銷(xiāo)售助理工作職責

銷(xiāo)售助理工作職責（通用22篇）

　　在不斷進(jìn)步的時(shí)代，各種崗位職責頻頻出現，一份完整的崗位職責應該包括部門(mén)名稱(chēng)、直接上級、下屬部門(mén)、管理權限、管理職能、主要職責等。什么樣的崗位職責才是有效的呢？下面是小編精心整理的銷(xiāo)售助理工作職責，歡迎閱讀與收藏。

　　銷(xiāo)售助理工作職責 1

　　1、協(xié)助銷(xiāo)售完成日常工作：跟進(jìn)客戶(hù)訂單事宜，收集市場(chǎng)資料、統計銷(xiāo)售數據，制作并分析相關(guān)報表，跟蹤客戶(hù)回款情況。

　　2、及時(shí)協(xié)助銷(xiāo)售跟進(jìn)客戶(hù)與內部其他部門(mén)進(jìn)行溝通；

　　3、處理客戶(hù)來(lái)電咨詢(xún)及投訴事項；

　　4、處理和管理銷(xiāo)售相關(guān)文件；

　　5、跟進(jìn)新產(chǎn)品研發(fā)；

　　6、部門(mén)主管交代的其他任務(wù)。

　　銷(xiāo)售助理工作職責 2

　　1、了解客戶(hù)需求，有針對性地向客戶(hù)介紹學(xué)校課程，制定學(xué)習計劃；

　　2、保持與客戶(hù)良好的溝通，耐心解答客戶(hù)的疑問(wèn)及咨詢(xún)，為客戶(hù)提供必要的兒童發(fā)展咨詢(xún)；

　　3、有效維護客戶(hù)資源，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，達成長(cháng)期合作；

　　4、根據公司發(fā)展規劃，完成每月的`銷(xiāo)售指標。

　　銷(xiāo)售助理工作職責 3

　　1、協(xié)助銷(xiāo)售咳嗽盓RP系統下單操作、會(huì )簡(jiǎn)單的PPT，協(xié)助領(lǐng)導培訓，制作培訓計劃；

　　2、進(jìn)行成本核算，提供報表及部門(mén)銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的統計、查詢(xún)、管理；

　　3、依據統計整理的數據資料，向主管提交；

　　4、 整理公司訂單，合同的'執行并歸檔管理；

　　5、協(xié)助公司做好售后服務(wù)工作；

　　6、內部收支、往來(lái)賬核對等賬目處理；

　　銷(xiāo)售助理工作職責 4

　　1.負責協(xié)作銷(xiāo)售經(jīng)理，匯總各類(lèi)客戶(hù)信息及市場(chǎng)信息，做好客戶(hù)資料備擋工作。

　　2.負責客戶(hù)代表訂單執行情況的跟蹤。熟悉訂單流程，確保按銷(xiāo)售代表要求及時(shí)準確完成訂單。

　　3.負責對業(yè)務(wù)部整體銷(xiāo)售情況、利潤達成情況進(jìn)行準確統計，并向市場(chǎng)部及銷(xiāo)售經(jīng)理提交相關(guān)報告。

　　4.接受銷(xiāo)售經(jīng)理指派的工作。

　　銷(xiāo)售助理工作職責 5

　�。ㄒ唬┴熑涡�

　　做任何事情首先要有一個(gè)積極向上的心態(tài)，對于自己的工作要有責任感、使命感。領(lǐng)導安排的工作對自己是一個(gè)考驗同時(shí)完成工作也是自己的一種提升。

　�。ǘ�）觀(guān)察力

　　觀(guān)察力對于銷(xiāo)售人員十分重要，同時(shí)銷(xiāo)售助理也應具備良好的觀(guān)察力，這樣能更好的配合部門(mén)銷(xiāo)售人員的工作。

　�。ㄈ�）良好的人際關(guān)系

　　不管是在公司還是面對我們的客戶(hù)，良好的人及關(guān)系是非常關(guān)鍵的，它能夠提升工作效率。尤其是面對客戶(hù)，良好的人際關(guān)系能提升客戶(hù)對公司的信任度。只有在雙方友好、信任的前提下才能更進(jìn)一步的發(fā)展與合作。

　�。ㄋ模┦煜げ块T(mén)職責及工作日程

　　作為銷(xiāo)售助理，首先是要了解本部門(mén)的職責、和各個(gè)項目的具體情況，及配合部門(mén)領(lǐng)導協(xié)調公司與客戶(hù)間的問(wèn)題與矛盾，日常要協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導做好本部門(mén)的工作。

　�。ㄎ澹┦煜�業(yè)務(wù)流程及各部門(mén)之間配合

　　要熟練掌握業(yè)務(wù)流程，如新項目立項、協(xié)議的審批，合同蓋章、數據對接、客戶(hù)問(wèn)題的處理等等。部門(mén)之間要交流通常，掌握市場(chǎng)運作，醫療資源部的'拓展、產(chǎn)品的創(chuàng )新、服務(wù)的對接等等。

　�。�六）熟悉部門(mén)產(chǎn)品

　　隨著(zhù)公司的發(fā)展，內部的服務(wù)產(chǎn)品也隨之更新，要了解公司與公司的服務(wù)產(chǎn)品，這樣能更好的配合部門(mén)領(lǐng)導做文案工作。

　�。ㄆ撸┦煜す�司客戶(hù)

　　熟悉公司已簽約的客戶(hù)，尤其要了解本部門(mén)的客戶(hù)，做好客戶(hù)調查工作，掌握客戶(hù)的基本信息，了解客戶(hù)的實(shí)際需求，進(jìn)行文案的整理以方便銷(xiāo)售人員進(jìn)行合作的推動(dòng)。

　�。ò耍┖筒块T(mén)內人員的配合

　　配合本門(mén)人員做好日常的工作，如會(huì )議安排、會(huì )議記錄、各部門(mén)溝通等事項。

　　銷(xiāo)售助理工作職責 6

　　1、每天完成電話(huà)陌拜量，并將客戶(hù)信息收集好給到各銷(xiāo)售部門(mén)；

　　2、整理銷(xiāo)售數據，統計好客戶(hù)信息及各業(yè)務(wù)員的跟進(jìn)情況數據，配合部門(mén)經(jīng)理完成銷(xiāo)售相關(guān)配合工作；

　　2、配合部門(mén)經(jīng)理通過(guò)與客戶(hù)進(jìn)行有效溝通了解客戶(hù)需求，尋找銷(xiāo)售機會(huì )；

　　3、完成部門(mén)經(jīng)理安排的行政類(lèi)事務(wù)。

　　銷(xiāo)售助理工作職責 7

　　1、負責銷(xiāo)售審批的全程跟蹤及信息聯(lián)絡(luò )

　　2、負責銷(xiāo)售人員銷(xiāo)售過(guò)程管理信息的收集統計工作

　　3、負責各類(lèi)銷(xiāo)售臺賬、資料的統計或記錄，并上傳下達

　　4、做好業(yè)務(wù)員的.提獎統計。

　　5、做好銷(xiāo)售臺帳記錄，及時(shí)申請客戶(hù)的各類(lèi)約定贈送。

　　6、做好銷(xiāo)售合同的收集審核、保管、下發(fā)等工作。

　　銷(xiāo)售助理工作職責 8

　　1、負責老客戶(hù)的業(yè)務(wù)跟單。

　　2、有需要時(shí)會(huì )與老客戶(hù)面對面交談。

　　3、負責整理客戶(hù)資料，接受客戶(hù)訂單，制作銷(xiāo)售訂單，并與財務(wù)對接；

　　4、負責和工廠(chǎng)的對接。

　　5、相關(guān)的'銷(xiāo)售協(xié)議、合同等存檔管理。

　　6、上級交代的臨時(shí)事宜。

　　銷(xiāo)售助理工作職責 9

　　1、負責公司銷(xiāo)售合同及其他營(yíng)銷(xiāo)文件資料的管理、歸類(lèi)、整理、建檔和保管工作；

　　2、協(xié)助銷(xiāo)售人員做好客戶(hù)接待和電話(huà)來(lái)訪(fǎng)工作；

　　3、負責客戶(hù)、顧客的投訴記錄，協(xié)助有關(guān)部門(mén)妥善處理；

　　4、負責發(fā)貨、查詢(xún)、對賬及售后服務(wù)工作，做好銷(xiāo)售的后勤支持；

　　5、完成領(lǐng)導臨時(shí)交辦的`其他任務(wù)。

　　銷(xiāo)售助理工作職責 10

　　1.協(xié)助銷(xiāo)售部經(jīng)理和銷(xiāo)售人員輸入、維護、匯總銷(xiāo)售數據;

　　2.進(jìn)行成本核算，提供商務(wù)報表及部門(mén)銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的'統計、查詢(xún)、管理;

　　3.依據統計整理的數據資料，向主管提交參考建議與方案，用于改善經(jīng)營(yíng)活動(dòng);

　　4.整理公司訂單，合同的執行并歸檔管理;

　　5.協(xié)助公司做好售后服務(wù)工作;

　　6.內部收支、往來(lái)賬核對等賬目處理;

　　7.接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)及綜合協(xié)調日常行政事務(wù)。

　　銷(xiāo)售助理工作職責 11

　　1、配合電子商務(wù)部門(mén)流程梳理以及系統建立;

　　2、配合電子商務(wù)部門(mén)經(jīng)理的工作;

　　3、采用郵件推廣、發(fā)帖推廣、博客推廣、軟文推廣、論壇推廣、QQ群推廣等推廣方式進(jìn)行網(wǎng)站推廣或者產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò )推廣;

　　4、負責產(chǎn)品電子商務(wù)相關(guān)數據搜集和維護;

　　銷(xiāo)售助理工作職責 12

　　1、協(xié)助訂單跟進(jìn)處理、庫存查詢(xún)、郵寄、采購、報銷(xiāo)等;

　　2、各類(lèi)公司產(chǎn)品銷(xiāo)售訂單、請

　　5、銷(xiāo)售款項回收工作。購、調撥等的處理及歸檔;

　　3、各類(lèi)公司產(chǎn)品的庫存管理及協(xié)調分發(fā);

　　4、維護客戶(hù)關(guān)系，穩定客戶(hù)業(yè)務(wù)，客戶(hù)款項跟進(jìn);定期與合作客戶(hù)進(jìn)行溝通，建立良好的長(cháng)期合作關(guān)系

　　5、配合、協(xié)調與其他公司或部門(mén)的`工作。

　　6、配合領(lǐng)導完成其他相關(guān)或臨時(shí)性工作

　　銷(xiāo)售助理工作職責 13

　　1、協(xié)助區域經(jīng)理做好銷(xiāo)售指標的月度、季度、年度統計報表和報告的制作、編寫(xiě)。

　　2、負責公司文件資料的管理、歸類(lèi)、整理、建檔和保管;

　　3、在公司領(lǐng)導指導下編制和審校學(xué)術(shù)資料，培訓材料和幻燈片。

　　3、協(xié)助區域經(jīng)理開(kāi)展各地推廣人員的產(chǎn)品知識的'掌握和運用情況的調研

　　4、協(xié)助做好產(chǎn)品的國家政策的解讀工作。

　　5、協(xié)助總經(jīng)理做好產(chǎn)品在注冊過(guò)程中的相關(guān)資料的整理和編寫(xiě)工作同。產(chǎn)品的資質(zhì)審核，負責跟進(jìn)產(chǎn)品的注冊進(jìn)度，及時(shí)獲取藥品的注冊相關(guān)信息。

　　5、做好內務(wù)、內部會(huì )議記錄等工作;

　　銷(xiāo)售助理工作職責 14

　　1.負責客戶(hù)資料庫的建立與維護，提供客戶(hù)資料的查詢(xún)、錄入和維護等工作。

　　2.負責外部客戶(hù)合同與報價(jià)等資料的建檔、歸檔及維護;負責部門(mén)各種報告的建檔、歸檔和整理工作;負責市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部文件的編號、發(fā)放、傳閱、回收、歸檔、保管、銷(xiāo)毀等工作。

　　3.負責部門(mén)所有物品和辦公工具的申購、領(lǐng)用、發(fā)放和登記等工作;負責新人職同事的'資料錄入并分發(fā)相關(guān)辦公文具等;負責督導部門(mén)“6S”工作的開(kāi)展和銷(xiāo)售人員各種報告的及時(shí)遞交。

　　4.負責傳真的收發(fā)與登記;負責部門(mén)文件的復印工作，負責協(xié)助銷(xiāo)售人員快遞業(yè)務(wù)的跟進(jìn)與聯(lián)絡(luò )、信件及資料的簽收并及時(shí)傳遞給相關(guān)收件人。

　　5.負責市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部?jì)炔克�需數據的搜集、整理和分析等工作�?/p>

　　6.負責銷(xiāo)售人員出差期間的工作協(xié)助和上司交付的各種臨時(shí)工作任務(wù)。

　　銷(xiāo)售助理工作職責 15

　　1、負責老客戶(hù)的業(yè)務(wù)跟單。

　　2、有需要時(shí)會(huì )與老客戶(hù)面對面交談。

　　3、負責整理客戶(hù)資料，接受客戶(hù)訂單，制作銷(xiāo)售訂單，并與財務(wù)對接；

　　4、負責和工廠(chǎng)的對接。

　　5、相關(guān)的'銷(xiāo)售協(xié)議、合同等存檔管理。

　　6、上級交代的臨時(shí)事宜。

　　銷(xiāo)售助理工作職責 16

　　(1)銷(xiāo)售資料的整理、搜集、歸檔;

　　(2)客戶(hù)報價(jià)和交期回復;

　　(3)銷(xiāo)售數據和訂單的.錄入、歸檔;

　　(4)協(xié)助銷(xiāo)售人員綜合協(xié)調日常銷(xiāo)售事務(wù);

　　(5)跟蹤訂單，聯(lián)系客戶(hù);

　　(6)調配安裝人員，全程跟進(jìn)安裝事宜;

　　(7)跟蹤應收賬款和庫存，處理銷(xiāo)售中遇到的問(wèn)題;

　　(8)其他與銷(xiāo)售助理有關(guān)的工作

　　銷(xiāo)售助理工作職責 17

　　1、管理平臺帳戶(hù)，負責新產(chǎn)品上傳、價(jià)格維護等工作，確保店鋪銷(xiāo)售正常運作；

　　2、負責平臺產(chǎn)品上架，維護和優(yōu)化listing頁(yè)面，排名優(yōu)化，活動(dòng)設置，廣告引流等工作；

　　3、負責收集、分析市場(chǎng)情報及競爭對手狀況，制定推廣計劃；

　　4、制作銷(xiāo)售明細報表，進(jìn)行銷(xiāo)售分析；

　　5、觀(guān)測市場(chǎng)情況，有效的進(jìn)行新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)引進(jìn)；

　　6、完成公司的其他任務(wù)安排。

　　銷(xiāo)售助理工作職責 18

　　1、根據公司提供的資源，通過(guò)電話(huà)、拜訪(fǎng)等尋找意向客戶(hù)，完成公司分配的目標；

　　2、有明確的.時(shí)間觀(guān)和價(jià)值觀(guān)，有良好的語(yǔ)言交際能力對工作認真負責有責任心；

　　3、為客戶(hù)提供最優(yōu)路線(xiàn)和渠道方案，開(kāi)發(fā)客戶(hù)及客戶(hù)維護；；

　　4、定期拜訪(fǎng)客戶(hù)，針對客戶(hù)需求制定合適的運輸方案；

　　5、熟悉貿易，貨運實(shí)務(wù)相關(guān)知識。

　　銷(xiāo)售助理工作職責 19

　　1、 為經(jīng)理整理客戶(hù)資料，文件檔案，進(jìn)銷(xiāo)存檔案的及時(shí)歸檔錄入;

　　2、跟蹤訂單物流信息，確保貨品及時(shí)、順利交付客戶(hù)，協(xié)助及時(shí)收回款項，并向經(jīng)理及時(shí)匯報;

　　3、協(xié)助經(jīng)理完成訂單報價(jià)，做到信息郵件及時(shí)反饋和跟蹤;

　　4、協(xié)調經(jīng)理處理客戶(hù)投訴，負責客戶(hù)管理，維系客戶(hù)關(guān)系;

　　5、及時(shí)向經(jīng)理匯報工作，完成經(jīng)理交給的其他任務(wù);

　　6、根據公司營(yíng)銷(xiāo)策略和方案，撰寫(xiě)宣傳資料和相關(guān)活動(dòng)文案;

　　7、根據公司產(chǎn)品、服務(wù)規劃，編寫(xiě)產(chǎn)品、服務(wù)廣告和宣傳文案;

　　8、負責公司公眾號軟文的編寫(xiě)和推廣，負責對微信公眾號和小程序的'建設、完善和運營(yíng)進(jìn)行策劃和實(shí)施;

　　9、負責項目推廣執行涉及的相關(guān)軟文及配圖文案的撰寫(xiě)。

　　銷(xiāo)售助理工作職責 20

　　1、負責銷(xiāo)售部門(mén)的管理制度、管理體系搭建及不斷完善，規范客戶(hù)服務(wù)標準、標準話(huà)術(shù)及工作流程;

　　2、收集客戶(hù)問(wèn)題，對客戶(hù)咨詢(xún)量、轉化率響應時(shí)間等進(jìn)行分析與統計，以提升轉換率與整體服務(wù)質(zhì)量;定期形成分析報告，提出各項工作改進(jìn)建議;

　　3、統計業(yè)務(wù)明細、核對業(yè)務(wù)清單及手續費結算;

　　4、管理業(yè)務(wù)檔案;

　　銷(xiāo)售助理工作職責 21

　　1、協(xié)助經(jīng)理業(yè)務(wù)跟單，維護現有客戶(hù)關(guān)系，根據客戶(hù)的需求提供禮品方案，提供禮品費用預算，按客戶(hù)要求進(jìn)行投標/報價(jià)工作；

　　2、執行銷(xiāo)售合同的內容及細節，解決與合同有關(guān)的事務(wù)；

　　3、保持良好的客戶(hù)溝通，有主動(dòng)積極的.心態(tài)工作。完成上級下達的銷(xiāo)售任務(wù)；

　　4、能靈活處理客戶(hù)的相關(guān)投訴以及解決危機事件；

　　5、銷(xiāo)售款項回收工作。

　　銷(xiāo)售助理工作職責 22

　　1、在銷(xiāo)售經(jīng)理的'領(lǐng)導下,負責市場(chǎng)銷(xiāo)售內務(wù)日常管理工作;

　　2、分析銷(xiāo)售KPI數據，對異常數據風(fēng)險提示、并負責落實(shí)責任人推進(jìn)改善;

　　3、協(xié)助銷(xiāo)售進(jìn)行內部計劃跟蹤推進(jìn)、部門(mén)間流程協(xié)調、客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)接待參與;

　　4、負責銷(xiāo)售合同的管理和收集工作;

　　5、及時(shí)跟蹤客戶(hù)開(kāi)票和回款情況， 并定期匯報給項目經(jīng)理;

　　6、處理客戶(hù)投訴及其他三包索賠等事項;

　　7、完成領(lǐng)導交辦的其他臨時(shí)工作任務(wù)。

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