【薦】銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員職責23篇
隨著(zhù)社會(huì )不斷地進(jìn)步，越來(lái)越多地方需要用到崗位職責，崗位職責包括崗位職務(wù)范圍、實(shí)現崗位目標的責任、崗位環(huán)境、崗位任職資格及各個(gè)崗位之間的相互關(guān)系等。相信很多朋友都對制定崗位職責感到非�？鄲腊�，下面是小編精心整理的【薦】銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員職責，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員職責 1
1、負責公司產(chǎn)品的推廣及渠道銷(xiāo)售；
2、根據市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃，完成部門(mén)銷(xiāo)售指標；
3、開(kāi)拓新市場(chǎng)，發(fā)展新客戶(hù)，增加產(chǎn)品銷(xiāo)售范圍；
4、負責轄區市場(chǎng)信息的收集及競爭對手的`分析；
5、負責銷(xiāo)售區域內銷(xiāo)售活動(dòng)的策劃和執行，完成銷(xiāo)售任務(wù)。
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員職責 2
1、認真貫徹執行公司銷(xiāo)售管理規定和實(shí)施細則，努力提高自身推銷(xiāo)業(yè)務(wù)水平。
2、積極完成公司規定或承諾的'銷(xiāo)售量指標，為客戶(hù)提供主動(dòng)、熱情、滿(mǎn)意、周到的服務(wù)。
3、負責與客戶(hù)簽訂銷(xiāo)售合同，督促合同正常如期履行，并催討所欠應收銷(xiāo)售款項。
4、對客戶(hù)在銷(xiāo)售和與公司合作過(guò)程中出現的問(wèn)題、積極協(xié)調和向公司反映，并幫助或聯(lián)系有關(guān)部門(mén)或負責人妥善解決。
5、收集一線(xiàn)市場(chǎng)競爭信息和客戶(hù)實(shí)際銷(xiāo)售狀況及客戶(hù)的意見(jiàn)，對公司營(yíng)銷(xiāo)策略、廣告、售后服務(wù)、產(chǎn)品改進(jìn)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等提出參考意見(jiàn)。
6、填寫(xiě)有關(guān)銷(xiāo)售表格，提交銷(xiāo)售分析和總結報告。
7、做到以公司利益為重，不索取回扣，不私自接受饋贈財物，遵守國家法律，不構成經(jīng)濟犯罪。
8、完成公司領(lǐng)導臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
9、配合公司其他相關(guān)部門(mén)、人員辦好市場(chǎng)相關(guān)服務(wù)工作。
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員職責 3
1、在營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理的直接領(lǐng)導下，負責指定區域渠道銷(xiāo)售。
2、認真執行公司的各項規章制度。
3、每天按時(shí)完成拜訪(fǎng)經(jīng)銷(xiāo)商數量，同一城市拜訪(fǎng)經(jīng)銷(xiāo)商4---6家。
4、外出拜訪(fǎng)客戶(hù)要做到：“儀表大方、服飾得體、舉止文明”。
5、和客戶(hù)交流要做到：“禮在先、贊在前、喜在眉、笑在臉”。
6、拜訪(fǎng)客戶(hù)必須帶齊所需的資料如：產(chǎn)品宣傳冊、個(gè)人名片、樣品、營(yíng)業(yè)執照以及相關(guān)公司證書(shū)的復印件等。
7、必須熟記產(chǎn)品銷(xiāo)售政策和價(jià)格體系，準確報出給經(jīng)銷(xiāo)商的價(jià)格。
8、必須熟練掌握產(chǎn)品的性能、規格、特性、用途等相關(guān)的產(chǎn)品知識。
9、每月28前上交，下月《經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)發(fā)計劃書(shū)》，經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理批準后認真執行。
10、準時(shí)參加周、月例會(huì )，會(huì )上積極分析市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和經(jīng)銷(xiāo)商需求，相互分享營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗。
11、根據掌握的市場(chǎng)信息和經(jīng)銷(xiāo)商反饋情況，每月25日上報《市場(chǎng)與經(jīng)銷(xiāo)商需求動(dòng)態(tài)的分析報告》，為領(lǐng)導制定營(yíng)銷(xiāo)策略提供準確的資料。
12、努力完成營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理下達的月銷(xiāo)售額(量)指標任務(wù)。
13、每年12月下旬，本著(zhù)“支持/服務(wù)/監管/指導”的方針，根據區域年銷(xiāo)售指標分解任務(wù)，制定本區域渠道開(kāi)發(fā)、選擇、管理具體方案，經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理批準后嚴格執行。
14、出現客戶(hù)對產(chǎn)品(經(jīng)銷(xiāo)商)投訴，要在第一時(shí)間與客戶(hù)進(jìn)行溝通，必須在3個(gè)工作日解決問(wèn)題。
15、認真做好本區域的經(jīng)銷(xiāo)商關(guān)系維護工作，提升經(jīng)銷(xiāo)商對公司的忠誠度。
16、定期組織安排經(jīng)銷(xiāo)商到公司考察、交流等活動(dòng)，建立經(jīng)銷(xiāo)商對公司的依賴(lài)感。
17、制定省級大經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)發(fā)方案，完成1——3個(gè)大經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)發(fā)目標。
18、嚴格審核經(jīng)銷(xiāo)商的'資格，定期做好經(jīng)銷(xiāo)商的考評、篩選、淘汰和更新工作。
19、做好到外地出差前的準備工作，填寫(xiě)出差審批表、辦理借款手續、準備必備資料。
20、積極宣傳公司的產(chǎn)品，不斷提升公司產(chǎn)品品牌在用戶(hù)中的形象。
21、嚴格執行合同簽訂規定，及時(shí)與經(jīng)銷(xiāo)商簽訂供貨合同。
22、嚴格執行公司銷(xiāo)售回款的規定，完成銷(xiāo)售回款任務(wù)。
23、做好經(jīng)銷(xiāo)商產(chǎn)品培訓，售前、售后服務(wù)和技術(shù)支持。
24、協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商做好使用企業(yè)招標工作，達到互營(yíng)目的。
25、跟蹤市場(chǎng)部物流專(zhuān)員，及時(shí)將貨物發(fā)往(運送)到經(jīng)銷(xiāo)商指定地點(diǎn)。
26、認真收集用戶(hù)資料，做好客戶(hù)檔案的歸檔。
27、每天認真填寫(xiě)《行銷(xiāo)日志》，積累營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗。
28、努力完成領(lǐng)導交辦的其它工作。
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員職責 4
1、按公司既定的營(yíng)銷(xiāo)策略，完成銷(xiāo)售目標;
2、及時(shí)更新線(xiàn)路客戶(hù)資料，積極開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，完善渠道網(wǎng)點(diǎn);
3、定期拜訪(fǎng)客戶(hù)，維護良好客情，宣導公司的各項促銷(xiāo)政策;
4、按公司要求做好產(chǎn)品陳列及品牌形象維護;
5、按公司的'要求與客戶(hù)協(xié)商策劃促銷(xiāo)方案并監督執行，做好費用管理;
6、做好市場(chǎng)調研，及時(shí)反饋市場(chǎng)信息;
7、妥善處理客戶(hù)投訴并及時(shí)反饋。
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員職責 5
1.負責公司真空鍍膜產(chǎn)品線(xiàn)生產(chǎn)加工產(chǎn)品的推廣與銷(xiāo)售。
2.負責新客戶(hù)的開(kāi)發(fā)與維護。
3.負責新開(kāi)發(fā)客戶(hù)訂單的跟蹤與交付對接。
4.負責搜集行業(yè)發(fā)展趨勢，市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，競爭對手信息。
5.維護與客戶(hù)的`穩定合作關(guān)系，協(xié)調訂單執行中的異常。
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員職責 6
1、負責面料業(yè)務(wù)的銷(xiāo)售及推廣；
2、開(kāi)拓新市場(chǎng)，發(fā)展新客戶(hù)，增加產(chǎn)品銷(xiāo)售范圍；
3、負責市場(chǎng)信息的收集及競爭對手的分析；
4、管理維護客戶(hù)關(guān)系以及客戶(hù)間的長(cháng)期戰略合作計劃。
任職資格：
1、一年以上面料銷(xiāo)售經(jīng)驗；
2、良好的口頭表達能力和溝通技巧，熟練掌握電腦操作技巧；
3、服從領(lǐng)導工作安排，具備較強的.學(xué)習能力，良好的質(zhì)量和服務(wù)意識，吃苦耐勞；
4、事業(yè)心責任心強，工作踏實(shí)認真；
5、熱愛(ài)銷(xiāo)售，勇于開(kāi)拓，熱愛(ài)針織面料。
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員職責 7
1、負責新客戶(hù)的開(kāi)發(fā)與老客戶(hù)的維護;
2、建立客戶(hù)資料卡及客戶(hù)檔案，完成相關(guān)銷(xiāo)售指標;
3、了解客戶(hù)需求，給客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的物流方案;
4、熱愛(ài)銷(xiāo)售工作，思維敏捷并有良好的.口才;
5、具備較強的溝通能力，協(xié)調能力及團隊協(xié)作能力;
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員職責 8
1、服從上級領(lǐng)導，完成各項任務(wù)及銷(xiāo)售目標；
2、維護公司利益，宣傳品牌效益，保守公司機密；
3、檢查員工儀容儀表，貨品陳列，衛生情況；
4、協(xié)調員工關(guān)系，激勵員工進(jìn)取，協(xié)調員工銷(xiāo)售；
5、對補貨、調貨根據店內情況及時(shí)向上級匯報；
6、負責接待和處理客戶(hù)投訴，解出顧客異議；
7、對價(jià)格和禮品進(jìn)行監督，并及時(shí)請示店長(cháng)；
8、完成上級交待的臨時(shí)工作；
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員職責 9
1、負責產(chǎn)品的市場(chǎng)渠道開(kāi)拓與銷(xiāo)售工作。
2、負責與定制家居行業(yè)和建材行業(yè)客戶(hù)聯(lián)系，進(jìn)行產(chǎn)品推廣，開(kāi)拓新客戶(hù)。
3、積極主動(dòng)與客戶(hù)保持良好溝通，實(shí)時(shí)準確把握客戶(hù)需求。并為客戶(hù)提供熱情、滿(mǎn)意、周到的`服務(wù)。
4、具良好的溝通及協(xié)調能力，工作踏實(shí)認真、應對快捷敏銳。
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員職責 10
1、負責公司業(yè)務(wù)及產(chǎn)品設備的銷(xiāo)售及推廣。
2、了解分析客戶(hù)需求，為客戶(hù)提供合適的'產(chǎn)品設備，推動(dòng)客戶(hù)成交;
3、建立并維護良好的客戶(hù)關(guān)系， 提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，與客戶(hù)建立長(cháng)期合作關(guān)系;
4、執行公司各項銷(xiāo)售政策，完成銷(xiāo)售指標，同時(shí)積極反饋客戶(hù)和市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員職責 11
1、負責紡織品或服飾企業(yè)的質(zhì)檢業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)，達成送檢合作;
2、完成考核指標同時(shí)，協(xié)助應收款追收，協(xié)助做好客戶(hù)服務(wù);
3、前期主要通過(guò)電話(huà)約訪(fǎng)、陌拜等形式與客戶(hù)建立聯(lián)系并溝通;
4、收集市場(chǎng)信息，關(guān)注競爭對手及市場(chǎng)發(fā)展趨勢，進(jìn)一步拓展新的區域;
5、日常三件事：開(kāi)發(fā)客戶(hù)+跟進(jìn)客戶(hù)+維護客戶(hù)。
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員職責 12
1、業(yè)務(wù)開(kāi)拓：開(kāi)拓銷(xiāo)售渠道(直播帶貨、短視頻帶貨、社群團購，微商渠道等)，以新零售、新渠道模式主動(dòng)尋找和開(kāi)發(fā)客戶(hù)，銷(xiāo)售公司產(chǎn)品;
2、銷(xiāo)售跟進(jìn)：客戶(hù)訂單跟進(jìn)及銷(xiāo)售過(guò)程中的問(wèn)題處理;
3、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)：根據市場(chǎng)反饋和客戶(hù)需求，為新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)提聯(lián)系;
4、客戶(hù)關(guān)系維護：跟進(jìn)客戶(hù)需求，并為客戶(hù)需求提供好的解決方案和優(yōu)質(zhì)的.服務(wù)、配合公司建立客戶(hù)追蹤信息檔案及簽訂相關(guān)合作協(xié)議。
5、負責和財務(wù)對賬，保證訂單款項準確無(wú)誤，并為客戶(hù)處理好發(fā)票等相關(guān)問(wèn)題。
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員職責 13
1.依照部門(mén)分配的.銷(xiāo)售目標，執行銷(xiāo)售計劃，開(kāi)發(fā)客戶(hù);
2.依照公司財務(wù)政策及銷(xiāo)售合同條款及時(shí)催收貨款，確保貨款安全及時(shí)回收;
3.依據市場(chǎng)信息，參與并協(xié)助上級與重點(diǎn)客戶(hù)的談判，開(kāi)發(fā)機促進(jìn)后續訂單操作，確�？蛻�(hù)滿(mǎn)意率;
4.依照上級領(lǐng)導要求，完成其交代的其他任務(wù)。
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員職責 14
招聘要求：
1、大專(zhuān)或以上學(xué)歷，電子商務(wù)、英語(yǔ)、法語(yǔ)、德語(yǔ)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)
2、 2年左右相關(guān)平臺銷(xiāo)售及操作經(jīng)驗
3、執行力強，工作認真負責，善于思考分析解決問(wèn)題
4、有團隊精神和較強的責任心
5、對跨境電子商務(wù)有興趣和激情
6、具備Photoshop基本的操作能力
崗位職責：
1、負責電商平臺銷(xiāo)售策略的制定，制作和審查產(chǎn)品的圖片、描述、價(jià)格、服務(wù)條款等，優(yōu)化各產(chǎn)品的listing
2、負責產(chǎn)品市場(chǎng)調研和需求分析、風(fēng)險控制
3、收集分析市場(chǎng)狀況及競爭對手狀況，制定推廣計劃，站內推廣，站外引流，保持店鋪的.好評率和良好的信用度
4、負責建立新賬號，日常帳號維護及客人訂單、信息處理
5、能承受工作壓力，善于解決各種業(yè)務(wù)問(wèn)題
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員職責 15
1.參與制訂公司各產(chǎn)品線(xiàn)的銷(xiāo)售計劃，配合銷(xiāo)售工作;
2.負責針對學(xué)校、康復中心進(jìn)行產(chǎn)品的相關(guān)推廣事項;
3.了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，掌握競品信息，及時(shí)向上級反應競爭對手的情況及市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，提出合理化建議;
4.負責渠道建設、推廣方案的.制定與執行;
5.樹(shù)立公司的良好形象，對公司商業(yè)秘密做到保密;
6.進(jìn)行客戶(hù)分析，挖掘用戶(hù)需求，對既有客戶(hù)進(jìn)行維護，同時(shí)開(kāi)發(fā)新客戶(hù)。
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員職責 16
1、負責公司產(chǎn)品(機器人防護罩)的銷(xiāo)售;
2、跟進(jìn)、維護上級領(lǐng)導分配的客戶(hù);
3、學(xué)習獨立開(kāi)發(fā)新客戶(hù);
4、負責客戶(hù)的'各項銷(xiāo)售服務(wù)工作、信息收集工作和售后服務(wù)工作;
5、完成上司分配的工作任務(wù)。
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員職責 17
1、在領(lǐng)導的指導下，負責制訂大客戶(hù)的月度與季度銷(xiāo)售計劃，并根據客戶(hù)特性，提出相應的促銷(xiāo)建議及方案。
2、負責完成領(lǐng)導下達的各項營(yíng)銷(xiāo)目標，對負責的客戶(hù)資源銷(xiāo)售目標的達成情況負責。
3、責定期收集整理大客戶(hù)市場(chǎng)信息、掌握其發(fā)展動(dòng)態(tài)，研究分析大客戶(hù)的.發(fā)展戰略和運營(yíng)模式、運營(yíng)理念并形成報告。
4、負責實(shí)施大客戶(hù)相應的公關(guān)策略并及時(shí)反饋策略實(shí)施成效，供管理層及時(shí)調整策略。
5、客戶(hù)關(guān)系管理及維護，處理大客戶(hù)投訴，跟蹤處理投訴結果，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。
6、實(shí)現大客戶(hù)銷(xiāo)售、維護與戰略合作伙伴的良好關(guān)系及保持持續發(fā)展。
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員職責 18
1.完成制訂公司制定的銷(xiāo)售指標及回款指標，對本省、本地區的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)負責;
2.負責本省或本地區內直銷(xiāo)客戶(hù)、代理商所有業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)工作;
3.執行公司制定的各項銷(xiāo)售政策，按規定完成收回貨款的工作;
4.起草本省或地區代理商和直銷(xiāo)客戶(hù)的合同并及時(shí)報上級審批;嚴格執行經(jīng)公司批準后簽訂的合同;
5.負責本省或地區內的招投標工作，負責起草投標價(jià)格并及時(shí)上報，并負責招投標費用的支付和收回的工作;
6.負責對本省內業(yè)務(wù)人員的.培養、考核、督促和監督，并向上級定期提供考核評價(jià)意見(jiàn);
7.按要求向上級匯報工作并檢查指導下級的工作匯報，定期協(xié)同下級到終端客戶(hù)拜訪(fǎng)和助銷(xiāo);
8.負責按照公司市場(chǎng)部的指導推廣重點(diǎn)產(chǎn)品和新產(chǎn)品;
9.負責完成本省內的各種行業(yè)會(huì )議、推廣專(zhuān)題會(huì )議和公司交給的各項任務(wù);
10.負責向公司提供市場(chǎng)信息、客戶(hù)信息、質(zhì)量反饋信息及競爭對手情況，提供行業(yè)新產(chǎn)品、新項目的研發(fā)建議和意見(jiàn)
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員職責 19
職責
1、銷(xiāo)售人員職位，在上級的領(lǐng)導和監督下定期完成量化的工作要求，并能獨立處理和解決所負責的任務(wù);
2、管理客戶(hù)關(guān)系，完成銷(xiāo)售任務(wù);
3、了解和發(fā)掘客戶(hù)需求及購買(mǎi)愿望，介紹自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和特色;
4、對客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún);
5、收集潛在客戶(hù)資料;
6、收取應收帳款。
任職資格
1、銷(xiāo)售行業(yè)工作經(jīng)驗，業(yè)績(jì)突出者優(yōu)先;
2、性格外向、反應敏捷、表達能力強，具有較強的'溝通能力及交際技巧，具有親和力;
3、具備一定的市場(chǎng)分析及判斷能力，良好的客戶(hù)服務(wù)意識;
4、有責任心，能承受較大的工作壓力。
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員職責 20
1、開(kāi)拓目標市場(chǎng)，分析客戶(hù)需求，為客戶(hù)提供物美價(jià)廉的產(chǎn)品。
2、管理部門(mén)員工，根據公司要求完成部門(mén)業(yè)績(jì)指標；
3、必要時(shí)幫助部門(mén)員工完成關(guān)于銷(xiāo)售業(yè)務(wù)洽談，促進(jìn)業(yè)務(wù)正常開(kāi)展及跟進(jìn)；
4、建立和維護目標客戶(hù)的客情關(guān)系，提升公司的品牌影響力；
5、參加召開(kāi)的.銷(xiāo)售會(huì )議或組織的培訓；
6、及時(shí)向直屬上級匯報各種情況，并服從工作分配；
7、及時(shí)完成上級領(lǐng)導布置的其他工作。
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員職責 21
1、負責公司物流招投標產(chǎn)品的業(yè)務(wù)市場(chǎng)推廣，對外開(kāi)拓市場(chǎng)，開(kāi)發(fā)新客戶(hù);
2、基于對客戶(hù)需求的準確把握，結合公司招投標產(chǎn)品，給出有效的'解決方案;
3、維護與客戶(hù)的長(cháng)期合作關(guān)系，隨時(shí)與客戶(hù)進(jìn)行有效溝通，為客戶(hù)提供良好的服務(wù);
4、按銷(xiāo)售計劃開(kāi)展銷(xiāo)售工作，達成個(gè)人銷(xiāo)售目標;
5、及時(shí)反饋市場(chǎng)和客戶(hù)需求信息，以推進(jìn)內部系統或流程優(yōu)化。
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員職責 22
1、了解并分析消費者需求，鎖定本地市場(chǎng)動(dòng)向，拓展及維護新老商戶(hù)，與各商戶(hù)建立長(cháng)期穩定的區域商戶(hù)關(guān)系，并不斷開(kāi)拓業(yè)務(wù)渠道。
2、了解并根據商戶(hù)需求，并結合消費者消費動(dòng)向，制定個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)方案，與商戶(hù)談判并達成合作。
3、充分挖掘自身工作潛力，收集一線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)信息、用戶(hù)意見(jiàn)、當地市場(chǎng)信息、競爭對手信息等，對公司提出參考意見(jiàn)。
4、根據公司要求完成銷(xiāo)售目標.
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員職責 23
1、聯(lián)系并開(kāi)發(fā)客戶(hù)、處理客戶(hù)詢(xún)價(jià)；
2、分析市場(chǎng)及客戶(hù)情況、向客戶(hù)報價(jià)；
3、與客戶(hù)的談判、價(jià)格和訂貨等細節的落實(shí)、訂單的確認；
4、貨款、貨運等事宜的跟蹤；
5、貨物質(zhì)量及退換貨的處理；
6、客戶(hù)檔案的'管理、客戶(hù)關(guān)系維護。
7、上級領(lǐng)導交代的其他事宜。
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