營(yíng)造了團結和諧的工作氛圍。
三、圓滿(mǎn)完成份外的其它工作:
積極參加單位的各項活動(dòng),圓滿(mǎn)完成了局里布置的其它各項任務(wù)。
20xx年,我們將再接再厲,為單位的后勤工作做出應有的貢獻。
辦公室后勤工作總結 篇13
回顧加入xx有限公司的這幾個(gè)月我先后擔任了辦公室接待和辦公室內勤兩個(gè)工作崗位本人遵循公司的總體工作思路和工作計劃以為所有員工提供良好的物質(zhì)條件和優(yōu)質(zhì)的工作環(huán)境為重點(diǎn)在工作中堅持以”服務(wù)”為宗旨強化自身的工作素質(zhì)提高力事的實(shí)效性。后因公司工作需要轉為辦公室內勤一職制訂了內勤工作計劃避免內勤保障缺位而影響工作的正常進(jìn)行。對照辦公室內勤工作職責和考核標準我盡自身最大能力做好各項本職工作較好地履行了自己的職責,F將20xx年工作總結如下:
一、主要工作情況
1、在擔任辦公室接待一職時(shí)隨同公司領(lǐng)導去北京參與了與xx設計院的最終簽約承擔了文員和后勤服務(wù)事宜得到了領(lǐng)導的相對肯定同時(shí)也是對自身能力的一種鍛煉和提高;
2、配合其他各部門(mén)的工作的需要做到隨叫隨到盡自己最大的能力做到解決問(wèn)題快、無(wú)遺留問(wèn)題;
3、加強辦公用品、設備入庫和領(lǐng)用工作的管理解決工作中先領(lǐng)用后入庫的錯誤工作流程避免出現工作失誤錯誤改正及時(shí)到位;
4、內勤管理繼續執行物品需求計劃、物品領(lǐng)用的有關(guān)規定、使用、維修、報銷(xiāo)等相關(guān)制度有效地規范了辦公室內勤管理工作;
5、加強了倉庫的分類(lèi)管理使內勤管理工作更加細致、規范;
6、接受內勤工作后對原先購入的電腦、U盤(pán)、辦公桌、辦公椅、檔案柜等辦公設備、設施的數星和領(lǐng)用情況進(jìn)行了摸底清查所有情況全部登記、建帳管理日趨完善;
7、加強司機車(chē)輛使用、保養維修和油料考核工作做到有制度、有程序、有原則、實(shí)事求是規范有度;
8、及時(shí)聯(lián)系通訊公司確保通訊和網(wǎng)絡(luò )的暢通出現問(wèn)題及時(shí)維修服務(wù)到位;
9、做好本部門(mén)每個(gè)月的出勤考核做到及時(shí)準確、實(shí)事求是對己對人都嚴格要求。但在請銷(xiāo)假的程序、要求的遵守執行過(guò)程中仍有很多人存在一定問(wèn)題對自身的這種違紀行為不夠重視這些都是在以后工作中要嚴加要求和改進(jìn)的;
10、為了加強辦公室管理我們還制訂了《辦公室人員工作崗位職責范圍》、《綜合辦公室工作考核辦法》和其他各類(lèi)規章制度、通知要求從而加強規范了員工的工作職責和工作方法;
11、加強管理開(kāi)源節流資金是公司的命脈。按照總指揮的要求公司內勤工作要有主動(dòng)性、前瞻性、服務(wù)性、科學(xué)性、全局性。做到物資申購有計劃、有審批、有手續。加強紙張和辦公耗材的管理使紙張和辦公用品的.消耗大幅降低。
二、存在不足
1、是公司規章制度和工作職責學(xué)習雖有一定的進(jìn)步但還是覺(jué)得深度和廣度還不夠很多員工學(xué)后不很在實(shí)際工作中遵照執行;
2、是本職工作需要有更好的條理性和規范性從而進(jìn)一步提高自己的工作能力。三是工作中不夠大膽總是在不斷學(xué)習的過(guò)程中改變工作方法缺少在創(chuàng )新中去實(shí)踐的積極性。
今后努力方向不斷加強個(gè)人修養自覺(jué)加強學(xué)習努力提高工作水平適應今后工作的需要揚長(cháng)避短發(fā)奮工作克難攻堅力求把工作做得更好樹(shù)立辦公室的良好形象。
以”服務(wù)”為宗旨做好統籌及上傳下達工作把工作想在前做在前無(wú)論是工作能力還是思想素質(zhì)都有了進(jìn)一步的提高較好地完成了公司辦公室內勤的工作任務(wù)。繼續加強管理完善各項管理制度充分調動(dòng)工作積極性加強對人、財、物的管理繼續完善過(guò)去的各種管理制度突出制度管理嚴格照章辦事進(jìn)一步明確工作職責完善辦公用品和辦公設備的需求計劃、領(lǐng)用部門(mén)人員的請銷(xiāo)假、值班司機的出車(chē)、油料報銷(xiāo)、車(chē)輛保養維修報銷(xiāo)等各種規章制度管理充分體現對事不對人的管理思想促使各項工作并然有序明確工作任務(wù)和工作流程責任清晰。做到從工作的大局出發(fā)從整體利益出發(fā)與其他各部門(mén)互相支持互相協(xié)調充分調動(dòng)自己的工作主動(dòng)性和積極性有效促進(jìn)公司的長(cháng)遠發(fā)展。
作為公司后勤部門(mén)員工,說(shuō)實(shí)話(huà)我們的工作實(shí)在是沒(méi)有多少具體數據可以拿出來(lái)羅列、分析、總結,因為沒(méi)有直接創(chuàng )造經(jīng)濟價(jià)值,所以在很多業(yè)務(wù)員看來(lái),我們所做的工作都很不起眼,微不足道。但我只是想說(shuō):
我每天在這里的工作,沒(méi)有任何一件事是徒勞和白費的,沒(méi)有任何一點(diǎn)是可以馬虎對待的,哪怕是簡(jiǎn)單的打字影印也是這樣,不要小看任何一份工作,每天持續著(zhù)理所當然的事情,其實(shí)是最難的。
常會(huì )有人這么問(wèn)我:“我看你總是很忙,你到底在忙些什么呢?”我總是尷尬的不知道如何回答是好。
我也常常問(wèn)自己究竟我的工作是什么?!但每次答案都很敷衍。
借此年終總結的機會(huì ),也想直面自己,給自己一個(gè)確實(shí)的答案,我一直在做的事有:
1、公司所有的水電充值、統計分析。每月統計出各部門(mén)用電情況,制作出明細分析對照表,提醒大家節約用電。經(jīng)常查看水電表,保證各部門(mén)安全正常使用,盡量降低人為因素造成的斷水斷電;
2、按時(shí)做好每周的考勤記錄、規范公司的考勤管理制度。另外還要及時(shí)為員工新辦、補辦、維修工作卡,保證大家能正常刷卡考勤和刷卡坐公交車(chē);
3、做好公司實(shí)習生的登記管理工作。由于行業(yè)特殊性,我公司人員流動(dòng)性比較大,尤其是實(shí)習生進(jìn)進(jìn)出出更是頻繁。實(shí)習生的登記管理工作涉及到每月實(shí)習生補貼的發(fā)放和實(shí)習生保險的購買(mǎi)。工作一旦不到位就有可能錯發(fā)漏發(fā)實(shí)習生補貼;多買(mǎi)或者少買(mǎi)實(shí)習生保險;
4、配合財務(wù)部門(mén)每月造發(fā)工資。主要是提供造工資需要的一些數據,包括各部門(mén)的實(shí)習生情況;正式員工的請假情況等等;
5、認真向主任學(xué)習辦公室日常工作經(jīng)驗;
6、處理辦公場(chǎng)所的設備報修維修問(wèn)題,為業(yè)務(wù)員提供給方便,保證公司員工正常工作上班。
記得辦公室的哪位領(lǐng)導說(shuō)過(guò),辦公室的事情就是各種各樣的雜事瑣事煩心事,有些事雖小,但做不好,就會(huì )影響其他,后果可能也會(huì )很?chē)乐。還有些時(shí)候我們的工作會(huì )受到一些無(wú)端的指責和誤會(huì ),這也正常,我覺(jué)得。有則改之,無(wú)則加勉,認真對待自己的工作,問(wèn)心無(wú)愧就好。
20xx年,我想對自已說(shuō):認真工作,用心生活。
辦公室后勤工作總結 篇14
上半年轉眼即逝,再回首,思考亦多,感慨亦多,收貨亦多!懊Σ⑹斋@著(zhù),累并快樂(lè )著(zhù)”成為工作中的主旋律。對我而言,20xx年上半是最辛苦、最踏實(shí)的半年。工作模式的轉換,連帶著(zhù)工作思想、方法等一系列的適應與調整,壓力帶來(lái)了累的感覺(jué),累中也融進(jìn)了收獲的喜悅。在各位領(lǐng)導的支持下,在各位同事的密切配合下,愛(ài)崗敬業(yè),恪盡職守,作風(fēng)務(wù)實(shí),思想堅定,較好的完成了自己的本職工作和領(lǐng)導交代的其他任務(wù),F簡(jiǎn)要回顧這半年,總結如下:
一、日常主要工作:
1、加強自身素質(zhì)提升,落實(shí)崗位責任。
做好全省各渠道宣傳資料單證印刷以及計財、業(yè)管部非有價(jià)單證的印刷。充分協(xié)調各機構在印刷中出現的'問(wèn)題,做好溝通工作,最大效率的完成好印刷實(shí)效。
2、認真做好綜合辦公室的文件整理、歸檔工作。
做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)及督辦工作,并認真做好文件資料的整理,存檔,促使文件資料管理逐步實(shí)現規范化、制度化,確保文件及時(shí)、準確、安全、有效地傳遞。
3、認真做好后勤服務(wù),為職工創(chuàng )造良好的工作環(huán)境。
一是做好辦公用品的購置和發(fā)放,及時(shí)申報采購所需辦公用品,保證公司各部門(mén)正常辦公需要的基礎上,嚴格控制經(jīng)費支出,防止鋪張浪費。二是認真做好部門(mén)日常費用的報銷(xiāo)工作,嚴格按照公司報銷(xiāo)的規章制度執行,嚴格把關(guān)。三是做好省分職場(chǎng)設施維護及管理工作,保證省分公司內部員工正常用水、用電等設施的正常使用,營(yíng)造良好的辦公環(huán)境。
二、工作中的不足:
1、在印刷過(guò)程中,因與部分機構的協(xié)調溝通做的不夠周密,導致印刷實(shí)效有所耽擱。
2、工作中遇到困難時(shí),時(shí)有急躁焦慮的現象,偶爾出現聲調過(guò)高,耐心不足的現象。
3、工作方法創(chuàng )新程度不夠,缺乏對新事物的探索精神,工作尚能按要求完成,但稍顯單一,難出彩。
三、改進(jìn)措施:
在以后的工作中,本人定會(huì )經(jīng)常自省,及時(shí)糾正自身的不足,多與省分、機構同事溝通,查漏補缺。對待困難保持平常心,平穩處理,爭取遇事多一些考慮,少一些情緒,盡自己所能完成好每一份領(lǐng)導布置的工作。
以上是我個(gè)人20xx上半年工作總結,俗話(huà)說(shuō):“點(diǎn)點(diǎn)滴滴,造就不凡”,在今后的工作中,不管工作是困難重重還是平平淡淡,我都要不斷積累經(jīng)驗,與各位同事一起努力,勤奮的工作,刻苦的學(xué)習,努力提高職場(chǎng)素質(zhì)和工作技能,為公司的發(fā)展做出最大的貢獻。
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