質(zhì)檢工作計劃

時(shí)間:2023-02-05 12:55:14 工作計劃范文 我要投稿

質(zhì)檢工作計劃

  時(shí)光在流逝,從不停歇,我們的工作又邁入新的階段,寫(xiě)好計劃才不會(huì )讓我們努力的時(shí)候迷失方向哦。那么你真正懂得怎么制定計劃嗎?下面是小編精心整理的質(zhì)檢工作計劃,希望對大家有所幫助。

質(zhì)檢工作計劃

質(zhì)檢工作計劃1

  為了我們公司產(chǎn)品能長(cháng)久源源不斷的流向市場(chǎng),獲得廣大人民一致好的口碑,作為一個(gè)公司質(zhì)檢員,我在此為20年能夠勝任工作制定了如下幾條工作計劃:

  1、生產(chǎn)過(guò)程中對產(chǎn)品的抽樣檢驗、實(shí)施、維護好檢測狀態(tài)標識,負責公司生產(chǎn)的產(chǎn)品功能、外觀(guān)和包裝檢驗,填寫(xiě)檢驗記錄并保存歸檔。

  2、督促生產(chǎn)人員進(jìn)行正常的生產(chǎn),進(jìn)行自檢、互檢、首檢并保持每天的記錄。

  3、加強生產(chǎn)過(guò)程中的工藝技術(shù)執行、質(zhì)量檢查。做好過(guò)程控制工作。

  4、熟練掌握印刷包裝產(chǎn)品質(zhì)量檢測規程和檢測方法及檢驗標準。

  5、協(xié)助各部門(mén)處理生產(chǎn)過(guò)程中出現的各種問(wèn)題。

  6、責任心強,工作認真,能承受較大工作壓力。負責產(chǎn)品質(zhì)量狀態(tài)標識,嚴格控制不良品進(jìn)出廠(chǎng);

  7、領(lǐng)導安排的其它工作。

  8、了解基本的檢驗程序。負責公司生產(chǎn)的產(chǎn)品功能、外觀(guān)和包裝檢驗,能夠很好的將日常工作按日記錄、按周統計、匯總并向直接負責人匯報;

  質(zhì)量是企業(yè)永恒的話(huà)題,是企業(yè)發(fā)展的基礎與保證,一年來(lái)公司始終堅持“質(zhì)量第一、預防為主”的方針,在抓好經(jīng)濟效益的同時(shí),狠抓質(zhì)量工作,抓落實(shí)、勤檢查、重實(shí)效,開(kāi)展了行之有效的質(zhì)檢管理工作。質(zhì)檢目標明確,責任到位,對在質(zhì)量上出現的問(wèn)題決不推諉、不扯皮,對違反制度及操作規程所造成的事故,做到不手軟,不姑息遷就,質(zhì)檢員隨時(shí)對包裝產(chǎn)品進(jìn)行檢查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決,制訂應急和處理預案。

  質(zhì)量意識貫徹生產(chǎn)全過(guò)程到位,以糾正習慣性違章操作為重點(diǎn),,進(jìn)一步增強廣大職工的質(zhì)量意識和自我保護意識,在工作中,嚴格遵守操作規程,不斷完善質(zhì)檢監督約束機制,把質(zhì)量責任制落到實(shí)處,加大質(zhì)量檢查力度,始終把“質(zhì)量第一”的思想貫穿于生產(chǎn)全過(guò)程。

  職工質(zhì)量生產(chǎn)教育基本到位,加強了質(zhì)量教育宣傳力度,通過(guò)公司統一組織學(xué)習,到車(chē)間部門(mén)的日常教育,做到警鐘長(cháng)鳴,時(shí)刻提高防范意識,組織了相關(guān)人員的'學(xué)習教育。

  加強企業(yè)文化建設,企業(yè)文化是在生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、發(fā)展、壯大過(guò)程中不斷形成的理念,是廣大員工共同的價(jià)值觀(guān),共同的行為準則。質(zhì)檢班在正規車(chē)間秩序,做好質(zhì)量檢查工作的同時(shí),也加強對員工生產(chǎn)紀律的督查力度,對車(chē)間現場(chǎng)實(shí)時(shí)監控,使各種違紀違規現象都有所改善;質(zhì)管部作為全廠(chǎng)性的生產(chǎn)質(zhì)量監督管理部門(mén),工作中履行了質(zhì)檢的工作,努力盡到一個(gè)全廠(chǎng)性的質(zhì)量把關(guān)、監督管理職能,在繼續做好質(zhì)量檢驗標準工作的同時(shí),也應對全廠(chǎng)性的質(zhì)量問(wèn)題加強監管。

  一個(gè)成功的企業(yè)取得輝煌的成績(jì),質(zhì)量必須做到世人青睞,而質(zhì)監人員必須做到恪盡職守,嚴格按法規執行,不得抱有一點(diǎn)私利,對于不合格的產(chǎn)品一定不得予以放松。質(zhì)檢員這個(gè)神圣而又無(wú)私的職業(yè),關(guān)系這一個(gè)公司的長(cháng)期的可持續發(fā)展,一個(gè)企業(yè)的壯大與衰落,我會(huì )不惜一切代價(jià)把質(zhì)檢工作做到最好,我以質(zhì)檢員這個(gè)偉大而無(wú)私的職業(yè)而感到驕傲。

質(zhì)檢工作計劃2

  作為一名新員工我將在上級主管部門(mén)的要求下,認真學(xué)習,狠抓工程質(zhì)量管理, 及時(shí)糾正工程中的問(wèn)題,保質(zhì)保量,對公司負責。

  現將 20xx 年工作計劃如下

  1、在質(zhì)檢檢查之前,做好事前控制工作至關(guān)重要,防患于未然才是根本,所以 把一切隱患消滅在萌芽狀態(tài)。作為質(zhì)檢人員,在工程開(kāi)工前,一定要全面熟悉情況, 包括施工圖紙的了解,方案設計、會(huì )審工作,都是全程參與,只有采取這樣嚴肅、 認真態(tài)度,我們的質(zhì)檢工作才能做實(shí)做好。

  全方位狠抓質(zhì)量管理,嚴格把好原材料的檢驗關(guān),對不合格的堅決拒收,爭取 在源頭把不利因素降至最低。

  2、一切工程施工,質(zhì)檢工作貫穿始終,在工作經(jīng)驗的積累中,逐步培養自己的 預見(jiàn)性,方能起到技術(shù)先行的作風(fēng),比如控制路面混凝土澆筑中,先拿出防止通病 的措施,如控制上人和上材料的時(shí)間,在一定時(shí)間內面層收活,掌握拆模時(shí)間,做 好養護工作等程序。在以后的工作中,我會(huì )不斷總結以前的經(jīng)驗和教訓,培養自己 工作中的預見(jiàn)性,并應用至工程中。

  3、在質(zhì)檢過(guò)程中,要保持一種動(dòng)態(tài)的監督。對施工中出現的.問(wèn)題及時(shí)提出、糾 正。對特殊工序的施工工藝的施工進(jìn)行全過(guò)程跟蹤檢查,確保每道工序合格。

  本著(zhù)公開(kāi)、公正、公平的原則,嚴格認真執行產(chǎn)品評判標準,對所有工序逐一 認真檢查,并努力做好質(zhì)量檢驗的記錄,一旦發(fā)現質(zhì)量問(wèn)題或質(zhì)量隱患應及時(shí)下令 操作工停止繼續操作并作出整改,以杜絕和減少質(zhì)量事故的發(fā)生。

  4、對事后結果進(jìn)行總結分析,以便于工作的持續改進(jìn)。每天施工結束后對施工 過(guò)程找出往后容易出現的問(wèn)題及施工過(guò)程中可取之處,寫(xiě)入自己的施工日記;參加 每周的項目部例會(huì ),對如何工作才能確保取得實(shí)質(zhì)性成果進(jìn)行總結,不斷地提高個(gè) 人的業(yè)務(wù)水平;將現場(chǎng)存在的質(zhì)量問(wèn)題及須公司協(xié)調解決的問(wèn)題認真反映給上級, 將公司的與項目部有機的聯(lián)系在一起。

  5 在工程質(zhì)量管理上,我認為一個(gè)好的質(zhì)檢人員,其實(shí)應該是一個(gè)好的工程人 員,俗話(huà)說(shuō):活到老,學(xué)到老。不僅要掌握大量的專(zhuān)業(yè)知識,此外還需要現場(chǎng)管理 經(jīng)驗,這一切,都需要平時(shí)的實(shí)踐,實(shí)踐出真知。對待質(zhì)檢工作不能人浮于事,做老 好人,而要以踏實(shí)、嚴謹的態(tài)度對待工作,不懂的東西要善于學(xué)習,已懂的東西更要精 益求精,因為技術(shù)在不斷進(jìn)步更新,只有通過(guò)不斷地學(xué)習,輔以求精務(wù)實(shí),腳踏實(shí)地 的作風(fēng),方能勝任自己的工作崗位。從工程的實(shí)干中不斷豐富自己所學(xué)才能,使自 己的現場(chǎng)綜合處理能力得到鍛煉和提高。

質(zhì)檢工作計劃3

  一、及時(shí)加強對原材料的檢驗工作:

  所進(jìn)廠(chǎng)的每批原材料,輔助材料,按原材料檢驗標準進(jìn)行檢驗,并做檢驗記錄,檢驗合格后,質(zhì)檢部出示檢驗合格單方可進(jìn)場(chǎng)入庫。不合格原材料當場(chǎng)填寫(xiě)不合格通知單,并及時(shí)退貨,避免不合格原材料進(jìn)廠(chǎng)。

  二、成品檢驗方面:

  成品車(chē)間安排專(zhuān)職質(zhì)檢員跟蹤檢驗,對檢驗情況按照標準及客戶(hù)要求進(jìn)行定等。并做好檢驗記錄,淋膜車(chē)間物理檢驗有現場(chǎng)質(zhì)檢員檢驗,對要求達標的產(chǎn)品及時(shí)進(jìn)行物理檢測并及時(shí)給車(chē)間提供檢驗結果,避免不合格產(chǎn)品批量性生產(chǎn)。半成品車(chē)間(無(wú)紡車(chē)間)由車(chē)間帶班長(cháng)兼職質(zhì)檢員每批產(chǎn)品按工藝要求來(lái)干,要求達標的必須達標,并及時(shí)將產(chǎn)品給檢驗室送檢。及時(shí)關(guān)注檢驗結果,有利于產(chǎn)品的調整,防止不合格產(chǎn)品轉入下一道工序生產(chǎn)出廠(chǎng)。

  三、每月對檢驗設備進(jìn)行一次校訂及保養

  四、做好公司業(yè)務(wù)員及客戶(hù)的樣品及時(shí)提供工作

  五、做好公司給予的臨時(shí)性工作計劃

  隨著(zhù)滄浪區總體戰略目標的科學(xué)定位,象牙社區20——年的工作將朝著(zhù)有利于社會(huì )穩定、有利于項目推進(jìn)、有利于社區體制的調整方向進(jìn)一步發(fā)展。從而,促進(jìn)便民路徑暢通化、順民方式人性化、利民措施科學(xué)化;促進(jìn)社區大項目的推進(jìn),實(shí)現社區發(fā)展的大跨越;促進(jìn)居民對社區的認同感,實(shí)現社區為民服務(wù)的職能進(jìn)一步回歸。

  一、充實(shí)“民本建區”的內涵,使其成為表達富民社會(huì )的合理性。

  就我們象牙而言,實(shí)現暢通、便捷的“515”便民服務(wù)圈,真實(shí)體現“民本建區”為特征的社會(huì )公正。在緊密聯(lián)系居民、深切關(guān)注民生,促進(jìn)社會(huì )和諧方面有所作為。

  二、打造四項工程:

  一是建成一個(gè)達標的蘇州市未成年人(象牙)社區活動(dòng)陣地,使其成為面向全市未成年人道德教育基地;二是完善一個(gè)超1000平米的居民活動(dòng)中心,中心以自助餐形式來(lái)迎合居民的不同需求;三是開(kāi)展廣場(chǎng)文化,使5000平米的象牙濕地公園形成年年有主題,月月有新意的文化園地;四是完成一個(gè)小區一個(gè)qq交流群,讓網(wǎng)絡(luò )打破冰冷的.水泥墻,在居民之間架起心靈互動(dòng)的連心橋。

  三、發(fā)揮社區自治功能,認真執行社區自治章程和各項自治制度,辦事公開(kāi)公正公平、監督措施落實(shí)到位。

  將“兩委”參選率高,人口普查準確率高,居民滿(mǎn)意率高,作為今年的工作重點(diǎn)。

  四、堅持以人為本的科學(xué)發(fā)展觀(guān),推進(jìn)民本社區建設,加強黨員隊伍建設,提升社工隊伍業(yè)務(wù)水平,不斷提高做好居民工作,為居民謀利的本領(lǐng)。

  做到權為民所用,情為民所系,利為民所謀,不斷完善社區服務(wù)功能,努力為群眾辦實(shí)事,辦好事。

  五、根據社區自身的優(yōu)勢和居民需求,為推動(dòng)工作向縱深開(kāi)展。

  “上面千條線(xiàn)、下面一根針”,社區工作面廣量大,要做好這些工作,必須要講究工作方法,善于抓主抓重。工作要做到心中有全局,手中有典型,工作有抓手,通過(guò)抓重點(diǎn)、樹(shù)典型,推動(dòng)工作全面開(kāi)展。力爭每個(gè)條、線(xiàn)創(chuàng )一項特色項目,以特色帶動(dòng)全面,使條、線(xiàn)工作朝著(zhù)優(yōu)質(zhì)高效的方向發(fā)展。

質(zhì)檢工作計劃4

  為加強酒店服務(wù)質(zhì)量管理,提高酒店整體的競爭力。為保證服務(wù) 質(zhì)量的檢查工作能夠行之有效,整改工作能夠主動(dòng)和積極落實(shí)完成, 特制定質(zhì)量檢查規定如下:

  一、 酒店質(zhì)量檢查組織網(wǎng)絡(luò ): 酒店質(zhì)量檢查小組(簡(jiǎn)稱(chēng)質(zhì)檢小組)由領(lǐng)導小組和工作小組組成, 負責酒店各部門(mén)服務(wù)質(zhì)量及工作質(zhì)量的檢查、 監督, 并提出整改意見(jiàn), 進(jìn)行跟進(jìn)考核。

  (一)領(lǐng)導小組:組 長(cháng):總經(jīng)理() 副組長(cháng):副總經(jīng)理() 組 員: 財務(wù)總監()、 總經(jīng)理助理()、 總經(jīng)理助理()、 質(zhì)檢培訓部經(jīng)理 ()、大堂經(jīng)理() (二)工作小組:組 長(cháng):副總經(jīng)理() 副組長(cháng):質(zhì)檢培訓部經(jīng)理 ()、大堂經(jīng)理() 組 員:行政總廚()、工程部經(jīng)理()、 全部經(jīng)理()、房務(wù)部經(jīng)理(馮)、總辦副 主任()、人事經(jīng)理() 、中餐廳經(jīng)理( ) 、西餐廳經(jīng)理() 、大堂副理()、大 堂副理() 1 二、酒店質(zhì)量檢查項目范圍: 酒店質(zhì)量檢查項目范圍: 項目范圍

  1、總體要求(包括管理制度與規范的執行情況、員工素養)

  2、前廳(包括總機、預定、入住登記、行李服務(wù)、叫醒服務(wù)、結賬、 商務(wù)中心及前廳的維護修保養與衛生清潔)

  3、客房(包括整理客房服務(wù)、開(kāi)夜床服務(wù)、洗衣服務(wù)、微型酒吧服 務(wù)、客房維護修保養與清潔衛生)

  4、餐飲(包括自助餐早餐服務(wù)、正餐服務(wù)、大堂吧服務(wù)、送餐服務(wù)、 餐飲區域維護修保養與清潔衛生)

  5、公共、后臺區域(包括周?chē)h(huán)境、樓梯走廊電梯廳維護保養、公 共衛生間、后臺區域)

  6、其他服務(wù)項目(包括會(huì )議宴會(huì )服務(wù)、健身房、游泳池、更衣室)

  三、酒店質(zhì)量檢查運行模式:

  酒店質(zhì)量檢查運行模式:

  (一)酒店質(zhì)檢小組工作原則: 酒店質(zhì)檢小組工作原則:

  原則 1、參加質(zhì)檢工作的人員在熟知《旅游飯店星級的劃分與評定釋義》 前提下要以認真負責的態(tài)度,以實(shí)事求是為原則,并參照《旅游飯店 星級的劃分與評定釋義》及酒店其它制度《員工手冊》 ,客觀(guān)的展開(kāi) 質(zhì)檢工作,服從酒店領(lǐng)導及質(zhì)檢小組的工作安排。

  2、質(zhì)檢中如果出現有疑問(wèn)的事件或無(wú)法判定的內容,要如實(shí)的記錄 在質(zhì)檢情況表上,并提出個(gè)人看法。

  3、在質(zhì)檢過(guò)程中,即時(shí)記錄酒店領(lǐng)導的工作。

  (二)酒店質(zhì)檢工作的運作方式:

  酒店質(zhì)檢工作的運作方式:

  1、每周一次定期檢查,參加人員由質(zhì)檢工作小組組長(cháng)確定,并出具 2 周質(zhì)檢報告(附件 1) ;每?jì)稍乱淮螜z查,由質(zhì)檢工作小組組長(cháng) 安全部、工程部負責人或部門(mén)指定人員以及相關(guān)人員參加,進(jìn)行對酒 店安全設施設備與維護保養進(jìn)行全面性檢查, 并指定由被檢部門(mén)人員 做好現場(chǎng)記錄并出具質(zhì)檢報告(附件 3) ,屆時(shí)由質(zhì)檢工作小組匯總 核對; 每季度一次抽查, 邀請酒店質(zhì)檢領(lǐng)導小組成員或外請業(yè)內人士、 旅游局專(zhuān)家會(huì )同酒店質(zhì)檢工作小組一起對酒店進(jìn)行抽查, 并出具專(zhuān)業(yè) 報告(附件 2、附件 4) 。

  2、質(zhì)檢時(shí)部門(mén)應派服務(wù)人員在現場(chǎng)會(huì )同質(zhì)檢工作小組接受檢查。

  3、檢查過(guò)程中發(fā)現的'問(wèn)題,質(zhì)檢工作小組組長(cháng)應指定人員及被檢部 門(mén)陪同人員做好詳細記錄,便于被檢部門(mén)調查問(wèn)題責任原因。

  4、質(zhì)檢小組將檢查結果匯總后,將出現的問(wèn)題填寫(xiě)好質(zhì)檢報告 (附件 1)發(fā)至各部門(mén)。

  5、各部門(mén)經(jīng)理在質(zhì)檢報告上填寫(xiě)糾正措施及糾正時(shí)間,并簽 字確認后質(zhì)檢報告反饋到質(zhì)檢小組。

  6、質(zhì)檢小組依據質(zhì)檢報告上的整改計劃和結果進(jìn)行復查,并將 結果反饋到質(zhì)檢領(lǐng)導小組審閱。

  7、如部門(mén)未及時(shí)反饋結果或不予整改、處理、重復出現同一問(wèn)題, 質(zhì)檢工作小組將提請酒店在行政例會(huì )上進(jìn)行通報, 并要視情況對所在 部門(mén)負責人進(jìn)行相應的經(jīng)濟考核。

  8、質(zhì)檢中如有爭議的問(wèn)題,上報由酒店質(zhì)檢領(lǐng)導小組協(xié)調處理,視 情況決定是否處罰。 (三)酒店質(zhì)檢渠道: 酒店質(zhì)檢渠道: 質(zhì)檢渠道 3 A、直接檢查; B、值班記錄; C、其他人或部門(mén)反饋; D、客人投訴; E、賓客意見(jiàn)表等。

質(zhì)檢工作計劃5

  將在上級主管部門(mén)的要求下,嚴格執行各項質(zhì)量標準和iso9001質(zhì)量體系標準,狠抓質(zhì)量管理,及時(shí)糾正生產(chǎn)中出現的質(zhì)量問(wèn)題,保質(zhì)保量,對客戶(hù)負責。特制定20xx年工作計劃。

  1、按要求完成領(lǐng)導安排的各項工作。

  2、協(xié)助生產(chǎn)提高產(chǎn)品質(zhì)量水平,降低質(zhì)量成本,為公司優(yōu)化管理盡職盡責。

  3、針對20xx年品質(zhì)現狀進(jìn)行問(wèn)題原因分析,找出根本問(wèn)題所在并以合理有效方案解決。對出現的不合格項,當場(chǎng)填寫(xiě)不合格產(chǎn)品通知單,對不合格產(chǎn)品及半成品及時(shí)進(jìn)行清理,并同生產(chǎn)部一起制定預防糾正措施,避免同一問(wèn)題重復出現導致更大的批量性問(wèn)題的發(fā)生;積極運用數據分析,及時(shí)做好每個(gè)月的檢查化驗和質(zhì)量檢驗結果的統計,并及時(shí)進(jìn)行分析,上報領(lǐng)導,及時(shí)掌握質(zhì)量動(dòng)態(tài),為領(lǐng)導決策提供依據。

  4、按照20xx年的培訓計劃按時(shí)進(jìn)行培訓,提高質(zhì)檢員的業(yè)務(wù)水平。加強對質(zhì)檢員工作情況的監督,每月對質(zhì)檢員的檢測準確性、完全性進(jìn)行一次考核,防止錯檢、漏檢現象的出現,檢驗準確率達到100%,承檢項目完成率達到100%,確保質(zhì)檢員能及時(shí)準確地掌握產(chǎn)品、原料的質(zhì)量情況,防止不合格產(chǎn)品或半成品轉入下一道工序,預防質(zhì)量事故的發(fā)生,不斷提高顧客滿(mǎn)意度。作為質(zhì)檢部管理人員,不論在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí),都得慎重考慮,做到能獨擋一面。并決心在以后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與修養,多學(xué)習為人處世的哲學(xué),才能夠超越現在的自己,爭取更大的.進(jìn)步。

  5、做好生產(chǎn)和質(zhì)量的指導和監督工作,開(kāi)展質(zhì)量意識教育以及培訓工作,嚴格執行各項質(zhì)量標準和iso9001質(zhì)量體系標準,按照制定的部門(mén)目標,腳踏實(shí)地的完成各項任務(wù);及時(shí)學(xué)習更新,以使應用的管理方法更加科學(xué)化、合理化。并堅持以iso為目標的質(zhì)量管理方法,繼續加強與各部門(mén)間的溝通與合作,促進(jìn)相互了解與協(xié)調發(fā)展。

  6、統計分析方面,對出現的質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行統計和分析,展現每周、月的質(zhì)量工作,是進(jìn)步還是倒退,讓各質(zhì)檢員所控制的工序質(zhì)量一目了然,對出現的不合格項,當場(chǎng)填寫(xiě)不合格產(chǎn)品通知單,對不合格產(chǎn)品及半成品及時(shí)進(jìn)行清理,并同生產(chǎn)部一起制定預防糾正措施,避免同一問(wèn)題重復出現導致更大的批量性問(wèn)題的發(fā)生;積極運用數據分析,及時(shí)做好每個(gè)月的檢查化驗和質(zhì)量檢驗結果的統計,并及時(shí)進(jìn)行分析,上報領(lǐng)導,及時(shí)掌握質(zhì)量動(dòng)態(tài),為領(lǐng)導決策提供了依據。

  7、部門(mén)團隊建設方面,為了提高部門(mén)的凝聚力,灌輸團隊的概念,要求老檢驗員與新檢驗員之間互相幫助以老檢驗員教新檢驗員,新檢驗員靠工作激情感染老檢驗員的形式來(lái)展現每個(gè)質(zhì)檢人員之間的關(guān)系,強調質(zhì)檢人員的工作結果是代表質(zhì)檢部而非本人,一個(gè)人的工作未做好,大家都有義務(wù)協(xié)助,將質(zhì)檢部建設成為高凝聚力、高競爭意識、學(xué)習性的團隊;經(jīng)過(guò)換崗提高質(zhì)檢員的知識面,讓每個(gè)質(zhì)檢員對所要負責的車(chē)間工序有新的認識,有利于其本人成長(cháng)的同時(shí)又有利于整個(gè)產(chǎn)品質(zhì)量的提高,各崗位的互換更有利于提高質(zhì)檢員的學(xué)習興趣,為本部門(mén)培養出全面型檢驗員,在有個(gè)別檢驗員缺勤或脫崗的情況下減少或避免人員上的替補問(wèn)題;利用晚上加班時(shí)間對質(zhì)檢科人員根據自己的實(shí)際情況進(jìn)行培訓或提供一些書(shū)籍讓他們研讀提高其綜合素質(zhì)。

  8、加強對質(zhì)檢員工作情況的監督,每月對質(zhì)檢員的檢測準確性、完全性進(jìn)行一次考核,防止錯檢、漏檢現象的出現,檢驗準確率達到100%,承檢項目完成率達到100%,確保質(zhì)檢員能及時(shí)準確地掌握產(chǎn)品、原料的質(zhì)量情況,防止不合格產(chǎn)品或半成品轉入下一道工序,預防質(zhì)量事故的發(fā)生,不斷提高顧客滿(mǎn)意度。

  9、做好產(chǎn)品質(zhì)量宣傳工作,當然做好質(zhì)量,不是想像中的那么容易。我們必須把品牌理念灌輸給員工。讓企業(yè)全體成員把品牌戰略作為一種責任。當然這種品牌理念包括經(jīng)營(yíng)理念、科學(xué)技術(shù)、規章制度、企業(yè)文化等等,這樣就會(huì )產(chǎn)生一種強大的凝聚力與核心競爭力,這種無(wú)形的資產(chǎn),將會(huì )對消費者產(chǎn)生吸引力,受到客戶(hù)的認可。

質(zhì)檢工作計劃6

  為加強酒店服務(wù)質(zhì)量管理,提高酒店整體的競爭力。為保證服務(wù)質(zhì)量的檢查工作能夠行之有效,整改工作能夠主動(dòng)和積極落實(shí)完成,特制定質(zhì)量檢查規定如下:

  一、酒店質(zhì)量檢查組織網(wǎng)絡(luò ):

  酒店質(zhì)量檢查小組(簡(jiǎn)稱(chēng)質(zhì)檢小組)由領(lǐng)導小組和工作小組組成,負責酒店各部門(mén)服務(wù)質(zhì)量及工作質(zhì)量的檢查、監督,并提出整改意見(jiàn),進(jìn)行跟進(jìn)考核。

  (一)領(lǐng)導小組:組長(cháng):總經(jīng)理副組長(cháng):副總經(jīng)理組員:財務(wù)總監、總經(jīng)理助理、總經(jīng)理助理、質(zhì)檢培訓部經(jīng)理、大堂經(jīng)理(二)工作小組:組長(cháng):副總經(jīng)理副組長(cháng):質(zhì)檢培訓部經(jīng)理、大堂經(jīng)理組員:行政總廚、工程部經(jīng)理、全部經(jīng)理、房務(wù)部經(jīng)理(馮)、總辦副主任、人事經(jīng)理、中餐廳經(jīng)理( ) 、西餐廳經(jīng)理、大堂副理、大堂副理1

  二、酒店質(zhì)量檢查項目范圍:

  酒店質(zhì)量檢查項目范圍:項目范圍

  1、總體要求(包括管理制度與規范的執行情況、員工素養)

  2、前廳(包括總機、預定、入住登記、行李服務(wù)、叫醒服務(wù)、結賬、商務(wù)中心及前廳的維護修保養與衛生清潔)

  3、客房(包括整理客房服務(wù)、開(kāi)夜床服務(wù)、洗衣服務(wù)、微型酒吧服務(wù)、客房維護修保養與清潔衛生)

  4、餐飲(包括自助餐早餐服務(wù)、正餐服務(wù)、大堂吧服務(wù)、送餐服務(wù)、餐飲區域維護修保養與清潔衛生)

  5、公共、后臺區域(包括周?chē)h(huán)境、樓梯走廊電梯廳維護保養、公共衛生間、后臺區域)

  6、其他服務(wù)項目(包括會(huì )議宴會(huì )服務(wù)、健身房、游泳池、更衣室)

  三、酒店質(zhì)量檢查運行模式:

  酒店質(zhì)量檢查運行模式:

  (一)酒店質(zhì)檢小組工作原則:

  酒店質(zhì)檢小組工作原則:

  原則1、參加質(zhì)檢工作的人員在熟知《旅游飯店星級的劃分與評定釋義》前提下要以認真負責的態(tài)度,以實(shí)事求是為原則,并參照《旅游飯店星級的劃分與評定釋義》及酒店其它制度《員工手冊》,客觀(guān)的展開(kāi)質(zhì)檢工作,服從酒店領(lǐng)導及質(zhì)檢小組的工作安排。

  2、質(zhì)檢中如果出現有疑問(wèn)的事件或無(wú)法判定的內容,要如實(shí)的'記錄在質(zhì)檢情況表上,并提出個(gè)人看法。

  3、在質(zhì)檢過(guò)程中,即時(shí)記錄酒店領(lǐng)導的工作指示。

  (二)酒店質(zhì)檢工作的運作方式:

  酒店質(zhì)檢工作的運作方式:

  1、每周一次定期檢查,參加人員由質(zhì)檢工作小組組長(cháng)確定,并出具2周質(zhì)檢報告(附件1) ;每?jì)稍乱淮螜z查,由質(zhì)檢工作小組組長(cháng)通知安全部、工程部負責人或部門(mén)指定人員以及相關(guān)人員參加,進(jìn)行對酒店安全設施設備與維護保養進(jìn)行全面性檢查,并指定由被檢部門(mén)人員做好現場(chǎng)記錄并出具質(zhì)檢報告(附件3),屆時(shí)由質(zhì)檢工作小組匯總核對;每季度一次抽查,邀請酒店質(zhì)檢領(lǐng)導小組成員或外請業(yè)內人士、旅游局專(zhuān)家會(huì )同酒店質(zhì)檢工作小組一起對酒店進(jìn)行抽查,并出具專(zhuān)業(yè)報告(附件2、附件4) 。

  2、質(zhì)檢時(shí)部門(mén)應派服務(wù)人員在現場(chǎng)會(huì )同質(zhì)檢工作小組接受檢查。

  3、檢查過(guò)程中發(fā)現的問(wèn)題,質(zhì)檢工作小組組長(cháng)應指定人員及被檢部門(mén)陪同人員做好詳細記錄,便于被檢部門(mén)調查問(wèn)題責任原因。

  4、質(zhì)檢小組將檢查結果匯總后,將出現的問(wèn)題填寫(xiě)好“質(zhì)檢報告” (附件1)發(fā)至各部門(mén)。

  5、各部門(mén)經(jīng)理在“質(zhì)檢報告”上填寫(xiě)糾正措施及糾正時(shí)間,并簽字確認后“質(zhì)檢報告”反饋到質(zhì)檢小組。

  6、質(zhì)檢小組依據“質(zhì)檢報告”上的整改計劃和結果進(jìn)行復查,并將結果反饋到質(zhì)檢領(lǐng)導小組審閱。

  7、如部門(mén)未及時(shí)反饋結果或不予整改、處理、重復出現同一問(wèn)題,質(zhì)檢工作小組將提請酒店在行政例會(huì )上進(jìn)行通報,并要視情況對所在部門(mén)負責人進(jìn)行相應的經(jīng)濟考核。

  8、質(zhì)檢中如有爭議的問(wèn)題,上報由酒店質(zhì)檢領(lǐng)導小組協(xié)調處理,視情況決定是否處罰。

  (三)酒店質(zhì)檢渠道:

  酒店質(zhì)檢渠道:質(zhì)檢渠道

  A、直接檢查; B、值班記錄; C、其他人或部門(mén)反饋; D、客人投訴; E、賓客意見(jiàn)表等。

質(zhì)檢工作計劃7

  根據“市質(zhì)量技術(shù)監督局質(zhì)監計函[20xx]06號文”《關(guān)于對20xx年〈計量標準證書(shū)〉到期進(jìn)行復查》的通知精神,我集團現運行的四項《計量標準合格證書(shū)》將于20xx年10月底到期。根據以上通知要求計量標準合[]格

  證書(shū)到期的企業(yè)應提前六個(gè)月提出申請,否則將注銷(xiāo)證書(shū)并停止其量傳工作。為保證計量標準復查工作的順利進(jìn)行,質(zhì)檢處特制定計量標準復查工作計劃:

  一、復查的'項目及費用

  復查的項目是已在市質(zhì)量技術(shù)監督局備案的《三等活塞式壓力計標準裝置》、《檢定游標量具標準器組》、《檢定測微量具標準器組》、《檢定指示量具標準器組》四項,計量檢定人員到期換證、培訓四人(次)共9項費;標準資料用款約等費用共計壹萬(wàn)壹千伍百元左右。

  二、申報

  1、申報時(shí)間:20xx年4月19日—28日2、根據《通知》精神和《JJF1033—20xx計量標準考核規范》的規定申請復查《計量標準合格證書(shū)》的企業(yè)應按統一格式填寫(xiě)《計量標準復查申請表》,一式兩份報市質(zhì)量技術(shù)監督局計量處,并同時(shí)提供計量標準穩定性考核記錄、計量標準測量重復性考核記錄和隨機近期檢定原始記錄兩份復印件。

  三、準備階段

  1、時(shí)間:20xx年4月29日—9月30日。

  2、根據《計量標準考核規范》規定的考核內容:記錄標準器及配套設備、管理制度、環(huán)境條件、人員等五項53條的要求,分別做好如下工作:計量標準復查工作計劃表序號項目數量完成時(shí)間相關(guān)部門(mén)、人員備注1計量標準技術(shù)報告4項20xx.7.30前質(zhì)檢處、計量科2計量標準器送(請)檢全部按周期計劃質(zhì)檢處、計量科3編制《計量標準測量重復性考核記錄》全部20xx.8.30前質(zhì)檢處、計量科4建立健全管理制度全部20xx.7.30前質(zhì)檢處、計量科5編制《計量標準穩定性考核記錄》全部20xx.7.30前質(zhì)檢處、計量科6計量檢定員證書(shū)換證、培訓四人次20xx.7.30前7環(huán)境、衛生現場(chǎng)考核前8計量器具現場(chǎng)自查現場(chǎng)考核前相關(guān)生產(chǎn)車(chē)間

  3、20xx年5月,技術(shù)監督局對我企業(yè)內部開(kāi)展計量檢定工作的環(huán)境條件、設施等進(jìn)行初步考察。(時(shí)間技術(shù)監督局另行通知)

  4、20xx年6月30日至7月30日,由技術(shù)監督局組織對我企業(yè)的初審。

  四、現場(chǎng)考核

  1、考核時(shí)間9月底前后(具體時(shí)間根據質(zhì)量技術(shù)監督局通知)

  2、質(zhì)檢處相關(guān)負責人全過(guò)程陪同現場(chǎng)考核人員,并做好接待工作。

  五、總結根據復查現場(chǎng)考核情況,認真總結以便今后更好地開(kāi)展計量工作。

質(zhì)檢工作計劃8

  1)、負責監控原材料及版輥、進(jìn)貨檢驗、巡檢、成品檢驗工作;

  2)、做好工藝紀律的監督檢查,特殊產(chǎn)品必須親自做記錄;

  3)、負責本部門(mén)的檢測維護設備、測量器具的日常管理工作,每周二中午參與生產(chǎn)管理部綜合協(xié)調會(huì )議,發(fā)現本崗位有缺陷應及時(shí)改進(jìn);

  4)、負責質(zhì)量信息的收集、分類(lèi)、處理、匯總、傳遞、確認、跟蹤;

  5)、負責檢驗規范的編制、實(shí)施、完善,對所有實(shí)驗必須有臺賬記錄,便于日后查證和參考;

  6)、負責公司質(zhì)量/環(huán)境管理體系的維護和完善,協(xié)助生產(chǎn)管理部整體工作;

  7)、負責不合格的處理和產(chǎn)品樣品封樣檔案的管理, 組織不合格評審、處理并分析事故原因;糾正和預防措施的執行進(jìn)行監督;

  8)、負責質(zhì)量、策劃、數據分析和改進(jìn)等過(guò)程和活動(dòng)的`管理,參與對供應商的評價(jià)審核;

  9)、參與特殊合同評審、供方評價(jià)、不合格品的評審、服務(wù)等活動(dòng),組織本部門(mén)糾正和預防措施的實(shí)施、統計技術(shù)的應用和評價(jià)等工作,為采取糾正預防措施或體系改進(jìn)提供證據;

  10)、負責公司產(chǎn)品檔案管理并監督車(chē)間檔案管理執行及車(chē)間檔案流轉,成品留樣與建立封樣工作;

  11)、負責新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)工藝制定,參與車(chē)間首樣確認工作;協(xié)助業(yè)務(wù)部將客服做的更進(jìn)步;

  12)、負責新制度的落實(shí)與跟蹤,并及時(shí)反饋給上級主管會(huì )商研究新方案;

  13)、合理處理供應商、客戶(hù)、采購部三者之間的關(guān)系,對供應商質(zhì)量監控應實(shí)行漸進(jìn)式管理;

  14)、參與印刷車(chē)間首樣簽樣工作,做到讓客戶(hù)滿(mǎn)意,公司內部得到促進(jìn)發(fā)展,更有利于進(jìn)步;

  15)、監控倉庫管理員對原材料的驗磅工作,負責發(fā)現原物料不良品與采購溝通協(xié)調工作(需要開(kāi)具異常單的應開(kāi)具異常單),負責與現場(chǎng)機長(cháng)溝通質(zhì)量管控;

  16)、如實(shí)記錄本崗位發(fā)現的異常事件,并如實(shí)匯報上級;月度內必須有月度質(zhì)量月報,以便上級領(lǐng)導分析異常根源;

  17)、服務(wù)大局,與業(yè)務(wù)員、采購員、倉管員保存良好的溝通,完成客戶(hù)交辦任務(wù)。

責任人:

質(zhì)檢工作計劃9

  20xx年將在上級主管部門(mén)的要求下,嚴格執行各項質(zhì)量標準和質(zhì)量體系標準,狠抓質(zhì)量管理,及時(shí)糾正生產(chǎn)中出現的質(zhì)量問(wèn)題,保質(zhì)保量,對客戶(hù)負責。特制定20xx年工作計劃如下:

  1、第一時(shí)間按要求完成領(lǐng)導安排的各項工作。

  2、協(xié)助生產(chǎn)提高產(chǎn)品質(zhì)量水平,降低質(zhì)量成本,為公司優(yōu)化管理盡職盡責。

  3、針對品質(zhì)現狀進(jìn)行問(wèn)題原因分析,找出根本問(wèn)題所在并以合理有效方案解決,對出現的不合格項,當場(chǎng)填寫(xiě)不合格產(chǎn)品通知單,對不合格產(chǎn)品及半成品及時(shí)進(jìn)行清理,并同生產(chǎn)部一起制定預防糾正措施,避免同一問(wèn)題重復出現導致更大的批量性問(wèn)題的發(fā)生;積極運用數據分析,及時(shí)做好每個(gè)月的檢查化驗和質(zhì)量檢驗結果的統計,并及時(shí)進(jìn)行分析,上報領(lǐng)導,及時(shí)掌握質(zhì)量動(dòng)態(tài),為領(lǐng)導決策提供依據。

  4、按照培訓計劃按時(shí)進(jìn)行培訓,提高質(zhì)檢員的業(yè)務(wù)水平。加強對質(zhì)檢員工作情況的監督,每月對質(zhì)檢員的檢測準確性、完全性進(jìn)行一次考核,防止錯檢、漏檢現象的出現,檢驗準確率達到100%,承檢項目完成率達到100%,確保質(zhì)檢員能及時(shí)準確地掌握產(chǎn)品、原料的質(zhì)量情況,防止不合格產(chǎn)品或半成品轉入下一道工序,預防質(zhì)量事故的發(fā)生,不斷提高顧客滿(mǎn)意度。

  作為質(zhì)檢部管理人員,不論在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí),都得慎重考慮,做到能獨擋一面。并決心在以后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與修養,多學(xué)習為人處世的哲學(xué),才能夠超越現在的自己,爭取更大的進(jìn)步。

  1、做好生產(chǎn)和質(zhì)量的指導和監督工作,開(kāi)展質(zhì)量意識教育以及培訓工作,嚴格執行各項質(zhì)量體系標準,按照制定的部門(mén)目標,腳踏實(shí)地的.完成各項任務(wù);及時(shí)學(xué)習更新,以使應用的管理方法更加科學(xué)化、合理化。繼續加強與各部門(mén)間的溝通與合作,促進(jìn)相互了解與協(xié)調發(fā)展。

  2、統計分析方面,對出現的質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行統計和分析,展現每周、月的質(zhì)量工作,是進(jìn)步還是倒退,讓各質(zhì)檢員所控制的工序質(zhì)量一目了然,對出現的不合格項,當場(chǎng)填寫(xiě)不合格產(chǎn)品通知單,對不合格產(chǎn)品及半成品及時(shí)進(jìn)行清理,并同生產(chǎn)部一起制定預防糾正措施,避免同一問(wèn)題重復出現導致更大的批量性問(wèn)題的發(fā)生;積極運用數據分析,及時(shí)做好每個(gè)月的檢查化驗和質(zhì)量檢驗結果的統計,并及時(shí)進(jìn)行分析,上報領(lǐng)導,及時(shí)掌握質(zhì)量動(dòng)態(tài),為領(lǐng)導決策提供了依據。

  3、部門(mén)團隊建設方面,為了提高部門(mén)的凝聚力,灌輸團隊的概念,要求老檢驗員與新檢驗員之間互相幫助以老檢驗員教新檢驗員,新檢驗員靠工作激情感染老檢驗員的形式來(lái)展現每個(gè)質(zhì)檢人員之間的關(guān)系,強調質(zhì)檢人員的工作結果是代表質(zhì)檢部而非本人,一個(gè)人的工作未做好,大家都有義務(wù)協(xié)助,將質(zhì)檢部建設成為高凝聚力、高競爭意識、學(xué)習性的團隊;經(jīng)過(guò)換崗提高質(zhì)檢員的知識面,讓每個(gè)質(zhì)檢員對所要負責的車(chē)間工序有新的認識,有利于其本人成長(cháng)的同時(shí)又有利于整個(gè)產(chǎn)品質(zhì)量的提高,各崗位的互換更有利于提高質(zhì)檢員的學(xué)習興趣,為本部門(mén)培養出全面型檢驗員,在有個(gè)別檢驗員缺勤或脫崗的情況下減少或避免人員上的替補問(wèn)題;利用晚上加班時(shí)間對質(zhì)檢科人員根據自己的實(shí)際情況進(jìn)行培訓或提供一些書(shū)籍讓他們研讀提高其綜合素質(zhì)。

  4、加強對質(zhì)檢員工作情況的監督,每月對質(zhì)檢員的檢測準確性、完全性進(jìn)行一次考核,防止錯檢、漏檢現象的出現,檢驗準確率達到100%,承檢項目完成率達到100%,確保質(zhì)檢員能及時(shí)準確地掌握產(chǎn)品、原料的質(zhì)量情況,防止不合格產(chǎn)品或半成品轉入下一道工序,預防質(zhì)量事故的發(fā)生,不斷提高顧客滿(mǎn)意度。

  5、做好產(chǎn)品質(zhì)量宣傳工作,當然做好質(zhì)量,不是想像中的那么容易。我們必須把品牌理念灌輸給員工。讓企業(yè)全體成員把品牌戰略作為一種責任。當然這種品牌理念包括經(jīng)營(yíng)理念、科學(xué)技術(shù)、規章制度、企業(yè)文化等等,這樣就會(huì )產(chǎn)生一種強大的凝聚力與核心競爭力,這種無(wú)形的資產(chǎn),將會(huì )對消費者產(chǎn)生吸引力,受到客戶(hù)的認可。

質(zhì)檢工作計劃10

  20xx年將是我們潤達實(shí)現產(chǎn)量和銷(xiāo)量大突破的一年,為更好的適應公司發(fā)展,質(zhì)檢部特制訂計劃如下:

  1。嚴格執行公司各項管理制度。

  2。加大質(zhì)檢員的培訓考核力度,采取多種措施,確保檢測準確率。

  3。定期召開(kāi)部門(mén)工作會(huì )議,鼓勵全體質(zhì)檢員以先進(jìn)工作者為榜樣努力工作、任勞任怨。

  4。加強與質(zhì)檢員的思想溝通,充分發(fā)揮其積極性和主觀(guān)能動(dòng)性。

  5。質(zhì)量數據每日一報,每旬每月分類(lèi)匯總。

  6。熟練掌握精密儀器的'操作規程,為生產(chǎn)和研發(fā)提供可靠有效的數據。

  7。積極完善公司的計量管理,按時(shí)對計量器具進(jìn)行周檢和日常檢定,確保計量準確,生產(chǎn)順利。

  8。在完成以上工作的同時(shí),積極配合其他部門(mén)工作!靶履晷職庀蟆,我們全體質(zhì)檢員將以嶄新的面貌迎接20xx年的挑戰。借此機會(huì ),我代表質(zhì)檢部全體員工預祝大家新年快樂(lè )完事如意!

質(zhì)檢工作計劃11

  一級質(zhì)檢:

  質(zhì)檢部專(zhuān)人巡查,質(zhì)檢執行管理機構,主要負責對酒店共性特征軟硬件的質(zhì)檢監督工作,以及監督二級、組織專(zhuān)項檢查工作并提出整改意見(jiàn)匯總上報。

  二級質(zhì)檢:

  部門(mén)自檢,各部門(mén)督導員(或者主管)主要負責對酒店特性服務(wù)(具體服務(wù)流程)的質(zhì)檢監督工作。

  專(zhuān)項質(zhì)檢:

  聯(lián)合檢查,由質(zhì)檢部組織、匯總,行政辦(總經(jīng)辦或者總經(jīng)理或者行政總值)牽頭,聯(lián)合各部門(mén)經(jīng)理或者部門(mén)相關(guān)專(zhuān)業(yè)督導員組成,每周一次聯(lián)合檢查,檢查重點(diǎn)涉及安全消防、設備設施維護與節能降耗、衛生與服務(wù)、員工事務(wù)。

  質(zhì)檢監督職能劃分:

  硬件質(zhì)檢監督、軟件質(zhì)檢監督

  質(zhì)檢監督特征劃分:

  共性特征、特性特征

  質(zhì)檢監督范圍:

  公司給予員工、客人的軟硬件、員工給予公司、客人的軟硬件質(zhì)檢監督特征對象:質(zhì)檢主要針對具有共性特征的軟件服務(wù)包括微笑問(wèn)候等等硬件包括衛生標準以及行為規范等等,監督主要針對具有特性特征的軟件服務(wù)包括各部門(mén)具體的服務(wù)流程以及其它特性服務(wù)。質(zhì)檢監督有兩個(gè)概念,質(zhì)檢、監督,兩個(gè)同樣重要,但是如果把質(zhì)檢與監督的具體工作范疇弄混或者未明確分辨,勢必進(jìn)入質(zhì)檢監督的誤區,這樣既無(wú)法保障服務(wù)標準更會(huì )阻礙服務(wù)質(zhì)量的提升,打擊具有創(chuàng )新思維優(yōu)秀員工的工作積極性,而且還會(huì )影響團隊協(xié)作,所以酒店質(zhì)檢監督工作絕不能盲目而作,質(zhì)檢部對于質(zhì)檢監督對象的分辨必須嚴謹清晰,F在公司面臨的競爭尤其是酒店業(yè),其殘酷程度不亞于戰場(chǎng)拼殺,如果不做到紀律嚴明,令行禁止,是無(wú)法獲勝的!不過(guò),由于酒店服務(wù)生產(chǎn)銷(xiāo)售過(guò)程的特殊性,絕不能盲目的箱式管理,把所有員工只拘謹于箱中,然后酒店質(zhì)檢部門(mén)以服務(wù)細化書(shū)作為衡量員工表現的準則!這樣最終的結果只能是服務(wù)質(zhì)量永遠無(wú)法提升、創(chuàng )新!對于酒店服務(wù)的質(zhì)檢監督應該著(zhù)重于酒店共性服務(wù)標準,而非具有部門(mén)特性之服務(wù)標準。對于酒店服務(wù)質(zhì)量質(zhì)檢監督工作正確的理解應該是:共性服務(wù)標準有章可循執法必嚴質(zhì)檢,特性服務(wù)范疇遵循完美無(wú)限創(chuàng )新監督!質(zhì)檢監督特征分類(lèi):

  質(zhì)檢監督考核制度分解:

  1、每日質(zhì)檢巡查每查處一項扣除責任部門(mén)分數。

  2、當月扣分累計計分超出所屬考核類(lèi)別標準分數的部門(mén),累計之前所屬考核類(lèi)別標準分每一分扣除部門(mén)第一責任人當月月終獎金的百分之零點(diǎn)五(酌情而定),每一分扣除部門(mén)所屬區域總監當月月終獎金的百分之零點(diǎn)一(酌情而定)。

  3、周五專(zhuān)項質(zhì)檢與多次提醒未整改查處項加倍扣分(酌情而定)。

  4、當月扣分累計沒(méi)有超出所屬考核類(lèi)別標準分數的部門(mén)免予扣除部門(mén)第一責任人當月月終獎金(酌情而定)。

  5、當月部門(mén)凡有公司對其部門(mén)或員工提出獎勵或者表?yè)P的,以考核項目與計分為標準相對免除扣分(酌情而定)。

  6、當月扣分累計最少的'部門(mén)給予部門(mén)第一負責人獎勵(扣分累計最少的標準必須是沒(méi)有超出所屬考核類(lèi)別標準分數),(獎金從所屬考核類(lèi)別中,本月扣分最多部門(mén)第一責任人扣除獎金中補給,所屬區域總監占有補給全額的部分之零點(diǎn)一,酌情而定),如當月扣分累計所有部門(mén)都沒(méi)有超出所屬考核類(lèi)別標準分數,將都不予以獎罰,如當月扣分累計所有部門(mén)都超出所屬考核類(lèi)別標準分數,將都予以扣除部門(mén)第一責任人當月月終獎金。

  7、考核部門(mén)分為ABC三類(lèi),扣除與獎勵在所屬類(lèi)別部門(mén)中進(jìn)行。

  8、質(zhì)檢部每月初根據上月內巡查結果做出各部門(mén)質(zhì)檢監督月考核,交人事總監或者分管副總審核通過(guò)后,送相關(guān)涉及第一部門(mén)責任人核實(shí)報總經(jīng)理批準然后送財務(wù)核算匯總兌現。

  9、酒店質(zhì)檢監督月部門(mén)扣分考核是根據每日的質(zhì)檢巡查和專(zhuān)項檢查所記錄項目為扣分依據,扣分考核表上必須有公司質(zhì)檢主管、部門(mén)第一負責人、人事總監或者分管副總審核簽字確認。

  質(zhì)檢投訴考核辦法:

  1、大堂副理、值班經(jīng)理、各部門(mén)經(jīng)理,必須將當天所轄區域以及值班期間的客人投訴和員工投訴,以書(shū)面形式上報質(zhì)檢部,質(zhì)檢部上報總經(jīng)理并且留檔作為質(zhì)檢扣分考核依據。

  2、如果沒(méi)有及時(shí)上報或者隱瞞不報,經(jīng)質(zhì)檢發(fā)現,情況屬實(shí),對責任部門(mén)予以扣分,對隱瞞不報的部門(mén)予以?xún)杀兑陨峡鄯郑ㄗ们槎ǎ,對投訴隱瞞不報的大堂副理、值班經(jīng)理處以單項罰款(酌情而定)。

  3、投訴上報時(shí)間為24小時(shí)之內,如果質(zhì)檢部在發(fā)現投訴的時(shí)候,此時(shí)投訴事件發(fā)生已經(jīng)超出24小時(shí),那就視為隱瞞不報。

質(zhì)檢工作計劃12

  質(zhì)量是企業(yè)生存和發(fā)展的根本,要提高產(chǎn)品質(zhì)量,必須全員參與,每位員工都有義務(wù)和責任做好產(chǎn)品質(zhì)量,并牢固樹(shù)立質(zhì)量意識,嚴格控制和執行好產(chǎn)品的操作流程。要求領(lǐng)導和每位員工全身心地投入到產(chǎn)品質(zhì)量管理當中,把質(zhì)量目標灌輸到每個(gè)員工的心中。20xx年質(zhì)檢部主要從進(jìn)料檢驗、生產(chǎn)過(guò)程、出廠(chǎng)檢驗、售后服務(wù)等方面去控制,從而確保產(chǎn)品的整體質(zhì)量。

  一、進(jìn)料檢驗

  對所有進(jìn)廠(chǎng)的原材料及輔助材料做到全檢、抽檢、分批檢驗。把不符合公司要求的'不合格原材料,拒絕進(jìn)廠(chǎng);同時(shí)作出明顯的標示。根據實(shí)際情節輕重給供應商開(kāi)異常通知單,要求作出應急措施和永久性的改善措施。監督和追蹤具體落實(shí)情況,嚴格作到不接受不合格品、不漏檢不合格品、不傳送不合格品。

  二、生產(chǎn)過(guò)程質(zhì)量控制

  號召全體員工、車(chē)間主任一起參與到質(zhì)量管理活動(dòng)當中。每一道工序責任落實(shí)到人,嚴格要求操作員工做好一個(gè)產(chǎn)品首先進(jìn)行自檢,然后由專(zhuān)職質(zhì)檢員或兼職質(zhì)檢員進(jìn)行檢驗,杜絕不合格品出現,不讓一個(gè)不合格品流入下一道工序。每個(gè)車(chē)間必須對待檢品、合格品、不良品進(jìn)行嚴格區分,防止相互混淆。車(chē)間的產(chǎn)品必須擺放整齊,保持干凈。每個(gè)車(chē)間必須規范作業(yè),嚴格做到不生產(chǎn)不合格品、不接受不合格品、不傳送不合格品。

  這個(gè)過(guò)程要從"人、設備、物料、方法"等方面去進(jìn)行管理和實(shí)施,要求員工的技術(shù)、技能達到相關(guān)要求。相關(guān)部門(mén)應不定時(shí)對員工進(jìn)行指導、培訓,傳授新的技巧及操作方法,規范產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝,質(zhì)檢部必須隨時(shí)保證機器、儀表的完好和正常使用。生產(chǎn)用物料的性能必須達到產(chǎn)品設計的要求。

  三、出貨檢驗

  出貨檢驗是對生產(chǎn)的產(chǎn)品的總結。通過(guò)整個(gè)產(chǎn)品的各項性能指標的復檢,是否達到客戶(hù)的需求和期望的滿(mǎn)意度。必須嚴格按照公司規定的標準和客戶(hù)的要求進(jìn)行檢驗。做到不漏檢、不移交不良品、不接受不合格品。出廠(chǎng)合格率達到100%。

  四、售后服務(wù)

  把產(chǎn)品交到客戶(hù)手中,我們的工作還沒(méi)有完成。還要求售后服務(wù)人員必須給客戶(hù)講解并指導產(chǎn)品如何使用,在使用的過(guò)程中應該注意哪些問(wèn)題。

 。⒛愕男枨,我們知道;你的追求,我們創(chuàng )造",我們要有這樣的信念。為了滿(mǎn)足客戶(hù)對質(zhì)量的苛求,應作到"為伊消得人憔悴,衣帶漸寬終不悔"。公司上下應全員參與,相互監督,共同為提高產(chǎn)品質(zhì)量付出努力,只要我們向著(zhù)同一個(gè)目標,心往一處想、勁往一處使,就一定能把產(chǎn)品質(zhì)量提高,我們的目標就一定能夠實(shí)現!

質(zhì)檢工作計劃13

  為提高車(chē)輛的維修質(zhì)量,加強全廠(chǎng)職工的質(zhì)量意識,杜絕質(zhì)量事故的發(fā)生,特制訂技術(shù)質(zhì)檢科的20xx年年度工作計劃。

  一、指導思想

  堅持 “安全第一、預防為主、綜合治理”方針,強化安全生產(chǎn)管理,將安全生產(chǎn)標準化建設納入企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)全過(guò)程,促進(jìn)安全標準化建設的動(dòng)態(tài)化、規范化和制度化。推動(dòng)安全生產(chǎn)長(cháng)效機制的建立,保證企業(yè)安全生產(chǎn)目標的完成。

  二、目標

  1、安全、環(huán)保、職業(yè)健康安全零事故。

  2、杜絕因維修質(zhì)量和機械故障造成的.車(chē)輛事故;

  3、車(chē)輛維修返修率≤ %;

  4、維修質(zhì)量顧客滿(mǎn)意度100%;

  5、按計劃參加培訓率達90%。

  6、按計劃參加班組活動(dòng)率達90%。

  7、安全設施設備完好率達100%。

  8、日常巡護、安全檢查有效率100%。

  9、安全教育培訓計劃完成率100%。

  三、工作計劃及具體要求

 。ㄒ唬┏闪①|(zhì)量管理領(lǐng)導小組

  本廠(chǎng)成立質(zhì)量管理領(lǐng)導小組,由分管廠(chǎng)長(cháng)負責。具體質(zhì)量管理工作由生產(chǎn)技術(shù)部門(mén)負責。 全面負責全公司(廠(chǎng))質(zhì)量管理工作,貫徹執行國家和行業(yè)主管部門(mén)有關(guān)技術(shù)標準和有關(guān)規定;貫徹執行國家有關(guān)汽車(chē)維修質(zhì)量的各項法律法規,對維修車(chē)輛質(zhì)量進(jìn)行監督檢查考核,對維修技術(shù)、質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行分析,并提出整改方案。

  二、對維修車(chē)輛一律進(jìn)行三級檢驗,嚴格進(jìn)行汽車(chē)維修前檢驗、過(guò)程檢驗、竣工檢驗,嚴格執行竣工出廠(chǎng)技術(shù)標準,未達標準不準出廠(chǎng)。認真執行汽車(chē)維修質(zhì)量的抽查監督制度。

  三、材料倉庫應嚴把配件質(zhì)量關(guān),嚴格做好采購配件的入庫驗收工作。 五、嚴禁偷漏作業(yè)項目,一經(jīng)發(fā)現,即嚴肅查處。

質(zhì)檢工作計劃14

  根據公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃中的兩個(gè)重點(diǎn)為中心,為保證產(chǎn)品的質(zhì)量。質(zhì)檢部做出如下工作計劃:

  加強我工廠(chǎng)消防安全管理,同時(shí)每月組織一次工廠(chǎng)全體人員的消防演練,為“提高我工廠(chǎng)發(fā)生火災后的快速反應能力,最大限度地減少人員傷亡和降低工廠(chǎng)財產(chǎn)損失”提供保障,同時(shí)在廠(chǎng)區范圍內按要求安裝足量的消防設施,加強重點(diǎn)防火區域的消防管理工作,做到勤巡邏、勤發(fā)現、勤解決,以消除各項消防隱患;

  遵循物理教學(xué)規律和物理學(xué)科的特點(diǎn),以實(shí)驗啟動(dòng)物理概念、定理、定律的教學(xué)。在演示實(shí)驗中,引導學(xué)生有目的的觀(guān)察,啟發(fā)積極思維,提示物理現象的本質(zhì)。組織好學(xué)生實(shí)驗,充分發(fā)揮學(xué)生的主動(dòng)性,培養學(xué)生獨立操作的能力、團結協(xié)作的精神和學(xué)生自主創(chuàng )新的能力。配合x(chóng)xx節,開(kāi)展了xx小制作比賽,極大地調動(dòng)了學(xué)生們動(dòng)手做實(shí)驗的熱情。

  一、及時(shí)加強對原材料的檢驗工作:所進(jìn)廠(chǎng)的每批原材料,輔助材料,按原材料檢驗標準進(jìn)行檢驗,并做檢驗記錄,檢驗合格后,質(zhì)檢部出示檢驗合格單方可進(jìn)場(chǎng)入庫。不合格原材料當場(chǎng)填寫(xiě)不合格通知單,并及時(shí)退貨,避免不合格原材料進(jìn)廠(chǎng)。

  關(guān)工委工作:雖然關(guān)心下一代工作委員會(huì )的核心成員是老干部,但是面對我村創(chuàng )建零犯罪村需要大量的書(shū)面材料、臺帳是他們很難完成的',我將盡力為他們做好各類(lèi)文書(shū)工作,負責將他們的工作文字化、電子化,以保證我村的xx委工作順利進(jìn)行。

  每年的上半年是學(xué)生會(huì )最忙的時(shí)間,開(kāi)學(xué)到現在給人的第一感覺(jué)是忙,第二就是快!每年的這個(gè)學(xué)期(上半期)都是學(xué)校開(kāi)展活動(dòng)最多,最活躍的時(shí)期;所以也是學(xué)生會(huì )工作最忙最累的時(shí)間,尤其是宣傳部、但是在這忙碌的工作中我們也收獲了不少,成長(cháng)了很多;雖然工作中免不了有挫折缺陷。我們部門(mén)的成長(cháng)可以從在工作方面反映出,首先我們能夠圓滿(mǎn)完成學(xué)生會(huì )布置的工作任務(wù),每次的工作量都完全達標!這段時(shí)間我們做的主要工作有日常工作,開(kāi)展及參與活動(dòng),部門(mén)管理三個(gè)方面來(lái)總結:

  第按照質(zhì)量管理制度,建立了公司的原材料(撐架、對重等)、零部件及各安全部件裝置的進(jìn)廠(chǎng)檢驗要求,對整梯出廠(chǎng)產(chǎn)品也進(jìn)行了嚴格的抽查驗證工作。

  二、成品檢驗方面:成品車(chē)間安排專(zhuān)職質(zhì)檢員跟蹤檢驗,對檢驗情況按照標準及客戶(hù)要求進(jìn)行定等。并做好檢驗記錄,淋膜車(chē)間物理檢驗有現場(chǎng)質(zhì)檢員檢驗,對要求達標的產(chǎn)品及時(shí)進(jìn)行物理檢測并及時(shí)給車(chē)間提供檢驗結果,避免不合格產(chǎn)品批量性生產(chǎn)。半成品車(chē)間(無(wú)紡車(chē)間)由車(chē)間帶班長(cháng)兼職質(zhì)檢員每批產(chǎn)品按工藝要求來(lái)干,要求達標的必須達標,并及時(shí)將產(chǎn)品給檢驗室送檢。及時(shí)關(guān)注檢驗結果,有利于產(chǎn)品的調整,防止不合格產(chǎn)品轉入下一道工序生產(chǎn)出廠(chǎng)。

  三、每月對檢驗設備進(jìn)行一次校訂及保養

  加強成員專(zhuān)業(yè)訓練,讓每一位成員都形成一個(gè)強勢美術(shù)項目,出刊師生畫(huà)集《xxx。努力達成讓工作室每位成員在原來(lái)骨干稱(chēng)號的基礎上再提升一個(gè)檔次的目標。

  四、做好公司業(yè)務(wù)員及客戶(hù)的樣品及時(shí)提供工作。

  五、做好公司給予的臨時(shí)性工作計劃。

質(zhì)檢工作計劃15

  為了有計劃的開(kāi)展20xx年度的質(zhì)量管理工作,推動(dòng)質(zhì)量方針和質(zhì)量目標指標的完成促進(jìn)質(zhì)量管理和質(zhì)量管理體系的持續改進(jìn),增強顧客的滿(mǎn)意度,我分廠(chǎng)對20xx年度質(zhì)量管理工作計劃如下:

  一、工作計劃

  1、制定質(zhì)量目標考核辦法:

  細化各班組質(zhì)量職責和質(zhì)量目標,制訂質(zhì)量目標分解、考核管理辦法,下達給各班組,作為分廠(chǎng)考核各班組質(zhì)量管理工作、推進(jìn)質(zhì)量管理體系全面貫徹的有力措施。

  (1)根據質(zhì)量周報的問(wèn)題,落實(shí)到實(shí)際責任班組及責任人。

  (2)品質(zhì)反饋的重大質(zhì)量問(wèn)題,落實(shí)責任人。

  (3)對發(fā)現、解決質(zhì)量隱患的,給予獎勵。

  2、數據的統計分析:

  (1)定期將質(zhì)量問(wèn)題統計并進(jìn)行分析。在匯總各班組每周質(zhì)量問(wèn)題數據的基礎上,對全分廠(chǎng)質(zhì)量目標指標的完成情況進(jìn)行評估、考核。

  (2)公布質(zhì)量目標計劃的'執行結果數據,評估結果反饋分廠(chǎng)領(lǐng)導和公司相關(guān)部門(mén)。

  (3)對存在的問(wèn)題進(jìn)行剖析,確定原因,采取措施?偨Y經(jīng)驗教訓,鞏固成績(jì),防止發(fā)生的問(wèn)題再次發(fā)生,提出這次循環(huán)尚未解決的問(wèn)題。

  (4)對經(jīng)常出現的同類(lèi)型、同原因的質(zhì)量問(wèn)題,應分析出原因,找出解決辦法,同時(shí)對此質(zhì)量薄弱環(huán)節進(jìn)行強化管理。

  二、預防措施

  1、各班組設一個(gè)固定的自檢員:

  (1)在工序流轉之前自檢員負責對所有本班組工序負責自檢以提高質(zhì)量。

  (2)分廠(chǎng)組織相應的培訓,提升自檢員的技能。嚴格按照規范操作,利用考核機制等加強執行力。

  (3)采用培訓、實(shí)踐、考核等多種方法提升人員的自檢技能。

  2、加強培訓:

  培訓工作做得好與壞,直接關(guān)系員工的質(zhì)量意識、崗位技能的提升,也直接關(guān)系產(chǎn)品質(zhì)量的好壞。因此在今年要加大質(zhì)量管理培訓,重新組織學(xué)習產(chǎn)品生產(chǎn)工藝、操作規程、質(zhì)量管理體系文件,力爭將質(zhì)量管理工作做到更好。

  20xx年,我們質(zhì)量管理辦公室將根據公司的年度工作要點(diǎn),緊緊圍繞公司“改革、發(fā)展、質(zhì)量、效益”的總體要求,認真做好質(zhì)量體系的管理工作,積極開(kāi)展質(zhì)量管理活動(dòng),確保公司員工教育與培訓質(zhì)量管理體系持續、有效的運行。

  一加強部門(mén)管理工作,努力提高部門(mén)人員的綜合素質(zhì)和管理水平

  本年度將根據公司學(xué)習計劃的總體安排,認真組織部門(mén)所屬人員進(jìn)行技能學(xué)習,使部門(mén)人員能深入公司的路線(xiàn)、方針、政策,關(guān)注時(shí)事,與時(shí)俱進(jìn)。并結合部門(mén)工作特點(diǎn)和實(shí)踐經(jīng)驗,不斷強化服務(wù)意識、質(zhì)量意識,在提高管理水平的同時(shí),認真學(xué)習質(zhì)量體系文件,深入研究質(zhì)量管理的新方式、方法,不斷提高綜合素質(zhì),努力推動(dòng)我部門(mén)的質(zhì)量管理工作再上新臺階。

  二加大質(zhì)量體系的執行力度,進(jìn)一步強化全員質(zhì)量意識

  本年度,質(zhì)管辦將在開(kāi)展各種質(zhì)量管理活動(dòng)中,對各受控部門(mén)進(jìn)一步加強體系文件的宣貫和學(xué)習指導,并要求各受控部門(mén)及分承包方對所屬人員定期進(jìn)行集中學(xué)習,對新引進(jìn)人員、轉崗人員及時(shí)進(jìn)行質(zhì)量培訓。通過(guò)各種形式的宣貫,努力使各受控部門(mén)和人員能及時(shí)、準確地掌握外審后修訂的文件、新增部分乃至整個(gè)體系文件的內容和特點(diǎn),嚴格按文件規定的要求開(kāi)展日常工作,進(jìn)一步強化全員質(zhì)量意識,確保公司質(zhì)量體系得到持續、有效的運行。

  三認真組織內部審核和管理評審工作,嚴格實(shí)行質(zhì)量管理

  根據公司內部質(zhì)量審核程序和管理評審程序的規定,本年度我部計劃安排兩次內部審核和一次管理評審工作,質(zhì)管辦將從質(zhì)量活動(dòng)的組織、開(kāi)展形式、內容和審核、評審過(guò)程等各個(gè)環(huán)節進(jìn)行規范化,嚴格執行文件要求和質(zhì)量管理。內審的重點(diǎn)是審核體系文件的符合性和貫徹培訓情況,檢查質(zhì)量管理記錄填寫(xiě)的情況和不合格項糾正的情況,檢查質(zhì)量體系運行的有效性和連續性。同時(shí),協(xié)助有關(guān)職能部門(mén),對分承包方提供的服務(wù)開(kāi)展評估工作。在內審中發(fā)現的不合格項和缺陷情況時(shí),將及時(shí)督促糾正。在管理評審中,將對質(zhì)量體系運行的有效性予以分析、評價(jià),研究并改進(jìn)內審中出現的問(wèn)題,分析不合格項產(chǎn)生的原因及體系運行方面的缺陷等。并將通過(guò)管理評審工作總結經(jīng)驗,為下一年開(kāi)展質(zhì)量管理工作提供借鑒。

  四做好各項預備工作,推進(jìn)質(zhì)量管理全員化

  本年度,質(zhì)管辦將依據管理者的要求,努力推進(jìn)質(zhì)量管理全員化工作。

  一是認真開(kāi)展調查與研究,主動(dòng)與主管部門(mén)聯(lián)系,到兄弟公司參觀(guān)學(xué)習;

  二是根據我們部的機構設置和工作實(shí)際,制定全員質(zhì)量管理的可行性方案,采取新的管理模式。

  三是落實(shí)質(zhì)量文件的起草、匯編、定稿等工作。

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