月工作計劃14篇
時(shí)光飛逝,時(shí)間在慢慢推演,我們的工作又將在忙碌中充實(shí)著(zhù),在喜悅中收獲著(zhù),該為自己下階段的學(xué)習制定一個(gè)計劃了。什么樣的計劃才是好的計劃呢?以下是小編幫大家整理的月工作計劃,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
月工作計劃 篇1
一、對銷(xiāo)售工作的認識
1、不斷學(xué)習行業(yè)知識、產(chǎn)品知識,為客戶(hù)帶來(lái)實(shí)用介紹內容,更好為客戶(hù)服務(wù),顯得行業(yè)的專(zhuān)業(yè)性。
2、先友后單:與客戶(hù)發(fā)展良好友誼,轉換銷(xiāo)售員角色,處處為客戶(hù)著(zhù)想,把客戶(hù)當成自己朋友,達到思想和情感上的交融。
3、調整心態(tài),進(jìn)一步提高自己的工作激情與工作自信心。百倍認真努力地對待每一天工作、每一個(gè)潛在客戶(hù)的`挖掘。
4、去除任何客戶(hù)拒絕的恐懼心理,對任何一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)電話(huà)、任何一個(gè)潛在客戶(hù)要自信專(zhuān)業(yè)性的進(jìn)行交流。
二、對銷(xiāo)售工作的提高
1、制定工作日程表。
2、一天一小結、一周一大結、一月一總結。不斷查找工作上的不足,及時(shí)糾正工作的失誤,完善工作的整體效率。
3、不斷挖掘潛在客戶(hù)、展示產(chǎn)品、跟進(jìn)客戶(hù)。樂(lè )觀(guān)積極向上自信的工作態(tài)度才能擁有很好的工作成果。
4、每天堅持打xx個(gè)有效電話(huà),挖掘潛在客戶(hù)、每周至少拜訪(fǎng)2位客戶(hù)(此數字為目標,供參考,盡量做到),促使潛在客戶(hù)變成可持續客戶(hù):
5、拜訪(fǎng)客戶(hù)之前要對該客戶(hù)做全面的了解(客戶(hù)的潛在需求、職位、權限以及個(gè)人性格和愛(ài)好),并準備一些必要的話(huà)題或活動(dòng)去與客戶(hù)進(jìn)行更好的交融及相應的專(zhuān)業(yè)產(chǎn)品知識的應付方案。
6、對x四大省市、縣公路段單位負責人進(jìn)行逐個(gè)電話(huà)銷(xiāo)售,挖掘潛在客戶(hù),跟進(jìn)并對相關(guān)重要客戶(hù)進(jìn)行預約拜訪(fǎng)。
7、提高自己電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)技巧,靈活專(zhuān)業(yè)地與客戶(hù)進(jìn)行電話(huà)交流。
8、通過(guò)電話(huà)銷(xiāo)售過(guò)程中了解各省、市的設備儀器使用、采購情況及相關(guān)重要追蹤人。
三、重要客戶(hù)跟蹤
1、x市公路管理局供機科x科長(cháng)、養護科x科長(cháng)。
2、x各省市級公路局養護科。
3、x省x市公路局、x縣公路段、x縣公路段、x縣公路段的相關(guān)負責人。
4、x省x市北郊區公路段橋工程樂(lè )。
5、x市政管理處的x科長(cháng)。
月工作計劃 篇2
教育教學(xué):
1.開(kāi)展“我愛(ài)媽媽”、“小小蛋兒把門(mén)開(kāi)”、“好伙伴”、“石頭大家玩”的主題教育活動(dòng)。
2.結合主題教育活動(dòng)做好主題環(huán)境創(chuàng )設工作。
。1)創(chuàng )設自然角,讓小班幼兒觀(guān)察、種植一些土豆、花生等植物,教師幫助指導小班幼兒進(jìn)行植物發(fā)芽記錄。
。2)布置主題墻面,張貼有關(guān)小班幼兒的各種手工作品。
3.組織開(kāi)展好區域活動(dòng),圍繞主題教育提供豐富活動(dòng)材料,加強指導觀(guān)察與反思。
4.開(kāi)展小班幼兒“誦兒歌”、“講故事”活動(dòng)。 (第八周)
衛生保健:
1.加強晨檢,做好春季常見(jiàn)傳染病的預防工作。
2.嚴格做好活動(dòng)室與午睡室的'清潔消毒工作,把好晨檢關(guān),仔細檢查小班幼兒的身體變化,發(fā)現情況及時(shí)上報。
3.開(kāi)展2月3日“愛(ài)耳日”活動(dòng),幫助小班幼兒了解保護耳朵的重要性。
家長(cháng)工作:
1.帶小班幼兒去菜場(chǎng)觀(guān)察各種各樣的蛋。與孩子一起戶(hù)外采集石頭。
2.為小班幼兒準備一樣最?lèi)?ài)吃食品,讓小班幼兒帶到小班幼兒園來(lái)和好朋友一起共享。
3.鼓勵家長(cháng)配合小班幼兒開(kāi)展好“誦兒歌”、“講故事”活動(dòng)。
4.和孩子上網(wǎng)或去圖書(shū)館查閱有關(guān)石頭的圖片、圖書(shū)等資料,了解有關(guān)石頭的知識,擴展經(jīng)驗。
5.利用家長(cháng)資源,進(jìn)行自制體育活動(dòng)器材活動(dòng)。
6.鼓勵家長(cháng)配合小班幼兒開(kāi)展好“誦兒歌”、“講故事”活動(dòng)。
7.利用班級網(wǎng)站開(kāi)展家教經(jīng)驗交流分享。
常規培養:
1.注重激發(fā)游戲興趣,養成良好行為習慣。
2.提高進(jìn)餐質(zhì)量,做到不挑食,文明進(jìn)餐。
班級特色:
1.強調小班幼兒來(lái)園的禮貌交往,學(xué)會(huì )主動(dòng)的互相問(wèn)候。
2.認識各種線(xiàn)條,在涂鴉區進(jìn)行繪畫(huà)。
月工作計劃 篇3
一、與時(shí)俱進(jìn),勤學(xué)奮進(jìn)
理論是行動(dòng)的先導。作為客服服務(wù)人員,我深刻體會(huì )到理論學(xué)習不僅是任務(wù),而且是一種責任,更是一種境界。我堅持勤奮學(xué)習,努力提高業(yè)務(wù)水平,強化思維能力,注重用理論聯(lián)系實(shí)際,用實(shí)踐來(lái)鍛煉自己。為公司全面信息化的成功上線(xiàn)貢獻了自己的微薄之力。
二、立足本職,愛(ài)崗敬業(yè)
作為客服人員,我始終堅持“把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單”。工作中認真對待每一件事,每當遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;當同事遇到困難需要替班時(shí),能毫無(wú)怨言地放棄休息時(shí)間,堅決服從公司的安排,全身心的投入到替班工作中去;每當公司要開(kāi)展新的業(yè)務(wù)時(shí),自己總是對新業(yè)務(wù)做到全面、詳細的了解、掌握,只有這樣才能更好的回答顧客的詢(xún)問(wèn),才能使公司的新業(yè)務(wù)全面、深入的.開(kāi)展起來(lái)。 在工作中,我嚴格按照“顧客至上,服務(wù)第一”的工作思路,對顧客提出的咨詢(xún),做到詳細的解答;對顧客反映的問(wèn)題,自己能解決的就積極、穩妥的給予解決,對自己不能解決的問(wèn)題,積極向上級如實(shí)反映,爭取盡快給顧客做以回復;對顧客提出的問(wèn)題和解決與否,做到登記詳細,天天查閱,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決,有效杜絕了錯忘漏的發(fā)生。
三、經(jīng)常反思,計劃工作
一個(gè)企業(yè)能否生存下去,就是看企業(yè)的客戶(hù)對企業(yè)的支持情況怎么樣?這個(gè)支持情況是由客戶(hù)滿(mǎn)意度來(lái)直接影響的,所以我們可以通過(guò)良好的服務(wù),優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,策劃好的客戶(hù)回訪(fǎng)來(lái)增加客戶(hù)滿(mǎn)意度。而企業(yè)的目標可以向著(zhù)“零抱怨無(wú)投訴”進(jìn)行。 以上是自己對全年工作的總結,但自己深知還存在一些不足之處。一是工作經(jīng)驗欠缺,實(shí)際工作中存在漏洞。二是工作創(chuàng )新不夠。三是工作中有急躁情緒,有時(shí)急于求成。在下步工作中,要加以克服和改進(jìn)。
月工作計劃 篇4
為更好地完成會(huì )計工作,增強服務(wù)意識,提高工作效率,特制定會(huì )計工作計劃如下:
1、嚴格貫徹一費制制度,開(kāi)學(xué)初公示收費標準,讓每位家長(cháng)明明白白繳費。
2、開(kāi)好票據,與銀行一定做好協(xié)調工作,將每筆款項進(jìn)入相應專(zhuān)戶(hù)。
3、按時(shí)完成在職教師及退休教師的每月工資報表,及時(shí)調整、變動(dòng)相關(guān)工資,完成各類(lèi)工資表格。
4、一定做好每季度退休教師的`醫藥費發(fā)放工作,服務(wù)到位,讓每位退休教師滿(mǎn)意。
5、一定做好在職教師及子女醫藥費的發(fā)放工作。
6、與校領(lǐng)導商議,一定做好20xx年度學(xué)校收支預算,努力做到科學(xué)、合理、節約、務(wù)實(shí)。
7、與總務(wù)主任合作,一定做好一學(xué)期社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)費、作業(yè)本費的退費工作,做到實(shí)事求是、絲毫不差。
8、配合區財政局,一定做好各種報表的填寫(xiě)工作。
9、和班主任老師密切配合,一定做好20xx年度少兒醫療保險的申報工作,為家長(cháng)、為社會(huì )做實(shí)事。
10、每月月底完成學(xué)校財務(wù)的月報工作,及時(shí)匯報學(xué)校財務(wù)狀況。
11、積極配合學(xué)校,完成學(xué)校各種應急任務(wù)。
月工作計劃 篇5
一、 生活常規
1、 保持孩子不挑食,不剩飯的習慣
2、 讓孩子學(xué)會(huì )保持自身周?chē)h(huán)境的干凈,及個(gè)人衛生
3、 能夠在日常生活中與小伙伴們友好相處
4、 爭取做文明,有禮貌的寶寶
5、 按時(shí)認真完成老師布置的小任務(wù)
二、 安全衛生
1、 做好晨檢,午檢工作,保證每個(gè)寶寶不出任何因失誤造成的健康隱患
2、 戶(hù)外游戲時(shí)保持孩子在老師視線(xiàn)內
3、 孩子自由交流玩耍時(shí)注意互相追打的情況
4、 做好該做的每一份衛生工作《清掃,消毒等》
三、 教學(xué)計劃
生字:正、耳、井、里、本、術(shù)、平、曲、立、雨、產(chǎn)、龍、元、友、斤、夫、足、尺、扛、功、燈、牙、
拼音:復習a~w ai ei ui ao ou iu ie ue er
禮儀:接電話(huà),撥打電話(huà) 愛(ài)護眼睛 遞接物品 關(guān)于植樹(shù)節知識
科學(xué):它們怎樣生寶寶1、2 毛毛蟲(chóng)能過(guò)河嗎? 旅游團 該用什么?能干的電腦 有用的樹(shù) 方便的手機 是從哪里來(lái)
社會(huì ):花蝸牛爬高樓 小黃狗學(xué)藝 勇敢的光光 小猴蓋房子 我的理想 我改了任性的壞毛病 狗熊貝貝 懂事的小烏鴉
藝術(shù):自己的事情自己做 男孩和女孩 十字路口 多變的造型 欣賞和創(chuàng )造 有趣的相反游戲
健康:瞧,我要換牙了 喝牛奶有益健康 彩色的.海洋球 彩色的跳繩 彩色的夢(mèng) 春天的游戲
數學(xué):復習1~100,10以?xún)燃訙p法 分解組合 新授完數 學(xué)游戲 數“十”“一”小精靈 數量守恒
手工:4張 美術(shù)4張 語(yǔ)言4節 韻語(yǔ)識字4節
四、 家園共育
1、 定時(shí)向家長(cháng)反饋幼兒園在園情況,并且多了解孩子在家的情況
2、 做好每一次家訪(fǎng)活動(dòng)。
月工作計劃 篇6
大地復蘇,萬(wàn)物蘇醒,春暖花開(kāi),我們經(jīng)歷了20xx年春的柔和,即將步入夏的炎熱,我們在學(xué)生會(huì )經(jīng)歷了冬的寒冷,但我們的熱情一直就如夏的炎熱,絲毫不減。在下個(gè)月的工作中,我們將積極做好材料系第三屆“寢室文化節”的工作。除此之外,我們生活部本月還將進(jìn)行以下工作:
一:生活部日常工作:下個(gè)月,生活部的一些日常工作將繼續開(kāi)展,如食堂、開(kāi)水房執勤。我們以前執勤的是一食堂及二食堂,我們間歇性的會(huì )派一兩個(gè)干事去看看同學(xué)們的就餐情況。晚上去開(kāi)水房執勤,維護開(kāi)水房的秩序,為同學(xué)打水提供良好的取水環(huán)境。也為下學(xué)期的工作打好基礎和學(xué)院的學(xué)生創(chuàng )建一個(gè)更好的就餐環(huán)境。在下半年的工作中力爭將工作做的更好,取得更加優(yōu)異的成績(jì)。
二:繼續組織材料系第三屆“寢室文化節”。我們生活部在晚自習的時(shí)候,組織大一同學(xué)去各班中宣傳關(guān)于“寢室文化節”的重要性,以及“寢室文化節”舉行的具體過(guò)程及檢查標準以及評判標準,以提高和推動(dòng)大一同學(xué)建設寢室文化衛生的積極性和參與性。在材料系進(jìn)行寢室整頓工作。具體有參觀(guān)學(xué)習好的五星級寢室。成立衛生督查小組,對自己班的寢室衛生進(jìn)行整頓。在此期間,解決及幫助有重大失誤的寢室以讓他們達到星級水平,在此期間還要組織兩次大規模的寢室衛檢查活動(dòng),做到全方位的.了解寢室情況。并安排衛生檢查小組每周登記各個(gè)班的寢室得分情況,并求出各班的四星級得分率和五星級得分率。這樣在期末的時(shí)候評出本學(xué)期的優(yōu)秀獎。
三:積極配合其他部門(mén)搞好活動(dòng)及工作,共同發(fā)展。下個(gè)月我們部門(mén)和學(xué)習部合作,兩個(gè)部門(mén)一起工作,在工作中我們一起交流經(jīng)驗,在工作中我們意氣風(fēng)發(fā),在生活中我們努力奮進(jìn),爭取盡自己最大的努力將下個(gè)月的工作做得更好?傊牧舷瞪畈繉(huì )積極配合院生活部的安排及工作,一起做好,共同努力。
xxxx系學(xué)生分會(huì ) 生活部
月工作計劃 篇7
秋天的風(fēng),秋天的葉,秋天的色調,秋天的陽(yáng)光,構成了一幅絕妙的秋景圖。圖畫(huà)中埋藏了許許多多的秘密,只要我們善于發(fā)現,就可以解開(kāi)。
經(jīng)過(guò)了上個(gè)月的納新,我們注入了新的血液。她們全部都是來(lái)自大一的新生,相信她們在今后的工作中也會(huì )帶給我們新的朝氣和活力。作為學(xué)長(cháng)學(xué)姐的我們,應該多為他們創(chuàng )造鍛煉的機會(huì ),讓他們能更快,更細致地了解生活部的工作,并且要強調、突出他們辦事負責任的態(tài)度。他們進(jìn)入學(xué)生會(huì ),都是希望自己能得到鍛煉。所以,我們要在剛開(kāi)始的幾個(gè)星期內,手把手的教他們,不能偷懶,使他們的熱情充分的調動(dòng)起來(lái),盡快熟悉生活部的工作。我們會(huì )拿出當年部長(cháng)對我們的耐心來(lái)對待他們,將這種良好的工作氛圍繼承并發(fā)揚光大。
除了教導小部員,我們也不能忘記我們的本質(zhì)工作。在下個(gè)月,我們生活部會(huì )照常進(jìn)行我們的工作。
1、無(wú)論是檢查宿舍衛生還是食堂衛生,我們都會(huì )秉著(zhù)一個(gè)公平公正的態(tài)度來(lái)進(jìn)行檢查。相信我們在下個(gè)月也會(huì )取得好的'成績(jì),并且爭取拿到更好的成績(jì)。
2、我們化學(xué)學(xué)院還要舉辦一個(gè)有關(guān)生活部的活動(dòng),活動(dòng)已經(jīng)分配下去了,相信我們的活動(dòng)會(huì )舉辦的有聲有色的。
3、學(xué)聯(lián)還會(huì )舉辦“星級文明宿舍”的評選。在去年底,我們化學(xué)學(xué)院一共評上了29個(gè)宿舍。相信今年我們也不會(huì )差的。
以上是生活部十一月份的工作計劃。宿舍是大家生活的環(huán)境,是大家的家園,只有把我們的家園搞好,以此為基礎,才能以良好的身心投入到學(xué)習、工作當中去。
在新的一個(gè)月,我們生活部一定配合好學(xué)院的工作,保質(zhì)保量的完成工作任務(wù)。
月工作計劃 篇8
七月份的工作馬上就要開(kāi)始了,我將從以下幾個(gè)方面展開(kāi)工作:
一、熟悉公司的規章制度和基本業(yè)務(wù)工作
作為一位新員工,本人通過(guò)對此業(yè)務(wù)的接觸,使我對公司的'業(yè)務(wù)有了更好地了解,但距離還差得很遠。這對于業(yè)務(wù)員來(lái)講是一大缺陷,希望公司以后有時(shí)間能定期為新員工組織學(xué)習和培訓,以便于工作起來(lái)更加得心順手。
二、制訂學(xué)習計劃
做房地產(chǎn)市場(chǎng)中介是需要根據市場(chǎng)不停的變化局面,不斷調整經(jīng)營(yíng)思路的工作,學(xué)習對于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì )適時(shí)的根據需要調整我的學(xué)習方向來(lái)補充新的能量。工業(yè)知識、營(yíng)銷(xiāo)知識、部門(mén)管理等相關(guān)廠(chǎng)房的知識都是我要掌握的內容,知己知彼,方能百戰不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導的壓力。
三、工作計劃與安排
1.嚴格執行公司的一切規章制度。
2.開(kāi)發(fā)更多更優(yōu)質(zhì)房客資源,提高業(yè)績(jì)。
3.堅持引進(jìn)新人才,提高團隊力量為公司未來(lái)發(fā)展培養更多精英強將。
4.嚴格把控珍惜好任何一個(gè)有效客源及盤(pán)源,做到無(wú)一遺漏錯失。
5.組織三堂以上關(guān)于房地產(chǎn)銷(xiāo)售員的銷(xiāo)售技能與心態(tài)的培訓課,同時(shí)加深提高自我工作水平。
四、工作重點(diǎn)
1.自制戶(hù)外宣傳資料外發(fā),重點(diǎn)區域下橋某市場(chǎng),1號執行至今已有兩位客人聞?dòng)嵍鴣?lái),其中已成功簽一租了,效果比較明顯。
2.自己親自把關(guān)帶領(lǐng)團隊把握跟緊好每一位有效客源,爭取七月來(lái)個(gè)量的突破。
3.嚴格重視執行筍盤(pán)主推盤(pán)推薦制度,積極配合好各分行工作并要求各經(jīng)紀無(wú)條件履行相關(guān)工作。
4.維系及開(kāi)發(fā)好現轄區所有在租在售房源,要求大家地毯式清查消化。
5.加強對各經(jīng)紀的工作技能與心態(tài)培訓。
6.重視網(wǎng)絡(luò )開(kāi)發(fā)利用,達到經(jīng)紀名下,日常利用網(wǎng)絡(luò )四個(gè)以上。
月工作計劃 篇9
一、加強業(yè)管工作,構建優(yōu)質(zhì)、規范的承保服務(wù)體系。
承保是保險公司經(jīng)營(yíng)的源頭,是風(fēng)險管控、實(shí)現效益的重要基礎,是保險公司生存的基礎保障。因此,在20xx年度里,公司將狠抓業(yè)管工作,提高風(fēng)險管控能力。
1、對承保業(yè)務(wù)及時(shí)地進(jìn)行審核,利用風(fēng)險管理技術(shù)及定價(jià)體系來(lái)控制承保風(fēng)險,決定承保費率,確保承保質(zhì)量。對超越公司權限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署意見(jiàn)后上報審批,確保此類(lèi)業(yè)務(wù)的嚴格承保。
2、加強信息技術(shù)部門(mén)的管理,完善各類(lèi)險種業(yè)務(wù)的處理平臺,通過(guò)建設、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統,建立完善的承;A數據庫,并繕制相關(guān)報表和承保分析。同時(shí)做好市場(chǎng)調研,并定期編制中、長(cháng)期業(yè)務(wù)計劃。
3、建立健全重大標的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險業(yè)務(wù)的風(fēng)險評估制度,確保風(fēng)險的合理控制,同時(shí)根據業(yè)務(wù)的風(fēng)險情況,執行有關(guān)分;蛟俦kU管理規定,確保合理分散承保風(fēng)險。
4、強化承保、核保規范,嚴格執行條款、費率體系,熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統的'操作,對中支所屬的承保、核保人員進(jìn)行全面、系統的培訓,以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì),為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障。
二、提高客戶(hù)服務(wù)工作質(zhì)量,建設一流的客戶(hù)服務(wù)平臺。
隨著(zhù)保險市場(chǎng)競爭主體的不斷增加,各家保險公司都加大了對市場(chǎng)業(yè)務(wù)競爭的力度,而保險公司所經(jīng)營(yíng)的不是有形產(chǎn)品,而是一種規避風(fēng)險或風(fēng)險投資的服務(wù),因此,建設一個(gè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺顯得極為重要,當服務(wù)已經(jīng)成為核心內容納入保險企業(yè)的價(jià)值觀(guān),成為核心競爭時(shí),客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務(wù)文化。經(jīng)過(guò)xx年的`努力,我司已在市場(chǎng)占有了一定的份額,同時(shí)也擁有了較大的客戶(hù)群體,隨著(zhù)業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,中支在20xx年里將嚴格規范客服工作,把一流的客服管理平臺運用、落實(shí)到位。
1、建立健全語(yǔ)音服務(wù)系統,加大熱線(xiàn)的宣傳力度,以多種形式將熱線(xiàn)推向社會(huì ),讓眾多的客戶(hù)全面了解公司語(yǔ)音服務(wù)系統強大的支持功能,以提高自身的市場(chǎng)競爭力,實(shí)現客戶(hù)滿(mǎn)意化。
2、加強客服人員培訓,提高客服人員綜合技能素質(zhì),嚴格奉行“熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)宗旨,堅持“主動(dòng)、迅速、準確、合理”的原則,嚴格按照崗位職責和業(yè)務(wù)操作實(shí)務(wù)流程的規定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。
3、以xx公司為中心,專(zhuān)、兼 職并行,建立一個(gè)覆蓋全區的查勘、定損網(wǎng)點(diǎn),初期由中支設立專(zhuān)職查勘定損人員x名,同時(shí)搭配非專(zhuān)職人員共同查勘,以提高中支業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì),切實(shí)提高查勘、定損理賠質(zhì)量,做到查勘準確,定損合理,理賠快捷。
4、在20xx年x月之前完成“秘書(shū)工作”營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部、xx營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部?jì)蓚(gè)服務(wù)機構的下延工作,至此,全區的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設基本完善,為公司的客戶(hù)提供高效、便捷的保險售后服務(wù)。
三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展,提高市場(chǎng)占有率,做大做強公司保險品牌。
根據xx年中支保費收入“秘書(shū)工作”x萬(wàn)元為依據,其中各險種的占比為:機動(dòng)車(chē)輛險xx%,非車(chē)險xx%,人意險x%。20xx年度,xx公司擬定業(yè)務(wù)發(fā)展規劃計劃為實(shí)現全年保費收入“秘書(shū)工作”x萬(wàn)元,各險種比例計劃為機動(dòng)車(chē)輛險xx%,非車(chē)險xx%,人意險xx%,計劃的實(shí)現將從以下幾個(gè)方面去實(shí)施完成。
1、機動(dòng)車(chē)輛險是我司業(yè)務(wù)的重中之重,因此,大力發(fā)展機動(dòng)車(chē)輛險業(yè)務(wù),充分發(fā)揮公司的車(chē)險優(yōu)勢,打好車(chē)險業(yè)務(wù)的攻堅戰,還是我們工作的重點(diǎn),20xx年在車(chē)險業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶(hù),爭取新客戶(hù),側重點(diǎn)在發(fā)展車(chē)隊業(yè)務(wù)以及新車(chē)業(yè)務(wù)的承保上,以實(shí)現車(chē)險業(yè)務(wù)更上一個(gè)新的臺階。
2、認真做好非車(chē)險的展業(yè)工作,選擇拜訪(fǎng)一些大、中型企業(yè),對效益好,風(fēng)險低的企業(yè)要重點(diǎn)公關(guān),與企業(yè)建立良好的關(guān)系,力爭財產(chǎn)、人員、車(chē)輛一攬子承保,同時(shí)也要做好非車(chē)險效益型險種的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作,在xx年里努力使非車(chē)險業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。
3、積極做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作。20xx年x月我司經(jīng)過(guò)積極地努力已與xx、xx等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議,20xx年要集中精力與各大銀行加強業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系,讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優(yōu)勢,爭取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破,實(shí)現險種結構調整的戰略目標,為公司實(shí)現效益化奠定良好的基礎。
在新的一年里,雖然市場(chǎng)的競爭將更加激烈,但有省公司的正確領(lǐng)導,中支將開(kāi)拓思路,奮力進(jìn)取,去創(chuàng )造新的業(yè)績(jì),為做大做強公司保險事業(yè)而奮斗。
月工作計劃 篇10
進(jìn)入了白酒行業(yè),一個(gè)全新的行業(yè),一張空白的紙等著(zhù)我來(lái)描繪上精彩的畫(huà)卷!六月,一個(gè)火熱的季節,一個(gè)激情的開(kāi)始。本人對這個(gè)月的計劃如下:
首先,應該多熟悉一下自己的公司和產(chǎn)品。這樣在介紹給客戶(hù)時(shí)自己才不會(huì )卡殼,流利而準確的回答才能給客戶(hù)一種專(zhuān)業(yè)的感覺(jué)!這樣才能在客戶(hù)心中建立起最起碼的認同和信任感。
其次,多打電話(huà)。對公司給的資料,迅速打一遍,在電話(huà)中發(fā)現問(wèn)題并商量解決問(wèn)題。其實(shí),個(gè)人在通話(huà)中還是存在很多的問(wèn)題的,可能自已在通話(huà)時(shí)并沒(méi)有注意到,但是打完后領(lǐng)導和同事們會(huì )熱心地指出來(lái),這讓我覺(jué)得很高興!只有這樣我才能不斷進(jìn)步,在公司這個(gè)集體大家庭中,與大家一起成長(cháng),共同發(fā)展!
在網(wǎng)上看了一些有關(guān)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的文章,個(gè)人覺(jué)得怎么樣提高溝通成功率才是關(guān)鍵!以下分享幾點(diǎn):有效溝通三招半。
第一招,這也是最厲害的一招,問(wèn)問(wèn)題。我們做電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)一定要讓顧客開(kāi)始說(shuō)話(huà),一旦顧客愿意和你說(shuō)話(huà)了,那你就成功一半了。讓別人說(shuō)話(huà)最好的辦法莫過(guò)于問(wèn)她問(wèn)題了,這樣才能達到共同的目的。當然不能一直是你問(wèn)他答,你要想辦法讓顧客問(wèn)你問(wèn)題。如果他就是不問(wèn),你就可以讓他問(wèn)“您看我這么介紹你是否清楚了,您還有什么問(wèn)題嗎?”。問(wèn)問(wèn)題時(shí)最好是選擇題,這樣可以增加互動(dòng)性,同時(shí)也可以幫助顧客作決定,“您是不是現在說(shuō)話(huà)不方便?那您看我是明天上午還是下午再給您打過(guò)去?”當然問(wèn)問(wèn)題的方式和辦法還可以繼續
研究和探索。
第二招,放松心態(tài),把顧客當成熟人。每個(gè)人都愿意和自己熟悉的'人交談,這里的熟人有的是經(jīng)驗上的熟人,有的指心理上的熟人。有些人天生親和力很強,說(shuō)話(huà)很有技巧,說(shuō)起話(huà)來(lái)就像在和朋友說(shuō)話(huà),有時(shí)還會(huì )開(kāi)玩笑甚至笑出聲來(lái),別人感覺(jué)心理上的距離近了,推銷(xiāo)起產(chǎn)品來(lái)自然就容易了。
第三招,幫助顧客作決定,當然是溝通達到一定的程度時(shí)!澳词窍茸鰝(gè)市級代理,還是從縣級代理做起”,“您就做個(gè)代理吧”。你可別小看這句話(huà)的作用,更別覺(jué)得不好意思,因為這就是我們做電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的目的。很多人在購買(mǎi)產(chǎn)品時(shí)都會(huì )征求別人的意見(jiàn),而在做電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)時(shí)除了面對你他不可能面對別人,所以這時(shí)你就要幫他作決定了。
最后半招,笑出聲來(lái)。這個(gè)就不用多說(shuō)了。
月工作計劃 篇11
一、本月工作重點(diǎn):
1.組織幼兒認真繪畫(huà),參與園內迎“六一”中大班幼兒畫(huà)展。
2.組織好幼兒進(jìn)行“六一”體檢。
3. 按時(shí)出好《家長(cháng)園地欄》。
4.班主任與配班教師認真寫(xiě)好《寶寶成長(cháng)手冊》,創(chuàng )設好主題墻飾。
二、本月開(kāi)展以下主題:
主題目標:
引導幼兒進(jìn)入生活環(huán)境中的彎繞世界,知道彎繞既是許多物體的自然現象,又凝聚著(zhù)人們的刻意創(chuàng )造。提高幼兒探索事物的興趣,大膽嘗試觀(guān)察事物的方法,激發(fā)幼兒的想象力和創(chuàng )造力。
主題目標:
引發(fā)幼兒在游戲中感知認識空氣,通過(guò)各種途徑讓幼兒感知空氣的無(wú)所不在,激發(fā)幼兒探索、知道一些科學(xué)現象的.興趣。
三、家長(cháng)工作:
1. 與孩子共同搜集有關(guān)彎彎繞繞的物體圖片,并帶到幼兒園。
2.帶孩子外出散步和游玩,引導孩子在大自然中尋找更多彎曲纏繞的攀緣植物。
3.與孩子一起給氣球充氣,直接知道充氣的步驟、方法、注意要點(diǎn),并在幼兒園開(kāi)展相關(guān)活動(dòng)時(shí)帶上氣球。
4.家長(cháng)和孩子共同裝飾兩個(gè)氣球,使孩子每天觀(guān)察氣球的變化,如氣球變瘦了嗎,為什么。四、環(huán)境創(chuàng )設:
1.布置“彎彎繞繞天地”,搜集、展示各種彎繞的圖片、作品等。
2.布置“我找到的空氣”墻飾,展示幼兒找到的空氣,如在氣球里、保鮮袋制作的小動(dòng)物頭里等。
3.師幼共同布置六一節日環(huán)境。
月工作計劃 篇12
教育目標:
常規培養:
1、秋季到,天氣逐漸轉涼,讓幼兒懂得隨天氣冷熱而及時(shí)增減衣物。
2、讓幼兒養成良好的喝水習慣。
3、鼓勵幼兒能獨立進(jìn)餐,并保持衣物和桌面的清潔。
4、培養幼兒養成飯前、便后、手臟時(shí)能有序地排隊洗手。
5、請家長(cháng)幫忙收集有關(guān)秋天花卉及圖片,利用周末及長(cháng)假時(shí)間帶孩子到戶(hù)外感受大自然的變化
家長(cháng)工作:
1、帶孩子到戶(hù)外去感受、發(fā)現季節的變化。
2、做面食時(shí),讓孩子參與,他一定會(huì )很高興。
3、和孩子一起玩手影游戲,讓他說(shuō)出影子像什么,說(shuō)得越多越好。
4、讓孩子在家中找其他物品的好朋友,提高他的觀(guān)察力和理解能力。
5、讓孩子做力所能及的事,給他自己發(fā)展的機會(huì )。
6、帶孩子去感受秋天豐收的景象,他會(huì )有很多發(fā)現。
7和孩子一起玩玩做動(dòng)作說(shuō)動(dòng)詞的游戲。
健康領(lǐng)域:
1、不怕生,愿意與教師、同伴接觸。
2、學(xué)會(huì )自己進(jìn)餐,餐后會(huì )漱口、擦嘴,并放好餐具和椅子。
3、會(huì )插接、拼搭簡(jiǎn)單的造型。
4、會(huì )聽(tīng)音樂(lè )做模仿操。練習雙腳原地向上跳以及四散走、跑。
社會(huì )性領(lǐng)域:
1、在游戲活動(dòng)中,學(xué)習、遵守簡(jiǎn)單的游戲規則。
2、愿意接觸周?chē)娜。學(xué)習問(wèn)早、問(wèn)好、說(shuō)再見(jiàn)等禮貌用語(yǔ)。
科學(xué)領(lǐng)域:
1、認識生活中常見(jiàn)的花兒,知道其名稱(chēng)、外形特征、顏色、等。
2、能愉快地參加游戲及操作活動(dòng),能按物體的某一特征歸類(lèi)。
語(yǔ)言領(lǐng)域:
1、理解故事的'主要內容,學(xué)習簡(jiǎn)單的兒歌。
2、用普通話(huà)說(shuō)出班上的用具、玩具、和同伴的姓名。
3、喜歡和老師一起看圖書(shū)。
藝術(shù)領(lǐng)域:
1、愿意學(xué)唱新歌,能知道歌曲名稱(chēng),進(jìn)行簡(jiǎn)單的表演。
2、會(huì )在底圖上添畫(huà)簡(jiǎn)單的線(xiàn)、形,學(xué)會(huì )簡(jiǎn)單的定位粘貼。
3、對泥工活動(dòng)感興趣,學(xué)會(huì )團圓的技能。
〈一〉保教工作
1、進(jìn)一步加強幼兒飲食,睡眠,上廁等生活常規的管理,根據本班孩子的特點(diǎn),用競賽的方式促進(jìn)幼兒自理能力的提高。
2、鼓勵幼兒結合自己國慶期間的見(jiàn)聞,大膽講述。
3、兩位教師共同配合,使幼兒盡快形成遵守規則及使用禮貌用語(yǔ)。
4、開(kāi)展“花兒朵朵”主題活動(dòng),創(chuàng )設“娃娃花店”“科學(xué)探索區”等環(huán)境,引導幼兒獲得有關(guān)經(jīng)驗。
5、在每天的分區活動(dòng)中,均提供水彩筆、油畫(huà)棒、橡皮泥、剪刀、各種圖案等工具材料,鼓勵幼兒自由地畫(huà)、捏、剪、撕、貼。
月工作計劃 篇13
第一周(09、01—09、06):
1、配合完成新系統上線(xiàn)。
2、配合院部做好九、十、十一病區的搬遷、護理人員調整工作。
3、完成品管圈活動(dòng)推進(jìn)工作:
。1)檢查各圈活動(dòng)計劃書(shū)、甘特圖的制定情況。
。2)指導各圈完成現狀把握(明確工作流程、進(jìn)行查檢、確定改善重點(diǎn))、目標設定、解析、對策擬定。
。3)培訓柏拉圖的'繪制。
4、按計劃做好20xx年新進(jìn)崗前培訓。
5、完成8月份質(zhì)控反饋、月報,并對存在問(wèn)題的改進(jìn)進(jìn)行持續改進(jìn)。
6、召開(kāi)第三次管理委員會(huì )。
第二周(09、08—09、13):
1、計劃、組織本月質(zhì)控活動(dòng)。
2、繼續落實(shí)新進(jìn)人員崗前培訓工作。
3、組織抽考護理操作:灌腸、床上洗頭。
4、召集品管圈各圈圈長(cháng)會(huì )議,聽(tīng)取各圈工作開(kāi)展匯報及需求。
第三周(09、15—09、20):
1、組織九、十月份操作示教:鼻飼、女病人導尿。
2、完成9月份護理質(zhì)控。
3、推進(jìn)品管圈護理工作。
4、做一病區護理查房。
5、制定緊急情況下護理人員調配方案。
6、下發(fā)執行“獨立夜班值班準入制度”。
第四周(09、22—09、27):
1、組織三季度護理理論考核。
2、完成本月業(yè)務(wù)學(xué)習。
3、制定10月份護理工作計劃。
4、繼本月未完工作。
月工作計劃 篇14
一、推進(jìn)城市有機更新工作。重點(diǎn)抓好杉青閘片區、文生修道院片區住戶(hù)搬遷和拆房工作;做好杉青閘片區、文生修道院片區、禾欣實(shí)業(yè)地塊企業(yè)征收協(xié)商工作;開(kāi)展鋼鐵廠(chǎng)地塊、金利汽修地塊調查登記工作;東塔路片區按征收程序開(kāi)展后續工作;繼續實(shí)施蘆席匯歷史街區保護性開(kāi)發(fā)建設工程,深化湖濱公園提升改造項目和子城片區的規劃方案。
二、推進(jìn)城市交通治堵工程建設。加快開(kāi)展三元路(建國北路—東方路)、城東路—華玉路交叉口改造工程等項目的前期準備工作;繼續實(shí)施城東路(公園路—東方路)、南江路(長(cháng)水路—廣益路)大修改造工程、三元路(東升路—城北路)、普民路(文賢路—慶豐路)、由拳路(南江路—三環(huán)東路)主車(chē)道大修等道路工程建設;紡工路(中環(huán)南路—甪里街)完成重新立項。
三、推進(jìn)海綿城市項目建設。加快推進(jìn)杭州塘海綿工程項目建設;結合南湖旅游區環(huán)境整治提升工程,繼續抓好南湖旅游區南溪園等海綿城市項目施工掃尾。
四、繼續抓好房產(chǎn)去庫存、應收款清收等“四降”工作,推進(jìn)企業(yè)改革相關(guān)工作。
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