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公路試用期工作總結
總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究，做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結論的書(shū)面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規律，從而掌握并運用這些規律，讓我們一起認真地寫(xiě)一份總結吧�？偨Y怎么寫(xiě)才不會(huì )千篇一律呢？以下是小編整理的公路試用期工作總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
公路試用期工作總結1
時(shí)光荏苒，白駒過(guò)隙，轉眼間一個(gè)多月的時(shí)間過(guò)去了，對我來(lái)說(shuō)，這一個(gè)多月的意義深刻，它是我人生旅途中的一個(gè)轉折點(diǎn)，讓我從一名普通的養護工人轉變?yōu)橐幻仿氛䥺T，在此我衷心感謝各級領(lǐng)導多我的工作的支持與信任，同時(shí)將一個(gè)多月試用期的工作心得向單位領(lǐng)導匯報。
我是xxx縣公路局一名普通的馬路工人，xx年x月底通過(guò)xx縣人民政府法制辦和xx縣公路局組織的內部職工招聘考試選拔進(jìn)入路政隊伍。一個(gè)多月工作學(xué)習中在xx大隊長(cháng)的關(guān)心、幫助，xx中隊長(cháng)細致耐心的教誨中逐步完成由一名養護工人到路政員的角色轉變，理論知識與路政執法逐步融會(huì )貫通，但我深知離一名合格的路政執法人員差距還很大。
作為國家政府的`一名執法人員，必須先學(xué)會(huì )做人，再學(xué)做事，牢固樹(shù)立人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)和世界觀(guān)，努力提高自己的政治敏銳性和鑒別能力，堅定立場(chǎng)、堅定信念，時(shí)刻提醒自己，嚴格要求自己。
作為xx縣公路局的一名路政人員，深感責任重大，為了更快熟悉路政業(yè)務(wù)，大隊根據實(shí)習計劃組織我們認真的學(xué)習《中華人民共和國公路法》《湖南省公路安全保護條例》《路政管理規定》等法律、法規、和規章，加之日常的上路巡查隊長(cháng)及老同志的，加之自己的邊學(xué)邊干，我對路政管理工作有了進(jìn)一步的提高，也漸漸明白保護路產(chǎn)，維護路權，保障道路暢通這一工作主題。
一個(gè)多月的工作中，在隊長(cháng)帶領(lǐng)下，工作學(xué)習中取得了一點(diǎn)點(diǎn)進(jìn)步，但出現的問(wèn)題也不容忽視，如在日常的上路巡查中對法律、法規知識，不能活學(xué)活用，服務(wù)意識有待提高，團結協(xié)作精神不強，遇突發(fā)事件較慌亂，分析解決疑難問(wèn)題和特殊情況的能力有待提高，在以后的工作中我將盡全力彌補這些缺點(diǎn)。
在今后我將倍加努力學(xué)習業(yè)務(wù)知識，增強自身的業(yè)務(wù)能力，堅決服從領(lǐng)導的指示、精神和安排，認真做好自己的本職工作，珍惜機會(huì )，以此為起點(diǎn)，更加努力，爭做一名優(yōu)秀的公路路政員，為xx公路事業(yè)發(fā)展貢獻自己的一份力量。
公路試用期工作總結2
時(shí)光荏苒，白駒過(guò)隙，轉眼間一個(gè)多月的時(shí)間過(guò)去了，對我來(lái)說(shuō)，這一個(gè)多月的意義深刻，它是我人生旅途中的一個(gè)轉折點(diǎn)，讓我從一名普通的養護工人轉變?yōu)橐幻仿氛䥺T，在此我衷心感謝各級領(lǐng)導多我的工作的支持與信任，同時(shí)將一個(gè)多月試用期的工作心得向單位領(lǐng)導匯報。
我是xxx縣公路局一名普通的馬路工人，xx年x月底通過(guò)xx縣人民政府法制辦和xx縣公路局組織的內部職工招聘考試選拔進(jìn)入路政隊伍。一個(gè)多月工作學(xué)習中在xx大隊長(cháng)的關(guān)心、幫助，xx中隊長(cháng)細致耐心的教誨中逐步完成由一名養護工人到路政員的角色轉變，理論知識與路政執法逐步融會(huì )貫通，但我深知離一名合格的路政執法人員差距還很大。
作為國家政府的一名執法人員，必須先學(xué)會(huì )做人，再學(xué)做事，牢固樹(shù)立人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)和世界觀(guān)，努力提高自己的`政治敏銳性和鑒別能力，堅定立場(chǎng)、堅定信念，時(shí)刻提醒自己，嚴格要求自己。
作為xx縣公路局的一名路政人員，深感責任重大，為了更快熟悉路政業(yè)務(wù)，大隊根據實(shí)習計劃組織我們認真的學(xué)習《中華人民共和國公路法》《湖南省公路安全保護條例》《路政管理規定》等法律、法規、和規章，加之日常的上路巡查隊長(cháng)及老同志的，加之自己的邊學(xué)邊干，我對路政管理工作有了進(jìn)一步的提高，也漸漸明白“保護路產(chǎn)，維護路權，保障道路暢通”這一工作主題。
一個(gè)多月的工作中，在隊長(cháng)帶領(lǐng)下，工作學(xué)習中取得了一點(diǎn)點(diǎn)進(jìn)步，但出現的問(wèn)題也不容忽視，如在日常的上路巡查中對法律、法規知識，不能活學(xué)活用，服務(wù)意識有待提高，團結協(xié)作精神不強，遇突發(fā)事件較慌亂，分析解決疑難問(wèn)題和特殊情況的能力有待提高，在以后的工作中我將盡全力彌補這些缺點(diǎn)。
在今后我將倍加努力學(xué)習業(yè)務(wù)知識，增強自身的業(yè)務(wù)能力，堅決服從領(lǐng)導的指示、精神和安排，認真做好自己的本職工作，珍惜機會(huì )，以此為起點(diǎn)，更加努力，爭做一名優(yōu)秀的公路路政員，為xx公路事業(yè)發(fā)展貢獻自己的一份力量。
相關(guān)知識
工作職責
具有以下職責：
1.負責保護路產(chǎn)，維護路權;
2.實(shí)施公路巡查;
3.依照法律、法規和規章，制止、查處各種違章利用、侵占、污染損壞和破壞路產(chǎn)的行為;
4.控制公路兩側建筑控制區;
5.審批從地面、公路上空或地下、(跨)穿越公路的其他設施的建筑事宜;
6.對在特殊情況下，占用公路和超限運輸車(chē)輛通過(guò)公路進(jìn)行審批，并對實(shí)施情況進(jìn)行監督檢查;
7.維護公路養護、施工作業(yè)現場(chǎng)得正常秩序;
8.為處理違反公路管理法規得行為，向有關(guān)單位和人員調查、詢(xún)問(wèn)、取證，查閱有關(guān)文件、檔案、資料和原始憑證;
9.對損壞路產(chǎn)或發(fā)生侵權行為又不接受查處得車(chē)輛，責令停止行駛;
10.辦理有關(guān)路政復議案件，參與有關(guān)路政案件得訴訟活動(dòng);
11.法律、法規、規章規定的其他職權。
公路試用期工作總結3
我于xx年4月19日來(lái)安康市市政設施管理處下屬部門(mén)養護中心工作，在領(lǐng)導的關(guān)心和指導下，兩個(gè)月來(lái)，本人思想上追求上進(jìn)，工作兢兢業(yè)業(yè)，吃苦耐勞，自覺(jué)遵守單位的各項規章制度。為接受單位考核，總結自身思想、工作方面的得與失，更好的促使自己進(jìn)步，現將兩個(gè)月試用期內的思想、工作情況總結如下：
一、注重學(xué)習，努力提升思想認識
剛步入新的工作崗位，任務(wù)重，難度大，困難多，在部門(mén)領(lǐng)導的耐心指導下，虛心求教。一是不斷提高自己的政治理論水平和黨性修養，提高自己的洞察力、判斷力;二是堅持“三注重”，即：注重培養自己的`工作能力，注重和同事溝通交流，注重虛心向他人學(xué)習;三是結合本職工作，認真學(xué)習市政管理知識、業(yè)務(wù)技能、政策法規，努力接受新思想、新觀(guān)念、新環(huán)境。
二、踏實(shí)肯干，不斷提高工作能力
辦公室人員不僅要舞“筆桿子”，還要會(huì )�！白炱ぷ印�，我認為工作之初，做比說(shuō)更重要，因此，便在“寡言”中干好領(lǐng)導安排的各項工作。一是修改完善養護中心崗位說(shuō)明書(shū)。自我來(lái)到管理處，在張處長(cháng)、李主任的指導下，反復修改更正《安康市市政設施養護中心主要職能內設機構和人員編制方案》、《安康市市政設施養護中心崗位說(shuō)明書(shū)》5次，在修改中我逐漸了解到養護中心設置情況;二是堅持每周、月報送維護工作進(jìn)展和計劃報表。堅持每周五給張處長(cháng)報送維護工作進(jìn)展和計劃報表，不斷完善、詳細報表內容，截止現在共報表7次，每月向辦公室報送月工作進(jìn)展和計劃報表共2次;三是積極協(xié)助李主任做好業(yè)務(wù)上報材料的整理、打印、報送工作;四是認真做好來(lái)電來(lái)文督辦工作。專(zhuān)門(mén)印制了來(lái)文來(lái)電登記薄，詳細登記時(shí)間、對象、內容，及時(shí)督促人員辦理，兩個(gè)月來(lái)共督辦來(lái)電60余個(gè)、來(lái)文50余個(gè);五是做好處上下發(fā)的文件分類(lèi)歸檔，保管好重要文件資料;六是保管好物資財產(chǎn)。5月初，根據處上要求，對養護中心物資財產(chǎn)進(jìn)行清查，登記造冊，妥善保管好門(mén)鑰匙;七是做好養護中心各種會(huì )議的通知、會(huì )務(wù)、記錄工作;八是管好養護中心職工考勤，每月按時(shí)如實(shí)上報;九是按照“一張笑臉相迎，一把椅子相讓?zhuān)槐瓱岵柘嗨汀暗臉藴�，做好�?lái)訪(fǎng)人員的接待;十是工作兩邊兼顧，做好養護中心辦公室工作和背街小巷綜合改造工程項目組內勤工作。
三、認真反思，爭取早日干出成績(jì)
認真總結、反思兩個(gè)月來(lái)的思想、工作表現，雖然忙忙碌碌、加班加點(diǎn)，不敢有絲毫的懈怠，但成績(jì)卻不是很明顯，歸結起來(lái)，我認為自身還存在以下問(wèn)題：一是業(yè)務(wù)知識還欠缺，需加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習;二是工作上沒(méi)有完全放開(kāi)，還顯拘束;三是工作兼顧力度還不夠，常有顧此失彼的情形。
“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”。只有不斷的探索改進(jìn)，工作才能干好。我有信心干好這份工作，這份信心源自領(lǐng)導的關(guān)心，同事的支持，自身的努力。
公路試用期工作總結4
時(shí)光荏苒，白駒過(guò)隙，轉眼間一個(gè)多月的時(shí)間過(guò)去了，對我來(lái)說(shuō)，這一個(gè)多月的意義深刻，它是我人生旅途中的一個(gè)轉折點(diǎn)，讓我從一名普通的養護工人轉變?yōu)橐幻仿氛䥺T，在此我衷心感謝各級領(lǐng)導多我的工作的支持與信任，同時(shí)將一個(gè)多月的工作心得向單位領(lǐng)導匯報。
我是xxx縣公路局一名普通的馬路工人，xx年9月底通過(guò)xx縣人民政府法制辦和xx縣公路局組織的內部職工招聘考試選拔進(jìn)入路政隊伍。一個(gè)多月工作學(xué)習中在韓超大隊長(cháng)的關(guān)心、幫助，尹長(cháng)根中隊長(cháng)細致耐心的教誨中逐步完成由一名養護工人到路政員的角色轉變，理論知識與路政執法逐步融會(huì )貫通，但我深知離一名合格的路政執法人員差距還很大。
作為國家政府的一名執法人員，必須先學(xué)會(huì )做人，再學(xué)做事，牢固樹(shù)立人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)和世界觀(guān)，努力提高自己的政治敏銳性和鑒別能力，堅定立場(chǎng)、堅定信念，時(shí)刻提醒自己，嚴格要求自己。
作為xx縣公路局的一名路政人員，深感責任重大，為了更快熟悉路政業(yè)務(wù)，大隊根據實(shí)習計劃組織我們認真的學(xué)習《中華人民共和國公路法》《湖南省公路安全保護條例》《路政管理規定》等法律、法規、和規章，加之日常的上路巡查隊長(cháng)及老同志的，加之自己的邊學(xué)邊干，我對路政管理工作有了進(jìn)一步的提高，也漸漸明白“保護路產(chǎn)，維護路權，保障道路暢通”這一工作主題。
一個(gè)多月的'工作中，在隊長(cháng)帶領(lǐng)下，工作學(xué)習中取得了一點(diǎn)點(diǎn)進(jìn)步，但出現的問(wèn)題也不容忽視，如在日常的上路巡查中對法律、法規知識，不能活學(xué)活用，服務(wù)意識有待提高，團結協(xié)作精神不強，遇突發(fā)事件較慌亂，分析解決疑難問(wèn)題和特殊情況的能力有待提高，在以后的工作中我將盡全力彌補這些缺點(diǎn)。
在今后我將倍加努力學(xué)習業(yè)務(wù)知識，增強自身的業(yè)務(wù)能力，堅決服從領(lǐng)導的指示、精神和安排，認真做好自己的本職工作，珍惜機會(huì )，以此為起點(diǎn)，更加努力，爭做一名優(yōu)秀的公路路政員，為xx公路事業(yè)發(fā)展貢獻自己的一份力量。
公路試用期工作總結5
回顧xx年，站按照局、處兩級支部的部署，在處領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在各科室的密切配合下，牢固樹(shù)立以人為本，以車(chē)為本的服務(wù)理念，細化日常管理，使各項工作日趨完善。通過(guò)強化文明服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，同時(shí)注重加強業(yè)務(wù)學(xué)習，用熟練的業(yè)務(wù)為優(yōu)質(zhì)服務(wù)提供保障，圓滿(mǎn)完成了各項工作任務(wù)�，F將xx如下：
xx年，我站共完成通行費收入元，車(chē)流量達到
臺，檢測車(chē)次4臺（數字依據截至日的實(shí)際數字預測），與上年同期相比，分別增長(cháng)了
一、業(yè)務(wù)學(xué)習氣氛濃厚。
首先，針對有的收費人員業(yè)務(wù)不精，工作中不求甚解的狀況，站內提出提高業(yè)務(wù)水平的要求，并通過(guò)對誤操作次數記錄和考核的方式，督促收費和治超員加強業(yè)務(wù)學(xué)習，這樣逐漸在站內建立起講學(xué)習，比業(yè)務(wù)的風(fēng)氣，大家積極認真地學(xué)習和摘抄各級文件內容，夜間上崗總不忘帶《學(xué)習筆記》、《收費手冊》和《收費員培訓教材》。一方面，晚間有充足的時(shí)間靜心學(xué)習，另一方面，也是驅趕困意的好辦法。
每季度支部全體人員進(jìn)行一次業(yè)務(wù)考試。通過(guò)考試，很好的起到檢驗和指導的作用，有效促進(jìn)收費、治超工作。讓大家進(jìn)一步清楚自身業(yè)務(wù)知識的掌握程度，認識到不足，及時(shí)補救充電。
9月份，局支部了關(guān)于車(chē)型識別的業(yè)務(wù)培訓。這次培訓是自xx年4月更改收費標準后最全面的一次學(xué)習。此次培訓的目的是確保開(kāi)局之年我局通行費的順利完成。參加培訓的人員回來(lái)后馬上向全站收費人員傳達相關(guān)學(xué)習內容及精神。每個(gè)班組的學(xué)習氣氛都很濃厚，對有爭議的車(chē)型大家熱烈討論。通過(guò)這次學(xué)習使他們對車(chē)型識別有了更明確的判斷標準，也為確保通行費收繳任務(wù)的順利完成打下了基礎。
二、注重提高服務(wù)質(zhì)量。
1、工作方法要得當。
為保障優(yōu)質(zhì)服務(wù)，站內提出文明服務(wù)四要、四不要，即：要禮貌，不要蠻橫；要平和，不要過(guò)激；要耐心，不要急噪；要威嚴，不要軟弱。用以指導、協(xié)調、促進(jìn)服務(wù)和執法工作，避免同用路人發(fā)生矛盾，充分展示交通行業(yè)窗口形象。
2、講究亭內形象。
因我站車(chē)流量較小，無(wú)車(chē)通過(guò)的時(shí)間很多，因此在崗人員容易出現不良形象，針對這種狀況，站內通過(guò)采取平時(shí)檢查和隨機抽查相結合的辦法，使得這方面在短時(shí)間內有了很大改觀(guān)，現在大家在亭內都能自覺(jué)約束，做到不倚不靠，始終堅持如一。
3、文明用語(yǔ)創(chuàng )新意。
提高文明服務(wù)水平，就不能停留在原有文明用語(yǔ)的基礎上，我們應該從一個(gè)微笑、一聲問(wèn)候、一句祝福做起，應時(shí)應景講好每一句文明用語(yǔ)。比如：從最初的“你好，請走好！”、“你好，請交款xx元，收您xx元，找您xx元，請走好！”，豐富為如“你好，歡迎行駛××高速！”、“辛苦了！”、“一路平安！”、“請不要超速！”、“xx處施工，請注意交通安全！”等等，這樣既能讓司乘人員有賓至如歸的感覺(jué)，同時(shí)也通過(guò)提醒司機朋友注意行駛安全，使文明服務(wù)更具人性化，真正體現了“以人為本、以車(chē)為本”的服務(wù)理念。
4、“微笑服務(wù)”是升華。
文明服務(wù)方面，我們除了要求使用文明用語(yǔ)，做到“唱收唱付”外，還大力提倡微笑服務(wù)�？梢哉f(shuō)微笑服務(wù)是高層次文明服務(wù)的體現。
三、加強政治學(xué)習。
一方面，通過(guò)支部大家學(xué)習“”，更強化了大家的工作責任心，站內掀起從我做起，從身邊的小事做起，踐行“”的行動(dòng)熱潮。形成了站“”。
以愛(ài)崗敬業(yè)為榮，以態(tài)度溥衍為恥；
以熱情服務(wù)為榮，以傲漫無(wú)理為恥；
以尊章守紀為榮，以我行我素為恥；
以團結互助為榮，以自私自利為恥；
以共同進(jìn)步為榮，以互相拆臺為恥；
以端正心態(tài)為榮，以報怨勞騷為恥；
以業(yè)務(wù)精練為榮，以業(yè)務(wù)平庸為恥；
以勤奮踏實(shí)為榮，以懶惰浮躁為恥。
另一方面，通過(guò)對“落實(shí)xx廳長(cháng)講話(huà)精神，開(kāi)展認清形勢、轉變觀(guān)念、加快改革、促進(jìn)發(fā)展大討論”白皮書(shū)的學(xué)習和討論，使大家認識到要想做到“以人為本，以車(chē)為本”，轉變服務(wù)理念，每一位員工都要立足崗位，加強學(xué)習，摒棄因循守舊、墨守成規的思想，不斷去創(chuàng )新和思考，創(chuàng )造性地完成本職工作，以適應新時(shí)期高速公路發(fā)展對員工素質(zhì)的要求。
雖然，學(xué)習廳長(cháng)講話(huà)精神的討論活動(dòng)已經(jīng)接近尾聲。但我們會(huì )始終將“以人為本，以車(chē)為本”的服務(wù)理念貫穿于工作中，實(shí)現優(yōu)質(zhì)服務(wù)，文明服務(wù)，樹(shù)立我站良好的服務(wù)形象。
四、重視安全工作，牢記安全第一。
我站視安全工作為一切工作的重中之重，平日注意做好安全檢查，查找安全隱患，做到早發(fā)現、早報告、早解決、早記錄。
安全保衛工作不容忽視，防患于未然是最重要的。所以在日常工作中我們要求每一名保安員當班期間認真對辦公區和工作區巡視檢查，認真做好記錄和對特殊情況的處理上報。每一名在崗人員加強防范，防止被盜、被搶及火災等事件、事故的發(fā)生。另外，監控員也要切實(shí)發(fā)揮監督檢查作用。
目前，站內每一名職工對于安全工作的重視程度都可謂非常高，從具體工作表現中就可見(jiàn)一斑。
1、監控員在晚間及時(shí)設防。
2、治超員夜間及時(shí)關(guān)鎖結算室門(mén)、樓門(mén)、鐵大門(mén)及各室窗戶(hù)。
3、收費員上下崗均有保安員護送。
4、治超員夜間巡邏次數明顯增多，頻率基本達到了站內要求的半小時(shí)一次，而且巡邏部位更廣，更加仔細了。
另外，我們尤其重視作好“五"一”、“十"一”長(cháng)假期間的工作安排。五一、十一長(cháng)假之前，進(jìn)行安全綜合檢查，對滅火器、食堂液化氣罐、報警器、照明電燈、給水設備等作了全面檢查，將有關(guān)情況在處機關(guān)各科室綜合安全檢查時(shí)匯總上報。同時(shí)對假期工作提前作了相關(guān)安排，重點(diǎn)強調注意安全防范，保障暢通，做好文明服務(wù)，遇到重大情況要及時(shí)報告。
五、關(guān)心職工生活，解決職工工作中的實(shí)際困難。
向管理處相關(guān)部門(mén)反映站內實(shí)際情況，因此解決了關(guān)系到職工工作和生活的具體問(wèn)題，比如：修建摩托車(chē)棚，更換衛生間面盆、安裝蓄水罐等，這體現了管理處和站領(lǐng)導對職工的關(guān)心，職工的工作和生活條件更加舒適，因此干勁也更加高漲了。
六、思想教育效果顯著(zhù)。
強調做工好思想交流工作，充分發(fā)動(dòng)值班站長(cháng)對本班人員進(jìn)行談心交流，對問(wèn)題較少的人員，本著(zhù)教育幫助的原則，給予改過(guò)機會(huì )，對同一問(wèn)題發(fā)生多次的人員要按照標準進(jìn)行考核。體現了“以教育為主導，以考核為手段，以促進(jìn)工作為目的”的原則。
經(jīng)過(guò)一年的努力，員工的思想狀態(tài)、工作態(tài)度有所改變，能做好本職工作，積極參與各項活動(dòng)，全站上下呈現出了團結向上的氛圍。
七、堅持扶貧幫困送溫暖，搞好精神文明建設。
幾年來(lái)始終堅持在節日里為特困戶(hù)孫歧老人送米、面、油、雞蛋等慰問(wèn)品，備足取暖用煤，還經(jīng)常為老人打掃衛生、做家務(wù)勞動(dòng)。團支部還在學(xué)雷鋒活動(dòng)月中，去養老院看望老人，為他們帶去慰問(wèn)。
堅持以“為用路人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為工作中心，為司乘人員排憂(yōu)解難奉獻一片愛(ài)心。一年中，涌現出的好人好事層出不窮，多次收到表?yè)P信和錦旗，最近，我站為河北省灤河發(fā)電廠(chǎng)存車(chē)一事被電視臺報道。
八、嚴細管理與親情管理相結合，收到明顯效果。
1、強化內部管理，做好細節工作。
“不積畦步無(wú)以至千里，不積小流難以成江�！�。其實(shí)，收費站工作本身很瑣碎，只有做好這些細節工作才能保證整個(gè)收費治超工作的順利開(kāi)展。所以，在平時(shí)工作中，我們要求站內每名員工嚴于律己，對于各項規定令行禁止。比如：平時(shí)出入收費亭必須戴帽子；亭內人員在崗期間必須嚴格約束自己言行；每天的衛生交接必須做到三個(gè)到位，即清理到位，檢查到位，返工到位，保證為用路人提供一個(gè)良好的行車(chē)環(huán)境；收費過(guò)程中禁止閑聊，把為用路人服好務(wù)擺在第一位；對于用路人的不理解，值班站長(cháng)必須及時(shí)到位解決。遇堵車(chē)必須及時(shí)增開(kāi)邊口等等。對于這些細節工作要求，大部分人都能形成良好的自覺(jué)意識。
2、充分調動(dòng)大家積極性，使每個(gè)人都以主人翁的姿態(tài)投入到工作中。
收費站是大家的，也是每一個(gè)人的.。充分調動(dòng)每一個(gè)人的積極性，讓大家真正把收費站當成家一樣來(lái)建設和愛(ài)護，整個(gè)站才會(huì )取得好的成績(jì)。所以，在工作中如何因人而異的調動(dòng)起每他們的積極性，是管理人員最該思考的問(wèn)題。我覺(jué)得管理中做到“以理服人，以德服人”很重要。因為“理”能使人信服，“德”能感化人。
總之，xx年度工作在全體職工共同努力下已圓滿(mǎn)完成，但今后的工作還任重道遠，我們有信心、有決心把工作干好，把領(lǐng)導交辦的事情完成，隨時(shí)接受領(lǐng)導與用路人的指導檢查，最終讓領(lǐng)導放心，使用路人滿(mǎn)意。
下一年度，我們將繼續踏實(shí)工作，努力完成上級支部交給的工作任務(wù)。并計劃如下：
1、認真貫徹落實(shí)局、處工作精神，確保完成全年的收費、治超工作。
2、堅持“以人為本，以車(chē)為本”的管理理念，堅持以“為用路人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為工作中心，總結經(jīng)驗，加強管理。為完成xx年收費任務(wù)而努力。
3、加強收費人員業(yè)務(wù)學(xué)習，為完成各項工作提供基礎保障。
4、做好安全綜合檢查，排除安全隱患，及時(shí)與有關(guān)部門(mén)協(xié)調解決存在的問(wèn)題，確保安全暢通。
5、舉辦文體活動(dòng)，豐富職工業(yè)余生活。
6、保持站容站貌整潔，為用路人創(chuàng )造舒心的通行環(huán)境，同時(shí)加強文明服務(wù)，提供熱情周到的服務(wù)。
7、進(jìn)一步增強員工的集體主義感、工作的積極性和主動(dòng)性，從規范管理和思想教育、開(kāi)展活動(dòng)多方面下功夫，激發(fā)職工的工作熱情，形成敬業(yè)奉獻的團隊。
公路試用期工作總結6
時(shí)間總是轉瞬即逝，在x公司工作的三個(gè)月，我的收獲和感觸都很多，任職以來(lái)，我努力適應工作環(huán)境和前臺這個(gè)嶄新的工作崗位，認真地履行了自己的工作職責，較好地完成了各項工作任務(wù)�，F將三個(gè)月來(lái)的學(xué)習、工作情況總結如下:
一、在實(shí)踐中學(xué)習，努力適應工作。
這是我之后的第一份工作，作為一個(gè)新人，剛加入公司時(shí)，我對公司的運作模式和工作流程都很生疏，多虧了領(lǐng)導和同事的耐心指導和幫助，讓我在較短的時(shí)間內熟悉了前臺的工作內容還有公司各個(gè)部門(mén)的職能所在。也讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉變。
都說(shuō)前臺是公司對外形象的窗口，短短的三個(gè)月也讓我對這句話(huà)有了新的認識和體會(huì )。前臺不是花瓶，一言一行都代表著(zhù)公司，接待公司來(lái)訪(fǎng)的客人要以禮相迎，接聽(tīng)和轉接電話(huà)要態(tài)度和藹，處理辦公樓的日常事務(wù)要認真仔細，對待同事要虛心真誠點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中學(xué)習，在學(xué)習中進(jìn)步，受益匪淺。
二、學(xué)習公司，提升自我。
加入到xxx這個(gè)大集體，才真正體會(huì )了勤奮，專(zhuān)業(yè)，自信，活力，創(chuàng )新這十個(gè)字的內涵文化的精髓，我想也是激勵xxx每個(gè)員工前進(jìn)的動(dòng)力，我從領(lǐng)導和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化，在這樣好的工作氛圍中，我也以這十個(gè)字為準則來(lái)要求自己，以積極樂(lè )觀(guān)的工作態(tài)度投入到工作中，踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作，及時(shí)發(fā)現工作中的不足，及時(shí)地和部門(mén)溝通，爭取把工作做好，做一個(gè)合格，稱(chēng)職的員工。這也一直是今后工作努力的目標和方向。
三、拓展自己的知識面，不斷完善自己。
三個(gè)月的工作也讓我產(chǎn)生了危機意識，工作中會(huì )接到一些英文的傳真和資料，也會(huì )有一些客戶(hù)打來(lái)比較專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún)電話(huà)，所以單靠我現在掌握的知識和對公司的了解是不夠的，我想以后的工作中也要不斷給自己充電，拓寬自己的知識，減少工作中的空白和失誤。初場(chǎng)，難免出現一些小差小錯需領(lǐng)導指正;但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面，杜絕類(lèi)似失誤的'發(fā)生。
這段工作歷程讓我學(xué)到了很多，感悟了很多，看到公司的迅速發(fā)展，我深感驕傲，在今后的工作中，我會(huì )努力提高自我修養和內涵，彌補工作中的不足，在新的學(xué)習中不斷的總結，用謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好我的本職工作，發(fā)揮自己的潛力為公司的建設與發(fā)展貢獻自己的力量!
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