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銀行金融統計工作自查報告（精選11篇）
隨著(zhù)社會(huì )一步步向前發(fā)展，報告的適用范圍越來(lái)越廣泛，我們在寫(xiě)報告的時(shí)候要注意涵蓋報告的基本要素。為了讓您不再為寫(xiě)報告頭疼，下面是小編整理的銀行金融統計工作自查報告，希望能夠幫助到大家。
銀行金融統計工作自查報告 1
今年一年來(lái)，在市銀監分局及市、縣人行的正確領(lǐng)導下，圍繞“兩個(gè)翻番，兩個(gè)率先”目標，堅持以統計數據質(zhì)量為中心，突出統計“雙基”建設和統計信息化建設兩個(gè)工作重點(diǎn)，創(chuàng )新思路、求真務(wù)實(shí)、內強素質(zhì)、外塑形象，全縣干部職工的精神面貌、工作環(huán)境煥然一新，管理秩序井然有序，統計服務(wù)水平和統計隊伍素質(zhì)明顯提高，圓滿(mǎn)完成了各項工作任務(wù)�，F將本次自查情況報告如下：
一、認識明確，精心組織
此次開(kāi)展統計執法、統計質(zhì)量大檢查非常必要，統計數據是否真實(shí)準確，關(guān)系到國家宏觀(guān)經(jīng)濟決策的科學(xué)性和貨幣政策決策的正確性。為此，我們認真開(kāi)展了一次普法宣傳教育，組織全體干部、職工和統計人員認真學(xué)習了《中華人民共和國統計法》、《統計法概論》、《金融統計管理規定》，增強了全員的統計法律意識，通過(guò)宣傳、學(xué)習，使廣大統計人員認識到準確、及時(shí)地提供統計數據是《統計法》規定的每個(gè)統計人員和統計組織應盡的義務(wù)，不履行義務(wù)要承擔相應的法律責任，從而提高依法統計的'自覺(jué)性。
經(jīng)查，所報資本充足率報表、信貸違約客戶(hù)情況、信貸咨詢(xún)登記、現金統計表等各類(lèi)統計報表均能及時(shí)、保質(zhì)、保量地報送，各類(lèi)統計報表、統計數據能做到及時(shí)整理并歸檔保存，不存在虛報、瞞報、偽造、拒報、屢次遲報統計數據的現象。
二、隊伍建設情況及存在的問(wèn)題
全縣所轄機構均設立了統計崗，各社都設立了一名統計員，做到了人員配備到位，但由于人員缺乏，一直以來(lái)統計崗均由各社主辦會(huì )計兼任，沒(méi)能設置獨立的統計崗，配備專(zhuān)職統計人員，且基層統計人員業(yè)務(wù)素質(zhì)低，缺乏專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗，統計歸屬概念不清，此外，一些企事業(yè)單位在填寫(xiě)原始憑證時(shí)款項來(lái)源、用途用詞模糊、不規范，造成會(huì )計部門(mén)記賬失誤，致使統計歸并錯誤，其次，由于基層人員變動(dòng)頻繁，且沒(méi)能實(shí)現辦公自動(dòng)化，各類(lèi)統計數據還需手工計算等原因，造成統計數據的估報、串項等錯誤。
三、采取措施
1、依法進(jìn)行金融統計工作，要嚴格執行《中華人民共和國統計法》、《金融統計管理規定》，堅持實(shí)事求是，依法進(jìn)行金融統計工作。
2、切實(shí)加強統計隊伍建設，保證統計員隊伍的穩定，加強崗位培訓和崗位練兵，努力提高統計人員素質(zhì)。
3、加大對金融統計工作的科技投入，盡快健全和完善覆蓋面廣、效率高、共享性強、規范的數據信息管理體系，保證金融統計工作快捷、高效地進(jìn)行。
4、逐步改進(jìn)和完善金融統計報表制度，以適應經(jīng)濟體制改革和金融體制改革對金融統計工作要求，不斷提高金融統計工作水平。
銀行金融統計工作自查報告 2
根據《關(guān)于開(kāi)展xx年金融統計專(zhuān)項檢查的通知》（甬銀發(fā)［xx］69號），分行資產(chǎn)監控部積極響應通知要求開(kāi)展20xx年金融統計專(zhuān)項檢查的自查工作，我部根據工作分配對相關(guān)的金融統計數據報表進(jìn)行了自查，自查工作主要從金融統計數據質(zhì)量和統計數據采集管理方式方面進(jìn)行，現將相關(guān)自查工作匯報如下：
一、統計質(zhì)量自查情況
涉及我部的對外報表主要包括房地產(chǎn)貸款統計類(lèi)、涉農統計類(lèi)、貸款行業(yè)分類(lèi)統計報表、大中小型企業(yè)貸款統計報表和銀行承兌匯票統計報表，為了核查數據質(zhì)量，我部對上述報表重新進(jìn)行核實(shí)計算。
因為涉及報表較多，自查采用抽查方式進(jìn)行檢查�，F在進(jìn)行自查工作因為取數時(shí)點(diǎn)和原來(lái)不同，導致在去年上報行業(yè)分類(lèi)中數據和目前數據倉庫導出的20xx年的數據資料行業(yè)分類(lèi)余額有所不同。
大中小型企業(yè)貸款統計報表和銀行承兌匯票統計報表在該報表中，大中小企業(yè)規模和限額方面按照國標大中小企業(yè)進(jìn)行分類(lèi)篩選，由數據倉庫導出的企業(yè)類(lèi)型大小進(jìn)行區分。大中小企業(yè)貸款行業(yè)分類(lèi)情況嚴格按照國家標準(gb/t 4754-20xx)進(jìn)行分類(lèi)篩選，數據來(lái)源于總行數據倉庫表內業(yè)務(wù)明細。在自查工作中，抽查了4月份的1901908機構和6月份的'1907、1909機構，發(fā)現填報數據正確。但是在表外業(yè)務(wù)“單戶(hù)授信小于500萬(wàn)的境內小型企業(yè)貸款合計”一欄中，由于數據倉庫中導出的原始數據缺少企業(yè)的授信額度欄目，先前是按照企業(yè)貸款余額進(jìn)行統計，由于今年下半年總行會(huì )?3予以導出客戶(hù)風(fēng)險信息的數據資料，其中包含授信額度一欄，因此統計授信額度小于500萬(wàn)元的企業(yè)數量及其貸款數量的統計口徑會(huì )進(jìn)一步明確。
二、統計自查發(fā)現的問(wèn)題
在統計自查過(guò)程中，我部統計人員也發(fā)現了在統計數據報送中存在的一些問(wèn)題：
1.科技支持力度尚顯薄弱
由于統計工作量大，僅僅依靠手工數據篩選匯總，數據質(zhì)量的準確性難以保證。另外因為科技支持力度尚顯薄弱，統計復核工作無(wú)法利用系統進(jìn)行表內和表間的數據校驗，缺乏對報表質(zhì)量進(jìn)行快速有效的整體評估和復核的操作依據。
2.數據來(lái)源和數據處理流程尚待完善
因為統計報表由填報部門(mén)根據具體業(yè)務(wù)情況及對報表的理解自行填報，文字性的填報流程或說(shuō)明尚待更新完善，不同填報人員選用的統計方法有差異，因此，準確的取數來(lái)源和數據處理流程有待進(jìn)一步完善。例如在涉農貸款統計中，“農村區域”與“城市區域”的準確界定問(wèn)題。
三、統計工作改善措施
目前資產(chǎn)監控部正在對crm系統進(jìn)行優(yōu)化升級，在不久的將來(lái)，對人民銀行、銀監局等監管部門(mén)的報表能夠統一由crm系統自動(dòng)導出。crm系統的優(yōu)化升級將有效地改變數據處理系統支持功能差，報備安全檢查記錄。表自動(dòng)化處理程度低的狀況，不僅能夠減輕統計人員通過(guò)手工填報工作量較大的弊端，同時(shí)也能進(jìn)一步增強各監管報表的時(shí)效性和準確性。
銀行金融統計工作自查報告 3
20xx年，統計工作在人民銀行xx中心支行的正確領(lǐng)導下，認真貫徹執行《中華人民共和國統計法》、《中國人民銀行法》、《中華人民共和國商業(yè)銀行法》、《金融統計管理規定》、《20xx年人民銀行金融統計制度》等有關(guān)法律、法規和統計制度的規定，本著(zhù)“及時(shí)、準確、實(shí)用”的原則，做到及時(shí)報送各類(lèi)統計數據并進(jìn)行全面的搜索、分類(lèi)、整理、匯總和歸檔。較好地發(fā)揮了統計崗位的職能和作用�，F將20xx年部門(mén)統計工作總結如下：
一、及時(shí)報送統計報表
為全面落實(shí)部門(mén)統計數據報告制度，我行按人行要求及時(shí)參加人行調查統計處組織的統計工作會(huì )議，并將統計工作會(huì )議精神及相關(guān)文件要求進(jìn)行認真的的貫徹和落實(shí)。根據人民銀行xx市中心支行調查統計處的.要求，我們及時(shí)向x中支報送各類(lèi)統計報表，特別是在月初遇到雙休日及國家法定節假日等情況時(shí)，能主動(dòng)堅守崗位，堅持加班，確保按時(shí)報送各類(lèi)統計報表。
二、統計基礎工作健全、規范
在實(shí)際統計工作過(guò)程中，我行行領(lǐng)導大力支持統計人員依法開(kāi)展統計工作，要求統計人員嚴格遵照統計法律法規的各項規定，準確、科學(xué)、及時(shí)地上報統計信息，并對相關(guān)統計法律法規進(jìn)行認真的學(xué)習和宣傳，既確保統計信息的真實(shí)性和準確性，又保證統計信息上報的完整性和及時(shí)性，堅持依法統計，有效實(shí)施部門(mén)統計工作的規范化管理。
三、統計數據真實(shí)完整
我行統計報表的編制，數據的來(lái)源都能做到自下而上，逐級進(jìn)行匯總統計編制，凡是上報的統計報表和數據都能做到與“業(yè)務(wù)狀況表”、“損益表”、“資產(chǎn)負債表”進(jìn)行相互核對，注意各類(lèi)報表統計資料的銜接關(guān)系。對有核對關(guān)系的“一批次報表”、“二批次報表”、“1333涉農季報”，以及“1433涉農貸款月報”等專(zhuān)項統計報表數據都能以基礎報表為依據，同時(shí)通過(guò)主管會(huì )計、主辦會(huì )計、信貸后臺、明細帳中采集、歸并上報，從而進(jìn)行匯總校驗實(shí)現報表準確的數據上報，最終保證數據的準確性、真實(shí)性、科學(xué)性。
四、報表統計工作存在的問(wèn)題
1、統計力量、科技支持力度尚顯薄弱
我行由于人員缺乏，沒(méi)能設置獨立的統計崗位，未能配備專(zhuān)職統計人員，其崗位都由市場(chǎng)部其它崗位人員兼任。另外，由于統計工作量大，僅僅依靠手工數據篩選匯總，數據質(zhì)量的準確性難以保證，故需要電子科技報表工具的進(jìn)一步支持，從而能進(jìn)一步增強統計報表數據的準確性。
2、金融統計人員業(yè)務(wù)素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。
我行金融統計崗位人員，對金融統計業(yè)務(wù)、統計法律知識掌握不夠全面，對統計指標理解不夠深入，從而往往忽視統計口徑，報表填寫(xiě)不規范等現象的發(fā)生規避不徹底。
3、統計崗位新人員培訓工作還需進(jìn)一步加強。
由于統計人員有所變動(dòng)，統計崗位變動(dòng)的發(fā)生會(huì )影響統計報表報。送數據的準確性，同時(shí)，統計崗位新人員崗前培訓有所欠缺，對金融統計相關(guān)業(yè)務(wù)剛入手而表現出對報表的不太熟悉，往往造成統計數據報送不及時(shí)和標間關(guān)系及數據準確性缺失等現象發(fā)生。
五、報表統計工作整改措施
1、我行統計人員今后將參加統計上崗培訓及上崗考試，取得統計上崗證，并按要求及時(shí)參加統計繼續教育及“四五普法”教育，取得合格證。同時(shí)，我行統計人員還應根據統計工作及統計人員變動(dòng)情況及時(shí)進(jìn)行內部培訓及交流，做好統計報表編制工作及統計隊伍的建設。確保全行統計工作質(zhì)量，為我行數據上報和人行統計報表上報工作提供保障。
2、認真做好統計崗位變動(dòng)交接和新人員統計知識培訓與指導，統計崗位新人員任職前必須學(xué)習金融統計相關(guān)業(yè)務(wù)知識和規定，新人且由老人員進(jìn)行培訓和指導，從而確保統計數據報送準確、及時(shí)、口徑一致，做到統計工作認真負責，統計數據上報準確。
3、我行應強化科技對統計工作的支撐作用，盡快健全和完善覆蓋面廣、效率高、共享性強、規范的數據信息管理體系，建立專(zhuān)業(yè)報表工具，保證金融統計工作快捷、高效地進(jìn)行。
銀行金融統計工作自查報告 4
根據岳銀發(fā)（20xx）25號《關(guān)于轉發(fā)<中國人民銀行關(guān)于開(kāi)展金融統計大檢查的通知>的通知》要求，縣聯(lián)社立即組織相關(guān)人員認真學(xué)習，深刻領(lǐng)會(huì )文件精神，并對照統計檢查內容進(jìn)行了自查，現將自查情況報告如下：
一、金融統計數據的真實(shí)性情況
通過(guò)對20xx年末和20xx年一、二季度末上報縣人民銀行（及市農金體改辦）科目統計數據的自我檢查，認為上報數據真實(shí)完整。沒(méi)有發(fā)現下列統計違法行為。
1、未虛報、瞞報、偽造、篡改金融統計資料，更沒(méi)有違反統計法規和工作程序編造統計數據的行為。
2、統計數據與原始統計記錄，統計臺賬、統計報表以及與統計有關(guān)的.其他資料核對基本一至，數據差異不大。
3、未利用常規的業(yè)務(wù)操作虛增，虛減原始統計記錄或與統計有關(guān)的其他原始資料行為。
4、未強迫或授意基層信用社和基層社統計人員在統計數據上弄虛作假。
二、統計法規和統計制度的貫徹情況。
1、認真貫徹《統計法》、《金融規定》等法律、法規。
2、貫徹執行中國人民銀行制定的金融統計制度及有關(guān)管理辦法，并接受人民銀行的監督、檢查。
3、及時(shí)收集、匯總、編制、管理本系統金融統計數據和報表。
4、依法向人民銀行報送統計數據、報表、統計資料。
5、按時(shí)、按質(zhì)、按量完成人民銀行布置的各項統計調查工作。
三、統計工作管理情況
1、統計崗位設置及人員配備情況。
聯(lián)社金融統計工作主要由計劃信貸股負責，計劃信貸股配備專(zhuān)職統計員一名，各基層信用社的統計工作基本上是由信用社主辦會(huì )計、內勤主任或信貸會(huì )計兼任，未配專(zhuān)職統計人員。
2、統計人員的業(yè)務(wù)培訓狀況。
聯(lián)社對統計人員的業(yè)務(wù)培訓一般是利用舉辦會(huì )計，信貸培訓班時(shí)，對統計人員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識培訓，今年統計局要求統計人員必須持證上崗，聯(lián)社以縣統計局關(guān)于開(kāi)展統計普法、統計執法培訓工作為契機，組織全縣基層信用社統計人員學(xué)習了《統計法》、《統計法實(shí)施細則》、《安徽省統計管理監督條例》及相關(guān)法律、法規，并進(jìn)行了統一考試，使他們進(jìn)一步增強了統計意識，提高了統計人員素質(zhì)，對統計工作的開(kāi)展起到了積極作用。
四、存在的問(wèn)題及整改措施
�。ㄒ唬┐嬖诘膯�(wèn)題：
1、未建立相應的統計操作規程。
2、未建立農村信用社的金融統計制度，使得統計人員職責不明確。由于統計人員大都是會(huì )計兼職，在統計上報工作中遇到不屬于自身職責范圍內的情況，就存在一些估報、漏報、遲報等有違統計法規的現象。
3、農村信用社的許多統計數據仍處于手工操作狀態(tài)，工作效率不高。
�。ǘ┽槍σ陨辖y計工作中存在的問(wèn)題提出如下整改措施。
1、盡快建立相應的統計操作規程。
2、建立完善農村信用社的統計制度，加強法律建設，提高認識，明確職責，依法統計，確保各項統計數據的真實(shí)、準確和完整。
3、加快農村信用社統計電子步伐，使他們盡快改變手工統計的落后狀況，逐步提高統計工作效率，以適應金融統計發(fā)展的需要。
銀行金融統計工作自查報告 5
根據《中國人民銀行關(guān)于開(kāi)展20xx年金融統計檢查的通知》的要求及市人行的總體部署安排，為嚴格執行金融統計制度，提升金融統計水平，我行根據統計檢查的具體內容逐項展開(kāi)自查，現將自查情況匯報如下：
一、提高認識、組織開(kāi)展自查。
針對本次檢查的相關(guān)內容，我行統計崗認真學(xué)習通知要求，組織開(kāi)展統計自查工作，對照自查內容逐項排查，對發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改落實(shí)，進(jìn)一步提高金融統計業(yè)務(wù)能力，明確統計崗位職責。
二、金融統計自查情況
我行在本次自查中，大中小企業(yè)貸款均按新的企業(yè)規模分類(lèi)標準劃分，各類(lèi)貸款按照新的'行業(yè)標準劃分，嚴格執行保障性安居工程貸款、涉農貸款等專(zhuān)項統計制度規定；認真做好統計工作組織管理，貫徹落實(shí)《江蘇省農村金融機構貸款統計臺帳指引》的規定。
三、存在的`問(wèn)題及整改措施
�。ㄒ唬┐嬖诘膯�(wèn)題
1、金融統計人員業(yè)務(wù)素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。作為金融統計崗位人員，對金融統計業(yè)務(wù)、統計法律知識掌握不夠全面，對統計指標理解不夠深入，從而往往忽視統計口徑，報表填寫(xiě)不規范等現象發(fā)生。
2、統計崗位新人員培訓工作還需進(jìn)一步加強。由于統計人員變動(dòng)，統計崗位新人員未實(shí)行崗前培訓，或對金融統計相關(guān)業(yè)務(wù)不太熟悉，往往造成統計數據報送不及時(shí)等現象發(fā)生。
�。ǘ┱拇胧�
1、組織相關(guān)人員認真學(xué)習金融統計相關(guān)制度規定，加深對金融統計制度和統計指標的理解，提高認識，明確職責，嚴格按照人行金融統計要求報送統計數據，確保金融統計數據的真實(shí)、準確、完整。
2、認真做好統計崗位變動(dòng)交接和新人員統計知識培訓與指導，統計崗位新人員任職前必須學(xué)習金融統計相關(guān)業(yè)務(wù)知識和規定，新人且由老人員進(jìn)行培訓和指導，從而確保統計數據報送準確、及時(shí)、口徑一致。
銀行金融統計工作自查報告 6
根據《衡水市商業(yè)銀行統計工作考核評比辦法》制度要求，為嚴格執行金融統計制度，提升金融統計水平，我行立即成立統計工作檢查領(lǐng)導小組對20xx年1—6月份金融統計數據質(zhì)量的自查工作照金融統計檢查內容進(jìn)行了自查，本次自查中我支行堅持實(shí)事求是的原則，現將自查的工作情況報告如下：
一、加強組織領(lǐng)導，統一思想認識
為認真開(kāi)展好此項自查工作，我行高度重視，加強組織領(lǐng)導，成立了自查工作領(lǐng)導小組，召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議，統一員工的思想認識，提高對開(kāi)展統計檢查和加強統計管理工作重要性的認識，明確了檢查的目的、內容、重點(diǎn)，確定了檢查人員，落實(shí)檢查人員責任，提出了具體要求，從而保證了自查效果。
二、金融統計自查情況
�。ㄒ唬�、確定檢查時(shí)間及范圍
本次自查工作的.起止時(shí)間：20xx年9月3日至9月6日，自查范圍為我支行20xx年1—6月份數據源、非現場(chǎng)監管統計報表、大額風(fēng)險預警系統所涉及的所有報表以及數據源準確性。
�。ǘ�、自查結果
我支行在本次對20xx年上半年金融統計自查工作中，未發(fā)現有錯報、漏報、虛報、偽造及篡改統計資料的情況，并且根據《銀行法》、《金融統計管理規定》等有關(guān)法律、法規和規章制度，未發(fā)現有統計違法行為發(fā)生。統計數據與綜合業(yè)務(wù)系統統計記錄，統計臺帳、以及與統計有關(guān)的.其他資料核對基本一致。
�。ㄈ�、20xx年金融統計工作中存在的問(wèn)題
�。ㄒ唬┙y計資料整理歸檔工作不夠規范。
�。ǘ�、統計人員業(yè)務(wù)水平有待進(jìn)一步提高。目前統計人員對統計業(yè)務(wù)、統計法律知識掌握不夠全面，造成對統計指標理解不深，報表填寫(xiě)不規范。
�。ㄈ�、統計報表編制工作流程未嚴格按照制表、復核、負責人審核的復核審批制度執行，因此有時(shí)造成報表統計有所偏差，給總部統計工作制造了不必要的麻煩。
三、整改措施
�。ㄒ唬┘訌娊y計資料的整理歸檔，確保統計資料的完整。
�。ǘ�、組織相關(guān)人員認真學(xué)習有關(guān)金融統計規定和制度，加深對金融統計制度的理解，提高認識，明確職責，并嚴格按照人民銀行和總行的金融統計要求報送數據，依法統計，確保金融統計數據真實(shí)、準確。
�。ㄈ�、部門(mén)的統計工作實(shí)行崗位責任制和AB崗制度，每個(gè)報表需配備2名及以上的統計人員，以便做好復核工作，同時(shí)防止出現特殊情況時(shí)，影響報表的統計報送工作。
�。ㄋ模�、對各種統計報表實(shí)行復核審批制度，做好各種數據的審核把關(guān)工作。每張報表必須先經(jīng)復核崗核查，再由負責人審核后，方可報送統計報表。
�。ㄎ澹�、在統計數據時(shí)，加強與相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)的協(xié)調、溝通工作。做好業(yè)務(wù)部門(mén)間的統計數據管理和審核工作，統一數據口徑和報送標準，保證數據的及時(shí)和準確性。
�。�、定期對部門(mén)統計基礎工作和統計制度執行情況進(jìn)行自查，及時(shí)發(fā)現統計工作存在的問(wèn)題，落實(shí)整改。
銀行金融統計工作自查報告 7
根據《自治區聯(lián)社轉發(fā)人行呼和浩特中心支行關(guān)于銀行業(yè)金融機構進(jìn)一步做好客戶(hù)個(gè)人金融信息保護工作的通知》文件要求，為強化個(gè)人金融信息保護工作，保護金融消費者合法權益，依法合規收集、保存、使用和對外提供個(gè)人金融信息，我聯(lián)社對貫徹落實(shí)個(gè)人金融信息保護相關(guān)法律法規、涉及客戶(hù)信息相關(guān)業(yè)務(wù)的內控制度、技術(shù)防范措施和員工培訓教育等情況進(jìn)行了自查。
現將自查情況報告如下：
一、客戶(hù)個(gè)人金融信息的收集、使用、披露途徑合法合規。
我行認真貫徹落實(shí)《中華人民共和國反洗錢(qián)法》、《個(gè)人存款帳戶(hù)實(shí)名制規定》、《中國人民銀行個(gè)人信用信息基礎數據庫管理暫行辦法》等個(gè)人金融信息保護相關(guān)法律法規，對相關(guān)法律法規和規范性文件及時(shí)轉發(fā)各基層網(wǎng)點(diǎn)組織學(xué)習并貫徹落實(shí)，使基層網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)操作人員能按要求收集、使用、披露客戶(hù)個(gè)人金融信息，杜絕個(gè)人金融信息外泄和濫用。
二、建立了客戶(hù)信息保護相關(guān)內控制度。
為確�？蛻�(hù)個(gè)人金融信息安全，防止信息泄露和濫用，我行根據《個(gè)人信用信息基礎數據庫管理暫行辦法》》和《內蒙古托克托農村商業(yè)銀行企業(yè)和個(gè)人征信系統處罰辦法》，以規范全縣查詢(xún)網(wǎng)點(diǎn)受理個(gè)人信用報告查詢(xún)的業(yè)務(wù)操作，確保個(gè)人信用報告的使用安全合法。
三、嚴格執行客戶(hù)個(gè)人金融信息保護的內控制度。
我聯(lián)社將《內蒙古托克托農村商業(yè)銀行個(gè)人信用信息基礎數據庫操作管理實(shí)施細則》和《內蒙古托克托農村商業(yè)銀行企業(yè)和個(gè)人征信系統處罰辦法》以文件形式下發(fā)各網(wǎng)點(diǎn)，并將其編入《內蒙古托克托農村商業(yè)銀行管理制度匯編》發(fā)給各部門(mén)、各網(wǎng)點(diǎn)，要求各部門(mén)、各網(wǎng)點(diǎn)嚴格執行相關(guān)制度，做好客戶(hù)個(gè)人金融信息保護工作。明確業(yè)務(wù)發(fā)展部為個(gè)人征信系統管理部門(mén)，具體負責個(gè)人征信系統工作的開(kāi)展。個(gè)人信用報告查詢(xún)必須由客戶(hù)出具《個(gè)人征信系統查詢(xún)授權書(shū)》，并按月向人行報送《個(gè)人信用報告查詢(xún)登記表》。
四、在保護個(gè)人金融信息工作中具備一定的技術(shù)防范能力。
一是儲蓄開(kāi)戶(hù)能?chē)栏褡袷卮婵顚?shí)名制，并通過(guò)身份聯(lián)網(wǎng)核查系統進(jìn)行客戶(hù)身份和照片比對，防止個(gè)人身份信息被盜用和洗錢(qián)情況的發(fā)生。
二是嚴重執行分級授權制度。在特殊業(yè)務(wù)辦理和重要信息查詢(xún)方面，嚴格執行分級授權制度，實(shí)現相互監督，防止個(gè)人金融信息外泄。
三是做好監控系統管理和調閱工作。聯(lián)社安全保衛部門(mén)不定期調閱監控錄像，發(fā)現違規操作現象和行為時(shí)及時(shí)通報和糾正。
五、對員工開(kāi)展有關(guān)個(gè)人金融信息保護的`教育培訓。
“為客戶(hù)保密”，不僅是儲蓄業(yè)務(wù)的基本原則，它始終貫穿于金融服務(wù)的每一項工作中。我聯(lián)社在收到通知后，組織全體員工學(xué)習該文件和《自治區聯(lián)社辦公室轉發(fā)銀監會(huì )案件稽查局、安全保衛局有關(guān)案情通報的通知》文件。文件中相關(guān)涉嫌泄密的案情為我們敲響了警鐘，結合相關(guān)案件的學(xué)習，我行在全轄宣傳落實(shí)文件精神。
20xx年5月15日，我行積極組織征信管理和操作人員到人行參加個(gè)人征信系統應用培訓。
商行每年均組織全體職工參加財務(wù)、信貸、風(fēng)險管理方面的培訓和考試，培訓內容均包含個(gè)人金融信息保護的內容。
六、未發(fā)生過(guò)客戶(hù)個(gè)人金融信息泄露事件或信息爭議。
我行不存在違規對外提供客戶(hù)個(gè)人金融信息現象，不存在對外出售客戶(hù)個(gè)人信息情況。
有客戶(hù)由于賬戶(hù)密碼過(guò)于簡(jiǎn)單或辦理業(yè)務(wù)時(shí)自己無(wú)意泄露密碼而導致存款被盜取想象，我行通過(guò)報警，查詢(xún)監控等手段查找犯罪嫌疑人，盡力協(xié)助客戶(hù)找回存款或抓住罪犯。
七、遵守人民銀行有關(guān)客戶(hù)個(gè)人信息保護的有關(guān)要求。
我行組織員工認真學(xué)習《個(gè)人存款帳戶(hù)實(shí)名制規定》、《個(gè)人信用信息基礎數據庫管理暫行辦法》和《中國人民銀行關(guān)于銀行業(yè)金融機構做好個(gè)人金融信息保護工作的通知》及人民銀行關(guān)于客戶(hù)個(gè)人金融信息保護的其它制度，按人民銀行有關(guān)客戶(hù)個(gè)人信息保護的相關(guān)要求依法合規收集、保存、使用和對外提供個(gè)人金融信息。
八、對現有風(fēng)險隱患的整改措施。
一是加強《中華人民共和國反洗錢(qián)法》、《個(gè)人存款帳戶(hù)實(shí)名制規定》、《中國人民銀行個(gè)人信用信息基礎數據庫管理暫行辦法》、《內蒙古托克托農村商業(yè)銀行個(gè)人信用信息基礎數據庫操作管理實(shí)施細則》和《內蒙古托克托農村商業(yè)銀行企業(yè)和個(gè)人征信系統處罰辦法》等個(gè)人金融信息保護相關(guān)法律法規的.學(xué)習，使員工充分了解、認真貫徹相關(guān)法律、法規、規章和規范性文件的規定，明確個(gè)人金融信息泄露和濫用對信用社和員工個(gè)人帶來(lái)的法律后果，使相關(guān)制度更好的得以落實(shí)，防止員工無(wú)意識的違規操作帶來(lái)的風(fēng)險隱患。
二是完善內部監督和責任追究機制，加強制度執行力度，從內控制度上防止風(fēng)險的發(fā)生。
三是嚴格權限管理和監控設備管理，防止內部工作人員盜用客戶(hù)個(gè)人信息的風(fēng)險。
四是引導客戶(hù)加強個(gè)人金融信息和賬戶(hù)密碼的管理，防止罪犯盜用客戶(hù)個(gè)人金融信息的風(fēng)險。
五是嚴格執行存款賬戶(hù)實(shí)名制規定，大額存取款進(jìn)行反洗錢(qián)操作，防止罪犯盜用客戶(hù)個(gè)人金融信息進(jìn)行洗錢(qián)的風(fēng)險。
銀行金融統計工作自查報告 8
金融業(yè)是國家重點(diǎn)建設和保護行業(yè)，因此，金融業(yè)網(wǎng)絡(luò )系統的穩定運行對保障國家金融業(yè)的健康發(fā)展有著(zhù)重要的意義，根據塔銀辦【20xx】83號文件要求，xx村鎮銀行（以下簡(jiǎn)稱(chēng)：我行）高度重視，結合《金融城域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò )安全基線(xiàn)》內容及相關(guān)要求，認真組織落實(shí)，開(kāi)展自查工作，現將自查情況報告如下：
一、接入情況概述
我行20xx年通過(guò)烏魯木齊縣xx村鎮銀行接口接入人民銀行金融城域網(wǎng)，參與并接入了人行身份聯(lián)網(wǎng)核查、人民幣賬戶(hù)管理、金融統計、等重要信息系統。目前，各信息系統運行穩定性和安全性良好，業(yè)務(wù)開(kāi)展正常。
二、自查情況
�。ㄒ唬C房方面
因我行使用各類(lèi)服務(wù)器配置地址在河南x(chóng)xx管理部，并由專(zhuān)人進(jìn)行運維管理，我行設置僅設備機房一個(gè)，無(wú)數據信息、文件存儲、應用程序等服務(wù)器，配置防火墻、路由器各一臺用于與河南中心服務(wù)器數據通訊，并配備30kw不間斷電源（UPS）。
機房地址：xx，銀行辦公新大樓20xx年1月交工，周?chē)鸁o(wú)危險建筑，機房面積為30平米，無(wú)易燃易爆物品，區域劃分為主機房區及監控機房區；配置電子門(mén)禁系統一套，進(jìn)出入由機房管理人員通過(guò)指紋驗證進(jìn)入，同時(shí)設有機房進(jìn)出入登記薄，對外來(lái)人員進(jìn)行記錄，檔案永久保存。綜合布線(xiàn)清晰合理、安全規范、易于維護擴展，安裝一套機房環(huán)境監控設備設施，布有中央空調一臺，二氧化碳、水基滅火器各一個(gè)，地面鋪設防靜電地板，已經(jīng)當地消防部門(mén)驗收通過(guò)。
�。ǘ�、網(wǎng)絡(luò )安全：
xx村鎮銀行網(wǎng)絡(luò )要求參照河南x(chóng)x管理部現有要求，按業(yè)務(wù)種類(lèi)將網(wǎng)絡(luò )劃分為業(yè)務(wù)內網(wǎng)與外部網(wǎng)絡(luò )，不同網(wǎng)絡(luò )通過(guò)路由器、交換機、網(wǎng)卡實(shí)現物理隔離，嚴禁相互訪(fǎng)問(wèn)、接入。同時(shí)，依照國家等級保護原則，不同網(wǎng)絡(luò )區域安全保護等級設置有級別：業(yè)務(wù)網(wǎng)最高，辦公網(wǎng)其次。為保障業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò )正常運行，已通過(guò)租用電信、聯(lián)通雙線(xiàn)路備份，采用中高端網(wǎng)絡(luò )設備，以雙機熱備模式部署，實(shí)現設備冗余、自動(dòng)切換，確保業(yè)務(wù)連續性。建立健全機房、網(wǎng)絡(luò )、計算機等管理制度18份，以規范、標準、約束、指導的員工行為。配備機房管理人員2名（A崗、B崗），定期對機房設備、內外網(wǎng)絡(luò )、辦公電腦進(jìn)行巡查運維。
�。ㄈ�、信息管理
我行定期（每周三）開(kāi)展員工業(yè)務(wù)培訓，對業(yè)務(wù)、制度、操作流程、法律法規、風(fēng)險案列等進(jìn)行統一學(xué)習，提升員工業(yè)務(wù)能力的同時(shí)，亦樹(shù)立員工正確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)，同時(shí)增強我行市場(chǎng)競爭力。單位在用每個(gè)信息業(yè)務(wù)系統均設置專(zhuān)人專(zhuān)崗，加大加強用戶(hù)密碼和屏�？诹畹劝踩雷o措施，信息安全管理人員的`配備和變更情況如有變動(dòng)及時(shí)向當地人民銀行報告備案。所有終端、計算機安裝有病毒防護軟件，定期殺毒并查詢(xún)殺毒日志。嚴格管理移動(dòng)存儲介質(zhì)，定期核查所配發(fā)移動(dòng)存儲介質(zhì)的使用情況，嚴禁違規使用移動(dòng)存儲介質(zhì)。建立重大信息安全事件報告制度，明確了事件報告內容及流程。目前我行無(wú)外包服務(wù)。
�。ㄋ模�、運維管理
已成立x村鎮銀行計算機安全工作領(lǐng)導小組，明確安全事件報告制度和處置管理制度，明確要求計算機操作系統、業(yè)務(wù)系統均設置有8位以上字母加數字混合密碼，單位使用計算機嚴禁安裝非本單位下發(fā)軟件，嚴禁私接亂插個(gè)人或外單位人員存儲介質(zhì)，防止惡意代碼軟件，定期對使用該項工作進(jìn)行檢查。建立相應計算機使用、存儲介質(zhì)、數據查詢(xún)等制度為依據。
�。ㄎ澹�、組織機構管理
已成立xx村鎮銀行計算機安全工作領(lǐng)導小組，由行長(cháng)任組長(cháng)，各部室經(jīng)理、各支行長(cháng)任組員，負責協(xié)調本單位信息安全管理工作，決策信息安全重大事宜，組織、指導、協(xié)調信息安全管理工作。按崗位設置系統管理員、網(wǎng)絡(luò )管理員、機房管理員等崗位，并配備AB角；建立機房、網(wǎng)絡(luò )、主機、信息安全等方面運維及管理制度或操作技術(shù)規范，制度齊全，能保證業(yè)務(wù)持續運行。
三、存在的問(wèn)題
1、科技配備人員不足，技術(shù)水平相對他行較為薄弱；
2、科技培訓方面開(kāi)展次數較少，員工計算機操作水平有待提；
3、科技工作不好開(kāi)展，很多業(yè)務(wù)需要科技支撐，但只能依靠上級開(kāi)發(fā)、指導、培訓，不能參與到開(kāi)發(fā)過(guò)程去；
4、系統功能開(kāi)發(fā)不到位，結算渠道較少；跟不上金融發(fā)展趨勢；
四、后期工作方向
1、加大本行員工科技方面的'培訓工作，不斷更新新知識、新技能，培養一批高素質(zhì)、高效率、充滿(mǎn)活力、愛(ài)崗敬業(yè)的隊伍。
2、嚴格要求計算機、網(wǎng)絡(luò )、業(yè)務(wù)系統、各類(lèi)軟件的使用，加大操作規范及操作權限管理，加強制度執行力的管理，保障各類(lèi)系統穩定運行。
3、加強內控建設，強化監督，完善防范機制，做到責任到崗、落實(shí)到人、相互制約、相互監督，積極開(kāi)展內部檢查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)整改，消除風(fēng)險隱患。
4、積極開(kāi)展日常計算機及網(wǎng)絡(luò )維護工作，機關(guān)、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)配備計算機管理員1名，定時(shí)對機房設備運行、計算機使用、衛生清理進(jìn)行管理，總行負責監督落實(shí)。
5、繼續加大科技資金投入，用于加快推動(dòng)科技建設步伐，提升我行科技水平能力。
銀行金融統計工作自查報告 9
根據《中國人民銀行辦公廳關(guān)于開(kāi)展銀行卡領(lǐng)域金融消費權益保護專(zhuān)項檢查的通知》，我單位積極認真的從內控制度建設、發(fā)卡業(yè)務(wù)規范、使用和風(fēng)險管理、收單業(yè)務(wù)規范及救濟保護等方面開(kāi)展了自查�，F將自查情況匯報如下：
一、內控制度建設方面
我單位建立了專(zhuān)項負責金融消費權益保護的部門(mén)，對銀行卡領(lǐng)域的各個(gè)方面進(jìn)行管理和監督。在銀行卡業(yè)務(wù)操作的過(guò)程中，嚴格遵循各項法律法規，做到責任到人，有錯必糾。同時(shí)，不定期由該部門(mén)組織員工進(jìn)行學(xué)習，加強員工對銀行卡金融消費權益的認識。
二、發(fā)卡業(yè)務(wù)規范情況
在發(fā)卡業(yè)務(wù)過(guò)程中，我行員工認真的`審核了銀行卡申請資料的真實(shí)性和有效性，同時(shí)向客戶(hù)說(shuō)明銀行卡的使用方法，以顯著(zhù)的方式說(shuō)明了收費項目及標準，告知客戶(hù)安全注意事項和售后服務(wù)等與客戶(hù)有關(guān)的內容，確保銀行卡申領(lǐng)為客戶(hù)本人真實(shí)意愿。利用聯(lián)網(wǎng)核查公民身份信息系統，確�？蛻�(hù)提供的證件真實(shí)有效。對于個(gè)人代理辦卡的，同時(shí)要對代理人及被代理人進(jìn)行嚴格的審核，同時(shí)核實(shí)代理行為是否符合被代理人本人真實(shí)意愿；對于單位代理辦卡的，要嚴格審核代理單位的合法性及有效性，并且嚴格執行被代理人本人持有效身份證才可以激活銀行卡的制度。
三、使用管理情況
客戶(hù)成功辦理銀行卡后，各網(wǎng)點(diǎn)嚴格的為客戶(hù)執行保密制度，如客戶(hù)只有本人持有效證件才可以打印銀行卡流水明細等，以防止客戶(hù)信息外漏，在發(fā)生或可能發(fā)生外漏了，立即采取補救措施。
其次，在未得到客戶(hù)書(shū)面申請下，員工不可為客戶(hù)私自開(kāi)通電話(huà)轉賬和網(wǎng)銀等自主轉賬類(lèi)業(yè)務(wù)。
四、風(fēng)險管理請況
在風(fēng)險管理這方面。我行同時(shí)具有一套完整成熟的綜合管理風(fēng)險體系，建立了卡號，賬號，持卡人等多維度的交易監測體系。嚴格執行了對大額可疑交易采取上報上級行及人民銀行的.制度，同時(shí)對客戶(hù)單筆交易金額及日累計支付金額進(jìn)行合理的限制，確�？蛻�(hù)的利益不受損失。
五、收單業(yè)務(wù)規范情況
收單業(yè)務(wù)方面，一方面我單位遵循了“了解你的客戶(hù)”原則，確保特約商戶(hù)時(shí)依法設立，從事合法經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的商戶(hù)。對特約商戶(hù)實(shí)行實(shí)名制管理，嚴格審核特約商戶(hù)的證件，確保真實(shí)有效。另一方面，嚴格執行實(shí)體特約商戶(hù)收單業(yè)務(wù)本地化管理制度，切實(shí)的承擔了本地商戶(hù)拓展與審核、日常管理、風(fēng)險核查、商戶(hù)巡檢、檔案管理、外包業(yè)務(wù)等管理責任。
六、救濟保護情況
我行建立完善的救濟保護機制，能夠及時(shí)的對客戶(hù)投訴糾紛辦理回復，辦理期限內不能辦理完畢的，主動(dòng)向客戶(hù)解釋?zhuān)鞔_告知處理期限和辦理情況。另一方面積極地開(kāi)展了金融消費權益保護教育宣傳活動(dòng)，普及銀行卡基本常識和安全用卡知識，有效的減少偽卡欺詐及盜刷等案件的發(fā)生。
銀行金融統計工作自查報告 10
根據《衡水市商業(yè)銀行統計工作考覈評比辦法》制度要求，為嚴格執行金融統計制度，提升金融統計水平，我行立即成立統計工作檢查領(lǐng)導小組對20xx年1-6月份金融統計數據質(zhì)量的自查工作照金融統計檢查內容進(jìn)行了自查，本次自查中我支行堅持實(shí)事求是的原則，現將自查的工作情況報告如下：
一、加強組織領(lǐng)導，統一思想認識
為認真開(kāi)展好此項自查工作，我行高度重視加強組織領(lǐng)導，成立了自查工作領(lǐng)導小組，召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議，統一員工的思想認識，提高對開(kāi)展統計檢查和加強統計管理工作重要性的認識，明確了檢查的目的、內容、重點(diǎn)，確定了檢查人員，落實(shí)檢查人員責任，提出了具體要求，從而保證了自查效果。
二、金融統計自查情況
(一)、確定檢查時(shí)間及范圍
本次自查工作的起止時(shí)間：20xx年7月3日至7月6日，自查范圍為我支行20xx年1-6月份數據源、非現場(chǎng)監管統計報表、大額風(fēng)險預警系統所涉及的所有報表以及數據源準確性。
(二)、自查結果
我支行在本次對20xx年上半年金融統計自查工作中，未發(fā)現有錯報、漏報、虛報、偽造及篡改統計資料的情況，并且根據《銀行法》、《金融統計管理規定》等有關(guān)法律、法規和規章制度，未發(fā)現有統計違法行為發(fā)生。統計數據與綜合業(yè)務(wù)系統統計記錄，統計臺帳、以及與統計有關(guān)的其他資料覈對基本一致。
(三)、20xx年金融統計工作中存在的問(wèn)題
(一)統計資料整理歸檔工作不夠規范。
(二)統計人員業(yè)務(wù)水平有待進(jìn)一步提高。目前統計人員對統計業(yè)務(wù)、統計法律知識掌握不夠全面，造成對統計指標理解不深，報表填寫(xiě)不規范。
(三)統計報表編制工作流程未嚴格按照制表、復覈、負責人審覈的復覈審批制度執行，因此有時(shí)造成報表統計有所偏差，給總部統計工作制造了不必要的.麻煩。
三、整改措施
(一)加強統計資料的整理歸檔，確保統計資料的`完整。
(二)、組織相關(guān)人員認真學(xué)習有關(guān)金融統計規定和制度，加深對金融統計制度的理解，提高認識，明確職責，并嚴格按照人民銀行和總行的金融統計要求報送數據，依法統計，確保金融統計數據真實(shí)、準確。
(三)、部門(mén)的統計工作實(shí)行崗位責任制和AB崗制度，每個(gè)報表需配備2名及以上的統計人員，以便做好復覈工作，同時(shí)防止出現特殊情況時(shí)，影響報表的統計報送工作。
(四)、對各種統計報表實(shí)行復覈審批制度，做好各種數據的審覈把關(guān)工作。每張報表必須先經(jīng)復覈崗覈查，再由負責人審覈后，方可報送統計報表。
(五)、在統計數據時(shí)，加強與相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)的協(xié)調、溝通工作。做好業(yè)務(wù)部門(mén)間的統計數據管理和審覈工作，統一數據口徑和報送標準，保證數據的及時(shí)和準確性。
(六)、定期對部門(mén)統計基礎工作和統計制度執行情況進(jìn)行自查，及時(shí)發(fā)現統計工作存在的問(wèn)題，落實(shí)整改。
銀行金融統計工作自查報告 11
為配合分行個(gè)人金融部開(kāi)展20xx年盡職監督檢查，本著(zhù)規范業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)，強化風(fēng)險管理，扎實(shí)推進(jìn)合規管理和風(fēng)險防范，增強全員合規經(jīng)營(yíng)意識，減少案件風(fēng)險隱患，確保安全、穩健運行，我行進(jìn)行了嚴格規范的自查活動(dòng)�，F將有關(guān)檢查情況報告如下，請審查：
第一、個(gè)人貸款業(yè)務(wù)方面
截至自查之日，我行個(gè)人貸款余額為xx萬(wàn)元，其中“隨薪貸”余額xxx萬(wàn)元，其他個(gè)人貸款余額xx萬(wàn)元（包括不良貸款余額1x萬(wàn)元）。為強化對不良貸款存量的管理和控制，我行嚴格按照《中國xx銀行信貸業(yè)務(wù)管理辦法的通知》和《中國xx銀行xx分行個(gè)人信貸業(yè)務(wù)管理實(shí)施細則的.通知》的要求，及時(shí)采取有效措施以防止不良貸款的增長(cháng)，并積極組織業(yè)務(wù)人員通過(guò)上門(mén)催收、電話(huà)催收等方式減少現有不良貸款，截至自查之日共收回不良貸款利息xx萬(wàn)元�！半S薪貸”業(yè)務(wù)從受理、審查到發(fā)放全過(guò)程嚴格按照《x銀x辦發(fā)（xx號）》等相關(guān)規則制度執行，不存在資金發(fā)放方式、資金用途等違規行為。
第二、客戶(hù)管理系統方面
根據PCRM、CFE相關(guān)文件要求，我行及時(shí)更新新用戶(hù)和清理冗余用戶(hù)，到目前為止我行在客戶(hù)管理系統中共有4名操作人員。根據我行實(shí)際，我行針對性的組織操作人員進(jìn)行集體討論、培訓和學(xué)習，通過(guò)培訓，全體系統操作人員都能較為熟練的運用相關(guān)的功能模塊。
第三、客戶(hù)關(guān)系維護方面
由于我行人員不足，尚不存在專(zhuān)門(mén)的客戶(hù)經(jīng)理，大堂經(jīng)理和客戶(hù)維護人員。對此，我行根據《客戶(hù)關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)管理工作指引》要求指派專(zhuān)門(mén)兼職人員負責，維護重要客戶(hù)和貴賓客戶(hù)。并組織全體員工進(jìn)行培訓，以保障為客戶(hù)提供高效、優(yōu)質(zhì)的`服務(wù)。
第四、基金代銷(xiāo)業(yè)務(wù)合規方面
我行根據上級產(chǎn)品發(fā)行文件和產(chǎn)品銷(xiāo)售文件，及時(shí)傳達至每一位員工，并根據《xx銀行證券投資基金代理銷(xiāo)售業(yè)務(wù)管理辦法》等通知積極組織宣傳銷(xiāo)售，但由于基金行情等原因，從20xx年到目前為止尚未銷(xiāo)售成功，故不存在操作風(fēng)險。由于我行目前暫無(wú)人員取得基金銷(xiāo)售資格，現正組織人員學(xué)習和培訓，以取得相關(guān)資格證書(shū)。
第五、個(gè)人理財及貴金屬方面
在自查過(guò)程中我行發(fā)現以前銷(xiāo)售個(gè)人理財產(chǎn)品中有個(gè)別客戶(hù)存在尚未填寫(xiě)《個(gè)人投資者風(fēng)險承受能力評估問(wèn)卷》等資料，保管也尚不完善。對此，以采取積極的補救措施。貴重金屬業(yè)務(wù)尚未開(kāi)辦。
通過(guò)自查，發(fā)現我行在個(gè)人金融相關(guān)業(yè)務(wù)方面還存在規章制度執行不到位、業(yè)務(wù)受理不規范、風(fēng)險管理不完善等諸多問(wèn)題。對此，我行將及時(shí)根據制度要求進(jìn)行整改，并在以后的工作中杜絕類(lèi)似不合規、不完善、有漏洞、有風(fēng)險的情況發(fā)生。
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