icu護理工作總結

icu護理工作總結

　　總結是在一段時(shí)間內對學(xué)習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書(shū)面材料，通過(guò)它可以正確認識以往學(xué)習和工作中的優(yōu)缺點(diǎn)，因此，讓我們寫(xiě)一份總結吧。我們該怎么寫(xiě)總結呢？下面是小編精心整理的icu護理工作總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

icu護理工作總結1

　　20xx在護理部的正確領(lǐng)導下，圍繞“三好一滿(mǎn)意”這一工作思路，團結一致，扎實(shí)工作，較好的完成了各項目標任務(wù)�，F將一年工作情況簡(jiǎn)要總結如下：

　　一、完善病房設施,加強病房管理:

　　ICU是危重病人進(jìn)行搶救和嚴密監測的場(chǎng)所,要求病房布局合理、簡(jiǎn)潔、方便,利于觀(guān)察和搶救,在院領(lǐng)導的支持下,完善了各項設施和儀器,一年當中,增設了2臺呼吸機,6臺注射泵,機械振動(dòng)排痰儀1臺,1拖12的中央監護儀,以及各種醫療護理用品、各種生活設施,以?xún)?yōu)質(zhì)的病房條件服務(wù)于患者,便于醫護人員工作,使得ICU的病房條件在本市以及周邊地區處于領(lǐng)先水平。完善的設施離不開(kāi)有效的管理,這一年中制定了ICU貴重儀器管理制度,貴重藥品管理制度,病房消毒措施.做到物品定點(diǎn)定位放置,固定了儀器管理人員,藥品管理人員和物資管理人員.一年來(lái),有效的病房管理保證了ICU的日常工作.

　　二、抓業(yè)務(wù)學(xué)習，促進(jìn)人員知識水平提高。

　　科室根據護理部三基理論知識學(xué)習計劃安排，充分利用業(yè)余時(shí)間加強三基理論學(xué)習，在每月的考核中均取得了較好的成績(jì)。全科人員利用休息時(shí)間強化技能操作訓練，達到心肺復蘇、經(jīng)口鼻吸痰、靜脈留置針等操作人人過(guò)關(guān)。另外，科室用晨會(huì )時(shí)間學(xué)習有關(guān)制度、流程、規范、常規，學(xué)習一項檢查一項使各項學(xué)習落到實(shí)處而不流于形式。嚴格護生帶教，認真落實(shí)帶教計劃。參加科與科、院與院、醫生與護士多種形式的學(xué)術(shù)交流，培養護理人員獨立工作、獨立分析、獨立解決問(wèn)題的能力。

　　三、抓制度落實(shí)，促進(jìn)醫療護理安全。

　　嚴格落實(shí)護士長(cháng)質(zhì)量管理職責，加強工作過(guò)程中的安全管理，進(jìn)一步優(yōu)化、細化了護理工作流程，使每一項工作落實(shí)到人，每一項督促檢查落實(shí)到人，增強了人人參與管理的意識。核心制度貫徹到工作中，嚴格按特級護理要求護理病人，護理操作中落實(shí)查對制度，搶救危重病人時(shí)則遵循危重病人搶救制度，護理交接班時(shí)就按照交接班制度等，不但要人員熟知各項核心制度，而且在各項護理工作中體會(huì )到核心制度對我們工作的保護、促進(jìn)、提高作用。

　　四、抓業(yè)務(wù)收入，促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。

　　20xx年ICU收治病人989人次，監護時(shí)數51622(累計住院2151天)。嚴格控制成本，嚴格限制水、電及科內物品消耗，做到該收不漏，嚴格把好收費關(guān)。積極拓展新業(yè)務(wù)，自動(dòng)排痰機的應用，規范了收費的同時(shí)，減少了病人墜積性肺炎的發(fā)生率，縮短了大手術(shù)后病人的住院天數；

　　五、抓服務(wù)意識，促進(jìn)病人滿(mǎn)意。

　　科室人員把醫院和病人的利益放在首位，對待病人誠實(shí)、細致、人道，加強基礎護理，增加舒適感，減少并發(fā)癥的發(fā)生。工作中多做換位思考，假如我是一名病人，假如病人是我親人�？剖依^續從基礎護理的落實(shí)情況，考核人員的責任心、愛(ài)心、耐心、同情心和慎獨修養。同時(shí)，加強關(guān)鍵護士（工作能力、溝通能力差的護士）、關(guān)鍵病人（有糾紛隱患的病人）、關(guān)鍵時(shí)段（節假日、夜班）的.管理，消除隱患，確保醫療安全，提高了病人的滿(mǎn)意度。

　　盡管一年來(lái)做了許多工作，取得了一定的成績(jì)，但仍存在以下問(wèn)題：

　　一、人員不足。重癥醫學(xué)科新知識、新技術(shù)的更新開(kāi)展非常迅速，由于人力不足，無(wú)法派人員外出進(jìn)修學(xué)習。至今，ICU無(wú)一名護士取得專(zhuān)科護士資格。

　　二、無(wú)專(zhuān)職醫生。不符合重癥醫學(xué)科的組建要求，也不符合“二甲”達標的要求。遇到緊急搶救工作，經(jīng)常得不到大夫的指導，容易埋下醫患糾紛的隱患。

　　2014年工作中，我們將繼續按照院領(lǐng)導工作要求，發(fā)揚成績(jì)，克服不足，全力做好各項工作。2014年工作打算如下：

　　1、加強管理，確保質(zhì)量。工作中以各項核心制度為準繩，牢固樹(shù)立安全意識，繼續加強制度、規范、流程、應急預案的學(xué)習，積極準備“二甲”評審資料。

　　2、每天利用晨會(huì )時(shí)間組織科室護士學(xué)習核心制度，并進(jìn)行提問(wèn)。定期組織學(xué)習護理常規、操作規程等，強化質(zhì)量意識和安全意識。

　　3、科內質(zhì)控小組切實(shí)起到質(zhì)量控制作用，做到質(zhì)控前移，把各種隱患消除在萌芽狀態(tài)。時(shí)刻提醒責任心不強，上班注意力不集中的護士。

　　4、嚴格執行各項護理程序，不斷完善工作流程。規范使用各種交接記錄本，決不能簡(jiǎn)化。

　　5、質(zhì)控員每日對分管的護理項目進(jìn)行自查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正，并與護士長(cháng)分析原因，提出改進(jìn)意見(jiàn)。

　　6、按護理質(zhì)量標準，每位質(zhì)檢員每周按監控范圍對科內護理質(zhì)量進(jìn)行考評一次，并做好記錄把存在的問(wèn)題通知責任人及時(shí)整改，護士長(cháng)評價(jià)改進(jìn)情況

　　7、護士長(cháng)每日有重點(diǎn)地檢查，有目的地跟班檢查，把好醫囑關(guān)、查對關(guān)、交接關(guān)、特殊檢查診療關(guān)、基礎護理、危重病人護理關(guān)、護理記錄關(guān)，對發(fā)現的問(wèn)題進(jìn)行登記，及時(shí)反饋當事人立即整改。

　　8、嚴格執行查對制度，準確識別患者身份。進(jìn)行各項治療、護理活動(dòng)中，同時(shí)使用床頭卡、治療卡、腕帶等方法確認患者身份。對能有效溝通的患者實(shí)行雙相核對法，對無(wú)法溝通的患者，經(jīng)床邊雙人核對無(wú)誤方可執行。

　　9、嚴格落實(shí)與各科室之間交接程序、記錄和簽字。認真執行護理交接班制度，重點(diǎn)抓交接班護士對工作質(zhì)量負責，交接者做到“三清”：書(shū)面寫(xiě)清；口頭交情；床邊看青，接班者要求做到“三清一明”：聽(tīng)清；看清；記清；查明。

icu護理工作總結2

　　我感到非常幸運，來(lái)到醫院做了一名泌尿外科護士。在泌尿外科工作這段，學(xué)習到很多新的東西，挑戰了很多不曾遇到過(guò)的困難，現將我近段工作總結如下：

　　一、思想政治

　　作為一名中共黨員，我能夠時(shí)刻以一名黨員的標準來(lái)要求自己。在遵守科室各項規章制度的前提下，認真學(xué)習各種先進(jìn)思想，開(kāi)闊自己的視野，在科室主任和護士長(cháng)的領(lǐng)導下，努力提高自己的思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)水平，認真開(kāi)展并組織業(yè)務(wù)學(xué)習，用知識把自己武裝起來(lái)，像一名優(yōu)秀的泌尿外科護士邁進(jìn)。

　　同時(shí)，我也積極地響應醫院各部門(mén)的號召，踴躍參加醫院組織的各項活動(dòng)，不斷提升自己，鍛煉自己，豐富自己業(yè)余生活的同時(shí)，開(kāi)闊了眼界，增長(cháng)了見(jiàn)識，促進(jìn)自己全面發(fā)展。

　　二、業(yè)務(wù)技術(shù)

　　泌尿外科手術(shù)病人相對較多，也就學(xué)到了術(shù)前術(shù)后的相關(guān)知識。術(shù)前準備有心理疏導和腸道準備、飲食指導。術(shù)后生命體征監測、切口觀(guān)察、觀(guān)察輸液量及輸液速度、各種引流管的`護理、尿管的護理、飲食護理以及術(shù)后并發(fā)癥觀(guān)察和護理等等。在日常工作中，就要求我們更耐心地去與病人及家屬交流與溝通，只有這樣，才能更好地提高護理質(zhì)量，讓病人信任我們工作。由于外科的節奏比較快工作比較忙，比較瑣碎。記得剛到外科時(shí)我還不適應，為了搞好工作，服從領(lǐng)導安排，我不怕麻煩，向老師請教，向同事學(xué)習，自己摸索，在短時(shí)間內便比較熟悉了外科的工作。了解了各班的職責，明確了工作的程序，方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清楚的工作思路，能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿(mǎn)地完成本職工作。

　　三、自我管理

　　我還很注意護士職業(yè)形象，在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù)，堅持文明用語(yǔ)，工作時(shí)儀表端莊、著(zhù)裝整潔、發(fā)不過(guò)肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規范。認真學(xué)習《醫療事故處理條例》及其法律法規，積極參于醫院組織的醫療事故處理條例學(xué)習活動(dòng)，豐富了法律知識，增強了安全保護意識。在護士長(cháng)積極認真指導下，我在很多方面都有了長(cháng)足的進(jìn)步和提高，平時(shí)堅持參加科室的業(yè)務(wù)學(xué)習，護理人員三基訓練，能始終堅持愛(ài)崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，提高了自身素質(zhì)及應急能力。

　　四、缺點(diǎn)和不足

　　當然，我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如，在學(xué)習上，有時(shí)仍有浮躁的情緒，感覺(jué)要學(xué)的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時(shí)，不能冷靜處理。在工作上，有時(shí)存在著(zhù)標準不高的現象，雖然基本上能履行自己的職責和義務(wù)，但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高，這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。

　　在即將過(guò)去的一年里，要再次感謝院領(lǐng)導、護士長(cháng)和帶教老師給予的教育、指導、批評和幫助，感謝同事們給予的關(guān)心和支持�；仡欉^(guò)去，有許多進(jìn)步和提高，同時(shí)也存在一些不足;展望未來(lái)，應當發(fā)揚自身的優(yōu)點(diǎn)與長(cháng)處，克服不足。在即將迎來(lái)的20xx年，我會(huì )繼續發(fā)揚在過(guò)去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，為病人負責，絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化，我對自己的工作要做到絕對負責，這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。

icu護理工作總結3

　　我是一名五年制本科學(xué)生，按照課程安排第五年是參加實(shí)習工作的，所以在各方努力下我到事業(yè)單位參加實(shí)習。很快實(shí)習時(shí)間到了，在這一年實(shí)習的時(shí)間里，我從理論到實(shí)踐，圍繞著(zhù)這個(gè)轉變，我始終保持良好的心態(tài)，漸漸的成長(cháng)，知識也不斷得到豐富，下面就是本人實(shí)習工作自我鑒定。

　　在這段時(shí)間里，不管是思想上、學(xué)習上還是工作上都在實(shí)踐中得到了鍛煉和提高，取得了長(cháng)足的發(fā)展和巨大的收獲。有具備良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)，才可以很好的勝任本職工作。作為一名工作上的新兵，面對各種不同特點(diǎn)的，我在局領(lǐng)導的正確領(lǐng)導、科室領(lǐng)導的悉心指導及同事們的幫助下，刻苦鉆研、認真學(xué)習，虛心向老同志請教，較好的完成了各項工作任務(wù)�！痢聊陎月底至x月底，學(xué)習了對管理及領(lǐng)取分發(fā)，在同志們的幫助下，做到了保管妥善，賬目明確，分發(fā)清楚，沒(méi)有出現損壞及丟失現象。在年度文書(shū)立卷歸檔期間，學(xué)習了檔案歸檔整理的原則和方法，學(xué)會(huì )了對文件的歸檔整理及保存，按時(shí)按量的完成了交給自己的任務(wù)，并與今年上半年在同志們的幫助下基本完成了交給自己的文檔立卷工作。

　　工作中和工作之余我做到堅持學(xué)習，樹(shù)立正確人生觀(guān)，我知道一個(gè)優(yōu)秀的機關(guān)員不是天生具備的，而是在不斷地學(xué)習、不斷地實(shí)踐的過(guò)程中，通過(guò)不斷地總結和提高自己的思想境界，才形成的。在這一過(guò)程中，認真、系統地學(xué)習，特別是學(xué)習政治理論起著(zhù)極其重要的作用。只有通過(guò)努力學(xué)習文化，學(xué)習科學(xué)技術(shù)，才能具備建設社會(huì )主義的業(yè)務(wù)能力；只有通過(guò)學(xué)習政治理論，用馬列主義、毛澤東思想以及鄧小平理論武裝自己的頭腦，才能具有正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)，具備卓越的領(lǐng)導能力，防腐拒變的能力。做好創(chuàng )建和諧型機關(guān)要與創(chuàng )建學(xué)習型、創(chuàng )新型、效率型、節約型、服務(wù)型機關(guān)活動(dòng)相結合。學(xué)習是創(chuàng )建和諧型機關(guān)的基礎，創(chuàng )新是創(chuàng )建和諧型機關(guān)內涵的延伸，效率是創(chuàng )建和諧型機關(guān)的主要目的，節約和服務(wù)是創(chuàng )建和諧型機關(guān)的內在要求。

　　得到辦公室主任的.精心栽培，了解了機關(guān)工作的內容、性質(zhì)及要求，初步接觸了一些機關(guān)公文方面的知識，我順利地完成了從一名大學(xué)畢業(yè)生到機關(guān)工作人員的角色轉變�！痢聊�*月份，參與了整理三樓長(cháng)期檔案庫房及檔案轉架的工作。協(xié)助本科室完成接收檔案進(jìn)庫工作，對編錯號的檔案進(jìn)行了重新編號，對文件目錄錯誤的檔案重新整理抄錄并裝訂，還對接收進(jìn)館的檔案建立了臺帳。參與了現行文件閱覽室的建設，完成了將現行文件目錄錄入微機，為廣大群眾提供了快速便捷的服務(wù)，協(xié)同科長(cháng)研究并完成了民國檔案著(zhù)錄工作。

　　離開(kāi)實(shí)習單位之時(shí)，感慨萬(wàn)千。即感到時(shí)間不饒人，也對相處一年的同事戀戀不舍。通過(guò)踏踏實(shí)實(shí)的做事，認真深刻的總結和思考，我始終保持積極向上的工作態(tài)度，勤于思考，求是拓新。我的工作規劃更加清晰，對自己今后的發(fā)展充滿(mǎn)自信，在見(jiàn)習期獲得的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，這些經(jīng)驗對我來(lái)說(shuō)是彌足珍貴的。

icu護理工作總結4

　　今年是不平凡的一年，除了迎接每年衛生系統的各種例行檢查之外，我們還經(jīng)歷了等級醫院的中期復核評價(jià)。ICU是必查科室，所以壓力很大，在短短的一個(gè)月當中，我們付出很多，在全體護理人員的共同努力下，順利通過(guò)檢查，雖然檢查結果不理想，但是我們也從中找到了差距，知道今后努力的方向，同時(shí)也得到了鍛煉、成長(cháng)和提高。檢查不是目的，目的是使各項流程、制度、規范不斷的修訂和落實(shí)�，F將20xx年工作總結如下：

　　護理管理方面：根據等級醫院復核評價(jià)檢查中的不足，我們修訂了氣管插管病人口腔護理流程、氣囊壓力監測流程、聲門(mén)下吸引流程、CVC、PICC維護流程和規范。今后將繼續不斷的.修訂、補充流程和規范，并認真落實(shí)。

　　年輕護士素質(zhì)提高方面：ICU年輕護士較多，培訓較困難，而且培訓效果不明顯，為了提高年輕護士的素質(zhì)及迎檢經(jīng)驗，我們聯(lián)合呼吸科、神經(jīng)內科、急診科和護理部，由護士長(cháng)組成考核組，每周四進(jìn)行互查，科護士長(cháng)或護理部主任參加每月考核一次。經(jīng)考核和調查，這種考核方法，既能提高護士的知識水平，促進(jìn)護士主動(dòng)學(xué)習的欲望，也能提高護士的迎檢能力和經(jīng)驗，今后將繼續堅持。

　　質(zhì)控方面：ICU均收治危重病人，護理工作繁多，質(zhì)控困難，光靠護士長(cháng)的督促和檢查效果不明顯，為了讓每位護士均參與質(zhì)控工作，而且變?yōu)橹鲃?dòng)參與，我們以組為單位，組長(cháng)為主要質(zhì)控員，每個(gè)人都有質(zhì)控任務(wù)，達到每天每項質(zhì)控內容均有人檢查并簽名，每天護士長(cháng)抽查，每月檢查兩次，每月底召開(kāi)質(zhì)控會(huì )議一次，并通報當月發(fā)生的不良事件，分析存在的問(wèn)題，提出整改措施，切實(shí)做好質(zhì)控工作。

　　護士的教育和培養：ICU主要收治危重病人，要求護士既要有扎實(shí)的理論基礎知識和專(zhuān)科知識，還要有熟練的操作技能和敏銳的觀(guān)察能力。護理部要求每周必須業(yè)務(wù)學(xué)習一次，科室年初也制定了學(xué)習計劃，每月也按時(shí)學(xué)習，只不過(guò)是安排到每個(gè)組，，每組自行安排學(xué)習時(shí)間，經(jīng)過(guò)調查，這樣的學(xué)習方式，一點(diǎn)效果沒(méi)有，一個(gè)人讀完后，聽(tīng)過(guò)的人還不知道讀什么。為了改變這種狀態(tài)，每月底安排一個(gè)護士將這個(gè)月的四次業(yè)務(wù)學(xué)習的主要內容，需要護士掌握的內容，再做成PPD，在當月的月底，開(kāi)質(zhì)控會(huì )議的時(shí)候講課，所有護士均參加，幫助護士提高學(xué)習效果。除了學(xué)習基礎和專(zhuān)科知識以外，我們還講述護理法律法規，讓護士了解相關(guān)的法律，樹(shù)立法律意識。

　　科研方面：20xx年科研方面獲得了可喜的成績(jì)：獲徐州市衛生局新技術(shù)引進(jìn)三等獎一項，發(fā)表論文六篇，今后將繼續努力，提高護士的科研及寫(xiě)作能力。

　　20xx年雖取得了可喜的成績(jì)，管理方法和水平上都有所提高，但還存在許多不足，需要繼續努力和改進(jìn)。20xx年我們將繼續提高年輕護士的素質(zhì)，做好ICU質(zhì)控工作，提高護士的科研和寫(xiě)作能力，減少不良事件的發(fā)生，保證病人的安全。努力探索實(shí)施績(jì)效考核方案，真正體現多勞多得，提高護士的工作積極性和責任感。

icu護理工作總結5

　　我科在護理部的領(lǐng)導下、在科主任的大力支持下,全科護士齊心協(xié)力，圓滿(mǎn)完成了年初下達的護理工作計劃。同時(shí)，積極投身于創(chuàng )三甲活動(dòng)中，對照標準，逐條逐項抓好各項工作，通過(guò)持續質(zhì)量改進(jìn)，有效的促進(jìn)我科護理管理制度化、規范化，護理質(zhì)量穩步提高，現總結如下：

　　一、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)

　　1、進(jìn)一步改革護理工作模式，落實(shí)分組責任制整體護理，每名護士負責患者數為8-10人，并為所負責的病人提供連續、全程的`基礎護理和專(zhuān)業(yè)技術(shù)服務(wù)

　　2、繼續實(shí)行APN排班及彈性排班，注重年資新老、能力強弱的搭配，并能充分體現對病人的連續觀(guān)察。

　　3、制定科學(xué)有效的績(jì)效考核制度，與護理質(zhì)量、患者滿(mǎn)意度、護理難度及技術(shù)要求掛鉤，體現優(yōu)勞優(yōu)酬、多勞多得，充分調動(dòng)護士工作的積極性，使護士對工作滿(mǎn)意度96%。

　　4、護士長(cháng)每天對科室危重病人進(jìn)行評估，檢查護士掌握所負責病人的診療護理信息，督促開(kāi)展健康教育、康復指導和心理護理。

　　5、不斷提高患者滿(mǎn)意度，滿(mǎn)意度達96.5%。全年無(wú)護理糾紛、投訴。

　　二、臨床護理質(zhì)量

　　1、建立護理質(zhì)量質(zhì)控小組，職責分工明確，每周開(kāi)展質(zhì)控檢查有記錄，認真落實(shí)各項護理安全規章制度。

　　2、嚴格執行查對制度，在治療、給藥前至少同時(shí)使用2種方法核對患者身份，落實(shí)率100%。

　　3、規范使用腕帶腕帶，使用合格率100%。

　　4、規范使用各種護理警示標識，使用率100%。

　　5、正確評估高�；颊叩�倒/墜床、管道滑脫、壓瘡的風(fēng)險因素，評估率98%。并落實(shí)有效的防護措施。

　　6、急救物品齊全，處于應急備用狀態(tài)，定專(zhuān)人管理，班班交接，質(zhì)控護士不定期檢查，急救物品完好率100%。

　　7、加強藥品的安全管理，專(zhuān)人負責，每周清點(diǎn)。高危藥品有標識，定點(diǎn)存放，定點(diǎn)配置。符合率98%。

　　三、院感工作

　　1、嚴格執行消毒隔離制度、無(wú)菌技術(shù)操作規程，護士長(cháng)及院感質(zhì)控護士定期自查。

　　2、嚴格按照《醫療衛生機構醫療廢物管理辦法》及我院醫療廢物管理相關(guān)制度的要求正確處置醫療廢物。

　　3、嚴格執行《醫務(wù)人員手衛生規范》，掌握正確的洗手方法，規范洗手達標率100%。

　　4、無(wú)菌物品合格率100%。

　　5、嚴格執行安全注射制度，一人一針一管執行率100%。

　　6、積極主動(dòng)接受院感知識培訓，做到每人每年不少于6學(xué)時(shí)。

　　四、培訓學(xué)習

　　1、每月開(kāi)展專(zhuān)科知識培訓，種子護士在科內組織開(kāi)展護理技術(shù)操作培訓及分層次考核。護理技術(shù)操作考核達標率100%。

　　2、每季度開(kāi)展護理核心制度培訓，護理人員知曉率100%。

　　3、在崗護理人員參加全員理論考核每年2次，考試合格率100%。

　　4、參加護理部組織的全院護理操作考核，達標率100%。

　　5、每月組織疾病護理查房、業(yè)務(wù)學(xué)習各一次，組織護理部參與的查房二次。遇到疑難病例及時(shí)組織全院護理會(huì )診。

　　6、組織開(kāi)展應急預案培訓，護理人員知曉率100%。

　　7、組織開(kāi)展專(zhuān)科急救技能培訓，培訓率100%。護理人員技術(shù)操作合格率100%。

　　8、根據不同層級要求，完成全年繼教學(xué)分及護理集中培訓學(xué)時(shí)，達標率100%。

　　五、教學(xué)科研

　　1、輪換具有帶教資格的護理人員負責實(shí)習生教學(xué)工作，培養優(yōu)秀帶教老師。

　　2、完成20xx年實(shí)習生備課筆記及更新教學(xué)計劃。

　　3、20xx年護理教學(xué)工作計劃落實(shí)率達到100%，出科理論及操作考試完成率100%，實(shí)習鑒定書(shū)寫(xiě)合格率達到100%。

　　六、存在的問(wèn)題

　　1、護理人員的整體素質(zhì)仍有待進(jìn)一步提高，仍需要加強三基及專(zhuān)科理論知識學(xué)習。

　　2、護理質(zhì)量仍需進(jìn)一步提高。

　　3、個(gè)別護理人員危機感不強，存在工作欠主動(dòng)的現象。

　　4、健康宣教亟待加強。

icu護理工作總結6

　　今年七月，我被任命為產(chǎn)科副護士長(cháng)。作為一名醫院里最年輕的中層干部，從上任的那一天起，我就深深意識到了所面臨的壓力和挑戰。

　　以前，從未參與過(guò)護理管理工作，對管理的實(shí)踐經(jīng)驗可以說(shuō)是一無(wú)所知。通過(guò)將近半年來(lái)的工作實(shí)踐，使我逐漸地，更深層次地認識到了一個(gè)護士長(cháng)的職責。"當好一名護士容易，要當好一名護士長(cháng)卻不容易。"可以說(shuō)，這是我半年來(lái)最深的體會(huì )。以前，作為一名護士時(shí)，我只要做好了本職工作，處理好了與病人之間，與護士、醫生之間的關(guān)系就好了，而且呢，一直以來(lái)也做得順風(fēng)順水，得到的都是鼓勵和表?yè)P。

　　而現在，一上任，我馬上體會(huì )到了一名護士長(cháng)的職責要比一名護士的職責多得多，也難得多。比如說(shuō)，面對病人：以前，我覺(jué)得難應付的病人只是偶爾那么幾個(gè)�？墒乾F在，我突然發(fā)現，那些難應付的病人怎么會(huì )冒出來(lái)這么多?其實(shí)是因為，當了護士長(cháng)，就要去面對科室里所有難應付的病人。

　　可以說(shuō)，剛上任的時(shí)候，因為經(jīng)驗不足，處理一些事情的時(shí)候，也得到了教訓。因為在意見(jiàn)本上，我曾經(jīng)得到過(guò)一次點(diǎn)名批評。當時(shí)這個(gè)病人因為安排不了車(chē)子將她上午送回家，而我的解釋又過(guò)于簡(jiǎn)單，所以她在意見(jiàn)本里寫(xiě)道："護士長(cháng)處理事情的態(tài)度和方法，讓人感覺(jué)不想負責，不敢承擔，希望院領(lǐng)導給予指導和批評。"當時(shí)，我的第一個(gè)想法，就覺(jué)得挺委屈的，那天出院病人有那么多，車(chē)子送需要一定的時(shí)間，又不是我能隨意安排的，別人和她這么解釋就沒(méi)事，而我，怎么就遭到了點(diǎn)名批評呢?后來(lái)，我自己也想明白了，就因為我的頭上多了一條杠，她當然有理由對我的要求更高了。當護士，當護士長(cháng)，有些時(shí)候，覺(jué)得挺委屈得。很多時(shí)候，病人對環(huán)境不滿(mǎn)意，對衛生不滿(mǎn)意，對治療不滿(mǎn)意，首先第一個(gè)挨罵的，往往是護士。非常喜歡馬云的一句話(huà)，他說(shuō)："一個(gè)人的胸懷，是被委屈撐大的`。"工作越來(lái)越多年，經(jīng)歷的事情也越來(lái)越多，現在發(fā)現，抵抗委屈的能力也越來(lái)越強了。以前覺(jué)得委屈的事，現在看來(lái)，都算不上了。當護士長(cháng)的半年時(shí)間很短，也不敢說(shuō)自己取得了什么成績(jì)。這半年，我只是在努力的適應，認真的完成各項工作任務(wù)，同時(shí)，也意識到了自身存在的一些不足之處。比如說(shuō)，對科室里的護理工作計劃不夠全面，處理一些護患事件時(shí)的溝通能力還有欠缺。我也知道，自己距離一名優(yōu)秀的護士長(cháng)還很遙遠。但是，我會(huì )去努力，讓自己一步一步成長(cháng)起來(lái)的。努力在科室牟護理隊伍中，以身作則，起表率作用。

　　在工作的幾年中，慢慢體會(huì )到需要不斷的累積自己的護理經(jīng)驗，這樣在日常的護理工作中，自然可以得心應手。其實(shí)護士作為一個(gè)幫助者，有責任使其護理工作達到積極的、建設性的效果，而起到治療的作用，護患關(guān)系也就成為治療性的關(guān)系。治療性的護患關(guān)系不是一種普通的關(guān)系，它是一種有目標的、需要謹慎執行、認真促成的關(guān)系。由于治療性關(guān)系是以患者的需要為中心，除了一般生活經(jīng)驗等上列因素有影響外，護士的素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)知識和技術(shù)也將影響到治療護理過(guò)程與患者良好的護患關(guān)系上。

　　為了病員的生命，我們放棄了多少個(gè)節假日和休息天，為了病員的康復，我們又暗自吞下了多少淚水?這一切的一切，外人是不能理解的，只有那些被稱(chēng)之為“天使”的人，才懂其中的心酸。

　　有以下工作心得：

　　1、面對矛盾的時(shí)候，學(xué)會(huì )對事不對人。

　　2、科室里面一定有好的好朋友，但是好朋友并不意味著(zhù)小團伙，不要因朋友而喪失原則。

　　3、真誠對待所有的人，而不僅僅是朋友。

　　4、有自己獨立的思想和見(jiàn)解，不必迷信權威。

　　5、抱怨雖然能夠緩解心理壓力，但是無(wú)助于問(wèn)題的解決。如果不能改變周遭，就請改變自己。

　　6、不在背后說(shuō)別人的壞話(huà)，不傳播謠言，不談?wù)摽剖业氖欠恰?/p>

　　7、愛(ài)自己的病人，用真誠的微笑去面對他們。他們雖然不是上帝，但他們畢竟是病人。病人需要愛(ài)，包括那些無(wú)理的病人。

　　8、理解你的護士長(cháng)，她們夾在中間很不容易。

　　9、靠真本事吃飯，不拉關(guān)系，不拍馬逢迎，阿諛?lè )畛小?/p>

　　10、如果我們期待公正和公平，那么先從我們自己做起，不向利益低頭，不向強權低頭，堅持正義。

　　11、別欺負實(shí)習護士.別把苦活累活全部推給實(shí)習護士。

　　12、工作很累，但一定要注意休息，千萬(wàn)別拿自己的健康開(kāi)玩笑。

　　13、如果你在醫院被欺負了，一定不要退縮，不要軟弱，學(xué)會(huì )對欺壓你們的人說(shuō)"不"。

　　14、如果有一天當了護士長(cháng)，善待自己的手下，為自己的手下說(shuō)話(huà)

　　15、多讀讀書(shū)，書(shū)可以讓你成熟。

　　16、多學(xué)學(xué)法律，它或許可以保護你.法律雖然不是萬(wàn)能，但是不懂法律卻是萬(wàn)萬(wàn)不能的。

　　17、把英語(yǔ)學(xué)好，它會(huì )很有用，尤其對于護士。

　　18、盡量避免在工作中和病人發(fā)生情感糾葛。

　　19、護士站可不是扎堆聊家常的地方，讓自己變得職業(yè)起來(lái)，才能獲得別人的尊重。

　　我科的護士總是微笑的對待病人，用細心和耐心來(lái)感動(dòng)病人。記得有位病人不理解我們的工作，態(tài)度總是非常的生硬，總是有這樣那樣的不滿(mǎn)。來(lái)到病房里，微笑著(zhù)喊病人的的名字，病人也只是淡漠地看了她一眼。我們的護理工作就是這樣平凡而“簡(jiǎn)單”，每天都做好這些看似“簡(jiǎn)單”的工作，那么一定是不簡(jiǎn)單的人，我們的隊伍一定是一個(gè)不簡(jiǎn)單的群體和團隊。

icu護理工作總結7

　　20xx年很快過(guò)去了，神經(jīng)外科小組成員在麻醉手術(shù)科科主任及護士長(cháng)的領(lǐng)導下，本著(zhù)“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，較好的完成了布置的各項護理工作，完成了xx年護理工作計劃�；厥讀x，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多�！懊Σ⑹斋@著(zhù)，累并快樂(lè )著(zhù)”是我們所有的心曲�，F將工作情況總結如下：

　　嚴格執行規章制度是提高護理質(zhì)量，確保安全醫療的根本保證。xx年初，護士長(cháng)重申了各級護理人員職責，明確了各類(lèi)崗位責任制和護理工作制度。我小組成員牢記在心，在工作中，嚴格遵守單位各項規章制度，自覺(jué)以制度、紀律規范自己的一切言行，謙虛謹慎，尊重領(lǐng)導，團結同志，愛(ài)崗敬業(yè)，恪盡職守，作風(fēng)務(wù)實(shí)，思想堅定，堅持做到不利于單位形象的事不做，不利于單位形象的話(huà)不說(shuō)，積極維護本單位的良好形象。同時(shí)，積極完成三甲醫院復審和院內院外各項檢查考核，積極參與院內活動(dòng)，以服務(wù)人民奉獻社會(huì )為宗旨，以病人滿(mǎn)意為目標，全心全意為病人服務(wù)，也較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導交辦的其它工作。

　　一、繼續加強主動(dòng)服務(wù)意識

　　為繼續完善護理服務(wù)，增加外科醫生及手術(shù)病人對我們手術(shù)室護士的滿(mǎn)意度，我小組成員有著(zhù)深刻的認識。在日常工作中，深入貫徹“以病人為中心”的思想，不斷改善服務(wù)態(tài)度，提升護理服務(wù)質(zhì)量，注重護患溝通，，時(shí)刻牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨，設身處地的為病人著(zhù)想，接待好每一位手術(shù)病人，做好每一項護理工作，關(guān)心每一位病人，及時(shí)滿(mǎn)足病人的'要求，堅持手術(shù)前訪(fǎng)視，手術(shù)后回訪(fǎng)。當病人進(jìn)入手術(shù)室時(shí)，在手術(shù)室門(mén)口熱情迎接，自我介紹，做好各項安撫工作，加強與病人溝通，減少病人對陌生環(huán)境的恐懼感，增強對手術(shù)治療的信心。

　　二、不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平

　　小組利用工作之余，認真學(xué)習三基理論知識，以及各種新技術(shù)、新理論。每周參加業(yè)務(wù)學(xué)習并認真詳細記錄，并能夠熟知熟記，進(jìn)行消化掌握，使自己的文化層次再上一個(gè)臺階。至本月，已經(jīng)圓滿(mǎn)完成院內的各項教育培訓，積極參與院內組織的業(yè)務(wù)講座和護理查房。在“5.12”護士節舉辦的護理操作技術(shù)比賽中，我小組佘秋月等同志各盡所長(cháng)，取得了較好的名次。

　　三、規范進(jìn)修、實(shí)習生的帶教工作

　　一年來(lái)，在護士長(cháng)的安排下，小組認真完成所交與的教學(xué)任務(wù)。在實(shí)際工作中，用自己的言行影響教導進(jìn)修實(shí)習人員，培養她們對本職業(yè)的熱愛(ài)和嚴謹，能做到百問(wèn)不厭，放手不放眼。

icu護理工作總結8

　　20xx年重癥醫學(xué)科二病區在院及護理部的正確領(lǐng)導下，圍繞“三好一滿(mǎn)意”這一工作思路，團結一致，扎實(shí)工作，較好的完成了各項目標任務(wù)�，F將上全年工作情況總結如下：

　　一、抓業(yè)務(wù)學(xué)習，促進(jìn)人員知識水平提高。

　　科室根據護理部三基理論知識學(xué)習計劃安排，充分利用業(yè)余時(shí)間加強三基理論學(xué)習，在每月的考核中均取得了較好的成績(jì)。全科人員利用休息時(shí)間強化技能操作訓練，達到心肺復蘇、呼吸機使用、除顫儀使用等操作人人過(guò)關(guān)。另外，科室用晨會(huì )時(shí)間學(xué)習有關(guān)制度、流程、規范、常規，學(xué)習一項檢查一項使各項學(xué)習落到實(shí)處而不流于形式。參加科與科、院與院、醫生與護士多種形式的學(xué)術(shù)交流，培養護理人員獨立工作、獨立分析、獨立解決問(wèn)題的能力。

　　二、抓制度落實(shí)，促進(jìn)醫療安全。

　　嚴格落實(shí)護士長(cháng)質(zhì)量管理職責，加強工作過(guò)程中的安全管理，進(jìn)一步優(yōu)化、細化了護理工作流程，使每一項工作落實(shí)到人，每一項督促檢查落實(shí)到人，增強了人人參與管理的意識。核心制度貫徹到工作中，嚴格按特級護理要求護理病人，護理操作中落實(shí)查對制度，搶救危重病人時(shí)則遵循危重病人搶救制度，護理交接班時(shí)就按照交接班制度等，不但要人員熟知各項核心制度，而且在各項護理工作中體會(huì )到其對我們工作的保護、促進(jìn)、提高作用。

　　三、抓護理質(zhì)量，促進(jìn)護理安全

　　過(guò)去一年，我科在護理部的督促下嚴抓護理質(zhì)量與安全管理，科室認真落實(shí)護理部—科室兩級網(wǎng)絡(luò )的護理質(zhì)量管理，在科室內抽選部分有責任心的護理人員參加科一級的護理質(zhì)量管理，每周、每月堅持自查、抽查，對自查及抽查的結果及時(shí)反饋，及時(shí)主動(dòng)向護理部上報護理不良事件，在護理部的整改下，及時(shí)改進(jìn)了護理措施，大大降低了護理不良事件的發(fā)生率。特別是在簡(jiǎn)化護理文書(shū)之后，科室加大了對簡(jiǎn)化后護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)的規范的自查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)反饋給當事人并改正。此外，根據科室具體情況實(shí)行科學(xué)的`彈性排班，在重點(diǎn)時(shí)段安排加強班，并嚴格執行分級護理制度和其他各項規章制度，保證了護理安全，全年無(wú)護理差錯事故發(fā)生。

　　四、抓業(yè)務(wù)收入，促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。

　　20xx年重癥醫學(xué)科二病區共收治病512人次，搶救危重病人138人次，護理呼吸機的病人1943人次，護理氣管切開(kāi)病人715人次，全年總收入9736464.38其中護理收入516539.68。嚴格控制成本，嚴格限制水、電及科內物品消耗，做到該收不漏，嚴格把好收費關(guān)。積極拓展新業(yè)務(wù)，今年3月份我科開(kāi)展新業(yè)務(wù)CRRT治療，全年共護理CRRT病人111人次，同時(shí)開(kāi)展俯臥位通氣護理了一位顱腦外傷背部大面積擦傷的病人取得了良好的效果。另外，營(yíng)養泵的使用，不但能收取相應費用，而且更符合危重病人胃腸生理機能，減少了胃腸營(yíng)養的并發(fā)癥。

　　五、抓服務(wù)意識，促進(jìn)病人滿(mǎn)意。

　　科室人員把醫院和病人的利益放在首位，對待病人誠實(shí)、細致、人道，加強基礎護理，增加舒適感，減少并發(fā)癥的發(fā)生。工作中多做換位思考，假如我是一名病人，假如病人是我親人�？剖依^續從基礎護理的落實(shí)情況，考核人員的責任心、愛(ài)心、耐心、同情心和慎獨修養。同時(shí)，加強關(guān)鍵護士（工作能力、溝通能力差的護士）、關(guān)鍵病人（有糾紛隱患的病人）、關(guān)鍵時(shí)段（節假日、夜班）的管理，消除隱患，確保醫療安全，提高了病人的滿(mǎn)意度。

icu護理工作總結9

　　20xx年護理部在院黨委、院部的關(guān)心與支持下，在護理同仁的共同努力下，針對年初制定的目標計劃，狠抓落實(shí)，認真實(shí)施，圓滿(mǎn)地完成了各項任務(wù)，在年終市醫療質(zhì)量檢查中獲得檢查組專(zhuān)家的一致好評�，F將全年的護理工作總結如下：

　　一、定期檢查考核，提高護理質(zhì)量

　　質(zhì)量管理是醫院永恒不變的主題，定期進(jìn)行檢查考核，是提高護理質(zhì)量的保證。為了提高護理質(zhì)量，護理部在總結以往工作經(jīng)驗的基礎上，對各科室護理臺帳重新規劃，重新制定了切實(shí)可行的檢查與考核細則，每月重點(diǎn)查，每季度普遍查的基礎上又進(jìn)行不定期抽查、互查，共檢查近200次，合格率95%以上。在基礎管理、質(zhì)量控制中各科室護士長(cháng)能夠充分發(fā)揮質(zhì)控領(lǐng)導小組成員的作用，能夠根據護理部的工作安排做到月有計劃，周有安排，日有重點(diǎn)，月底有小結。

　　在基礎護理質(zhì)量管理上，嚴格執行護理操作規范，加強檢查，確保落實(shí)。護理部堅持每周兩次護理質(zhì)量檢查，對于檢查中存在的不足之處進(jìn)行詳細地原因分析，并通過(guò)深入細致的思想教育，強化護理人員的服務(wù)意識、質(zhì)量意識。制定切實(shí)可行的改進(jìn)措施。及時(shí)改進(jìn)工作中的薄弱環(huán)節。

　　在環(huán)節質(zhì)量上，注重護理病歷書(shū)寫(xiě)的及時(shí)性與規范性。病歷書(shū)寫(xiě)規范，內涵質(zhì)量較高，被評為優(yōu)秀護理病歷。

　　在安全管理方面和消毒隔離方面，內1科、內干科、感染性疾病科、骨科、外科、兒科、五官科、急診科、輸液室、手術(shù)室、供應室、嚴格把關(guān)，從點(diǎn)滴做起，全年安全達標、消毒隔離工作符合規范國，無(wú)差錯事故發(fā)生。

　　全年各科基礎護理合格率達到90%以上。健康教育覆蓋率達到100%，在急診藥品管理中，各科室搶救藥品及器械都能處于應急備用狀態(tài)，完好率達到100%，全年無(wú)差錯事故發(fā)生，工作中的一些小疏忽均被通過(guò)各種途徑查出，通過(guò)組織學(xué)習討論，落實(shí)改進(jìn)措施，將不安全因素扼殺在朦芽狀態(tài)。提高了護理質(zhì)量。

　　二、加強思想教育營(yíng)造務(wù)實(shí)高效，團結奮進(jìn)的工作氛圍

　　在思想教育形式上，充分發(fā)揮各科室優(yōu)秀護理人員的`模范帶頭作用，不定期組織各科室進(jìn)行學(xué)習，強化職工的法律意識、服務(wù)意識和質(zhì)量意識，加強基礎護理質(zhì)量、環(huán)節質(zhì)量、終末質(zhì)量的全面管理。一年來(lái)，涌現出一大批先進(jìn)人物和典型事跡。兩位老護士長(cháng)能以自己的實(shí)際行動(dòng)和出色的工作來(lái)感染和引導職工，數十年如一日忘我工作，視病人如親人，用優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)向人民交上一份滿(mǎn)意的答卷。一直勤勤懇懇、盡心盡職，在平凡的崗位上實(shí)踐著(zhù)一個(gè)白衣天使的誓言，深受病人好評。

　　在年輕護士長(cháng)的隊伍中，等能?chē)栏褚�求自己，以其�?yōu)良的工作作風(fēng)，頑強的工作精神努力做好病區的管理工作和后勤保障服務(wù)，用愛(ài)心和強烈的責任心為臨床一線(xiàn)提供全程優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，成績(jì)是肯定的。門(mén)診服務(wù)臺的二位主管，工作嚴謹，服務(wù)態(tài)度意識強，她們把真誠的微笑送給患者，多次親自送病人到病區，幫助病人取藥，測血壓無(wú)數，為病人提供簡(jiǎn)潔的就醫程序，她們熱情周到的服務(wù)成了門(mén)診大廳一道最亮麗的風(fēng)景，為醫院窗口形象服務(wù)樹(shù)立了楷模。

　　我們充分感受到護士們的溫情服務(wù)，面對病人的恐慌，她們用微笑、提供一流的護理服務(wù)去緩解;面對病人的種種狀況她們用耐心去感化，對待搶救危重病人她們鎮靜的態(tài)度讓我們感動(dòng)、讓我們欣慰。

　　三、強調數據說(shuō)話(huà)，實(shí)行量化管理

　　全年護理人員共發(fā)表論文XX篇，省級論文篇，市級論文XX篇。

　　全年各科室累計共輸血2578人次，輸液90100人次，靜脈推注39042人次，各種注射46648人次，灌腸1878人次，口腔護理6380人次，導尿1993人次，吸氧3039人，心電監護2476人次，褥瘡護理1368人次，會(huì )陰側切縫合術(shù)872例，為病人取藥896人次，換藥室換藥9200人。

icu護理工作總結10

　　春花秋實(shí)，寒暑往來(lái)，咱們將又送走了一年的完美光陰。20xx年的工作圓滿(mǎn)完成任務(wù)，全體護理人員為提高護理工作水平而拼搏奮斗，其經(jīng)驗及教訓會(huì )指導咱們今后的思路。

　　一、堅持以法律為準繩，依法執業(yè)，提升信任工作。

　　在當今醫療糾紛增多的這天，護理人員心理、社會(huì )壓力也在逐漸加大，但做為管理者有職責把好依法執業(yè)這道關(guān)，對沒(méi)有取得執業(yè)資格的護士進(jìn)行嚴格考核考評，跟班工作，不允許自行倒班，不僅僅僅使護理質(zhì)量得到保證，也使病人的權益得到了保障，保證了護理隊伍中人員素質(zhì)和質(zhì)量，今年新招聘的兩名護士都是已取得執業(yè)證的人員，確保了在為患者治療的過(guò)程中得到高技術(shù)護理人員的呵護和治療。

　　二、堅持以等級醫院標準指南，提升管理工作。

　　借等級醫院評審的東風(fēng)，以等級醫院評審標準做為工作的指南，制定了護理部及及護士長(cháng)考核標準，完善了護理缺陷上報制度等，使護理工作做到有章可尋，有據可依。各種會(huì )議都如期按時(shí)進(jìn)行了召開(kāi)，確實(shí)透過(guò)規范的管理，使科室護士長(cháng)心里明白了該干什么，如何干，例會(huì )每月開(kāi)2～4次;護理工作會(huì )議業(yè)務(wù)院長(cháng)每季參加一次;每月進(jìn)行檢查工作匯報總結一次;質(zhì)控會(huì )議每季進(jìn)行一次;每季召開(kāi)教學(xué)例會(huì )一次;護理部每季對中重度缺陷進(jìn)行分析一次;滿(mǎn)意度調查科室每月一次，護理部每季一次，護士長(cháng)夜間查房每月反饋一次，護理查房大查房一次，各科定自查二次，質(zhì)量分析會(huì )及缺陷分析會(huì )各科室每月一次，都到達了規范所要求的`標準。也真正地透過(guò)這些活動(dòng)使護理問(wèn)題得到了及時(shí)發(fā)現，及時(shí)整改，使各項護理工作逐步規范化，標準化，護理質(zhì)量有了較大的提升，確保了全年護理安全無(wú)事故，重度缺陷為零。

　　三、堅持以人為本，以病人為中心的人性化護理，提升服務(wù)工作。

　　人性化護理工作在我院將進(jìn)兩年，其間全體護理人員逐步發(fā)奮的去用心為患者帶給更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，讓患者從心底感到滿(mǎn)意。一年中各科室都推出了自我新的服務(wù)舉措。如：只要有人走進(jìn)辦公室就有一名護士起立去問(wèn)候;從患者入院到出院健康教育個(gè)貫穿始終，對出院病人進(jìn)行家訪(fǎng)，婦產(chǎn)科送產(chǎn)婦出院等，使病人滿(mǎn)意度始終持續在89%以上，護理糾紛為零。護理投訴為零，提升了護理人員的意識和溝通技巧，并且在護理查房中也貫穿了以人性化的理念去護理病員，服務(wù)病員，從而提升了護理服務(wù)工作，得到了領(lǐng)導及患者的好評。

　　四、堅持人才培訓力度加大，提升人員素質(zhì)。

　　醫院的發(fā)展關(guān)鍵是否有人才，有了人才容易創(chuàng )新，容易出成績(jì)，在一年中全院業(yè)務(wù)領(lǐng)悟十次，各科每月堅持領(lǐng)悟2次;護理查房每科二次，全院大查房一次;每月護理技術(shù)考核一次，全部合格率100%;三基理論全院培訓一次，考核一次;用心開(kāi)展科研活動(dòng)，內科的科研論文已報送廠(chǎng)里參加創(chuàng )新項目評選，其它項目也初見(jiàn)成效;繼續再教育考核每季一次，從而提高了全體護理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，今年有三名護士長(cháng)到太原省衛生廳參加培訓，全體護士長(cháng)參加了護理部組織的院感和護理新知識、新理論的培訓。從而提高了她們的管理意識和管理水平，使我院的管理水平有了大的提升。

icu護理工作總結11

　　20xx年一轉眼又過(guò)去了，今年在醫院和護理部的指導下順利通過(guò)了國家級的三甲中醫醫院復審。ICU圍繞年初制定的護理工作計劃，在護理部的正確領(lǐng)導下，全科護理人員共同努力，用自己的愛(ài)心、熱心、誠心服務(wù)于每一位病人，現將一年來(lái)的工作匯報如下：

　　一、執行規章制度，確保護理工作安全。

　　1、抓好勞動(dòng)紀律，要求工作人員按規范著(zhù)裝，堅持“八不準”原則，執行護理人員服務(wù)規范，樹(shù)立“以病人為中心”的服務(wù)理念，提高護理服務(wù)質(zhì)量。

　　2、堅持查對制度要求醫囑班班查對，護士長(cháng)做到周一、四醫囑總查對2次并有記錄；護理操作要求做到三查八對一注意，避免護理差錯事故的發(fā)生。

　　3、抓值班交接班制度的落實(shí)，要求接班人提前15分鐘到崗，ICU患者要求做到床頭交接，對于患者的病情，皮膚，管路，監護設施的運行情況、一定當面交接清楚。

　　4、落實(shí)了壓瘡、不良事件上報告管理制度對于科室出現的難免褥瘡，管道脫落等及時(shí)上報護理部，并對壓瘡、不良事件的事件經(jīng)過(guò)進(jìn)行調查、全科護士集體進(jìn)行原因分析、科室的`討論的整改處理措施在信息本上反應。

　　5、執行特級護理制度，落實(shí)基礎護理ICU患者從轉入至轉出的所有治療、護理的實(shí)施均由護士執行，包括每天給患者翻身、拍背、喂食、喂水、溫水擦浴，口腔護理、會(huì )陰沖洗、洗腳、清理大小

　　便等。護士的工作多次得到清醒患者的肯定。

　　6、每月認真填寫(xiě)護士長(cháng)工作手冊，月有工作計劃、小結，周有工作重點(diǎn)，按計劃落實(shí)護士長(cháng)工作，努力提高了自身的管理水平。使科室護理質(zhì)量得到保證。積極參加醫院及護理部召開(kāi)的會(huì )議，將醫院及護理部的工作安排及時(shí)傳達給全科護士。

　　二、加強了護士在職教育，護理人員專(zhuān)業(yè)技術(shù)得到了進(jìn)一步提高。

　　1、定期組織科室護理人員業(yè)務(wù)學(xué)習，強化三基訓練本科室護理人員，每月進(jìn)行理論講課1—2次，操作培訓1—2次，定期理論考試和操作考試各一次。根據護理部的繼續教育講課安排科室護理人員聽(tīng)課，以提高護理人員的業(yè)務(wù)水平，使其跟上時(shí)代的發(fā)展的需求。

　　2、鼓勵科室護理人員參加成人考試，今年我科參加的專(zhuān)升本自學(xué)考試畢業(yè)的有2人。

　　3、已按照年計劃完成護理論文一篇。

　　三、落實(shí)績(jì)效考核制度。

　　根據醫院績(jì)效考核制度制定了本科室護理人員考核制度，并嚴格按此制度對護理人員考核，做到公開(kāi)、公正考核每一位員工；通過(guò)考核，科室人員工作積極得到了一定的提高。

　　四、按照中醫醫院中醫護理工作指南工作。

　　1、在護理部組織學(xué)習中醫醫院護理工作指南后，重新修訂了本科室的中醫護理常規并組織落實(shí)。

　　2、科室護士能熟練掌握中醫護理操作刮痧和耳穴埋豆。

　　3、做好本科室中醫特色護理工作。

　　4、每月完成中醫護理查房一次。

　　五、規范護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)，做好帶教工作。

　　1、ICU護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)較多，科室經(jīng)常組織學(xué)習中醫護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)，平時(shí)工作中從細節上抓起，對每份病歷不定期查看，對不規范的書(shū)寫(xiě)病歷及時(shí)指出并整改到位。

　　2、嚴格執行操作規程，認真帶教，嚴格要求。加強了帶教老師的教學(xué)能力的培養，對實(shí)習護士做到放手不放眼，每批實(shí)習生護士實(shí)習結束，進(jìn)行理論、操作考試，將考試成績(jì)填寫(xiě)在實(shí)習鑒定表上；不定期查看實(shí)習生周記，周記中可以反映老師的帶教水平及科室的總體印象，圓滿(mǎn)完成了帶教工作。

　　3、今年科室新增護理人員通過(guò)ICU護士入科培訓，已經(jīng)掌握了科室規章制度、各儀器設備的使用方法、本科室相應的醫學(xué)基礎理論知識和急救技能。并順利上崗。

　　六、存在的缺點(diǎn)：

　　1、科是學(xué)習氛圍不濃厚，中醫護理知識、基礎理論知識和專(zhuān)業(yè)知識不夠扎實(shí)，在護理部組織全院理論考試個(gè)別護士不合格的現象，需加強學(xué)習。

　　2、中醫護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)有待進(jìn)一步加強。

　　3、資質(zhì)較淺的護理人員工作經(jīng)驗不足，主動(dòng)性工作意識不強，機械執行醫生醫囑，知其然而不知其所以然，依賴(lài)于有經(jīng)驗的護士指導。

　　4、我在科室管理方面經(jīng)驗尚不足，工作的方式方法偶有不夠得當現象，在工作計劃的編排和工作的輕重緩急的把握上不夠到位，導致計劃中的工作會(huì )有未落實(shí)現象。

　　對存在的問(wèn)題，我們將在以后的工作積極探索更好的辦法和思路去解決。在今后的工作當中，我們將繼續加強業(yè)務(wù)培訓，提高護理人員的工作責任心，與臨床醫生密切配合，做好與患者的溝通，保障醫療安全，不斷改善服務(wù)態(tài)度，提高護理質(zhì)量，做到患者滿(mǎn)意，家屬放心。

icu護理工作總結12

　　20xx年在護理部的正確領(lǐng)導下，團結一致，扎實(shí)工作，較好的完成了各項目標任務(wù)�，F將一年工作情況總結如下：

　　一、完善病房設施,加強病房管理

　　1、ICU是危重病人進(jìn)行搶救和周密監測的場(chǎng)所,要求病房布局公道、簡(jiǎn)潔、方便，利于觀(guān)察和搶救，在院領(lǐng)導的支持下，完善了各項設施和儀器，一年當中，增設了1臺壓力波循環(huán)治療儀，1臺心電圖機，心電監護儀1臺，1臺血氣分析儀和各種醫療護理用品、各種生活設施，以良好的病房條件服務(wù)于患者，便于醫護人員工作。

　　2、完善的設施離不開(kāi)有效的管理，這一年中制定了ICU各項管理制度及獎罰制度，并設立了儀器管理員一名，專(zhuān)門(mén)對我科的儀器及各項物品材料進(jìn)行了定點(diǎn)管理及定位放置,，并嚴格限制科內物品材料的消耗，做到該用則用，不該用不浪費，嚴格把好關(guān)，有效的'病房管理才能保證ICU的日常護理工作。

　　二、抓業(yè)務(wù)學(xué)習，增強護理人員知識水平

　　1、根據護理部理論知識及操作學(xué)習計劃安排，我科護理人員充分利用時(shí)間加強理論基礎知識的學(xué)習及技能操作練習。

　　2、護士長(cháng)要求科室護理人員規范使用普通話(huà)并進(jìn)行晨間交接班，同時(shí)積極學(xué)習ICU相關(guān)的制度、流程、規范及常規等。

　　3、嚴格進(jìn)行護生帶教，每月進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習、護理查房及不定期小講座，嚴格對護生進(jìn)行理論及操作的考核，認真落實(shí)帶教計劃。

　　4、積極參加醫院及護理部舉辦的中西醫業(yè)務(wù)學(xué)習及護理查房，讓科與科之間也能有有效的交流，并培養護理人員獨立工作、獨立分析、獨立解決問(wèn)題的能力。

　　5、參加市級、省級及國家級的相關(guān)會(huì )議及年會(huì )等，學(xué)習先進(jìn)的護理技術(shù)及思維，學(xué)習歸來(lái)，積極與科室其他人員交流，大家共同進(jìn)步，讓我科護理質(zhì)量更上一臺階。

　　6、在護士長(cháng)的帶領(lǐng)及指導下，在諸位同仁的協(xié)助下，整理材料，科學(xué)調研，于本年度成功在雜志上發(fā)表論文一篇，標志著(zhù)我科護理科研邁出了一大步，并給與我們極大地鼓舞，為我科護理科研積累了一點(diǎn)經(jīng)驗。

　　三、抓制度落實(shí)，保護理安全。

　　嚴格落實(shí)護士長(cháng)質(zhì)量管理職責，加強安全管理，進(jìn)一步優(yōu)化、細化護理工作流程，使每項工作落實(shí)到人，每項催促檢查落實(shí)到人，增強人人參與管理的意識。核心制度貫徹到工作中，嚴格按特級護理要求護理病人，護理操作中嚴格遵循查對制度原則，搶救危重病人時(shí)則遵守危重病人搶救制度，不但要熟知各項核心制度，而且在各項護理工作中體會(huì )到核心制度對我們工作的保護、增進(jìn)、進(jìn)步作用。

　　四、增強服務(wù)意識，力爭病人滿(mǎn)意。

　　把醫院和病人的利益放在首位，對待病人人性化，加強基礎護理，增加舒適感，減少并發(fā)癥的發(fā)生。工作中多做換位思考�？剖依^續從基礎護理的落實(shí)情況，考核護理人員的責任心、愛(ài)心、耐心、同情心和慎獨修養。同時(shí)，加強關(guān)鍵護士（工作能力、溝通能力差的護士）、關(guān)鍵病人（有糾紛隱患的病人）、關(guān)鍵時(shí)段（節假日、夜班）的管理，消除隱患，確保護理安全，努力做到病人滿(mǎn)意。

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