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臨床工作計劃
光陰的迅速,一眨眼就過(guò)去了,又迎來(lái)了一個(gè)全新的起點(diǎn),寫(xiě)一份計劃,為接下來(lái)的工作做準備吧!擬起計劃來(lái)就毫無(wú)頭緒?以下是小編幫大家整理的臨床工作計劃,歡迎閱讀與收藏。
臨床工作計劃1
20xx年是我院“臨床醫療技術(shù)規范年”。為更好的抓好基礎醫療質(zhì)量,規范醫療操作程序,醫務(wù)科將以“三基三嚴”、“臨床專(zhuān)業(yè)技術(shù)”及“醫療突發(fā)事件應急能力”培訓為中心內容,認真抓好醫務(wù)人員培訓工作,尤其是加強住院醫師培訓。具體培訓計劃如下:
一、“三基三嚴”培訓學(xué)習
。ㄒ唬、加強對醫療人員“三基”的培訓。
醫務(wù)科具體負責全院的培訓工作,經(jīng)常利用晨會(huì )交班時(shí)間及采取集中學(xué)習的方式對全院人員進(jìn)行三基培訓,培訓覆蓋率達到100%。
。ǘ、培訓及考核內容:
。1)基礎理論:包括與疾病診斷、治療有關(guān)的醫學(xué)基礎理論。
。2)基本知識:包括為疾病診斷、治療直接提供科學(xué)依據的臨床醫療知識。如:醫療護理診療規范、各種疾病的陽(yáng)性體征、各種檢驗檢查的標本采取方法及臨床意義。各種藥物的基本成分、禁忌、作用方法、使用及適應癥等。
。3)基本技能:包括醫療人員應具備的診斷、治療的基本操作技能(如各種穿刺技術(shù)、心肺復蘇技術(shù);手術(shù)的基本操作方法:包括洗手、穿脫手術(shù)衣、手術(shù)器械的正確使用、打結、基本縫合方法等)和能根據掌握的理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗結合病人的病情,擬定出診斷、治療、計劃思維判斷能力(如病歷、醫囑、處方的書(shū)寫(xiě)能力、體格檢查能力、診斷與鑒別診斷能力、門(mén)急診處理能力、閱讀輔助檢查報告能力等)。
。4)醫療衛生相關(guān)法律法規:《執業(yè)醫師法》、《輸血法》、《傳染病防治法》、《醫療事故防范及處理條例》、《病歷管理規定》等。
。5)技能培訓與考核內容:徒手心肺復蘇技術(shù);心電監護儀的使用技術(shù);電除顫儀器的使用技術(shù);呼吸機的使用與維護技術(shù);
。ㄈ、培訓方式方法:
采用集中學(xué)習及科室培訓相結合的方法。要求醫療人員利用空閑時(shí)間學(xué)習醫學(xué)急診急救基礎知識及新技術(shù)、新理論知識?剖依每浦魅尾榉、晨會(huì )交班及每月業(yè)務(wù)學(xué)習時(shí)進(jìn)行新理論知識講解講座,并對急救常用技術(shù)采用現場(chǎng)操作演練,定期舉行急救模擬演練。
。ㄋ模、具體培訓計劃:
二月份:安排全院醫療人員進(jìn)行急救知識的培訓。由韓永才主任主持講座1次,并進(jìn)行現場(chǎng)操作演示。
三月份:安排全院醫護人員學(xué)習臨床輸血技術(shù)規范專(zhuān)題講座,由化驗室主任xxx主講。
五月份:學(xué)習腹腔鏡臨床應用專(zhuān)題講座,有婦產(chǎn)科主任xxx主講。
七月份:進(jìn)行全院性心肺復蘇操作強化訓練,由手術(shù)室主任任xx主講。
九月份:醫療安全相關(guān)知識的講座,由醫務(wù)科組織國家級醫療質(zhì)量管理專(zhuān)家或相關(guān)法律人員進(jìn)行講授。
十一月份:主要是兒童保健知識的培訓,由兒?浦魅蝬x主講。
二、臨床專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓
。ㄒ唬、培訓對象
全體醫療人員,包括醫技科室及臨床科室所有醫療人員。
。ǘ、培訓目的
通過(guò)對醫療人員進(jìn)行相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識培訓,達到提高其專(zhuān)業(yè)素質(zhì)能力,鞏固扎實(shí)的基礎知識,并將所學(xué)的理論知識與實(shí)際臨床工作相結合,提高為病人服務(wù)的質(zhì)量。
。ㄈ、培訓方式
通過(guò)學(xué)術(shù)會(huì )議和科內業(yè)務(wù)學(xué)習的形式進(jìn)行全員培訓。
。ㄋ模、培訓內容
1、全院性業(yè)務(wù)學(xué)習培訓
。1)、內容安排:
結合我院的特點(diǎn)、薄弱環(huán)節、醫療新進(jìn)展情況,以及疾病流行、上級要求等進(jìn)行培訓,重點(diǎn)是核心制度、醫療文書(shū)書(shū)寫(xiě)、人文交流溝通、心肺復蘇、疾病診斷、知情告知、安全醫療、等級醫院評審、傳染病、醫療衛生相關(guān)法律法規等培訓并考核;按專(zhuān)業(yè)進(jìn)行“三基三嚴考”試;心肺復蘇考核(護理部分由護理部培訓);以及組織組織急救演練,提高急診搶救水平
。2)、培訓師資:邀請相關(guān)專(zhuān)家(院內、院外)
。3)、實(shí)行簽到制,授予醫院學(xué)分,參與年終考核,考核合格后上崗.
。4)業(yè)務(wù)培訓要求
、、住院醫師參加住院醫師規范化培訓要求100%參加。
、、中級以上人員參加Ⅰ類(lèi)學(xué)分繼續教育,要求100%參加。
、、參加衛生局組織的繼續教育。
、、每季組織全院性醫療安全培訓。
、、進(jìn)修生實(shí)習生納入統一管理。
2、科內教學(xué)培訓要求
針對各專(zhuān)科特點(diǎn),進(jìn)一步細化各科教學(xué),同時(shí),對住院醫師,予以確定指導老師,每人最多帶2人,需征得本人的同意。指導老師必須是中級職稱(chēng)以上,有工作責任心,業(yè)務(wù)能力強,有一定教學(xué)能力,經(jīng)醫院培訓考核合格者。
1、婦產(chǎn)科:
。1)科內組織至少每月1次業(yè)務(wù)學(xué)習、疑難病例討論、安全醫療教育,并有記錄(病區要進(jìn)行教學(xué)查房)。
。2)開(kāi)展有針對性的相關(guān)業(yè)務(wù)早會(huì )提問(wèn)。
。3)常規開(kāi)展危重疑難病例討論。
。4)開(kāi)展術(shù)前討論制度。
。5)組織婦產(chǎn)科急救演練,提高急診搶救水平。
。6)派員參加省婦產(chǎn)科年會(huì )及相關(guān)業(yè)務(wù)培訓、學(xué)術(shù)交流。
。7)派產(chǎn)科2名、婦科1名到上級醫院進(jìn)修等。
。8)進(jìn)修、實(shí)習生納入統一管理。
2、兒科
。1)科內組織至少每月1次業(yè)務(wù)學(xué)習、疑難病例討論、安全醫療教育,并有記錄(病區要進(jìn)行教學(xué)查房)。
。2)開(kāi)展有針對性的醫療業(yè)務(wù)晨會(huì )提問(wèn)。
。3)常規開(kāi)展疑難病例討論。
。4)組織兒科急救演練,提高急診搶救水平。
。5)派員參加省兒科年會(huì ),及相關(guān)業(yè)務(wù)培訓、學(xué)術(shù)交流。
。6)派人員到上級醫院進(jìn)修學(xué)習,具體計劃詳見(jiàn)附件1。
。8)進(jìn)修、實(shí)習生納入統一管理。
3、麻醉科:
。1)科內組織至少每月1次業(yè)務(wù)學(xué)習、疑難病例討論、安全醫療教育,并有記錄。
。2)開(kāi)展早會(huì )提問(wèn)。
。3)按需開(kāi)展危重疑難病例討論。
。4)派員參加省麻醉年會(huì ),及相關(guān)業(yè)務(wù)培訓、學(xué)術(shù)交流。
。5)參加麻醉崗位培訓。
。6)擬派1名到省級醫院進(jìn)修
。8)組織急救演練,提高急診搶救水平
三、醫療突發(fā)事件應急能力培訓
根據各科室的特點(diǎn),制定相應科室的模擬突發(fā)事件應急處理預案,醫務(wù)科將根據各科室制定預案的情況,進(jìn)行突擊模擬演練,提高醫務(wù)人員應對突發(fā)醫療事件的能力,使得在發(fā)生醫療突發(fā)事件時(shí),能夠及時(shí)、有效的應對,節約時(shí)間,達到全院統一協(xié)調,齊心協(xié)力、忙而不亂,協(xié)調全院的資源處理突發(fā)事件,提高處理突發(fā)事件的成功率。
1、各科室制定本科室相關(guān)突發(fā)事件的處理應急預案,并根據預案制定相應的模擬拉練方案?剖医M織人員進(jìn)行培訓,是每一位醫療人員均了解突發(fā)事件的處理流程。
2、醫務(wù)科將不定期的'組織分管院長(cháng)、相關(guān)科室專(zhuān)家對各科室進(jìn)行模擬拉練。
3、及時(shí)對模擬演練方案進(jìn)行修正,使其更適合科室突發(fā)事件,達到訓練醫務(wù)人員處理突發(fā)事件能力的作用。
四、進(jìn)修學(xué)習
依據各科室培訓計劃及培訓名額,醫務(wù)科對其進(jìn)行審核,制定出全院的進(jìn)修培訓計劃,并下發(fā)到各科室。各科室按照醫院培訓計劃要求,在堅持公平、公正的基礎上,從具備進(jìn)修條件,并提出個(gè)人申請的人員中擇優(yōu)選拔,上報醫務(wù)科,由醫務(wù)科進(jìn)行篩選。
五、科研
醫務(wù)科將注重發(fā)揮協(xié)作力量,鼓勵橫向聯(lián)合,加強合作交流,積極組織各相關(guān)科室開(kāi)展有關(guān)的課題研究,共同研討帶有共性的問(wèn)題和新的工作思路,不斷提高醫學(xué)的學(xué)術(shù)水平,推動(dòng)學(xué)科建設,促進(jìn)我院的發(fā)展。注重課題研究的可行性、前瞻性、實(shí)效性,解放思想,大膽創(chuàng )新,把科研課題研究工作推向深入,是我院科研工作有新的突破,努力創(chuàng )建科教興醫的新局面,主要的科研工作計劃如下:
1、擬完成院內8個(gè)課題項目的立項工作。
2、擬完成xxx、xxx、xxx三名研究生科研計劃的安排,并對其可行性進(jìn)行論證。
3、擬進(jìn)行有關(guān)科研的學(xué)術(shù)的講座4次,主要內容涉及文獻查閱、科研設計、醫學(xué)統計和論文撰寫(xiě)四個(gè)方面。
4、擬對科研主持者進(jìn)行科研調度4次,年底做好對學(xué)科帶頭人及中青年技術(shù)骨干兩年來(lái)的評估考核。
臨床工作計劃2
一、崗前培訓
實(shí)習生來(lái)院后,護理部將組織為期兩天的崗前培訓,主要內容:護士行為規范及護患溝通技巧、護士素質(zhì)要求、醫院概況、醫德醫風(fēng)教育及有關(guān)規章制度、實(shí)習生管理條例、臨床教學(xué)管理制度、院內感染控制、安全知識、侵權責任法、應急知識、母乳喂養等。使實(shí)習生盡快熟悉醫院環(huán)境及各項規章制度及要求,順利進(jìn)入臨床實(shí)習階段。
二、加強護理帶教組織領(lǐng)導
護理部設專(zhuān)人管理,科室根據護理部教學(xué)計劃制定詳細的教學(xué)計劃,設總帶教老師,實(shí)行一對一臨床帶教,帶教老師相對固定?剖覍(shí)習生入科宣教、實(shí)習項目表、患者病情掌握問(wèn)卷、講座課件及簽到照片、試題、試卷、實(shí)習生意見(jiàn)反饋表等存檔備查。
三、定期召開(kāi)帶教老師及實(shí)習生會(huì )議
每月組織一次實(shí)習生會(huì )議,召開(kāi)一次實(shí)習隊長(cháng)座談會(huì ),及時(shí)了解學(xué)生思想動(dòng)態(tài),征求學(xué)生對教學(xué)中的意見(jiàn)及建議;每季度組織一次帶教老師會(huì )議,及時(shí)了解教學(xué)過(guò)程中存在的問(wèn)題,掌握學(xué)生思想動(dòng)態(tài),因人施教。
四、嚴格教學(xué)考核
成立教學(xué)專(zhuān)項考核組,制定考核標準,加強教學(xué)考核,除不定期的日?己送,每季度專(zhuān)項考核一次,考核結果與績(jì)效工資掛鉤。
五、根據不同學(xué)歷分層次帶教
根據學(xué)生來(lái)源、學(xué)歷層次分別帶教,對中專(zhuān)實(shí)習生注重技術(shù)操作能力的培養;對大專(zhuān)實(shí)習生則高標準、高要求,要求在熟練掌握各項技術(shù)操作的基礎上,樹(shù)立起整體護理的觀(guān)念,注重理論與實(shí)踐的結合;對本科實(shí)習生則注重管理能力與綜合能力的.培養。根據上一年度教學(xué)情況對個(gè)別護生特別注意服務(wù)意識、組織紀律、交流技巧、健康教育和操作能力的培養,做到因人施教。
六、定期組織業(yè)務(wù)講座
護理部每月組織一次業(yè)務(wù)講座,全部使用多媒體教學(xué),提高教學(xué)水平。
科室每周提問(wèn)兩次,每?jì)芍苤v座一次,每月一次護理查房,要求記錄齊全并存檔。
七、加強教學(xué)環(huán)節管理
嚴格實(shí)習生輪轉簽字制度,科室見(jiàn)到護理部簽條后方可安排學(xué)生實(shí)習,實(shí)習結束每位實(shí)習生必須向科室提交五份完整的護理評估和一份掌握患者病情問(wèn)卷,科室認真組織理論、操作考試,護理部不定期抽查科室護理評估和掌握患者病情問(wèn)卷,參加學(xué)生出科考試。嚴格實(shí)習報告鑒定管理,帶教老師、護士長(cháng)分別親筆簽字,不具備帶教資格的護士不允許簽字,學(xué)生表現要如實(shí)填寫(xiě)。
八、組織教學(xué)滿(mǎn)意度調查
護理部每季度發(fā)放一次教學(xué)滿(mǎn)意度調查表,將存在的問(wèn)題及時(shí)向科室反饋,并提出整改措施。調查情況還要與績(jì)效工資掛鉤。
九、做好教學(xué)總結
護生實(shí)習結束前,組織教學(xué)雙評,評選優(yōu)秀帶教老師、先進(jìn)帶教科室、優(yōu)秀實(shí)習生,并進(jìn)行理論和操作考試,要求人人達標。
臨床工作計劃3
為全面貫徹落實(shí)黨的三中、四中、五中全會(huì )精神,按照“醫德、醫風(fēng)、醫技、治理”醫療質(zhì)量行活動(dòng)的有關(guān)精神,根據《臨床醫療機構管理條例》,我縣衛生院以開(kāi)展《病歷書(shū)寫(xiě)規范書(shū)寫(xiě)標準》為契機,在全縣衛生系統深入開(kāi)展了“以病人為中心的臨床服務(wù)”活動(dòng),F就活動(dòng)開(kāi)展的開(kāi)展做一匯報。
一、領(lǐng)導重視,組織健全
按照《醫療機構管理條例》,縣醫院成立了“醫療質(zhì)量管理委員會(huì )”,醫療質(zhì)量管理委員會(huì )是醫療質(zhì)量管理的核心,我院在此期間加強了醫療質(zhì)量管理、醫療安全管理,嚴格落實(shí)了院長(cháng)、醫務(wù)人員、全體業(yè)務(wù)人員等各種醫療安全職責,并按要求完成了全縣醫療質(zhì)量管理目標的各項工作,為我縣的臨床工作、醫療業(yè)務(wù)工作及醫療質(zhì)量管理工作發(fā)揮了相應的'積極作用。
二、加強醫療質(zhì)量管理、規范醫療行為
我院嚴格按照國家、省、市、縣醫療質(zhì)量管理要求,嚴格按照相關(guān)規定做到醫療質(zhì)量管理、醫療安全管理、醫療安全管理和醫療安全管理工作,嚴格落實(shí)各項規章制度,加強醫療質(zhì)量管理,嚴防醫療事故和醫療責任事故的發(fā)生,嚴格執行“兩個(gè)規定”,加強“三基三嚴”,規范醫療行為,提高醫療質(zhì)量,杜絕醫療事故發(fā)生,保證醫療質(zhì)量,杜絕醫療事故的發(fā)生。
三、認真開(kāi)展門(mén)診及住院病歷質(zhì)量控制工作
我院嚴格落實(shí)了門(mén)診及住院病歷質(zhì)量管理規范、病歷書(shū)寫(xiě)規范、危急值報告制度、醫療文書(shū)質(zhì)量控制制制度、病例討論及評審制度,對病歷書(shū)寫(xiě)及各種基礎醫療質(zhì)量指標的書(shū)寫(xiě)提出了詳細要求,使醫療質(zhì)量管理規范化、制度化。
四、加強醫療安全工作,提高醫療質(zhì)量
1、醫療安全是醫療工作的重中之重,我院制定了《臨床醫師醫療質(zhì)量評價(jià)方案》,明確了職責,明確了獎懲標準,對臨床醫師醫療安全的責任和權利進(jìn)行了明確,并對醫療安全進(jìn)行了嚴格的監督和管理;
2、認真貫徹落實(shí)了《臨床輸血管理法》、《抗菌藥物臨床應用管理暫行規定》、《中華全國抗菌藥物臨床應用專(zhuān)項整治活動(dòng)》及《抗菌藥物臨床應用技術(shù)規范》等相關(guān)規定和要求;
3、進(jìn)一步加強了門(mén)診、住院病歷及病案質(zhì)量管理,重點(diǎn)加強了三級醫師查房和危重病人搶救等醫療質(zhì)量管理。
五、加強院務(wù)管理
院務(wù)管理委員會(huì )是院務(wù)委員會(huì )的領(lǐng)導,為了加強院務(wù)管理,保證醫療安全,我院對院務(wù)管理、院務(wù)管理和醫務(wù)人員醫德醫風(fēng)等方面進(jìn)行了全面自查和檢查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正,對查出的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行了整改,使院務(wù)管理更趨規范化和科學(xué)化;
六、加強院務(wù)公開(kāi)
我院堅持實(shí)行院務(wù)公開(kāi),加強了對院務(wù)情況、醫療收費及藥品價(jià)格、藥品價(jià)格、醫院財務(wù)收費情況、醫療服務(wù)質(zhì)量、醫療安全等方面的監督,進(jìn)一步加大了院務(wù)公開(kāi)力度,增加了我院的社會(huì )效益,加強了院務(wù)管理。在院務(wù)公開(kāi)上,堅持院務(wù)公開(kāi),堅持院務(wù)公開(kāi)欄的公示和院內各種會(huì )議通知等,使院務(wù)公開(kāi)更加公平、公正。
臨床工作計劃4
看著(zhù)如流水般的時(shí)間,總是在追趕著(zhù)它的背影,連感嘆都來(lái)不及抒發(fā)。其實(shí),我們的生活隨著(zhù)時(shí)間一秒秒的前進(jìn),如同車(chē)水馬龍的道路一樣,各行其道,遵守規則,則就不會(huì )出現交通事故;同樣,我們的生活要學(xué)會(huì )懂得總結?煲黄饋(lái)閱讀20xx臨床專(zhuān)業(yè)藥師工作計劃吧~ 重點(diǎn)要求:
1。維護患者合法權益,充分尊重患者知情同意權和選擇權。
2。服務(wù)態(tài)度良好,語(yǔ)言文明禮貌,杜絕生、冷、硬、頂、推現象。
3。建立醫患溝通制度,增強醫患感情交流。規范醫患溝通內容、形式,交流用語(yǔ)通俗、易懂,增強溝通效果。
4。完善患者投訴處理制度,公布投訴電話(huà)、信箱,及時(shí)受理、處置患者投訴。采取多種方式,收集患者意見(jiàn),及時(shí)改進(jìn)工作。
5。創(chuàng )建平安醫院,優(yōu)化醫療執業(yè)環(huán)境。
6。堅持“統一領(lǐng)導、集中管理”的財務(wù)管理原則,醫院一切財務(wù)收支必須納入財務(wù)部門(mén)統一管理,嚴禁醫院、部門(mén)、科室設立賬外賬和“小金庫”。
7。建立科學(xué)決策機制,提高醫院經(jīng)濟管理水平,加強財務(wù)監督分析,實(shí)行重大經(jīng)濟事項領(lǐng)導負責制和責任追究制,重大項目必須經(jīng)(20xx年度社區工作者工作計劃)集體討論并按規定程序報批。實(shí)行分級負責,責任到人。
8。加強藥品、材料、設備等物資的.管理,嚴格實(shí)行醫院成本核算制度。加強管理、堵塞漏洞,降低醫療服務(wù)成本和藥品、材料消耗。
9。加強綜合績(jì)效考核,突出服務(wù)質(zhì)量、數量和職業(yè)道德,建立科學(xué)的激勵約束機制。建立按崗取酬、按工作量取酬、按服務(wù)質(zhì)量和工作績(jì)效取酬的分配機制。嚴禁科室承包,嚴禁將醫務(wù)人員收入分配與醫療服務(wù)收入直接掛鉤。
10。落實(shí)各項惠民措施,努力緩解看病貴。
11。嚴格執行國家有關(guān)藥品、醫用耗材集中招標采購的制度和規定,將應招標藥品、醫用耗材全部納入集中招標采購,做到公開(kāi)、透明、公正。嚴禁擅自采購應招標藥品、醫用耗材20xx最新臨床專(zhuān)業(yè)藥師工作計劃20xx最新臨床專(zhuān)業(yè)藥師工作計劃。
12。嚴格執行國家藥品、醫用耗材價(jià)格政策和醫療服務(wù)項目?jì)r(jià)格。禁止在國家規定之外擅自設立收費項目,嚴禁分解項目、比照項目收費和重復收費。
13。向社會(huì )公開(kāi)收費項目和標準。在顯著(zhù)位置通過(guò)多種方式,如電子觸摸屏、電子顯示屏、公示欄、價(jià)目表等,公示醫療服務(wù)價(jià)格、常用藥品和主要醫用耗材的價(jià)格。
14。嚴格執行住院患者費用一日清制度,將藥品、醫用耗材和醫療服務(wù)名稱(chēng)、數量、單價(jià)、金額等通過(guò)適當方式告知患者;颊叱鲈簳r(shí),提供詳細的總費用清單。
15。接受患者價(jià)格咨詢(xún)和費用查詢(xún),如實(shí)提供價(jià)格或費用信息,及時(shí)處理患者對違規收費的投訴。
16。完善醫療服務(wù)項目的病歷記錄和費用核查制度,定期對患者費用進(jìn)行核查,病歷沒(méi)有記錄的醫療服務(wù)項目不得收取費用。
臨床工作計劃5
為落實(shí)深化醫藥衛生體制改革相關(guān)工作,進(jìn)一步規范臨床診療行為,提高醫療質(zhì)量,保障醫療安全,為人民群眾提供安全、有效、方便、價(jià)廉的醫療服務(wù)。為更好地做好我院臨床路徑管理工作,現結合醫院實(shí)際情況,制定我院20xx年臨床路徑管理工作計劃,具體如下:
一、工作目標
1、通過(guò)開(kāi)展臨床路徑管理工作,探索適合我院的臨床路徑管理制度、工作模式、運行機制及質(zhì)量評估和持續改進(jìn)體系,從檢查、用藥、手術(shù)、住院天數等各個(gè)方面規范診療程序。
2、增加臨床路徑的病種。
二、組織管理
1、經(jīng)治醫師完成患者的檢診工作,科室個(gè)案管理員和科室主任、臨床專(zhuān)家對住院患者進(jìn)行臨床路徑的準入評估。
2、符合準入標準的,按照臨床路徑確定的診療流程實(shí)施診療,根據醫師版臨床路徑表開(kāi)具診療項目,向患者介紹住院期間為其提供診療服務(wù)的計劃,并將評估結果和實(shí)施方案通知相關(guān)護理組。
3、相關(guān)護理組在為患者做入院介紹時(shí),向其詳細介紹其住院期間的.診療計劃以及需要給予配合的內容。
4、經(jīng)治醫師會(huì )同個(gè)案管理員根據當天診療服務(wù)完成情況及病情的變化,對當日的變異情況進(jìn)行分析、處理、并做好記錄。
三、實(shí)施步驟
1、遴選專(zhuān)業(yè)病種,編制實(shí)施路徑。我院科室認真遴選增加的臨床路徑的病種,結合實(shí)際情況,從疾病的發(fā)生率、住院日、住院費用等方面綜合考慮,選擇有代表性的常見(jiàn)病、多發(fā)病實(shí)施臨床路徑管理,確保試點(diǎn)專(zhuān)業(yè)病種有一定的例數。結合醫院實(shí)際,科學(xué)編制實(shí)施性臨床路徑。
2、密切醫患溝通。各試點(diǎn)科室要進(jìn)一步完善并落實(shí)醫患溝通制度,把臨床路徑管理納入醫患溝通的范圍,對實(shí)施病種在診治前,應將單病種臨床路徑管理的原則和具體要求、治療方案、醫療風(fēng)險、在診治過(guò)程中可能出現的異常情況和處理措施等,及時(shí)告知患者或其親屬。
3、加強科室間協(xié)作。各科室要加強統籌協(xié)調,堅持“以病人為中心”,以臨床路徑管理為核心,密切加強各科室之間的聯(lián)系與協(xié)作,使醫技科室、職能部門(mén)、各臨床科室等積極主動(dòng)地按照臨床路徑要求,履行好各自的職責,落實(shí)好相關(guān)任務(wù),確保臨床路徑管理工作順利實(shí)施。
4、加強臨床路徑管理試點(diǎn)工作資料的管理與收集工作。建立臨床路徑病人登記本,為我院的臨床路徑管理質(zhì)量評估和持續改進(jìn)提供資料。
臨床工作計劃6
xx年醫教科圍繞醫院工作計劃,認真落實(shí)各項計劃內容,圓滿(mǎn)完成醫教科各項既定任務(wù)。本著(zhù)加強醫療質(zhì)量管理,防范醫療安全,協(xié)調并處理醫療糾紛,抓好進(jìn)修、實(shí)習生的管理,抓好繼續醫學(xué)教育的職能,為了使我院醫療工作再上新臺階,xx年我院醫教科特制定如下工作計劃:
一、把狠抓醫療質(zhì)量、確保醫療安全作為醫教科工作的重點(diǎn),全程監控醫療過(guò)程中每個(gè)質(zhì)量環(huán)節
1、防止醫療糾紛,確保醫療安全。
(1)嚴格依法執業(yè),規范執業(yè)行為。
(2)認真履行行業(yè)準入制度,把好異地執業(yè)準入關(guān)。
(3)嚴格執行醫療糾紛、醫療事故處理預案,實(shí)行醫療缺陷責任追究制。
(4)認真組織學(xué)習并全面貫徹落實(shí)醫療衛生法律法規、醫療制度及醫療操作規程,嚴格按醫療操作規程開(kāi)展醫療活動(dòng)。
(5)加強對糾紛多發(fā)科室的巡查,加強對問(wèn)題醫生的重點(diǎn)督導。
2、加強學(xué)科建設,創(chuàng )建學(xué)科品牌優(yōu)勢,增強核心競爭力,力求快速實(shí)現我院實(shí)力增長(cháng)由資源依賴(lài)型向能力依賴(lài)型轉變。繼續把婦產(chǎn)科作為我院重點(diǎn)學(xué)科發(fā)展,加快人才引進(jìn)步伐及人才培養力度,培養合理人才梯隊,為申報市級重點(diǎn)專(zhuān)科做好準備;其次,做好乳腺外科建設工作,將其作為我院的特色重點(diǎn)專(zhuān)科培養;增設疼痛門(mén)診,拓展骨科業(yè)務(wù)范圍;鞏固發(fā)展血液凈化中心工作,將血液凈化中心做大做強。
3、加強門(mén)診建設,規范專(zhuān)科、專(zhuān)家門(mén)診,改善專(zhuān)家門(mén)診診室條件,力爭將內科專(zhuān)家門(mén)診、糖尿病專(zhuān)科門(mén)診規范到位。
4、以加強住院醫師管理為著(zhù)眼點(diǎn),抓好三基三嚴工作,強化內涵建設,挖潛增效,內強素質(zhì),外樹(shù)形象,強化醫師業(yè)務(wù)培訓與技術(shù)考核,探索建立崗位考評機制和激勵機制,提高全院醫師技術(shù)水平及工作積極性。
(1)不定期對住院醫師基本理論知識、基本技能操作進(jìn)行抽考,成績(jì)記入年終考評。
(2)每年進(jìn)行兩次三基知識閉卷考試。對考試成績(jì)優(yōu)異者,給予獎勵。
(3)對新入院醫技人員進(jìn)行崗前培訓,尤其是法律、法規及醫療文書(shū)書(shū)寫(xiě)規范的.培訓。
(4)對參加執業(yè)醫師考試的大學(xué)生重點(diǎn)強化培訓。
5、加強對醫療環(huán)節的全程監控。每月對全院醫療文書(shū)(申請單、報告單、處方、門(mén)診病歷、住院病歷)抽查2-3次,并對醫療過(guò)程進(jìn)行不定期抽查,對檢查中存在的和潛在的問(wèn)題及時(shí)反饋,提出處理意見(jiàn)和整改措施,并進(jìn)行追蹤檢查。每季度或半年召開(kāi)一次醫療質(zhì)控專(zhuān)題會(huì ),對醫療不合格項進(jìn)行處置并在醫院局域網(wǎng)上公布。
6、負責突發(fā)公共衛生事件的指揮和協(xié)調。并在六月底進(jìn)行一次突發(fā)公共衛生事件應急演練。
7、抓好傳染病疫情上報、登記和管理工作,并對傳染病知識進(jìn)行一次考試。
8、負責醫療投拆的接待、登記和協(xié)調處理工作。并力爭作到每起糾紛有原因分析、 整改措施。進(jìn)一步完善醫療糾紛的處理辦法,將醫療糾紛的處理措施進(jìn)一步明確化。
9、加強臨床用血工作的管理,確保成份用血率≥95%
10、加強藥品使用管理工作,注重抗生素的合理應用,定期督查臨床醫生是否合理應用抗生素。發(fā)現問(wèn)題及時(shí)整改。組織相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識講座。
二、醫療業(yè)務(wù)目標計劃
開(kāi)拓醫療市場(chǎng),加強與上級醫院和下級醫院的聯(lián)系。
1、加強與上級醫院醫務(wù)部門(mén)的聯(lián)系,力爭多取得上級醫院業(yè)務(wù)技術(shù)的支持。
2、加強與鄉鎮衛生院及社區衛生服務(wù)中心(站)的聯(lián)系,盡力為他們提供技術(shù)指導。
3、繼續抓好重大疾病出院后上門(mén)訪(fǎng)視工作。
4、組織一次進(jìn)修醫生聯(lián)議會(huì )。
三、抓好繼續醫學(xué)教育工作,抓衛技人員三基培訓,加大督促和考核力度,努力營(yíng)造良好的學(xué)習氛圍
1、組織院內(副)主任醫師、業(yè)務(wù)骨干開(kāi)展專(zhuān)題講座。
2、根據科室專(zhuān)業(yè)發(fā)展需求,選派醫師到上級醫院進(jìn)修學(xué)習。
3、衛技人員三基年度考核2次。加大初級醫師技能考核力度。注重人員崗位職責、規章制度、相關(guān)法律知識考核。
4、抓好進(jìn)修生、實(shí)習生的管理工作。
5、抓好醫學(xué)科研、論文、新技術(shù)、新項目的收集、整理工作。
臨床工作計劃7
臨床實(shí)習是教學(xué)過(guò)程中的一個(gè)重要組成部分,是理論聯(lián)系實(shí)際,提高教學(xué)質(zhì)量的重要環(huán)節,其主要目的是:是學(xué)生在實(shí)踐中得到基本技能,基本操作的訓練,鞏固所學(xué)理論知識,進(jìn)一步熟練掌握護理操作技能,培養學(xué)生發(fā)現問(wèn)題,解決問(wèn)題的能力,培養良好醫德醫風(fēng),樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想觀(guān)點(diǎn),成為素質(zhì)全面的合格護理人才。根據護理部的畢業(yè)實(shí)習計劃,結合我科護理工作的實(shí)際情況,特制定畢業(yè)實(shí)習帶教計劃如下:
一、目標
1、護理技術(shù)操作培訓達100%
2、小講課每批學(xué)生授課一次,培訓率達100%
3、教學(xué)查房每批學(xué)生一次,培訓率達100%
4、科室每月每次教學(xué)質(zhì)量檢查二次,均達90分以上,達標率100%
5、學(xué)生出科理論考試達80分以上,達標率達100%,操作考試達90分以上,達標率100%
6、學(xué)生均為帶教老師進(jìn)行教學(xué)質(zhì)量評價(jià),達到95分以上,達標率100%
二、實(shí)習安排
總時(shí)間是根據護理部畢業(yè)實(shí)習計安排。詳細見(jiàn)畢業(yè)實(shí)習輪轉表。
三、實(shí)習內容
1、掌握我科基礎護理操作技術(shù)及熟悉我科各疾病的`護理常規。
2、掌握我科常見(jiàn)病的臨床表現、主要并發(fā)癥、防治原則及護理要點(diǎn)。
3、熟悉心臟驟停、急性左心衰、大咯血、上消化道出血、休克、呼吸衰竭等內科急癥的臨床表現、搶救措施及護理要點(diǎn)。
4、悉科本科室常用診療技術(shù)的護理:無(wú)痛胃鏡、無(wú)痛腸鏡、 纖維支氣管鏡的治療、護理、病情觀(guān)察、搶救配合。
5、掌握本科室危重、急癥、疑難病人的處理原則,掌握各項搶救技術(shù),如電除顫、心肺復蘇術(shù)、呼吸機使用、心電監護儀的使用方法等。
6、熟悉各種常用、搶救儀器的維護、保養工作,保證各種儀器的應急狀態(tài),隨時(shí)投入搶救工作。
7、掌握本科室科常用藥物的劑量、給藥途徑及藥物毒副反應。
8、熟練掌握各種標本的采集方法及各種化驗的正常值。
9、能應用的基本理論知識和臨床基本技能,對本科室科常見(jiàn)病制訂出切實(shí)可行的護理計劃。并能應用護理程序對各科常見(jiàn)病進(jìn)行整體護理。
10、掌握本科室科各種護理病歷的書(shū)寫(xiě)規范和要求。
11、掌握本科室常見(jiàn)疾病的健康教育的內容。
12、了解本科室疾病的特殊膳食要求,如:糖尿病飲食等。
四、帶教要求及活動(dòng)安排
1、成立教學(xué)管理組織,科室指定高年資或有經(jīng)驗的護士作為帶教老師,教學(xué)管理組根據護理部的教學(xué)計劃制定本科室的教學(xué)計劃。
2、科室每月進(jìn)行臨床帶教質(zhì)量檢查和指導,具體由護士長(cháng)或教學(xué)管理組成員負責,了解實(shí)習生實(shí)踐技能操作情況和帶教老師的教學(xué)情況,聽(tīng)取帶教老師對實(shí)習生的評價(jià),協(xié)助解決帶教過(guò)程中出現的問(wèn)題。
3、入科介紹:實(shí)習生入科后,應由護士長(cháng)或教學(xué)管理員負責進(jìn)行入科介紹科室概況、環(huán)境、規章制度、物品放置、師資介紹、崗位職責、專(zhuān)科護理、安全措施要求等,幫助學(xué)生盡快熟悉科室的工作環(huán)境和專(zhuān)科護理特點(diǎn)。
2、科室臨床帶教老師原則上應安排一定帶教經(jīng)驗的主管護師、護師或優(yōu)秀護士進(jìn)行帶教,每位老師帶教一名實(shí)習生,以保證帶教質(zhì)量。
3、操作技能:每批次組織操作培訓,結合科室護理技能培訓項目重點(diǎn)進(jìn)行培訓,對臨床典型病例和實(shí)習生在臨床工作中存在的問(wèn)題由帶教老師隨時(shí)講解,有針對性地進(jìn)行輔導和操作示范。
4、業(yè)務(wù)學(xué)習:每批次安排業(yè)務(wù)講座一次,由教學(xué)管理組制訂專(zhuān)科業(yè)務(wù)講座計劃。
5、護理查房:每批次組織教學(xué)查房一次,選擇典型病例,指導實(shí)習生獨立收集資料,進(jìn)行評估,制定護理計劃,并對效果進(jìn)行評價(jià)。
6、每批次學(xué)生在科室實(shí)習期間完成1份護理文件的書(shū)寫(xiě):包括護理記錄(危重或術(shù)后病人)1份、體溫單1張,有老師修改。
7、科室每月組織2次教學(xué)質(zhì)量檢查,并及時(shí)反饋檢查存在問(wèn)題,不斷改進(jìn)教學(xué)工作。
8、每批實(shí)習生出科前護士長(cháng)或總帶教老師必須召開(kāi)實(shí)習小結會(huì ),征求學(xué)生對教學(xué)的意見(jiàn)及建議,向學(xué)生反饋帶教老師對其在實(shí)習中的表現,不斷提高教學(xué)質(zhì)量
五、帶教考核
1、畢業(yè)實(shí)習手冊:實(shí)習生在科室實(shí)習結束前一周,應實(shí)事求是,認真填寫(xiě)出科考評表,及時(shí)送交帶教老師評閱,最后由護士長(cháng)評閱。帶教老師根據學(xué)生實(shí)習情況針對填寫(xiě)各項評估內容。
2、出科考試:學(xué)生每一科實(shí)習結束時(shí),應由負責帶教老師根據各科室特點(diǎn),對實(shí)習生認真進(jìn)行出科考試,考試內容專(zhuān)科理論考試和一項護理技能操作考核。
3、出科成績(jì)評定:采用優(yōu)秀(90—100分)、良好(80—89分)、中等(70—79分)、及格(60—69分)、不及格(59分以下)五等記分制。其中各分值比如下:①職業(yè)道德與業(yè)務(wù)素質(zhì)占50%;②出科理論考試占20%;③出科技能考核占30%。五級評分制評分標準為:
優(yōu)秀(90—100分):能將所學(xué)理論運用于實(shí)際工作,較好地掌握護理的基本理論和技術(shù)操作技能,具有獨立工作能力,能全面達到實(shí)習計劃要求,學(xué)習認真,工作主動(dòng)踏實(shí),在完成任務(wù)、服務(wù)態(tài)度、遵守紀律方面表現突出者。
良好(80—89分):能將所學(xué)理論運用于實(shí)際工作,掌握護理的基本理論和操作技能,具有一定的獨立工作能力,能較好地完成實(shí)習計劃要求,學(xué)習認真,工作主動(dòng),在完成任務(wù)、服務(wù)態(tài)度、遵守紀律方面表現較好者。
中等(70—79分):一般能將所學(xué)理論運用于實(shí)際工作,基本掌握護理的基本理論和操作技能,能完成實(shí)習計劃要求,學(xué)習、工作服務(wù)態(tài)度和遵守紀律方面表現一般者。
及格(60—69分):對于護理的基本理論知識的運用及技術(shù)操作不夠熟練,只能一般完成實(shí)習計劃要求,并且在學(xué)習、工作、服務(wù)態(tài)度和遵守紀律方面表現一般者。
不及格(59分以下):有下列情況者,評為不及格:理論沒(méi)有聯(lián)系實(shí)際,技術(shù)操作生疏,在老師帶教下仍不能完成實(shí)習和工作任務(wù);不聽(tīng)從各級領(lǐng)導意見(jiàn),對病人缺乏責任心,工作馬虎敷衍,發(fā)生差錯、事故、曠工,造成不良影響和后果。
臨床工作計劃8
一、指導思想
以教學(xué)為中心,全面提高學(xué)生素質(zhì),全面提高教學(xué)質(zhì)量。
二、工作目標及主要任務(wù)
1、進(jìn)一步加強教學(xué)管理力度,強調執行力度,促進(jìn)各項制度的貫徹落實(shí)。
2、搞好評教評學(xué)和教案(包括電子課件)評比工作。
3、加強實(shí)踐教學(xué),完善實(shí)驗室建設。
4、計劃實(shí)施精品課程建設方案,使臨床教研室這一空白得到填補。
5、加大教研教改力度,落實(shí)師資培養措施。
6、做好考務(wù)工作下系部的所有計劃與準備。
7、做好大二學(xué)生實(shí)習前的基本操作培訓工作。
8、積極做好職業(yè)技能培訓工作。
三、具體工作措施
1、以教學(xué)管理規范為依據,加強常規教學(xué)管理,確保教學(xué)秩序的穩定。
。1)落實(shí)教學(xué)工作檢查與督導,如學(xué)期初的教學(xué)準備安排工作,教學(xué)質(zhì)量檢查工作,教學(xué)進(jìn)度檢查等工作。
。2)教學(xué)秘書(shū)、教研室秘書(shū)各負其責,教學(xué)主任及教研室主任嚴格監督,嚴格執行系部各項教學(xué)制度。如例會(huì )制度、觀(guān)摩教學(xué)與聽(tīng)課制度、集體備課制度等。
。3)觀(guān)摩教學(xué)上學(xué)期以新教師為主,本學(xué)期要新老交替,已到達真正的以老帶新,提高教學(xué)質(zhì)量的效果。(具體見(jiàn)附表)
2、參照我系《課堂質(zhì)量檢查制度》和《觀(guān)摩教學(xué)與聽(tīng)課制度》做好教師教學(xué)評比,在第十教學(xué)周開(kāi)展系部教案及電子課件評比。
3、加大臨床專(zhuān)業(yè)課的`實(shí)驗實(shí)習比例,一方面增加實(shí)驗室儀器設備,在朱主任的指導下開(kāi)展新的外科實(shí)驗;另一方面在學(xué)院及教務(wù)處的指導與協(xié)調下安排大二學(xué)生進(jìn)醫院見(jiàn)習。診斷實(shí)驗室建設計劃模擬執業(yè)助理醫師實(shí)踐操作考試的模式進(jìn)行建設,如吸痰術(shù),導尿術(shù)以及各種穿刺術(shù)等。目前所缺設備已列出計劃即將上報,期望得到院里的支持。
4、由教研室主任牽頭做好精品課程建設計劃,首先從教案講稿、電子教案、教學(xué)大綱、習題集等基本工作入手,逐步再進(jìn)行完善。要求各任課教師本學(xué)期做出詳盡的電子教案每章節后附上習題集。
5、教研教改方面,擴大與106醫院的合作,使更多的專(zhuān)業(yè),更多的學(xué)生進(jìn)醫院見(jiàn)習學(xué)習,同時(shí)要求青年教師每學(xué)期至少交論文一篇。
6、加強學(xué)風(fēng)建設,首先抓好課堂紀律檢查,各班指定由某個(gè)班委每天、每堂課統計學(xué)生到課率及學(xué)生出勤情況匯報班主任,主任、教學(xué)秘書(shū)不定期抽查。進(jìn)一步開(kāi)展好“第二課堂活動(dòng)”,提高學(xué)生的學(xué)生的學(xué)習興趣,變“要我學(xué)”為“我要學(xué)”,從而加大我系的教學(xué)成果。
6、師資培養方面完善教研室各學(xué)科專(zhuān)業(yè)人才建設,使每學(xué)科至少有一位學(xué)科帶頭人,已達到以老帶新,培養青年教師的目的,是我們的青年教師盡快成長(cháng)為教學(xué)骨干;同時(shí)做好臨床專(zhuān)業(yè)教師進(jìn)醫院學(xué)習的安排工作,使講臨床課的教師真正做到教學(xué)與實(shí)踐相結合,從而提高教學(xué)水平和教學(xué)質(zhì)量
7、本學(xué)期考務(wù)工作將下放到系部,系部申請增加一名考務(wù)負責人,與教學(xué)秘書(shū)共同完成教務(wù)考務(wù)工作,具體到考試時(shí)教室與教師的欠缺需要教務(wù)處協(xié)調。
8、在五月一日后進(jìn)行大二學(xué)生的實(shí)習就業(yè)指導,開(kāi)展基本操作訓練。
9、配合職業(yè)技能辦積極做好職業(yè)技能培訓,安排好《婦幼保健員》、《衛生檢驗員》以及《營(yíng)養配餐員》的教學(xué)與考試考核工作。
臨床工作計劃9
人們都說(shuō)“三分治療,七分護理”,句話(huà)雖然并不十分準確,但卻反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的健康做出了積極貢獻,從而受到了社會(huì )的尊敬,被譽(yù)為“白衣天使”。20xx年這新的一年,我們的護理工作也應該走上新的臺階,特制訂20xx下半年護理工作計劃:
一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質(zhì)。
。ㄒ唬、按護士規范化培訓及護士在職繼續教育實(shí)施方案抓好護士的“三基”及專(zhuān)科技能訓練與考核工作
1、重點(diǎn)加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學(xué)習意識,護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主,增加考核次數,直至達標。
2、加強專(zhuān)科技能的培訓:各科制定出周期內專(zhuān)科理論與技能的培訓與考核計劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護士長(cháng)組織進(jìn)行閉卷考試,要求講究實(shí)效,不流于形式,為培養專(zhuān)科護士打下扎實(shí)的基礎。
3、基本技能考核:屬于規范化培訓對象的護士,在年內16項基本技能必須全部達標,考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。
4、強化相關(guān)知識的'學(xué)習掌握,組織進(jìn)行一次規章制度的實(shí)際考核,理論考試與臨床應用相結合,檢查遵章守規的執行情況。
。ǘ、加強人文知識的學(xué)習,提高護士的整體素養
組織學(xué)習醫院服務(wù)禮儀文化,強化護士的現代護理文化意識,先在護士長(cháng)層次內進(jìn)行討論,達成共識后在全院范圍內開(kāi)展提升素養活動(dòng),制定訓練方案及具體的實(shí)施計劃。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進(jìn)來(lái)的方式學(xué)習護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開(kāi)展護士禮儀競賽活動(dòng),利用“5·12”護士節期間掀起學(xué)禮儀、講素養的活動(dòng)月,組織寓教寓樂(lè )的節日晚會(huì )。
。ㄈ、更新專(zhuān)業(yè)理論知識,提高專(zhuān)科護理技術(shù)水平。隨著(zhù)護理水平與醫療技術(shù)發(fā)展不平衡的現狀,各科室護士長(cháng)組織學(xué)習專(zhuān)科知識,如遇開(kāi)展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,可通過(guò)請醫生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會(huì )診討論等形式更新知識和技能。同時(shí),有計劃的選送部分護士外出進(jìn)修、學(xué)習,提高學(xué)術(shù)水平。
二、加強護理管理,提高護士長(cháng)管理水平。
。ㄒ唬、年初舉辦一期院內護士長(cháng)管理學(xué)習班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務(wù)中人文精神的培養,當今社會(huì )人群對護理的服務(wù)需求,下半年年護理工作展望以及護士長(cháng)感情溝通交流等。
。ǘ、加強護士長(cháng)目標管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護理質(zhì)量與護士長(cháng)考評掛鉤等管理指標。
。ㄈ、促進(jìn)護士長(cháng)間及科室間的學(xué)習交流,每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,并召開(kāi)護士長(cháng)工作經(jīng)驗交流會(huì ),借鑒提高護理管理水平。
三、加強護理質(zhì)量過(guò)程控制,確保護理工作安全、有效。
。ㄒ唬、繼續實(shí)行護理質(zhì)量二級管理體系,尤其是需開(kāi)發(fā)提高護士長(cháng)發(fā)現問(wèn)題,解決問(wèn)題的能力,同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點(diǎn),增強全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護理質(zhì)量。
。ǘ、建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評?荚u方式以現場(chǎng)考評護士及查看病人、查看記錄、聽(tīng)取醫生意見(jiàn),發(fā)現護理工作中的問(wèn)題,提出整改措施。
。ㄈ、進(jìn)一步規范護理文書(shū)書(shū)寫(xiě),從細節上抓起,加強對每份護理文書(shū)采取質(zhì)控員—護士長(cháng)—護理部的三級考評制度,定期進(jìn)行護理記錄缺陷分析與改進(jìn),增加出院病歷的缺陷扣分權重,強調不合格的護理文書(shū)不歸檔。年終護理文書(shū)評比評出集體第一、二、三名。
。ㄋ模┘訌娮o理過(guò)程中的安全管理
1、繼續加強護理安全三級監控管理,科室和護理部每月進(jìn)行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,應吸取的教訓,提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問(wèn)題反復出現的科室及個(gè)人,追究護士長(cháng)管理及個(gè)人的有關(guān)責任。
2、嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
3、強化護士長(cháng)對科室硬件
設施的常規檢查意識,平時(shí)加強對性能及安全性的檢查,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題及時(shí)維修,保持設備的完好。
四、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。
。ㄒ唬、在培養護士日常禮儀的基礎上,進(jìn)一步規范護理操作用語(yǔ),護患溝通技能。培養護士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。
。ǘ、注重收集護理服務(wù)需求信息,護理部通過(guò)了解回訪(fǎng)卡意見(jiàn)、與門(mén)診和住院病人的交談,發(fā)放滿(mǎn)意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時(shí)的提出改進(jìn)措施,同時(shí)對護士工作給予激勵,調動(dòng)她們的工作積極性。
五、做好教學(xué)、科研工作
。ㄒ唬、指定具有護師以上職稱(chēng)的護士負責實(shí)習生的帶教工作,定期召開(kāi)評學(xué)評教會(huì ),聽(tīng)取帶教教師及實(shí)習生的意見(jiàn)。
。ǘ、各科護士長(cháng)為總帶教老師,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務(wù)水平,安排小講課,了解實(shí)習計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。
。ㄈ、護理部做好實(shí)習生的崗前培訓工作,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,每屆實(shí)習生實(shí)習結束前,組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動(dòng)。
臨床工作計劃10
臨床輸血管理委員會(huì )會(huì )議紀要輸血療法作為臨床治療方法之一,應用較廣泛,輸血工作質(zhì)量對醫院的醫療質(zhì)量影響也越來(lái)越大,臨床輸血是血站及醫院醫療、醫技、護理眾多人員先后參與,共同完成的一項治療任務(wù),任何一個(gè)環(huán)節的疏忽或不規范操作,都可能影響輸血治療,甚至產(chǎn)生嚴重后果,因此,醫院血庫管理工作面臨著(zhù)巨大的挑戰。一年來(lái),在醫院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導及臨床各科的大力支持下,以《20xx年醫療質(zhì)量萬(wàn)里行活動(dòng)方案》為契機,認真執行《臨床輸血技術(shù)規范》,《醫療機構用血管理辦法》,保證了臨床用血安全。
一、醫院血庫存在問(wèn)題。
1、血源供求緊張,存在潛在醫療隱患。自1998年10月1日《獻血法》頒布以來(lái),各級醫療用血單位由采供血機構統一供血。當供血機構血源告急時(shí),其具體問(wèn)題就擺在了醫院血庫面前,因為其擔負著(zhù)全縣各級醫療單位臨床用血的重任,對于意外傷,肝、脾破裂,產(chǎn)后大出血等手術(shù)患者,如果因血源供不應求所導致的醫療糾紛,患者家屬是否理解?
2、血液發(fā)放不及時(shí)。血液發(fā)放是安全輸血的重要環(huán)節,為保證臨床用血的安全、有效,必須及時(shí)準確的發(fā)放血液,當遇到搶救或緊急輸血時(shí),血庫工作人員有時(shí)未能及時(shí)的從血庫發(fā)出血液,這是臨床醫生對血庫最大的`怨言。
3、輸血申請單填寫(xiě)不完整。長(cháng)期以來(lái),臨床輸血的安全問(wèn)題一直是人們關(guān)注的焦點(diǎn),但臨床輸血的第一個(gè)環(huán)節——規范地填寫(xiě)輸血申請單卻很少被重視。我院大多數醫生都能認真負責的填寫(xiě)申請單,少數醫生責任心不強,記錄不完整,不及時(shí)收集實(shí)驗室檢查資料造成項目空缺,有些醫生不重視填寫(xiě)的重要性,認為只是一個(gè)手續而以,有的不知道規范填寫(xiě)的要求,甚至無(wú)申請(主治)醫師簽名,另外在管理上也缺乏有效監管,制度執行不力。于20xx年頒發(fā)《臨床輸血技術(shù)規范》,明確要求獻血者與受血者均應進(jìn)行血清hbsag、抗-hcv、抗-hiv和梅毒抗體的檢測。alt、hbsag、抗-hcv、抗-hiv和梅毒抗體等是判斷患者血液有無(wú)傳染性的指標,為減少由輸血引起的醫療糾紛,明確疾病傳播的責任,必須在輸血前對受血者進(jìn)行以上項目的檢查。檢測項目不全不僅難以保證患者的用血安全,同時(shí)也帶來(lái)了醫療糾紛的隱患。臨床醫生和輸血工作者必須加強自我保護意識,準確、規范、完整地填寫(xiě)輸血申請單,這種做法不但是科學(xué)用血、規避輸血糾紛的重要措施,而且是規范化管理的要求。
二、整改建議
1、血源緊張時(shí),血庫工作人員隨時(shí)保持與臨床醫生和深圳市寶安血站的聯(lián)系,及時(shí)讓臨床醫生掌握血庫各型血液的庫存,并負責協(xié)調桂林市中心血站緊急送血,做好溝通協(xié)調工作。同時(shí),臨床醫生掌握好輸血指針,杜絕輸安慰血或人情血,科主任把好關(guān)。
2、血庫交叉配血標本進(jìn)行登記,從登記到發(fā)出血液,應在30分鐘內完成,如遇特殊情況不能在30分鐘內發(fā)血,應電話(huà)告知醫生。
3、拒收填寫(xiě)不完整的輸血申請單,拒絕病人家屬取血。若在正常上班時(shí)間出現以上情況,申請單予以退回重填,非正常上班時(shí)間“科主任/主治醫師簽字”一欄無(wú)法填寫(xiě)的,過(guò)后由血庫工作人員于每周三下午到各科補簽;病人家屬一律不準取血,家屬來(lái)取血不予發(fā)放。
臨床工作計劃11
看著(zhù)如流水般的時(shí)間,總是在追趕著(zhù)它的背影,連感嘆都來(lái)不及抒發(fā)。其實(shí),我們的生活隨著(zhù)時(shí)間一秒秒的前進(jìn),如同車(chē)水馬龍的道路一樣,各行其道,遵守規則,則就不會(huì )出現交通事故;同樣,我們的生活要學(xué)會(huì )懂得總結?煲黄饋(lái)閱讀20xx臨床專(zhuān)業(yè)藥師工作計劃吧~ 重點(diǎn)要求:
1.維護患者合法權益,充分尊重患者知情同意權和選擇權。
2.服務(wù)態(tài)度良好,語(yǔ)言文明禮貌,杜絕生、冷、硬、頂、推現象。
3.建立醫患溝通制度,增強醫患感情交流。規范醫患溝通內容、形式,交流用語(yǔ)通俗、易懂,增強溝通效果。
4.完善患者投訴處理制度,公布投訴電話(huà)、信箱,及時(shí)受理、處置患者投訴。采取多種方式,收集患者意見(jiàn),及時(shí)改進(jìn)工作。
5.創(chuàng )建平安醫院,優(yōu)化醫療執業(yè)環(huán)境。 (四)加強財務(wù)管理,規范收支管理,完善分配辦法,控制醫藥費用。重點(diǎn)要求:
6.堅持"統一領(lǐng)導、集中管理"的財務(wù)管理原則,醫院一切財務(wù)收支必須納入財務(wù)部門(mén)統一管理,嚴禁醫院、部門(mén)、科室設立賬外賬和"小金庫"。
7.建立科學(xué)決策機制,提高醫院經(jīng)濟管理水平,加強財務(wù)監督分析,實(shí)行重大經(jīng)濟事項領(lǐng)導負責制和責任追究制,重大項目必須經(jīng)(20xx年度社區工作者工作計劃)集體討論并按規定程序報批。實(shí)行分級負責,責任到人。
8.加強藥品、材料、設備等物資的管理,嚴格實(shí)行醫院成本核算制度。加強管理、堵塞漏洞,降低醫療服務(wù)成本和藥品、材料消耗。
9.加強綜合績(jì)效考核,突出服務(wù)質(zhì)量、數量和職業(yè)道德,建立科學(xué)的激勵約束機制。建立按崗取酬、按工作量取酬、按服務(wù)質(zhì)量和工作績(jì)效取酬的分配機制。嚴禁科室承包,嚴禁將醫務(wù)人員收入分配與醫療服務(wù)收入直接掛鉤。
10.落實(shí)各項惠民措施,努力緩解看病貴。 (五)嚴格醫藥費用管理,杜絕不合理收費。重點(diǎn)要求:
11.嚴格執行國家有關(guān)藥品、醫用耗材集中招標采購的'制度和規定,將應招標藥品、醫用耗材全部納入集中招標采購,做到公開(kāi)、透明、公正。嚴禁擅自采購應招標藥品、醫用耗材20xx最新臨床專(zhuān)業(yè)藥師工作計劃20xx最新臨床專(zhuān)業(yè)藥師工作計劃。
12.嚴格執行國家藥品、醫用耗材價(jià)格政策和醫療服務(wù)項目?jì)r(jià)格。禁止在國家規定之外擅自設立收費項目,嚴禁分解項目、比照項目收費和重復收費。
13.向社會(huì )公開(kāi)收費項目和標準。在顯著(zhù)位置通過(guò)多種方式,如電子觸摸屏、電子顯示屏、公示欄、價(jià)目表等,公示醫療服務(wù)價(jià)格、常用藥品和主要醫用耗材的價(jià)格。
14.嚴格執行住院患者費用一日清制度,將藥品、醫用耗材和醫療服務(wù)名稱(chēng)、數量、單價(jià)、金額等通過(guò)適當方式告知患者;颊叱鲈簳r(shí),提供詳細的總費用清單。
15.接受患者價(jià)格咨詢(xún)和費用查詢(xún),如實(shí)提供價(jià)格或費用信息,及時(shí)處理患者對違規收費的投訴。
16.完善醫療服務(wù)項目的病歷記錄和費用核查制度,定期對患者費用進(jìn)行核查,病歷沒(méi)有記錄的醫療服務(wù)項目不得收取費用。
臨床工作計劃12
1。做好賣(mài)場(chǎng)與藥品的清潔整理工作。在營(yíng)業(yè)之前,藥店店長(cháng)首先要把營(yíng)業(yè)場(chǎng)地清理干凈,做到通道、貨架、櫥窗無(wú)雜物、無(wú)灰塵;
2。其次在藥品陳列時(shí)要做到“清潔整齊、陳列有序、美觀(guān)大方、便于選購”,將新產(chǎn)品或當日熱銷(xiāo)藥品放在明顯的位置,發(fā)現有問(wèn)題的藥品要及時(shí)剔除,按規定處理;
3。再次要將顧客使用的試意見(jiàn)簿等擦拭干凈,并放在合適的位置;最后要將助銷(xiāo)用品擺放整齊,如有破損和污損,需及時(shí)更換。
4。此外,還要檢查營(yíng)業(yè)照明燈有無(wú)故障,如遇當日停電,要準備好其他照明光源。
5。充實(shí)藥品知識。完成了上述工作之后,如果還未到營(yíng)業(yè)時(shí)間,藥店店長(cháng)們則可以利用這段空余時(shí)間,將自己的藥品知識進(jìn)行再補充、學(xué)習。
6。營(yíng)業(yè)中的輔助工作藥店店長(cháng)除了要做好營(yíng)業(yè)前的'各項準備工作以外,在營(yíng)業(yè)的這段時(shí)間里,還有著(zhù)許多輔助工作要去做。例如:缺貨時(shí)的及時(shí)要貨、調貨;到貨時(shí)的收貨、拆包、驗收;加貨時(shí)的記帳;將藥品整理并及時(shí)陳列到貨架上;變價(jià)時(shí)制作藥品價(jià)簽;賣(mài)貨時(shí)及時(shí)銷(xiāo)帳;交接班時(shí)貨帳清點(diǎn)以及準備盤(pán)點(diǎn)等等。尤其是實(shí)行“貨款合一”的藥店,還有清點(diǎn)貨款、辦理解款等更為復雜的事宜。這些輔助工作都是由藥店店長(cháng)來(lái)承擔的,倘若能及時(shí)地做好這些輔助工作,便可以加快銷(xiāo)售速度、提高服務(wù)質(zhì)量、防止差錯事故、加強藥店的經(jīng)營(yíng)管理。
臨床工作計劃13
一、堅持臨床藥師制
根據《三級甲等醫院評審細則》、《全國抗菌藥物臨床應用專(zhuān)項整治活動(dòng)方案》要求以及專(zhuān)科臨床藥師培養計劃,重點(diǎn)深入呼吸科、重癥醫學(xué)科、感染科、兒科、普外科燒傷整形科等感染性疾病科室及心血管內科等臨床科室,通過(guò)參加醫生查房、為重點(diǎn)患者建立藥歷、參與制定治療方案(特別是為特殊患者制定個(gè)體化治療方案)等工作努力提高專(zhuān)科藥物治療水平。開(kāi)展藥學(xué)查房,了解患者用藥史,糾正錯誤用藥習慣,為住院患者提供全程化(入院、治療方案變更時(shí)、出院)藥學(xué)服務(wù)。加強與護士的協(xié)作,關(guān)注藥物在配制及使用過(guò)程中存在的問(wèn)題,為護士提供藥學(xué)服務(wù)。按時(shí)并高質(zhì)量的完成查房記錄、咨詢(xún)記錄等工作記錄,定期交流總結工作心得,共同提高。通過(guò)以上工作提高在臨床上發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力,體現“以患者為中心”的合理用藥宗旨,促進(jìn)合理用藥。
二、加強處方點(diǎn)評與病歷質(zhì)控
對抗菌藥、中藥注射劑等消耗量大的藥物使用情況進(jìn)行重點(diǎn)監控、合理性分析。對跨專(zhuān)科用藥、超適應證用藥、超規定劑量用藥等藥物治療過(guò)程中的安全隱患進(jìn)行識別、預警和干預;對抗菌藥物使用強度超標的臨床科室,分析超標原因,較突出的問(wèn)題由所負責的臨床藥師到臨床科室協(xié)助處理,做到持續改進(jìn)。
三、加強業(yè)務(wù)學(xué)習,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
通過(guò)參加區內外臨床藥學(xué)學(xué)習班、每月病歷討論、專(zhuān)題講座、利用網(wǎng)絡(luò )資源學(xué)習等多種形式掌握學(xué)科最新動(dòng)態(tài),加強不同專(zhuān)業(yè)臨床藥師間的交流,共同提高,逐步培養出一支具有扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識和技能的`臨床藥師隊伍。
四、定期出版《臨床藥訊》
內容貼近臨床,并能體現我院臨床藥學(xué)工作特色,醫護人員通過(guò)《臨床藥訊》,不僅能了解衛生部的最新規范性文件,還可了解掌握我院臨床藥學(xué)工作動(dòng)態(tài)及合理用藥情況。
五、做好藥品不良反應報告與監測工作
根據《自治區藥品不良反應報告和監測工作暫行規定》,采取院內培訓、報告獎勵制度等措施宣傳藥品不良反應相關(guān)知識及醫護人員的上報積極性,及時(shí)、準確、完整上報藥品不良反應,根據自治區不良反應監測中心的反饋信息認真核實(shí)問(wèn)題,年底對不良反應報告進(jìn)行統計分析,保障患者用藥安全。
臨床工作計劃14
隨著(zhù)自動(dòng)化、半自動(dòng)化發(fā)藥設備的推廣使用,大大減少了人力、物力,隨著(zhù)電子商務(wù)的迅速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò )購藥將逐步承擔起部分醫院藥房、社會(huì )藥房的職能,現代醫院已從過(guò)去的保障供應型轉為藥學(xué)服務(wù)型。
藥學(xué)服務(wù)型醫院除了保障好全院藥品供應外還具備一支以臨床藥師、信息藥師、調劑藥師組成的藥物治療團隊。臨床藥師主要負責查房、會(huì )診,專(zhuān)項處方點(diǎn)評,為患者提供用藥教育、用藥咨詢(xún)、藥學(xué)監護和不良反應監測;信息藥師主要負責基本處方的點(diǎn)評,不良反應上報,定期通報,數據的的處理、統計分析工作;調劑藥師主要負責各藥房藥品調配、供應,門(mén)急診處方的基本規范監督,必要時(shí)協(xié)助臨床藥師和信息藥師的工作。 隨著(zhù)臨床藥學(xué)的逐步發(fā)展,臨床上對藥物的合理應用的要求越來(lái)越高,我院雖然成立了專(zhuān)門(mén)的`臨床藥學(xué)室,一方面沒(méi)有專(zhuān)職崗位人員,工作責任劃分不明,臨床藥學(xué)工作有頭無(wú)尾,許多工作沒(méi)有結合我院實(shí)際情況開(kāi)展,沒(méi)有持續的進(jìn)展、監督和改進(jìn),另一方面作為藥物治療團隊必須不斷進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習探討、病例分析、文獻閱讀,以最新指南和循證醫學(xué)、藥學(xué)證據為前提為臨床醫生和患者提供服務(wù),網(wǎng)絡(luò )資源利用不合理、資料書(shū)籍配備不當和人員進(jìn)修學(xué)習交流不夠都會(huì )成為醫院臨床藥學(xué)發(fā)展的瓶頸。
根據我在外學(xué)習一年的培訓經(jīng)驗和參加學(xué)術(shù)會(huì )議和同行之間的交流,將我院臨床藥學(xué)事業(yè)需要進(jìn)行的工作總結如下,
一、 人員配備
1、 調劑藥師按需安排;
2、 繼續臨床藥師的培訓學(xué)習;
3、 專(zhuān)科臨床藥師共3名,2名承擔臨床藥師日常工作,1名承擔信息藥師日常工作;3名臨床藥師輪轉充當信息藥師;
二、工作安排
1、開(kāi)展三項專(zhuān)項處方點(diǎn)評(抗菌藥物圍手術(shù)期使用病歷點(diǎn)評、中藥注射劑處方點(diǎn)評、抗感冒藥處方點(diǎn)評);
2、落實(shí)基本藥物遴選制度
科室申報——臨床藥師舉證(初審)——召開(kāi)新藥準入并做專(zhuān)題匯報——專(zhuān)家質(zhì)詢(xún)答疑——藥事會(huì )投票(終審)
藥品淘汰制度
統計年度使用量排名末尾的藥品,其中需剔除搶救藥品、廉價(jià)藥品等保護品種;
3、開(kāi)展獨立的藥學(xué)查房,參與臨床藥物治療,每位臨床藥師可能分擔數個(gè)科室的合理用藥工作,如處方、醫囑審核,患者用藥教育、藥學(xué)監護等;
4、成立門(mén)診藥物咨詢(xún)室,建立患者和醫務(wù)人員的用藥咨詢(xún)熱線(xiàn),定期舉辦大眾講堂,普及常見(jiàn)病的自我保;
5、組建抗菌藥物專(zhuān)項整治小組,監督和預警全院抗菌藥物的使用;
6、季度藥訊出版;
7、每位臨床藥師同時(shí)負責多個(gè)科室的不良反應監測,跟進(jìn)觀(guān)察不良反應事件,提高不良反應上報率和信息完整程度,降低藥害事件;
8、制定超說(shuō)明書(shū)用藥管理規定;
9、制定臨床醫生常用手冊;
上述所有工作涉及數據統計、分析、處理均由當值信息藥師完成,臨床藥師應利用大部分時(shí)間服務(wù)于臨床。沒(méi)有制度的臨床藥學(xué)行為及時(shí)建立相應的規章制度,對所有有院內明文規定的臨床藥學(xué)工作按制度落實(shí),給予相應的干預方式并做好記錄。
臨床工作計劃15
XX年是我院創(chuàng )建區域性名院及三級醫院關(guān)鍵的一年,放射科全體人員愿與院部的中心工作保持高度一致,加強人才培養,提高業(yè)務(wù)技能,更新設備,加強醫德醫風(fēng)建設,不斷提高文化素質(zhì),保證勝利完成院部下達的各項工作目標任務(wù)。
一、科室管理方面
XX年我科著(zhù)重加強兩方面工作。
一是質(zhì)量建設:包括圖像質(zhì)量和診斷質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量。這方面的工作重點(diǎn)是把人員分成兩個(gè)專(zhuān)業(yè)組。一個(gè)技術(shù)組,負責科室的圖像質(zhì)量的采集、儲存、傳輸及整改提高;另一個(gè)是診斷組,主要負責科室的診斷報告的書(shū)寫(xiě)以及質(zhì)量的提高。兩個(gè)專(zhuān)業(yè)組分別由組長(cháng)負責統計和收集每月的質(zhì)量控制指標的.匯總以及各項整改措施的討論分析,由科主任具體制定下一步的整改方案。
二是文化建設:逐步打造團結和諧的整體科室隊伍,不斷提高人文素質(zhì)和大局觀(guān)念,加強職業(yè)道德內涵建設,建立互學(xué)互幫,以院為家,院榮我榮,以此提高整體科室形象。積極參加院部各項文化活動(dòng),黨員和青年志愿者起模范帶頭作用,樹(shù)立良好的職業(yè)價(jià)值觀(guān),為我院的精神文明建設做出貢獻。
二、業(yè)務(wù)發(fā)展計劃
XX年也是我科持續發(fā)展關(guān)鍵的一年。面臨著(zhù)人員結構老化,大部分設備需要更新,新業(yè)務(wù)新技術(shù)需要突破發(fā)展等眾多發(fā)展瓶頸問(wèn)題。
首先加強人才培養計劃工作。把人才引進(jìn),高層次引進(jìn);人才培養,高層次培養作為科室發(fā)展的重點(diǎn)工作。采取請進(jìn)來(lái)(把優(yōu)秀專(zhuān)家請進(jìn)來(lái)),送出去(科室業(yè)務(wù)骨干送出去培養)的方法,不斷提高業(yè)務(wù)技能。
加強專(zhuān)業(yè)理論知識的學(xué)習和深造,繼續開(kāi)展科室內業(yè)務(wù)串講活動(dòng),要求每個(gè)人每年至少兩次備課,進(jìn)行業(yè)務(wù)串講學(xué)習。注重本專(zhuān)業(yè)的常見(jiàn)病,多發(fā)病開(kāi)展討論和分析。要求40歲以下人員人人熟練掌握該類(lèi)疾病的影像特點(diǎn)及診斷要點(diǎn),大大減少漏診及誤診率。
另外要求40歲以下人員每周一次集中學(xué)習和病例討論、讀片活動(dòng)。針對日常工作中遇到的問(wèn)題總結解決辦法?浦魅螏ь^參加每一次的集中學(xué)習,把要注意的問(wèn)題和診斷原則分析思路逐步落實(shí)到每一位工作人員當中。
新業(yè)務(wù)新技術(shù)方面,XX年計劃開(kāi)展2--3項新的造影技術(shù)及乳腺dr的攝影技術(shù)、全景齒科檢查技術(shù),不斷地結合我科實(shí)際情況,拓寬檢查范疇,全面提升收入增長(cháng)點(diǎn)。簡(jiǎn)化檢查流程,合理的全方位的開(kāi)發(fā)利用pass系統功能,建立健全遠程會(huì )診系統的利用開(kāi)發(fā),更好的及便捷的為患者服務(wù)。爭取XX年我科全年總收入較XX年增長(cháng)10%左右。
醫療安全方面,我科制定了XX年度一系列規范化的流程方案,各類(lèi)人員工作流程及全科質(zhì)量控制指標納入全科的全面考核,凡出現的醫療差錯、糾紛,甚至是患者投訴,一律召開(kāi)全科人員討論會(huì ),查找原因,制定整改措施,避免事件重復發(fā)生。XX年全年全科爭取不出現任何醫療安全措施事故,患者投訴爭取降到最低點(diǎn)。
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臨床藥師培訓總結03-04
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臨床實(shí)踐小結11-23