保險內勤的崗位職責(匯編15篇)
在生活中，崗位職責在生活中的使用越來(lái)越廣泛，崗位職責是指一個(gè)崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍，職責是職務(wù)與責任的統一，由授權范圍和相應的責任兩部分組成。那么制定崗位職責真的很難嗎？以下是小編幫大家整理的保險內勤的崗位職責，歡迎大家分享。
保險內勤的崗位職責1
1、負責新客戶(hù)開(kāi)發(fā)與老客戶(hù)維護，完成每日拜訪(fǎng)指標;
2、為客戶(hù)做保險需求狀況財務(wù)分析，并制定全套保險理財方案;
3、協(xié)助企事業(yè)單位制定員工福利計劃，提供團體意外及醫療風(fēng)險保障服務(wù);
4、為高端客戶(hù)市場(chǎng)提供個(gè)性化專(zhuān)業(yè)保險理財服務(wù);
5、為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，協(xié)助他們辦理收取保費、保險咨詢(xún)、保單保全、事故理賠等服務(wù);
6、負責銷(xiāo)售渠道的開(kāi)發(fā)與管理，以及銷(xiāo)售團隊的建設、管理、督導、培訓與激勵，策劃并舉辦相關(guān)業(yè)務(wù)活動(dòng)。
保險內勤的'崗位職責2
1.保險出單
a)給新車(chē)上保險，先在系統里出完保單，然后在把保單分類(lèi)放好，在把剛新出的保單錄入工作臺帳表，然后在在公司自已內部的系統里做個(gè)具體的登記，之后在交由財務(wù)登記等財務(wù)登記完還回來(lái)之后在交給保險公司。
b)給已經(jīng)買(mǎi)過(guò)保險但是快要到期的車(chē)輛續保，先在系統里出完保單，在把相應的返利或者贈品送到客戶(hù)手里，等客戶(hù)滿(mǎn)意的'離開(kāi)之后在把保單分類(lèi)放好，把剛新出的保單錄入工作臺帳表，然后在在公司自已內部的系統里做個(gè)具體的登記，
之后在交由財務(wù)登記等財務(wù)登記完還回來(lái)之后在交給保險公司。
2.保險維修接待
a)來(lái)了出險的車(chē)輛先是詢(xún)問(wèn)具體是事宜，在問(wèn)清楚客戶(hù)的保險是那家公司的，然后在對應的解決，留下相應的手續，給客戶(hù)的車(chē)做個(gè)環(huán)檢，告訴客店車(chē)輛的維修項目，幾天后可以提車(chē)，讓客戶(hù)安心等待，然后在系統里下單子，給車(chē)輛訂損，打出訂損
單填好蓋完章開(kāi)完發(fā)票登記完成，做好結算單，在維修這幾天內做好跟進(jìn)工作，在之后車(chē)輛維修好給客戶(hù)打電話(huà)讓客戶(hù)來(lái)提車(chē)，最后給客戶(hù)辦好手續，微笑送客戶(hù)離開(kāi)，然后登記好維修的臺賬。
3.其他事務(wù)
a)打電話(huà)約保險快到期客戶(hù)來(lái)店續保，通知他們本店最近的活動(dòng)，告訴他們來(lái)本店續保比在別的公司續保的好處，引起他們的注意已達到目的。
b)在辦公室及時(shí)接聽(tīng)電話(huà)，解決不了的，及時(shí)反映給相關(guān)人員，以免影響工作。
c)負責完成上級交辦的其他工作。
d)及時(shí)清潔辦公室，保證室內整潔。
保險內勤的崗位職責3
1、代表公司為老客戶(hù)辦理續期繳費提醒、理賠資料協(xié)助準備、保單年檢、資料變更等服務(wù);
2、了解客戶(hù)服務(wù)需求信息，進(jìn)行有效跟蹤，做好售后指導和服務(wù)工作;
3、熟練解答客戶(hù)提問(wèn)并落實(shí)問(wèn)題，為客戶(hù)答疑解惑;
4、通過(guò)日常旅游，節日禮品的發(fā)放，維護客戶(hù)關(guān)系，保持良好的溝通;
5、與相關(guān)部門(mén)緊密配合，協(xié)調溝通，互利共贏(yíng);
6、新進(jìn)員工有主管一對一帶領(lǐng)學(xué)習，終身免費培訓。
7、做好月度，季度工作內容的'計劃，
保險內勤的崗位職責4
個(gè)人認為保險內勤崗位是個(gè)很模糊的概念，凡是和保險部?jì)炔坑嘘P(guān)的工作都是保險內勤應該會(huì )也應該干的，主要就是保險出單、保險維修接待、保險車(chē)定隕和其他的事務(wù)。
1。保險出單
a）給新車(chē)上保險，先在系統里出完保單，然后在把保單分類(lèi)放好，在把剛新出的保單錄入工作臺帳表，然后在在公司自已內部的系統里做個(gè)具體的登記，之后在交由財務(wù)登記等財務(wù)登記完還回來(lái)之后在交給保險公司。
b）給已經(jīng)買(mǎi)過(guò)保險但是快要到期的車(chē)輛續保，先在系統里出完保單，在把相應的返利或者贈品送到客戶(hù)手里，等客戶(hù)滿(mǎn)意的離開(kāi)之后在把保單分類(lèi)放好，把剛新出的保單錄入工作臺帳表，然后在在公司自已內部的系統里做個(gè)具體的登記，之后在交由財務(wù)登記等財務(wù)登記完還回來(lái)之后在交給保險公司。
2。保險維修接待
a）來(lái)了出險的車(chē)輛先是詢(xún)問(wèn)具體是事宜，在問(wèn)清楚客戶(hù)的保險是那家公司的，然后在對應的解決，留下相應的手續，給客戶(hù)的車(chē)做個(gè)環(huán)檢，告訴客店車(chē)輛的維修項目，幾天后可以提車(chē)，讓客戶(hù)安心等待，然后在系統里下單子，給車(chē)輛訂損，打出訂損單填好蓋完章開(kāi)完發(fā)票登記完成，做好結算單，在維修這幾天內做好跟進(jìn)工作，在之后車(chē)輛維修好給客戶(hù)打電話(huà)讓客戶(hù)來(lái)提車(chē)，最后給客戶(hù)辦好手續，微笑送客戶(hù)離開(kāi)，然后登記好維修的臺賬。
3。其他事務(wù)
a）打電話(huà)約保險快到期客戶(hù)來(lái)店續保，通知他們本店最近的活動(dòng)，告訴他們來(lái)本店續保比在別的公司續保的`好處，引起他們的注意已達到目的。
b）在辦公室及時(shí)接聽(tīng)電話(huà)，解決不了的，及時(shí)反映給相關(guān)人員，以免影響工作。
c）負責完成上級交辦的其他工作。
d）及時(shí)清潔辦公室，保證室內整潔。
保險內勤的崗位職責5
職責：
1、在部門(mén)經(jīng)理的領(lǐng)導下，監督、管理所屬員工的日常工作；
2、根據公司下達的'保險項目，參與并制定年度工作計劃和執行方案；
3、掌握各項工作進(jìn)度，及時(shí)整理匯報；
4、及時(shí)匯報、總結保單情況，編制服務(wù)報表，并定期報送部門(mén)經(jīng)理；
5、組織員工并主持日、周工作例會(huì )，優(yōu)化工作流程；
6、完成部門(mén)經(jīng)理安排的其他日常工作。
任職要求：
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷有工作經(jīng)驗者優(yōu)先；
2、做事認真仔細，有一定的溝通能力者優(yōu)先考慮；
3、熱愛(ài)保險行業(yè)、純文職細心的工作；
4、具有良好的職業(yè)道德，踏實(shí)穩重，工作細心，責任心強，有較強的溝通、協(xié)調能力，有團隊協(xié)作精神；
保險內勤的崗位職責6
職責；
1、主要負責總公司與下屬分公司的文件傳達，政策、政令的宣傳；
2、負責每期新入職人員的檔案管理，后期的培訓追蹤以及培訓結果的統計、上報；
3、對營(yíng)業(yè)區的下屬各個(gè)部門(mén)的業(yè)績(jì)考核、進(jìn)行追蹤；
4、負責營(yíng)業(yè)區的所有辦公用品的采購登記以及發(fā)放；
5、負責每月?tīng)I銷(xiāo)會(huì )務(wù)的`安排以及善后工作。
任職要求：
1、高中以上學(xué)歷，人力資源管理，企業(yè)管理或工商管理專(zhuān)業(yè)優(yōu)先；
2、年齡21歲以上，男女不限，有一年以上工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮，具備良好的職業(yè)形象與素養；
3、熟練掌握日常人事管理的業(yè)務(wù)流程；
4、親和力強，較強的溝通能力、計劃能力、執行力和協(xié)調能力；
5、工作客觀(guān)嚴謹、原則性清晰，親和力強、善于溝通；
6、熟練使用辦公軟件與設備，熟練使用word、excel。
保險內勤的崗位職責7
1.在部門(mén)經(jīng)理的領(lǐng)導下，主持、監督、管理所屬員工的日常工作;
2.根據公司下達的'服務(wù)工作目標，參與并制定年度工作計劃和執行方案;
3.掌握各項工作進(jìn)度，并帶領(lǐng)團隊達成各項服務(wù)指標;
4.組織、匯報、總結售后服務(wù)的工作情況，編制服務(wù)報表，并定期報送部門(mén)經(jīng)理;
5.組織員工并主持日、周工作例會(huì )，提升員工工作狀態(tài)，優(yōu)化工作流程;
6.負責組織招聘、培訓、考核所屬員工的工作，并建立完善的考核與激勵制度;
7.組建并管理服務(wù)團隊;
8.完成部門(mén)經(jīng)理安排的其他工作
任職要求：
1.大專(zhuān)及以上學(xué)歷有工作經(jīng)驗者優(yōu)先
2.擅長(cháng)團隊管理及業(yè)務(wù)輔導和培訓，有一定的溝通能力和強烈的服務(wù)意識
3.熱愛(ài)金融營(yíng)銷(xiāo)括展性工作
3.具有良好的職業(yè)道德，踏實(shí)穩重，工作細心，責任心強，有較強的溝通、協(xié)調能力，有團隊協(xié)作精神;
保險內勤的崗位職責8
職責：
1、負責保險產(chǎn)品的簽約統計、產(chǎn)品咨詢(xún)；
2、負責產(chǎn)品業(yè)務(wù)上的'溝通；
3、處理日常行政工作（如數據錄入統計、協(xié)議打�。�；
4、協(xié)助業(yè)務(wù)部門(mén)做好和保險公司的對接工作。
任職要求：
1、年齡25—35歲左右；
2、熱情積極、有責任心和上進(jìn)心，學(xué)習能力強；
3、具備良好的心里素質(zhì)及溝通能力；
4、有保險行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。
保險內勤的崗位職責9
職責：
1、協(xié)助制定完善，組織實(shí)施管理有關(guān)規章制度和工作流程，管理公司資料檔案
2、參與公司規章制度、營(yíng)銷(xiāo)方案及招聘計劃等的制定和實(shí)施，監督并反饋執行計劃
3、監督員工考勤，審核和辦理請休假手續
4、接受公司不定期培訓，深入了解保險行業(yè)以及人壽的險種，通過(guò)專(zhuān)業(yè)培養和技能培訓，逐步走向管理層，晉升機制完全透明公開(kāi)，公司提供平等晉升機會(huì )
任職要求：
1、本科學(xué)歷，經(jīng)驗不限，能力優(yōu)秀者可適當放寬條件
2、身體健康，品行端正，思想成熟，有服務(wù)意識
3、熟練使用日常辦公軟件
4、有相關(guān)工作經(jīng)驗者或對保險有一定了解者優(yōu)先考慮
保險內勤的`崗位職責10
1、確動(dòng)公司年度招聘計劃以及預算，與部門(mén)溝通招聘需求負責招聘工作;
2、選擇并且維護招聘渠道，并拓展新的招聘渠道，發(fā)布招聘廣告、參加各種招聘會(huì );
3、組織、安排面試，并且進(jìn)行人力資源初試;
4、進(jìn)行薪資談判、安排候選人入職，以及安排體檢;
5、候選人進(jìn)入公司后，對試用期員工進(jìn)行試用期溝通;
6、辦理勞動(dòng)關(guān)系中相關(guān)手續(報到，轉正，調動(dòng)，離職);
7、領(lǐng)導交辦的其他事情。
保險內勤的`崗位職責11
1、主要根據公司網(wǎng)站的險種需求，編寫(xiě)各類(lèi)保險規則;
2、負責和各機構人員溝通，確定險種規則
3、參與規劃、設計掌中保、去哪保運營(yíng)方案，并負責方案的具體實(shí)施與落實(shí);
4、負責報價(jià)引擎規則編輯、發(fā)布與維護管理;
5、負責日常運營(yíng)監控與分析，保證運營(yíng)質(zhì)量;
6、負責機構運營(yíng)督導工作;
7、收集機構運營(yíng)系統需求，協(xié)助產(chǎn)品部門(mén)進(jìn)行分析，跟進(jìn)需求解決情況。
保險內勤的.崗位職責12
1、負責保單的整理，錄入系統。
3、協(xié)助銷(xiāo)售人員處理客戶(hù)的理賠等相關(guān)事項 。
3、負責部門(mén)考勤、新人入司各項工作。
4、負責錄入客戶(hù)資料及客戶(hù)檔案。
5、負責各類(lèi)回訪(fǎng)，普通話(huà)標準，形象氣質(zhì)佳 。
6、保險公司工作1年以上，有基層銷(xiāo)售管理工作經(jīng)驗優(yōu)先驅 。
7、掌握較全面的保險理論，熟悉保險條款、保險實(shí)務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理 。
8、具備保險公司的基本管理知識，比較全面的綜合能力、創(chuàng )新能力和溝通能力 。
9、具有較強的管理能力和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗，較強的學(xué)習能力，較高的職業(yè)素質(zhì)及較強的.責任感。
10、協(xié)助銷(xiāo)售人員處理客戶(hù)的理賠等相關(guān)事項。
保險內勤的崗位職責13
崗位職責：
1。服務(wù)于中國人壽中高端老客戶(hù)，為其保單進(jìn)行售后服務(wù)工作，為老客戶(hù)解決保單出現的理賠和保全業(yè)務(wù)，和保單的續期提醒；
2。面向公司提供的高端客戶(hù)資源，為其提供保單保全和“一站式”的專(zhuān)業(yè)保險服務(wù)；
3。將負責的中高端客戶(hù)每月情況等賬目信息做好管理；維護和開(kāi)拓新老客戶(hù)，并不是傳統保險的跑外業(yè)務(wù)；
4。參與公司規章制度、營(yíng)銷(xiāo)方案及招聘計劃等的制定和實(shí)施，監督并反饋執行情況；
5。接受公司提供的不定期培訓，深入了解保險行業(yè)以及人壽的險種，提高理財規劃能力以及基本的'演講能力，逐步走向管理層，培訓晉升機制完全公開(kāi)透明，公司培訓不收取任何費用，是對員工的回饋。
任職要求：
1。年齡20—45周歲之間；
2。本科以上學(xué)歷，男女不限；
3。性格開(kāi)朗、自信，能夠熟練使用日常辦公軟件；
4。身體健康、品行端正、思想成熟、有服務(wù)意識、有較強的工作責任心及事業(yè)心；
5。具備良好的自我管理能力，善于挑戰，有團隊合作精神；服從上級領(lǐng)導指示，有一定的談話(huà)技巧，思維敏捷，思想獨立。
保險內勤的崗位職責14
(一)從思想上堅定信心，明確方向，充分認識市場(chǎng)形勢，抓住機遇，直面挑戰。
(二)針對全年各階段經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)，我區部積極配合市公司各項安排，結合區部實(shí)際情況，適時(shí)推出競賽方案，有針對性地進(jìn)行業(yè)績(jì)拉動(dòng)。
(三)針對各個(gè)層級人員，明確職責定位，強化崗位意識和工作責任心，使外勤伙伴和內勤工作人員都認清方向，各司其職。
1、針對團隊主管強化目標意識，增強主管帶動(dòng)意識。
2、針對精英高手強化榮譽(yù)感，加強訓練和培養。
3、針對區部工作人員，調整部門(mén)架構，明確崗位職責，切實(shí)作好團隊的.支持和服務(wù)工作。
(四)一手抓基礎管理，提高團隊素質(zhì)，維護團隊穩定;一手抓產(chǎn)品說(shuō)明會(huì )，提高規模保費，保證目標達成。
認真分析團隊實(shí)際，從基礎工作入手強化各項工作的落實(shí)，保證團隊素質(zhì)的穩步提升，實(shí)現穩定發(fā)展。
保險內勤的崗位職責15
職責
1.根據公司全年人力發(fā)展目標制定全年人力發(fā)展規劃;
2.組織好各銷(xiāo)售團隊進(jìn)行新人招募工作;
3.負責引進(jìn)符合團隊文化的優(yōu)秀團隊和個(gè)人;
4.負責對招募團隊進(jìn)行定期的培訓;
5.跟蹤團隊成員的整個(gè)成長(cháng)情況，及時(shí)激勵;
任職資格
1.國家統招大專(zhuān)以上學(xué)歷，人力資源管理或其他管理專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;
2.有保險行業(yè)管理經(jīng)驗者優(yōu)先;
3.熟悉國家勞動(dòng)人事法律、法規及相關(guān)政策;熟悉人力資源六大模塊的管理;
4.具備較強的'溝通、協(xié)調和團隊領(lǐng)導能力，良好的管理能力和決策能力。
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