辦公室主任工作總結通用15篇
總結是對取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓等方面情況進(jìn)行評價(jià)與描述的一種書(shū)面材料，它能夠給人努力工作的動(dòng)力，快快來(lái)寫(xiě)一份總結吧。那么總結要注意有什么內容呢？以下是小編收集整理的辦公室主任工作總結，歡迎大家分享。
辦公室主任工作總結1
轉眼之間，一年的光陰又將匆匆逝去�；仨^(guò)去的一年，在×××（改成財政局辦公室主任崗位所在的單位）財政局辦公室主任工作崗位上，我始終秉承著(zhù)“在崗一分鐘，盡職六十秒”的態(tài)度努力做好財政局辦公室主任崗位的工作，并時(shí)刻嚴格要求自己，擺正自己的工作位置和態(tài)度。在各級領(lǐng)導們的關(guān)心和同事們的支持幫助下，我在財政局辦公室主任工作崗位上積極進(jìn)取、勤奮學(xué)習，認真圓滿(mǎn)地完成今年的財政局辦公室主任所有工作任務(wù)，履行好×××（改成財政局辦公室主任崗位所在的單位）財政局辦公室主任工作崗位職責，各方面表現優(yōu)異，得到了領(lǐng)導和同事們的'一致肯定�，F將過(guò)去一年來(lái)在×××（改成財政局辦公室主任崗位所在的單位）財政局辦公室主任工作崗位上的學(xué)習、工作情況作簡(jiǎn)要總結如下：一、思想上嚴于律己，不斷提高自身修養
一年來(lái)，我始終堅持正確的價(jià)值觀(guān)、人生觀(guān)、世界觀(guān)，并用以指導自己在×××（改成財政局辦公室主任崗位所在的單位）財政局辦
辦公室主任工作總結2
一年來(lái)，在xxx物業(yè)辦公室主任的這份工作中，我一直以積極、熱情、嚴謹、謙虛的態(tài)度要求并約束著(zhù)自己對工作的態(tài)度。并在工作嚴格努力，進(jìn)一步加強了自我的工作成績(jì)。作為一名辦公室的管理者，盡管來(lái)到這個(gè)崗位并不久，但卻深知辦公室工作任務(wù)的重要性！辦公室作為公司信息的傳遞的中樞，我們的工作就像是連接公司各部門(mén)的橋梁！盡管沒(méi)了我們各部門(mén)也能一樣運轉，但在工作方面，不僅無(wú)法及時(shí)收到最新的消息，還可能會(huì )導致交流不充分，引起在工作中出現錯誤，可見(jiàn)我們在工作中的重要性！
在這一年來(lái)，作為辦公室的主任，我在自己的工作中積極的改進(jìn)了自身的管理模式，不僅提升了自我工作的能力，也更好的改善了整個(gè)部門(mén)的工作以及人員管理�，F對我這一年來(lái)的成績(jì)做如下總結：
一、自我的改進(jìn)上
盡管作為辦公室主任，但我非常清楚，自己目前的思想和業(yè)務(wù)能力都不算完善，并且我們辦公司部門(mén)幾個(gè)同事身上，還有許多可以發(fā)掘的潛力！為此，我更需要將自己的提升作為責任，積極的改進(jìn)自身，加強自我，并在工作中以身作則，加強工作的'要求。
如今在這一年來(lái)，我積極的參加公司會(huì )議，通過(guò)與領(lǐng)導和各個(gè)部門(mén)管理人的交流充分了解xxx物業(yè)在這一年來(lái)的發(fā)展和目標。
此外，我也通過(guò)每周對自己的回顧和反思來(lái)總結自己，盡管有些麻煩，但卻給我帶來(lái)不少的認識，甚至能改進(jìn)我自身許多頑固的不足。這些都是我的收獲。
二、管理的加強
xxx物業(yè)辦公室共有x人，盡管大家都有不同的職責，但卻有很強的關(guān)聯(lián)性。并且有不少的任務(wù)，需要團隊一起努力和配合才能做好。為此，在辦公室的管理上，我自己的組織員工進(jìn)行鍛煉和培訓，在一邊加強辦公室能力的同時(shí)也改進(jìn)了隊員們的配合和默契。這使得工作有了更多的改進(jìn)。
從今年的工作來(lái)看，經(jīng)過(guò)了改變的xxx辦公室在工作中表現的非常出色，不僅不僅在工作的效率和質(zhì)量上都有了提升，連其他部門(mén)對我們的工作也有了不少的稱(chēng)贊。
總的來(lái)說(shuō)，作為一名辦公室的管理者，我在這一年里積極的帶領(lǐng)著(zhù)自己的團隊努力的做好了工作任務(wù)，并取得了一定進(jìn)步！如今，盡管這一年已經(jīng)結束了，但我會(huì )更加努力的做好工作，為下一年的xxx物業(yè)貢獻更好的努力！
經(jīng)濟發(fā)展迅速，社會(huì )競爭的激烈，服務(wù)業(yè)的質(zhì)量要求不斷提高，我是一個(gè)鎮江某辦公室主任，在今年的xx月份我有幸成為了服務(wù)質(zhì)量監督檢查辦公室主任，雖然公司對服務(wù)質(zhì)量這一塊抓到很緊，單是在公司領(lǐng)導和辦公室同事們的支持和配合下我們還是很出色的完成了這一年的工作任務(wù)，下面就我個(gè)人，我作了一個(gè)簡(jiǎn)單的工作小結，向公司匯報一下這一年的工作情況：
我于今年xx月中旬起擔任服務(wù)質(zhì)量監督檢查辦公室主任。
一、本年度近10個(gè)月的工作情況今年，服務(wù)工作在市公司領(lǐng)導的嚴格要求下，服務(wù)有了一定的提升。
1、積極配合齊市1860的工作，認真處理1860的咨詢(xún)、投訴問(wèn)題。截止xx月末，我市1860后臺人員共受理咨詢(xún)、投訴派單520件，均及時(shí)處理。截止第三季度末，越級投訴一共只有2件，在全省各地市越級投訴量中是最少的。
2、按照省公司“服務(wù)和業(yè)務(wù)雙領(lǐng)先”的要求，認真作好服務(wù)提升工作。
1）組織業(yè)務(wù)和禮儀培訓業(yè)務(wù)水平的提高是服務(wù)提升的基礎，今年我組織了多次業(yè)務(wù)學(xué)習培訓，并在培訓后進(jìn)行了考試，真正起到了培訓的目的——提高。
在業(yè)務(wù)培訓的同時(shí)，按照省公司的要求，對全市營(yíng)業(yè)員、大客戶(hù)經(jīng)理、營(yíng)銷(xiāo)員分別進(jìn)行了禮儀培訓。對營(yíng)業(yè)員還進(jìn)行了禮儀服務(wù)的操作演示考試，取得了非常理想的效果，人員素質(zhì)有了明顯的提高。
2）堅持業(yè)務(wù)知識考試一直在全市范圍內堅持“每周一試”的考試，考試內容為業(yè)務(wù)知識試題。經(jīng)過(guò)“每周一試”的考試，營(yíng)業(yè)員的整體業(yè)務(wù)水平有了明顯提高。
在今年省公司組織的全省星級營(yíng)業(yè)人員的考試中，我市有2名營(yíng)業(yè)員考取了二星級營(yíng)業(yè)員，6名營(yíng)業(yè)員考取了一星級營(yíng)業(yè)員，2名客戶(hù)經(jīng)理考取了一星級客戶(hù)經(jīng)理，2名12580信息話(huà)務(wù)員考取了星級話(huà)務(wù)員。
3、加強服務(wù)質(zhì)量的檢查和要求本年度對全市各單位進(jìn)行了多次暗查和正式檢查，隨時(shí)發(fā)現服務(wù)工作中的不足，立即要求整改，并通報全市引以為戒。經(jīng)過(guò)檢查和要求，服務(wù)有了明顯的提升。
在第二季度省公司聘請的“神秘客戶(hù)”對全省各地市的檢查中，我市自有營(yíng)業(yè)廳+合作營(yíng)業(yè)廳的.成績(jì)位居全省第二名。
在今年xx月份集團公司對全中國各省市服務(wù)的專(zhuān)項檢查中，我市中心區營(yíng)業(yè)中心被抽檢，成績(jì)位居全省第一位、全中國第三位。
二、下一年度工作計劃在省公司“服務(wù)領(lǐng)先、業(yè)務(wù)領(lǐng)先”的精神指引下，在公司領(lǐng)導的正確指導下，今年我們在服務(wù)方面取得了一些進(jìn)步，但上級檢查機關(guān)的檢查反饋表明，我們距離標準的服務(wù)還有一定差距。針對各種檢查和回訪(fǎng)客戶(hù)滿(mǎn)意度情況，我對我市的服務(wù)提升工作計劃如下：
1、繼續加強對營(yíng)業(yè)員禮儀服務(wù)的培訓及要求服務(wù)質(zhì)量監督辦在檢查中對營(yíng)業(yè)員實(shí)地再進(jìn)行培訓，營(yíng)銷(xiāo)部主任也要經(jīng)常組織營(yíng)業(yè)員觀(guān)看禮儀服務(wù)規范光碟，帶領(lǐng)員工對照標準找差距。對再次發(fā)現不按規范做的營(yíng)業(yè)員，服務(wù)質(zhì)量監督辦要對其予以通報批評、罰款、待崗培訓等的處理。
2、加強對營(yíng)業(yè)員的業(yè)務(wù)知識培訓和考試業(yè)務(wù)知識培訓每季度一次，組織全市營(yíng)業(yè)員參加，培訓后考試，考試不合格者待崗培訓，服務(wù)質(zhì)量監督辦負責組織，培訓內容和講課老師由相關(guān)人員提供。
3、加強對全市的服務(wù)檢查力度
1）每月保證對全市各單位檢查頻次至少一次，檢查分正式檢查和暗查暗訪(fǎng)，暗訪(fǎng)時(shí)找營(yíng)業(yè)員不認識的人員扮演客戶(hù)來(lái)檢驗營(yíng)業(yè)員的服務(wù)情況
2）開(kāi)展“每日一題”活動(dòng)，每天由市場(chǎng)部相關(guān)部門(mén)（數據中心、大客戶(hù)中心、計算機中心）提供最新的業(yè)務(wù)知識和應該掌握的內容，放到1p地址中指定的文件夾中，由各部主任安排員工學(xué)習，并要求切實(shí)掌握。
4、繼續堅持“每周一試”活動(dòng)，考試內容為營(yíng)業(yè)員應知應會(huì )手冊?xún)热�。每月初公布全月每周考試范圍，每周一將試題放到ip地址中，由主任提取并組織員工考試，批閱試卷后存檔。
5、實(shí)行“每月一考”制度。以后每次檢查帶試卷下去，對營(yíng)業(yè)員進(jìn)行現場(chǎng)考試，考試內容為“每日一題“和“每周一試”內容，達到卷面分70%為合格，不合格累計達3次者待崗培訓。
6、實(shí)行“每月一報”制度。每月向全市通報各單位的服務(wù)質(zhì)量，并根據檢查和對客戶(hù)的回訪(fǎng)情況進(jìn)行全市排名。
7、開(kāi)展“每季一評”活動(dòng)。開(kāi)展創(chuàng )優(yōu)服務(wù)活動(dòng)，每季度評比一次全市“創(chuàng )優(yōu)服務(wù)先進(jìn)單位”，并對排名前三位的單位授予“創(chuàng )優(yōu)服務(wù)先進(jìn)單位”錦旗。
8、開(kāi)展“每年一賽”活動(dòng)，為了提高營(yíng)業(yè)員的整體服務(wù)水平，在每年的8—xx月份，組織一次全市營(yíng)業(yè)員的知識競賽，競賽采取筆試和面試相結合的形式，對于優(yōu)秀的營(yíng)業(yè)員給予物質(zhì)獎勵。
實(shí)行“每年一獎”制度，每半年開(kāi)一次表彰獎勵大會(huì )，對排名前三位的單位給予物質(zhì)獎勵；年末開(kāi)年終表彰獎勵大會(huì )，對全年無(wú)任何服務(wù)投訴的單位、全年無(wú)省級和齊市1860服務(wù)投訴的單位給予表彰獎勵。新的一年，服務(wù)質(zhì)量監督檢查工作將繼續進(jìn)行，我們更加完善去年的不足之處，會(huì )出色完成的服務(wù)質(zhì)量監督檢查工作。
辦公室主任工作總結3
三年來(lái)，在各級領(lǐng)導大力支持下，在各位同志的鼎力幫助下，本人愛(ài)崗敬業(yè)，恪盡職守，作風(fēng)務(wù)實(shí)，思想堅定，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導交下來(lái)的其它任務(wù)，現簡(jiǎn)要回顧總結如下：
一、政治思想方面
三年來(lái)，本人能認真學(xué)習馬列、思想、理論和代表重要思想，認真貫徹和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，在思想上、政治上、行動(dòng)上時(shí)刻與黨中央保持高度一致，有較強的政治敏銳性和政治鑒別力，在大是大非面前能保持清醒的政治頭腦，能運用馬克思主義的立場(chǎng)、觀(guān)點(diǎn)、方法來(lái)觀(guān)察、分析和處理問(wèn)題。在平時(shí)工作中，始終以一個(gè)員的標準嚴格要求自己，充分發(fā)揮先鋒模范作用，自覺(jué)維護單位的整體利益和長(cháng)遠利益。敢于堅持原則，顧全大局，作風(fēng)正派，嚴守紀律，團結同志，尊重領(lǐng)導，樂(lè )于助人，無(wú)私奉獻，做到始終牢記黨的宗旨，全心全意為人民服務(wù)。在同志們的真誠支持和幫助下，取得了干部職工對我的高度信任，使我的工作能一步一個(gè)臺階地前進(jìn)，使我的思想也更加成熟了，也使我的世界觀(guān)、人生觀(guān)、和價(jià)值觀(guān)得到了鍛煉。
二、工作業(yè)務(wù)方面
在教書(shū)過(guò)程中，本人熱愛(ài)教育事業(yè)，安心教書(shū)育人，不斷提高個(gè)人素質(zhì)，進(jìn)行教育教學(xué)改革，取得了較好的成效。
一是不斷學(xué)習，自我加壓，努力提高自身素質(zhì)。堅持黨和國家的教育方針政策。做到四有：即有學(xué)習內容、有學(xué)習筆記、有學(xué)習心得、有學(xué)習效果。
二是刻苦鉆研，總結規律，積極開(kāi)展教學(xué)改革。近年來(lái)，孜孜不倦地學(xué)習教育理論，汲取跨學(xué)科知識養分，為培養合格人才，積累了豐富的教育教學(xué)經(jīng)驗。在教育工作中，以發(fā)展的眼光、科學(xué)的態(tài)度、求實(shí)的精神，把教書(shū)育人結合在一起。
三是以人為本，率先chui范，勇當教育改革帶頭人。
四是高起點(diǎn)、高標準、嚴要求，以?xún)?yōu)秀教師為榜樣，做到常思求進(jìn)，勤奮求學(xué)，嚴謹治教，奮發(fā)求業(yè)，努力提升自身綜合素質(zhì)，不斷提高教育教學(xué)水平，使自己真正成為一名教師和學(xué)生心中的骨干教師。
自20ｘｘ年8月28日借調在居仁辦事處黨政辦任工作員以來(lái)，本人能夠結合實(shí)際，在業(yè)務(wù)上遇到難題時(shí)，能虛心向同事請教，業(yè)余時(shí)間認真學(xué)習有關(guān)業(yè)務(wù)知識，不斷提高自身工作業(yè)務(wù)能力，全面完成了各項工作任務(wù)及領(lǐng)導交辦的具體事項（特別是辦文辦會(huì )、部門(mén)協(xié)調等工作），不拖后腿，保證了辦公室工作的正常運轉。本人認真履行工作崗位職責，勤勤懇懇、任勞任怨地做好自己的本職工作，做到個(gè)人利益服從集體利益。對領(lǐng)導交辦的工作任務(wù)，都能盡職盡責、按時(shí)按質(zhì)完成，不管任務(wù)有多重，工作有多忙，都毫無(wú)怨言，并能準確領(lǐng)會(huì )和把握領(lǐng)導意圖，當好領(lǐng)導的參謀和助手，使領(lǐng)導感到得心應手，得到領(lǐng)導、同志們的一致肯定。對轉變職能加強服務(wù)和如何把辦公室三服務(wù)工作做得精益求精，大量瀏覽和學(xué)習社會(huì )科學(xué)、自然科學(xué)和有關(guān)方面的知識，不斷提高自己的政策理論水平和工作業(yè)務(wù)能力。
本人自進(jìn)居仁辦事處黨政辦工作，就接手辦事處工會(huì )工作業(yè)務(wù)，本人認真學(xué)習有關(guān)工會(huì )相關(guān)業(yè)務(wù)知識，把提高自己業(yè)務(wù)素質(zhì)當作一項重要的工作，認真學(xué)習《工會(huì )法》、《勞動(dòng)合同法》，《勞動(dòng)合同法實(shí)施條例》等知識，在學(xué)習中不斷提高思想認識，增強實(shí)踐工會(huì )理論的自覺(jué)性和堅定性，同時(shí)密切結合工會(huì )宣傳工作的實(shí)際，制定工作計劃，利用學(xué)到的理論知識和技能，引導廣大職工以更加飽滿(mǎn)的政治熱情和更加堅定的信心，為居仁的跨越式發(fā)展多做貢獻。
在工作中，履行自己的工作職責，完成自己的工作任務(wù)，積極圍繞經(jīng)濟發(fā)展和安全生產(chǎn)，創(chuàng )新勞動(dòng)競賽的內容和形式，積極組織開(kāi)展創(chuàng )建工人先鋒號活動(dòng)，牽頭在有條件的非公企業(yè)建立工會(huì )組織，兩節期間認真組織開(kāi)展幫扶慰問(wèn)活動(dòng)，在平時(shí)工作中，自己和同事們多來(lái)往、不疏遠，珍惜彼此真誠的.情誼；多思過(guò)、不爭功，努力培育開(kāi)闊的胸襟。我覺(jué)得只有這樣，才是重了同志之間的情分，才能形成互相尊重、互相信任、互相理解、互相支持的良好風(fēng)氣，共同致力于干事業(yè)、謀發(fā)展，建設和諧工會(huì )的氛圍。
三、繼續加強學(xué)習
希望與困難同在，挑戰與機遇同行，面對新的困難，新的激流、新的險峰、新的考驗，我要立足本職、不斷學(xué)習政治理論和業(yè)務(wù)技術(shù)知識，虛心向有經(jīng)驗同志和前輩學(xué)習，用知識和技術(shù)來(lái)武裝自己。以自己的實(shí)際行動(dòng)、一流的業(yè)績(jì)和無(wú)私的奉獻為居仁辦事處的發(fā)展做出更多的貢獻！
辦公室主任工作總結4
我們的學(xué)校辦公室是學(xué)校綜合協(xié)調部門(mén)，綜合承接上級部門(mén)指示，綜合協(xié)調處理學(xué)校行政事務(wù)，是校領(lǐng)導和各職能部門(mén)的樞紐，是學(xué)校的窗口。一學(xué)期來(lái)，在上級領(lǐng)導的關(guān)心指導幫助下，努力工作，積極完成校辦各項工作和領(lǐng)導交辦的'各項任務(wù)，充分發(fā)揮職能作用�，F將主要工作情況，總結如下：
一、完成長(cháng)傳下達工作
組織傳達上級的方針、政策、決議以及學(xué)校的決議、決定等。負責以學(xué)校和辦公室的名義發(fā)布通知和公告。認真做好各級各類(lèi)文件、通知的收轉工作，并按文件、通知要求，及時(shí)通知學(xué)校各部門(mén)開(kāi)展相關(guān)工作，加強督辦檢查，促進(jìn)學(xué)校各項工作的落實(shí)。
二、做好活動(dòng)接待工作
保證接待室清潔，及時(shí)做好相關(guān)活動(dòng)的接待活動(dòng)。負責學(xué)校的對外聯(lián)系和接待工作，接待、承辦來(lái)信來(lái)訪(fǎng)。工作中強化服務(wù)意識，做到禮貌、耐心、細心、誠心，靈活掌握辦事的尺度，實(shí)實(shí)在在做事，強化與外界的交流和聯(lián)系。
三、負責日常行政工作
負責校長(cháng)辦公會(huì )、全校性行政會(huì )議的組織、會(huì )議記錄、會(huì )議、材料準備工作。對上級部門(mén)各類(lèi)文件、信函的簽收、登記、送批、傳閱、承辦和催辦。對學(xué)校日常行政公文進(jìn)行處理；填報各類(lèi)教職工報表，包括事業(yè)單位人員信息采集以及各類(lèi)表格的填寫(xiě)。同時(shí)將學(xué)校文書(shū)檔案清理、立卷、歸檔。
四、協(xié)調學(xué)校各部門(mén)相關(guān)工作
注重與教導處、總務(wù)處、德育處等職能部門(mén)之間的協(xié)調、配合和溝通，確保學(xué)校整體工作正常有序地進(jìn)行。積極參與學(xué)校各部門(mén)相關(guān)工作的開(kāi)展，配合各部門(mén)迎接相關(guān)檢查，參與各類(lèi)檔案整理工作，對具體活動(dòng)開(kāi)展進(jìn)行照相等。
五、加強學(xué)校宣傳工作
學(xué)校信息和統計工作，及時(shí)在各網(wǎng)站發(fā)布學(xué)校最新動(dòng)態(tài)，做好學(xué)校宣傳工作。按時(shí)將學(xué)校相關(guān)活動(dòng)開(kāi)展以新聞的形式進(jìn)行展現，每周不少于6條新聞，做好時(shí)效性宣傳。匯總學(xué)校相關(guān)資料，及時(shí)將優(yōu)秀的學(xué)生習作和教師文章進(jìn)行匯總和校對，整理相關(guān)活動(dòng)的照片資料等。
辦公室主任工作總結5
辦公室主任是我踏入社會(huì )以來(lái)第一次接觸，也是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn)，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應這一崗位�，F在就20xx年的工作總結如下：
通過(guò)20xx年以來(lái)的不斷學(xué)習，以及同事、領(lǐng)導的幫助，本人已漸漸融入到了辦公室這個(gè)大環(huán)境中，個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但總體說(shuō)20xx年收獲了很多，感到成長(cháng)了，也逐漸成熟了。
辦公室是企業(yè)運轉的一個(gè)重要樞紐部門(mén)，對企業(yè)內外的許多工作進(jìn)行協(xié)調、溝通，做到上請下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時(shí)處理，并且一般比較緊急，不得不放下手頭的工作先去解決，所以這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了比較多工作時(shí)間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái)，原本計劃要完成的卻沒(méi)有做。但手頭的工作也不能耽誤，我想自己以后要學(xué)會(huì )統籌安排，合理的利用時(shí)間。
辦公室人手少，工作量大，特別是企業(yè)會(huì )務(wù)工作較多，這就需要部門(mén)員工團結協(xié)作。過(guò)去的20xx年是企業(yè)的.效益與服務(wù)年，而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門(mén)，本人認真做好各項服務(wù)工作，以保障工作的正常開(kāi)展。部門(mén)之間遇到其他同事來(lái)查閱文件或是調閱電子文檔，本人都會(huì )及時(shí)辦妥；下屬機構遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助，本人都會(huì )第一時(shí)間解答與解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
一、盡心盡責，做好本職工作，本人主要完成了以下工作：
1、統計企業(yè)各部門(mén)資料以及保存各項資料。
2、陪同經(jīng)理質(zhì)檢各部門(mén)服務(wù)以及菜品情況
3、在公司的網(wǎng)站隨時(shí)添加企業(yè)新動(dòng)向，對外加大宣傳企業(yè)文化。
4、企業(yè)文化活動(dòng)積極參與
5、酒店婚慶的布置等。
二、管理的認識：
作為一個(gè)中層干部，我相信自己能起到一個(gè)帶頭的作用，管理是什么？不僅能管人，管理最重要的就是管心，而且還要管住每位員工的心，讓大家都支持你，認為你有一定的人格魅力。所以我相信自己能成為一匹好的“千里馬”。
三、新的一年規劃：
馬上新的一年即將到來(lái)，我會(huì )在新的一年里會(huì )付出更多，在業(yè)余期間努力學(xué)習各種事務(wù)的處理方法、技巧、知識，早日讓自己成為辦公室的“萬(wàn)事通”。在過(guò)去的一年自己學(xué)到很多，對質(zhì)檢部這一塊情有獨鐘，希望在新的一年爭取當上質(zhì)檢部經(jīng)理，雖然自己可能經(jīng)驗不夠，但是我會(huì )多學(xué)、多問(wèn)、多聽(tīng)、多看。這是自己的夢(mèng)想，也是自己一直以來(lái)的目標，人必須有夢(mèng)想，也必須有目標，有目標才會(huì )有希望。希望自己在不久的將來(lái)可以成為一個(gè)合格的質(zhì)檢部經(jīng)理甚至是人力資源的總監。
四、以下是個(gè)人給公司的一些建議：
1、對于員工的流失，平時(shí)應該隨時(shí)隨地的下去了解員工的個(gè)人想法，把企業(yè)的文化，和后期的發(fā)展講清楚，給員工一個(gè)動(dòng)力，平時(shí)生活中也經(jīng)常關(guān)心一些家境困難的員工。
2、在質(zhì)檢這方面一直是個(gè)隱患，我希望以后在質(zhì)檢過(guò)程中，首先以說(shuō)服教育為前提，目的不是為了罰款，而是隨時(shí)自己認識到自己的錯誤，我們可以以教育為主，第一次批評教育，第二次可以進(jìn)行罰款來(lái)糾正這一錯誤；每個(gè)月可以總評一下，以?xún)?yōu)、良、差三個(gè)等級來(lái)排行，變現突出的給予獎勵或表?yè)P。
3、在公司力所能及的情況下，適當的提高一下福利待遇以及員工工資問(wèn)題，員工個(gè)別表現好的，可以專(zhuān)門(mén)從一樓調到二樓雅間來(lái)為客人服務(wù)，以及晉升等各種情況。
4、酒店可以適當的舉辦一些聚會(huì )，豐富大家的業(yè)余生活，同時(shí)也可以增進(jìn)領(lǐng)導與員工之間的關(guān)系。
5、請一些講師來(lái)這里為員工講課，讓每位員工從思想上和行動(dòng)上有一個(gè)大的轉變；每個(gè)月或者每周放映一些有關(guān)勵志或者教育意義影片來(lái)激勵員工，要學(xué)有所學(xué)、用有所用。
6、可以在酒樓某個(gè)角落設置一個(gè)建議箱和投訴箱，把員工的想法和個(gè)別員工問(wèn)題隨時(shí)隨地可以讓領(lǐng)導知道，這樣起到一個(gè)公正、公開(kāi)、公平的作用。
最后希望在新的一年里公司能夠比過(guò)去的一年更加輝煌，業(yè)績(jì)步步高升；我相信在范董和王總的帶領(lǐng)下，xx一定會(huì )成為中原餐飲業(yè)的第一品牌，也相信每位員工都能實(shí)現自己的人生價(jià)值。
辦公室主任工作總結6
從09年3月2日通過(guò)競爭上崗踏上辦公室主任一職至今已整整5年，在這5年里我收獲頗多。我撰寫(xiě)了432篇材料，其中被中央、省、市各大報刊網(wǎng)站內刊采用xx篇，撰寫(xiě)領(lǐng)導發(fā)言、總結和匯報材料x(chóng)x篇。帶領(lǐng)辦公室連續3年被評為全市先進(jìn)辦公室，連續3年被評為優(yōu)秀科長(cháng)。
在這5年里影響我最大最深的是區委辦xx主任召開(kāi)的一個(gè)面對面談話(huà)會(huì )議，那年我剛踏上這個(gè)崗位才半年，他給我們的題目是：你認為怎樣才能做好一個(gè)合格的辦公室主任。那天我主要在聽(tīng)，因為那時(shí)我根本沒(méi)有經(jīng)驗，我有的只是熱情。聽(tīng)年老的主任們講主要是必須具備：真誠、奉獻、忠心、聰明。會(huì )后整整一個(gè)月我都在想這個(gè)，后來(lái)我也有了自己的想法：他們說(shuō)的這些只是每個(gè)辦公室人員都必須具備的，而一個(gè)合格的辦公室主任最應該具備的是：為領(lǐng)導排憂(yōu)解難的能力！我細數自己所擁有的所具備的，我的腦海中就只剩一句話(huà)：我的領(lǐng)導們都太強。得出這個(gè)結論，我當時(shí)只覺(jué)得很灰心很沮喪，我憑什么去為領(lǐng)導排憂(yōu)解難呢？我只覺(jué)得我競爭這個(gè)辦公室主任是個(gè)錯誤的決定，之前的那個(gè)主任具備的比我多得多，再想想我競爭時(shí)的豪言壯語(yǔ)怕是實(shí)現不了了。那不是人生的笑話(huà)嗎？這可不行，我當時(shí)想那就勤能補拙吧！那年辦公室的人員領(lǐng)導并沒(méi)給我配齊，原先有4個(gè)人，到我走進(jìn)這個(gè)崗位時(shí)卻只有我和一個(gè)50多歲的管檔案的叔叔，所有材料任務(wù)像雪花一樣飄到我眼前，每天還要上傳下達，處理安排會(huì )議和一大堆零碎的協(xié)調問(wèn)題，總之那是我認為我很神，我逐漸看到了自己的價(jià)值，給我印象最深的一次是：那天天下著(zhù)下雨，本來(lái)領(lǐng)導上午安排全院所有人員都去參加一個(gè)老革命的人生告別儀式，由辦公室組織8點(diǎn)20分統一乘車(chē)出發(fā)，結果在8點(diǎn)過(guò)5分接到市院電話(huà)：今天下午報全院工作總結。我想了下，先組織去參加告別儀式，在車(chē)上對各科（局）室發(fā)通知，要求他們在2點(diǎn)前報科室總結，10點(diǎn)回來(lái)我先寫(xiě)，到2點(diǎn)后收集各類(lèi)數據后寫(xiě)完，應該能在4點(diǎn)前交領(lǐng)導審核，下午5點(diǎn)前沒(méi)問(wèn)題。計劃永遠趕不上變化，在我跑前跑后的過(guò)程中，我提著(zhù)一個(gè)開(kāi)水瓶采在潮濕的瓷磚上毫無(wú)預兆的就那么嘭的一聲摔倒了，難后我痛得眼淚汪汪，滿(mǎn)手是血的攤在地上，幸虧當時(shí)隔壁辦公室陳平三局長(cháng)還沒(méi)走，他給我處理了一下血手，然后說(shuō)：你覺(jué)得痛就先不要起來(lái)，要不要去醫院？我說(shuō)：下面還要組織呢？他二話(huà)沒(méi)說(shuō)撥通了所屬辦公室行裝王向前副主任電話(huà)，替我交代了一聲。然后再問(wèn)我要不要去醫院？我當時(shí)腿真的很痛，心里想：不會(huì )斷了吧？我也想說(shuō)去醫院，但想到市院的電話(huà)，我說(shuō)：市院布置了總結下午下班前要交，還沒(méi)開(kāi)筆，等寫(xiě)完，我再去醫院。他看了我一眼后說(shuō)：那你先等不痛了再起來(lái)，然后幫我把辦公室清理后去忙了。我這一坐就坐到10點(diǎn)，怎么還那么痛，不管了，我慢慢的爬到自己的'座位上，一個(gè)電話(huà)一個(gè)電話(huà)的去通知各科（局）室2點(diǎn)前交總結，最后在4點(diǎn)15分終于把材料交給了領(lǐng)導，到5點(diǎn)如期把材料發(fā)給了市院后，在我老公的摻扶下在醫院照片等忙和到8點(diǎn)多，結論還好，骨頭沒(méi)斷，醫生建議先臥床休息3天。這怎么行啊，辦公室沒(méi)人啊，經(jīng)過(guò)一晚和家人的討價(jià)還加第二天，我被扶到了辦公座位上。晚上，我老公對我說(shuō)：佩服你，很敬業(yè)。呵呵，其實(shí)我想說(shuō)：你誤會(huì )了，我是被逼的，好不。因為剛到這崗位，我不能給領(lǐng)導添麻煩，但你可以表?yè)P我有一定的責任心。但我始終沒(méi)說(shuō)。我不說(shuō)的原因是我看到了他的眼神，我一個(gè)女的都這么敬業(yè)，他作為一個(gè)男人以后會(huì )更敬業(yè)。4個(gè)月后，領(lǐng)導給我招了2個(gè)年輕有為的科員，原管檔案的叔叔調其他科室，經(jīng)過(guò)4個(gè)月的磨礪，我知道了我需要什么，我也初步知道了怎么把一個(gè)科室搞好，更知道了將來(lái)怎么為領(lǐng)導排憂(yōu)解難，我雖說(shuō)具備的能力不怎么強，但我可以把自己所有的經(jīng)驗和好的東西全部灌輸到一個(gè)有責任心有能力聰明的人身上，讓他可以輔助我幫領(lǐng)導排憂(yōu)解難，甚至可以勝過(guò)我為領(lǐng)導排憂(yōu)解難，到時(shí)我走出這個(gè)崗位不是走的放心安心，還有一點(diǎn)小心思，那我在這個(gè)崗位也會(huì )很輕松。這就是我5年前的目標確定和一直的堅持！
幾年過(guò)去，領(lǐng)導跟我說(shuō)了一段話(huà)：“你每天都在別人面前表?yè)Pxx，你就不怕我們誤會(huì )和看不到你的價(jià)值？”我當時(shí)很小聲的回答：“這是我所求！”領(lǐng)導聽(tīng)后抬頭用異樣是眼神看著(zhù)我說(shuō)：“你所求很特別，你這樣很快樂(lè )？”我說(shuō)：“我快樂(lè )，別人也沒(méi)有誤會(huì )，我只不過(guò)沒(méi)有遮擋一棵小樹(shù)苗的成長(cháng)，當然有時(shí)也把自己不需要的肥料給了他，看他長(cháng)成了一棵比我高的樹(shù)苗，這顆樹(shù)苗有時(shí)還會(huì )給我遮擋一點(diǎn)風(fēng)雨，你說(shuō)這不快樂(lè )嗎？”領(lǐng)導說(shuō)：“那你說(shuō)說(shuō)怎么個(gè)快樂(lè )法？”我說(shuō)：“那時(shí)劉杰是你們招的檔案員，是我要他寫(xiě)的第一篇材料，然后我拿著(zhù)那篇材料到你面前指出可圈可點(diǎn)的思路與用詞，當時(shí)你不是說(shuō)：可以培養！那時(shí)你沒(méi)看到我的雀躍？當我在辦公室處理各項事務(wù)后，再告訴他們在這件事上我表現的潑辣、裝傻、含糊、拖字訣和雷型手段等的用途和收到的效果，前兩年在他的眼中我看到了驚訝和佩服，這兩年雖說(shuō)只在敏敏眼中看到，但我又看到了他眼中含笑和早就猜到了我的用意，有時(shí)還能把自己更完善的處理方法告訴我，補助我。這不是快樂(lè )？在這幾年里我們辦公室誰(shuí)有困難，都會(huì )一起解決，每天雖說(shuō)辛苦但每天都有不同的笑聲，這不是快樂(lè )？還有就是有一天我到另外的崗位上去，也無(wú)愧��！”領(lǐng)導聽(tīng)完笑著(zhù)說(shuō)：“恩，最后說(shuō)出了實(shí)質(zhì)，還自比伯樂(lè )，但這幾年你確實(shí)有別人不知道的快樂(lè )�！逼鋵�(shí)最后還有一句話(huà)不敢跟領(lǐng)導說(shuō)：我不過(guò)是看到了別人所需和自己所求，這樣何止只收獲了快樂(lè )！
這五年我對得起這個(gè)崗位，這五年的堅持我無(wú)悔、我快樂(lè )，我收獲了為人不知的太多東西，我想以后我還是會(huì )帶著(zhù)這些堅持和另外的堅持，繼續著(zhù)我的快樂(lè )，更希望每個(gè)人都擁有自己的快樂(lè )！
辦公室主任工作總結7
20xx年在局領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，認真貫徹落實(shí)市局、xx局的各項安排部署，本著(zhù)“服務(wù)到位、協(xié)調到位、把關(guān)到位、參謀到位”的工作原則，充分發(fā)本人的職能作用，較好的完成各項工作任務(wù)�，F將一年來(lái)的工作情況總結如下：
一、20xx年主要工作
�。ㄒ唬┘訌妼W(xué)習，全面提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想素質(zhì)
20xx年度，我局注重全體員工的業(yè)務(wù)學(xué)習培訓，著(zhù)重以案件經(jīng)營(yíng)技巧、調查取證技巧、涉煙案件法律適用、卷煙真偽鑒別、案件文書(shū)制作等為主要培訓內容，要求各中隊每周學(xué)習不少于2小時(shí)，并認真做好學(xué)習培訓筆記。每月進(jìn)行法律法法規考試1次，全年共組織法律法規考試14次，以增強專(zhuān)賣(mài)人員“以考促學(xué)、以學(xué)促能、以能促效”，提高專(zhuān)賣(mài)執法人員執法素質(zhì)和水平。同時(shí)，本著(zhù)集中學(xué)習與自主學(xué)習相結合，理論培訓與技能培訓相結合的原則制定了結、講解，要求專(zhuān)賣(mài)人員針對案件評查中提出的問(wèn)題切實(shí)進(jìn)行整改，力爭我局執法辦案水平邁上新臺階。
�。ǘ┦菄栏癜妇碓u審標準，規范案件審理流程。
將評審內容和標準按案件辦理過(guò)程分為立案、調查取證、審查決定、送達和執行、案卷歸檔等五個(gè)階段進(jìn)行量化分解，以執法主體和權限、事實(shí)與證據、法律適用、程序、文書(shū)制作為重點(diǎn)進(jìn)行評審，嚴格做到每一份案件都事實(shí)清楚，運用法律法規適當，程序合法，法律文書(shū)使用規范。
�。ㄈ┙Y合作風(fēng)整治活動(dòng)，切實(shí)開(kāi)展黨風(fēng)廉政建設工作
一是強化宣傳教育，不斷提高全體員工廉潔自律意識。
根據市局文件要求，結合我局工作實(shí)際，每季度制定了黨風(fēng)廉政建設工作培訓計劃，組織黨員干部學(xué)習了《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導干部廉潔從政若干準則》、《關(guān)于實(shí)行黨風(fēng)廉政建設責任制的規定》、《國有企業(yè)領(lǐng)導人員廉潔從業(yè)若干規定》、《xx市機關(guān)作風(fēng)明察暗訪(fǎng)工作暫行辦法》等文件規定。全年共組織全體員工開(kāi)展黨風(fēng)廉政建設學(xué)習活動(dòng)11次，撰寫(xiě)學(xué)習心得體會(huì )19篇，觀(guān)看警示教育片1次。通過(guò)學(xué)習教育，使全體員工思想素質(zhì)得到提高，廉潔自律意識得到加強。
二是深入開(kāi)展集中整治影響發(fā)展環(huán)境的干部作風(fēng)突出問(wèn)題實(shí)踐活動(dòng)。
按照市局文件要求，結合我局工作實(shí)際，圍繞“三個(gè)放在心上”的工作方針，牢固樹(shù)立 “五種意識”，制定了《xx區煙草專(zhuān)賣(mài)局集中整治影響發(fā)展環(huán)境的干部作風(fēng)突出問(wèn)題活動(dòng)實(shí)施方案》，通過(guò)開(kāi)展集中整治活動(dòng)，切實(shí)解決當前干部工作作風(fēng)中的“庸、懶、散”，領(lǐng)導作風(fēng)中的.“假、浮、蠻”，為政不廉的“私、奢、貪”，行政審批中的低效率等突出問(wèn)題。截止目前，共制作活動(dòng)簡(jiǎn)報11期，收到干部作風(fēng)整治活動(dòng)個(gè)人自查情況表19份。
�。ㄋ模┳ズ觅|(zhì)量體系建設工作和安全生產(chǎn)標準化建設工作
質(zhì)量體系建設方面，一是加強目標管理，著(zhù)力完善“體系目標化”。20xx年，我局根據市局分解任務(wù)目標和自身各項工作現狀，著(zhù)眼于更高目標，制定了《xx區局各月專(zhuān)賣(mài)任務(wù)分解表》，通過(guò)管理目標的確定，進(jìn)一步統一了全員的工作思想，形成了內部凝心聚力，真抓實(shí)干，比學(xué)趕幫的良好氛圍。二是注重過(guò)程控制與系統優(yōu)化，系統推進(jìn)“管理流程化”。 制定了《xx區煙草專(zhuān)賣(mài)局20xx年工作目標考核辦法》，細化考核標準和內容，量化痕跡化考核，設定7項效能指標率，嚴格過(guò)程監控和對工作的全程控制，真正起到對各項工作質(zhì)量提升的督導和敦促作用。
安全生產(chǎn)標準化建設方面，以安全生產(chǎn)標準化建設為契機，全面進(jìn)行安全生產(chǎn)規范整治。按照《煙草企業(yè)安全生產(chǎn)標準化規范》（YC/T384—20xx）等相關(guān)文件要求，從基礎制度、“三同時(shí)”、隱患整改、交通車(chē)輛、兩煙倉庫等方面全面系統的采取有效措施，加強安全監管。要求各部門(mén)堅持檢查必嚴，隱患必治，整改到位的安全生產(chǎn)監督制度，從“人防、物防、技防”三方入手，改進(jìn)工作方法，提高員工安全防范技能。特別是在道路交通安全管理上，進(jìn)一步加強和規范車(chē)輛駕駛、車(chē)輛使用、車(chē)輛維修等各環(huán)節的管理，強化對駕駛員的安全培訓，杜絕違法行駛、公車(chē)私用等問(wèn)題，有效遏制了重大交通責任事故。
辦公室主任工作總結8
回顧這半年來(lái)的工作，我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)半年來(lái)的學(xué)習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將半年來(lái)的工作情況總結如下：
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負責人，自己清醒地認識到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動(dòng)各項工作朝著(zhù)既定目標前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒，在文件起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料，數據。有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉、會(huì )議安排、迎來(lái)送往及用車(chē)管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著(zhù)落。
1、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)證件。
在公司成立伊始，各項工作幾乎都是從頭開(kāi)始，需要辦理相關(guān)的手續及證件。我利用自己在xx部門(mén)工作多年，部門(mén)熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢，積極為公司辦理各類(lèi)證件。通過(guò)多方努力，我只用了月余時(shí)間，辦好了xxx證書(shū)、項目立項手續xxxx產(chǎn)權證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門(mén)的協(xié)調作用。
2、及時(shí)了解xxxxx情況，為領(lǐng)導決策提供依據。
作為xxxxx企業(yè)，土地交付是重中之重。由于xxx的拆遷和我公司開(kāi)發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián)，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到xx、xx拆遷辦等單位，積極和有關(guān)人員交流、溝通，及時(shí)將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問(wèn)題反饋到總經(jīng)理室，公司領(lǐng)導在最短時(shí)間內掌握了xxxxxx及拆遷工作的進(jìn)展，并在此基礎上進(jìn)一步安排交付工作。
3、積極響應公司號召，深入開(kāi)展市場(chǎng)調研工作。
根據公司(0x號辦公會(huì )議精神要求，我針對目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價(jià)格、市場(chǎng)需求、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場(chǎng)調查。先后到土地、建設、房管部門(mén)詳細了解近年房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)各項數據指標，走訪(fǎng)了一些商業(yè)部門(mén)如xx，xx又到xx花園、xx花園、xx小區調查這些物業(yè)的租售情況。就x號地塊區位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現區位、統籌兼顧”開(kāi)發(fā)個(gè)人設想。
4、認真做好公司的文字工作。
草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會(huì )議的記錄、整理和會(huì )議紀要提煉，并負責對會(huì )議有關(guān)決議的實(shí)施。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導在制訂的各項規章制度基礎上進(jìn)一步補充、完善各項規章制度。及時(shí)傳達貫徹公司有關(guān)會(huì )議、文件、批示精神。
5、落實(shí)公司人事、勞資管理工作。
組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作，根據人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同，按照有關(guān)規定，到勞動(dòng)管理部門(mén)辦好繳納社保(養老保險、失業(yè)保險、醫療保險)的各項手續。體現公司的規范性，解決員工的后顧之憂(yōu);
6、切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。
按照預算審批制度，組織落實(shí)公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調配和實(shí)物管理工作。辦公室裝修完畢后，在x月份按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作。切實(shí)做好公司通訊費、招待費、水電費、車(chē)輛使用及饋贈品登記手續，嚴格按照程序核定使用標準;
7、做好公司董事會(huì )及其他各種會(huì )議的后勤服務(wù)工作。
董事會(huì )在xxxx召開(kāi)期間，認真做好會(huì )場(chǎng)布置、食宿安排工作。落實(shí)好各種會(huì )議的會(huì )前準備、會(huì )議資料等工作。
二、加強自身學(xué)習，提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔子很重，而自己的'學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習，向書(shū)本學(xué)習、向周?chē)念I(lǐng)導學(xué)習，向同事學(xué)習，這樣下來(lái)感覺(jué)自己半年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語(yǔ)表達能力等方面，經(jīng)過(guò)半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，認真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動(dòng)性，具備較強的專(zhuān)業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問(wèn)題和今后努力方向
半年來(lái)，本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng )造性地開(kāi)展工作，取得了一些成績(jì)，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現在：
1、辦公室主任對我而言是一個(gè)新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高
2、有些工作還不夠過(guò)細，一些工作協(xié)調的不是十分到位;
3、自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
在下半年里，自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展，貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到：
1、加強學(xué)習，拓寬知識面。努力學(xué)習房產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò )、走向的了解，加強周?chē)h(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習，要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數;
2、本著(zhù)實(shí)事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導的助手;
3、注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門(mén)工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對其他部門(mén)的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng )造更高價(jià)值，力爭取得更大的工作成績(jì)。
辦公室主任工作總結9
這幾年的辦公室工作讓我深深體會(huì )到，辦公室的基本職責就是搞好服務(wù)。在校長(cháng)和書(shū)記的具體指導以及同事們的幫忙下，我深深體會(huì )到，作為辦公室主任，最重要的是要擺正自我的位置，清楚自我所應具備的職責和應盡的職責。所以我時(shí)刻提醒自我必須有高度的事業(yè)心，要甘心吃苦，有功不居，努力做好參謀、協(xié)調、聯(lián)絡(luò )和服務(wù)工作。同時(shí)，我也體會(huì )到辦公室的工作相當繁雜，并且看不出明顯的政績(jì)。正因為辦公室是綜合協(xié)調科室，說(shuō)沒(méi)事能夠啥也不做，說(shuō)有事能夠讓你忙得暈頭轉向!在這個(gè)學(xué)期里，我沒(méi)有“啥也不管”，而是在自我的崗位上，圍繞協(xié)調協(xié)助，努力做好應當做的每一件事情，力求當好助手。
下頭我就匯報一下本學(xué)期我是怎樣完成基本任務(wù)，履行基本職責的：
一、文秘工作。每一天及時(shí)查閱市區教育局政務(wù)網(wǎng)、教師進(jìn)修學(xué)校通知，并做好上傳下達工作，認真填寫(xiě)安全月報表，盡自我本事完成上級部門(mén)布置的相關(guān)工作。學(xué)校年長(cháng)的教師比較多，對電腦的`操作有的不是很熟悉，盡管自我也是一知半解，但都盡力去幫忙他人。贈人玫瑰，手有余香。
二、接待工作。這是辦公室必不可少的日常事務(wù)工作，接待工作的好壞將直接反映本單位的工作作風(fēng)和外在形象。為此，只要有客人來(lái)訪(fǎng)或電話(huà)咨詢(xún)，教育局領(lǐng)導也好，兄弟學(xué)校的教師也好，或者是家長(cháng)，我都盡力做到誠懇、熱情、細致、周到，努力為學(xué)校創(chuàng )造一個(gè)良好的對外形象。
三、會(huì )議管理。認真細致地做好相關(guān)記錄，會(huì )后及時(shí)清理會(huì )場(chǎng)，督促落實(shí)會(huì )議精神。
四、檔案整理。根據教育督導室的要求，按時(shí)完成了合格學(xué)校建設的檔案材料收集、整理和立卷工作，為學(xué)校創(chuàng )立成功也算出了一份力;本學(xué)期我還協(xié)助教務(wù)處完成了初三綜合素質(zhì)評價(jià)工作，以及小學(xué)畢業(yè)微機派位數據的輸入。為求數據不出一點(diǎn)差錯，經(jīng)常加班加點(diǎn)。
五、宣傳工作。作為辦公室主任，理應擔當宣傳報道的主力軍。上級領(lǐng)導關(guān)心我校發(fā)展親臨指導工作，校本培訓如火如荼地進(jìn)行，支部組織開(kāi)展的政治學(xué)習，教導處教研活動(dòng)的開(kāi)展情景，宣傳身邊的優(yōu)秀教師等等，都成為了我宣傳報道的資料。由于自我還擔任了語(yǔ)文教學(xué)兼班主任工作，本學(xué)期的宣傳報道比較少，今后應再接再厲。
六、值日工作。能認真履行值日的職責，做好考勤記載，深入課堂一線(xiàn)開(kāi)展隨堂聽(tīng)課，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)匯報，及時(shí)上交值日記錄。
今后努力方向：
隨著(zhù)社會(huì )對教師的要求越來(lái)越高，學(xué)校也面臨著(zhù)新的形勢、新的任務(wù)，對我們辦公室工作也提出了新的、更高的要求。所以，總結自我的工作，我認為作為學(xué)校辦公室主任，也必須適應新的情景，進(jìn)一步增強職責意識、服務(wù)意識、效率意識、創(chuàng )新意識，努力做好辦公室工作：
一是工作中不能輕理論學(xué)習，解決問(wèn)題完全憑熱情、憑經(jīng)驗、憑情感，要站在理論的新高度創(chuàng )造性地解決問(wèn)題。
二是不能由于辦公室工作事情雜而有急躁情緒，工作中要多一份耐心、細心，盡量避免出差錯。
三是要進(jìn)一步加強自身的學(xué)習，不斷提高教學(xué)水平，發(fā)揮骨干教師的引領(lǐng)作用，有力推進(jìn)校本教研工作的開(kāi)展，并做到及時(shí)反思，為創(chuàng )立教育強區做出應有的貢獻。
生活賦予我們的不僅僅是忙碌和煩惱，還有成長(cháng)的觸動(dòng)和頓悟。擔任辦公室主任一職，讓我感受頗多，受益匪淺。由衷地感激學(xué)校領(lǐng)導的信任，感激大家對我工作的支持，異常是工作出現差錯時(shí)給予的諒解與關(guān)愛(ài)。在今后工作中我將虛心理解大家批評和監督，不斷提高。
辦公室主任工作總結10
費用報銷(xiāo)、合同錄入工作。
在這方面，嚴格按照公司要求，周一匯總收集報銷(xiāo)單據，周二找領(lǐng)導簽字后錄入erp系統，并做好登記工作。一年來(lái)，錄入報銷(xiāo)單據1000余份。合同錄入20余份。
綜合事務(wù)工作。
_年_月，因部門(mén)人員變動(dòng)，我被調至辦公室，從事公安查詢(xún)、外部文件簽收、工會(huì )、辦公耗材、食堂管理等工作。后期，又接手信息采編、會(huì )議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫管理等工作。
至12月底，共接待公安查詢(xún)300次左右，并做到態(tài)度熱情，嚴格按照公司規定辦理。收發(fā)外來(lái)文件90份左右，做到及時(shí)上傳下達，不延時(shí)，不誤事。報送信息20篇，采編聯(lián)通之窗2期。
對筆記本、臺式機等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫工作，及時(shí)聯(lián)系維修網(wǎng)點(diǎn)，進(jìn)行電腦維護與維修，與其加強溝通，并要求為我們提供備用機，以免耽誤正常工作。
其他工作
在完成本職工作的同時(shí)，認真完成領(lǐng)導交辦的隨機工作，并積極參加公司組織的各項活動(dòng)，協(xié)助領(lǐng)導同事籌備了首屆職工運動(dòng)會(huì )；在__聯(lián)通誠信演講活動(dòng)中獲得第一名；__聯(lián)通誠信演講比賽獲三等獎，目前正在積極籌備_年文藝匯演的節目匯總、選拔、演出等工作。
績(jì)效考核方面
科學(xué)有效的激勵機制能夠讓員工發(fā)揮出的潛能，愿意留在酒店為酒店創(chuàng )造更大的價(jià)值。激勵的方法很多，但是薪酬可以說(shuō)是一種最重要的、最易運用的方法。_年上半年度行政部從三個(gè)方面對員工實(shí)行績(jì)效考核，一是由部門(mén)負責人評選出的優(yōu)秀資深員工，共計13人，二是由部門(mén)員工評選出的季度優(yōu)秀員工，共計14人，三是由自己報名參加技能比賽產(chǎn)生出的優(yōu)秀員工16人，并對優(yōu)秀員工給予了一定的薪資補貼或者物資獎勵。雖說(shuō)薪酬補貼和物資獎勵不是的途徑，但是有一種讓人感覺(jué)受重視、受公平待遇的魅力，也將成為員工今后職級晉升的優(yōu)先考核條件之一，激勵效果就由此而生。
員工管理方面
酒店是一個(gè)服務(wù)性的行業(yè)，員工流動(dòng)性大。有些員工自己也認為自己在酒店不知道能不能做長(cháng)做久，有些想法平時(shí)想說(shuō)沒(méi)有機會(huì )說(shuō)出來(lái)。行政部上半年從兩個(gè)方面，加強員工的管理工作。一是從行動(dòng)方面管理，行政部結合公司的`實(shí)際情況，組織各部門(mén)正式員工開(kāi)展簽定勞動(dòng)合同書(shū)的簽定儀式，切實(shí)維護用人單位和勞動(dòng)者的合法權益，讓員工從此安安心心、踏踏實(shí)實(shí)的工作。二是從思想方面管理，組織一批老員工座談會(huì )和住宿員工的座談會(huì )，進(jìn)一步了解酒店員工的思想動(dòng)態(tài)，營(yíng)造酒店良好的企業(yè)文化與人文關(guān)懷，促進(jìn)管理人員與員工之間的溝通，達到相互理解，增進(jìn)團結的目的。切實(shí)做到關(guān)心員工、愛(ài)護員工，充分調動(dòng)員工的工作積極性、主動(dòng)性、創(chuàng )造性，增強公司的凝聚力和戰斗力。
個(gè)人在工作中存在的不足之處
深入員工，跟員工溝通的較少。
行政工作事多面廣，有時(shí)考慮問(wèn)題不夠周全，處理問(wèn)題不夠細致，組織能力欠缺。
人力資源的儲備不夠。
員工活動(dòng)組織較少，培訓系統不夠健全。
辦公室主任工作總結11
20xx年以來(lái)，作為xxx項目部辦公室主任兼司機，在項目部領(lǐng)導的正確指導下，在同事們的有力支持和幫助下，我認真履職，講求團結，積極工作，嚴守工作紀律，較好的完成了各項工作。
一、項目部以年輕職工居多，搞好同事之間的團結工作非常重要，作為一名老職工，積極傳授青年同事為人處事經(jīng)驗，搞好同事之間的.團結，為項目部職工團結工作做出了應有的貢獻。
二、積極負責的做好日常事務(wù)工作
自擔任項目部辦公室主任以來(lái)，除負責項目部考勤、會(huì )議籌備、辦公用品采購等工作，此外還負責項目部職工生活安排，餐廳蔬菜、肉類(lèi)等餐品的采購等，對待每項工作都認真負責，安排井井有條，絕不讓領(lǐng)導操心。特別是辦公用品和生活、餐廳用品全部是由大型超市采購，并且購買(mǎi)時(shí)“貨比三家”，既保證了購物的質(zhì)量和衛生，又為項目部減少了支出。
為積極響應公司項目部家園文化的理念，努力將xxx項目部建設成一個(gè)溫暖的大家庭，我認真記錄每位職工的生日，有職工生日時(shí)，在項目部籌辦生日宴會(huì )，讓每一名職工感受到家的溫暖，為項目部創(chuàng )造一個(gè)舒適溫暖的生活工作環(huán)境貢獻了一份微薄之力。
三、本人還兼職項目部司機一職，一年來(lái)本人積極服從領(lǐng)導安排，隨時(shí)聽(tīng)候調遣，在不影響工作的情況下，及時(shí)選定時(shí)間對項目部汽車(chē)進(jìn)行日常保養檢查，保證了每輛汽車(chē)都能保持全天候正常工作，并且一年來(lái)未出現一起交通事故和車(chē)輛損壞事故發(fā)生�；厥�20xx年，自己也存在諸多不足，比如有些時(shí)候不能及時(shí)發(fā)現同事們的需求，以至于不能及時(shí)滿(mǎn)足大家的工作需要，缺少與大家的溝通，在新的一年里我將努力提高，加強與項目部職工們之間的溝通，努力將辦公室的工作做的更好。
辦公室主任工作總結12
辦公室工作以“擺正兩種關(guān)系（全局與局部、個(gè)人與組織）、樹(shù)立三個(gè)第一（工作第一、奉獻第一、團結第一）、強化四種意識（宗旨、服務(wù)、大局、形象）”為工作思路和目標，保整潔、保有序、保協(xié)調、保暢通、保質(zhì)量，積極探索，大膽工作，充分發(fā)揮了樞紐和“窗口”作用，較為圓滿(mǎn)地完成了工作任務(wù)。
一、主要工作完成情況
1、扎實(shí)開(kāi)展部?jì)人枷胱黠L(fēng)紀律整頓活動(dòng)和“樹(shù)組工干部形象”集中學(xué)習教育活動(dòng) 7月份，根據市委統一部署，開(kāi)展了部?jì)人枷胱黠L(fēng)紀律整頓活動(dòng)。結合實(shí)際制定了活動(dòng)實(shí)施方案，并認真組織實(shí)施。按照上級要求，組織機關(guān)干部集中學(xué)習，記寫(xiě)學(xué)習筆記，撰寫(xiě)心得體會(huì )。在個(gè)人自查、科室自查的基礎上，向各鄉鎮和部分市直單位發(fā)放征求意見(jiàn)卡30余份，共征求意見(jiàn)和建議12條。針對查擺出的問(wèn)題，制定了《市委組織部思想作風(fēng)紀律整頓活動(dòng)整改方案》，認真落實(shí)各項整改措施，完成了各項預定目標和任務(wù)，順利通過(guò)了市委督查組的檢查驗收。 8月份開(kāi)始，按照市學(xué)教辦的統一安排，開(kāi)展了部?jì)燃袑W(xué)習教育活動(dòng)�；顒�(dòng)中，積極發(fā)揮表率作用，堅持學(xué)在前，走在前，舉辦了集中培訓班，通過(guò)開(kāi)通熱線(xiàn)電話(huà)、發(fā)放征詢(xún)意見(jiàn)函、召開(kāi)座談會(huì )、組織“開(kāi)門(mén)評部”等多種方式，廣泛征求基層黨組織和黨員干部意見(jiàn)、建議36條；召開(kāi)了專(zhuān)題民主生活會(huì )，找準問(wèn)題，剖析根源；同時(shí)，狠抓整改落實(shí)，轉變工作作風(fēng)，提高服務(wù)水平，設立了工作提示牌，修訂完善了機關(guān)制度匯集，促進(jìn)了各項工作的制度化和規范化，整體活動(dòng)進(jìn)展順利，效果明顯。
2、高標準做好內部管理、后勤服務(wù)等日常工作 一是受理上級來(lái)文來(lái)電263份，下發(fā)各類(lèi)文件21份，及時(shí)傳閱文件，傳達市委、市政府決策、傳授部領(lǐng)導意圖，做到了準確快捷，確保了上傳下達渠道暢通。二是堅持周二、五理論學(xué)習制度，開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習交流活動(dòng)7次，拓寬了機關(guān)干部的知識面，增強了工作主動(dòng)性。三是高標準完成年初組工要點(diǎn)、半年全年工作總結、黨建重點(diǎn)工作匯報等材料的撰寫(xiě)，不斷提高文秘工作水平。四是完善了月工作安排表，繼續實(shí)行重點(diǎn)工作月初匯總安排，月末檢查督促，規范了程序，確保了日常工作落實(shí)。四是嚴格執行財務(wù)管理制度和報帳程序，完成了機關(guān)干部晉升級別工資及調資工作。五是規范車(chē)輛管理，協(xié)調車(chē)輛使用，保證了公務(wù)用車(chē)。
3、堅持不懈地抓好信息、宣傳工作 一是督促各科室做好信息上報工作，及時(shí)更新公示欄內容，統計公示信息、調研文章篇181(條)；二是編發(fā)《組工信息》21期，《組工參考》7期。全年辦公室被采用信息文章46條，其中省《組工信息》6條、省《組工信訪(fǎng)》7條，《新世紀黨建》、《黨的生活》9條；三是創(chuàng )新形式，拓寬信息宣傳渠道。制作了部務(wù)宣傳欄，及時(shí)宣傳部?jì)戎攸c(diǎn)活動(dòng)，提升了“窗口”形象。11月上旬，對“靈寶黨建網(wǎng)”進(jìn)行了升級改版，新增欄目版塊9個(gè)，及時(shí)刊載報道黨建動(dòng)態(tài)信息120余篇，進(jìn)一步擴大了黨建工作宣傳面。
4、認真做好信訪(fǎng)工作 全年共受理黨員干部來(lái)信來(lái)訪(fǎng)46件，立案25件，已全部結案，結案率100%。工作中，一是部領(lǐng)導高度重視，親自批閱信件，親自接待來(lái)訪(fǎng)者并積極參與辦案。二是調整補充了信訪(fǎng)工作領(lǐng)導小組，健全了基層信訪(fǎng)工作網(wǎng)絡(luò )。三是統一印制了信訪(fǎng)登記簿8冊，進(jìn)一步規范了立案、結案、轉辦、回函等各項程序。四是按照省、市統一安排，扎實(shí)開(kāi)展了重復信訪(fǎng)案件專(zhuān)項治理活動(dòng)。五是認真落實(shí)值班報告、信息傳遞和領(lǐng)導包案制度，切實(shí)做好十六大、“五一”、“十一”期間的信訪(fǎng)工作，維護了全市社會(huì )大局穩定。六是加大信息上報力度，全年被《河南組工信訪(fǎng)》采用8條。 5、積極主動(dòng)完成各項臨時(shí)性工作 一是組織召開(kāi)了組織史編纂工作會(huì )議，完成了組織史（第三卷）上報本、自編本及《靈寶市志》、《靈寶年鑒》組織部分的編寫(xiě)任務(wù)。二是積極參與了全市創(chuàng )優(yōu)活動(dòng)，做好機關(guān)、責任區清掃保潔工作。三是服務(wù)大局，認真做好機關(guān)和家屬樓的非典防治工作。四是配合做好了公開(kāi)考錄機關(guān)工作人員和公開(kāi)選拔非黨領(lǐng)導干部的有關(guān)工作。五是配合做好市人代會(huì )、“七一”表彰會(huì )的'籌備服務(wù)及會(huì )后財務(wù)結算。六是較好地完成了省、市各項工作檢查的接待任務(wù)。七是圓滿(mǎn)完成防汛值班、植樹(shù)造林、巡防檢查、救災捐款等臨時(shí)性工作。 二、存在問(wèn)題及明年工作打算 20xx年，辦公室在克服資金少、頭緒多、事務(wù)雜等諸多困難情況下，作了大量工作，但還存在一些問(wèn)題和不足：一是存在考慮不周全、安排不細膩、做事不到位的現象；二是開(kāi)展系統學(xué)習的力度還不夠，學(xué)習形式還有待進(jìn)一步改進(jìn)。以上問(wèn)題需要我們在今后的工作中，采取有效措施，認真研究，努力加以解決。 20xx年，我們一是圍繞“學(xué)習貫徹省轄市黨委組織部辦公室工作會(huì )議精神，努力開(kāi)創(chuàng )工作新局面”這一主線(xiàn)，積極探索新形勢下的服務(wù)方式，努力實(shí)現由事務(wù)型服務(wù)向知識型服務(wù)安排、月末總結制度。通過(guò)月工作安排表，把部?jì)鹊墓ぷ骱蜆I(yè)務(wù)量化、細化到各科室，責任落實(shí)到人，形成職責清晰，責權一致的合理工作格局，促進(jìn)日常工作高效有序開(kāi)展；三是加大信息報送和對外宣傳力度，力爭將“靈寶黨建網(wǎng)”建成政策性強、內容全面、特色鮮明的一流網(wǎng)站，提高省級以上稿件采用率，努力實(shí)現中組部信息發(fā)稿零的突破；四是強化信訪(fǎng)基礎工作，完善信訪(fǎng)工作機制，加大信訪(fǎng)工作人員辦案力度，確保在三門(mén)峽市組工信訪(fǎng)工作的領(lǐng)先地位；五是繼續實(shí)行機關(guān)干部集中學(xué)習和分散學(xué)習制度，保證學(xué)習內容和學(xué)習效果雙落實(shí)。
辦公室主任工作總結13
尊敬的老師、親愛(ài)的同學(xué)們大家好：
華北科技學(xué)院社團聯(lián)合會(huì )成立于20xx年9月1日，。在成立不久之后，我們組建了辦公室這個(gè)部門(mén)，并且進(jìn)行了招新工作，迎來(lái)了新的血液，也為院社聯(lián)注入了活力。下屬社團現有電腦門(mén)診及陽(yáng)光志愿團兩個(gè)，由于是計算機學(xué)院第一屆社聯(lián)，所以這一學(xué)期我們大部分時(shí)間在做的主要工作就是學(xué)習與記錄、磨合與預熱:。
每星期有我們辦公室的同學(xué)到主席團例會(huì )了解學(xué)生會(huì )的工作并根據內容調整我們自己的工作活動(dòng)內容，雖然我們在這一學(xué)期沒(méi)有組織大型的活動(dòng)，但是我們積極配合和參與了學(xué)生會(huì )和團委的.一系列活動(dòng)我看到了我們社聯(lián)內部的團結和熱情。我們還每星期到學(xué)生會(huì )辦公室聽(tīng)例會(huì )，學(xué)習作為辦公室所需要做的工作及應該擁有的能力。還在已有社團的工作上做了較詳細的記錄，目的是首先了解兄弟部門(mén)的工作與職能，學(xué)習并鞏固自身。
雖然社聯(lián)剛剛成立了第一學(xué)年，但是我們也不斷努力尋找和提高我們自身的優(yōu)勢。 在過(guò)去的半年里，我們也有很多不足，我們的工作雖然不多，但是卻很細致，這也恰好是我們所欠缺的，在這一學(xué)期我發(fā)現我們社聯(lián)的同學(xué)時(shí)間觀(guān)念不夠強，工作總是往后拖，工作效率也有待加強。
在下個(gè)學(xué)期，我們會(huì )結束我們的磨合期，新增宣傳部廣泛向外宣傳，招納社團，將原來(lái)下屬的兩個(gè)社團擴充為三到四個(gè)，同時(shí)更加細致的修改社團管理制度，保證社團的質(zhì)量，并且努力在已有社團的活動(dòng)記錄上做的更詳細，更多樣化。積極促進(jìn)各社團之間、社聯(lián)與社團之間的交流溝通，讓社聯(lián)干事多多參與下屬社團活動(dòng)。
我想在以后的第二屆第三屆社團聯(lián)合會(huì )會(huì )越來(lái)越好，也會(huì )逐漸完善。以上是我的述職報告，謝謝大家。
辦公室主任工作總結14
在局黨組的正確領(lǐng)導和局領(lǐng)導的關(guān)心支持下，今年年初，我被調入局辦公室工作，一年來(lái)，我努力學(xué)習辦公室業(yè)務(wù)，積極發(fā)揮參謀助手作用，履職盡責，在辦公室全體人員的共同努力下，較好地完成了全年工作任務(wù)，但離局領(lǐng)導和同事們的期望仍有一定距離，現將本人今年工作情況小結如下：
1、更加注重強化個(gè)人學(xué)習，提升業(yè)務(wù)能力。
俗話(huà)說(shuō)“玉不琢不成器，人不學(xué)不知道”，今年到局辦公室工作后，我明顯感到機關(guān)辦公室跟基層政府辦公室的明顯區別，也感到了從未有過(guò)的工作壓力，我認為機關(guān)辦公室的行政管理、信息檔案、人事制度、后勤管理等各方面的工作要求都比基層更加細致、嚴謹，我深感能力有限，因而在日常工作和生活中就特別注意加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習，經(jīng)常翻閱這方面的資料補課；另外，我還把政策法規、歷史文化、旅游管理、修身養性等方面的資料作為一項重要的學(xué)習內容，例如通過(guò)學(xué)習《西藏自治區旅游條例》和《旅游管理實(shí)務(wù)》等使我對行業(yè)知識更加了解，通過(guò)仔細閱讀《解放西藏史》使我對“老西藏精神”五句話(huà)內涵理解得更加深刻，通過(guò)細品《人生何必太計較》一書(shū)讓我更加懂得了“舍與得、得與失”的道理，教我做人做事更加坦誠而豁達，如此種種，讓我受益匪淺。
2、更加注重工作方式方法，發(fā)揮集體作用。
辦公室工作千頭萬(wàn)緒，既繁又雜，全年基本上都處在“人少事多”的'困局中，辦公室每個(gè)人都能感到明顯的工作壓力，面對繁重的工作任務(wù)，一開(kāi)始我就認為必須發(fā)揮好小集體的合力，絕不能單打獨斗，在工作中我盡量做到合理安排人力、合理安排時(shí)間，按時(shí)保質(zhì)保量完成工作目標任務(wù)，但即便如此，仍感到力不從心，時(shí)有不盡如人意的事發(fā)生，尤其是有兩次領(lǐng)導講話(huà)稿，我沒(méi)能寫(xiě)好，分管領(lǐng)導交辦的制作宣傳欄也因種種原因未能及時(shí)制作完成。
3、更加注重協(xié)調各方關(guān)系，搞好科室團結。
我局作為行署的一個(gè)工作機構，相比之下，是一個(gè)比較小的單位，總體上人少，但事一點(diǎn)不比別的單位少，甚至在某些方面或特殊時(shí)段事情更多、任務(wù)更重，去末今初實(shí)行機構改革后，單位科室分工更加細化，責任也相應更加明確，因此，在具體工作中，我十分注重搞好科室之間這個(gè)小集體的團結，十分注重發(fā)揮辦公室上傳下達、左右協(xié)調的中樞作用，我經(jīng)常給辦公室的同事們說(shuō)，要把工作精力放在做事上，特別是要多做有利于團結的事，少說(shuō)不利于團結的話(huà)，對我個(gè)人而言，就是堅持寧做“悶葫蘆”，不做“長(cháng)舌婦”，多做“和事佬”，絕不做“挑事精”，因為我始終堅信，無(wú)論家小家大，只有團結才能出生產(chǎn)力、只有團結才能出戰斗力；我經(jīng)常想，如果我們這么小的一個(gè)單位都搞不好團結，面對每年這么多的工作任務(wù)，可想而知，我們局里從上到下、從里到外，從書(shū)記局長(cháng)到科所長(cháng)再到一般辦事人員，每個(gè)人會(huì )累到什么程度，不僅身體累，心也累？所以我說(shuō)，“己所不欲，勿施于人”。不管別人怎么樣，先把自己做好，那就是做到在日常工作和生活中對領(lǐng)導、對同事都能坦誠相待、一視同仁，同時(shí)還要廣交朋友、多交朋友、深交朋友。我認為，我要在局辦公室帶好這個(gè)頭，繼續把辦公室的傳統優(yōu)良作風(fēng)繼承下去，發(fā)揚光大，在此，我也懇請各位領(lǐng)導、同事對我個(gè)人和辦公室進(jìn)行監督。
辦公室主任工作總結15
不論攤開(kāi)手掌還是握緊拳頭，時(shí)間都要從指縫悄悄溜走�？傆X(jué)得20xx年才剛剛開(kāi)始，沒(méi)曾想，竟都過(guò)去一大半了�；仡^想想，這半年，真是過(guò)得有點(diǎn)虛度光陰。與年初的工作計劃比起來(lái)，還是有些地方做得不好的�？偟膩�(lái)說(shuō)，20xx年，在領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下，在全體同志們的支持配合下，我服從工作安排，加強學(xué)習鍛煉，認真履行職責，全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質(zhì)，較好的完成了各項目標任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難，但對我來(lái)說(shuō)每一次都是很好的鍛煉，感覺(jué)到自己逐漸成熟了�，F將任職以來(lái)的情況總結如下：
一、努力做好行政管理工作
1、認真做好材料的撰寫(xiě)、打印、信息上報和檔案管理等工作，確保及時(shí)撰寫(xiě)和上報。做好各種文件的收發(fā)，復印及謄印工作。及時(shí)請領(lǐng)導閱辦，科室下達做好記錄，按時(shí)布置。
2、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會(huì )議的記錄、整理和會(huì )議紀要提煉，并負責對會(huì )議有關(guān)決議的實(shí)施。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作；公司所有的文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導在制訂的各項規章制度基礎上進(jìn)一步補充、完善各項規章制度。及時(shí)傳達貫徹公司有關(guān)會(huì )議、文件、批示精神。
二、加強日常事務(wù)處理，促進(jìn)公司全面協(xié)調發(fā)展。
辦公室的工作看似簡(jiǎn)單、單一，其實(shí)是一項十分繁瑣、復雜的工作，對促進(jìn)公司全面協(xié)調發(fā)展起著(zhù)至關(guān)重要的作用，因此來(lái)不得半點(diǎn)馬虎和松懈，我們在加強日常事務(wù)處理方面主要從三抓入手。
1、抓各類(lèi)證件、證書(shū)的辦理以及各類(lèi)獎項的申報。為保證我司各項工作的正常開(kāi)展和順利進(jìn)行，我們根據各職能部門(mén)的`要求，在規定時(shí)間辦理各項證件的年檢工作。根據上級有關(guān)部門(mén)文件精神，積極組織申報各類(lèi)獎項，為公司今后發(fā)展以及招投標工作作好準備。今年獎項申報方面，可謂是小有成就。光是優(yōu)秀項目經(jīng)理，市級的評了三個(gè)，省級的評了五個(gè)，另外還有優(yōu)秀建筑業(yè)企業(yè)、安徽省優(yōu)秀裝飾企業(yè)等等，這些榮譽(yù)，無(wú)不是對公司蒸蒸日上事業(yè)最好的詮釋和注解。
2、抓環(huán)境衛生的管理。環(huán)境衛生的問(wèn)題是歷來(lái)領(lǐng)導都非常重視，也非常頭疼的問(wèn)題。我們規定了詳細的衛生值日表，實(shí)行各科室輪流值日制，堅持每日一清掃，使這個(gè)老大難的問(wèn)題迅速得到解決落實(shí)，創(chuàng )造了一個(gè)安穩、舒適、干凈、整潔的辦公環(huán)境。
3、抓檔案資料的整理。為使公司各類(lèi)檔案、文件資料的管理，做到不遺失，查閱方便、迅速。我們健全了檔案管理制度，嚴格按照規定執行。收到文件后先進(jìn)行登記，經(jīng)請示領(lǐng)導批閱后，及時(shí)裝訂、存檔完善歸檔手續，真正做到了手續程序化，管理規范化。
4、完成ISO認證審核。在程老師的指導下，我協(xié)助北京中潤興認證公司樂(lè )佳老師等，通過(guò)工程部同事的配合，成功的完成的ISO認證程序，目前已在等待發(fā)證階段。
5、職稱(chēng)申報工作。專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員是各個(gè)建筑公司最基礎的人才，也是公司發(fā)展資質(zhì)升級必不可少的必要條件。今年共申報中級職稱(chēng)五人，初級職稱(chēng)三人。
6、積極報名參加主管部門(mén)組織的各類(lèi)人員培訓班。
三、加強內部管理，提高企業(yè)管理水平。
企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)管理，管理水平的高低很大程度上決定著(zhù)企業(yè)的興衰。因此我們始終圍繞如何來(lái)提高管理水平開(kāi)展工作，制定了詳細的工作計劃，并嚴格按照計劃執行，使公司的各項管理工作上了一個(gè)新臺階。
1、完善了管理制度。為加強公司的各類(lèi)管理，提升企業(yè)的管理水平。我們完善了各工種的崗位責任制，使公司步入管理制度化、經(jīng)營(yíng)規范化的現代企業(yè)管理模式。
2、嚴肅勞動(dòng)紀律。我們嚴格執行公司有關(guān)勞動(dòng)紀律的規定，認真履行辦公室職責，加大勞動(dòng)紀律管理力度。嚴格實(shí)行早晚上下班打卡簽到制度，對請假者嚴格履行請假手續，要求請假者書(shū)寫(xiě)請假條時(shí)必須注明請假時(shí)間和事由，并經(jīng)分管領(lǐng)導簽字后方能生效。一視同仁，不護短，不偏袒，堅持原則，敢于對違反勞動(dòng)紀律的現象進(jìn)行抵制和糾正。
四、企業(yè)要發(fā)展，資質(zhì)先行。
如今，沒(méi)有資質(zhì)，企業(yè)將寸步難行。隨著(zhù)城市不斷的發(fā)展，一些大城市的公司紛紛進(jìn)入本地市場(chǎng)開(kāi)始競爭，而本土一些企業(yè)卻自以為是資歷老等等原因或想法，不思進(jìn)取，使得近年來(lái)一些原本很壯大的企業(yè)，漸漸走了下坡路。這些，都在昭示我們，企業(yè)發(fā)展，資質(zhì)必須先行。我年初的目標是今年年中一定要將升級的資料報上去。但是由于建造師沒(méi)有到位，使得如今，資料還未能報出。但是整套資料的整理工作目前已著(zhù)手準備，目前無(wú)甚問(wèn)題。等建造師注冊到位，應該可以順利報出。爭取今年下半年可以榮耀的升上一級資質(zhì)。
下步工作計劃：
1、重中之重的工作，必定是資質(zhì)申報工作。我一定精益求精，力爭將資料準備得更加充分和完善，使申報工作進(jìn)行得更加順利。
2、積極參加省裝飾協(xié)會(huì )的安徽省優(yōu)秀裝飾工程評比工作。爭取今年申報兩項都可以獲獎。
3、資質(zhì)年檢以及安全生產(chǎn)許可證延期申報工作。這兩項工作由于時(shí)間比較緊迫，都安排在7月份。
4、積極參與、認真準備安康杯競賽先進(jìn)企業(yè)的申報材料。
5、人事方面，努力挖掘人才，為公司注入新的血液。
以上是本人近半年一點(diǎn)心德，工作方面做得不夠仔細，還有待加強。另外檢討一下：關(guān)于會(huì )上屢次提到的上班時(shí)間聊QQ的事，我作為辦公室主任，不能起到很好的帶頭作用，我感到很慚愧。今后一定更加嚴格要求自己，全面提升個(gè)人素質(zhì)。
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