醫院職能科室

時(shí)間:2023-02-02 11:32:05 職業(yè)/專(zhuān)業(yè)/職能 我要投稿

2023年醫院職能科室集錦9篇

2023年醫院職能科室1

  一、認清形勢,統一思想,堅定信心努力完成各項工作

2023年醫院職能科室集錦9篇

  新年要有新氣象,我院要有新特色,面對我院現狀,無(wú)論從管理、服務(wù)、還是追求質(zhì)量均給我們提出更高更嚴要求,科室召開(kāi)全科人員會(huì )議,認真形勢,統一思想,樹(shù)科室形象,樹(shù)新院品牌,從自身做起,高標準、嚴要求,樹(shù)立“院興我榮,院衰我恥”思想,雖然我們科室目前面臨知名度小的困,但醫院的大力扶持及醫務(wù)人員精湛的技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)贏(yíng)得患者的'認可,增強凝聚力,堅定信心,努力完成各項目作任務(wù),我們堅信有各級領(lǐng)導大力支持,有院科兩級正確領(lǐng)導,更有我科職工齊心協(xié)力,一定能使民生分院做精、做強。使人民群眾真正放心滿(mǎn)意。

  二、轉變服務(wù)理念,強化服務(wù)意識

  1、人性化管理: 新型醫院管理不能停留在原有管理模式和水平上,首先要轉變觀(guān)念,不斷學(xué)習管理經(jīng)驗,提高自身管理水平,反對一言堂,提倡以人為本管理方式,開(kāi)展人性化服務(wù),人性化管理,根據不同層次患者,應用不同服務(wù)方式。加強同志間溝通,加強醫患、護患、醫護之間溝通。各級同志敢抓敢管,不做老好人,科室弘揚正氣,使科室成為一個(gè)團結拼搏積極向上的.團隊。

  2、改進(jìn)服務(wù)措施

 、傩氯朐翰∪藷崆榻哟

 、谛陶J真仔細

 、奂皶r(shí)處置新病人、力爭在30分鐘內正確處置

 、芪V夭∪肆⒖烫幚,溝通到位

 、葜鞴茚t生,主管護士負責護送危重病人檢查

 、掎t護人員必須保持病區干凈、明亮適舒

 、邚氐邹D變觀(guān)念,服務(wù)向賓館式轉化,徹底消除生、冷、硬現象及無(wú)人應答現象

 、喑鲈簳r(shí)送出病區,反復交代出院注意事項。

  三、完善各種規章制度,成立各種管理組織

  按照醫院管理年活動(dòng)要求及醫院安排,熟悉核心制度,醫院“藍寶書(shū)”做到人手一冊?剖页闪ⅱ籴t療質(zhì)量管理小組②醫療安全小組③病案管理小組④院感控制小組,科主任全盤(pán)負責,護士長(cháng)積極配合,人人盡職盡責,做好各自工作。

  四、醫療質(zhì)量

  醫院質(zhì)量是重中之重,是立院之本。是醫院生存生命線(xiàn),重點(diǎn)抓內涵建設。1、從基本素質(zhì)抓起,培養良好素質(zhì)、美好的醫德,杜絕嬌生慣養、心理素質(zhì)差、愛(ài)發(fā)脾、工作責任心不強,科室重點(diǎn)監督。

  2、抓基層質(zhì)量,培養醫生綜合能力,提高全科醫生跨專(zhuān)業(yè)診療能力。

  3、抓醫療文件書(shū)寫(xiě),從病歷抓起,以衛生廳病歷書(shū)寫(xiě)手冊為準則,對所管的病人做到心中有數,查房后及時(shí)書(shū)寫(xiě)并簽字。4、抓危重病人搶救及疑難病人診斷與治療,危重病人搶救及疑難病人診斷治療做到每周一次全科討論學(xué)習,診斷不清者1日內科內討論,3日診斷不清,請院內討論。5、加強環(huán)節質(zhì)量管理,首診醫生負責制,責任劃分明確,既有分工又有協(xié)作,堅持每日三次查房制度,對每日危重病人心中有數,新入院病人一一過(guò)目,消除潛在隱患,嚴格各種操作制度及會(huì )診制度,加強與患者溝通,簽寫(xiě)好每一份知情同意書(shū)及特殊檢查、治療協(xié)議書(shū),上對科室負責,下對自己負責。

  五、抓醫療安全不放松

  科主任為科室安全責任人,上對院長(cháng)負責,下對科室同志負責,

  認真落實(shí)醫療制度和診療規范、知情同意書(shū),等各種程序執行到位,貴重藥品,毒麻特殊藥品及財產(chǎn)專(zhuān)人保管,特別要加強醫患溝通,每月對醫療安全進(jìn)行一次自查,將不安全因素,消滅在萌芽狀態(tài),杜絕醫療事故發(fā)生。減少和避免一般差錯及誤診糾紛。

  六、加快人材培養

  隨著(zhù)社會(huì )進(jìn)步與發(fā)展,疾病也在不斷變化,知識更新較快,我科專(zhuān)業(yè)前沿性知識很多,但由于自身處基層,外出學(xué)習機會(huì )太少,知識更新較慢,科室骨干每年1-2次外出短期學(xué)習或培訓,了解前沿性知識,開(kāi)展新業(yè)務(wù),才能做好學(xué)科工作,跟上前沿步伐,各級醫生均需加強自身學(xué)習,狠抓三基訓練,規范醫療行為;重點(diǎn)醫生選拔外出進(jìn)修學(xué)習。提高業(yè)務(wù)能力,今年計劃選送醫生,護士外出進(jìn)修學(xué)習糖尿病及透析知識,力爭把內分泌及透析打造成永城市精品科室。

  總之我們一定會(huì )在院領(lǐng)導的關(guān)懷下,團結一心,努力向前,爭取早日創(chuàng )建成永城市精品醫院、精品科室。

2023年醫院職能科室2

  為及時(shí)傳達醫院有關(guān)會(huì )議精神和工作安排,總結和討論科室近期工作任務(wù),促進(jìn)科室工作積極有效開(kāi)展,根據醫院關(guān)于建立科務(wù)會(huì )制度的相關(guān)要求,制定本制度。

  一、原則上,科務(wù)會(huì )每周一下午3時(shí)召開(kāi),由科主任主持,科室所有人員參加。

  如遇特殊情況,可做適當調整,但每月不得少于兩次。

  二、科務(wù)會(huì )內容:傳達院周會(huì )、科主任例會(huì )、科室交班會(huì )等相關(guān)會(huì )議精神和事項決議,匯報近期工作內容和進(jìn)度,討論工作中存在的問(wèn)題,安排近期工作任務(wù),學(xué)習有關(guān)業(yè)務(wù)知識和文件,執行科室相關(guān)事項的民主決議等。

  三、科室人員應當按時(shí)出席會(huì )議,因故不能出席會(huì )議的,須向科主任請假,并將近期工作內容以書(shū)面形式提前遞交科主任。

  四、科室人員必須認真執行科務(wù)會(huì )決定,如在實(shí)際執行中遇到問(wèn)題需要改變原決定的',應當及時(shí)向科主任匯報,必要時(shí)重新上科務(wù)會(huì )討論。

  五、科務(wù)會(huì )記錄要詳實(shí)。

  會(huì )議記錄的項目包括:

  1.會(huì )議時(shí)間、地點(diǎn);

  2.會(huì )議主持人;

  3.參加會(huì )議人員姓名;

  4.會(huì )議討論發(fā)言記錄;

  5.會(huì )議決定及通過(guò)決定的情況。

2023年醫院職能科室3

  為了進(jìn)一步做好我院的科教工作,提高醫務(wù)人員的技術(shù)革新水平,使全院醫務(wù)人員樹(shù)立終身教育的理念,確保我院20xx年度科教科工作順利完成。特制定本計劃。

  1、加強職工學(xué)術(shù)及論文管理。我院在學(xué)術(shù)與論文的管理方面既要鼓勵重點(diǎn)人才、中青年醫務(wù)人員的科研積極性,鼓勵撰寫(xiě)醫學(xué)論文,尤其是原創(chuàng )性論文,爭取在中華系列雜志和國內名刊上發(fā)表。

  2、加強醫院專(zhuān)科建設。我院申報了普外科、微創(chuàng )科的重點(diǎn)學(xué)科,從情況來(lái)看,醫院邁上了專(zhuān)科建設的快車(chē)道,但在管理上要規范,科室要有年度計劃,醫院與科室要簽定合同,并在考核中體現,要以形成明顯的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益為目標。對引進(jìn)的新技術(shù)項目,經(jīng)對先進(jìn)性、可操作性進(jìn)行論證,對條件成熟的項目重點(diǎn)扶持,協(xié)助臨床科室做好相關(guān)工作。

  3、加快醫院人才培養步伐。

  1)開(kāi)展四新學(xué)習。鼓勵我院醫務(wù)人員外出學(xué)習新理論、新知識、新技術(shù)、新方法。年初各科主任制定進(jìn)修學(xué)習計劃,由醫院根據實(shí)際情況確定名額統一安排。20xx年將爭取安排更多的醫務(wù)人員到省級以上醫療機構進(jìn)修學(xué)習,提高我院技術(shù)人員的專(zhuān)業(yè)知識水平。同時(shí)在外出參加學(xué)術(shù)會(huì )議中爭取更多的經(jīng)費,讓職工有機會(huì )外出交流、學(xué)習,力求參會(huì )人員能發(fā)表相關(guān)論文并在大會(huì )上發(fā)言。

  2)加強醫務(wù)人員的崗位培訓及業(yè)務(wù)學(xué)習。新的一年在全院進(jìn)行崗位培訓。各科要有年度學(xué)習計劃、采取定期考試辦法,對各科學(xué)習效果進(jìn)行考核評價(jià),每季度一次。進(jìn)一步加強醫務(wù)人員必須掌握的基礎知識培訓,包括相關(guān)法律法規知識、醫療事故處理條例。采取集中培訓的.辦法,聘請相關(guān)工作人員、院內專(zhuān)家、科室主任及高年資醫師講課,計劃每月一次。

  3)積極配合醫務(wù)科、護理部加強醫護人員培訓管理,積極開(kāi)展三基三嚴訓練,每年開(kāi)展基本技能操作考核一次,基礎理論考試兩次,并計入技術(shù)檔案。

  4)注重醫學(xué)重點(diǎn)人才的培訓和引進(jìn),重點(diǎn)人才培訓對象應具備良好的.職業(yè)道德和事業(yè)心,40歲以下具有本科學(xué)歷和中級以上職稱(chēng)的業(yè)務(wù)骨干。建議以?xún)?yōu)惠政策引進(jìn)研究生和有一技之長(cháng)的專(zhuān)業(yè)人才。

  5)建議成立科研發(fā)展基金,鼓勵進(jìn)修、學(xué)習人員回院后對新技術(shù)、新項目在臨床上的應用與推廣。對形成明顯的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益的新項目給予一定金額的獎勵。

  4、完成全院專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的學(xué)分審核工作。按要求,完善繼續醫學(xué)教育工作,嚴格審核每位技術(shù)人員的學(xué)分,力求學(xué)分達標。

  5、做好我院住院醫師的培訓工作。組織好各項考核工作。

  6、加強對基層醫院的培訓和聯(lián)系,根據基層醫院的需要和縣衛生局的安排,對鄉村衛生技術(shù)人員進(jìn)行不定期學(xué)術(shù)講座和培訓,無(wú)條件的接受進(jìn)修人員,為基層醫院培訓醫學(xué)人才。

2023年醫院職能科室4

  病案是醫院的重要信息資源,是病人在住院期間的全部醫療檔案,是醫院各臨床科室、醫技科室診斷治療病人的基礎資料,是醫院進(jìn)行醫療、教學(xué)、科研的寶貴財富。也是醫療糾紛、法律取證、醫療保險等多方面起著(zhù)重要作用。

  一、病案的使用安全性仍是重中之重

  人性化服務(wù)不是口號,不是僅憑熱情就可以做到的,它既需要有為社會(huì )服務(wù)的愿望,又需要有優(yōu)質(zhì)的病案為基礎才能做到。在開(kāi)展人性化服務(wù)中,必須把服務(wù)質(zhì)量放在核心的地位。沒(méi)有優(yōu)質(zhì)的服務(wù),人性化服務(wù)是一句空話(huà)。

  二、堅持提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)

  病案管理是一門(mén)專(zhuān)業(yè)性較強的工作,不單純限于對病案的收集、保管、編目、統計,還要求病案管理人員必須掌握全面的'專(zhuān)業(yè)知識,為醫、教、研和社會(huì )各階層提供全面的優(yōu)質(zhì)服務(wù),病案管理人員水平和素質(zhì)直接影響病案管理的水平,為了使得病案管理工作更加規范化,高效化,定期培訓很有必要。開(kāi)闊病案管理人員的眼界,擴充和更新專(zhuān)業(yè)知識。

  三、學(xué)習、培訓:

  1.加強病案管理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習2.加強宣傳法律、法規工作

  病案庫作為醫療信息資料管理的專(zhuān)職部門(mén),是醫院建設的重要組成部分,病案庫的建設要符合病案保存的長(cháng)期性及數量不斷增長(cháng)的需要。添置病案架是病案庫建設的首要任務(wù)。

  四、建設病案庫

  具體措施:

 。ㄒ唬┬畔⒖撇“腹芾砣藛T認識到要把醫療工作中產(chǎn)生的信息資料進(jìn)行

  全面的收集,還要對病案形成的資料加以質(zhì)量控制。

  具體的做法是:

  責任到人完成每份病案的收集、整理、裝訂等工作。要求臨床科室根據出院患者本病房的出院病案全數交送信息科,信息科按名單接收登記,對因各種原因不能按時(shí)回收,信息科病案管理人員做好記錄,及時(shí)與臨床醫師聯(lián)系,催促他們,以便盡早收齊病案。信息科病案管理人員有權力和義務(wù)管理好病案資料,維護病案原始記錄,堅決杜絕任何人涂改、偽造病案,保證病案的真實(shí)性、可靠性和完整性。

  增強病案管理人員的保密意識,提高病案管理人員的素質(zhì),病案保密工作的好與壞,病案管理人員的素質(zhì)是關(guān)鍵,信息科病案管理人員必須有較強的責任心,事業(yè)心和高度的保密意識,不僅要嚴謹的.工作作風(fēng),經(jīng)手的事件有始有終,手續清楚。

 。ǘ┡c時(shí)俱進(jìn)更新服務(wù)觀(guān)念

  人性化服務(wù)是變長(cháng)期以來(lái)被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),信息科人員應尊重每一位病案利用者的權利,在嚴格按照病案管理規定辦事的前提下,服務(wù)過(guò)程中要熱情主動(dòng),耐心細致,避免病案提供過(guò)程中產(chǎn)生不必要的醫患糾紛,“把對留給患者”。具體做法:

  要求信息科人員對患者的疑問(wèn)要耐心解答;使用禮貌用語(yǔ);禁止使用令人感覺(jué)不尊重的命令和無(wú)稱(chēng)謂的語(yǔ)句;杜絕與患者發(fā)生糾紛。

  組織學(xué)習:

  1.工作人員電話(huà)禮儀規范2.工作人員基本文明用語(yǔ)

  3.工作人員服務(wù)禁語(yǔ)

  要求信息科人員有學(xué)習記錄;如發(fā)現患者投訴或和患者發(fā)生口角,罰金。

 。ㄈ┯羞x擇的參加衛生部及上級部門(mén)舉辦的學(xué)術(shù)交流會(huì )及培訓班,更新專(zhuān)業(yè)知識以適應信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的迅速發(fā)展。

  《醫療事故處理條例》、《醫療機構病歷管理規定》、《侵權責任法》是病案管理人員安全使用病案的保障,也是維護患者隱私的依據,認真學(xué)習法律法規,發(fā)揮病案利用的更大效應。

 。ㄋ模┎“笌斓慕ㄔO是病案管理質(zhì)量和對外服務(wù)質(zhì)量的保證,是一項長(cháng)抓

  不懈的工作。

  具體做法:

  1、申報病案架的采購和病歷儲藏室、辦公用品等相關(guān)的物品。

  2、開(kāi)設信息科專(zhuān)用電話(huà)。

 。ㄎ澹┳⒁馐马棧阂陨匣顒(dòng)基本上按制定計劃執行,若醫院另有任務(wù)安排,則按醫院要求來(lái)執行。

2023年醫院職能科室5

  20xx年在領(lǐng)導下在全科醫生的辛勤工作下,我科工作全面健康、協(xié)調快速發(fā)展的重要一年,這一年取得了可喜的成績(jì):全年的業(yè)務(wù)總收入、入院人數、出院人數比去年同期增加了近五成;經(jīng)濟效益和社會(huì )效益雙增長(cháng)。

  一、加大科室管理力度,創(chuàng )新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式

  首先我們認真組織科室醫師,反復了醫院的各種文件及規章制度。2樹(shù)立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,提出科室服務(wù)理念,樹(shù)立起各具特色的服務(wù)理念和行為規范。落實(shí)醫療服務(wù)規范,落實(shí)醫生查房制度.一年來(lái),科室住院部醫生在堅持對病人實(shí)施個(gè)性化醫療、人性化服務(wù),吸引了大量病患者的就醫就診,住院病人數明顯增長(cháng),均達到歷史最好水平。3.09年度科室一方面加大對醫生的管理和培訓。4,積極調整醫療結構,采取有效措施,想方設法降低醫療費用,取得顯著(zhù)效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉。通過(guò)采取一系列強有力措施,保證了科室今年圓滿(mǎn)完成醫院下達的各項費用指標,在科室業(yè)務(wù)增長(cháng)速度較快的情況下,使各項費用維持在相對較低的水平,切實(shí)減輕群眾的負擔。又提高了醫院科室的效率.

  二、規范醫療質(zhì)量管理,提高醫療技術(shù)水平

  1.注重人才隊伍建設

  a,我科人員利用專(zhuān)家做診時(shí)間,衛生局講課時(shí)間,桂林業(yè)務(wù)培訓時(shí)間努力學(xué)習知識,利用病歷討論,主任查房積累臨床經(jīng)驗,業(yè)務(wù)水平不斷提高,人才隊伍不斷加強。

  b,我科在院長(cháng)的領(lǐng)導和安排下,我院大力對醫療業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行培養.09年度培養了骨科外科婦產(chǎn)科科業(yè)務(wù)骨干,為我們以后醫院的分科壯大儲備了干部人才.

  2.強化規章制度的落實(shí)

  科內定期召開(kāi)會(huì )議,每周一次,強調,質(zhì)量,醫生,護士職責執行情況;每月兩次,質(zhì)量檢查,對不合格表現給以?xún)蓮氐祝憾ㄆ谶M(jìn)行安全教育,做到制度化、經(jīng);。定期對病歷進(jìn)行檢查和評估。定期對安全隱患進(jìn)行檢查和評估。

  三、不足之處

  廉潔行醫、誠信服務(wù)、“精心服務(wù)、心關(guān)懷”還沒(méi)有成為每一位員工都認同的價(jià)值觀(guān),但科室的`行政管理、經(jīng)營(yíng)管理水平仍有待提高診治療疾病的能力已經(jīng)每位醫生的特長(cháng)已經(jīng)專(zhuān)科影響力也有待提高,醫院醫療技術(shù)形象仍然未被廣泛認同等等。

  總之,回顧一年來(lái)的工作,成績(jì)是主流,我們會(huì )繼續發(fā)揚好的做法,學(xué)習不足之處,我們有信心我們做的會(huì )更好。

2023年醫院職能科室6

  20xx年,是醫院搬遷后一個(gè)新的開(kāi)始。面對困難與挑戰,只有不斷增強綜合實(shí)力,才能更好更快地發(fā)展。辦公室將按照醫院的整體工作部署,結合實(shí)際,圍繞醫院發(fā)展這一主題,找準自身角色定位,加強科室內部管理,做好“三辦”和“三服務(wù)”工作,具體工作計劃如下:

  一、防止醫療事故 確保醫療安全

  認真做好醫療質(zhì)量考核工作,嚴格安醫院制定的管理規范、工作制度和評改細則,開(kāi)展管理工作、嚴格執行醫療防范措施和醫療事故處理預案,實(shí)行醫療缺陷責任追究制,嚴格按醫療操作規程標準開(kāi)展醫療活動(dòng)。組織院內職工學(xué)習有關(guān)醫療法律法規各項條例。加強對重點(diǎn)環(huán)節、重點(diǎn)科室的質(zhì)量管理,把醫療質(zhì)量管理工作的重點(diǎn)從醫療終末質(zhì)量評價(jià)擴展到醫療全過(guò)程中每個(gè)環(huán)節質(zhì)量的檢查督促上去。重點(diǎn)包括:

  (1)強調入院告知書(shū)、授權書(shū)、各種診療知情同意書(shū)的規范完整書(shū)寫(xiě)。

  (2)真實(shí)、準確做好“死亡病例討論”“危重病例討論”“搶救危重病人討論”的各種記錄及醫師交接班;

  (3)組織科室加強對診療規范及相關(guān)法律法規的學(xué)習與考核。

  (4)進(jìn)一步轉變工作作風(fēng)強化服務(wù)意識,做到“多解釋、多安慰、多理解、多溫暖、多幫助”,使醫院服務(wù)質(zhì)量更上一層樓;

  (5)加強對診療計劃、用藥安全性的檢查力度。

  二、醫療質(zhì)量管理

  1、加強科室自身建設

  根據零八年全市工作檢查針對我科所提出的不足,我們將在20xx年繼續加強自身的質(zhì)量及制度建設,主要包括:完善和更新各項委員會(huì )活動(dòng)、會(huì )議記錄;加強科室檔案管理;轉變工作作風(fēng),強化服務(wù)意識,由經(jīng)驗化管理逐步向科學(xué)化管理轉變,由人情管理轉向制度管理,增強自主創(chuàng )新能力,與時(shí)俱進(jìn)。

  2、參加醫院質(zhì)控管理委員會(huì )進(jìn)行查房 每周四上午定期到某一科室進(jìn)行全程查房,全院所有臨床科室輪流循環(huán)進(jìn)行。查房?jì)热莅ǎ横t師交接班,包括科室實(shí)際交接班進(jìn)行狀況和書(shū)面記錄的進(jìn)行;科室三級查房,重點(diǎn)督促科室教學(xué)查房和主任查房的規范落實(shí);住院病歷的書(shū)寫(xiě)質(zhì)量;科室五討論制度的落實(shí),包括危重病例討論、疑難病例討論、死亡病例討論,詳細了解其記錄及執行情況;聽(tīng)取科室主任對科室醫療運轉、質(zhì)量管理、科研教學(xué)等情況,針對不足提出合理改進(jìn)意見(jiàn)。

  3、病案質(zhì)量管理

  (1)環(huán)節質(zhì)量 每周一、周二到臨床科室抽查4-6分環(huán)節病歷,嚴格按照《山東省醫療文書(shū)書(shū)寫(xiě)規范》對病歷中三級查房、五討論、會(huì )診(科內會(huì )診、院內會(huì )診和院外會(huì )診)、醫囑病情的查對等方面進(jìn)行監控;另外嚴格規范醫師交接班,抽查科室月質(zhì)量教育分析,幫助科室查出問(wèn)題,提出改進(jìn)方案,并督導三基三嚴學(xué)習記錄和政治學(xué)習記錄。

  (2)終末病歷 每月到病案室抽查各科10份出院病歷,每半年對抽查的終末病例進(jìn)行展評,并嚴格按“陵縣人民醫院醫療文書(shū)質(zhì)量考核獎懲辦法”獎優(yōu)罰劣。

  4、重點(diǎn)科室監管

  (1)針對icu質(zhì)量的監控,每周不定期對icu進(jìn)行抽查,重點(diǎn)抽查內容:嚴格規范危重患者的病歷書(shū)寫(xiě)及醫護人員交接班記錄;科室實(shí)際查房情況;危重患者上報制度的落實(shí);實(shí)際觀(guān)看醫務(wù)人員對危重患者各項技術(shù)操作的熟練度、規范度;

  (2)對麻醉科的監控,每月定期到麻醉科進(jìn)行檢查,主要內容包括:術(shù)前麻醉訪(fǎng)視的實(shí)際進(jìn)行情況;完善各種麻醉協(xié)議的簽署;嚴格查對制度及麻醉的藥品管理的執行。

  對重點(diǎn)科室的監控,醫務(wù)科將嚴格做到查有所記、查有所對,并將每次對差內容進(jìn)行總結、比較、評價(jià),共同探討相應的改進(jìn)措施,在提高科室質(zhì)量的同時(shí)杜絕安全隱患。

  三、繼續醫學(xué)教育

  1、加強對新進(jìn)人員的培訓 針對上年新近人員在病歷書(shū)寫(xiě)不規范、法律知識薄弱、工作思想欠端正等缺點(diǎn),醫務(wù)科在零九年會(huì )進(jìn)一步加大對新近人員的'培訓,培訓主要分為病歷書(shū)寫(xiě)、執業(yè)醫師法、如何做好一名臨床醫生三大版塊,通過(guò)分期講座的形式進(jìn)行,醫務(wù)科全程監控,并抽查培訓人員學(xué)習記錄,并在階段學(xué)習后進(jìn)行現場(chǎng)提問(wèn)和書(shū)面形式考核,不合格者不允許上崗。

  2、加強科室科研工作 每科在完成日常工作之余,要有計劃、有針對性的組織1-2項科研課題,主治醫師以上人員撰寫(xiě)發(fā)表科研論文不得少于兩篇,醫務(wù)科在督促可是科研工作的同時(shí),盡最大努力為科室創(chuàng )造有利條件。

  3、嚴格院外進(jìn)修、實(shí)習人員管理 在接受德州衛校、現代醫學(xué)院、杏林醫學(xué)院、泰安醫學(xué)院等高校實(shí)習生以及各鄉鎮衛生院進(jìn)修人員的同時(shí)進(jìn)一步加強組織紀律性的管理,并強調其基礎知識、基本理論和基本技能的訓練。

  4、強化專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓 根據我院院情,在按需培訓的原則和醫院經(jīng)濟條件許可的.情況下,選派醫務(wù)人員到上級醫院學(xué)習,吸收先進(jìn)技術(shù),提高技術(shù)水平。中級職稱(chēng)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員要緊密結合自己專(zhuān)業(yè),鼓勵通過(guò)自學(xué)、脫產(chǎn)學(xué)習自覺(jué)嚴格補充,增長(cháng)本專(zhuān)業(yè)技術(shù)的新理論、新技術(shù)、新方法,掌握交叉學(xué)科和相關(guān)學(xué)科的知識。初級職稱(chēng)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員要結合本職崗位,進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識和技能的職務(wù)培養,熟練掌握專(zhuān)業(yè)技術(shù),參與科研、能解決較復雜的疑難病癥,爭取以請進(jìn)來(lái)、派出去、自己學(xué)的原則想方設法提高專(zhuān)業(yè)隊伍的業(yè)務(wù)素質(zhì),在院委會(huì )的批準和支持下邀請上級專(zhuān)家對我院進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技術(shù)指導,以查房、手術(shù)、講課等形式不斷提高我院業(yè)務(wù)水平,并支持各科邀請專(zhuān)家指導開(kāi)展新技術(shù)、新業(yè)務(wù)。

  5、繼續加強業(yè)務(wù)學(xué)習管理 嚴格周一、周各科室業(yè)務(wù)學(xué)習,醫務(wù)科不定期抽查各科室實(shí)際學(xué)習情況并結合學(xué)習記錄進(jìn)行現場(chǎng)提問(wèn)。另外,每周四安排專(zhuān)門(mén)針對年輕醫師的專(zhuān)業(yè)講座,由各科主任輪流授課,醫務(wù)科全程參與并做好記錄,不定期進(jìn)行現場(chǎng)考核。

  6、強調院內外學(xué)術(shù)講座活動(dòng)的重要性,對上級醫院教授來(lái)源授課等是以醫務(wù)科一律即使安排相關(guān)工作,保證相關(guān)專(zhuān)業(yè)人員均能參加。

  7、每半年組織一次“三基三嚴”理論考核,并與九月份正式進(jìn)行本院實(shí)踐技能考核工作,對“三基三嚴”的培訓工作分季度進(jìn)行,具體為:第一季度,對全員中低年資醫師進(jìn)行心肺復蘇、呼吸機、電除顫的應用培訓;第二季度,進(jìn)行導尿、各種穿刺、插管等臨床常用技術(shù)培訓和第一次理論考核;第三季度,進(jìn)行麻醉的藥品、抗菌藥品的全員知識培訓;第四季度,進(jìn)行第二次理論考核和實(shí)踐技能的考核,并針對弱項進(jìn)行專(zhuān)項培訓。20xx年醫院改革也是很必要的,只要有不合理的事物存在,就一定要改革,這是我們要看好的事情,以后的路途中,我們會(huì )逐漸慢慢的適應現在的工作,只往最好的方向前進(jìn),這才是我們一直以來(lái)要做好的事情,我們一定要做好工作,將我們的工作做到最好!

2023年醫院職能科室7

  在醫院感染管理委員會(huì )領(lǐng)導下,院感科、護理部、檢驗科、藥劑科、積極協(xié)作,認真貫徹執行《醫院感染管理辦法》、《中華人民共和國傳染病防治法》、《消毒技術(shù)規范》、《醫療廢物管理條例》、《抗菌藥物臨床應用指導原則》、《消毒供應中心管理規范》、《醫療機構口腔診療器械清洗消毒技術(shù)操作規范》、《醫院手術(shù)部管理規范》等法律法規,全院人員參與,共同開(kāi)展與完成我院醫院感染的預防與控制工作,有效控制醫院內感染的流行與暴發(fā)。

  主要目標:

  一、醫院感染知識培訓率達20xx醫院科室工作計劃以上,培訓合格率達x100%。持證上崗率100%。

  二、滅菌合格率達100%、空氣、醫務(wù)人員手、物體表面合格率98%;使用中消毒液合格率100%;無(wú)菌器械保存液合格率100%;滅菌物品合格率達100%。

  三、院感發(fā)病率低于8%;院感漏報率xx。

  四、傳染病人隔離率為98%;疫情上報100%;及時(shí)率98%;漏報率xx。

  五、醫療廢物回收率100%。

  六、抗生素使用率

  保證措施

  一、加強教育培訓

  1、每季度科室組織醫院感染相關(guān)知識培訓一次,并做好筆記。

  2、院感辦全年組織全院院感知識講課兩次。醫院感染知識培訓納入本年度工作重點(diǎn)。采取多種形式進(jìn)行全員培訓,試卷考核,提高醫務(wù)人員醫院感染防范意識。

  3、落實(shí)新職工崗前培訓。

  4、特種壓力容器操作人員、疫情直報人員進(jìn)行專(zhuān)門(mén)培訓,持證上崗。

  5、對醫療廢物專(zhuān)職人員進(jìn)行培訓。

  6、院感專(zhuān)職人員參加參加省、市級舉辦的院感繼續教育培訓班,以了解全省及全國醫院感染管理工作發(fā)展的新趨勢、新動(dòng)態(tài),提高我院感染管理水平。

  二、落實(shí)消毒隔離制度,加強消毒滅菌效果監測與評價(jià)

  1、供應室滅菌合格率必須是100%,每鍋B-D實(shí)驗,每周生物監測,每包化學(xué)監測。疑似或不合格滅菌物品不得進(jìn)入臨床科室。消毒物品不得檢查出致病微生物,滅菌物品不得檢出任何微生物。各科使用的消毒滅菌液根據性能按時(shí)更換,器械按規定及時(shí)消毒滅菌。使用中的各種導管按規定進(jìn)行消毒更換。

  2、各科室每雙月進(jìn)行一次環(huán)境衛生學(xué)及消毒滅菌效果監測,并在院感通迅上匯總、分析、反饋。

  3、加強醫務(wù)人員手衛生的.管理工作。今年在去年培訓的基礎上,開(kāi)展手衛生的目標監測。不定期地下科室檢查醫務(wù)人員洗手的依從性。

  三、加強院感監測,實(shí)行醫院暴發(fā)預警報告

  1、嚴格《醫院手術(shù)部芾砉娣丁分蔥?凿浗{質(zhì)跚鋅詡嗖狻

  2、充分發(fā)揮臨床感控管理小組作用,及時(shí)發(fā)現醫院感染病例,落實(shí)24小時(shí)報病制度;盡早送標本,進(jìn)行病原學(xué)檢查,根據藥敏結果進(jìn)行有效治療;

  3、臨床出現醫院感染聚集性病例(同類(lèi)病例3例),實(shí)行醫院感染暴發(fā)預警報告。分析并調查傳染源,采取有效措施控制傳播途徑,杜絕惡性院感事件的`發(fā)生。

  4、做好醫務(wù)人員的職業(yè)防護工作,各科室將每次受到職業(yè)暴露及損傷的人員上報到院感科,院感科做好登記,保護易感人群,有效控制醫院感染。

  四、嚴格執行《傳染病防治法》,確保傳染病管理工作落實(shí)

  1、組織全院傳染病知識培訓二次,根據每年傳染病的實(shí)際發(fā)生情況及時(shí)組織相關(guān)學(xué)習。做到早發(fā)現,早診斷。

  2、門(mén)診嚴格實(shí)行預檢分診制度。落實(shí)各級人員職責,做好隔離工作,避免交叉感染。

  3、隨機抽查門(mén)診日志的登記,遵循首診負責制,嚴格報告時(shí)限,避免漏報。

  五、嚴格醫療廢物分類(lèi)、收集、運送、儲存、外運管理,杜絕泄漏事件

  1、醫療廢物按要求分類(lèi)放置,密閉運送,包裝袋有標識,出科有登記。專(zhuān)人回收有簽字,送醫療廢物暫存點(diǎn)集中放置。

  2、醫療廢物轉移單由專(zhuān)職人員填寫(xiě),并保存存根備查。

  六、加強抗生素的使用管理

  1、認真執行《抗菌藥物臨床應用指導原則》,實(shí)行分類(lèi)管理,每月統計各科抗生素使用量及抗生素使用比例,并在院感通訊上公布。

  2、減少預防用藥,做好培養,監測耐藥菌。

2023年醫院職能科室8

  病案室,即病案科,該部門(mén)的工作主要是對已出院病人的病案,通過(guò)病案管理的方法進(jìn)行分類(lèi)、建檔,從而達到科學(xué)的管理。病案科通過(guò)病案資料傳遞醫學(xué)情報,在醫學(xué)科研及醫院決策中發(fā)揮“參謀”作用,病案資料是幫助醫務(wù)人員認識疾病、診治疾病和預防疾病的珍貴的醫學(xué)文化遺產(chǎn)。病案的作用,則表現在醫療、教學(xué)、科研、醫院管理、醫療統計、預防保健、法律和傷殘糾紛、醫療質(zhì)量評價(jià)、衛生醫療經(jīng)濟評估、歷史資料和考核等方面。病案科還承擔著(zhù)抽調醫療、教學(xué)、科研所用病案、接待公安、司法、保險公司、病人及病人家屬以及其他相關(guān)人員調查取證、復印病案。

  一、完善工作基礎設施

  申請基礎工作設施,增加房間,建立計算機信息管理和電子病歷,增加高水平的'工作人員,完善病案首頁(yè)管理系統,增加工作物質(zhì)資源,檢修更新以前的舊設備,改善工作環(huán)境。

  二、完善崗位設計與加強職責管理

  完善檢加工作崗位,明確工作個(gè)人職責,尤其是病案室的負責人的管理,負責病案科(室)的各項行政管理工作。負責做好與臨床、醫技等各科室的溝通、交流等工作。負責對全科(室)人員的考核和業(yè)務(wù)指導工作。完善工作手冊,工作責任透明化。

  三、做好病案的回收、整理、歸檔、借閱

  1)按規定及時(shí)回收病案,保證病案回收率達100%。

  2)病案管理人員對病案進(jìn)行有序的整理、保管工作,排列次序逐頁(yè)排序整理、裝訂成冊,在完成編頁(yè)、編碼、索引、病案質(zhì)量檢查人員檢查、醫生修補、計算機錄入后,放入病案袋。按住院號順序依次存檔。病案科在規定時(shí)間內完成上述工作,不得遺失或隨意取消病案。嚴格遵守防火、防盜安全制度,嚴禁用火,嚴禁在科室內吸煙,該科室應裝有防盜門(mén)、窗。

  3)病案庫房應備有滅火器材,每位工作人員都應掌握一般消防器材的使用方法,并能維護保養。電器設備和供電線(xiàn)路須經(jīng)常檢查,破損設備和電線(xiàn)須及時(shí)維修和更換。病案科(室)的排水管路須經(jīng)常查看維修,確保存放病案的庫房干燥。做好防塵、防蟲(chóng)、防光、防輻射、滅鼠等工作。保持工作間的清潔,不得將可燃、易燃物品與病案資料混存。

  工作人員下班前,須進(jìn)行防火、防盜等安全檢查,切斷電源及供水閥本院醫務(wù)人員及進(jìn)修、實(shí)習人員可在病案科(室)內閱讀、摘錄;颊弑救嘶蚱浯砣、院外醫療單位、保險機構、公檢法等單位人員須持有效證件,經(jīng)醫務(wù)處(科)批準,可以閱讀、摘錄(或復。┎“傅目陀^(guān)部分:住院病歷或入院記錄、體溫單、醫囑單、化驗單、醫學(xué)影像檢查資料、特殊檢查同意書(shū)、手術(shù)同意書(shū)、手術(shù)及麻醉記錄單、病理資料、護理記錄、出院記錄。

  上述第(1)類(lèi)人員持醫務(wù)處(科)同意書(shū)至病案科(室)辦理有關(guān)借閱手續,方可把病案借出病案室。

  四、加強病案質(zhì)量管理

  應成立病案質(zhì)量管理委員會(huì ),下設質(zhì)控、質(zhì)檢小組,以上組織在業(yè)務(wù)院長(cháng)的領(lǐng)導下,在醫務(wù)處(科)的直接負責下依照相關(guān)的`法律、規章、規范開(kāi)展對全院病案質(zhì)量的檢查和管理工作。

  五、做好迎接醫院等級評估工作

  醫院等級評審中對病案管理的審核有一下方式(查閱資料、檢查病案、實(shí)際操作考核、現場(chǎng)問(wèn)答等方式。所以這需要全科人員的共同努力,應對評估標準做好準備。

  六、加強人才培養,提供病案管理人員的整體素質(zhì)

  做好與臨床、醫技等各科室的溝通、交流等工作。組織科(室)人員定期學(xué)習業(yè)務(wù)知識,開(kāi)展學(xué)術(shù)交流,不斷提高病案管理水平。加強工作人員的法制觀(guān)念、心理素質(zhì)、新知識新技能的培養,加強與兄弟科室的聯(lián)系、密切關(guān)系;注重人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想道德的教育培養。

2023年醫院職能科室9

  剛到醫院被分配到院辦實(shí)習,雖然時(shí)間很短,還是感觸良多。畢竟是三級醫院的院長(cháng)辦公室,忙碌是肯定的,但一切看起來(lái)都很有序。忙碌:院辦負責的事情很多很雜,它是處理內外部關(guān)系,協(xié)調各方的主要職能部門(mén)。院長(cháng)辦公室是院長(cháng)隊的秘書(shū)團,需要上傳下達醫院各項任務(wù)和文件;而且醫院許多章都在院辦,許多事情都需要到這里蓋章。電話(huà)在上班期間也是不停歇的打進(jìn)來(lái),各種會(huì )議的安排也緊跟其后,醫院的許多小問(wèn)題也是由院辦解決的,由于社會(huì )人士對醫院職責分工的模糊,許多病人及其家屬的投訴也會(huì )直接到院辦來(lái),所以,在工作的高峰期,一個(gè)老師可能同時(shí)負責幾件事情的處理,院辦的`確是一個(gè)繁忙,但是讓人感覺(jué)很有活力的地方。

  帶教老師對我也很負責和熱心,在簡(jiǎn)單告知之后,便進(jìn)入了正式的工作,老師會(huì )非常認真的告訴我工作的做法,以及矯正我工作中犯下的錯誤。剛到醫院就學(xué)習了復印機、傳真機等設備的基本用法;每天都能接到許多內外部的咨詢(xún)電話(huà),因而,我每天也必須處理其中能處理的情況,接電話(huà)是我在辦公室里最最主要的一項工作,很平常的工作,卻有很多細節需要注意。在這個(gè)過(guò)程中,也學(xué)到了不少知識;老師也教我如何收發(fā)處理文件以及常用文書(shū)的寫(xiě)作,讓我受益匪淺;院辦的許多信息是需要保密的,如果含有機密資料的文件是打開(kāi)的,旁邊有人的情況下,應馬上停止手上的工作,并且將文件關(guān)閉或者最小化,防止對方看到機密資料。辦公室內部及醫院內部的一些信息是不可以告訴外人的,包括同學(xué)。雖然在辦公室需要我每天打水燒水,整理辦公室,但是仍舊能在這些過(guò)程中學(xué)到許多東西。

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