鄉鎮衛生院出納人員年終考核總結

鄉鎮衛生院出納人員年終考核總結（通用9篇）

　　總結就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統的總結，它可以有效鍛煉我們的語(yǔ)言組織能力，快快來(lái)寫(xiě)一份總結吧。如何把總結做到重點(diǎn)突出呢？下面是小編為大家收集的鄉鎮衛生院出納人員年終考核總結（通用9篇），歡迎閱讀與收藏。

鄉鎮衛生院出納人員年終考核總結（通用9篇）1

　　隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展，各類(lèi)精神障礙與心理障礙患者的人群明顯增加，精神衛生問(wèn)題日益顯得重要，人民群眾對精神衛生服務(wù)的需求迫切。洞口縣精神病醫院在各級領(lǐng)導的關(guān)心與支持下，在醫院全體職工的共同努力下，取得一定的成績(jì)；同時(shí)在工作中也存在一些不足的地方�，F就我們這一年來(lái)的工作做個(gè)總結，向各級領(lǐng)導匯報，并就工作中遇到的困難、存在的問(wèn)題、日后努力發(fā)展的方向等向各級領(lǐng)導建議，不妥之處，請批評指正，便于在工作中改進(jìn)。

　　一、精神衛生工作所取得的成績(jì)與積累的經(jīng)驗

　　盡管我院面臨的困難不少，條件艱苦，人手不足，時(shí)間短而經(jīng)驗有限，但是全體醫務(wù)人員在院領(lǐng)導、科主任與護士長(cháng)的帶領(lǐng)下克服各種困難，在臨床中向患者學(xué)習、向教材學(xué)習，理論聯(lián)系實(shí)際，實(shí)踐檢驗理論，不唯權威，不唯書(shū)本，經(jīng)過(guò)全體職工努力進(jìn)取，取得了一定的成績(jì)，積累了一定的臨床經(jīng)驗：

　　1、認識到絕大多數的精神疾病的病因是腦神經(jīng)細胞微觀(guān)損害的結果，患者長(cháng)期維持服藥是目前控制癥狀唯一可行的辦法。

　　精神科的疾病絕大多數的易反復發(fā)作，而目前最先進(jìn)的儀器也難以找到確鑿的病變證據表現，正是這一點(diǎn)，使得多數患者認為自己沒(méi)有精神病。在臨床中我們發(fā)現95%的患者在其他醫院治療時(shí)，沒(méi)有得到醫生關(guān)于本病病因的確切答復，多數醫生輕描淡寫(xiě)地告訴患者，也許吃3--4年的藥物就好了。從我們目前的臨床經(jīng)驗來(lái)看，這實(shí)際上是不可能的，對于有些患者而言甚至是災難性的結果。我們摧測也許上級醫院的醫生在患者與其接觸幾次后，便不在保持醫患聯(lián)系，認為患者的病已經(jīng)痊愈；或者患者停服藥物后2年癥狀不出現，認為患者的病已經(jīng)痊愈。事實(shí)上，有些患者及其監護人如果在某醫生處治療最多三、四次，療效不顯著(zhù)，便會(huì )不相信該醫生，而選擇其他的醫生或醫院；有些患者的癥狀緩解期可以達到30年，一般以3月至1年多見(jiàn)，3年內少見(jiàn)，10年以上偶見(jiàn)，15年以上罕見(jiàn)。精神病患者的癥狀發(fā)作的根本原因是其腦神經(jīng)細胞損害的結果，而人的腦神經(jīng)細胞是沒(méi)有再生能力的，一旦損毀就會(huì )出現相應的功能缺陷的表現。例如，我們發(fā)現多例在廣東打工人員，因為長(cháng)期缺乏合理的睡眠而引起精神分裂癥，遷延不愈。多例腦外傷后數月出現精神癥狀，二者的臨床表現一模一樣。我們用通俗易懂的語(yǔ)言把我們的理論向患者本人及其監護人灌輸，要求患者樹(shù)立長(cháng)期堅持服藥的觀(guān)念（5--20年）向患者提倡：堅持服藥、獲得尊嚴、活得精彩，接受與不接受者，結果截然不一樣�？谱o士長(cháng)吳鳳玉在《當代護士》（專(zhuān)業(yè)版）上發(fā)表的《三種精神障礙患者服藥時(shí)間的臨床觀(guān)察》是我們的經(jīng)驗總結的成果。

　　2、醫患互動(dòng)，加強溝通，根據不同性格特征的患者采取不同的治療方案。

　　醫患互動(dòng)，加強溝通是促進(jìn)患者增強服藥治療依從性有效方式。本地的患者到外地治療，很多患者因為語(yǔ)言溝通障礙，限制了醫患互動(dòng)，而上級醫院因為患者人數眾多超負荷運作，醫患溝通的時(shí)間有限，患者很難了解關(guān)于他自己患病的相關(guān)知識，尤其對于首次發(fā)作的患者至觀(guān)重要；再者，醫患互動(dòng)要從經(jīng)濟、時(shí)間、方便等方面考慮，在本地一月可以進(jìn)行3--4次醫患交談，而到邵陽(yáng)一般二月1次,到長(cháng)沙一般則要3--4月才1次。我們的臨床經(jīng)驗表明：定期臨床隨診檢查有助于加強醫患關(guān)系、增強患者的服藥依從性與治療的安全性。每個(gè)人都有其本人獨特的性格、不同的家庭情況，醫生用藥要根據患者的這些實(shí)際情況進(jìn)行，否則，很難保證患者長(cháng)期按醫囑服藥。

　　3、成績(jì)：經(jīng)濟收入的微不足道與社會(huì )貢獻的必不可少

　　我科室住院的患者時(shí)間多在30---50天，此與其他醫院不同：我院的住院患者時(shí)間短暫而療效突出，以勤隨診代替長(cháng)時(shí)間住院，此可以減少患者的住院時(shí)間，節約時(shí)間與金錢(qián)，有助于患者的社會(huì )康復�；颊咴谧≡浩陂g，醫生與患者密切接觸，心理溝通后，患者通常會(huì )把他的內心體驗詳細告訴醫生，因此從患者那里我們可以了解其他醫院的治療經(jīng)驗，病房管理模式，存在的缺陷。通過(guò)多年的學(xué)習，我們終于積累了一些經(jīng)驗：比喻，服藥的患者適當補鉀可以減少藥源性猝死的發(fā)生；小劑量多頻次的五氟利多欺騙療法對于不愿服藥的患者療效顯著(zhù)，中醫藥的配合治療可以很快控制患者的軀體癥狀等。年輕的醫生通過(guò)這種方法很快成長(cháng)起來(lái)。

　　經(jīng)過(guò)一年的努力，93%的復發(fā)患者再次來(lái)我院治療，65%的首發(fā)患者選擇來(lái)我院住院治療。在這一年里，我院與民政部門(mén)合作收治流浪精神病患者15人次；與公安局合作開(kāi)展對全縣所有精神病患者進(jìn)行肇事肇禍風(fēng)險等級的評定工作，為公安部門(mén)對有肇事肇禍風(fēng)險的精神病患者進(jìn)行有針對性的管理提供依據。療效是最好的宣傳途徑，患者家屬的口碑體現了我們工作的價(jià)值。我醫院這一年接受的住院患者263人次左右，門(mén)診1134人次，年收入在70--80萬(wàn)。

　　二、精神衛生工作目前存在的困難與問(wèn)題

　　1、經(jīng)費投入不足，基礎設施差。我醫院目前只有40張病床，精神病患者通常住院的時(shí)間在30--90天，而我們因為病床不足，患者住院時(shí)間只能在30--50天；病房居住環(huán)境差，是部分首發(fā)患者家屬及神經(jīng)癥患者（以失眠、軀體不適為主要表現）不愿選擇在我院治療的主要原因；活動(dòng)場(chǎng)所狹小，工娛活動(dòng)種類(lèi)少，枯燥寡味，患者不安心長(cháng)期住院治療，竭力外走。寄希望于新醫院建成后，這種境況得到改善。

　　2、工作人員待遇、社會(huì )尊重指數低，保障差，人才引進(jìn)困難。

　　國家批準我院立項，籌建精神病醫院。兩三年后，精神病醫院就要建立，但是至今醫院沒(méi)有人才培訓的計劃，多次招專(zhuān)業(yè)人才而無(wú)結果，其中工作人員待遇、社會(huì )尊重指數低，保障差是主要的原因；收入少，領(lǐng)導不重視科室建設是另一重要的原因。我科室的護士人手少，多次向院領(lǐng)導提要求解決而未有結果，此可能為醫療安全隱患。

　　3、多數患者家庭經(jīng)濟困難，收費低，難以體現醫務(wù)人員的勞動(dòng)、工作價(jià)值。我醫院目前國家及地方政府投入少，基本上自收自支，醫務(wù)人員的工資待遇差而難以保障；而患者病癥反復發(fā)作，家庭經(jīng)濟必然難以承受，即使患者參加農村合作醫療保險，每次住院家庭還要為此付出1500---4500元，而新農村合作醫療保險管理部門(mén)也限制住院的次數、費用；城鎮職工醫療保險管理機構對醫療費用的限制則更低。

　　4、治療手段單一，相應的專(zhuān)科醫療檢查及搶救儀器、監護設施缺乏。我醫院至今沒(méi)有電休克治療儀，沒(méi)有24小時(shí)腦電圖儀，沒(méi)有吸痰器、心電監護儀，更不要說(shuō)其他先進(jìn)的治療儀器；人手少而無(wú)閉錄電視監控系統�！耙婚g老爛房，兩手摸空，里面的人亂哄哄”是對此真實(shí)的寫(xiě)照。

　　三、對精神衛生工作的建議

　　1、建立地方防控網(wǎng)絡(luò )，象農村衛生防保網(wǎng)絡(luò )一樣，把精神衛生保健與治療納入該體系，可以有效降低再次發(fā)作頻率，有效促進(jìn)患者康復，恢復其社會(huì )功能。

　　因為精神疾病患者的病癥反復發(fā)作，需要有人專(zhuān)門(mén)負責，督促長(cháng)期服藥維持治療，加強社區精神衛生網(wǎng)絡(luò )工作比把患者集中在醫院治療不僅成本低廉，而且更有利于患者社會(huì )功能的恢復。

　　2、建議將重癥精神病患者的治療納入國家的民政保障體系中，由國家進(jìn)行治療。

　　絕大多數患者的家庭經(jīng)濟困難，難以支持患者的康復與治療，因為本專(zhuān)科疾病有反復發(fā)作的特點(diǎn)，而目前的醫療體制決定了國家還不能實(shí)行免費治療，醫院更不可能對患者免費，否則醫院怎么生存呢？如果有國家的`財政支持，這個(gè)問(wèn)題將迎仞而解。而對社會(huì )最弱階層的扶助，讓其過(guò)著(zhù)基本有尊嚴的生活是衡量一個(gè)國家文明程度的根本標志。

　　3、建議國家或省出臺精神衛生法或法規，保護患者與精神衛生工作人員的權利，保持基層精神衛生人員隊伍的穩定與發(fā)展。

　　目前，精神疾病患者的收治還存在法律真空，從事精神衛生工作人員的權利得不到保障，患者的權利也不能得到保障，違法的情況時(shí)有發(fā)生，最近10年全國有多起轟動(dòng)的事例說(shuō)明了需要法律來(lái)規范、保護患者與精神衛生工作人員的權利與義務(wù)。因為無(wú)法，精神科存在許多醫患糾紛難以解決，尤其在基層醫院從事精神衛生工作有高風(fēng)險、低待遇的特點(diǎn)，一般人不愿加入本專(zhuān)業(yè)隊伍，已經(jīng)從事的人千方百計加入其他專(zhuān)業(yè)工作，一個(gè)很少有人向往的專(zhuān)業(yè)，他的生命力還能強到哪里去？

　　4、增加財政投入的力度，改善基礎設施的建設。

　　精神衛生機構很難依靠向患者收取醫療服務(wù)費用來(lái)維持其本身的生存、發(fā)展、壯大，甚至有時(shí)連基本的運轉、生存都成問(wèn)題。社會(huì )越發(fā)展，精神病患者會(huì )越多、越貧窮，而精神衛生機構也越難以生存。這需要國家發(fā)揮調節作用，保護社會(huì )最弱階層的起碼權利：生存權與發(fā)展權。我院精神科病房還不如時(shí)下農村一般家庭的住房，起碼的儀器設備不如時(shí)下的鄉鎮醫院，盡管全體醫護人員克服困難，積極上進(jìn)，但是與其他臨床科室的差距在日益擴大，長(cháng)期下去，恐難以為繼。

　　5、改善精神衛生工作者的工作福利待遇，引進(jìn)與培訓人才。

　　既然收取服務(wù)費難以自保，難以生存，但是本專(zhuān)業(yè)卻有存在的現實(shí)需要。這個(gè)矛盾必須依靠國家財政來(lái)解決。目前有許多本不必需要財政供養的事業(yè)單位政府依然供養，而社會(huì )最弱的基層卻因代言的人少或聲音弱小，不足以引起全社會(huì )的重視。作為精神衛生工作者，如果連自己的生存都成問(wèn)題，誰(shuí)還會(huì )繼續工作？誰(shuí)愿意加入本專(zhuān)業(yè)隊伍？怎么引進(jìn)與留住人才？沒(méi)有人才，一切都是空談！

鄉鎮衛生院出納人員年終考核總結（通用9篇）2

　　本人于x月份正式進(jìn)入市三院，被安排在辦公室工作。在各位院領(lǐng)導的關(guān)心重視和辦公室同事的幫助指導下，開(kāi)始全面了解我院的運行管理情況，逐步適應了在醫院工作和生活的模式�，F就我的工作簡(jiǎn)要總結如下：

　　一、加強學(xué)習，全面熟悉醫院的運行管理

　　醫院的運行管理，對于我來(lái)說(shuō)，是一個(gè)完全陌生的領(lǐng)域。為盡快適應院辦工作，我在xx主任和其他同事的協(xié)調指導下，學(xué)了我院的規章制度和工作計劃、院辦的工作職責、二甲醫院評審標準、我院文件擬發(fā)和會(huì )議組織的具體要求等內容，熟悉了我院的科室人員結構和醫院的運行管理現狀。這幾個(gè)月來(lái)，我積極學(xué)xx主任和其他同事好的工作方法，取長(cháng)補短，注重與同事的協(xié)調配合，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。

　　二、踏實(shí)工作，認真履行辦公室工作職責

　　醫院辦公室是一個(gè)綜合協(xié)調部門(mén)，工作繁雜瑣碎，一般難以量化。所以，為使自己的工作規范、高效，根據xx主任的一周工作計劃安排，本著(zhù)“服務(wù)好院領(lǐng)導、服務(wù)好科室、服務(wù)好醫護人員”的工作理念，認真完成好本職工作。這幾個(gè)月來(lái)，我共協(xié)助或組織了x多次會(huì )議（包括院長(cháng)辦公會(huì )議、二甲創(chuàng )建例會(huì )、行風(fēng)監督員會(huì )議、醫患關(guān)系座談會(huì )、災害易損性分析工作會(huì )議等），擬制印發(fā)了x份文件，協(xié)助xx主任完成了二甲醫院創(chuàng )建初評意見(jiàn)整改反饋情況匯總，積極完成年度醫院雙擁工作考評資料整理、各科室人員考勤統計、跟隨xx主任參加了兩次急診科早會(huì )和我院中層干部推薦工作、協(xié)助xx主任開(kāi)展醫院行風(fēng)監督、滿(mǎn)意度調查以及二甲創(chuàng )建辦公室所承擔的如院務(wù)公開(kāi)、平安醫院等工作。

　　三、認清不足，努力提高自己各項工作水平

　　來(lái)醫院工作以來(lái)，雖然我所參與的辦公室工作有序開(kāi)展，自己的本職工作基本完成，但我深知我的工作離各位領(lǐng)導的要求和同事的期望還有很大差距，主要表現在與其他科室的.溝通協(xié)調較少，對縣級公20xx年的工作中，我將加強對醫療衛生工作政策制度和辦公室事務(wù)性工作的學(xué)，通過(guò)向領(lǐng)導、向同事、向書(shū)本、向網(wǎng)絡(luò )學(xué)，努力提高溝通協(xié)調能力和工作效率。

　　我來(lái)醫院的時(shí)間不長(cháng)，對醫院的運行發(fā)展還在深入認識中，對于我院發(fā)展的建議，我覺(jué)得很重要的一點(diǎn)就是醫院要高度重視人才的引進(jìn)與培養，多開(kāi)展專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓，提高福利待遇，留住現有人才。通過(guò)對外招聘和提供進(jìn)修學(xué)機會(huì )等，加大專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才的引進(jìn)和培養力度，為打造我院的特色優(yōu)勢專(zhuān)科奠定基礎，增強我院的社會(huì )知名度。

　　最后非常感謝各位領(lǐng)導和同事的關(guān)心幫助，希望各位領(lǐng)導、同事們對我的工作提出意見(jiàn)，使我進(jìn)一步完善自己。我將以此次座談會(huì )為契機，努力學(xué)，勤奮工作，和大家一道為醫院的跨越式發(fā)展增添一份微薄之力。

鄉鎮衛生院出納人員年終考核總結（通用9篇）3

　　20xx年度即將過(guò)去，在衛生局領(lǐng)導的關(guān)心、關(guān)懷和正確領(lǐng)導下，在院長(cháng)、書(shū)記的直接領(lǐng)導下，在各職能科室科長(cháng)和臨床科主任、護士長(cháng)們的不懈努力、辛勤工作和大力支持配合下，在全院廣大干部職工的大力支持下，我院行政部門(mén)通過(guò)不懈努力、積極工作、認真學(xué)習、刻苦鉆研，完成了局領(lǐng)導和院長(cháng)、書(shū)記交給的各項任務(wù)�，F將各項工作總結如下：

　　一、實(shí)行綜合目標量化管理

　　為了認真貫徹落實(shí)市衛生局與我院簽訂的《綜合目標管理責任書(shū)》，擴大病源，挖掘潛力，增加收入，提高效益，充分發(fā)揮和調動(dòng)科室、職工的主觀(guān)能動(dòng)性，在全院范圍內全面推行了綜合目標管理責任制。原則上把醫院所有能力創(chuàng )收的科室都進(jìn)行了以責任制管理為中心的綜合目標管理，醫院分期分批對臨床醫技科室進(jìn)行了綜合目標管理，已經(jīng)和全院個(gè)臨床科室和部分醫技科室簽訂了《綜合目標管理責任書(shū)》。責任書(shū)是醫院領(lǐng)導及有關(guān)職能科室負責同志根據衛生局與我院簽訂的《綜合目標管理責任書(shū)》的內容和要求，結合我院工作實(shí)際制定的。

　　自x月x日實(shí)行綜合目標量化管理以來(lái)，醫院進(jìn)一步加大了檢查力度，強化了監督約束機制，院領(lǐng)導多次明察暗訪(fǎng)，職能科室分頭負責，進(jìn)行醫護質(zhì)量、收費、服務(wù)等各項工作進(jìn)行了全面檢查，檢查發(fā)現我們的工作是更上一層樓，比以往有了更長(cháng)足的`進(jìn)展，特別是醫護質(zhì)量得到了高度重視，對醫療糾紛的防范也更加科學(xué)，醫院已經(jīng)和保險公司聯(lián)系為全院所有醫務(wù)人員的醫務(wù)服務(wù)入保，從而使大家更能放手工作，大膽工作。

　　二、強化服務(wù)，心系臨床，推出職能科室工作質(zhì)量量化考核制

　　為進(jìn)一步貫徹市衛生局下達的綜合目標責任書(shū)，充分發(fā)揮各職能科室的作用，督促其恪守崗位職責，履行好服務(wù)職能，并提高工作效率，以激發(fā)職能科室的工作積極性和主動(dòng)性，調動(dòng)職工的工作熱情和干勁，我們將自x月x日起推行職能科室工作質(zhì)量量化考核制。

　　在此次量化考核中，將對包括行政科、人事科、文明辦、信息科、財務(wù)科、總務(wù)科在內的xx個(gè)職能科室進(jìn)行量化考核�？己朔秩齻�(gè)內容：一是行政科室工作質(zhì)量量化考核（占量化考核總分的xx%）；二是臨床科室對行政科室的評議（占量化考核總分的xx%）；三是院領(lǐng)導對職能科室的評價(jià)（占量化考核總分的xx%）。這項考核由文明辦、辦公室牽頭組織，對各職能科室的工作質(zhì)量每月進(jìn)行一次，并在每月初由臨床、醫技、藥劑等科室對職能科室進(jìn)行評議。最后，根據以上各方面考核分數，對職能科室的效益工資進(jìn)行重新分配，量化分數低于xx分者，扣除當月全科效益工資，量化分數在xx分以上者，當月效益工資全額發(fā)放。

　　三、考察外地其他醫院股份制改革和人事制度改革

　　x月x日上午，xx市副市長(cháng)xx在市衛生局長(cháng)xx陪同下，來(lái)我院視察指導工作，x市長(cháng)就醫院改制問(wèn)題進(jìn)行了認真調研。x市長(cháng)等一行四人在院長(cháng)xx陪同下，首先到醫院各科室進(jìn)行了視察，就目前醫院收治病人情況，服務(wù)情況及存在的發(fā)展問(wèn)題等進(jìn)行了深入細致的調查了解。之后，x市長(cháng)又召集院領(lǐng)導班子成員進(jìn)行了座談，特別就衛生改革，醫院改制，如何促進(jìn)醫院發(fā)展方面的問(wèn)題進(jìn)行了深入探討。x月x日，我院赴xx市xx縣人民醫院學(xué)習考察團一行xx人在我和x院長(cháng)的率領(lǐng)下，就股份制改革方面的問(wèn)題進(jìn)行了考察、學(xué)習。xx縣人民醫院x副院長(cháng)、信息科x主任就股分制改革的經(jīng)驗措施和成效為我們做了詳細介紹和答疑。

　　該院自20xx年x月份實(shí)行股份制經(jīng)營(yíng)以來(lái)，取得了很大的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益。通過(guò)改制，增強了職工的主人翁意識，轉變了醫護人員的服務(wù)觀(guān)念，促進(jìn)了業(yè)務(wù)技術(shù)水平的提高，業(yè)務(wù)量和經(jīng)濟效益大幅度提高，年業(yè)務(wù)收支節余達xxx萬(wàn)元。該院改制后的情況，政府滿(mǎn)意，病人滿(mǎn)意，職工滿(mǎn)意。大家一致認為：就我們醫院的現狀，改制是十分必要的。醫院改制和加強內部管理是同樣重要的，必須是同步的。

鄉鎮衛生院出納人員年終考核總結（通用9篇）4

　　20xx年在院領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下，我科緊跟各項部署，圍繞領(lǐng)導班子提出的"文化建院、依法治院、以德辦院、人才立院、科技興院、服務(wù)贏(yíng)院"的辦院宗旨，把握住我院品牌建設的三個(gè)重要環(huán)節"知名度、美譽(yù)度、誠信度"在創(chuàng )新管理，提高醫療水平更新醫療護理的觀(guān)念，深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，加大了管理力度，工作取得了一定的成績(jì)。

　　一、加強學(xué)習，提高自身素質(zhì)

　　積極參加群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)，積極響應院領(lǐng)導的各項號召，遵紀守法，遵守各項規章制度，醫德醫風(fēng)正派。

　　在業(yè)務(wù)上，努力鉆研專(zhuān)業(yè)知識，利用早會(huì )、查房進(jìn)行理論聯(lián)系實(shí)際學(xué)習，鞏固了專(zhuān)業(yè)知識，學(xué)到了國內外新動(dòng)向新知識，提高了整體業(yè)務(wù)水平。

　　二、調動(dòng)醫護人員積極性，團結一致做好本職工作

　　調動(dòng)全科室人員積極性，增強凝聚力，工作中以身作則，嚴于利己，寬以待人，充分信任每一位醫護人員，充分發(fā)揮每一位醫護人員的`主觀(guān)能動(dòng)性，對他們的工作做出公平、公正的評價(jià)，以理服人，以德理科。

　　發(fā)揚科室人員始終如一的團結向上的精神氛圍，處理好科主任與他們之間的關(guān)系，處理好醫護關(guān)系，處理好醫護與患者的關(guān)系，使大家把自身的發(fā)展融入到科室發(fā)展的整體發(fā)展之中，只有科室團結才有向心力，科室各項事業(yè)才能得到充分的發(fā)展壯大。

　　科室醫護人員嚴格遵照各項規章制度，遵紀守法，積極響應各項號召，醫護人員技術(shù)水平和服務(wù)水平深受患者及家屬的好評。二甲復審工作準備充分，來(lái)科檢查項目順利達標。

　　三、加強醫療質(zhì)量管理，高度重視醫療質(zhì)量安全

　　認真執行各項規章制度，積極參加全院各項會(huì )議，經(jīng)常利用早會(huì )和工作中進(jìn)行醫療安全學(xué)習，認真學(xué)習執行病例書(shū)寫(xiě)規范，會(huì )診制度、首診醫生負責制度、早晚交班制度，做好術(shù)前討論，疑難病例討論，死亡病例討論，認真執行抗生素應用規范，處方書(shū)寫(xiě)規范，增強法律意識，時(shí)時(shí)防范醫療糾紛和醫療事故發(fā)生。

　　四、響應醫院號召，積極開(kāi)展新項目

　　在實(shí)際工作中，嚴格執行范圍內開(kāi)展業(yè)務(wù)，一年中開(kāi)展了小腦扁桃體下疝伴脊髓空洞癥手術(shù)一例，腦積水腹腔分流術(shù)腹腔端導管介入手術(shù)一例，左大腦半球膠質(zhì)瘤手術(shù)一例，(由于各種原因過(guò)去不敢開(kāi)展的手術(shù)現在已經(jīng)盡量開(kāi)展起來(lái))全年無(wú)醫療糾紛及事故發(fā)生，營(yíng)造了安全舒適的工作環(huán)境。

　　五、重視梯隊培養建設

　　我科成立近20年，科室成立至今，注重人才培養和梯隊建設，科內醫生基本達到全員進(jìn)修學(xué)習，專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平逐步得到提高，現主任醫師一人，今年晉升主任醫師批件下來(lái)三人，原有副主任醫師兩人，醫生技術(shù)隊伍全員已達到高級職稱(chēng)水準，為科室可持續性發(fā)展奠定了良好基礎。

　　六、努力創(chuàng )造兩個(gè)效益

　　今年我科經(jīng)過(guò)全體醫護人員的努力工作，社會(huì )效益明顯提高，經(jīng)濟效益創(chuàng )歷史最高，全年患者住院人數1400余人，全科經(jīng)濟收入752萬(wàn)元，和去年同期比超額完成74萬(wàn)元，全年無(wú)醫療護理投訴。

　　七、不足之處

　　1、業(yè)務(wù)學(xué)習還不夠系統完善，不能持之以恒。

　　2、顱腦損傷患者住院人數逐年減少，我們盼望我院早日搬遷120急救中心早日歸還我院。

　　寒冬辭舊歲，瑞雪迎新年，新年到來(lái)之際，感謝院領(lǐng)導和全院職工對我科的關(guān)心、支持、和幫助，預祝大家新年快樂(lè )，身體健康，工作順利，幸福相伴永遠。

鄉鎮衛生院出納人員年終考核總結（通用9篇）5

　　20xx年度醫院財務(wù)運行情況良好，預計本年度總收入達x億元、總收支結余達x萬(wàn)元。從這一收支結余結果看，醫院自從藥品政策、醫療價(jià)格政策、醫保定額結算三大政策影響以來(lái)，第一年突破收支結余x萬(wàn)元的大關(guān)，財務(wù)狀況正處于穩步健康發(fā)展的趨勢。財務(wù)科在院務(wù)委員會(huì )和分管院長(cháng)直接領(lǐng)導下，本年度較好地完成了全年財務(wù)管理、會(huì )計核算、會(huì )計監督、績(jì)效工資核算等各項工作。為進(jìn)一步做好20xx年度財務(wù)各項工作，現總結如下：

　　一、20xx年度主要工作回顧

　　1、做好資金科x行工作：做好資金科x行工作是財務(wù)科最重要的一項工作之一。具體為：一是根據“輕、重、緩、急”的原則，科學(xué)合理安排資金，保障醫療活動(dòng)日常正常運行，保障每月人員經(jīng)費的按時(shí)發(fā)放；二是有約付款，對藥品、衛生材料等應付款推遲2—3個(gè)月付款，一方面緩解醫院支付壓力，另一方在這空間期內根據銀行理財產(chǎn)品特性，利用理財產(chǎn)品多為醫院獲取較好銀行利息，為醫院獲得更好的收益；三是對于當月要支付的單位，與其友好協(xié)商，以銀行一年期貸款率的利息貼付醫院，從而使醫院又獲得較好的收益。

　　2、預算管理工作更趨于科學(xué)化：根據市財政局編制度文件精神和醫院總體工作目標，分別采用5種預算編制方法編制醫院年度收支預算和每月預算。預算編制更趨于科學(xué)化、合理化，在整個(gè)醫院經(jīng)濟運行中特別是在控制支出費用中發(fā)揮了良好的作用�？偸罩ьA算符合率達到預期的工作目標。

　　3、完成起草完善綜合目標責任工作：醫院綜合目標責任方案實(shí)施細則自實(shí)施以來(lái)已有x個(gè)年頭，很有必要作進(jìn)一步的完善。因此，院務(wù)委員會(huì )決定對醫院綜合目標責任制實(shí)施細則進(jìn)行修改完善。財務(wù)科根據院務(wù)委員會(huì )具體的要求，對開(kāi)始執行的《醫院綜合目標實(shí)施方案細則》進(jìn)行了進(jìn)一步完善工作，該項工作已起草完畢，待醫院院務(wù)委員會(huì )研究后付諸實(shí)施。

　　4、按三甲醫院標準撰寫(xiě)財務(wù)報告：根據xx省醫院評審標準要求，撰寫(xiě)每季全面的財務(wù)與預算執行情況分析報告，針對增減原因深入的查找原因并加以分析，并提出相應的措施與建議供領(lǐng)導參考。依據變動(dòng)因素較大支出科目還進(jìn)行了專(zhuān)題分析報告。如醫院管理費用、百元衛材消耗專(zhuān)題分析報告。提出整改意見(jiàn)供領(lǐng)導決策作為依據。所撰寫(xiě)的全面財務(wù)與預算分析報告符合省醫院評審標準要求。

　　5、依據財政法規做好會(huì )計核算工作：根據《會(huì )計法》、《醫院財務(wù)制度》、《醫院會(huì )計制度》等法律法規和醫院財務(wù)管理制度，進(jìn)行會(huì )計核算與會(huì )計監督工作，按上級主管部門(mén)規定的要求完成全年會(huì )計核算工作任務(wù)。根據財務(wù)科考核小組每季度考核結果看，使用會(huì )計科目正確率符合規定要求。

　　6、依據資金結算法規做好資金出納工作：依據《現金管理暫行條例》、《銀行結算制度》和醫院財務(wù)管理制度，較好地完成全年所有貨幣資金收付出納工作，根據財務(wù)科考核小組季度考核結果看，所辦理資金收付手續的正確符合規定的要求。

　　7、完成全年績(jì)效工資核算和成本效益分析工作：依據醫院分配方案完成全年全員績(jì)效工資核算任務(wù)。根據內控要求，計算資料翔實(shí)，計算無(wú)誤，符合管理目標要求。每季度撰寫(xiě)《成本效益分析》報告，從中找出管理中的不足之處，提出減少成本支出的建議；編制核算科室同比收支結余對比分析報告供領(lǐng)導院周會(huì )上通報，使核算科室心里有數，為核算科室進(jìn)一步做好增收節支工作提供了翔實(shí)的信息。

　　8、做好醫院與xx區婦保院技術(shù)協(xié)作經(jīng)濟核算工作：自去年x月份起醫院與婦保院開(kāi)展技術(shù)協(xié)作工作。為了搞好醫院與婦保院的核算工作，財務(wù)科專(zhuān)門(mén)設置收支臺帳，核算雙方協(xié)作資金運作情況。此項工作雖規模不大，但核算資料牽涉到方方面面，財務(wù)科認真細仔地好各項有關(guān)聯(lián)的收支資料工作，認真做好每月的核算工作。醫院與婦保協(xié)作取得較好的直接與間接的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益。預測本結算年度內醫院將會(huì )獲得xx余萬(wàn)的純利潤，它將成為醫院獲得更多收支結余的一個(gè)增長(cháng)點(diǎn)。

　　9、加強財務(wù)人員培訓工作提高綜合素質(zhì)：本年度在院領(lǐng)導的重視下，財務(wù)科參加省衛生廳舉辦的《醫院管理培訓班》兩次；全體財務(wù)人員參加了市財政局舉辦的《財務(wù)人員繼續教育培訓班》一次；財務(wù)科本級舉辦了《加強內部控制管理》、《財務(wù)人員職業(yè)道德教育》兩期x，通過(guò)各類(lèi)培訓的學(xué)習，進(jìn)一步提高財務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高了財務(wù)人員的職業(yè)道德水平，醫院的內控各項制度得到有效的落實(shí)。

　　10、積極撰寫(xiě)論文：本年度財務(wù)科通過(guò)醫院財務(wù)管理內控制度的進(jìn)一步貫徹執行，善于總結管理經(jīng)驗，撰寫(xiě)了《醫療機構全成本核算中存在的問(wèn)題與對策》、《醫院實(shí)行全面預算的方法與體會(huì )》、《績(jì)效評價(jià)法律法規建設的思考》等3篇論文在省級財會(huì )、經(jīng)濟管理雜志上發(fā)表。通過(guò)總結撰寫(xiě)論文，一方面提高寫(xiě)作理論水平；一方面提高了會(huì )計核算、會(huì )計內控專(zhuān)業(yè)水平，并逐一形成一種善于總結提高綜合素質(zhì)的氛圍。

　　11、進(jìn)一步加強內部考核工作：依據醫院財務(wù)管理制度和考核職責，財務(wù)科考核小組每季度不定期對屬下各崗位職責進(jìn)行考核。從考核結果看，各崗位人員責任性更強、崗位職責落實(shí)更到位，醫院財務(wù)管理制度進(jìn)一步得到有效的落實(shí)，財務(wù)內控管理工作又上了一個(gè)新臺階。

　　12、積極完成領(lǐng)導臨時(shí)交辦工作任務(wù)：

　�。�1）積極參與申報成立xx區人民醫院和xx區綜合病房樓項目資金。從農歷年初五起，在x院長(cháng)親自帶領(lǐng)下，早上班遲下班，每天工作加班加點(diǎn)，與基建科同志一起協(xié)助院長(cháng)到市政府、xx區政府相關(guān)職能部門(mén)積極申報xx區人民醫院的`；積極參與xx區綜合病房大樓項目資金，共爭取中央資金xx萬(wàn)元。

　�。�2）受院長(cháng)委托向中級人民法院申訴工作。原住icu病人xx醫療費糾紛案，xx區人民法院x民一初字第xx號民事判決，我院敗訴。并判決本院支付醫療費用和其他費用計x萬(wàn)余元。財務(wù)科認真從判決書(shū)中找疑點(diǎn)，向x院長(cháng)作了匯報后。x院長(cháng)指示財務(wù)科向中級法院起訴。起訴以：一審判決依據的《監定報告》是違法監定，不具法律效力，不能作為定案依據；一審判決適用法律不當；x高于小法等為由進(jìn)行申訴。x中民一終字第xx號民事判決，判我院勝訴。醫院減少了資金的損失，又為醫院挽回必要的名譽(yù)影響。

　　二、存在不足方面

　　1、財務(wù)科本級內部考核工作有待完善：內部考核工作雖然一年比一年加強，但是所考核的內容重點(diǎn)不夠突出、涉及面小。擬在新的一年里完善財務(wù)科本及考核內容方法，使考核工作又上一個(gè)臺階。

　　2、食堂財務(wù)相關(guān)內控工作有待解決：食堂財務(wù)屬財務(wù)科管理，從管理上規范了管理模式，符合省廳規范管理的要求。但對食堂庫存物資盤(pán)點(diǎn)考核工作做得力度還不夠；職工每月職工工作餐補貼輸入工作現在還沒(méi)有歸屬食堂財務(wù)人員擔任，不符合內控管理的要求。在新的一年里加大力度完善這兩方面的工作。

　　3、財務(wù)科人才梯隊建設薄弱：就目前財務(wù)主要骨干現狀而言，已將面臨青黃不接的局面，如不加緊招進(jìn)財會(huì )本科畢業(yè)生加以培養，過(guò)若干年后將嚴重影響會(huì )計核算、會(huì )計監督等一系列財務(wù)管理工作。為了使會(huì )計核算、會(huì )計監督等一系列財務(wù)管理工作，有序、穩步的培養財務(wù)人員已是迫在眉睫了。擬在新的一年里招進(jìn)xx或xx財會(huì )本科畢業(yè)生2名，抓緊財務(wù)人員梯隊培養。

鄉鎮衛生院出納人員年終考核總結（通用9篇）6

　　一、行政工作

　　(一)日常醫療,預防、保健工作

　　1.圓滿(mǎn)完成全校xxxx多名教職工xxxx多名學(xué)生的醫療工作，學(xué)年度完成門(mén)診xxxxx人次，住院xxx人次，各類(lèi)檢查xxxx人次，各類(lèi)注射xxxx人次，各類(lèi)大小手術(shù)xxx人次，新校區救護車(chē)出診xx車(chē)次，沒(méi)有發(fā)生任何醫療差錯和醫療事故，全校師生員工在本校的就診率達到96%以上，達到任期目標的要求。三個(gè)校區醫療工作井然有序，有力地保障了我校師生員工的醫療保健需求。

　　2.較好的完成了學(xué)年度的預防保健工作，防疫工作受到合肥市防疫部門(mén)的好評，全年完成xxx名新生及畢業(yè)生各項體檢任務(wù)，兒童計免1331人次，報告傳染病355例(其中肝炎10例，肺結核15例)，首次為全校名70歲以上教職工兩年一次的高規格全面的健康普查工作，為每一位受檢者建立了電子健康檔案，為全校2372名處級以上干部、副高以上知識分子進(jìn)行了兩年一次的健康檢查，為全校1132女職工進(jìn)行了婦科檢查，早期發(fā)現二名癌癥患者，并及時(shí)進(jìn)行了手術(shù)，做到對教職工疾病的早發(fā)現、早預防、早治療。在今年體檢工作中，除繼續為參檢人員提供早餐外，我院組織編寫(xiě)了《常見(jiàn)病保健手冊》。所有參檢教職工人手一份，受到普遍的歡迎和好評。本學(xué)年度，為兄弟院校安徽醫科大學(xué)362多名老干部進(jìn)行了健康檢查，我校醫務(wù)人員優(yōu)良的醫德醫風(fēng)，良好的服務(wù)給安醫大老干部留下深刻的印象。

　　3.為本科生新生開(kāi)設健康教育課公選課，計30學(xué)時(shí)，1300名學(xué)生選修健康教育課，受到新生的歡迎，發(fā)放艾滋病健康教育處方14800份，各種宣傳資料16000份，舉辦各種類(lèi)型健康教育講座7場(chǎng)，配合學(xué)工部開(kāi)展心理咨詢(xún)，衛生宣教工作開(kāi)展得深入扎實(shí)，使大學(xué)生掌握常用的醫療衛生及防病知識，使他們受益終生。

　　(二)加強醫德醫風(fēng)建設，大力開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作

　　作為學(xué)校的職工醫院，全心全意為師生員工服務(wù)是我院的宗旨，時(shí)時(shí)刻刻把病患者的利益放在第一位，為師生員工提供優(yōu)質(zhì)的醫療預防保健服務(wù)是我們的工作目標。我院把加強醫德醫風(fēng)建設，提高服務(wù)和管理水平，作為本年度工作的重點(diǎn)，成立了院醫德醫風(fēng)建設工作領(lǐng)導小組，制定了切實(shí)可行的目標和實(shí)施細則。對醫德醫風(fēng)優(yōu)秀的先進(jìn)集體和個(gè)人實(shí)行褒獎，對醫德醫風(fēng)差的個(gè)人和事實(shí)行處罰和教育，在全院形成人人都是醫院形象，從我做起，從每一件小事做起的良好氛圍，牢固樹(shù)立病患者是我們的上帝，為病患者服務(wù)無(wú)小事的思想，通過(guò)思想政治工作宣傳動(dòng)員及各項各種制度的落實(shí)，醫院和每一位職工簽訂了醫德醫風(fēng)責任書(shū)，通過(guò)實(shí)行“醫德醫風(fēng)一票否決制”，全院醫護人員醫德醫風(fēng)面貌有了明顯改進(jìn)，熱情周到為病患者的多了，冷落推諉的少了，病人表?yè)P的多了，(本學(xué)年醫院共收到15封病人的表?yè)P信)，批評投訴的少了，醫患關(guān)系也得到了改善。我們在工作中立足于為病患者和師生員工做好事，立足于為構建和諧社會(huì )辦實(shí)事，細微之處見(jiàn)精神，校醫院熱情周到的服務(wù)，受到病患者的廣泛贊譽(yù)，大大地改善和提升了校醫院的形象，也增強了校醫院的戰斗力和凝聚力，醫院呈現出奮發(fā)向上、有所作為良好的發(fā)展勢頭。

　　(三)拓寬服務(wù)范圍，開(kāi)展社區醫療上門(mén)服務(wù)

　　在做好日常工作的'基礎上，為更好地為病患者、為我校離退休老干部及高層次專(zhuān)家服務(wù)，拓寬我院的服務(wù)范圍，在充分調研及認真準備的基礎上，我院成立了社區醫療服務(wù)中心，該中心的任務(wù)是為我校廳局級離退休干部和高級知識分子提供免費的定期上門(mén)醫療服務(wù)，為我校社區內的其他行動(dòng)不便有困難的病患者提供及時(shí)的上門(mén)服務(wù)，社區醫療服務(wù)中心配備有專(zhuān)職醫生護士，配備常用醫療器械、藥品及車(chē)輛，并配用計算機管理系統，為每一位服務(wù)對象建立了健康及巡診服務(wù)檔案，我院醫護人員上門(mén)服務(wù)把校領(lǐng)導和全校師生員工對離退休老干部老教師的關(guān)懷送到他們的家中，受到他們熱烈的歡迎和真誠的好評。本年度為老干部及保健對象進(jìn)行了上門(mén)服務(wù)624人次，急診出診36人次。

　　(四)醫療保險和醫藥費管理工作

　　本學(xué)年度，我校教職工醫療保險及醫療費管理在原有工作的基礎上繼續取得較好的成效。一年來(lái)我校醫保和校內醫療工作運行平穩，校醫院采取多項管理措施，進(jìn)一步加強管理，堵塞漏洞，師生員工在本校的就診率進(jìn)一步提高，離休干部、保健對象、退休職工、在職職工均對所享受的醫療待遇表示滿(mǎn)意，不論是橫向比還是縱向比，我校教職工的醫療保健待遇在合肥市、安徽省乃至全國高校處于較高水平。

　　在保障教職工醫療保健需求的基礎上，作為醫藥費管理的職能部門(mén)，校醫院有責任和義務(wù)管理好學(xué)校的醫療費，采取各種措施減少支出，針對全社會(huì )醫療費支出仍然大幅度增加(醫院收費增加，高新檢查儀器，新材料不斷使用，新藥升級換代，醫院以效益為首要目標)等各種不利因素，如我校離校干部平均年齡已達79.19，退休教工平均年齡已達68.1歲，均進(jìn)入疾病特別高發(fā)期和高發(fā)期。

鄉鎮衛生院出納人員年終考核總結（通用9篇）7

　　時(shí)光荏苒，歲月如歌。我們送走了緊張忙碌的20xx，迎來(lái)了充滿(mǎn)希望和夢(mèng)想的20xx。過(guò)去的一年是艱辛的一年，是經(jīng)歷風(fēng)雨的一年，是充滿(mǎn)挑戰的一年。一年來(lái)，醫院克服重重困難，依法執業(yè)、規范運作、不斷夯實(shí)內部管理基礎，狠抓醫療質(zhì)量和醫療安全，主動(dòng)拓展醫療市場(chǎng)，全面樹(shù)立品牌形象，呈現出持續、平穩的良好發(fā)展態(tài)勢，逐步建立起高素質(zhì)的人才隊伍，各項制度不斷完善、各種流程不斷優(yōu)化、許多矛盾和問(wèn)題在運行中得到解決，醫院的各項工作從無(wú)序走向有序，從有序走向規范。過(guò)去的一年是收獲的一年。是穩步發(fā)展的一年，是承載希望的一年。通過(guò)一年的努力，醫院已經(jīng)成為文山醫療市場(chǎng)體系的重要組成部分，并逐步在全市人民中樹(shù)立了自己的形象。過(guò)去的一年也是充滿(mǎn)感恩的一年。全院?jiǎn)T工齊心協(xié)力，共同努力，努力完成以醫療業(yè)務(wù)為中心的各項工作，取得了一定的成績(jì)。借此機會(huì )，我也向醫院全體員工真誠地道一聲：大家辛苦了！

　　回顧過(guò)去，一年的歷程，一年的艱辛，一年的發(fā)展，經(jīng)歷了創(chuàng )業(yè)的艱辛和激烈的競爭，在一年的時(shí)間里我們共同見(jiàn)證了醫院的成長(cháng)，一年來(lái)，對于我們每一個(gè)人來(lái)說(shuō)，飽含了太多的感情和心血，難以用語(yǔ)言來(lái)形容。

　　下面我主要從以下三個(gè)方面做全年的總結：一是回顧20xx年取得的成績(jì)；二是總結工作中存在的問(wèn)題；三是計劃20xx年我院工作的開(kāi)展。

　　一、取得的主要成績(jì)

　　1、過(guò)去的一年，全院門(mén)診住院總數達150余人次，其中新農合住院人次達118人次。通過(guò)大家的努力，就診患者在不斷的增加、提高。

　　2、醫護人員的醫技能力不斷改善、熟練。

　　3、強化管理措施，不斷總結和提高管理水平。

　　充分發(fā)揮員工的主觀(guān)能動(dòng)性，自己管好自己，自己向自己負責，同時(shí)也向患者、醫院負責；個(gè)人的價(jià)值觀(guān)要與醫院的價(jià)值觀(guān)相同，這樣才能融入集體，融入醫院的管理中。

　　我們的員工來(lái)自四面八方，來(lái)自不同的醫院，各人有不同的工作閱歷，每人接觸的工作氛圍與管理也不盡相同，大家對醫院的運作十分陌生，對管理不很熟悉，對經(jīng)營(yíng)不大適應，對醫療市場(chǎng)激烈競爭缺乏應有的認識。為了盡快打開(kāi)局面，幫助大家適應、融入醫院，醫院采取了許多相應的管理措施，并堅持每周召開(kāi)全院例會(huì )，保證了上通下達，基本上做到了人人知道院里的工作計劃和要求，自覺(jué)執行各項規定，確保院里的管理精神在各科室得到貫徹和落實(shí)。

　　4、一流的設備：醫院先后引進(jìn)了國內外先進(jìn)的醫療設備，四維彩超機、數碼電子陰道鏡、中頻電療儀等。

　　5、一流的人才：一年來(lái)，我們十分注重人才的引進(jìn)。醫院醫資力量由少到多、由弱到強、由粗到精，員工隊伍不斷發(fā)展壯大。截至目前為止，我院已有專(zhuān)業(yè)醫務(wù)人員30余人。同時(shí)，我們擁有一支經(jīng)驗豐富具有民族特色醫藥治療的`醫生隊伍，他們是醫院最寶貴的財富。

　　6、以醫療工作為重點(diǎn)，促進(jìn)醫療質(zhì)量全面提高。

　　醫療業(yè)務(wù)工作是整個(gè)醫院工作的重中之重，是一個(gè)醫院的中心工作，是最能反應一個(gè)醫院發(fā)展狀況的工作。自正式營(yíng)業(yè)至今，醫院就診人數逐漸增多，這也不斷促使我們的醫務(wù)人員加強自身業(yè)務(wù)水平的提高。

　　二、工作中存在的問(wèn)題

　　在充分肯定成績(jì)的同時(shí)，我們也必須清醒認識到，我院的事業(yè)發(fā)展和各項工作，與醫院發(fā)展壯大的要求上還存在一定的差距。我們必須正視自身存在的問(wèn)題和不足，找出差距，制定措施，改進(jìn)工作，促進(jìn)發(fā)展。當前，我們醫院存在以下幾個(gè)方面的問(wèn)題：

　　1、制度執行不到位。醫院管理還有不到位的地方，制度落實(shí)不力。雖然制定了相關(guān)規章制度，但執行起來(lái)，還不夠嚴格。如果再不加以重視勢必影響醫院整體工作的開(kāi)展。

　　2、紀律松散。勞動(dòng)紀律有待進(jìn)一步加強，部分員工對醫院各項勞動(dòng)紀律、職工管理規定等從思想上認識不足，還經(jīng)常出現上班時(shí)間看電視、私自調班等現象，希望大家以后嚴格執行制度，改正問(wèn)題。

　　3、學(xué)習不到位，主動(dòng)性差。員工應積極學(xué)習相關(guān)醫技技術(shù)，能夠全面、熟悉的掌握醫技技術(shù)，更好的為患者服務(wù)。

　　4、服務(wù)意識不到位�！耙圆∪藶橹行摹钡姆�務(wù)理念沒(méi)有得到很好的落實(shí)，服務(wù)還沒(méi)有完全做到主動(dòng)、熱情、耐心，服務(wù)意識、服務(wù)作風(fēng)、服務(wù)態(tài)度和服務(wù)流程上都有待改進(jìn)。

　　5、宣傳不到位。目前還有很大一部分人不了解、不知道我們醫院。我們應加大宣傳力度，讓更多患者了解醫院，認識醫院，到醫院就診，從而進(jìn)一步打響醫院知名度。

　　三、我院工作開(kāi)展計劃

　　1、繼續完善醫療制度，加強醫院感染管理，嚴格控制院內感染，如交接班制度，消毒制度，藥品質(zhì)量監督制度，首診負責制，病歷書(shū)寫(xiě)規范制度。

　　2、狠抓業(yè)務(wù)加強員工醫技業(yè)務(wù)的能力，提高職工素質(zhì)。

　　3、進(jìn)一步完善細化醫院規章制度。

　　4、繼續開(kāi)展下鄉工作，組織醫生、設備、藥品到周邊農村、鄉鎮對我院進(jìn)行大力宣傳，擴大醫院影響力，提高醫院美譽(yù)度。

　　5、轉變醫院管理理念，全面提升服務(wù)質(zhì)量，想方設法降低醫療設備和耗材成本，切實(shí)減輕患者的就醫負擔。

　　6、加大人才培養力度。

　　7、提升服務(wù)理念，開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

　　8、規范合作醫療管理，做好政府民心工程。

　　9、科室實(shí)行定量額任務(wù)

　　為更大程度調動(dòng)員工的積極性，充分體現多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)得，醫院對各科室下達一定的任務(wù)量，完成任務(wù)的科室將從中進(jìn)行抽成予以獎勵。

　�、賰瓤疲�15萬(wàn)/月

　�、谥嗅t科：10萬(wàn)/月

　�、蹕D科：10萬(wàn)/月

　�、芡饪疲�10萬(wàn)/月

　　回首即將過(guò)去非同尋常的一年，我們?yōu)獒t院科學(xué)發(fā)展所取得的成果而倍感歡欣鼓舞；同時(shí)我們也為實(shí)現醫院發(fā)展所付出的努力而價(jià)有所值。過(guò)去的一年，成績(jì)已經(jīng)成為過(guò)去。新的一年，更加艱巨繁重的任務(wù)正擺在我們面前。今后的日子路程更長(cháng)，任務(wù)更艱巨。逆水行舟，不進(jìn)則退，我們別無(wú)選擇，唯有迎難而上，乘勢而起，才能不斷前進(jìn)，才能持續發(fā)展。新的一年，新的起點(diǎn)；新的希望，新的目標。相信在在全體員工的共同努力下，我們醫院一定會(huì )迎來(lái)她更為燦爛、更為輝煌的明天！

鄉鎮衛生院出納人員年終考核總結（通用9篇）8

　　一年又復一年，在醫院忙碌的工作中，今年又落下了帷幕，在這一年里，我遵循院領(lǐng)導的指引，堅持以病人為中心進(jìn)行護理工作，努力的實(shí)踐和發(fā)揚護士白衣天使的精神和能力，堅守在崗位，在護理工作中不斷地加強自身能力，強化學(xué)習，踏實(shí)認真的完成護士的本職工作，在受到病人以及家屬廣泛好評的同時(shí)也受到了護士長(cháng)以及院領(lǐng)導的認可。將今年的工作較好的完成，現在將我的工作具體總結匯報如下：

　　一、在個(gè)人的思想方面

　　在醫院工作中我能夠堅持以照顧病人為我的工作重心，認真的從書(shū)上以及培訓課中學(xué)習護理以及醫療方面的專(zhuān)業(yè)知識，并經(jīng)常閱讀報紙、觀(guān)看新聞等方式來(lái)關(guān)心和支持國家大事。在日常的`工作當中我熱愛(ài)我的工作崗位，并且具有非常強烈的責任心和奉獻精神，在做事說(shuō)話(huà)上都遵循著(zhù)護士的職業(yè)道德，以標準而從容的禮貌和笑容去面對病人以及家屬，將自信展現在他們面前，從技術(shù)能力和個(gè)人姿態(tài)氣質(zhì)上安撫他們。并在治療護理過(guò)程中嚴格按照規定進(jìn)行，遵守醫囑規范操作，減少個(gè)人誤操作。

　　二、在個(gè)人的工作方面

　　我心中只有一個(gè)目標，那就是盡全力照顧病人，幫助病人更好更快的康復。為了完成這個(gè)目標，我在工作中不斷的努力，完成了以下我應該做到做好的本職工作：首先我在工作中積極響應和協(xié)助護士長(cháng)的安排和工作，做好病房管理以及文件方面的工作。其次我在工作中將自己照顧的每一位病人都當做自己的親人和朋友，用心用愛(ài)去照顧他們，緩解他們的病痛，安撫他們的精神。最后我在工作中努力地學(xué)習和加強自己在醫療文書(shū)方面的工作能力，認真書(shū)寫(xiě)記錄，將普通護理、危重護理以及搶救護理都進(jìn)行詳細的記錄和分類(lèi)總結。

　　而且我們醫院為了保證我們護士的知識掌握和學(xué)習，每隔一段實(shí)際就會(huì )進(jìn)行培訓以及考試，加強我們的工作能力，我也在這些時(shí)候認真學(xué)習，堅持將又快又好解除病人的傷痛和疾苦當做我的工作最終目標，并在工作中憑借著(zhù)培訓中逐漸增強的工作能力照顧和鼓勵他們，當看到病人康復向我道謝的時(shí)候，我會(huì )感到一種難以言喻的滿(mǎn)足感，這代表著(zhù)我的工作能力受到了病人以及家屬的認可，認可了我是一名優(yōu)秀護士，沒(méi)有辜負我身上潔白衣袍所代表的的職責。

　　最后，在這一年里我雖然收獲、學(xué)習到了很多醫療護理技巧以及經(jīng)驗，但是我始終相信知識的學(xué)習是沒(méi)有止境的。我會(huì )始終學(xué)習，在明年拿出比今年更強的工作態(tài)度和學(xué)習態(tài)度，始終在遵守醫院領(lǐng)導的前提下提升自己，照顧病人。希望在明年還能夠與各位同僚在醫療戰線(xiàn)上更進(jìn)一步，讓我們醫院的名聲進(jìn)一步提升。

鄉鎮衛生院出納人員年終考核總結（通用9篇）9

　　質(zhì)控科在院長(cháng)、分管院長(cháng)及醫療質(zhì)量管理委員會(huì )的領(lǐng)導下，積極開(kāi)展醫療質(zhì)量控制工作。以醫療工作為核心，制定醫療質(zhì)量管理辦法，建立醫療質(zhì)量監控指標體系和評價(jià)方法，組織醫療質(zhì)量檢查、考核，評價(jià)醫療指標的完成情況，提出改進(jìn)措施。具體工作總結如下：

　　一、制定醫療質(zhì)量考核辦法

　　為全面落實(shí)醫療核心制度，保障醫療質(zhì)量，我科制定下發(fā)了《醫療質(zhì)量考核辦法與實(shí)施細則（試行）》，各項醫療質(zhì)量檢查結果與綜合目標考核進(jìn)行掛鉤。

　　二、基礎質(zhì)量的監控

　　通過(guò)院內講座、崗前培訓的形式提高醫護人員的質(zhì)量意識，上年度質(zhì)控科共進(jìn)行崗前培訓8課時(shí)，住持講座3次，帶領(lǐng)醫護人員學(xué)習衛生部新頒發(fā)的診斷標準，規范病歷的書(shū)寫(xiě)。

　　三、環(huán)節質(zhì)量的監控

　　1、定期開(kāi)展醫療質(zhì)量檢查工作

　　每個(gè)月定期開(kāi)展門(mén)診處方、運行病歷、申請單及報告單檢查。全年共檢查門(mén)診處方6059張，合格率達96%；全年共檢查病歷562份，未發(fā)現丙級病歷；檢查缺陷門(mén)診病歷155份，合格率97%以上；檢查缺陷申請單689份，合格率達96%。

　　2、開(kāi)展臨床路徑管理工作

　　通過(guò)開(kāi)展單病種臨床路徑，規范診療過(guò)程，定期檢查臨床路徑登記情況，并組織人員進(jìn)行臨床路徑病歷的評審。上年度共開(kāi)展？？個(gè)病種的臨床路徑管理工作，共有病例？？例。全院平均入組率和完成率均符合要求，但部分病種收治病例較少。

　　3、開(kāi)展“抗菌藥物整治工作”

　　與其他職能部門(mén)相配合，結合臨床路徑管理，順利推進(jìn)抗菌藥物專(zhuān)項整治工作，取得較好成效。

　　4、檢查有關(guān)規章制度的落實(shí)

　　不定期檢查各科的軟件登記本，檢查時(shí)發(fā)現軟件本未按要求或規范登記或書(shū)寫(xiě)者，按規定扣除科室質(zhì)控分值。

　　四、終末質(zhì)量的監控

　　配合醫務(wù)科對全院各項醫療質(zhì)量指標及歸檔病歷的`質(zhì)量進(jìn)行監控。

　　五、定期通報醫療質(zhì)量檢查情況

　　通過(guò)院周會(huì )定期公布各項環(huán)節質(zhì)量檢查情況，對存在的問(wèn)題進(jìn)行通報，對各科室提出合理化建議，不斷促進(jìn)醫療質(zhì)量的提高。

　　六、存在的問(wèn)題

　　1、臨床工作仍是手工管理，效率低，科室診療計劃常有與表單不符合之處。

　　2、沒(méi)有定期召開(kāi)質(zhì)控員會(huì )議，及時(shí)聽(tīng)取科室醫療質(zhì)量控制意見(jiàn)。

　　3、電子病歷實(shí)行時(shí)間較短，尚未制定相關(guān)檢查辦法。

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