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辦公室后勤工作總結范文
不經(jīng)意間,一段時(shí)間的工作已經(jīng)結束了,回顧這段時(shí)間以來(lái)的工作,收獲頗豐,好好地做個(gè)梳理并寫(xiě)一份工作總結吧。但是卻發(fā)現不知道該寫(xiě)些什么,以下是小編為大家整理的辦公室后勤工作總結范文,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
辦公室后勤工作總結1
不知不覺(jué)間,又到一年的年終,20xx年即將來(lái)臨,回首這一年走過(guò)的路,有收獲、有不足、有感慨、有回憶,F將自己一年來(lái)的工作向各位領(lǐng)導以及同事們做如下總結匯報:
一、學(xué)習方面
今年以來(lái),廠(chǎng)里各個(gè)方面的檢查比較多,所面臨的各種資料準備、各種檢查匯報也逐步多了起來(lái),有時(shí)候也能感觸到自己所掌握的知識太少,為適應工作的需要,我能做到自覺(jué)學(xué)習,增強自己的實(shí)際工作能力。今年年初,我報考了公共營(yíng)養師,通過(guò)自己的努力和學(xué)習考取等級證書(shū)。為了累積知識,我又報名了石大遠程教育本科的教育學(xué)習。此外,我還特別注意向領(lǐng)導和身邊業(yè)務(wù)能力強的同志學(xué)習,細心學(xué)習他人長(cháng)處,改進(jìn)自己的不足,并虛心向領(lǐng)導、同事請教,不斷地使自己在工作中有所提高。
二、工作方面
1、辦公室的工作是承上啟下,聯(lián)系左右,協(xié)調內外的樞紐,一言一行,一舉一動(dòng),都影響著(zhù)全單位的工作,影響著(zhù)在員工心中的形象,說(shuō)實(shí)話(huà),這實(shí)在是個(gè)不好干的角色。為此,我要求自己真誠、熱情、公正地對待每一個(gè)人、每一件事,不求十全十美,但求無(wú)愧于心。作為辦公室的一名管理員,我能充分發(fā)揮參與政務(wù)、管理事務(wù)、綜合服務(wù)的職責,認真當好領(lǐng)導的參謀和助手,確保優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),想領(lǐng)導之所想、急領(lǐng)導之所急、做領(lǐng)導之所需,對基層反映的問(wèn)題,權利范圍內的我能及時(shí)給與回復解決,超出職能范圍的,我能第一時(shí)間匯報,爭取最短時(shí)間解決。凡事盡最大限度的做到有準備、有分析、有建議、有安排。在信息檔案管理工作中,我注意從工作實(shí)際、從基層等各個(gè)渠道了解情況,捕捉重要信息,及時(shí)上報,搞好上行下達、下行上報工作,利用有限的時(shí)間逐步完善了基本檔案的歸類(lèi),黨建資料的建檔完善。
2、我知道,要想干好每一項工作,都要付出辛勤的勞動(dòng)。在日常信息的報送上,堅持重要情況及時(shí)、準確、全面報送,特別是在信訪(fǎng)穩定上報方面,堅持做好月報的同時(shí),還能在特殊敏感時(shí)期堅持每天上報當天情況,為了避免漏報,我把手機設定提醒,每天、每月都有不同的提示,做到了及時(shí)、準確上報。今年下半年,我還將大部分檔案重新進(jìn)行了整理、歸檔、分類(lèi),做到全年檢查無(wú)失誤。
3、作為我單位團支部書(shū)記,凡事廠(chǎng)里舉辦的各類(lèi)青工活動(dòng),我都能積極
協(xié)調團員參與,今年以來(lái),團的工作比往年增加了不少,特別是青年目標價(jià)值管理系統的應用,已經(jīng)步入正軌。要求每個(gè)人的信息、照片、榮譽(yù)情況等達到準確無(wú)誤,并且實(shí)施月報、季度報計劃,每個(gè)月都必須上報我單位活動(dòng)開(kāi)展情況,并根據上報數量對系統庫實(shí)施賦分。今年我單位給予4名先進(jìn)青年指標、1名優(yōu)秀青年指標,并且全部達標。3月份,組織我單位團員青年員工參加雷鋒在行動(dòng)活動(dòng),我能做到親自帶隊,并把志愿活動(dòng)情況書(shū)面上報廠(chǎng)團委。5月份,組織員工參加小合唱賽并取得了二等獎的好成績(jì)。
4、作為餐廳部的負責人,我能做到大型接待親自跟進(jìn),定期召開(kāi)餐廳部全體會(huì )議,并最大程度上給予兩個(gè)管理者權利上的支持。我堅持做到周末也到崗巡視,特別是婚宴接待時(shí),自己也能堅持到崗,順利完成每一項接待。由于工作原因,餐廳部主管也做了相應調整,從工作運行來(lái)看非常的順利。餐廳部還每月堅持民主評選服務(wù)明星,有3個(gè)人連續兩個(gè)月當選,很大程度上提高了大家的工作積極性。此外,在餐廳內部還成立了專(zhuān)門(mén)的質(zhì)檢小組,真正做到有檢查、有記錄、有督促、有落實(shí)。
5、在日常工作中,我努力從每一件事情上進(jìn)行總結,不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量。不論上級、領(lǐng)導交待的任務(wù),還是同事、基層人員的工作接觸,我經(jīng)常提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正,無(wú)論大事小事,都要盡自己最大的能力。我要求自己第一時(shí)間進(jìn)入辦公室,換好工作服,從打掃辦公室這樣的小事做起,遵守勞動(dòng)紀律、團結他人,處理問(wèn)題盡可能圓滿(mǎn),干每項工作盡可能周全。在工作保密性方面,我盡職盡責,無(wú)愧于領(lǐng)導的囑咐和信任,對不公布的信息不說(shuō)、對不允許的事不做,我能做到:凡是經(jīng)手我個(gè)人的事堅決做到不泄露一個(gè)字,不做對單位不利的事,不說(shuō)對單位不利的話(huà),考慮問(wèn)題能從集體的利益出發(fā)。也因為工作性質(zhì)的不同因此而得罪了一部分人,他們的不理解、不體諒有時(shí)也會(huì )讓我感到委屈,但是,今天我敢說(shuō),對待工作我無(wú)愧于心、無(wú)愧于自己的崗位。
三、存在問(wèn)題
在過(guò)去的一年中,由于工作經(jīng)驗的欠缺,我在實(shí)際工作中暴露出了一些問(wèn)題,雖然因此碰了不少壁,但相應地,也得到了不少磨礪自己的`機會(huì ),這些機會(huì )對我來(lái)說(shuō)都是實(shí)際而有效的。雖然自己盡心努力做了一些工作,但是還存在著(zhù)不少不足之處:
1、在工作中,我時(shí)常感到能力和知識的欠缺,需要進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)技能和理論水平,盡快提高業(yè)務(wù)能力,提高文字水平和綜合素質(zhì),使自己能夠圓滿(mǎn)出色地完成本職工作;
2、有時(shí)工作方法欠妥當,考慮欠周到,在這里我向領(lǐng)導和同事們道個(gè)歉,希望不到之處給予諒解。
3、遇到繁瑣的事情會(huì )有急躁的心理,但是真正做起來(lái)的時(shí)候,又有些過(guò)于追求完美,甚至某些事情上有些較真,做事情總想做到最好,殊不知這樣的性格會(huì )使自己極度煩躁,達不到想要的目標。
不積跬步,無(wú)以成千里。在今后的工作中,我依然會(huì )以我對工作的這份執著(zhù)與堅定,盡我全力把工作做好,真正讓領(lǐng)導交辦的放心,努力改正以上不足,平和心態(tài),凡事學(xué)會(huì )自然處理,平緩過(guò)渡,也懇請領(lǐng)導和同事們給予監督批評。
屈指一算,我已經(jīng)參加工作13年,每一年的總結都會(huì )有或多或少的感慨,或多或少的收獲,我慶幸能和在座的每一位共事,工作辛不辛苦不重要,重要的是要有一個(gè)和睦的氛圍,我給自己警示最多的就是要學(xué)會(huì )感恩,對上,有支持、幫助、關(guān)心的領(lǐng)導;橫向,有每天一起相處的辦公室人員,活多的時(shí)候大家一起干,沒(méi)有崗位之分;對下,有兩位配合、支持的得力助手,餐廳的工作有她們兩個(gè)我非常省心,所以,我沒(méi)有理由不好好工作。這一切的一切將激勵我在今后的工作中更多努力、更多熱情、更多奉獻。
最后,我想說(shuō)的一句話(huà)就是:用心工作,幸福生活!
辦公室后勤工作總結2
回顧這半年來(lái)的工作,我在領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司及制造廠(chǎng)的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)半年來(lái)的學(xué)習,在工作態(tài)度和工作方式有了較大的改變,現將半年來(lái)的工作情況總結如下:
一、所做的工作:
辦公室對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為綜合辦公室的工作人員,自己清醒的認識到,辦公室是一個(gè)綜合管理機構,是制造廠(chǎng)中承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系各個(gè)相關(guān)部門(mén)的樞紐,在推動(dòng)各項工作朝著(zhù)既定目標前進(jìn)的過(guò)程中起著(zhù)監督的作用。我平時(shí)所作的工作有收發(fā)文的處理、人力資源檔案管理、勞資管理、會(huì )議安排及外來(lái)人員的接待等,面對繁雜瑣碎的大量工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免差錯,是我時(shí)刻需要提醒自己應該注意的,至今基本能做到事事有著(zhù)落。
由于制造廠(chǎng)綜合辦公室是20xx年7月才組建的部門(mén),各項工作幾乎都是從頭開(kāi)始的,需要做很多基本資料的收集和整理,由于對這些工作的不熟悉,對工作流程和部門(mén)人員的不熟悉,剛開(kāi)始的時(shí)候走了很多彎路,經(jīng)常是事倍功半。為了能盡快的掌握方法、提高辦事效率,我發(fā)揮自己人際交往方面的優(yōu)勢,多多像周?chē)耐抡埥毯蛯W(xué)習,力求在最短的時(shí)間掌握辦公室工作的方法和流程,能充分發(fā)揮出綜合辦公室的協(xié)調能力。在辦公室的文字工作方面,由于我缺乏對公文寫(xiě)作知識的學(xué)習,很多綜合性文件和報告等文字工作都是在領(lǐng)導和同事的協(xié)助下,慢慢學(xué)會(huì )的。同時(shí)還要負責辦公會(huì )議的記錄、整理和會(huì )議紀要提煉,認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和監督工作的開(kāi)展情況。通過(guò)不斷的學(xué)習和大家的幫助,我已經(jīng)能夠較好的完成這些基本的工作了。
二、加強學(xué)習提高水平
由于感到自己工作的重要性,而自己的學(xué)識、能力和閱歷還存在一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習,向書(shū)本學(xué)習、向領(lǐng)導學(xué)習,向周?chē)耐聦W(xué)習,這樣下來(lái)感覺(jué)自己半年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習、不斷積累,已掌握了辦公室工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語(yǔ)表達能力等方面,經(jīng)過(guò)半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,認真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動(dòng)性,具備較強的專(zhuān)業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問(wèn)題和今后努力方向
半年來(lái),通過(guò)不斷的學(xué)習和積累,在工作上取得了一些成效,但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現在:第一,辦公室對我而言是一個(gè)新的崗位,許多工作都是在邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作做得還不夠過(guò)細,一些工作協(xié)調的不是十分到位;第三,自己的理論水平還達不到工作的要求。
在新的一年里,自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平,加強學(xué)習,拓寬知識面。在辦公室公文寫(xiě)作和數據統計方面的'知識,尤其是在工資核算方面的知識需要重點(diǎn)的學(xué)習,力求能夠給真正做好領(lǐng)導的助手。為制造廠(chǎng)及公司的發(fā)展添一份力。
四、加強精細化管理,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
為了真正解決保障部及領(lǐng)導的后顧之憂(yōu),確保員工吃的放心、住的安全、工作的舒心,后勤組組織全體員工對提高服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行了研究與探討,總結了一系列的精細化管理措施。食堂在采購價(jià)格上,經(jīng)常在市場(chǎng)上進(jìn)行物價(jià)調查,靈活采購價(jià)廉物美的副食品制作菜肴,即節約了成本又保證服務(wù)質(zhì)量。在食物儲存上,嚴格做到生熟分開(kāi),用保鮮膜封好。按就餐標準嚴格把握好份量,作到既讓隊員吃好、吃飽,但又不浪費。還根據多年來(lái)的實(shí)踐經(jīng)驗和觀(guān)察平時(shí)隊員的喜好,對菜譜進(jìn)行創(chuàng )新,開(kāi)展課題研究,編制出菜名100多道,從而對三餐進(jìn)行營(yíng)養搭配,制定出科學(xué)的就餐食譜,在經(jīng)委會(huì )上接受大家的監督。在制作上從食品的味道、顏色、型上去下工夫,保證每頓一葷、兩素、一湯中的軟硬搭配、葷素搭配、咸淡搭配,不斷改進(jìn)。在早餐中盡量增添花樣,讓隊員有選擇的就餐,F在的饅頭、包子、花卷、各種粥都有很大的提高。全體員工克服就餐人員多、工作人員少、時(shí)間緊等多種困難,認真落實(shí)這些精細化管理措施。鍋爐房通過(guò)合理調配蒸汽、控制洗浴時(shí)間等精細化管理措施,在今年隊員增加30%的情況下,仍然保持用油、用水量與去年持平。門(mén)衛今年編入后勤組后,通過(guò)對作息時(shí)間、崗位要求、服務(wù)質(zhì)量上的細化管理,人員的面貌和工作的效率有了明顯的改觀(guān)和提高,得到了領(lǐng)導和大家的認可和好評。會(huì )務(wù)和保潔方面,通過(guò)工作細節上、程序上、流程上、標準上的細化和規范化的管理,降低能耗和成本。
五、明年工作
為使后勤組20xx年的各項工作順利推進(jìn),隊伍建設更上一個(gè)臺階,特別是在世博會(huì )圓滿(mǎn)舉辦之后,如何把“世博給我們留下了什么?”這個(gè)課題做好,如何圍繞這個(gè)課題開(kāi)展工作,把這一切運用到工作中去,所以我們要正確認清當前重任,全面提升后勤服務(wù)質(zhì)量和繼續嚴把安全工作關(guān)。食堂在按要求完成日;锸潮U系墓ぷ鞯耐瑫r(shí),要進(jìn)一步落實(shí)和保障西區員工的送餐工作和伙食供應。門(mén)衛、鍋爐房、會(huì )務(wù)和保潔工作要根據明年保障部對后勤工作的要求和部署,扎扎實(shí)實(shí)做好本職工作,加強安全教育,提高服務(wù)質(zhì)量,按精細化管理的要求完成每一次任務(wù)。同時(shí),還要不斷摸索完善工作程序,工作中注意與各部門(mén)的溝通,使后勤保障工作能更好的服務(wù)于大家。
辦公室后勤工作總結3
一年來(lái)在局領(lǐng)導的大力支持和科室人員的共同努力下,緊緊圍繞局領(lǐng)導的工作目標,進(jìn)一步提高辦公大樓物業(yè)管理水平,促進(jìn)樓內設備、設施的正常運轉使用,保持了良好的工作環(huán)境,協(xié)調好了各辦公單位間的關(guān)系,F將20XX年的工作情況總結如下:
一、強化管理措施,健全完善大樓物業(yè)管理水平:
1、對樓內水電暖設備、設施做到及時(shí)檢查,及早發(fā)現故障及時(shí)進(jìn)行維修,本著(zhù)厲行節約的方針,能維修的不更換,對一些零部件,能重復使用的不丟棄,對樓內的水電暖及其它設施配件,購買(mǎi)時(shí)做到了貨比三家,選擇質(zhì)量好、價(jià)格低的購買(mǎi),對于樓內的用電、用水,堅持從我做起,做到了隨手關(guān)閉,特別是對于不需要長(cháng)明燈具、發(fā)現滴水的.水龍頭,及時(shí)關(guān)閉。確保了樓內水電暖等設備、設施正常運轉使用。
2、為確保電梯正常運轉,科室人員做到每天到機房巡查一次,特別在高溫季節,為使機器不受損壞,經(jīng)常檢查機房的通風(fēng)情況,積極督促電梯維保人員按時(shí)檢修,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決,有故障及時(shí)排除,保證了電梯的正常運轉。
3、經(jīng)常檢查各個(gè)樓層的衛生狀況,做到了勤打掃、勤檢查,保持了整個(gè)大樓的衛生清潔,給樓內工作人員營(yíng)造了一個(gè)良好的工作環(huán)境。
4、及時(shí)向局領(lǐng)導匯報該大樓重大維修事項,提合理化建議,并跟蹤實(shí)施。完成了《安全生產(chǎn)責任書(shū)》、《廉政目標責任書(shū)》中各項任務(wù)目標。
二、協(xié)調樓內其他單位關(guān)系、收繳物業(yè)費用:
能及時(shí)收繳樓內其它單位的物業(yè)管理費用,協(xié)調好與其他辦公單位間的關(guān)系,營(yíng)造了團結和諧的工作氛圍。
三、圓滿(mǎn)完成份外的其它工作:
積極參加單位的各項活動(dòng),圓滿(mǎn)完成了局里布置的其它各項任務(wù)。
20XX年,我們將再接再厲,為單位的后勤工作做出應有的貢獻。
辦公室后勤工作總結4
作為公司后勤部門(mén)員工,說(shuō)實(shí)話(huà)我們的工作實(shí)在是沒(méi)有多少具體數據可以拿出來(lái)羅列、分析、總結,因為沒(méi)有直接創(chuàng )造經(jīng)濟價(jià)值,所以在很多同事看來(lái),我們所做的工作都很不起眼,微不足道。但我只是想說(shuō):我每天在這里的工作沒(méi)有任何一件事是徒勞和白費的沒(méi)有任何一點(diǎn)是可以馬虎對待的哪怕是簡(jiǎn)單的打字影印也是這樣不要小看任何一份工作每天持續著(zhù)理所當然的事情,其實(shí)是最難的。
常會(huì )有人這么問(wèn)我:“阿輝,我看你們總是很忙,你到底在忙些什么呢?”我總是尷尬的不知道如何回答是好。我也常常問(wèn)自己究竟我的工作是什么?!但每次答案都很敷衍。借此年中總結的機會(huì ),也想直面自己,給自己一個(gè)確實(shí)的答案,我們辦公室一直在做的事有:
1、辦理公司、員工有關(guān)證件齊全。公司每年需要辦理、年審的相關(guān)證件;按照有關(guān)規定,到勞動(dòng)管理部門(mén)辦好社保的各項手續;文體旅游局文件的.傳達。
2、公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。
3、公司人事管理工作。落實(shí)公司員工的考勤及著(zhù)裝監督工作,根據公司管理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同。配合領(lǐng)導在制訂的各項規章制度基礎上進(jìn)一步補充、完善各項規章制度。及時(shí)傳達貫徹公司有關(guān)會(huì )議、文件、批示精神。
4、公司管理的日常工作。按照公司管理制度,組織落實(shí)公司辦公設施、旅游袋帽等商品的采購、調配和實(shí)物管理工作。切實(shí)做好公司車(chē)輛使用及物品領(lǐng)用登記手續。管理、使用、維護、保養車(chē)輛。負責公司衛生、安全、保衛及防盜工作。
5、做好公司各種會(huì )議的后勤服務(wù)工作。落實(shí)好各種會(huì )議的會(huì )前準備、會(huì )議資料等工作。
6、公司的統計工作;公司媒體廣告宣傳;公司辦公設備的維護。在這里也特別希望公司員工能體諒一下我們,畢竟我和張晨不是萬(wàn)能的,也還有其他工作要做,能修的能立即處理的我們一定會(huì )第一時(shí)間幫你們搞定,但是一些毛病、頑疾一時(shí)得不到解決的還請大家諒解,稍微耐心些,我們會(huì )想盡辦法幫你們處理的。我想目前我所做的主要工作就是以上幾點(diǎn)吧,其他的一些也都是日常工作,習慣就好,在這里我想也就沒(méi)必要說(shuō)了。
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